行政工作總(zong)結(精選11篇(pian))
行(xing)(xing)政(zheng)工(gong)作對(dui)我而言是(shi)一個(ge)相(xiang)對(dui)熟悉(xi)的工(gong)作領(ling)域。作為行(xing)(xing)政(zheng)部的主(zhu)管,我自我清醒地認識到,行(xing)(xing)政(zheng)部正是(shi)一個(ge)公司承(cheng)上啟下、溝通(tong)內外(wai)、協調左右(you)、聯系(xi)四方(fang)的樞(shu)紐,是(shi)推(tui)動各項工(gong)作朝既定(ding)目標前進的中心。下面是(shi)小編為大(da)家整理(li)的行(xing)(xing)政(zheng)工(gong)作總結(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結 篇1
20xx年即將過去,在(zai)一年里,我在(zai)公(gong)司(si)領導、部(bu)門(men)領導及同事們(men)的(de)關心與幫助下圓(yuan)滿的(de)完成了各(ge)項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo),在(zai)思想覺悟方面有了更進一步的(de)提高,本年度的(de)工(gong)作(zuo)總(zong)結主要有以(yi)下幾項(xiang)(xiang):
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠(gou)認(ren)真貫徹黨的基(ji)本路(lu)線(xian)方針政策(ce),通過報紙、雜志、書籍積極(ji)學習政治理論;遵紀守法,認(ren)真學習法律知(zhi)(zhi)識(shi);愛崗敬(jing)業(ye),具有強(qiang)烈的責(ze)任感和事業(ye)心,積極(ji)主動(dong)認(ren)真的學習專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi),工(gong)作(zuo)態度(du)端正(zheng),認(ren)真負責(ze)。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六(liu)月(yue)份來(lai)到公(gong)司工(gong)(gong)(gong)作(zuo),擔任公(gong)司行政秘書,協助(zhu)行政部經理做好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。行政工(gong)(gong)(gong)作(zuo)瑣碎(sui),但為了(le)(le)搞好工(gong)(gong)(gong)作(zuo),我不怕麻煩(fan),向領導請教、向同事學習、自(zi)己摸索實踐,在很短的時間(jian)內便(bian)熟悉了(le)(le)公(gong)司的工(gong)(gong)(gong)作(zuo),明確(que)了(le)(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的程序、方(fang)向,提高了(le)(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力,在具(ju)體的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中形成了(le)(le)一個清(qing)晰的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)思路,能夠(gou)順利的開展工(gong)(gong)(gong)作(zuo)并熟練圓(yuan)滿地完成本職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。
在這(zhe)一(yi)年,我本著把工作做(zuo)的更好這(zhe)樣一(yi)個目標(biao),開拓創新意(yi)識,積極圓滿(man)的完成了以下(xia)本職工作:
(1)協(xie)助行政部(bu)經理做好(hao)了各類(lei)公文(wen)的(de).登記、上報、下發(fa)等工(gong)作(zuo),并把原來(lai)沒(mei)有具體(ti)整理的(de)文(wen)件(jian)(jian)按(an)類(lei)別整理好(hao)放入(ru)貼好(hao)標(biao)簽的(de)文(wen)件(jian)(jian)夾內,給大(da)家(jia)查閱文(wen)件(jian)(jian)提供了很(hen)大(da)方便(bian)
(2)做好(hao)了(le)(le)各類信件的收(shou)發(fa)工作,20xx年底協助好(hao)行政部(bu)經理順利地完成了(le)(le)20xx年報刊雜志的收(shou)訂工作。為了(le)(le)不耽誤公(gong)司(si)、大家(jia)的工作,不怕辛(xin)苦(ku)每天按時(shi)取信取報,把公(gong)函,便函及時(shi)分發(fa)到(dao)部(bu)門及個人。
(3)協(xie)助好(hao)(hao)行政部經理做好(hao)(hao)公(gong)司(si)的財務(wu)工(gong)作(zuo)。財務(wu)工(gong)作(zuo)是公(gong)司(si)的一項重(zhong)要工(gong)作(zuo),需(xu)要認真(zhen)(zhen)負責,態度端正、頭腦(nao)清晰。我(wo)認真(zhen)(zhen)學(xue)習學(xue)校各(ge)類(lei)財務(wu)制度,理清思路,分(fen)類(lei)整理好(hao)(hao)各(ge)類(lei)帳務(wu),并認真(zhen)(zhen)登記,年(nian)底(di)以前完成了公(gong)司(si)20xx年(nian)辦公(gong)用品、出差(cha)、接待、會(hui)議(yi)、教材、低值易(yi)耗等(deng)各(ge)類(lei)帳務(wu)的報銷工(gong)作(zuo)。公(gong)司(si)的財務(wu)工(gong)作(zuo)正進一步完善規范,我(wo)會(hui)在新(xin)的一年(nian)再接再厲把工(gong)作(zuo)做的更好(hao)(hao)。
(4)做(zuo)(zuo)好公(gong)(gong)章(zhang)的(de)管理(li)工作。公(gong)(gong)章(zhang)使(shi)用(yong)做(zuo)(zuo)好詳細(xi)登記,嚴格執行公(gong)(gong)司公(gong)(gong)章(zhang)管理(li)規(gui)定(ding),不(bu)濫用(yong)公(gong)(gong)章(zhang),不(bu)做(zuo)(zuo)違法(fa)的(de)事情(qing)。
(5)做(zuo)好(hao)辦(ban)公用(yong)(yong)品的(de)管(guan)理(li)工作(zuo)。做(zuo)好(hao)辦(ban)公用(yong)(yong)品領用(yong)(yong)登記,按需所發,做(zuo)到不浪費,按時清點,以便能及(ji)時補充(chong)辦(ban)公用(yong)(yong)品,滿足(zu)大家工作(zuo)的(de)需要。
(6)認真、按時(shi)、高效率(lv)地做好公(gong)司(si)領導及行(xing)政部經(jing)理交辦的(de)其它工作(zuo)。
為了(le)公司工(gong)作的順利(li)進(jin)行及部門之間的工(gong)作協調,除了(le)做(zuo)好(hao)本職工(gong)作,我(wo)還積極配合(he)其他同事做(zuo)好(hao)工(gong)作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),能夠正確認真(zhen)的對待(dai)每一項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)投入,熱心為(wei)大家(jia)服務(wu),認真(zhen)遵守勞動(dong)紀律,保證(zheng)按(an)時(shi)出勤(qin),出勤(qin)率高,全年沒有請假現象,有效利用工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)間(jian),堅守崗位(wei),需要加(jia)班(ban)(ban)完(wan)成工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)按(an)時(shi)加(jia)班(ban)(ban)加(jia)點,保證(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能按(an)時(shi)完(wan)成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)之前做(zuo)好個人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃,有(you)主次的先后(hou)及時的完(wan)成各項工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),達(da)到預期的效(xiao)果(guo),保(bao)質保(bao)量(liang)的完(wan)成工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)率高,同時在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中學(xue)習(xi)了(le)(le)很多東西,也鍛煉了(le)(le)自己,經過不懈的努力,使工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)水(shui)平有(you)了(le)(le)長(chang)足的進步,開創(chuang)了(le)(le)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的新局面,為公(gong)司及部門工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)出了(le)(le)應有(you)的貢獻(xian)。
總結一年的(de)(de)工(gong)作(zuo),盡管有(you)了(le)一定的(de)(de)進(jin)步和成績,但(dan)在(zai)一些方面還(huan)存(cun)在(zai)著不足。比如(ru)有(you)創(chuang)造性的(de)(de)工(gong)作(zuo)思路還(huan)不是很多(duo)(duo),個(ge)別工(gong)作(zuo)做的(de)(de)還(huan)不夠完善,這有(you)待于在(zai)今(jin)后(hou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)加(jia)以改進(jin)。在(zai)新的(de)(de)一年里,我將認真學習(xi)各項政策規(gui)章制度,努力使(shi)思想覺悟(wu)和工(gong)作(zuo)效率(lv)全面進(jin)入一個(ge)新水平,為(wei)公司的(de)(de)發展做出更大更多(duo)(duo)的(de)(de)貢獻。
行政工作總結 篇2
光(guang)陰如梭,時(shi)光(guang)荏苒,轉眼又迎來新的(de)一(yi)年(nian),過去的(de)一(yi)年(nian)行政辦(ban)公(gong)室(shi)在公(gong)司領導(dao)的(de)帶領下(xia)(xia),辦(ban)公(gong)室(shi)人員緊緊圍(wei)繞理順工作(zuo)服務公(gong)司等工作(zuo)要(yao)點,充分發揮好辦(ban)公(gong)室(shi)承上啟下(xia)(xia)聯系左右協(xie)調各(ge)方(fang)的(de)中心(xin)樞紐作(zuo)用(yong),較好地完成了公(gong)司下(xia)(xia)達的(de)各(ge)項工作(zuo)任務,具體總(zong)結如下(xia)(xia):
一、主要工作回顧:
辦(ban)公(gong)室對我(wo)來說是個全新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)領域(yu),作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)辦(ban)公(gong)室的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員,自(zi)己清醒的(de)認識到辦(ban)公(gong)室是綜(zong)合管理(li)(li)(li)機構,是承上啟下、溝通內外(wai)、協(xie)調左(zuo)右(you)、聯(lian)系四面八方的(de)樞紐,是推(tui)動各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)朝(chao)既定目(mu)標前進的(de)中心(xin)。辦(ban)公(gong)室工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)千頭萬緒,有文書處理(li)(li)(li)、檔案管理(li)(li)(li)、文件(jian)轉(zhuan)批(pi)、會議(yi)安排、客戶接待等,另外(wai)目(mu)前公(gong)司(si)發展的(de)特殊性,公(gong)司(si)將營銷管理(li)(li)(li)和行政辦(ban)公(gong)室放在一(yi)起。面對繁雜(za)瑣(suo)碎的(de)大量事務(wu)性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),自(zi)我(wo)強化工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)意識,注意加快工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)節(jie)奏(zou),提高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率,冷靜辦(ban)理(li)(li)(li)各(ge)項事務(wu),力求(qiu)周全、準(zhun)確、適度、避免疏漏和差(cha)錯,至今基本(ben)做(zuo)到了事事有著(zhu)落。現將20xx年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情(qing)況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作(zuo)的關(guan)鍵事(shi)務控制(zhi)和內(nei)部的管理(li)。行政事(shi)務性工作(zuo)的內(nei)部分工、部門人員的管理(li)、辦公(gong)室環境(jing)衛生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作(zuo)。
2)切實抓好公司管理(li)的日常(chang)工作(zuo)。按照預算審批(pi)制度,組織(zhi)落實公司辦公設(she)施、辦公用品(pin)、營銷活動禮品(pin)等商(shang)品(pin)的采購(gou)、調配(pei)和(he)實物管理(li)工作(zuo),聯系辦公設(she)備的維修(xiu)保養合作(zuo)單(dan)位(wei),與飲(yin)用水公司洽談(tan)優惠條件及贈品(pin),對比辦公室用品(pin)等的采購(gou)渠(qu)道,尋找商(shang)性價(jia)比供(gong)應(ying)商(shang)。
3)愛崗(gang)敬業,嚴格要求自己(ji)(ji),擺正工作位置。以“謹慎”“律己(ji)(ji)”的(de)態度開展(zhan)每項工作,認真的(de)履行了自己(ji)(ji)的(de)崗(gang)位職責。
4)做好協(xie)調工作(zuo)(zuo)。行政作(zuo)(zuo)為辦(ban)(ban)(ban)公協(xie)調的核心部(bu)門(men),在理順各部(bu)門(men)關系,提高(gao)管理效率,保證(zheng)上傳(chuan)下達等方面具有樞(shu)紐作(zuo)(zuo)用。過去這一年(nian),行政辦(ban)(ban)(ban)公室(shi)以(yi)“溝通(tong)協(xie)調”作(zuo)(zuo)為開展工作(zuo)(zuo)的切(qie)入點(dian),在做好辦(ban)(ban)(ban)文辦(ban)(ban)(ban)會的工作(zuo)(zuo)同時(shi),更注重與個部(bu)門(men)的協(xie)調配合。
5)認真(zhen)做好(hao)公司(si)的文(wen)字工(gong)作(zuo)。負(fu)責辦(ban)公會議的記錄(lu)、整理和會議概要及重(zhong)點的提煉,認真(zhen)做好(hao)公司(si)有關文(wen)件的收發(fa)、分(fen)遞和督辦(ban)工(gong)作(zuo),及時(shi)傳達貫徹公司(si)有關會議、文(wen)件、批示(shi)的`精神,公司(si)重(zhong)要文(wen)件資料、批文(wen)等整理歸檔(dang),做好(hao)資料的歸檔(dang)的管理工(gong)作(zuo)。
6)落(luo)實公(gong)司人事、勞資管理(li)工(gong)作(zuo)。組織(zhi)落(luo)實公(gong)司的勞動、人事和員(yuan)工(gong)的考(kao)勤監督工(gong)作(zuo)。依法(fa)到各管理(li)部門辦理(li)好繳(jiao)納社保、醫療保險等手(shou)續。
7)做好公司工(gong)(gong)作(zuo)總結(jie)會議(yi)及其他各部(bu)門會議(yi)的(de)組(zu)織和后(hou)勤服(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)。落實各類(lei)會議(yi)的(de)會前準備、會議(yi)資料搜集等以及會后(hou)的(de)會議(yi)記錄、整(zheng)理及重點提煉匯總等工(gong)(gong)作(zuo)。
2、參(can)與部分銷售管理工作
從20xx年3月(yue)份開盤至今完成合同備(bei)案248戶,辦(ban)理(li)好預(yu)告證234戶,預(yu)抵(di)證227戶,銀行按(an)揭款資金回(hui)籠4657萬元,并在11月(yue)份到省廳將企(qi)業暫定資質(zhi)延期辦(ban)理(li)好。
3、加強自身學習,提高業務水平(ping)
作為行政辦公室人員(yuan),自(zi)身(shen)素質(zhi)和工(gong)作能力是(shi)決(jue)定辦公室是(shi)否(fou)能夠正常運轉的基礎,是(shi)發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯(lian)系四房(fang)”作用的關(guan)鍵,對推動各項工(gong)作起著(zhu)決(jue)定性因素。
隨著(zhu)公司大發展和新形勢的需(xu)要,越發感(gan)到(dao)自己身上的擔子(zi)很(hen)重,而自己的學(xue)識(shi)、能力和閱(yue)歷與(yu)公司的要求及想要達到(dao)的工(gong)作效果還有(you)一(yi)定(ding)的距離(li),所以不敢(gan)掉以輕心,也正(zheng)在持續學(xue)習,向(xiang)書本(ben)學(xue)習、向(xiang)領導及其他部門人員學(xue)習、向(xiang)周圍(wei)的同事學(xue)習。總體感(gan)覺(jue)自己近一(yi)年來還是有(you)了一(yi)定(ding)的進步。
經過不斷(duan)的學習和積(ji)累(lei),能(neng)(neng)夠比較從(cong)容(rong)地處理(li)日(ri)常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)出(chu)現的各(ge)類問題。在組織管理(li)能(neng)(neng)力(li)、綜合分析能(neng)(neng)力(li)、協(xie)調辦事能(neng)(neng)力(li)等方面都(dou)有了一(yi)定(ding)程度的提(ti)高(gao),保證了本崗位各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)的正(zheng)常(chang)運行。能(neng)(neng)夠以(yi)正(zheng)確的態(tai)度對待各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)任務(wu)并努力(li)完成(cheng)貫(guan)徹到實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)去。積(ji)極提(ti)高(gao)自身各(ge)項業務(wu)素質,爭取(qu)工(gong)(gong)作(zuo)的主動(dong)性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工(gong)作,雖(sui)然取得(de)了一些成績但也同樣的存在(zai)問題(ti)和不足,主要表現(xian)在(zai):
1)面對全新的環境(jing),我(wo)花費了(le)較多(duo)的時間去(qu)了(le)解領(ling)導、同事們的做事方式方法,許多(duo)工作(zuo)都是邊(bian)干邊(bian)摸索(suo),以致工作(zuo)起來不(bu)能游刃(ren)有余(yu),工作(zuo)效率(lv)有待進一步提(ti)高。
2)行(xing)政辦公(gong)室(shi)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)一(yi)個很繁雜(za)的(de)(de)事(shi)務性工(gong)(gong)作(zuo),但(dan)我個人有時對(dui)一(yi)些日常事(shi)務的(de)(de)缺失瑕疵熟(shu)視(shi)無(wu)睹,不夠細心,不夠敏感(gan),有些工(gong)(gong)作(zuo)協調不是(shi)(shi)十分(fen)到位,在往后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中,考慮問題應(ying)該更周到詳盡。
