公司投標售后服務承諾書

時間：2021-10-29 10:21:48 承諾書我要投稿

公(gong)司(si)投標售后服務(wu)承諾書（精選(xuan)6篇）

　　現(xian)如(ru)今，越(yue)來越(yue)多地(di)方需要用到(dao)承諾(nuo)書，承諾(nuo)書由標題(ti)、啟語(yu)、正文、結語(yu)、署名、日期(qi)六部分組成。那(nei)么(me)問題(ti)來了，到(dao)底應如(ru)何寫(xie)一份恰(qia)當的(de)承諾(nuo)書呢？下面是(shi)小編精(jing)心整理(li)的(de)公司投標售后服務承諾(nuo)書（精(jing)選6篇），歡(huan)迎閱讀，希望大家(jia)能(neng)夠喜歡(huan)。

公司投標售后服務承諾書（精選6篇）

　　公司投標售后服務承諾書1

鹽城市建設局：

　　1、依據已收到鹽城市建(jian)設局建(jian)軍路、迎賓路、西環路途徑唆使(shi)牌及綜合信息欄的(de)供給、運輸(shu)、現場裝置(zhi)及維保服務等(deng)工作項目標(biao)競價(jia)(jia)(jia)(jia)文件(jian)，我單位(wei)經考核現場和(he)研(yan)討貴方(fang)的(de)競價(jia)(jia)(jia)(jia)文件(jian)后，決(jue)議無保存地接收競價(jia)(jia)(jia)(jia)文件(jian)所有條款(kuan)，愿以人民幣（大(da)寫）xxx元(yuan)（小寫￥：xx元(yuan)）的(de)總價(jia)(jia)(jia)(jia)承包本(ben)招標(biao)范(fan)疇內的(de)全(quan)體名(ming)目，并承當任(ren)何(he)品質缺(que)點(dian)保修義務。

　　2、一旦我方中標，我方保證在(zai)收到貴單(dan)位發出的書面(mian)動工(gong)告訴單(dan)后(hou)及時組織制造、供(gong)應、運輸和現場安裝(zhuang)，毫不耽(dan)擱本工(gong)程的工(gong)期(qi)，確保在(zai)11月15日(ri)前竣(jun)工(gong)。

　　3、假如我方中標，我方將在貴方劃定(ding)的(de)時光內實現同貴單(dan)位簽署合同。

　　如果違約，貴單位有(you)權中斷我方中標并抉擇其它(ta)中標單位。

　　4、我方愿動向貴單位無償供給任(ren)何與(yu)該(gai)項目投標有關的(de)數據、情(qing)形(xing)和(he)技巧(qiao)材料。

　　5、我方保障：遵(zun)照鹽城市(shi)現行招(zhao)標(biao)投(tou)標(biao)治理軌(gui)制，嚴厲依照鹽市(shi)建(jian)字(zi)[1998]第17號、鹽市(shi)建(jian)字(zi)[1999]第7號文(wen)件，處置(zhi)可能呈現的爭議跟問題(ti)。

　　如有違背，貴方(fang)有權撤消我方(fang)的投標資歷。

　　6、你單(dan)位的(de)中標通知書和(he)本投標文件將形(xing)成束縛咱們(men)雙方的(de)合同(tong)。

承諾人：

日期：

　　公司投標售后服務承諾書2

xx公司：

　　我公司在(zai)此鄭重(zhong)承諾，對(dui)我公司代理(li)的產品進(jin)行跟蹤服務。有問(wen)題，24小時內到(dao)達(da)(da)現場(chang)處理(li)解決，對(dui)用(yong)戶提出(chu)的要求(qiu)及時解決。如(ru)果(guo)我公司售后服務達(da)(da)不到(dao)要求(qiu)，我公司愿承擔一切后果(guo)責任。

