個人綜合述職報告
隨著(zhu)個(ge)人(ren)的素(su)質不(bu)斷提高(gao)，報告的用途越來越大，報告成為了一種新興產業。在(zai)寫(xie)之前(qian)，可以先參考范文，下面是小編(bian)為大家整理的個(ge)人(ren)綜合述職報告，歡迎閱讀與收藏(zang)。
個人綜合述職報告1
自(zi)從我(wo)(wo)擔任綜(zong)合(he)辦(ban)副主任一職以來(lai)，在工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)兢(jing)兢(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)，緊緊圍繞公(gong)司(si)的發展(zhan)戰略，組織綜(zong)合(he)辦(ban)的各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)，協調相關部門的工(gong)作(zuo)(zuo)，保障了公(gong)司(si)各(ge)項(xiang)業(ye)(ye)務有序展(zhan)開。在學(xue)習(xi)上(shang)，我(wo)(wo)積極學(xue)習(xi)各(ge)種(zhong)業(ye)(ye)務知識，熟悉各(ge)項(xiang)業(ye)(ye)務，引導部門員工(gong)的學(xue)習(xi)興趣，定期對(dui)員工(gong)進行(xing)培訓指(zhi)導。在生活上(shang)，關心下屬(shu)，及時了解(jie)他(ta)們的思想動態，為他(ta)們排憂解(jie)難。現在，我(wo)(wo)對(dui)這(zhe)幾個月的工(gong)作(zuo)(zuo)進行(xing)總結。
一、積極配合工程部，順利解決四起農民工糾紛
農(nong)(nong)民工(gong)問(wen)題(ti)一直是(shi)社會(hui)各界關注的(de)重(zhong)點問(wen)題(ti)，如(ru)果(guo)處置不當，容易引起(qi)更大(da)的(de)糾紛(fen)和矛盾，給公司的(de).發展帶來(lai)極大(da)的(de)不良影(ying)響。我(wo)從事前預防、事中控(kong)制、事后安(an)撫等方面著手，聯合工(gong)程部，成(cheng)功處理了(le)四起(qi)農(nong)(nong)民工(gong)糾紛(fen)。這四起(qi)農(nong)(nong)民工(gong)糾紛(fen)分別是(shi)段誠平(ping)班(ban)組1#樓(lou)、9#樓(lou)糾紛(fen)、鄭國(guo)超(chao)班(ban)組木工(gong)班(ban)糾紛(fen)、李華龍(long)班(ban)組外架塌落(luo)砸傷民工(gong)糾紛(fen)、鄧(deng)上帝班(ban)組農(nong)(nong)民工(gong)糾紛(fen)。這四起(qi)糾紛(fen)的(de)順(shun)利解(jie)決(jue)，保障了(le)工(gong)程施工(gong)進度，更是(shi)排(pai)除了(le)巨大(da)的(de)安(an)全隱患(huan)。
二、完善各項規章制度以及建立企業文化
項目公(gong)司(si)成立(li)(li)不久，各種規章(zhang)制度還不完善(shan)，企業(ye)文化(hua)(hua)也沒有(you)建立(li)(li)，無法有(you)效地約束(shu)和進(jin)行管理。自我走(zou)馬(ma)上(shang)任后，積(ji)極著(zhu)手完善(shan)。參考集團的規章(zhang)，結合城(cheng)南項目的實際(ji)情況(kuang)，完善(shan)各項規章(zhang)制度，并且匯編成冊(ce)。同時與廣告公(gong)司(si)聯系，洽談企業(ye)文化(hua)(hua)上(shang)墻事宜。經(jing)過一段時間的持續奮戰(zhan)，已經(jing)順利完善(shan)了各項規章(zhang)制度，企業(ye)文化(hua)(hua)也已順利上(shang)墻。
三、其他工作事項
綜合(he)辦(ban)(ban)是(shi)為項目(mu)公(gong)司提供后勤(qin)保障(zhang)的(de)(de)服務部(bu)門(men)，全力配(pei)合(he)銷售部(bu)、工(gong)(gong)(gong)程部(bu)完成(cheng)公(gong)司的(de)(de)戰(zhan)略目(mu)標(biao)是(shi)我們的(de)(de)職責。在公(gong)司領導的(de)(de)指(zhi)導和幫(bang)助下，我們圓滿完成(cheng)了(le)多項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。首先是(shi)辦(ban)(ban)公(gong)區域的(de)(de)搬遷。由市政府(fu)辦(ban)(ban)公(gong)樓(lou)順利(li)(li)遷至新(xin)世紀營銷中心(xin)二樓(lou)，采購(gou)了(le)一批辦(ban)(ban)公(gong)設備，并且合(he)理(li)(li)控制(zhi)了(le)成(cheng)本費用。順利(li)(li)完成(cheng)了(le)食堂搬遷工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，方便了(le)員工(gong)(gong)(gong)就餐。其次是(shi)配(pei)合(he)政府(fu)部(bu)門(men)完成(cheng)了(le)成(cheng)功舉(ju)辦(ban)(ban)了(le)來賓市服務農民工(gong)(gong)(gong)行動。最后是(shi)規(gui)范了(le)文件送簽、傳遞及保管等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，完善了(le)固定資產管理(li)(li)。
