服務承諾書

時間：2022-05-24 19:43:09 承諾書我要投稿

實用(yong)的(de)服(fu)務承諾(nuo)書范文(wen)合集5篇(pian)

　　在充滿活力，日(ri)益開放的今天，我們都可能會用到承(cheng)(cheng)諾書(shu)，承(cheng)(cheng)諾書(shu)必須由受要(yao)約(yue)人作(zuo)出，只有受要(yao)約(yue)人才能取得承(cheng)(cheng)諾的權利，受要(yao)約(yue)人以外的第三人不(bu)享有承(cheng)(cheng)諾的權利。那(nei)要(yao)怎么(me)寫好承(cheng)(cheng)諾書(shu)呢？下(xia)面(mian)是小編(bian)收集整理的服務承(cheng)(cheng)諾書(shu)5篇，供大家參考借鑒，希望(wang)可以幫助到有需要(yao)的朋(peng)友(you)。

實用的服務承諾書范文合集5篇

服務承諾書篇1

　　我代表唐山市住房(fang)公積金管(guan)理中心住房(fang)貸款管(guan)理處(chu)向社會鄭(zheng)重承諾：

　　一、盡心竭(jie)力，履職守則。嚴格履行國(guo)務院《住(zhu)房公積(ji)金管(guan)(guan)理條例》賦予的職責，全面做好貸款工(gong)(gong)作(zuo)的計劃編制(zhi)，政策修訂(ding)，督導檢查及(ji)貸前、貸中、貸后的管(guan)(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)。

　　二、牢記宗旨(zhi)，利眾惠民。努力(li)擴(kuo)大(da)住房公(gong)積(ji)金(jin)貸款的規模，最大(da)限度地滿足職工貸款需求(qiu)，使公(gong)積(ji)金(jin)制度惠及千家萬戶(hu)。

　　三(san)、文(wen)明規(gui)范，簡(jian)捷(jie)優質(zhi)。推行貸款窗口(kou)標準化服務(wu)，建(jian)立(li)開通多渠道查詢服務(wu)平臺，提供(gong)快速(su)、便捷(jie)、優質(zhi)、高(gao)效的服務(wu)。

　　四(si)、強(qiang)化管理(li)、安全(quan)高(gao)效(xiao)。嚴格執(zhi)行(xing)貸(dai)款(kuan)三(san)級審(shen)批制度(du)，按程序辦(ban)事，依托嚴密的業務信息(xi)系(xi)統，加強(qiang)資金監管，保證資金安全(quan)、完整、高(gao)效(xiao)，貸(dai)得出、收得回，保值增值。

　　五(wu)、清正自律，公(gong)開誠(cheng)信。嚴格(ge)落(luo)實職(zhi)權公(gong)開和辦事公(gong)開制度，自覺接(jie)受社(she)會(hui)監督(du)，做到(dao)從政(zheng)廉潔，求真(zhen)務實。

　　承諾人：唐山市住(zhu)(zhu)房公(gong)積金管理中(zhong)心(xin)住(zhu)(zhu)房貸款管理處：高加平

　　辦公電話：xx

　　唐山市(shi)住房公積金(jin)管理(li)中(zhong)心監督電話(hua)：xx

　　以上承諾，保(bao)證做到，并請廣大干部群(qun)眾和社(she)會各界予以監督。

　　承諾人：xx

　　日期：20xx年XX月XX日

服務承諾書篇2

　　我(wo)自愿(yuan)(yuan)加入志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務行列。我(wo)承諾：盡(jin)己所能，不計報酬(chou)，幫助他人(ren)，服務社(she)會(hui)，踐行志(zhi)愿(yuan)(yuan)精神(shen)，傳播先進文化，為構建(jian)和(he)諧社(she)會(hui)貢獻力(li)量，社(she)會(hui)志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務事業(ye)，是(shi)一個(ge)平凡而(er)又(you)偉(wei)大的事業(ye)，是(shi)一個(ge)深(shen)受黨(dang)和(he)政府支(zhi)持、深(shen)受群(qun)眾擁護的事業(ye)。作為參與這項(xiang)崇高事業(ye)的一名成員，我(wo)會(hui)自覺遵守以下守則：

