關于(yu)銷(xiao)售(shou)實(shi)習(xi)日記范(fan)文匯總8篇(pian)
有趣的(de)一天又(you)要結束了(le),心中一定有不少感想,需(xu)要進行好(hao)好(hao)的(de)總結并(bing)且記(ji)(ji)錄(lu)在(zai)日記(ji)(ji)里了(le)。那么什(shen)么樣的(de)日記(ji)(ji)才合適呢?以下是小編幫(bang)大(da)家(jia)整理的(de)銷售實習(xi)日記(ji)(ji)8篇,希望對(dui)大(da)家(jia)有所幫(bang)助。
銷售實習日記 篇1
揣(chuai)測的(de)(de)心情踏進(jin)本(ben)本(ben)達(da)(da)人電(dian)腦興達(da)(da)店,這里(li)(li),就(jiu)在(zai)這里(li)(li)將會是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)實(shi)習地(di)點(dian),要度過半(ban)(ban)個(ge)月的(de)(de)地(di)方。些(xie)許(xu)緊(jin)張,些(xie)許(xu)焦慮(lv),更(geng)不知(zhi)(zhi)自(zi)己能(neng)(neng)做什(shen)么,缺乏自(zi)信。接待(dai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)是(shi)(shi)業務(wu)員陳威,他(ta)(ta)僅比(bi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)大上一(yi)屆,但卻讓我(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)覺他(ta)(ta)是(shi)(shi)那么老(lao)練。一(yi)年后,我(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)能(neng)(neng)成長到(dao)他(ta)(ta)這個(ge)高度么?由于對(dui)實(shi)習生的(de)(de)安排通知(zhi)(zhi)還(huan)沒到(dao),只(zhi)(zhi)能(neng)(neng)無聊的(de)(de)在(zai)一(yi)旁看著,消(xiao)磨著時間。陳威似乎(hu)意識(shi)到(dao)了這點(dian),拿著公司的(de)(de)產品彩頁昂我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)背產品的(de)(de)價格與基(ji)本(ben)配置信息。他(ta)(ta)還(huan)給我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)介紹了店里(li)(li)的(de)(de)基(ji)本(ben)概況,不算(suan)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)幾個(ge)實(shi)習生,整(zheng)個(ge)店只(zhi)(zhi)有(you)6個(ge)半(ban)(ban)人,那個(ge)半(ban)(ban)人是(shi)(shi)屬于張經理(li)的(de)(de),加上副經理(li)、財(cai)務(wu)、業務(wu)、客服(fu),這些(xie)部門真的(de)(de)就(jiu)6人,麻雀雖小(xiao),五臟俱全。在(zai)這么個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)環(huan)境(jing)里(li)(li),應(ying)該能(neng)(neng)更(geng)好的(de)(de)成長,而且大家都(dou)很和氣(qi),尤其是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)商務(wu)趙姐,活脫脫一(yi)活寶,有(you)她就(jiu)有(you)歡笑(xiao)。和諧的(de)(de)工作環(huan)境(jing),不禁讓我(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)這半(ban)(ban)個(ge)月充滿了期待(dai)。
經理首先要(yao)求(qiu)我(wo)們(men)要(yao)對市(shi)場環(huan)境和商品(pin)有所了(le)解,并(bing)熟悉工作(zuo)日(ri)(ri)程安排(pai)。對市(shi)場環(huan)境的了(le)解我(wo)們(men)主要(yao)是(shi)(shi)通(tong)過自(zi)己的觀察牢(lao)記,還有的就(jiu)是(shi)(shi)詢(xun)問店里(li)的人員(yuan)。爾后(hou)(hou)就(jiu)是(shi)(shi)對產(chan)品(pin)的認(ren)識,我(wo)們(men)主要(yao)通(tong)過產(chan)品(pin)的說明(ming)書和廣告書,比(bi)較(jiao)(jiao)難理解的就(jiu)主動請(qing)教公司(si)里(li)的師傅。而(er)我(wo)們(men)實(shi)習的主要(yao)是(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)子數碼產(chan)品(pin),電(dian)(dian)(dian)腦(nao)、數碼相(xiang)(xiang)機、盤、攝像頭(tou)等等,這就(jiu)離不開電(dian)(dian)(dian)腦(nao)相(xiang)(xiang)關的知(zhi)識。熟悉市(shi)場環(huan)境就(jiu)是(shi)(shi)了(le)解各大賣場不同產(chan)品(pin)價格,性能,售后(hou)(hou)服務等。工作(zuo)日(ri)(ri)程安排(pai)比(bi)較(jiao)(jiao)容易掌握,在(zai)里(li)面(mian)呆一天就(jiu)可以摸清(qing)了(le)。為(wei)了(le)能讓(rang)我(wo)們(men)盡快了(le)解相(xiang)(xiang)關知(zhi)識,經理還給我(wo)們(men)細心講(jiang)解各個(ge)品(pin)牌電(dian)(dian)(dian)腦(nao)及同一品(pin)牌電(dian)(dian)(dian)腦(nao)不同系列配置(zhi),讓(rang)我(wo)么印象更加深(shen)刻,慢(man)慢(man)地,我(wo)對電(dian)(dian)(dian)腦(nao)產(chan)生(sheng)了(le)興趣(qu),對電(dian)(dian)(dian)腦(nao)銷(xiao)售的興趣(qu)就(jiu)更加大。
今(jin)天上(shang)(shang)午的(de)(de)(de)時(shi)間是(shi)(shi)實習以來最為充實的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)段時(shi)間,期待(dai)著下午的(de)(de)(de)工作,我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)激情需要(yao)被(bei)點(dian)燃,我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)做事思(si)想需要(yao)被(bei)錘煉,乃至完成(cheng)(cheng)從學(xue)生(sheng)到職業人(ren)(ren)的(de)(de)(de)完美(mei)轉變。陳威(wei)拿了本(ben)經銷商(shang)手冊給(gei)(gei)我(wo)(wo),讓(rang)我(wo)(wo)打電(dian)話給(gei)(gei)這些客戶(hu)聯(lian)絡感情,了解他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)主營品牌電(dian)腦,順便將他(ta)們(men)(men)拉攏成(cheng)(cheng)為我(wo)(wo)們(men)(men)本(ben)本(ben)達人(ren)(ren)的(de)(de)(de)客戶(hu)。讓(rang)人(ren)(ren)頭疼的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)任(ren)務。想起(qi)(qi)上(shang)(shang)學(xue)期在給(gei)(gei)銳捷做電(dian)話宣傳的(de)(de)(de)時(shi)候,他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)經理對(dui)我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)那(nei)一(yi)(yi)(yi)句話:還(huan)(huan)好你不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)投我(wo)(wo)們(men)(men)公司的(de)(de)(de)銷售話外之意就是(shi)(shi)我(wo)(wo)在交(jiao)流溝通方(fang)面太過欠缺(que),語言(yan)不(bu)(bu)(bu)夠嚴謹,聲音不(bu)(bu)(bu)夠洪(hong)亮,沒有那(nei)么(me)(me)一(yi)(yi)(yi)種自(zi)信(xin),那(nei)一(yi)(yi)(yi)種的(de)(de)(de)氣勢。拿起(qi)(qi)電(dian)話,不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)思(si)慮著要(yao)怎(zen)么(me)(me)說(shuo)(shuo),要(yao)怎(zen)么(me)(me)去說(shuo)(shuo)服。想了好一(yi)(yi)(yi)會,還(huan)(huan)是(shi)(shi)沒有撥出第一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)號(hao)碼,思(si)前(qian)想后,直至把自(zi)己的(de)(de)(de)語言(yan)弄成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)團散沙,再也凝(ning)聚不(bu)(bu)(bu)到一(yi)(yi)(yi)起(qi)(qi)。冷靜(jing)、冷靜(jing),自(zi)信(xin)一(yi)(yi)(yi)點(dian),勇敢一(yi)(yi)(yi)點(dian),不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)催眠(mian)著自(zi)己,終于撥出了第一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)號(hao)碼。
在店里實習(xi)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)星期了(le)(le)了(le)(le),最(zui)(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)收獲(huo)就(jiu)是(shi)了(le)(le)解(jie)了(le)(le)做為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員最(zui)(zui)基本的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)素。第一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi),要(yao)有(you)(you)比(bi)較(jiao)多的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識(shi)。只有(you)(you)有(you)(you)了(le)(le)足(zu)夠多的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識(shi)以(yi)后(hou),我(wo)們(men)才(cai)能把(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣東西(xi)給顧(gu)(gu)客(ke)介紹(shao)清楚(chu)。第二,要(yao)有(you)(you)足(zu)夠多的(de)(de)(de)(de)(de)耐心。因為(wei)裝(zhuang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)臺(tai)電腦(nao)(nao)通常要(yao)花上(shang)幾千塊,顧(gu)(gu)客(ke)在購(gou)買的(de)(de)(de)(de)(de)時候都會精挑細選。所以(yi)要(yao)有(you)(you)足(zu)夠多的(de)(de)(de)(de)(de)耐心去給顧(gu)(gu)客(ke)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)去介紹(shao)去引(yin)導他們(men)購(gou)買我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)產品。第三,要(yao)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧。有(you)(you)些人可能今天(tian)(tian)不買電腦(nao)(nao),但他們(men)會來電腦(nao)(nao)城(cheng)問價格。對(dui)于這(zhe)些人我(wo)們(men)可以(yi)給他們(men)打(da)底價或者(zhe)打(da)虧價,然后(hou)等他們(men)要(yao)買的(de)(de)(de)(de)(de)時候給他們(men)換東西(xi)。這(zhe)些天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)我(wo)具備了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些裝(zhuang)機的(de)(de)(de)(de)(de)基本技(ji)能,了(le)(le)解(jie)了(le)(le)計算機內部(bu)各部(bu)件及如何(he)裝(zhuang)機等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong),還(huan)(huan)有(you)(you)對(dui)電腦(nao)(nao)城(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)整體運(yun)行情況(kuang)有(you)(you)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)大(da)致的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)。但是(shi)對(dui)電腦(nao)(nao)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)塊還(huan)(huan)是(shi)欠(qian)缺,銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)電腦(nao)(nao)和(he)電腦(nao)(nao)硬件卻(que)對(dui)技(ji)術(shu)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求很高(gao)(gao),而我(wo)們(men)對(dui)于這(zhe)些硬件的(de)(de)(de)(de)(de)詳細指(zhi)標與(yu)性能的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)卻(que)不是(shi)十分的(de)(de)(de)(de)(de)精細。這(zhe)還(huan)(huan)要(yao)感(gan)謝副經理的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)導了(le)(le),她對(dui)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)手段還(huan)(huan)是(shi)很高(gao)(gao)明的(de)(de)(de)(de)(de),她經常說(shuo),耐心、熱情、微笑是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)法(fa)寶(bao)。在她的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)中,平均一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)就(jiu)接到一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)單生意,這(zhe)也給我(wo)們(men)上(shang)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)堂銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)課。
