工程保修服務承諾書

時間：2022-11-07 09:11:44 保修承諾書我要投稿

工(gong)程保修(xiu)服務承諾書(通用10篇)

　　在現在的社會生活中(zhong)，承諾(nuo)書的使用(yong)頻率越來(lai)越高，承諾(nuo)書如(ru)經合(he)同(tong)認可(ke)(ke),可(ke)(ke)以(yi)作為(wei)合(he)同(tong)的一部分一同(tong)履行。怎么寫承諾(nuo)書才能避免踩雷呢？以(yi)下是小編為(wei)大家(jia)收集的工程保修服務承諾(nuo)書，希望(wang)對大家(jia)有所(suo)幫助。

工程保修服務承諾書(通用10篇)

工程保修服務承諾書1

　　為(wei)確保項目(mu)(mu)施(shi)工(gong)質(zhi)量(liang)，本次(ci)項目(mu)(mu)施(shi)工(gong)負責人(ren)：xxx，鄭重承諾，將(jiang)依照施(shi)工(gong)合同對本次(ci)施(shi)工(gong)范圍內的質(zhi)量(liang)及保修(xiu)承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法(fa)取得相應等級的資質(zhi)(zhi)證書(shu)，并(bing)在(zai)其資質(zhi)(zhi)等級許可的范圍(wei)內承攬(lan)工程。

　　2、建立質(zhi)量責(ze)任(ren)制(zhi)，對建筑工(gong)程的(de)施(shi)(shi)工(gong)質(zhi)量負(fu)責(ze)。要求項(xiang)目(mu)負(fu)責(ze)人做好施(shi)(shi)工(gong)現場的(de)記(ji)(ji)錄，記(ji)(ji)錄工(gong)程的(de)各部分(fen)施(shi)(shi)工(gong)是那個或那幾個負(fu)責(ze)施(shi)(shi)工(gong)，一(yi)旦該(gai)部分(fen)出現施(shi)(shi)工(gong)質(zhi)量問題(ti)，將對該(gai)部分(fen)工(gong)程付相關責(ze)任(ren)，項(xiang)目(mu)負(fu)責(ze)人有取帶(dai)責(ze)任(ren)。

　　3、按照工(gong)(gong)程設計(ji)圖紙(zhi)和(he)施工(gong)(gong)技術標準施工(gong)(gong)，不(bu)擅自修(xiu)改工(gong)(gong)程設計(ji)，不(bu)偷工(gong)(gong)減料。在(zai)施工(gong)(gong)過程中發現設計(ji)文件和(he)圖紙(zhi)有差錯的，及時提出(chu)意見和(he)建議(yi)。

　　4、按照工(gong)程設(she)計的(de)(de)要求(qiu)，施工(gong)技(ji)術標準和合同約定對(dui)各種材料，以及(ji)構、配件進行檢(jian)驗，未經(jing)檢(jian)驗或(huo)檢(jian)驗不合格的(de)(de)不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢(jian)驗制(zhi)度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢(jian)查和記錄。

　　6、建(jian)立、健(jian)全教育培訓(xun)制度，加強對員(yuan)工的(de)教育培訓(xun)，未經教育培訓(xun)或(huo)者考試不合格的(de)人員(yuan)，不上崗作業。

　　7、依(yi)法(fa)履行建筑(zhu)裝(zhuang)飾工程(cheng)質量保修義務。

　　8、在保修期內應無(wu)條(tiao)件(jian)的全額(e)免費履行維修義務，不得以任何理由推脫(tuo)、拖延甲方的維修項目。

　　承諾單位：xxx公(gong)司

　　20xx年xx月xx日

工程保修服務承諾書2

　　我(wo)(wo)公(gong)司(si)（）為保證（）在施工(gong)完成后達到建設單(dan)(dan)(dan)位(wei)對本工(gong)程(cheng)的質量(liang)、工(gong)程(cheng)回訪、保修等(deng)方面(mian)的要(yao)求，最(zui)大(da)限度的滿足建設單(dan)(dan)(dan)位(wei)的要(yao)求，我(wo)(wo)公(gong)司(si)就本工(gong)程(cheng)質量(liang)保修向建設單(dan)(dan)(dan)位(wei)做出(chu)如下承諾：

　　一、保修期內的售后服務

　　1.保(bao)修服務范圍

　　（1）保(bao)修(xiu)的(de)內容按建(jian)設(she)部《建(jian)設(she)工(gong)程(cheng)質量(liang)管理條(tiao)例》及《工(gong)程(cheng)施工(gong)總(zong)承包合同》、《工(gong)程(cheng)質量(liang)保(bao)修(xiu)書》中的(de)規定執(zhi)行。

　　（2）對于工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)承(cheng)包范圍內的施工(gong)項目，自工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)竣工(gong)驗收合格之日起進入工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)質量保修(xiu)階段。在(zai)保修(xiu)階段，凡因(yin)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)不(bu)符合規程(cheng)(cheng)(cheng)、規范和工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)合同規定所造成的工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)實體損壞，我公司將(jiang)無條件進行保修(xiu)。

　　（3）由于(yu)工程(cheng)設計、社會人為(wei)因素、或(huo)因甲供主材質量問題(ti)等原因造成(cheng)工程(cheng)缺陷，或(huo)已(yi)超出工程(cheng)質量保修(xiu)期(qi)限(xian)的問題(ti)，我公司(si)按照業主認可的工程(cheng)技術維修(xiu)方案及(ji)費用(yong)進行修(xiu)復處(chu)理。

　　（4）因不可抗力，包括地(di)震(zhen)、洪水(shui)、50年以上一遇大風等原因對工(gong)程造(zao)成(cheng)的(de)破壞，與(yu)(yu)業主協商后(hou)確定(ding)修復(fu)辦法(fa)，并按照相關規定(ding)確定(ding)施工(gong)單(dan)位與(yu)(yu)建設單(dan)位的(de)承擔范圍。

　　2.保修期限

　　（1）根據工程(cheng)性(xing)質(zhi)(zhi)并嚴格(ge)遵(zun)守(shou)工程(cheng)施工合同及(ji)保修書中(zhong)的規定(ding)(ding)，確定(ding)(ding)工程(cheng)質(zhi)(zhi)量保修期(qi)限(xian)，并根據工程(cheng)《建設工程(cheng)質(zhi)(zhi)量管理條(tiao)例》中(zhong)規定(ding)(ding)執行。

　　1)地基基礎(chu)和(he)主體結構(gou)工(gong)程(cheng)，為設計文體規(gui)定的該工(gong)程(cheng)的合理使用(yong)50年。

　　2)屋面(mian)防(fang)(fang)水(shui)工程，有(you)防(fang)(fang)水(shui)要求的房間和外(wai)墻有(you)防(fang)(fang)滲漏，為(wei)5年。

