電(dian)信客服競聘簡歷模板

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　　電信客服競聘簡歷模板【一】

　　姓 名： 性 別： 女

　　婚(hun)姻狀況： 已(yi)婚(hun) 民 族(zu)(zu)： 漢族(zu)(zu)

　　戶(hu) 籍： 廣東-東莞 年 齡(ling)： xxxx

　　現所在(zai)地： 廣東(dong)-東(dong)莞 身 高： xxxxxxcm

　　希(xi)望地(di)區： 廣(guang)東(dong)-東(dong)莞

　　希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助(zhu)理

　　貿易類-外貿專員/助理

　　銷(xiao)售類-人員(yuan)-銷(xiao)售代表

　　銷售類-人員-業(ye)務員

　　物流/采(cai)購(gou)類-采(cai)購(gou)經理/主管(guan)

　　教育經歷

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx西安工業大學 高分(fen)子材(cai)料與工程(cheng) 本科

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx新洲四(si)中 理科 高中

　　培訓經歷

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx廣州**咨詢有限公司 xxS推行實施與實用(yong)實戰

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx德國(guo)萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關(guan)鍵員工(gong)管理實踐工(gong)作(zuo)坊(fang)

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx深圳(zhen)市時代精英企業項(xiang)目管(guan)理顧問(wen)有限(xian)公司 項(xiang)目管(guan)理沙盤(pan)模擬實(shi)務(wu)

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞(guan)新能源科技有限公(gong)司 團隊協作與激勵(li)導向教(jiao)練

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 質量管(guan)理(li)

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東(dong)莞新能源科技有(you)限公司 六西格瑪管理

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東(dong)莞新能(neng)源(yuan)科技有(you)限公司 精益生產（目視管理、xxSxxD等）

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞(guan)新能源科(ke)技有限(xian)公司 四(si)色性格

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限(xian)公司 文件系統

　　xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx東莞新(xin)能源科(ke)技(ji)有限公(gong)司(si) 時間(jian)管理

　　**公司 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）

　　公(gong)司性質(zhi)： 國有企業(ye) 行(xing)業(ye)類別： 廣(guang)告業(ye)

