質量保證承諾書

時間(jian)：2024-01-30 17:10:23 承諾書我要投稿

質量保證承諾書大全(quan)【15篇】

　　在(zai)我們平凡的(de)日常(chang)里，用到(dao)承(cheng)諾書的(de)地(di)方越來(lai)越多，承(cheng)諾書必須(xu)在(zai)要約(yue)的(de)有效期(qi)作出。那么(me)問題(ti)來(lai)了(le)，到(dao)底應如何寫一份恰(qia)當的(de)承(cheng)諾書呢？下(xia)面是小編幫大(da)家整理(li)的(de)質量保證(zheng)承(cheng)諾書，歡迎閱讀，希望大(da)家能夠喜歡。

質量保證承諾書大全【15篇】

質量保證承諾書1

為(wei)了推(tui)動公司質(zhi)量振興(xing)年，實(shi)現工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)質(zhi)量零缺陷的(de)目(mu)標，鋼筋工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人的(de)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)技(ji)術水平必須(xu)達到設計要求(qiu)和(he)國(guo)家標準(zhun)。同時，作為(wei)所屬的(de)勞務(wu)公司，有(you)權利和(he)義務(wu)保證工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)質(zhi)量。因(yin)此，制定以下條款(kuan)，以確保鋼鐵工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)人在工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)中嚴格遵守。

　　1、鋼(gang)筋(jin)加工必(bi)須使用檢驗合格的鋼(gang)筋(jin)。使用未經檢驗的，每使用一種規格罰款(kuan)500元，下(xia)面的材料打折。

　　2、剪(jian)力(li)墻、框(kuang)(kuang)架柱和梁板鋼(gang)筋在綁扎前，必須按設計要求(qiu)的(de)間距畫線(xian)，不按此要求(qiu)，剪(jian)力(li)墻和框(kuang)(kuang)架柱每處罰款200元(yuan)，梁每處罰款100元(yuan)，板每處罰款300元(yuan)。

　　3、板筋的(de)布置(zhi)宜(yi)從靠近梁(liang)邊(bian)50mm開(kai)(kai)始布置(zhi)，梁(liang)的(de)箍筋宜(yi)從靠近支撐邊(bian)50mm開(kai)(kai)始布置(zhi)，柱箍筋和剪力墻的(de)水平筋宜(yi)從梁(liang)面50mm開(kai)(kai)始布置(zhi)。凡不符合要(yao)求者，罰款200元（按(an)點累(lei)計(ji)計(ji)算）。

　　4、主次梁交接(jie)處主梁上的.箍筋應按設計要求(qiu)綁扎(zha)。主次梁交接(jie)處主梁無箍筋，罰款200元（按點數累計計算(suan)）。

　　5、主次梁位置關系誤差在500元罰款并返工(gong)重(zhong)做（按點累(lei)計(ji)計(ji)算(suan)）。

　　6、鋼筋綁(bang)扎其(qi)規格不符合設計(ji)要(yao)求，罰款500元并返(fan)工(gong)重做（按點累計(ji)計(ji)算）。

　　7、鋼筋綁扎搭接(jie)長(chang)度超過規范要求50 mm的(de)，罰款(kuan)100元(yuan)；200元(yuan)以上100毫米以下罰款(kuan)；超過200毫米的(de)，罰款(kuan)500元(yuan)（按(an)點(dian)累計計算）。

　　8、梁(liang)鋼筋(jin)與柱(zhu)鋼筋(jin)縱向受力綁扎應飽滿，不得跳(tiao)綁，誰跳(tiao)綁，每(mei)根梁(liang)或柱(zhu)罰款200元（按點累(lei)計計算）。

　　9、雙層雙向鋼(gang)筋網或(huo)負(fu)筋未被箍筋有效分隔，每板罰(fa)款500元（按點累計計算）。

　　10、梁、柱核心區(qu)箍筋未設置或設置不足的(de)(de)，處以500元(yuan)罰款(kuan)；不裝訂的(de)(de)罰款(kuan)200元(yuan)（按點累計計算）。

　　11、剪力墻(qiang)和框架(jia)柱(zhu)主筋位移10~20 mm罰(fa)(fa)款200元，超(chao)過20 mm罰(fa)(fa)款500元并(bing)采(cai)取(qu)技術措施(shi)處理(li)，其處理(li)費用（累計按點計算(suan)）。

　　12、鋼筋的(de)錨固長度應(ying)符合設計(ji)和(he)規(gui)范要求。當無法直接錨固時，應(ying)采用彎曲錨固或機械錨固。如(ru)果(guo)還是直接掛靠，罰(fa)款500元（按點累計(ji)計(ji)算）。

　　13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚(hou)度應符合(he)設(she)計要求，如在(zai)物(wu)理檢測(ce)中有(you)不合(he)格點，罰款1000元（按點累計計算）。后處理費用由(you)勞務承(cheng)擔。

　　單位蓋章：________________

　　單(dan)位(wei)承諾(nuo)人：________________

　　日(ri)期(qi)：________________

質量保證承諾書2

致：xxxxxx

　　我(wo)公(gong)司在本次投標中(zhong)所投的(de)所有產品均嚴(yan)格(ge)嚴(yan)格(ge)按照國家(jia)三包標準(zhun)執行，嚴(yan)格(ge)按照廠家(jia)提供(gong)質(zhi)保期進(jin)行質(zhi)保。

　　對本次(ci)項(xiang)目(mu)所(suo)采購的貨物如(ru)因質量問題，“三包”承(cheng)諾如(ru)下：

　　①七日(ri)內(nei)免費退貨;

　　②八至十五日免費換(huan)貨(huo);

　　③整機一年內(nei)維修兩次以上仍不能正(zheng)常使用免費更換(huan)。

　　在(zai)產(chan)品的(de).質(zhi)量保證(zheng)期內，我方對產(chan)品的(de)質(zhi)量負責，并承擔由(you)此造成的(de)所(suo)有經(jing)濟損失(shi);產(chan)品過質(zhi)量保證(zheng)期以后(hou)，產(chan)品出現故障需(xu)更換配(pei)件(jian)，我公司只收(shou)配(pei)件(jian)工(gong)本費，免(mian)收(shou)人工(gong)費。嚴(yan)格按照招標文件(jian)、有關規定及合同認真履(lv)行我們(men)的(de)責任和義務(wu)。

　　保(bao)證所提供的貨(huo)(huo)物(wu)(wu)均為廠家正規(gui)渠道(dao)全新原裝貨(huo)(huo)物(wu)(wu)，完全符合合同(tong)規(gui)定的質量(liang)、規(gui)格(ge)和性能要(yao)求;

　　對本次采購項目(mu)中交(jiao)換機、服(fu)務(wu)器、等設備(bei)提(ti)(ti)供三年質保、郵件(jian)服(fu)務(wu)器軟件(jian)提(ti)(ti)供三年免費升級服(fu)務(wu);提(ti)(ti)供三年免費上門維護(hu)服(fu)務(wu)和(he)技術支(zhi)持(chi);提(ti)(ti)供代用機和(he)備(bei)品(pin)備(bei)件(jian)服(fu)務(wu)。

　　技術支持熱線：

　　技(ji)術(shu)支持與咨詢服務監督(du)電話：

　　特此承諾!

