保潔公(gong)司(si)年(nian)度工作(zuo)總結
總(zong)結(jie)(jie)是對某一(yi)特定時間(jian)段內的(de)(de)學習和(he)工作生活等(deng)表現情況(kuang)加以(yi)回顧(gu)和(he)分析(xi)的(de)(de)一(yi)種書(shu)面材料，它可以(yi)促(cu)使我們思(si)考，因(yin)此十分有必(bi)須要(yao)寫一(yi)份總(zong)結(jie)(jie)哦。那么(me)總(zong)結(jie)(jie)有什(shen)么(me)格式呢？下面是小編精心整理的(de)(de)保潔公司年度工作總(zong)結(jie)(jie)，歡迎閱讀，希望(wang)大家能夠喜歡。
保潔公司年度工作總結1
賓(bin)館的(de)(de)整潔程度就(jiu)(jiu)影響著顧客(ke)對(dui)于賓(bin)館的(de)(de)印象(xiang)，那么(me)賓(bin)館的(de)(de)干凈是(shi)有(you)(you)保潔人(ren)員來(lai)維護的(de)(de)，這份工作可能在(zai)(zai)被人(ren)看來(lai)就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)件沒(mei)有(you)(you)技術含量的(de)(de)事(shi)情(qing)，并且不(bu)(bu)需要用到什么(me)腦子，只需要將不(bu)(bu)干凈的(de)(de)地方清理干凈就(jiu)(jiu)好，但(dan)是(shi)這樣的(de)(de)看法是(shi)不(bu)(bu)夠全面的(de)(de)。我作為(wei)一(yi)名(ming)保潔人(ren)員，在(zai)(zai)xx這段時(shi)間的(de)(de)工作之后，對(dui)我在(zai)(zai)賓(bin)館的(de)(de)整個(ge)(ge)工作做個(ge)(ge)總結(jie)。
首先我(wo)們在工作期間必須有整齊的(de)著裝，正式的(de)服裝讓我(wo)們對于(yu)賓(bin)館產(chan)生(sheng)了(le)歸屬(shu)感，尤其(qi)得(de)到了(le)客人對我(wo)們的(de)工作的(de)認可之(zhi)后(hou)，喜(xi)悅的(de)心情(qing)簡直無(wu)法(fa)抑(yi)制，因此我(wo)在工作上(shang)就更加認真了(le)。
我(wo)(wo)們(men)(men)工(gong)作(zuo)的(de)(de)區域范圍很廣，工(gong)作(zuo)的(de)(de)內容也就(jiu)有所(suo)不同(tong)(tong)，我(wo)(wo)是(shi)收拾客房(fang)的(de)(de)，在工(gong)作(zuo)時(shi)我(wo)(wo)一直(zhi)謹記(ji)這上(shang)級的(de)(de)告誡，在我(wo)(wo)們(men)(men)保潔的(de)(de)過程中要(yao)(yao)(yao)規(gui)范的(de)(de)使用工(gong)具(ju)，同(tong)(tong)時(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)工(gong)具(ju)車也要(yao)(yao)(yao)保持整潔，在整理房(fang)間(jian)時(shi)，按照賓館的(de)(de)規(gui)定擺放(fang)物品(pin)，在發現(xian)房(fang)間(jian)內部有缺(que)失或(huo)者是(shi)損壞的(de)(de)物品(pin)時(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)要(yao)(yao)(yao)做好登(deng)記(ji)，同(tong)(tong)時(shi)將物品(pin)及時(shi)的(de)(de)替換或(huo)者補上(shang)空缺(que)。
在(zai)我們的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程上，因為賓館(guan)逐步(bu)走上正規化，在(zai)管理上也建立了(le)新的(de)秩序(xu)，對于很多方面的(de)要(yao)(yao)求就(jiu)有所提高，因此有很多的(de)制度需要(yao)(yao)我們遵守，有了(le)新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)標準，可以檢查出我們對于工(gong)(gong)作(zuo)的(de)用(yong)心程度。在(zai)剛開始我還(huan)有一(yi)點不習慣，因為檢查更加嚴格，我們的(de)就(jiu)不能敷衍(yan)，仔細(xi)的(de)做(zuo)好保潔(jie)工(gong)(gong)作(zuo)就(jiu)要(yao)(yao)花費(fei)更多的(de)時(shi)間和精(jing)力，但是也容易看(kan)出工(gong)(gong)作(zuo)的(de)誠心。
保(bao)(bao)(bao)潔(jie)的(de)(de)工(gong)作很累，但是要想更(geng)進一(yi)步又談何容易，沒(mei)(mei)有專業的(de)(de)知(zhi)識，沒(mei)(mei)有足夠的(de)(de)勤(qin)奮，我們就有可能一(yi)直呆在保(bao)(bao)(bao)潔(jie)這個職位上面(mian)，而(er)且(qie)作為(wei)一(yi)名(ming)保(bao)(bao)(bao)潔(jie)也(ye)需要學習(xi)一(yi)些清潔(jie)設備的(de)(de)使用(yong)，一(yi)些新形勢下的(de)(de)新規定，還有通過經(jing)驗(yan)的(de)(de)積(ji)累了解怎(zen)么更(geng)加(jia)方便的(de)(de)完(wan)成我們的(de)(de)保(bao)(bao)(bao)潔(jie)工(gong)作，更(geng)加(jia)順手(shou)的(de)(de)使用(yong)保(bao)(bao)(bao)潔(jie)工(gong)具。
因為(wei)工作的(de)(de)簡(jian)單或者是(shi)工作的(de)(de)勞累來偷(tou)懶或者敷(fu)衍的(de)(de)情況也會出現，但(dan)是(shi)在(zai)我(wo)們(men)的(de)(de)工作中會有更多的(de)(de)人看到(dao)我(wo)們(men)的(de)(de)表現，我(wo)之前(qian)也是(shi)想著這份(fen)工作作為(wei)一個(ge)過渡，隨便做(zuo)一下就得了，但(dan)是(shi)前(qian)輩告訴我(wo)，我(wo)們(men)的(de)(de)前(qian)途(tu)遠大(da)，腳(jiao)踏實地才(cai)是(shi)成功的(de)(de)基石，不要(yao)做(zuo)撿(jian)了芝麻卻丟(diu)了西瓜這樣的(de)(de)事情。我(wo)也漸漸轉(zhuan)變(bian)自己的(de)(de)思想，認真對待(dai)生活中的(de)(de)每(mei)件事情，工作上的(de)(de)每(mei)一個(ge)任務。