　　擔任職(zhi)位(wei)： 客服專員 崗位(wei)類(lei)別： 客戶服務主管

　　工作描述(shu)： xx、公司媒體資源管理；

　　（1）所(suo)有媒體資源發布信息統計及(ji)管理；

　　（2）所有媒體的工(gong)程維護(hu)安排。

　　xx、客戶發布廣告畫面(mian)審核；

　　（3）根據(ju)合(he)同約定接收(shou)客(ke)戶畫(hua)稿，安排初審(shen)以及(ji)小樣的確定。

　　xx、工商登記審(shen)核；

　　（4）部分特(te)殊畫稿安排進行(xing)工商登記審核。

　　xx、廣告發布安排(pai)；

　　（5）根據合同約定安(an)排廣(guang)告(gao)發布相關事宜。

　　xx、噴繪(hui)供(gong)應商管(guan)理；

　　（6）噴(pen)繪(hui)供應商服務考(kao)評；

　　（7）噴(pen)繪供應商結款(kuan)對(dui)賬；

　　xx、合同執行情(qing)況的維護管理。

　　（8）根據(ju)合同約定(ding)時(shi)間及時(shi)調整廣(guang)告發(fa)布時(shi)間。

　　離(li)職(zhi)原(yuan)因： 家庭原(yuan)因

　　**公司(si) （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）

　　公司(si)性質： 外資企業(ye)(ye) 行業(ye)(ye)類別： 能源、礦產

　　擔任職位： 銷售(shou)客戶(hu)代(dai)表 崗位類別： 其他相關(guan)職位

　　工作描述： xx、新老(lao)客戶的接待

　　（1）新客戶來訪接待，對(dui)公司(si)以及產品(pin)的介紹，根據客戶需求安排廠區(qu)參觀；

　　（xx）老客戶Audit的(de)行程以(yi)及工程部門(men)的(de)隨(sui)行解說人(ren)員的(de)安排；

　　（2）根據客(ke)戶(hu)要求協(xie)調各部門進行(xing)會議討(tao)論，及時給予客(ke)戶(hu)最佳的解決方案；

　　xx、與客戶建立(li)良好的溝(gou)通渠道(dao)確保銷售預(yu)測可信度

　　（3）制作預期(qi)的需(xu)求計劃(hua)表，定(ding)期(qi)與客(ke)戶(hu)溝通提前了解客(ke)戶(hu)預期(qi)的需(xu)求計劃(hua)，及時做好(hao)銷售預測更新，避免不必(bi)要的庫存浪費和交(jiao)期(qi)的Delay的風險；

　　xx、根(gen)據客戶PO發(fa)動合同評審

　　（4）根據客戶的PO需(xu)求，結(jie)合實際生產周(zhou)期下達合同(tong)評(ping)(ping)審，并組(zu)織各相關部門進行(xing)會議討論，確保合同(tong)評(ping)(ping)審計劃能夠(gou)順利有效的下達生產；

　　xx、根(gen)據(ju)客戶需求安(an)排交期并(bing)跟(gen)進(jin)交貨情況

　　（5）及時與客戶溝通交期，避免庫存；

　　（6）跟進發出貨(huo)物(wu)交貨(huo)狀況，確認(ren)順利交貨(huo)。

　　xx、客戶付款狀況(kuang)跟進(jin)，督(du)促客戶及(ji)時付款

　　（7）定(ding)期(qi)查看客(ke)戶(hu)付款情況，如有拖(tuo)欠(qian)款項跟客(ke)戶(hu)后(hou)及時追回。在崗期(qi)間與客(ke)戶(hu)保(bao)持良(liang)好溝通合作，未出現有拖(tuo)欠(qian)款項事件。

　　xx、做好客戶滿意(yi)度調查，不斷的改善、提升客服質量

　　（8）定期的做好季度(du)(du)、年度(du)(du)的客(ke)(ke)戶滿(man)(man)意度(du)(du)調查，根據客(ke)(ke)戶反(fan)應的情況(kuang)進行客(ke)(ke)服(fu)質量的改善和提升。在崗(gang)期間(jian)客(ke)(ke)戶滿(man)(man)意度(du)(du)調查在部門保(bao)持前(qian)列。

