售后服務(wu)個人總結范文
總(zong)(zong)結是指對某一階段的(de)工作、學習或(huo)思想中的(de)經(jing)驗或(huo)情(qing)況(kuang)加(jia)以總(zong)(zong)結和概括的(de)書(shu)面材料(liao)，它可(ke)以使我們更有效率(lv)，不(bu)如(ru)立即行動起來寫一份總(zong)(zong)結吧。那么總(zong)(zong)結要注意有什么內(nei)容呢？以下(xia)是小(xiao)編為(wei)大(da)家收(shou)集的(de)售(shou)后服務個人總(zong)(zong)結范(fan)文，歡迎閱讀與收(shou)藏。
皮帶(dai)機的用途及注意事項(xiang)已(yi)有(you)了些心得，長時(shi)間(jian)與(yu)各種人相(xiang)處(chu)也明白了一些道理，一些對(dui)人對(dui)事的道理，現將工作總結如下：
通過傳動把物(wu)料(liao)從某(mou)一(yi)地點運送到另一(yi)地點，這就(jiu)是皮(pi)帶機的(de)主(zhu)要功能·主(zhu)要服務于礦(kuang)山，煤礦(kuang)，港口，電廠等地。
皮帶機的注意事項：
1，首(shou)先熟悉現場(chang)庫房。與(yu)業(ye)主(zhu)和(he)安裝隊打好關(guan)系。
2，安裝時中心(xin)線(xian)一定要準(zhun)，不許有偏差，從頭(tou)部或者尾部打中心(xin)線(xian)的(de)鋼絲繩最多繃1~3根
3，調(diao)滾筒支架(jia)中(zhong)心(xin)距時，先把滾筒裝在(zai)支架(jia)上，以(yi)滾筒的中(zhong)心(xin)調(diao)中(zhong)心(xin)距。
4，驅(qu)動(dong)(dong)和傳動(dong)(dong)滾(gun)筒連(lian)接(jie)的時候，驅(qu)動(dong)(dong)比傳動(dong)(dong)低的情況下，先調(diao)傳動(dong)(dong)滾(gun)筒支架垂直度，平(ping)行度，然后(hou)焊接(jie)。之后(hou)再調(diao)驅(qu)動(dong)(dong)，與滾(gun)筒連(lian)接(jie)的聯軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平(ping)豎直。
5，驅動打表，打四個(ge)面，上下左右(you)。把百分表吸在制動輪上，同時轉(zhuan)動液力偶合器和制動輪進行打表。
6，在空載的(de)時候(hou)，如果減速機安裝(zhuang)了逆(ni)止(zhi)器(qi)，必(bi)須把驅動(dong)解體，單獨做空載，避(bi)免毀壞逆(ni)止(zhi)器(qi)里的(de)逆(ni)止(zhi)環。
7，有的驅(qu)動在負(fu)載(zai)時，轉動緩慢，很可能是(shi)因為配(pei)重過(guo)多，電(dian)(dian)機(ji)的電(dian)(dian)流不夠穩定，或(huo)缺項或(huo)者是(shi)液偶里的油太少等等~
8，液偶(ou)里(li)加油75%，把液偶(ou)斜45度，可(ke)以看到油就(jiu)達(da)到了75%。
9，安裝中間架時，中間架離中心線不許超過2mm。
10，制動器(qi)溫度允許范圍：環(huan)境溫度+65度，油脂名稱25#變壓器(qi)油。
11，壓帶輪離(li)皮帶的高度(du)是80~100mm，過于太高就沒有作用了。
12，空(kong)載試運(yun)轉的運(yun)轉時間不得小(xiao)于2個小(xiao)時。主要檢查(cha)驅(qu)動：溫度，振動，噪聲，漏油。還(huan)有跑(pao)偏(pian)程度，機(ji)架(jia)支(zhi)腿焊(han)縫及(ji)機(ji)架(jia)和機(ji)械設(she)備緊固(gu)件。發現問題(ti)，解決問題(ti)。
在現場服務心得
1、有(you)真(zhen)誠(cheng)有(you)朋友，俗話說的好，有(you)朋可(ke)走(zou)天下，無(wu)朋寸步難行。朋友是對一個人的信任，好感(gan)，朋友多了沒有(you)走(zou)不通(tong)的'路，沒有(you)過(guo)不去(qu)的橋，這(zhe)對一個經(jing)常(chang)外出的人有(you)很大幫助，有(you)真(zhen)誠(cheng)有(you)朋友。
