物業管(guan)理負責主管(guan)具體(ti)崗位職責
在(zai)社會(hui)一(yi)步步向前發展的(de)今(jin)天,越來越多(duo)人會(hui)接(jie)觸到崗(gang)位職(zhi)(zhi)責(ze)(ze),制定崗(gang)位職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)可以有效(xiao)地防(fang)止(zhi)因職(zhi)(zhi)務(wu)重(zhong)疊而發生的(de)工作扯皮現象(xiang)。一(yi)般崗(gang)位職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)是(shi)怎么(me)制定的(de)呢?下面(mian)是(shi)小(xiao)編幫大家整理(li)的(de)物(wu)業管理(li)負(fu)責(ze)(ze)主(zhu)管具體崗(gang)位職(zhi)(zhi)責(ze)(ze),供大家參(can)考借鑒,希(xi)望可以幫助到有需要(yao)的(de)朋友。
物業管理負責主管具體崗位職責1
(1)負責管理(li)辦公樓(lou)租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工(gong)作開展(zhan)情況,對(dui)租賃收(shou)入完成情況負責;
(2)負責本辦(ban)公樓客服、保安、保潔(jie)、維修人(ren)員等工人(ren)的管(guan)理(li)和監督(du)
(3)負(fu)責接待(dai)處理各機關(guan)檢查(cha)和安(an)排工作(zuo)的機關(guan)人員(yuan)
(4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等(deng)客戶問題
(5)其他辦(ban)公樓(lou)事務的管(guan)理(li)
(6)領(ling)導交辦的其(qi)他事情
物業管理負責主管具體崗位職責2
1、熟悉本(ben)區域內的商戶基本(ben)情況(kuang),負責建立(li)商戶檔案并及(ji)時維護更(geng)新,定期開展(zhan)商戶滿意(yi)度的調研工作,進行(xing)數據匯總,形(xing)成書面分析報告,并制(zhi)定改(gai)進措施及(ji)落實;
2、維護客戶(hu)關系,處理客戶(hu)的(de)投(tou)訴(su)、報修(xiu)、咨詢、建(jian)議等日常服(fu)務工作,解決(jue)商戶(hu)的(de)合理需求,記錄(lu)并跟進(jin)處理;
3、負責公(gong)司商鋪的租金、物業費(fei)、水電(dian)費(fei)等收繳工作,保證收繳率;
4、負責(ze)檢查、監(jian)督、督促下屬員工的`工作,并向項目負責(ze)人提(ti)出(chu)合理(li)化建議。定期(qi)對(dui)員工進行(xing)培訓和考(kao)核,不斷(duan)提(ti)高(gao)員工的業務水平(ping)和服務質量;
5、負責所需用品采購計劃和驗(yan)收工(gong)作,并控制其合理使用,定期檢查物業管理各類臺賬;
6、熟練掌握處理緊急突(tu)發(fa)(fa)事(shi)件的(de)相(xiang)關流程,有效控制(zhi)事(shi)態的(de)發(fa)(fa)展(zhan),對重大投訴需及時上(shang)(shang)報上(shang)(shang)級領(ling)導;
物業管理負責主管具體崗位職責3
1、傳達、布署物(wu)業經(jing)理下達之工作計劃和工作指令;
2、根據項(xiang)目的(de)經(jing)營目標,組織制定商業(ye)/辦公(gong)/住宅物業(ye)的(de)管理(li)(li)方案及年(nian)度物業(ye)管理(li)(li)預算計劃,管理(li)(li)日常物業(ye)的(de)服務品質、操(cao)作管理(li)(li)流程、人(ren)員招聘(pin)、人(ren)才儲備(bei)及適當的(de)財(cai)務運(yun)行情(qing)況;
2、負責(ze)制定、修訂(ding)及實施物業各(ge)項管理(li)制度、標準及規范;
3、負責檢查、監督物業(ye)各(ge)項制度、標準及規范(fan)的執行情況;
4、負責統籌(chou)處理各類(lei)與物業管理相關(guan)的企業外聯(lian)事(shi)務;
5、負責制定物(wu)業類(lei)培訓(xun)計劃(hua),定期對相(xiang)關員工(gong)進(jin)行業務培訓(xun)和考核(he);
3、制定監督各(ge)部(bu)門(men)內(nei)部(bu)管理制度,監督、檢查、指導各(ge)部(bu)門(men)人員工作,定期(qi)進(jin)行考(kao)核。
物業管理負責主管具體崗位職責4
1、負責業主的接(jie)待、咨詢、解(jie)答及投訴處(chu)理工(gong)作(zuo);
2、維護與業(ye)主之(zhi)間的(de)關系,負責收集、反饋特(te)殊業(ye)主的(de)正常居家需求;
3、負責(ze)業戶(hu)物業費的收繳及催繳工作;
4、負(fu)責___的收集、整理、存檔及定(ding)時更(geng)新工作(zuo);
5、負(fu)責在(zai)社區內建立并維護(hu)良好的公(gong)共秩序;
6、負責區域內保潔的管(guan)理工作;
7、負責完成(cheng)物業經理安排(pai)的其他___模塊工作(zuo)。
物業管理負責主管具體崗位職責5
1、負責物業部員工(gong)的(de)培訓、工(gong)作安排及工(gong)作監督等;
2、負(fu)責執行園區(qu)包括(kuo)但不限于保(bao)安(an)、保(bao)潔、消(xiao)防、安(an)全、維修等的日常運作(zuo),并隨時向經理匯報;
3、合理分派工作(zuo)給(gei)下(xia)屬員(yuan)工,確保(bao)他們嚴格遵(zun)照公司的指示工作(zuo);
4、監管屬下的(de)員(yuan)工素質,負責員(yuan)工培(pei)訓考核,確保(bao)他們的(de)工作達到(dao)公司的(de)要求水(shui)準;
5、負(fu)責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管;
6、定期(qi)巡查園區、宿舍,范圍包括但不限于保(bao)(bao)安(an)(an)、保(bao)(bao)潔(jie)工作(zuo),電梯安(an)(an)全(quan),消防(fang)安(an)(an)全(quan)等;
7、領導要求的其他(ta)工(gong)作(zuo)。
物業管理負責主管具體崗位職責6
1、協助負責(ze)綜(zong)合部(bu)日(ri)常工作事務(wu),側重管(guan)理(li)項目業態安全、環(huan)境的日(ri)常事務(wu);
2、環境主要負(fu)責(ze)綠化養護(hu)、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日(ri)常管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作,安(an)全主要負(fu)責(ze)消防管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、技防管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、治安(an)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、停車場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、風險管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等日(ri)常管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作;
3、協助(zhu)負責對外相關部(bu)門聯系溝通對接工(gong)作(zuo),能協調、處理各類(lei)客(ke)訴及突發(fa)事件的處理;
4、執行部門的管(guan)理(li)、業務計劃,積極按照計劃時間落(luo)實執行;
5、協助(zhu)負責日(ri)常對外包單位(wei)計劃(hua)的落實及品質監管工作(zuo);
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