前幾天聯系了(le)(le)(le)(le)很多客(ke)戶(hu)(hu),溝通(tong)還(huan)算正常,只(zhi)是(shi)對(dui)方(fang)只(zhi)要了(le)(le)(le)(le)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)報(bao)價單就了(le)(le)(le)(le)無音訊了(le)(le)(le)(le)。之后一個個客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)是(shi)做(zuo)如(ru)此狀,難以挽留(liu),沒有(you)后文。是(shi)我(wo)(wo)說的(de)(de)(de)不(bu)(bu)對(dui)呢(ni)?還(huan)是(shi)本(ben)本(ben)達人難以吸引到人,我(wo)(wo)想,這(zhe)倆方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)原因都(dou)有(you)吧(ba)。打(da)了(le)(le)(le)(le)二十多個電(dian)話后都(dou)一無所(suo)獲(huo),悶(men)(men)悶(men)(men)不(bu)(bu)樂的(de)(de)(de)發著呆,應如(ru)何糾(jiu)正溝通(tong)交流方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)問(wen)題呢(ni)?此時,陳威(wei)走(zou)了(le)(le)(le)(le)過來,拍了(le)(le)(le)(le)拍我(wo)(wo)的(de)(de)(de)肩膀說道:我(wo)(wo)讓(rang)你(ni)打(da)電(dian)話不(bu)(bu)是(shi)讓(rang)你(ni)馬(ma)上就能為公司(si)贏得新的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu),而是(shi)通(tong)過電(dian)話,讓(rang)你(ni)在回(hui)答客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題,在這(zhe)個過程中加深你(ni)對(dui)公司(si),對(dui)神舟產品的(de)(de)(de)了(le)(le)(le)(le)解。只(zhi)有(you)自身了(le)(le)(le)(le)解透徹了(le)(le)(le)(le),才能去(qu)說服別人。我(wo)(wo)點點頭,表(biao)示理解了(le)(le)(le)(le)。一天又這(zhe)樣過去(qu)了(le)(le)(le)(le),我(wo)(wo)究竟學到了(le)(le)(le)(le)什(shen)么,掌握(wo)了(le)(le)(le)(le)什(shen)么,夜晚,我(wo)(wo)躺在床上,想著這(zhe)一天的(de)(de)(de)事情,感(gan)覺(jue)(jue)自己好(hao)像(xiang)都(dou)很忙,但是(shi)回(hui)想起來又感(gan)覺(jue)(jue)一件有(you)意(yi)義的(de)(de)(de)事情都(dou)沒有(you)做(zuo)過,我(wo)(wo)還(huan)能這(zhe)么沉淪,這(zhe)么不(bu)(bu)上進么?來吧(ba),明(ming)朝定(ding)要振作。
在實習過程中(zhong)(zhong),我發現店(dian)(dian)里存在一定的(de)(de)(de)(de)管(guan)理和營銷(xiao)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,對(dui)(dui)店(dian)(dian)里的(de)(de)(de)(de)一些問(wen)(wen)題有(you)些自己(ji)的(de)(de)(de)(de)體會,這(zhe)里寫下。首先,公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)分布較散,散發山西各(ge)區,公(gong)司(si)(si)對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)分布沒有(you)一個全面(mian)準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)。客(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求各(ge)不(bu)相(xiang)同:裝(zhuang)機需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)數量(liang)、配(pei)置、使用目的(de)(de)(de)(de)、可支付價格等(deng)等(deng)各(ge)不(bu)相(xiang)同。有(you)學校,網吧,商(shang)業(ye)機構(gou)團(tuan)體等(deng)需(xu)(xu)求量(liang)大的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu);也有(you)特意來(lai)組裝(zhuang)一兩臺(tai)機的(de)(de)(de)(de)學生,市民。公(gong)司(si)(si)應該整理好客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息,從中(zhong)(zhong)發現價值。此外,公(gong)司(si)(si)面(mian)臨行業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭越(yue)來(lai)越(yue)大,如(ru)何留住客(ke)戶(hu),挖掘(jue)潛(qian)在客(ke)戶(hu),提(ti)高(gao)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)口碑和打造公(gong)司(si)(si)良好形象,提(ti)高(gao)服務質(zhi)量(liang)和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場影(ying)(ying)響的(de)(de)(de)(de)客(ke)觀因素和主觀努力不(bu)夠,產品質(zhi)量(liang)不(bu)夠穩定,使銷(xiao)售(shou)工作陷入被動,直(zhi)接影(ying)(ying)響工公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)較好運轉(zhuan)。在休息時(shi)間和同事聊起這(zhe)些問(wen)(wen)題,眾(zhong)人(ren)嗟(jie)嘆,維持好一個店(dian)(dian)面(mian)創(chuang)造搞(gao)銷(xiao)售(shou)不(bu)是件容易的(de)(de)(de)(de)事。
學(xue)校時(shi)主要(yao)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)課本上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)(shi),但是(shi)(shi)(shi)(shi)實踐畢竟和(he)(he)理論(lun)還有一段差距(ju),在(zai)實踐中(zhong),這(zhe)(zhe)些知識(shi)(shi)只是(shi)(shi)(shi)(shi)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貫穿與(yu)實踐中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)(shi)(shi)靠(kao)自(zi)己去感受(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),沒有那(nei)個知識(shi)(shi)寫在(zai)實踐中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)個地方讓(rang)我(wo)(wo)們去看(kan)。我(wo)(wo)們在(zai)課本上了(le)(le)(le)學(xue)了(le)(le)(le)很(hen)(hen)多(duo)理論(lun)知識(shi)(shi),但要(yao)真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運用到(dao)實踐中(zhong)卻(que)是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)困難(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,市場營(ying)銷是(shi)(shi)(shi)(shi)一門(men)很(hen)(hen)廣泛(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)科(ke),是(shi)(shi)(shi)(shi)以經濟(ji)科(ke)學(xue)、行為科(ke)學(xue)和(he)(he)現代管理理論(lun)為基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)們日常生(sheng)活(huo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)多(duo)方面都涉及到(dao)了(le)(le)(le)市場營(ying)銷學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本知識(shi)(shi)。。這(zhe)(zhe)一段時(shi)間所學(xue)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)知識(shi)(shi)大多(duo)來自(zi)店里同(tong)事(shi)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教導,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)一生(sheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一筆(bi)寶貴財富(fu)。這(zhe)(zhe)次實習也讓(rang)我(wo)(wo)深刻了(le)(le)(le)解到(dao),在(zai)工作中(zhong)和(he)(he)同(tong)事(shi)保持良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。做(zuo)(zuo)事(shi)首(shou)先要(yao)學(xue)做(zuo)(zuo)人(ren)(ren),要(yao)明白(bai)做(zuo)(zuo)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道理,如何與(yu)人(ren)(ren)相處是(shi)(shi)(shi)(shi)現代社(she)(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)(zuo)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個最基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。同(tong)時(shi)明白(bai)了(le)(le)(le)也真(zhen)正體會(hui)到(dao)了(le)(le)(le)作為一名業務員,自(zi)信是(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)。對于自(zi)己這(zhe)(zhe)樣一個即將步入(ru)社(she)(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)來說,需(xu)要(yao)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西很(hen)(hen)多(duo),他們就是(shi)(shi)(shi)(shi)最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老師。
銷售實習日記 篇2
XX年1月17 日 星期二 小雨
從老家福建來到(dao)貴州,氣溫低得有點令我難(nan)以接受。春節臨近,雖然溫度只(zhi)有3-6度,但卻無法降(jiang)低人們節日的熱(re)情,大街小(xiao)巷(xiang)都開(kai)始熱(re)鬧起來。而我的畢(bi)業實習(xi)的就要在(zai)此(ci)(ci)時此(ci)(ci)景之下(xia)開(kai)始了。
大概了(le)解(jie)一下凱里民健電腦有限公司的(de)情況,雖(sui)然(ran)不是大公司,但其經營氛圍確實不錯。 春(chun)節(jie)臨近,我們(men)公司的(de)人(ren)(ren)手也開始急(ji)缺起來了(le)。但雖(sui)然(ran)這樣,為(wei)了(le)給消費(fei)者以最賓至如歸的(de)服務,在(zai)這種缺人(ren)(ren)的(de)情況下,依然(ran)要抽出人(ren)(ren)手與時間對我這樣的(de)菜鳥級人(ren)(ren)物進行培訓。
今天,其實挺感動(dong)的(de),三位公(gong)司(si)職務不低的(de)培訓(xun)(xun)人(ren)員在(zai)上(shang)午連續培訓(xun)(xun)幾個小時(shi)后,只(zhi)在(zai)報告(gao)廳(ting)的(de)桌子上(shang)睡了(le)一(yi)下(xia)(xia)又接著在(zai)下(xia)(xia)午給我(wo)和(he)其他(ta)幾名菜鳥(niao)銷售(shou)員進行(xing)精(jing)彩的(de)培訓(xun)(xun),在(zai)中(zhong)午的(de)時(shi)候他(ta)們(men)完全可(ke)以(yi)享受更好(hao)的(de)休息(xi)條件,但他(ta)們(men)卻沒有。在(zai)這種(zhong)行(xing)為之中(zhong)我(wo)感受到了(le)公(gong)司(si)中(zhong)人(ren)的(de)那種(zhong)敬業的(de)精(jing)神、能(neng)吃苦的(de)精(jing)神。于是我(wo)便暗下(xia)(xia)決心,要好(hao)好(hao)努力(li)工作。