　　售后服(fu)務聯(lian)系電話(hua)：xx

　　特此承諾！

　　承諾人：

日期：

　　公司投標售后服務承諾書3

致：xx（招標人）

　　在我(wo)(wo)單位的(de).服務工作過程中，我(wo)(wo)們將嚴格執行(xing)(xing)國家的(de)有關法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)，尊重并貫徹需(xu)方(fang)(fang)(fang)的(de)意見，維護需(xu)方(fang)(fang)(fang)的(de)利益，嚴把(ba)質(zhi)量關，把(ba)向需(xu)方(fang)(fang)(fang)提供優(you)質(zhi)服務，作為我(wo)(wo)們工作目(mu)標。我(wo)(wo)單位本(ben)(ben)著想需(xu)方(fang)(fang)(fang)之所(suo)想，急需(xu)方(fang)(fang)(fang)之所(suo)急。在項(xiang)目(mu)服務過程中與需(xu)方(fang)(fang)(fang)密切配合，隨時隨地提供全過程、全方(fang)(fang)(fang)位的(de)服務，保證各項(xiang)工作的(de)順(shun)利進行(xing)(xing)。如我(wo)(wo)公司(si)能在本(ben)(ben)次競爭談判中中標，我(wo)(wo)公司(si)鄭重承(cheng)諾如下：

　　一(yi)、如果我公(gong)司中(zhong)標，我們保證保質保量完成(cheng)工(gong)程。

　　二、我公(gong)司嚴格按(an)照需(xu)方提供的(de)規格標準進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴格按照(zhao)投(tou)標文件及(ji)合同中的承諾履行。

承諾人：

日期：

　　公司投標售后服務承諾書4

致：xxx

　　xxx（以下簡稱(cheng)我方）在xxx項目(mu)(mu)招標中(zhong)，如果我方有(you)幸中(zhong)標，非常感謝(xie)評委(wei)及建設單位的(de)信任，在該項目(mu)(mu)建設和施工過程中(zhong)，我們除(chu)響應招標文件中(zhong)所有(you)的(de)條款及履(lv)約合(he)同內容(rong)外(wai)，并(bing)對工程售(shou)后服務做出如下承諾：

　　1、投(tou)標(biao)產(chan)品均屬于國家規定“三(san)包”范圍(wei)的(de)，并(bing)保證產(chan)品質量(liang)保證期不(bu)低于“三(san)包”規定；質量(liang)保證期承諾優于國家“三(san)包”規定的(de)，按供應商實際承諾執行；

　　2、投(tou)標產品(pin)有(you)專業(ye)售后(hou)服(fu)務機構，并將在投(tou)標文件中予以明(ming)確說明(ming)，并附制造(zao)商(shang)售后(hou)服(fu)務承諾(nuo)；

　　3、工程竣工后，我(wo)方將負(fu)責壹年的工程質量無償保修(xiu)，以優質的服務，實現我(wo)們忠實的承諾；真(zhen)正做(zuo)到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；

　　4、我(wo)方(fang)保(bao)證(zheng)在(zai)工(gong)程竣工(gong)，經相(xiang)關(guan)部門認證(zheng)合格后2個工(gong)作(zuo)日(ri)內，對招標方(fang)提供上門“集中式”培訓(xun)服務(wu)，確保(bao)使(shi)用人(ren)在(zai)操作(zuo)前充分(fen)了解產(chan)品性能，使(shi)用規范；消滅事故隱患，提高工(gong)作(zuo)效率(lv)；

　　5、電話咨(zi)詢：在(zai)質量保質期內(nei)提供技術援助電話，解答(da)招(zhao)標(biao)方在(zai)使用中遇到的問(wen)題，及時(shi)為招(zhao)標(biao)方提出解決問(wen)題的建議；

　　6、現場響應：

　　6.1我(wo)方在接到報修(xiu)通知后，電(dian)話咨詢不能(neng)解決的(de).，我(wo)方承諾在24小時(shi)內(nei)到達現場進行處理，確保產品(pin)正常(chang)工作；