在這短(duan)短(duan)的(de)(de)幾(ji)個月里，我(wo)(wo)在這個崗位上學到了(le)很知識，也明白了(le)工作(zuo)中存在的(de)(de)不(bu)足。接下來(lai)的(de)(de)日(ri)子(zi)里，我(wo)(wo)會(hui)更努力地鞭策自己，努力做(zuo)(zuo)一個合(he)格(ge)的(de)(de)裕達人，為公司的(de)(de)發展做(zuo)(zuo)出(chu)更大的(de)(de)貢獻。
xxX
7月31日
個人綜合述職報告2
xx年是我(wo)在xx分理處擔任會計主管的(de)第(di)三年。在這一(yi)年中(zhong)，我(wo)積極學習相關業(ye)務知識，努力工(gong)作(zuo)，認真履行崗(gang)位(wei)職責，圓滿地完成了各項工(gong)作(zuo)任務，現(xian)將一(yi)年來的(de)工(gong)作(zuo)情(qing)況個人(ren)述職報告(gao)如下：
一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
13年我根據支行(xing)(xing)要求制定落實了(le)(le)各項(xiang)內(nei)(nei)(nei)勤(qin)學(xue)習例(li)會制度(du)，組織全體內(nei)(nei)(nei)勤(qin)職工及時(shi)對(dui)于上級行(xing)(xing)下發的文件和(he)辦(ban)法(fa)及時(shi)學(xue)習討論，通過(guo)采取互通形式(shi)的方(fang)法(fa)，使業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)學(xue)習取得(de)了(le)(le)良(liang)好(hao)的效果(guo)，通過(guo)堅持(chi)開展內(nei)(nei)(nei)勤(qin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)學(xue)習制度(du)使我分(fen)理(li)處柜員(yuan)牢固的掌握(wo)了(le)(le)各項(xiang)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)知識。雖然(ran)我分(fen)理(li)處今年的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量有了(le)(le)大幅增加，同(tong)時(shi)今年總行(xing)(xing)各類(lei)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)新(xin)品種也層出不窮的推出，但(dan)我分(fen)理(li)處員(yuan)工通過(guo)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)學(xue)習制度(du)，提高了(le)(le)自(zi)身(shen)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)知識和(he)技能，在面對(dui)對(dui)各類(lei)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)時(shi)都能熟練的應(ying)對(dui)。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中，我(wo)(wo)始終堅持以(yi)"提高柜面服務質量"為目(mu)標(biao)，從工作制(zhi)度(du)、員(yuan)工素(su)質入手，高標(biao)準，嚴要(yao)求，苦(ku)練業(ye)務技能，強化管理考核。一年(nian)來(lai)，我(wo)(wo)認(ren)真貫徹和執(zhi)行總行各(ge)項(xiang)會(hui)計、出納(na)制(zhi)度(du)及操(cao)作規程，發(fa)現問題，及時整改。比如：對(dui)掛(gua)失(shi)業(ye)務、全國支(zhi)票、匯兌業(ye)務等關鍵(jian)業(ye)務進行了(le)規范，改變了(le)以(yi)往登(deng)(deng)記(ji)簿登(deng)(deng)記(ji)不規范、資料不全的問題，對(dui)于發(fa)生(sheng)的交換差錯事(shi)故及時整改，制(zhi)定出相應的交換崗位職責(ze)，防(fang)止了(le)各(ge)類(lei)差錯隱患的再(zai)次發(fa)生(sheng)。
2、在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)正確處(chu)理(li)(li)兩(liang)個關系(xi)，加強內(nei)控(kong)管理(li)(li)，一是(shi)正確處(chu)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度的(de)(de)建立與貫(guan)徹(che)落實(shi)的(de)(de)關系(xi)。各(ge)項會計(ji)出納制(zhi)(zhi)度是(shi)內(nei)勤員工(gong)(gong)(gong)做好本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)基本依據和(he)行為準則。在(zai)完善制(zhi)(zhi)度和(he)貫(guan)徹(che)落實(shi)上，我(wo)(wo)注重雙管齊下、標本兼治(zhi)。