經過培(pei)訓(xun),我了解(jie)公司(si)銷售的(de)各種產(chan)品(pin)的(de)種類、特性、市場定位、價(jia)格、競爭優勢(shi)、產(chan)品(pin)流(liu)入市場的(de)渠道、競爭產(chan)品(pin)的(de)相關(guan)信息等,并被授(shou)予了一定的(de)銷售技巧,熟(shu)悉了工(gong)作流(liu)程與注意事項,收(shou)獲頗豐。
XX年1月20日 星期五 天氣:小雨轉雨夾雪
今天的(de)(de)天氣依然冷得讓我受不(bu)了(le),在老家可沒體驗過(guo)零(ling)下是個什么樣的(de)(de)感覺,起床的(de)(de)時候只想一直賴在暖暖的(de)(de)被窩里。而最終,對實習工(gong)作的(de)(de)熱情(qing)終于還是把我給喚醒了(le),懷(huai)著滿腔激(ji)情(qing),頂著冰冷潮濕的(de)(de)空氣,我大步邁向了(le)民(min)健電腦空調有限(xian)公司。
經過兩(liang)天(tian)多的(de)培訓,已然對工(gong)作(zuo)流程輕車熟路,終(zhong)于可以獨當一面的(de)進行銷售工(gong)作(zuo)了。而(er)我的(de)崗位(wei)則被安排在(zai)了電(dian)腦銷售部,感覺很好,畢竟自己也很喜歡電(dian)腦。
一(yi)進大門,看(kan)見的大多是(shi)熟悉的面(mian)孔,我微笑著跟每一(yi)個人打(da)招呼(hu)。 “大家可好啊”,我問候道。
“小(xiao)弟,你來了啊!”海(hai)爾空調(diao)張姐(jie)第一個見了我。
我到(dao)了電腦柜,還沒正(zheng)式開(kai)始(shi)(shi)營(ying)業,大家(jia)都圍上來,我們在(zai)一起聊天,他(ta)們關心的(de)(de)問我的(de)(de)學習,問我在(zai)大學的(de)(de)生活(huo)。并告訴我,有什么(me)不記(ji)得(de)的(de)(de)直接問他(ta)們就(jiu)是。之后,我就(jiu)開(kai)始(shi)(shi)自(zi)己復習電腦的(de)(de)相關參數、價格、品牌功能等(deng)準備工作。
萬事開頭難,今天第一次(ci)獨當一面的(de)(de)(de)進行電腦銷(xiao)售,剛開始有(you)點(dian)緊張(zhang)。但是到了后來(lai),可能因(yin)為(wei)幾位消(xiao)費者真(zhen)的(de)(de)(de)都很(hen)和善,很(hen)好說話,漸漸的(de)(de)(de)把緊張(zhang)的(de)(de)(de)心放松(song),輕松(song)自如(ru)的(de)(de)(de)向他們(men)介紹產品(pin)的(de)(de)(de)優點(dian)與(yu)不足之(zhi)處(chu),解答(da)一些問題,以及給出一些建議。看著(zhu)他們(men)一個(ge)個(ge)滿意的(de)(de)(de)拿著(zhu)筆記本(ben)電腦或(huo)者扛(kang)著(zhu)高(gao)端(duan)臺式(shi)機回去(qu)的(de)(de)(de)樣子,我也深感欣(xin)慰。
下(xia)班的(de)(de)時候,天空居然下(xia)起了雪,但沒有電視中(zhong)那(nei)種大(da)雪紛飛的(de)(de)壯美,而是雨中(zhong)夾(jia)著小雪,一點美感都沒有,反而覺得臟臟的(de)(de)濕濕的(de)(de)。呵(he)呵(he),冒著快受(shou)不了的(de)(de)嚴寒(han),趕緊往朋友家里趕,一天的(de)(de)實習工作(zuo)在(zai)愉悅的(de)(de)心情中(zhong)結束。
XX年1月23 星期一 天氣:小雪
今天(tian)可(ke)是(shi)大年初一春節啊,想著以前(qian)在家舒適地賴在床上睡到中(zhong)午(wu),今天(tian)卻依然(ran)要(yao)頂著嚴(yan)寒去上班(ban)。沒辦(ban)法(fa),過(guo)年期間,公司人手緊缺(que),正所(suo)謂我不入(ru)地獄(yu)誰(shui)入(ru)地獄(yu)。
而(er)供公司也在(zai)這個喜(xi)慶的(de)(de)(de)日子里搞起了(le)(le)優惠活動,凡是正月初(chu)一(yi)到初(chu)七之(zhi)間,來(lai)我們公司買(mai)家空調與(yu)電腦(nao)的(de)(de)(de),送東西的(de)(de)(de)送東西,打折的(de)(de)(de)打折,目(mu)的(de)(de)(de)就是為了(le)(le)在(zai)這個喜(xi)慶的(de)(de)(de)節日里,回饋(kui)眾多(duo)(duo)(duo)消費(fei)者這么多(duo)(duo)(duo)年(nian)以來(lai)對本公司的(de)(de)(de)支持。雖然上門的(de)(de)(de)消費(fei)者并沒(mei)有我想(xiang)象中的(de)(de)(de)那么人(ren)山人(ren)海,但生意的(de)(de)(de)確比(bi)以往多(duo)(duo)(duo)了(le)(le)很多(duo)(duo)(duo),往往還沒(mei)給一(yi)位顧(gu)客(ke)詳(xiang)細的(de)(de)(de)介紹完一(yi)個電腦(nao)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)功(gong)能,另外的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)卻要叫(jiao)我幫(bang)他(ta)介紹一(yi)下其它的(de)(de)(de)電腦(nao)。
看(kan)著(zhu)我忙得(de)不(bu)(bu)可開交(jiao),隔(ge)壁的老王教了(le)我一(yi)秘密絕(jue)招(zhao):太(tai)忙的時候,不(bu)(bu)可太(tai)過拘泥于一(yi)個顧(gu)客(ke),該撒手時就撒手,別(bie)讓別(bie)的顧(gu)客(ke)久(jiu)等而流失客(ke)源了(le)。果(guo)不(bu)(bu)其(qi)然,在這(zhe)一(yi)招(zhao)的運用(yong)之下,再(zai)配上(shang)公司送出的小禮物與打折(zhe)力度,大概(gai)的將電腦功能介紹(shao)一(yi)遍,顧(gu)客(ke)便會(hui)主動(dong)掏錢(qian)買(mai)了(le),銷量比往常大很多。
看來,以(yi)后(hou)工(gong)作(zuo)的(de)(de)時候(hou)真的(de)(de)要(yao)掌握一些必要(yao)的(de)(de)技(ji)巧,并(bing)不是你努力工(gong)作(zuo)就能(neng)取得(de)良好的(de)(de)效果。正(zheng)如我之(zhi)前一直努力解說(shuo),舌(she)頭都快講抽筋了(le),掏(tao)錢買的(de)(de)顧客反而不多,而在老王的(de)(de)那一記絕招的(de)(de)運用下銷量卻飆(biao)升了(le)。
臨(lin)近(jin)下(xia)班的(de)(de)(de)時候,公(gong)司給我(wo)們每(mei)一(yi)(yi)位銷售員都發了一(yi)(yi)個鮮(xian)紅(hong)(hong)鮮(xian)紅(hong)(hong)的(de)(de)(de)紅(hong)(hong)包(bao),里面也(ye)是(shi)一(yi)(yi)張鮮(xian)紅(hong)(hong)鮮(xian)紅(hong)(hong)的(de)(de)(de)人民幣(bi),雖然錢(qian)不多,但是(shi)忙碌的(de)(de)(de)一(yi)(yi)天工作,的(de)(de)(de)確(que)是(shi)在(zai)這(zhe)種(zhong)喜慶的(de)(de)(de)氛圍中(zhong)結束的(de)(de)(de)。
出門一看(kan),這次下的是真正的雪,但是有(you)點小,感覺(jue)更(geng)像頭皮屑。邁開大步,趕緊往回(hui)趕。
XX年1月27日 星期五 天氣:陰轉小雨
看(kan)來(lai),冷是(shi)我今(jin)年(nian)畢業實習過(guo)程里最難(nan)(nan)克服的一道難(nan)(nan)關了。對于(yu)我這(zhe)種(zhong)怕冷的人來(lai)說,貴州的冬天的確有(you)點難(nan)(nan)以(yi)承受。但是(shi)沒辦法,工作還(huan)是(shi)得(de)繼續,加(jia)油!堅持(chi)就是(shi)勝利。
今天(tian)比較郁悶(men)(men)的一點是,上(shang)班的時候居然(ran)(ran)忘了(le)(le)(le)打卡了(le)(le)(le)。我們公司的員工(gong)上(shang)班之前都要(yao)進行指(zhi)紋打卡來(lai)確定上(shang)班時間。因為還沒養(yang)成這種習慣,而且今天(tian)早上(shang)來(lai)的時候有點匆忙,就(jiu)忘了(le)(le)(le)了(le)(le)(le)用(yong)自己的大拇指(zhi)按(an)一下(xia)那(nei)個不(bu)起(qi)眼(yan)的機(ji)器了(le)(le)(le)。結果(guo)忙了(le)(le)(le)半(ban)天(tian),才忽(hu)然(ran)(ran)想起(qi)來(lai)這事,跑去(qu)打卡了(le)(le)(le)。嗨,心里想著,得算是遲到了(le)(le)(le),不(bu)由(you)一陣郁悶(men)(men)。
但(dan)很快我(wo)就收起了這種郁(yu)悶,算(suan)遲到就算(suan)遲到吧(ba),也沒什么(me)。而且這幾天店里的(de)(de)工(gong)作一直很忙,春節期間好像(xiang)大家(jia)的(de)(de)錢包都(dou)鼓鼓的(de)(de),一個個財大氣粗的(de)(de),當然(ran)跟我(wo)們的(de)(de)促銷活(huo)動(dong)有關,但(dan)是這種銷售量讓我(wo)不得(de)不感(gan)嘆中國人民消費能力的(de)(de)強大。
下(xia)班的時候,小(xiao)組長(chang)老趙拍了(le)拍我肩膀(bang),說(shuo):小(xiao)鄭(zheng)啊,今天你忘了(le)打(da)卡?呵呵,知道你沒遲(chi)到(dao),幫你改過來了(le),下(xia)次不要忘了(le)打(da)卡啊。
呵(he)呵(he),雖(sui)然說有沒有遲(chi)到無所(suo)謂,但是我(wo)仍然感(gan)受到了,這個公司的(de)暖暖的(de)一種(zhong)關懷。
XX年1月30日 星期一 天氣:小雨
這(zhe)幾天的溫度都在(zai)零度以(yi)上(shang),實在(zai)讓我大感欣慰。但是(shi)在(zai)上(shang)班的路(lu)上(shang)依然讓我冷得發(fa)抖(dou),也只有(you)到了公司上(shang)班,才能感到濃濃的暖意。
公(gong)司的(de)(de)促銷活動(dong)結束了(le),今天下班(ban)之后,為了(le)慶祝這幾(ji)(ji)天取得的(de)(de)令人滿意的(de)(de)銷售(shou)成績,今天下班(ban)之后,公(gong)司組織了(le)一(yi)場(chang)慶祝活動(dong)。先是帶(dai)我們去自助燒(shao)烤店大吃了(le)一(yi)頓,又拉著我們幾(ji)(ji)個(ge)去ktv大吼一(yi)頓。一(yi)直喜歡唱歌的(de)(de)我在里面唱了(le)幾(ji)(ji)首周(zhou)杰(jie)倫(lun)的(de)(de)歌,東(dong)風破,發如雪什么(me)的(de)(de),大家都驚(jing)嘆道:哇,好(hao)像周(zhou)杰(jie)倫(lun)哪。呵呵,說得我心(xin)花怒放的(de)(de),其實(shi)哪里像了(le),不過是跟他一(yi)樣有點咬字不清(qing)罷了(le)。
熱水(shui)器柜的(de)小(xiao)李,平時(shi)是(shi)個(ge)很文靜的(de)女同事(shi),沒想到(dao)(dao)一(yi)到(dao)(dao)ktv包廂,一(yi)下(xia)子(zi)就變(bian)了一(yi)個(ge)人(ren),在那里成了麥霸,不過(guo)歌的(de)確唱得很不錯,聽著也享(xiang)受(shou)。大(da)姐大(da)一(yi)樣(yang)的(de)張(zhang)小(xiao)姐,跟著一(yi)群男同事(shi)在那里玩(wan)色子(zi)。
晚(wan)上回到住處,喝了(le)不少啤酒(jiu),頭有點暈(yun)暈(yun)的(de)。
XX年2月7日 星期二 天氣:陰轉多云
今天(tian)剛到公司沒多久,就有一個陌(mo)生的面孔來(lai)到我(wo)們那,原來(lai)是(shi)一個新來(lai)的員工,姓王。小組(zu)(zu)長老趙把他(ta)(ta)分配到我(wo)一組(zu)(zu),叫(jiao)他(ta)(ta)跟著(zhu)我(wo)學習(xi)。我(wo)暈(yun),前幾天(tian)我(wo)還是(shi)菜鳥(niao)來(lai)著(zhu),怎么這么快要開(kai)始讓我(wo)帶人了(le)。呵呵,不(bu)過,怎么說我(wo)也干了(le)這么多天(tian)不(bu)是(shi)?春節促銷那幾天(tian)都(dou)熬(ao)過來(lai)了(le),充分說明了(le)我(wo)已經(jing)具備了(le)教其他(ta)(ta)菜鳥(niao)的能(neng)力了(le)呵呵。
銷售實習日記 篇3
X月7日 星(xing)期四 雨
銷售人(ren)(ren)(ren)員所從(cong)事的(de)(de)工作決定了必須與各種各樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)打交道,熱情好(hao)客(ke)(ke)、廣交朋(peng)(peng)友是(shi)工作的(de)(de)需要,誠實可(ke)信、謙虛(xu)有(you)禮(li)會(hui)受到(dao)別(bie)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)信賴和喜愛。這些素(su)質的(de)(de)提(ti)高,有(you)助于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)穩定的(de)(de)發展。首先是(shi)別(bie)人(ren)(ren)(ren)信得(de)過你(ni)這個(ge)人(ren)(ren)(ren),覺(jue)得(de)你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)誠實的(de)(de)人(ren)(ren)(ren),別(bie)人(ren)(ren)(ren)才能(neng)(neng)對你(ni)沒有(you)戒備心理,你(ni)尊重別(bie)人(ren)(ren)(ren),對人(ren)(ren)(ren)有(you)禮(li)有(you)節,別(bie)人(ren)(ren)(ren)和你(ni)打交道心里才覺(jue)得(de)舒服(fu)。這樣(yang)不但(dan)他可(ke)能(neng)(neng)會(hui)成為(wei)你(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),有(you)可(ke)能(neng)(neng)還會(hui)將別(bie)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)介紹給你(ni)。這樣(yang)你(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)多,你(ni)的(de)(de)業績也隨之會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)好(hao)。現今(jin)的(de)(de)社(she)會(hui),因為(wei)市場變(bian)化和人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)生活質素(su)的(de)(de)提(ti)高,反而(er)導致人(ren)(ren)(ren)情關系(xi)變(bian)淡,而(er)我(wo)們(men)(men)從(cong)事旅游、酒店、餐飲服(fu)務就(jiu)是(shi)給人(ren)(ren)(ren)們(men)(men)創造一(yi)個(ge)能(neng)(neng)夠彌補(bu)人(ren)(ren)(ren)際情感的(de)(de).空(kong)間,所以(yi)我(wo)們(men)(men)要時刻記住(zhu)----顧客(ke)(ke)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)朋(peng)(peng)友。
“顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)是(shi)朋(peng)友”與(yu)(yu)傳統觀念(nian)(nian)(nian)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)就(jiu)是(shi)上(shang)帝”是(shi)有本質性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別,“顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)就(jiu)是(shi)上(shang)帝”實際(ji)上(shang)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)很(hen)模糊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)(nian)(nian)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)都(dou)知(zhi)道(dao)(dao)現(xian)實中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“上(shang)帝”是(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)抽象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、讓人虔(qian)誠地(di)敬(jing)拜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)神,離我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)相當遙遠與(yu)(yu)陌(mo)(mo)生。在(zai)(zai)(zai)服務(wu)(wu)中,如果我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)將(jiang)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)作為(wei)(wei)上(shang)帝來(lai)伺候,實際(ji)上(shang)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)自(zi)(zi)己永(yong)遠以沒有標(biao)準(zhun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)來(lai)工(gong)作,也(ye)就(jiu)是(shi)說使自(zi)(zi)己永(yong)遠以下等人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態服務(wu)(wu)于顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke),這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理(li)(li)念(nian)(nian)(nian)就(jiu)會(hui)使人際(ji)關系產生陌(mo)(mo)生與(yu)(yu)階級(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。試(shi)想(xiang)一(yi)(yi)(yi)下,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)若整(zheng)天對(dui)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)唯唯諾諾,那(nei)么(me)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力(li)就(jiu)會(hui)很(hen)大、顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)慮也(ye)很(hen)多,這樣又怎(zen)能(neng)有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作心(xin)情呢?沒有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)情,又怎(zen)能(neng)有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)?沒有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei),那(nei)么(me)服務(wu)(wu)不就(jiu)是(shi)空談(tan)?“顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)是(shi)朋(peng)友”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)(nian)(nian)就(jiu)很(hen)真實,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)知(zhi)道(dao)(dao)每個(ge)(ge)人在(zai)(zai)(zai)與(yu)(yu)朋(peng)友(此(ci)處指(zhi)知(zhi)心(xin)朋(peng)友)相處時,會(hui)很(hen)放(fang)松、很(hen)自(zi)(zi)然,那(nei)么(me)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)平等互助的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)下工(gong)作,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)又怎(zen)能(neng)覺得累呢?其(qi)實長(chang)隆(long)集團能(neng)夠發展(zhan)到今天,靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)社會(hui)各界朋(peng)友的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持、幫(bang)助,因此(ci)凡到過長(chang)隆(long)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)或未到長(chang)隆(long)但知(zhi)道(dao)(dao)長(chang)隆(long)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人都(dou)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)堅持以“顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友”為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理(li)(li)念(nian)(nian)(nian),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)要(yao)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)值(zhi)得信賴(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友。 要(yao)實現(xian)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)理(li)(li)念(nian)(nian)(nian),就(jiu)要(yao)注意(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)細節,要(yao)在(zai)(zai)(zai)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)系統性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)動作完(wan)成(cheng)(cheng)后認真總結(jie),好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)繼續發揚(yang)下去,不好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)立即改變。值(zhi)得提(ti)醒大家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi),在(zai)(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)對(dui)客(ke)服務(wu)(wu)時,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)要(yao)時刻提(ti)醒自(zi)(zi)己要(yao)想(xiang)方(fang)設法使顧(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)客(ke)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋(peng)友,要(yao)在(zai)(zai)(zai)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)環節做足功夫。
銷售實習日記 篇4
早(zao)上我(wo)(wo)早(zao)早(zao)地(di)(di)就起床了(le),有(you)(you)(you)點(dian)(dian)興奮,還有(you)(you)(you)一點(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)期(qi)望。來(lai)到了(le)xx房地(di)(di)產公(gong)司(si),見到了(le)昨天面試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)黃小姐。她把我(wo)(wo)領到了(le)辦(ban)公(gong)室,開始(shi)給我(wo)(wo)講解一些房地(di)(di)產領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi),不過(guo)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是關(guan)于(yu)xx地(di)(di)產的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成立(li)及工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)范圍(wei)。xx地(di)(di)產就是一家(jia)在全中(zhong)國(guo)、香港規模、分行覆蓋(gai)網絡最廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業中(zhong)介代理(li)公(gong)司(si),有(you)(you)(you)著長遠穩健(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)布署,有(you)(you)(you)著優厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源和(he)發展(zhan)平臺,主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務范圍(wei)包括項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可行性研(yan)究分析、項目推廣、策劃銷售、二手房屋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)賣及租賃代理(li)等(deng)業務。xx地(di)(di)產xx店主(zhu)要(yao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)就是寫字樓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)租賃、買(mai)賣,有(you)(you)(you)掃樓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、收集房源工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、尋找客戶工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)……由于(yu)我(wo)(wo)之前沒有(you)(you)(you)直接接觸房地(di)(di)產銷售工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),這方面沒有(you)(you)(you)什么經驗,所(suo)以公(gong)司(si)安排我(wo)(wo)跟隨一名(ming)有(you)(you)(you)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物業顧問,讓他指導(dao)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。
他(ta)叫我稱呼他(ta)為王哥(ge),由于今(jin)天(tian)就(jiu)是我第一(yi)次(ci)也就(jiu)是第一(yi)天(tian)接觸房地產類的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),所以王哥(ge)給(gei)我安(an)排(pai)的(de)(de)(de)任(ren)務就(jiu)是熟悉工(gong)(gong)作(zuo)環境并且給(gei)我很多與(yu)房地產的(de)(de)(de)基(ji)礎知(zhi)識(shi)相關的(de)(de)(de)資料,要(yao)求我回去仔細的(de)(de)(de)看完。資料里面(mian)的(de)(de)(de)內容很豐富,比如說有房屋(wu)的(de)(de)(de)基(ji)本類型,土(tu)地的(de)(de)(de)基(ji)本類型等(deng)。
做房地(di)產工作,如(ru)果自(zi)(zi)己都(dou)不(bu)了解這個(ge)行業,自(zi)(zi)己都(dou)不(bu)清楚在賣什么(me)樣的(de)房子,不(bu)了解房子的(de)優缺點(dian),那(nei)么(me)還怎么(me)去推銷呢?
