投標后續服務承諾書

時間：2023-02-11 09:56:02 投標承諾書我要投稿

投標后續服(fu)務承諾(nuo)書(shu)通用6篇

　　隨著(zhu)社會(hui)一步(bu)步(bu)向前發展，我們都(dou)可(ke)能會(hui)用(yong)到(dao)承諾(nuo)書，承諾(nuo)書在(zai)(zai)寫(xie)作上具有一定(ding)的格式(shi)要求。在(zai)(zai)寫(xie)之前，可(ke)以先參考范文，下(xia)面是小編為(wei)大家整(zheng)理的投標后續(xu)服務承諾(nuo)書，希望能夠幫助到(dao)大家。

投標后續服務承諾書通用6篇

投標后續服務承諾書1

　　致：_________(招標(biao)人)

　　在我單位(wei)的服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)過(guo)程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規(gui)，尊重并(bing)貫徹(che)甲(jia)方的.意見，維護甲(jia)方的利(li)益(yi)，嚴把(ba)質(zhi)量關，把(ba)向甲(jia)方提供優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)，作(zuo)為我們工(gong)作(zuo)目(mu)標(biao)。

　　我單位本(ben)著想甲(jia)方(fang)(fang)之(zhi)所(suo)想，急(ji)甲(jia)方(fang)(fang)之(zhi)所(suo)急(ji)。在(zai)項目服務過程中與甲(jia)方(fang)(fang)密(mi)切配(pei)合，隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地提供全(quan)過程、全(quan)方(fang)(fang)位的服務，保(bao)證(zheng)各(ge)項工作的順(shun)利進行。具體措施如(ru)下：

　　(一)、成立(li)專項設(she)計組，專人(ren)專職負責(ze)此(ci)項工程。

　　(二)、嚴格執行國家制(zhi)訂的規范和(he)地(di)方法規，貫徹設(she)計終生責任(ren)制(zhi)的質(zhi)量要求。

　　承(cheng)諾單位(wei)(蓋章)：

　　法定代表(biao)人(蓋章或(huo)簽字)：

　　日期：年月日

投標后續服務承諾書2

______有限公司

　　根據貴方招標編號為______的(de)____________項目的(de)投標邀(yao)請，對該項目做出如下(xia)承諾書：

　　1、質量保證：

　　我公司保(bao)證(zheng)本次所投標(biao)(biao)的(de)產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證(zheng)中心3C認證(zheng)標(biao)(biao)準要求(qiu)，提供產品技術資料(包含產品目(mu)錄、使(shi)用說明書、合格證(zheng)及使(shi)用指(zhi)南)；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：

　　我司在(zai)本次招標(biao)采(cai)購中(zhong)若中(zhong)標(biao)，在(zai)接到中(zhong)標(biao)通(tong)知書(shu)后二(er)個(ge)工作(zuo)日與用(yong)(yong)戶(hu)(hu)簽(qian)訂采(cai)購合同，并在(zai)三個(ge)工作(zuo)日內向用(yong)(yong)戶(hu)(hu)提供貨(huo)物(wu)并安裝。而且提供的所(suo)有產品負責免(mian)費(fei)送貨(huo)、安裝、調試，直至設備正(zheng)常運行。同時(shi)，我公司還負責向用(yong)(yong)戶(hu)(hu)培訓(xun)設備的使用(yong)(yong)操(cao)作(zuo)和(he)簡單維護，并于(yu)客戶(hu)(hu)簽(qian)訂售后服務協議(yi)，以保障客戶(hu)(hu)利益。

　　3、保修期：

　　我公司對本次招標(biao)供(gong)貨有效(xiao)期(qi)內所提供(gong)的'所有產(chan)品連(lian)同配件上(shang)門保修三(san)年，提供(gong)上(shang)門服(fu)(fu)務，無(wu)需(xu)用(yong)(yong)戶送修，并提供(gong)終身技術(shu)服(fu)(fu)務支持，和(he)維修。在(zai)設備(bei)使(shi)用(yong)(yong)期(qi)間的耗材(cai)均按市場最優惠價格供(gong)應，不收取上(shang)門服(fu)(fu)務等。

