快遞服務承諾書

時間(jian)：2024-09-04 23:09:25 承諾書我要投稿

快遞服務承諾書(shu)（通用10篇）

　　在(zai)不斷進步的(de)時代，承(cheng)諾(nuo)(nuo)書對我們的(de)作(zuo)用越(yue)來越(yue)大，相比于口頭承(cheng)諾(nuo)(nuo)，承(cheng)諾(nuo)(nuo)書的(de)約束力更強。那么問題(ti)來了，到底應如何(he)寫一(yi)份恰(qia)當的(de)承(cheng)諾(nuo)(nuo)書呢？以下是小(xiao)編幫大家(jia)整理的(de)快遞(di)服務承(cheng)諾(nuo)(nuo)書，歡迎大家(jia)借(jie)鑒與參考，希望對大家(jia)有所幫助。

快遞服務承諾書（通用10篇）

　　快遞服務承諾書篇1

　　為進一步加(jia)強(qiang)郵政(zheng)行業安(an)全管理(li)，防止快(kuai)遞服(fu)務安(an)全事故的發生，貫徹(che)《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)郵政(zheng)法(fa)》、《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)安(an)全生產法(fa)》、《中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)突發事件應對法(fa)》、《快(kuai)遞市(shi)場管理(li)辦法(fa)》、《禁寄物品(pin)指導目(mu)錄及處理(li)辦法(fa)》和(he)《寄遞服(fu)務企業收寄物品(pin)安(an)全管理(li)規(gui)定(ding)》等法(fa)律、法(fa)規(gui)以及其他有關規(gui)定(ding)，本(ben)企業承諾做好(hao)如下安(an)全工作(zuo)：

　　第一(yi)條(tiao)，企業(ye)法人代表(biao)人（主要(yao)負責人）是本(ben)企業(ye)安(an)全(quan)管理的第一(yi)責任人，對(dui)企業(ye)寄遞安(an)全(quan)、信息安(an)全(quan)及生產安(an)全(quan)等(deng)其他安(an)全(quan)全(quan)面負責。

　　第(di)二條，建立健(jian)全(quan)(quan)(quan)與快遞(di)作業(ye)內(nei)容(rong)相(xiang)適應的(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)管理(li)制度和應對突發事件的(de)應急預案(an)，建立安(an)全(quan)(quan)(quan)管理(li)網絡(luo)，層(ceng)層(ceng)分解安(an)全(quan)(quan)(quan)責任(ren)(ren)，實(shi)施(shi)安(an)全(quan)(quan)(quan)管理(li)工作責任(ren)(ren)制，安(an)全(quan)(quan)(quan)責任(ren)(ren)落(luo)實(shi)到人，并在經營場所明示。

　　第三條，對(dui)所有員(yuan)工進行(xing)定(ding)期或不定(ding)期的(de)安(an)(an)全(quan)教育培(pei)訓，認(ren)真學(xue)習《快遞市場(chang)管(guan)理(li)辦法》、《禁寄(ji)(ji)(ji)物(wu)品指導目錄及處理(li)辦法》和《寄(ji)(ji)(ji)遞服務企業收寄(ji)(ji)(ji)物(wu)品安(an)(an)全(quan)管(guan)理(li)規(gui)定(ding)》等相關規(gui)定(ding)，并做好臺帳(zhang)記(ji)錄。對(dui)新進員(yuan)工，先培(pei)訓教育，后上崗。保證(zheng)從業人員(yuan)具備安(an)(an)全(quan)知識，熟(shu)悉(xi)有關安(an)(an)全(quan)規(gui)章制度和安(an)(an)全(quan)操(cao)作規(gui)程，掌握本崗位的(de)安(an)(an)全(quan)操(cao)作技能。

　　第(di)四條(tiao)，制訂與(yu)快遞作業內容相適應的(de)安全保(bao)護(hu)措施(shi)，配備(bei)必要(yao)的(de)安全保(bao)護(hu)設施(shi)。

　　第五條落實專(zhuan)人加強(qiang)生產現(xian)(xian)場的安全管(guan)理和(he)監督檢(jian)(jian)查(cha)(cha)，定(ding)期(qi)進行安全檢(jian)(jian)查(cha)(cha)與隱患自查(cha)(cha)自糾，主要負(fu)責人每月到作業(ye)現(xian)(xian)場檢(jian)(jian)查(cha)(cha)不(bu)少于1次，發現(xian)(xian)隱患及時消除，并及時上報隱患整改治(zhi)理情況。

　　第六條，按(an)照“誰經營、誰負責”的`原(yuan)則，建立(li)健全并嚴格執行收(shou)寄驗視制度，本企業員(yuan)工(gong)收(shou)寄快件(jian)時(shi)，應做到(dao)向(xiang)寄件(jian)人詢(xun)問(wen)和驗視內(nei)件(jian)的性質和種類，確認系(xi)國(guo)家規(gui)定的非禁寄物品后，方(fang)可收(shou)寄；對用戶拒絕驗視的，做到(dao)一律不予收(shou)寄。

　　第七條，自覺接受郵政管(guan)理部門(men)和其他(ta)相關部門(men)的安全監管(guan)，防止不法(fa)分子利用本企業網(wang)絡寄遞渠道(dao)實施恐怖(bu)襲擊和從事各(ge)類(lei)違法(fa)犯罪(zui)活動。