充分發(fa)揮內(nei)控(kong)的(de)(de)監(jian)督和(he)規(gui)范(fan)作(zuo)用，使我(wo)(wo)分理(li)(li)處(chu)內(nei)控(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)制(zhi)(zhi)度化、規(gui)范(fan)化。二(er)是(shi)正確處(chu)理(li)(li)好臨(lin)柜監(jian)督與事(shi)后(hou)監(jian)督的(de)(de)關系(xi)。首先按照我(wo)(wo)行各(ge)類文件的(de)(de)相(xiang)關規(gui)定(ding)，對臨(lin)柜會計(ji)出納業務進行即時、每日、定(ding)期的(de)(de)監(jian)督和(he)審核(he)，其次做好和(he)事(shi)后(hou)監(jian)督中(zhong)心的(de)(de)溝通工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，正確處(chu)理(li)(li)好事(shi)后(hou)監(jian)督中(zhong)心發(fa)現的(de)(de)相(xiang)關差(cha)錯，及時做好事(shi)后(hou)監(jian)督差(cha)錯的(de)(de)分析反饋工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。從(cong)各(ge)個環節加強對柜面業務的(de)(de)管理(li)(li)，提(ti)高了我(wo)(wo)分理(li)(li)處(chu)的(de)(de)內(nei)控(kong)機(ji)制(zhi)(zhi)。
三、加大力度強化管理，全面推進內勤整體工作的開展，確保各項內控工作上臺階。
今年以(yi)來我(wo)分(fen)理(li)(li)處(chu)(chu)(chu)業務大(da)(da)幅度提高，但我(wo)分(fen)理(li)(li)處(chu)(chu)(chu)內(nei)(nei)勤(qin)人員少(shao)，業務量大(da)(da)，各項(xiang)內(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)又點多面廣，所(suo)以(yi)我(wo)分(fen)理(li)(li)處(chu)(chu)(chu)內(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)壓力(li)巨(ju)大(da)(da)。但我(wo)和我(wo)分(fen)理(li)(li)處(chu)(chu)(chu)的(de)內(nei)(nei)勤(qin)員工(gong)(gong)們克服種(zhong)種(zhong)困難，大(da)(da)膽管理(li)(li)，努力(li)推動我(wo)分(fen)理(li)(li)處(chu)(chu)(chu)的(de)各項(xiang)內(nei)(nei)控(kong)(kong)(kong)工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)原來的(de)基礎上有了(le)新的(de)提升。
1、今年事(shi)后(hou)(hou)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)上線以后(hou)(hou)對(dui)(dui)柜(ju)(ju)(ju)員(yuan)(yuan)各(ge)項業(ye)務(wu)的(de)(de)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)提出了(le)更高(gao)的(de)(de)要求(qiu)，因此需要每個柜(ju)(ju)(ju)員(yuan)(yuan)都具有較高(gao)的(de)(de)業(ye)務(wu)知(zhi)識和業(ye)務(wu)技能(neng)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)要嚴格按照相(xiang)關(guan)(guan)規定(ding)(ding)進(jin)行業(ye)務(wu)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)于事(shi)后(hou)(hou)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)過程(cheng)中發現的(de)(de)問題(ti)(ti)必須(xu)(xu)及(ji)(ji)時進(jin)行整(zheng)改(gai)。所以我在(zai)日常工(gong)作(zuo)(zuo)中我加強了(le)臨柜(ju)(ju)(ju)業(ye)務(wu)的(de)(de)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)，要求(qiu)柜(ju)(ju)(ju)員(yuan)(yuan)必須(xu)(xu)規范操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)每一(yi)筆業(ye)務(wu)，每一(yi)個細節都必須(xu)(xu)按總行相(xiang)關(guan)(guan)文件的(de)(de)規定(ding)(ding)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)于操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)過程(cheng)中碰到的(de)(de)各(ge)類(lei)問題(ti)(ti)必須(xu)(xu)及(ji)(ji)時提出，不(bu)得(de)對(dui)(dui)業(ye)務(wu)隨意(yi)操(cao)(cao)(cao)作(zuo)(zuo)。