　　3)電氣系統(tong)，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　二、工程保修及服務承諾

　　1.我單(dan)位(wei)對(dui)所(suo)提供的(de)產品及施(shi)工自投(tou)入使用之日起，嚴格按照工程總承(cheng)包合同(tong)有關保(bao)修的(de)條款執行。

　　2.嚴(yan)格貫徹公司的(de)質量(liang)方針，本著客戶至上的(de)原則，服(fu)務(wu)熱(re)情，周到，隨(sui)叫隨(sui)到。

　　3.建立回訪(fang)(fang)制，進(jin)行定期、不(bu)定期回訪(fang)(fang)，每年內工程(cheng)回訪(fang)(fang)不(bu)少(shao)于五(wu)次，認真聽取建設(she)單(dan)位意見，并形(xing)成回訪(fang)(fang)記錄。

　　4.建立維修工程(cheng)(cheng)專班(ban)專人負(fu)責(ze)制(zhi)，由公(gong)司工程(cheng)(cheng)部、技術部派人負(fu)責(ze)。

　　5.按照工程維修事(shi)件的(de)緊急程度確(que)定(ding)事(shi)故處理辦法，并做(zuo)到(dao)以下幾點：

　　（1）、在(zai)保修(xiu)期(qi)內，成品一旦出現問(wen)題，我(wo)公司免費提供所需的工(gong)作人員和材料進行(xing)維修(xiu)。承諾接(jie)到業主的維修(xiu)通知后(hou)24天內進入處(chu)理(li)，并(bing)針對(dui)現場(chang)破壞程度制定相關處(chu)理(li)方案，得到業主同意后(hou)，對(dui)工(gong)程進行(xing)維護修(xiu)復(fu)工(gong)作。

　　（2）、我公司在保修(xiu)期(qi)內(nei)負責對成品進行日常一般性的定期(qi)維(wei)(wei)修(xiu)保養，同時提供日夜(ye)24小(xiao)時隨(sui)傳隨(sui)到的緊急(ji)維(wei)(wei)修(xiu)服務。

　　（3）、在收(shou)到緊急事故招喚時，我公司在正常工(gong)作(zuo)時間于(yu)4小時之(zhi)(zhi)內到場進行搶(qiang)修工(gong)作(zuo);在非工(gong)作(zuo)時間于(yu)6小時之(zhi)(zhi)內到場進行搶(qiang)修工(gong)作(zuo)。

　　6.工程保修原則及計劃

　　（1）、工程保修原則(ze)

　　A.在(zai)保(bao)修(xiu)(xiu)期間，我方將依據工(gong)程(cheng)合同，本著“對用(yong)(yong)戶(hu)服務(wu)，向業主負(fu)責(ze)，讓用(yong)(yong)戶(hu)滿意”的(de)認(ren)真態度(du)，以有(you)效的(de)制度(du)及措施作保(bao)證，以優質迅(xun)速的(de)維(wei)修(xiu)(xiu)服務(wu)維(wei)護用(yong)(yong)戶(hu)利益。

　　B.在保修(xiu)期內由(you)于(yu)本身質量原因造成的(de)任何損(sun)傷和損(sun)壞，我公司將對有缺(que)陷的(de)部位進(jin)行無償修(xiu)理與更換，并承擔由(you)此而引起(qi)對建設單位的(de)直接損(sun)失。

　　(2)、工程保(bao)修回訪計劃

　　A、交工后三個月即進行(xing)工程回(hui)(hui)訪(fang)，一(yi)年內再(zai)(zai)不定期(qi)回(hui)(hui)訪(fang)二次，滿一(yi)年再(zai)(zai)進行(xing)三次回(hui)(hui)訪(fang)，并(bing)對存在的問(wen)題形成文字(zi)記(ji)錄，制定方案(an)，并(bing)進行(xing)徹底的整改。

　　B、回(hui)訪期間對存在的任何質量問題進(jin)(jin)行整改，本(ben)著客戶(hu)至人(ren)，服(fu)務熱情的原則，及(ji)時對工(gong)程存在質量問題進(jin)(jin)行整改，直(zhi)至業主滿意。

　　C、落實保修期(qi)內和(he)售后(hou)服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形(xing)成回訪記錄(lu)，做到及時的解決問題。

　　綜上所述(shu)，我(wo)公司鄭重(zhong)承諾(nuo)，在工(gong)程質(zhi)量保(bao)(bao)修階(jie)段，我(wo)單位將本著用戶至上的原(yuan)則(ze)，讓業(ye)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我(wo)單位的生(sheng)存源(yuan)泉之水(shui)，在工(gong)程施工(gong)、質(zhi)量保(bao)(bao)修階(jie)段，我(wo)單位將始(shi)終如(ru)一(yi)的為業(ye)主服務。

　　公司名稱(cheng)：××× 建(jian)筑裝飾(shi)有(you)限公司

　　年月日

工程保修服務承諾書3

　　發布(bu)時(shi)間：XXXXXXX 為了更好地(di)服務于廣(guang)大用戶，讓用戶投資建設(she)的(de)(de)系統安(an)全無憂、購買的(de)(de)設(she)備(bei)物有所值，我公司提(ti)供(gong)售前的(de)(de)技(ji)術咨詢、設(she)備(bei)選型、解決方案，從系統的(de)(de)選型規劃中以(yi)確保(bao)(bao)商品的(de)(de)質(zhi)量性能(neng)、供(gong)貨時(shi)間、服務保(bao)(bao)障(zhang)以(yi)及設(she)備(bei)在保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)期內(nei)、保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)期外的(de)(de)技(ji)術支持、維修(xiu)(xiu)維護和技(ji)術培(pei)訓做出如下的(de)(de)規劃和承諾：

　　一、售后服務保證：

　　1、負責將用戶所(suo)訂購的設備(bei)免(mian)費(fei)安(an)裝、調(diao)試直至正常運行(xing);

　　2、在安(an)裝(zhuang)現場免費為用戶(hu)提供基本操(cao)作、日(ri)常保養的培訓服務(wu);

　　3、自設(she)備驗收合格之日起(qi)按原(yuan)廠家標準保(bao)修條(tiao)例對本項目的設(she)備提供保(bao)修服(fu)務;

　　4、免費將原(yuan)廠家標準(zhun)保修(xiu)(xiu)服務(wu)提升為上門保修(xiu)(xiu)服務(wu);

　　5、免(mian)費(fei)(fei)將原(yuan)廠(chang)家標準保修服(fu)務提(ti)升為終身保修服(fu)務，保修期外的設備僅按成(cheng)本價收取故障配件(jian)費(fei)(fei)，免(mian)人工(gong)費(fei)(fei);

　　6、服務(wu)響應時間(jian)為4-8小(xiao)時，法定工作日內(nei)，吳江市(shi)(shi)區用戶4小(xiao)時到達(da)故(gu)障(zhang)現場，市(shi)(shi)外省內(nei)用戶第二(er)個(ge)工作日到達(da)故(gu)障(zhang)現場;

　　7、免費提供(gong)系(xi)統及硬件設備(bei)升級的(de)技術咨詢;