　　第八條(tiao)，一旦發(fa)(fa)現可疑寄遞物品或其他安全(quan)事件，將根(gen)據事件的(de)危(wei)害程度，啟動(dong)相關(guan)應急預案，先行做(zuo)好處置工作，最大程度地預防或減輕突(tu)發(fa)(fa)事件造成的(de)危(wei)害，并及時向郵政管理部門及其他有關(guan)部門報告。

　　如(ru)違反上述承諾，本企業愿意接受(shou)相應的(de)行政處罰(fa)，并承擔相應的(de)法律(lv)責任(ren)。

　　承諾(nuo)單(dan)位：（蓋章）

法人(ren)代表(biao)：（簽字）

　　承諾日期：二0xx年xx月xx日

　　（本承(cheng)諾書一(yi)式兩份，一(yi)份報省郵政管(guan)理局，一(yi)份留企業(ye)備存。）

　　快遞服務承諾書篇2

責任單位（公章）：

　　為落實郵路寄(ji)遞(di)物品安全責任(ren)和(he)《快遞(di)服(fu)務》標準，確保20xx年快遞(di)業務旺季期(qi)間(jian)寄(ji)遞(di)物品安全和(he)服(fu)務質(zhi)(zhi)量，特簽訂安全生產(chan)、服(fu)務質(zhi)(zhi)量保證書。

　　一、加強寄(ji)遞(di)物品安(an)全工(gong)作組(zu)(zu)織領導(dao)。成(cheng)立快(kuai)遞(di)旺季服(fu)務(wu)和安(an)全保(bao)障工(gong)作領導(dao)小組(zu)(zu)，制定應急預案，積極配合政(zheng)府(fu)相(xiang)關部門開展工(gong)作。

　　二、堅決貫徹(che)落實《郵(you)(you)政法(fa)》，依法(fa)合規(gui)經營，禁止出現私(si)拆、隱匿、毀棄、扣件(jian)和(he)違法(fa)提供用(yong)戶使用(yong)郵(you)(you)政服務、快(kuai)遞業務信息等違法(fa)違規(gui)行為。

　　三、認真執行國家郵政局關于《禁限寄(ji)(ji)物品指(zhi)導目(mu)錄(lu)及處(chu)理辦法（試行）》、《寄(ji)(ji)遞服務企業收寄(ji)(ji)物品安全(quan)管理規(gui)定(ding)》等一系(xi)列(lie)文件規(gui)定(ding)，嚴格落(luo)實收寄(ji)(ji)驗視制度。

　　四、嚴格(ge)執行《快遞(di)服務》標(biao)準和《快遞(di)業(ye)務操作指導規(gui)范》規(gui)定，加強業(ye)務技(ji)能培訓，提高(gao)員工素質，杜絕出現“暴(bao)力(li)”分揀和“野蠻”裝卸(xie)現象。

　　五、加強內控管(guan)理，設立安(an)全生(sheng)產(chan)(chan)和服務(wu)質(zhi)量管(guan)理部門，明確(que)工作職責(ze)，配(pei)備專職安(an)全生(sheng)產(chan)(chan)和服務(wu)質(zhi)量管(guan)理人員。

　　六、建立健全(quan)安全(quan)生產和服務質(zhi)量管理制(zhi)(zhi)度（11項安全(quan)管理制(zhi)(zhi)度、13項服務管理制(zhi)(zhi)度），加大企(qi)業安全(quan)和服務設施(shi)建設資金(jin)、技術(shu)投入，做到安全(quan)基礎設施(shi)完善，運(yun)行(xing)正常；服務設施(shi)全(quan)網標(biao)準統(tong)一(yi)、制(zhi)(zhi)式統(tong)一(yi)、技術(shu)先進、功能齊全(quan)、配置(zhi)科學。

　　七、旺季期間(jian)定(ding)期組織(zhi)開(kai)展(zhan)安全生(sheng)(sheng)產(chan)檢查和服務質(zhi)量(liang)測評，采取多種形式(shi)對安全生(sheng)(sheng)產(chan)和服務質(zhi)量(liang)進行檢查，加強(qiang)安全生(sheng)(sheng)產(chan)和服務質(zhi)量(liang)考核，及時整改消除隱患。

　　八、旺季(ji)期間定期召開安全(quan)生(sheng)產(chan)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量分析(xi)會(hui)，根據當(dang)前(qian)形(xing)勢，研究解決安全(quan)生(sheng)產(chan)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量工作中出現的問題，制定改進(jin)措施，并組織落實。

　　九、加強安全(quan)生產(chan)和服務質量培訓(xun)，在安全(quan)生產(chan)政策法規、安全(quan)技術、服務質量等方面，有計劃、有步驟地組(zu)織(zhi)教育培訓(xun)，全(quan)面提高各類從(cong)業人員的綜(zong)合素質。

　　十、加強應急(ji)管理，落實24小時(shi)(shi)(shi)應急(ji)值班、突發事(shi)件信息報告和應急(ji)處(chu)置工作制度，保證(zheng)第一時(shi)(shi)(shi)間及時(shi)(shi)(shi)處(chu)置寄(ji)遞渠道發現的(de)'禁寄(ji)物品(pin)和突發事(shi)件。