時(shi)光還長，未(wei)來還遠，我們的(de)路就(jiu)在腳下，如(ru)何去走，就(jiu)要看我們對待工(gong)作的(de)態度，在賓館(guan)保潔(jie)的(de)工(gong)作上，我會(hui)繼續努力的(de)。
保潔公司年度工作總結2
在這里我代表(biao)XXXXX物(wu)業管(guan)(guan)理處做20xx年工(gong)作總結的報告。首先我代表(biao)XXXXX物(wu)業管(guan)(guan)理處全體員工(gong)向，公(gong)(gong)司(si)各級領導(dao)對我物(wu)管(guan)(guan)處的大(da)力支持和幫助(zhu)表(biao)示由衷的感(gan)謝，尤其(qi)是物(wu)業公(gong)(gong)司(si)總經理毛順同(tong)志，其(qi)次對其(qi)它兄弟物(wu)管(guan)(guan)處對我們的支持和幫助(zhu)也(ye)表(biao)示感(gan)謝。
我XXXXX管(guan)理處全體員工將上(shang)下一心，團結互助，克服(fu)各(ge)種困難，較好的(de)(de)完善物業服(fu)務工作(zuo)和管(guan)理等方面的(de)(de)各(ge)項工作(zuo)及任務，以下是關于20xx年度(du)的(de)(de)工作(zuo)總結情況：
完(wan)(wan)善的物業服務(wu)項目(mu)及工(gong)作(zuo)完(wan)(wan)成情況XXXXX小(xiao)區(qu)(qu)交鑰匙將(jiang)近一年半，小(xiao)區(qu)(qu)管理日趨步入正規(gui)管理階段，各(ge)(ge)項物業服務(wu)項目(mu)及小(xiao)區(qu)(qu)建設(she)都在一步步的不斷(duan)完(wan)(wan)善中(zhong)，各(ge)(ge)部門(men)工(gong)作(zuo)人員在工(gong)作(zuo)中(zhong)相(xiang)互(hu)配合，不斷(duan)完(wan)(wan)善和完(wan)(wan)成物業服務(wu)的各(ge)(ge)項工(gong)作(zuo)。
主要有以下幾方面：
1、小區安全防范工作——保安小區安全
保(bao)衛工(gong)(gong)作(zuo)在小區各項(xiang)管理中(zhong)處于重要(yao)的地位，為給(gei)業主提供(gong)一個安(an)全舒適的居住環(huan)境，我們首先(xian)主抓小區治安(an)管理工(gong)(gong)作(zuo)，對保(bao)安(an)人員(yuan)定期進行崗(gang)位培訓。嚴格執行工(gong)(gong)作(zuo)程序、巡(xun)崗(gang)查崗(gang)、巡(xun)更制度(du)。要(yao)求保(bao)安(an)人員(yuan)認真(zhen)巡(xun)查，文明執勤，禮貌訓導(dao)，做好其本職工(gong)(gong)作(zuo)。
我(wo)小區(qu)保(bao)安人(ren)員配備共有16人(ren)，包括隊長(chang)1人(ren)、車庫管(guan)理(li)員3人(ren)、中控(kong)值(zhi)(zhi)班員2人(ren)、保(bao)安班長(chang)3人(ren)、保(bao)安員6人(ren)，每班保(bao)證5人(ren)在崗(gang)輪流(liu)值(zhi)(zhi)崗(gang)，每周對保(bao)安人(ren)員進行有關物業管(guan)理(li)方面(mian)的(de)(de)(de)專業知識及相關崗(gang)位的(de)(de)(de)培訓，在提高他們全體素質的(de)(de)(de)同時，樹立良好的(de)(de)(de)公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區(qu)保(bao)(bao)潔(jie)(jie)工作(zuo)，制定了嚴格的保(bao)(bao)潔(jie)(jie)程序，每天對(dui)各樓層進行打(da)掃，對(dui)裝修垃圾采取袋(dai)裝化定點堆(dui)放，集中清運管理(li)，保(bao)(bao)證了小區(qu)的衛生(sheng)清潔(jie)(jie)美觀。
保潔(jie)(jie)人(ren)(ren)(ren)員配備(bei)共(gong)有(you)6人(ren)(ren)(ren)，保潔(jie)(jie)班長1人(ren)(ren)(ren)，內(nei)保4人(ren)(ren)(ren)，外保1人(ren)(ren)(ren)。每周對(dui)(dui)(dui)保潔(jie)(jie)人(ren)(ren)(ren)員進(jin)行專業(ye)技能培訓，掌握工(gong)(gong)作(zuo)技巧，節省(sheng)時間(jian)，提高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率和(he)質(zhi)量。對(dui)(dui)(dui)內(nei)保工(gong)(gong)作(zuo)不(bu)定期(qi)、不(bu)定時進(jin)行隨(sui)機(ji)檢查，發現不(bu)符(fu)合日常衛生標準(zhun)的，及(ji)時清(qing)理(li)并采取嚴格的獎懲制度；對(dui)(dui)(dui)外保工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員要求早、中、晚對(dui)(dui)(dui)園(yuan)區內(nei)垃(la)(la)圾清(qing)檢，發現各(ge)種垃(la)(la)圾及(ji)時清(qing)理(li)。加強日常工(gong)(gong)作(zuo)管理(li)，以達(da)到保潔(jie)(jie)標準(zhun)增強他們服務意識和(he)公司(si)理(li)念(nian)的效(xiao)果(guo)。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程(cheng)(cheng)維(wei)修是物(wu)業(ye)管(guan)理(li)工作(zuo)步(bu)入正軌(gui)管(guan)理(li)階段的(de)(de)主要(yao)(yao)工作(zuo)內容之一。為(wei)了保障業(ye)主的(de)(de)正常生活，我管(guan)理(li)處(chu)加強對工程(cheng)(cheng)維(wei)修部門的(de)(de)管(guan)理(li)，要(yao)(yao)求(qiu)工程(cheng)(cheng)部工作(zuo)人員(yuan)在接到前臺(tai)有關(guan)業(ye)主報修情(qing)況時(shi)，第一時(shi)間趕赴(fu)現場，妥(tuo)善(shan)解決相關(guan)問題，并把維(wei)修結果反饋給前臺(tai)。
