藥品銷售個人工作總結

時間(jian)：2021-08-25 16:53:12 總結我要投稿

藥品(pin)銷售個人工作總結(jie)（五篇）

　　總結(jie)(jie)就是(shi)把一(yi)(yi)個(ge)時間段(duan)取得的(de)成(cheng)績(ji)、存在(zai)的(de)問題(ti)及得到的(de)經驗和教訓進行一(yi)(yi)次全面系(xi)統的(de)總結(jie)(jie)的(de)書面材(cai)料(liao)，它在(zai)我(wo)們的(de)學習、工作(zuo)(zuo)(zuo)中起到呈上(shang)啟(qi)下(xia)的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用，不妨讓我(wo)們認(ren)真地完(wan)成(cheng)總結(jie)(jie)吧。那么如何把總結(jie)(jie)寫出新花樣呢？以(yi)下(xia)是(shi)小編為大家收集(ji)的(de)藥品銷售個(ge)人工作(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)(jie)（五篇），希望對大家有所幫助。

藥品銷售個人工作總結（五篇）

藥品銷售個人工作總結（五篇）1

　　20xx已經(jing)到(dao)來，回首20xx，是(shi)播(bo)種希(xi)望的(de)(de)(de)(de)一年，也是(shi)收獲碩果(guo)的(de)(de)(de)(de)一年，在上級領(ling)導正(zheng)確帶領(ling)下(xia)，在公司(si)各(ge)部門通力配合下(xia)，在我們銷(xiao)售(shou)三(san)部全體同仁的(de)(de)(de)(de)共(gong)同努力下(xia)，取(qu)得了(le)還算(suan)可(ke)喜的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績，今年1.98億的(de)(de)(de)(de)任(ren)務完成(cheng)了(le)1.83億相對(dui)于去(qu)年的(de)(de)(de)(de)1.47億同比增長了(le)三(san)千六百萬。銷(xiao)售(shou)任(ren)務指標達(da)成(cheng)率(lv)92.3%，回款達(da)成(cheng)率(lv)91%，毛利達(da)成(cheng)率(lv)90% ;綜合指標考核達(da)成(cheng)率(lv)91.13%基本達(da)到(dao)公司(si)考核要求(qiu)。

　　作為一(yi)(yi)名(ming)組長(chang)我(wo)深感(gan)責任重(zhong)大(da)，且與(yu)有榮焉。幾(ji)(ji)年(nian)來的(de)(de)工作經(jing)驗，讓我(wo)明白了這樣一(yi)(yi)個(ge)道(dao)理：作為一(yi)(yi)個(ge)終端銷售與(yu)商業開票員來說，首先要(yao)有一(yi)(yi)個(ge)良好的(de)(de)心(xin)里素質：其次是(shi)要(yao)具(ju)備專(zhuan)業的(de)(de)職業技能(neng)知識(shi)作為后盾，再次是(shi)要(yao)有一(yi)(yi)套良好的(de)(de)管理制度，成(cheng)本核算(suan)是(shi)最(zui)為重(zhong)要(yao)的(de)(de)，終端客戶和商業客戶的(de)(de)銷售控(kong)制，盡量(liang)的(de)(de)減少成(cheng)本，如(ru)何獲(huo)得利潤(run)的(de)(de)最(zui)大(da)化?最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)是(shi)要(yao)用(yong)心(xin)觀察(cha)，用(yong)心(xin)與(yu)顧客交流，留住老客戶并發展新客戶，盡可能(neng)的(de)(de)做到(dao)最(zui)好，具(ju)體歸納為以下(xia)幾(ji)(ji)點：

　　第(di)一，終端(duan)客戶及(ji)商業客戶的(de)疏通(tong)

　　(1)富有(you)吸引力的銷(xiao)售證策:

　　1.永遠站在客戶的立場來談(tan)論一切，

　　2.充(chong)分闡述并仔細(xi)計算出給(gei)他帶(dai)來不(bu)同尋常的利益，

　　3.溝(gou)通現在和未(wei)來的遠大目標。

　　(2)良好的(de)朋友(you)、伙伴(ban)關(guan)系

　　1.充分尊重對方，以誠動人(ren)，以心征服(fu)對方

　　2.良好(hao)的(de)溝通(tong)技巧(qiao)和經常交流來(lai)維持密(mi)切關系，

　　3.正(zheng)確應用利(li)益驅動原則(ze)，處理(li)好與公司及個人的關(guan)系。

　　4.了解不同客戶的需求(qiu)

　　(3)較強(qiang)的自我開發(fa)市場能力

　　1.詳細介(jie)紹所轄(xia)片區(qu)(區(qu)域)銷(xiao)售力量，促銷(xiao)手段和(he)活動

　　2.概要介紹公司對全國市場(chang)促銷和開發的(de)策略(lve)

　　3.詳細了解公司優勢產(chan)(chan)品，主治及(ji)應用(yong)推廣情況(kuang)，詳細了解其(qi)他產(chan)(chan)品。做(zuo)到心中(zhong)有產(chan)(chan)品，產(chan)(chan)品在(zai)心中(zhong)。

　　第二(er)，做(zuo)好員工的(de)思想工作，團結好部門員工，充分調動和發揮員工的(de)積極性(xing)，了(le)解(jie)每一(yi)個(ge)員工的(de)優點所(suo)在(zai)并(bing)發揮其特長，做(zuo)到量才(cai)適用，增(zeng)強部門的(de)凝聚力，使之成(cheng)為一(yi)個(ge)團結的(de)集體。

　　雖然在日常(chang)工(gong)作(zuo)中，有(you)很多的(de)困難，很多的(de)波折(zhe)，其中據(ju)我(wo)(wo)們開票(piao)員反映：因為醫療改革等種.種原因，一(yi)(yi)些鄉鎮診所不敢大量(liang)進貨導致銷量(liang)下滑。同時(shi)，有(you)顧客反映價高，贈(zeng)品發放(fang)不到(dao)位，但是通過兄弟部門(men)的(de)幫(bang)助，所有(you)的(de)問題都得到(dao)了妥善(shan)的(de)解決(jue)。我(wo)(wo)們眾(zhong)志成城，團(tuan)結一(yi)(yi)心，視(shi)(shi)困難為“紙老虎”，戰略上蔑視(shi)(shi)它戰術上重視(shi)(shi)它。