　　十一、落實“誰經營、誰負(fu)責(ze)(ze),誰主管(guan)、誰負(fu)責(ze)(ze)”的原則，對于本(ben)單(dan)位(wei)因工作(zuo)疏忽造成(cheng)安全事(shi)故和重(zhong)大服務質量事(shi)件(jian)，本(ben)單(dan)位(wei)愿承(cheng)擔一切經濟與法律責(ze)(ze)任。

　　本保證(zheng)書一式二份(fen)(fen)，一份(fen)(fen)責(ze)任單(dan)位(wei)留存，一份(fen)(fen)由當地郵政(zheng)管理局存檔。

　　責(ze)任單位負(fu)責(ze)人簽字：

　　xx年xx月(yue)xx日

　　快遞服務承諾書篇3

　　為提高客(ke)運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營(ying)造(zao)旅客(ke)至(zhi)上，賓至(zhi)如歸的(de)服務氛圍，切實抓好民(min)主評議政風(feng)(feng)行風(feng)(feng)工作，爭創文(wen)明線路、文(wen)明服務車、文(wen)明乘務員，我們莊重(zhong)向社(she)會(hui)各界和廣(guang)大旅客(ke)承(cheng)諾如下(xia)：

　　一、立足本職，從我做起。

　　自覺(jue)(jue)使用文明(ming)用語(yu)，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業形象、遵守崗位職(zhi)責、關心(xin)(xin)旅客出行(xing)為(wei)主題，實行(xing)“五心(xin)(xin)服務(wu)”：一(yi)是態度溫馨，儀表大方(fang)、舉止文明(ming)，讓(rang)(rang)(rang)旅客感覺(jue)(jue)順心(xin)(xin)；二是誠信經營，優質服務(wu)，讓(rang)(rang)(rang)旅客感覺(jue)(jue)熱心(xin)(xin)；三(san)是提醒服務(wu)，安(an)全行(xing)車，讓(rang)(rang)(rang)旅客感覺(jue)(jue)放(fang)心(xin)(xin)，四是換位思考，認真細致，讓(rang)(rang)(rang)旅客感覺(jue)(jue)真心(xin)(xin)；五是車容車貌干凈整(zheng)潔、保持車況良好，讓(rang)(rang)(rang)旅客感覺(jue)(jue)舒心(xin)(xin)。

　　二、誠信經營、優質服務。

　　在(zai)經營(ying)中(zhong)(zhong)嚴格做到“六不(bu)(bu)(bu)(bu)”，即：不(bu)(bu)(bu)(bu)倒客(ke)(ke)、不(bu)(bu)(bu)(bu)欺客(ke)(ke)、不(bu)(bu)(bu)(bu)私自(zi)竄線經營(ying)、不(bu)(bu)(bu)(bu)無禮待(dai)客(ke)(ke)、不(bu)(bu)(bu)(bu)強(qiang)超強(qiang)會、不(bu)(bu)(bu)(bu)無禮待(dai)客(ke)(ke)；按規定線路運營(ying)、按規定站(zhan)點停(ting)靠、不(bu)(bu)(bu)(bu)站(zhan)外攬客(ke)(ke)、沿街攬客(ke)(ke)；途(tu)中(zhong)(zhong)因故障(zhang)或(huo)事故，無法繼續行駛，積(ji)極采取措施，組(zu)織旅客(ke)(ke)換(huan)乘(cheng)(cheng)；在(zai)工作期(qi)間，使用文明用語，態度和(he)藹，微笑(xiao)服(fu)務，在(zai)服(fu)務過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)熱情(qing)大方(fang)，禮貌(mao)待(dai)客(ke)(ke)，尊(zun)重(zhong)乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)宗教(jiao)信仰和(he)民(min)族習俗，不(bu)(bu)(bu)(bu)與乘(cheng)(cheng)客(ke)(ke)發(fa)生爭吵，耐心解答(da)旅客(ke)(ke)的(de)(de)詢問(wen)；車站(zhan)檢(jian)票結(jie)束時，乘(cheng)(cheng)務員按照結(jie)算單清點旅客(ke)(ke)人數(shu)，避(bi)免漏乘(cheng)(cheng)。

　　三、安全生產、人人有責。

　　我們(men)將嚴(yan)格(ge)落實“一(yi)崗雙責”抓“源(yuan)頭(tou)(tou)”，抓“苗頭(tou)(tou)”，做到(dao)預防在(zai)先，確保管理超前，嚴(yan)格(ge)做好(hao)途中(zhong)上(shang)下旅客的(de).“三品(pin)”查堵工(gong)作(zuo)，全方位消除事(shi)故隱(yin)患(huan)；在(zai)車(che)輛運行(xing)(xing)中(zhong)嚴(yan)禁(jin)與(yu)駕(jia)駛員、乘客閑談，嚴(yan)禁(jin)做與(yu)工(gong)作(zuo)無關的(de)事(shi)，對駕(jia)駛員的(de)違(wei)章操作(zuo)行(xing)(xing)為進行(xing)(xing)監(jian)督和舉報，確保行(xing)(xing)車(che)安全。

　　我們堅持“滿意從我做(zuo)起”，把“熱愛企業，熱愛交通(tong)和(he)我為(wei)交通(tong)添光(guang)彩”的服務(wu)舉(ju)措，落實(shi)到(dao)具體的服務(wu)崗位(wei)中(zhong)，落實(shi)到(dao)文明創建中(zhong)，力(li)求(qiu)創造安(an)全、整潔、美觀、文明、衛(wei)生、舒適的工(gong)作和(he)乘車環境。

