工程類述職報告
隨著個人的文明(ming)素養不斷提升，報告(gao)不再是罕見的東西，其在寫作上具有一定的竅門。其實寫報告(gao)并(bing)沒有想象(xiang)中那么難(nan)，以下是小(xiao)編精心(xin)整(zheng)理的工程類述(shu)職(zhi)報告(gao)，歡迎閱讀，希望大(da)家能夠喜歡。
工程類述職報告1
尊敬的公司領導：
您好！很(hen)高興可以(yi)進入天遠工(gong)程機械有限公司工(gong)作，能(neng)(neng)夠加入這個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)團(tuan)隊并成(cheng)為其(qi)中(zhong)的(de)一(yi)員我倍感(gan)(gan)榮幸。在(zai)領導的(de)帶領或同(tong)事們的(de)幫助下(xia)使我可以(yi)在(zai)這里學到了(le)很(hen)多以(yi)前在(zai)學校(xiao)里沒有學到的(de)東西，特(te)別是(shi)與人交際和(he)處理問題上的(de)能(neng)(neng)力。現在(zai)我已經(jing)進入天遠并在(zai)這里工(gong)作三(san)個(ge)月了(le)，以(yi)下(xia)是(shi)我在(zai)這里三(san)個(ge)月的(de)工(gong)作中(zhong)的(de)一(yi)點感(gan)(gan)受。
剛進入(ru)天(tian)遠時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)接(jie)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)小松的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)(wu)，這(zhe)項業務(wu)(wu)包括兩個大方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)：一(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)每(mei)(mei)天(tian)首先(xian)看(kan)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)自(zi)(zi)己(ji)(ji)所負(fu)責人(ren)員當天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)計劃(hua)，然后(hou)(hou)在(zai)TYMICS中整理(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員前(qian)(qian)一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)志并把(ba)(ba)服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員前(qian)(qian)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)里數(shu)發送給(gei)他們(men)，以便他們(men)核實；二(er)是(shi)(shi)對服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員所接(jie)觸(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)進行回訪(fang)，在(zai)這(zhe)回訪(fang)中一(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)向用(yong)(yong)戶(hu)核實；二(er)是(shi)(shi)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)用(yong)(yong)戶(hu)對服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評價；三是(shi)(shi)在(zai)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)用(yong)(yong)戶(hu)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)或建議。雖然現在(zai)看(kan)起來已經理(li)清(qing)了(le)(le)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思路但(dan)當時(shi)只知道(dao)(dao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)每(mei)(mei)天(tian)都(dou)很忙，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)不(bu)(bu)完，后(hou)(hou)來曉影(ying)說你自(zi)(zi)己(ji)(ji)每(mei)(mei)天(tian)來了(le)(le)以后(hou)(hou)你先(xian)別急著做(zuo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)呢(ni)，先(xian)把(ba)(ba)你今天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)整理(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，在(zai)知道(dao)(dao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)做(zuo)什么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)在(zai)開(kai)始工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話你也不(bu)(bu)用(yong)(yong)每(mei)(mei)天(tian)都(dou)忙著而不(bu)(bu)知道(dao)(dao)該做(zuo)什么了(le)(le)。