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醫院護理的年度工作計劃

時間:2024-10-02 01:31:44

醫院護理的(de)年度工(gong)作計劃

醫院護理的年度工作計劃

醫院護理的年度工作計劃

  護(hu)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員是(shi)與病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hu)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員的素質和(he)形象(xiang),直接影(ying)響(xiang)醫(yi)院形象(xiang)。人(ren)(ren)(ren)(ren)們都(dou)說“三分(fen)治療,七分(fen)護(hu)理(li)”,這(zhe)句話雖然并不十(shi)分(fen)準確,但卻反映了(le)(le)護(hu)理(li)工作的重(zhong)要作用和(he)地位。護(hu)士對人(ren)(ren)(ren)(ren)民的健(jian)康(kang)做出(chu)了(le)(le)積極(ji)貢獻,從而(er)受(shou)到了(le)(le)社會的尊敬,被(bei)譽(yu)為(wei)“白衣天(tian)使”。在(zai)20xx年新(xin)的一年里,我(wo)們堅(jian)持把“以“病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)”的人(ren)(ren)(ren)(ren)文(wen)護(hu)理(li)理(li)念融入更(geng)多實(shi)際(ji)具體的工作細節。在(zai)管(guan)理(li)形式上追求“以病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)需求為(wei)服務導向”, 在(zai)業務上注重(zhong)知識(shi)更(geng)新(xin)積極(ji)吸納多學科知識(shi),在(zai)隊伍(wu)建設上強(qiang)調知法、守(shou)法、文(wen)明規范服務和(he)為(wei)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)營造良好(hao)的修養環(huan)境(jing), 逐步把護(hu)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)員培訓成為(wei)病(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)健(jian)康(kang)的管(guan)理(li)者、教育者、 照料(liao)者和(he)研究(jiu)者角色。特(te)制訂20xx年護(hu)理(li)工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的(de)學習掌握,定期組織護士授(shou)(shou)課,實行(xing)(xing)輪流主講(jiang),進(jin)行(xing)(xing)規章制度(du)及專業(ye)的(de)培訓(xun)。如遇特殊(shu)疑難情況(kuang),可通過請醫(yi)生授(shou)(shou)課等形(xing)式更新知識和技能。互相學習促進(jin),并作記錄。

  2.重點加強對護士(shi)的考核,強化學習意(yi)識(shi),護理部計劃以強化“三基(ji)”護理知識(shi)及(ji)專科(ke)技能訓練為主,由高年資(zi)的護士(shi)輪流(liu)出題,增加考核力度,講究實(shi)效,不流(liu)于形(xing)式,進(jin)行排(pai)名次,成績納入個人(ren)(ren)檔案(an),作為個人(ren)(ren)考評的客觀依據,相互競爭,直至達(da)標。

  3.做好聘用護士的輪轉(zhuan)工(gong)作,使年輕(qing)護理人員理論與實踐相結合(he),掌握多學(xue)科知識和能(neng)力。

  4.隨著護(hu)理(li)(li)水平與(yu)醫療技術發展不(bu)平衡的現狀,有計劃的選(xuan)送部分護(hu)士(shi)外出學習(xi),提高護(hu)理(li)(li)人員的素質,優化護(hu)理(li)(li)隊伍。不(bu)斷的更新護(hu)理(li)(li)知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)的環節監(jian)控:對新調入護(hu)(hu)士以及(ji)有思想情緒的護(hu)(hu)士加強管(guan)理(li),做(zuo)到重點交(jiao)待、重點跟班。切實做(zuo)好護(hu)(hu)理(li)安全管(guan)理(li)工(gong)作,減少醫(yi)療糾紛和(he)醫(yi)療事(shi)故隱患,保障(zhang)病人(ren)就醫(yi)安全。

  2.病人(ren)的(de)環節監控:新入院、新轉入、急(ji)危(wei)重病人(ren)、有發生醫療糾(jiu)紛潛在(zai)危(wei)險的(de)病人(ren)要(yao)重點督促(cu)檢查和監控。

  3.時(shi)間的環節(jie)監(jian)控:節(jie)假日(ri)、雙休日(ri)、工作繁忙、易疲勞時(shi)間、交接班時(shi)均要(yao)加強(qiang)監(jian)督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yan)等。雖然是日常(chang)工作,但如果一(yi)旦發生問題,都是人命(ming)關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護(hu)理部不定期的(de)進(jin)行護(hu)理安全隱患檢查(cha),發(fa)現(xian)問(wen)題,解決問(wen)題,從自(zi)身及科室的(de)角度進(jin)行分(fen)析,分(fen)析發(fa)生(sheng)的(de)原(yuan)因,吸(xi)取的(de)教(jiao)訓(xun),提出(chu)防范與改進(jin)措施。對同樣問(wen)題反復(fu)出(chu)現(xian)的(de)科室及個人,追究相關(guan)責任,杜絕嚴(yan)重差錯及事故的(de)發(fa)生(sheng)。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.護(hu)(hu)理部繼續加強醫(yi)德(de)醫(yi)風建設,增(zeng)強工作(zuo)責任心。培(pei)養護(hu)(hu)理人(ren)(ren)員樹立“以病人(ren)(ren)為中(zhong)心”的觀念,把病人(ren)(ren)的呼聲作(zuo)為第一信(xin)號,把病人(ren)(ren)的需要作(zuo)為第一需要,把病人(ren)(ren)的利益(yi)作(zuo)為第一考慮,把病人(ren)(ren)的滿(man)意(yi)作(zuo)為第一標(biao)準。加強主動服務意(yi)識(shi),質量(liang)意(yi)識(shi),安全(quan)(quan)意(yi)識(shi),在進一步(bu)規范護(hu)(hu)理操作(zuo)的基礎上,提(ti)高護(hu)(hu)患溝通技能,從而(er)促使護(hu)(hu)理質量(liang)提(ti)高,確保(bao)護(hu)(hu)理工作(zuo)安全(quan)(quan)、有效(xiao)。