　　以(yi)上承諾(nuo)，請社會各界和(he)廣大旅客進行(xing)監督，懇請你們(men)對我(wo)們(men)的(de)(de)工作提(ti)出寶貴(gui)意見，以(yi)便我(wo)們(men)把今后的(de)(de)服務工作做(zuo)(zuo)得更細致、更實(shi)際、更周到(dao)，為構建和(he)諧富裕新(xin)中衛(wei)、創(chuang)建文(wen)明(ming)和(he)諧新(xin)交(jiao)通做(zuo)(zuo)出我(wo)們(men)應有的(de)(de)貢獻。

　　如有違反，自愿接受上(shang)級管理部門及公司(si)的處理意見(jian)。

　　投(tou)訴舉報電話：xxx

　　所屬公司：

　　承諾人：

　　二(er)〇xx年(nian)十二(er)月二(er)十五日

　　快遞服務承諾書篇4

　　為了認真貫徹落實文件精(jing)神，確保旺季(ji)期間全市寄(ji)遞(di)渠道安(an)全暢通(tong)，依(yi)據(ju)《中(zhong)華(hua)人民共和國郵政法》、《郵政行(xing)業安(an)全監督管理辦法》等法律法規，結合我(wo)市郵政行(xing)業實際，組織我(wo)市各企(qi)業簽訂本承諾(nuo)書：

　　一(yi)、簽約企業要(yao)認(ren)真，組織學習(xi)《郵(you)政(zheng)法(fa)(fa)》、《郵(you)政(zheng)行業安(an)全(quan)監督管理辦法(fa)(fa)》和國家郵(you)政(zheng)局、省(sheng)郵(you)政(zheng)管理局制定(ding)的有(you)關做好快(kuai)遞(di)業務旺季服務安(an)全(quan)保障工(gong)作的規章(zhang)制度(du)(du)，充分認(ren)清快(kuai)遞(di)服務是(shi)關系到億(yi)萬人(ren)民群眾切身利益，是(shi)關系到社會和諧與(yu)民生的大問題(ti)。各(ge)企業要(yao)用《郵(you)政(zheng)法(fa)(fa)》和相關規章(zhang)制度(du)(du)統(tong)一(yi)思想，規范服務行為，確(que)保快(kuai)遞(di)旺季期(qi)間的服務質量(liang)和寄遞(di)安(an)全(quan)。

　　二、加(jia)強組織領導。簽約企業成立“快遞(di)旺季服務安全(quan)保障工作(zuo)領導小組”，主(zhu)要負(fu)責(ze)人(ren)負(fu)總責(ze)，主(zhu)管運(yun)營、網絡、服務質量(liang)、信(xin)息等業務部門(men)負(fu)責(ze)人(ren)為(wei)成員(yuan)。明確分工，落實責(ze)任，任務到人(ren)，各負(fu)其(qi)責(ze)。

　　三、簽約企業(ye)要根據(ju)自身的實際情況，預(yu)測(ce)和(he)把握業(ye)務流量(liang)信息，在加強預(yu)測(ce)分(fen)析基礎上，認真(zhen)制訂快(kuai)遞旺季人力(li)、設備(bei)、運輸、收派、加班薪資(zi)等(deng)具體(ti)措施，確保各個網(wang)點(dian)公司（收派點(dian)）特別是分(fen)撥(bo)中心的快(kuai)件不(bu)積壓(ya)、延誤，確保服務質(zhi)量(liang)不(bu)降低(di)，為廣大人民群眾提供迅速、準確、安全、方(fang)便的良好服務。

　　四、簽約(yue)企業要制定(ding)預備金制度，以足夠資金支撐快遞業務(wu)(wu)旺季(ji)服務(wu)(wu)工作，用于(yu)生產旺季(ji)招聘員工，應(ying)急(ji)運(yun)輸車(che)輛(liang)，加班薪酬等，確保(bao)旺季(ji)生產正常運(yun)行(xing)。

　　五、依(yi)法建(jian)立服務網(wang)(wang)點(dian)(dian)停(ting)業(ye)(ye)(ye)、歇業(ye)(ye)(ye)情(qing)況(kuang)報告制度。簽約企(qi)業(ye)(ye)(ye)確保全程全網(wang)(wang)的(de)(de)安全與通暢，凡(fan)全國網(wang)(wang)絡(luo)(luo)不歇業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)省內(nei)各企(qi)業(ye)(ye)(ye)網(wang)(wang)點(dian)(dian)一(yi)律不得停(ting)止營業(ye)(ye)(ye)和投遞，若服務網(wang)(wang)點(dian)(dian)、處(chu)理(li)中(zhong)心和網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，由于突發(fa)特殊(shu)原因需要(yao)停(ting)業(ye)(ye)(ye)或歇業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)，要(yao)及時向德(de)州市郵政管理(li)局報告，經批準同意(yi)之后方可(ke)(ke)停(ting)業(ye)(ye)(ye)或歇業(ye)(ye)(ye)，但事先必須妥善銜接和處(chu)理(li)好快件，除不可(ke)(ke)抗拒的(de)(de)原因外，不以任(ren)何理(li)由積壓(ya)和延誤快件。

