保安(an)主管個人工(gong)作總結(jie)
總(zong)結是事后對(dui)某一時期、某一項目或某些(xie)工(gong)作(zuo)進行回顧和分析,從而做出帶有規(gui)律性(xing)的結論(lun),它在(zai)我們的學習(xi)、工(gong)作(zuo)中起到(dao)呈(cheng)上(shang)啟(qi)下(xia)的作(zuo)用,不如靜下(xia)心來(lai)好(hao)好(hao)寫(xie)寫(xie)總(zong)結吧。我們該怎么寫(xie)總(zong)結呢?下(xia)面是小編整理的保安主管個人(ren)工(gong)作(zuo)總(zong)結,歡(huan)迎大家借鑒與參(can)考,希(xi)望對(dui)大家有所幫(bang)助。
時間很快(kuai),20xx年(nian)眼看著(zhu)就要已往(wang)了(le)(le)。20xx年(nian)保安部(bu)(bu)(bu)在(zai)大成各級領導(dao)的(de)(de)(de)大力支持(chi)與眷注指導(dao)下,在(zai)其它部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)共同下,經(jing)過全體員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)起(qi)勁(jing),連合協作(zuo)(zuo),任勞任怨,比較圓滿地(di)完成了(le)(le)大成郡各項平安保衛工(gong)(gong)作(zuo)(zuo);部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)所負擔的(de)(de)(de)日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和一(yi)(yi)些臨時性(xing)任務,部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也取得了(le)(le)確定的(de)(de)(de)成果(guo)。總體來說,保安部(bu)(bu)(bu)已慢慢邁向正規化,成長趨(qu)勢杰(jie)出,但在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中還存(cun)在(zai)一(yi)(yi)些不足(zu)之處,現(xian)將這一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做以(yi)總結,以(yi)便(bian)揚(yang)長避短,承上啟下為來年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)打下堅實的(de)(de)(de)基礎。
一、內部治安工作
1.提(ti)高(gao)隊(dui)員(yuan)素養,做好培訓工作。
為了(le)建設一支(zhi)高(gao)(gao)素養的(de)(de)保(bao)(bao)安步隊,共(gong)同(tong)(tong)各(ge)部(bu)做好對(dui)(dui)客(ke)服(fu)(fu)務(wu)。部(bu)門開展(zhan)了(le)一系列的(de)(de)培(pei)訓進修和(he)(he)(he)思(si)惟訓練活動(dong),通(tong)(tong)(tong)過(guo)對(dui)(dui)儀(yi)容(rong)儀(yi)表、文(wen)明用(yong)(yong)語、行(xing)為規范(fan)的(de)(de)進修,使企業(ye)文(wen)化深入到到人(ren)(ren)(ren)心(xin)。讓(rang)保(bao)(bao)安員知(zhi)道如何對(dui)(dui)客(ke)服(fu)(fu)務(wu);每周的(de)(de)軍(jun)事訓練使隊員發生轉(zhuan)變,樹立(li)新(xin)形象。再通(tong)(tong)(tong)過(guo)多種資料的(de)(de)進修轉(zhuan)變隊員們的(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)思(si)惟,樹立(li)正確的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)生價(jia)值觀,使保(bao)(bao)安員融入我(wo)們的(de)(de)團隊,員工(gong)(gong)的(de)(de)素養和(he)(he)(he)專(zhuan)業(ye)技能(neng)(neng)都有(you)了(le)確定的(de)(de)提高(gao)(gao)。