20xx年2月份期間，由于地下水泵出現故(gu)障，導致1樓4、5層住戶(hu)家水表(biao)轉動(dong)時(shi)音聲(sheng)大，高(gao)區(qu)水壓小，不能正常用水，直接(jie)影響業主正常生活。前(qian)臺接(jie)到報修(xiu)后，發派遣單給工程
維修師傅，在最短的(de)時間內(nei)查(cha)出故障點，并聯系總包即(ji)東方建安公(gong)司配合，經(jing)多(duo)次維修解決此(ci)事，贏得了業主的(de)一致好評。
20xx年4月份，天(tian)氣漸熱，使(shi)用(yong)空調的(de)(de)用(yong)戶不(bu)斷增加(jia)，用(yong)電(dian)(dian)容(rong)量也相應的(de)(de)增大，導致業主家里電(dian)(dian)閘(zha)總掉，業主提出盡快解決(jue)一下，避免造成(cheng)不(bu)必要的(de)(de)損(sun)失。經電(dian)(dian)工師傅和供電(dian)(dian)局有關工作人員認真檢查線路，發現是因(yin)為(wei)小區地下室總電(dian)(dian)閘(zha)負荷容(rong)量不(bu)夠，導致的(de)(de)斷電(dian)(dian)現象。由(you)于(yu)此(ci)事涉及到更換(huan)總配電(dian)(dian)容(rong)量，所(suo)以還在解決(jue)中(zhong)。
4、綠化管理
為了給業(ye)主(zhu)創造一個優美的生(sheng)活(huo)環境，我(wo)們(men)嚴格落實了綠(lv)化管理(li)(li)措施(shi)，積極配合監督綠(lv)化公司，施(shi)工(gong)及養護(hu)工(gong)作(zuo)，針對綠(lv)化公司在施(shi)工(gong)養護(hu)過程中(zhong)出(chu)(chu)現的問題，及時發出(chu)(chu)了整(zheng)改通知(zhi)與合理(li)(li)化的建議(yi)，督促其整(zheng)改。
我小(xiao)區綠(lv)(lv)化(hua)(hua)面積相(xiang)對比(bi)較有限(xian)，種植(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)綠(lv)(lv)化(hua)(hua)植(zhi)(zhi)物品種和數(shu)量在(zai)一(yi)定(ding)程度(du)上(shang)收(shou)(shou)到限(xian)制(zhi)，3月份時(shi)(shi)(shi)，公(gong)(gong)司(si)各位領導在(zai)對綠(lv)(lv)化(hua)(hua)進(jin)行驗(yan)收(shou)(shou)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候發(fa)現一(yi)些(xie)問(wen)題，如：噴泉水池壁有些(xie)縫沒磨(mo)好(hao)，樹木(mu)成活(huo)率(lv)低，小(xiao)區內種植(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)劍麻(ma)不(bu)合(he)(he)理(li)，路面沒磨(mo)好(hao)，仿木(mu)地面做得不(bu)合(he)(he)格等等，這(zhe)對這(zhe)些(xie)施工中存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)問(wen)題，我管理(li)處及時(shi)(shi)(shi)給綠(lv)(lv)化(hua)(hua)公(gong)(gong)司(si)發(fa)出整(zheng)改通知(zhi)，建議他(ta)們在(zai)短時(shi)(shi)(shi)間內解(jie)決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)題。到目前為止，這(zhe)些(xie)問(wen)題基本上(shang)已經(jing)解(jie)決(jue)，達到住宅小(xiao)區綠(lv)(lv)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)要求，為業主創造(zao)了(le)良好(hao)的(de)(de)(de)生活(huo)環境。
保潔公司年度工作總結3
20xx年，我(wo)們(men)在(zai)(zai)公(gong)司領導的(de)(de)(de)指導與大力(li)支持下，按照公(gong)司的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要求，本著"您的(de)(de)(de)滿意，是我(wo)們(men)永遠的(de)(de)(de)追求"的(de)(de)(de)物業服務(wu)宗旨(zhi)，"以(yi)(yi)人為本，以(yi)(yi)客(ke)為尊(zun)，以(yi)(yi)誠(cheng)為源，以(yi)(yi)質為先"的(de)(de)(de)公(gong)司管(guan)理理念，以(yi)(yi)"上(shang)水(shui)平(ping)，創(chuang)效益(yi)，樹(shu)品牌"作(zuo)為公(gong)司的(de)(de)(de)發展目標(biao)，"服務(wu)第一(yi)、客(ke)戶至上(shang)"作(zuo)為每一(yi)位員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de).信(xin)條。經過部門全體員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)共同努力(li)，開展了一(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)優質服務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)(zai)此對一(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)做以(yi)(yi)簡(jian)要總結。總結經驗和教(jiao)訓，找出不足(zu)，為20××年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)打好(hao)基礎。
一、人員管理