　　六、確保(bao)信息(xi)暢通(tong)(tong)。在快(kuai)遞服務旺季(ji)期間，簽約企業要建(jian)立24小(xiao)時(shi)值班制度。落實工(gong)作內容、值班人員、聯系方式，注意(yi)全網的.信息(xi)收集、監測和分析，一旦發現問題(ti)，要按規定向德(de)州(zhou)市郵政管理局報告，及時(shi)溝通(tong)(tong)協調解決。

　　七(qi)、建立(li)應(ying)急管理(li)機(ji)制(zhi)。簽約企業遵照郵政業應(ying)急預案管理(li)規定(ding)，建立(li)快遞(di)業務(wu)旺季期間突發事(shi)件應(ying)急響(xiang)應(ying)機(ji)制(zhi)。一旦發生突發性的緊急事(shi)件，及(ji)時啟動應(ying)急響(xiang)應(ying)機(ji)制(zhi)，采(cai)取有效措施，控制(zhi)事(shi)態(tai)的發展，并及(ji)時向德州市郵政管理(li)局及(ji)有關部門如實報(bao)告。

　　八、高度重視安(an)(an)(an)全(quan)(quan)工作。簽(qian)約企業嚴格落實(shi)國家(jia)郵(you)政局、國家(jia)公(gong)安(an)(an)(an)部(bu)、國家(jia)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)部(bu)各項安(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li)(li)規定，嚴格執行收寄驗視制度，加(jia)強車(che)輛安(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li)(li)，快(kuai)件處理(li)(li)場地安(an)(an)(an)排人(ren)員值(zhi)班守衛，做(zuo)(zuo)好(hao)防(fang)火、防(fang)盜(dao)等(deng)工作，切實(shi)保障寄遞安(an)(an)(an)全(quan)(quan)。認真做(zuo)(zuo)好(hao)對(dui)疑難問題(ti)和(he)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)隱患問題(ti)的排查疏導工作，對(dui)出(chu)現不穩(wen)定苗頭，要采取果斷措施給予解(jie)決。若企業不能(neng)及時解(jie)決的安(an)(an)(an)全(quan)(quan)問題(ti)，要立(li)即(ji)與市郵(you)政監管(guan)(guan)、交通運輸、公(gong)安(an)(an)(an)機關(guan)(guan)、國家(jia)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)機關(guan)(guan)等(deng)有(you)關(guan)(guan)部(bu)門聯(lian)系解(jie)決，集中(zhong)力量做(zuo)(zuo)好(hao)應對(dui)工作。

　　九、維(wei)護全(quan)網統一性，樹立全(quan)程(cheng)全(quan)網意識。全(quan)市快遞行業企(qi)業要結合自身實際(ji)情況，保(bao)證本企(qi)業網絡運行暢(chang)通無阻(zu)。

　　十、本承諾(nuo)書一(yi)式兩份(fen)，雙方各(ge)持(chi)一(yi)份(fen)，簽(qian)約(yue)企業(ye)蓋章后方可生(sheng)效。

　　十一、簽約企業(ye)若違反(fan)以上(shang)承諾書(shu)，德州市郵政管理局將(jiang)依據(ju)有(you)(you)關(guan)法律法規(gui)，對企業(ye)及(ji)有(you)(you)關(guan)負責人(ren)給(gei)予(yu)嚴肅處理。

　　簽約公(gong)司（蓋(gai)章）德州(zhou)市(shi)郵政(zheng)管理局（蓋(gai)章）

　　企(qi)業負責人（或代理人）簽字：

　　主要(yao)負責人(ren)簽字(zi)：

　　快遞服務承諾書篇5

省郵政監管局:

　　我叫xx-xx，xx-xxx-x快(kuai)遞(di)公司負責人，xx-xx年出(chu)生(sheng)，自xx-x年xx月開始(shi)在xx-xx縣代理申通(tong)快(kuai)遞(di)的(de)快(kuai)件投遞(di)業務，自即日起，鄭(zheng)重向省(sheng)郵政(zheng)(zheng)管理局保證:在今后的(de)經營(ying)活動中將嚴(yan)格遵守(shou)《郵政(zheng)(zheng)法(fa)》和《快(kuai)遞(di)服務》郵政(zheng)(zheng)行(xing)業標準的(de)'各項(xiang)規章管理制(zhi)度，并遵守(shou)以下承(cheng)諾:

　　1、按(an)國(guo)家郵政(zheng)法規辦(ban)齊民(min)營(ying)快遞各種證照，合(he)法經營(ying)。

　　2、建(jian)立服務社(she)會、服務顧客的經(jing)營理念，圍繞服務開展(zhan)經(jing)營，絕不損害人民群眾和客戶利益，影響公司聲譽，要增強(qiang)服務意識，及時處理好客戶投(tou)訴。

　　3、按照(zhao)《價(jia)格(ge)法》制定(ding)快遞費(fei)用(yong)(yong)，遵循公平(ping)合法、誠實、信用(yong)(yong)的(de)原則，絕不與其它快遞服務(wu)公司相互串連操縱市場價(jia)格(ge)，損害廣大消費(fei)者(zhe)的(de)合法權(quan)益。