　　第三(san)，靠周到而細致的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)去吸引客戶，發揮所有員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)動性(xing)和創(chuang)造性(xing)，使員工(gong)(gong)從被動的(de)(de)(de)(de)(de)“我干”為了給(gei)顧客創(chuang)造一個良好的(de)(de)(de)(de)(de)購物環境，為公司創(chuang)作(zuo)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)銷售業績，帶領員工(gong)(gong)在(zai)以(yi)(yi)下幾個方面做好本職工(gong)(gong)作(zuo)。首先，調整好自己的(de)(de)(de)(de)(de)心態(tai)，少(shao)一些(xie)牢騷，多一些(xie)熱(re)情，客觀的(de)(de)(de)(de)(de)去看(kan)待工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)(de)問題，并以(yi)(yi)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度去解決，為顧客營(ying)造一個舒暢的(de)(de)(de)(de)(de)心情，其次(ci)積(ji)極(ji)主(zhu)動的(de)(de)(de)(de)(de)為顧客服(fu)務(wu)，盡可(ke)能的(de)(de)(de)(de)(de)滿足消費者的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求，要(yao)不(bu)斷強化(hua)服(fu)務(wu)意(yi)識，并以(yi)(yi)發自內心的(de)(de)(de)(de)(de)微笑和禮貌(mao)的(de)(de)(de)(de)(de)文明用語，使顧客滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)完計劃(hua)。

　　第四，加強學習，不(bu)斷提高思(si)想業務素質

　　1.學(xue)(xue)海(hai)無涯，學(xue)(xue)無止境，只有(you)不斷(duan)(duan)充電(dian)，才能維持(chi)業務發揮，所以一直以來我們(men)(men)都積極學(xue)(xue)習(xi)(xi)，一年(nian)來公司組織了醫藥知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)理論及各類學(xue)(xue)習(xi)(xi)授課，我們(men)(men)都認(ren)真參加，通過(guo)學(xue)(xue)習(xi)(xi)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)讓自己樹立先進(jin)的(de)工作(zuo)(zuo)理念，也明確了今(jin)后工作(zuo)(zuo)努力的(de)方向，隨(sui)著(zhu)(zhu)社會的(de)發展，知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)的(de)更新，也催促著(zhu)(zhu)我們(men)(men)不斷(duan)(duan)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，通過(guo)這些學(xue)(xue)習(xi)(xi)活動，不斷(duan)(duan)的(de)充實了自己，豐富了自己的(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)，為自己更好的(de)工作(zuo)(zuo)實踐作(zuo)(zuo)好了預備.

　　2.任(ren)(ren)勞任(ren)(ren)怨(yuan)，完(wan)成(cheng)(cheng)公司交(jiao)給(gei)的(de)(de)任(ren)(ren)務.工作(zuo)內容(rong)是很煩(fan)瑣，煩(fan)雜的(de)(de)，其中包括客(ke)戶(hu)資(zi)(zi)料(liao)的(de)(de)郵寄，客(ke)戶(hu)售(shou)前售(shou)后的(de)(de).電話回(hui)訪(fang)，以及客(ke)戶(hu)日常的(de)(de)瑣事，如查(cha)貨，傳真(zhen)資(zi)(zi)料(liao)，市場(chang)銷(xiao)售(shou)協調(diao)工作(zuo)等(deng)等(deng)一系列的(de)(de)工作(zuo)，都(dou)需要(yao)(yao)為顧客(ke)認真(zhen)的(de)(de)完(wan)成(cheng)(cheng)，對于(yu)公司交(jiao)待下來的(de)(de)每(mei)一項任(ren)(ren)務，比如OTC的(de)(de)一些促銷(xiao)品(pin)(pin)種(zhong)(zhong)，生物制品(pin)(pin)大(da)(da)免小免進效(xiao)期品(pin)(pin)種(zhong)(zhong)，醫療器(qi)械部的(de)(de)所有品(pin)(pin)種(zhong)(zhong)，還有三九，汪氏…等(deng)幾大(da)(da)廠家(jia)的(de)(de)部分活動品(pin)(pin)種(zhong)(zhong)，我(wo)們都(dou)以最(zui)大(da)(da)的(de)(de)熱情把它完(wan)成(cheng)(cheng)好，.基本上要(yao)(yao)能做到任(ren)(ren)勞任(ren)(ren)怨(yuan)，優質高效(xiao).

　　總(zong)之，今年的總(zong)體(ti)工作有(you)所(suo)提高，其他工作也有(you)待于精益求精。當然，中(zhong)間少(shao)不了我(wo)們領導(dao)事(shi)前(qian)事(shi)后(hou)的忙碌，更少(shao)不了我(wo)們業(ye)務(wu)員每天起早摸黑在外(wai)奔(ben)波勞累，不知流了多少(shao)汗，受了多少(shao)委(wei)屈，但他(她)們還是(shi)無(wu)怨無(wu)悔。一分耕耘一分收(shou)獲(huo)，我(wo)們懂得感恩(en)，在以(yi)后(hou)的工作中(zhong)更加兢兢業(ye)業(ye)完(wan)滿完(wan)成公司(si)交給(gei)的任務(wu)。

　　最后祝：xx全體同(tong)仁在新的一(yi)年里身體健康，工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上，再創(chuang)輝煌!

