小區突發停(ting)電應急預案

　　一旦在晚上有(you)停電(dian)突(tu)發事(shi)件發生(sheng)，要立即啟動應(ying)急處理預(yu)案(an)，按(an)照統一指(zhi)揮(hui)，分級負(fu)責，各(ge)司其職原則，及時控制局面，努力將事(shi)故危害降到最低(di)程(cheng)度(du)。接下來(lai)小(xiao)編(bian)為你(ni)帶來(lai)小(xiao)區停電(dian)應(ying)急預(yu)案(an)，希望對你(ni)有(you)幫助。

　　小區突發停電應急預案

　　1。在(zai)接(jie)到停電(dian)(dian)通知狀(zhuang)況下(xia)，管理(li)運作部(bu)應(ying)事(shi)先(xian)將停電(dian)(dian)線(xian)路、區域、時(shi)光、電(dian)(dian)梯使(shi)用(yong)以及安全防范(fan)要求(qiu)等狀(zhuang)況通知每(mei)個住戶和商戶，并在(zai)主要出入(ru)口發布停電(dian)(dian)通告；同時(shi)，工程物料部(bu)應(ying)做好停電(dian)(dian)前應(ying)變工作。

　　2。在沒有接到任何(he)通知(zhi)、突然發生停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)狀(zhuang)況下，工程(cheng)物料部(bu)應立即確認是(shi)內(nei)部(bu)故(gu)障停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)還是(shi)外部(bu)停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)。若(ruo)系(xi)內(nei)部(bu)故(gu)障停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，應立即派(pai)人查找原因采取措施(shi)，防止(zhi)故(gu)障擴大；若(ruo)系(xi)外部(bu)停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，一方(fang)面(mian)要防止(zhi)突然來電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)引發事故(gu)，一方(fang)面(mian)致(zhi)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力局查詢(xun)停(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)狀(zhuang)況，了解何(he)時恢(hui)復供電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，并將了解狀(zhuang)況通知(zhi)管理運作部(bu)。

　　3。保(bao)安部(bu)立(li)即(ji)(ji)會同工(gong)程物料部(bu)派(pai)人分(fen)頭(tou)前往各(ge)樓檢查電(dian)梯(ti)運行狀況，發現電(dian)梯(ti)關人立(li)即(ji)(ji)按照(zhao)電(dian)梯(ti)困人應急(ji)預案施救。

　　4。管(guan)理運作部立(li)即將停電(dian)狀況通知小區(qu)內住戶和商戶，并在主要(yao)出入口發布停電(dian)通告，必要(yao)時(shi)啟用(yong)緊急廣播系統通知住戶，要(yao)求(qiu)住戶持(chi)續冷靜(jing)，做好防范(fan)。

　　5。若突發(fa)停電時，正值晚上商(shang)場(chang)營業，保安(an)部應協助商(shang)場(chang)維持好秩(zhi)序(xu)，指導商(shang)戶啟(qi)用應急照(zhao)明(ming)燈、蠟燭等備用照(zhao)明(ming)，疏散顧客，并(bing)要注意防火，防止(zhi)發(fa)生火災。

　　6。安排(pai)員工到小區各主要(yao)出(chu)入口(kou)、電(dian)梯廳(ting)維持秩序，保安加強保安措(cuo)施(shi)，嚴(yan)防有人制造混亂(luan)，渾水摸魚，必要(yao)時關(guan)掉大(da)門。

　　7。派人值(zhi)守(shou)辦公(gong)室、值(zhi)班室，耐心接待住戶(hu)和商戶(hu)詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶(hu)、商戶(hu)發(fa)生沖突。

　　8。詳細(xi)記(ji)錄停(ting)電事故始末時光、發生(sheng)原(yuan)因(yin)、應對措施以及造(zao)成(cheng)損失。

　　9。突(tu)發停電(dian)預防措(cuo)施：

　　1)工程物料部應(ying)經(jing)常檢查應(ying)急照明和(he)緊急廣(guang)播系統，確保(bao)正(zheng)常。

　　2)管理運作(zuo)部應提醒寫字樓住戶(hu)(hu)、商戶(hu)(hu)備置一些應急照明(ming)燈(deng)或蠟(la)燭，以(yi)防(fang)停(ting)電。

　　3)保安(an)部(bu)、工(gong)程(cheng)物料部(bu)除配(pei)置巡邏、檢修用(yong)電(dian)筒外，還應配(pei)置手提(ti)式應急照明燈，并時時充電(dian)保養(yang)，持續完(wan)好。

　　小區突發停電應急預案

　　１配(pei)電(dian)房值班員發現停電(dian)故障，應(ying)及(ji)時通知管(guan)(guan)理(li)處(chu)工(gong)程主管(guan)(guan)。

　　２、工程(cheng)主管(guan)立即到現場，組織(zhi)當值電工檢查電力系(xi)統狀況，并及時(shi)匯報管(guan)理(li)處主任；

　　３、當外(wai)線故障導致主(zhu)供電源停電時；

　　1、值班電工(gong)要(yao)檢查真空開關指(zhi)示牌是否(fou)分閘(zha)，再(zai)檢查電壓(ya)和指(zhi)示燈，當明(ming)確失(shi)壓(ya)斷電后，按《電業規定》要(yao)求將(jiang)主供電源進線(xian)柜真空開關退出，掛上(shang)“有人工(gong)作，禁止合閘(zha)”指(zhi)示牌；

　　2、值班室電(dian)工向(xiang)供電(dian)局調度室報告并了解外線(xian)停電(dian)狀況；

　　3、工程(cheng)主(zhu)(zhu)管及時把狀況匯報管理處(chu)經理，并(bing)提(ti)啟用備用電源，經管理處(chu)主(zhu)(zhu)任批準后，用電話向業主(zhu)(zhu)解釋停電原因并(bing)提(ti)醒業主(zhu)(zhu)做好來電準備；

　　4、工程(cheng)主管(guan)要求值班(ban)電(dian)工做好操作準(zhun)備。按《電(dian)業規定(ding)》送上備用電(dian)源；

　　5、檢查設(she)備運行是否正常，停電區域是否已(yi)恢復正常；

　　6、恢復正常(chang)供(gong)電后，及時向管理(li)處主任匯報；

　　7、詳細記錄事故全過(guo)程（停電(dian)時(shi)光、報告時(shi)光、受(shou)話人姓名、報告資料、離開時(shi)光、事故原因(yin)等）；

　　8、當(dang)內(nei)線故障導致主供電源停電時；

　　9、工程(cheng)主管(guan)組織機電檢(jian)查電力系(xi)統故障原因并(bing)及(ji)時搶(qiang)修；

　　10、加強電區域安全(quan)巡(xun)邏；

　　11、工(gong)程主管及時把狀(zhuang)況匯報管理(li)處主任(ren)，經管理(li)處主任(ren)批準(zhun)后，用電話向用戶解釋原因(yin)并(bing)提醒(xing)用戶做好來(lai)電準(zhun)備；

　　12、工程主管要(yao)求值班電工做好操作(zuo)準備，按(an)《電業規定》進(jin)行送電操作(zuo)；

　　13、檢查設(she)備運行是否正(zheng)常，停電區域是否已恢復正(zheng)常；

　　14、恢復正常供電后(hou)，及(ji)時向(xiang)管理處主任匯報；

　　15、詳細記錄事故全(quan)過程（停電(dian)時光(guang)(guang)、報(bao)告時光(guang)(guang)、受話(hua)人姓名(ming)、報(bao)告資料、離(li)開(kai)時光(guang)(guang)、事故原因等(deng)）

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