3)自己的(de)管(guan)理水平(ping)離(li)公(gong)司(si)的(de)高效要(yao)求還有一定的(de)距(ju)離(li)。對本部門的(de)管(guan)理不夠細致(zhi)具(ju)體、對其他部門公(gong)司(si)的(de)監督工作力度不夠缺乏持(chi)續性。以后再努力提高自身管(guan)理水平(ping),同時(shi)更多對下屬的(de)培養和管(guan)理上的(de)進一步加強(qiang)。
行政工作總結 篇3
今年2月,我通過(guo)人(ren)才(cai)招聘(pin),在xxx公司(si)(si)得到了自(zi)己的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)份工(gong)作(zuo),帶(dai)著(zhu)對(dui)事(shi)業的(de)(de)(de)(de)激情(qing)和(he)對(dui)新生活懵(meng)懂的(de)(de)(de)(de)情(qing)愫,我走上(shang)了公司(si)(si)行政人(ren)事(shi)部(bu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位。作(zuo)為一(yi)(yi)名尚未走出大學校(xiao)門(men)、專業并(bing)不十分(fen)對(dui)口(kou),且沒有任何工(gong)作(zuo)經驗大學生來(lai)講,一(yi)(yi)切都是陌生而新鮮(xian)的(de)(de)(de)(de)。工(gong)作(zuo)中,我一(yi)(yi)直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工(gong)作(zuo)。在過(guo)去的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年里,雖沒有轟轟烈烈的(de)(de)(de)(de)戰果,但也(ye)算(suan)經歷了一(yi)(yi)段(duan)不平凡(fan)的(de)(de)(de)(de)考驗和(he)磨礪,對(dui)于(yu)每一(yi)(yi)個追求進步的(de)(de)(de)(de)人(ren)來(lai)說,都免不了會在年終歲未對(dui)自(zi)己進行一(yi)(yi)番“盤點”,也(ye)算(suan)是對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種鞭策(ce)。現將上(shang)半(ban)年個人(ren)工(gong)作(zuo)總結如下:
一、人事管理方面
1、做好(hao)人(ren)事年度工(gong)作計劃,制定(ding)并落(luo)實(shi)相(xiang)關人(ren)事管理制度
初到公(gong)(gong)司(si),適逢結構重組(zu),xxx結合自身環境制(zhi)定了與公(gong)(gong)司(si)發展及執行(xing)相匹(pi)配的一系(xi)列人事管(guan)理制(zhi)度,并(bing)由我負責公(gong)(gong)司(si)的考(kao)(kao)勤統計(ji)工作(zuo)。在執行(xing)過程(cheng)中,我能夠盡(jin)快適應(ying)公(gong)(gong)司(si)的政策安排,盡(jin)可能做到實事求是地統計(ji)考(kao)(kao)勤,每月初以統計(ji)數據為依據,及時為員工飯卡進行(xing)充(chong)值(zhi),為大家做好后勤保障工作(zuo)。
2、歸(gui)檔人事檔案
我知道,及時(shi)(shi)更新各兄弟公(gong)司及相關往(wang)來(lai)(lai)單(dan)位(wei)的(de)通(tong)訊資料對于公(gong)司的(de)業務發展有著(zhu)至關重要的(de)作用(yong),因此我從未(wei)把人事檔(dang)案詳盡(jin)、準確的(de)歸檔(dang)整理工(gong)(gong)作當成一般的(de)人事工(gong)(gong)作來(lai)(lai)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備(bei)份,嚴(yan)格審查(cha)全(quan)體(ti)員工(gong)(gong)檔(dang)案,對資料不齊全(quan)的(de)一律(lv)補(bu)齊,并(bing)及時(shi)(shi)將(jiang)最(zui)新的(de)信息(xi)復印并(bing)分發給xxx公(gong)司各位(wei)領導及辦事員備(bei)查(cha)使用(yong)。
3、為(wei)員工(gong)繳(jiao)納社保(bao)費及住房公(gong)積(ji)金(jin),管理人才、社保(bao)及公(gong)積(ji)金(jin)帳戶
由于我(wo)(wo)本人(ren)(ren)(ren)也(ye)是剛(gang)剛(gang)參加工(gong)(gong)作,對社會保險、住(zhu)房(fang)(fang)公(gong)(gong)積(ji)(ji)金(jin)以及人(ren)(ren)(ren)事局人(ren)(ren)(ren)才檔(dang)(dang)案管(guan)理(li)工(gong)(gong)作的(de)(de)具體政策和(he)執行程(cheng)序可以說完全不(bu)熟悉。面(mian)對每(mei)(mei)個月的(de)(de)報表和(he)一年里頻(pin)繁的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)事增(zeng)減變動,我(wo)(wo)知道只有做到(dao)勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任(ren)這(zhe)(zhe)項工(gong)(gong)作。社會保險、住(zhu)房(fang)(fang)公(gong)(gong)積(ji)(ji)金(jin)和(he)人(ren)(ren)(ren)事檔(dang)(dang)案工(gong)(gong)作完成的(de)(de)好壞直接關系到(dao)每(mei)(mei)一位(wei)員(yuan)工(gong)(gong)切身利益的(de)(de)得(de)失,關系到(dao)企業信譽的(de)(de)優劣以及企業與員(yuan)工(gong)(gong)之間關系的(de)(de)和(he)諧與否。公(gong)(gong)司(si)領導(dao)將這(zhe)(zhe)樣(yang)舉足(zu)輕重的(de)(de)工(gong)(gong)作交給我(wo)(wo),是對我(wo)(wo)工(gong)(gong)作能力的(de)(de)信任(ren)和(he)考(kao)驗。為了(le)不(bu)辜負這(zhe)(zhe)份(fen)信任(ren),我(wo)(wo)大(da)膽工(gong)(gong)作,不(bu)懂就問,得(de)到(dao)了(le)多位(wei)負責人(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)工(gong)(gong)作和(he)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作前輩們的(de)(de)指導(dao)和(he)幫助(zhu)。此外,我(wo)(wo)自己也(ye)常常瀏覽政府服務(wu)(wu)部(bu)門的(de)(de)官方(fang)的(de)(de)網站(zhan)或通過現場請(qing)教政府辦事員(yuan)的(de)(de)方(fang)式學習提高,得(de)以進(jin)一步開展工(gong)(gong)作。如(ru)今,我(wo)(wo)已(yi)經能獨立并熟練地(di)完成社會保險、住(zhu)房(fang)(fang)公(gong)(gong)積(ji)(ji)金(jin)和(he)人(ren)(ren)(ren)才這(zhe)(zhe)三(san)部(bu)分人(ren)(ren)(ren)事任(ren)務(wu)(wu)的(de)(de)常規性工(gong)(gong)作。這(zhe)(zhe)是與每(mei)(mei)位(wei)同事地(di)積(ji)(ji)極(ji)配(pei)合和(he)熱心幫助(zhu)分不(bu)開的(de)(de)。
4、招聘新員工
根據業務(wu)部(bu)的實際需(xu)要,人事部(bu)在(zai)8月伊始有(you)針(zhen)對(dui)(dui)性地(di)、合理地(di)進(jin)(jin)行了(le)員工(gong)招聘(pin)工(gong)作。回(hui)想(xiang)起半(ban)年前的求職(zhi)經歷,我認為(wei)自己有(you)義務(wu)尊(zun)重每一(yi)(yi)位(wei)求職(zhi)者,以(yi)(yi)公(gong)司(si)的利(li)益和需(xu)要為(wei)出發點,以(yi)(yi)公(gong)開、公(gong)平、公(gong)正為(wei)選(xuan)拔原則,把好公(gong)司(si)引進(jin)(jin)人才、擇(ze)優(you)錄用的第一(yi)(yi)關。我能(neng)夠做到對(dui)(dui)每一(yi)(yi)位(wei)應聘(pin)者的簡(jian)歷進(jin)(jin)行認真的篩(shai)選(xuan),對(dui)(dui)每一(yi)(yi)位(wei)有(you)機會前來面試的應聘(pin)者報以(yi)(yi)最熱情的對(dui)(dui)待,為(wei)公(gong)司(si)領導(dao)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步擇(ze)優(you)錄用新職(zhi)員奠定了(le)良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦(ban)理企業營業執(zhi)照(zhao)年審及工商備案資料變更等(deng)相關事宜(yi)
2、為(wei)公(gong)司領導辦理出國簽證
領(ling)導(dao)們常因(yin)業務(wu)需要(yao)辦(ban)理(li)出國簽(qian)證(zheng),從剛接手這項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)開始的(de)一頭霧(wu)水(shui),到成(cheng)為(wei)公司(si)其(qi)他行(xing)政工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)為(wei)領(ling)導(dao)辦(ban)理(li)簽(qian)證(zheng)的(de)“顧(gu)問”,這里凝(ning)聚了廣大同(tong)(tong)事們對我(wo)的(de)悉心指(zhi)教與自己(ji)的(de)勤奮(fen)努力(li)。在她們的(de)提(ti)點下(xia),我(wo)先后(hou)為(wei)領(ling)導(dao)們辦(ban)理(li)赴新加(jia)坡、英(ying)國、美國等(deng)國簽(qian)證(zheng)近十份(fen)。填表(biao)(biao)、翻(fan)譯原始文件、準備照片及費用、備份(fen)資料(liao)、遞交(jiao)資料(liao)、驗證(zheng)指(zhi)紋、面試、領(ling)取(qu)簽(qian)證(zheng)……每個國家都有(you)著不同(tong)(tong)的(de)申請條件和政策、都有(you)著各自不同(tong)(tong)的(de)申請表(biao)(biao)格和申請程序;相(xiang)同(tong)(tong)的(de)是,完成(cheng)這項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)需要(yao)良好的(de)英(ying)語基(ji)礎和自我(wo)更新知識(shi)(shi)的(de)能力(li)。在為(wei)領(ling)導(dao)們辦(ban)理(li)簽(qian)證(zheng)的(de)過程中(zhong),我(wo)學習了很多相(xiang)關的(de)知識(shi)(shi),認識(shi)(shi)到學習英(ying)語和盡可能涉獵(lie)更廣泛領(ling)域常識(shi)(shi)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)與必要(yao)性(xing)。因(yin)此,也(ye)只有(you)永(yong)不倦怠地提(ti)高自己(ji),才(cai)能勝(sheng)任看似簡單的(de)行(xing)政事務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)。
3、匯總石油價格(ge),整理能源(yuan)報道信(xin)息,進行月終、年終價格(ge)趨勢分析。
我(wo)(wo)始(shi)終沒(mei)有將這項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)單(dan)純地列為(wei)(wei)一(yi)(yi)項涉及業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)而劃(hua)分在行政事務(wu)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之外,因(yin)為(wei)(wei)每(mei)個人都(dou)有為(wei)(wei)公司發(fa)展貢獻智慧(hui)和(he)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui),因(yin)為(wei)(wei)行政工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)歸根(gen)到(dao)底(di)是(shi)(shi)(shi)服務(wu)于公司發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。也(ye)(ye)許(xu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)毫無創意,也(ye)(ye)許(xu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)欠妥,也(ye)(ye)許(xu)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)甚微,甚至在無人問津時,這只(zhi)不過是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)件無足(zu)輕重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)事,畢(bi)竟這項簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不會(hui)像專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站和(he)資訊xxx公司做得(de)那樣(yang)完善和(he)權威,但當有一(yi)(yi)天(tian)業務(wu)需要其中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)某個數(shu)據時,它卻是(shi)(shi)(shi)及時而必需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)————這就是(shi)(shi)(shi)積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值,也(ye)(ye)許(xu)每(mei)天(tian)只(zhi)堅(jian)持做一(yi)(yi)點(dian)點(dian),一(yi)(yi)定會(hui)有為(wei)(wei)此收獲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'時候。
4、其(qi)他(ta)行政(zheng)工作(zuo)
行(xing)政工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)(shi)繁(fan)瑣的(de)(de)(de)(de),小(xiao)到復印、掃描、傳真(zhen)、訂餐、租花(hua)、發(fa)快件、印制名(ming)片(pian)、續(xu)訂網站(zhan)、訂閱報(bao)刊雜志(zhi)、車(che)輛文件的(de)(de)(de)(de)保(bao)管(guan)、簡單的(de)(de)(de)(de)計(ji)算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)報(bao)銷、與裝修公(gong)司就辦公(gong)家具協商價格(ge)、協助領導為希望(wang)工(gong)(gong)程捐款、采(cai)購辦公(gong)用(yong)(yong)品及對其領用(yong)(yong)情況進行(xing)備(bei)案……每一(yi)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成都是(shi)(shi)對責任心和工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)考驗,如(ru)何化繁(fan)為簡而又能(neng)保(bao)證萬無一(yi)失,如(ru)何以最小(xiao)的(de)(de)(de)(de)成本換(huan)得最高(gao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率,這已經不單純(chun)是(shi)(shi)對現代(dai)企業(ye)從事業(ye)務工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)要求了,對行(xing)政工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)(yuan)也同時適用(yong)(yong)。
作(zuo)為行(xing)政人(ren)事(shi)(shi)部的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)人(ren)員,我充分(fen)認(ren)識(shi)(shi)到自己既是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)管理者,更是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)執(zhi)行(xing)者。正所謂“天下難事(shi)(shi)始于易(yi),天下大(da)事(shi)(shi)始于細”。要(yao)想(xiang)協調好一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊每一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)件瑣碎(sui)的(de)(de)(de)(de)小事(shi)(shi)以保證業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)正常有序發展,首先要(yao)抱(bao)以一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)正確(que)的(de)(de)(de)(de)心態,踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)、任(ren)勞(lao)任(ren)怨地完成上級交派的(de)(de)(de)(de)工作(zuo);其次,要(yao)不斷提高(gao)(gao)自己、抓(zhua)住每一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次讓自己學習和成長的(de)(de)(de)(de)機會,努力提高(gao)(gao)業(ye)(ye)務(wu)水平,在業(ye)(ye)余時間善于發現與(yu)工作(zuo)有關的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)事(shi)(shi)物新(xin)(xin)知識(shi)(shi);最后,以主人(ren)翁(weng)的(de)(de)(de)(de)姿(zi)態發揮所長,為公司(si)分(fen)擔更多(duo)力所能及的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。
以上是我(wo)(wo)的(de)(de)個人工(gong)作(zuo)總結(jie),在接(jie)下來的(de)(de)工(gong)作(zuo)中,我(wo)(wo)會做好(hao)09年下半(ban)年工(gong)作(zuo)計(ji)劃,最(zui)后,感謝各位領導能(neng)(neng)夠提(ti)供給(gei)我(wo)(wo)這(zhe)份工(gong)作(zuo),使我(wo)(wo)有(you)機會和大家共(gong)同(tong)提(ti)高、共(gong)同(tong)進(jin)步;感謝每位同(tong)事在這(zhe)一年來對我(wo)(wo)工(gong)作(zuo)的(de)(de)熱情幫助和悉心關照。雖然我(wo)(wo)還(huan)有(you)很多(duo)經驗上的(de)(de)不(bu)足和能(neng)(neng)力上的(de)(de)欠缺,但我(wo)(wo)相(xiang)信(xin),勤能(neng)(neng)補拙,只要我(wo)(wo)們彼此多(duo)份理解、多(duo)份溝通,加(jia)上自(zi)己的(de)(de)不(bu)懈努力,相(xiang)信(xin)公司明(ming)天會更好(hao)!