由于安保(bao)(bao)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)特性,保(bao)(bao)安就是物業(ye)與(yu)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)第一個(ge)(ge)接(jie)觸點,是物業(ye)的(de)(de)第一道靚麗風光(guang)線,保(bao)(bao)安必(bi)需(xu)有(you)高(gao)(gao)素養的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)理(li)念和(he)(he)(he)行(xing)之有(you)效的(de)(de)待客(ke)方法。從服(fu)(fu)務(wu)至(zhi)上動(dong)身(shen),個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)解決(jue)要(yao)求的(de)(de)立(li)即(ji)解決(jue),需(xu)要(yao)其它部(bu)門處理(li)的(de)(de)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)接(jie)洽,不讓(rang)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)再多跑路。對(dui)(dui)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)看法準(zhun)時反饋給領導。保(bao)(bao)安部(bu)在(zai)執(zhi)行(xing)職責同(tong)(tong)時,對(dui)(dui)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)服(fu)(fu)務(wu)如:給業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)搬家等(deng),多次(ci)受到人(ren)(ren)(ren)客(ke)表揚。我(wo)們把服(fu)(fu)務(wu)做為對(dui)(dui)客(ke)工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)(de)首要(yao)內容(rong),部(bu)門也(ye)多次(ci)召開會議(yi),共(gong)同(tong)(tong)探討,講授閱歷,使保(bao)(bao)安員明白(bai)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)重要(yao)性和(he)(he)(he)必(bi)要(yao)性,在(zai)日常(chang)工(gong)(gong)作(zuo)中能(neng)(neng)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)和(he)(he)(he)其它部(bu)門緊密親熱協(xie)作(zuo),通(tong)(tong)(tong)力(li)合作(zuo),為營建平安、溫馨的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境和(he)(he)(he)提高(gao)(gao)服(fu)(fu)務(wu)質量起了(le)重要(yao)作(zuo)用(yong)(yong)。
2.全(quan)面完善小區內及停(ting)車場監控點和(he)巡更系(xi)統的安裝調(diao)試(shi)工作,并投入正常使用。
3.完成(cheng)施工(gong)(gong)現場管理和(he)檢查(cha)工(gong)(gong)作,全面保證了二裝施工(gong)(gong)期間的治安、防火工(gong)(gong)作,沒有發生一(yi)起治安、冒煙大事。
4.保安部(bu)辦理施工(gong)人(ren)員(yuan)出(chu)入證512個(ge),辦理臨時出(chu)入證1000人(ren)次,嚴格落(luo)實好施工(gong)人(ren)員(yuan)及(ji)搬家送貨等外來人(ren)員(yuan)憑(ping)證進出(chu)小區的管(guan)控(kong)工(gong)作。
5.本年度特別大(da)事記錄(lu)共18起,保安部(bu)(bu)完成各類特別大(da)事的(de)取證、填寫和處理及上報工(gong)作(zuo),并且將(jiang)涉及其(qi)它部(bu)(bu)門的(de)特別大(da)事抄送給有關部(bu)(bu)門,做好(hao)內部(bu)(bu)及各部(bu)(bu)門的(de)協(xie)調工(gong)作(zuo)。
二、消防管理工作
1.本(ben)年度完成大(da)廈各公(gong)共區域和(he)重(zhong)點部位(wei)的滅(mie)火(huo)器(qi)配(pei)備工作(zuo),各類滅(mie)火(huo)器(qi)共配(pei)備190具,保證了小區內全部滅(mie)火(huo)器(qi)材(cai)均處在良好狀態(tai)。