　　4、制定安全(quan)措施保護快(kuai)件和服(fu)務人員的(de)安全(quan)，同時(shi)在(zai)向客(ke)戶提(ti)供(gong)服(fu)務時(shi)，不(bu)給(gei)對方造成危害。

　　5、絕不泄漏(lou)和挪用寄件(jian)人、收(shou)件(jian)人和快件(jian)的相關信(xin)息。

　　6、嚴格執行(開(kai)拆驗視寄(ji)(ji)遞制度)屬于《郵政法》禁寄(ji)(ji)物品一律不予收(shou)寄(ji)(ji)。

　　防止犯罪分子(zi)利用(yong)快遞渠道違法(fa)亂紀。

　　xx縣申通(tong)快遞負(fu)責人:

　　年月日

　　快遞服務承諾書篇6

　　一(yi)、嚴格執行《中(zhong)華人民(min)共(gong)和國郵政法(fa)(fa)》、《郵政行業(ye)安(an)全監督管理辦法(fa)(fa)》等國家法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規和有(you)關(guan)部門(men)關(guan)于禁止、限制(zhi)寄遞(di)物品(pin)的規定，依法(fa)(fa)經營快遞(di)業(ye)務，依法(fa)(fa)管理企業(ye)事務，自覺維(wei)護法(fa)(fa)律權(quan)威(wei)，保障(zhang)廣大用戶和企業(ye)員(yuan)工的合(he)法(fa)(fa)權(quan)益(yi)，維(wei)護全省快遞(di)市場發展秩序。

　　二(er)、按照“誰(shui)經營、誰(shui)負責”的原則，本(ben)企(qi)業主要(yao)負責人是安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)第(di)一責任人，對(dui)本(ben)企(qi)業安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)作負全(quan)面(mian)責任；配備專人落(luo)實(shi)有(you)關安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)工(gong)作，對(dui)安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)負專項責任；建立健全(quan)安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)責任制，完善安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)條(tiao)件，層層落(luo)實(shi)安(an)全(quan)生(sheng)(sheng)產(chan)責任。

　　三、嚴格執行(xing)收(shou)(shou)寄(ji)(ji)(ji)驗視(shi)制度，嚴把收(shou)(shou)寄(ji)(ji)(ji)關。按照《禁寄(ji)(ji)(ji)物品指導目錄及處理辦法（試行(xing)）》等國(guo)家有關規定(ding)，保(bao)證本企業無違反規定(ding)收(shou)(shou)寄(ji)(ji)(ji)禁止、限制寄(ji)(ji)(ji)遞物品的(de)(de)行(xing)為。對用(yong)戶交寄(ji)(ji)(ji)除《郵政法》第五條規定(ding)由(you)郵政企業專營的(de)(de)信件以(yi)外的(de)(de)寄(ji)(ji)(ji)遞物品，做到當面驗視(shi)內(nei)件，確認安全后方可收(shou)(shou)寄(ji)(ji)(ji)。對國(guo)家明(ming)(ming)令禁止寄(ji)(ji)(ji)遞的(de)(de)物品、不能確認安全的(de)(de)物品（如不明(ming)(ming)機電裝(zhuang)置、粉末、裝(zhuang)有不明(ming)(ming)氣體或(huo)液(ye)體的(de)(de)密閉裝(zhuang)置等）或(huo)用(yong)戶拒絕(jue)驗視(shi)的(de)(de)，不予收(shou)(shou)寄(ji)(ji)(ji)。

　　四、加(jia)強快遞安(an)(an)全生(sheng)產的(de)'教(jiao)育和(he)培訓，加(jia)大(da)安(an)(an)全設(she)備、設(she)施(shi)和(he)勞保用(yong)品投入，保障收寄物(wu)品和(he)從(cong)業(ye)人員安(an)(an)全。提高員工的(de)安(an)(an)全責任(ren)意識(shi)和(he)防控能(neng)力。配備必要的(de)安(an)(an)全生(sheng)產檢查設(she)施(shi)，加(jia)強安(an)(an)全隱患排(pai)查，對自查中發現的(de)問題及時(shi)整改，防患于未然(ran)。

　　五、完善企業(ye)突發(fa)事件(jian)應急(ji)預案和(he)處置(zhi)流程(cheng)，建立企業(ye)應急(ji)隊伍，有針(zhen)對性地(di)組織應急(ji)演(yan)練，保證能及時(shi)妥善處置(zhi)各(ge)類突發(fa)事件(jian)。

　　六、積極配合郵政管(guan)(guan)理、國(guo)家安全(quan)、公安等部門(men)(men)的(de)安全(quan)監(jian)管(guan)(guan)工(gong)作，為有關部門(men)(men)的(de)執(zhi)法檢查提(ti)供便利(li)條件，發現利(li)用(yong)寄遞渠道(dao)從事違法犯罪活動的(de)，立即報(bao)告當地(di)郵政管(guan)(guan)理、國(guo)家安全(quan)、公安等部門(men)(men)，并做好有關調查工(gong)作。

　　如違反上述承(cheng)諾，本企(qi)業愿意接受相關管(guan)理部(bu)門(men)的(de)行政處(chu)罰，并承(cheng)擔相應的(de)法律責任。

