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消防器材售后服(fu)務承諾(nuo)書(shu)范文(wen)（精選7篇）
現如今，越來越多地方需(xu)要(yao)用到承(cheng)諾書，承(cheng)諾書是(shi)(shi)否(fou)產生(sheng)法(fa)律約束(shu)力，要(yao)具體問題(ti)具體分析(xi)。你所見(jian)過的承(cheng)諾書是(shi)(shi)什么樣的呢？下(xia)面是(shi)(shi)小編為(wei)大(da)家整(zheng)理的消防器材售后服(fu)務承(cheng)諾書范文(wen)（精選7篇），供大(da)家參(can)考(kao)借鑒，希望可以幫助(zhu)到有需(xu)要(yao)的朋友(you)。
消防器材售后服務承諾書1
公(gong)司(si)本著優質、高效、發展的(de)精神(shen)，以優質的(de)產品(pin)、貼(tie)心的(de)服務為理(li)念，并公(gong)開、負責地向(xiang)用戶鄭(zheng)重(zhong)承諾如下：
1、我方(fang)提供的產品保(bao)修期(qi)(qi)為(wei)二年(nian)，保(bao)修期(qi)(qi)內免費維修(人(ren)為(wei)因素或不可(ke)抗拒的自然現(xian)象所引起的故障或破(po)壞除外)。并承諾在(zai)保(bao)修期(qi)(qi)內對我方(fang)提供的產品進行維護。
2、當產品(pin)出(chu)現問題時，我(wo)方工程技(ji)術(shu)人員與(yu)產品(pin)的生產廠商以(yi)最短的時間(jian)到達現場。
3、質(zhi)保(bao)期后(hou)我(wo)公司會(hui)繼續(xu)保(bao)持與(yu)用(yong)戶聯系,隨(sui)時(shi)了解我(wo)公司工(gong)程產品(pin)的售后(hou)信息(xi),以便及時(shi)采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查。
技(ji)術培訓(xun)、操作培訓(xun)承諾(nuo)
1、用戶培訓人員要求：
培訓人(ren)員(yuan)分：操作員(yuan)、產品維護員(yuan)。
操作(zuo)(zuo)員：管理日(ri)常工作(zuo)(zuo)、記錄及(ji)簡(jian)單維(wei)護(hu)，有一定(ding)的操作(zuo)(zuo)及(ji)維(wei)護(hu)經(jing)驗。
產(chan)品(pin)維(wei)護員：除完成(cheng)操作(zuo)員工作(zuo)外還負責產(chan)品(pin)的保養維(wei)護工作(zuo)、一(yi)般問題處理、操作(zuo)記錄維(wei)護等。
2、 用戶培訓方式：
在產(chan)品運行之后，驗收(shou)之前為建設單(dan)(dan)位提供培訓。通過培訓使(shi)工(gong)作(zuo)人員掌握本產(chan)品的(de)操(cao)作(zuo)，以及非專業人員掌握產(chan)品的(de)使(shi)用、操(cao)作(zuo)及簡單(dan)(dan)維護。為期一(yi)至二周的(de)培訓課程后，進行本公司組(zu)織的(de)書面和實踐考核(he)，不及格者繼續培訓。
3、 現場培訓：
我(wo)公(gong)司將在竣工之前，以提交的(de)技術手冊(ce)、安裝(zhuang)手冊(ce)等竣工資料為依據，對業(ye)主(zhu)的(de)工程(cheng)技術人員(yuan)(yuan)進行現場培(pei)訓。通過培(pei)訓使(shi)業(ye)主(zhu)的(de)`工程(cheng)技術人員(yuan)(yuan)能夠：
1) 了(le)解產(chan)品(pin)的基本原理(li)
2) 掌握(wo)產品(pin)的基本(ben)操作
3) 可進行簡(jian)單故障排除
4、 培訓課程：
培(pei)訓課(ke)程包括但不局限于：
1) 各產(chan)品的基本原理
2) 各產(chan)品(pin)的(de)操作
3) 各產(chan)品的(de)維護
為(wei)滿(man)足培(pei)訓要求，培(pei)訓的(de)工作人員應進行定期考察和最后考試。培(pei)訓計劃細(xi)節在詳細(xi)設計階段提交給用戶并獲(huo)得認可(ke)。
5、 培訓時間：
為(wei)期一周到二周(根據用戶實(shi)際需求)
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書2
我公司(si)對出售(shou)產品在質量、服務(wu)等方(fang)面的事宜，承諾如下：