銷售實習日記 篇5
1
今(jin)天是(shi)(shi)我(wo)第(di)一(yi)次(ci)到(dao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店實習(xi),心情既緊張(zhang)又興奮(fen),緊張(zhang)是(shi)(shi)因為(wei)(wei)我(wo)第(di)一(yi)次(ci)進入藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店學習(xi)如何銷售(shou)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品,興奮(fen)是(shi)(shi)因為(wei)(wei)我(wo)終于(yu)有(you)機會(hui)可(ke)以(yi)將課堂學習(xi)到(dao)的(de)(de)(de)知(zhi)識運用(yong)到(dao)實踐中去。由于(yu)我(wo)是(shi)(shi)第(di)一(yi)次(ci)銷售(shou)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品,所(suo)以(yi)店長特意安排了(le)陳藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)(shi)指(zhi)導我(wo),陳藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)(shi)說今(jin)天主要是(shi)(shi)交我(wo)記住藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品一(yi)共分為(wei)(wei)以(yi)下幾類(lei):解熱鎮(zhen)痛抗炎藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、消化系(xi)統藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、抗感染藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、呼(hu)吸系(xi)統藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、循環系(xi)統用(yong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)等,陳藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)(shi)說只有(you)先把這(zhe)些分類(lei)記清(qing)記牢了(le)才能更好的(de)(de)(de)知(zhi)道(dao)患者所(suo)需。接著陳藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)(shi)還簡單地跟我(wo)介紹了(le)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店的(de)(de)(de)開始時間和一(yi)些事跡等等。
雖然(ran)今天(tian)還(huan)沒(mei)有正式銷藥但(dan)(dan)是(shi)我(wo)很開心,因為我(wo)記住了(le)(le)藥品(pin)的(de)(de)分類而(er)且也大(da)(da)概(gai)了(le)(le)解(jie)藥店的(de)(de)規模。總之,明天(tian)繼續努(nu)力。看到(dao)(dao)了(le)(le)自(zi)己在(zai)學校里學到(dao)(dao)的(de)(de)理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)運(yun)用(yong)到(dao)(dao)實(shi)際(ji)工(gong)作中的(de)(de)問題。藥理(li)(li)學書本上面(mian)介紹的(de)(de)是(shi)一個大(da)(da)概(gai)的(de)(de)藥物(wu)分類方向,實(shi)際(ji)應用(yong)中,有不(bu)同的(de)(de)商家生產不(bu)同品(pin)名但(dan)(dan)藥用(yong)相似的(de)(de)藥品(pin),但(dan)(dan)我(wo)覺得(de)(de)萬(wan)變(bian)不(bu)離(li)其(qi)宗,只有具備(bei)扎實(shi)的(de)(de)藥理(li)(li)學知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),才能(neng)夠更好(hao)的(de)(de)認識(shi)(shi)這(zhe)些藥品(pin),所以除(chu)了(le)(le)弄懂理(li)(li)論知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)外更重要的(de)(de)是(shi)要在(zai)實(shi)踐中運(yun)用(yong)這(zhe)些知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),讓(rang)這(zhe)些知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)在(zai)大(da)(da)腦里面(mian)消(xiao)化變(bian)得(de)(de)更加深刻。
2
今天(tian)早上(shang)(shang)來(lai)到藥(yao)店我先是打掃一(yi)(yi)下(xia)衛生,再把貨(huo)架上(shang)(shang)的藥(yao)品(pin)整理一(yi)(yi)下(xia)。陳藥(yao)師來(lai)了(le)跟(gen)我說從今天(tian)開(kai)(kai)(kai)始我可(ke)以慢慢嘗(chang)試著跟(gen)顧(gu)客介(jie)紹(shao)一(yi)(yi)下(xia)他們(men)所需(xu)要(yao)的藥(yao)品(pin)。我心(xin)里既緊張又開(kai)(kai)(kai)心(xin),緊張的是今天(tian)自己(ji)真正一(yi)(yi)個(ge)人要(yao)學會如(ru)何面(mian)對(dui)顧(gu)客介(jie)紹(shao)他們(men)所需(xu)要(yao)的藥(yao)品(pin)怕出(chu)錯,開(kai)(kai)(kai)心(xin)的是我終(zhong)于(yu)可(ke)以將課堂(tang)上(shang)(shang)學習到的知識運用到實踐(jian)中去。
中午的(de)(de)時候有個老(lao)(lao)奶(nai)奶(nai)想來(lai)買(mai)一些清(qing)熱的(de)(de)涼茶(cha),剛好她(ta)需要的(de)(de)那(nei)個牌子沒(mei)有貨(huo)了,這是我(wo)就介紹另一種(zhong)給(gei)她(ta),但是老(lao)(lao)奶(nai)奶(nai)卻(que)不(bu)要就只要她(ta)說(shuo)的(de)(de)那(nei)種(zhong)涼茶(cha)。還沒(mei)有等我(wo)把話(hua)說(shuo)完(wan)老(lao)(lao)奶(nai)奶(nai)就走了,這時陳藥師(shi)走過來(lai)對我(wo)說(shuo),沒(mei)有關系老(lao)(lao)人(ren)家是這樣的(de)(de)了,他們(men)(men)一般只會買(mai)自己了解并一直用(yong)的(de)(de)牌子,所以我(wo)們(men)(men)不(bu)要太勉強(qiang)他們(men)(men),越是說(shuo)他們(men)(men)會覺得(de)我(wo)們(men)(men)實在忽悠她(ta)。原來(lai)真正(zheng)實踐起來(lai)還是有很多(duo)與課(ke)堂上(shang)不(bu)同的(de)(de),但是我(wo)會繼(ji)續努力的(de)(de)。
3
今(jin)天(tian)(tian)我(wo)們(men)需(xu)要(yao)(yao)盤(pan)點所有(you)的(de)藥品,雖然(ran)很(hen)累很(hen)多(duo)但是(shi)看到最后(hou)自(zi)己(ji)能堅持著把所有(you)的(de)貨物盤(pan)點好真(zhen)的(de)是(shi)蠻有(you)成就感的(de)。今(jin)天(tian)(tian)最大(da)的(de)收獲就是(shi),我(wo)們(men)人(ren)生(sheng)中(zhong)需(xu)要(yao)(yao)面(mian)對很(hen)多(duo)事情(qing)并不(bu)是(shi)我(wo)們(men)想象中(zhong)那么好的(de),既然(ran)有(you)時候我(wo)們(men)沒有(you)辦法去(qu)改變就不(bu)妨學著去(qu)接受它。還(huan)有(you)就是(shi)面(mian)對的(de)事情(qing)又多(duo)又煩時一定要(yao)(yao)讓自(zi)己(ji)的(de)心靜下(xia)來(lai),不(bu)要(yao)(yao)著急慢慢來(lai)來(lai)。
因(yin)為(wei)只(zhi)有(you)(you)(you)這樣才能把我們(men)的事情做好(hao)。我對這個銷售行業的要(yao)(yao)求也有(you)(you)(you)了新的認(ren)識。藥(yao)(yao)品銷售是一(yi)種(zhong)綜合性質的行業,除了有(you)(you)(you)良(liang)(liang)好(hao)的專業知識外,還要(yao)(yao)具備優(you)質的服(fu)務態度和售藥(yao)(yao)技(ji)巧,這就(jiu)說明要(yao)(yao)具備良(liang)(liang)好(hao)的職業素質,顧客一(yi)般都有(you)(you)(you)自己喜好(hao)的牌子藥(yao)(yao),一(yi)量這個藥(yao)(yao)沒有(you)(you)(you)什么大(da)太的療效減(jian)輕不(bu)了病(bing)狀,他們(men)就(jiu)會改選其它品牌的藥(yao)(yao)物,如電視臺(tai)廣告中經常出(chu)現的如感康、白(bai)加黑(hei)、斯(si)達舒(shu)、三精(jing)藥(yao)(yao)等等,較多情況下聽從(cong)藥(yao)(yao)師推(tui)薦。這時(shi)候就(jiu)應該向(xiang)顧客推(tui)薦適合的藥(yao)(yao)品,介紹藥(yao)(yao)品的功能主治、用(yong)法(fa)用(yong)量、使(shi)用(yong)禁忌,當然還有(you)(you)(you)價(jia)錢方面的問題,醫囑很重要(yao)(yao),這關系到病(bing)人的用(yong)藥(yao)(yao)安(an)全問題。
4
