電(dian)力營(ying)銷專業(ye)技術總(zong)結范文(wen)
電力營銷專業技術總結范文
篇一：電力營銷專業的國網技術學院學習總結
四百(bai)萬年前(qian),我(wo)們的(de)(de)(de)祖(zu)先還(huan)在(zai)為了尋找食物(wu)而疲于奔命,四百(bai)萬年后的(de)(de)(de)今天,人(ren)類已經屹立在(zai)萬物(wu)生靈之巔(dian)。非凡的(de)(de)(de)學習(xi)能力是(shi)我(wo)們不(bu)斷進化(hua)的(de)(de)(de)源泉，可見(jian)學習(xi)新的(de)(de)(de)知識，接納(na)新的(de)(de)(de)事物(wu)對于人(ren)類的(de)(de)(de)發展是(shi)多么重要。先賢孔子說過(guo)：學習(xi)如逆水行舟，不(bu)進則(ze)退。圣(sheng)人(ren)道出了學習(xi)的(de)(de)(de)本質，沒有進步就沒有發展。
來(lai)到(dao)山東國(guo)(guo)網技(ji)術(shu)學(xue)院(yuan)培訓(xun)已(yi)經(jing)快兩個(ge)月的(de)(de)時間了(le)，兩個(ge)月來(lai)我就像是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)只(zhi)剛剛破蛹而(er)出(chu)的(de)(de)蝴(hu)蝶(die)，面(mian)對這個(ge)新(xin)的(de)(de)環境多少有一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)不適應。作為國(guo)(guo)家電(dian)(dian)網一(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)普通(tong)(tong)的(de)(de)新(xin)員工對于(yu)工作中的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)切總是(shi)充滿新(xin)鮮感(gan)。怎樣完(wan)成從一(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)剛畢業的(de)(de)大學(xue)生到(dao)合(he)(he)格國(guo)(guo)家電(dian)(dian)網人(ren)(ren)的(de)(de)身份轉變，是(shi)我遇到(dao)的(de)(de)最大問題。幸好(hao)，國(guo)(guo)網技(ji)術(shu)學(xue)院(yuan)安排了(le)綜合(he)(he)素質(zhi)培訓(xun)課程，通(tong)(tong)過公(gong)司概括即發展規(gui)劃、公(gong)司企業文化、職工職業道德規(gui)范、電(dian)(dian)力法(fa)律法(fa)規(gui)、應用文寫作、團隊與擴展、傳(chuan)統文化與創新(xin)思維、擴展訓(xun)練這個(ge)八個(ge)內容的(de)(de)學(xue)習(xi)，我的(de)(de)疑問達(da)到(dao)了(le)完(wan)美的(de)(de)解答(da)，轉變了(le)思想(xiang)，已(yi)經(jing)做(zuo)好(hao)準備迎接挑戰，做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)合(he)(he)格的(de)(de)國(guo)(guo)家電(dian)(dian)網人(ren)(ren)。
下面是我在綜(zong)合(he)素質培(pei)訓課程中的一些總(zong)結體會。
一． 要點總結
綜合(he)素(su)(su)質(zhi)模(mo)塊培訓分為八個方(fang)面，通過不同內(nei)容的培訓，我們的專業(ye)技(ji)能和(he)個人(ren)素(su)(su)質(zhi)都得到了很大的提升。
1．我們首先接觸的(de)是公(gong)(gong)司(si)概(gai)況及發(fa)(fa)展規劃、公(gong)(gong)司(si)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化這兩個模(mo)塊，為期(qi)9課時(shi)的(de)課程(cheng)很短，但卻(que)是一次(ci)全新認(ren)識和(he)了(le)解(jie)國(guo)(guo)(guo)家(jia)電(dian)網公(gong)(gong)司(si)的(de)過程(cheng)。國(guo)(guo)(guo)家(jia)電(dian)網公(gong)(gong)司(si)是大型(xing)國(guo)(guo)(guo)有事業(ye)(ye)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，業(ye)(ye)務(wu)(wu)范圍覆蓋國(guo)(guo)(guo)土面積的(de)百(bai)分之八十以上，近幾年，公(gong)(gong)司(si)發(fa)(fa)展迅(xun)速(su)，其(qi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)范圍不斷(duan)擴大，已(yi)經(jing)開(kai)始走出國(guo)(guo)(guo)門，面向世界(jie)。同時(shi)國(guo)(guo)(guo)家(jia)電(dian)網公(gong)(gong)司(si)為國(guo)(guo)(guo)家(jia)經(jing)濟高(gao)速(su)發(fa)(fa)展，人民安(an)居樂業(ye)(ye)提供了(le)強有力的(de)保障。公(gong)(gong)司(si)現(xian)(xian)階段的(de)發(fa)(fa)展規劃是走中國(guo)(guo)(guo)特色電(dian)網發(fa)(fa)展道路，建(jian)設“一強三優”現(xian)(xian)代公(gong)(gong)司(si)，實(shi)現(xian)(xian)世界(jie)一流電(dian)網，國(guo)(guo)(guo)際一流企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)目標。