藥品銷售個人工作總結（五篇）2

　　時(shi)(shi)光如(ru)天上(shang)流星一(yi)閃即(ji)過(guo)，我希望自(zi)己能抓住這一(yi)短暫(zan)的(de)一(yi)剎那(nei)。不知不覺中已來(lai)xx醫藥(yao)公司一(yi)個月了，回顧(gu)這段時(shi)(shi)間的(de)工作，我作如(ru)下總(zong)結。

　　一：觀念的轉變

　　觀念(nian)可以說是一種較(jiao)為固定性(xing)的(de)東西，一個人要改變(bian)自己原有的(de)觀念(nian)，必須(xu)要經過長時(shi)間的(de)思(si)想斗爭。雖然(ran)銷售是大(da)同(tong)小義(yi)的(de)事。但是，不(bu)同(tong)的(de)產品(pin)面對的(de)適應人群(qun)不(bu)一樣，消費(fei)群(qun)體(ti)也不(bu)同(tong)。不(bu)同(tong)的(de)公司銷售模式(shi)也有差別。必須(xu)由原來的(de)被動工作(zuo)轉變(bian)為現在的(de)主動開發客戶等很多觀念(nian)。

　　二：落實崗位職責。

　　崗位職(zhi)(zhi)責是職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)要(yao)求，也(ye)是衡量(liang)職(zhi)(zhi)工(gong)工(gong)作(zuo)好壞(huai)的(de)(de)(de)標(biao)(biao)準，自己(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)從(cong)事業務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)以來，始終以崗位職(zhi)(zhi)責為行動標(biao)(biao)準，從(cong)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)一(yi)點一(yi)滴做起，嚴格(ge)按(an)照職(zhi)(zhi)責中的(de)(de)(de)條款(kuan)要(yao)求自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)行為，首先自己(ji)(ji)能從(cong)產品知識(shi)入手(shou)，在(zai)(zai)(zai)了解產品知識(shi)的(de)(de)(de)同時認真分析(xi)市(shi)場(chang)信息并適(shi)時制(zhi)定營(ying)銷方案，其(qi)次自己(ji)(ji)經常同其(qi)他區域業務(wu)(wu)員勤溝通、勤交(jiao)流(liu)，分析(xi)市(shi)場(chang)情況、存在(zai)(zai)(zai)問(wen)題及應(ying)對方案，以求共同提高。在(zai)(zai)(zai)日常的(de)(de)(de)事務(wu)(wu)工(gong)作(zuo)中，自己(ji)(ji)在(zai)(zai)(zai)接到(dao)領導安排的(de)(de)(de)任務(wu)(wu)后，積極著手(shou)，在(zai)(zai)(zai)確保(bao)工(gong)作(zuo)質量(liang)的(de)(de)(de)前提下按(an)時完成任務(wu)(wu)。

　　作(zuo)為(wei)一名銷售業務員，自己的崗位職責(ze)是：

　　1、千方百(bai)計(ji)完成區域銷售任務;

　　2、努(nu)力完(wan)成銷售管理(li)辦法中(zhong)的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產品(pin)的各項手續;

　　4、積極廣泛收集市(shi)場信息并及時(shi)整理上報領(ling)導;

　　5、嚴格遵守(shou)公司(si)的各項規章(zhang)制度;

　　6、對工(gong)作具(ju)有較(jiao)高(gao)的敬(jing)業精(jing)神和(he)高(gao)度(du)的主人翁責任感;

　　7、完成領導交辦(ban)的(de)其它工(gong)作。

　　三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

　　工作(zuo)中自(zi)己時刻明白只存在上下級關系，無(wu)論是份內、份外工作(zuo)都一(yi)視同仁，對領(ling)導安排的(de)工作(zuo)絲毫不(bu)能(neng)馬虎、怠慢，在接受任務時，一(yi)方(fang)面積極(ji)了解(jie)領(ling)導意(yi)圖及需要達到的(de)標準、要求，力(li)爭在要求的(de)期限(xian)內提前完(wan)成，另一(yi)方(fang)面在營銷的(de)模式上要積極(ji)思(si)考并補充(chong)完(wan)善。

　　四、目前市場分析：

　　硫(liu)普(pu)(pu)羅(luo)寧(ning)注(zhu)(zhu)射液在(zai)昆明也只有(you)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)，云(yun)(yun)(yun)貴(gui)(gui)(gui)高(gao)原(yuan)地(di)區雖然(ran)經(jing)濟落后，但(dan)是(shi)(shi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)潛力巨大，從(cong)整體上來看貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)較(jiao)云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)相比(bi)開(kai)(kai)發的(de)較(jiao)好(hao)。云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)：頭(tou)孢(bao)克(ke)肟咀嚼片有(you)一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)，就(jiu)3月(yue)份(fen)(fen)拿(na)了二件(jian)(jian)貨。貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)：頭(tou)孢(bao)克(ke)肟咀嚼片貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)遵義有(you)三個(ge)客(ke)戶(hu)，硫(liu)普(pu)(pu)羅(luo)寧(ning)注(zhu)(zhu)射液分別(bie)在(zai)貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)泰億、貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)康(kang)(kang)心(xin)(xin)、貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)民生、以(yi)及(ji)遵義地(di)區都有(you)客(ke)戶(hu)。其(qi)中，貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)康(kang)(kang)心(xin)(xin)全年銷量(liang)累積達(da)到14件(jian)(jian)，其(qi)它地(di)區的(de)銷量(liang)也并(bing)不(bu)理想(xiang)。從(cong)以(yi)上的(de)銷售數據來看，云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)基(ji)本上屬于空白(bai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)。頭(tou)孢(bao)克(ke)肟咀嚼片在(zai)貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)也基(ji)本是(shi)(shi)空白(bai)。硫(liu)普(pu)(pu)羅(luo)寧(ning)占據貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)份(fen)(fen)額也不(bu)到三份(fen)(fen)之一(yi)。從(cong)兩地(di)的(de)經(jing)濟上、市(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)規范情況來看，云(yun)(yun)(yun)南(nan)(nan)比(bi)貴(gui)(gui)(gui)州(zhou)要(yao)有(you)優勢。從(cong)產(chan)品(pin)(pin)結構來看，頭(tou)孢(bao)克(ke)肟咀嚼片走(zou)終端(duan)。(就(jiu)兩地(di)的(de)經(jing)狀況而言在(zai)同類產(chan)品(pin)(pin)中屬于高(gao)價位的(de)產(chan)品(pin)(pin))硫(liu)普(pu)(pu)羅(luo)寧(ning)注(zhu)(zhu)射液，鹽(yan)酸倍他洛(luo)爾滴眼液只能(neng)做臨床(chuang)。(臨床(chuang)品(pin)(pin)種進醫院(yuan)都需(xu)中標，前期開(kai)(kai)發時間較(jiao)長(chang))。面(mian)臨的(de)局勢也相當嚴(yan)峻的(de)。