一、保修(xiu)維修(xiu)：對于(yu)本公司出(chu)售的xxxx器(qi)械保修(xiu)壹年(nian)(人為因素及耗材除外)，超過保修(xiu)期的.產品(pin)實(shi)行(xing)終身維修(xiu)服務
二、運輸安裝：運輸過程(cheng)中可能(neng)出現的問題(包括保險、遺(yi)失、破損等(deng))，由我公司負責(ze)，并由我公司承擔此過程(cheng)中的一切費用。產品可安要(yao)求運送(song)至指定(ding)地點(dian)，并派人安裝調試。
三、維修(xiu)響應：在(zai)三保期(qi)內出現(xian)的質量問題，公(gong)司承諾在(zai)收到用(yong)戶(hu)通(tong)知的24小時(shi)之內給予答復(fu)，并在(zai)7個工(gong)作日內，對超過保修(xiu)期(qi)的產品實行(xing)終身維修(xiu)服務。
四、配件(jian)(jian)服務：保(bao)修期以(yi)外維(wei)修配件(jian)(jian)的價(jia)格(ge)，我(wo)公司承諾按(an)產品的成本價(jia)供貨。
五、對(dui)所提供的(de)產品(pin)中，其中穿刺器，針(zhen)持(chi)我(wo)們承(cheng)諾2年質(zhi)保，如有質(zhi)量問題，可免費更換新品(pin)(質(zhi)保不(bu)延長)。
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書3
我公(gong)司(si)(si)意識到(dao)售(shou)(shou)后(hou)服務對公(gong)司(si)(si)業務發(fa)展和(he)樹立(li)公(gong)司(si)(si)的信(xin)譽的重要性，針對客戶(hu)(hu)的不(bu)一(yi)樣的需求(qiu)和(he)個性的要求(qiu)，向客戶(hu)(hu)帶給不(bu)一(yi)樣的服務。同(tong)時，我們(men)認(ren)為售(shou)(shou)后(hou)服務不(bu)但就(jiu)應解決(jue)客戶(hu)(hu)的問題(ti)，并且還應幫(bang)忙(mang)客戶(hu)(hu)建立(li)自我的技術(shu)維護(hu)隊伍(wu)，透過售(shou)(shou)后(hou)服務對問題(ti)的解決(jue)能夠(gou)使(shi)客戶(hu)(hu)的維護(hu)人(ren)員學習(xi)到(dao)十分有價(jia)值的經驗(yan)，從(cong)而(er)到(dao)達我們(men)的最終(zhong)目(mu)標：——設備(bei)的穩定運(yun)行售(shou)(shou)后(hou)服務資料
我們對于(yu)工(gong)程的(de)服務方式主要(yao)有以下(xia)幾(ji)方面(mian)：設備的(de)更換、維修(xiu)、現場調(diao)試和技術支(zhi)持對于(yu)硬件設備，保(bao)修(xiu)期限從(cong)產品安裝(zhuang)驗收完(wan)成之日算起，我公司實行(xing)對產品的(de)三年免費(fei)質保(bao)。保(bao)修(xiu)期過后，只收取系統(tong)維護的(de)工(gong)本費(fei)。
在(zai)質(zhi)量保證期間，用(yong)戶根(gen)據相關(guan)技(ji)術資料(liao)進行合理操作時，如(ru)果設(she)備(bei)未能到(dao)達(da)規定之(zhi)技(ji)術參(can)數是由(you)于我(wo)方(fang)所帶給的設(she)備(bei)或技(ji)術資料(liao)有(you)誤，則(ze)用(yong)戶應立(li)即通知我(wo)方(fang)。我(wo)方(fang)自(zi)收到(dao)書面或電(dian)話通知后(hou)，24小時內調換(huan)維修有(you)瑕疵的設(she)備(bei)或技(ji)術資料(liao)。
在質量(liang)保證期間，我公司(si)有義務對(dui)(dui)所有非人為因素(su)(除(chu)戰(zhan)爭(zheng)、災害(hai)、人力不可(ke)抗拒因素(su)外)導(dao)致的設(she)備(bei)(bei)故(gu)(gu)障進(jin)行技術服務和支持(我公司(si)可(ke)做(zuo)到4小時(shi)(shi)內(nei)(nei)響應，8小時(shi)(shi)內(nei)(nei)到達施(shi)工現(xian)場，12小時(shi)(shi)內(nei)(nei)將(jiang)設(she)備(bei)(bei)故(gu)(gu)障排除(chu)完畢。若12小時(shi)(shi)內(nei)(nei)無法將(jiang)設(she)備(bei)(bei)故(gu)(gu)障排除(chu)，我公司(si)將(jiang)直接對(dui)(dui)該故(gu)(gu)障設(she)備(bei)(bei)更換新設(she)備(bei)(bei)。)
