醫院護理工作計劃

時間：2024-09-11 09:32:49

2019年醫院護理工作(zuo)計劃

2019年醫院護理工作計劃

2019年醫院護理工作計劃

　　護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)是與(yu)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)接(jie)觸最(zui)多(duo)、最(zui)早，最(zui)密切的(de)(de)工作者，護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)素質和形(xing)(xing)象，直接(jie)影(ying)響醫院形(xing)(xing)象。人(ren)(ren)(ren)們(men)都說“三(san)分治療，七分護(hu)(hu)理(li)(li)”，這句話雖然并不十(shi)分準確，但(dan)卻反映了(le)護(hu)(hu)理(li)(li)工作的(de)(de)重要作用(yong)和地位。護(hu)(hu)士對人(ren)(ren)(ren)民的(de)(de)健(jian)康做(zuo)出了(le)積極(ji)貢(gong)獻，從而受(shou)到了(le)社會的(de)(de)尊敬，被(bei)譽為(wei)“白衣天使”。在(zai)20xx年(nian)新(xin)的(de)(de)一(yi)年(nian)里,我們(men)堅持把“以“病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)為(wei)中心”的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)文護(hu)(hu)理(li)(li)理(li)(li)念融入(ru)更多(duo)實際(ji)具體的(de)(de)工作細節。在(zai)管理(li)(li)形(xing)(xing)式上追求“以病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)需(xu)求為(wei)服務(wu)導向(xiang)”，在(zai)業務(wu)上注(zhu)重知(zhi)識更新(xin)積極(ji)吸納(na)多(duo)學科(ke)知(zhi)識，在(zai)隊伍建(jian)設上強調知(zhi)法(fa)、守法(fa)、文明規范服務(wu)和為(wei)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)營造良好的(de)(de)修(xiu)養(yang)環(huan)境，逐步把護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)培訓成為(wei)病(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)健(jian)康的(de)(de)管理(li)(li)者、教育者、照料(liao)者和研(yan)究者角色。特制訂20xx年(nian)護(hu)(hu)理(li)(li)工作計劃:

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1.強化相(xiang)關知(zhi)識的學習(xi)掌握(wo)，定期組織護(hu)士授課，實行(xing)(xing)輪流(liu)主講，進行(xing)(xing)規(gui)章制(zhi)度及專業的培訓(xun)。如遇特殊疑難情況，可通(tong)過(guo)請醫(yi)生(sheng)授課等形式(shi)更(geng)新(xin)知(zhi)識和技能。互相(xiang)學習(xi)促進，并作記錄。

　　2.重點加強對護士(shi)的(de)(de)考(kao)核，強化學(xue)習(xi)意識，護理部(bu)計劃以(yi)強化“三基”護理知(zhi)識及(ji)專科技(ji)能訓練為主，由高年資的(de)(de)護士(shi)輪流(liu)出題，增(zeng)加考(kao)核力度，講究實效(xiao)，不流(liu)于(yu)形式，進(jin)行排名次(ci)，成績(ji)納入個人檔案(an)，作為個人考(kao)評的(de)(de)客(ke)觀依據(ju)，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作(zuo)，使年輕護理人員理論與實踐相結合(he)，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理(li)水(shui)平(ping)與醫療技術發展不平(ping)衡的(de)現狀，有計劃的(de)選(xuan)送部分護士外出學(xue)習(xi)，提(ti)高護理(li)人員的(de)素質，優(you)化護理(li)隊伍(wu)。不斷的(de)更新護理(li)知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1.護理(li)人員(yuan)的環(huan)節監控(kong)：對新調入護士以及(ji)有思想情緒的護士加強管理(li)，做(zuo)到(dao)重點交待、重點跟(gen)班(ban)。切(qie)實做(zuo)好護理(li)安(an)全管理(li)工作，減少(shao)醫療(liao)糾紛和醫療(liao)事故隱(yin)患，保障病(bing)人就(jiu)醫安(an)全。

　　2.病(bing)人(ren)的環節監控：新入(ru)(ru)院、新轉(zhuan)入(ru)(ru)、急危重(zhong)病(bing)人(ren)、有發生醫療(liao)糾紛潛在危險的病(bing)人(ren)要重(zhong)點督(du)促檢查(cha)和監控。

　　3.時(shi)(shi)間的環節監(jian)控(kong)：節假日、雙休日、工作繁忙(mang)、易疲勞時(shi)(shi)間、交接(jie)班(ban)時(shi)(shi)均要(yao)加強監(jian)督和管理(li)。

　　4.護(hu)理(li)操作的(de)環節監控(kong)：輸液、輸血、注射(she)、各種過敏試(shi)驗等。雖然(ran)是(shi)日常工作，但如果一旦發生問題(ti)，都是(shi)人命(ming)關天的(de)大事，作為(wei)護(hu)理(li)管理(li)中監控(kong)的(de)重點之(zhi)重點。