一個公司的(de)(de)(de)企業(ye)文化就(jiu)是一個公司的(de)(de)(de)精神(shen)圖騰(teng)，國(guo)家電網(wang)公司秉承“人民(min)電網(wang)為人民(min)”的(de)(de)(de)光榮(rong)傳統，弘(hong)揚“努力(li)超越(yue)，追求卓越(yue)”的(de)(de)(de)企業(ye)精神(shen)，踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的(de)(de)(de)核心價(jia)值(zhi)觀(guan)，這些(xie)都在我的(de)(de)(de)腦(nao)海中留(liu)下了深(shen)刻的(de)(de)(de)印象(xiang)，我為自己是一名國(guo)家電網(wang)的(de)(de)(de)公司員工而驕(jiao)傲(ao)。
2．我們進行了共6課時的(de)職(zhi)(zhi)工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德規(gui)范及電力法律法規(gui)兩方面的(de)課程(cheng)培訓(xun)。培訓(xun)老師詳細的(de)為我們講解了何為職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德及為什么(me)要(yao)注重職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德，每個行業(ye)(ye)都(dou)有自己的(de)行業(ye)(ye)標準，職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德是每一個優(you)秀員工所必備的(de)的(de)良好(hao)品質，愛崗(gang)敬業(ye)(ye)，忠于(yu)職(zhi)(zhi)守，做好(hao)本職(zhi)(zhi)工作就是職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德的(de)具體(ti)體(ti)現，經過職(zhi)(zhi)工職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)(dao)(dao)德模塊(kuai)的(de)學習，我相信在以后的(de)工作中，我能以良好(hao)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素養來完成各項工作。
電(dian)力(li)法(fa)(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)(fa)規的(de)(de)(de)學習(xi)對我們的(de)(de)(de)知識面是一個極大(da)的(de)(de)(de)補(bu)充(chong)，《中華人民(min)共(gong)和國電(dian)力(li)法(fa)(fa)(fa)》是電(dian)力(li)行業(ye)的(de)(de)(de)最高法(fa)(fa)(fa)律(lv)，它(ta)(ta)為國家電(dian)力(li)事(shi)業(ye)的(de)(de)(de)發展提供了強有(you)力(li)的(de)(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律(lv)保障，每個電(dian)力(li)人都應(ying)該用它(ta)(ta)來武裝自己的(de)(de)(de)頭腦，做到(dao)知法(fa)(fa)(fa)，懂法(fa)(fa)(fa)，并且合理利用它(ta)(ta)來保護自身(shen)的(de)(de)(de)合法(fa)(fa)(fa)權益。
3．應(ying)用(yong)文(wen)寫(xie)作(zuo)對(dui)于(yu)我們來(lai)說是一(yi)次全新的(de)(de)內容，主要學習(xi)了電力企業經營管理中常用(yong)的(de)(de)文(wen)書寫(xie)作(zuo)，不同于(yu)普(pu)通文(wen)體(ti)的(de)(de)寫(xie)作(zuo)，電力應(ying)用(yong)文(wen)更加嚴(yan)謹。通過課后(hou)練習(xi)，對(dui)于(yu)會議(yi)記(ji)錄、述職報告(gao)、規(gui)章制(zhi)度等應(ying)用(yong)文(wen)的(de)(de)寫(xie)作(zuo)也有了一(yi)定(ding)的(de)(de)了解和心得。
團(tuan)隊與擴展模塊是(shi)我比較感興趣的(de)方面，通過(guo)(guo)寓(yu)教于(yu)樂的(de)實際情景，生(sheng)動再現了工作狀態，通過(guo)(guo)團(tuan)隊隊員之(zhi)間(jian)的(de)配合表(biao)演，使(shi)每個人從中(zhong)都能找到(dao)不足(zu)，并(bing)加(jia)以改善。通過(guo)(guo)這種(zhong)特定情景的(de)角色扮演，對(dui)于(yu)自我是(shi)一個很好的(de)實踐，對(dui)以后的(de)工作有很好的(de)幫助。
