如果打(da)電(dian)話的(de)對象是家(jia)里人、同事或者(zhe)熟(shu)(shu)悉(xi)的(de)朋友(you)，問候語可以(yi)不用拘(ju)泥于一板一眼的(de)"你(ni)好"，而(er)可以(yi)用多種方式來問候。比如給熟(shu)(shu)悉(xi)的(de)朋友(you)家(jia)里打(da)電(dian)話，如果是朋友(you)母(mu)親(qin)接的(de)，自(zi)己與朋友(you)母(mu)親(qin)也很(hen)熟(shu)(shu)，那就可以(yi)說(shuo)"阿姨，小雨(yu)在嗎?"一聲(sheng)"阿姨"稱呼，比"你(ni)好"更加自(zi)然溫馨(xin)。

問候要先(xian)通(tong)報自己(ji)的姓名：

給(gei)(gei)人打電(dian)話(hua)時(shi)，電(dian)話(hua)接(jie)(jie)通后說完(wan)"你好(hao)"之后應(ying)該馬(ma)上(shang)(shang)(shang)通報(bao)自己(ji)的(de)姓名。如果馬(ma)上(shang)(shang)(shang)接(jie)(jie)著(zhu)說正事，對(dui)方(fang)(fang)會一(yi)時(shi)反應(ying)不(bu)過來，或(huo)許還會給(gei)(gei)對(dui)方(fang)(fang)造(zao)成困擾。對(dui)方(fang)(fang)可能(neng)不(bu)好(hao)意思問"你是哪(na)位(wei)?"因為(wei)如果聽不(bu)出(chu)特別熟(shu)悉的(de)人的(de)聲音，也會讓接(jie)(jie)電(dian)話(hua)者不(bu)舒(shu)服。尤其是上(shang)(shang)(shang)級(ji)給(gei)(gei)下級(ji)打電(dian)話(hua)，更(geng)要(yao)先通報(bao)姓名。

電話問候要遵從職業(ye)特色：

隨著社會服(fu)務(wu)意識的(de)(de)增強，許多(duo)單(dan)位對接(jie)聽電話(hua)如何打招呼有(you)嚴(yan)(yan)格的(de)(de)規定，如果本單(dan)位有(you)接(jie)聽電話(hua)規定，那就(jiu)要嚴(yan)(yan)格執(zhi)行(xing)。如"您好，這里(li)(li)是聯想服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)，我(wo)是某(mou)(mou)某(mou)(mou)號某(mou)(mou)某(mou)(mou)"，訓練有(you)素的(de)(de)職業問候(hou)會讓撥打電話(hua)者感(gan)到信賴。還(huan)有(you)賓館飯店等等，也都有(you)類似的(de)(de)接(jie)聽問候(hou)規定。不(bu)過現(xian)在高級(ji)賓館接(jie)線(xian)(xian)小姐普遍先說英語、后說中文的(de)(de)方式讓人(ren)(ren)感(gan)到不(bu)舒服(fu)。在中國，還(huan)是應該先說中文，后說英語。對于(yu)一些(xie)完全不(bu)懂英語、初次撥打賓館電話(hua)的(de)(de)人(ren)(ren)來說，會以為(wei)自己撥錯(cuo)了(le)電話(hua)，心里(li)(li)會感(gan)到緊(jin)張。

電話問候要(yao)注意(yi)語氣、聲調

電話(hua)交流時，雙方都看不到(dao)對方的表情，唯一交流的途徑是聽覺。因此問(wen)候時首先要(yao)語氣適當、聲(sheng)調適度(du)、咬字清晰，更不要(yao)說方言(yan)。過快過慢、大(da)聲(sheng)或者有(you)氣無力的問(wen)候，都會讓對方產生不良(liang)感覺，從而影響整(zheng)個電話(hua)交流的效果。

電話問候要遵從職業(ye)特(te)色

隨(sui)著社會服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)增強，許多單位對接(jie)(jie)聽(ting)電(dian)話(hua)如何(he)打招呼(hu)有(you)(you)(you)嚴格的(de)(de)規定，如果本(ben)單位有(you)(you)(you)接(jie)(jie)聽(ting)電(dian)話(hua)規定，那就(jiu)要嚴格執行。如"您好，這里(li)是聯想服(fu)務(wu)熱線(xian)，我是某某號(hao)某某"，訓練有(you)(you)(you)素的(de)(de)職(zhi)業問候會讓撥(bo)打電(dian)話(hua)者感到(dao)信賴。還有(you)(you)(you)賓館飯店等(deng)等(deng)，也都有(you)(you)(you)類似(si)的(de)(de)接(jie)(jie)聽(ting)問候規定。不過現在高(gao)級賓館接(jie)(jie)線(xian)小姐普遍先說(shuo)(shuo)英語(yu)、后說(shuo)(shuo)中文的(de)(de)方式讓人感到(dao)不舒服(fu)。在中國(guo)，還是應該(gai)先說(shuo)(shuo)中文，后說(shuo)(shuo)英語(yu)。對于一些完全(quan)不懂英語(yu)、初次撥(bo)打賓館電(dian)話(hua)的(de)(de)人來說(shuo)(shuo)，會以為自己(ji)撥(bo)錯了(le)電(dian)話(hua)，心里(li)會感到(dao)緊張。