保潔(jie)負責區域加大后，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)情(qing)緒(xu)(xu)波動，開展工(gong)作十分困難，為此和(he)(he)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)多(duo)方面溝(gou)通，穩定(ding)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)情(qing)緒(xu)(xu)，沒(mei)有影(ying)響到工(gong)作質量。根據各區域工(gong)作需求(qiu)(qiu)情(qing)況(kuang)，重點(dian)加強(qiang)了(le)(le)(le)人員(yuan)(yuan)(yuan)的合(he)理配置和(he)(he)工(gong)作負荷量之考(kao)核，實際運作特(te)點(dian)和(he)(he)要(yao)求(qiu)(qiu)，調整(zheng)了(le)(le)(le)工(gong)作標準，在不增加人員(yuan)(yuan)(yuan)的情(qing)況(kuang)下，基本滿足了(le)(le)(le)保潔(jie)的運行要(yao)求(qiu)(qiu)。
二、培訓
對新入職(zhi)保(bao)潔(jie)(jie)人(ren)員進行(xing)了清(qing)潔(jie)(jie)理論培(pei)訓(xun)并針對不同崗位進行(xing)實(shi)際(ji)操作培(pei)訓(xun)，使保(bao)潔(jie)(jie)員掌握保(bao)潔(jie)(jie)工作知識，達到(dao)公司(si)保(bao)潔(jie)(jie)工作的基本要求。
在對保潔(jie)員進(jin)行《保潔(jie)工(gong)作手冊》培訓的前提下(xia)，結合工(gong)作中的實(shi)際情況著(zhu)重了以下(xia)培訓：現場工(gong)作要(yao)求，清潔(jie)程序，作裝，儀容儀表。
加強了(le)員工(gong)(gong)考核制(zhi)度的(de)培(pei)訓，創優和(he)有關貫(guan)標(biao)(biao)知識(shi)的(de)培(pei)訓，建(jian)立了(le)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)責任心，目前(qian)員工(gong)(gong)已經能夠努力(li)工(gong)(gong)作(zuo)并按規定標(biao)(biao)準(zhun)完(wan)成，但在遵守工(gong)(gong)作(zuo)紀律(lv)，行(xing)為舉(ju)止等(deng)細節方(fang)面還需監督管理(li)，下一步將加強這(zhe)方(fang)面培(pei)訓并使之成為習慣。
經過不斷的培(pei)訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基(ji)本穩(wen)定。
三、保潔工作模式方面
在(zai)(zai)(zai)(zai)原有(you)的(de)七個單元的(de)基礎上變為八單元，主(zhu)要清(qing)潔(jie)工在(zai)(zai)(zai)(zai)樓道(dao)及(ji)外圍進行。在(zai)(zai)(zai)(zai)實(shi)施"無(wu)人清(qing)潔(jie)"的(de)同(tong)時為保證(zheng)衛(wei)生(sheng)質量，加強了保潔(jie)巡查清(qing)潔(jie)頻率。現有(you)人員(yuan)基本(ben)能夠(gou)達到將隨時產(chan)生(sheng)的(de)衛(wei)生(sheng)問題(ti)在(zai)(zai)(zai)(zai)30分鐘(zhong)內解決，但在(zai)(zai)(zai)(zai)高峰期經常存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)樓道(dao)衛(wei)生(sheng)差(cha)的(de)現象(xiang)，導致樓道(dao)較臟。
在"本(ben)(ben)色(se)清潔(jie)"方面加(jia)強清潔(jie)頻率，將原來的(de)固定的(de)計劃清潔(jie)改(gai)為現在的(de)隨時清潔(jie)，發現污臟立即(ji)清潔(jie)，恢復(fu)原有(you)本(ben)(ben)色(se)，取的(de)了(le)較好的(de)效果，但(dan)清潔(jie)成本(ben)(ben)有(you)所增加(jia)。近(jin)一時期因在建施(shi)工(gong)(gong)和(he)市政道(dao)路(lu)施(shi)工(gong)(gong)，整體環(huan)境泥土(tu)較多，雖然加(jia)強了(le)清潔(jie)但(dan)整體衛生狀況沒(mei)有(you)達(da)到要求，而(er)且清潔(jie)成本(ben)(ben)有(you)所增加(jia)，隨著(zhu)施(shi)工(gong)(gong)的(de)結(jie)束將進行(xing)徹底清潔(jie)，以(yi)達(da)到衛生標準。
四、保潔工作完成方面
（1）完成了保(bao)潔人員編制及工作(zuo)模式的及時修訂。
（2）完成對(dui)外(wai)圍公共區域衛生日常(chang)維護工作(zuo)。
（3）完(wan)成對新進員工的培訓工作。
（4）完(wan)成特約清潔服務(wu)。
（5）完成(cheng)了配合房(fang)開(kai)活(huo)動(dong)的工(gong)作(zuo)。
五、衛生質量監督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)體系的(de)推行，保(bao)潔在工(gong)作(zuo)(zuo)中，加強了工(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)督，完成表格的(de)填寫，用各(ge)種(zhong)記錄和制(zhi)度來控制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，并對工(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)問題進行總結，進一步(bu)改正，取(qu)得了較(jiao)好的(de)效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的(de)去除。
2、現有的人(ren)員日常保潔(jie)頻(pin)率與公司要求的頻(pin)率有一(yi)定差距，在(zai)不增加人(ren)員的前提下，很難達(da)到標(biao)準(zhun)。
3、冬季(ji)外圍衛生(sheng)無法(fa)達到清(qing)潔標準(zhun)。
4、在(zai)保證衛(wei)生符(fu)合標準的情況下(xia)，清潔工具的更(geng)換配件費用將有一定上升(sheng)。
七、工作安排
1、加(jia)強保潔部的(de)培訓工作。
2、安排好保潔(jie)部的日常工作。
3、加強衛(wei)生(sheng)質量檢查工作(zuo)。
4、加強(qiang)人員管理工作。
