總經理(li)年終個(ge)人工作總結

總經理年終個人工作總結

　　09年，在公(gong)司(si)領(ling)導的正(zheng)確(que)領(ling)導和大力(li)(li)支持下(xia)，我們江西大興(xing)木業公(gong)司(si)面對日益激烈的市場(chang)競(jing)爭形勢，求發(fa)展(zhan)，講執行，抓落實，公(gong)司(si)全體(ti)員工團結(jie)一(yi)致，奮力(li)(li)拼搏，較好地完成(cheng)了年初公(gong)司(si)下(xia)達的各項(xiang)任務。現將本年度的工作(zuo)情況作(zuo)如下(xia)總結(jie)。

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1．銷售(shou)(shou)額(e)(e)：全年實(shi)現銷售(shou)(shou)額(e)(e)2334.7萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，比計劃完成的2160萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)增加(jia)了174.7萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，增長(chang)率(lv)為(wei)8％，其中外埠(bu)市場銷售(shou)(shou)額(e)(e)1190.6萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，比計劃完成的1100萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)增加(jia)90.6萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，增長(chang)率(lv)為(wei)8.2％。

　　2．利(li)潤：全(quan)年(nian)實(shi)現利(li)潤180萬元，比計(ji)劃完成的(de)148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shi)現利(li)潤46萬元。

　　3.利潤(run)指標分析：銷售價(jia)格隨市場波動頻(pin)繁，原材料價(jia)格有(you)所上漲，**年木材價(jia)格每方比(bi)去年同期(qi)平均增長120.5元(yuan)，全(quan)年用量為(wei)6504立方，成(cheng)本增加51萬(wan)元(yuan)，影響(xiang)了利潤(run)的增長。

　　二、加大銷售力度，力求擴大市場。

　　年初我們(men)就制定了(le)**年工(gong)作(zuo)計劃和細化(hua)指標，在經營(ying)工(gong)作(zuo)中強化(hua)銷售(shou)人(ren)員服(fu)務意識，為客戶提供人(ren)性(xing)化(hua)服(fu)務，定點定人(ren)服(fu)務老客戶和開發(fa)新市(shi)場(chang)，取得(de)了(le)良(liang)好效果。

　　（一）內埠市場

　　在保證質量的前提(ti)(ti)下(xia)，為(wei)客戶提(ti)(ti)供更人性化的服務，客戶滿(man)意度明顯提(ti)(ti)高，增(zeng)強了客戶的忠誠度，為(wei)企業(ye)穩定(ding)發展奠定(ding)了良好基礎(chu)。

　　（1） 以高質量(liang)、低價格、優服務，穩定了(le)政府機(ji)關、各企業及其(qi)它(ta)中小客戶。

　　（2）繼續(xu)走聯合之路(lu)，利(li)用我們在規模上的優(you)勢(shi)為(wei)其他小型木器廠加工(gong)板材，以達到(dao)互(hu)利(li)互(hu)惠。

　　（3）積(ji)極開拓市場，開發了(le)本(ben)縣六大(da)機焦(jiao)企業(ye)為(wei)新用戶，擴大(da)了(le)銷售范圍。

　　（二）外埠市場

　　大興(xing)木業(ye)公司(si)的外埠市場的開發工作取得進一步發展(zhan)，市場需求量增大，新推出的系列新產(chan)品(pin)(pin)成功運作。高(gao)質(zhi)量的產(chan)品(pin)(pin)，優質(zhi)的服務為我(wo)們贏得了良(liang)好的企業(ye)信譽，對這些(xie)周邊地區產(chan)生(sheng)一定的影響力。

　　三、車間內部管理

　　作(zuo)為銷售工作(zuo)的堅(jian)強后盾，車間(jian)內部(bu)從各個角度，強化了內部(bu)管理：

　　（1）規(gui)范生(sheng)產管理

　　車(che)間(jian)領(ling)(ling)導小組(zu)響應廠部號(hao)(hao)召，實(shi)(shi)行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管(guan)理(li)(li)，并為推行定額、定員管(guan)理(li)(li)做了三項準備(bei)：一(yi)是(shi)對車(che)間(jian)各(ge)班(ban)組(zu)、各(ge)工序進行了摸(mo)底，測算。二是(shi)帶領(ling)(ling)職工“走出去(qu)，請(qing)進來”，學(xue)習同行業先進生產(chan)管(guan)理(li)(li)經驗(yan)。三是(shi)根據自(zi)身(shen)情況借鑒試(shi)行。并根據廠部定崗定員號(hao)(hao)召，實(shi)(shi)行減(jian)員增效，將(jiang)6名(ming)職工調往人才流動(dong)中心，對在職職工有很(hen)大觸(chu)動(dong)，為車(che)間(jian)進一(yi)步強化管(guan)理(li)(li)，提高(gao)生產(chan)效率打下堅實(shi)(shi)的基礎。 （2）質(zhi)量管(guan)理(li)(li)工作

　　在生(sheng)產(chan)經營過程中，我們注重(zhong)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)穩步提(ti)高，取(qu)得了(le)較好成效(xiao)。1999年5月20、21號(hao)兩天順(shun)利通過了(le)ISO9001質(zhi)量(liang)認證中心第二次(ci)復審(shen)。通過認證工(gong)作，有(you)效(xiao)的(de)控制了(le)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)，使(shi)得生(sheng)產(chan)質(zhi)量(liang)管理工(gong)作更加(jia)系統，基本上實(shi)現了(le)全年無重(zhong)大質(zhi)量(liang)事(shi)故。

