關于涉外禮儀(yi)的重要性
人們(men)在創造優美物質環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)同時還應(ying)創造和(he)諧的(de)(de)(de)人際環(huan)(huan)境(jing)(jing)。生活(huo)的(de)(de)(de)意義(yi)在于不斷創造和(he)進取(qu)。同時,還應(ying)在復雜的(de)(de)(de)人際關系中(zhong)(zhong)表現(xian)、欣賞和(he)發展(zhan)自(zi)己,從中(zhong)(zhong)享受無(wu)盡(jin)的(de)(de)(de)樂趣。一(yi)個人能否對現(xian)實社會或周(zhou)圍環(huan)(huan)境(jing)(jing)有良好的(de)(de)(de)、積極的(de)(de)(de)適(shi)應(ying)是(shi)衡(heng)量(liang)他心理(li)健康狀況的(de)(de)(de)重要標準。通過這一(yi)課(ke)程的(de)(de)(de)學習,可以讓(rang)學生們(men)認識到應(ying)該積極適(shi)應(ying)社會,自(zi)覺(jue)參與社會活(huo)動,改造、變革社會環(huan)(huan)境(jing)(jing),促使社會發展(zhan)進步,同時改造、發展(zhan)和(he)實現(xian)自(zi)我。
從(cong)交(jiao)際(ji)的角度來看,禮儀可以(yi)說是(shi)人(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)中適用的一種(zhong)藝(yi)術,一種(zhong)交(jiao)際(ji)方(fang)式或交(jiao)際(ji)方(fang)法(fa)。是(shi)人(ren)際(ji)交(jiao)往(wang)中約定(ding)俗成(cheng)的示人(ren)以(yi)尊(zun)重、友好(hao)的習慣做(zuo)法(fa)。
從(cong)傳播的(de)角度來看,禮(li)儀可以說(shuo)是(shi)在(zai)人際交往中(zhong)進行相互溝通的(de)技巧(qiao)。
如(ru)果分(fen)類,可以(yi)大(da)致(zhi)分(fen)為(wei)(wei)政務禮(li)儀、商務禮(li)儀、服(fu)務禮(li)儀、社會禮(li)儀、涉(she)外禮(li)儀等幾(ji)大(da)分(fen)支。因為(wei)(wei)禮(li)儀是門綜合(he)性的學科,所謂的幾(ji)大(da)分(fen)支,又(you)是相對而言(yan)。各分(fen)支禮(li)儀內容都(dou)是相互交融的。
禮儀的(de)(de)主(zhu)要功能,從(cong)(cong)個(ge)人的(de)(de)角度來(lai)看,一是(shi)有(you)助于提(ti)高人們(men)的(de)(de)自身修養;二(er)是(shi)有(you)助于美化(hua)自身、美化(hua)生活;有(you)助于促進人們(men)的(de)(de)社(she)會交往(wang),改善人們(men)的(de)(de)人際(ji)關系;還有(you)助于凈化(hua)社(she)會風氣。從(cong)(cong)單(dan)位的(de)(de)角度來(lai)說,可(ke)以塑(su)造單(dan)位形象,提(ti)高顧客滿(man)意度和美譽(yu)度,并最終達到提(ti)升單(dan)位的(de)(de)經濟效益和社(she)會效益的(de)(de)'目的(de)(de)。
涉(she)外(wai)禮儀的重要(yao)性還(huan)在于能夠改變在工作(zuo)事(shi)業(ye)的狀(zhuang)態。
除了(le)生(sheng)活與(yu)休(xiu)閑,我們還(huan)(huan)常(chang)常(chang)處于工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態。工(gong)(gong)作(zuo)是否順利,也必定會影響生(sheng)活的(de)(de)(de)質(zhi)量。因此,好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態不僅使人(ren)身(shen)心愉(yu)悅,還(huan)(huan)能(neng)帶(dai)來許多積極的(de)(de)(de)正面力(li)量。既能(neng)大(da)大(da)地(di)提高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率,同時也為企業(ye)和個人(ren)帶(dai)來了(le)豐厚的(de)(de)(de)經(jing)濟實(shi)惠。所以(yi),在工(gong)(gong)作(zuo)中,更需要禮(li)儀(yi)去規范我們的(de)(de)(de)行為。打電話的(de)(de)(de)時候,懂得禮(li)貌用語(yu);見面的(de)(de)(de)時候,合理的(de)(de)(de)自我介紹;宴(yan)請的(de)(de)(de)時候,突(tu)顯(xian)主人(ren)的(de)(de)(de)熱情與(yu)尊重;饋贈禮(li)物(wu)的(de)(de)(de)時候,既大(da)方又體貼……這些良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)涉外(wai)禮(li)儀(yi)無(wu)形之中就帶(dai)來了(le)商業(ye)上的(de)(de)(de)契(qi)機與(yu)機遇,更能(neng)贏得他人(ren)的(de)(de)(de)贊賞與(yu)尊重。
當(dang)我(wo)們(men)與同(tong)事(shi)們(men)發生(sheng)沖(chong)突,與上級領(ling)導(dao)產生(sheng)矛盾,對(dui)企業有著不(bu)滿的(de)(de)(de)(de)時候,我(wo)們(men)自己也(ye)會(hui)受到嚴重地(di)(di)影響,感覺一切(qie)都不(bu)順心如意(yi)。如果不(bu)能(neng)及時解除心理(li)(li)(li)障(zhang)礙,長時間下去,對(dui)個人的(de)(de)(de)(de)身心也(ye)會(hui)產生(sheng)嚴重地(di)(di)損害。涉外禮儀就像調(diao)和劑一樣,能(neng)夠(gou)很好地(di)(di)調(diao)節,我(wo)們(men)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)狀態,用(yong)科(ke)學合(he)理(li)(li)(li)地(di)(di)方法做好人際(ji)溝通與交流,及時地(di)(di)處理(li)(li)(li)心理(li)(li)(li)上的(de)(de)(de)(de)矛盾與疑(yi)惑,用(yong)理(li)(li)(li)性的(de)(de)(de)(de)眼(yan)光去發現(xian)工(gong)作中(zhong)的(de)(de)(de)(de)樂(le)趣與精彩(cai)。
生(sheng)活(huo)在現(xian)代社會(hui),擁有良好(hao)的(de)(de)(de)(de)禮儀,無疑會(hui)增加我們的(de)(de)(de)(de)處世資(zi)本(ben),提(ti)(ti)高做人(ren)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值與(yu)(yu)交際效果(guo)。禮儀雖是(shi)(shi)(shi)生(sheng)活(huo)小節,但優雅的(de)(de)(de)(de)行為舉止、得體的(de)(de)(de)(de)儀態(tai)和言語、真(zhen)摯的(de)(de)(de)(de)情(qing)感和規范的(de)(de)(de)(de)禮儀,無疑是(shi)(shi)(shi)構建人(ren)與(yu)(yu)人(ren)之(zhi)間溝通的(de)(de)(de)(de)橋梁,也(ye)是(shi)(shi)(shi)成功的(de)(de)(de)(de)重要基石。所以,學習涉外禮儀,不僅(jin)是(shi)(shi)(shi)時代潮流,更是(shi)(shi)(shi)提(ti)(ti)升競爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)現(xian)實所需。
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