在系統安裝調試完畢后(hou)，本公司工(gong)程(cheng)人員將(jiang)停留在工(gong)程(cheng)現(xian)場，對(dui)系統運行狀(zhuang)況(kuang)進(jin)行監測及對(dui)有關(guan)人員進(jin)行現(xian)場培訓，直到保(bao)證客戶(hu)的系統維護(hu)人員已經掌握基本的操作(zuo)和具(ju)備(bei)必(bi)須經驗，能獨立(li)進(jin)行系統管理和異(yi)常狀(zhuang)況(kuang)處(chu)理。
服務質量的監督
維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)部門的(de)(de)(de)工作(zuo)人員務(wu)必不(bu)斷學習，提(ti)高和(he)(he)完善自(zi)身的(de)(de)(de)技(ji)術水平，為(wei)客戶帶給最(zui)好的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，并嚴(yan)格按(an)照有關(guan)公(gong)司制(zhi)度(du)和(he)(he)行(xing)為(wei)規范要求(qiu)自(zi)我，做到(dao)“親(qin)切、熱情、響應迅速”。維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)部門的(de)(de)(de)工作(zuo)人員做好維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)記錄，建立維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)修文檔。能(neng)夠更好的(de)(de)(de)進行(xing)管理和(he)(he)便于統計。我公(gong)司將(jiang)本著為(wei)客戶帶給最(zui)優服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)宗旨，不(bu)斷地(di)(di)(di)(di)完善服(fu)(fu)(fu)務(wu)、維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)及監督制(zhi)度(du)。作(zuo)為(wei)監督制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)一個(ge)資料，維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)部門領導將(jiang)不(bu)定期地(di)(di)(di)(di)用電話(hua)訪問地(di)(di)(di)(di)方(fang)式向被(bei)服(fu)(fu)(fu)務(wu)單位了解(jie)對(dui)維(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)護(hu)(hu)人員地(di)(di)(di)(di)工作(zuo)滿意度(du)，并作(zuo)為(wei)考核地(di)(di)(di)(di)一個(ge)重要資料。
客戶如(ru)果對維(wei)護人員的(de)服務有任(ren)何不滿或(huo)投訴(su)，能夠直接(jie)向維(wei)護部門主管或(huo)工程(cheng)部經(jing)理反映(ying)。
xxxx裝飾裝潢有限公司本(ben)著優質(zhi)、高效(xiao)、發(fa)展的.精神，以(yi)優質(zhi)的產品、貼心(xin)的服務為理念(nian)，并公開、負責(ze)地(di)向您鄭(zheng)重承諾如下：
我們所有(you)的工程均享有(you)隱蔽(bi)工程質保(bao)5年(nian)(nian)，整(zheng)體質保(bao)2年(nian)(nian)，終身維護的服(fu)務(wu)，對于一些影響業主正常(chang)生活(huo)的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。