在(zai)(zai)(zai)20xx年(nian)，保潔工(gong)(gong)作整體上有所提高，但在(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作細節方面還(huan)存(cun)在(zai)(zai)(zai)著不足，清潔成本還(huan)有潛力可挖。在(zai)(zai)(zai)公司(si)領導的指導下，在(zai)(zai)(zai)保潔員全體的努(nu)力下，將(jiang)在(zai)(zai)(zai)20xx有更好(hao)的表現。
保潔公司年度工作總結4
轉眼20xx年(nian)就(jiu)要過去，回顧(gu)這一年(nian)的所有(you)工(gong)作令人欣慰(wei)，我們順利地(di)完成(cheng)(cheng)了保(bao)潔一年(nian)來各項工(gong)作任務(wu)，并積累了不少工(gong)作經驗，嚴格按照公司(si)(si)的規定、規范(fan)化(hua)、程序化(hua)地(di)進行操作，以(yi)一切為(wei)了公司(si)(si)效益(yi)為(wei)原則，保(bao)質保(bao)量地(di)完成(cheng)(cheng)了各項任務(wu)。
自從我x月x日來到小區工作(zuo)(zuo)，回顧過(guo)去的點點滴(di)滴(di)，我所做(zuo)的工作(zuo)(zuo)還(huan)(huan)是有些(xie)不(bu)足的，畢竟(jing)第一(yi)次做(zuo)物業工作(zuo)(zuo)，需(xu)要學(xue)習的地方還(huan)(huan)很多，對管理方面還(huan)(huan)是有欠缺的，以(yi)后還(huan)(huan)得繼續(xu)努力(li)學(xue)習。
在這半年里(li)我帶領保潔人員認真的(de)(de)完成了各項(xiang)工作，炎炎夏日(ri)，我們在太(tai)陽光的(de)(de)照射下(xia)不(bu)怕苦，不(bu)怕累(lei)，對(dui)苗木(mu)定期(qi)培土、施肥、除雜草(cao)和病蟲害(hai)，推(tui)剪草(cao)坪、澆水，對(dui)有(you)(you)造型的(de)(de)灌木(mu)要精(jing)心修(xiu)剪，持續(xu)造型，美化環境。持續(xu)綠化地的(de)(de)清(qing)潔衛生，及時清(qing)理(li)雜物，對(dui)被人踐踏(ta)過(guo)得地段采取隔離措施。并對(dui)一期(qi)的(de)(de)道(dao)(dao)路(lu)進行全(quan)面清(qing)掃，所有(you)(you)公共玻(bo)璃(li)窗、單元門、信報箱(xiang)、宣傳欄、電源箱(xiang)擦洗，樓(lou)道(dao)(dao)清(qing)掃，要做到道(dao)(dao)路(lu)無垃圾，樓(lou)道(dao)(dao)清(qing)潔，扶手無灰(hui)塵，讓業主滿意！
由于工(gong)程施工(gong)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)遺(yi)留的(de)垃圾在商鋪(pu)內，發現后及(ji)時(shi)的(de)清(qing)掃干(gan)凈，對(dui)商鋪(pu)門前垃圾做到(dao)日產日清(qing)，持(chi)續地面清(qing)潔、干(gan)凈。在中秋節(jie)來(lai)(lai)臨之際，對(dui)小區及(ji)商鋪(pu)進行(xing)全面清(qing)掃，迎接中秋到(dao)來(lai)(lai)！我對(dui)保(bao)(bao)潔人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)各自劃分了職責(ze)區域(yu)，要做到(dao)職責(ze)到(dao)人(ren)，一定(ding)要把各自的(de)職責(ze)區打掃干(gan)凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)對(dui)保(bao)(bao)潔人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)職責(ze)區域(yu)進行(xing)檢查、記錄(lu)、存檔，作為保(bao)(bao)潔人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)每月的(de)績效考核(he)成績。
x月(yue)x日，x經理安排物(wu)業(ye)人員及(ji)(ji)保潔把小區里及(ji)(ji)商鋪(pu)門(men)前死(si)樹(shu)挖掉(diao)，x日晚上苗木運來，x日早上一來小區，物(wu)業(ye)所有人就開始(shi)挖坑(keng)，植(zhi)樹(shu)，整整一天(tian)我們(men)完成了任務，之(zhi)后2天(tian)帶領保潔又對配電(dian)室及(ji)(ji)小區綠(lv)化(hua)地內缺苗的地方進(jin)(jin)行補(bu)苗，澆水。冬季(ji)來臨，對樹(shu)木進(jin)(jin)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年(nian)我要(yao)(yao)加強學習，繼續努力，認(ren)真完成領導(dao)交(jiao)辦所有(you)工(gong)作，對各個單元(yuan)門樓(lou)道建立(li)業(ye)主意見(jian)箱，讓(rang)業(ye)主對我們的工(gong)作及衛(wei)生(sheng)提(ti)出意見(jian)及推薦，對一期所有(you)衛(wei)生(sheng)要(yao)(yao)加強管理，迎接二(er)期所有(you)衛(wei)生(sheng)工(gong)作。
保潔公司年度工作總結5
一(yi)(yi)年來在公司的(de)(de)(de)(de)統一(yi)(yi)領(ling)導下，經過部門員工的(de)(de)(de)(de)共同努力(li)，完成了公司的(de)(de)(de)(de)安排的(de)(de)(de)(de)各項工作任務(wu)，得到了業(ye)主的(de)(de)(de)(de)認可。保潔只不過是物業(ye)服務(wu)管理行(xing)(xing)業(ye)中的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個行(xing)(xing)當(dang)。它體現著行(xing)(xing)業(ye)單位的(de)(de)(de)(de)態潔形(xing)象(xiang)，同時，也經業(ye)主、使用視(shi)覺感觀(guan)留下第一(yi)(yi)印象(xiang)。俗話說：進門看地面(mian)，坐下摸板凳(deng)。這就是人們審視(shi)衛生(sheng)狀況(kuang)的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)心理常(chang)態。回(hui)顧一(yi)(yi)下，我們是這樣做(zuo)的(de)(de)(de)(de)：
一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準
不(bu)同區域(yu)，不(bu)同部位都有具體的分值考(kao)評。這樣，便(bian)于(yu)操(cao)作，利于(yu)檢查。