　　6.2無(wu)法在24小(xiao)時(shi)(shi)內解決的(de)，將在24小(xiao)時(shi)(shi)內提供(gong)備用產(chan)品(pin)，使招(zhao)標方(fang)能夠正常使用。若故障(zhang)在24小(xiao)時(shi)(shi)內未(wei)得到解決的(de)，招(zhao)標方(fang)有權自行處理故障(zhang)，發生費用在質量保修金中扣除(chu)；

　　6.3發生緊(jin)急搶修事故的，我方(fang)在接到通(tong)知后，確保做(zuo)到立即到達事故現場；

　　6.4對于涉及安全的(de)質量問題，按(an)照(zhao)《建筑工程(cheng)質量管理條例》的(de)規(gui)定，做到立即報(bao)告，及時采(cai)取防(fang)范措施。

　　7、質保期(qi)外服(fu)(fu)務承(cheng)諾：質量(liang)保證期(qi)過后，我(wo)方(fang)同樣提供(gong)免費電(dian)話咨詢服(fu)(fu)務，并承(cheng)諾提供(gong)產品上門(men)維護服(fu)(fu)務；

　　8、如招(zhao)標方有產品升級、更(geng)新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格(ge)提供(gong)售后(hou)服務。

　　以(yi)上是我(wo)方對該工程的(de)售后服(fu)務承(cheng)(cheng)諾，若我(wo)方達不(bu)到甲方要求及我(wo)方承(cheng)(cheng)諾標準，在售后服(fu)務中給招標方造(zao)成(cheng)巨額損(sun)失(shi)，我(wo)方甘(gan)愿受法律法規處罰；承(cheng)(cheng)擔由此造(zao)成(cheng)的(de)責任，并賠償由此造(zao)成(cheng)的(de)一切經濟損(sun)失(shi)。

承諾人：

日期：

　　公司投標售后服務承諾書5

xx有限公司

　　根(gen)據貴方招標(biao)編號為xxx的xxx項目(mu)的投標(biao)邀請(qing)，對該(gai)項目(mu)做出(chu)如(ru)下售后服務承諾書：

　　1、質量(liang)保證(zheng)(zheng)：我公司保證(zheng)(zheng)本(ben)次所投標(biao)的產(chan)品(pin)(pin)均為廠家原包裝(zhuang)，符合國家質量(liang)認證(zheng)(zheng)中(zhong)心3C認證(zheng)(zheng)標(biao)準要求，提供產(chan)品(pin)(pin)技術資料（包含(han)產(chan)品(pin)(pin)目錄、使(shi)用(yong)說明(ming)書、合格證(zheng)(zheng)及(ji)使(shi)用(yong)指南）；

　　2、供(gong)貨(huo)(huo)安裝時(shi)間及技術培訓(xun)：我司(si)在(zai)本次(ci)招標采購(gou)中(zhong)(zhong)若(ruo)中(zhong)(zhong)標，在(zai)接到中(zhong)(zhong)標通知書(shu)后二個工(gong)作(zuo)日與用戶簽(qian)訂(ding)采購(gou)合同(tong)，并在(zai)三個工(gong)作(zuo)日內向(xiang)(xiang)用戶提供(gong)貨(huo)(huo)物并安裝。而且提供(gong)的所(suo)有產(chan)品(pin)負責(ze)(ze)免費送貨(huo)(huo)、安裝、調試，直至設備正常運行。同(tong)時(shi)，我公司(si)還負責(ze)(ze)向(xiang)(xiang)用戶培訓(xun)設備的使用操作(zuo)和(he)簡單(dan)維護，并于客(ke)戶簽(qian)訂(ding)售后服務(wu)協議，以保(bao)障客(ke)戶利(li)益。

