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xx年(nian)(nian),是可喜的(de)(de)一年(nian)(nian)、收(shou)獲的(de)(de)一年(nian)(nian)、彰顯朝氣的(de)(de)一年(nian)(nian)!我們xxx醫(yi)(yi)院在院領(ling)導(dao)的(de)(de)正確領(ling)導(dao)下,通過全體(ti)醫(yi)(yi)護人(ren)員的(de)(de)共同努力,管理制度(du)逐漸(jian)規范、工作程序(xu)進一步(bu)(bu)完善、學術(shu)研討(tao)縝密推(tui)進、業務領(ling)域(yu)穩步(bu)(bu)拓寬,各科室人(ren)員在各自的(de)(de)工作崗位上盡職盡責,使醫(yi)(yi)院整體(ti)上呈現出一個循序(xu)漸(jian)進、健康向上的(de)(de)良好發展態勢!
我從xx年(nian)7月份進入xx醫(yi)院(yuan)工(gong)作(zuo)(zuo)以來(lai),在所有同事的幫助下(xia),很快對(dui)醫(yi)院(yuan)的人員(yuan)結構(gou)、軟硬件設備有了一定的了解,使(shi)自(zi)己迅速(su)進入角色(se),投入到自(zi)己的工(gong)作(zuo)(zuo)崗位上,在進一步(bu)的工(gong)作(zuo)(zuo)中,我還(huan)對(dui)醫(yi)院(yuan)護理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)方面的一些環節提(ti)出了自(zi)己的一點建議,并在征得院(yuan)領(ling)導(dao)的認可后(hou),積極著手分步(bu)實施(shi)。
經過幾個月(yue)后,承蒙院(yuan)(yuan)領(ling)導(dao)對(dui)(dui)我工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上的(de)(de)信任,委以重任,把護(hu)士(shi)長這一(yi)(yi)(yi)重擔交(jiao)給了(le)我。為了(le)把工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)細(xi)、做(zuo)實(shi)、做(zuo)扎實(shi)我便進一(yi)(yi)(yi)步注(zhu)意觀察我們護(hu)理隊(dui)伍中(zhong)(zhong)的(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個成(cheng)(cheng)(cheng)員,摸(mo)索她(ta)們的(de)(de)脾氣性格,掌握(wo)她(ta)們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)優缺(que)點(dian),并根據大(da)家不同的(de)(de)特點(dian),分(fen)別制定了(le)有(you)針對(dui)(dui)性的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua),有(you)條不紊地把預定的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)標逐一(yi)(yi)(yi)實(shi)現,但由于我剛來醫院(yuan)(yuan)不久,又(you)是一(yi)(yi)(yi)個特別缺(que)乏(fa)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗的(de)(de)年青人,我意識到,要(yao)想(xiang)把工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)好(hao)(hao),就必須努(nu)力在生活上關心每一(yi)(yi)(yi)個人,在思想(xiang)上貼近每一(yi)(yi)(yi)顆心,化解每一(yi)(yi)(yi)個可能成(cheng)(cheng)(cheng)為工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)的(de)(de)磕(ke)(ke)磕(ke)(ke)拌拌,不玩虛套子,不耍眼(yan)前花,嚴(yan)格要(yao)求自己,以身作(zuo)(zuo)則,帶動全體護(hu)理人員,在思想(xiang)上提高自己,在業務(wu)上鍛(duan)造自己,更(geng)好(hao)(hao)更(geng)優質地完成(cheng)(cheng)(cheng)護(hu)理任務(wu)。
通過一段(duan)時間的(de)工作實踐(jian),使我(wo)更(geng)深層次地(di)(di)(di)認識(shi)到一個護(hu)士長應有的(de)職(zhi)責,我(wo)要更(geng)努力地(di)(di)(di)把這支護(hu)理(li)隊伍(wu)帶好,協助各科(ke)室的(de)工作,圓滿完成護(hu)理(li)任(ren)務,更(geng)多地(di)(di)(di)與(yu)各科(ke)室的(de)醫(yi)生們進行溝通,更(geng)詳盡地(di)(di)(di)掌握每個病人的(de)情況,以便(bian)更(geng)出色地(di)(di)(di)完成護(hu)理(li)任(ren)務,為患者服好務,為醫(yi)院樹品(pin)牌!
我(wo)(wo)們(men)知道:醫院(yuan)的(de)(de)(de)'發展與進(jin)步,離不(bu)開(kai)一(yi)個團(tuan)結奮進(jin)的(de)(de)(de)領導團(tuan)體,也離不(bu)開(kai)醫護(hu)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)共(gong)同努(nu)(nu)力,更(geng)(geng)離不(bu)開(kai)每個人(ren)對這份事業(ye)的(de)(de)(de)不(bu)懈追(zhui)求!心中有(you)夢想,行動(dong)才(cai)有(you)方向,在(zai)(zai)新年度的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中,我(wo)(wo)將進(jin)一(yi)步明確自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)目標(biao):要在(zai)(zai)思(si)想上做(zuo)(zuo)好大家(jia)(jia)的(de)(de)(de)指(zhi)導員(yuan)(yuan),在(zai)(zai)業(ye)務(wu)上做(zuo)(zuo)好大家(jia)(jia)的(de)(de)(de)輔(fu)導員(yuan)(yuan),扎扎實(shi)(shi)實(shi)(shi)抓學習(xi),實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)地做(zuo)(zuo)工(gong)作(zuo),努(nu)(nu)力讓全院(yuan)護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)水(shui)平再上一(yi)個臺(tai)階,讓每一(yi)個護(hu)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)都能在(zai)(zai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)崗位上實(shi)(shi)現(xian)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)價值(zhi),為我(wo)(wo)們(men)醫院(yuan)能實(shi)(shi)現(xian)更(geng)(geng)大更(geng)(geng)強(qiang)的(de)(de)(de)發展目標(biao)打下堅實(shi)(shi)的(de)(de)(de)基礎!