　　承(cheng)諾單位(wei)：（蓋章）

法定代表(biao)人：（簽字）

　　快遞服務承諾書篇7

　　本(ben)人(ren)(ren)作(zuo)為員工(gong)，為保障自身及他人(ren)(ren)的身體健康(kang)、生命(ming)和財產安全，防止和減(jian)少生產安全事故發生，本(ben)人(ren)(ren)鄭重承(cheng)諾，在工(gong)作(zuo)中(zhong)嚴格履行以下職(zhi)責和義(yi)務：

　　1、認(ren)真執行(xing)“安全(quan)第一、預防為主、綜合(he)治理”的安全(quan)生(sheng)產(chan)方針，遵守(shou)各(ge)項安全(quan)生(sheng)產(chan)制度和規定。

　　2、嚴(yan)格執行(xing)“開箱驗視”和實行(xing)“驗視蓋章”制度(du)，把好每一件(jian)(jian)快件(jian)(jian)攬(lan)收的(de)驗視關，嚴(yan)格按照“誰經營(ying)，誰負(fu)(fu)責(ze)；誰管(guan)理，誰負(fu)(fu)責(ze)”的(de)原則(ze)，強化監管(guan)機(ji)制，對于違規甚至違法(fa)行(xing)為責(ze)任(ren)人或(huo)當事人，追究經濟(ji)責(ze)任(ren)，直至追究刑事責(ze)任(ren)。同時，配合行(xing)業主(zhu)管(guan)部門做好快件(jian)(jian)寄遞的(de)實名制工作，真正筑起安全生產的(de)雙(shuang)重防火(huo)墻；

　　3、按規定著裝(zhuang)上崗，穿戴好勞動防(fang)護用(yong)品，不在禁煙場所吸煙，嚴格遵守防(fang)火防(fang)爆、車輛安全等相關(guan)規定。

　　4、遵守消(xiao)防管理的各項法(fa)(fa)律(lv)、規章、制(zhi)度(du)、規定，積極學(xue)習滅火與火場逃生(sheng)知識，熟悉(xi)各種滅火器材的使用(yong)方法(fa)(fa)和逃生(sheng)線路。主動(dong)接受安全教(jiao)育培訓和考核，熟悉(xi)本(ben)崗位安全操作規程，掌(zhang)握(wo)本(ben)崗位安全技(ji)能，懂(dong)得本(ben)崗位的危險性、預防措施(shi)和應急方法(fa)(fa)，做到持證上崗，會(hui)報警，會(hui)自救、互救，會(hui)熟練使用(yong)防毒(du)面具、呼吸器。

　　5、積(ji)極(ji)參事故(gu)隱(yin)患(huan)檢查和整改工作，在工作中(zhong)發(fa)現事故(gu)隱(yin)患(huan)或者其(qi)他危險（危害）因素，立(li)即向領導報告(gao)進(jin)行(xing)解決，積(ji)極(ji)參與(yu)本單(dan)位的(de).事故(gu)應急救(jiu)援工作，在救(jiu)援中(zhong)服從上(shang)級的(de)指(zhi)揮。

　　6、忠于職守，嚴格(ge)履行本崗位的安(an)全(quan)生產責(ze)任，落實“一崗一責(ze)制(zhi)”，為(wei)企業安(an)全(quan)負責(ze)、為(wei)部門安(an)全(quan)負責(ze)、為(wei)員(yuan)工安(an)全(quan)負責(ze)、為(wei)自己安(an)全(quan)負責(ze)。

　　7、遵守(shou)安全管理的各項法律、規章、制(zhi)度、規定，不(bu)疲勞(lao)開(kai)車(che)(che)、不(bu)酒后開(kai)車(che)(che)、不(bu)將車(che)(che)輛借(jie)予無駕(jia)駛(shi)證人員駕(jia)駛(shi)，駕(jia)駛(shi)機動車(che)(che)必須做到持有有效駕(jia)駛(shi)證，不(bu)超速行駛(shi)，遵守(shou)交通規章，騎電動車(che)(che)和摩托車(che)(che)的必須正確佩(pei)戴安全帽。

　　8、嚴格執行(xing)對(dui)現(xian)金(jin)、票(piao)據有關管理(li)規定，保證不發生(sheng)丟失(shi)、被盜(dao)、被搶(qiang)安全事故(gu)發生(sheng)。

　　9、主動(dong)指導客戶按標(biao)準(zhun)填寫《快件寄(ji)遞詳情(qing)單》，加強對違(wei)禁(jin)品(pin)(pin)名錄(lu)內容(rong)的學習，隨身攜帶(dai)違(wei)禁(jin)品(pin)(pin)名錄(lu)宣傳(chuan)單，并在(zai)攬(lan)收(shou)快件時主動(dong)出(chu)示(shi)給寄(ji)件人，將違(wei)禁(jin)品(pin)(pin)知識(shi)宣傳(chuan)告(gao)知到位

　　10、積極參加公司舉辦的各種安(an)全(quan)培(pei)訓和(he)安(an)全(quan)學習(xi)、安(an)全(quan)活動(dong)、事故應急演練、安(an)全(quan)文化建(jian)設，努力營造和(he)諧的安(an)全(quan)生產(chan)氛圍(wei)，培(pei)養良好的工作(zuo)習(xi)慣和(he)安(an)全(quan)價(jia)值觀。