4．共三課時的(de)傳統文(wen)化(hua)與(yu)創(chuang)新(xin)(xin)思維(wei)是一個開發(fa)新(xin)(xin)思想，發(fa)散(san)新(xin)(xin)思維(wei)的(de)過程，老(lao)師(shi)通過一些(xie)具體案例，積極組織大家討(tao)論，比較(jiao)傳統解(jie)決(jue)方(fang)法，鼓勵大家提(ti)出不同(tong)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)法，對于(yu)我們的(de)發(fa)散(san)性思維(wei)有很好的(de)幫助(zhu)
擴展訓練是(shi)這(zhe)次(ci)綜合素質培(pei)訓模塊最為(wei)精彩的(de)(de)內容，通過(guo)不同團隊的(de)(de)分(fen)組，培(pei)養大家的(de)(de)團隊意識與競爭(zheng)意識，通過(guo)設(she)計隊名、隊徽，參與游戲(xi)等活動，培(pei)養了(le)大家的(de)(de)團隊榮譽感，團隊合作(zuo)的(de)(de)概念深入人心。
二． 心得體會
基(ji)(ji)層員工(gong)是企業的(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)石(shi)，一(yi)個(ge)(ge)企業的(de)(de)(de)(de)快速(su)發展(zhan)，離不開千千萬萬基(ji)(ji)層職(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力與汗水。同(tong)時，基(ji)(ji)層職(zhi)工(gong)綜合(he)素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)提升將會使企業的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)邁上(shang)一(yi)個(ge)(ge)新的(de)(de)(de)(de)臺階。綜合(he)素(su)質(zhi)培訓(xun)(xun)模塊的(de)(de)(de)(de)課程已(yi)經全部結束，在這個(ge)(ge)過程中，我(wo)(wo)學到了很多的(de)(de)(de)(de)東西，不僅(jin)僅(jin)是專業知識(shi)的(de)(de)(de)(de)積(ji)累(lei)增加，更是個(ge)(ge)人(ren)綜合(he)素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)全面(mian)(mian)提升。學校有針(zhen)對性的(de)(de)(de)(de)這八個(ge)(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練，對我(wo)(wo)來(lai)說就是一(yi)次新知識(shi)的(de)(de)(de)(de)升華和沉淀(dian)的(de)(de)(de)(de)過程，結合(he)我(wo)(wo)以前學過的(de)(de)(de)(de)知識(shi)，改正我(wo)(wo)以往的(de)(de)(de)(de)錯誤(wu)認識(shi)，去粗選精，用新的(de)(de)(de)(de)知識(shi)和內涵來(lai)武裝自己，在學習(xi)的(de)(de)(de)(de)過程中，提高(gao)個(ge)(ge)人(ren)素(su)質(zhi)，做一(yi)名(ming)優秀的(de)(de)(de)(de)國家電網人(ren)。
在(zai)(zai)以往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)，對(dui)國家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識總是(shi)停留(liu)在(zai)(zai)表面(mian)，不(bu)夠深(shen)入和(he)徹(che)底(di)，無法深(shen)層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)讀(du)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，對(dui)于公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀與發(fa)(fa)展(zhan)規劃了(le)(le)解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)很清楚，對(dui)于公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)企(qi)業(ye)文化方面(mian)也(ye)(ye)不(bu)是(shi)很熟(shu)悉，這(zhe)(zhe)就(jiu)造成了(le)(le)我理論(lun)知識方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)欠缺，不(bu)能更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領會公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略目(mu)標和(he)意圖。