更不(bu)得(de)為了(le)逃避事(shi)后(hou)(hou)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)而變造各(ge)類(lei)會計(ji)憑證。對(dui)(dui)于事(shi)后(hou)(hou)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)過程(cheng)中發現的(de)(de).相(xiang)關(guan)(guan)差錯(cuo)及(ji)(ji)時組(zu)織(zhi)柜(ju)(ju)(ju)員(yuan)(yuan)學習，并(bing)及(ji)(ji)時整(zheng)改(gai)。從事(shi)后(hou)(hou)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)上線以來的(de)(de)差錯(cuo)率情況來說，我分理處一(yi)直保持著(zhu)較低的(de)(de)水平。
2、由于(yu)我(wo)分(fen)理(li)處(chu)今年(nian)內(nei)勤員(yuan)工流(liu)動較大，同時(shi)新柜(ju)員(yuan)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)又(you)不全面(mian)(mian)，為了(le)應(ying)對迅速(su)增長的柜(ju)面(mian)(mian)壓(ya)力(li)，我(wo)在(zai)做到不違反總行各項內(nei)控制度(du)的前提下，采取柜(ju)員(yuan)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)交叉和現場指導等方法，使各柜(ju)員(yuan)在(zai)較短的時(shi)間內(nei)全面(mian)(mian)掌(zhang)握了(le)各類(lei)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，并通過(guo)合理(li)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)分(fen)工，緩解了(le)我(wo)分(fen)理(li)處(chu)的柜(ju)面(mian)(mian)壓(ya)力(li)。提升(sheng)了(le)我(wo)分(fen)理(li)處(chu)柜(ju)員(yuan)的業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)技能，推(tui)動了(le)柜(ju)面(mian)(mian)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)的全面(mian)(mian)提高。我(wo)分(fen)理(li)處(chu)今年(nian)以(yi)來(lai)無一起(qi)由于(yu)柜(ju)面(mian)(mian)操作而引起(qi)的客戶投訴事件。
3、建立全面的(de)崗位(wei)(wei)(wei)責(ze)(ze)任(ren)制(zhi)，把崗位(wei)(wei)(wei)職責(ze)(ze)落(luo)實到每一個崗位(wei)(wei)(wei)、每一個員工，做到每一項工作有(you)人(ren)(ren)管，每一個工作有(you)人(ren)(ren)抓(zhua)，防止出現(xian)相互推托、工作脫(tuo)節的(de)現(xian)象，按照(zhao)崗位(wei)(wei)(wei)責(ze)(ze)任(ren)制(zhi)進行嚴格(ge)考核，使我分理處內(nei)控(kong)制(zhi)度得到了進一步完善。
以上是我(wo)一(yi)年(nian)來工作匯報，成績只代表(biao)過去，在新的一(yi)年(nian)，我(wo)將繼續(xu)努力工作，努力學習各(ge)項業(ye)務(wu)知識(shi)，不斷提高業(ye)務(wu)能力和管理水平，使我(wo)分理處內勤工作再(zai)上一(yi)個新臺階。
個人綜合述職報告3
光陰似箭(jian)，歲(sui)月如(ru)梭，沁骨(gu)的(de)(de)寒(han)氣(qi)帶(dai)來(lai)了冬(dong)的(de)(de)訊息，也送(song)走了充實而(er)忙碌(liu)的(de)(de)一年(nian)。轉眼(yan)間(jian)(jian)來(lai)到種子公(gong)司(si)已(yi)經兩年(nian)時(shi)間(jian)(jian)了。當時(shi)眼(yan)前的(de)(de)一切是那(nei)樣的(de)(de)新鮮而(er)又(you)陌生，如(ru)今(jin)已(yi)變得再熟悉不(bu)過了。1月份來(lai)到克山農場種子公(gong)司(si)工作。到現在已(yi)經有近兩年(nian)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)了，在這兩年(nian)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)里(li)我對(dui)“種子公(gong)司(si)”有更(geng)加深刻的(de)(de)了解。民(min)以食(shi)為(wei)天，種子是關(guan)乎國家的(de)(de)關(guan)乎農民(min)的(de)(de)大事(shi)，種子對(dui)于(yu)農民(min)的(de)(de)重要性。