xx年我(wo)將努力做(zuo)好以下幾(ji)方面的(de)工作:
遵(zun)紀守法,嚴(yan)格遵(zun)守醫(yi)院的規章制度,嚴(yan)以律己(ji),以身作則,用(yong)心來(lai)靠近大家,用(yong)人格來(lai)感染大家,竭力(li)打造(zao)一支更具凝聚力(li)的護理(li)隊伍;
積極參(can)與應急公共衛生突發事件及本(ben)院急救危重(zhong)病人的搶救護理(li)工作;
按要求著(zhu)裝,整潔(jie)干凈(jing),不濃裝艷(yan)抹,不戴首飾;
嚴格按行(xing)為(wei)規范要(yao)求護(hu)(hu)(hu)理人員,以病(bing)人為(wei)中心(xin)(xin),做到:服(fu)務周到、態度和藹(ai)、語言文(wen)明,做到四心(xin)(xin)、兩滿意(yi)、四一樣(yang)(yang)(yang)(治療精心(xin)(xin)、護(hu)(hu)(hu)理細(xi)心(xin)(xin)、家(jia)屬(shu)放心(xin)(xin)、病(bing)人安心(xin)(xin);病(bing)人滿意(yi)、領導滿意(yi);白天晚上(shang)一個(ge)樣(yang)(yang)(yang)、領導在與(yu)不在一個(ge)樣(yang)(yang)(yang)、查與(yu)不查一個(ge)樣(yang)(yang)(yang)),病(bing)人對護(hu)(hu)(hu)士的滿意(yi)度達95%以上(shang)。
互相協作(zuo),積極配合各(ge)科室(shi)工作(zuo),圓(yuan)滿完(wan)成各(ge)項護理任務;
不斷提(ti)高自(zi)身素質,并(bing)有(you)計劃、有(you)目標地(di)對(dui)全(quan)體護理人員展開業務(wu)學(xue)習,定(ding)期進行考核,并(bing)作記錄留存。
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尊敬的領導、同事們(men):
你們好!
20xx年兒科(ke)在(zai)院(yuan)(yuan)黨(dang)委和(he)護(hu)理(li)部(bu)(bu)的(de)正(zheng)確領導下,在(zai)科(ke)室主(zhu)任以及(ji)科(ke)室全(quan)體醫(yi)(yi)護(hu)人(ren)員的(de)共同努力(li)下,我做到嚴(yan)以律己、率先垂范,以院(yuan)(yuan)為家,奮(fen)力(li)進取,積(ji)極響(xiang)應院(yuan)(yuan)及(ji)護(hu)理(li)部(bu)(bu)對各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)要求,認真(zhen)完成各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo),努力(li)提高護(hu)理(li)技(ji)術(shu)水平(ping),開展優質護(hu)理(li)服(fu)務(wu),圓滿的(de)完成了組織(zhi)交待的(de)各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)任務(wu),使我院(yuan)(yuan)成功(gong)晉升(sheng)三級乙等綜(zong)合醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)。這標(biao)志(zhi)著我院(yuan)(yuan)在(zai)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)管理(li)、技(ji)術(shu)服(fu)務(wu)水平(ping)和(he)綜(zong)合實力(li)的(de)質的(de)飛躍。為了更好地做好明年兒科(ke)的(de)護(hu)理(li)工(gong)作(zuo),我按照(zhao)護(hu)士長工(gong)作(zuo)職責,作(zuo)如下述職報(bao)告,敬請(qing)領導和(he)同志(zhi)們批評(ping)指正(zheng)。
一(yi)、嚴抓核心制度的落實。
確(que)保(bao)護(hu)理(li)安全(quan)核(he)心(xin)制(zhi)度(du)是保(bao)證(zheng)護(hu)理(li)安全(quan)的(de)(de)最重(zhong)要的(de)(de)保(bao)障,尤其在人手少工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)繁忙(mang)的(de)(de)時期,更要加強核(he)心(xin)制(zhi)度(du)的(de)(de)掌握及執行。嚴格(ge)交接班(ban)(ban)制(zhi)度(du)和查(cha)對(dui)制(zhi)度(du),確(que)保(bao)搶救設備的(de)(de)完好(hao),搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執行醫囑班(ban)(ban)班(ban)(ban)查(cha)對(dui),每周護(hu)士長大查(cha)對(dui)1-2次(ci),并有日(ri)查(cha)、周查(cha)的(de)(de)記錄,保(bao)證(zheng)用藥的(de)(de)準(zhun)確(que)性。護(hu)理(li)安全(quan)教育(yu)與管理(li)仍作(zuo)(zuo)為所有工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)。在檢查(cha)中(zhong)及時發現工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)(de)薄弱(ruo)環(huan)節,通過檢查(cha),提高了各(ge)護(hu)理(li)環(huan)節的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)量及每位護(hu)士的(de)(de)質(zhi)量控制(zhi)能力。
二、完善(shan)各(ge)項工作,加強護理質量管理按三級醫院要(yao)求認真完成各(ge)階(jie)段工作。
嚴格(ge)執行各項工(gong)作(zuo)制(zhi)度,明確崗位職責,規(gui)范(fan)操作(zuo)流程。嚴格(ge)按照操作(zuo)規(gui)范(fan),合(he)理(li)(li)排(pai)班,培養(yang)護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員的(de)(de)全面(mian)素(su)質,使(shi)她們都能很好地完成(cheng)自己(ji)的(de)(de)本職工(gong)作(zuo),積極組織科室護(hu)(hu)理(li)(li)人(ren)(ren)員學(xue)習(xi)基礎護(hu)(hu)理(li)(li)技能,并在實(shi)際工(gong)作(zuo)中應用,發(fa)揮了(le)積極作(zuo)用,牢固樹(shu)立服(fu)務意(yi)識,始(shi)終堅持以病人(ren)(ren)為中心(xin),為患(huan)兒提(ti)供安全、優質、滿(man)意(yi)的(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務。護(hu)(hu)士長每天(tian)深(shen)入病房,檢查指導護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo),了(le)解病人(ren)(ren)對護(hu)(hu)理(li)(li)工(gong)作(zuo)滿(man)意(yi)度及不足,對存在的(de)(de)問(wen)題及時給(gei)予糾正。
三、以身作(zuo)則,恪(ke)盡職(zhi)守(shou)。