我公司針(zhen)對xx項(xiang)目(mu)(mu)售后(hou)服(fu)務小(xiao)組(zu)，組(zu)長由(you)延吉嘉宏裝(zhuang)飾裝(zhuang)潢有限(xian)公司項(xiang)目(mu)(mu)經理xx_擔任(ren)，堅(jian)決執行(xing)“晝夜24小(xiao)時不間(jian)斷服(fu)務，365天無(wu)假日工作”的服(fu)務方針(zhen)。針(zhen)對xx項(xiang)目(mu)(mu)在(zai)售后(hou)服(fu)務期(qi)間(jian)的問(wen)題給予(yu)及時解(jie)決。
“質保期”期間由“xx”項(xiang)(xiang)目售(shou)后服務(wu)小組負責安(an)排維修小組對我公司承接的(de)施工(gong)項(xiang)(xiang)目進行跟蹤服務(wu)，對現(xian)場(chang)走訪時出現(xian)的(de)問(wen)題及(ji)時解決，當(dang)時不(bu)能解決的(de)，報公司，公司1小時派(pai)人員(yuan)到現(xian)場(chang)解決，一年現(xian)場(chang)走訪2次。
質保(bao)期后我公司(si)會繼續持續與用(yong)(yong)戶聯系，隨時了解我公司(si)施工項目的(de)售后信息，以便及時采(cai)取(qu)糾(jiu)正預(yu)防措施，并派(pai)專人進行定期檢查，使(shi)用(yong)(yong)戶放心使(shi)用(yong)(yong)。
質保(bao)期滿(man)后可續(xu)簽維護協議(yi)，且只收取產品成本費用。在(zai)接到報修電話后半(ban)小時(shi)內響(xiang)應(ying)，給出(chu)相(xiang)應(ying)解決方(fang)案。一小時(shi)內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售(shou)后服務期中將有調(diao)查(cha)問卷給予客戶，期望甲方提出(chu)意見，幫忙我公司不斷成長(chang)。
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書4
致：xxxx
聯合體各成(cheng)員（以下(xia)簡稱我(wo)方(fang)）在《智(zhi)能(neng)溫(wen)室(shi)建設(she)和(he)施工(gong)》項目招標中，如(ru)果我(wo)方(fang)有幸中標，十分感(gan)激(ji)評委(wei)及(ji)建設(she)單位的信任，在該項目建設(she)和(he)施工(gong)過程中，我(wo)們除響應(ying)招標文件中所有的條款及(ji)履約合同資料(liao)外，并(bing)對工(gong)程售(shou)后服務(wu)做出如(ru)下(xia)承諾：
1、投標產品均屬于國家規(gui)(gui)定(ding)“三(san)包(bao)(bao)”范圍的(de)，并保(bao)(bao)證(zheng)產品質量保(bao)(bao)證(zheng)期(qi)不低(di)于“三(san)包(bao)(bao)”規(gui)(gui)定(ding)；質量保(bao)(bao)證(zheng)期(qi)承(cheng)諾優(you)于國家“三(san)包(bao)(bao)”規(gui)(gui)定(ding)的(de)，按供應(ying)商(shang)實際承(cheng)諾執行；
2、投標產(chan)品有專業售后(hou)服(fu)(fu)務機構，并(bing)將在投標文件中予以明(ming)(ming)確說明(ming)(ming)，并(bing)附制造商售后(hou)服(fu)(fu)務承諾(nuo)；
3、工(gong)程(cheng)竣(jun)工(gong)后，我方將(jiang)負責壹年的工(gong)程(cheng)質(zhi)量無償保修(xiu)，以優(you)質(zhi)的服務，實現我們忠實的承諾(nuo)；真正做到(dao)以一流的施(shi)工(gong)，創一流的質(zhi)量的'服務宗(zong)旨；
4、我方保證在工(gong)(gong)(gong)程竣(jun)工(gong)(gong)(gong)，經相關部門認證合格后2個(ge)工(gong)(gong)(gong)作日內(nei)，對招(zhao)標方帶(dai)給上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了(le)解(jie)產品性能(neng)，使用規范；消滅事(shi)故隱(yin)患，提高工(gong)(gong)(gong)作效率(lv)；