兩年來在(zai)領導(dao)的(de)(de)(de)關心和(he)同(tong)事的(de)(de)(de)幫助下(xia)，我刻苦學(xue)習、勤奮工作(zuo)(zuo)、認(ren)真履行崗位職(zhi)責，較好地完成(cheng)了(le)上級安(an)排布置的(de)(de)(de)各(ge)項工作(zuo)(zuo)任務。通(tong)過不斷鍛煉，自身的(de)(de)(de)業務水平有(you)了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)提高(gao)，但也存(cun)在(zai)諸多不足，為了(le)能在(zai)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中及時發現自身存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)問題(ti)，提高(gao)自己(ji)的(de)(de)(de)業務水平，現將自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)做如下(xia)總(zong)結(jie)：
一、主要工作職責、工作描述
本人在公(gong)司擔當(dang)綜合業務一(yi)職，主(zhu)要負責公(gong)司文件收發保(bao)管、統計報表報送(song)及(ji)信息管理等工作。
1、文件收發
文(wen)件(jian)(jian)收發看似普通(tong)的(de)工作，可是(shi)(shi)要做(zuo)(zuo)好這項工作也不(bu)(bu)是(shi)(shi)那么(me)容易。文(wen)件(jian)(jian)收發要做(zuo)(zuo)到接受即傳(chuan)遞，收到文(wen)件(jian)(jian)后第一時間(jian)把公(gong)司(si)和農場的(de)文(wen)件(jian)(jian)傳(chuan)遞給公(gong)司(si)領導和各(ge)個部(bu)門，做(zuo)(zuo)到文(wen)件(jian)(jian)發放(fang)的(de)及時性，不(bu)(bu)延誤重要文(wen)件(jian)(jian)的(de)傳(chuan)達(da)。文(wen)件(jian)(jian)收發要有(you)記錄，不(bu)(bu)同文(wen)件(jian)(jian)按(an)類別擺放(fang)。
2、統計(ji)報表的報送
報(bao)表是個簡單但需要認真(zhen)的(de)工作(zuo)。當你把公司各個部門報(bao)送(song)上來的(de)數據(ju)匯總后，重要的(de)一項就是報(bao)表時要認真(zhen)核對填報(bao)數據(ju)的(de)準確(que)性，把所填報(bao)的(de)數據(ju)仔細的(de)校(xiao)隊一遍，確(que)保數據(ju)的(de)準確(que)，避免因(yin)填寫錯(cuo)誤(wu)而產生的(de)工作(zuo)失誤(wu)。
二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。
剛踏上(shang)新的(de)工(gong)(gong)作崗位(wei)時，對領(ling)導分配的(de)工(gong)(gong)作缺乏實踐經(jing)驗，但是，在(zai)領(ling)導及(ji)同事們的(de)傳(chuan)、幫(bang)、帶下，在(zai)自己邊做邊學后，逐漸理清了工(gong)(gong)作思路，明晰(xi)了工(gong)(gong)作流程(cheng)。在(zai)半年的(de)時間(jian)里(li)，我積極主動地學習了辦公室的(de)各(ge)項業務知識，謙虛謹慎(shen)，嚴格要求自己，認真完(wan)(wan)成(cheng)領(ling)導交辦的(de)各(ge)項工(gong)(gong)作，踏踏實實做好本職(zhi)工(gong)(gong)作，認真負責地完(wan)(wan)成(cheng)各(ge)項任務。
三、工作中的`不足和需要改進的地方
在兩(liang)年的(de)時間(jian)，我雖(sui)然在思想和工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上都有了新的(de)進步，但與其他同事相比還(huan)(huan)存在著很大差距，因(yin)此(ci)，我在今(jin)后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，不(bu)(bu)(bu)但要(yao)發揚自(zi)(zi)己(ji)的(de)優點(dian)，還(huan)(huan)要(yao)客觀(guan)地面對自(zi)(zi)己(ji)的(de)不(bu)(bu)(bu)足之(zhi)處(chu)，逐漸改掉(diao)急躁、考慮事情不(bu)(bu)(bu)周全(quan)的(de)缺點(dian)，注重鍛煉自(zi)(zi)己(ji)的(de)業(ye)務能力(li)、溝通能力(li)，不(bu)(bu)(bu)斷在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)學習(xi)、進取、完善自(zi)(zi)己(ji)。總之(zhi)，在今(jin)后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我要(yao)繼續努力(li)，克服(fu)自(zi)(zi)己(ji)的(de)缺點(dian)，彌(mi)補不(bu)(bu)(bu)足，加強政治理論(lun)知(zhi)(zhi)識(shi)和業(ye)務知(zhi)(zhi)識(shi)方(fang)面的(de)學習(xi)，力(li)爭(zheng)成為學習(xi)型(xing)(xing)、實干型(xing)(xing)兼備(bei)的(de)人(ren)才，在自(zi)(zi)己(ji)的(de)崗(gang)位上不(bu)(bu)(bu)斷進取