如果你接(jie)到(dao)了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電話但(dan)不(bu)(bu)知如何處(chu)理(li)可(ke)以轉到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)，但(dan)這(zhe)些(xie)問(wen)題你以后(hou)(hou)都(dou)要(yao)學著自(zi)(zi)己(ji)(ji)去處(chu)理(li)。確是(shi)(shi)這(zhe)樣，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)(mei)天(tian)都(dou)試著這(zhe)樣做(zuo)慢慢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)業余時(shi)間多了(le)(le)，也不(bu)(bu)像平時(shi)那樣忙了(le)(le)。其實讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)時(shi)間充(chong)裕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)有一(yi)(yi)(yi)(yi)個原(yuan)因就是(shi)(shi)寇(kou)姐給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個每(mei)(mei)日(ri)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)詳解(jie)(jie)(jie)，雖然這(zhe)時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)接(jie)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)徐(xu)工(gong)(gong)(gong)，這(zhe)個每(mei)(mei)日(ri)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)詳解(jie)(jie)(jie)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)來說可(ke)能其中有好多工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)不(bu)(bu)用(yong)(yong)做(zuo)，但(dan)它(ta)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)來說也是(shi)(shi)有很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也像寇(kou)姐那樣把(ba)(ba)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)(mei)天(tian)要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)整理(li)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)，然后(hou)(hou)也給(gei)自(zi)(zi)己(ji)(ji)規定一(yi)(yi)(yi)(yi)個時(shi)間點去做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)事，剛開(kai)始時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會給(gei)自(zi)(zi)己(ji)(ji)長(chang)一(yi)(yi)(yi)(yi)點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間來做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)事，但(dan)慢慢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會把(ba)(ba)做(zuo)同一(yi)(yi)(yi)(yi)件(jian)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間減少，一(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)首先(xian)對這(zhe)件(jian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有了(le)(le)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)；二(er)是(shi)(shi)也提高(gao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率(lv)，這(zhe)也就是(shi)(shi)常(chang)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)能生(sheng)巧吧。這(zhe)也是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)這(zhe)里學到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)。
