經理(li)辦(ban)公(gong)室文(wen)秘檔案科(ke)工(gong)作總結(jie)范文(wen)
尊敬的各(ge)位領導(dao)、各(ge)位同事：
下面就(jiu)經理辦文(wen)秘檔案(an)科及我本人20XX年全(quan)年工作向(xiang)大家匯報，請各位予以批評指正！
20XX年以來(lai)，文(wen)(wen)秘檔(dang)案科在日常(chang)具體(ti)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，不(bu)斷完善和(he)(he)規范文(wen)(wen)秘工(gong)作(zuo)(zuo)程序，積(ji)極改進服務(wu)質量(liang)，突出(chu)強化作(zuo)(zuo)風建設，較好地完成(cheng)了科室工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)：其中(zhong)起草印(yin)發(fa)各類(lei)(lei)紅頭文(wen)(wen)件XX3份(fen)(fen)(fen)；上報政府、工(gong)商聯、政協(xie)、鐵(tie)路(lu)局(ju)、環(huan)保(bao)局(ju)、中(zhong)小企(qi)業(ye)局(ju)等(deng)資料60多份(fen)(fen)(fen)，各類(lei)(lei)領(ling)導講(jiang)話(hua)30份(fen)(fen)(fen)XX余萬(wan)字；通知督(du)辦公司級(ji)(ji)會(hui)(hui)議50余次，督(du)辦各類(lei)(lei)傳真、公函(han)96份(fen)(fen)(fen)；編輯印(yin)發(fa)11期(qi)62個版(ban)面；文(wen)(wen)印(yin)、檔(dang)案工(gong)作(zuo)(zuo)未(wei)出(chu)現(xian)因服務(wu)不(bu)滿意的投訴現(xian)象。同時(shi)積(ji)極配(pei)合服務(wu)物流(liu)中(zhong)心成(cheng)立(li)大(da)會(hui)(hui)、一屆(jie)四次員(yuan)工(gong)代表(biao)大(da)會(hui)(hui)、XX市平等(deng)協(xie)商集體(ti)合同陽光觀(guan)摩會(hui)(hui)、綜合辦公大(da)樓慶典儀式、XX市和(he)(he)諧企(qi)業(ye)現(xian)場會(hui)(hui)、企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化落(luo)地深植(zhi)動(dong)員(yuan)大(da)會(hui)(hui)等(deng)公司級(ji)(ji)重要會(hui)(hui)議及外事(shi)活動(dong)。
20XX年(nian)，除圓滿完成(cheng)以上日常工作之外，圍繞公司制定的年(nian)度目(mu)標(biao)和企(qi)業文化(hua)建設，突(tu)出重點地完成(cheng)了幾項工作：
一是對照范總年初(chu)動員大會講話(hua)精神，按照經理辦主(zhu)任的安(an)排(pai)部署，重點對四個標(biao)準試點車(che)間進行的修(xiu)改、修(xiu)訂和審(shen)核(he)工作(zuo)，XX月份審(shen)核(he)工作(zuo)已進尾聲。廠區、辦公區各類廣告(gao)牌制作(zuo)9月底(di)圓滿結束，推(tui)進了(le)車(che)間基礎管理，促進了(le)陽(yang)光形象文化宣傳。
二是積極宣(xuan)(xuan)貫企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化，利用廣播(bo)、企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化專版對企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化理念(nian)、行為、視覺三大體系進(jin)行廣泛深(shen)入(ru)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)。特別是三季度以來，圍(wei)繞(rao)陽(yang)光(guang)文(wen)(wen)(wen)化落地深(shen)植(zhi)工(gong)程，科(ke)室全(quan)體人員(yuan)發揮各自(zi)特長，按(an)照項(xiang)目進(jin)度，全(quan)力配合北(bei)京(jing)專家(jia)項(xiang)目組，深(shen)入(ru)開展“全(quan)員(yuan)培訓、征文(wen)(wen)(wen)活動、訓導師(shi)培訓、陽(yang)光(guang)故事比賽、企業(ye)文(wen)(wen)(wen)化叢書(shu)的編審”等(deng)各項(xiang)工(gong)作。