5、電話咨詢：在質量(liang)保質期(qi)內(nei)帶給技術援助電話，解答招標方(fang)在使用(yong)中遇到(dao)的問(wen)題，及時(shi)為招標方(fang)提出解決問(wen)題的推(tui)薦；
6、現場響應：
（1）我方在(zai)接(jie)到報修通知后(hou)，電話咨詢不能解決(jue)的(de)，我方承(cheng)諾在(zai)24小時內(nei)到達(da)現場(chang)進行處理，確保產(chan)品正常(chang)工作；
（2）、無(wu)法在(zai)24小(xiao)時內(nei)解決的(de)，將在(zai)24小(xiao)時內(nei)帶給(gei)備用產品(pin)，使(shi)(shi)招標(biao)方能(neng)夠(gou)正常(chang)使(shi)(shi)用。若(ruo)故障(zhang)在(zai)24小(xiao)時內(nei)未(wei)得到解決的(de)，招標(biao)方有權自行處理故障(zhang)，發生(sheng)費用在(zai)質(zhi)量(liang)保修金中扣除；
（3）、發生緊急(ji)搶修事故的，我(wo)方在接(jie)到通(tong)知后(hou)，確保做到立即到達事故現(xian)場(chang)；
（4）、對于涉及安(an)全的質量問(wen)題，按照(zhao)《建(jian)筑工程質量管理條例》的規定，做到立(li)即報告(gao)，及時采取防(fang)范(fan)措施。
7、質(zhi)保(bao)期外服務(wu)(wu)承諾：質(zhi)量保(bao)證(zheng)期過后，我方(fang)同樣(yang)帶給免費電話咨詢服務(wu)(wu)，并承諾帶給產品上(shang)門維護服務(wu)(wu)；
8、如(ru)招標方有產品(pin)升級、更(geng)新、換代、維修等(deng)需求時(shi)，我方承諾以(yi)優惠價格帶給售后(hou)服務。
以上是我(wo)方(fang)(fang)對(dui)該工(gong)程的售后(hou)服務(wu)(wu)承諾，若我(wo)方(fang)(fang)達不到(dao)甲方(fang)(fang)要求及(ji)我(wo)方(fang)(fang)承諾標準，在售后(hou)服務(wu)(wu)中給招標方(fang)(fang)造成(cheng)巨額損(sun)(sun)失(shi)，我(wo)方(fang)(fang)甘愿受法律法規處罰；承擔由(you)此造成(cheng)的職責(ze)，并賠(pei)償由(you)此造成(cheng)的一切(qie)經濟損(sun)(sun)失(shi)。
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書5
致：xxxxxx有限公司(si)
根(gen)據貴方招標編號為xxxxxx的(de)xxxxxxxxxxxx項(xiang)目的(de)投標邀(yao)請，對該項(xiang)目做(zuo)出如(ru)下售(shou)后服務承諾書(shu)：
1、質量(liang)保證(zheng)：夜司保證(zheng)本次(ci)所(suo)投標的產品(pin)均為廠(chang)家原包裝(zhuang)，貼合國(guo)家質量(liang)認證(zheng)中(zhong)心3C認證(zheng)標準要求，帶給(gei)產品(pin)技(ji)術資(zi)料（包含產品(pin)目(mu)錄(lu)、使用說明書、合格證(zheng)及(ji)使用指(zhi)南）；
2、供貨(huo)安裝時間及技術培訓：我司(si)在(zai)本(ben)次招標采購中若中標，在(zai)接到中標通知書后二個工作(zuo)日與用(yong)戶(hu)簽(qian)訂采購合(he)同，并(bing)(bing)(bing)在(zai)三個工作(zuo)日內向用(yong)戶(hu)帶給(gei)貨(huo)物并(bing)(bing)(bing)安裝。并(bing)(bing)(bing)且帶給(gei)的所有產(chan)品(pin)負責(ze)免費送貨(huo)、安裝、調試，直至(zhi)設(she)備(bei)正常運行。同時，我公司(si)還負責(ze)向用(yong)戶(hu)培訓設(she)備(bei)的使用(yong)操作(zuo)和簡單維護(hu)，并(bing)(bing)(bing)于客(ke)戶(hu)簽(qian)訂售后服務協(xie)議，以(yi)保障客(ke)戶(hu)利(li)益。
3、保(bao)修(xiu)期：我(wo)公司對本次招標供貨有效期內所帶(dai)給的(de)所有產品連(lian)同配件上(shang)門保(bao)修(xiu)三(san)年，帶(dai)給上(shang)門服務，無需用戶送修(xiu)，并帶(dai)給終身技術服務支(zhi)持，和維修(xiu)。在設備使用期間的(de)'耗材均按市場最優惠價格供應，不(bu)收取上(shang)門服務等。