還有(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)對(dui)我(wo)影響很大的(de)就(jiu)是每(mei)月(yue)(yue)(yue)必須做(zuo)的(de)月(yue)(yue)(yue)總結。剛開始做(zuo)月(yue)(yue)(yue)總結時(shi)(shi)(shi)自己(ji)都不(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)做(zuo)什么(me)(me)，看旁邊(bian)的(de)同事在忙而且自己(ji)不(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)應(ying)做(zuo)什么(me)(me)心里(li)只(zhi)是急而有(you)很多工(gong)作(zuo)(zuo)在平(ping)時(shi)(shi)(shi)里(li)都沒(mei)有(you)接觸到(dao)(dao)也不(bu)(bu)(bu)知應(ying)怎么(me)(me)做(zuo)。但經過一(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)的(de)月(yue)(yue)(yue)總結現在每(mei)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)的(de)月(yue)(yue)(yue)總結中(zhong)所用到(dao)(dao)的(de)數據現在也知道(dao)(dao)在平(ping)時(shi)(shi)(shi)里(li)整(zheng)理(li)以(yi)不(bu)(bu)(bu)至于(yu)到(dao)(dao)月(yue)(yue)(yue)底時(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)知道(dao)(dao)從那里(li)下手。比如在我(wo)們(men)(men)平(ping)時(shi)(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)如有(you)服(fu)務(wu)人員突發(fa)報修(xiu)，這(zhe)時(shi)(shi)(shi)他們(men)(men)的(de)工(gong)時(shi)(shi)(shi)會是“待定”的(de)這(zhe)就(jiu)需要我(wo)們(men)(men)去系統中(zhong)去看他們(men)(men)到(dao)(dao)達用戶(hu)的(de)時(shi)(shi)(shi)間和他們(men)(men)向我(wo)們(men)(men)說要給這(zhe)個(ge)(ge)(ge)用戶(hu)服(fu)務(wu)的(de)時(shi)(shi)(shi)間之(zhi)間的(de)差。向這(zhe)樣的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)我(wo)們(men)(men)可以(yi)平(ping)時(shi)(shi)(shi)就(jiu)做(zuo)而不(bu)(bu)(bu)用到(dao)(dao)月(yue)(yue)(yue)底才去做(zuo)，這(zhe)樣我(wo)們(men)(men)就(jiu)減少了月(yue)(yue)(yue)底的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)量。
在這三個月中(zhong)給我感受最深(shen)的就(jiu)是要學(xue)(xue)會“學(xue)(xue)習(xi)”，這里的“學(xue)(xue)習(xi)”并(bing)不是簡單的學(xue)(xue)習(xi)，而是去學(xue)(xue)習(xi)一(yi)種方(fang)法，去學(xue)(xue)習(xi)從這件事(shi)中(zhong)所(suo)得到的教訓或(huo)從這件事(shi)中(zhong)所(suo)總結出(chu)的經驗(yan)。
我(wo)(wo)覺得我(wo)(wo)們這里每周的周例會正好(hao)為我(wo)(wo)們每一個人提(ti)供了一個可以互相(xiang)(xiang)學習(xi)的平臺，其中有(you)好(hao)多的工(gong)作方(fang)法都是從每個周例會中所學到的。他不僅讓我(wo)(wo)們可以互相(xiang)(xiang)學習(xi)還讓我(wo)(wo)們彼此有(you)了更近一步的交流和了解。
我(wo)(wo)們(men)(men)的工(gong)作(zuo)不只是自己一(yi)(yi)個人(ren)工(gong)作(zuo)，服務人(ren)員(yuan)和用戶才是我(wo)(wo)們(men)(men)工(gong)作(zuo)的`核心。這(zhe)也是判斷(duan)我(wo)(wo)們(men)(men)工(gong)作(zuo)能力(li)的一(yi)(yi)個重點。我(wo)(wo)認為我(wo)(wo)們(men)(men)正(zheng)是一(yi)(yi)個連接(jie)用戶和服務人(ren)員(yuan)之間一(yi)(yi)個紐(niu)帶，從這(zhe)之中可以想(xiang)象(xiang)我(wo)(wo)們(men)(men)工(gong)作(zuo)的得要(yao)性。
但(dan)這對(dui)我(wo)(wo)來(lai)說(shuo)也(ye)是一個(ge)挑戰，我(wo)(wo)這個(ge)人(ren)(ren)比較內向(xiang)也(ye)不善于交(jiao)流，但(dan)我(wo)(wo)也(ye)正好(hao)借用這個(ge)平臺來(lai)給我(wo)(wo)一個(ge)和別人(ren)(ren)交(jiao)流的(de)平臺、給我(wo)(wo)一個(ge)可(ke)以(yi)獨立(li)解(jie)決問題的(de)空(kong)間(jian)、給我(wo)(wo)一個(ge)長大的(de)機會。首(shou)先(xian)我(wo)(wo)來(lai)說(shuo)一下(xia)我(wo)(wo)們(men)平時(shi)和服務(wu)人(ren)(ren)員之間(jian)的(de)溝通：我(wo)(wo)認為我(wo)(wo)們(men)和他(ta)們(men)之間(jian)應(ying)象朋友一樣，我(wo)(wo)接手徐工區以(yi)來(lai)，聽說(shuo)他(ta)們(men)以(yi)前(qian)根(gen)本(ben)沒有報過(guo)日志，現(xian)在突然讓他(ta)們(men)報日志他(ta)們(men)真的(de)是有點(dian)不適應(ying)，這時(shi)公司給他(ta)們(men)一段的(de)適應(ying)時(shi)間(jian)。
