人力資源論文【精華15篇】

　　無(wu)論(lun)是(shi)身處學校(xiao)還是(shi)步入社會(hui)，許多人都有過(guo)寫(xie)論(lun)文(wen)的(de)(de)經歷，對(dui)論(lun)文(wen)都不(bu)陌生吧，論(lun)文(wen)是(shi)我(wo)們對(dui)某(mou)個(ge)問題進行(xing)深入研(yan)究的(de)(de)文(wen)章。你所見(jian)過(guo)的(de)(de)論(lun)文(wen)是(shi)什么樣的(de)(de)呢？下面是(shi)小編整理(li)的(de)(de)人力資源論(lun)文(wen)，僅供參考，歡迎大家閱讀(du)。

人力資源論文1

　　摘 要(yao):將(jiang)從理(li)論研(yan)究的(de)角度出發,對(dui)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源、人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)產(chan)進行(xing)概(gai)念上的(de)辨析。通過分析人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源的(de)資(zi)(zi)(zi)產(chan)屬性,從新時期新經濟條件下,社會對(dui)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)產(chan)計(ji)量的(de)新要(yao)求(qiu)出發,討(tao)論建立人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)產(chan)計(ji)量模型的(de)必(bi)要(yao)性和(he)重要(yao)性,并(bing)嘗(chang)試建立人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)產(chan)的(de)計(ji)量模型,希望(wang)以此(ci)來配合企業(ye)的(de)競爭戰(zhan)略,為企業(ye)提供一(yi)種有用的(de)管理(li)工具(ju)。

　　關鍵詞:人(ren)力(li)(li)資源;人(ren)力(li)(li)資產;價值(zhi);人(ren)力(li)(li)資產計量模(mo)型;企業競(jing)爭戰略

　　1 人力資源、人力資產和人力資源會計的概念辨析

　　研究(jiu)人力資產(chan)計量(liang)模型(xing)首(shou)先需要明(ming)確幾個概(gai)念:

　　1.1 人力資(zi)源

　　人力(li)資源的概(gai)念于1954年由美國(guo)管理(li)學大師彼得·德魯克首次(ci)提出,他(ta)(ta)認為:人力(li)資源擁有(you)其他(ta)(ta)資源沒有(you)的“協調、融(rong)合、判(pan)斷和想(xiang)象的能力(li)”,“對自(zi)己(ji)是否工作擁有(you)絕對自(zi)主權”。

　　美(mei)國學者帕(pa)納斯認(ren)為:人(ren)(ren)力資源就是其(qi)生產貢獻能(neng)夠滿(man)足人(ren)(ren)們需(xu)要的人(ren)(ren)。

　　我國學者張文賢認為人(ren)力資源(yuan)是指在生產過程中(zhong)所投入的(de)人(ren)自身的(de)力量,也就是人(ren)在勞(lao)動活動中(zhong)運(yun)用(yong)的(de)體力和(he)腦(nao)力的(de)總和(he)。

　　我們在這(zhe)里將人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)定(ding)義(yi)為:能夠推動(dong)(dong)整(zheng)個(ge)經濟和(he)(he)(he)社會發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)有(you)智(zhi)力(li)(li)(li)(li)勞(lao)動(dong)(dong)和(he)(he)(he)體力(li)(li)(li)(li)勞(lao)動(dong)(dong)能力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)者。宏觀意義(yi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)概念以國家(jia)或地區(qu)為單位(wei)進行(xing)劃分(fen)和(he)(he)(he)計量(liang)(liang);微觀意義(yi)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)以部(bu)門、企業(ye)、事業(ye)等用人(ren)單位(wei)進行(xing)劃分(fen)和(he)(he)(he)計量(liang)(liang)。作為一個(ge)經濟范疇,人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)具(ju)有(you)質(zhi)和(he)(he)(he)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定(ding)性。所(suo)謂質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定(ding)性是指人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)所(suo)具(ju)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體質(zhi)、智(zhi)能、知(zhi)識、技能等,體現在勞(lao)動(dong)(dong)力(li)(li)(li)(li)人(ren)口的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體質(zhi)水(shui)(shui)平、文化水(shui)(shui)平、專(zhuan)業(ye)技術水(shui)(shui)平上(shang),這(zhe)是人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)同個(ge)體或總體之(zhi)間相(xiang)互區(qu)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)。所(suo)謂量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定(ding)性是指可以推動(dong)(dong)物質(zhi)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)數。衡量(liang)(liang)一個(ge)國家(jia)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)量(liang)(liang),用人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)率(lv)來衡量(liang)(liang),即勞(lao)動(dong)(dong)力(li)(li)(li)(li)人(ren)口總量(liang)(liang)與人(ren)口總量(liang)(liang)之(zhi)比。

