創建平安醫(yi)院及醫(yi)療(liao)糾(jiu)紛人民調解工作總(zong)結范(fan)文

　　時間不知不覺，我們后(hou)知后(hou)覺，辛苦的(de)工(gong)作已經告(gao)一(yi)段落了(le)，回顧這段時間中(zhong)有什(shen)么值得分享(xiang)的(de)成績呢？好好地做(zuo)個梳理(li)并寫(xie)一(yi)份工(gong)作總(zong)結(jie)吧。在寫(xie)之前，可以先參(can)考(kao)范(fan)文，下(xia)面(mian)是小(xiao)編為大家收(shou)集的(de)創(chuang)建平安醫(yi)院及醫(yi)療糾紛(fen)人民調解(jie)工(gong)作總(zong)結(jie)范(fan)文，歡迎大家借鑒與參(can)考(kao)，希(xi)望對大家有所幫助(zhu)。

　　為進一步推進我院(yuan)平安(an)工作，為人民群眾(zhong)提(ti)供良好的醫(yi)(yi)(yi)療秩序和就醫(yi)(yi)(yi)環境，我院(yuan)按(an)照創建(jian)(jian)“平安(an)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)”的九點要(yao)(yao)求(qiu)全面推進醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)建(jian)(jian)設(she)，努力構建(jian)(jian)和諧的醫(yi)(yi)(yi)患關(guan)(guan)系，在優(you)化醫(yi)(yi)(yi)療執業環境方(fang)面有了一定成效，根據國家衛(wei)計委醫(yi)(yi)(yi)政醫(yi)(yi)(yi)管局《關(guan)(guan)于(yu)請(qing)報送創建(jian)(jian)“平安(an)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)”活(huo)動有關(guan)(guan)數據和工作進展的通知》（國衛(wei)醫(yi)(yi)(yi)安(an)全便函57號），醫(yi)(yi)(yi)政處便函83號要(yao)(yao)求(qiu)，現將我院(yuan)開展“平安(an)醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)”創建(jian)(jian)活(huo)動總結(jie)如下：

　　一、加強領導，明確創建目標

　　為切(qie)實加強創(chuang)建(jian)“平安(an)醫(yi)院”活(huo)動(dong)(dong)工(gong)作(zuo)的領(ling)導(dao)，我院調整(zheng)了“平安(an)醫(yi)院”活(huo)動(dong)(dong)領(ling)導(dao)小(xiao)組成員(yuan)，充實了創(chuang)建(jian)力量(liang)，為加強橫向聯合，還聘請了市穩(wen)定辦、區穩(wen)定辦及(ji)(ji)司法所業(ye)務領(ling)導(dao)擔當領(ling)導(dao)小(xiao)組顧問。目(mu)前，創(chuang)建(jian)活(huo)動(dong)(dong)領(ling)導(dao)實行了嚴格(ge)的責任分工(gong)，能組織(zhi)有關人員(yuan)定期或不定期到各科室跟蹤檢(jian)查，及(ji)(ji)時(shi)發現(xian)安(an)全(quan)隱(yin)患、及(ji)(ji)時(shi)進行督(du)促整(zheng)改，實實在在地(di)促進“平安(an)醫(yi)院”創(chuang)建(jian)工(gong)作(zuo)的落實。

　　二、強化管理

　　今年(nian)來，我(wo)院(yuan)將“平(ping)安醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)”創(chuang)建活(huo)動(dong)作(zuo)(zuo)為(wei)提升醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)內(nei)涵建設的一項重點工作(zuo)(zuo)來抓，從規范(fan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)服務、操(cao)作(zuo)(zuo)規程、提高(gao)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)質量、減少醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)糾紛方面入手，努力提高(gao)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)服務水平(ping)，滿足群眾醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)需求。作(zuo)(zuo)為(wei)新一輪(lun)等級醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)評審的一項重要指標(biao)，對此(ci)組織了多(duo)次內(nei)審與(yu)評價(jia)，有效地促進了醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)管理水平(ping)的進一步提高(gao)，優化了醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)執業環境。