今(jin)天陳藥(yao)師讓我(wo)去做收(shou)銀,我(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)開始(shi)還很猶(you)豫因為我(wo)從來(lai)沒有(you)做過(guo)收(shou)銀,也(ye)許陳藥(yao)師是看出了我(wo)的(de)(de)(de)擔心,所(suo)以拍(pai)了拍(pai)我(wo)的(de)(de)(de)肩(jian)膀說:不(bu)(bu)要著急慢(man)慢(man)來(lai)就好(hao)。我(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)開始(shi)先是將(jiang)錢柜整(zheng)理(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)遍,清點(dian)里面有(you)多少錢在做好(hao)記錄。雖然(ran)今(jin)天是我(wo)第一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)做收(shou)銀但是一(yi)(yi)(yi)(yi)天下來(lai)還是感覺挺好(hao)的(de)(de)(de)。從中我(wo)也(ye)明白到一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)就是在我(wo)們做事(shi)(shi)情時也(ye)許會(hui)(hui)有(you)人來(lai)催但是一(yi)(yi)(yi)(yi)定不(bu)(bu)能心慌,總之慢(man)慢(man)來(lai)按程序走(zou)是不(bu)(bu)會(hui)(hui)出錯的(de)(de)(de)。遇(yu)到的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)問題(ti)。現在企事(shi)(shi)業單位都(dou)為自己的(de)(de)(de)員(yuan)工辦理(li)了醫療保險卡,在配備了刷卡機的(de)(de)(de)藥(yao)房或藥(yao)店里刷藥(yao)十分(fen)的(de)(de)(de)方(fang)便,但有(you)時候也(ye)會(hui)(hui)遇(yu)到一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)麻煩,如停(ting)電(dian)導致刷卡機無法使用、顧客(ke)的(de)(de)(de)醫保卡消磁(ci)不(bu)(bu)能使用。這些(xie)事(shi)(shi)情發生(sheng)后,都(dou)必須與(yu)顧客(ke)說明原(yuan)因并請其原(yuan)諒所(suo)帶來(lai)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)便。
這(zhe)(zhe)個過程中,大部分顧(gu)客(ke)都(dou)表示理解,一(yi)(yi)些(xie)熟識的(de)(de)(de)(de)老顧(gu)客(ke)會(hui)將醫(yi)保(bao)卡放置在(zai)藥(yao)(yao)店內,等下次來時(shi)(shi)再來取,當(dang)然這(zhe)(zhe)也是該藥(yao)(yao)店信譽保(bao)障的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個體(ti)現(xian),但也會(hui)遇到(dao)一(yi)(yi)些(xie)問題比(bi)較(jiao)(jiao)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)想賒(she)賬(zhang)。有(you)時(shi)(shi)候還會(hui)遇到(dao)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)問題,因(yin)為柜架上藥(yao)(yao)品品種(zhong)繁多(duo)(duo),在(zai)拿的(de)(de)(de)(de)過程中速度比(bi)較(jiao)(jiao)慢,這(zhe)(zhe)也會(hui)導致(zhi)顧(gu)客(ke)對(dui)(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)意(yi)見。對(dui)(dui)于這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)方面,我得提(ti)高(gao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)業務水平,平時(shi)(shi)多(duo)(duo)看多(duo)(duo)練,記住(zhu)品名及放置位置,記住(zhu)藥(yao)(yao)品的(de)(de)(de)(de)價格就更(geng)好了。
5
今天非(fei)常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃(lin)企(qi)業(ye)下(xia)通知:今天是九月十日。我(wo)工作實習的第一天,我(wo)懷著惴惴不(bu)安的心情(qing),之(zhi)前聽(ting)過很多(duo)關于實習生的傳聞,說(shuo)他(ta)們(men)在單位要么被(bei)當成透(tou)明人,要么就凈干些雜活,于是有(you)點擔心自(zi)己會和(he)他(ta)們(men)一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的(de)(de)面孔。我微(wei)笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早(zao)上(shang)見到他們都要微(wei)笑的(de)(de)說聲“早(zao)晨”或“早(zao)上(shang)好”,那是我心(xin)底真誠的(de)(de)問候(hou)。我總(zong)覺得,經常有(you)一些細微(wei)的(de)(de)東(dong)西(xi)容(rong)易被我們忽略,比如輕輕的(de)(de)一聲問候(hou),但它卻表達了對同事對朋友的(de)(de)關懷(huai),也讓他人感覺到被重視(shi)與被關心(xin)。
僅僅幾天(tian)的時間,我就和同(tong)事們打(da)成(cheng)一片(pian),我擔心(xin)變成(cheng)“透明(ming)人(ren)”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠(cheng),換取(qu)了同(tong)事的信任。他們把(ba)我當朋友,也愿意(yi)把(ba)工作分配(pei)給我。
所(suo)以(yi)待(dai)人一(yi)定(ding)要“真(zhen)誠(cheng)”,做事也要“真(zhen)誠(cheng)”。做事必需按部就班,不(bu)能說是(shi)死板那是(shi)做事的(de)(de)程序必須遵守。事實是(shi)怎(zen)樣就怎(zen)樣,不(bu)要不(bu)懂裝懂,這(zhe)不(bu)同(tong)于作業錯了可以(yi)一(yi)改再改!這(zhe)就是(shi)我第(di)一(yi)個星期的(de)(de)收獲(huo)。
銷售實習日記 篇6
銷售實習日記1
其(qi)實(shi)(shi)今天(tian)不是我(wo)(wo)實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)天(tian),今天(tian)是我(wo)(wo)寫實(shi)(shi)習(xi)日記的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)天(tian)。早(zao)上(shang)醒(xing)的(de)(de)(de)特別早(zao),也有些(xie)興奮,因為(wei)很早(zao)以前就盼著上(shang)班賺錢找(zhao)社會(hui)經驗。公司九點上(shang)班,我(wo)(wo)八點半就到(dao)了(le)。我(wo)(wo)所實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)公司是桂林市九洲網絡科(ke)技有限(xian)公司。我(wo)(wo)任職于(yu)市場(chang)部擔任市場(chang)助理(li)的(de)(de)(de)角色(se)。帶著些(xie)幾許敬畏和(he)幾縷不安,我(wo)(wo)走(zou)進了(le)公司11樓的(de)(de)(de)辦公地點(七(qi)星區(qu)漓江路(lu)三星大廈(sha))。跟部門主管李(li)哥(李(li)志龍)和(he)各位同事簡單的(de)(de)(de)介紹了(le)一(yi)(yi)下自己的(de)(de)(de)基本情況。下午,一(yi)(yi)個(ge)人靜靜地坐(zuo)著看看主管李(li)哥給我(wo)(wo)的(de)(de)(de)相關市場(chang)部門的(de)(de)(de)工作計劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻(man)輕松的(de),所做的(de)事情就是熟(shu)悉(xi)市(shi)場(chang)部的(de)一(yi)些工作章程,整理一(yi)些存檔的(de)相關客(ke)戶資(zi)料,大致上熟(shu)悉(xi)公司的(de)業(ye)務。
銷售實習日記2
雖然才(cai)到(dao)(dao)剛到(dao)(dao)單位(wei)不(bu)久,但(dan)是(shi)(shi)總體(ti)覺(jue)得同(tong)事們(men)都很隨(sui)和,很好相處,并沒有因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)新人而排擠(ji)歧視我(wo)(wo)(wo),也(ye)沒有因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)新人而使(shi)喚來使(shi)喚去的(de)(de)(de)(de)。感覺(jue)社會(hui)并非我(wo)(wo)(wo)當(dang)初想(xiang)象的(de)(de)(de)(de)那么(me)險(xian)惡和骯(ang)臟(zang),對社會(hui)又(you)恢復了(le)(le)點信心。而且(qie)這些天公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)指導人給我(wo)(wo)(wo)耐心講解了(le)(le)有關公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)概(gai)況、規模、機(ji)構設(she)置、人員配(pei)置等等,使(shi)我(wo)(wo)(wo)認識(shi)到(dao)(dao)對一(yi)個公(gong)司(si)也(ye)只能是(shi)(shi)從整體(ti)上(shang)大(da)致了(le)(le)解了(le)(le)一(yi)下。但(dan)是(shi)(shi)至于內(nei)部具體(ti)的(de)(de)(de)(de)細節是(shi)(shi)怎么(me)也(ye)弄不(bu)清楚的(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)想(xiang)先對公(gong)司(si)有個大(da)概(gai)了(le)(le)解,在對自己的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)工作(zuo)有所(suo)認識(shi),要知(zhi)道(dao)公(gong)司(si)設(she)那個崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de),要達到(dao)(dao)預期的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo),才(cai)能保證公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)正常運(yun)行。而且(qie)部門運(yun)轉什(shen)么(me)的(de)(de)(de)(de)呆(dai)了(le)(le)久了(le)(le)、熟悉了(le)(le)自然會(hui)明白其中奧妙了(le)(le)。主管總是(shi)(shi)鼓(gu)勵我(wo)(wo)(wo)說不(bu)懂的(de)(de)(de)(de)可(ke)以多(duo)問,問同(tong)事。慢慢來就入行了(le)(le)!