　　承諾人：

　　日(ri)期：XX年XX月XX日(ri)

質量保證承諾書3

　　龍陵天空電腦本(ben)著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品(pin)、合理價格、貼心(xin)服務”的理念和負責、公開的原則(ze)向您鄭(zheng)重承(cheng)諾：

　　一、我(wo)方確(que)(que)保按中(zhong)標結(jie)果確(que)(que)定的設備配置和價格供(gong)貨。

　　二、質(zhi)量(liang)(liang)保證：我方提供設備(bei)(bei)全部為(wei)全新(xin)設備(bei)(bei)（包(bao)括零部件），且設備(bei)(bei)的(de)各零部件是產品出廠時(shi)的(de)原(yuan)始配置，設備(bei)(bei)質(zhi)量(liang)(liang)符合國家質(zhi)量(liang)(liang)檢測標準，我方提供的(de)設備(bei)(bei)全部都有相(xiang)關國家或行業認證證書。

　　三、包(bao)裝：我方提(ti)供的(de)設備將嚴格按照(zhao)標準(zhun)包(bao)裝完好，并(bing)承諾完全無損(sun)的(de)運抵指(zhi)定現場(chang)。由于包(bao)裝不善所引(yin)起的(de)貨物(wu)銹蝕、損(sun)壞和損(sun)失均由我方承擔。

　　四、驗收：我方承諾(nuo)所(suo)供設備開機(ji)(ji)正(zheng)常，隨機(ji)(ji)的(de)備品、備件、手冊和相(xiang)關資(zi)料齊全。驗收過程中如出現問(wen)題，我方將嚴格(ge)按照國家“三包”政(zheng)策執行。

　　五(wu)、針對本項(xiang)目的服務承諾：

　　1、我方承(cheng)諾設備免費(fei)直接發(fa)到用戶(hu)指定地點，實現“門到門”服務。

　　2、投標產品(pin)將全面執行(xing)國家(jia)有關部門頒布的`《電子類(lei)商品(pin)修(xiu)理更換退貨(huo)責任規(gui)定(ding)》(以下(xia)稱“國家(jia)三包(bao)(bao)規(gui)定(ding)”)中規(gui)定(ding)的如(ru)下(xia)“三包(bao)(bao)”細(xi)則：

　　1）. 七(qi)日內出現故(gu)障免費退(tui)貨

　　自您(nin)購買產品(pin)之(zhi)日(ri)( 以(yi)(yi)正(zheng)式購機(ji)(ji)發(fa)票(piao)日(ri)期為準(zhun)，以(yi)(yi)下(xia)稱(cheng)“購機(ji)(ji)日(ri)”) 起7日(ri)內( 含(han)) ，如果您(nin)所購買的(de)產品(pin)主機(ji)(ji)出(chu)現“國(guo)家三包規定(ding)”所列性能故(gu)障(zhang)，您(nin)可以(yi)(yi)選(xuan)擇退(tui)貨(huo)、換(huan)貨(huo)或者修理。如您(nin)選(xuan)擇整機(ji)(ji)退(tui)貨(huo)，我方將按照購買價(jia)格(ge)( 以(yi)(yi)正(zheng)式購機(ji)(ji)發(fa)票(piao)價(jia)格(ge)為準(zhun)，下(xia)同) 一次性退(tui)清貨(huo)款(kuan)。

　　2）. 八至(zhi)十(shi)五日(ri)內出現故障免費修理或(huo)換貨(huo)

　　自購(gou)機(ji)日(ri)起第8日(ri)至第15日(ri)內( 含)，如(ru)果(guo)您所購(gou)買(mai)的(de)(de)產(chan)品(pin)主(zhu)機(ji)出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇換(huan)(huan)貨或修理。如(ru)您選擇整機(ji)更換(huan)(huan)，我方將免費為(wei)您更換(huan)(huan)同型號同規格(ge)的(de)(de)產(chan)品(pin)或不低于原(yuan)產(chan)品(pin)性能的(de)(de)產(chan)品(pin)。

　　3）. 整機一年內同一故(gu)障(zhang)維(wei)修兩次仍不能(neng)正常(chang)使用(yong)可免費更(geng)換

　　自購機(ji)(ji)日起一年(nian)內( 含(han)) ，如果(guo)您(nin)所購買的產(chan)(chan)(chan)品(pin)主機(ji)(ji)出現“國家三包規(gui)定”所列性能故(gu)(gu)障(zhang)，且經兩次(ci)修(xiu)理(li)仍不能正(zheng)常使(shi)用的，您(nin)可以選(xuan)擇整(zheng)機(ji)(ji)更換(huan)或(huo)故(gu)(gu)障(zhang)部(bu)件維(wei)修(xiu)。如您(nin)選(xuan)擇整(zheng)機(ji)(ji)更換(huan)，憑授權服務機(ji)(ji)構提(ti)供的修(xiu)理(li)記錄(lu)，我方負責(ze)免(mian)費為(wei)您(nin)更換(huan)同(tong)型號同(tong)規(gui)格的產(chan)(chan)(chan)品(pin)或(huo)不低于原(yuan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)性能的產(chan)(chan)(chan)品(pin)。

　　3、我(wo)方負責對采購單位的操作(zuo)、維護(hu)人員免費(fei)進行技術指導(dao)和培訓。

　　4、我方對(dui)其供(gong)應(ying)的設備（自雙方代表在系統驗收(shou)報告上(shang)(shang)(shang)簽字之日起）聯(lian)想筆記(ji)本電腦提供(gong)兩年整機(ji)免(mian)(mian)費(fei)保(bao)修和(he)終身(shen)免(mian)(mian)費(fei)上(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)務(wu)；佳能和(he)索尼相機(ji)提供(gong)一年免(mian)(mian)費(fei)保(bao)修和(he)終身(shen)免(mian)(mian)費(fei)上(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)務(wu)；兄(xiong)弟和(he)惠普打印(yin)機(ji)提供(gong)一年免(mian)(mian)費(fei)保(bao)修和(he)終身(shen)免(mian)(mian)費(fei)上(shang)(shang)(shang)門服(fu)(fu)務(wu)。

　　質量保(bao)修期(qi)自使用(yong)單位驗收通過(guo)之日起計(ji)算，扣除(chu)因修理占(zhan)用(yong)、無零配件待修延誤的時間。質量保(bao)修期(qi)的最(zui)后(hou)一(yi)天(tian)為(wei)法定休假日的，以休假日的次日為(wei)質量保(bao)證(zheng)期(qi)的最(zui)后(hou)一(yi)天(tian)。

　　5、“一(yi)站(zhan)式”服務：即用戶有服務需(xu)(xu)求時(shi)直接(jie)撥打(da)(da)：0875-6125726，不需(xu)(xu)要(yao)打(da)(da)其他電話(hua)，接(jie)下來的故障確認(ren)、預約上門(men)時(shi)間、上門(men)服務、滿意度回訪等工(gong)作均由我方服務體系(xi)完成，減少用戶“一(yi)事(shi)多投”的現(xian)象。

　　6、0小時電話響應，30分鐘內到達(da)現場維修

　　在服務期限內，出現屬于服務責任(ren)范圍(wei)內的硬件故(gu)障，在您撥打服務專線后，授(shou)權服務機構(gou)將在接到您的報修請求(qiu)后0小時內響應，30分鐘內到達現場(chang)維(wei)修。