　　8、將定期向用戶贈(zeng)送產品技術(shu)相關資料(liao);

　　9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解(jie)系統及(ji)設備的運行情況，解(jie)決用戶的問題;

　　二、技術服務及培訓：

　　1、安裝和調試

　　1.1我公(gong)司(si)在本次(ci)報價文件中(zhong)的所有設(she)備產品(pin)均為全新(xin)原裝(zhuang)品(pin)牌。

　　1.2我公(gong)司負責將所購(gou)設(she)備(bei)初(chu)驗收(shou)合(he)格后(hou)，送(song)至用戶(hu)所在地(di)提供所購(gou)設(she)備(bei)的安裝調(diao)試。

　　1.3所購(gou)設備安裝調試到(dao)位后，我公司將組織專(zhuan)人與用(yong)戶(hu)方共同(tong)進行質(zhi)量驗(yan)收簽字。

　　2、安裝及培訓

　　2.1我公(gong)司將按用戶的實際要(yao)求，負責組(zu)織專業技術人員進行所購設備產品(pin)安(an)裝調試，保證各項(xiang)安(an)裝及培訓工(gong)作順(shun)利進行。

　　2.2系統工程師、客戶(hu)服務(wu)工程師、培訓講(jiang)師上門(men)服務(wu)時，將嚴格(ge)遵守(shou)用(yong)戶(hu)的規章制度，愛護用(yong)戶(hu)的設備，保守(shou)用(yong)戶(hu)的商(shang)業(ye)機密(mi)、技術(shu)機密(mi);

　　三、驗收標準：

　　1 驗收方法：所有(you)設(she)備按生產廠(chang)家的(de)產品驗收標準及合同中(zhong)的(de)相(xiang)關(guan)條款進(jin)行數(shu)量及質量的(de)驗收。

　　2 初驗收

　　貨物(wu)送至買(mai)方(fang)(fang)安裝現場(chang)后，由我司和買(mai)方(fang)(fang)共同對貨物(wu)的數(shu)量、基本質量、外

　　包(bao)裝等進行(xing)檢查、核對、即(ji)初驗(yan)收。

　　3 初驗收后，根據用戶要(yao)求(qiu)進行(xing)現(xian)場安(an)裝及調試(shi)，結(jie)果(guo)應(ying)符合使用要(yao)求(qiu)。

　　在此期(qi)間，如(ru)發(fa)現設(she)備質量有問題(ti)我司(si)無條件免費更換，直至(zhi)驗收(shou)合格交(jiao)付使(shi)用(yong)。

　　四、質量保證及售后服務承諾：

　　1.我公司(si)鄭重承諾(nuo)對所購設備，若提(ti)供非原裝正(zheng)品(pin)設備，則無(wu)條(tiao)件退貨(huo)，并(bing)賠償由此造成(cheng)的(de)一切損(sun)失。

　　質量(liang)按廠家(jia)標準(zhun)進行保(bao)修(xiu)(xiu)，用(yong)戶無特殊要求的按國(guo)家(jia)有關規定進行保(bao)修(xiu)(xiu)，國(guo)家(jia)無規定，按與用(yong)戶協商結(jie)果保(bao)修(xiu)(xiu)。

　　保修期(qi)內非因操作不當造成需(xu)要(yao)更換(huan)的零配件及設備由我司負責包(bao)修、包(bao)換(huan)。

　　我司所(suo)提供的所(suo)有設備(bei)均按(an)合同承諾的保修(xiu)范圍和時間進行保修(xiu)。

　　2.保修(xiu)(xiu)期結束(shu)后，我公司將繼續提(ti)供售(shou)后服務，負責對所提(ti)供的設備進行定期維護和修(xiu)(xiu)理，不(bu)限年份(fen)終身服務，僅(jin)收取零(ling)部件(jian)成(cheng)本費(fei)，免收維修(xiu)(xiu)費(fei)。

　　3.按設備廠家售后服務承諾政策(ce)執行;我公司技服人員(yuan)上門服務。

　　4.熱線(xian)咨詢服務：

　　4.1當您(nin)在使(shi)用過程(cheng)中遇到(dao)問題時(shi)，歡迎您(nin)撥打技(ji)術(shu)服務熱線(xian)：XXXXXXX，由技(ji)術(shu)工程(cheng)師為您(nin)提(ti)供(gong)專業服務。

　　5.服務流程：

　　5.1快(kuai)速(su)反應：

　　(1)客服(fu)專員接聽電話，通過詢(xun)問故障情況，快速判斷故障類型，將事件(jian)分派給相(xiang)關的技術工(gong)程師(shi);

　　(2)由(you)技術工(gong)程師判斷故(gu)障的大致原因，攜帶相關(guan)配件、軟件和(he)工(gong)具(ju)，在規定時(shi)間(jian)內迅速到達目的地，排(pai)除故(gu)障;

　　5.2填寫(xie)服務報告：

　　(1)技(ji)術工程師解決故障后，填(tian)寫服務報告;

　　(2)服務報告由(you)用(yong)戶相(xiang)關負責人確認后，結束現(xian)場服務工作(zuo);

　　(3)將服務(wu)報告(gao)交(jiao)給客服專員;

　　5.3監(jian)督(du)和管理售后服務工作：

　　(1)客服(fu)(fu)(fu)專員致電用戶確(que)認服(fu)(fu)(fu)務(wu)完畢并征詢服(fu)(fu)(fu)務(wu)意見;

　　(2)客服專員將服務(wu)報(bao)告錄(lu)入(ru)電腦并存檔;

　　6.故(gu)障處理后跟蹤服務：

　　6.1定期回訪客戶，詢問故障(zhang)處(chu)理后設備運行(xing)情況，并做記(ji)錄存檔。

　　“顧客至(zhi)上(shang)、服(fu)務至(zhi)上(shang)、信譽至(zhi)上(shang)、效率(lv)至(zhi)上(shang)”是(shi)我們的(de)(de)服(fu)務宗旨，“為您(nin)(nin)想得遠、做得全;我用心、您(nin)(nin)放心”是(shi)我們的(de)(de)服(fu)務目標，希望通過我們的(de)(de)服(fu)務能免(mian)除您(nin)(nin)及貴單位的(de)(de)后顧之憂，最大限度(du)地發揮您(nin)(nin)所購買的(de)(de)設備的(de)(de)效能!