　　一、弘(hong)揚無私(si)奉獻精神，不計個人名(ming)利得失。

　　二、為社會盡一份責(ze)任，為他人送一片愛(ai)心。

　　三、出入相友，守望相助；待(dai)(dai)人以情，待(dai)(dai)人以誠(cheng)。

　　四、急困難(nan)者(zhe)之(zhi)(zhi)所急，幫困難(nan)者(zhe)之(zhi)(zhi)所需。

　　五、遵守志愿者(zhe)紀律(lv)，服從組織需要，加強團隊合(he)作。

　　六、積極行動，廣(guang)泛宣傳(chuan)，推動志愿服務(wu)進程。

　　七、尊(zun)重受(shou)助(zhu)者人格，嚴守(shou)受(shou)助(zhu)人隱私。

　　八(ba)、不斷(duan)提(ti)高服務質量(liang)，不斷(duan)增強(qiang)服務技能。

　　九(jiu)、通過(guo)志愿服務，提升自身素質。

　　十、接受監督，加強自(zi)律。

服務承諾書篇3

　　（采購人）:

　　我(wo)司參與項目的投標(biao)（招標(biao)編號：），如獲中(zhong)標(biao)，我(wo)司保證按(an)以(yi)下條款進(jin)行服務：

　　一、設(she)備質量承諾：

　　1、設備的性能檢(jian)測(ce)和(he)觀(guan)感質量均(jun)有質量記錄和(he)檢(jian)測(ce)資料。

　　2、對(dui)設備性能(neng)的(de)檢(jian)測(ce)，我們誠請用(yong)戶親臨對(dui)設備進行(xing)全(quan)過程、全(quan)性能(neng)檢(jian)查，待設備被確認合格后(hou)再裝箱發貨。

　　二(er)、設備價格(ge)承諾：

　　1、為了保(bao)證設備的(de)高可靠性(xing)和先(xian)進性(xing)，系統的(de)選材均選用國內(nei)或(huo)國際優質名牌設備。

　　2、在(zai)同(tong)等競爭條件下(xia)，我(wo)公司(si)在(zai)不以(yi)(yi)降低設(she)(she)備技術性(xing)能、更改設(she)(she)備部件為代價(jia)的(de)(de)基礎上，真誠以(yi)(yi)最優(you)惠的(de)(de)價(jia)格(ge)提供給貴方。

　　三、交貨期承諾(nuo)：

　　1、設(she)備(bei)交貨期：盡量按用(yong)戶要(yao)求，若有特殊要(yao)求，需(xu)提(ti)前完工的，我公司盡量安(an)排專業人員進行(xing)設(she)備(bei)安(an)裝，力爭滿足用(yong)戶需(xu)求。

　　2、設(she)備交貨時(shi)，我公(gong)司(si)向(xiang)用戶提供(gong)下列服務及文件(jian)；

　　① 技術(shu)保養維修(xiu)手冊

　　② 設備說明(ming)書及制造(zao)廠家

　　④ 相關操作人員培訓課程

　　四、售后(hou)服務承(cheng)諾：

　　1、服務宗旨：快(kuai)速、果斷、準(zhun)確(que)、周到(dao)、徹底

　　2、服(fu)務目標：服(fu)務質量贏得(de)用戶滿(man)意

　　3、服務原(yuan)則(ze)：設備(bei)保(bao)修(xiu)(xiu)期為36月，在(zai)保(bao)修(xiu)(xiu)期內供(gong)方(fang)將免費(fei)維(wei)修(xiu)(xiu)和更換屬質量(liang)原(yuan)因造(zao)成的(de)(de)零部件(jian)損(sun)(sun)壞(huai)(huai)，保(bao)修(xiu)(xiu)期外零部件(jian)的(de)(de)損(sun)(sun)壞(huai)(huai)，提供(gong)的(de)(de)配(pei)(pei)件(jian)只收成本費(fei)，由需方(fang)人為因素造(zao)成的(de)(de)設備(bei)損(sun)(sun)壞(huai)(huai)，供(gong)方(fang)維(wei)修(xiu)(xiu)或提供(gong)的(de)(de)配(pei)(pei)件(jian)均按成本價計。公(gong)(gong)司(si)向用(yong)戶(hu)提供(gong)全方(fang)位(wei)的(de)(de)技(ji)術(shu)服務，在(zai)項目實施的(de)(de)各個階(jie)段中，公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)工(gong)程師都會全力為用(yong)戶(hu)提供(gong)優質的(de)(de)服務。