樣(yang)(yang)樣(yang)(yang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)走在前一年(nian)來(lai),在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當(dang)中,我(wo)時(shi)刻按照護(hu)(hu)士(shi)長職責(ze),嚴以(yi)律己,勤懇做(zuo)(zuo)事,愛崗敬業,樂于(yu)奉獻,堅(jian)持以(yi)科(ke)室為家,要(yao)求(qiu)護(hu)(hu)士(shi)們做(zuo)(zuo)到的(de)自己首(shou)(shou)先(xian)做(zuo)(zuo)到,要(yao)求(qiu)護(hu)(hu)士(shi)不(bu)做(zuo)(zuo)的(de)自己首(shou)(shou)先(xian)不(bu)做(zuo)(zuo),每(mei)天(tian)早來(lai)晚(wan)走,尤其在三(san)級(ji)(ji)醫院晉(jin)升過程中,護(hu)(hu)士(shi)長帶領護(hu)(hu)理人員(yuan),加班加點(dian)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),從三(san)月(yue)底至五月(yue)初完善病歷期間,平(ping)均每(mei)天(tian)加班2-3小(xiao)時(shi),積極配合護(hu)(hu)理部(bu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之余(yu)背誦各種規章(zhang)制度及操(cao)作(zuo)(zuo)流程、應急預案、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職責(ze)。一個(ge)一個(ge)到護(hu)(hu)士(shi)長跟前背誦直到背完今天(tian)任(ren)務才能回家。在大(da)家共同努力下,今年(nian)八(ba)月(yue)份順利完成三(san)級(ji)(ji)醫院晉(jin)升工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
四(si)、堅持經(jing)常不斷的業(ye)(ye)務(wu)知識學(xue)習(xi),嚴(yan)格進(jin)行(xing)(xing)"三(san)基(ji)"培訓(xun)按要求進(jin)行(xing)(xing)基(ji)礎知識、專業(ye)(ye)知識的不間(jian)斷學(xue)習(xi),強化素質,提(ti)高業(ye)(ye)務(wu)能力。
適時抓好(hao)科室護(hu)理人員(yuan)的(de)業務(wu)學習(xi)和(he)技(ji)能培(pei)(pei)訓,手把手地(di)對(dui)新(xin)進(jin)(jin)科人員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)業務(wu)知(zhi)識和(he)技(ji)能培(pei)(pei)訓,做好(hao)傳、幫(bang)、帶工(gong)作。雖(sui)然(ran)護(hu)理工(gong)作很(hen)忙,還(huan)是(shi)能按時組織業務(wu)學習(xi)及培(pei)(pei)訓,在(zai)"5.12"護(hu)士節開(kai)展的(de)技(ji)能競(jing)賽活動(dong)中,參賽的(de)4名(ming)(ming)護(hu)士,獲得(de)(de)第(di)一名(ming)(ming)1人、第(di)二名(ming)(ming)1人、第(di)三名(ming)(ming)2人,并獲得(de)(de)團體第(di)一名(ming)(ming)的(de)好(hao)成(cheng)績。
成績的取得,來源(yuan)于領導的關(guan)心(xin)支(zhi)持和科室同(tong)(tong)志(zhi)們的不懈努力,我決心(xin)在明年的.工(gong)作當中繼續保持和發揚。同(tong)(tong)時也應該(gai)看到:成績面前還存(cun)在一定的差(cha)距,歸納起來,有(you)以下幾點:
1、在(zai)實際工作當中(zhong),還存在(zai)管理不到位現(xian)象,如(ru)健康宣教和(he)患兒溝通方面,這是我們(men)今后(hou)該(gai)加強(qiang)的(de)地方。
2、工(gong)作(zuo)中大多只是(shi)簡單的(de)執行任(ren)務和做好常規性的(de)工(gong)作(zuo),創新精神和爭先意識(shi)不夠(gou)。
五、下(xia)一(yi)步(bu)工作(zuo)打算
1、進一(yi)步加強業(ye)務知識(shi)的學習和人(ren)員進培(pei)訓,進一(yi)步熟(shu)練專業(ye)技能。由于兒(er)科的特(te)殊工作性質,對護理技術水(shui)平要求高,兒(er)科年(nian)輕護士多,因此加強學習和培(pei)訓很重(zhong)要。
2、進一步加大科室(shi)管(guan)理(li)力度,抓好基礎護理(li)、健康宣教、護患溝通等全(quan)面(mian)工作(zuo),為晉升"三(san)級甲(jia)等醫院(yuan)"做(zuo)好準備。
總之,一年來,我和科室主任(ren)及全體科室醫護(hu)人員同心同德,克(ke)服困難,知難而(er)上,以醫院(yuan)大局為(wei)(wei)重,內強素(su)質(zhi),外樹(shu)形象,不斷提(ti)高醫療護(hu)理水(shui)平,切(qie)實為(wei)(wei)患兒提(ti)供優(you)質(zhi)的(de)護(hu)理服務(wu),做(zuo)出(chu)巨(ju)大努力。在今后的(de)工作中,我將繼續努力,奮發進(jin)取,更好地為(wei)(wei)患者服務(wu),為(wei)(wei)醫院(yuan)早日爭創"三(san)級(ji)甲(jia)等醫院(yuan)"做(zuo)出(chu)自己的(de)貢(gong)獻。
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尊敬的各位院領導:
20xx年(nian)(nian)是新世紀的(de)第一(yi)(yi)年(nian)(nian),是全國衛生系統繼續深(shen)化改革的(de)一(yi)(yi)年(nian)(nian),全體護理(li)人員(yuan)在(zai)院(yuan)長(chang)重視及直接領(ling)導下,本(ben)著“一(yi)(yi)切(qie)以病(bing)人為(wei)(wei)中心,一(yi)(yi)切(qie)為(wei)(wei)病(bing)人”的(de)服務宗旨,較好(hao)的(de)完(wan)成了(le)院(yuan)領(ling)導布(bu)置的(de)各項護理(li)工(gong)作(zuo),完(wan)成了(le)20xx年(nian)(nian)護理(li)計(ji)劃x%以上,現將工(gong)作(zuo)情況總結如下:
一、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并(bing)組織(zhi)理(li)論考試。
2、與醫務科合作,聘(pin)請專(zhuan)家(jia)授課,講(jiang)授骨科、內、外科知(zhi)識,以提高專(zhuan)業知(zhi)識。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護(hu)士(shi)長(chang)手(shou)(shou)冊(ce)的記錄與考(kao)核(he):要求護(hu)士(shi)長(chang)手(shou)(shou)冊(ce)每(mei)月x日(ri)前交護(hu)理部進行(xing)(xing)考(kao)核(he),并根據護(hu)士(shi)長(chang)訂(ding)出的適合科室的年計(ji)劃、季(ji)安排、月計(ji)劃重(zhong)點進行(xing)(xing)督促實施(shi)(shi),并監測實施(shi)(shi)效果(guo),要求護(hu)士(shi)長(chang)把每(mei)月工作做(zuo)一小結(jie),以利于總(zong)結(jie)經(jing)驗,開展工作。
2、堅持了護士長(chang)例會制(zhi)度(du):按等級醫院要求每(mei)周召(zhao)開護士長(chang)例會一次(ci),內容為:安(an)排(pai)本周工作重點,總結上周工作中存在(zai)的(de)(de)'優缺點,并提出相應的(de)(de)整改措施,向(xiang)各護士長(chang)反饋(kui)護理質控檢查情況,并學(xue)習護士長(chang)管理相關資(zi)料。
3、每月(yue)對護理質(zhi)量進行檢查,并(bing)及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長(chang)外出學(xue)習、參觀,吸取兄弟單位先(xian)進經驗,擴大知識(shi)面(mian):x月(yue)底派(pai)x病區護士長(chang)參加了(le)國際護理新進展學(xue)習班,學(xue)習結束后(hou),向全體護士進行了(le)匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落(luo)實護士(shi)行為規范,在日常工作中(zhong)落(luo)實護士(shi)文明用(yong)語x句(ju)。
2、繼續開展健康(kang)教育,對住(zhu)院(yuan)病人發放滿(man)(man)意度(du)調查表,(定期或(huo)不定期測評(ping))滿(man)(man)意度(du)調查結(jie)果均在x%以(yi)上,并對滿(man)(man)意度(du)調查中存在的問題(ti)提出了整改措施,評(ping)選出了最佳(jia)護士。
4、每(mei)月科室定期召開工休座談會(hui)一次,征求(qiu)病人意見,對病人提出的要求(qiu)給予最大程度的滿足。