2、該(gai)強就強該(gai)弱(ruo)就弱(ruo)。安裝隊做的不好(hao)，可(ke)(ke)以(yi)對他(ta)(ta)們講解，和他(ta)(ta)們協商(shang)，語(yu)氣很(hen)重要。做的好(hao)，沒毛病也要給(gei)他(ta)(ta)們挑毛病，讓他(ta)(ta)們時刻都不能放(fang)松，適當的也可(ke)(ke)以(yi)客套一(yi)下(xia)，夸贊(zan)幾句。
3、在現(xian)場(chang)會遇(yu)到許多問題，在不懂的情況下。不懂也要裝懂，現(xian)場(chang)服務人員是代表的整個公(gong)司的形(xing)象(xiang)，不懂也不可以說出(chu)來，事后在請示師傅(fu)或領導給予答案。
4、維護公司(si)(si)的利益(yi)(yi)。現場(chang)魚(yu)龍混雜，出現問題(ti)是必須的，但如果牽(qian)扯到公司(si)(si)的利益(yi)(yi)，一定要學會推卸(xie)責任(ren)，盡可能(neng)的維護公司(si)(si)的利益(yi)(yi)。把(ba)公司(si)(si)的利益(yi)(yi)永遠放(fang)在第一位。
5、在現場(chang)所需工(gong)具，有：合(he)尺(chi)，手電(dian)筒，塞尺(chi)，記號(hao)筆等……
6，頭部(bu)漏斗支座用(yong)的槽鋼太(tai)過(guo)于單薄，長時間的落煤沖擊會使得槽鋼變(bian)形，導致突然倒(dao)塌，從(cong)而(er)刮傷(shang)皮帶，甚至出現人員傷(shang)亡(wang)等(deng)情況。
7，很多業(ye)主提出要修(xiu)改導料(liao)槽布簾，大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊，假如鐵塊掉(diao)落在碎煤(mei)機里，后果不(bu)堪設想，建議用其(qi)他材料(liao)。
8，有一些驅(qu)動架設計的(de)不夠完善，減速機(ji)的(de)螺(luo)栓(shuan)無法緊(jin)固，盡(jin)管在外面(mian)割一個口，也沒有多大(da)用處，安(an)裝勞累不說還顯得特(te)看，北疆電(dian)廠和賀州電(dian)廠的(de)驅(qu)動架都(dou)有這種問題。
9，h型清(qing)掃器的法(fa)蘭設(she)計的也(ye)是不(bu)合理，不(bu)但如(ru)此(ci)h型p型的刮板(ban)更是質量(liang)太次(ci)，刮板(ban)上坑坑洼(wa)洼(wa)的一片，這讓(rang)我們售后很(hen)難做(zuo)工作(zuo)啊。
10，當我拿到青山(shan)電廠布置(zhi)圖的時候，我發(fa)現圖紙(zhi)上有很(hen)多錯誤，這很(hen)容易被我們誤解，做(zuo)出錯誤的判斷，有些時候都是圖紙(zhi)惹得麻煩啊。
工作中的不足
經(jing)過這半年的工作學習，我也(ye)(ye)發現了自(zi)己離(li)售后服務人才還有差距，主要體現在工作技能上(shang)，這也(ye)(ye)是我以后要在工作中不(bu)斷磨(mo)練和提(ti)高自(zi)己的地方。
1，缺乏工作(zuo)經(jing)驗，尤其是現場經(jing)驗：半年來我(wo)的現場經(jing)驗有了很大的提高，對整個皮帶機設備也(ye)有了新的認識(shi)，但在(zai)一(yi)些細(xi)節(jie)上(shang)還(huan)缺乏認知，具體的做法還(huan)缺乏了解，需(xu)要在(zai)以后(hou)的工作(zuo)中(zhong)加(jia)強(qiang)學習力度和實踐。
工作計劃
在以后(hou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中，我一(yi)定時時刻(ke)刻(ke)注意(yi)修正自己不(bu)足的(de)(de)地方，一(yi)定會養成良好(hao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)習慣，把握一(yi)切(qie)機(ji)會提高專業能(neng)力，加強平時總(zong)結工(gong)作(zuo)(zuo)；成長(chang)為一(yi)名公(gong)司優秀的(de)(de)職業化人才，時刻(ke)堅持不(bu)懂就問，不(bu)明白就多(duo)(duo)學的(de)(de)態度，與同事多(duo)(duo)合作(zuo)(zuo)，與領(ling)導多(duo)(duo)匯報工(gong)作(zuo)(zuo)情況，總(zong)之(zhi)，取長(chang)補短(duan)，發揚好(hao)的(de)(de)，丟棄(qi)壞的(de)(de)。為了美好(hao)的(de)(de)明天！加油！
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