　　3、保修期：我公(gong)司對本次招標供貨有(you)效(xiao)期內所(suo)提(ti)(ti)供的(de)所(suo)有(you)產品(pin)連同配件上(shang)門保修三年，提(ti)(ti)供上(shang)門服(fu)(fu)務，無(wu)需用(yong)戶(hu)送修，并提(ti)(ti)供終身技(ji)術服(fu)(fu)務支持，和(he)維(wei)修。在設備使用(yong)期間的(de)耗(hao)材均按市場惠(hui)價格供應(ying)，不收取上(shang)門服(fu)(fu)務等。

　　4、響(xiang)應時(shi)間(jian)：我公司(si)(si)對本(ben)次(ci)招標供貨有效期內(nei)所提(ti)供的(de)所有產品(pin)(pin)(pin)，堅(jian)持每月定期回訪(fang)，巡回檢(jian)查及保養以(yi)延長(chang)機子壽(shou)命。保修(xiu)(xiu)期內(nei)，產品(pin)(pin)(pin)若發生故(gu)障，我公司(si)(si)在(zai)(zai)接到用戶(hu)報修(xiu)(xiu)信(xin)息后(hou)，福州(zhou)市內(nei)用戶(hu)2個(ge)小時(shi)內(nei)到達維(wei)修(xiu)(xiu)現場并(bing)(bing)到位檢(jian)修(xiu)(xiu)，市外(wai)用戶(hu)4個(ge)小時(shi)內(nei)到達維(wei)修(xiu)(xiu)現場并(bing)(bing)到位檢(jian)修(xiu)(xiu)，在(zai)(zai)8個(ge)小時(shi)內(nei)修(xiu)(xiu)復(fu)。特(te)殊情況(kuang)在(zai)(zai)12個(ge)小時(shi)內(nei)無法修(xiu)(xiu)復(fu)的(de)，我司(si)(si)將(jiang)提(ti)供備用設(she)備給客戶(hu)免(mian)費使用。保修(xiu)(xiu)期內(nei)因設(she)備性能(neng)故(gu)障檢(jian)修(xiu)(xiu)多次(ci)仍不能(neng)正常(chang)使用的(de)，我司(si)(si)將(jiang)無償更換(huan)新設(she)備。在(zai)(zai)超出保修(xiu)(xiu)期后(hou)，如產品(pin)(pin)(pin)發生故(gu)障，我公司(si)(si)可派(pai)技術員免(mian)費上門服務，如需(xu)更換(huan)配件，配件均按市場惠價格供應。

　　5、服務(wu)工作時(shi)間：對本次招標供(gong)貨有效期內所提供(gong)的所有產品，我公司堅(jian)持(chi)每(mei)周7天，每(mei)天24個(ge)工作小(xiao)時(shi)全(quan)天候服務(wu)。

　　6、我公司(si)保(bao)證(zheng)所提(ti)供的所有消(xiao)耗(hao)材料(liao)均(jun)為原裝(zhuang)正品，決不提(ti)供替(ti)代品牌(pai)耗(hao)品或假冒偽劣耗(hao)品，以確保(bao)設備(bei)的良好運轉。

承諾人：

日期：

　　公司投標售后服務承諾書6

尊敬的客戶：

　　您好！

　　一、售后服務承諾

　　1、質量(liang)保證(zheng)：作為(wei)設(she)備(bei)供應商xxx，我公司對本(ben)次投標所提供的產品(pin)均為(wei)廠(chang)家原廠(chang)原包裝(zhuang)，符合同家質量(liang)認證(zheng)和質量(liang)認證(zheng)體系(xi)，并提供產品(pin)技術資料（包含安裝(zhuang)說明書(shu)，產品(pin)裝(zhuang)箱目錄、產品(pin)口中(zhong)文使用(yong)說明書(shu)、合格證(zheng)及保修憑證(zheng)等(deng)）。

　　2、供(gong)貨(huo)安裝(zhuang)時間：xx市xxx有限公司(si)在本次招標采購中若中標，在接到中標通知(zhi)書后即(ji)向用戶提供(gong)貨(huo)物。產品的制造和檢測(ce)均有質量記錄和檢測(ce)資料。對產品性能的檢測(ce)，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認(ren)合格后才(cai)裝(zhuang)箱發(fa)貨(huo)。