5、對(dui)新(xin)分配的護(hu)士(shi)進行(xing)崗(gang)(gang)前職業道德教育(yu)、規章制度、護(hu)士(shi)行(xing)為規范教育(yu)及護(hu)理(li)基(ji)礎知識(shi)、專科知識(shi)、護(hu)理(li)技術操作考核,合格者給予上崗(gang)(gang)。
四、認真落實各項規章制度
嚴格執行(xing)規章(zhang)制(zhi)度是提高(gao)護理質量,確保安(an)全醫療的根本保證。
1、護(hu)理(li)部重申了各(ge)級護(hu)理(li)人(ren)員職(zhi)(zhi)責,明確(que)了各(ge)類(lei)崗位責任制(zhi)(zhi)和護(hu)理(li)工(gong)作制(zhi)(zhi)度,如責任護(hu)士、巡回(hui)護(hu)士各(ge)盡(jin)其職(zhi)(zhi),杜絕了病人(ren)自換吊(diao)瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了(le)查對(dui)制度:
(1)要求醫囑班班查對(dui),每周護士長參加總核對(dui)x次,并(bing)有記錄;
(2)護理操作時要求(qiu)三查七對;
3、認真落(luo)實骨科護(hu)理(li)常規及(ji)顯(xian)微(wei)外科護(hu)理(li)常規,堅(jian)持填寫(xie)了各種信息數據登記本,配備五(wu)種操作處置盤。
4、堅持(chi)床頭交接班制度及晨間護理,預防了并(bing)發癥的發生。
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在過去(qu)的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)里,本(ben)人(ren)(ren)能夠(gou)踏實工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),銳意進取,認(ren)真鉆研工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方法,總結工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗,立(li)足(zu)(zu)本(ben)職(zhi)崗位,帶(dai)領全科(ke)室所有(you)(you)(you)護(hu)理(li)人(ren)(ren)員,積極參加單位建(jian)設(she),在取得成績的(de)(de)同時,也(ye)充分認(ren)識到了自身的(de)(de)不(bu)足(zu)(zu)。說句實話,護(hu)士長(chang)這一(yi)職(zhi)位帶(dai)給我(wo)(wo)的(de)(de)壓(ya)力(li)還(huan)是(shi)比較大的(de)(de),首先是(shi)因為我(wo)(wo)感覺作(zuo)(zuo)為一(yi)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)帶(dai)頭人(ren)(ren),必須(xu)擁有(you)(you)(you)過硬的(de)(de)本(ben)領,才能服眾;第二是(shi)因為我(wo)(wo)感到自己在如(ru)何帶(dai)領所有(you)(you)(you)護(hu)理(li)人(ren)(ren)員建(jian)強建(jian)好科(ke)室的(de)(de)方法點子還(huan)不(bu)夠(gou)多(duo)。有(you)(you)(you)句話說的(de)(de)好“路(lu)是(shi)人(ren)(ren)走出來的(de)(de)”,我(wo)(wo)在院(yuan)領導(dao)及護(hu)理(li)部領導(dao)的(de)(de)幫助下(xia)(xia)化壓(ya)力(li)為動力(li),一(yi)心投(tou)入到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)當中去(qu),以高度的(de)(de)敬業(ye)精神回報組織(zhi)對我(wo)(wo)的(de)(de)信任。下(xia)(xia)面(mian),我(wo)(wo)就(jiu)將(jiang)本(ben)人(ren)(ren)今年(nian)(nian)以來的(de)(de)履職(zhi)情況(kuang)做如(ru)下(xia)(xia)表述,懇請大家(jia)對我(wo)(wo)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)多(duo)多(duo)提出寶(bao)貴的(de)(de)意見(jian)和建(jian)議(yi)。
一、主要工作
(一)根據科(ke)室現有的護理人員(yuan)數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗(gang)位責任制和每(mei)周、每(mei)月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉(xi)并(bing)(bing)按之執行,并(bing)(bing)進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
(二(er))對科(ke)室(shi)的基礎設(she)施(shi)在現(xian)有條件上(shang)作(zuo)出(chu)一些合理的調整(zheng)和完善。對搶救藥(yao)品和器材(cai)及無菌物品作(zuo)了補(bu)充,進行規(gui)范化管理;
(三)針對我科的特點和現有條件(jian)對病(bing)房(fang)管理作出了合理的改進和規(gui)范;對環境衛生(sheng)實行包干區責(ze)任(ren)制(zhi),落實到工友個(ge)人;
(四)不斷深化安全(quan)(quan)管理(li)(li),強(qiang)化安全(quan)(quan)意識,做好(hao)(hao)安全(quan)(quan)護(hu)理(li)(li)工(gong)作,安全(quan)(quan)工(gong)作是(shi)一(yi)切工(gong)作的(de)(de)(de)基礎,更是(shi)所有成績取得(de)的(de)(de)(de)前(qian)提。因此,做好(hao)(hao)安全(quan)(quan)護(hu)理(li)(li)不僅能保(bao)障護(hu)患雙方的(de)(de)(de)安全(quan)(quan),而且也能提高(gao)醫療(liao)護(hu)理(li)(li)質(zhi)量(liang)。為此要求每位在崗人(ren)(ren)員必(bi)須掌握病(bing)(bing)情,尊重病(bing)(bing)人(ren)(ren),了(le)解(jie)病(bing)(bing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)心理(li)(li)變化,重視心理(li)(li)護(hu)理(li)(li)和精神關懷,密切巡視病(bing)(bing)房,嚴格執(zhi)行各項護(hu)理(li)(li)常規(gui)制度,同時對(dui)病(bing)(bing)室的(de)(de)(de)各種(zhong)設施、物品及家屬要加強(qiang)安全(quan)(quan)管理(li)(li)。
(五)了解護(hu)(hu)理(li)學(xue)(xue)科(ke)(ke)發展(zhan)的(de)新動向,定期組(zu)織護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)進行業(ye)務學(xue)(xue)習,強(qiang)化三基本(ben)訓練(lian)(lian),學(xue)(xue)習新業(ye)務、新知識、新技術,努力提高(gao)每一(yi)位護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)業(ye)務水平(ping),使其跟上時代發展(zhan)的(de)需要,我在科(ke)(ke)內(nei)每月至(zhi)少一(yi)次個案護(hu)(hu)理(li)查房、加強(qiang)科(ke)(ke)室業(ye)務學(xue)(xue)習,定期組(zu)織護(hu)(hu)理(li)人(ren)員(yuan)進行科(ke)(ke)內(nei)、院(yuan)內(nei)業(ye)務學(xue)(xue)習及三基理(li)論考(kao)試和(he)操作(zuo)訓練(lian)(lian);第七,加強(qiang)護(hu)(hu)患(huan)溝通,定期組(zu)織召開(kai)工休座談會,聽取患(huan)者及家屬的(de)建議以便護(hu)(hu)理(li)工作(zuo)的(de)開(kai)展(zhan)和(he)改進,真正做到想病(bing)人(ren)所想急病(bing)人(ren)所急;