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)素質培訓中(zhong)，我改變(bian)了(le)(le)我學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)和(he)方法，變(bian)被動為主動，認真聽講，做好筆記，并(bing)做到(dao)課(ke)后復(fu)習(xi)(xi)和(he)鞏固，有不(bu)懂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方及時帶(dai)課(ke)老師。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)，我受益匪淺(qian)，對(dui)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)也(ye)(ye)有了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)(ge)清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)理解(jie)，認識不(bu)在(zai)(zai)停留(liu)在(zai)(zai)表面(mian)，理解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)(ye)更加(jia)透徹(che)。一(yi)(yi)個(ge)(ge)國家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)力(li)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)往往決定著一(yi)(yi)個(ge)(ge)國家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國際(ji)民(min)生，從新中(zhong)國成立(li)之初(chu)到(dao)現(xian)在(zai)(zai)，國家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)一(yi)(yi)路(lu)走來也(ye)(ye)經歷(li)了(le)(le)從不(bu)成熟(shu)到(dao)成熟(shu)，從電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)薄弱(ruo)到(dao)建設堅強(qiang)電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)過程中(zhong)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)始終堅持(chi)“人(ren)民(min)電(dian)(dian)業(ye)為人(ren)民(min)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)光榮傳(chuan)統，牢記“忠于國家(jia)(jia)(jia)，服務大(da)眾，奉獻(xian)社會”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)宗旨；無數電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)人(ren)為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好發(fa)(fa)展(zhan)做出了(le)(le)貢獻(xian)，他們堅忍(ren)不(bu)拔，無畏艱(jian)苦(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境，不(bu)怕苦(ku)難險阻，為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)持(chi)久、健(jian)康發(fa)(fa)展(zhan)提(ti)供了(le)(le)堅實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)障。從祖國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)漠(mo)邊陲，到(dao)險峻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崇山(shan)峻嶺；從高樓林立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)，到(dao)安詳寧靜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)山(shan)村，神州大(da)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)(ge)角落都活(huo)躍著國家(jia)(jia)(jia)電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身影(ying)，他們用(yong)青春，用(yong)熱(re)(re)血，用(yong)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)拼搏為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅強(qiang)電(dian)(dian)網(wang)(wang)(wang)發(fa)(fa)光發(fa)(fa)熱(re)(re)，默默的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奉獻(xian)著自己，照亮了(le)(le)別人(ren)，為祖國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟高速發(fa)(fa)展(zhan)，為人(ren)民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安居樂業(ye)提(ti)供最強(qiang)有力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)障！