在(zai)這(zhe)(zhe)段時(shi)間(jian)內也正是我(wo)們(men)以(yi)后(hou)(hou)能否(fou)很好的(de)(de)(de)(de)合作的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)時(shi)刻，如果(guo)這(zhe)(zhe)段時(shi)間(jian)用好的(de)(de)(de)(de)話可能以(yi)后(hou)(hou)我(wo)們(men)雙方的(de)(de)(de)(de)工作都好做(zuo)，但如果(guo)我(wo)們(men)這(zhe)(zhe)時(shi)溝通(tong)不好以(yi)后(hou)(hou)將會(hui)(hui)出現很多(duo)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。比如他(ta)們(men)平時(shi)報日志的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)如果(guo)我(wo)只是按照公司的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)來(lai)對他(ta)們(men)進(jin)(jin)行(xing)考核(he)而不把(ba)這(zhe)(zhe)些(xie)考核(he)政策或(huo)是他(ta)們(men)那(nei)(nei)時(shi)做(zuo)錯了(le)不是第(di)一(yi)時(shi)間(jian)通(tong)知(zhi)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)話那(nei)(nei)么他(ta)們(men)也不會(hui)(hui)知(zhi)道自己這(zhe)(zhe)里(li)(li)做(zuo)錯了(le)，以(yi)后(hou)(hou)他(ta)們(men)還(huan)會(hui)(hui)在(zai)犯(fan)相(xiang)同的(de)(de)(de)(de)錯誤。這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)話以(yi)后(hou)(hou)我(wo)們(men)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)將會(hui)(hui)有很大(da)的(de)(de)(de)(de)阻礙。這(zhe)(zhe)也是我(wo)在(zai)這(zhe)(zhe)里(li)(li)和(he)學(xue)校里(li)(li)所不一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)，學(xue)校里(li)(li)會(hui)(hui)有老師教你，給你解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)方法，但是在(zai)這(zhe)(zhe)里(li)(li)你要學(xue)會(hui)(hui)自己解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)、學(xue)會(hui)(hui)自己去進(jin)(jin)行(xing)個(ge)人(ren)總(zong)結(jie)。還(huan)有一(yi)點就是在(zai)這(zhe)(zhe)里(li)(li)如論(lun)何(he)時(shi)有了(le)問題(ti)都要第(di)一(yi)進(jin)(jin)間(jian)反映。
我(wo)(wo)(wo)們(men)和(he)用(yong)戶之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)溝通：其實我(wo)(wo)(wo)們(men)和(he)服務(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)工作重點就是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)和(he)他們(men)一起給這些用(yong)戶們(men)做好服務(wu)。他們(men)是(shi)(shi)(shi)一線(xian)的(de)(de)(de)服務(wu)人(ren)員(yuan)而(er)我(wo)(wo)(wo)們(men)則是(shi)(shi)(shi)二(er)線(xian)的(de)(de)(de)服務(wu)人(ren)員(yuan)。如(ru)果在外的(de)(de)(de)服務(wu)人(ren)員(yuan)做的(de)(de)(de)很好而(er)我(wo)(wo)(wo)們(men)則對用(yong)戶是(shi)(shi)(shi)一種推脫(tuo)或是(shi)(shi)(shi)一上不(bu)放(fang)在心(xin)上的(de)(de)(de)態度那么用(yong)戶對我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)評價也不(bu)會太好。我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)工作就是(shi)(shi)(shi)讓用(yong)戶時(shi)時(shi)記得我(wo)(wo)(wo)們(men)，如(ru)果他們(men)的(de)(de)(de)車(che)出現(xian)了問題或故(gu)障后第(di)一時(shi)間(jian)想到的(de)(de)(de)也是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)。這些是(shi)(shi)(shi)對我(wo)(wo)(wo)們(men)以后工作中努力的(de)(de)(de)目標。