　　三、加強宣傳，提高創建認識

　　根(gen)據(ju)社(she)會(hui)綜合(he)治理“預(yu)防(fang)(fang)為(wei)主，打(da)防(fang)(fang)結合(he)”的(de)(de)原則，組織全(quan)院(yuan)醫(yi)務(wu)人員(yuan)認真學習有關(guan)文件(jian)，召(zhao)開“平(ping)安(an)醫(yi)院(yuan)”活動動員(yuan)大會(hui)，充分(fen)利用各種宣傳形式和宣傳媒體，廣泛宣傳創建“平(ping)安(an)醫(yi)院(yuan)”的(de)(de)意義、任(ren)務(wu)和要求，營造人人參與創建活動的(de)(de)良好氛圍。一年來，我(wo)院(yuan)創“平(ping)安(an)醫(yi)院(yuan)”工作重點(dian)放在預(yu)防(fang)(fang)醫(yi)療事(shi)故和防(fang)(fang)火防(fang)(fang)盜(dao)及等各項(xiang)工作措(cuo)施的(de)(de)落實上。

　　認真落(luo)實上級(ji)有關會(hui)議精(jing)神，充(chong)分(fen)利用各(ge)種形式(shi)開展宣傳(chuan)教育，強化(hua)安全意識(shi)，營(ying)造“關愛生(sheng)命關注生(sheng)命“的輿論(lun)氛圍。繼續(xu)組織廣大職工(gong)(gong)學(xue)習衛(wei)生(sheng)法(fa)規。如《執業醫師法(fa)》《醫療(liao)事(shi)故處理條(tiao)例》《食(shi)品衛(wei)生(sheng)法(fa)》《傳(chuan)染病防治法(fa)》《母嬰保(bao)健法(fa)》及《醫療(liao)機構(gou)管(guan)理條(tiao)例》等(deng)法(fa)律法(fa)規，通過學(xue)習提高了職工(gong)(gong)知法(fa)懂法(fa)和依法(fa)行(xing)政水平和工(gong)(gong)作能力；定期召開會(hui)議，研(yan)究分(fen)析綜(zong)治情況，并結合上級(ji)會(hui)議精(jing)神部署綜(zong)治工(gong)(gong)作。增強法(fa)制觀念，增加自我保(bao)護意識(shi)，保(bao)障各(ge)醫療(liao)工(gong)(gong)作正(zheng)常進行(xing)。

　　在醫療(liao)糾紛(fen)調解工作方(fang)面，我院堅持依托第三(san)方(fang)介入(ru)，1月到8月經第三(san)方(fang)介入(ru)調解終結的糾紛(fen)達件(jian)，發生(sheng)嚴重(zhong)擾(rao)亂(luan)醫療(liao)次(ci)序事件(jian)件(jian)，擾(rao)亂(luan)醫療(liao)秩序事件(jian)中傷(shang)害(hai)醫務人員數人。市穩定辦，派出所組織出動警(jing)力(li)人次(ci)，抓(zhua)獲(huo)(huo)人。起嚴重(zhong)擾(rao)亂(luan)醫療(liao)秩序事件(jian)中都沒有在現場查獲(huo)(huo)職業(ye)“醫鬧”人員。

　　我(wo)們始(shi)終認為安(an)全(quan)(quan)(quan)是醫療質量的(de)(de)基石，而卓越(yue)的(de)(de)醫療質量是建(jian)立在病人(ren)安(an)全(quan)(quan)(quan)、設備安(an)全(quan)(quan)(quan)、環(huan)境安(an)全(quan)(quan)(quan)基礎(chu)上(shang)的(de)(de)，因此，下一(yi)步我(wo)們在創(chuang)建(jian)“平(ping)安(an)醫院(yuan)”活動中，將切(qie)實解決安(an)全(quan)(quan)(quan)工作中存在的(de)(de)重點、熱點、難點問題(ti)，為構建(jian)和諧社(she)會，保障人(ren)民群眾的(de)(de)身(shen)體健康(kang)做出(chu)更大的(de)(de)貢獻。

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