　　4、響應時間：

　　我公(gong)司(si)(si)(si)對本次招標(biao)供貨(huo)有效(xiao)期內(nei)(nei)(nei)所提供的所有產(chan)品，堅持每月(yue)定期回(hui)訪，巡回(hui)檢(jian)(jian)查及保(bao)養以延長機(ji)子壽命。保(bao)修(xiu)期內(nei)(nei)(nei)，產(chan)品若(ruo)發生故(gu)障(zhang)，我公(gong)司(si)(si)(si)在接到(dao)用戶(hu)報(bao)修(xiu)信息后，福州市內(nei)(nei)(nei)用戶(hu)2個小時內(nei)(nei)(nei)到(dao)達維(wei)修(xiu)現場并到(dao)位檢(jian)(jian)修(xiu)，市外用戶(hu)4個小時內(nei)(nei)(nei)到(dao)達維(wei)修(xiu)現場并到(dao)位檢(jian)(jian)修(xiu)，在8個小時內(nei)(nei)(nei)修(xiu)復。特殊(shu)情況在12個小時內(nei)(nei)(nei)無法修(xiu)復的，我司(si)(si)(si)將(jiang)(jiang)提供備用設(she)備給客(ke)戶(hu)免費使(shi)用。保(bao)修(xiu)期內(nei)(nei)(nei)因設(she)備性能(neng)故(gu)障(zhang)檢(jian)(jian)修(xiu)多次仍不(bu)能(neng)正常(chang)使(shi)用的，我司(si)(si)(si)將(jiang)(jiang)無償更換新設(she)備。在超出保(bao)修(xiu)期后，如產(chan)品發生故(gu)障(zhang)，我公(gong)司(si)(si)(si)可派技術(shu)員免費上門服務,如需更換配(pei)件，配(pei)件均按(an)市場最優惠(hui)價格供應。

　　5、服務工作時間：

　　對(dui)本(ben)次招標供貨有(you)效期內所提供的所有(you)產品，我公(gong)司堅持每(mei)周7天(tian)，每(mei)天(tian)24個工作小時全天(tian)候(hou)服務。

投標人：

日期：

投標后續服務承諾書3

______有限公司

　　______(以下(xia)簡稱我方(fang))在____________項目招標中(zhong)，如果我方(fang)有(you)幸中(zhong)標，非常感(gan)謝(xie)評(ping)委及建(jian)設(she)單位(wei)的(de)信任(ren)，在該項目建(jian)設(she)和施工過程中(zhong)，我們除響(xiang)應招標文件(jian)中(zhong)所有(you)的(de)條款(kuan)及履約合同內容外，并對工程售后服(fu)務做出如下(xia)承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定(ding)“三包”范圍的，并保證(zheng)(zheng)產品質量保證(zheng)(zheng)期不低于“三包”規定(ding)。

　　2、投(tou)標(biao)產品有專業(ye)售后(hou)服務(wu)機構，并將在投(tou)標(biao)文(wen)件中予以明確說明。

　　3、工程(cheng)竣工后，我方將負責壹年的(de)工程(cheng)質(zhi)量無(wu)償保(bao)修，以優質(zhi)的(de)服務(wu)，實現我們(men)忠實的(de)承諾；真正做到(dao)以一流的(de)施(shi)工，創一流的(de)質(zhi)量的(de)服務(wu)宗旨。

　　4、我方(fang)保證(zheng)在工程(cheng)竣工，經相關部門認證(zheng)合格后(hou)2個工作日內，對招(zhao)標方(fang)提供上門“集中式”培(pei)訓服務(wu)，確保使(shi)用人(ren)在操作前充分了解產品性能，使(shi)用規(gui)范(fan);消滅事故(gu)隱患(huan)，提高工作效率。

　　5、電(dian)話(hua)咨詢：在質量(liang)保質期內提供(gong)技術援助電(dian)話(hua)，解(jie)答(da)招標(biao)方在使用中遇到的問(wen)題(ti)，及時為(wei)招標(biao)方提出解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的建議。

　　6、現場響應：

　　（1）我(wo)方在接到報(bao)修通知后，電話(hua)咨詢不能解決的，我(wo)方承(cheng)諾在24小時內到達現場進(jin)行處理，確保產(chan)品(pin)正常工作(zuo)。

　　（2）無法在(zai)24小(xiao)(xiao)時(shi)內(nei)解決的(de)，將在(zai)24小(xiao)(xiao)時(shi)內(nei)提供備用(yong)產品(pin)，使(shi)招標方(fang)(fang)能夠正(zheng)常(chang)使(shi)用(yong)。若(ruo)故(gu)障在(zai)24小(xiao)(xiao)時(shi)內(nei)未得到解決的(de)，招標方(fang)(fang)有權自行處理故(gu)障，發生費(fei)用(yong)在(zai)質量保修金中扣除。

　　（3）發生緊急搶修事故(gu)的，我方在接到(dao)通知后，確(que)保做到(dao)立即到(dao)達事故(gu)現場(chang)。

　　（4）對于涉及安(an)全(quan)的'質(zhi)量問題，按照《建筑工程(cheng)質(zhi)量管理條(tiao)例》的規定，做到立即報告(gao)，及時采取防范措施。