　　4、服務模(mo)式：公司(si)提供7*24小(xiao)時的電話服務支持(chi)，對于用戶(hu)提出(chu)的服務請求，在1小(xiao)時內首(shou)先通過電話等方式進行技(ji)術支持(chi)。

　　聯系人：XXX

　　電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

　　5、系(xi)統升級服(fu)務(wu)

　　在質(zhi)量保證期(qi)內，所有項(xiang)目中涉及(ji)設備的(de)系統軟件免(mian)費升(sheng)(sheng)級，公司將派工程(cheng)師負責具體(ti)的(de)升(sheng)(sheng)級工作，以保證不影響系統的(de)運行。

　　6、系統(tong)運行技術咨詢服務(wu)

　　不管是(shi)在保修期內，還是(shi)在保修期外，公(gong)司免(mian)費為客(ke)戶提供技術(shu)咨(zi)詢(xun)服務，這(zhe)其中包(bao)括: 新(xin)技術(shu)咨(zi)詢(xun)、配置調整、故障解(jie)決等。隨時隨地解(jie)答客(ke)戶的(de)技術(shu)詢(xun)問。

　　7、巡檢服務

　　根(gen)據用(yong)戶的需(xu)要(yao)，公司提供定期巡檢(jian)服務，確保系統工(gong)(gong)作正常，并填寫(xie)《工(gong)(gong)程巡檢(jian)報告》。

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　　我方(fang)如(ru)違(wei)反上述承(cheng)諾，將在貨(huo)款結算等方(fang)面按合(he)同約定被處罰(fa)，我方(fang)對此無異議。

　　投標人(ren)（全稱并加蓋(gai)公(gong)章）：

　　投標人代表簽字：

　　郵編(bian)：電(dian) 話：

　　傳真：日期：

服務承諾書篇4

尊敬的*****：

　　您好！

　　承蒙您(nin)的(de)(de)關照能光(guang)顧我華訊(xun)(xun)公司(si)，并購買我公司(si)各(ge)類耗材及(ji)允(yun)許我公司(si)承擔(dan)貴單(dan)位的(de)(de)售(shou)后服(fu)務工作，表示深深的(de)(de)謝意！為了保護您(nin)的(de)(de)合法(fa)權(quan)益(yi)，免除您(nin)的(de)(de)后顧之憂，延安華訊(xun)(xun)電子科技有限公司(si)向您(nin)做(zuo)出以(yi)下(xia)維修服(fu)務承諾，并在您(nin)需要時依此向您(nin)提供(gong)以(yi)下(xia)服(fu)務：

　　一、耗材售后服務

　　1、我公(gong)(gong)司對所有(you)耗材及配件產品除(chu)廠(chang)家(jia)(jia)提供的(de)(de)(de)三包服(fu)務外并可享受(shou)我公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)終身免費(fei)維護服(fu)務。我公(gong)(gong)司保證所供產品均按照國家(jia)(jia)標準(zhun)生產和檢驗，保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家(jia)(jia)工(gong)業產品售后服(fu)務有(you)的(de)(de)(de).關規定(ding)，對出(chu)廠(chang)產品自購(gou)買之(zhi)日(ri)起的(de)(de)(de)3個(ge)月內或產品安裝1個(ge)月以(yi)內（以(yi)先到者為限），用戶對公(gong)(gong)司產品提出(chu)質量(liang)異(yi)議，公(gong)(gong)司保證接到用戶提議5分鐘內做(zuo)出(chu)回應，對于問題嚴重的(de)(de)(de)，我方專業技術人員及時有(you)效處理，確(que)保不耽誤貴單(dan)位的(de)(de)(de)正常工(gong)作(zuo)。

　　2．針對(dui)貴(gui)單(dan)位的(de)各類(lei)設備(bei)所(suo)需(xu)耗(hao)材(cai)以及(ji)配件，我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)均有現(xian)貨儲備(bei)，以保(bao)證及(ji)時(shi)供(gong)(gong)應。凡我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)提供(gong)(gong)的(de)所(suo)有耗(hao)材(cai)、配件一律(lv)免(mian)費由我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)送貨上門(men)，并(bing)且安裝(zhuang)調(diao)試。為(wei)了能使我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)給(gei)貴(gui)單(dan)位提供(gong)(gong)更快捷(jie)的(de)服務(wu)，希望貴(gui)單(dan)位能夠提供(gong)(gong)存放辦公(gong)(gong)耗(hao)材(cai)的(de)場所(suo)，以備(bei)及(ji)時(shi)調(diao)用。