　　7、24小時內修(xiu)復故(gu)障

　　在產品服務期(qi)限內(nei)，如果(guo)產品出現(xian)屬于(yu)服務責任范圍內(nei)的(de)硬(ying)件故(gu)障，授權(quan)服務機(ji)構(gou)將自您報修(xiu)時(shi)起24小(xiao)(xiao)時(shi)內(nei)（含）修(xiu)復故(gu)障，如果(guo)超(chao)出24小(xiao)(xiao)時(shi)，授權(quan)服務機(ji)構(gou)將提供備機(ji)。

　　8、7天(tian)*8小時工作(zuo)制

　　授權服務機構的正(zheng)常(chang)營業時間(jian)是：每(mei)周(zhou)一至(zhi)周(zhou)日，每(mei)天(tian)8小(xiao)時（以當地工(gong)作時間(jian)為準），節假(jia)日照常(chang)。

　　9、熱線咨詢服務

　　如果您(nin)在使用(yong)中有(you)關于(yu)產品的相(xiang)關技(ji)術問(wen)題需(xu)要咨詢時，歡(huan)迎您(nin)撥打(da)產品的隨機(ji)資料標示(shi)的服(fu)務400或(huo)800專線(xian)，由(you)專業工程師為您(nin)提供專業解答，或(huo)登錄相(xiang)關產品網址(zhi)獲(huo)得相(xiang)關服(fu)務。

　　10、備件更換服務

　　本項目(mu)售(shou)后維修站(zhan)為本項目(mu)配(pei)備(bei)(bei)了2-3%比(bi)例的(de)備(bei)(bei)件(jian)(jian)庫(ku)存(cun)，可以向用(yong)戶提供有效(xiao)的(de)備(bei)(bei)件(jian)(jian)更(geng)換服務，一旦用(yong)戶設備(bei)(bei)出(chu)現部件(jian)(jian)故障，售(shou)后維修站(zhan)將用(yong)備(bei)(bei)件(jian)(jian)庫(ku)存(cun)幫助用(yong)戶完成備(bei)(bei)件(jian)(jian)更(geng)換。如果使用(yong)了劣質替代(dai)部件(jian)(jian)給用(yong)戶造成的(de)損失由我方承擔。

　　11、特別提示

　　為(wei)保(bao)證(zheng)您的(de)(de)數(shu)據(ju)安(an)全，請您及時對您認(ren)為(wei)重要的(de)(de)數(shu)據(ju)自行(xing)備(bei)份。我方不負責提供數(shu)據(ju)備(bei)份及恢復(fu)服務，也不承擔相應的(de)(de)法(fa)律責任。

　　12、用戶(hu)回(hui)訪計劃

　　為防止(zhi)服務承諾流(liu)于(yu)形式，我方(fang)提供電話(hua)回(hui)(hui)訪(fang)和上(shang)門回(hui)(hui)訪(fang)相結合的方(fang)式，定(ding)期對操作或維護人員進行(xing)主動問候，并協調解決用(yong)戶反饋的的問題，確保(bao)每(mei)月一(yi)次(ci)電話(hua)回(hui)(hui)訪(fang)，每(mei)季度一(yi)次(ci)上(shang)門回(hui)(hui)訪(fang)，每(mei)次(ci)巡檢(jian)不少于(yu)100臺。并將(jiang)每(mei)次(ci)回(hui)(hui)訪(fang)結果(guo)記錄在回(hui)(hui)訪(fang)卡上(shang)，雙方(fang)各留一(yi)份存檔。

　　13、保修期(qi)外(wai)服務承(cheng)諾

　　保修(xiu)期后(hou)(hou)，授權維修(xiu)站(zhan)依(yi)然負責投標設備的售(shou)后(hou)(hou)服務工(gong)作(zuo)，7天*8小(xiao)時(shi)工(gong)作(zuo)制，0小(xiao)時(shi)響應，30分鐘內上門維修(xiu)，如設備硬件(jian)故障，需(xu)收(shou)取(qu)材(cai)料(liao)費用(yong)。并且承諾材(cai)料(liao)費按(an)當(dang)時(shi)市場(chang)實際成本收(shou)取(qu)。

　　15、投訴電話

　　天空電(dian)腦(nao)投(tou)訴電(dian)話：18666666666，聯系人：張三

　　16、我方承諾(nuo)為用戶提供(gong)終生技術支持(chi)服務。

　　投(tou)標人法定(ding)代表(biao)(biao)人（或法定(ding)代表(biao)(biao)人授(shou)權代表(biao)(biao)）簽字：日(ri)期：年月日(ri)

　　同類項目(mu)業績(ji)情(qing)況一(yi)覽表

　　招標編號：

　　投標人(ren)法(fa)定代(dai)表人(ren)（或(huo)法(fa)定代(dai)表人(ren)授權(quan)代(dai)表）簽字：

日期：年月日

質量保證承諾書4

　　1、請(qing)保留本部(bu)門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨，沒(mei)有這個(ge)部(bu)門的發(fa)貨單是不會處理的。

　　2、如果有(you)退貨(huo)或換貨(huo)，請在10天內處理。之(zhi)后(hou)非質量問題(ti)就不退了(le)。退貨(huo)應包裝完好，所有(you)定(ding)制和零切(qie)商品不得退貨(huo)。退貨(huo)方式：購買退貨(huo)時(shi)低價退貨(huo)。

　　3、博世工具系列(lie)、美的風(feng)扇(shan)（無售后服(fu)務）以及所有進口商(shang)品一經售出概不退換。

　　4、請當面核對(dui)數(shu)量和玻(bo)璃制品，事后不負責(ze)任。如果(guo)金(jin)額有(you)誤(wu)，請在下月10日前結清。

　　5、該部門客(ke)(ke)戶的(de)發(fa)貨單沒(mei)有注(zhu)明屬于(yu)，客(ke)(ke)戶開票時要繳(jiao)納相(xiang)應的(de)'稅款；注(zhu)：如未開具發(fa)票，須經本部門簽字(zi)后生效（重復簽字(zi)無效）。

　　6、所(suo)有質(zhi)量(liang)保證(zheng)，按商品的廠家。質(zhi)量(liang)保修保修范圍。本(ben)部門只(zhi)負責商品質(zhi)量(liang)保修，不負責現場(chang)服(fu)務、安裝(zhuang)費、誤工等相關損(sun)失(shi)；這個部門只(zhi)是作為中介(jie)和廠家談判。雙方(fang)協商不成的，以申訴等法律途徑(jing)為準。

　　7、如果意外發(fa)生質量(liang)事故(gu)。請不要私自拿(na)走貨物，保護(hu)好現場，以便技術(shu)人員和安全監督(du)單位進行監控和取證(zheng)。一旦拆除，制造商只保證(zheng)產品(pin)質量(liang)，不承擔其他相(xiang)關責任。