　　7、質保期(qi)外服務(wu)(wu)承(cheng)諾：質量保證期(qi)過后，我方同樣提(ti)供(gong)免費電話(hua)咨詢(xun)服務(wu)(wu)，并(bing)承(cheng)諾提(ti)供(gong)產品上門維護服務(wu)(wu)。

　　8、如(ru)招標方有產品升級、更新、換代、維(wei)修等需求(qiu)時，我(wo)方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以(yi)上是我(wo)方(fang)對該工程的(de)售后服務承諾，若我(wo)方(fang)達不到甲(jia)方(fang)要求(qiu)及我(wo)方(fang)承諾標準，在售后服務中給(gei)招標方(fang)造成(cheng)巨(ju)額損(sun)失，我(wo)方(fang)甘愿受法律法規處罰；承擔由此(ci)造成(cheng)的(de)責任，并賠償由此(ci)造成(cheng)的(de)一(yi)切經濟損(sun)失。

承諾單位：

日期：

投標后續服務承諾書4

　　致(zhi)：_________(招標人)

　　我(wo)公(gong)司XXXXXXXXXX對XXXXXXXXX(項目名稱)招(zhao)標文(wen)件中有(you)關工期、投標有(you)效期、質量要求、技術標準和要求、招(zhao)標范圍、廢標條(tiao)件、專項承諾和招(zhao)標人不能接受的條(tiao)件等(deng)實質性內容(rong)完全響應。如我(wo)公(gong)司能在本(ben)次競爭談判(pan)中中標，我(wo)公(gong)司鄭重承諾如下：

　　一、如(ru)果我公司中標(biao)，我們(men)保證保質保量(liang)完成工程。

　　二(er)、施工(gong)中，我(wo)公司會(hui)嚴格(ge)按照投標文件及合同中的`承諾(nuo)履行。

　　三(san)、因(yin)我方原因(yin)造(zao)成工(gong)地臨時停(ting)(ting)水、停(ting)(ting)電、停(ting)(ting)工(gong)、窩工(gong)造(zao)成的損失，由我方承擔。

全權代表(簽字)：

　　XXXX年XX月XX日

投標后續服務承諾書5

　　根據貴(gui)方為20___年(nian)___月(yue)___日_________招標項(xiang)目的(de)投標邀(yao)請(qing)，我方對該項(xiang)目做出如下承諾：

　　1、有合法的(de)、經生(sheng)產(chan)廠(chang)家認可的(de)銷售渠道(dao)，所(suo)提供的(de)貨(huo)物保證是全新原(yuan)廠(chang)正品(pin)，且得到(dao)生(sheng)產(chan)廠(chang)家提供的(de)在中國(guo)大陸(lu)標(biao)準的(de)技(ji)術支持和售后服務。

　　2、對合同(tong)條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用(yong)單(dan)位提(ti)供技術培訓(xun)與(yu)保養(yang)常(chang)識培訓(xun)。

　　4、提供整套(tao)工程系統“保修服務”，且(qie)保修期(qi)內提供“每季(ji)度一(yi)次”的設備維(wei)護。

　　5、設備投入運(yun)營后(hou)，質保(bao)期內整套工程故(gu)障免費(fei)(fei)維修，并(bing)提供免費(fei)(fei)維保(bao);以最(zui)優惠的`價格供應所需零配件及耗材，免收(shou)服務(wu)費(fei)(fei)。

　　6、維修響(xiang)應時間：接到故(gu)障通知后必定在24小(xiao)(xiao)時之內做出答復(fu)，一(yi)般問題(ti)在48小(xiao)(xiao)時之內解(jie)(jie)決(jue)(jue)，如(ru)遇(yu)重大問題(ti)或其他(ta)暫時無法迅速解(jie)(jie)決(jue)(jue)的問題(ti)在一(yi)周內解(jie)(jie)決(jue)(jue)。

　　7、備(bei)品、備(bei)件(jian)：公司有(you)充足的常(chang)用備(bei)用零部件(jian)，能及時處理各(ge)種一般(ban)性故障，公司設有(you)售后(hou)服務中心，急需備(bei)品、備(bei)件(jian)可在24小時內到達現場。

　　8、我公(gong)司(si)建立健全(quan)了一整套完善的售(shou)后服務體系(xi)及服務流程，并配備專業的技術人(ren)員，保證(zheng)整個售(shou)后服務能及時全(quan)面地實施。