　　3．我公司在為(wei)貴單位更(geng)換耗材(cai)、維修(xiu)設備配(pei)件時(shi)，努(nu)力滿足(zu)用戶需求，從經濟、耐(nai)用、實用等各(ge)方面來選購產品，并保證設備最(zui)大(da)限度的正(zheng)常運行。

　　4．每(mei)月上門詢問更換耗(hao)材及(ji)(ji)配(pei)件后設備的運行狀況(kuang)，以(yi)便(bian)提前(qian)發現機器故(gu)障隱患，及(ji)(ji)時保養機器和排除機器故(gu)障。

　　5．我公司特意(yi)為貴單(dan)位安(an)排一名計算機技術工(gong)程師，專(zhuan)門負責(ze)貴單(dan)位的售后服務工(gong)作，做到認真、及時、專(zhuan)業的為貴單(dan)位服務。

　　二、售后維修服務的具體實施措施

　　1、我公司在(zai)接到貴單位的報修電(dian)話后(hou)，應立即詢問設(she)備(bei)故障(zhang)，并(bing)及(ji)時(shi)登記(ji)在(zai)冊，分析(xi)判斷(duan)設(she)備(bei)故障(zhang)的原因然后(hou)提供(gong)所(suo)需耗(hao)材(cai)或(huo)保修配件(jian)，并(bing)盡可能做到10分鐘內(nei)到達現場(chang)。

　　2、到達現場后，針(zhen)對設備系統出現故障當場解決問(wen)題。

　　3、硬件故障修(xiu)復(fu)根據產品維修(xiu)站(zhan)修(xiu)復(fu)最短時間為準。

　　4、在更換(huan)耗(hao)材(cai)及(ji)修理設備時(shi)，需要使用設備的工作人員說明設備故障原(yuan)因、所需更換(huan)耗(hao)材(cai)、配件的名稱及(ji)使用方法等相關注意事項。

　　5、我公(gong)司(si)技術工程(cheng)師在(zai)維(wei)修(xiu)(xiu)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)中，經(jing)過(guo)(guo)全面檢測后，發現設(she)備(bei)需(xu)要(yao)大修(xiu)(xiu)（對于1個(ge)工作日內不(bu)能(neng)修(xiu)(xiu)好的(de)(de)(de)機器，本(ben)公(gong)司(si)將會運回公(gong)司(si)進(jin)行大修(xiu)(xiu)）。在(zai)大修(xiu)(xiu)期間，我公(gong)司(si)在(zai)與貴單(dan)位(wei)的(de)(de)(de)相(xiang)關負責人聯系，得到負責人的(de)(de)(de)同意(yi)后，將設(she)備(bei)運回公(gong)司(si)進(jin)行修(xiu)(xiu)理，在(zai)修(xiu)(xiu)理過(guo)(guo)程(cheng)中，需(xu)要(yao)更換(huan)耗材、配件的(de)(de)(de)，要(yao)及時(shi)和(he)貴單(dan)位(wei)的(de)(de)(de)相(xiang)關負責人聯系，以(yi)最快的(de)(de)(de)速度，最短的(de)(de)(de)時(shi)間，保證大修(xiu)(xiu)后的(de)(de)(de)設(she)備(bei)正(zheng)常(chang)(chang)運行，盡可能(neng)不(bu)影(ying)響(xiang)貴單(dan)位(wei)的(de)(de)(de)正(zheng)常(chang)(chang)工作。

　　6、針(zhen)對大修后(hou)(hou)的(de)設備，在(zai)一周之(zhi)內，由我公司為貴單(dan)位特(te)意安(an)排的(de)技術工程師實時(shi)跟(gen)進，隨時(shi)發現問(wen)題并解(jie)決(jue)。保(bao)證大修后(hou)(hou)的(de)設備在(zai)短時(shi)間內不重(zhong)復出現相同的(de)故障。