　　總(zong)之，未來(lai)要擴大市場，爭(zheng)取業績(ji)翻番。

藥品銷售個人工作總結（五篇）3

　　作為(wei)一個醫(yi)藥(yao)銷售(shou)(shou)(shou)人員(yuan)，并不是一個孤立的個體，只接受來自上(shang)級的指令然后(hou)機械化去執行，實際上(shang)面對不同的區(qu)域(片(pian)(pian)區(qu))并在該片(pian)(pian)區(qu)管(guan)轄著(zhu)幾(ji)十(shi)人或者(zhe)更(geng)(geng)多(duo)的醫(yi)(藥(yao))師(shi)隊伍，如何充分(fen)調動他們的積極性，如何合理(li)(li)分(fen)配資源(yuan)(包括時(shi)間(jian))是一件(jian)非(fei)常(chang)困難(nan)復雜(za)而又非(fei)常(chang)重要的事(shi)情。可以說每一區(qu)域(片(pian)(pian)區(qu))都是公司銷售(shou)(shou)(shou)部的基本管(guan)理(li)(li)單元，只有它做得好了(le)，整(zheng)個公司才會更(geng)(geng)快地向(xiang)前。鑒于此，片(pian)(pian)區(qu)(或區(qu)域)管(guan)理(li)(li)，就通(tong)(tong)過合理(li)(li)使用(yong)(yong)資源(yuan)(銷售(shou)(shou)(shou)時(shi)間(jian)、銷售(shou)(shou)(shou)工具、促銷費用(yong)(yong)、人力資源(yuan))來疏通(tong)(tong)藥(yao)品流(liu)通(tong)(tong)領(ling)域的各個環(huan)節，使其(qi)通(tong)(tong)路暢通(tong)(tong)無阻(zu)，順利消(xiao)失于流(liu)通(tong)(tong)領(ling)域，增(zeng)加片(pian)(pian)區(qu)內市場(chang)覆蓋面，提高銷售(shou)(shou)(shou)業績，降低銷售(shou)(shou)(shou)費用(yong)(yong)。

　　(一(yi))藥品的流(liu)通(tong)渠道：

　　1、通常情況下的藥品流通渠道為：

　　制藥(yao)公(gong)司——經銷商(shang)——醫院、零(ling)售藥(yao)店——患者

　　2、藥品在醫院內(nei)的流通過(guo)程(cheng)：

　　經銷商、制藥(yao)廠——藥(yao)庫——小藥(yao)房——醫師——患者

　　(二)藥品流通渠道的疏(shu)通

　　一(yi)個確有療效，有一(yi)定市場的(de)新(xin)藥(yao)被經銷商或醫(yi)院接(jie)受，本來應是一(yi)件非常(chang)容易(yi)的(de)事，但近兩年(nian)來，由于新(xin)藥(yao)開發猛增(zeng)，使經銷商或醫(yi)院有了很大的(de)選擇(ze)空間，從(cong)而(er)導致新(xin)藥(yao)售出難的(de)問題出現，而(er)一(yi)種新(xin)藥(yao)要(yao)被患(huan)者最終(zhong)消費，必須首先保(bao)證(zheng)渠(qu)道暢(chang)通。

　　1、經銷(xiao)商的疏通：

　　(1)富有吸引力的(de)商業(ye)政(zheng)策：

　　注意：

　　a、永(yong)遠(yuan)站(zhan)在客戶(經(jing)銷(xiao)商)的立場上來談(tan)論(lun)一切

　　b、充(chong)分闡述(shu)并仔(zi)細計(ji)算(suan)出(chu)給他帶(dai)來不同(tong)尋常的利益

　　c、溝通現在和未(wei)來的(de)遠大目標

　　(2)良好的朋友、伙(huo)伴關(guan)系

　　a、充分尊重對(dui)方，以(yi)(yi)誠(cheng)動人，以(yi)(yi)心(xin)征服對(dui)方

　　b、良好的溝通技巧和經(jing)常(chang)交流(liu)來維持密切關系

　　c、正確應用(yong)利益(yi)驅動原則(ze)，處(chu)理好與公司及個人關系

　　d、了解不同客戶的需求(qiu)

　　(3)較(jiao)強(qiang)的(de)自我開發市場(chang)能力

　　a、詳(xiang)細介(jie)紹(shao)所(suo)轄片區(qu)(qu)(區(qu)(qu)域)銷售力量，促銷手段和活(huo)動

　　b、概要介(jie)紹公司對全國市場促(cu)銷(xiao)和開發的(de)策略

　　c、詳(xiang)細了解(jie)公司產品療效，主治(zhi)及應(ying)用推廣(guang)情況

　　d、探討雙方共同開發(fa)所轄區(qu)域(片區(qu))市場(chang)的方法。

　　具(ju)備上(shang)述三(san)條，一個新藥被(bei)經(jing)銷(xiao)商(shang)認(ren)可并接受應是一件十(shi)分容易的事

　　2、醫院藥庫(也(ye)稱大藥房)的疏通

　　(1)新藥(yao)進(jin)入醫院庫房：

　　a、詳(xiang)細(xi)收集醫(yi)院資料(包括院長(chang)、藥庫管理委員會(hui)、藥劑科(ke)主(zhu)(zhu)任、采(cai)購或(huo)計劃員、產(chan)品(pin)相(xiang)關科(ke)室主(zhu)(zhu)任、專家或(huo)重要醫(yi)師(shi)、甚(shen)至管理該院的(de)衛生局有關官員)

　　b、找出影響該院購藥的(de)關鍵人物，并對(dui)其(qi)作全面(mian)細(xi)致的(de)調(diao)查和了解，尤其(qi)是他(ta)的(de)特(te)殊需求，特(te)殊困難(nan)。

　　c、接(jie)觸(chu)重要(yao)人物(可能是院長，藥劑主(zhu)任(ren)，相關科(ke)室主(zhu)人任(ren)等)說服其作(zuo)出決策。

　　(2)維持(chi)購藥：新藥進入(ru)藥庫(ku)盡管是成功重要的(de)一步，但維持(chi)藥物(wu)長久不(bu)間斷，一定(ding)數額的(de)保(bao)存量更是艱巨(ju)，長期而困(kun)難的(de)工作，因此要保(bao)持(chi)頻繁接觸(chu)，加深(shen)雙(shuang)方了解，采取長遠眼光處理雙(shuang)方合作中出的(de)問題。