投標公司（蓋章）：

日期：

投標后續服務承諾書6

　　致：____________

　　______(以下簡稱我(wo)方)在____________項目(mu)招標(biao)中，如果我(wo)方有(you)幸中標(biao)，非常感謝評(ping)委及建(jian)設(she)單(dan)位的(de)信任，在該(gai)項目(mu)建(jian)設(she)和施工(gong)過程中，我(wo)們除響應招標(biao)文(wen)件中所有(you)的(de)條款及履約合同內容外，并對(dui)工(gong)程售后服務(wu)做出(chu)如下承諾(nuo)：

　　1、投標產(chan)品均屬于(yu)(yu)國家規定“三(san)包(bao)”范圍的(de)，并保證(zheng)產(chan)品質(zhi)量保證(zheng)期不(bu)低于(yu)(yu)“三(san)包(bao)”規定;質(zhi)量保證(zheng)期承諾(nuo)優于(yu)(yu)國家“三(san)包(bao)”規定的(de)，按(an)供應商(shang)實際承諾(nuo)執行;

　　2、投標產品有專業售后服務(wu)機構，并(bing)將(jiang)在(zai)投標文件中予以明確說明,并(bing)附制造商售后服務(wu)承諾;

　　3、工(gong)程(cheng)竣工(gong)后，我方將(jiang)負(fu)責壹年的(de)(de)工(gong)程(cheng)質(zhi)量無(wu)償(chang)保修，以優質(zhi)的(de)(de)服務(wu)，實(shi)現我們忠(zhong)實(shi)的(de)(de)承諾;真正做到以一(yi)流的(de)(de)施工(gong)，創一(yi)流的(de)(de)`質(zhi)量的(de)(de)服務(wu)宗旨;

　　4、我方保證(zheng)在工(gong)程竣工(gong)，經相關部(bu)門(men)認證(zheng)合格后2個(ge)工(gong)作日內，對招標方提供上(shang)門(men)“集中式”培訓服務(wu)，確(que)保使用(yong)(yong)人在操作前充分(fen)了解產品性能，使用(yong)(yong)規(gui)范;消(xiao)滅事故(gu)隱患，提高工(gong)作效(xiao)率;

　　5、電話(hua)咨詢(xun)：在(zai)質量保(bao)質期內提供技術援助電話(hua)，解答招(zhao)標方在(zai)使用中遇到的(de)問(wen)(wen)題(ti)，及時(shi)為招(zhao)標方提出(chu)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)建議;

　　6、現場響應：

　　6.1我方(fang)在接到報修通知后，電話咨詢(xun)不能解決的，我方(fang)承諾在24小(xiao)時內到達現場進行(xing)處理，確保產(chan)品(pin)正常工作;

　　6.2無法在(zai)24小(xiao)時內(nei)解決的(de)，將在(zai)24小(xiao)時內(nei)提供(gong)備用(yong)產品，使招(zhao)標(biao)方能夠正常使用(yong)。若故障在(zai)24小(xiao)時內(nei)未得(de)到解決的(de)，招(zhao)標(biao)方有(you)權自(zi)行處理故障，發生費用(yong)在(zai)質量保(bao)修金中扣除;

　　6.3發生緊急搶修事故的，我方在接(jie)到(dao)通知后，確保做(zuo)到(dao)立即到(dao)達事故現場;

　　6.4對于涉及安(an)全的(de)質量(liang)問題，按照(zhao)《建(jian)筑工程(cheng)質量(liang)管(guan)理條例》的(de)規定，做到(dao)立即報告，及時采(cai)取防范措施。

　　7、質保(bao)期外服務承(cheng)諾：質量保(bao)證期過后，我方同樣提供免(mian)費電話咨詢(xun)服務，并承(cheng)諾提供產品上門維護服務;

　　8、如招(zhao)標(biao)方(fang)有產品升級、更新、換代、維修等需求時(shi)，我方(fang)承諾(nuo)以優惠價格提供(gong)售后(hou)服務。

　　以上(shang)是我方對(dui)該(gai)工(gong)程的(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務承(cheng)(cheng)(cheng)諾，若我方達不到甲方要(yao)求及我方承(cheng)(cheng)(cheng)諾標準，在售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務中給招(zhao)標方造(zao)成巨額損(sun)失，我方甘(gan)愿(yuan)受法律法規處罰(fa);承(cheng)(cheng)(cheng)擔由此造(zao)成的(de)責任，并賠償由此造(zao)成的(de)一切經濟損(sun)失。

　　承(cheng)諾單位：______公司

　　授權代表：____________

　　日期：20___年___月(yue)___日

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