　　8、本部(bu)門交貨項目等貨物(wu)為非國標貨物(wu)，根據客戶要求(qiu)確定，本部(bu)門不承擔相關責任。

　　9、補充協議：

　　注：補充協議需(xu)加蓋部公章(zhang)后生效。本條約最終解(jie)釋權歸盛(sheng)強五金百貨公司所有！

　　單位(wei)蓋章(zhang)：________________

　　單位承(cheng)諾人：________________

　　日期：________________

質量保證承諾書5

　　安(an)美盾(dun)公司(si)承諾按質(zhi)、按量(liang)(liang)供(gong)(gong)給客戶(hu)優質(zhi)產品(pin)，免(mian)(mian)費更換有包裝或質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)的(de)產品(pin)，如果(guo)因為(wei)我(wo)(wo)司(si)產品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)造成的(de)過失，我(wo)(wo)司(si)將(jiang)免(mian)(mian)費提供(gong)(gong)材料進行補(bu)救。但以(yi)下情況不在承保范圍：

　　(a)用(yong)戶在儲存(cun)和運輸過程中因保管(guan)不當，如受(shou)潮或(huo)雨(yu)淋等(deng)原因造(zao)成產品失效、變質(zhi)；

　　(b)由(you)于基(ji)(ji)層自身開裂或變形引(yin)(yin)發的(de)質量問題，包括基(ji)(ji)面未達到(dao)足夠的(de)養(yang)護期、施工前未做嚴格的(de)基(ji)(ji)面處理等原因引(yin)(yin)起(qi)的(de)產品(pin)失(shi)效；

　　(c)各(ge)種不可控力、自然(ran)災害和人為破壞，包括地震、洪水、爆炸、改建和機械應力破壞等造(zao)成的.工程質量問題；

　　(d)建筑結構設計不合理造成的工程質量問(wen)題；

　　(e)由于(yu)施工(gong)方法不(bu)得當、產品用量不(bu)符合要求等造(zao)成的工(gong)程(cheng)質量問題，包括未按(an)施工(gong)要求進行嚴格規范的施工(gong)造(zao)成的后果；

　　(f)未能在產品有效期內使用，導致(zhi)的(de)產品質量問題；

　　(g)以(yi)上未包括的、且是明顯不(bu)合理因素造成的后果(guo)。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

質量保證承諾書6

　　為創造(zao)卓越的(de)企業品牌形象，打(da)造(zao)一(yi)流(liu)的(de)企業和一(yi)流(liu)的(de)產品，本著“顧客(ke)至上“的(de)精神，以“品質零容忍”為原則，特(te)承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格(ge)(ge)遵(zun)守ISO9001:20xx質(zhi)(zhi)量管理體(ti)系(xi)，并按照國際先進的標準進行產(chan)品(pin)(pin)的設計開(kai)發、制造、測試。產(chan)品(pin)(pin)的'質(zhi)(zhi)量控(kong)制從(cong)原材(cai)料(liao)到(dao)產(chan)品(pin)(pin)售后，全方面覆(fu)蓋。從(cong)合同的評審，到(dao)原材(cai)料(liao)采(cai)購，到(dao)產(chan)品(pin)(pin)出(chu)廠測試，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)把關，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)有記錄，記錄具備可追溯(su)性(xing)。堅持“品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)零容忍”，不讓不合格(ge)(ge)品(pin)(pin)進入下一(yi)道工序，保證每臺(tai)產(chan)品(pin)(pin)出(chu)廠百分(fen)百測試，百分(fen)百合格(ge)(ge)。

　　二、原材料控制

　　原材(cai)料質(zhi)量(liang)(liang)(liang)是產品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)基礎。每一(yi)(yi)批原材(cai)料進(jin)廠，都按照標準進(jin)行測(ce)試，對于(yu)核心元器件(jian)，采取“零(ling)缺陷”抽樣方(fang)案(an)，零(ling)收一(yi)(yi)退。公司(si)建立科(ke)學的(de)供(gong)方(fang)管理體(ti)系，以高要(yao)求的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)標準進(jin)行考核，不斷加(jia)大國(guo)(guo)際國(guo)(guo)內一(yi)(yi)流(liu)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)導入力度，確(que)保原材(cai)料的(de)高質(zhi)量(liang)(liang)(liang)水平。

　　三、產品檢驗

　　產(chan)品生產(chan)的(de)每(mei)一道(dao)環(huan)節，都有專(zhuan)職的(de)檢驗(yan)人員進行測(ce)試(shi)。每(mei)一道(dao)環(huan)節均采取了“零缺陷“的(de)管理方案(an)，不合格半成品不能進入下一道(dao)工序。從SMT到DIP，到整機測(ce)試(shi)，保留完整的(de)測(ce)試(shi)數據，定時(shi)統計和分析。針對異常(chang)情(qing)況(kuang)，迅速響(xiang)應，由專(zhuan)業的(de)質(zhi)量(liang)工程師組(zu)織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴(su)和(he)客戶需(xu)求，公司確保：

　　客戶(hu)投訴處理(li)及時率：100%；

　　客(ke)戶(hu)投訴(su)完成率(lv)：100%；

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投(tou)訴(su)，公司(si)將及(ji)時(shi)反應，組(zu)織相關部門和人(ren)員深入(ru)研究，制(zhi)定科學合理的糾(jiu)正措(cuo)施。針對客戶需求，將百(bai)分百(bai)轉化為公司(si)的產品特性。

　　五、持續改進

　　持續(xu)改進(jin)是質量(liang)(liang)管理體(ti)系要求的(de)最(zui)基本特征之一(yi)。公司定期研討最(zui)新(xin)的(de)技術標準，最(zui)新(xin)的(de)產(chan)品(pin)模式(shi)，先進(jin)的(de)質量(liang)(liang)控(kong)制方法(fa)，并結合實際情況，不斷改進(jin)設計和(he)工藝，改進(jin)質量(liang)(liang)管理，最(zui)終持續(xu)改進(jin)產(chan)品(pin)質量(liang)(liang)水平(ping)和(he)服務水平(ping)。

　　我們將努(nu)力的提升(sheng)質量(liang)管理(li)，提高產品質量(liang)，不斷(duan)滿(man)足客戶(hu)滿(man)意(yi)。特此承諾！

質量保證承諾書7

敬重的客戶：

　　首(shou)先(xian)感謝您(nin)選擇購買(mai)我(wo)們的產品！

　　為保證產品質量(liang)，明(ming)確購銷雙方產品質量(liang)責任，確保產品質量(liang)合格，保證產品平安、特(te)作如(ru)下(xia)保證：

　　一、供貨(huo)方向購貨(huo)方供應加蓋供貨(huo)單位公(gong)章的營業(ye)執照(zhao)復印件。

　　二、供(gong)貨方向購貨方供(gong)應加蓋供(gong)貨單(dan)位公章(zhang)的產品標(biao)準(zhun)復印件。

　　三、供貨方(fang)保證所供產品符(fu)合法(fa)定(ding)的質量標(biao)準，并(bing)對(dui)產品質量負責，必要(yao)時向購(gou)貨方(fang)供應必要(yao)的'質量資料，諸如產品檢驗報告書(shu)等(deng)相關資料。