2.完(wan)成小區消防栓(shuan)箱粘貼(tie)封條和滅火器箱的警(jing)示標(biao)語工作(zuo),共貼(tie)消火栓(shuan)封條190張。
3.保(bao)安部完(wan)成(cheng)了(le)本年度各(ge)節假日期間的預案(an)和節假日期間的平安保(bao)衛值守工作。
4.本年度保安部完成對新入(ru)職及老員(yuan)工的消防常識及技(ji)能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應對緊(jin)急(ji)大事的發生(sheng),外(wai)保在(zai)(zai)9~11月份進(jin)行了緊(jin)急(ji)集合(he)訓(xun)練,確保在(zai)(zai)5分鐘內全員集合(he)完畢,有效的提高(gao)了全體外(wai)保的快(kuai)速反(fan)應力氣。
2.本年度全面完善外(wai)保(bao)崗位職責(ze)、工作記錄,達到了表格化、標(biao)準(zhun)化、規范化。
3.本年度完(wan)成外(wai)保(bao)宿(su)舍入(ru)住工(gong)作(zuo),并規范了宿(su)舍內(nei)務標(biao)準,做到了鋪(pu)平被整,每天(tian)打掃衛生保(bao)持三次(早、中、晚各(ge)一次),保(bao)證了宿(su)舍內(nei)的干凈(jing)潔凈(jing)。
4.本年度外保完成(cheng)各類訓練(lian)工(gong)作任(ren)務,每日堅持訓練(lian)軍姿和(he)進行崗位技能培(pei)訓,范文寫作現經(jing)過考核均達到(dao)要求(qiu)。
5.本年度(du)外保(bao)完成對貨運車(che)輛(liang)的管控(共收出門條330份)和登記工(gong)作,確保(bao)小區(qu)內(nei)的平安。
四、主要工作業績
1.確保了小區上(shang)半年(nian)無平安管理(li)事故。
保(bao)安部在上半年連(lian)續腳踏實地抓好(hao)小區日常平安管理(li)工作的落
實,加強小(xiao)區日常(chang)平安巡檢和巡檢監督管理,做好時常(chang)性的平安大(da)檢查,確保(bao)(bao)了(le)上半年(nian)無(wu)偷、盜、消防等平安管理事故,保(bao)(bao)障了(le)小(xiao)區正常(chang)的工作和生活秩序(xu)。
2.季(ji)節性和階段(duan)性工作得到有(you)效落實。
針對(dui)每階(jie)(jie)段的狀況,保安(an)部對(dui)季節性(xing)和(he)(he)階(jie)(jie)段性(xing)工(gong)作提前做好充(chong)分預備,嚴抓具體工(gong)作的落實,使各季節和(he)(he)階(jie)(jie)段性(xing)工(gong)作得(de)到平(ping)安(an)有序的開展。
3.主動跟(gen)進車輛收(shou)費的前期預備工作。
4.在做好本職工(gong)作(zuo)的同時(shi),努力發揮“管(guan)理員”職能。保安部在做好日常平安管(guan)理工(gong)作(zuo)的同時(shi),不定期地對小區公(gong)共區域和樓宇(yu)進行(xing)(xing)全面巡檢,對各類(lei)存在問題(ti)進行(xing)(xing)記(ji)錄(lu)匯總,報各部門進行(xing)(xing)整(zheng)改(gai),并跟進整(zheng)改(gai)狀況(kuang).
同時保(bao)(bao)安(an)部(bu)(bu)主(zhu)動(dong)協(xie)作(zuo)(zuo)各相關(guan)部(bu)(bu)門(men)的工(gong)作(zuo)(zuo),從(cong)物品搬(ban)運、送水(shui),到協(xie)作(zuo)(zuo)各部(bu)(bu)門(men)的巡檢、監督及臨時工(gong)作(zuo)(zuo)等,在保(bao)(bao)證本(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)的同時凡保(bao)(bao)安(an)部(bu)(bu)力所(suo)能及的都主(zhu)動(dong)、全力予以協(xie)作(zuo)(zuo)。保(bao)(bao)安(an)部(bu)(bu)實際上已基本(ben)擔當了一個“管理員”的職責,在平安(an)管理工(gong)作(zuo)(zuo)外(wai)協(xie)作(zuo)(zuo)各部(bu)(bu)門(men)所(suo)產生的工(gong)作(zuo)(zuo)量已占保(bao)(bao)安(an)整體工(gong)作(zuo)(zuo)量相當大(da)的一個比(bi)例。