行政工作總結 篇4
回(hui)首過(guo)往,公(gong)司陪伴我(wo)走過(guo)人(ren)生(sheng)很重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個階段,使我(wo)懂得(de)了很多,領(ling)導(dao)對我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持與關(guan)愛,令(ling)我(wo)明(ming)白到人(ren)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫情,在(zai)此我(wo)向公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)以及全體(ti)同事(shi)表示最衷心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感謝,有(you)你們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)助才能使我(wo)在(zai)工作中更加(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)得(de)心(xin)應手,也因(yin)為有(you)你們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助,才能令(ling)到公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展更上(shang)一(yi)個臺階,較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)各項工作任務。其總結(jie)如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規工(gong)作,包括:優秀員工(gong)、工(gong)資、升級(ji)和其它的(de)核定審查(cha)工(gong)作。對(dui)廠牌、考勤卡(ka)的(de)補辦(ban)進行核實查(cha)證辦(ban)理等等各項工(gong)作。
2、人事(shi)周報表統(tong)計(ji)工作(zuo)。每(mei)周對公司全(quan)廠各部門人數進(jin)行(xing)匯總,對新進(jin)、離廠、調動人員進(jin)行(xing)備注總結。
3、收集信(xin)息,做好人力(li)資源(yuan)檔(dang)案開發與儲(chu)備,提高辦公(gong)效率。
4、宣(xuan)傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導(dao)指(zhi)示。做好(hao)上、下聯絡溝通(tong)工作(zuo),及時(shi)向領導(dao)反(fan)映情況(kuang),反(fan)饋(kui)信(xin)息。搞好(hao)各部門(men)間相互配合,綜合協調(diao)工作(zuo)。對各項工作(zuo)和計(ji)劃的(de)督辦(ban)和檢查。
2、根(gen)據領導意圖,起草工(gong)作作計劃和其他文稿。負責公(gong)司來往信函的(de)收發、登(deng)記、傳閱、批(pi)示。做好公(gong)司文件(jian)的(de)通知(zhi)、審核、傳遞、催(cui)辦(ban)、檢查(cha)。加強辦(ban)公(gong)文件(jian)、檔案(an)管理(li)。在文件(jian)收發上(shang)做到下發的(de)文件(jian)適時送(song)達有關部門辦(ban)理(li),為(wei)(wei)公(gong)司貫徹落實上(shang)級(ji)精(jing)神、及(ji)時完(wan)成工(gong)作任務提(ti)供(gong)了有力的(de)保證。同時,檔案(an)管理(li)做到井然有序(xu),隨(sui)時為(wei)(wei)公(gong)司查(cha)詢服務。加強文字(zi)材料(liao)的(de)草擬打印(yin)工(gong)作,能按(an)規定的(de)時間和內(nei)容要求完(wan)成。
3、協助公司(si)領(ling)導,完(wan)善(shan)、制定公司(si)制度,并(bing)執(zhi)行貫徹公司(si)制度。
4、加強溝通(tong):與(yu)員工(gong)面對(dui)面解決問題(ti),使(shi)員工(gong)工(gong)作有(you)章可循,做到違紀有(you)據(ju)可查,使(shi)他們了(le)解、支(zhi)持(chi)后(hou)勤(qin)工(gong)作,取(qu)得了(le)良(liang)好(hao)的(de)(de)效(xiao)果,并注重后(hou)勤(qin)質量的(de)(de)提高。
5、能很(hen)好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jian)督、管理、檢查方(fang)面(mian):每(mei)天對公司(si)各部(bu)環(huan)境衛(wei)生、消防、紀律(lv)檢查工作(zuo)(zuo),每(mei)次檢查均有(you)書面(mian)記錄,有(you)異常情(qing)況進(jin)(jin)行處理。在檢查中(zhong)發現(xian)的(de)(de)(de)(de)違(wei)紀、違(wei)規、等各種不良現(xian)象及(ji)時(shi)通知各部(bu)門負責人進(jin)(jin)行處理。為公司(si)加強管理、提高(gao)后勤服。認真收集信息(xi),全面(mian)、準確(que)的(de)(de)(de)(de)`了解和掌握(wo)各方(fang)面(mian)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)開展情(qing)況,分析工作(zuo)(zuo)存在的(de)(de)(de)(de)問題,總結工作(zuo)(zuo)經驗,及(ji)時(shi)向公司(si)總結,讓公司(si)上級能全面(mian)準確(que)地(di)了解和掌握(wo)最近工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)實際情(qing)況,為解決問題作(zuo)(zuo)出正確(que)的(de)(de)(de)(de)決策。
7、公(gong)(gong)司財產(chan)、辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)用(yong)(yong)品、庫(ku)存鞋(xie)(xie)的(de)(de)管(guan)(guan)理:對公(gong)(gong)司各(ge)部使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)資(zi)(zi)產(chan)按部門進行了統(tong)計,并(bing)分類建(jian)檔存電腦中,保(bao)證(zheng)了資(zi)(zi)產(chan)使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)安(an)全。負責公(gong)(gong)司辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)設施的(de)(de)管(guan)(guan)理和(he)維護及維修聯絡。包(bao)括公(gong)(gong)司辦(ban)(ban)(ban)用(yong)(yong)品采購(gou)、發放、保(bao)管(guan)(guan)、使(shi)用(yong)(yong)登記、維護工作等。并(bing)履行稽查職(zhi)能,認真辦(ban)(ban)(ban)理辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)用(yong)(yong)品的(de)(de)出(chu)、入庫(ku)、領(ling)用(yong)(yong)嚴格控制(zhi)和(he)管(guan)(guan)理。辦(ban)(ban)(ban)理庫(ku)存鞋(xie)(xie)的(de)(de)出(chu)、入庫(ku)交接、保(bao)管(guan)(guan)管(guan)(guan)理。
8、公(gong)司日常行政、人事、辦公(gong)事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務(wu)工作,做好(hao)后勤保障(zhang)。
10、公(gong)司辦公(gong)、生(sheng)產會議(yi)安排、記(ji)錄和(he)整理會議(yi)記(ji)要(yao),根據需要(yao)按會議(yi)決定發文。
11、接待(dai)(dai)來訪(fang)客戶,堅持按(an)照工作要求,熱情接待(dai)(dai)來訪(fang)客戶、認真聽取(qu)來訪(fang)客戶反映(ying)的問題,提出的要求、建(jian)議。
12、保(bao)安(an)、司機的監督(du)管理。對(dui)保(bao)安(an)及司機上報(bao)的各種表(biao)格(ge)及日常(chang)工作、報(bao)表(biao)進(jin)行審核(he)、查閱,對(dui)有異常(chang)的進(jin)行處(chu)理。
13、公(gong)司各種表格管理。
14、完成上(shang)級交辦的(de)其他任(ren)務,并按時按質的(de)完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門(men)20xx年(nian)的(de)工作(zuo)結合公(gong)司目前實際情況和今(jin)后(hou)的(de)發(fa)展趨勢,行政人事部計劃從以下(xia)幾(ji)方面開展20xx年(nian)度的(de)工作(zuo),全面推(tui)行目標管(guan)理。
行政人事部在20xx年(nian)里(li)除做(zuo)(zuo)好日常(chang)管理工作(zuo)外,重點做(zuo)(zuo)好以下三方面工作(zuo):
1、加大后勤(qin)(qin)服(fu)務及監督力度,并根據(ju)公(gong)司(si)工(gong)作(zuo)(zuo)實際(ji)情(qing)況,對后勤(qin)(qin)服(fu)務行修改、完(wan)善,使其更加符合總公(gong)司(si)工(gong)作(zuo)(zuo)實際(ji)的需要。
2、配合公司促(cu)建工(gong)作(zuo),加大宣傳力度,對在工(gong)作(zuo)上涌現出來的典(dian)型的人和事予以(yi)及時報(bao)道,通過以(yi)點帶面,促(cu)使工(gong)作(zuo)質量進一步提高。
3、加大人力資源(yuan)管理(li)力度(du),完善勞動人事檔案管理(li),嚴格控制(zhi)公司勞動用工,做好以事設(she)崗,人盡其才(cai)。為人才(cai)招(zhao)募與評定薪資、績(ji)效考核提供(gong)合理(li)依據(ju)。
4、完成日常人力資源招聘與配置(zhi)。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管(guan)理(li)等等。
6、嚴格辦(ban)公室管理及辦(ban)公用品的管理、以及環(huan)境(jing)衛(wei)生(sheng)管理
7、加大內部(bu)人力(li)、人才(cai)開發力(li)度(du),弘揚優秀的(de)企業(ye)文化和企業(ye)傳統,用優秀的(de)文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與(yu)(yu)勞資關系、糾紛的預(yu)見與(yu)(yu)處理(li)等(deng)記錄。既保障(zhang)員工合(he)法權益又維護公司的形象和根(gen)本利益。
四、建議
行政(zheng)人事工(gong)(gong)作對一個不斷成長和發展的公司(si)而言,是非常重要的基礎工(gong)(gong)作,也是需要公司(si)上(shang)下通力(li)合作的工(gong)(gong)作。各部(bu)(bu)門(men)(men)配合共(gong)同(tong)做好(hao)工(gong)(gong)作的項目(mu)較多,因此需要公司(si)領導(dao)予以重視和支持(chi)。自上(shang)而下轉變觀念與否,各部(bu)(bu)門(men)(men)提(ti)供支持(chi)與配合的程度(du)如何,都(dou)是行政(zheng)人事部(bu)(bu)工(gong)(gong)作成敗的關(guan)鍵。所以行政(zheng)人事部(bu)(bu)在制定年度(du)目(mu)標(biao)后,在完(wan)成過程中懇(ken)請公司(si)領導(dao)與各部(bu)(bu)門(men)(men)予以協助(zhu)。
行政工作總結 篇5
20xx年(nian),行(xing)政(zheng)(zheng)人事部在公司(si)(si)領導的(de)(de)親切(qie)關懷(huai)和(he)正確領導下(xia),經(jing)過轉變(bian)思想觀念,強(qiang)化(hua)服(fu)務意識,提高工(gong)作質量(liang)和(he)增強(qiang)自(zi)身素(su)質,順利的(de)(de)完成(cheng)了公司(si)(si)20xx年(nian)度的(de)(de)各項工(gong)作,取(qu)得了必須的(de)(de)成(cheng)績,為部門工(gong)作的(de)(de)不斷(duan)提高、公司(si)(si)全(quan)年(nian)目標(biao)的(de)(de)完成(cheng)奠定了堅實的(de)(de)基礎(chu),現將20xx年(nian)行(xing)政(zheng)(zheng)人事部工(gong)作總結如下(xia):
一、團隊及企業文化建設
思想認識(shi)水平的高(gao)低是(shi)影響(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)質量的首要因素。我們在統一認識(shi)上下工(gong)(gong)(gong)(gong)夫,不斷強化(hua)員工(gong)(gong)(gong)(gong)對部門職能的認識(shi),以(yi)求真(zhen)、務實、高(gao)效為目標,充(chong)分做到(dao)“人(ren)人(ren)有事做、事事有落實”,同時(shi)下大力(li)氣強化(hua)了員工(gong)(gong)(gong)(gong)“全(quan)員”的服務理念,從細小環(huan)節入手,培養(yang)員工(gong)(gong)(gong)(gong)服務領導(dao)、服務基(ji)層的技能。每周召開一次工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)例(li)會,在總結工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的同時(shi),進取充(chong)分的聽取基(ji)層員工(gong)(gong)(gong)(gong)的呼聲、意見、合理化(hua)提(ti)議或批評(ping)。不定期開展團隊活動(dong),組織員工(gong)(gong)(gong)(gong)進行愛衛生(sheng)﹑愛護園區周邊環(huan)境的宣傳等活動(dong),增強員工(gong)(gong)(gong)(gong)的凝聚力(li)和向心力(li)。
二、培訓管理
根據公(gong)(gong)司(si)發(fa)展的(de)需要,結合(he)人力資源培(pei)(pei)訓模塊的(de)建設,同時綜(zong)合(he)各(ge)個(ge)部門(men)(men)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)實際需要,進取開展公(gong)(gong)共(gong)類培(pei)(pei)訓及部門(men)(men)培(pei)(pei)訓,全年累計(ji)開展公(gong)(gong)共(gong)培(pei)(pei)訓共(gong)計(ji)50余(yu)次(ci),參(can)加培(pei)(pei)訓人員(yuan)約800余(yu)人次(ci),部門(men)(men)內訓40余(yu)次(ci)。經過培(pei)(pei)訓,使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)充(chong)分掌握(wo)和了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)公(gong)(gong)司(si)的(de)管理(li)體(ti)系及制度,提高了(le)(le)(le)服務理(li)念和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)技巧(qiao),為公(gong)(gong)司(si)年度目標的(de)完成從(cong)思想上奠定了(le)(le)(le)基礎(chu)。
三、行政工作
(一(yi))加強服務,樹(shu)立良好風(feng)氣
行(xing)政部(bu)工(gong)(gong)作(zuo)的核心就是搞(gao)好(hao)“三個服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”,即為(wei)(wei)領導服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、為(wei)(wei)一線部(bu)門服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、為(wei)(wei)廣大員工(gong)(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。一年來,我(wo)們圍(wei)繞中心工(gong)(gong)作(zuo),在服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)工(gong)(gong)作(zuo)方面做(zuo)到了以下三點:
1、變(bian)被動為主動。對(dui)公司工作的重(zhong)點、難點和熱點問題,力(li)求研(yan)究在前(qian)、服務在前(qian)。異(yi)常(chang)是行(xing)政部分管(guan)倉(cang)庫、采(cai)購、車(che)輛、辦公耗材管(guan)控及(ji)辦公設備維(wei)護、保(bao)養等日(ri)常(chang)工作。使工作有計劃,落實有措施(shi),完(wan)成有記(ji)錄,做到了進取主動。日(ri)常(chang)工作及(ji)領(ling)導交辦的臨時(shi)性事(shi)物也(ye)基本做到了及(ji)時(shi)處理,及(ji)時(shi)反饋,當日(ri)事(shi)當日(ri)清(qing)。在協助配合其他部門工作上也(ye)堅持做到了進取熱情不越位(wei)。
2、在工(gong)作計劃中,每(mei)月都突出(chu)1-2個(ge)“重(zhong)點”工(gong)作。做到(dao)工(gong)作有重(zhong)點有創新,改變行政(zheng)部工(gong)作等待領導(dao)來(lai)安排的習(xi)慣。
3、在創(chuang)新(xin)(xin)與工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)上(shang)有所突破。在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)思路、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)(fang)法等(deng)方(fang)(fang)面不斷改善和創(chuang)新(xin)(xin),適(shi)應公(gong)司發展的需要,做到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有新(xin)(xin)舉措(cuo),推動(dong)行政部(bu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不斷邁向高水(shui)平(ping)、踏(ta)上(shang)新(xin)(xin)臺(tai)階。切實轉(zhuan)變(bian)行政部(bu)服務作(zuo)(zuo)風(feng),提(ti)高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)規范流程(cheng)、優化制(zhi)度,完善企業行政體系
1、制度管理:
20xx年(nian),我們(men)根據公司不斷發展及業務延伸的(de)需(xu)要,起草(cao)、修改和(he)完善了各部門的(de)規章(zhang)制度和(he)工(gong)作(zuo)流程(cheng),有效確保(bao)了公司及園區的(de)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)有據可(ke)依、有理(li)可(ke)查,為提高公司工(gong)作(zuo)效率奠定(ding)了堅實的(de)基礎。
2、資產管理:
公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)固定資產(chan)管理(li)是行政(zheng)管理(li)的(de)一項重要組成(cheng)部分,在今(jin)年的(de)工(gong)作中,我(wo)部門繼續貫徹公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)資產(chan)專人專管的(de)要求,指定專人負責公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)固定資產(chan)和低值易耗品(pin)的(de)管理(li),建立工(gong)作臺賬,并且按季(ji)度對(dui)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)所轄(xia)各(ge)區(qu)域的(de)資產(chan)進行全面的(de)檢查、核(he)實,使公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)資產(chan)帳目清(qing)晰、管理(li)有序(xu),充分保證了公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)資產(chan)的(de)安全不受損失。
3、文(wen)書檔案(an)管(guan)理:
20xx年(nian)行政(zheng)部負責各(ge)類公文(wen)(wen)(wen)(wen)的(de)(de)起草28余(yu)份(fen),累計收發(fa)、分遞(di)給類公文(wen)(wen)(wen)(wen)28余(yu)份(fen),完(wan)(wan)成了日常文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)審批及用印共計3500份(fen)、開具介紹(shao)信60次。為了規(gui)范(fan)對文(wen)(wen)(wen)(wen)檔的(de)(de)管理,我們根據文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)、合同(tong)的(de)(de)類型(xing)對檔案(an)資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬(zhang),確保了公司(si)檔案(an)管理的(de)(de)完(wan)(wan)整(zheng)性和查閱便(bian)捷性。同(tong)時對公司(si)及各(ge)部門的(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)和制度進行了統一(yi)梳理,從而(er)確保了公司(si)在(zai)用文(wen)(wen)(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)(de)有效性、規(gui)范(fan)性和統一(yi)性。
4、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹(che)執(zhi)行公(gong)司的(de)預(yu)算(suan)制(zhi)度(du),堅持每(mei)月(yue)按(an)時(shi)申報(bao)(bao)下(xia)月(yue)辦(ban)公(gong)用(yong)(yong)品(pin)和(he)資金(jin)使(shi)用(yong)(yong)預(yu)算(suan)計劃。同時(shi),按(an)照審批的(de)預(yu)算(suan)執(zhi)行采(cai)購和(he)費(fei)(fei)用(yong)(yong)的(de)報(bao)(bao)銷工(gong)作,經過(guo)嚴格執(zhi)行預(yu)算(suan)制(zhi)度(du),使(shi)支出費(fei)(fei)用(yong)(yong)得(de)到(dao)有效(xiao)的(de)控制(zhi),全(quan)年完(wan)成(cheng)合同付款759991、65元(yuan)(yuan)、采(cai)購辦(ban)公(gong)用(yong)(yong)品(pin)15400元(yuan)(yuan)、報(bao)(bao)銷固定寬帶(dai)話費(fei)(fei)用(yong)(yong)約60000元(yuan)(yuan),確保(bao)公(gong)司的(de)每(mei)一分(fen)錢(qian)都用(yong)(yong)到(dao)了實處(chu),從(cong)源頭上有效(xiao)杜絕(jue)了浪費(fei)(fei)及腐敗行為的(de)發生。
5、辦公用(yong)品及采購管理:
我部(bu)門嚴格(ge)執行辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)品領(ling)用(yong)(yong)登記(ji)(ji)制度(du),建立(li)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)品領(ling)用(yong)(yong)登記(ji)(ji)臺賬。每月(yue)對(dui)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)品進行全面盤點(dian),依據盤點(dian)情景申報(bao)下(xia)月(yue)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)品的(de)采購(gou)計(ji)劃。經過對(dui)盤點(dian)、申報(bao)、領(ling)用(yong)(yong)等管(guan)理,在保證(zheng)以節(jie)儉為目標的(de)原則(ze)下(xia),確保各部(bu)門辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)(yong)品的(de)正常使用(yong)(yong),
在(zai)采購上(shang),我(wo)部門堅持貫徹(che)“貨(huo)比(bi)三家,質(zhi)量與價格并重”的(de)原則”,既為員工買(mai)到適宜的(de)用(yong)品(pin),又在(zai)最大程度上(shang)節省公司(si)的(de)開(kai)支,從實際行動上(shang)落實公司(si)“開(kai)源節流”活(huo)動的(de)真(zhen)正(zheng)目的(de),20xx年,我(wo)部門共計采購各類用(yong)品(pin)50余種,有效保證了辦(ban)公用(yong)品(pin)的(de)正(zheng)常使用(yong)。
6、庫房管理:
1)每月(yue)做好保潔(jie)用(yong)(yong)(yong)品驗收入庫(ku)(ku)(ku)登記,每周參照保潔(jie)用(yong)(yong)(yong)品流程以及(ji)銷(xiao)控表進行出(chu)庫(ku)(ku)(ku)登記,截止十一(yi)月(yue)底共入庫(ku)(ku)(ku)出(chu)庫(ku)(ku)(ku)保潔(jie)用(yong)(yong)(yong)品11次約30余種費用(yong)(yong)(yong)共計8000元(yuan)左右。
2)按(an)照流程做好置業庫房禮(li)品的(de)出入庫工作。
3)按照公(gong)司流程做好宿舍用(yong)品的出入庫工作,
4)認(ren)真管理好公司雜物庫房,
5)認真填(tian)寫物(wu)業服(fu)務中心交房資料的出(chu)入庫登記。
6)每月按照公(gong)司要求的日期對(dui)各個庫房進(jin)行盤(pan)點(dian)。
為了做好庫房管(guan)理工作,我部門繼(ji)續完善和(he)加強(qiang)庫房管(guan)理制度,規范物品出(chu)入庫流程,明確職(zhi)責,加強(qiang)日常監督(du),截止目前無重(zhong)大安(an)全事故和(he)帳物不(bu)符情景的出(chu)現。
7、監督檢查(cha)管理:
為提高公(gong)(gong)司員工(gong)隊伍(wu)(wu)整體素質和形(xing)象,進而提升公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)總體形(xing)象,保(bao)證公(gong)(gong)司年度目標的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)及園區開業(ye)運營后的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)秩序,我(wo)部門安排專人(ren)負責督導工(gong)作(zuo),督導資料涵蓋禮儀形(xing)象、工(gong)作(zuo)紀律(lv)、服(fu)務(wu)意(yi)(yi)識(shi)和態(tai)度、現場管(guan)理(li)、衛生清潔(jie)、工(gong)作(zuo)記錄、工(gong)作(zuo)狀態(tai)等,基本囊(nang)括了公(gong)(gong)司管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)各(ge)個方面,為提高員工(gong)隊伍(wu)(wu)素質和工(gong)作(zuo)主動性、服(fu)務(wu)意(yi)(yi)識(shi)等方面起到了促進作(zuo)用(yong)。20xx年累(lei)計共處(chu)理(li)違紀15起,處(chu)罰15人(ren)次,有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)提高了各(ge)部門的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態(tai)和部門管(guan)理(li),促進了員工(gong)的(de)(de)(de)(de)自律(lv)性和主動性,使公(gong)(gong)司整體工(gong)作(zuo)有了一個全(quan)面的(de)(de)(de)(de)提高。
8、會議管理:
作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)各級會(hui)(hui)議(yi)的(de)(de)召集和(he)組織部(bu)門(men),今(jin)年(nian)共(gong)召集公(gong)司(si)(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)例會(hui)(hui)30余(yu)(yu)次(ci),同時(shi)多次(ci)負責組織其(qi)他臨(lin)時(shi)性會(hui)(hui)議(yi)。并落(luo)實(shi)各類會(hui)(hui)議(yi)的(de)(de)會(hui)(hui)前(qian)準備、會(hui)(hui)議(yi)資料的(de)(de)搜(sou)集以及會(hui)(hui)后的(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)記錄、整理(li),每周對會(hui)(hui)議(yi)決(jue)議(yi)有關事(shi)項進(jin)行跟蹤、落(luo)實(shi),及時(shi)向領(ling)導(dao)(dao)反(fan)饋會(hui)(hui)議(yi)所安排工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)進(jin)度,使公(gong)司(si)(si)領(ling)導(dao)(dao)及時(shi)掌(zhang)握(wo)各部(bu)門(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)實(shi)際情景,為(wei)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)決(jue)策供給(gei)有效依據(ju)。同時(shi)還(huan)參與其(qi)他部(bu)門(men)周例會(hui)(hui)20余(yu)(yu)次(ci),經過參會(hui)(hui),匯總員工(gong)(gong)提出的(de)(de)問題,進(jin)取(qu)(qu)反(fan)映并協調解(jie)決(jue),為(wei)建(jian)設和(he)諧團隊起到了進(jin)取(qu)(qu)的(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用。
9、車輛管理:
我們始終(zhong)將“安全行車”放(fang)在第一位(wei),日(ri)常中注重加強對(dui)駕駛員的(de)安全教育和培訓(xun),到目前為止,沒有發生一齊交(jiao)通(tong)安全事故。在車輛日(ri)常維護(hu)方(fang)面(mian),職(zhi)責到人,按規定期限對(dui)車輛定期維護(hu)、保養,從而滿足日(ri)常工作(zuo)對(dui)車輛的(de)需要。我們根據今年公司的(de)工作(zuo)實際,及時保障車輛合理使用安排,進取做好(hao)交(jiao)房、開業等工作(zuo)的(de)保障。
四、人事工作
(一(yi))調(diao)整(zheng)組織結(jie)構,根據(ju)人員需求開展招聘工作
隨著(zhu)大(da)賣場各(ge)組團商戶的(de)入住及(ji)開業(ye)(ye),物(wu)業(ye)(ye)公司的(de)人員結構編(bian)制不(bu)能(neng)滿(man)足(zu)各(ge)項工作的(de)需要,在(zai)立足(zu)現實、滿(man)足(zu)需要的(de)前提下,新設立了(le)大(da)賣場物(wu)業(ye)(ye)管理處,并(bing)配置相應的(de)人才,使(shi)物(wu)業(ye)(ye)公司的(de)組織(zhi)架構及(ji)人員編(bian)制更(geng)加合理化(hua)、科學化(hua)。
人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)部作為公司(si)各(ge)部門的(de)人(ren)(ren)(ren)力保障(zhang)部門,及時(shi)保證(zheng)各(ge)部門用人(ren)(ren)(ren)需求(qiu)是今年工(gong)作的(de)重中之重。我們采(cai)用現(xian)場招(zhao)聘(pin)會、網上(shang)發布招(zhao)聘(pin)信息、張貼廣(guang)告、熟人(ren)(ren)(ren)推薦等多種(zhong)形式,開(kai)展招(zhao)聘(pin)活動。既(ji)大幅度(du)的(de)宣傳了(le)公司(si)和(he)項(xiang)目,也經(jing)過初試(shi)(shi)、復試(shi)(shi)等流程選拔了(le)優秀人(ren)(ren)(ren)才(cai)。這一年里,在同(tong)行競爭(zheng)激(ji)烈(lie)、基(ji)層用工(gong)荒、部分崗(gang)位稀缺(que)的(de)壓(ya)力下,我們克服了(le)種(zhong)種(zhong)困難,想盡一切辦法,共招(zhao)聘(pin)新員工(gong)80余人(ren)(ren)(ren)。最(zui)終以最(zui)低(di)的(de)成本獲得(de)最(zui)大的(de)'人(ren)(ren)(ren)力保障(zhang)。
(二)執(zhi)行差異性的(de)員工績效考核(he)
針(zhen)對(dui)一(yi)線(xian)員(yuan)(yuan)工人數(shu)眾(zhong)多、直接應對(dui)商(shang)戶的(de)(de)(de)現(xian)狀(zhuang),制(zhi)(zhi)定并(bing)推(tui)行(xing)具有(you)可操作(zuo)性的(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he)方(fang)案。針(zhen)對(dui)秩序維護部和(he)工程維修部員(yuan)(yuan)工工作(zuo)的(de)(de)(de)特殊性,我們將績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he)與(yu)月(yue)度獎金掛(gua)鉤,員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)直接經(jing)過日常(chang)的(de)(de)(de)工作(zuo)表(biao)現(xian)來體(ti)現(xian),凡在日常(chang)工作(zuo)中違反(fan)制(zhi)(zhi)度規定、業績(ji)(ji)(ji)(ji)不佳或被(bei)商(shang)戶投訴(su)的(de)(de)(de)直接對(dui)其處罰或扣獎金。行(xing)政辦公室人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)經(jing)過績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he)暨月(yue)工作(zuo)計劃表(biao)來體(ti)現(xian),實行(xing)各級考核(he)制(zhi)(zhi)。每(mei)月(yue)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he)結束后,各部門(men)針(zhen)對(dui)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)不佳的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工進行(xing)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)面(mian)談并(bing)提出改(gai)善(shan)措施。一(yi)年來,經(jing)過績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)考核(he),各部門(men)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態及工作(zuo)質量得(de)到明顯(xian)改(gai)善(shan)和(he)提高,工作(zuo)業績(ji)(ji)(ji)(ji)也日益突出。
(三)穩妥辦理員工異動(dong)和離職,避免(mian)勞(lao)資糾紛
公司一(yi)線員(yuan)工(gong)(gong)流動(dong)雖較為頻繁,但目前核心(xin)崗位的(de)離(li)職(zhi)(zhi)率(lv)僅(jin)為1%,我們(men)保(bao)證(zheng)了(le)(le)公司下達(da)的(de)核心(xin)崗位離(li)職(zhi)(zhi)率(lv)不高于10%的(de)指標。針(zhen)對離(li)職(zhi)(zhi)的(de)員(yuan)工(gong)(gong),首先(xian)與其進行面談(tan),了(le)(le)解其離(li)職(zhi)(zhi)的(de)真實原因。對于工(gong)(gong)作突出、表(biao)現(xian)優(you)秀的(de)員(yuan)工(gong)(gong),我們(men)盡最大努力挽留,以降低員(yuan)工(gong)(gong)流失率(lv)。
(四)做好員工薪酬、福(fu)利工作
人力(li)資(zi)(zi)源部(bu)(bu)始終(zhong)堅持全心全意為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)服務的理念,全心全意為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)做好福利(li)(li)(li)保障工(gong)(gong)作。上(shang)半(ban)年,為(wei)(wei)提高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作進取性(xing),人力(li)資(zi)(zi)源部(bu)(bu)經過組織對周(zhou)邊(bian)企業進行薪酬(chou)福利(li)(li)(li)調查后,對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行普調工(gong)(gong)資(zi)(zi)并(bing)發(fa)(fa)放(fang)了(le)(le)春雷(lei)獎金。為(wei)(wei)解(jie)決員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)交通及就餐(can)問題(ti),公司(si)又(you)新開了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)餐(can)廳(ting)及通勤車(che)。三(san)八婦女節(jie)、端午節(jie)、中(zhong)秋節(jie)等(deng)重(zhong)大節(jie)日(ri)先后均為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)發(fa)(fa)放(fang)節(jie)日(ri)禮(li)品(pin)等(deng)。此外,在工(gong)(gong)作時間上(shang)由原先的六天工(gong)(gong)作制改為(wei)(wei)五天半(ban)工(gong)(gong)作制,申(shen)請發(fa)(fa)放(fang)生日(ri)禮(li)品(pin)1xx份(fen),9月(yue)(yue)(yue)份(fen)針對辦公室人員(yuan)(yuan)(yuan)發(fa)(fa)放(fang)了(le)(le)33套冬(dong)裝,10月(yue)(yue)(yue)份(fen)統計為(wei)(wei)一線(xian)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)量身定(ding)做冬(dong)裝,截止十一月(yue)(yue)(yue)5日(ri)65名(ming)秩序(xu)維護員(yuan)(yuan)(yuan)已經穿上(shang)了(le)(le)新制作的冬(dong)裝,剩下的工(gong)(gong)程維修部(bu)(bu)和保潔綠化部(bu)(bu)的冬(dong)裝預計11月(yue)(yue)(yue)15日(ri)全部(bu)(bu)到齊。最大程度地保障了(le)(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的利(li)(li)(li)益(yi)。公司(si)優(you)厚的福利(li)(li)(li)為(wei)(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解(jie)決了(le)(le)吃(chi)、穿、住(zhu)、行等(deng)問題(ti),體(ti)現了(le)(le)公司(si)對員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的重(zhong)視和人性(xing)化管理理念