通(tong)過(guo)這(zhe)次的(de)(de)綜合(he)素(su)(su)質培訓，我(wo)(wo)認識(shi)(shi)(shi)了很(hen)多(duo)和我(wo)(wo)差(cha)不多(duo)大(da)的(de)(de)朋友，或(huo)是(shi)八零(ling)后，或(huo)是(shi)九零(ling)后，一樣(yang)的(de)(de)年(nian)輕，一樣(yang)的(de)(de)朝氣蓬勃。雖(sui)然我(wo)(wo)們(men)來自天南地北，雖(sui)然我(wo)(wo)們(men)說著不同的(de)(de)方言，但(dan)是(shi)我(wo)(wo)們(men)都有(you)一個共同的(de)(de)名字，國(guo)(guo)(guo)家(jia)電網人(ren)，這(zhe)是(shi)一個驕傲的(de)(de)名字，這(zhe)是(shi)一個代表著榮(rong)譽(yu)和輝煌的(de)(de)名字。我(wo)(wo)們(men)這(zhe)些年(nian)輕人(ren)是(shi)公司(si)新升起的(de)(de)太陽，代表著國(guo)(guo)(guo)家(jia)電網的(de)(de)未(wei)來，歷(li)史賦予(yu)了我(wo)(wo)們(men)重任在肩，我(wo)(wo)們(men)就(jiu)要勇于去承(cheng)擔，扎實的(de)(de)學(xue)好自己的(de)(de)專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)能，加強團隊合(he)作意(yi)識(shi)(shi)(shi)，創(chuang)新思維，培養良好的(de)(de)職業(ye)道德素(su)(su)養，以一個優(you)(you)秀(xiu)國(guo)(guo)(guo)網人(ren)的(de)(de)標準來要求(qiu)自己。在國(guo)(guo)(guo)家(jia)電網學(xue)院的(de)(de)五個月(yue)里，我(wo)(wo)們(men)要珍惜這(zhe)難得的(de)(de)學(xue)習(xi)機會，認真學(xue)習(xi)，努(nu)力拼搏，踏實勤奮，做到技(ji)(ji)術(shu)過(guo)硬(ying)，知(zhi)識(shi)(shi)(shi)全面，不斷進步。問渠那得清如許，為有(you)源(yuan)頭活(huo)水來，不斷更新知(zhi)識(shi)(shi)(shi)儲備，全面提(ti)升個人(ren)素(su)(su)質，爭(zheng)創(chuang)優(you)(you)秀(xiu)國(guo)(guo)(guo)家(jia)電網人(ren)，為國(guo)(guo)(guo)家(jia)電網公司(si)的(de)(de)美好未(wei)來添磚(zhuan)加瓦！
篇二：電力營銷個人工作總結
我自20xx年十一(yi)月到公司電(dian)力營銷(xiao)與交易(yi)部計量處任(ren)營銷(xiao)信息技(ji)術助(zhu)責(ze)以來，一(yi)年多(duo)(duo)的時間里(li)，在(zai)部門領導(dao)及同事的關心(xin)、幫助(zhu)下，在(zai)工作、學(xue)習和(he)思(si)想方面取得了很多(duo)(duo)進步(bu)，現將一(yi)年多(duo)(duo)來工作、學(xue)習、思(si)想情況分(fen)析總結報(bao)告
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養
一年(nian)多(duo)來(lai)，我(wo)(wo)認真學(xue)習黨(dang)的(de)(de)十七大(da)精(jing)神(shen)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)兩會(hui)精(jing)神(shen)、南網方略、南網和(he)(he)(he)(he)(he)(he)公司(si)工作會(hui)精(jing)神(shen)、云南省和(he)(he)(he)(he)(he)(he)南方電網公司(si)關于節能減排的(de)(de)規定等文件(jian)資(zi)料、袁懋(mao)振(zhen)董事長和(he)(he)(he)(he)(he)(he)廖澤龍總經(jing)理(li)在公司(si)抗險救災(zai)搶修復電總結表(biao)彰大(da)會(hui)上的(de)(de)講(jiang)話(hua)。