(六)護(hu)士長是科室的理財人,應發揚勤(qin)儉(jian)節約的傳統美(mei)德,杜絕浪費(fei);我(wo)(wo)要(yao)求全(quan)體醫(yi)(yi)護(hu)、工勤(qin)人員,從節約每一(yi)(yi)(yi)度電、每一(yi)(yi)(yi)滴水(shui)、每一(yi)(yi)(yi)張(zhang)紙開始,從我(wo)(wo)做起,嚴(yan)格(ge)控制科室支出,對一(yi)(yi)(yi)切浪費(fei)的現(xian)象,及時提出批評,必要(yao)時輔以經濟處罰,雖(sui)然這樣或(huo)許(xu)會(hui)得(de)罪一(yi)(yi)(yi)些人,但是我(wo)(wo)知道,加強經濟核算(suan),降低醫(yi)(yi)療護(hu)理成本,講究經濟效(xiao)益與(yu)醫(yi)(yi)療護(hu)理效(xiao)果,,都是護(hu)士長必須做到的。
(七)我知道在(zai)目(mu)前競爭激烈的(de)(de)(de)形勢下,只(zhi)有不斷(duan)的(de)(de)(de)學習(xi)、學習(xi)、再學習(xi),才能使(shi)自(zi)(zi)己適(shi)應這競爭、改革的(de)(de)(de)大潮,在(zai)工作至(zhi)之余,我注重提(ti)高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)業務水平和政(zheng)治素質,同時對黨(dang)的(de)(de)(de)先進理論也是認真學習(xi),深入領悟(wu),不斷(duan)提(ti)高(gao)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)思想政(zheng)治素質。
二、好的特點
(一(yi))責任心(xin)強,一(yi)心(xin)撲在(zai)工作(zuo)上(shang)。自擔任護士長一(yi)職以來,我就沒(mei)完(wan)整休過一(yi)個(ge)周末,沒(mei)多請一(yi)次假。遲到、早退等現(xian)象更是沒(mei)有發(fa)生過。大部(bu)分(fen)時(shi)間都是在(zai)科里,時(shi)刻保(bao)持(chi)與同事和病人的緊密聯(lian)系,及時(shi)掌(zhang)握科室發(fa)展的第一(yi)手(shou)資料。
(二)思維(wei)靈活,為單位建(jian)設出謀劃策(ce)。護士長這一崗(gang)位,既是管理者(zhe)(zhe),又是基層建(jian)設者(zhe)(zhe),怎樣能(neng)發揮好它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)是我們每個護士長都應該認真思考的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。今年以來(lai),本(ben)人(ren)在科室發展中,積極協(xie)調、勤于(yu)動腦,將好的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法匯(hui)報(bao)上級,將上級的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)落(luo)實到實際當(dang)中去,起到了(le)較好的(de)(de)(de)(de)(de)紐(niu)帶作用(yong)。
(三)工(gong)作標(biao)(biao)準高,樹(shu)牢爭第(di)(di)一(yi)的思想。我們(men)的目標(biao)(biao)只有一(yi)個,那就(jiu)是(shi)最好(hao)。即使現(xian)在不是(shi)最好(hao),我們(men)也要(yao)前進在向第(di)(di)一(yi)進發的路上。所以在平時的工(gong)作中,我堅持要(yao)干就(jiu)要(yao)干的最好(hao)的`工(gong)作理念,嚴格把握工(gong)作標(biao)(biao)準,為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
(四(si))嚴格管理(li),關心部署。我堅持嚴在格內(nei),管在理(li)中的(de)(de)管理(li)理(li)念,把(ba)握管理(li)的(de)(de)尺度(du)。同時,在生活方(fang)面,對部署的(de)(de)關懷細(xi)致(zhi)到位,使每位員(yuan)工(gong)都能感受到科室(shi)的(de)(de)溫暖(nuan)。
三、存在問題
(一(yi))個(ge)別護士的專(zhuan)業素質還(huan)不(bu)高,主要(yao)原因還(huan)是在于我個(ge)人平時(shi)對她(ta)們的傳幫帶不(bu)夠(gou),業務標準要(yao)求低。
(二(er))整(zheng)體護理的水平還不高(gao),護理書寫(xie)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能(neng)盡如(ru)人意,個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等(deng)現象。
(四)在凝(ning)心聚(ju)氣方(fang)面做(zuo)的工作還不夠(gou)深入,怎(zen)樣將全科室的護(hu)理人員的思(si)想全都統(tong)一(yi)到單位(wei)的建設上(shang)來(lai),是我下步主(zhu)要應(ying)該思(si)考的問題。
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20××年,在院領(ling)導的(de)正確領(ling)導下,在各(ge)部門密切(qie)配合和支(zhi)持下,我(wo)病(bing)區全體護理人員團結一致(zhi),緊密圍(wei)繞(rao)創建品牌科室的(de)工作重點(dian),結合年初制訂的(de)工作計劃(hua)和目(mu)標,積極完(wan)成各(ge)項工作任務,現總結如下:
一.共接收住(zhu)院(yuan)患(huan)者人(ren),其中,1—4月(yue)份(fen)內一科收住(zhu)755人(ren),5—12月(yue)份(fen)三病區收住(zhu)人(ren);搶(qiang)救護理危重(zhong)患(huan)者人(ren),其中,1—4月(yue)份(fen)內一科588人(ren),5—12月(yue)份(fen)三病區人(ren)。
二.治療護理處置共人(ren)次,其中,1—4月份(fen),內一科62217人(ren)次,5—12月份(fen)三(san)病區人(ren)次。現將三(san)病區具體(ti)項目處置人(ren)次總(zong)結如(ru)下(xia):
皮下注(zhu)(zhu)射x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),肌肉注(zhu)(zhu)射x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),靜脈注(zhu)(zhu)射x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),靜脈輸(shu)(shu)液(ye)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),皮內注(zhu)(zhu)射x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),輸(shu)(shu)血x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),靜脈抽血x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),各種穿刺(ci)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),導尿x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),灌腸(chang)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),測血壓x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),物(wu)理(li)降溫x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),口(kou)腔護(hu)(hu)理(li)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),皮膚護(hu)(hu)理(li)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),會陰(yin)護(hu)(hu)理(li)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),膀(bang)胱(guang)沖洗(xi)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),洗(xi)胃x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),吸氧x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),靜脈留置針封針x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),吸痰(tan)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),霧化吸入(ru)x人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)。