五、存在的不足與改善措施
我(wo)(wo)們雖然取(qu)得了(le)必(bi)須的的成績(ji),但仍(reng)然清醒地認(ren)識到我(wo)(wo)們在(zai)工作中仍(reng)存在(zai)著許多(duo)不足。具體(ti)體(ti)現為:比如文(wen)書(shu)管(guan)(guan)理、培訓管(guan)(guan)理、庫房管(guan)(guan)理、檢查監(jian)督、協調配合、制度落實等方(fang)面(mian)。行(xing)政部(bu)會在(zai)總結經(jing)驗的基礎上對這些問題(ti)提出相應的解決方(fang)法,在(zai)不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文(wen)(wen)(wen)書管理尚(shang)(shang)未能(neng)走向正(zheng)(zheng)(zheng)規化、精細化建設(she),還存在著粗放式管理的(de)模式,現階段(duan)公司(si)各(ge)類文(wen)(wen)(wen)書尚(shang)(shang)不繁多,影響(xiang)不大(da),但隨著公司(si)的(de)不斷(duan)發展壯大(da),文(wen)(wen)(wen)書管理將會變(bian)得尤(you)為重要(yao)。所以,文(wen)(wen)(wen)書管理的(de)正(zheng)(zheng)(zheng)規化、精細化應逐步建設(she),20xx年工作中,我部門將不斷(duan)加強文(wen)(wen)(wen)書管理建設(she)工作,培養(yang)員工文(wen)(wen)(wen)書檔(dang)案(an)管理專(zhuan)業(ye)技能(neng),使文(wen)(wen)(wen)書管理工作真正(zheng)(zheng)(zheng)能(neng)適應公司(si)不斷(duan)發展的(de)要(yao)求。
2、公共(gong)類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)尚(shang)需要加強,針對(dui)我部(bu)門培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)才的欠(qian)缺,公共(gong)類培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工作雖有必須成效,但離公司期望目標有很大差距(ju),存在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)流于形式、考核(he)不嚴格的現(xian)象。在(zai)明年的工作中,我們將(jiang)著重加強公共(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工作,加強培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)員專業技能的學習,不斷提高自身培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)技能,建立和(he)完善公共(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)管(guan)理體(ti)系,使之成為(wei)一項常抓不懈(xie)、行之有效的實際(ji)工作,切實發揮(hui)出培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的目的和(he)意義。
3、檢查監督(du)工(gong)作(zuo)(zuo)仍存(cun)在不(bu)嚴(yan)(yan)密、對下嚴(yan)(yan)對上松、對一些日常事(shi)務的(de)(de)(de)缺失、瑕疵熟視(shi)無睹,不(bu)夠細心(xin),不(bu)夠敏感,工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)細致不(bu)全面等問題。在今后工(gong)作(zuo)(zuo)中,我部門將不(bu)斷(duan)(duan)轉變工(gong)作(zuo)(zuo)理(li)念,切實認識到檢查監督(du)是不(bu)斷(duan)(duan)提高(gao)個人綜(zong)合素質和(he)職業(ye)素養的(de)(de)(de)實際意義,嚴(yan)(yan)格執法,進(jin)而不(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)促(cu)進(jin)公司(si)的(de)(de)(de)各項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)。
4、對公司各部(bu)(bu)(bu)門(men)有(you)些(xie)工作了(le)解(jie)(jie)得不(bu)夠深入(ru),對存在的問題掌(zhang)握真實(shi)情景不(bu)夠全面,從而對領(ling)導(dao)決策應起到(dao)的參謀(mou)助(zhu)手(shou)作用發(fa)揮不(bu)夠,同時與其他部(bu)(bu)(bu)門(men)的協(xie)調配合存在著(zhu)不(bu)到(dao)位的現象。20xx年,我們將深入(ru)到(dao)各個部(bu)(bu)(bu)門(men),及時了(le)解(jie)(jie)和掌(zhang)握部(bu)(bu)(bu)門(men)的工作實(shi)際需要,主動服務,切實(shi)發(fa)揮行政部(bu)(bu)(bu)的實(shi)際作用。
5、抓制(zhi)度(du)(du)(du)落實(shi)不夠,由(you)于(yu)公司(si)事(shi)物繁(fan)雜,基(ji)本(ben)檢查(cha)不到位,因而存(cun)在(zai)必須的重制(zhi)度(du)(du)(du)建設,輕制(zhi)度(du)(du)(du)落實(shi)現(xian)象。在(zai)新的一(yi)年里,我們將重點落實(shi)公司(si)各項制(zhi)度(du)(du)(du)落實(shi)執行情景(jing),以(yi)制(zhi)度(du)(du)(du)管(guan)(guan)理事(shi)、以(yi)制(zhi)度(du)(du)(du)管(guan)(guan)理人,使公司(si)各項制(zhi)度(du)(du)(du)真(zhen)正發揮“基(ji)本(ben)法”的作用。
6、有(you)效的(de)用人、留(liu)人機制尚(shang)未(wei)建全,造成(cheng)招進的(de)人員留(liu)不(bu)(bu)住。如:工(gong)作安排不(bu)(bu)當、與上級(ji)意見沖突、部門領(ling)導(dao)(dao)在用人方面存在不(bu)(bu)公(gong)平現(xian)象、薪資不(bu)(bu)合理、對(dui)新員工(gong)工(gong)作指導(dao)(dao)和生(sheng)活關心(xin)不(bu)(bu)足等等,這些不(bu)(bu)僅僅造成(cheng)招聘成(cheng)本的(de)浪費,也(ye)影(ying)響(xiang)了空缺崗位工(gong)作的(de)開展。
7、由于行政人事部(bu)工(gong)作(zuo)常(chang)常(chang)事無巨細,每(mei)(mei)項工(gong)作(zuo)我們(men)主觀上都期望能完(wan)成得最(zui)好(hao),但(dan)由于本事有(you)限,不能把每(mei)(mei)件事情都做(zuo)到盡(jin)善(shan)盡(jin)美。明年,我們(men)仍須加強學(xue)習,不斷(duan)提高(gao)自身業(ye)務水平,增強業(ye)務技能,以(yi)盡(jin)最(zui)大的努力(li)將各(ge)項工(gong)作(zuo)做(zuo)到最(zui)好(hao)。
行政工作總結 篇6
時間總是轉瞬(shun)即逝(shi),在智富惠公(gong)司(si)工(gong)作(zuo)已(yi)經工(gong)作(zuo)一年了(le),我的收獲和感觸都(dou)很多(duo),任職以(yi)來,我努力(li)適(shi)應工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)和前臺(tai)這個(ge)嶄新的工(gong)作(zuo)崗位,認(ren)真地(di)履行了(le)自己的工(gong)作(zuo)職責(ze),較好地(di)完成了(le)各項工(gong)作(zuo)任務。現將一年來的學習、工(gong)作(zuo)情況總結(jie)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我(wo)畢業之(zhi)后的第二(er)份(fen)工作,作為一(yi)個(ge)新人,剛加入(ru)公(gong)司時,我(wo)對(dui)公(gong)司的運作模式和(he)工作流程(cheng)都很(hen)生(sheng)疏,多虧(kui)了領(ling)導和(he)同事的耐心指(zhi)導和(he)幫助,讓我(wo)在(zai)較(jiao)短(duan)的時間內熟(shu)悉(xi)了前(qian)臺的工作內容還有(you)公(gong)司各個(ge)部門(men)的職能所在(zai)。也讓我(wo)很(hen)快完成了從學生(sheng)到職員的轉變。
都(dou)說前臺是公(gong)司(si)對外形(xing)象的窗口,一年的工作(zuo)讓我對這句話(hua)有了新的認(ren)識(shi)和(he)體會。前臺不是花瓶,一言一行都(dou)代表著公(gong)司(si),接(jie)(jie)待(dai)公(gong)司(si)來訪的客人要(yao)以禮相(xiang)迎,接(jie)(jie)聽和(he)轉接(jie)(jie)電話(hua)要(yao)態度和(he)藹(ai),處(chu)理辦公(gong)樓的日(ri)常事務要(yao)認(ren)真仔細,對待(dai)同事要(yao)虛心真誠,點點滴(di)滴(di)都(dou)讓我在(zai)工作(zuo)中學習(xi),在(zai)學習(xi)中進步(bu),受(shou)益匪(fei)淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到智富(fu)惠這個大(da)集體,才真(zhen)正體會了(le)“勤奮(fen),專業,自信(xin),活力,創新”這十個字的(de)內涵的(de)精髓,我想也是激(ji)勵(li)我們每個員工(gong)(gong)(gong)(gong)前進的(de)動力,我從領(ling)導和同事的(de)敬業中感受到了(le)這種文化,在這樣好的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍中,我也以這十個字為準則來(lai)要求自己,以積極樂觀(guan)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態度投入到工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中,踏踏實(shi)實(shi)地(di)做好本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),及(ji)時(shi)發現(xian)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)不足(zu),及(ji)時(shi)地(di)和部(bu)門溝(gou)通,爭取(qu)把工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做好,做一(yi)個合(he)格,稱職(zhi)的(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)。這也一(yi)直(zhi)是今后工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)努力的(de)目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的`工(gong)作也(ye)讓我產(chan)生了危機意識,單靠我現在掌(zhang)握的知識和(he)對公(gong)司的了解是(shi)不(bu)夠(gou)的,我想(xiang)以(yi)后的工(gong)作中也(ye)要不(bu)斷給(gei)自己充電,拓(tuo)寬(kuan)自己的知識,減(jian)少工(gong)作中的空白和(he)失(shi)誤(wu)。
初(chu)入職(zhi)場,難免出現(xian)一些小(xiao)差小(xiao)錯需領導(dao)指正(zheng);但(dan)前(qian)事(shi)之(zhi)鑒,后事(shi)之(zhi)師,這些經歷也(ye)讓我(wo)不斷成熟,在處理各種(zhong)問題時考(kao)慮得更全面,杜絕類(lei)似失(shi)誤的(de)發(fa)生。
這段工作(zuo)(zuo)歷程讓我(wo)學到了(le)(le)很多,感(gan)悟了(le)(le)很多,看(kan)到公(gong)司的迅速發展,我(wo)深感(gan)驕傲,在(zai)今后的工作(zuo)(zuo)中(zhong),我(wo)會(hui)努力提高自我(wo)修養(yang)和內涵,彌(mi)補工作(zuo)(zuo)中(zhong)的不足,
在新的(de)學(xue)習(xi)中(zhong)不斷的(de)總結經驗,用謙虛的(de)態(tai)度和(he)飽(bao)滿的(de)熱情做(zuo)好我的(de)本職工作,發揮自(zi)(zi)己的(de)潛力為(wei)公司的(de)建(jian)設與發展貢獻自(zi)(zi)己的(de)力量(liang)!
行政工作總結 篇7
在集團公司(si)的(de)(de)(de)正確(que)領(ling)導和大(da)力支持下(xia),在寧波萬(wan)達商業管(guan)理公司(si)領(ling)導班(ban)子的(de)(de)(de)正確(que)指導下(xia),面對市場競爭激烈(lie)的(de)(de)(de)嚴(yan)峻形勢,行(xing)政(zheng)部(bu)聚(ju)焦管(guan)理、服務、學(xue)習(xi)、招聘等工作(zuo)重點,注(zhu)重發揮行(xing)政(zheng)部(bu)承上(shang)啟(qi)下(xia)、聯系左右(you)、協調(diao)各(ge)方的(de)(de)(de)中(zhong)心樞(shu)紐作(zuo)用,為公司(si)年度(du)目(mu)標任務圓(yuan)滿完成作(zuo)出了積極貢(gong)獻。現將過去(qu)一年的(de)(de)(de)工作(zuo)總(zong)結如下(xia):
一是加強基礎管理,營造良好工作環境
為領(ling)導和員工(gong)(gong)創造良(liang)好的(de)工(gong)(gong)作環境(jing)是行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)的(de)重(zhong)要工(gong)(gong)作內容(rong)之(zhi)一。一年來(lai),行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)認(ren)真履職,加強(qiang)與其他部(bu)(bu)門的(de)協調溝通,基本(ben)規范了行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)(bu)的(de)基礎管理工(gong)(gong)作,相關工(gong)(gong)作實(shi)現了高(gao)質量(liang)、高(gao)效率,為公司各(ge)項工(gong)(gong)作的(de)開展創造了有利(li)條件(jian)。
比如員(yuan)(yuan)工(gong)的人(ren)(ren)事檔(dang)案、培訓檔(dang)案、合同檔(dang)案、公(gong)(gong)(gong)(gong)章管(guan)理(li)清晰(xi)嚴格;做到(dao)(dao)了(le)(le)(le)收發文件的準(zhun)確(que)及(ji)時(shi),對領(ling)導(dao)指示的公(gong)(gong)(gong)(gong)文及(ji)時(shi)辦理(li),毫不拖延;辦公(gong)(gong)(gong)(gong)耗材管(guan)控、辦公(gong)(gong)(gong)(gong)設(she)備維護、日常行政業務(wu)結算報銷(xiao)(xiao)等(deng)工(gong)作(zuo)正常有序開展(zhan)(zhan)。成功組織了(le)(le)(le)戶外文化拓展(zhan)(zhan)、羽(yu)毛(mao)球比賽(sai)、讀書征文、管(guan)理(li)、營銷(xiao)(xiao)培訓班、員(yuan)(yuan)工(gong)體檢等(deng)活(huo)動,做到(dao)(dao)了(le)(le)(le)賽(sai)前準(zhun)備、活(huo)動過程指導(dao)、賽(sai)后取得成效,受到(dao)(dao)好評;行政部在(zai)接人(ren)(ren)待物、人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)管(guan)理(li)、優化辦公(gong)(gong)(gong)(gong)環境、保(bao)障辦公(gong)(gong)(gong)(gong)秩序等(deng)方面做了(le)(le)(le)盡職調查,為公(gong)(gong)(gong)(gong)司樹立了(le)(le)(le)良(liang)好形象(xiang),起到(dao)(dao)了(le)(le)(le)窗口作(zuo)用。
二是強化服務,營造良好氛圍
行政部(bu)工作的(de)核心是做好“三服務(wu)”,即服務(wu)領導、服務(wu)員工、服務(wu)廣場商戶。過去(qu)一年,我們圍(wei)繞中心開展工作,在服務(wu)工作方面取得(de)了以(yi)下三點成績:
1、變被動(dong)為主(zhu)動(dong)。對于公司工(gong)作(zuo)的(de)重點(dian)、難點(dian)、熱點(dian)問題,我(wo)們力求先(xian)考慮、先(xian)服(fu)務。特別是由(you)行政部(bu)管(guan)理(li)(li)的(de)食堂、倉庫、采購(gou)、車(che)輛(liang)和(he)辦公耗材控制、辦公設備(bei)維(wei)護等日常工(gong)作(zuo),有計(ji)劃(hua)、有措施、有記錄、主(zhu)動(dong)完(wan)成。領(ling)導(dao)交辦的(de)日常工(gong)作(zuo)和(he)臨時事(shi)情基本都及時處理(li)(li)和(he)反(fan)饋,當天就(jiu)把事(shi)情清理(li)(li)干凈(jing)。在協助和(he)配(pei)合其(qi)他部(bu)門的(de)工(gong)作(zuo)中,我(wo)們也堅持積極熱情。
2、在工(gong)作計劃中,每月(yue)突出1—2個“關鍵”任務(wu)。使工(gong)作有(you)重點、有(you)創新,改變等待領導安(an)排(pai)行政部工(gong)作的習(xi)慣。
3、創(chuang)新(xin)和(he)作(zuo)風(feng)上的突破。不(bu)斷(duan)改進創(chuang)新(xin)工作(zuo)思路和(he)方法,適應公司發展需要,在工作(zuo)中(zhong)做出(chu)新(xin)舉措,推(tui)動行政部門工作(zuo)更(geng)上一(yi)層樓。切實轉變行政部門服務作(zuo)風(feng),提高(gao)工作(zuo)效(xiao)率(lv),增強服務意(yi)識和(he)奉獻(xian)精神。
三,加強學習,形成良好的學習氛圍
1、狠(hen)抓監督(du)工(gong)(gong)作人員(yuan)禮(li)儀和(he)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)規(gui)范以及辦(ban)(ban)公環境和(he)辦(ban)(ban)公秩(zhi)序(xu)。嚴格按照公司(si)要求,在公司(si)員(yuan)工(gong)(gong)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)規(gui)范和(he)辦(ban)(ban)公環境等方(fang)面(mian)。員(yuan)工(gong)(gong)自律方(fang)面(mian)加大了監督(du)檢查力度,不定期(qi)對員(yuan)工(gong)(gong)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)禮(li)儀、辦(ban)(ban)公區(qu)域清潔衛生進行(xing)(xing)(xing)抽查,營造了良好的辦(ban)(ban)公環境和(he)秩(zhi)序(xu)。