1、按標準培(pei)(pei)訓(xun)，針對(dui)崗(gang)位(wei)輪換和新(xin)員工(gong)(gong)入職(zhi)較多的(de)實(shi)際，實(shi)行(xing)例會(hui)講理論(lun)，在崗(gang)做示范的(de)方法(fa)進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)。班(ban)長(chang)手(shou)把手(shou)教，熟(shu)練工(gong)(gong)傳、幫(bang)、帶(dai)，發(fa)揮班(ban)長(chang)的(de)業務技能(neng)長(chang)，調動熟(shu)練工(gong)(gong)的(de)積極性(xing)。這樣做受(shou)培(pei)(pei)訓(xun)者也容(rong)易接(jie)受(shou)和掌握(wo)，即(ji)提高(gao)了受(shou)培(pei)(pei)者的(de)技能(neng)，有拉近(jin)了同事間的(de)距(ju)離，一(yi)舉兩得(de)，相得(de)益彰。嚴把培(pei)(pei)訓(xun)關(guan)，講清操作(zuo)要領要點，做到(dao)眼(yan)勤(qin)手(shou)快(kuai)（即(ji)：眼(yan)勤(qin)看手(shou)快(kuai)做）；先粗后細，一(yi)步到(dao)步，人(ren)走(zou)物清（即(ji)：一(yi)次做徹底(di)，人(ren)走(zou)垃圾、雜物、工(gong)(gong)具全帶(dai)走(zou)）。
2、按標(biao)準(zhun)去做。分二，責(ze)任(ren)到人，簽定目標(biao)責(ze)任(ren)書(shu)，讓員工(gong)胸中(zhong)有標(biao)準(zhun)，日工(gong)作(zuo)(zuo)表(biao)上排列(lie)有順序，操(cao)作(zuo)(zuo)起(qi)來有個準(zhun)。周師傅就是(shi)突出的一(yi)位，大(da)廳的玻(bo)璃大(da)門，玻(bo)璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙(sha)發(fa)一(yi)塵不染。袁師傅發(fa)揚(yang)著(zhu)精益求精的工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風，樓(lou)層(ceng)保(bao)潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜(xun)色，保(bao)持(chi)了主樓(lou)衛生潔凈度。
名都大(da)廈現在是裝修(xiu)期間，在人(ren)員少(shao)工作量大(da)的(de)(de)情況下，幾位師傅也(ye)拿標準來要求自(zi)覺，向標準去靠攏，盡(jin)量接近和達到(dao)標準。對(dui)他們(men)的(de)(de)工作，只有這樣(yang)來描述：掃地蕩身灰，拖地一(yi)身汗。較突出，調人(ren)員積極行動(dong)，毫無怨言。老(lao)范師傅責(ze)任的(de)(de)區域是目前最(zui)徹底，較潔(jie)凈(jing)的(de)(de)一(yi)塊，從裝修(xiu)階段(duan)而(er)言，是難以見到(dao)的(de)(de)標準典范。
3、按標準去查。在檢查工(gong)作中，不(bu)去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使(shi)(shi)提出，注(zhu)意預期(qi)輕重，盡量不(bu)傷和(he)氣(qi)，出現反常，多方協助。目的(de)(de)(de)只(zhi)有一個，標準不(bu)放(fang)棄。技之一恒的(de)(de)(de)日(ri)檢查，是(shi)保潔標準化不(bu)可缺少的(de)(de)(de)措施，只(zhi)有這樣，墻上貼的(de)(de)(de)才(cai)不(bu)會是(shi)一紙(zhi)空文，區的(de)(de)(de)衛生也才(cai)能贏(ying)得業主和(he)使(shi)(shi)用(yong)人的(de)(de)(de)滿意。
二、創衛嚴要求
創建衛生(sheng)城(cheng)市(shi)是(shi)市(shi)委市(shi)政府(fu)的(de)重(zhong)大決(jue)策(ce)，一年來，我們(men)始終繃(beng)緊這根弘(hong)，從不敢松懈。區內一直保(bao)持(chi)著(zhu)良好(hao)狀(zhuang)態(tai)。
1、上級要求的時(shi)間，嚴格執行；按著(zhu)標(biao)準(zhun)嚴格去做。過去廣(guang)場保潔(jie)時(shi)間是(shi)：早城八點(dian)到晚上八點(dian)。為了創(chuang)衛，有關部(bu)門要求我(wo)們必須在(zai)六點(dian)半之前把衛生(sheng)做好(hao)，然后再整理擺放(fang)車輛。在(zai)不增加(jia)人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shi)間，達到了創(chuang)衛的時(shi)間要求。誠然，個班時(shi)間雖(sui)然縮短了，工(gong)作量(liang)去成倍的增加(jia)了。但是(shi)，二位師傅二話不說(shuo)，欣然接受分(fen)配。同時(shi)標(biao)準(zhun)不降低，偌大廣(guang)場很(hen)難見(jian)到煙(yan)帶和果殼紙屑(xie)。酷暑(shu)里，晴天(tian)(tian)一身(shen)汗，雨天(tian)(tian)一身(shen)水，嚴冬時(shi)，頂(ding)著(zhu)星辰來上班，借(jie)著(zhu)路燈(deng)掃廣(guang)場，迎(ying)著(zhu)寒(han)風(feng)回家(jia)去，已是(shi)晚飯過幾(ji)時(shi)。天(tian)(tian)天(tian)(tian)如此(ci)，實在(zai)不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐(nai)勞精神(shen)值得我(wo)們物業人好(hao)好(hao)學習。
2、上級要求(qiu)長(chang)效管理，我(wo)們(men)至始(shi)至終。從認識上講，創衛事關(guan)重(zhong)大，從工作職(zhi)責來(lai)說，我(wo)們(men)是(shi)主(zhu)力軍，可(ke)以(yi)，我(wo)們(men)必須接(jie)受任務，義(yi)不容(rong)辭，隨時接(jie)受檢(jian)(jian)查(cha)(cha)，全力以(yi)赴做(zuo)好創衛工作。用二位師傅的話來(lai)說：“檢(jian)(jian)查(cha)(cha)時是(shi)怎么(me)做(zuo)，平時也是(shi)怎么(me)做(zuo)”，做(zuo)到了(le)平時和檢(jian)(jian)查(cha)(cha)一(yi)個樣。在無數(shu)次的檢(jian)(jian)查(cha)(cha)驗收明查(cha)(cha)暗訪過程中，也證明了(le)一(yi)點(dian)。銀河一(yi)塊沒問題，