　　五、備注：

　　為(wei)了您的合(he)法權益受保護，避免不必的損失。

　　對下(xia)列原因(yin)導(dao)致產品(pin)故(gu)障或損壞將無法(fa)享受免(mian)費保修，您可選擇有(you)償服務。

　　1、您的(de)設備超出保修期時;

　　2、因(yin)未(wei)按(an)說明書(shu)要求錯誤安(an)裝及使用造成的(de)設備損(sun)壞;

　　3、您的設(she)備經(jing)過(guo)非授(shou)權維修人員(yuan)修過(guo);

　　4、您的設備使用(yong)非(fei)標準(zhun)或(huo)未公開發行的軟件或(huo)其(qi)它未經我司認證的非(fei)標準(zhun)擴展部件，以及其(qi)他如自然災害等不(bu)可(ke)抗力的原因造(zao)成的損(sun)壞。

　　為了保(bao)證您(nin)的權益(yi)，我公司將提供更優秀(xiu)的售后(hou)服務，歡(huan)迎您(nin)對我們的工作進(jin)行監督，提供寶貴意(yi)見。

　承諾單位(wei)：xxx公司

　　20xx年(nian)xx月xx日

工程保修服務承諾書4

　　為保(bao)證工(gong)程在施工(gong)完(wan)成后達到(dao)建(jian)設(she)單(dan)(dan)位(wei)對(dui)工(gong)程質量、及工(gong)程回訪、保(bao)修(xiu)等方面(mian)的(de)(de)要求，最大限度的(de)(de)達到(dao)工(gong)程的(de)(de)建(jian)設(she)目(mu)的(de)(de)，滿足建(jian)設(she)單(dan)(dan)位(wei)要求，我公司就工(gong)程質量保(bao)修(xiu)向建(jian)設(she)單(dan)(dan)位(wei)做如下送重承(cheng)諾：1 保(bao)修(xiu)期內的(de)(de)服務項目(mu)

　　1。1保修服務范(fan)圍

　　1）保(bao)(bao)修(xiu)的內容按建設部《建設工(gong)(gong)程(cheng)質量管理條例》及《工(gong)(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)(gong)總承包(bao)合同》、《工(gong)(gong)程(cheng)質量保(bao)(bao)修(xiu)書(shu)》中的規定(ding)執(zhi)行。

　　2）對于工(gong)(gong)程承包范圍內的施工(gong)(gong)項目，

　　自工(gong)程(cheng)(cheng)竣工(gong)驗收合格之日(ri)起進入(ru)工(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)量保(bao)修(xiu)階(jie)段。在保(bao)修(xiu)階(jie)段，凡因工(gong)程(cheng)(cheng)不符(fu)合規程(cheng)(cheng)、規范和(he)工(gong)程(cheng)(cheng)合同規定(ding)所造成工(gong)程(cheng)(cheng)實體(ti)損壞，我公司將無條件進行(xing)保(bao)修(xiu)。

　　3）由于(yu)工(gong)程(cheng)(cheng)設計、社會人(ren)為因素、或(huo)因甲供主材質(zhi)(zhi)量問(wen)題(ti)等原因造成工(gong)程(cheng)(cheng)缺陷，或(huo)已超出(chu)工(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量保修期限(xian)的(de)問(wen)題(ti)，我公司(si)按照業主認可(ke)的(de)工(gong)程(cheng)(cheng)技術(shu)維(wei)修方案及費用進行修復處理。

　　4）因(yin)(yin)不可(ke)抗力，包(bao)括地震、洪水、50年以上一遇大(da)風等原因(yin)(yin)對(dui)工(gong)程(cheng)造成(cheng)的破壞，與(yu)業主協商后確定(ding)(ding)修復辦法(fa)，并按照(zhao)相關(guan)規定(ding)(ding)確定(ding)(ding)施(shi)工(gong)單位與(yu)建設(she)單位的承擔范(fan)圍。

　　1。2保修期限

　　根據工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)性質并(bing)嚴(yan)格遵守工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)施工(gong)(gong)合同及(ji)保(bao)修(xiu)書中的規定，確定工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)保(bao)修(xiu)期(qi)限(xian)，并(bing)根據工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)《建設工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)管理條(tiao)例》中規定執(zhi)行。

　　1）地(di)基(ji)基(ji)礎和主體結(jie)構工(gong)程，為設(she)計文(wen)體規定的該工(gong)程的合理使用50年。

　　2）屋(wu)面(mian)防(fang)水(shui)工(gong)程，有防(fang)水(shui)要求的(de)房間和外(wai)墻(qiang)有防(fang)滲漏，為5年。

　　3）電氣系(xi)統，給(gei)排水(shui)管(guan)道，設(she)備安(an)裝為2年。

　　4）裝(zhuang)修工程為2年。

　　2 工程保修及服務承諾

　　1）我(wo)單位對所提供的產品及施工(gong)自投(tou)入使用之(zhi)日起，嚴格(ge)按(an)照(zhao)工(gong)程總(zong)承包合同有(you)關保修(xiu)的條款(kuan)執行。

　　2）嚴格貫徹公司的(de)質量方針，本著客戶至上的(de)原(yuan)則，服務熱(re)情，周(zhou)到，隨(sui)叫隨(sui)到。

　　3）建(jian)立(li)回(hui)訪(fang)制(zhi)，進行(xing)定(ding)期(qi)(qi)、不(bu)(bu)定(ding)期(qi)(qi)回(hui)訪(fang)，每年內(nei)工程回(hui)訪(fang)不(bu)(bu)少于(yu)兩(liang)次，認真聽取(qu)建(jian)設(she)單(dan)位意見(jian)，并形成回(hui)訪(fang)記錄(lu)。

　　4）建立維(wei)修工(gong)(gong)程(cheng)專班專人負(fu)責制，由公司工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)、技術(shu)部(bu)派人負(fu)責。

　　5）按照工(gong)程(cheng)維(wei)修事件的緊急程(cheng)度確定事故(gu)處理辦(ban)法，并做到以(yi)下(xia)幾點：

　　A、在保修(xiu)期(qi)內，成(cheng)品一旦出現(xian)問題，我公(gong)司免費提供(gong)所需(xu)的工作(zuo)人(ren)員和材料(liao)進(jin)行維修(xiu)。承諾接到業(ye)主的維修(xiu)通知后2天內進(jin)入處理，并針對現(xian)場破壞(huai)程(cheng)，制定相關處理方(fang)案，得到業(ye)主同意后，對工程(cheng)進(jin)行維護(hu)修(xiu)復工作(zuo)。

　　B、我(wo)公司在保(bao)修期(qi)內負責對成品進行日常一般(ban)性的定(ding)期(qi)維(wei)修保(bao)養，同時提供(gong)日夜(ye)24小時隨(sui)傳隨(sui)到(dao)的緊急維(wei)修服務(wu)。

　　C、在(zai)收到緊急事故招喚時(shi)，我公司在(zai)正常工作(zuo)時(shi)間于4小(xiao)時(shi)之內到場進(jin)行搶修工作(zuo)；在(zai)非工作(zuo)時(shi)間于6小(xiao)時(shi)之內到場進(jin)行搶修工作(zuo)。

　　6）工(gong)程保修原(yuan)則(ze)及計劃

　　A、工程保修原則

　　1在保修(xiu)期間，我方將依據工(gong)程合同，本著“對用戶(hu)服(fu)務(wu)，向業(ye)主負責，讓(rang)用戶(hu)滿意”的(de)(de)認真態度，以有效的(de)(de)制度及措施作保證，以優質迅(xun)速的(de)(de)維修(xiu)服(fu)務(wu)維護用戶(hu)利益(yi)。