2、培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo):為了(le)能切實(shi)提(ti)高員工(gong)(gong)素(su)質,以更好地適應市場(chang)競爭,我部積極配合(he)(he)公司(si)把(ba)優化人員結構和(he)提(ti)高員工(gong)(gong)素(su)質與企業(ye)發展目標緊(jin)密結合(he)(he)。在“學(xue)習培(pei)(pei)訓(xun)月(yue)”活動中(zhong),成(cheng)功舉辦了(le)管理學(xue)、營(ying)銷學(xue)等近60課時(shi)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)課,并(bing)把(ba)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)規(gui)劃納入(ru)部門整體的(de)工(gong)(gong)作(zuo)計劃之(zhi)中(zhong),大(da)力加強對員工(gong)(gong)政治(zhi)理論和(he)專業(ye)技能等方面的(de)培(pei)(pei)訓(xun)。
3、人(ren)力資源管理工(gong)(gong)(gong)作:根據(ju)各部門(men)的(de)(de)(de)(de).人(ren)員(yuan)需求,在(zai)(zai)確(que)保人(ren)員(yuan)編(bian)制完(wan)(wan)全控制在(zai)(zai)標準(zhun)編(bian)制內,本(ben)著(zhu)網(wang)上搜、報(bao)(bao)紙上招、內部推薦等(deng)(deng)方法,協助部門(men)完(wan)(wan)成人(ren)員(yuan)招聘(pin)工(gong)(gong)(gong)作。對于(yu)新員(yuan)工(gong)(gong)(gong),定期與其面談(tan),發現問題隨時(shi)溝通,深入的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie),幫助他解(jie)決思想上的(de)(de)(de)(de)難題,通過(guo)制度培訓(xun)、企(qi)業文化的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)等(deng)(deng)等(deng)(deng)手段,讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)喜歡公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)文化、了(le)(le)解(jie)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)前景、設計(ji)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)職業發展(zhan)規(gui)劃。通過(guo)考(kao)核,肯定優點(dian),更不(bu)保留的(de)(de)(de)(de)指出欠失(shi),使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在(zai)(zai)企(qi)業中順(shun)利(li)的(de)(de)(de)(de)渡過(guo)實習(xi)期。完(wan)(wan)成公(gong)司(si)人(ren)事檔(dang)案信息的(de)(de)(de)(de)建(jian)立完(wan)(wan)善(shan)、公(gong)司(si)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)勞動報(bao)(bao)酬的(de)(de)(de)(de)監督(du)發放、公(gong)司(si)人(ren)員(yuan)進出的(de)(de)(de)(de)人(ren)事管理等(deng)(deng)工(gong)(gong)(gong)作;并按(an)時(shi)完(wan)(wan)成員(yuan)工(gong)(gong)(gong)月(yue)考(kao)勤記(ji)錄、月(yue)工(gong)(gong)(gong)資報(bao)(bao)表(biao)的(de)(de)(de)(de)上報(bao)(bao)工(gong)(gong)(gong)作。
行政工作總結 篇8
一年前,我(wo)(wo)通過面試進入公(gong)司,擔任行(xing)政部(bu)內(nei)勤(文秘)一職。進入公(gong)司以來,我(wo)(wo)牢(lao)記“認(ren)(ren)真(zhen)、細心(xin)(xin)、嚴謹(jin)、負責”這八字箴言,多做事,多學(xue)(xue)習,在各部(bu)門領導和同(tong)事的(de)(de)關心(xin)(xin)和幫助(zhu)下,我(wo)(wo)較好的(de)(de)完成了本職工(gong)作(zuo)(zuo),并在工(gong)作(zuo)(zuo)中學(xue)(xue)習,在學(xue)(xue)習中得到(dao)提高,從工(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能、自身素養(yang)到(dao)待(dai)(dai)人(ren)接物、為人(ren)處(chu)世等方(fang)面都有所成績,當(dang)然也有失誤(wu),對(dui)待(dai)(dai)犯的(de)(de)錯誤(wu),我(wo)(wo)會認(ren)(ren)真(zhen)對(dui)待(dai)(dai),毫不馬虎(hu),找出(chu)錯誤(wu)的(de)(de)根(gen)(gen)源(yuan),從根(gen)(gen)源(yuan)處(chu)糾正(zheng)(zheng),絕不在同(tong)一個失誤(wu)處(chu)連(lian)犯兩次(ci)。時光(guang)飛(fei)逝,又至(zhi)年底,將這一年的(de)(de)主要工(gong)作(zuo)(zuo)做一整理回顧,既是對(dui)自己在工(gong)作(zuo)(zuo)上的(de)(de)肯定,同(tong)時,也用以發現并糾正(zheng)(zheng)錯誤(wu),鞭策并完善自我(wo)(wo),為明年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做好規劃。現將我(wo)(wo)一年來主要工(gong)作(zuo)(zuo)總結如(ru)下:
一、思想政治、紀律學習方面的主要工作
進入公(gong)司(si)(si)(si)以(yi)來,我(wo)時(shi)刻嚴于律己,根據集團(tuan)公(gong)司(si)(si)(si)下發的(de)各(ge)項(xiang)文件和(he)本公(gong)司(si)(si)(si)召開的(de)會(hui)議,認(ren)真學習文件內容(rong),體會(hui)會(hui)議精神,執(zhi)行并貫徹公(gong)司(si)(si)(si)的(de)各(ge)項(xiang)規章管理制(zhi)度(du),對公(gong)司(si)(si)(si)嚴令禁止的(de)事項(xiang),絕不觸犯(fan),并以(yi)身作則,堅決(jue)維(wei)護并服從公(gong)司(si)(si)(si)的(de)各(ge)項(xiang)管理。參與公(gong)司(si)(si)(si)開展的(de)各(ge)項(xiang)培訓課程,認(ren)真學習,做(zuo)好筆(bi)記,撰寫學習心得(de)。對公(gong)司(si)(si)(si)組織的(de)各(ge)種(zhong)活動(dong),也是踴躍參加(jia),積極配合。通過學習公(gong)司(si)(si)(si)的(de)制(zhi)度(du),參加(jia)各(ge)項(xiang)活動(dong),提(ti)高了(le)(le)自身的(de)素養和(he)情操,同時(shi)也增強了(le)(le)公(gong)司(si)(si)(si)員(yuan)工的(de)團(tuan)隊協(xie)作能(neng)力和(he)健(jian)康向上的(de)精神面貌,提(ti)升了(le)(le)公(gong)司(si)(si)(si)對外的(de)良好形象。
二、業務方面的工作
在各部門領導和全體同(tong)(tong)事的幫助和支持(chi)下,我以“服從領導、團結同(tong)(tong)事、認真(zhen)學習、扎實(shi)工(gong)作”為(wei)原則(ze),始終堅持(chi)高標準、嚴要求(qiu),較好(hao)地完成了各項工(gong)作任務(wu):
1.行(xing)政日常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)今年(nian)共(gong)開展辦(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)例行(xing)30余次(ci),根據(ju)會議精神,編(bian)寫會議紀要共(gong)34份(fen);根據(ju)集(ji)(ji)團公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的要求,協助部(bu)(bu)(bu)門領導撰寫公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)月度和季度工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)小結10余篇;擬寫公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)紅頭文(wen)(wen)件(jian)3份(fen);根據(ju)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)和集(ji)(ji)團舉辦(ban)的各(ge)項活動及縣鎮各(ge)級職(zhi)能(neng)部(bu)(bu)(bu)門領導前來視察工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的情況,編(bian)寫并(bing)(bing)上報集(ji)(ji)團公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)簡訊(xun)10篇,并(bing)(bing)擬寫了公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)大(da)事記。認真(zhen)做好文(wen)(wen)件(jian)收發(fa)(fa)、公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)處理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)目前收取(qu)正式(shi)文(wen)(wen)件(jian)、函件(jian)24份(fen)(其中(zhong)集(ji)(ji)團來文(wen)(wen)17份(fen),電(dian)纜股份(fen)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)來文(wen)(wen)4份(fen),縣鎮職(zhi)能(neng)部(bu)(bu)(bu)門來文(wen)(wen)2份(fen),外單位來文(wen)(wen)1份(fen));共(gong)下發(fa)(fa)文(wen)(wen)件(jian)38份(fen)(其中(zhong)會議紀要34份(fen),公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)紅頭文(wen)(wen)件(jian)3份(fen),《薪酬補充規定》1份(fen)),收取(qu)傳(chuan)真(zhen)40余份(fen)。做好公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)報刊雜志的收發(fa)(fa)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),自5月份(fen),共(gong)收取(qu)并(bing)(bing)發(fa)(fa)送各(ge)部(bu)(bu)(bu)門電(dian)線電(dian)纜類期刊20期,集(ji)(ji)團中(zhong)超通訊(xun)3期。每一次(ci)文(wen)(wen)件(jian)資料(liao)都及時(shi)發(fa)(fa)送,并(bing)(bing)認真(zhen)登(deng)記,做好相關的臺(tai)賬。
2.公(gong)(gong)司(si)印(yin)(yin)(yin)(yin)鑒及(ji)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)設備(bei)(bei)的(de)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)。嚴格(ge)遵守并(bing)執行公(gong)(gong)司(si)下(xia)發的(de)各(ge)項(xiang)規章(zhang)(zhang)(zhang)制(zhi)(zhi)度。對于公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)章(zhang)(zhang)(zhang)和合同(tong)章(zhang)(zhang)(zhang)的(de)管理(li),根據公(gong)(gong)司(si)《印(yin)(yin)(yin)(yin)章(zhang)(zhang)(zhang)管理(li)制(zhi)(zhi)度》中的(de)相(xiang)關要求,建立印(yin)(yin)(yin)(yin)鑒檔案,將(jiang)印(yin)(yin)(yin)(yin)章(zhang)(zhang)(zhang)的(de)圖案、樣式存(cun)于檔案室(shi)保(bao)(bao)存(cun)。并(bing)嚴把用(yong)(yong)(yong)印(yin)(yin)(yin)(yin)關,建立《公(gong)(gong)章(zhang)(zhang)(zhang)/合同(tong)章(zhang)(zhang)(zhang)使(shi)用(yong)(yong)(yong)登記(ji)表》,注明用(yong)(yong)(yong)章(zhang)(zhang)(zhang)時(shi)間、事項(xiang)、用(yong)(yong)(yong)章(zhang)(zhang)(zhang)人等,按(an)照用(yong)(yong)(yong)印(yin)(yin)(yin)(yin)程序逐層審批,對于不合格(ge)、不合法或有損(sun)公(gong)(gong)司(si)利益的(de)文件,堅(jian)決(jue)不用(yong)(yong)(yong)印(yin)(yin)(yin)(yin),并(bing)督(du)促借章(zhang)(zhang)(zhang)外出(chu)者(zhe)及(ji)時(shi)將(jiang)印(yin)(yin)(yin)(yin)章(zhang)(zhang)(zhang)歸還。對于辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)設備(bei)(bei)如(ru)公(gong)(gong)司(si)空調電腦、傳真機(ji)、復(fu)印(yin)(yin)(yin)(yin)機(ji)、打印(yin)(yin)(yin)(yin)機(ji)等的(de)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo),由需求部(bu)(bu)門(men)遞交(jiao)《物資采購申請(qing)單》,報上級領(ling)導同(tong)意后,做出(chu)匯總,交(jiao)由專人購買,并(bing)負責建立《辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)設備(bei)(bei)管理(li)臺(tai)賬》,登記(ji)設備(bei)(bei)的(de)購買日期,使(shi)用(yong)(yong)(yong)部(bu)(bu)門(men),使(shi)用(yong)(yong)(yong)人,購買金額(e)等事項(xiang),保(bao)(bao)管設備(bei)(bei)附件資料,并(bing)負責聯系辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)設備(bei)(bei)的(de)保(bao)(bao)修(xiu)、添粉(fen)加墨等工(gong)(gong)作(zuo)。其(qi)他的(de)保(bao)(bao)管工(gong)(gong)作(zuo)如(ru)各(ge)部(bu)(bu)門(men)房(fang)門(men)備(bei)(bei)用(yong)(yong)(yong)鑰匙的(de)保(bao)(bao)管,影音設備(bei)(bei)的(de)保(bao)(bao)管等。
3.倉庫(ku)(ku)(ku)(ku)管理(li)工作(zuo)。嚴格按照公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)規章(zhang)制度進(jin)(jin)行(xing)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)、煙、酒、茶(cha)葉、禮(li)品(pin)(pin)等(deng)低值易耗品(pin)(pin)的(de)(de)采購(gou)(gou)、入(ru)(ru)庫(ku)(ku)(ku)(ku)、領(ling)(ling)取等(deng)工作(zuo)。每月根據(ju)倉庫(ku)(ku)(ku)(ku)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)量(liang)及(ji)各部(bu)門(men)(men)遞交的(de)(de)《物(wu)資申請單》,統(tong)(tong)一匯總(zong)并(bing)(bing)制定采購(gou)(gou)計(ji)劃,交部(bu)門(men)(men)領(ling)(ling)導審批后,下達采購(gou)(gou)通知,由(you)專(zhuan)人負責購(gou)(gou)買。入(ru)(ru)庫(ku)(ku)(ku)(ku)時(shi),認真檢(jian)查物(wu)品(pin)(pin)質量(liang),清點數量(liang),同時(shi)按要求進(jin)(jin)行(xing)入(ru)(ru)庫(ku)(ku)(ku)(ku)登(deng)記(ji),填(tian)寫《公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)物(wu)資、產成品(pin)(pin)入(ru)(ru)庫(ku)(ku)(ku)(ku)單》,并(bing)(bing)做好入(ru)(ru)庫(ku)(ku)(ku)(ku)明(ming)細賬目(mu)的(de)(de)登(deng)記(ji),目(mu)前公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)一年共采購(gou)(gou)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)20余次,總(zong)計(ji)14655.12元,進(jin)(jin)行(xing)煙、酒的(de)(de)采購(gou)(gou)10余次。關于辦(ban)公(gong)(gong)(gong)用(yong)品(pin)(pin)、煙、酒等(deng)的(de)(de)領(ling)(ling)取,須(xu)堅持是從外開(kai)展業務工作(zuo)及(ji)自身工作(zuo)開(kai)展的(de)(de)需要出發,在不妨礙工作(zuo)開(kai)展的(de)(de)同時(shi),嚴格控制領(ling)(ling)取數量(liang),根據(ju)各部(bu)門(men)(men)的(de)(de)《材料領(ling)(ling)用(yong)單》將物(wu)品(pin)(pin)分發給(gei)需要部(bu)門(men)(men),再根據(ju)《材料領(ling)(ling)用(yong)單》,按部(bu)門(men)(men)及(ji)領(ling)(ling)用(yong)人進(jin)(jin)行(xing)“辦(ban)公(gong)(gong)(gong)物(wu)品(pin)(pin)領(ling)(ling)用(yong)明(ming)細賬登(deng)記(ji)”,并(bing)(bing)每月按部(bu)門(men)(men)統(tong)(tong)計(ji)耗用(yong)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)物(wu)品(pin)(pin)費用(yong),于月底(di)將統(tong)(tong)計(ji)表送財務部(bu)審核。
4.其他工(gong)作。如(ru)辦公室員工(gong)的(de)考勤,辦公室的(de)日常清潔,員工(gong)用餐的(de)登記及餐費的(de)收取等工(gong)作。
三、在工作中的不足之處