　　此承諾書一式(shi)兩份，一份本單位存檔，一份承諾人(ren)留存

　　承諾人簽名：

　　本單位負責人：

　　快遞服務承諾書篇8

　　為貫徹落實國家郵政局《關于做好快(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)旺(wang)季服(fu)務(wu)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)工(gong)作的意見》精神(shen)，加快(kuai)快(kuai)遞(di)(di)企業(ye)轉(zhuan)型升級(ji)，確保(bao)(bao)快(kuai)遞(di)(di)業(ye)務(wu)旺(wang)季服(fu)務(wu)質量，中國快(kuai)遞(di)(di)協(xie)會依據協(xie)會《自律公約》，組織(zhi)相關會員企業(ye)簽訂了保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)快(kuai)遞(di)(di)旺(wang)季服(fu)務(wu)承諾書。

　　承諾書涵蓋十(shi)一項具體(ti)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，主(zhu)要(yao)內容(rong)包括：企業成(cheng)立以公司法人(ren)(ren)代(dai)表為(wei)組(zu)長的“快遞旺(wang)季服務(wu)(wu)保障工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)領導小組(zu)”，認真制定快遞旺(wang)季人(ren)(ren)力、設(she)備(bei)、運輸、攬收(shou)、派送(song)、員(yuan)工(gong)(gong)加班(ban)薪資(zi)等具體(ti)措施(shi)；制定預備(bei)金制度(du)，用(yong)于快遞服務(wu)(wu)旺(wang)季增加人(ren)(ren)員(yuan)、設(she)備(bei)和加班(ban)工(gong)(gong)資(zi)等費用(yong)；建立服務(wu)(wu)網點停業、歇業報告制度(du)；確保信息暢(chang)通，快遞服務(wu)(wu)旺(wang)季確保24小時值班(ban)制度(du)；建立應(ying)急管理機制，及時處理突發(fa)性事件；重視郵路安全工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)；維護網絡(luo)平衡性，做好“有償派送(song)”工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

　　中國快(kuai)遞協會(hui)表示，要積(ji)極做好組織協調、信息服(fu)務(wu)(wu)和各項支撐服(fu)務(wu)(wu)工作，督(du)促企業(ye)認真執行承諾書，加強誠信體系建設，確保快(kuai)遞業(ye)務(wu)(wu)旺季(ji)服(fu)務(wu)(wu)質量。

　　承諾單位：（蓋(gai)章）

法定代表人：（簽字）

　　快遞服務承諾書篇9

　　根據《中華人民共(gong)和(he)國安(an)全(quan)(quan)生產法》《中華人民共(gong)和(he)國道(dao)(dao)路(lu)(lu)(lu)運(yun)輸(shu)條(tiao)例》《道(dao)(dao)路(lu)(lu)(lu)貨物(wu)運(yun)輸(shu)及站場管理規定》等(deng)法律法規的規定，為(wei)進(jin)一步(bu)加(jia)強道(dao)(dao)路(lu)(lu)(lu)貨物(wu)運(yun)輸(shu)企業安(an)全(quan)(quan)生產工作，認(ren)真落實(shi)企業安(an)全(quan)(quan)生產主體責(ze)任，確保企業實(shi)現安(an)全(quan)(quan)生產，特向社會(hui)公開(kai)承諾(nuo)：

　　一、加強公司安全組織領導。

　　堅(jian)持“安(an)(an)全(quan)第一(yi)、預防為(wei)主(zhu)、綜合為(wei)主(zhu)”的(de)方針，成立安(an)(an)全(quan)生產領導(dao)小組，定期召開安(an)(an)全(quan)例會(hui)，層(ceng)層(ceng)簽訂(ding)安(an)(an)全(quan)目標責(ze)任書，落(luo)實企(qi)業安(an)(an)全(quan)生產主(zhu)體責(ze)任。

　　二、完善落實安全生產管理制度。

　　進一(yi)步完(wan)善落實安全生產(chan)各(ge)項(xiang)管理制度，建立健全安全生產(chan)責任制、安全操(cao)作規(gui)程和(he)事故(gu)應急(ji)預案，并通過培(pei)訓(xun)、宣傳、演練等形式落實各(ge)項(xiang)規(gui)章制度。

　　三、加強車輛安全管理。

　　加強車(che)輛(liang)日常技(ji)術(shu)管(guan)理，嚴(yan)格(ge)按照規定辦理車(che)輛(liang)二級維護和技(ji)術(shu)檢測；定期對(dui)(dui)車(che)輛(liang)進行安全(quan)隱患排(pai)查，對(dui)(dui)于(yu)排(pai)查發現的.違(wei)章車(che)輛(liang)，及(ji)時通知車(che)輛(liang)責任(ren)人限期消除違(wei)章，確保車(che)輛(liang)運輸安全(quan)。

　　四、加強從業人員管理。

　　嚴格落(luo)實從(cong)(cong)業人員安全(quan)(quan)教(jiao)育培訓制度，嚴把(ba)從(cong)(cong)業人員持證上崗關，定期對從(cong)(cong)業人員進行安全(quan)(quan)教(jiao)育培訓，熟悉(xi)道路(lu)運輸安全(quan)(quan)操作規程和駕駛技能(neng)。

　　以上承(cheng)諾，我公司接(jie)受(shou)全市人民的監(jian)督(du)。如有違反，我公司愿意(yi)接(jie)受(shou)相關部門的處理，并承(cheng)擔(dan)相應的法律(lv)責任(ren)。

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