　　3、醫(yi)院(yuan)藥(yao)房(fang)(小庫房(fang)、小藥(yao)房(fang))的(de)疏(shu)通，疏(shu)通此(ci)環節，保(bao)持與藥(yao)房(fang)負(fu)責人(組長或主管)良好的(de)個人關系(xi)至(zhi)關重要，因此(ci)應做到：

　　(1)加(jia)倍(bei)尊重他，滿足心里需求

　　(2)經常拜(bai)訪(fang)，加深印(yin)象和了解

　　(3)合(he)理的(de)交際費(fei)用

　　較大型醫院(yuan)(yuan)、藥(yao)庫(ku)(ku)(大藥(yao)房)負(fu)責從(cong)醫藥(yao)經(jing)銷(xiao)處購進藥(yao)品，妥善保管而(er)小(xiao)藥(yao)房負(fu)責領(ling)取(qu)和分發藥(yao)品，此(ci)處無疏通(tong)則不會把藥(yao)品從(cong)藥(yao)庫(ku)(ku)里領(ling)出(chu)，當(dang)(dang)醫師開(kai)發處方(fang)(fang)后，患者在(zai)小(xiao)藥(yao)房(門診藥(yao)房、住院(yuan)(yuan)部(bu)藥(yao)房、專(zhuan)科藥(yao)房)無藥(yao)可取(qu)，而(er)產品卻在(zai)大藥(yao)庫(ku)(ku)房里“睡覺”，當(dang)(dang)然(ran)每月(yue)(或季)如開(kai)一次影響進藥(yao)的(de)(de)重要人物的(de)(de)會議，采(cai)用寬松討論方(fang)(fang)式，目的(de)(de)讓其充分發表意見，提出(chu)改進方(fang)(fang)法，密切雙(shuang)方(fang)(fang)的(de)(de)關系。

　　4、有(you)處方(fang)權利(li)的醫(yi)(yi)師(shi)(shi)(也(ye)稱臨(lin)床工(gong)作(zuo)或醫(yi)(yi)院促銷)產品要想擠入市場占(zhan)領市場，唯一(yi)的手段是(shi)依靠醫(yi)(yi)師(shi)(shi)，他們直接面對患者，通(tong)(tong)(tong)過處方(fang)，使藥(yao)品消失于流通(tong)(tong)(tong)領域進入消費領域，實現藥(yao)物銷售，為公司(si)創造效益，保證公司(si)合理利(li)潤(run)，這就要讓醫(yi)(yi)師(shi)(shi)、藥(yao)師(shi)(shi)去充分了解產品，擴大市場占(zhan)有(you)率(lv)，增加處方(fang)量，但我(wo)們必須針對重(zhong)點醫(yi)(yi)師(shi)(shi)，通(tong)(tong)(tong)常在省(sheng)級以(yi)(yi)上(shang)醫(yi)(yi)院(特(te)(te)別(bie)是(shi)醫(yi)(yi)學附(fu)屬(shu)醫(yi)(yi)院)上(shang)級醫(yi)(yi)師(shi)(shi)的權威性(xing)和指(zhi)導(dao)作(zuo)用特(te)(te)別(bie)突(tu)出，因此，科室主(zhu)任(含專家)及主(zhu)治醫(yi)(yi)師(shi)(shi)、住院總(zong)醫(yi)(yi)師(shi)(shi)是(shi)最重(zhong)要的醫(yi)(yi)師(shi)(shi)，為處方(fang)重(zhong)點醫(yi)(yi)師(shi)(shi)，是(shi)以(yi)(yi)疏(shu)通(tong)(tong)(tong)醫(yi)(yi)師(shi)(shi)處方(fang)環節(jie)特(te)(te)別(bie)重(zhong)要，于核心其疏(shu)通(tong)(tong)(tong)方(fang)式(shi)如下：

　　(1)面對面拜訪：從目前藥(yao)醫行(xing)(xing)業的銷(xiao)售來看，面對面拜訪(個人(ren)拜訪)是銷(xiao)售工作(zuo)中(zhong)最重(zhong)要的方(fang)法，占據(ju)銷(xiao)售間的80%以上(shang)，是應用宣(xuan)傳單(dan)文獻(xian)樣品(pin)，小禮品(pin)和自身人(ren)格魅力，一對一地對醫師(藥(yao)師)等進行(xing)(xing)推銷(xiao)自己(ji)，推銷(xiao)公司產(chan)品(pin)，目的就(jiu)是讓醫師從心里接受，讓醫師處方(fang)本公司生產(chan)的藥(yao)品(pin)，對面拜訪有如下特點：

　　a、針對(dui)性強，是(shi)對(dui)某(mou)位(wei)特定人物，特定問(wen)題，對(dui)雙方和產品的(de)深入討論和認識，以滿足不(bu)同層次(ci)，不(bu)同期望的(de)需要。

　　b、與對方面(mian)對面(mian)交談，富有(you)親(qin)切感，氣(qi)氛隨和易于彼此建(jian)立長期密切合作的基(ji)礎。

　　c、面(mian)對(dui)面(mian)拜訪(fang)花費(fei)時間，費(fei)用(yong)很高，同時對(dui)自身素質和銷(xiao)售技巧要求甚高，因此單位時間內產生的效果(guo)差異極(ji)好。

　　d、產品介紹缺(que)乏系統(tong)性(xing)