4、響應(ying)時間：我公(gong)司對本次招標供貨有效期內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)所(suo)帶給(gei)的(de)所(suo)有產品，堅持每月定期回(hui)(hui)訪，巡回(hui)(hui)檢(jian)查及保養以延長機子壽命。保修期內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)，產品若發(fa)生(sheng)(sheng)故(gu)障，我公(gong)司在(zai)(zai)接到(dao)(dao)用(yong)(yong)戶報修信息(xi)后，福州市內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)用(yong)(yong)戶2個(ge)小時內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)到(dao)(dao)達維(wei)修現(xian)場(chang)(chang)并到(dao)(dao)位(wei)檢(jian)修，市外用(yong)(yong)戶4個(ge)小時內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)到(dao)(dao)達維(wei)修現(xian)場(chang)(chang)并到(dao)(dao)位(wei)檢(jian)修，在(zai)(zai)8個(ge)小時內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)修復。特殊狀況在(zai)(zai)12個(ge)小時內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)無法(fa)修復的(de)，我司將(jiang)帶給(gei)備用(yong)(yong)設(she)(she)備給(gei)客(ke)戶免(mian)費使用(yong)(yong)。保修期內(nei)(nei)(nei)(nei)(nei)因(yin)設(she)(she)備性能故(gu)障檢(jian)修多次仍不能正常使用(yong)(yong)的(de)，我司將(jiang)無償(chang)更換(huan)新設(she)(she)備。在(zai)(zai)超出(chu)保修期后，如產品發(fa)生(sheng)(sheng)故(gu)障，我公(gong)司可派技術員免(mian)費上門服務，如需更換(huan)配件(jian)，配件(jian)均按市場(chang)(chang)最(zui)優惠價(jia)格供應(ying)。
5、服務工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)：對(dui)本次招標供(gong)貨有效期內所帶給的所有產品，我(wo)公司堅(jian)持每(mei)(mei)周7天，每(mei)(mei)一天24個(ge)工(gong)作(zuo)小(xiao)時(shi)全(quan)天候服務。
6、我公司保證(zheng)所帶(dai)給的所有消耗(hao)(hao)材料均為原裝正品(pin)(pin)，決不(bu)帶(dai)給替代(dai)品(pin)(pin)牌(pai)耗(hao)(hao)品(pin)(pin)或假冒偽劣耗(hao)(hao)品(pin)(pin)，以(yi)確保設備(bei)的良好(hao)運轉。
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書6
一、售前服務
1、派專員為用(yong)戶介(jie)紹國(guo)內、國(guo)外行(xing)業執行(xing)標準，介(jie)紹我廠的產品(pin)特(te)點及概況，為用(yong)戶選擇質優(you)價廉的產品(pin)素(su)材。