　　四、供貨(huo)方的產(chan)品(pin)包裝、注冊商標等符合國家(jia)有關規定。

　　五、購貨(huo)方(fang)嚴格按產品(pin)包裝上(shang)注明的貯藏條(tiao)件貯藏因購貨(huo)方(fang)對產品(pin)保管養護不善(shan)而造成產品(pin)質量問題(ti)由購貨(huo)方(fang)負(fu)責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供(gong)貨方(fang)應(ying)主動協作妥當解決，如確(que)屬供(gong)貨方(fang)的責任(ren)，供(gong)貨方(fang)擔當全部責任(ren)和費用。

　　保證人：______

　　________年____月____日

質量保證承諾書8

致：

　　根據我方于_____年_____月_____日完工的招標項(xiang)目施工，我方對該項(xiang)目做出如下產品質量承諾：

　　一、產品都屬于廠家原裝正品產品：

　　我方承諾提供以下(xia)質(zhi)量保證(zheng)并承擔(dan)相(xiang)應(ying)的法(fa)律(lv)責任：

　　1、提供(gong)的(de)產(chan)(chan)品是全新的(de)、符合國家(jia)質量標準、中(zhong)國有(you)關部門手(shou)續(xu)完備、具有(you)生產(chan)(chan)廠家(jia)質量保證(zheng)書（或合格證(zheng)明）的(de)產(chan)(chan)品；

　　2、保證“報價產品服(fu)務承(cheng)諾”全部內(nei)容的滿足(zu)；

　　3、保(bao)證所提(ti)供產品(pin)符(fu)合招標文(wen)件要求(qiu)及國家或(huo)行業標準；

　　二、保修年限、范圍、保修條件

　　我司(si)提(ti)供(gong)免費(fei)質(zhi)量(liang)保修期為_____年。在質(zhi)保期內，發(fa)現質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)，我司(si)負(fu)責修理、更換，由此發(fa)生(sheng)的一切費(fei)用由我司(si)負(fu)責：如因(yin)使用不當(dang)造成(cheng)的`問(wen)題(ti)，我司(si)負(fu)責修復，只收取(qu)材料成(cheng)本費(fei)。

　　三、質量問題(ti)的處理：

　　質保期內(nei)，我司(si)保證每年至少4次的(de)定(ding)期檢(jian)查維(wei)修(xiu)（定(ding)期巡檢(jian)內(nei)容見后(hou)附表），并做好記錄：除(chu)不可抗力和(he)使(shi)用方責任外，費用全部由我司(si)承擔(dan)。質保期內(nei)產(chan)品質量(liang)經(jing)權威(wei)機構鑒定(ding)為不符合質量(liang)要求的(de)，按合同協(xie)議承擔(dan)違約責任。我司(si)將建立完(wan)善的(de)維(wei)修(xiu)保檔案，為用戶提供咨詢服務。

　　1、本公司提供(gong)即時(shi)響(xiang)應服務(wu)，對供(gong)方(fang)的(de)服務(wu)指(zhi)示信(xin)息按供(gong)方(fang)要求24小時(shi)內(nei)響(xiang)應，一般問(wen)(wen)題(ti)在48小時(shi)之內(nei)解決，如遇(yu)重(zhong)大問(wen)(wen)題(ti)或(huo)其他暫時(shi)無法迅速解決的(de)問(wen)(wen)題(ti)在一周內(nei)解決。

　　2、及時提供非設備(bei)本身(shen)質量引起的(de)其它意外故(gu)障的(de)處理。

　　3、在保修(xiu)期(qi)內，免費負責修(xiu)理和更換任何由于設備自身的質量(liang)問題造(zao)成(cheng)的損壞及故障(zhang)。檢修(xiu)后，我(wo)方(fang)將故障(zhang)詳情報告給用戶，包(bao)括故障(zhang)原因，解決(jue)措施，完成(cheng)修(xiu)理所需時(shi)間及恢復(fu)正常運行日期(qi)。

　　4、提供整(zheng)套工(gong)程(cheng)系(xi)統“保修(xiu)服務”，且保修(xiu)期(qi)內提供“每季度一(yi)次(ci)”的設(she)備巡檢，

　　四、售后服務聯系方式

　　_______________有限公司

　　項目經理：_______________

　　聯系方(fang)式：_______________

　　技術(shu)負責人：_______________

　　聯系方式：_______________

　　五、用戶培訓

　　（一）、用戶(hu)培訓(xun)

　　負責培訓(xun)客戶的(de)(de)有關操(cao)作，培訓(xun)內容包括理論(lun)培訓(xun)和現(xian)場培訓(xun)，提供一整(zheng)套的(de)(de)售(shou)后(hou)服務資料(liao)，培訓(xun)后(hou)的(de)(de)操(cao)作人(ren)員能熟(shu)練了(le)解設(she)備結構、工(gong)作原(yuan)理、熟(shu)悉操(cao)作設(she)備、熟(shu)悉日常維護保養(yang)及(ji)通過現(xian)代通信工(gong)具能與售(shou)后(hou)服務中心聯系解決常見(jian)問(wen)題。

　　（二）、技術(shu)培訓內容

　　①系統概(gai)述(shu)，包(bao)括(kuo)原理、構(gou)成和(he)功能

　　②常見故障的(de)排除

　　③系統設備各部件的檢查、調(diao)整和維(wei)護

　　④設備(bei)操作規程、操作注意事項(xiang)

　　（三）、系統的維護保養培訓

　　a、周期(qi)性檢查：

　　b、年度保養清理：

　　企業名稱（蓋章）:________________________日期：_______________

質量保證承諾書9

　　根據國(guo)家和(he)地(di)方(fang)相關(guan)法律法規(gui)要求并結合(he)本企業情(qing)況(kuang)特制定質(zhi)量保(bao)證(zheng)書(以下簡稱質(zhi)保(bao)書)，本質(zhi)保(bao)書內容包括保(bao)維修(xiu)范圍(wei)、保(bao)維修(xiu)時限、消費者注意事項、相關(guan)保(bao)維修(xiu)流(liu)程與保(bao)維修(xiu)電話(hua)等。

　　一、保維修范圍：

　　本企業所簽訂(ding)的裝飾合(he)同內(nei)的相關內(nei)容(rong)：

　　1、有防水(shui)要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修五年。

　　2、對企(qi)業(ye)采用半(ban)成品(pin)在現場(chang)制作裝飾的部件，保修二年。

　　3、按合(he)同(tong)內容由企業(ye)(ye)提(ti)供(gong)的(de)'小家(jia)電、衛(wei)浴設備等(deng)，按生產企業(ye)(ye)或行業(ye)(ye)規定實行保修。

　　4、在保修期(qi)內(nei)的報修，除(chu)人為(wei)使用不當(dang)造成(cheng)的將實(shi)行免費服務。

　　5、超出保修日期或范圍的(de)實行有償服務。

　　二、保維修時限

　　1、水、電搶急修，按(an)雙方約定到(dao)(dao)現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(nei)(內(nei)環線內(nei))到(dao)(dao)達現場。

　　2、其(qi)它部件的(de)報修，按(an)雙方約(yue)定進入維(wei)修階段。

　　3、保(bao)維修(xiu)前本企業人員將出示保(bao)維修(xiu)處理(li)單，并(bing)將保(bao)維修(xiu)內容予以約定。

　　4、提供有償維修服務(wu)的(de)，本企業將收取人工(gong)費(fei)(fei)、材料費(fei)(fei)，并列出(chu)材料、人工(gong)費(fei)(fei)清單，由(you)消(xiao)費(fei)(fei)者認可后實施(shi)服務(wu)。