　　5.護(hu)(hu)理部不定(ding)期(qi)的(de)進行護(hu)(hu)理安(an)全隱患檢(jian)查，發(fa)現(xian)問題(ti)，解(jie)決問題(ti)，從自身及科(ke)室的(de)角度(du)進行分析，分析發(fa)生的(de)原因，吸取的(de)教(jiao)訓，提出(chu)防范與改(gai)進措施。對同(tong)樣問題(ti)反(fan)復出(chu)現(xian)的(de)科(ke)室及個人，追究相關責(ze)任，杜絕嚴重差錯及事故的(de)發(fa)生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1.護(hu)理(li)(li)部繼續加強(qiang)醫(yi)德醫(yi)風建設，增(zeng)強(qiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)責任心。培養護(hu)理(li)(li)人員(yuan)樹(shu)立“以病(bing)(bing)人為(wei)中心”的(de)觀念，把(ba)病(bing)(bing)人的(de)呼聲作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)信號，把(ba)病(bing)(bing)人的(de)需要作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)需要，把(ba)病(bing)(bing)人的(de)利益作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)考慮，把(ba)病(bing)(bing)人的(de)滿意(yi)作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)第(di)一(yi)標(biao)準。加強(qiang)主(zhu)動服務意(yi)識，質(zhi)量意(yi)識，安(an)全(quan)意(yi)識，在進一(yi)步規范護(hu)理(li)(li)操作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)基礎上，提高護(hu)患溝通技能，從而促使護(hu)理(li)(li)質(zhi)量提高，確(que)保護(hu)理(li)(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)安(an)全(quan)、有效。

　　2.注重收集護理(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求信息(xi)，護理(li)部(bu)通過了解回訪意見、與門診和住院病人的(de)交談，發放滿(man)意度調(diao)查表(biao)等，獲取病人的(de)需求及反饋信息(xi)，經(jing)常聽(ting)取醫生的(de)意見及時的(de)提出改進措施，同時對護士(shi)工作給予激勵，調(diao)動她們的(de)工作積極(ji)性(xing)，從思想上，行動上作到(dao)真正的(de)主動服(fu)(fu)務(wu)(wu)。把“用(yong)心服(fu)(fu)務(wu)(wu),創造(zao)感動”的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)理(li)念運用(yong)到(dao)實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強(qiang)調二次核對的執行到位(wei)，加強(qiang)安全(quan)管理的責任(ren)，杜絕(jue)嚴重(zhong)差錯(cuo)及(ji)事故的發生(sheng)。在(zai)安全(quan)的基礎上提高(gao)我們(men)的護理質(zhi)量(liang)。

　　4深化親情服(fu)務(wu)，提高服(fu)務(wu)質量(liang)。在(zai)培養(yang)護士日常禮儀的基礎上(shang)，進一步規范護理操作用(yong)語，護患溝通技能(neng)。培養(yang)護士樹立良好的職業形(xing)象。

　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護(hu)比例搭配不合(he)理(li)(li)，護(hu)士(shi)的人(ren)(ren)(ren)員少(shao)。工作(zuo)繁重(zhong)，護(hu)士(shi)長(chang)應根(gen)據(ju)科室病人(ren)(ren)(ren)情況和(he)護(hu)理(li)(li)工作(zuo)量合(he)理(li)(li)分配人(ren)(ren)(ren)力資源，彈性排(pai)班，增加高峰期(qi)上班人(ren)(ren)(ren)數，全院護(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)員做(zuo)到(dao)工作(zuo)需要時，隨叫隨到(dao)，以達到(dao)保質保量為病人(ren)(ren)(ren)提供滿意(yi)的護(hu)理(li)(li)服務(wu)。

　　五、樹立法律意識，規范護理文件書寫

　　隨著人們法(fa)(fa)律(lv)意(yi)識的(de)(de)提(ti)高，醫療(liao)事故處(chu)理(li)(li)(li)條例(li)的(de)(de)頒布，如何(he)在護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)服務中加(jia)強法(fa)(fa)制建設，提(ti)高護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)人員法(fa)(fa)制意(yi)識，已成為(wei)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)的(de)(de)一個重要(yao)環節。護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)部嚴格(ge)按照省衛生(sheng)廳護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)(wen)(wen)件書(shu)寫規(gui)范(fan)要(yao)求，護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)記錄完整(zheng)、客觀。明確護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)(wen)(wen)件書(shu)寫的(de)(de)意(yi)義，規(gui)范(fan)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)(wen)(wen)件書(shu)寫，并(bing)向上級醫院的(de)(de)同行請教，明確怎樣才能書(shu)寫好護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)(wen)(wen)件，以達標準要(yao)求。結合(he)我院書(shu)寫護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)文(wen)(wen)(wen)件的(de)(de)實(shi)際情況，進行總(zong)結和(he)分(fen)析，提(ti)出相應對策，為(wei)舉證(zheng)提(ti)供法(fa)(fa)律(lv)依(yi)據，保護(hu)(hu)(hu)護(hu)(hu)(hu)患(huan)的(de)(de)合(he)法(fa)(fa)權益。組織(zhi)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)病(bing)歷書(shu)寫競賽，優勝者給予獎(jiang)勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率(lv)100%。

　　2.急救物(wu)品完好(hao)率達100%。

　　3.護理文件書寫合格(ge)率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達(da)100%。

　　5.、一(yi)(yi)人(ren)一(yi)(yi)針一(yi)(yi)管一(yi)(yi)用滅菌(jun)合格率達100%。

　　6.常規器械消毒(du)滅(mie)菌(jun)合格(ge)率100%。

　　7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀(hui)形(xing)率(lv)達(da)100%。

　　我(wo)相信只要我(wo)們(men)齊心協力(li)(li)努力(li)(li)執行以(yi)上(shang)工(gong)(gong)作,我(wo)們(men)在20xx年的護理工(gong)(gong)作中一定能取得好的成績!

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