　　xx、市場分析

　　（xx）定期調研同類產(chan)品的市場狀況，使我(wo)們的`產(chan)品在客(ke)戶端(duan)保持(chi)優勢地位；

　　**公司 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）

　　公司性質(zhi)： 外資企(qi)業 行業類別： 能源(yuan)、礦產

　　擔任職位： 生產主管 崗位類別： 其他相關職位

　　工作描述： xx、生產(chan)計劃(hua)安(an)排

　　（1）根據生(sheng)產目標合理的分(fen)配生(sheng)產資(zi)源安排生(sheng)產；

　　（xx）生產過程(cheng)中對庫存、產量(liang)和(he)優率進行監(jian)控；

　　xx、生(sheng)產現場規(gui)范(fan)化管理

　　（2）執行xxS與目視管理的(de)現場管理標準；

　　（3）以精(jing)益生(sheng)產(chan)的消(xiao)除浪費為核心(xin)原則進行持續改善；

　　（4）推行(xing)應用生產看板(ban)，實時監(jian)控分析生產過程中的異常。

　　xx、標準化作業

　　（5）制作(zuo)(zuo)各(ge)生產工序的SOP，達成初步的標準化作(zuo)(zuo)業(ye)目標；

　　（6）在(zai)標準化(hua)作業的條件下，在(zai)生產時間上使各制造(zao)過程達到平衡化(hua)；

　　（7）在(zai)(zai)（xx）、（xx）的前提下(xia)將庫存量控制在(zai)(zai)最小范圍內(nei)；

　　（8）推行拉線單件流生(sheng)產模式，有效的(de)控制在線庫(ku)存量，提升(sheng)生(sheng)產效率。

　　xx、優(you)率&效率提升改善

　　（9）對生(sheng)產(chan)過程(cheng)優(you)率(lv)進行監控，針對每一個壞(huai)品出現的原(yuan)因進行分析改善；

　　（10）作業研究與工(gong)時分析；

　　xx、團隊建設

　　（11）組織團隊(dui)培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；

　　（12）定期(qi)組織團(tuan)(tuan)隊(dui)活動(dong)，活躍、融洽團(tuan)(tuan)隊(dui)成員氣氛，增強團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚(ju)力(li)；

　　離職原因： 公司內部輪崗

　　項目經驗

　　新拉線的(de)組建 （xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx）

　　擔任職位： 生產主管

　　項目描述： xxxxxxxx年因訂單量增加致使現有(you)的生(sheng)產(chan)線(xian)無法滿足(zu)生(sheng)產(chan)需(xu)求，需(xu)及(ji)時開辟新(xin)的區(qu)域組(zu)建新(xin)拉(la)線(xian)投(tou)入生(sheng)產(chan)，并確保(bao)量產(chan)的效(xiao)率(lv)(lv)及(ji)優率(lv)(lv)達標。

　　責任描述： xx、產地選定(ding)及申請審批；

　　xx、與IE協商拉線的產能規劃以及設備的需求；

　　xx、根據(ju)拉線(xian)需(xu)求組織相關(guan)部門協助(zhu)跟進(jin)并(bing)擬好計劃完成日期，跟進(jin)完成進(jin)度，確保順利；

　　xx、安排員工(gong)對拉線以(yi)(yi)及(ji)機(ji)器(qi)進(jin)行試產，檢測拉線以(yi)(yi)及(ji)機(ji)器(qi)生產狀況(kuang)，并統計優(you)率狀況(kuang)，及(ji)時排除異常。

　　xx、生產前對員工進行培(pei)訓，確保安(an)全第一(yi)，順利(li)投產。

　　技能專長

　　專業職稱：

　　計算(suan)機水平： 高校非計算(suan)機專業二(er)級

　　計(ji)算機(ji)詳(xiang)細技能： 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP，熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

　　技能專(zhuan)長： 團隊建設(she)

　　良好的溝通

　　語言能力

　　普通話： 流利 粵語： 一(yi)般(ban)

　　英語(yu)水平(ping)： CET-xx口(kou)語(yu)一般

　　英語： 良好

　　求職意向

　　發展方(fang)向： 通(tong)過(guo)所學商貿(mao)、物流供應(ying)鏈(lian)和(he)(he)建立良好溝通(tong)技巧(qiao)的知識(shi)換位從事采購類方(fang)面的工(gong)作(zuo)，期望能(neng)以不同的視野和(he)(he)角度做到更(geng)完善更(geng)好。或發揮(hui)自己自身性格優勢，從事人事方(fang)面的工(gong)作(zuo)。

　　其他要求：

　　自身情況

　　自我評價： xx.熟練操(cao)作計(ji)算機(ji)，精通各類辦公軟件(jian)。

　　xx.具有xx年外企公司中從事生產(chan)管理(li)、項目管理(li)以及(ji)銷售的(de)經驗；

　　xx.熟悉基層生產(chan)流程、計(ji)劃安排，物流供(gong)應鏈的管理，以及客(ke)戶接待(dai)安排和溝通(tong)技巧(qiao)等；

　　xx.擅長(chang)團隊(dui)(dui)建設管(guan)理與完善(shan)，注(zhu)重團隊(dui)(dui)的合作精神；

　　xx.擅長與各個部門及客戶(hu)交流，建(jian)立良好(hao)的(de)協調合作(zuo)關系；

　　xx.屬于學(xue)習型職(zhi)員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。

　　興(xing)趣(qu)愛好： 唱(chang)歌、旅游、戶外運動

　　電信客服競聘簡歷模板【二】

　　姓 名： 張XX 國籍(ji)： 中國

　　目前所在地： 中山 民族： 滿族

　　戶口所在地(di)： 韶(shao)關 身(shen)材： xxxxxxcm kg

　　婚(hun)姻狀況： 未婚(hun) 年齡： xxxx歲(sui)