　　2在(zai)保修期(qi)內(nei)由(you)于本身質(zhi)量(liang)原因造成的(de)任何損(sun)(sun)傷和損(sun)(sun)壞，我公司將對有缺陷的(de)部位(wei)進行無(wu)償修理與更換，并承擔由(you)此而引起對建設單位(wei)的(de)直接損(sun)(sun)失。

　　B、工(gong)程保修(xiu)回訪(fang)計劃

　　1交(jiao)工后三個月即進行工程回(hui)訪(fang)，一(yi)(yi)年內再不定期回(hui)訪(fang)一(yi)(yi)次，滿一(yi)(yi)年再進行一(yi)(yi)次回(hui)訪(fang)，并對(dui)存在的問題形成文字記錄(lu)，制定方案(an)，并進行徹底的整改。

　　2回訪期間(jian)對(dui)存在的(de)任何質量(liang)問題(ti)進(jin)行整(zheng)改，本著客戶至人(ren)，服務熱情的(de)

　　原則，及時(shi)對工程存在質量問(wen)題進行整改(gai)，直至業(ye)主滿意。

　　3落實保修期內(nei)和(he)售后服(fu)務措施：每3個(ge)月進(jin)行質(zhi)量(liang)回訪，最終形(xing)成(cheng)回訪記錄，做到(dao)及(ji)時的解決(jue)問題。

　　綜上所(suo)述，我公司鄭重承諾，在工程(cheng)質(zhi)量保修(xiu)階(jie)段，我單位將本(ben)著

　　用戶(hu)至上的原則，讓業主(zhu)滿意。客戶(hu)的滿意和支(zhi)持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主(zhu)服(fu)務。

工程保修服務承諾書5

　　發包(bao)人(ren)（全稱）：____________________________________________ 承(cheng)包(bao)人(ren)（全稱）：____________________________________________

　　依照(zhao)《中華人民共和國(guo)合同法》和中華人民共和國(guo)建(jian)設(she)部、國(guo)家工(gong)商行政(zheng)管(guan)理(li)總局(ju)共同發布的《建(jian)設(she)工(gong)程施工(gong)合同》和《城市園林綠(lv)化養護管(guan)理(li)標準》等(deng)其他有關規定(ding)，經協商一(yi)致，對(dui)______________________________________________（工(gong)程全稱(cheng)）簽(qian)定(ding)工(gong)程質量保修書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在(zai)質量保(bao)修期內，按照(zhao)有關法(fa)律、法(fa)規、規章的管(guan)理規定和雙方(fang)約定，承擔本工程(cheng)質量保(bao)修責(ze)任。

　　工程質(zhi)量保(bao)修范(fan)圍和(he)內容：

　　二、質量保修期

　　雙(shuang)方根據(ju)《建設工程(cheng)質(zhi)量管理條例》及有(you)關規定(ding)(ding)，約定(ding)(ding)本(ben)工程(cheng)的質(zhi)量保(bao)修期如下：

　　1.土建工程：

　　2.綠化種植工程：

　　3.噴(pen)泉、噴(pen)灌工程：

　　4.其他附(fu)屬(shu)工程：質(zhi)量保修期自工程竣工驗收通過之日起(qi)計(ji)算(suan)。

　　三、質量保修責任

　　1.屬于保修范(fan)圍內容的項目，承包人(ren)應當在接到保修通知之日起(qi)7日內派人(ren)保修。

　　2. 發(fa)生緊急搶修事故(gu)的，承包人在接(jie)到事故(gu)通知后，應(ying)在24小時內到達(da)事故(gu)現場搶修。

　　3.綠化種植(zhi)工程在保(bao)修期內應達(da)到(dao)2級養護標準。

　　4. 保修期內發(fa)現苗木等植物材(cai)料死亡，應在種植季節按原設計品種、規格更換。

　　四、保修費用

　　1. 保(bao)修費用由造(zao)成質(zhi)量缺陷的責(ze)任方承擔。

　　2. 雙方約定的養護期(qi)間水、電費用的承擔：

　　五、其他

　　雙方約定(ding)的(de)其他保修事項：

　　本工程質量(liang)保修書，由施工合同發包人(ren)、承(cheng)包人(ren)雙方在(zai)竣工驗收

　　前共同簽署，作為(wei)施工合同附件，其有效期(qi)限(xian)至(zhi)保修期(qi)滿。

　　發(fa) 包人(ren)（公章(zhang)(zhang)）：承包人(ren)（公章(zhang)(zhang)）：

　　法定代表人(ren)（簽(qian)字）：法定代表人(ren)（簽(qian)字）：

　　年月日年月日

工程保修服務承諾書6

　　致：____________

　　______（以(yi)下簡稱我方）在____________項目(mu)招(zhao)標中，如(ru)果我方有(you)幸中標，非常感謝(xie)評(ping)委及建(jian)設單位的(de)(de)信任，在該項目(mu)建(jian)設和施工過程(cheng)中，我們除(chu)響應(ying)招(zhao)標文(wen)件中所有(you)的(de)(de)條款及履(lv)約合同內容外，并對工程(cheng)售后服務做(zuo)出如(ru)下承諾：

　　1、投標產品(pin)均屬于國家(jia)規(gui)(gui)定“三包”范圍(wei)的(de)，并保證(zheng)產品(pin)質(zhi)量(liang)保證(zheng)期不(bu)低(di)于“三包”規(gui)(gui)定；質(zhi)量(liang)保證(zheng)期承(cheng)諾優于國家(jia)“三包”規(gui)(gui)定的(de)，按供應商(shang)實際承(cheng)諾執行；

　　2、投(tou)標(biao)產品有專業售(shou)(shou)后服務機構(gou)，并將在投(tou)標(biao)文件中(zhong)予以明確說明，并附制造商售(shou)(shou)后服務承諾；

　　3、工(gong)程(cheng)竣工(gong)后，我方將負責(ze)壹(yi)年的(de)(de)工(gong)程(cheng)質量(liang)(liang)無償保修，以優質的(de)(de)服務(wu)，實現我們忠實的(de)(de)承諾；真(zhen)正做到以一(yi)流的(de)(de)施工(gong)，創一(yi)流的(de)(de)質量(liang)(liang)的(de)(de)服務(wu)宗旨；

　　4、我方(fang)保(bao)證在工程竣工，經相(xiang)關部(bu)門認證合格后2個工作(zuo)日(ri)內，對招標方(fang)提供上門“集中式”培訓服務，確(que)保(bao)使用人在操作(zuo)前充分了解產品性(xing)能(neng)，使用規范；消(xiao)滅事(shi)故隱患，提高工作(zuo)效率；

　　5、電(dian)話咨詢：在質量保質期(qi)內提(ti)供技(ji)術(shu)援助電(dian)話，解答招標方在使用(yong)中遇到的問(wen)題(ti)，及(ji)時為招標方提(ti)出解決問(wen)題(ti)的建議(yi)；