我(wo)們(men)能放心(xin)。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在(zai)工作的(de)(de)(de)實際(ji)中(zhong)，我們一直提(ti)醒和(he)要求大家(jia)：不利(li)于團(tuan)(tuan)結的(de)(de)(de)話不說（背后不議(yi)論別(bie)人長(chang)(chang)短）；不利(li)于團(tuan)(tuan)結的(de)(de)(de)話不傳，不做(zuo)長(chang)(chang)嘴婆，管好自(zi)己的(de)(de)(de)嘴；不利(li)于團(tuan)(tuan)結的(de)(de)(de)事不做(zuo)，尤其是(shi)值班(ban)期間和(he)交接班(ban)過程中(zhong)，不要小聰明(ming)，不敷衍了(le)(le)(le)事，不糊弄同(tong)(tong)伴(ban)，做(zuo)到上清下接，和(he)諧相處(chu)。將正氣，歪風邪氣難存在(zai)了(le)(le)(le)；講(jiang)正氣，減少(shao)了(le)(le)(le)猜(cai)疑心(xin)理。團(tuan)(tuan)結出心(xin)情團(tuan)(tuan)結出精(jing)神(shen)(shen)。拿女同(tong)(tong)胞的(de)(de)(de)話講(jiang)：現在(zai)我們的(de)(de)(de)心(xin)情舒暢，干(gan)起活來有盡頭，吃點苦受點累心(xin)甘(gan)情愿，領(ling)導提(ti)倡的(de)(de)(de)費品收(shou)(shou)集全歸(gui)公，我們堅決服從，樂(le)意(yi)去做(zuo)。由來已久的(de)(de)(de)慣例(li)被打破，杜絕了(le)(le)(le)任(ren)何(he)人私自(zi)處(chu)理廢品的(de)(de)(de)現象。這樣(yang)以來，即減少(shao)了(le)(le)(le)互相猜(cai)疑和(he)勾心(xin)斗角的(de)(de)(de)心(xin)理，有增(zeng)加了(le)(le)(le)收(shou)(shou)入，雖然是(shi)很微不足道，但是(shi)，它(ta)體(ti)現了(le)(le)(le)一種精(jing)神(shen)(shen)和(he)境界，更(geng)加重(zhong)要的(de)(de)(de)是(shi)，他(ta)促進(jin)了(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)結增(zeng)強(qiang)了(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)意(yi)識。公司多(duo)次的(de)(de)(de)突(tu)擊(ji)任(ren)務都能只之即來，樂(le)意(yi)干(gan)活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們(men)(men)的(de)想象中，做(zuo)保潔(jie)是做(zuo)普通不過(guo)(guo)得了，誰(shui)都能(neng)做(zuo)，其他啊，能(neng)做(zuo)，不一定會做(zuo)。按照我們(men)(men)的(de)標準，從不會到會做(zuo)，總得有(you)(you)個過(guo)(guo)程(cheng)，且得用心揣摸。說這些，可能(neng)有(you)(you)人會認為保潔(jie)有(you)(you)什么門道，別自(zi)做(zuo)清高。感(gan)慨：有(you)(you)人不理解(jie)保潔(jie)。
有些人缺少公德(de)意識，肆意糟蹋環境，車(che)輛(liang)隨意停放(fang)。對此(ci)(ci)，個場(chang)上的二位師傅深(shen)有感(gan)觸，對這些人，說(shuo)也無用(yong)，勸而無功，他們反而會說(shuo)：不給你找點事(shi)，你們沒事(shi)干。說(shuo)者輕巧，聽者難受。面對如此(ci)(ci)遭(zao)遇，只能搖頭(tou)苦笑(xiao)，嘆息無奈。
五、存在問題
女(nv)人感性，易情緒，工作當中是有(you)波(bo)動；工資(zi)她(ta)們較關心(xin)，物事愛計較。嘴上說(shuo)得大度(du)，行動上難(nan)免有(you)出入。
冬天過去(qu)，春天就要到來。新(xin)的(de)一年里(li)，我們保潔工，愿在公司的(de)領導下(xia)，聽從(cong)指(zhi)揮順從(cong)安排，在和諧的(de)氛圍里(li)緊(jin)張(zhang)快干，如即往地做好本職工作，為銀(yin)河(he)出力。為銀(yin)河(he)添(tian)光。
保潔公司年度工作總結6
我叫(jiao)xxx，是分(fen)管xxx保潔(jie)工(gong)(gong)作的副(fu)主(zhu)管。今天，公司召開xx年(nian)度保潔(jie)工(gong)(gong)作總(zong)結表彰大會，借此機會，向各(ge)位領導(dao)匯報一(yi)下，我在(zai)xx年(nian)一(yi)年(nian)的工(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)，對于在(zai)工(gong)(gong)作中發現的問題(ti)和不(bu)足，請各(ge)位領導(dao)加以批評(ping)和指(zhi)正。
xx年是不平凡的(de)(de)一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到(dao)無比的(de)(de)光榮(rong)和自(zi)(zi)豪。作為(wei)保潔(jie)員，我們擔負著xxx鎮各村的(de)(de)環境凈(jing)化工(gong)作，深(shen)知(zhi)自(zi)(zi)己的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)重大。公司領導及鎮村主管環境工(gong)作的(de)(de)領導對此極為(wei)重視，這就要求我們嚴格(ge)按照公司制定的(de)(de)各項規章制度，認真負責(ze)(ze)的(de)(de)做(zuo)好本職工(gong)作。