　　求職意向及工(gong)作經歷

　　人才類型(xing)： 普(pu)通求(qiu)職

　　應聘職位： 行政(zheng)專(zhuan)員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

　　工作年(nian)限： xx職稱： 無(wu)職稱

　　求(qiu)職類型： 全職 可到職日期： 隨時

　　月薪要求(qiu)： xxxxxxxx--xxxxxxxx希(xi)望工作地區： 中山 中山 中山

　　個人工作經歷：

　　公司性質： 私(si)營企業(ye)所(suo)屬行(xing)業(ye)：紡(fang)織，服裝

　　擔任職務： 客服文員

　　工作描述： 負責客戶信(xin)息表的建立，并定時回訪(fang)；加盟商(shang)跨季(ji)度(du)換貨(huo)核對與審核處(chu)理；加盟商(shang)節日促(cu)銷活動的策劃與安排；客戶調貨(huo)安排和(he)特發(fa)事件(jian)的處(chu)理；跟進客戶訂貨(huo)、發(fa)貨(huo)及(ji)統(tong)計(ji)登(deng)記(ji)工作；公司(si)網(wang)站圖片簡單處(chu)理及(ji)上(shang)傳；網(wang)上(shang)客服咨詢、處(chu)理客戶投(tou)訴及(ji)其(qi)他(ta)售后(hou)服務等辦公文書(shu)工作 ；

　　離職原因：

　　公司名稱(cheng)： **童裝起止年月：xxxxxxxx-xxxx～ xxxxxxxx-xxxx

　　公司性質： 私營企業所屬行業：紡(fang)織，服(fu)裝

　　擔(dan)任職(zhi)務(wu)： 營業員(yuan)

　　工作描述： 負責店內產品的.銷(xiao)售，協助(zhu)店長(chang)陳(chen)列產品，整理(li)倉(cang)庫，每(mei)月(yue)盤點等(deng)

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業院校： 樂(le)昌(chang)職中

　　最高學歷： 中專 畢業日(ri)期： xxxxxxxx-xxxx-xxxx

　　所學(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)一： 計(ji)算機應用 所學(xue)(xue)專(zhuan)業(ye)二：

　　受教育培訓經歷： 起(qi)始年月(yue) 終止年月(yue) 學校（機構） 專 業 獲(huo)得證(zheng)書(shu) 證(zheng)書(shu)編號

　　xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx樂昌職(zhi)中 計(ji)算(suan)機 計(ji)算(suan)機一級(ji)

　　語言能力

　　外(wai)語： 其他 較(jiao)差

　　其(qi)它外(wai)語(yu)能(neng)力： 沒

　　國語水平： 良(liang)(liang)好(hao)(hao) 粵語水平： 良(liang)(liang)好(hao)(hao)

　　工作能力及其他專長

　　熟悉一般辦(ban)公(gong)軟件的操作(zuo)，對一般企業(ye)辦(ban)公(gong)內部事務的處理及日常運(yun)作(zuo)有一定的了解，對童(tong)裝生(sheng)產流程及銷售方案(an)有一定的認識。

　　詳細

　　性格(ge)活(huo)潑開朗，工(gong)作學習生活(huo)態度(du)積極；易相(xiang)處(chu)；能吃苦耐(nai)勞、承(cheng)受(shou)工(gong)作壓力；有耐(nai)心、責任心強，樂觀向(xiang)上(shang)的生活(huo)態度(du)，思維敏捷、工(gong)作認真細致、謹(jin)慎(shen)、責任心強；較(jiao)好的溝通協調能力；思路清(qing)晰、處(chu)事(shi)客(ke)觀、踏實、敬業。

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