通過學(xue)習，我(wo)(wo)對“三(san)個代(dai)表(biao)”重(zhong)要思(si)想和(he)(he)(he)(he)(he)(he)科學(xue)發(fa)展(zhan)觀有了(le)(le)進(jin)一步(bu)理(li)解(jie)，增強(qiang)了(le)(le)學(xue)習和(he)(he)(he)(he)(he)(he)實(shi)踐(jian)“三(san)個代(dai)表(biao)”重(zhong)要思(si)想和(he)(he)(he)(he)(he)(he)科學(xue)發(fa)展(zhan)觀的(de)(de)自(zi)覺(jue)性(xing)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)主動(dong)性(xing);進(jin)一步(bu)提高了(le)(le)對黨(dang)的(de)(de)先(xian)進(jin)性(xing)認識，進(jin)一步(bu)把握了(le)(le)黨(dang)的(de)(de)先(xian)進(jin)性(xing)的(de)(de)本質和(he)(he)(he)(he)(he)(he)科學(xue)內涵;進(jin)一步(bu)認識了(le)(le)共產黨(dang)員先(xian)進(jin)性(xing)的(de)(de)基(ji)本標準(zhun)(zhun)、現實(shi)標準(zhun)(zhun)和(he)(he)(he)(he)(he)(he)具體標準(zhun)(zhun)。通過學(xue)習，進(jin)一步(bu)領會(hui)了(le)(le)南網方略的(de)(de)重(zhong)要性(xing)。深刻(ke)體會(hui)了(le)(le)“眾志成城、頑強(qiang)拼(pin)搏、不勝不休”的(de)(de)抗災(zai)精(jing)神(shen)，理(li)解(jie)了(le)(le)“辦(ban)法(fa)總比困難(nan)多(duo)、不屈不撓、艱(jian)苦奮斗”的(de)(de)精(jing)神(shen)，這將是(shi)我(wo)(wo)以(yi)后工作的(de)(de)強(qiang)大(da)動(dong)力和(he)(he)(he)(he)(he)(he)克服困難(nan)的(de)(de)有力武器。
除(chu)此之(zhi)外(wai)，我(wo)還利用網絡(luo)、電視、報紙(zhi)等媒體來了(le)解和學(xue)習(xi)政治(zhi)時事，關注社會政治(zhi)生活，對政治(zhi)學(xue)習(xi)的(de)自覺性和積極性都有了(le)很大的(de)提高。
二、不斷努力學習，提高專業知識
在業務知(zhi)識(shi)(shi)方面(mian)，我參(can)加了(le)網公(gong)(gong)司組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)營(ying)(ying)銷工(gong)(gong)(gong)作(zuo)創新培訓(xun)和(he)公(gong)(gong)司組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)營(ying)(ying)銷相關(guan)技能培訓(xun)。除了(le)參(can)加公(gong)(gong)司組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)各種培訓(xun)，我也虛心(xin)向同方公(gong)(gong)司和(he)各供電局專業技術人員請教營(ying)(ying)銷信息化(hua)(hua)、自(zi)動(dong)化(hua)(hua)相關(guan)知(zhi)識(shi)(shi)，并結合工(gong)(gong)(gong)作(zuo)需(xu)要，自(zi)主學習(xi)信息化(hua)(hua)、自(zi)動(dong)化(hua)(hua)的(de)專業知(zhi)識(shi)(shi)。此外，利用周末時間，攻(gong)讀(du)昆明(ming)理(li)工(gong)(gong)(gong)大學信息與自(zi)動(dong)化(hua)(hua)學院控制(zhi)理(li)論與控制(zhi)工(gong)(gong)(gong)程專業工(gong)(gong)(gong)程碩(shuo)士(shi)，在這一(yi)年(nian)多的(de)時間里(li)，已基本完成了(le)工(gong)(gong)(gong)程碩(shuo)士(shi)階段的(de)課程學習(xi)，使自(zi)己的(de)理(li)論知(zhi)識(shi)(shi)得(de)到(dao)了(le)很大的(de)提高。學習(xi)過程中注意總結收獲，并在《云南電業》發表(biao)文(wen)章。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過去的(de)一年多時間里，在部門領(ling)導(dao)的(de)安排下，我主(zhu)要(yao)參與(yu)完(wan)成了以下工作
(一)營銷監控中心建設
營(ying)銷(xiao)監(jian)控(kong)中心是通(tong)過對客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)系(xi)統(tong)、95598系(xi)統(tong)、負控(kong)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)、需求側管(guan)理(li)系(xi)統(tong)、調度(du)MIS、營(ying)銷(xiao)現場監(jian)控(kong)設備(bei)等資源的(de)整合，建(jian)立(li)了(le)新的(de)營(ying)銷(xiao)工作流程監(jian)控(kong)管(guan)理(li)體系(xi)，真(zhen)正實現端(duan)到端(duan)的(de)管(guan)理(li),全面提(ti)高營(ying)銷(xiao)服(fu)(fu)務(wu)水平和層次(ci)。從年初建(jian)設開(kai)始，我參與了(le)《云南電網(wang)公司營(ying)銷(xiao)服(fu)(fu)務(wu)中心系(xi)統(tong)建(jian)設方案》編(bian)寫完善，建(jian)設過程