　　（3）環境建設

　　根據(ju)木器生(sheng)產的(de)(de)行業標準(zhun)，嚴格執行公司及下設科(ke)室的(de)(de)環境建(jian)設行為準(zhun)則規范要求，注重人文(wen)素(su)質培養，通過(guo)板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職(zhi)(zhi)工(gong)，提(ti)高職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)自身素(su)養，使職(zhi)(zhi)工(gong)伴隨著創建(jian)學習型企(qi)業的(de)(de)步伐一起(qi)成(cheng)長(chang)，營(ying)造了整潔文(wen)明、高效生(sheng)產的(de)(de)工(gong)作氛圍。

　　（4）安全(quan)、文明生產

　　車間(jian)始終把安(an)(an)全(quan)生產(chan)放在首位，經常對職(zhi)工(gong)(gong)進行安(an)(an)全(quan)教(jiao)(jiao)育。在“生產(chan)安(an)(an)全(quan)月”充(chong)分利用板報、安(an)(an)全(quan)生產(chan)知識答(da)卷、張(zhang)掛橫幅標語(yu)等宣傳形式(shi)，使《安(an)(an)全(quan)生產(chan)法(fa)》《交通安(an)(an)全(quan)法(fa)》深入職(zhi)工(gong)(gong)。為(wei)了強化安(an)(an)全(quan)文明生產(chan)，我(wo)們(men)制定了興中木業公司安(an)(an)全(quan)生產(chan)應急(ji)預案，補充(chong)完善安(an)(an)全(quan)操作規(gui)程(cheng)，對職(zhi)工(gong)(gong)堅持每天的班前、班后會(hui)教(jiao)(jiao)育，取得較(jiao)好效(xiao)果，實現了全(quan)年無(wu)重大安(an)(an)全(quan)責任事故。

　　（5）設備(bei)改(gai)造和引進

　　在(zai)全體技術人(ren)員(yuan)的(de)努力下，完成新生產機組(zu)(zu)的(de)安裝和舊機組(zu)(zu)的(de)改造工作，在(zai)公司領(ling)導(dao)的(de)大力支持下，積極引進質量(liang)檢測設備(bei)，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制(zhi)，為(wei)產品質量(liang)的(de)穩步提高提供了保證。

　　四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力

　　1998年我(wo)們(men)及時傳(chuan)達(da)公司的(de)會(hui)議精(jing)神和下達(da)文件，積(ji)極做好宣傳(chuan)工(gong)作，使(shi)職(zhi)工(gong)充分了(le)解企(qi)(qi)業發展(zhan)動(dong)(dong)態，與企(qi)(qi)業相互(hu)融合(he)，達(da)到(dao)共(gong)同發展(zhan)。我(wo)們(men)還積(ji)極參(can)加了(le)廠部(bu)和工(gong)會(hui)組織的(de)各項活(huo)動(dong)(dong)，如職(zhi)工(gong)大(da)會(hui)、慶“三.八”婦(fu)女節拔河比賽(sai)、籃(lan)球比賽(sai)和乒(ping)乓球比賽(sai)等活(huo)動(dong)(dong)，通過這(zhe)些活(huo)動(dong)(dong)培養了(le)職(zhi)工(gong)高度的(de)集體榮譽感，使(shi)企(qi)(qi)業職(zhi)工(gong)形成一股強大(da)的(de)合(he)力，有效(xiao)的(de)推動(dong)(dong)了(le)企(qi)(qi)業發展(zhan)。

　　五、存在問題和不足

　　（1）由于歷史(shi)原因(yin)，職工的市場(chang)競爭意識不強，缺(que)乏(fa)危機感(gan)。

　　（2）職(zhi)(zhi)工隊伍(wu)基(ji)本(ben)穩定(ding)，但生產(chan)效率相(xiang)對低下，職(zhi)(zhi)工潛能(neng)需進一(yi)步挖掘。在(zai)XX年我們將(jiang)繼續(xu)加強職(zhi)(zhi)工隊伍(wu)建設，通過思想教育與技(ji)能(neng)培訓(xun)等(deng)方(fang)式，強化職(zhi)(zhi)工的整體素質，以解決現(xian)存(cun)問題。

　　（3）產品(pin)質量(liang)還存在不穩定的(de)情況(kuang)，對產品(pin)的(de)檢測手段及(ji)方式還有待于進一步加強。

　　**年是成(cheng)功的(de)(de)一年，奮斗(dou)的(de)(de)一年，也是經驗與教訓并(bing)學的(de)(de)一年，在(zai)這一年里，市場有壓力(li)(li)、有阻(zu)力(li)(li)，但(dan)我們通過全體干(gan)部職工的(de)(de)共同努力(li)(li)，依(yi)然取得(de)了較好的(de)(de)成(cheng)績。**年我們會一如(ru)既(ji)往(wang)的(de)(de)努力(li)(li)，為(wei)**木業公司的(de)(de)繁(fan)榮興旺(wang)做出不懈的(de)(de)努力(li)(li)。

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