　　(2)臨床大會(hui)(hui)、小會(hui)(hui)特(te)點：

　　a、短時間(jian)內可以對多(duo)個醫師傳遞信息(xi)，效率高，也能節(jie)省費用

　　b、介紹(shao)產(chan)品(pin)完整系統，但深入度不(bu)夠，更無法(fa)顧及特定醫師的(de)特定要求

　　c、以演(yan)講和討論形式結合，會(hui)彌補深度(du)不足

　　d、無法建立密切的個(ge)人關系

　　以上兩種形式(shi)(面對面拜訪(fang)小型座談會)是臨床(chuang)工作(zuo)等(deng)重要的兩種方法，原則是：

　　對重(zhong)要醫師通(tong)過(guo)頻繁個人拜訪(fang)，花費(fei)足(zu)夠的費(fei)用

　　對(dui)一般目標醫師，采取(qu)科室小型(xing)座(zuo)談會(hui)，介紹公司和(he)產(chan)品，影響和(he)說(shuo)服。

藥品銷售個人工作總結（五篇）4

　　20xx年(nian)(nian)的(de)歲末鐘(zhong)聲即將敲(qiao)響，回首20xx，是(shi)(shi)播(bo)種(zhong)希望(wang)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)，也是(shi)(shi)收獲(huo)碩果(guo)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)，在上級領導(dao)的(de)正確(que)領導(dao)下(xia)，在公(gong)司(si)各部門通(tong)力配合下(xia)，在我(wo)們(men)藥店(dian)全體(ti)(ti)同仁的(de)共同努力下(xia)，取得了可觀的(de)成績(ji)，作為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)名店(dian)長(chang)我(wo)深感責任(ren)的(de)重大(da)，多年(nian)(nian)來的(de)工作經驗，讓我(wo)明白了這樣一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個道理：作為一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個終端零售(shou)店(dian)來說，首先要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個專業(ye)的(de)管(guan)理者(zhe);二(er)是(shi)(shi)要(yao)有(you)良好(hao)的(de)專業(ye)知識作為后盾，三(san)是(shi)(shi)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)套良好(hao)的(de)管(guan)理制(zhi)度;成本核算是(shi)(shi)最(zui)(zui)為重要(yao)的(de)，對(dui)藥店(dian)的(de)成本控制(zhi)，盡量(liang)減(jian)少(shao)成本，獲(huo)得利潤最(zui)(zui)大(da)化，最(zui)(zui)重要(yao)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個是(shi)(shi)要(yao)用(yong)心觀察，用(yong)心與顧(gu)客交(jiao)流(liu)留(liu)住新(xin)客人并(bing)發(fa)展(zhan)成為回頭客，這樣的(de)話你就可以做好(hao)，具(ju)體(ti)(ti)歸納(na)以下(xia)幾點：

　　一(yi)、以藥品質量為(wei)第一(yi)，保障人們安全用藥，監督(du)GSP的執(zhi)行，時刻考慮公司的利(li)益，耐心熱情的做好(hao)本職工(gong)作，任勞任怨。

　　二、認真貫徹(che)公(gong)司(si)的(de)經(jing)營方針，同時將公(gong)司(si)的(de)經(jing)營策(ce)略正確并及時的(de)傳達給每個(ge)員工(gong)，起好承上啟下(xia)的(de)橋(qiao)梁的(de)作(zuo)用。

　　三、做(zuo)好(hao)員(yuan)工的思想工作，團(tuan)結好(hao)店內(nei)員(yuan)工，充分(fen)調(diao)動和發揮員(yuan)工的積極(ji)性，了(le)解(jie)每一位員(yuan)工的優點所(suo)在并(bing)發揮其特長(chang)，做(zuo)到量(liang)才適用，增強本店的凝聚(ju)力，使之成為一個團(tuan)結的集體。

　　四、通(tong)過各種渠道比如報紙(zhi)、網絡、藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)新聞，還(huan)有(you)(you)新頒布的(de)(de)(de)各種藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)政策、法(fa)律法(fa)規(gui)，了解(jie)同行業(ye)和藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)信息，了解(jie)顧客的(de)(de)(de)購(gou)物心(xin)(xin)理，做到(dao)知己知彼，心(xin)(xin)中有(you)(you)數，有(you)(you)理放矢，使我(wo)們(men)的(de)(de)(de)工作的(de)(de)(de)更(geng)具有(you)(you)針對性，比如我(wo)們(men)作為(wei)藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)銷售(shou)者(zhe)與此同時也是藥(yao)(yao)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)消費者(zhe)，我(wo)們(men)平時也要(yao)生病(bing)，也需要(yao)對癥(zheng)下藥(yao)(yao)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)購(gou)藥(yao)(yao)心(xin)(xin)理，就能反映出一(yi)部分購(gou)物者(zhe)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理，從(cong)而避免因此而帶來(lai)的(de)(de)(de)不必要(yao)的(de)(de)(de)損失;

　　五、以身作則，作為(wei)一個(ge)(ge)店長，要(yao)做好(hao)員工的(de)(de)表(biao)率，不斷(duan)向員工灌輸企業(ye)文化，教育員工有全局意識，做事情要(yao)從公司的(de)(de)整(zheng)(zheng)體利益(yi)出(chu)發，比(bi)如公司對(dui)這(zhe)個(ge)(ge)藥(yao)品(pin)在這(zhe)個(ge)(ge)地方(fang)的(de)(de)調(diao)價(jia)幅度(du)要(yao)求，不能低(di)于(yu)(yu)藥(yao)品(pin)的(de)(de)最低(di)市場價(jia)格，作為(wei)員工就不能因(yin)(yin)為(wei)關(guan)系或是因(yin)(yin)為(wei)顧(gu)客(ke)的(de)(de)砍價(jia)就低(di)于(yu)(yu)這(zhe)個(ge)(ge)標準對(dui)外銷售藥(yao)品(pin)，無視(shi)公司的(de)(de)整(zheng)(zheng)體利益(yi)。