四、個人學習成長
兩年(nian)間我積極(ji)參加各種業(ye)(ye)務(wu)(wu)知識培(pei)訓(xun)(xun)，學習相(xiang)關(guan)行業(ye)(ye)知識嗎，不斷提(ti)高自(zi)己。公司內(nei)在(zai)做好自(zi)己本職工(gong)作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識，提(ti)高自(zi)己對種子對外我積極(ji)參加公司組織的業(ye)(ye)務(wu)(wu)培(pei)訓(xun)(xun)，努力提(ti)高自(zi)己的業(ye)(ye)務(wu)(wu)水平。
五、嚴于律己，遵規守紀，團結友愛。
在(zai)種子(zi)公(gong)司(si)這個團結溫(wen)(wen)暖的(de)大家庭里，到處都是我們(men)年輕人學習的(de)榜(bang)樣，我始終以他們(men)作為心中的(de)坐標，嚴于律己，遵規(gui)守(shou)紀，時刻要求自己注意形(xing)象。積極(ji)參(can)與公(gong)司(si)舉辦的(de)各(ge)種學習和各(ge)項活動，和其(qi)他同事一(yi)起參(can)加政治學習、完(wan)成各(ge)項工作任務(wu)，不斷收獲(huo)著知識、友誼、溫(wen)(wen)暖和信念。
六、下一步努力方向
綜合(he)業務工作中增加了新(xin)(xin)的(de)(de)電腦操作流程，面對(dui)(dui)明年工作中出現(xian)的(de)(de)新(xin)(xin)問題，我要不(bu)斷(duan)(duan)學(xue)習新(xin)(xin)知(zhi)(zhi)識(shi)、研究新(xin)(xin)問題，提高對(dui)(dui)學(xue)習知(zhi)(zhi)識(shi)重要性和(he)迫切性的(de)(de)認識(shi)，搞好(hao)知(zhi)(zhi)識(shi)儲備，有事(shi)能(neng)干的(de)(de)方(fang)向不(bu)斷(duan)(duan)努(nu)力(li)？著力(li)提高自身綜合(he)素質？努(nu)力(li)成為領導的(de)(de)好(hao)參謀、好(hao)助手。
回顧近2年來的工作(zuo)，雖不曾做到(dao)盡(jin)善盡(jin)美，但一步一個腳印，領導(dao)交代的每項任務也都盡(jin)力(li)(li)做到(dao)最好。工作(zuo)中我(wo)(wo)得到(dao)了不少的寶貴經驗和實戰歷練，使我(wo)(wo)對有了更深(shen)的認識，我(wo)(wo)很感謝公司(si)領導(dao)和同事對我(wo)(wo)工作(zuo)生(sheng)活上的關心和幫助，我(wo)(wo)會更加努力(li)(li)學習、不斷進步、不斷充(chong)實自(zi)己(ji)、完善自(zi)己(ji)。為公司(si)的蓬勃發展貢(gong)獻自(zi)己(ji)的一份力(li)(li)量。
個人綜合述職報告4
各(ge)(ge)位領(ling)導、各(ge)(ge)位同事：
綜合(he)業務部(bu)全(quan)體人(ren)員(yuan)在公司領導的(de)正(zheng)確帶領下，緊緊圍(wei)繞著提(ti)高銷量，追求效益，降低營業費用這個主題，團結一致，兢兢業業，業務工(gong)作取(qu)得了可喜的(de)成績。
一． 主要目標的完成情況
1． 銷(xiao)(xiao)售(shou)情況。成(cheng)品油累計銷(xiao)(xiao)售(shou)178萬(wan)噸，其中汽油42.3萬(wan)噸，柴(chai)油135.7萬(wan)噸，完成(cheng)年(nian)初預算指標(biao)109%。
2． 調(diao)運情況。接卸東北下(xia)海油(you)品180.8萬(wan)(wan)噸(dun)，其中汽(qi)油(you)43.5萬(wan)(wan)噸(dun)，柴油(you)137.3萬(wan)(wan)噸(dun)，完成預算的111%。
3． 運費(fei)及倉(cang)儲費(fei)情況(kuang)。雖然(ran)入(ru)庫量比(bi)增加20萬噸，配(pei)送進一步(bu)細化 ，但(dan)全年運費(fei)及倉(cang)儲費(fei)共(gong)6721.58萬元，比(bi)降低了(le)280.87萬元。
4． 利潤(run)情況(kuang)。利潤(run)首(shou)次突億元(yuan)，全年1.68億元(yuan)，是去年的(de)4.67倍(bei)，完成預算的(de)379%。
二． 一年來的工作回顧
我公司的(de)業(ye)務(wu)工作在去年的(de)基礎上(shang)不斷取得(de)穩步(bu)發展。全(quan)體業(ye)務(wu)人(ren)員在公司領導的(de)正確領導下(xia)，相(xiang)關部門的(de)配(pei)合下(xia)，求實創(chuang)新，艱苦(ku)拼博(bo)，犧牲了大量(liang)的(de)業(ye)余(yu)時間，克(ke)服市場行情瞬息萬變，東(dong)北下(xia)海油資(zi)源到貨(huo)不均(jun)勻，乍浦庫、上(shang)海油庫超負荷運作等(deng)不利影響(xiang)，圓滿完成上(shang)級下(xia)達的(de)業(ye)務(wu)指標，實現利潤1.68億元(yuan),創(chuang)公司成立以來(lai)最好(hao)水(shui)平。的(de)業(ye)務(wu)工作主要有以下(xia)幾方(fang)面：