由于進入公(gong)司的時(shi)間(jian)還比(bi)較短，各項工作還在(zai)(zai)摸索之中(zhong)，因(yin)此工作中(zhong)也存在(zai)(zai)很多的不(bu)足。在(zai)(zai)今后的工作中(zhong)，我一定會總結經驗吸取教訓，揚長避短，不(bu)斷完善自我。以更飽(bao)滿(man)的精神投(tou)入到工作當中(zhong)，不(bu)辜負公(gong)司領(ling)導的殷切希(xi)冀。不(bu)足之處，懇請(qing)公(gong)司領(ling)導批(pi)評、指正。
工程類述職報告2
尊敬的公司領導：
時間飛逝、日月如梭，轉眼(yan)又到了(le)(le)xx年年終，新年的(de)鐘(zhong)聲即將響起。一(yi)(yi)年來在各(ge)位(wei)領(ling)導的(de)關懷指導和(he)其(qi)他部(bu)門同(tong)仁的(de)大(da)(da)力(li)支持下，本(ben)人帶領(ling)程(cheng)(cheng)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)全(quan)體員工(gong)(gong)，按照公司(si)的(de)統一(yi)(yi)布(bu)署和(he)要(yao)求，以部(bu)門管(guan)理、人員分工(gong)(gong)、現場管(guan)理為(wei)目標全(quan)面(mian)履行工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)管(guan)理職能，在工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)理工(gong)(gong)作中認真負責，勇于創(chuang)新，協調配合，較好(hao)地完成了(le)(le)公司(si)下達的(de)各(ge)項(xiang)任務，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)的(de)全(quan)面(mian)建(jian)設也躍出了(le)(le)一(yi)(yi)個新臺階，完成了(le)(le)大(da)(da)量工(gong)(gong)作，取得(de)了(le)(le)不小(xiao)成效，也積(ji)累了(le)(le)一(yi)(yi)些(xie)經(jing)驗教訓。下面(mian)扼要(yao)把我一(yi)(yi)年來工(gong)(gong)作中所取得(de)的(de)成績向領(ling)導及(ji)同(tong)志(zhi)們做以下匯報：
一、今年工作完成情況
（一）項目監理招標
今年根據項目(mu)的(de)開發計(ji)劃(hua)，我部(bu)門(men)配合項目(mu)完成(cheng)了凱悅A—08地塊(kuai)、A03地塊(kuai)創新街小學；萬通(tong)項目(mu)二期安置區B—8、A—5、A—6地塊(kuai)的(de)監理招標、考察、談判、合同簽署。
（二(er)）編寫(xie)工程管理(li)制度
編制(zhi)完成《工程(cheng)獎罰管(guan)理辦(ban)法》、《工程(cheng)檢查記(ji)錄(lu)管(guan)理辦(ban)法》、《工程(cheng)量化考(kao)核指(zhi)標修(xiu)訂》、《工程(cheng)監理管(guan)理辦(ban)法》的制(zhi)定，并對《永恒工程(cheng)管(guan)理制(zhi)度》進行了(le)重(zhong)新修(xiu)訂。
（三）召開(kai)工程(cheng)專題(ti)例會(hui)
xx年我部每(mei)月(yue)組(zu)織集團招采、成本、物業公(gong)司(si)及(ji)各項(xiang)目公(gong)司(si)參加工(gong)程(cheng)月(yue)度專題例會，匯總每(mei)月(yue)工(gong)程(cheng)進度情(qing)況(kuang)，處理、協調工(gong)程(cheng)類工(gong)作(zuo)，討論下月(yue)工(gong)作(zuo)計劃安(an)排(pai)，跟蹤問題的落(luo)實(shi)情(qing)況(kuang)等，解決工(gong)程(cheng)中(zhong)存在的實(shi)際(ji)問題。
（四）開展河北、北京(jing)等異(yi)地項目公(gong)司的工程管(guan)理。
按(an)照集團年(nian)初(chu)的戰略布(bu)署，將河北(bei)(bei)(bei)、北(bei)(bei)(bei)京項(xiang)(xiang)目(mu)納入到集團統一管(guan)理(li)(li)中。今年(nian)八(ba)、十月份(fen)，我部在集團分(fen)管(guan)副總裁的帶領(ling)下，工程、招采(cai)、成本(ben)部聯合開(kai)展了對(dui)河北(bei)(bei)(bei)、北(bei)(bei)(bei)京異(yi)地項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)司(si)(si)的檢查。以河北(bei)(bei)(bei)項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)司(si)(si)、北(bei)(bei)(bei)京森林假日項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)司(si)(si)為基(ji)礎，初(chu)步開(kai)展了異(yi)地項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)司(si)(si)管(guan)理(li)(li)模式(shi)的探索(suo)，并編寫了《異(yi)地項(xiang)(xiang)目(mu)公(gong)司(si)(si)管(guan)理(li)(li)辦法》。
（五）部門內(nei)部管理