三是年內改(gai)版(ban)為(wei)彩色銅版(ban)紙印刷，改(gai)版(ban)后，陽(yang)光報(bao)版(ban)面新(xin)穎、內容豐富。對(dui)各(ge)單位的通訊報(bao)道考(kao)核由去年的月(yue)考(kao)核改(gai)為(wei)周考(kao)核，確(que)保了廣(guang)播、報(bao)刊用稿(gao)的及時性(xing)和(he)針對(dui)性(xing)。在宣傳定(ding)位上，做到了期期有(you)重點，報(bao)道有(you)深度，考(kao)核有(you)獎懲，進一步提(ti)升了企業(ye)形象，提(ti)高了報(bao)刊質量(liang)。
四是借助經理辦組織(zhi)進行的(de)(de)感恩陽光講(jiang)演教育和金融危機的(de)(de)契(qi)機，通過開(kai)展作(zuo)風教育、形(xing)勢(shi)教育、思想(xiang)教育，著力提(ti)高職工的(de)(de)大局意識(shi)、責任意識(shi)、奉獻意識(shi)，提(ti)升大家愛(ai)崗(gang)敬業(ye)的(de)(de)`凝(ning)聚力和向心力，扭轉個別職工重領導支配(pei)，缺乏獨立工作(zuo)能力和創(chuang)新意識(shi)的(de)(de)局面，職工隊伍基本達(da)到達(da)到“人(ren)人(ren)有事干、事事有人(ren)管、管理有標(biao)準、工作(zuo)有程序”的(de)(de)目標(biao)。
五是針對(dui)科(ke)室在文件受(shou)(shou)控、公(gong)文辦理(li)、公(gong)章(zhang)使用中存(cun)在的一些問題，進一步修訂公(gong)司受(shou)(shou)控文件管(guan)理(li)辦法、規范(fan)公(gong)章(zhang)用印程序(xu)，同時對(dui)各單位的辦公(gong)室工作(zuo)工作(zuo)進行了三次(ci)全面系(xi)統的檢查整(zheng)改(gai)。
一年來，在經理(li)辦(ban)(ban)主任的(de)(de)帶領下(xia)，我(wo)本人和文秘(mi)科(ke)(ke)全體成員出(chu)色(se)圓滿地完成了(le)各項工作任務，可以說(shuo)，我(wo)們(men)XX年的(de)(de)工作比xx年大(da)(da)有進(jin)(jin)步，與小劉、艷玲的(de)(de)兩位(wei)副(fu)科(ke)(ke)長(chang)的(de)(de)管(guan)理(li)是(shi)分(fen)不開的(de)(de)。全年獲(huo)得(de)8次(ci)20，沒有一次(ci)XX。在座的(de)(de)每一位(wei)要為文秘(mi)科(ke)(ke)增(zeng)了(le)光、添了(le)彩(cai)。我(wo)們(men)榮(rong)獲(huo)了(le)機關(guan)部(bu)室唯一的(de)(de)先進(jin)(jin)科(ke)(ke)室。兩位(wei)同志獲(huo)公司(si)級先進(jin)(jin)，一位(wei)獲(huo)經理(li)辦(ban)(ban)先進(jin)(jin)。但(dan)回頭認真總結(jie)、深刻反思，我(wo)們(men)離先進(jin)(jin)還(huan)有很大(da)(da)差距，無論從(cong)(cong)管(guan)理(li)角(jiao)度(du)上看(kan)，還(huan)是(shi)從(cong)(cong)工作業務看(kan)，從(cong)(cong)細節管(guan)理(li)看(kan)，都還(huan)不同程度(du)存在出(chu)一些問題(ti)，我(wo)認為歸納起(qi)來，有三個問題(ti)：
一、培訓學習不夠深入。
除(chu)了每(mei)月(yue)固定一次的集體(ti)培(pei)訓學(xue)(xue)習之外，由于科室事(shi)務(wu)繁雜，所以導致學(xue)(xue)習的時(shi)間少，內部職(zhi)員自我主(zhu)動學(xue)(xue)習氛圍(wei)不夠濃烈，今后要進(jin)一步(bu)端正學(xue)(xue)習態度，按照公司的要求，進(jin)一步(bu)探索科室內部的學(xue)(xue)習方法。
二、工作標準、服務水平、管理流程需要科學化、規范化、標準化。