　　1.2 人力資(zi)產

　　我國學者王化成認(ren)為:人(ren)力(li)資產是指(zhi)企(qi)業所擁有的(de)、能(neng)給企(qi)業未來帶(dai)來經(jing)濟利(li)益的(de)人(ren)力(li)資源(yuan),它包含了能(neng)直接或(huo)間接增加企(qi)業現(xian)金或(huo)其他(ta)經(jing)濟利(li)益的(de)潛力(li)。

　　劉(liu)興(xing)斌認為人(ren)力(li)資產是(shi)將企業(ye)招聘、錄(lu)用、培訓、保(bao)護以及開發人(ren)力(li)資源所花費的成本,按照(zhao)資產衡量標準確認為企業(ye)的會計資產。

　　人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)產作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)一(yi)種經濟(ji)資(zi)(zi)(zi)源(yuan),具(ju)備有(you)用性(xing)、稀(xi)缺(que)性(xing)、可(ke)交(jiao)(jiao)換(huan)性(xing)和邊(bian)際收益遞增性(xing)等,是企(qi)(qi)業(ye)(ye)在一(yi)定(ding)時(shi)期內擁有(you)或(huo)控制(zhi)的(de)能(neng)以貨幣計(ji)量的(de)可(ke)以為企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)未來(lai)經濟(ji)利益的(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)。因此我(wo)們(men)可(ke)以將人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)產定(ding)義為:企(qi)(qi)業(ye)(ye)在一(yi)定(ding)時(shi)期內通(tong)過交(jiao)(jiao)易或(huo)事項擁有(you)或(huo)控制(zhi)的(de),能(neng)夠為企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)未來(lai)經濟(ji)利益的(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)本身,也就是當一(yi)定(ding)量的(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)進入企(qi)(qi)業(ye)(ye)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)擁有(you)或(huo)控制(zhi)的(de),就形(xing)成了企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)產。

　　2 人力資產計量模型的建立

　　從以上討(tao)論(lun)我們(men)可以看出,對(dui)人(ren)力(li)資產進行(xing)會計(ji)(ji)核算在(zai)現實的(de)(de)經濟環(huan)境下(xia)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)生存與持續經營起(qi)到了至(zhi)關重要的(de)(de)作用,而(er)對(dui)人(ren)力(li)資源進行(xing)合理的(de)(de)計(ji)(ji)量恰(qia)恰(qia)是企(qi)業(ye)提高管理水平和進行(xing)績效(xiao)評價(jia)的(de)(de)基本,也是企(qi)業(ye)實施(shi)有效(xiao)的(de)(de)人(ren)力(li)資源會計(ji)(ji)的(de)(de)起(qi)點。因此,接下(xia)來(lai),我們(men)將重點建立模型來(lai)討(tao)論(lun)人(ren)力(li)資產的(de)(de)計(ji)(ji)量問題。

　　2.1 模型的前提假(jia)設(she)