2、技術(shu)方(fang)案(an)，派(pai)專門技術(shu)人(ren)員(yuan)、商(shang)務(wu)人(ren)員(yuan)進行(xing)技術(shu)交(jiao)流(liu)、商(shang)務(wu)交(jiao)底(di)。能夠組(zu)織(zhi)貴(gui)(gui)公(gong)司人(ren)員(yuan)來廠考(kao)察指導(dao)。在整(zheng)個投(tou)標過(guo)程前后(hou)及時供給(gei)產品的(de)性能、特點(dian)、方(fang)案(an)設(she)計(ji)圖紙(zhi)以及各種參數，進取(qu)配合(he)好貴(gui)(gui)公(gong)司選(xuan)擇滿意(yi)的(de)產品制造商(shang)。即使由于其它(ta)各方(fang)面因(yin)素，沒有選(xuan)擇我廠的(de)產品，我廠也愿意(yi)就此項目為貴(gui)(gui)公(gong)司供給(gei)技術(shu)咨詢，以便貴(gui)(gui)公(gong)司采購到(dao)技術(shu)先進、價格(ge)合(he)理、性能可靠的(de)產品。
二、售中服務
1、我廠在技(ji)術設(she)計(ji)中(zhong)，優(you)化設(she)計(ji)，精(jing)益求精(jing)，與(yu)設(she)計(ji)院、貴公司密切合作，保證設(she)計(ji)工作的順利開(kai)展，并(bing)進取(qu)(qu)聽取(qu)(qu)現場操作員的要求，完(wan)善設(she)計(ji)，若設(she)計(ji)院有更改需要，使用單位(wei)有特(te)殊(shu)需要，我廠將全力滿足其(qi)要求，并(bing)想(xiang)盡辦法，與(yu)各方面協調好合作關系。
2、選擇國(guo)內最好的配套(tao)件(jian)制造廠商家，既滿(man)足(zu)性(xing)能要求，又便于以后(hou)的維(wei)修、配件(jian)供(gong)應。
3、在制造過(guo)程中，我們全(quan)力配合安排(pai)圖(tu)紙審查、產(chan)品監(jian)造、檢(jian)查驗收(shou)等各階段工(gong)作，使產(chan)品發運前的(de)`所有工(gong)作能(neng)夠有條不紊的(de)開(kai)展(zhan)。
三、售后服務
1、產(chan)品發到用戶，我廠(chang)派專人與貴公司有(you)關人員共(gong)同開箱清(qing)點。
2、在設備(bei)進行安(an)(an)裝調(diao)試期(qi)間，我廠(chang)派現場工(gong)作經驗豐富的高(gao)級工(gong)程(cheng)師親臨現場免費(fei)指導安(an)(an)裝調(diao)試，保證(zheng)產品正常(chang)順利運行。
3、免費培訓技(ji)術及維(wei)修人員，并與維(wei)修人員建(jian)立聯系，在維(wei)修使(shi)用(yong)(yong)方面，做長期的技(ji)術支持。在貴單位(wei)使(shi)用(yong)(yong)設備期間(jian)，供給24小時(shi)的維(wei)修，以保證用(yong)(yong)戶使(shi)用(yong)(yong)要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
（1）及(ji)時反(fan)映(ying)用戶需求；
（2）供給質(zhi)優價廉的產(chan)品，確保按期交貨；
（3）嚴格控制(zhi)產品質(zhi)量(liang)；
（4）妥當包裝以防(fang)遺(yi)漏損壞。
總之，我們不僅(jin)僅(jin)供(gong)給給用(yong)戶的(de)是(shi)合格的(de)產品(pin)，并且更(geng)供(gong)給高質量的(de)服(fu)務，在同(tong)行業中(zhong)樹(shu)立起良好的(de)形(xing)象，給用(yong)戶留(liu)下深刻的(de)印象。
承諾方：
日期：
消防器材售后服務承諾書7
致：xx公司
我司(si)供給(gei)項(xiang)目名(ming)稱：xx公司(si)監控及防盜
系統采購(gou)與(yu)施工(gong)，編(bian)號(hao)：SDFULLCSxx0127設(she)備項目，品(pin)(pin)牌投(tou)標產品(pin)(pin)質保三年。在設(she)備保修(xiu)期內，可獲(huo)得我司的免(mian)費技術支持和(he)服務(wu)以及(ji)24小時熱線技術支持;另設(she)備過了保修(xiu)期，則收取適當的`維修(xiu)及(ji)成(cheng)本費用。
我司產品(pin)自售出日起。三個月，換機芯，不(bu)換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升(sheng)級或其(qi)它原因而停產，我方(fang)保證可(ke)(ke)供(gong)給(gei)該產品(pin)的可(ke)(ke)兼容(rong)升(sheng)級配套產品(pin)。
承諾方：
日期：
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