為(wei)提(ti)高員(yuan)工(gong)的(de)管(guan)理能(neng)力(li)及(ji)創新能(neng)力(li)、激發(fa)工(gong)作(zuo)積極性(xing)、增強員(yuan)工(gong)危(wei)機(ji)感(gan)和責(ze)任感(gan)、選優(you)提(ti)干。部門(men)今(jin)年在內部推行(xing)輪(lun)流執(zhi)行(xing)經理制(zhi)度，讓每(mei)個員(yuan)工(gong)做為(wei)執(zhi)行(xing)經理，對(dui)部門(men)的(de)日常工(gong)作(zuo)進行(xing)管(guan)理，以此鍛煉(lian)員(yuan)工(gong)的(de)管(guan)理、執(zhi)行(xing)及(ji)決策(ce)能(neng)力(li)。為(wei)集團培(pei)養全能(neng)型管(guan)理人才、踐行(xing)企業文化(hua)、體現團隊(dui)凝(ning)聚(ju)力(li)。
（六）外部管理
我部(bu)門人員要(yao)求(qiu)注重交流溝通、內部(bu)團結(jie)。要(yao)求(qiu)在工作中對(dui)外時，提前協商，統一口(kou)徑。在廉政建設方面，要(yao)求(qiu)部(bu)門員工與項(xiang)目上不發生經(jing)濟往來，不接受項(xiang)目上的宴請，切實遵守集(ji)團的規章制度(du)。
（七）工程(cheng)質量(liang)管理
我部定期(qi)對各項目進(jin)行檢(jian)查(cha)。平均每(mei)周(zhou)不少(shao)(shao)于一次，重(zhong)點工程加大檢(jian)查(cha)頻率。通過(guo)檢(jian)查(cha)，及時(shi)(shi)糾正(zheng)項目公(gong)司(si)管(guan)理中存在(zai)的疏(shu)漏和錯誤之處，并(bing)向項目公(gong)司(si)及時(shi)(shi)傳送《工程檢(jian)查(cha)記(ji)錄表》，同時(shi)(shi)做好監督(du)和回訪。在(zai)抓問題的整(zheng)改同時(shi)(shi)，也積極(ji)發掘和樹立典型，并(bing)編寫優秀做法，供其他項目公(gong)司(si)學習。總體來講(jiang)，我司(si)工程質(zhi)量(liang)除少(shao)(shao)數(shu)項目外(wai)，大多數(shu)項目公(gong)司(si)質(zhi)量(liang)一般，仍存在(zai)較(jiao)多工程質(zhi)量(liang)通病。有(you)(you)喜有(you)(you)憂。沒有(you)(you)太多亮點，今后要(yao)加大管(guan)理、獎懲力(li)度。
（八）工(gong)程安全管(guan)理
xx年集(ji)團各項(xiang)目公司(si)安(an)全(quan)生產形勢穩(wen)定，沒有出現(xian)(xian)重(zhong)大質量安(an)全(quan)事故(gu)。重(zhong)點(dian)加強了對萬通B—5、6；凱(kai)悅項(xiang)目開(kai)發區這兩個工(gong)(gong)程的深基坑安(an)全(quan)監(jian)督管理工(gong)(gong)作(zuo)，組織(zhi)進(jin)行了各項(xiang)目公司(si)汛期、冬季施工(gong)(gong)安(an)全(quan)專項(xiang)檢(jian)查(cha)(cha)工(gong)(gong)作(zuo)。在平常的日(ri)常工(gong)(gong)程巡查(cha)(cha)中，及時(shi)對檢(jian)查(cha)(cha)發現(xian)(xian)的安(an)全(quan)問(wen)題進(jin)行提醒和預警，事后加強跟(gen)蹤落實。
（九）工程進(jin)度管理
各項(xiang)目(mu)公(gong)司上半年(nian)工程進度基本達(da)到了(le)(le)目(mu)標(biao)要(yao)求(qiu)(qiu)，重(zhong)(zhong)點(dian)(dian)工作節(jie)點(dian)(dian)均達(da)到了(le)(le)集團要(yao)求(qiu)(qiu)。如凱悅項(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)區7#—10#樓按計劃達(da)到了(le)(le)五月份(fen)開(kai)盤；2#—6#樓克服總包單(dan)位調(diao)整，工期壓(ya)力(li)極為(wei)緊張的(de)(de)重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)困(kun)難，九月份(fen)工程達(da)到5層預售(shou)節(jie)點(dian)(dian)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。萬通項(xiang)目(mu)克服年(nian)后總包單(dan)位勞動力(li)不足的(de)(de)壓(ya)力(li)，按計劃達(da)到了(le)(le)八至九月份(fen)5層封(feng)頂節(jie)點(dian)(dian)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。
在(zai)協(xie)助(zhu)項(xiang)目公司解決以上問題時(shi)，工(gong)程管理部多次(ci)到現場參加工(gong)作協(xie)調會，解決項(xiang)目困難。
（十(shi)）在(zai)集團推廣(guang)新技術、新材料、新工藝
根據集(ji)團的(de)要(yao)求和各(ge)項目(mu)工(gong)(gong)程的(de)實際情況，我部門進行了(le)新工(gong)(gong)藝(yi)新材(cai)料的(de)推廣，編寫(xie)了(le)如下作法(fa)：《現澆(jiao)混凝(ning)土空心樓蓋工(gong)(gong)程做法(fa)》、《混凝(ning)土無縫施工(gong)(gong)新技術》、《建(jian)筑行業十(shi)大新技術新工(gong)(gong)藝(yi)、新材(cai)料》、《噴涂速(su)凝(ning)防水(shui)涂料》。通(tong)過新技術的(de)編寫(xie)和推廣，不但提高了(le)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)專業素(su)質，而且促(cu)進了(le)集(ji)團整體工(gong)(gong)程水(shui)平(ping)的(de)提高。