銷售實習日記3
經過這(zhe)幾(ji)天的(de)(de)(de)(de)實習,我可以簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)總結為幾(ji)個(ge)字,那就(jiu)是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一(yi)(yi)方(fang)面(mian)要(yao)發揚自(zi)(zi)主(zhu)思考問題(ti)的(de)(de)(de)(de)能力,在碰到問題(ti)的(de)(de)(de)(de)事情,自(zi)(zi)覺(jue)努力去獨立解(jie)決,這(zhe)樣對問題(ti)便能夠(gou)(gou)有一(yi)(yi)個(ge)更深刻的(de)(de)(de)(de)了解(jie),當解(jie)決的(de)(de)(de)(de)時候(hou)也會(hui)獲(huo)益(yi)良多。另一(yi)(yi)方(fang)面(mian),要(yao)發揚團(tuan)隊精神。公司是一(yi)(yi)個(ge)整體,公司最終(zhong)績效(xiao)是團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)結晶(jing),每(mei)個(ge)人都(dou)(dou)需要(yao)跟其他(ta)人更好的(de)(de)(de)(de)溝通和交流,互相幫助,合(he)力完成共同(tong)的(de)(de)(de)(de)目標,團(tuan)結眾人的(de)(de)(de)(de)智慧(hui)才能夠(gou)(gou)發揮的(de)(de)(de)(de)效(xiao)能。這(zhe)些都(dou)(dou)是主(zhu)管給我的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些經驗。
銷售實習日記4
其實天(tian)天(tian)寫(xie)實習日記也沒有那么多(duo)的(de)感悟與發(fa)現。今天(tian)還是和之前的(de)幾(ji)天(tian)差不多(duo),熟悉(xi)公司(si)業(ye)務,熟悉(xi)如何操作。但是公司(si)有個好處(chu)就是天(tian)天(tian)在下(xia)班前半個小(xiao)時,開(kai)會討論一天(tian)的(de)收獲以及發(fa)現的(de)不足之處(chu)等(deng)等(deng)問題。
在一天的(de)緊張工(gong)作之后,同事們總是(shi)滿懷激情的(de)提(ti)出(chu)工(gong)作當中遇到的(de)問(wen)題,并且能說(shuo)出(chu)自己的(de)一些(xie)個人(ren)見解。對于(yu)我就(jiu)只(zhi)能在旁邊學習了。
銷售實習日記5
這一(yi)天過的很(hen)慢很(hen)慢,可能(neng)(neng)是(shi)閑(xian)的吧。我(wo)(wo)一(yi)直很(hen)自(zi)信,認為自(zi)己是(shi)優秀的,但到這里(li)來,感(gan)覺自(zi)己什(shen)么都(dou)不會,連使用傳真機和復印(yin)機都(dou)是(shi)同(tong)事教(jiao)的。自(zi)我(wo)(wo)安慰吧,哎,第一(yi)次嘛,慢慢就能(neng)(neng)實現自(zi)我(wo)(wo)了(le)。可能(neng)(neng)今天太(tai)閑(xian),覺得(de)有(you)點(dian)空虛(xu),但這是(shi)我(wo)(wo)自(zi)己選(xuan)的路,既然選(xuan)了(le),我(wo)(wo)要堅(jian)定的走(zou)下去。因此,我(wo)(wo)不抱怨,我(wo)(wo)相(xiang)信我(wo)(wo)自(zi)己的能(neng)(neng)力。
今天的(de)(de)收(shou)獲可(ke)以總結(jie)為兩個(自己都覺得有點可(ke)笑),學會了(le)使(shi)用復印機和傳(chuan)真(zhen)機。回到(dao)家后不知怎(zen)么了(le),感到(dao)有些疲倦。是(shi)因為閑的(de)(de)?我(wo)笑了(le)一(yi)下(xia),哎,上班都是(shi)這樣吧。我(wo)只是(shi)對(dui)工作有了(le)一(yi)個大概(gai)的(de)(de)認知,至(zhi)于怎(zen)么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我(wo)可(ke)以很快(kuai)地進入狀態。
銷售實習日記 篇7
1月3日 晴
由于現在(zai)家搬得(de)比較遠,所(suo)以(yi)每天(tian)7點(dian)不(bu)到就(jiu)(jiu)得(de)起床去擠公(gong)交(jiao)車,就(jiu)(jiu)算再(zai)寒冷(leng)再(zai)差的(de)(de)天(tian)氣(qi),只要不(bu)是(shi)周日,都得(de)去上(shang)班,有(you)時(shi)候(hou)公(gong)司業務繁(fan)忙,晚上(shang)或(huo)周末得(de)加(jia)班,那留給個人(ren)支配的(de)(de)時(shi)間更少。我(wo)多(duo)么希望(wang)也能(neng)像那些事業單位一周五天(tian)的(de)(de)工作日啊(a)(a),雖然(ran)就(jiu)(jiu)多(duo)那么一天(tian)工作日,說(shuo)長不(bu)長說(shuo)短(duan)不(bu)短(duan)的(de)(de),但(dan)是(shi)誰會嫌休息時(shi)間長呢?沒法了(le),領(ling)人(ren)薪水(shui)當然(ran)得(de)準時(shi)到點(dian)給人(ren)家辦(ban)事了(le)。叫苦叫累是(shi)沒資格的(de)(de)。所(suo)以(yi)我(wo)們必須克制自己(ji),不(bu)能(neng)隨心所(suo)欲地不(bu)想(xiang)上(shang)班就(jiu)(jiu)不(bu)來,想(xiang)早退就(jiu)(jiu)開溜,想(xiang)摸(mo)魚(yu)就(jiu)(jiu)偷(tou)懶,而在(zai)學校(xiao)可以(yi)睡睡懶覺,實在(zai)不(bu)想(xiang)上(shang)課的(de)(de)時(shi)候(hou)可以(yi)逃課,不(bu)想(xiang)聽課了(le)就(jiu)(jiu)上(shang)上(shang)網,自由許多(duo)。難怪那么多(duo)已經工作的(de)(de)朋友都說(shuo)還是(shi)當學生(sheng)的(de)(de)日子美好啊(a)(a)!
銷售實習日記 篇8
第一篇
很榮幸(xing)我(wo)(wo)能來到百姓緣(yuan)藥(yao)(yao)店來實(shi)(shi)習(xi)(xi),有(you)幸(xing)的(de)成(cheng)為(wei)了(le)該(gai)公司(si)的(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)生,回顧這(zhe)段時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi),我(wo)(wo)們(men)(men)在店長(chang)和(he)中藥(yao)(yao)的(de)老師(shi)傅(fu)支持和(he)幫(bang)助下,嚴格(ge)要(yao)求自己(ji),按照店長(chang)的(de)要(yao)求,較好的(de)完成(cheng)了(le),自己(ji)的(de)本職工(gong)(gong)作,在此對(dui)店長(chang)和(he)各位中藥(yao)(yao)老師(shi)傅(fu)們(men)(men)表示衷心的(de)感謝,感謝百姓緣(yuan)醫(yi)藥(yao)(yao)連鎖(suo)(suo)經營有(you)限公司(si)給了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)一個(ge)展示的(de)機會。通過這(zhe)段時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)工(gong)(gong)作和(he)學習(xi)(xi),明白了(le)理(li)論和(he)實(shi)(shi)踐相(xiang)結合的(de)重要(yao)性。同時(shi)了(le)解了(le)連鎖(suo)(suo)藥(yao)(yao)店的(de)大概(gai)部門(men),有(you)采(cai)購部,防損部,營運(yun)(yun)部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而(er)營運(yun)(yun)部其下又分(fen)為(wei)各個(ge)連鎖(suo)(suo)分(fen)店,而(er)分(fen)店主要(yao)由店長(chang),營業員(yuan)和(he)收(shou)銀員(yuan),理(li)貨員(yuan)組成(cheng)。現將二(er)個(ge)月的(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)報告總結如下:在時(shi)間(jian)(jian)(jian)上(shang)使用(yong)的(de)是二(er)班(ban)倒的(de)工(gong)(gong)作制度,這(zhe)樣既保持了(le)時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)合理(li)分(fen)配,也使我(wo)(wo)們(men)(men)能夠慢慢適應工(gong)(gong)作的(de)環境(jing),同時(shi)也讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)更好的(de)有(you)時(shi)間(jian)(jian)(jian)和(he)精(jing)力(li)去學習(xi)(xi),去討論。
第二篇
今(jin)天是(shi)我(wo)第一次(ci)到(dao)藥(yao)(yao)(yao)店實(shi)習(xi),心情(qing)既(ji)緊張(zhang)(zhang)又興奮(fen),緊張(zhang)(zhang)是(shi)因為(wei)(wei)我(wo)第一次(ci)進入藥(yao)(yao)(yao)店學習(xi)如何銷售藥(yao)(yao)(yao)品(pin),興奮(fen)是(shi)因為(wei)(wei)我(wo)終于有(you)機會可以(yi)將課堂(tang)學習(xi)到(dao)的知識(shi)運用(yong)(yong)到(dao)實(shi)踐中去。由于我(wo)是(shi)第一次(ci)銷售藥(yao)(yao)(yao)品(pin),所以(yi)店長(chang)特意安排了(le)陳藥(yao)(yao)(yao)師(shi)指導(dao)我(wo),陳藥(yao)(yao)(yao)師(shi)說今(jin)天主(zhu)要(yao)是(shi)交我(wo)記(ji)住藥(yao)(yao)(yao)品(pin)一共分為(wei)(wei)以(yi)下幾(ji)類:解熱鎮(zhen)痛(tong)抗(kang)炎藥(yao)(yao)(yao)、消化系統藥(yao)(yao)(yao)、抗(kang)感(gan)染藥(yao)(yao)(yao)、呼(hu)吸(xi)系統藥(yao)(yao)(yao)、循環系統用(yong)(yong)藥(yao)(yao)(yao)等,陳藥(yao)(yao)(yao)師(shi)說只有(you)先把這(zhe)些分類記(ji)清記(ji)牢了(le)才能更好的知道(dao)患者(zhe)所需。接著陳藥(yao)(yao)(yao)師(shi)還簡單地跟我(wo)介(jie)紹了(le)藥(yao)(yao)(yao)店的開始時(shi)間和(he)一些事跡等等。