　　人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)產的(de)(de)(de)質量對于一個企業(ye)的(de)(de)(de)成功是至關重(zhong)要的(de)(de)(de)。人(ren)(ren)力(li)(li)作為(wei)企業(ye)的(de)(de)(de)一種(zhong)重(zhong)要的(de)(de)(de)組(zu)成資(zi)產,依(yi)靠自己的(de)(de)(de)主動行為(wei)能力(li)(li)為(wei)企業(ye)創造新的(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)。因(yin)此,有必要對人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)產進(jin)行評(ping)估分類(lei),以(yi)便在(zai)需(xu)要的(de)(de)(de)時候(hou)對其進(jin)行提升和(he)(he)進(jin)一步(bu)的(de)(de)(de)開(kai)發。為(wei)了達(da)到這一目的(de)(de)(de),我們需(xu)要建立人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)計量模型來對其進(jin)行分類(lei)和(he)(he)評(ping)估。在(zai)本(ben)文中,企業(ye)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)產的(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)將被定義為(wei)該人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)產在(zai)企業(ye)中可工作年(nian)限中所獲得的(de)(de)(de)總工作報(bao)酬的(de)(de)(de)現值(zhi)(zhi)。

　　2.2 模型的建立

　　下面我們(men)分4步來建(jian)立(li)模(mo)型(xing):

　　(1)對人力(li)資產進(jin)行分類(lei)。

　　對(dui)人(ren)(ren)力(li)資產進行(xing)確認和(he)計量的(de)(de)第(di)一(yi)步(bu)是對(dui)人(ren)(ren)力(li)資產進行(xing)分類(lei),我們依據不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)屬性將(jiang)(jiang)企(qi)業的(de)(de)員(yuan)工分成(cheng)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)服務(wu)類(lei)別。企(qi)業所(suo)有的(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資產都將(jiang)(jiang)被劃分為不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)級(ji)別和(he)水平。比如說劃分為六類(lei):公司(si)主(zhu)管、項(xiang)目(mu)經理(li)、監督人(ren)(ren)員(yuan)、行(xing)政人(ren)(ren)員(yuan)、工程師和(he)技術工人(ren)(ren)。處于同(tong)(tong)一(yi)水平的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)人(ren)(ren)員(yuan)將(jiang)(jiang)進一(yi)步(bu)對(dui)應不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)評價等(deng)級(ji),不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)水平狀(zhuang)(zhuang)態和(he)評價將(jiang)(jiang)共同(tong)(tong)決(jue)定這個員(yuan)工的(de)(de)最(zui)終(zhong)的(de)(de)服務(wu)狀(zhuang)(zhuang)態。所(suo)有的(de)(de)服務(wu)狀(zhuang)(zhuang)態將(jiang)(jiang)被重(zhong)新分類(lei)為一(yi)系列(lie)的(de)(de)以時(shi)間為基礎的(de)(de)評價因子。我們將(jiang)(jiang)企(qi)業所(suo)有的(de)(de)服務(wu)狀(zhuang)(zhuang)態表示成(cheng)一(yi)個服務(wu)狀(zhuang)(zhuang)態序列(lie)I。

　　(2)確定員工所處的`不(bu)同的服(fu)務(wu)狀態。

　　假(jia)設為(wei)i狀態(tai)(tai)(屬于(yu)序(xu)列I的(de)(de)一(yi)個元素(su)),處(chu)(chu)于(yu)該服(fu)(fu)務(wu)狀態(tai)(tai)的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)相應的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)年限(xian)(xian)為(wei)Ni。在確定員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)年限(xian)(xian)時,我(wo)們將綜合考(kao)慮(lv)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)退休期限(xian)(xian)n和(he)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)流(liu)動率a。例(li)如我(wo)們假(jia)設處(chu)(chu)于(yu)i服(fu)(fu)務(wu)狀態(tai)(tai)的(de)(de)A員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)可工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)年限(xian)(xian)為(wei)ni,處(chu)(chu)于(yu)服(fu)(fu)務(wu)狀態(tai)(tai)i的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)流(liu)動率為(wei)ai,則我(wo)們計算出(chu)來(lai)的(de)(de)A員工(gong)(gong)(gong)(gong)在本企業的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)年限(xian)(xian)為(wei):N璱=n璱×(1-a璱)。