　　六、靠周到(dao)而細(xi)致的(de)(de)服務(wu)去(qu)吸引顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)。發揮所有員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)主動(dong)性和創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)性，使員(yuan)(yuan)工(gong)從被動(dong)的(de)(de)“讓我(wo)干”到(dao)積極(ji)的(de)(de)“我(wo)要(yao)干”。為了(le)給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)創(chuang)造一個良好(hao)(hao)的(de)(de)購(gou)(gou)物(wu)環境，為公司創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)更(geng)多的(de)(de)銷(xiao)售(shou)業績，帶(dai)領(ling)員(yuan)(yuan)工(gong)在以下幾方面(mian)做好(hao)(hao)本職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。首先，做好(hao)(hao)每(mei)天的(de)(de)清潔工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)營(ying)造一個舒心的(de)(de)購(gou)(gou)物(wu)環境;其次，積極(ji)主動(dong)的(de)(de)為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)服務(wu)，盡可能的(de)(de)滿(man)足消費(fei)者需求(qiu);要(yao)不(bu)斷強化服務(wu)意識，并(bing)以發自(zi)內心的(de)(de)微(wei)笑和禮貌的(de)(de)文明用語，使顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)滿(man)意的(de)(de)離開本店(dian)。我(wo)們零(ling)售(shou)藥店(dian)可以根據自(zi)身的(de)(de)實際情況，定期組(zu)織內部(bu)培訓，讓店(dian)長(chang)或其他(ta)優秀(xiu)員(yuan)(yuan)工(gong)進行(xing)藥品推銷(xiao)方面(mian)的(de)(de)經驗介紹(shao)，把(ba)一些顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)反饋回(hui)來(lai)(lai)療效較(jiao)好(hao)(hao)的(de)(de)藥品隨時記下來(lai)(lai)并(bing)加以總結(jie)，把(ba)這些資(zi)源共享，讓每(mei)個員(yuan)(yuan)工(gong)在給顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)推薦(jian)藥品時更(geng)有自(zi)信、更(geng)專(zhuan)業，由此增加顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)對我(wo)們的(de)(de)信任感。要(yao)很好(hao)(hao)的(de)(de)比價(jia)采購(gou)(gou)藥品，我(wo)們不(bu)但在進貨(huo)(huo)方面(mian)要(yao)貨(huo)(huo)幣三(san)家，還要(yao)在銷(xiao)售(shou)藥品上，貨(huo)(huo)比三(san)家，比質量(liang)、信譽(yu)、比價(jia)格(ge)。

　　七、處理好各部(bu)門間(jian)的合作(zuo)、上(shang)下級之間(jian)的工(gong)作(zuo)協作(zuo)，少一些牢騷(sao)，多(duo)一些熱情，客觀(guan)的去看(kan)待工(gong)作(zuo)中的問(wen)題，并以積極的態度去解決(jue)。

　　現在，門(men)店的(de)(de)管理正(zheng)在逐步走向數據化、科學化，管理手段的(de)(de)提(ti)升(sheng)，對店長提(ti)出了新的(de)(de)工作要(yao)求，熟練的(de)(de)業務(wu)將幫(bang)助我們實(shi)現各項營運指(zhi)標。新的(de)(de)一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的(de)(de)業務(wu)治理好(hao)我們藥店。

　　面對(dui)20xx年的(de)工(gong)作，我深(shen)感責任重大。要隨時保持清醒的(de)頭腦，理清明年的(de)工(gong)作思路(lu)，重點要在以下(xia)幾個方(fang)面狠下(xia)功夫：

　　1.加(jia)強日常(chang)管理，特別是(shi)抓好(hao)基礎工(gong)作(zuo)的管理;

　　2.對內加大員(yuan)工的培訓力(li)度，全面提(ti)高員(yuan)工的整體素質(zhi);

　　3.樹立對公司(si)高度忠誠，愛(ai)崗(gang)敬業(ye)，顧全大局，一切為公司(si)著想，為公司(si)全面(mian)提升經(jing)濟效益增磚添(tian)瓦。

　　4.加強和各部門(men)、各兄弟(di)公司的(de)團結協作，創造最良好、無間的(de)工作環境，去掉不和諧的(de)音符，發揮員(yuan)工最大的(de)工作熱情，逐步成為一個最優秀的(de)團隊。

藥品銷售個人工作總結（五篇）5

　　不知不覺，忙(mang)忙(mang)碌碌的(de)一(yi)年(nian)過去(qu)了(le)，在這(zhe)個(ge)陌生的(de)城(cheng)市(shi)，似(si)乎覺得一(yi)年(nian)的(de)時間過得更快，讓人有點不愿意去(qu)相信.

　　20xx年讓我(wo)(wo)學會(hui)了很多(duo)，感(gan)謝接納我(wo)(wo)工(gong)(gong)作的(de)企業，感(gan)謝我(wo)(wo)的(de)領導，感(gan)謝我(wo)(wo)的(de)同(tong)事們，感(gan)謝我(wo)(wo)的(de)朋友(you)，感(gan)謝我(wo)(wo)的(de)客戶們，因(yin)為是他們的(de)幫(bang)助、信任、認可、鼓勵才能使我(wo)(wo)更(geng)加熱愛我(wo)(wo)的(de)工(gong)(gong)作，更(geng)加努力(li)工(gong)(gong)作。

　　銷售是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)充滿競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)行業，也是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)能(neng)鍛煉人(ren)的(de)(de)(de)(de)行業，剛(gang)開始工作的(de)(de)(de)(de)時(shi)候真的(de)(de)(de)(de)很(hen)沒(mei)有信心，業績(ji)不(bu)(bu)但沒(mei)有上升，反(fan)而在(zai)(zai)下滑，我(wo)除了(le)天(tian)天(tian)的(de)(de)(de)(de)拜訪(fang)和宣傳，我(wo)不(bu)(bu)知(zhi)道我(wo)還能(neng)從哪方面進(jin)行努力，兩個(ge)月過去的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)已(yi)經不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)名(ming)新員工，市場(chang)我(wo)已(yi)經熟悉了(le)，跟大部(bu)分的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶應該(gai)也算(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)熟悉了(le)，可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)月底銷售單(dan)(dan)出來的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)傻眼了(le)，我(wo)總是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)敢在(zai)(zai)拿(na)到(dao)(dao)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間報告主任(ren)，因為(wei)這(zhe)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)張(zhang)讓人(ren)興(xing)奮的(de)(de)(de)(de)成績(ji)單(dan)(dan)，拿(na)到(dao)(dao)單(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候變得心事重重，走在(zai)(zai)路(lu)上，在(zai)(zai)想(xiang)著臺詞，如何(he)給主任(ren)打這(zhe)個(ge)電(dian)話。結果(guo)往往都是(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)不(bu)(bu)到(dao)(dao)任(ren)何(he)一(yi)(yi)(yi)個(ge)理由可(ke)以來保護這(zhe)張(zhang)不(bu)(bu)及格的(de)(de)(de)(de)成績(ji)單(dan)(dan)，來保證(zheng)自己不(bu)(bu)接(jie)受批評，往往都是(shi)(shi)(shi)(shi)第二天(tian)主任(ren)打電(dian)話過來詢(xun)問才不(bu)(bu)得不(bu)(bu)如實相告，當(dang)然免(mian)不(bu)(bu)了(le)批評。