作為經(jing)理(li)辦主任助理(li)、文秘科長(chang)，個人(ren)在(zai)管(guan)理(li)工(gong)作中，還不能做到(dao)持之(zhi)以恒經(jing)常(chang)化(hua)(hua)(hua)，執行有力規范(fan)化(hua)(hua)(hua)；科室員工(gong)的(de)(de)責任意識、大(da)(da)局觀念離公(gong)司的(de)(de)要(yao)(yao)求還有很大(da)(da)差距，尤其是(shi)12月份科室合(he)并、人(ren)員精(jing)簡之(zhi)后，如何(he)提(ti)高人(ren)員的(de)(de)綜(zong)合(he)能力、提(ti)升大(da)(da)家的(de)(de)工(gong)作效率，將是(shi)今(jin)年科室管(guan)理(li)的(de)(de)重點工(gong)作。今(jin)年上半年，我們將進(jin)(jin)一步規范(fan)崗(gang)位職(zhi)掌，強化(hua)(hua)(hua)考核制(zhi)度(du)，細化(hua)(hua)(hua)工(gong)作流程(cheng)，按照(zhao)車間標(biao)準化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)要(yao)(yao)求建立標(biao)準化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)科室。同時肩負起(qi)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)(hua)建設(she)的(de)(de)職(zhi)責，繼(ji)續深(shen)入推進(jin)(jin)全(quan)員企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)(hua)建設(she)。
年(nian)內(nei)，文秘科(ke)在(zai)文件受(shou)控管理、檔案管理和公章使用上(shang)，或多或少暴露(lu)出一些問題。比如：文件審批程(cheng)序不(bu)(bu)夠嚴(yan)格規(gui)范(fan)(fan)、文件審核不(bu)(bu)夠認真等(deng)等(deng)。這說明我們的工作(zuo)標準不(bu)(bu)夠高、制(zhi)度(du)落實不(bu)(bu)徹(che)底、細(xi)節管理不(bu)(bu)重視，這就要(yao)求我們必須(xu)在(zai)強化(hua)自身及二級單位的業(ye)務(wu)培訓、健全(quan)制(zhi)度(du)細(xi)則、規(gui)范(fan)(fan)工作(zuo)流程(cheng)上(shang)下工夫(fu)。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈。
去年危機以(yi)來(lai)，大家都能(neng)做到積極響應公司應對決策，自己(ji)和自己(ji)的(de)和諧才是(shi)(shi)最大的(de)和諧。快樂工作(zuo)的(de)基礎是(shi)(shi)講團結(jie)、講責任。匯(hui)報少、溝通少、走動少。
20XX年(nian)，對(dui)于集團公司(si)來說(shuo)，將會是(shi)一(yi)(yi)個發展(zhan)面臨困難最(zui)大的一(yi)(yi)年(nian)，同樣(yang)也(ye)是(shi)機(ji)遇(yu)最(zui)大的一(yi)(yi)年(nian)，我個人和(he)文(wen)秘科將繼續圍繞“管(guan)理(li)工作(zuo)精細(xi)化(hua)(hua)(hua)、隊伍建設專業化(hua)(hua)(hua)、制(zhi)度落(luo)實(shi)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)”這(zhe)個目標(biao)，進一(yi)(yi)步完善科室內部的工作(zuo)標(biao)準(zhun)和(he)考核細(xi)則，不(bu)斷增強在新形勢下的忠誠意(yi)識、形象意(yi)識、學習意(yi)識和(he)團隊意(yi)識，重點圍繞“流程規范、文(wen)化(hua)(hua)(hua)建設、基礎管(guan)理(li)”創新性地開(kai)展(zhan)工作(zuo)，爭(zheng)創標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)(hua)科室、精細(xi)化(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)、優質化(hua)(hua)(hua)服務，為經理(li)辦(ban)各項工作(zuo)上(shang)水平、上(shang)檔次(ci)、上(shang)臺階全力以赴、盡(jin)責盡(jin)力。
以上就(jiu)是上半年的(de)工(gong)作匯報，請(qing)領導、同事給于評議！謝謝！
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