　　(3)估計不(bu)同服務(wu)狀(zhuang)態(tai)(i狀(zhuang)態(tai))的基本工資率。

　　不(bu)同(tong)服務(wu)(wu)狀態(i狀態)的(de)(de)(de)基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)率的(de)(de)(de)估(gu)計,意味(wei)著不(bu)同(tong)水(shui)平(ping)(ping)級別和(he)不(bu)同(tong)服務(wu)(wu)年限(xian)的(de)(de)(de)人(ren)員的(de)(de)(de)基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)水(shui)平(ping)(ping)將被確定下來。其基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)水(shui)平(ping)(ping)Wi,包括基(ji)本的(de)(de)(de)薪酬(chou),補助,還有一些(xie)長期的(de)(de)(de)社會保險收益等(deng),將由同(tong)一水(shui)平(ping)(ping)上(shang)的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)員工(gong)(gong)(gong)所獲得的(de)(de)(de)收入的(de)(de)(de)平(ping)(ping)均水(shui)平(ping)(ping)來決(jue)定。在基(ji)本工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)水(shui)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang),我們引(yin)進(jin)一個增量(liang)乘數(shu)bi,比如(ru)說5%/年,這(zhe)樣可以使(shi)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)水(shui)平(ping)(ping)保持(chi)一定的(de)(de)(de)增長,以確保

　　生(sheng)活水平(ping)不下降(jiang)。在這里(li),在確定基本工(gong)(gong)資率時,我(wo)們(men)并沒有考慮到不同的個人因素,為了(le)修正這一點,我(wo)們(men)再引(yin)進(jin)一個員(yuan)工(gong)(gong)效(xiao)率因子(zi)E,它(ta)將根據(ju)員(yuan)工(gong)(gong)的不同表現(xian)來對員(yuan)工(gong)(gong)的薪資進(jin)行相(xiang)應的調整(zheng),以(yi)達(da)到激(ji)勵員(yuan)工(gong)(gong)的目(mu)的。我(wo)們(men)可將它(ta)的變動范圍確定在[0.45,0.95]的區間(jian)內。

　　(4)估計人力資(zi)產(chan)的價值(zhi)。

　　從上面三(san)個(ge)階段(duan)的(de)(de)分析(xi)我們可(ke)以得知,處于(yu)某一特定服(fu)務狀態i的(de)(de)第j個(ge)人力資(zi)產Aij的(de)(de)價值將(jiang)取決(jue)于(yu)三(san)個(ge)因素:服(fu)務年限Ni,基本的(de)(de)工資(zi)水平Wi以及其相應的(de)(de)效率(lv)因子(zi)

　　2.3 模型總(zong)結和意義

　　綜上所述,隨著社(she)會的(de)(de)(de)不斷發展進(jin)步,人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源因素(su)在(zai)經(jing)濟(ji)活動(dong)中的(de)(de)(de)作用(yong)變得越(yue)來越(yue)明顯了。現代企業(ye)的(de)(de)(de)競(jing)爭,不僅僅是物質資(zi)(zi)源、產(chan)品質量(liang)和(he)(he)市場(chang)占有(you)(you)率(lv)的(de)(de)(de)競(jing)爭,更重要的(de)(de)(de)是高質量(liang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源和(he)(he)知(zhi)識技術的(de)(de)(de)競(jing)爭。我們(men)(men)必須對人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)本(ben)(ben)及其理論有(you)(you)充(chong)分的(de)(de)(de)認識和(he)(he)重視,增大人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)本(ben)(ben)投資(zi)(zi)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)度,縮短和(he)(he)發達國家在(zai)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)本(ben)(ben)上的(de)(de)(de)差(cha)距。只有(you)(you)這樣(yang),我們(men)(men)才(cai)能(neng)在(zai)世界經(jing)濟(ji)激烈的(de)(de)(de)競(jing)爭中贏(ying)得主動(dong)權(quan),才(cai)能(neng)更好地面對各種挑戰,并增加經(jing)濟(ji)剩余的(de)(de)(de)積(ji)累和(he)(he)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)快速增長。而這一切,都要求我們(men)(men)能(neng)夠對人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)產(chan)能(neng)夠進(jin)行可靠的(de)(de)(de)計量(liang),因此,建立企業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)產(chan)的(de)(de)(de)計量(liang)報告體系將(jiang)對企業(ye)的(de)(de)(de)實際經(jing)營起到指導作用(yong)。對企業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)產(chan)進(jin)行確認計量(liang)是企業(ye)財務會計核算原則的(de)(de)(de)要求,是實施人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)源會計的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)基(ji)礎,是企業(ye)提(ti)高經(jing)營管理水平,提(ti)高效益(yi)的(de)(de)(de)需要。