三(san).1.純治療費(fei)收入××元,其中(zhong),1—4月(yue)份內一986187.44元,5—12月(yue)份三(san)病區××元。
2.總支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)元(yuan)(yuan)(1—4月(yue)份內一71848.44元(yuan)(yuan),5—12月(yue)份三(san)病(bing)(bing)區元(yuan)(yuan))。其(qi)中,藥械科支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)元(yuan)(yuan)(內一支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)57175.04元(yuan)(yuan),三(san)病(bing)(bing)區支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)元(yuan)(yuan));后勤支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)元(yuan)(yuan)(內一支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)14673.4元(yuan)(yuan),三(san)病(bing)(bing)區支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)元(yuan)(yuan),三(san)病(bing)(bing)區支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)較多是因其(qi)中包(bao)括床墊(dian)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)(chu)12470元(yuan)(yuan))。
20××年,為了進一步完(wan)善護理(li)工作(zuo),提(ti)高(gao)護理(li)人員的整體化.連續化服務(wu)水平,達到優質(zhi)護理(li)的要求,今(jin)年的工作(zuo)重心(xin)(xin)要以(yi)服務(wu)質(zhi)量為主,以(yi)病人為中(zhong)(zhong)心(xin)(xin),加強工作(zuo)中(zhong)(zhong)服務(wu)理(li)念的提(ti)高(gao),不(bu)斷創新,提(ti)高(gao)患(huan)者滿意度。現制定××××年護理(li)工作(zuo)計劃如(ru)下:
一.以病人為中(zhong)心,提倡人性(xing)化服務,加強(qiang)護患溝通,提高病人滿(man)意度(du),避(bi)免護理糾紛。
1.建立健康教育處(chu)方,發放護(hu)(hu)患聯系卡,每(mei)月召開(kai)工休座(zuo)談會,征求病人及家屬意(yi)見,對服務質量好與壞的護(hu)(hu)士進(jin)行表(biao)揚和(he)批評教育。
2.加強服(fu)務意識教(jiao)育,提高人性化主動服(fu)務的理念,設立健康(kang)宣(xuan)教(jiao)日(ri),各個班(ban)次隨時做好健康(kang)教(jiao)育指導(dao)及(ji)安全防范措施(shi)。
3.主(zhu)管護士真(zhen)誠(cheng)接(jie)待病人(ren),把病人(ren)送(song)到床(chuang)前,主(zhu)動(dong)做入出院病人(ren)健(jian)康宣教。
二(er).加(jia)強護(hu)理(li)(li)安全管理(li)(li),完善護(hu)理(li)(li)風險防范(fan)措施,有(you)效的(de)回避護(hu)理(li)(li)風險,為病人提(ti)供優(you)質.安全有(you)序的(de)護(hu)理(li)(li)服務。
1.進一步規范護(hu)理文書(shu)書(shu)寫(xie),減少安全(quan)隱患,重視現(xian)階段護(hu)理文書(shu)存在問題,記(ji)錄要“客(ke)觀(guan).真實.準(zhun)確.及時完整”,避免不(bu)規范的'書(shu)寫(xie),如錯字.涂改不(bu)清(qing).前后矛盾.與醫生記(ji)錄不(bu)統一等,使護(hu)理文書(shu)標(biao)準(zhun)化(hua)和規范化(hua)。
2.將各項規章(zhang)制度落實(shi)到(dao)實(shi)處,定期(qi)和不定期(qi)檢查(cha),監督醫學(xue),到(dao)位,并有監督檢查(cha)記錄。
3.加強重點病人(ren)(ren)的護(hu)理:如危重病人(ren)(ren).老年病人(ren)(ren),在(zai)早會或(huo)交接班(ban)時(shi)對上述病人(ren)(ren)做(zuo)為交接班(ban)時(shi)討(tao)論的重點,對病人(ren)(ren)現存的和(he)潛在(zai)的風險(xian)作出評估,達成共識(shi),引起各班(ban)的重視。
4.加強重點管(guan)理:如病重病人交接.壓瘡預防.輸血.特殊用(yong)藥.病人管(guan)道管(guan)理以及病人現存和(he)潛在風(feng)險的評估等。
5.不(bu)斷強化(hua)護理安全教育,把安全護理作為(wei)護士例(li)(li)會常(chang)規主(zhu)題之(zhi)一,將工作中的不(bu)安全因(yin)素及時(shi)提醒(xing),并提出整改措施,以(yi)院內.外(wai)護理差(cha)錯為(wei)實例(li)(li)討論(lun)借鑒,使(shi)護理人員充(chong)分認識差(cha)錯因(yin)素.新情況.新特(te)點,從中吸取教訓,使(shi)安全警鐘常(chang)鳴。
6.加強重點環節的(de)(de)風(feng)險管理(li),如(ru)夜(ye)班(ban)(ban)(ban).中班(ban)(ban)(ban).節假日等。實行彈(dan)性排班(ban)(ban)(ban)制,減少交接班(ban)(ban)(ban)的(de)(de)頻次,減少工(gong)作(zuo)中的(de)(de)漏洞,合理(li)搭配年輕護士和(he)老(lao)護士值班(ban)(ban)(ban),同時注意培養護士獨(du)立值班(ban)(ban)(ban)時的(de)(de)慎獨(du)精(jing)神。
7.對重點(dian)員工的(de)管(guan)理:如實習護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士.輪轉(zhuan)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士及(ji)新(xin)入(ru)科(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士等對他們進行(xing)法律意識(shi)教(jiao)(jiao)育,提高他們的(de)抗風(feng)險(xian)意識(shi)及(ji)能力,使學(xue)生(sheng)明(ming)確只有(you)(you)在帶(dai)教(jiao)(jiao)老(lao)師的(de)指導或監(jian)督(du)下才能對病(bing)人實施護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)理。同時指定有(you)(you)臨床經驗.責(ze)任心強具有(you)(you)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士資格的(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)士做帶(dai)教(jiao)(jiao)老(lao)師,培養學(xue)生(sheng)的(de)溝(gou)通(tong)技巧.臨床操(cao)作技能等。
8.完善護理緊(jin)急(ji)風險預案,平時工作(zuo)中注意培(pei)養護士的應(ying)急(ji)能力,對每項應(ying)急(ji)工作(zuo),如(ru)輸(shu)血(xue).輸(shu)液反應(ying).特殊(shu)液體.藥物滲漏.突(tu)發停電等,都要做回(hui)顧性評(ping)價,從中吸(xi)取經驗(yan)教(jiao)訓,提高護士對突(tu)發事件的反應(ying)能力。