5.管理制度的調整和(he)修(xiu)改(gai)完善。
為(wei)適(shi)應管理(li)狀(zhuang)況的變化和形(xing)勢(shi)的進展(zhan),保安部對現有(you)的管理(li)制(zhi)度和操(cao)作流程(cheng)進行了(le)大量的調整,以使制(zhi)度和操(cao)作流程(cheng)應具有(you)實(shi)操(cao)性(xing),為(wei)保障(zhang)工作順當有(you)序開展(zhan)奠定了(le)基(ji)礎。
6.加強(qiang)對(dui)重(zhong)點(dian)部位和重(zhong)點(dian)施工單(dan)位的管理(li)。比(bi)如因裝修(xiu)材料占用公(gong)共(gong)區域,堵塞消(xiao)防(fang)通(tong)道(dao),準時進(jin)(jin)行(xing)予(yu)以(yi)清理(li),對(dui)小區裝修(xiu)單(dan)位的動(dong)火進(jin)(jin)行(xing)嚴密監管,共(gong)辦理(li)動(dong)火證30張。有效地保證了重(zhong)點(dian)部位的消(xiao)防(fang)安全(quan)。結合小區的實際(ji)狀況,先后對(dui)小區40家(jia)裝修(xiu)單(dan)元(yuan)進(jin)(jin)行(xing)二裝檢查(cha)(cha),并依據相關狀況,向其下發整(zheng)改(gai)通(tong)知書,并予(yu)以(yi)跟蹤復(fu)查(cha)(cha)。
7.依(yi)據裝修管理規(gui)定(ding),本季度對小(xiao)區無(wu)證施工人(ren)員的清理就幾十人(ren)次,每天進行二裝檢查(cha),效果很是明顯(xian)。
8.本班次共計借出鑰匙370把(ba),已(yi)經全(quan)部收回,辦理施工證35張。對(dui)(dui)保(bao)安(an)員(yuan)禮儀(yi)禮貌、對(dui)(dui)講機的使用(yong)規(gui)范、保(bao)安(an)員(yuan)規(gui)范用(yong)語等進行培訓,取得明顯效果(guo)。
9.對(dui)于夜間施(shi)工的(de)(de)人(ren)員證件(jian)及(ji)房間進行重點(dian)檢(jian)查(cha)(cha),并(bing)告知(zhi)夜間施(shi)工的(de)(de)相(xiang)關(guan)規定(ding),有動火(huo)(huo)的(de)(de)房間檢(jian)查(cha)(cha)是(shi)(shi)否(fou)(fou)具備動火(huo)(huo)的(de)(de)手續和有沒有做好(hao)相(xiang)關(guan)的(de)(de)愛惜工作,以及(ji)施(shi)工現場的(de)(de)滅火(huo)(huo)器數量(liang)是(shi)(shi)否(fou)(fou)足夠,并(bing)做好(hao)簡潔的(de)(de)消防學(xue)問(wen)培訓。施(shi)工人(ren)員離開時,須(xu)通知(zhi)保安部(bu),保安主管到施(shi)工現場檢(jian)查(cha)(cha)是(shi)(shi)否(fou)(fou)存在平(ping)安隱患。
五、工作中存在的不足
在(zai)(zai)本年度,保安部在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)上雖然取得(de)了確定的(de)成果(guo),但還存在(zai)(zai)確定的(de)問(wen)題(ti),不(bu)足(zu)之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工(gong)作(zuo)有(you)以下幾點不(bu)足(zu):
1.隊(dui)員形象素(su)養需要(yao)進一步提高,以適應物業之成長(chang)趨(qu)勢。
2.部門工作執(zhi)行(xing)力不強,要加強員(yuan)工訓練。
3.部門管理水平需要提高,以適應(ying)社(she)會之成長(chang)趨勢(shi)。
4.部門工作離(li)(li)物業(ye)領導要求另有確定距離(li)(li),需要進一步起勁。
5.工作(zuo)當(dang)中(zhong),沒(mei)有(you)預(yu)見(jian)性。工作(zuo)當(dang)中(zhong),沒(mei)有(you)預(yu)見(jian)性,許多總是都是發(fa)生了才發(fa)覺,甚至(zhi)發(fa)不了,對工作(zuo)水平(ping)的提(ti)高是個制約。
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