　　那個(ge)時候的(de)(de)(de)(de)夜晚總是(shi)讓人(ren)(ren)難(nan)以入眠，躺在(zai)(zai)床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的(de)(de)(de)(de)一(yi)點(dian)微弱的(de)(de)(de)(de)光，怎么(me)也沒有睡意，腦子(zi)里都在(zai)(zai)想(xiang)，明(ming)天(tian)該做(zuo)什么(me)，要(yao)(yao)見什么(me)人(ren)(ren)，跟(gen)他(ta)們(men)(men)聊什么(me)，希望得(de)到什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)結果(guo)，每晚都在(zai)(zai)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，天(tian)天(tian)都照著做(zuo)。可我(wo)(wo)(wo)心里是(shi)沒底的(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)知道(dao)這樣(yang)下(xia)去成績是(shi)否能上升，那個(ge)時候主任(ren)說(shuo)過換(huan)人(ren)(ren)，假如(ru)三個(ge)月(yue)試用期后我(wo)(wo)(wo)達不(bu)(bu)到公司的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)，要(yao)(yao)么(me)給我(wo)(wo)(wo)換(huan)市場要(yao)(yao)么(me)走人(ren)(ren)，我(wo)(wo)(wo)記得(de)當時跟(gen)主任(ren)討論這個(ge)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)時候，鼻子(zi)酸酸的(de)(de)(de)(de)，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)我(wo)(wo)(wo)一(yi)般不(bu)(bu)說(shuo)話，等主任(ren)說(shuo)完后，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)心平靜后，很認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)請求(qiu)說(shuo)，希望他(ta)能多給我(wo)(wo)(wo)一(yi)個(ge)月(yue)，說(shuo)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)，面(mian)對這個(ge)市場，我(wo)(wo)(wo)也是(shi)沒有信心的(de)(de)(de)(de)，因為前面(mian)兩個(ge)業務員(yuan)的(de)(de)(de)(de)努力都沒有結果(guo)，我(wo)(wo)(wo)并不(bu)(bu)比(bi)他(ta)們(men)(men)優秀，甚至很多方面(mian)還(huan)不(bu)(bu)如(ru)他(ta)們(men)(men)。

　　但(dan)我(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)希(xi)望在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)努力下(xia)，希(xi)望能(neng)有稍好的(de)(de)(de)(de)成績，能(neng)讓我(wo)(wo)(wo)繼續(xu)這份工作(zuo)，帶著有可能(neng)被(bei)炒魷(you)魚的(de)(de)(de)(de)負(fu)擔，艱難(nan)地走過了(le)(le)第三個(ge)(ge)月，終于在(zai)(zai)月底(di)成績單出(chu)來的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，我(wo)(wo)(wo)接到(dao)(dao)叫(jiao)我(wo)(wo)(wo)去拿單的(de)(de)(de)(de)電(dian)話，忐忑不安地詢(xun)問的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，他(ta)(ta)(ta)開玩笑說(shuo)這個(ge)(ge)月公司(si)該(gai)給我(wo)(wo)(wo)發獎金了(le)(le)，告訴了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)數字(zi)(zi)，我(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)房間里跳起來了(le)(le)，興奮沖到(dao)(dao)腦門，盡管那(nei)不是(shi)一(yi)個(ge)(ge)很大的(de)(de)(de)(de)數目(mu)，但(dan)至少成功地翻(fan)了(le)(le)一(yi)倍(bei)。這個(ge)(ge)時(shi)(shi)候我(wo)(wo)(wo)還(huan)是(shi)不敢第一(yi)時(shi)(shi)間給主任電(dian)話，因(yin)為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)不知道用哪(na)種方式(shi)告訴他(ta)(ta)(ta)，興奮怕以(yi)為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)會(hui)驕傲，平靜怕以(yi)為(wei)(wei)(wei)聽錯了(le)(le)。直到(dao)(dao)第二天上午到(dao)(dao)醫藥(yao)公司(si)打流向(xiang)接到(dao)(dao)主任的(de)(de)(de)(de)電(dian)話他(ta)(ta)(ta)問我(wo)(wo)(wo)，才告訴他(ta)(ta)(ta)，記得當時(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)說(shuo)了(le)(le)三個(ge)(ge)字(zi)(zi)，還(huan)可以(yi)。這對于我(wo)(wo)(wo)來講(jiang)就是(shi)一(yi)句(ju)表(biao)揚，一(yi)名(ming)鼓勵，因(yin)為(wei)(wei)(wei)在(zai)(zai)這之前(qian)主任從未表(biao)揚過我(wo)(wo)(wo)，所以(yi)對于他(ta)(ta)(ta)我(wo)(wo)(wo)很敬畏。

　　我(wo)還是(shi)不敢松懈，有了這(zhe)個鼓(gu)勵，我(wo)更(geng)加勤(qin)奮(fen)于(yu)我(wo)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，接(jie)下(xia)來(lai)的(de)(de)(de)(de)兩(liang)個月(yue)，成(cheng)(cheng)績都(dou)(dou)有進步。但(dan)(dan)好景不長，兩(liang)個月(yue)后(hou)的(de)(de)(de)(de)九月(yue)十月(yue)成(cheng)(cheng)績又(you)在大幅度的(de)(de)(de)(de)下(xia)降，于(yu)是(shi)生(sheng)活又(you)回到了從前(qian)，變得緊張(zhang)起來(lai)，但(dan)(dan)是(shi)在11月(yue)份(fen)又(you)發生(sheng)了轉折，量又(you)返回來(lai)了，這(zhe)又(you)成(cheng)(cheng)為(wei)一次(ci)失敗后(hou)的(de)(de)(de)(de)自我(wo)鼓(gu)勵，就這(zhe)樣(yang)生(sheng)活還在一如既往(wang)的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)變故，而唯一不能變的(de)(de)(de)(de)就是(shi)自己對工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)態度，不管怎么樣(yang)，每個工作(zuo)日都(dou)(dou)容不得半點偷懶半點松懈，因(yin)為(wei)競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手(shou)插進來(lai)擾亂你的(de)(de)(de)(de)平衡(heng)，當然沒(mei)有競爭就沒(mei)有動(dong)力，沒(mei)有市(shi)場。

　　最后，再一(yi)次感謝我的領導和同(tong)事們(men)，我會用實(shi)際表現讓銷售業績再創佳績!

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