　　6、現場響應：

　　6。1我方在(zai)接到報修通(tong)知后，電話(hua)咨詢(xun)不能解決的，我方承(cheng)諾在(zai)24小時內(nei)到達(da)現場進行處理，確保產(chan)品正常工(gong)作；

　　6。2無法在(zai)24小(xiao)時(shi)內解(jie)決的(de)，將(jiang)在(zai)24小(xiao)時(shi)內提供備用產(chan)品，使(shi)招標方(fang)能夠正常使(shi)用。若故(gu)障在(zai)24小(xiao)時(shi)內未得(de)到解(jie)決的(de)，招標方(fang)有權自行處理(li)故(gu)障，發生費用在(zai)質量保修金中(zhong)扣除；

　　6。3發生(sheng)緊(jin)急搶(qiang)修事(shi)故的，我方在接到(dao)通知后(hou)，確保做到(dao)立即(ji)到(dao)達事(shi)故現場；

　　6。4對于涉及安(an)全(quan)的質(zhi)量問題，按照《建(jian)筑工程質(zhi)量管理(li)條例》的規定，做到立(li)即報告，及時(shi)采取防范措施。

　　7、質保(bao)期(qi)外服務承(cheng)諾：質量保(bao)證期(qi)過后，我方同樣提供免(mian)費電話咨詢服務，并承(cheng)諾提供產(chan)品上(shang)門維(wei)護服務；

　　8、如招標(biao)方(fang)有產品(pin)升級(ji)、更新、換代、維修等需求(qiu)時，我(wo)方(fang)承諾以優惠價(jia)格(ge)提供(gong)售后(hou)服務。

　　以上是(shi)我(wo)方(fang)(fang)(fang)對該工程的`售后服務(wu)承(cheng)(cheng)諾，若我(wo)方(fang)(fang)(fang)達不到甲方(fang)(fang)(fang)要(yao)求及我(wo)方(fang)(fang)(fang)承(cheng)(cheng)諾標準，在售后服務(wu)中給招標方(fang)(fang)(fang)造(zao)成巨額損失(shi)，我(wo)方(fang)(fang)(fang)甘愿受(shou)法(fa)律法(fa)規(gui)處罰；承(cheng)(cheng)擔由(you)此(ci)造(zao)成的責任(ren)，并(bing)賠償由(you)此(ci)造(zao)成的一切經濟損失(shi)。

　　承諾單位：______公司

　　授權代表：____________

　　日期：20___年___月___日

工程保修服務承諾書7

　　發包人（全稱）：

　　承(cheng)包人（全(quan)稱）：

　　為保(bao)證(zheng) xx景觀工程(cheng)在合同使用(yong)期限內正常使用(yong)，發包(bao)人、承(cheng)包(bao)人協商一致(zhi)簽(qian)訂(ding)工程(cheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量保(bao)修(xiu)書。承(cheng)包(bao)人在質(zhi)(zhi)(zhi)量保(bao)修(xiu)期內按照有關規(gui)定及雙方約定承(cheng)擔(dan)工程(cheng)質(zhi)(zhi)(zhi)量保(bao)修(xiu)責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　綠化(hua)部分養護(hu)范圍：xx園區內(nei)苗木養護(hu)內(nei)容(rong)：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁(zhuang)、斷樁(zhuang)等(deng)；土建工程(cheng)內(nei)容(rong)：地基基礎(chu)工程(cheng)、主體工程(cheng)、景墻(qiang)壘砌、園路鋪設等(deng)；鋼(gang)結構等(deng)。

　　二、質量保修期

　　綠地養護保修期從竣(jun)工(gong)驗收之日(ri)起(qi)養護期1年(nian)。土建(jian)工(gong)程為1年(nian)，鋼結構工(gong)程1年(nian)。

　　三、質量保修責任

　　1、屬(shu)于保修范圍和內(nei)(nei)容的項目(mu)，承(cheng)包人(ren)應在接到修理通知(zhi)7天內(nei)(nei)派(pai)人(ren)修理。承(cheng)包人(ren)不(bu)在約(yue)定期限內(nei)(nei)派(pai)人(ren)修理，發包人(ren)可委托其(qi)他人(ren)修理，保修費用從質量保證金(jin)內(nei)(nei)扣除。

　　2、發生需緊急搶(qiang)修事(shi)(shi)故（如：管道跑水、漏(lou)電等），承(cheng)包人接(jie)到事(shi)(shi)故通知后(hou)，應立即到達事(shi)(shi)故現場搶(qiang)修，非承(cheng)包人施工質(zhi)量引起的(de)事(shi)(shi)故，搶(qiang)修費用由發包人承(cheng)擔(dan)。

　　3、在(zai)國家規定(ding)的(de)工(gong)程(cheng)(cheng)合理(li)使(shi)用(yong)期限(xian)(xian)內，承(cheng)包(bao)(bao)人(ren)確保地基基礎(chu)工(gong)程(cheng)(cheng)和(he)(he)主體結構(gou)工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)質量。因承(cheng)包(bao)(bao)人(ren)原因致使(shi)工(gong)程(cheng)(cheng)在(zai)合理(li)使(shi)用(yong)期限(xian)(xian)內造成人(ren)身和(he)(he)財產損(sun)害的(de)，承(cheng)包(bao)(bao)人(ren)因承(cheng)擔(dan)損(sun)害賠償責任(ren)。

　　四、質量保修金的支付

　　本工(gong)程約定的工(gong)程質量保(bao)修金(jin)為施工(gong)合(he)同(tong)價(jia)款的3%。養護

　　期滿(man)后(hou)，甲方付清余額。

　　五、質量保修金的返還

　　發包(bao)人在質量保修期滿后14天內，將剩(sheng)余保修金返(fan)還承包(bao)人。本工(gong)程(cheng)質量保修書作為(wei)施工(gong)合同附件(jian)，由施工(gong)合同發包(bao)人承包(bao)人。

　　雙方共同簽署。

　　發包人（公章(zhang)）：

　　承包人（公章）：

　　法(fa)定代理人(ren)（簽字）：

　　法定代(dai)理(li)人（簽字）：

　　20xx年(nian)x月x日

工程保修服務承諾書8

　　一、售后服務承諾

　　1、質量保證(zheng)：作為設備供應商―- ，

　　我公(gong)司對(dui)本(ben)次投(tou)標所提(ti)供(gong)(gong)的產品(pin)(pin)(pin)均為廠家原廠原包裝，符合同家質量(liang)認證(zheng)和質量(liang)認證(zheng)體系(xi)，并提(ti)供(gong)(gong)產品(pin)(pin)(pin)技術資料(包含安裝說(shuo)明書，產品(pin)(pin)(pin)裝箱目錄、產品(pin)(pin)(pin)口中文使用(yong)說(shuo)明書、合格(ge)證(zheng)及保修憑證(zheng)等)。