　　7、全天十(shi)小時上門服(fu)(fu)務，服(fu)(fu)務時間為(wei)上午九點至晚(wan)上七(qi)點。

　　三、售后維修服務的其它事項

　　在售(shou)后維(wei)修服務(wu)過程中(zhong)(zhong)，貴單位的工(gong)(gong)作(zuo)人員一定要積極配合我公司技(ji)術(shu)(shu)(shu)工(gong)(gong)程師的各項工(gong)(gong)作(zuo)，不得故意刁難，損壞我公司的技(ji)術(shu)(shu)(shu)人員及正(zheng)在維(wei)修的設備。如遇到售(shou)后工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)不能與貴單位工(gong)(gong)作(zuo)人員協(xie)調的其它問題(ti)，我公司對技(ji)術(shu)(shu)(shu)方面有最終解釋權。

服務承諾書篇5

　　河南省奧威體育(yu)設施工程有限公司生產的(de)所(suo)有場館木制地板質(zhi)量符合中華人(ren)民共和(he)國國家標(biao)準和(he)企業標(biao)準。下(xia)述(shu)質(zhi)量保證條款(kuan)由(you)奧威體育(yu)發布，保證我廠生產的(de)地板通(tong)常能適用(yong)于體育(yu)場館、舞臺等(deng)公共場所(suo)。

　　1、木(mu)(mu)地(di)板(ban)(ban)項(xiang)目質(zhi)量保證期一(yi)年(nian)(nian)(nian)，正常情況下，油漆使用(yong)壽命(ming)(ming)可(ke)保證3-5年(nian)(nian)(nian)；籃球(qiu)、排球(qiu)等(deng)重量級(ji)場(chang)館的木(mu)(mu)地(di)板(ban)(ban)在(zai)非人(ren)為(wei)損壞(huai)及正常保養(yang)前提下，使用(yong)壽命(ming)(ming)可(ke)長達(da)20年(nian)(nian)(nian)；在(zai)網球(qiu)、乒(ping)乓(pang)球(qiu)、體操及相對輕量級(ji)場(chang)館、舞臺等(deng)場(chang)所使用(yong)的木(mu)(mu)制地(di)板(ban)(ban)，在(zai)非人(ren)為(wei)損壞(huai)及正常保養(yang)情況下，使用(yong)壽命(ming)(ming)長達(da)30年(nian)(nian)(nian)；但是運動木(mu)(mu)地(di)板(ban)(ban)的實(shi)(shi)際使用(yong)壽命(ming)(ming)取決于原(yuan)始地(di)面平整度、人(ren)流(liu)量、局部區域使用(yong)頻繁(fan)程(cheng)度及外部環境、氣候條件(jian)和保養(yang)維護(hu)水平等(deng)一(yi)系列(lie)復(fu)雜因素，故實(shi)(shi)際使用(yong)壽命(ming)(ming)可(ke)能(neng)大于或小于理論使用(yong)年(nian)(nian)(nian)限。

　　2、在(zai)(zai)十(shi)年之(zhi)內提供零部件(jian)或補(bu)充材料，價格不(bu)超過本次中(zhong)標(biao)價格。 3、接到客戶質量問題(ti)通知后，華(hua)中(zhong)及華(hua)北地區(qu)，我公司人員在(zai)(zai)二十(shi)四小時之(zhi)內抵達現場(chang)，其他地區(qu)在(zai)(zai)七十(shi)二小時內抵達現場(chang)。

　　4、我們將定期對場地進(jin)行回訪，隨時解決客戶(hu)提出的(de)體(ti)育木地板(ban)維(wei)護問題。上述錯誤使用是(shi)指：

　　1、對室內某特定區域(yu)的地(di)板超負荷使用。 2、水(shui)浸、雨淋或保(bao)養不當(dang)等導(dao)致的損(sun)壞，如(ru)地(di)板接口處曲(qu)變(bian)、瓦(wa)變(bian)，水(shui)浸后油(you)漆(qi)剝落和部分(fen)區域(yu)鼓漲(zhang)等。

　　承諾(nuo)單位：河南省奧威(wei)體育設施工程有限公司(si)（蓋章(zhang)） 3、猛烈撞擊或硬物刮(gua)傷等使(shi)用不當引(yin)起的人(ren)為損壞。 4、干燥(zao)季節(jie)因空氣濕度失衡(heng)，導致地(di)板嚴(yan)重失水縮(suo)縫(feng)。 5、避(bi)免(mian)外部(bu)陽(yang)光局部(bu)照射(she)，引(yin)起照射(she)部(bu)位縮(suo)縫(feng)、油漆剝落(luo)。

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