  2.注重收集護(hu)理(li)(li)服(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)信息,護(hu)理(li)(li)部通過了(le)解回訪意(yi)(yi)見(jian)、與(yu)門診(zhen)和住(zhu)院病人的交談,發放滿意(yi)(yi)度調查表等(deng),獲取(qu)病人的需求(qiu)及(ji)反(fan)饋信息,經常(chang)聽取(qu)醫生 的意(yi)(yi)見(jian)及(ji)時(shi)的提出(chu)改進措施,同(tong)時(shi)對護(hu)士工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)給予(yu)激勵,調動(dong)她們的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)積(ji)極性,從(cong)思想(xiang)上(shang),行動(dong)上(shang)作(zuo)(zuo)(zuo)到真正的主動(dong)服(fu)務(wu)(wu)。把“用(yong)心服(fu)務(wu)(wu),創造感(gan)動(dong)”的服(fu)務(wu)(wu)理(li)(li)念運用(yong)到實際工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中。

  3、嚴格執行(xing)查對制度,強調二次核對的(de)執行(xing)到位,加(jia)強安(an)全管理的(de)責(ze)任,杜絕嚴重(zhong)差錯及事(shi)故(gu)的(de)發生(sheng)。在安(an)全的(de)基(ji)礎上(shang)提高(gao)我們(men)的(de)護理質量 .

  4、深化親情服(fu)務,提高服(fu)務質(zhi)量。在培養護(hu)士日常(chang)禮儀的(de)(de)基礎上,進一步規范護(hu)理操作用語,護(hu)患溝通技(ji)能。培養護(hu)士樹立(li)良(liang)好的(de)(de)職業形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的(de)醫護(hu)(hu)比例搭(da)配不合理(li)(li)(li),護(hu)(hu)士的(de)人員(yuan)少。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)繁重,護(hu)(hu)士長應根據科(ke)室病(bing)人情況和護(hu)(hu)理(li)(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量合理(li)(li)(li)分配人力資源(yuan),彈性排(pai)班(ban),增(zeng)加高(gao)峰(feng)期上(shang)班(ban)人數,全院護(hu)(hu)理(li)(li)(li)人員(yuan)做到(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要(yao)時,隨(sui)叫隨(sui)到(dao),以達到(dao)保質(zhi)保量為(wei)病(bing)人提供滿意的(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)服務(wu)。

  五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

  隨(sui)著人(ren)們法(fa)(fa)律意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)提高,醫療事(shi)故處(chu)理(li)(li)條例的(de)(de)(de)頒布,如何在(zai)護(hu)理(li)(li)服務中加強法(fa)(fa)制(zhi)建(jian)設(she),提高護(hu)理(li)(li)人(ren)員法(fa)(fa)制(zhi)意(yi)識(shi),已成為(wei)護(hu)理(li)(li)管理(li)(li)的(de)(de)(de)一個重要(yao)環節。護(hu)理(li)(li)部嚴(yan)格按照省衛生(sheng)廳護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書(shu)寫(xie)規范要(yao)求,護(hu)理(li)(li)記錄完整、客觀。明確護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書(shu)寫(xie)的(de)(de)(de)意(yi)義,規范護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)書(shu)寫(xie),并向上級醫院(yuan)的(de)(de)(de)同(tong)行請教,明確怎樣(yang)才能書(shu)寫(xie)好護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)(jian),以(yi)達標準要(yao)求。結(jie)合(he)我院(yuan)書(shu)寫(xie)護(hu)理(li)(li)文(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)況(kuang),進(jin)行總結(jie)和分(fen)析(xi),提出相應對(dui)策(ce),為(wei)舉證(zheng)提供法(fa)(fa)律依據,保護(hu)護(hu)患的(de)(de)(de)合(he)法(fa)(fa)權益。組織護(hu)理(li)(li)病歷書(shu)寫(xie)競賽,優(you)勝者(zhe)給予(yu)獎(jiang)勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率(lv)100%。

  2.急救物(wu)品(pin)完好率達100%。

  3.護理文件書寫合(he)格(ge)率≥90%

  4.護(hu)理人員“三(san)基(ji)考核合格率達100%。

  5.、一人一針一管一用(yong)滅(mie)菌合(he)格率達100%。

  6.常規器械消毒滅菌(jun)合格率100%。

  7.一次(ci)性注(zhu)射器、輸液(血)器用后毀形率(lv)達100%。

  我相信只要我們齊心協力努力執(zhi)行以上(shang)工作,我們在20xx年的(de)護理工作中一(yi)定能(neng)取得好的(de)成績(ji)!

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