　　2、供貨安裝時間(jian)：桂林市訊創貿易有限公司在(zai)本次招標(biao)采購(gou)中若(ruo)中標(biao)，在(zai)接到中標(biao)通知書后即向用戶提供貨物。

　　產品的制造和(he)檢測均(jun)有(you)質量記錄和(he)檢測資(zi)料。

　　對(dui)產(chan)品性(xing)能的檢測，我(wo)們(men)已對(dui)產(chan)品進(jin)行全(quan)過程、全(quan)性(xing)能檢查(cha)，待(dai)產(chan)品被確認合格后(hou)才裝箱發貨。

　　3、產品交貨期：盡量按(an)用戶要求(qiu)，若有特殊(shu)要求(qiu)，需(xu)提前完工(gong)的，我公司可特別組織生產、安裝，力(li)爭滿足用戶需(xu)求(qiu)。

　　4、保修承諾：我司對本次協議供(gong)(gong)貨有(you)效期(qi)(qi)內(nei)所(suo)提供(gong)(gong)的所(suo)有(you)產(chan)品(pin)保質期(qi)(qi) ，有(you)效期(qi)(qi)內(nei)所(suo)提供(gong)(gong)的所(suo)有(you)產(chan)品(pin)，提供(gong)(gong)正常工作日全(quan)天侯服(fu)務，終身(shen)技術服(fu)務支持。

　　5、響(xiang)應(ying)時間：若在(zai)(zai)七個(ge)(ge)工作(zuo)日(ri)(ri)內(nei)(nei)發生(sheng)質(zhi)量問(wen)題或操作(zuo)上對用戶(hu)造成不便影響(xiang)，本公司承諾在(zai)(zai)三個(ge)(ge)工作(zuo)日(ri)(ri)內(nei)(nei)對設(she)備進行(xing)免費更(geng)換。

　　保修(xiu)期內，產品(pin)若發生(sheng)故障，在接到貴公(gong)司報(bao)修(xiu)后，如有需要我司將提供代(dai)用設(she)備。

　　保修(xiu)期內因設備(bei)性能故障維修(xiu)兩次仍不能正常(chang)使用的，我司無償更換新設備(bei)。

　　6、服務體系：作為(wei)設備供(gong)應(ying)商本(ben)公(gong)司對本(ben)次招標所提供(gong)的(de)產品提供(gong)保(bao)障體系：當設備出(chu)現故(gu)障，必要(yao)時(shi)將(jiang)派指定的(de)專業技術員(yuan)在(zai)規(gui)定時(shi)間內(nei)上(shang)門維修(xiu)或寄修(xiu)，費購貨方愿意產生的(de)運雜費由本(ben)公(gong)司承擔(dan)。

　　二、產品價格承諾：

　　1、在同等競(jing)爭條件下，我公(gong)司在不以降低產品(pin)技術性能、更改(gai)產品(pin)部件為代價的基礎(chu)上，真誠以最優惠的價格提供給貴(gui)方。

　　2、在保(bao)(bao)修(xiu)期內供(gong)方將免費(fei)維修(xiu)和更換屬質量原因造成的零(ling)部(bu)件(jian)損(sun)壞，保(bao)(bao)修(xiu)期外零(ling)部(bu)件(jian)的損(sun)壞，提供(gong)的配(pei)件(jian)只(zhi)收成本費(fei)，由需(xu)方人為因素造成的設(she)備(bei)損(sun)壞，供(gong)方維修(xiu)或(huo)提供(gong)的配(pei)件(jian)均按(an)成本價計。

　　三、售后服務保證

　　公司實力保障：本公司將為(wei)該項目設(she)立(li)專人售后服務(wu)制度(du);

　　四、投訴體系及聯系方式

　　1、如(ru)果(guo)您對我們的服(fu)務有意見，請向(xiang)技術部調度員或維修部經(jing)理投訴。

　　2、對用戶所(suo)投訴(su)的(de)問(wen)題，核實是(shi)我(wo)們責任的(de)，將對管(guan)理人員及經辦人員進行不(bu)同程(cheng)度的(de)懲處，并向用戶賠禮道(dao)歉。

　　如不是我(wo)司的責任，相關(guan)人(ren)員也將(jiang)向用(yong)戶解釋，希(xi)望用(yong)戶能給(gei)予(yu)我(wo)們最(zui)大的支持。

　承(cheng)諾單位：xxx公司

　　20xx年xx月xx日

工程保修服務承諾書9

　　我單(dan)位(wei)為《xx縣xx年度鞏(gong)固退(tui)耕(geng)還林后續項目(mu)(mu)―――中藥(yao)(yao)材(cai)生產(chan)基地建設(she)項目(mu)(mu)》中藥(yao)(yao)材(cai)種(zhong)子供(gong)應商，作為種(zhong)子供(gong)應單(dan)位(wei)，我們深(shen)感榮幸和責任重(zhong)大，為了保(bao)證項目(mu)(mu)實施順利完成和藥(yao)(yao)農(nong)增產(chan)增收，我單(dan)位(wei)鄭重(zhong)向各(ge)生產(chan)基地做出如下承(cheng)諾：

　　一、品(pin)種純正。本次供應的(de)中(zhong)藥材(cai)(cai)種子(zi)產(chan)地和來源均為(wei)縣(xian)內及相鄰縣(xian)中(zhong)藥材(cai)(cai)生產(chan)區(qu)，無(wu)(wu)摻雜使假嚴格(ge)種子(zi)，生產(chan)藥材(cai)(cai)為(wei)藥材(cai)(cai)市場銷售的(de)正宗產(chan)品(pin)，無(wu)(wu)假冒風險。

　　二、種(zhong)子(zi)(zi)全部(bu)為新種(zhong)子(zi)(zi)。本次供應種(zhong)子(zi)(zi)均委(wei)托中藥材(cai)(cai)(cai)協會或中藥材(cai)(cai)(cai)種(zhong)植專合組(zu)織(zhi)(zhi)負(fu)責組(zu)織(zhi)(zhi)收購廣大(da)(da)中藥材(cai)(cai)(cai)種(zhong)植區(qu)藥材(cai)(cai)(cai)大(da)(da)戶生(sheng)產的種(zhong)子(zi)(zi)，同時均經過嚴格篩選(xuan)和包裝，全部(bu)為20xx年生(sheng)產的新種(zhong)子(zi)(zi)，無陳種(zhong)子(zi)(zi)。