　　參考文獻

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人力資源論文2

　　內容摘要:簡述了“ERG”理(li)論(lun)的主要觀點(dian)。結合(he)馬(ma)斯洛(luo)的“需(xu)要層次”理(li)論(lun),提出“ERG”理(li)論(lun)對現代人力資源管(guan)理(li)的若干啟示。

　　關鍵詞:“ERG”理論 人力資源管(guan)理

　　管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論由傳統管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論階段(duan)發(fa)(fa)展(zhan)至現(xian)代管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論階段(duan),管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念有了(le)重大突破,已進入(ru)了(le)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)與開(kai)發(fa)(fa)的(de)時(shi)代。現(xian)代人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)強(qiang)調以人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本,尊(zun)重人(ren)(ren)(ren)格,充分發(fa)(fa)揮(hui)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)潛(qian)能(neng)和(he)創造性,注(zhu)重滿足個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)成長發(fa)(fa)展(zhan)需(xu)要(yao),它是企(qi)業(ye)核心價(jia)值觀的(de)高度體現(xian)。人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)作為(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)系統中(zhong)的(de)首位因素(su),需(xu)要(yao)有科學(xue)、有效、合(he)理(li)(li)、經(jing)濟、高效的(de)開(kai)發(fa)(fa)與管(guan)理(li)(li),才能(neng)在企(qi)業(ye)目標的(de)實現(xian)過程中(zhong)發(fa)(fa)揮(hui)重要(yao)作用(yong)。為(wei)(wei)此,筆者(zhe)試圖通(tong)過對“ERG”理(li)(li)論的(de)解讀,以提高當(dang)前企(qi)業(ye)人(ren)(ren)(ren)才激勵(li)方面的(de)制(zhi)度設計效果,供有關(guan)部門(men)決(jue)策參考。

　　“ERG”理論的主要觀點

　　美國耶魯大(da)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)克雷頓·奧爾(er)德(de)(de)弗(fu)(Clayton. Alderfer)在馬斯(si)(si)洛(luo)(luo)提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)層(ceng)次理(li)論的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上,進行了更接近實(shi)際經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究,提(ti)(ti)出了一(yi)種新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人本主義需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)理(li)論。奧爾(er)德(de)(de)弗(fu)認為,人們(men)(men)共存(cun)在3種核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),即(ji)生存(cun)(Existence)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)、相互關(guan)系(xi)(Relatedness)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)和(he)成(cheng)長(chang)發(fa)展(zhan)(Growth)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),因而這(zhe)一(yi)理(li)論被(bei)稱為 “ERG”理(li)論。生存(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)與人們(men)(men)基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質生存(cun)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有關(guan),它包括馬斯(si)(si)洛(luo)(luo)提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生理(li)和(he)安全需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)。第二種需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)相互關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),即(ji)指人們(men)(men)對(dui)于(yu)保持(chi)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人際關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)。這(zhe)種社會和(he)地位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu)是(shi)(shi)在與其他(ta)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)相互作(zuo)用中(zhong)達成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),它們(men)(men)與馬斯(si)(si)洛(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)和(he)自(zi)尊需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)分(fen)類中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)在部分(fen)是(shi)(shi)相對(dui)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。最(zui)后,奧爾(er)德(de)(de)弗(fu)把成(cheng)長(chang)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)獨立(li)出來(lai),它表示個人謀求(qiu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)在愿(yuan)望,包括馬斯(si)(si)洛(luo)(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)尊需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)分(fen)類中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)在部分(fen)和(he)自(zi)我實(shi)現層(ceng)次中(zhong)所包含(han)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征。