雖然(ran)今(jin)天還沒有(you)正式(shi)銷藥(yao)(yao)但(dan)是我很開心,因(yin)為我記住(zhu)了藥(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)(de)(de)分(fen)類而且也大(da)概了解藥(yao)(yao)店的(de)(de)(de)(de)規模。總之(zhi),明天繼續努力。看到(dao)了自己(ji)在(zai)學校里學到(dao)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)知識(shi)運(yun)用(yong)到(dao)實(shi)際(ji)(ji)工作中的(de)(de)(de)(de)問題。藥(yao)(yao)理(li)(li)學書本上面介紹的(de)(de)(de)(de)是一(yi)個大(da)概的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)物分(fen)類方向,實(shi)際(ji)(ji)應用(yong)中,有(you)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)商家生產(chan)不(bu)(bu)同品(pin)名但(dan)藥(yao)(yao)用(yong)相似的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin),但(dan)我覺得(de)萬變不(bu)(bu)離其宗(zong),只(zhi)有(you)具備扎實(shi)的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)理(li)(li)學知識(shi),才能夠(gou)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)認識(shi)這些藥(yao)(yao)品(pin),所以除(chu)了弄(nong)懂理(li)(li)論(lun)知識(shi)外更(geng)重要的(de)(de)(de)(de)是要在(zai)實(shi)踐(jian)中運(yun)用(yong)這些知識(shi),讓這些知識(shi)在(zai)大(da)腦里面消化變得(de)更(geng)加深刻
第三篇
今天(tian)(tian)我很早就來到藥(yao)(yao)店了,陳藥(yao)(yao)師(shi)一看到我就問我昨天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)分(fen)類(lei)是否記牢了,我跟(gen)他說(shuo)我已經清(qing)楚地記住(zhu)了,并一字不(bu)差的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)給他聽,聽后陳藥(yao)(yao)師(shi)很是滿意地對我說(shuo)了一句:不(bu)錯啊!繼續努力!陳藥(yao)(yao)師(shi)說(shuo)我今天(tian)(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)主要是跟(gen)著他學(xue)習(xi)怎么接待顧客、詢問顧客所(suo)(suo)需、介紹(shao)顧客所(suo)(suo)需藥(yao)(yao)品(pin)等之(zhi)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)事情。一天(tian)(tian)下來,真的(de)(de)(de)(de)(de)覺(jue)得學(xue)習(xi)到了很多東西,我會繼續努力的(de)(de)(de)(de)(de)。看到了自己在學(xue)校里學(xue)到的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論知(zhi)識(shi)(shi)運用(yong)到實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。藥(yao)(yao)理(li)學(xue)書(shu)本上(shang)面介紹(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)是一個大概的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)物分(fen)類(lei)方向,實(shi)際(ji)應用(yong)中(zhong),有不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)商家(jia)生產不(bu)同品(pin)名但藥(yao)(yao)用(yong)相似的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin),但我覺(jue)得萬變不(bu)離其(qi)宗,只有具備扎(zha)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)理(li)學(xue)知(zhi)識(shi)(shi),才(cai)能夠(gou)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)(shi)這(zhe)些(xie)(xie)藥(yao)(yao)品(pin),所(suo)(suo)以除了弄懂理(li)論知(zhi)識(shi)(shi)外更(geng)重要的(de)(de)(de)(de)(de)是要在實(shi)踐中(zhong)運用(yong)這(zhe)些(xie)(xie)知(zhi)識(shi)(shi),讓這(zhe)些(xie)(xie)知(zhi)識(shi)(shi)在大腦里面消化變得更(geng)加深刻(ke)
第四篇
今天早上來到(dao)藥店我先是打掃一(yi)下衛(wei)生(sheng),再把貨(huo)架上的藥品整(zheng)理一(yi)下。陳藥師(shi)來了(le)跟我說(shuo)從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一(yi)下他們(men)所需要的藥
品(pin)(pin)。我(wo)(wo)心(xin)里既(ji)緊(jin)張(zhang)又開(kai)心(xin),緊(jin)張(zhang)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)今天自(zi)己真正(zheng)一(yi)(yi)個人要(yao)學(xue)會(hui)如何面對顧客介紹他(ta)們所(suo)需要(yao)的(de)(de)藥品(pin)(pin)怕出(chu)錯(cuo),開(kai)心(xin)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)終于(yu)可(ke)以將課堂(tang)上(shang)學(xue)習(xi)到的(de)(de)知識運用到實踐中去。中午的(de)(de)時候有(you)(you)個老(lao)奶奶想來買(mai)一(yi)(yi)些(xie)清(qing)熱(re)的(de)(de)涼茶,剛好她(ta)(ta)需要(yao)的(de)(de)那(nei)個牌子(zi)沒(mei)有(you)(you)貨了,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)就介紹另一(yi)(yi)種(zhong)給(gei)她(ta)(ta),但是(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)奶奶卻不要(yao)就只要(yao)她(ta)(ta)說(shuo)的(de)(de)那(nei)種(zhong)涼茶。還沒(mei)有(you)(you)等我(wo)(wo)把話說(shuo)完(wan)老(lao)奶奶就走(zou)了,這(zhe)時陳藥師走(zou)過來對我(wo)(wo)說(shuo),沒(mei)有(you)(you)關系老(lao)人家是(shi)(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)了,他(ta)們一(yi)(yi)般(ban)只會(hui)買(mai)自(zi)己了解并一(yi)(yi)直用的(de)(de)牌子(zi),所(suo)以我(wo)(wo)們不要(yao)太勉強他(ta)們,越(yue)是(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo)他(ta)們會(hui)覺(jue)得我(wo)(wo)們實在忽(hu)悠她(ta)(ta)。原來真正(zheng)實踐起來還是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)很多(duo)與課堂(tang)上(shang)不同的(de)(de),但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)會(hui)繼續努力的(de)(de)。
第五篇
今(jin)天我(wo)們(men)需要盤點所有(you)(you)(you)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin),雖(sui)然很(hen)(hen)累很(hen)(hen)多但是看(kan)到最后(hou)自己(ji)能(neng)堅持著把所有(you)(you)(you)的(de)(de)貨物盤點好真的(de)(de)是蠻有(you)(you)(you)成就(jiu)感的(de)(de)。今(jin)天最大(da)的(de)(de)收(shou)獲(huo)就(jiu)是,我(wo)們(men)人生中(zhong)需要面(mian)對很(hen)(hen)多事(shi)情并(bing)不是我(wo)們(men)想象(xiang)中(zhong)那么好的(de)(de),既然有(you)(you)(you)時(shi)候我(wo)們(men)沒有(you)(you)(you)辦法去改變就(jiu)不妨學著去接(jie)受(shou)它(ta)。還有(you)(you)(you)就(jiu)是面(mian)對的(de)(de)事(shi)情又多又煩時(shi)一(yi)定要讓自己(ji)的(de)(de)心(xin)靜下來(lai),不要著急慢慢來(lai)來(lai)。因為只有(you)(you)(you)這(zhe)(zhe)樣才能(neng)把我(wo)們(men)的(de)(de)事(shi)情做好。、我(wo)對這(zhe)(zhe)個銷(xiao)售(shou)行(xing)業(ye)的(de)(de)要求(qiu)也有(you)(you)(you)了(le)新的(de)(de)認識(shi)。藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)銷(xiao)售(shou)是一(yi)種綜合(he)性質的(de)(de)行(xing)業(ye),除(chu)了(le)有(you)(you)(you)良(liang)好的(de)(de)專業(ye)知識(shi)外(wai),還要具備(bei)優質的(de)(de)服務態(tai)度和售(shou)藥(yao)(yao)(yao)(yao)技巧,這(zhe)(zhe)就(jiu)說明要具備(bei)良(liang)好的(de)(de)職業(ye)素質,顧客(ke)一(yi)般都(dou)有(you)(you)(you)自己(ji)喜好的(de)(de)牌子藥(yao)(yao)(yao)(yao),一(yi)量這(zhe)(zhe)個藥(yao)(yao)(yao)(yao)沒有(you)(you)(you)什么大(da)太的(de)(de)療效減輕(qing)不了(le)病狀(zhuang),他們(men)就(jiu)會改選其它(ta)品(pin)牌的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)物,如電視臺(tai)廣告中(zhong)經常(chang)出現的(de)(de)如感康(kang)、白加(jia)黑、斯(si)達舒、三精藥(yao)(yao)(yao)(yao)等(deng)等(deng),較多情況下聽(ting)從藥(yao)(yao)(yao)(yao)師推薦。這(zhe)(zhe)時(shi)候就(jiu)應該向(xiang)顧客(ke)推薦適合(he)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin),介紹藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)功能(neng)主治、用法用量、使用禁忌,當然還有(you)(you)(you)價錢方面(mian)的(de)(de)問(wen)題,醫囑(zhu)很(hen)(hen)重(zhong)要,這(zhe)(zhe)關系到病人的(de)(de)用藥(yao)(yao)(yao)(yao)安(an)全問(wen)題。
【銷(xiao)售(shou)實(shi)習日記】相(xiang)關文(wen)章:
銷售實習日記03-16
銷售實習日記范文03-20
銷售助理的實習日記02-03
電話銷售實習日記02-03
器材銷售的實習日記05-16
汽車銷售的實習日記05-31
銷售助理實習日記05-20
電話銷售實習日記范文02-13
關于電話銷售實習日記06-01
銷售實習日記范本大全05-29