在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong),從書(shu)本上(shang)學到(dao)的(de)(de)知識要(yao)真正(zheng)運(yun)用(yong)(yong)(yong)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong),真正(zheng)得到(dao)實踐(jian),還是有一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)難度。比如(ru)說文書(shu)的(de)(de)寫(xie)作(zuo)(zuo),在(zai)學校(xiao)學到(dao)的(de)(de)只是文書(shu)的(de)(de)大致分類、文書(shu)寫(xie)作(zuo)(zuo)時的(de)(de)格式以及平常(chang)(chang)的(de)(de).一(yi)些簡單的(de)(de)練習,但是如(ru)何提高寫(xie)作(zuo)(zuo)的(de)(de)技(ji)能(neng),如(ru)何在(zai)斟(zhen)詞酌句、組詞斷句中(zhong)使整(zheng)(zheng)片文章看起(qi)來符合不(bu)(bu)(bu)同文種(zhong)的(de)(de)要(yao)求,這(zhe)不(bu)(bu)(bu)是一(yi)朝一(yi)夕(xi)就可(ke)(ke)以掌握的(de)(de),需要(yao)在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)通過不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)琢磨,最終形成一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)寫(xie)作(zuo)(zuo)模(mo)式。又(you)比如(ru)對(dui)各種(zhong)文件資(zi)料的(de)(de)收(shou)集、整(zheng)(zheng)理(li)與(yu)歸檔(dang)工(gong)作(zuo)(zuo),雖然已(yi)經有《企業文件材料歸檔(dang)范(fan)圍與(yu)保(bao)管(guan)期限(xian)參照(zhao)表》可(ke)(ke)以對(dui)照(zhao)與(yu)參考,但是這(zhe)給(gei)出(chu)的(de)(de)范(fan)圍非(fei)常(chang)(chang)寬,又(you)非(fei)常(chang)(chang)詳(xiang)細,不(bu)(bu)(bu)能(neng)全部照(zhao)搬,這(zhe)需要(yao)根據(ju)公司(si)日(ri)后具體(ti)的(de)(de)經營與(yu)管(guan)理(li)再做修改,以符合公司(si)的(de)(de)實際(ji)要(yao)求。又(you)比如(ru)印(yin)章的(de)(de)管(guan)理(li),應根據(ju)公司(si)的(de)(de)《印(yin)章管(guan)理(li)制(zhi)度》,堅持原則,不(bu)(bu)(bu)徇(xun)私(si)情,用(yong)(yong)(yong)印(yin)前(qian)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)看看是否(fou)經總(zong)經理(li)簽字或(huo)電話批準,否(fou)則一(yi)律不(bu)(bu)(bu)得用(yong)(yong)(yong)印(yin)。
雖然在工作中也犯(fan)了(le)幾(ji)次錯(cuo)誤,但(dan)是我(wo)覺得(de)有錯(cuo)是好事(shi),起碼知道(dao)怎樣做(zuo)(zuo)是錯(cuo)的(de),改(gai)進(jin)以(yi)(yi)后不會再在一件(jian)事(shi)情上犯(fan)第二(er)次錯(cuo),有批評才(cai)能改(gai)進(jin),才(cai)能知道(dao)以(yi)(yi)后應該(gai)如何做(zuo)(zuo)。
經過一(yi)年的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,我(wo)雖然在(zai)(zai)(zai)思(si)想和工(gong)作上(shang)都有了很大的(de)(de)(de)(de)進(jin)步,但是(shi)與崗(gang)位(wei)(wei)上(shang)要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)技能(neng)(neng)相比,還存在(zai)(zai)(zai)著很大差(cha)距,這(zhe)要求(qiu)我(wo)在(zai)(zai)(zai)今后的(de)(de)(de)(de)工(gong)作中,要客觀地面對自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)之處(chu),逐漸改掉粗心(xin)、急躁、考慮事情不(bu)周全的(de)(de)(de)(de)缺點,注(zhu)重鍛煉(lian)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)應(ying)變能(neng)(neng)力、協(xie)調能(neng)(neng)力,不(bu)斷在(zai)(zai)(zai)工(gong)作中學習、進(jin)取,以完善自己(ji)(ji)。同時在(zai)(zai)(zai)與公(gong)司(si)每(mei)一(yi)位(wei)(wei)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)相處(chu)中,我(wo)深深體會到(dao)(dao):我(wo)們公(gong)司(si)是(shi)一(yi)個積(ji)極(ji)、和諧、健(jian)康的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si),而公(gong)司(si)里的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)個人(ren)(ren),上(shang)至經理,下至員工(gong),都勤(qin)奮(fen)努力,對于(yu)各項(xiang)工(gong)作都精益求(qiu)精。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)氛圍中,只有在(zai)(zai)(zai)思(si)想上(shang)與公(gong)司(si)保持高度一(yi)致、嚴于(yu)律(lv)己(ji)(ji)、積(ji)極(ji)上(shang)進(jin),才能(neng)(neng)融入到(dao)(dao)這(zhe)個集體之中。所以,我(wo)必(bi)須更(geng)加努力學習、熟練掌握業(ye)務(wu)知識,始終以積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作態(tai)度、高度的(de)(de)(de)(de)責任感投(tou)入到(dao)(dao)工(gong)作中,要在(zai)(zai)(zai)加強專業(ye)知識學習的(de)(de)(de)(de)同時,踏踏實實地做好本職工(gong)作,戒驕戒躁,爭取在(zai)(zai)(zai)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作崗(gang)位(wei)(wei)上(shang)做出優(you)異的(de)(de)(de)(de)成績(ji)。
行政工作總結 篇9
經(jing)過這(zhe)一個(ge)月來(lai)的(de)(de)不(bu)斷學習,以及(ji)同(tong)事、領導的(de)(de)關心和(he)幫助,我已(yi)完全融入到了新欣公司(si)這(zhe)個(ge)大(da)家庭中,個(ge)人的(de)(de)工(gong)作技能和(he)工(gong)作水平有了顯著的(de)(de)提高。現將我這(zhe)個(ge)月來(lai)的(de)(de)工(gong)作情況(kuang)簡要(yao)總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦(ban)公室(shi)(shi)(shi)作(zuo)為企事(shi)業(ye)單位運轉的一(yi)個重要樞紐部門(men),是單位內外工(gong)作(zuo)溝通、協調、處(chu)理的綜(zong)合(he)部門(men),這(zhe)就(jiu)決定了辦(ban)公室(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)繁雜性。由于(yu)我們(men)辦(ban)公室(shi)(shi)(shi)人手少(shao),工(gong)作(zuo)量大(da),我和(he)三位同(tong)(tong)(tong)事(shi)共同(tong)(tong)(tong)協作(zuo)、共同(tong)(tong)(tong)努力,在遇到(dao)不(bu)懂(dong)得地方及時向她(ta)們(men)請教(jiao)學習(xi),并優質(zhi)高效的完成領導交辦(ban)的各項任(ren)務。在這(zhe)半月里,遇到(dao)各類活動和(he)接(jie)待都不(bu)是很多,但我都能夠積極配合(he)做好后勤保障工(gong)作(zuo),與同(tong)(tong)(tong)事(shi)心往一(yi)處(chu)想,勁往一(yi)處(chu)使,不(bu)計(ji)較干(gan)多干(gan)少(shao),只希(xi)望把領導交辦(ban)的事(shi)情辦(ban)妥(tuo)、辦(ban)好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念
要(yao)用(yong)科學(xue)(xue)發(fa)展的(de)眼光看待(dai)一切,才能適(shi)應公(gong)(gong)司未來(lai)的(de)發(fa)展。因此,我(wo)通過網(wang)絡、書(shu)籍(ji)及各(ge)類文件資料的(de)學(xue)(xue)習(xi),不斷提高了自己(ji)的(de)業務水平。工作(zuo)(zuo)中(zhong),能從(cong)(cong)單(dan)位大局出(chu)(chu)發(fa),從(cong)(cong)單(dan)位整體利益(yi)出(chu)(chu)發(fa),凡(fan)事都(dou)為單(dan)位著想,同(tong)(tong)事之間(jian)互幫互助,并保持(chi)融洽的(de)工作(zuo)(zuo)氣氛,形成了和(he)諧、默契的(de)工作(zuo)(zuo)氛圍(wei)。另外,我(wo)還注重(zhong)從(cong)(cong)工作(zuo)(zuo)及現(xian)實生(sheng)活中(zhong)汲(ji)取營養,認(ren)真學(xue)(xue)習(xi)文秘寫作(zuo)(zuo)、景區建設與發(fa)展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同(tong)(tong)時,虛心向領導、同(tong)(tong)事請教(jiao)學(xue)(xue)習(xi),取長補短,來(lai)增強(qiang)服務意識和(he)大局意識。對辦公(gong)(gong)室工作(zuo)(zuo),能夠提前思考,對任何工作(zuo)(zuo)都(dou)能做到性強(qiang)、可操作(zuo)(zuo)性強(qiang)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
熱(re)(re)心為職工(gong)游客服(fu)務為了做好日常工(gong)作,熱(re)(re)心為全局職工(gong)及游客服(fu)務,我做了下面的努力(li):
1、出勤方面,每天都能提前十到二(er)十分鐘到達辦公室(shi),做好上班前的(de)相關工(gong)作準備,并能及時打掃兩位領(ling)導的(de)辦公室(shi)等。
2、公(gong)文(wen)(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)(li)過程方面,嚴格按(an)照(zhao)(zhao)國家事業單位公(gong)文(wen)(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)(li)辦法中所規定的程序(xu)(xu)辦事。發文(wen)(wen)(wen)時,能(neng)嚴格按(an)照(zhao)(zhao)擬(ni)(ni)稿、核稿、會簽(qian)、簽(qian)發、印制、蓋章、登記、發文(wen)(wen)(wen)等程序(xu)(xu)辦理(li)(li)(li);收文(wen)(wen)(wen)時,按(an)照(zhao)(zhao)收文(wen)(wen)(wen)登記、擬(ni)(ni)辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序(xu)(xu)辦理(li)(li)(li),沒有出(chu)現錯誤的公(gong)文(wen)(wen)(wen)處(chu)理(li)(li)(li)事情。
3、紙張文檔(dang)、電子(zi)文檔(dang)的(de)(de)(de)歸(gui)檔(dang)整理方面(mian)。在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong),我(wo)特別注意對(dui)紙張資料的(de)(de)(de)整理和保存(cun),將有用的(de)(de)(de)及(ji)時(shi)保存(cun)、歸(gui)檔(dang),對(dui)于(yu)沒用的(de)(de)(de)及(ji)時(shi)銷毀。因為很多文字(zi)性(xing)工(gong)作(zuo)都是電腦作(zuo)業,所以(yi)我(wo)在(zai)電腦中(zhong)建立了(le)個人工(gong)作(zuo)資料檔(dang)案庫。并于(yu)每周(zhou)星期五(wu)把工(gong)作(zuo)過的(de)(de)(de)資料集中(zhong)整理,分類保存(cun),以(yi)便今后查找。
4、關(guan)系處理方面,在工(gong)(gong)(gong)(gong)作上能做(zuo)到主動補位。并能與其(qi)他各科室人(ren)員加強溝通,密切(qie)配(pei)合(he),互(hu)相支持,保證整體(ti)工(gong)(gong)(gong)(gong)作不(bu)出現紕漏。在工(gong)(gong)(gong)(gong)作中我自己(ji)確(que)定了(le)一條(tiao)工(gong)(gong)(gong)(gong)作原則,屬(shu)于(yu)自己(ji)的.工(gong)(gong)(gong)(gong)作要保質(zhi)保量完(wan)成,不(bu)屬(shu)于(yu)自己(ji)的工(gong)(gong)(gong)(gong)作范圍(wei)的配(pei)合(he)其(qi)他人(ren)員能完(wan)成的也要按時完(wan)成,做(zuo)到了(le)主動幫忙、熱(re)情服務。
5、制(zhi)度(du)建設方面(mian),以“科學管(guan)理(li)(li)為(wei)主,人(ren)性關懷為(wei)輔”的(de)理(li)(li)念。為(wei)了加強對(dui)(dui)人(ren)、財(cai)、物、法、環的(de)管(guan)理(li)(li),在(zai)新任局長(chang)上任不(bu)久,根據(ju)會議精(jing)神集中精(jing)力對(dui)(dui)各項(xiang)管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)和崗位職責等(deng)二十幾項(xiang)制(zhi)度(du)進行了全面(mian)修改和完(wan)善(shan),突出(chu)(chu)制(zhi)度(du)管(guan)理(li)(li),嚴(yan)格(ge)照章辦事,為(wei)管(guan)理(li)(li)工作的(de)制(zhi)度(du)化(hua)(hua)、規范化(hua)(hua)作出(chu)(chu)了一定(ding)貢獻。并且,這些管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)的(de)完(wan)善(shan),充分體現了對(dui)(dui)事不(bu)對(dui)(dui)人(ren)的(de)管(guan)理(li)(li)思想(xiang),使局內各項(xiang)工作井然(ran)有(you)序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
我(wo)(wo)努力從(cong)每一件事(shi)(shi)情(qing)上進(jin)行總結(jie),不斷(duan)摸索(suo),掌握(wo)方(fang)法(fa),提(ti)高工(gong)(gong)作效(xiao)率和(he)工(gong)(gong)作質量,因為(wei)自(zi)己還是新同志,在(zai)為(wei)人(ren)處事(shi)(shi)、工(gong)(gong)作經(jing)驗(yan)等方(fang)面經(jing)驗(yan)還不足(zu),在(zai)平時(shi)工(gong)(gong)作和(he)生(sheng)活(huo)中,我(wo)(wo)都(dou)能夠(gou)做到虛心向老(lao)同志學習、請教,學習他們的長處,反(fan)思自(zi)己不足(zu),不斷(duan)提(ti)高政治業務素質。我(wo)(wo)時(shi)刻(ke)提(ti)醒自(zi)己,要誠(cheng)懇待人(ren),態度端正,積(ji)極(ji)想辦法(fa),無(wu)論大事(shi)(shi)小(xiao)事(shi)(shi),我(wo)(wo)都(dou)要盡最(zui)大能力去做。在(zai)平時(shi)時(shi)刻(ke)要求(qiu)自(zi)己,必須(xu)遵(zun)守(shou)勞動紀律、團結(jie)同志、從(cong)打(da)掃衛(wei)生(sheng)等小(xiao)事(shi)(shi)做起,嚴格要求(qiu)自(zi)己。以不求(qiu)有功、但求(qiu)無(wu)過(guo)信念,來對待所有事(shi)(shi)情(qing)。
五、存在的不足
1、在(zai)(zai)本(ben)職工作中還(huan)不(bu)夠(gou)認真負責,崗位意識還(huan)有待進(jin)一步提高。不(bu)能(neng)嚴格要求自己,工作上存在(zai)(zai)自我(wo)放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快(kuai)、精、準(zhun)。在(zai)(zai)這方面,我(wo)還(huan)有很多不(bu)足,比如在(zai)(zai)作會議記錄(lu)時(shi),沒有抓(zhua)住重點,記錄(lu)不(bu)全,導(dao)致(zhi)遺(yi)漏一些重要內(nei)容。
2、對工作(zuo)程序掌握不(bu)(bu)充分,對自身業務熟悉不(bu)(bu)全面,對工作(zuo)缺少前瞻(zhan)性和責任心,致使自己在工作(zuo)中偶爾會遇到手(shou)忙(mang)腳亂的情況,甚至會出(chu)現一些不(bu)(bu)該出(chu)現的錯(cuo)誤。
3、缺(que)少細(xi)(xi)心,辦(ban)事不(bu)夠謹慎。文(wen)秘工作(zuo)(zuo)是(shi)相對簡單但(dan)又(you)繁(fan)多的(de)(de)工作(zuo)(zuo),這(zhe)就要求我必(bi)須細(xi)(xi)心有(you)(you)良好的(de)(de)專業素(su)質,思路(lu)縝密。在這(zhe)方面,我還不(bu)夠細(xi)(xi)心,時有(you)(you)粗心大意(yi)、做(zuo)事草率的(de)(de)情況。
六、今后努力的方向
1、今后(hou)在(zai)工作中還需多(duo)向領導、同(tong)事虛心請(qing)教學(xue)習(xi),要多(duo)與大(da)家(jia)進行協(xie)調、溝通,從大(da)趨勢、大(da)格(ge)局中去(qu)思考、去(qu)謀(mou)劃、取長補短,提高(gao)自(zi)身(shen)的工作水平(ping)。
2、必須提高(gao)工(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)量,要(yao)(yao)具備(bei)強烈的事業心、高(gao)度(du)的責任(ren)感(gan)。在每一件事情(qing)做完以后(hou),要(yao)(yao)進行思考、總結(jie),真正使本職工(gong)作(zuo)(zuo)有計(ji)劃、有落實。尤其(qi)是要(yao)(yao)找出工(gong)作(zuo)(zuo)中的不足,善(shan)于自我(wo)反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作(zuo)而(er)工作(zuo),在日常工作(zuo)中要主(zhu)動出擊而(er)不是被動應付,要積極(ji)主(zhu)動開(kai)展工作(zuo),擯棄浮躁等待的(de)心態,善(shan)謀(mou)實(shi)干,肯(ken)干事(shi),敢干事(shi),能干事(shi),會(hui)干事(shi)。