　　三、下列事項不屬于保修范圍：

　　1、消費者自備材(cai)料(liao)所產生的(de)材(cai)料(liao)質(zhi)量(liang)問題。

　　2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生(sheng)的問題。

　　3、消費者使(shi)用不(bu)當所產生(sheng)的問題。

　　4、不可抗拒外力所(suo)產生的(de)問題。

　　5、消費(fei)者與施工人員私下交易的項(xiang)目。

　　6、施工完畢后，居(ju)室較長時間無人(ren)居(ju)住和保養，造成室內空氣(qi)過(guo)于(yu)干(gan)燥或潮(chao)濕(shi)，溫(wen)度過(guo)高或過(guo)低等(deng)，或發(fa)生(sheng)意外(wai)情況，如：火燒、浸水(shui)、外(wai)力損傷等(deng)，而引(yin)起的質量問題(ti)。

　　7、由于(yu)材料(liao)自然(ran)屬性形(xing)成的(de)變化。

　　8、對上述不保修范圍的(de)事項，本企業(ye)實行(xing)有(you)償維(wei)修服(fu)務，并明示維(wei)修收費標(biao)準。

　　四、保維修注意事項：

　　1、消費者應(ying)向企業所提(ti)供的報修電話所在部門進行(xing)維修。

　　2、為維護消費(fei)者(zhe)保(bao)維修權益，消費(fei)者(zhe)妥善(shan)保(bao)管好質(zhi)保(bao)書(shu)。

　　3、本企業服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)上門服(fu)(fu)務(wu)時，消(xiao)費者應出示質保書。

　　4、當本(ben)企業服(fu)務人員服(fu)務結束后，由服(fu)務人員在質保(bao)書上作保(bao)維修記(ji)錄。

　　5、保維修完(wan)畢且質量達到要(yao)求，請(qing)消費者(zhe)在保維修單上(shang)簽(qian)字(zi)，以便(bian)企業(ye)存(cun)檔。

　　保維(wei)修電話：______________

　　建筑裝飾(shi)工程有限公(gong)司

　　_______年__________月_________日

質量保證承諾書10

　　電梯(ti)維保單位(wei)質(zhi)量安全承諾書

　　電(dian)梯安(an)(an)全(quan)事關(guan)人民生(sheng)命財(cai)產安(an)(an)全(quan)，作(zuo)為(wei)維(wei)保單(dan)位質(zhi)量安(an)(an)全(quan)的(de)(de)第一責任人，抓好安(an)(an)全(quan)生(sheng)產是義不容辭的(de)(de)責任。為(wei)了確保本單(dan)位維(wei)保的(de)(de)電(dian)梯安(an)(an)全(quan)運行，保障電(dian)梯乘客安(an)(an)全(quan)，本單(dan)位承諾：

　　1、嚴格按照(zhao)《特種設備安全(quan)監(jian)察條例》和電(dian)梯(ti)有關安全(quan)技術規范(fan)、標(biao)準規定(ding)，在許可范(fan)圍(wei)內開展電(dian)梯(ti)維(wei)保活動，做到守法(fa)經營、誠實(shi)可信、注重質量、服務周到。

　　2、自(zi)覺接受特種設備安全(quan)監(jian)督管理部門(men)、社會媒體和廣大電梯(ti)用戶(hu)監(jian)督，對維保(bao)電梯(ti)出現的(de)`安全(quan)質(zhi)量(liang)隱患，及時整(zheng)改到位，確保(bao)所維保(bao)的(de)電梯(ti)處于良好的(de)安全(quan)狀況。

　　3、加強電梯作(zuo)業人員(yuan)安全(quan)(quan)意(yi)識(shi)和(he)業務能力教(jiao)育培(pei)訓，做(zuo)到持證上(shang)崗，嚴格(ge)遵守有(you)關安全(quan)(quan)規(gui)定和(he)操作(zuo)規(gui)程，至(zhi)少每(mei)月進行一(yi)次電梯維保人員(yuan)專業技術培(pei)訓和(he)日常安全(quan)(quan)教(jiao)育。

　　4、落實(shi)《特種設備(bei)安(an)(an)全(quan)(quan)監察(cha)條例(li)》和安(an)(an)全(quan)(quan)技(ji)術規范要求(qiu)，對(dui)維保的電(dian)梯(ti)至少(shao)每15日進行(xing)一次清(qing)潔、潤(run)滑、調整和檢查，主動協(xie)助電(dian)梯(ti)使用單位(wei)及時辦理電(dian)梯(ti)的定(ding)期(qi)檢驗手續，按安(an)(an)全(quan)(quan)技(ji)術規范要求(qiu)做好(hao)自檢，并對(dui)其安(an)(an)全(quan)(quan)性能(neng)負責。

　　5、保(bao)證所(suo)維保(bao)電梯(ti)合(he)格(ge)標(biao)志(zhi)及(ji)警示標(biao)志(zhi)符合(he)要(yao)求，安全及(ji)應急裝置可靠有效，并(bing)提供２４小(xiao)時響應的(de)電梯(ti)急修服務(wu)。接(jie)到電梯(ti)關(guan)人故(gu)障通知后，30分鐘內趕到現場（城區），并(bing)采取必(bi)要(yao)的(de)應急救援措施。

　　6、對(dui)維保的電(dian)梯提供優質價廉的電(dian)梯備(bei)(bei)品備(bei)(bei)件，及時(shi)響應電(dian)梯使(shi)用單(dan)位對(dui)備(bei)(bei)品備(bei)(bei)件的需求，確(que)保電(dian)梯正常使(shi)用。

　　若發生違(wei)反《特種設備安(an)全監察(cha)條(tiao)例》等(deng)法規的(de)有關規定和上述(shu)承(cheng)諾(nuo)要求(qiu)的(de)行為，本單位依法承(cheng)擔職責(ze)范(fan)圍內的(de)一切責(ze)任。

　　本承諾書一式三(san)份，二份監察(cha)機(ji)關留存、一份承諾單位(wei)留存承諾單位(wei)蓋章(zhang) 法定(ding)代(dai)表人簽字年(nian) 月(yue) 日

質量保證承諾書11

　　1、投標人產品質(zhi)量保證(zheng)承諾

　　如果(guo)我公(gong)司在貴(gui)單位組織的項目(mu)(mu)名(ming)稱：長沙(sha)市地方稅務局(ju)機關及稽查局(ju)大院安(an)全技(ji)術(shu)防范設備采購項目(mu)(mu)招標中獲取中標，應項目(mu)(mu)投標的有關要求(qiu)，我方對該項目(mu)(mu)做出(chu)如下產品質量承諾：

　　(1)技(ji)術規范及(ji)相關產品(pin)標準：按國家標準執行。

　　(3)所有的(de)(de)'附件及零配件是(shi)正規(gui)廠商生產的(de)(de)產品(4)產品"三包(bao)(bao)"內容：實行包(bao)(bao)退(tui)、包(bao)(bao)換、包(bao)(bao)修服(fu)務。(5)質量(liang)問題的(de)(de)處(chu)理(li)：按廠家質量(liang)保證實行。(6)質量(liang)投訴(su)(su)的(de)(de)處(chu)理(li)：由專人負(fu)責本次項(xiang)目投訴(su)(su)處(chu)理(li)。(7)質保期內所有軟(ruan)件維護、升級和設備維護等免(mian)費上門服(fu)務。