三.加強(qiang)“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1.熟悉掌(zhang)握急救器(qi)(qi)材(cai)及儀(yi)器(qi)(qi)的使用。
2.每周晨間提問2次,內(nei)容為基(ji)礎(chu)理論知識(shi),專(zhuan)科(ke)理論知識(shi),院內(nei)感染知識(shi)等(deng)。
3.經(jing)常復(fu)習護理緊急風險預(yu)案并進(jin)行模擬(ni)演示(shi),提(ti)高護士應急能力。
4.由治療班搜(sou)集本(ben)科現用(yong)藥說明(ming)書,并(bing)給(gei)大家講解藥理(li)作用(yong)及注意事(shi)項。并(bing)提問醫(yi)院核心制度,使每個(ge)護士都能熟練(lian)掌握并(bing)認真(zhen)落實(shi)。
四.建立(li)檢(jian)查(cha).考評.反饋制度,經(jing)常到病(bing)室檢(jian)查(cha).督(du)促.考評。現場查(cha)看病(bing)人.查(cha)看記錄.聽取醫生意見,發現護(hu)理(li)工作中的問題,提高整(zheng)改措施。
五.響應醫院的(de)號召,根據領導(dao)的(de)安排(pai),積極準備并開(kai)展(zhan)優(you)質(zhi)護理(li),爭(zheng)取和本病區(qu)實(shi)際情(qing)況(kuang)相結(jie)合,創建(jian)特色優(you)質(zhi)護理(li)示(shi)范病房。
希望20××年,在醫院(yuan)(yuan)領(ling)導的帶領(ling)下,我們醫院(yuan)(yuan)發(fa)展(zhan)越(yue)來(lai)越(yue)好。
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光陰荏苒,斗轉星移,暮(mu)然回首,我們在護理崗位(wei)上(shang)度過的日(ri)日(ri)夜(ye)(ye)夜(ye)(ye),所做的點點滴滴,這(zhe)一刻,讓(rang)我更加清晰(xi)地感(gan)覺到我的理想插上(shang)了(le)翅膀,青春(chun)煥發了(le)活力,生活充滿(man)了(le)希望。
依稀記得(de)3年前,帶著青澀(se)的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)樣(yang)走進了醫(yi)院。那時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)我總擔心(xin)(xin)把(ba)工(gong)作(zuo)干(gan)不好,處處小心(xin)(xin)翼翼,哪怕是多(duo)干(gan)點,晚下班,只要不出差錯(cuo),一(yi)切都是那么值得(de)。在時(shi)(shi)光的(de)(de)(de)(de)(de)洗禮下,平(ping)時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong),我漸(jian)漸(jian)發現護(hu)理蘊(yun)藏了很多(duo)奧秘(mi),它(ta)不再像以(yi)前,頭痛醫(yi)頭,腳痛醫(yi)腳,而是將病當作(zuo)一(yi)個整(zheng)體的(de)(de)(de)(de)(de)人來(lai)進行護(hu)理。尤其在競(jing)爭(zheng)激烈(lie),社(she)會(hui)逐漸(jian)發展的(de)(de)(de)(de)(de)今天,更要塑(su)造(zao)新(xin)時(shi)(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)士形象,似病人為親人,從(cong)(cong)(cong)心(xin)(xin)開始,從(cong)(cong)(cong)心(xin)(xin)做起,優質服務,從(cong)(cong)(cong)而構建(jian)和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)醫(yi)患關系。
作為(wei)一(yi)(yi)(yi)名兒(er)(er)科(ke)護(hu)士(shi),我(wo)(wo)(wo)更深(shen)切地體會(hui)到護(hu)士(shi)的(de)(de)辛(xin)苦,護(hu)士(shi)的(de)(de)默默無(wu)聞與(yu)偉大(da)。眾所周知,兒(er)(er)科(ke)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)特殊的(de)(de)科(ke)室,因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)護(hu)理(li)(li)的(de)(de).對象都是(shi)(shi)小不(bu)(bu)點(dian)兒(er)(er),面對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men),面對注射器,輸(shu)液器,治療盤,表現出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)除了(le)(le)恐(kong)懼還是(shi)(shi)恐(kong)懼,指(zhi)望他(ta)們(men)(men)(men)(men)配合幾乎是(shi)(shi)不(bu)(bu)可(ke)能的(de)(de),往(wang)(wang)往(wang)(wang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)患(huan)兒(er)(er)扎(zha)(zha)頭皮(pi)需要(yao)幾個(ge)人(ren)來(lai)(lai)(lai)協助,面對細如發絲的(de)(de)頭皮(pi)血管已(yi)(yi)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)心(xin)繃得很緊,更多(duo)的(de)(de)時(shi)候還要(yao)頂著(zhu)來(lai)(lai)(lai)自家屬(shu)的(de)(de)壓力,記得有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)天(tian),有(you)(you)個(ge)患(huan)兒(er)(er)因(yin)為(wei)高(gao)熱(re)伴腹瀉(xie)在其(qi)他(ta)醫院靜(jing)點(dian)幾天(tian)不(bu)(bu)見好(hao)轉(zhuan),來(lai)(lai)(lai)到我(wo)(wo)(wo)院就診,由(you)于已(yi)(yi)經(jing)掛(gua)了(le)(le)好(hao)幾天(tian)的(de)(de)針(zhen)(zhen),能扎(zha)(zha)的(de)(de)靜(jing)脈之前幾乎都扎(zha)(zha)過(guo)(guo)了(le)(le),看(kan)著(zhu)他(ta)父母(mu)焦(jiao)急的(de)(de)神(shen)情(qing),患(huan)兒(er)(er)那無(wu)助的(de)(de)眼神(shen)時(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)真的(de)(de)好(hao)希(xi)望能有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)雙(shuang)神(shen)手,立刻為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)(men)解憂。可(ke)事(shi)與(yu)愿(yuan)違,第(di)一(yi)(yi)(yi)針(zhen)(zhen),竟沒有(you)(you)成(cheng)(cheng)(cheng)功。“你到底會(hui)不(bu)(bu)會(hui)扎(zha)(zha)針(zhen)(zhen)”,“換人(ren)換人(ren)”,“我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)小孩決不(bu)(bu)讓你們(men)(men)(men)(men)當(dang)實驗品,不(bu)(bu)行你就別打”患(huan)兒(er)(er)母(mu)親(qin)的(de)(de)哭聲(sheng),父親(qin)的(de)(de)罵聲(sheng)已(yi)(yi)經(jing)形成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)股(gu)無(wu)形的(de)(de)壓力,壓得我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)透(tou)不(bu)(bu)過(guo)(guo)氣來(lai)(lai)(lai),我(wo)(wo)(wo)強作鎮定地仔細尋找著(zhu)血管,小心(xin)地進(jin)行第(di)二次(ci)穿刺,我(wo)(wo)(wo)感覺到患(huan)兒(er)(er)父親(qin)已(yi)(yi)經(jing)從焦(jiao)慮變(bian)成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)(le)憤怒,手似乎已(yi)(yi)經(jing)握成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)(le)拳頭,好(hao)像會(hui)隨時(shi)落下(xia)來(lai)(lai)(lai)。