4、平時需多(duo)注意(yi)鍛煉自(zi)己的聽(ting)知能力(li)。在(zai)日常工作、會議、領導講話等場(chang)合,做到(dao)有集(ji)中的注意(yi)力(li)、靈敏的反應力(li)、深刻的理解力(li)、牢固的記(ji)憶力(li)、機智的綜合力(li)和精湛(zhan)的品評力(li);在(zai)辦事(shi)過程中,做到(dao)沒(mei)有根據的話不說,沒(mei)有把握的事(shi)不做,不輕易許愿,言必行(xing),行(xing)必果(guo)。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhi),把政治(zhi)理論學習(xi)(xi)和(he)業(ye)務學習(xi)(xi)結合起來,提高(gao)自身的政治(zhi)素質(zhi)和(he)業(ye)務能(neng)力(li),以便為(wei)景區(qu)的明(ming)天奉獻自己的力(li)量,為(wei)本職事業(ye)做出更大的貢獻。
總(zong)之,一年(nian)內在我(wo)(wo)們(men)三(san)個人的(de)(de)(de)共同(tong)(tong)(tong)努(nu)力(li)(li)下,辦(ban)公室的(de)(de)(de)工作比(bi)起以前有了(le)很大的(de)(de)(de)進步,我(wo)(wo)認為(wei)自己從(cong)(cong)思(si)想(xiang)認識(shi)上(shang)、業(ye)務及理(li)論知識(shi)上(shang)有了(le)明顯提高(gao),這(zhe)些進步是與(yu)全(quan)局新(xin)(xin)老(lao)同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)們(men)對(dui)我(wo)(wo)極大支持(chi)和(he)(he)幫助的(de)(de)(de)結果離不開的(de)(de)(de),從(cong)(cong)老(lao)同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)身上(shang)我(wo)(wo)學到了(le)吃苦(ku)耐勞的(de)(de)(de)敬業(ye)精(jing)神,從(cong)(cong)充滿活力(li)(li)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)身上(shang)也(ye)為(wei)我(wo)(wo)增添了(le)積(ji)極努(nu)力(li)(li)、奮發(fa)向(xiang)上(shang)、勤奮工作的(de)(de)(de)信心和(he)(he)力(li)(li)量(liang)。在此(ci),我(wo)(wo)從(cong)(cong)內心深處表示衷心的(de)(de)(de)感(gan)謝(xie)和(he)(he)致(zhi)敬,也(ye)真(zhen)誠地希望在今后的(de)(de)(de)工作中,局領導(dao)、同(tong)(tong)(tong)事們(men)能對(dui)我(wo)(wo)一如(ru)既往的(de)(de)(de)給予關懷和(he)(he)支持(chi),在工作、生活及其他(ta)方面(mian)做得(de)不妥(tuo)之處請同(tong)(tong)(tong)志(zhi)(zhi)們(men)給予批評(ping)和(he)(he)指(zhi)正,在新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一年(nian)里(li),我(wo)(wo)將(jiang)更加努(nu)力(li)(li)工作,發(fa)揚(yang)成績(ji),改正不足。
行政工作總結 篇10
20xx年(nian)(nian),在公司(si)領(ling)導的(de)正確(que)領(ling)導及大力(li)支持(chi)下(xia)(xia),在兄弟部門的(de)大力(li)協(xie)作(zuo)(zuo)下(xia)(xia),面對激烈的(de)市場競爭形(xing)勢,行政部緊緊圍繞管理(li)、服(fu)務(wu)、培訓、招聘等工(gong)作(zuo)(zuo)重點,注重發(fa)揮行政部承上(shang)啟下(xia)(xia)、聯系左右(you)、協(xie)調各(ge)方(fang)的(de)中心樞(shu)紐作(zuo)(zuo)用,為公司(si)圓滿完(wan)成年(nian)(nian)度各(ge)項目標任務(wu)作(zuo)(zuo)出(chu)了積(ji)極貢獻。現(xian)將一年(nian)(nian)來(lai)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情況總(zong)結如(ru)下(xia)(xia):
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是(shi)建(jian)立健全了(le)(le)(le)各(ge)項(xiang)(xiang)規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)度。我公(gong)司(si)今年6月開始(shi)運轉,各(ge)項(xiang)(xiang)管理工(gong)(gong)作(zuo)從零開始(shi),為(wei)(wei)保障公(gong)司(si)的(de)正常有序運轉,行政(zheng)部(bu)制(zhi)定(ding)出臺了(le)(le)(le)考勤、著裝、資產管理等(deng)一系列規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)度,使公(gong)司(si)管理工(gong)(gong)作(zuo)基本實現了(le)(le)(le)規(gui)(gui)范(fan)(fan)化(hua),相關(guan)工(gong)(gong)作(zuo)達到了(le)(le)(le)優質、高效,為(wei)(wei)公(gong)司(si)各(ge)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)開展創(chuang)造了(le)(le)(le)良好(hao)條件。二是(shi)狠抓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)禮儀行為(wei)(wei)規(gui)(gui)范(fan)(fan)、辦(ban)公(gong)環(huan)境(jing)辦(ban)公(gong)秩(zhi)序的(de)監察工(gong)(gong)作(zuo)。嚴格按照公(gong)司(si)要(yao)求,在公(gong)司(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)行為(wei)(wei)規(gui)(gui)范(fan)(fan)和辦(ban)公(gong)環(huan)境(jing)等(deng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)自律方面加大了(le)(le)(le)監督檢(jian)查力度,不定(ding)期對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)行為(wei)(wei)禮儀、辦(ban)公(gong)區域(yu)清潔衛生(sheng)進行抽(chou)查,營造了(le)(le)(le)良好(hao)的(de)`辦(ban)公(gong)環(huan)境(jing)和秩(zhi)序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行(xing)政部(bu)(bu)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)核心(xin)就是(shi)搞好(hao)“三(san)(san)(san)個服(fu)務”,即為領(ling)導(dao)服(fu)務、為員工服(fu)務、為客戶(hu)服(fu)務。一(yi)年(nian)來(lai),我們圍繞中心(xin)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),在服(fu)務工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)面做(zuo)(zuo)到(dao)了(le)以下三(san)(san)(san)點(dian):一(yi)是(shi)積極完成(cheng)總經理(li)交辦(ban)各(ge)項(xiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務,當好(hao)公(gong)司領(ling)導(dao)的(de)(de)參謀和(he)助(zhu)手,主動為公(gong)司領(ling)導(dao)分憂解(jie)難,對領(ling)導(dao)交辦(ban)的(de)(de)臨(lin)時性工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務基本做(zuo)(zuo)到(dao)了(le)及時處理(li)及時反饋,當日(ri)事當日(ri)清。二是(shi)想方(fang)設法搞好(hao)員工的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、生(sheng)活(huo)、娛樂等(deng)各(ge)項(xiang)保障,對公(gong)司部(bu)(bu)署的(de)(de)重(zhong)點(dian)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),力求(qiu)考慮在前(qian)、服(fu)務在前(qian),特別是(shi)采購、辦(ban)公(gong)耗材(cai)管控(kong)及辦(ban)公(gong)設備維護、保養等(deng)日(ri)常工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),計(ji)劃周密,措施到(dao)位(wei),保障有(you)力。在協(xie)(xie)助(zhu)配合(he)其他部(bu)(bu)門工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上也堅持(chi)做(zuo)(zuo)到(dao)了(le)積極熱情(qing)不越(yue)位(wei)。三(san)(san)(san)是(shi)認真(zhen)做(zuo)(zuo)好(hao)客戶(hu)聯誼會準備和(he)組織工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),保障了(le)每期聯誼會的(de)(de)圓滿成(cheng)功,協(xie)(xie)助(zhu)理(li)財部(bu)(bu)門搞好(hao)客戶(hu)跟蹤,保障客戶(hu)及時續簽(qian)合(he)同或(huo)按約解(jie)除合(he)同。每月底對每位(wei)客戶(hu)進(jin)行(xing)一(yi)次電話(hua)回訪(fang),保障了(le)客戶(hu)與公(gong)司的(de)(de)充分溝通(tong)。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積(ji)極(ji)為(wei)(wei)公司(si)招聘(pin)人(ren)(ren)才。為(wei)(wei)解(jie)決公司(si)發展的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)需求,今年以來,行(xing)政部(bu)按照公司(si)領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)指示(shi),多次(ci)參加人(ren)(ren)才市(shi)場(chang)(chang)招聘(pin)會(hui),為(wei)(wei)公司(si)招聘(pin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。二(er)是扎實搞(gao)好員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)中(zhong)。為(wei)(wei)了能(neng)切實提高員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)素質,以更好地適應(ying)市(shi)場(chang)(chang)競爭,我部(bu)積(ji)極(ji)配合公司(si)把(ba)優化(hua)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)結構(gou)和提高員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)素質與企業發展目標緊(jin)密結合,把(ba)培訓工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)規劃(hua)納入部(bu)門整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作計劃(hua)之中(zhong),大力(li)(li)加強對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)思想和專業技能(neng)等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)培訓,每周(zhou)組織公司(si)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進行(xing)各(ge)種業務學習(xi)和培訓,使員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)業務水平得(de)到有(you)效提升,保障了各(ge)項業務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)正(zheng)常(chang)開展。
四、存在的不足
過去的(de)(de)一年,在(zai)公(gong)司領導(dao)的(de)(de)重(zhong)視(shi)和指導(dao)下,得(de)到了(le)各(ge)部(bu)門(men)的(de)(de)大力(li)協助下,行政部(bu)取得(de)了(le)一定(ding)的(de)(de)成績。盡管(guan)我(wo)們(men)取得(de)了(le)一定(ding)成績但仍存在(zai)著很多不(bu)(bu)足之處,主要(yao)表現(xian)在(zai)以下幾個方面(mian):一是由(you)(you)于(yu)(yu)行政部(bu)工(gong)作(zuo)常(chang)常(chang)事無(wu)巨細,每項(xiang)工(gong)作(zuo)我(wo)們(men)主觀上都(dou)(dou)希望能完成得(de),但由(you)(you)于(yu)(yu)能力(li)有限,不(bu)(bu)能把每件(jian)事情(qing)都(dou)(dou)做到盡善盡美(mei)。二是對公(gong)司各(ge)部(bu)門(men)有些(xie)(xie)工(gong)作(zuo)了(le)解(jie)得(de)不(bu)(bu)夠深入,對存在(zai)的(de)(de)問題掌(zhang)握真實(shi)情(qing)況不(bu)(bu)夠全(quan)面(mian),從而對領導(dao)決策應起到的(de)(de)參謀(mou)助手作(zuo)用發揮(hui)不(bu)(bu)夠。三是抓(zhua)制(zhi)度(du)落實(shi)不(bu)(bu)夠,由(you)(you)于(yu)(yu)公(gong)司事物繁雜,基本檢(jian)查不(bu)(bu)到位(wei),因(yin)而存在(zai)一定(ding)的(de)(de)重(zhong)制(zhi)度(du)建設,輕制(zhi)度(du)落實(shi)現(xian)象(xiang)。這些(xie)(xie)都(dou)(dou)需要(yao)我(wo)們(men)在(zai)今(jin)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中切(qie)實(shi)加以解(jie)決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新(xin)(xin)的(de)一年將要到(dao)來。在(zai)新(xin)(xin)的(de)一年里,我們將繼續圍繞公(gong)司中心工(gong)作(zuo)(zuo),克(ke)服缺點,改(gai)(gai)進方法。深入(ru)調研,掌握(wo)實情。加強管理(li),改(gai)(gai)進服務。大膽探(tan)索行(xing)政部(bu)(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)新(xin)(xin)思路、新(xin)(xin)方法,促使行(xing)政部(bu)(bu)工(gong)作(zuo)(zuo)再上一個(ge)新(xin)(xin)臺階,為公(gong)司的(de)健康快(kuai)速發展作(zuo)(zuo)出(chu)更大的(de)貢獻!下(xia)面(mian)根據本年度工(gong)作(zuo)(zuo)情況與存(cun)在(zai)不(bu)足,結合目前公(gong)司發展狀況和今后(hou)趨(qu)勢,行(xing)政部(bu)(bu)計(ji)劃從下(xia)幾個(ge)方面(mian)開展20xx年度的(de)工(gong)作(zuo)(zuo):
1、努力提高行政辦(ban)公室人員的綜合素質,加強理(li)論學習、業(ye)務(wu)學習,強化服(fu)務(wu)與管理(li)意識,制定相應的考核(he)管理(li)制度,明確分(fen)工(gong),充分(fen)調動工(gong)作積極性,使公司后勤(qin)服(fu)務(wu)管理(li)工(gong)作再上新臺階。
2、完成公司各(ge)部門各(ge)職(zhi)位(wei)的工(gong)作分析,為人才(cai)招募與績效考核提供(gong)科(ke)學(xue)依據。
3、作好員工日(ri)常工作信息的采集,完成日(ri)常行政招聘與配(pei)置。
4、充分考慮員工福(fu)利(li),做好(hao)(hao)員工激勵工作,做好(hao)(hao)員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政工作總結 篇11
進(jin)入公司三個(ge)月了,這段時(shi)間是在(zai)不斷地融合和(he)循序漸進(jin)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中度過的(de)(de)。行政(zheng)部(bu)作(zuo)(zuo)為一個(ge)重要的(de)(de)執行部(bu)門(men),在(zai)工作(zuo)(zuo)中取得(de)了哪些業(ye)績,出(chu)現(xian)了哪些疏漏和(he)失誤,都值得(de)好好總結(jie),以便下(xia)次提升能力,改進(jin)問題(ti)。現(xian)將具體(ti)個(ge)人工作(zuo)(zuo)總結(jie)總結(jie)如下(xia):
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力(li)的日常(chang)工作
(1)實行了(le)一(yi)些(xie)新(xin)進員(yuan)工的.考(kao)核方案,效(xiao)果很不(bu)錯,對(dui)于今后職能部門(men)的人員(yuan)選用提供了(le)一(yi)些(xie)考(kao)核標準的雛形(xing);
(2)為(wei)已滿(man)試用期并(bing)通(tong)過考(kao)核(he)的新(xin)進(jin)人員都已辦(ban)理了轉正(zheng)的相關手續,并(bing)無耽誤月底工(gong)資的結算;
(3)積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(dui)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續對(dui)試用員工進行跟蹤考評(ping)。
2、行政(zheng)的日常工作
(1)成了公司(si)安(an)排(pai)的員工活動,從選地點、通(tong)知(zhi)人員、預算費用等一直到最(zui)后的實行都基(ji)本保證了活動的有序進行。
(2)對(dui)于日常的(de)行政支出(chu)和車輛氣油費報銷做(zuo)了相應的(de)電子(zi)檔(dang)案記錄(lu),更方便了以后對(dui)這方面的(de)經費管理和控制。
(3)國(guo)慶(qing)節發(fa)放禮(li)品(pin)的名單也(ye)都統計(ji)核實無(wu)誤。
(4)積極(ji)妥(tuo)善處理各部(bu)門日常出現(xian)的(de)各類問題(ti)。
二、需要改進和不足的地方
(1)要(yao)懂得區(qu)分事(shi)(shi)情的輕重緩急,這樣做事(shi)(shi)才(cai)會更有條(tiao)理。
(2)在審核報銷費(fei)用的時候還需(xu)更加(jia)謹慎和(he)仔(zi)細,杜(du)絕粗心大意。
(3)在組織安(an)排員工活動的(de)(de)時候經驗很(hen)匱乏(fa),總結這次活動中(zhong)的(de)(de)不足,積累自(zi)身(shen)的(de)(de)工作(zuo)經驗;提(ti)升自(zi)我(wo)(wo)的(de)(de)抗(kang)壓能力(li),遇到挫折(zhe)的(de)(de)時候學(xue)會自(zi)我(wo)(wo)調節(jie),這也(ye)是作(zuo)為社會人最基本的(de)(de)素質。
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