　　2、廠家質量(liang)保證(1)提供三(san)年(nian)免費售后服(fu)務。投(tou)標(biao)人名稱(單位章)：法定代(dai)表人(簽字或蓋章)：日(ri)期：

質量保證承諾書12

尊敬的客戶：

　　您好！

　　很(hen)榮幸鋤禾園林為(wei)您服務(wu)(wu)，我(wo)們將(jiang)一如既往堅(jian)持我(wo)們的(de)`服務(wu)(wu)宗旨——全心全意服務(wu)(wu)花(hua)園；堅(jian)持我(wo)們的(de)目標——締造高(gao)品(pin)質(zhi)(zhi)私家花(hua)園。在此，我(wo)們鄭重承(cheng)諾：我(wo)們將(jiang)嚴(yan)格按照相關規范進行施工；質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)修期內(nei)(nei)，我(wo)們將(jiang)承(cheng)擔(dan)本工程(cheng)(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)修責任。質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)修范圍為(wei)工程(cheng)(cheng)結算書中的(de)所有內(nei)(nei)容（特殊情(qing)況除外）。質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)修期限(xian)（自(zi)工程(cheng)(cheng)竣工之日起(qi)）為(wei)：

　　1、土建基層為(wei)1年。

　　2、屋頂、水(shui)池防水(shui)為(wei)1年。

　　3、土(tu)建飾面工程(cheng)（包(bao)括造(zao)型、鋪路(lu)部(bu)分）為(wei)1年。

　　4、水(shui)電、線(xian)路、燈具(ju)、水(shui)循環系統為1年。

　　5、木質工程為(wei)1年。

　　6、植物栽(zai)種為(wei)3個月。

　　以上項目在接到您的信息后，我(wo)們(men)將(jiang)及(ji)時派出相關人員進行查看、修理；植物在養護期內死亡的，我(wo)們(men)將(jiang)及(ji)時更換(huan)。

　　其它：

　　我們的服務電話(hua)：xx

　　我們的(de)監督、投訴(su)電話：xx

　　云南鋤(chu)禾園(yuan)林綠化(hua)工(gong)程有(you)限公司(si)云南鋤(chu)禾家居(ju)園(yuan)藝有(you)限公司(si)

質量保證承諾書13

　　尊敬的用戶：

　　感謝您使用偉達地暖!

　　“竭盡一切(qie)可能 , 真誠為你(ni)服務”是我(wo)們偉達地暖公司(si)對待顧客的(de)一貫宗旨。我(wo)們奉行：你(ni)的(de)需要，就(jiu)是我(wo)們的(de)使命，竭誠為新老客戶實施優質的(de)售后服務的(de)原則。

　　從(cong)您使(shi)用偉達(da)地暖開始(shi)，我(wo)公(gong)司(si)將為(wei)您提供完善和(he)高質(zhi)量的(de)售(shou)后服(fu)務，并(bing)長時(shi)期(qi)提供咨詢(xun)和(he)技術服(fu)務。為(wei)此我(wo)們制定以下售(shou)后服(fu)務措施，請(qing)用戶給予(yu)監督。

　　一、技術服務內容：

　　1、為用戶(hu)提(ti)供技(ji)術指導和技(ji)術咨詢 .

　　2、組織工程技術(shu)服務(wu)人員(yuan)開展定期跟蹤(zong)服務(wu) .

　　3、負(fu)責(ze)用戶設備安裝和日常維(wei)護的指導 , 長期(qi)提供(gong)采暖系統的`零配件。

　　工程(cheng)售(shou)后(hou)(hou)服務承諾(nuo)書范本工程(cheng)售(shou)后(hou)(hou)服務承諾(nuo)書范本

　　二、保修期內服務：

　　1、凡(fan)由(you)(you)本公司(si)完成的(de)系統工(gong)程(cheng)(cheng)，自安(an)裝完成當日(ri)起算，一律以工(gong)程(cheng)(cheng)驗收(shou)日(ri)起保修(xiu)二年(即(ji)三個采暖(nuan)季)。整個系統在保修(xiu)期二年內(nei)免(mian)費維(wei)(wei)修(xiu)，終(zhong)身維(wei)(wei)護。保修(xiu)期內(nei)可提（黨(dang)員(yuan)承諾書）供免(mian)費上門維(wei)(wei)修(xiu)服務(wu)。保修(xiu)期過后，由(you)(you)我司(si)完成的(de)地板(ban)采暖(nuan)工(gong)程(cheng)(cheng)，地暖(nuan)埋地系統均(jun)享有終(zhong)身維(wei)(wei)修(xiu)， 24 小時上門服務(wu)。

　　2、按照我(wo)公司的售后(hou)承諾，自系統安裝(zhuang)運行(xing)之日起(qi)一年內，機電部分(溫控器、水泵、流(liu)量開(kai)關(guan)等(deng))出現(xian)質量問題(ti)，將實行(xing)免費包換(huan)、保修的服務(wu)。一年以后(hou)出現(xian)問題(ti)，公司給予技(ji)術支持，只收取更換(huan)材料成(cheng)本，人(ren)工免費。

　　3、用戶(hu)以(yi)電話 , 傳真信(xin)函方式向公司技術服(fu)務(wu)中心申報 . 申報響應(ying) , 在約定的時(shi)間 24 小時(shi)內提供服(fu)務(wu)，并排除(chu)故障，使用戶(hu)設(she)備恢復正常工作。維修響應(ying)時(shi)間為 24 小時(shi)以(yi)內;特殊(shu)緊急情況(kuang)(kuang)接到(dao)通(tong)知(zhi)后即到(dao)場處理。(外地項(xiang)目視情況(kuang)(kuang)而定)

　　4、為使用(yong)戶能正確地(di)使用(yong)本公(gong)司(si)產(chan)品(pin)，并了(le)解本公(gong)司(si)地(di)暖(nuan)系(xi)統的結(jie)構、性(xing)能、安裝(zhuang)程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護(hu)和(he)事故預防處理方法，本公(gong)司(si)專業技術(shu)人員在安裝(zhuang)完畢后(hou)即為用(yong)戶提供地(di)板采暖(nuan)技術(shu)指導(dao)和(he)系(xi)統調(diao)試，到學會為止(zhi)。

　　三、系統故障

　　如有(you)系統故(gu)(gu)障(zhang)時，我公(gong)(gong)司(si)以“先(xian)保(bao)(bao)證用戶采暖系統的(de)正(zheng)常(chang)運(yun)行，后查(cha)原(yuan)因”為宗旨，即系統出(chu)現故(gu)(gu)障(zhang)，我公(gong)(gong)司(si)可(ke)先(xian)提供服務(wu)和(he)備用部(bu)件(jian)，保(bao)(bao)證系統的(de)基本功能和(he)正(zheng)常(chang)運(yun)行，故(gu)(gu)障(zhang)設備配件(jian)帶回(hui)公(gong)(gong)司(si)查(cha)明(ming)故(gu)(gu)障(zhang)原(yuan)因，然后進行維修，待該故(gu)(gu)障(zhang)設備修理完畢(bi)后，再更換回(hui)來(部(bu)分進口(kou)設備配件(jian)進口(kou)周期較長)。