我(wo)(wo)(wo)本(ben)(ben)人(ren)是xx鎮xx村(cun)(cun)(cun)人(ren)，自xx年x月(yue)(yue)至xx年x月(yue)(yue)擔(dan)任(ren)(ren)村(cun)(cun)(cun)保潔(jie)(jie)(jie)小(xiao)組組長(chang)以來，我(wo)(wo)(wo)團結同事，對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)認真負(fu)責(ze)，服(fu)(fu)從領(ling)導。我(wo)(wo)(wo)本(ben)(ben)人(ren)也(ye)有自己的(de)(de)衛生(sheng)責(ze)任(ren)(ren)段，在完(wan)成本(ben)(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)同時再檢(jian)查其他保潔(jie)(jie)(jie)員工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。能夠嚴格(ge)按照公(gong)司(si)領(ling)導的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)安排，完(wan)成村(cun)(cun)(cun)保潔(jie)(jie)(jie)員的(de)(de)保潔(jie)(jie)(jie)區域劃分及清(qing)掃(sao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。xx年8月(yue)(yue)底，由于我(wo)(wo)(wo)在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)的(de)(de)良好表現，我(wo)(wo)(wo)被公(gong)司(si)領(ling)導提升為副主(zhu)管(guan)(guan)，安排分管(guan)(guan)xxx鎮東片13個村(cun)(cun)(cun)及鎮府前(qian)公(gong)路衛生(sheng)保潔(jie)(jie)(jie)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。崗(gang)位發生(sheng)變化，責(ze)任(ren)(ren)隨之加重(zhong)，在公(gong)司(si)領(ling)導的(de)(de)鼓勵下(xia)，我(wo)(wo)(wo)克服(fu)(fu)心理(li)壓(ya)力(li)走上(shang)(shang)這(zhe)個工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗(gang)位并逐(zhu)步進入角色(se)。在工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，我(wo)(wo)(wo)努力(li)做到如下(xia)幾點：
1、努力向老領導請教工(gong)作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌(zhang)握了(le)解各村的環(huan)境(jing)衛生情況(kuang)，發現問題(ti)及(ji)時(shi)整改并(bing)向上級(ji)匯報。
2、與組(zu)長(chang)及組(zu)員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情(qing)況。
3、定時在各(ge)(ge)村(cun)分別召(zhao)開保潔員(yuan)會議，宣傳(chuan)公司制(zhi)(zhi)定的各(ge)(ge)項規(gui)章制(zhi)(zhi)度，安全生產責任制(zhi)(zhi)度等。要求(qiu)保潔員(yuan)認真執(zhi)行，特(te)別是保潔小組(zu)組(zu)長要帶頭執(zhi)行，嚴格管理。把衛生保潔工(gong)作提升(sheng)到一個新(xin)的層次，為我鎮創建環境優美做出(chu)應(ying)有的貢獻。
在(zai)公(gong)司領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)正確帶(dai)領(ling)和(he)(he)(he)大力(li)支持(chi)幫助下，通過近4個月的(de)(de)(de)努力(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，xxx鎮各村衛生保潔(jie)(jie)(jie)狀況發生了(le)(le)根本(ben)(ben)的(de)(de)(de)變化，保潔(jie)(jie)(jie)員的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性提高(gao)了(le)(le)，責任意識(shi)和(he)(he)(he)安全意識(shi)明(ming)顯加強。這當中，我(wo)(wo)本(ben)(ben)人(ren)也(ye)付(fu)出(chu)了(le)(le)很大的(de)(de)(de)努力(li)，為(wei)了(le)(le)能每(mei)天多到幾個村檢查衛生保潔(jie)(jie)(jie)工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)專門購買(mai)了(le)(le)一(yi)(yi)輛電動自行(xing)車，每(mei)天早出(chu)晚歸(gui)。有的(de)(de)(de)時候(hou)，個別同事(shi)不理解我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，會在(zai)背后有些小議論，加上家人(ren)的(de)(de)(de)不理解，我(wo)(wo)曾(ceng)經(jing)一(yi)(yi)度想要放(fang)棄(qi)，但是我(wo)(wo)堅持(chi)住了(le)(le)。對于(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)不能辜負領(ling)導(dao)和(he)(he)(he)同事(shi)對我(wo)(wo)的(de)(de)(de)信任和(he)(he)(he)厚愛(ai)，我(wo)(wo)也(ye)只有更加努力(li)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，來回報他們(men)。事(shi)實證明(ming)，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)得到了(le)(le)大家的(de)(de)(de)認可，就算是辛苦一(yi)(yi)些也(ye)是值得的(de)(de)(de)。
新(xin)的(de)一(yi)年里，在公司的(de)領導(dao)下，我要更(geng)加努力的(de)工作，認真負責，嚴格要求(qiu)，團結同事，把保潔工作做(zuo)好，為我鎮爭創全國文(wen)明生(sheng)態(tai)鎮做(zuo)出一(yi)份貢獻(xian)。
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