　　3、產品交貨期：盡量(liang)按用(yong)戶(hu)要求(qiu)(qiu)，若有特(te)殊要求(qiu)(qiu)，需提前完(wan)工的，我公司可特(te)別組織(zhi)生(sheng)產、安裝，力爭滿足(zu)用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)。

　　4、保修(xiu)承諾：我司對本次協(xie)議供(gong)貨有(you)(you)效期內所提供(gong)的(de)所有(you)(you)產(chan)品(pin)保質期，有(you)(you)效期內所提供(gong)的(de)所有(you)(you)產(chan)品(pin)，提供(gong)正(zheng)常(chang)工作日全天侯服(fu)務，終(zhong)身技術服(fu)務支持。

　　5、響(xiang)應時(shi)間(jian)：若(ruo)在七個工作日內(nei)(nei)發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響(xiang)，本公(gong)司承諾在三個工作日內(nei)(nei)對設備(bei)進行免費更換。保(bao)修(xiu)期(qi)內(nei)(nei)，產品若(ruo)發生故障，在接到(dao)貴公(gong)司報修(xiu)后，如有需要我司將提(ti)供代用設備(bei)。保(bao)修(xiu)期(qi)內(nei)(nei)因設備(bei)性能(neng)故障維修(xiu)兩(liang)次仍不能(neng)正常使用的(de)，我司無償更換新設備(bei)。

　　6、服務體系：作為設備(bei)供(gong)應商本公司對(dui)本次招標所(suo)提(ti)供(gong)的(de)產(chan)品提(ti)供(gong)保障體系：當設備(bei)出現故障，必(bi)要(yao)時將派指定的(de)專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方(fang)愿意產(chan)生的(de)運雜費由(you)本公司承擔(dan)。

　　二、產品價格承諾

　　1、在(zai)同等競爭條件(jian)下，我公司在(zai)不(bu)以(yi)降低產品技術(shu)性能(neng)、更改(gai)產品部件(jian)為(wei)代(dai)價的(de)基(ji)礎上(shang)，真誠以(yi)最優(you)惠的(de)價格提(ti)供給貴方。

　　2、在保修(xiu)(xiu)期內供(gong)(gong)方(fang)將免費(fei)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)和更換屬(shu)質量原因(yin)造(zao)成(cheng)的零部件(jian)(jian)損壞(huai)，保修(xiu)(xiu)期外零部件(jian)(jian)的損壞(huai)，提(ti)供(gong)(gong)的配(pei)件(jian)(jian)只收成(cheng)本費(fei)，由需(xu)方(fang)人為因(yin)素造(zao)成(cheng)的設備損壞(huai)，供(gong)(gong)方(fang)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)或提(ti)供(gong)(gong)的配(pei)件(jian)(jian)均按成(cheng)本價計(ji)。

　　三、售后服務保證

　　公(gong)司(si)實力保障(zhang)：本公(gong)司(si)將為該項(xiang)目設(she)立專人(ren)售后服務制(zhi)度(du)；

　　四、投訴體系及聯系方式

　　1、如果(guo)您對我們的服務有意見(jian)，請(qing)向技術部(bu)調(diao)度員(yuan)或維修部(bu)經理投訴。

　　2、對用(yong)戶(hu)所(suo)投訴的(de)問題，核實是我們責任的(de)，將(jiang)對管理人員及經辦人員進行不同程度(du)的(de)懲處(chu)，并向用(yong)戶(hu)賠禮道(dao)歉(qian)。如不是我司(si)的(de)責任，相(xiang)關人員也將(jiang)向用(yong)戶(hu)解釋，希望用(yong)戶(hu)能給予(yu)我們最大的(de)支持。

承諾人：

日期：

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