1． 業務(wu)部的職能由操作(zuo)型向(xiang)(xiang)管理型轉(zhuan)變。一年(nian)來我(wo)們把(ba)銷售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)的重(zhong)點逐步(bu)向(xiang)(xiang)二級公司(si)轉(zhuan)移(yi)，綜合業務(wu)部主要進行資源優化配置，價格指導，檢查(cha)監督。本(ben)(ben)部對外銷售(shou)(shou)量由上年(nian)的24%降(jiang)為不足5%。隨著本(ben)(ben)部直接(jie)銷售(shou)(shou)油(you)品逐步(bu)減少，浙江分公司(si)的銷售(shou)(shou)模(mo)式已經基(ji)本(ben)(ben)完(wan)成(cheng)了由最(zui)初的大(da)批發(fa)、整船直銷模(mo)式向(xiang)(xiang)小(xiao)批發(fa)，向(xiang)(xiang)終端(duan)用戶(hu)銷售(shou)(shou)的戰略轉(zhuan)移(yi)，這種(zhong)轉(zhuan)移(yi)標志著浙江分公司(si)在(zai)日益激烈的市場(chang)(chang)競(jing)爭中已經站穩腳跟，夯(hang)實了基(ji)礎，為成(cheng)品油(you)市場(chang)(chang)放開后的市場(chang)(chang)競(jing)爭做好了準備工(gong)作(zuo)。
2． 調(diao)運工作進一(yi)步趨于(yu)(yu)合理。對(dui)于(yu)(yu)東北(bei)下海油(you)，主要加大(da)了全資油(you)庫的(de)(de)入庫量。全年通過舟山公(gong)司中轉油(you)品(pin)13萬噸，按18元(yuan)/噸計算(suan)，節約(yue)費(fei)用234萬元(yuan)。對(dui)于(yu)(yu)二級公(gong)司的(de)(de)配送，建(jian)立了調(diao)運明細臺帳(zhang)，月末(mo)逐船進行分析(xi)，有效的(de)(de)杜(du)絕了資源的(de)(de)回流(liu)、迂回運輸(shu)，避免了不必要的(de)(de)商流(liu)費(fei)用。
3． 在公司(si)領(ling)導的(de)帶領(ling)下，建立了良好(hao)的(de)外部(bu)關系，我(wo)公司(si)的(de)業(ye)務工作得到了東北公司(si)、大連海運等單(dan)位的(de)大力支持，使(shi)我(wo)公司(si)年(nian)內獲(huo)得了近千萬元的(de)經濟效(xiao)益。與(yu)中石化南陽油(you)庫(ku)進(jin)行資源(yuan)互換(huan)，使(shi)噸(dun)(dun)油(you)運費降(jiang)低了60元/噸(dun)(dun)，年(nian)內調(diao)換(huan)油(you)品(pin)1.5萬噸(dun)(dun)，節省費用90萬元。
4． 通過搭銷(xiao)、促(cu)銷(xiao)等方式，加大高(gao)標號93#汽(qi)油的銷(xiao)售力度(du)，全年(nian)銷(xiao)售6.86萬噸，與上(shang)年(nian)相比(bi)翻了三番，完成預算的114%，并創(chuang)造近萬元的利潤。
5． 杭(hang)州(zhou)、溫(wen)州(zhou)銷(xiao)售代(dai)(dai)表(biao)工(gong)作經(jing)過一年多的實踐已經(jing)逐(zhu)漸(jian)走向(xiang)管理正(zheng)規化道(dao)路，并積累一定的經(jing)驗，為銷(xiao)售代(dai)(dai)表(biao)工(gong)作的進一步推(tui)廣創造了條(tiao)件。目前舟(zhou)山的銷(xiao)售代(dai)(dai)表(biao)制度已經(jing)實施，寧波、金華、臺州(zhou)三地區的銷(xiao)售代(dai)(dai)表(biao)工(gong)作正(zheng)在(zai)審核(he)階(jie)段。
6． 進一步建章(zhang)立制(zhi)，加強對二級公(gong)(gong)司(si)的管理(li)。制(zhi)定了(le)《浙江分(fen)(fen)公(gong)(gong)司(si)客戶管理(li)制(zhi)度(du)》，每月由二級公(gong)(gong)司(si)對當地(di)(di)客戶進行了(le)解、分(fen)(fen)析(xi)、評比，使(shi)銷(xiao)(xiao)售工作(zuo)(zuo)做到(dao)有(you)的放矢，有(you)效地(di)(di)提高了(le)銷(xiao)(xiao)售工作(zuo)(zuo)的精細化管理(li)。制(zhi)定了(le)《浙江分(fen)(fen)公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)路配送制(zhi)度(du)》，指(zhi)定專人進行公(gong)(gong)路配送工作(zuo)(zuo)，有(you)效地(di)(di)杜絕了(le)加油(you)站斷(duan)油(you)現(xian)象的發生，在(zai)第四季度(du)成品油(you)資源緊張的情況下，沒有(you)發生網絡內加油(you)站斷(duan)油(you)現(xian)象。
7． 價格信息(xi)渠(qu)道日(ri)益(yi)完(wan)善，新建立(li)了(le)(le)多條穩定的信息(xi)渠(qu)道。如《東方油氣網》、《中文油品信息(xi)網》，同時進一(yi)步強(qiang)化了(le)(le)《進銷存日(ri)報》的準確(que)性和及時性，加(jia)強(qiang)了(le)(le)市場分析的力度，在公司領導帶領下，很好把握(wo)了(le)(le)市場機會(hui)，為創效起到突(tu)出(chu)作用。