一(yi)(yi)(yi)定要(yao)穩住,我(wo)(wo)(wo)告誡自己,這一(yi)(yi)(yi)針(zhen)(zhen)一(yi)(yi)(yi)定要(yao)成(cheng)(cheng)(cheng)功!有(you)(you)回血了(le)(le),扎(zha)(zha)進(jin)去(qu)了(le)(le)!終于一(yi)(yi)(yi)塊石頭落地,而此時(shi)我(wo)(wo)(wo)絲毫沒感受(shou)到成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)喜悅,有(you)(you)的(de)(de)只是(shi)(shi)委屈,無(wu)奈。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)只是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)名普普通通的(de)(de)護(hu)士(shi),卻要(yao)承受(shou)著(zhu)這樣的(de)(de)工(gong)作與(yu)壓力,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)哭過(guo)(guo),怨(yuan)過(guo)(guo),甚至后悔過(guo)(guo)。可(ke)每每看(kan)到患(huan)兒(er)(er)經(jing)過(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)精(jing)心(xin)護(hu)理(li)(li)而痊愈(yu)時(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)是(shi)(shi)那么的(de)(de)欣(xin)慰,當(dang)家屬(shu)帶著(zhu)患(huan)兒(er)(er)出院露出真誠的(de)(de)笑容為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)道謝時(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)心(xin)里樂(le)開(kai)了(le)(le)花。當(dang)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)用(yong)愛(ai)(ai)心(xin),細心(xin),責任心(xin)挽(wan)救了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)性命時(shi),我(wo)(wo)(wo)更加熱(re)愛(ai)(ai)這份神(shen)圣而純(chun)潔的(de)(de)工(gong)作,它(ta)是(shi)(shi)愛(ai)(ai)的(de)(de)象征,愛(ai)(ai)的(de)(de)延續。
記得五月(yue)份我科收住了(le)一(yi)(yi)名3斤的(de)(de)早(zao)產兒(er),當時病(bing)情危急,我們上了(le)特護(hu)(hu)(hu),加之有(you)(you)(you)同事出去進修,人(ren)員顯得有(you)(you)(you)些(xie)緊張(zhang),但(dan)這并沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)影(ying)響工(gong)作的(de)(de)有(you)(you)(you)序運行,姐妹們,齊心(xin)(xin)協力(li),加班(ban)加點,不漏每一(yi)(yi)個細節,精心(xin)(xin)地護(hu)(hu)(hu)理患兒(er),每天(tian)床頭(tou)交接班(ban)第一(yi)(yi)句(ju)話就(jiu)是(shi)(shi)“今天(tian)長了(le)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you),吃奶怎么(me)樣?”目睹這個小小微弱的(de)(de)精靈,我們沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)因(yin)為(wei)他病(bing)情太重(zhong)失去信(xin)心(xin)(xin),而是(shi)(shi)不耐其煩(fan)的(de)(de)為(wei)他翻身,拍背,進行皮膚護(hu)(hu)(hu)理,只為(wei)創造一(yi)(yi)個生命(ming)的(de)(de)奇跡(ji)。看似一(yi)(yi)蹀簡單的(de)(de)燕尾帽,卻賦予了(le)一(yi)(yi)顆無私奉(feng)獻的(de)(de)心(xin)(xin),讓我們在(zai)穿(chuan)梭病(bing)房間,擁有(you)(you)(you)一(yi)(yi)顆炙熱赤誠的(de)(de)心(xin)(xin)腸,去溫(wen)暖那些(xie)需要關(guan)心(xin)(xin)的(de)(de)患兒(er)。它不僅僅是(shi)(shi)我們的(de)(de)職業(ye),也(ye)不僅僅是(shi)(shi)為(wei)了(le)生計,更是(shi)(shi)一(yi)(yi)份責任,一(yi)(yi)份內心(xin)(xin)甘(gan)愿的(de)(de)擔(dan)當。
“只(zhi)要人人都獻(xian)出(chu)(chu)一(yi)點愛,世間將變得更加美好”前(qian)不久,我們(men)科給鹽(yan)場小學送去了文具用品,獻(xian)愛心活動,看到孩紙們(men)臉上(shang)露出(chu)(chu)燦爛(lan)的笑(xiao)容(rong),那么純真,那么溫馨(xin),頓時讓我更加堅定(ding)這(zhe)樣(yang)的做(zuo)法(fa)與信仰。人生之(zhi)路,生命之(zhi)花,只(zhi)有不斷付(fu)出(chu)(chu),才會不斷綻放。
茫茫人海,心(xin)懷(huai)感恩。通(tong)過出去學(xue)習,使我開(kai)(kai)(kai)拓了眼界,增長(chang)了見識,樹立一(yi)種“把外面(mian)的(de)(de)先進技術引(yin)進來(lai)的(de)(de)思想”從而(er)更(geng)好優質服務于(yu)患(huan)兒(er)。三分(fen)治療(liao),七分(fen)護(hu)理,最(zui)近我們通(tong)過自(zi)己(ji)制作,開(kai)(kai)(kai)展了新(xin)生兒(er)“鳥巢”護(hu)理,使其(qi)身心(xin)更(geng)安全,舒適(shi),更(geng)快地達到治療(liao)效果,家屬滿(man)意,患(huan)兒(er)舒心(xin)的(de)(de)兩全法,同時也使護(hu)理工作更(geng)簡單,更(geng)有效的(de)(de)運行,從而(er)開(kai)(kai)(kai)創了護(hu)理的(de)(de)新(xin)臺階。
護理是一門(men)精細的(de)(de)藝(yi)術,它要求我(wo)們不僅要有(you)敏(min)銳(rui)的(de)(de)洞察(cha)(cha)力(li)和(he)靈(ling)敏(min)的(de)(de)觀(guan)察(cha)(cha)力(li),更要有(you)高度的(de)(de)責任心和(he)無私(si)奉獻的(de)(de)精神,做好(hao)每一個點,銜接好(hao)每一條線,才能呈(cheng)現每一張面。踏上護理之(zhi)程,走進生(sheng)(sheng)命的(de)(de)樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生(sheng)(sheng)因(yin)奉獻而美(mei)麗,生(sheng)(sheng)命因(yin)我(wo)們而多彩(cai),在今(jin)后的(de)(de)工作(zuo)中,堅定“我(wo)為人人,人人為我(wo)”的(de)(de)信(xin)念,努(nu)力(li)把工作(zuo)做得(de)更好(hao)!
我(wo)青春,我(wo)選擇,我(wo)無悔!
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