中(zhong)(zhong)全(quan)程(cheng)參與協調相關參建(jian)單位(wei)工作，并(bing)承(cheng)擔了監控(kong)中(zhong)(zhong)心的軟(ruan)硬件設(she)備的日常管(guan)理和維護。系統投入試運行(xing)后，通(tong)過征求各(ge)部門意(yi)見，編寫《營銷(xiao)(xiao)服務中(zhong)(zhong)心系統需完(wan)善的內容》，年底組織(zhi)監控(kong)中(zhong)(zhong)心驗收，參與《云(yun)南(nan)電(dian)網公(gong)司(si)(si)監控(kong)中(zhong)(zhong)心后期建(jian)設(she)思(si)路》、《云(yun)南(nan)電(dian)網公(gong)司(si)(si)營銷(xiao)(xiao)監控(kong)中(zhong)(zhong)心運行(xing)管(guan)理制(zhi)度》、《云(yun)南(nan)電(dian)網公(gong)司(si)(si)營銷(xiao)(xiao)監控(kong)中(zhong)(zhong)心崗位(wei)職責》等的編寫完(wan)善。至今營銷(xiao)(xiao)監控(kong)中(zhong)(zhong)心已累計(ji)完(wan)成功(gong)能開發(fa)累計(ji)73項(xiang)，其中(zhong)(zhong)業務功(gong)能63項(xiang)，數據填(tian)報功(gong)能10項(xiang)。在業務功(gong)能中(zhong)(zhong)，發(fa)供電(dian)模塊23項(xiang)、需求側管(guan)理15項(xiang)、營銷(xiao)(xiao)經(jing)營13項(xiang)、優質服務10項(xiang)、其它2項(xiang)。
(二)縣級(ji)公司“一體化”工作
作為(wei)今年營銷(xiao)(xiao)“三大工程(cheng)”的(de)全省(sheng)營銷(xiao)(xiao)信(xin)(xin)息(xi)“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”建(jian)設(she)，我參與(yu)(yu)(yu)了《一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)客服(fu)(fu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)推廣實施(shi)(shi)方案及業(ye)務》、《云(yun)南電(dian)(dian)網公司(si)縣級供電(dian)(dian)企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)信(xin)(xin)息(xi)“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”業(ye)務流程(cheng)規(gui)范(試(shi)行)》、《云(yun)南電(dian)(dian)網公司(si)縣級供電(dian)(dian)企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)信(xin)(xin)息(xi)“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”電(dian)(dian)費核(he)算細則(試(shi)行)》編(bian)(bian)寫完善(shan)。針對“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”實施(shi)(shi)過(guo)程(cheng)中暴露出來的(de)網絡(luo)問題(ti)(ti)，參與(yu)(yu)(yu)《云(yun)南電(dian)(dian)網營銷(xiao)(xiao)一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)網絡(luo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)建(jian)設(she)項目書》編(bian)(bian)寫完善(shan)，并(bing)參與(yu)(yu)(yu)組織實施(shi)(shi)。與(yu)(yu)(yu)現場技術人員一(yi)道(dao)參與(yu)(yu)(yu)“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”客服(fu)(fu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)交流會，收(shou)集整理(li)各單位(wei)對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)意(yi)見和(he)使用(yong)過(guo)程(cheng)中的(de)問題(ti)(ti)，編(bian)(bian)寫完成《一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)客服(fu)(fu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)常見問題(ti)(ti)解(jie)答(da)》。目前“一(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)”已完成66個縣公司(si)689個供電(dian)(dian)所抄、核(he)、收(shou)三大核(he)心模塊(kuai)的(de)實施(shi)(shi)。
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