8． 業(ye)(ye)(ye)務(wu)人(ren)員的(de)素(su)質(zhi)，業(ye)(ye)(ye)務(wu)水平不(bu)斷提高(gao)。今年(nian)為業(ye)(ye)(ye)務(wu)人(ren)員組織了1次進銷存系(xi)統(tong)培(pei)訓，并(bing)派出人(ren)員到(dao)青(qing)島參加統(tong)計學(xue)習(xi)，組織各二(er)級公司(si)(si)統(tong)計人(ren)員參加華東公司(si)(si)的(de)統(tong)計競賽，并(bing)取得華東公司(si)(si)第二(er)名的(de)好成績(ji)，配合人(ren)力資源部組織第一期經理(li)培(pei)訓班，為公司(si)(si)的(de)發(fa)展壯(zhuang)大(da)培(pei)養了一批業(ye)(ye)(ye)務(wu)素(su)質(zhi)過硬(ying)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)人(ren)才。
三． 存在問題和改進措施
由于(yu)本(ben)人(ren)工作(zuo)(zuo)經驗有限，有些工作(zuo)(zuo)還沒(mei)有做到(dao)位(wei)。今后要加強改(gai)進以下幾方面的工作(zuo)(zuo)。
1． 業務水平還(huan)不高，離公司(si)領導的(de)要求還(huan)有較大的(de)差(cha)距(ju)。今后要加強學習新的(de)先進的(de)`管理知(zhi)識(shi)，嚴格要求，大膽(dan)管理，使業務工作上一(yi)個新的(de)臺(tai)階。
2． 業(ye)務部(bu)各崗位之間的配合有時還不協(xie)調，工(gong)作中互相推諉現象(xiang)時有發生。今(jin)后要進一步完善崗位職責(ze)，加強(qiang)部(bu)門建設。在業(ye)務部(bu)內部(bu)樹立團(tuan)結、求實、進取、創新的好風(feng)氣。
四． xx年的工作設想
新的(de)一(yi)年即將(jiang)開始，我們(men)要在公(gong)司(si)領導的(de)統一(yi)指(zhi)導下，緊緊圍繞(rao)公(gong)司(si)的(de)經營管理目標(biao)開展工作。
1． 努力提高油(you)品的(de)(de)銷(xiao)售(shou)質量(liang)(liang)及(ji)數(shu)量(liang)(liang)，進一步(bu)加大高標號汽油(you)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)力度，93#銷(xiao)量(liang)(liang)達(da)到10萬(wan)噸。全面完成華(hua)東公(gong)司下達(da)的(de)(de)216萬(wan)噸銷(xiao)售(shou)量(liang)(liang)，5956萬(wan)元(yuan)利潤的(de)(de)經營指標。
2． 本著高(gao)效(xiao)、降(jiang)費的原(yuan)則構建全(quan)省(sheng)的物(wu)流體系，將一(yi)級庫及二級庫全(quan)部由(you)省(sheng)公(gong)司統一(yi)調配，縮短中間(jian)環節(jie)，進行扁平(ping)管(guan)理，優化油(you)庫輻射區域。
3． 在公司領導統(tong)一安排下，對目前配送船只及油罐車，進行公開招標(biao)，統(tong)一管理，達到降本、降費、增效的(de)目的(de)。
4． 加強業務管(guan)理，特別是(shi)對二級公(gong)司的業務管(guan)理，要進(jin)一(yi)步深入二級公(gong)司進(jin)行業務調研，總結(jie)經(jing)驗，找出不(bu)足，堵塞漏洞，提高(gao)管(guan)理水平。
5． 對客戶(hu)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作及(ji)銷售(shou)代表工(gong)(gong)作進行(xing)精細化(hua)管(guan)理(li)，進一(yi)步擴(kuo)大終端用戶(hu)的(de)銷售(shou)。
6． 加強業(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)的培(pei)(pei)訓，，將(jiang)進一(yi)步組織業(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)進行有關市場營銷、財(cai)務(wu)知識(shi)、儲運知識(shi)的培(pei)(pei)訓，提高(gao)其業(ye)(ye)務(wu)水平。
7． 加強學習，及時傳達貫徹上級精(jing)神，使得業務部每個人都能與公司的(de)最新精(jing)神同步。加強與其他(ta)部門的(de)協作，在部門之間形成相互協調，相互幫助的(de)良好工作氛圍(wei)，提高工作質量。
總之，我(wo)們(men)信心(xin)滿懷，我(wo)們(men)業務(wu)部(bu)一定(ding)緊緊團結(jie)在公(gong)(gong)司(si)領(ling)導(dao)周圍，與時俱進，開拓創新，使浙江分公(gong)(gong)司(si)的(de)業務(wu)工作更上(shang)一個新的(de)臺階。
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二(er)O一二(er)年(nian)一月九日
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