（十一）開(kai)展(zhan)培(pei)訓工作
今年我部(bu)門(men)為了(le)提(ti)高員工(gong)的(de)(de)綜(zong)合素質(zhi)，完善(shan)知識結構，增強綜(zong)合管(guan)理(li)能(neng)(neng)力、創(chuang)新能(neng)(neng)力和(he)執行能(neng)(neng)力，相互間(jian)開展(zhan)工(gong)程技術交流(liu)。專門(men)組織對項目公司及相關(guan)部(bu)門(men)的(de)(de)培(pei)訓工(gong)作。包括：《工(gong)程管(guan)理(li)與質(zhi)量通(tong)病防治》、《電梯安裝(zhuang)基礎知識及使用管(guan)理(li)與維護保養》、《工(gong)程管(guan)理(li)制(zhi)度(du)》、《PROJECT軟件與工(gong)程進度(du)計劃的(de)(de)編(bian)制(zhi)》的(de)(de)培(pei)訓。
（十二）舉行工程技術比賽
由工(gong)程(cheng)管理部和(he)萬通項目工(gong)程(cheng)部共同(tong)組織舉(ju)辦(ban)《萬通B5、6地塊(kuai)審圖比賽》，由工(gong)程(cheng)管理部和(he)人力資源部共同(tong)組織舉(ju)辦(ban)《建筑工(gong)程(cheng)安全知(zhi)識(shi)競(jing)賽》都取得了良好效(xiao)果，不(bu)但豐富了大家的業余文化生(sheng)活，同(tong)時也提高了員工(gong)的專業及管理知(zhi)識(shi)。
（十三）加(jia)強對各項目監理的管理
在項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)中，我部將監(jian)理(li)(li)單(dan)位納(na)入項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)范疇，讓(rang)監(jian)理(li)(li)公司(si)參與工(gong)程(cheng)檢查，并開展工(gong)作交(jiao)流。集團工(gong)程(cheng)管理(li)(li)部定期參加各(ge)項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)監(jian)理(li)(li)例(li)會，同時與項(xiang)(xiang)目(mu)監(jian)理(li)(li)積極進(jin)行(xing)座(zuo)談，詳細了解近期的(de).工(gong)程(cheng)情況，支(zhi)持監(jian)理(li)(li)的(de)正常管理(li)(li)工(gong)作。
二、明年工作計劃
（一）部(bu)(bu)門明年(nian)繼續推行執行經理(li)制(zhi)度，內部(bu)(bu)工作(zuo)充分(fen)放權，對部(bu)(bu)門員工的鍛煉(lian)還要加強(qiang)(qiang)，在實(shi)踐中提高能(neng)力，加強(qiang)(qiang)崗位技能(neng)培訓(xun)，多提供鍛煉(lian)機(ji)會，提拔(ba)優秀人才。
（二）河南省內各項(xiang)目(mu)公司推行量化指標考核(he)。將(jiang)《工程獎罰管理制度》與量化考核(he)制度相(xiang)結合(he)，進一步做好獎勵優勝，處罰落后的工作，調動廣大項(xiang)目(mu)公司工程技(ji)術人員的工作積極性，留住人才(cai)，穩定工程技(ji)術團隊。
（三）加(jia)強(qiang)與(yu)物(wu)業公(gong)司(si)(si)、項目(mu)公(gong)司(si)(si)的工作聯系。每月與(yu)物(wu)業公(gong)司(si)(si)、項目(mu)公(gong)司(si)(si)座談一(yi)次，了解(jie)工程(cheng)上存在的問題，協助解(jie)決問題，并在施工過程(cheng)中注意加(jia)強(qiang)預(yu)防管理。
三、對集團發展的建議
（一）項(xiang)目(mu)(mu)公司所(suo)報的工(gong)(gong)作(zuo)進度均留有一定余地(di)，但集(ji)團(tuan)(tuan)又沒有標(biao)準限(xian)制，考核目(mu)(mu)標(biao)難度較低，對集(ji)團(tuan)(tuan)管控造成影響。工(gong)(gong)程進度計劃(hua)管理(li)應逐步建(jian)(jian)立集(ji)團(tuan)(tuan)統(tong)一標(biao)準，建(jian)(jian)議集(ji)團(tuan)(tuan)組織各(ge)部門、項(xiang)目(mu)(mu)公司制定項(xiang)目(mu)(mu)開(kai)發工(gong)(gong)期(qi)定額，合理(li)控制開(kai)發周期(qi)，合理(li)考核、獎勵，提高管理(li)效力。
（二）影響集(ji)團(tuan)發展(zhan)的(de)(de)關鍵因素是管理(li)(li)方(fang)法、手段，集(ji)團(tuan)除應加大各級領(ling)導層管理(li)(li)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)培(pei)訓工(gong)作(zuo)外，同時應盡(jin)快建(jian)立對管理(li)(li)工(gong)作(zuo)進(jin)行獎(jiang)勵的(de)(de)相(xiang)關制度(du)，（集(ji)團(tuan)現在(zai)還沒有管理(li)(li)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)獎(jiang)勵制度(du)），推動管理(li)(li)工(gong)作(zuo)更上一步(bu)臺(tai)階。
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