　　以下原因發生，本(ben)公司將提供(gong)有(you)償維(wei)修，只收取(qu)材料成本(ben)費(fei)：

　　1、由于人為或(huo)不可抗拒的自然現象(xiang)而發(fa)生的損壞(huai);

　　2、由于操作不當而造成的故障(zhang)或(huo)損(sun)壞;

　　四、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

　　五、經過更換的地暖系統配件產品，質保期自更換之日起另行計算。

　　1、服務響應時間：接(jie)到用戶(hu)服務通知后， xx分鐘內給客戶(hu)準確答復， xx小(xiao)時內趕到現場(chang)進行維修;

　　工程售后(hou)服(fu)務承諾(nuo)書范本承諾(nuo)書

　　愛投數創

　　2、如(ru)有(you)違約，依據主合(he)同(tong)處罰條款執行。

　　3、公司售后服務(wu)熱線(xian)： xxx-xxxx-xxxx

　　4、24小時技術(shu)支(zhi)持(chi)、售后(hou)電話：xxxxxxxxxxx

　　六、維修、投訴電話：xxx-xxxx-xxxx

質量保證承諾書14

　　供貨單位______________________(簡稱甲(jia)方(fang))

　　進(jin)貨單位：____________________(簡稱乙方(fang))

　　一、甲方義務

　　1.甲方(fang)應為具有《藥品經(jing)營(ying)(生產)許可證》、《營(ying)業(ye)執(zhi)照》及具有履行合(he)同能力(li)的法定企業(ye)，并應提(ti)供加(jia)蓋經(jing)章的.“一證一照”復印件(jian)給乙方(fang)。

　　2.甲(jia)方(fang)所供藥品(pin)(pin)必須符合(he)國家藥品(pin)(pin)法律、法規的規定。

　　3.甲方應(ying)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥(yao)品整件包裝應具有合格證(zheng)。

　　5.進(jin)口(kou)(kou)藥(yao)品(pin)應提(ti)供《進(jin)口(kou)(kou)藥(yao)品(pin)檢驗報告書(shu)》及《進(jin)口(kou)(kou)藥(yao)品(pin)注冊證》復印(yin)件，并加(jia)蓋(gai)甲方質管機構原(yuan)印(yin)章。

　　二、乙方義務

　　1.乙方提供加蓋經(jing)章的《藥品經(jing)營(ying)(ying)許可證》、《營(ying)(ying)業執照》復印件以證明本(ben)身(shen)的法定資格。

　　2.到(dao)貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

　　三、協議說明

　　1.甲方(fang)(fang)(fang)(fang)提供的商品質量不符合規定，乙(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)有權(quan)拒(ju)收(shou)，并暫時代管，甲方(fang)(fang)(fang)(fang)應積極(ji)處理(li)善(shan)后工作。在藥品有效(xiao)期(qi)內：甲方(fang)(fang)(fang)(fang)對其所銷藥品質量負責，如(ru)果質量不合格，甲方(fang)(fang)(fang)(fang)應承(cheng)擔(dan)全部經濟損失(shi)，但由于(yu)因乙(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)儲藏不當(dang)而(er)造成質量問題，由乙(yi)方(fang)(fang)(fang)(fang)承(cheng)擔(dan)損失(shi)。

　　2.本協(xie)議與合同具有(you)同等法律(lv)效力，一方違約，協(xie)商(shang)解決，協(xie)商(shang)不成，由當地(di)人民法院裁決。

　　3.本協議(yi)(yi)一(yi)式(shi)________份(fen)，甲、乙(yi)雙(shuang)方各留________份(fen)。本協議(yi)(yi)適用于(yu)電話(hua)購貨、合同購貨。

　　4.本協議有效期________年。

　　甲方(簽章)：____________乙(yi)方(簽章)：____________________

　　年_______月_____日(ri)________年______月______日(ri)

質量保證承諾書15

　　偃師市富(fu)溢(yi)德辦公(gong)機具有限(xian)公(gong)司向廣大消費(fei)者鄭重(zhong)承諾：

　　一、富溢德家具嚴格執行國家有關產品(pin)“三(san)(san)包(bao)(包(bao)修(xiu)、包(bao)換(huan)、包(bao)退)的規定，從富溢德家具產品(pin)交(jiao)貨之日(ri)起，實行“三(san)(san)包(bao)”、五年保修(xiu)、終身(shen)維護的優質售后服務。

　　二、從產品交貨(huo)之日起，富(fu)溢(yi)德家具(ju)在“三包(bao)”期內出現有(you)關(guan)家具(ju)產品質量問題，本公(gong)司(si)將積極(ji)提(ti)供優(you)質的售后服(fu)務(wu)，以(yi)(yi)最大(da)限度地維護(hu)廣大(da)客戶的消費(fei)(fei)權益，請消費(fei)(fei)者務(wu)必保留毀損(sun)零配件(jian)以(yi)(yi)作證明(ming)，否則(ze)將酌(zhuo)情收費(fei)(fei)。“三包(bao)”期以(yi)(yi)外，本公(gong)司(si)提(ti)供有(you)償優(you)質服(fu)務(wu)，零配件(jian)等(deng)材(cai)料費(fei)(fei)用有(you)消費(fei)(fei)者承擔。

　　三、富溢德公司(si)將不定(ding)期進行消費者回(hui)訪，了(le)解、檢查富溢德家具產品在使用中的`性能、質量狀況(kuang)，如(ru)發現問(wen)題將及時幫助處理、維護(hu)。

　　四、如消費(fei)者(zhe)有家具調整或(huo)拆(chai)裝需要(yao)，本(ben)公司將(jiang)提供相關拆(chai)裝的指導性服務。

　　五(wu)、在(zai)(zai)(zai)(zai)接到消(xiao)費(fei)者維修服(fu)務(wu)(wu)電(dian)話后，本公司將(jiang)24小時(shi)(shi)內給予電(dian)話明確回復(fu)，富溢德(de)家具售后服(fu)務(wu)(wu)網點如在(zai)(zai)(zai)(zai)客(ke)戶所在(zai)(zai)(zai)(zai)地(di)區的(de)(de)，售后服(fu)務(wu)(wu)人員將(jiang)在(zai)(zai)(zai)(zai)24小時(shi)(shi)內做(zuo)出(chu)響(xiang)應;如在(zai)(zai)(zai)(zai)周邊縣(xian)市的(de)(de)，將(jiang)在(zai)(zai)(zai)(zai)3天(tian)內做(zuo)出(chu)響(xiang)應;如屬跨省市的(de)(de)，將(jiang)在(zai)(zai)(zai)(zai)7天(tian)內做(zuo)出(chu)響(xiang)應，若問題(ti)特殊(shu)，無法在(zai)(zai)(zai)(zai)短時(shi)(shi)間(jian)內解決的(de)(de)，本公司也將(jiang)在(zai)(zai)(zai)(zai)36小時(shi)(shi)內作出(chu)合理解釋(shi)并明確解決時(shi)(shi)間(jian)及方案。

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