　　三、種(zhong)(zhong)子(zi)組織供應前我(wo)單(dan)位(wei)(wei)委(wei)托(tuo)有(you)關(guan)種(zhong)(zhong)子(zi)質(zhi)量管(guan)理部門作了(le)質(zhi)量檢測，種(zhong)(zhong)子(zi)質(zhi)量達(da)到了(le)項(xiang)目(mu)招(zhao)標(biao)要求(qiu)，保(bao)證播(bo)種(zhong)(zhong)后只(zhi)要種(zhong)(zhong)植方法正確(que)，就(jiu)能夠達(da)到一次(ci)全苗(miao)的效(xiao)果。因(yin)種(zhong)(zhong)子(zi)質(zhi)量原因(yin)造成的出苗(miao)不(bu)齊或(huo)達(da)不(bu)到苗(miao)全效(xiao)果的，我(wo)單(dan)位(wei)(wei)愿意承擔相關(guan)責(ze)任，因(yin)其他(ta)因(yin)素造成的損失我(wo)們不(bu)承擔有(you)關(guan)責(ze)任。

　　在項目實施(shi)過程中(zhong)，我單位(wei)愿(yuan)意無償為(wei)各(ge)生產基(ji)(ji)地(di)提供和開展(zhan)相關的技術服務(wu)，真誠(cheng)歡迎各(ge)位(wei)基(ji)(ji)地(di)干部對我們的工作提出寶(bao)貴意見，同時監督(du)我單位(wei)本次種子供應質量。

　承諾單位：xxx公司(si)

　　20xx年xx月(yue)xx日

工程保修服務承諾書10

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證工程(cheng)在(zai)合理使用(yong)期限正常使用(yong)，甲方、乙(yi)方經協商一致簽訂(ding)工程(cheng)質(zhi)量(liang)保修書(shu)。乙(yi)方在(zai)質(zhi)量(liang)保修期內按照有關管理規定(ding)及雙方約定(ding)承擔工程(cheng)質(zhi)量(liang)保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方(fang)(fang)在質量(liang)保(bao)修期內(nei)，按照有關法(fa)律(lv)、法(fa)規、規章的管理規定和雙(shuang)方(fang)(fang)約定，承擔施(shi)工合同約定的所有施(shi)工承包范圍內(nei)工程質量(liang)保(bao)修責(ze)任。

　　2、凡(fan)屬于(yu)(yu)乙(yi)(yi)方(fang)(fang)原因造成的(de)各部(bu)位(wei)的(de)質量問(wen)題或(huo)其他(ta)缺(que)陷，及由此維(wei)修造成甲方(fang)(fang)和業主的(de)全部(bu)損失，均屬于(yu)(yu)乙(yi)(yi)方(fang)(fang)保(bao)修責任范圍；不屬于(yu)(yu)乙(yi)(yi)方(fang)(fang)責任，但是經由雙方(fang)(fang)協商由乙(yi)(yi)方(fang)(fang)施工的(de)，乙(yi)(yi)方(fang)(fang)應配合維(wei)修，費用由責任方(fang)(fang)承(cheng)擔。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)量(liang)管理條例》及有(you)關規定(ding)，約定(ding)本工(gong)程(cheng)(cheng)的質(zhi)量(liang)保(bao)修(xiu)(xiu)期以(yi)工(gong)程(cheng)(cheng)通過(guo)竣工(gong)驗收之(zhi)日(ri)起，保(bao)修(xiu)(xiu)期限(xian)為：貳年。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修(xiu)范圍和內(nei)容的項目，乙(yi)方應在接到保修(xiu)通知之日后24小(xiao)時(shi)內(nei)派(pai)人修(xiu)理。

　　2、乙方(fang)未(wei)(wei)(wei)能(neng)(neng)(neng)及(ji)時進場(chang)維修(xiu)(xiu)或(huo)不能(neng)(neng)(neng)維修(xiu)(xiu)或(huo)未(wei)(wei)(wei)能(neng)(neng)(neng)在甲(jia)(jia)方(fang)指定的(de)(de)合理(li)期限內維修(xiu)(xiu)完(wan)好或(huo)經(jing)過兩次維修(xiu)(xiu)都未(wei)(wei)(wei)能(neng)(neng)(neng)修(xiu)(xiu)好的(de)(de)，甲(jia)(jia)方(fang)有權自行另請他人代為維修(xiu)(xiu)并確定價格，所有修(xiu)(xiu)復(fu)費用(yong)(yong)及(ji)賠償(chang)費用(yong)(yong)及(ji)甲(jia)(jia)方(fang)加收管理(li)費(修(xiu)(xiu)復(fu)及(ji)賠償(chang)費的(de)(de)15％)可以從甲(jia)(jia)方(fang)支付乙方(fang)的(de)(de)任(ren)何(he)(he)款項中扣除（不需(xu)要乙方(fang)書面確認），但不等(deng)于解(jie)除乙方(fang)應負的(de)(de)任(ren)何(he)(he)責(ze)任(ren)。

　　3、綠(lv)化種(zhong)植工程在保(bao)修期內應達(da)到2級(ji)養護標準。

　　4、保(bao)修(xiu)期內發現苗木(mu)等植(zhi)(zhi)物(wu)材料死亡(wang)，應在(zai)種植(zhi)(zhi)季(ji)節(jie)按原(yuan)設計品種、規(gui)格更(geng)換(huan)，質(zhi)量保(bao)修(xiu)完成后，由甲方(fang)組織驗收(shou)。

　　5、保修(xiu)期(qi)內(nei)因乙方工程質量而(er)保修(xiu)的，相應保修(xiu)期(qi)從修(xiu)復之(zhi)日(ri)起計算，時(shi)間順(shun)延。

　　四、質量保修金的支付

　　工(gong)(gong)程質量保修(xiu)金為施工(gong)(gong)合同(tong)價款(kuan)的(de) [填比例，不小于5%]

　　本工程雙方約(yue)定乙方向甲方支(zhi)付(fu)工程質(zhi)量(liang)保修金額為￥： [ ] 元(人民幣(bi)大寫：[ ])。質(zhi)量(liang)保修金銀行利率不(bu)計(ji) 。

　　五、質量保修金的返還

　　如(ru)保(bao)(bao)管期(qi)間工程(cheng)無重大質(zhi)量缺陷(xian)或者乙(yi)方已(yi)經完好地(di)履行(xing)了各項保(bao)(bao)修(xiu)義務，則分兩次退還：保(bao)(bao)修(xiu)一年后退還[填(tian)比例，但(dan)不(bu)超過保(bao)(bao)修(xiu)金總額的(de)60%]；剩余的(de)質(zhi)量保(bao)(bao)修(xiu)金在二(er)年保(bao)(bao)修(xiu)期(qi)滿后結清。（每次支付時(shi)扣除相應時(shi)段我公司(si)墊付應由乙(yi)方承擔(dan)的(de)維修(xiu)費用(yong)）。

　　本工程質量保修書作為(wei)施(shi)工合同附(fu)件，由施(shi)工合同甲方(fang)、乙(yi)方(fang)雙方(fang)共同簽署。

　　甲方(公章(zhang))：乙方(公章(zhang))：

　　法定(ding)代表人(ren)(簽字(zi)或(huo)蓋章(zhang))：法定(ding)代表人(ren)(簽字(zi)或(huo)蓋章(zhang))：

　　年月日年月日

【工程保修服(fu)務承諾書(shu)】相(xiang)關文章(zhang)：