　　除了(le)(le)用(yong)3種需(xu)(xu)要(yao)替(ti)代(dai)了(le)(le)5種需(xu)(xu)要(yao)以外,與馬斯洛的(de)需(xu)(xu)要(yao)層次理論不(bu)(bu)同的(de)是,奧爾德(de)弗(fu)的(de)“ERG”理論還表(biao)明(ming)了(le)(le):人(ren)(ren)在同一(yi)時間可(ke)能有不(bu)(bu)止一(yi)種需(xu)(xu)要(yao)起作用(yong);如果較高層次需(xu)(xu)要(yao)的(de)滿足受到抑制的(de)話,那么人(ren)(ren)們對(dui)較低層次的(de)需(xu)(xu)要(yao)的(de)渴(ke)望會(hui)變得更(geng)加(jia)強烈。

　　馬斯洛(luo)的(de)(de)需(xu)要層(ceng)(ceng)次是一種(zhong)(zhong)剛(gang)性的(de)(de)'階梯(ti)式(shi)上升結構,即認為較低(di)層(ceng)(ceng)次的(de)(de)需(xu)要必須在較高層(ceng)(ceng)次的(de)(de)需(xu)要滿(man)(man)足(zu)之前得到充分的(de)(de)滿(man)(man)足(zu),二者具有不可逆性。而相反的(de)(de)是,“ERG”理論并不認為各類需(xu)要層(ceng)(ceng)次是剛(gang)性結構,比(bi)如說,即使一個人的(de)(de)生存(cun)和相互(hu)關系需(xu)要尚未得到完全滿(man)(man)足(zu),他(ta)仍然可以為成(cheng)長發展(zhan)的(de)(de)需(xu)要工作,而且這3種(zhong)(zhong)需(xu)要可以同時起作用。

　　此外(wai),“ERG”理(li)(li)論(lun)還提出(chu)了一(yi)(yi)種叫做(zuo)(zuo)“受挫——回歸”的(de)(de)(de)思想。馬斯洛(luo)(luo)認(ren)為當一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)尚未得到(dao)滿(man)(man)足時(shi),他可(ke)能(neng)(neng)會(hui)停留在(zai)這一(yi)(yi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)上(shang),直到(dao)獲(huo)得滿(man)(man)足為止。相(xiang)反地,“ERG”理(li)(li)論(lun)則認(ren)為,當一(yi)(yi)個(ge)人(ren)在(zai)某一(yi)(yi)更高等級的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)受挫時(shi),那么作為替代,他的(de)(de)(de)某一(yi)(yi)較(jiao)(jiao)低層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)可(ke)能(neng)(neng)會(hui)有所增加。例如,如果一(yi)(yi)個(ge)人(ren)社會(hui)交往需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)得不(bu)到(dao)滿(man)(man)足,可(ke)能(neng)(neng)會(hui)增強(qiang)他對(dui)(dui)得到(dao)更多(duo)金錢或更好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)作條件的(de)(de)(de)愿(yuan)望。與(yu)馬斯洛(luo)(luo)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)理(li)(li)論(lun)相(xiang)類似的(de)(de)(de)是,“ERG”理(li)(li)論(lun)認(ren)為較(jiao)(jiao)低層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)滿(man)(man)足之后,會(hui)引發出(chu)對(dui)(dui)更高層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)愿(yuan)望。不(bu)同(tong)于需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)理(li)(li)論(lun)的(de)(de)(de)是,“ERG”理(li)(li)論(lun)認(ren)為多(duo)種需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)可(ke)以(yi)同(tong)時(shi)作為激(ji)勵因素而起作用,并且當滿(man)(man)足較(jiao)(jiao)高層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)企圖受挫時(shi),會(hui)導致(zhi)人(ren)們(men)向較(jiao)(jiao)低層(ceng)(ceng)次(ci)(ci)(ci)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)回歸。因此,管理(li)(li)措(cuo)施應該(gai)隨著人(ren)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)結構(gou)的(de)(de)(de)變(bian)化而做(zuo)(zuo)出(chu)相(xiang)應的(de)(de)(de)改變(bian),并根(gen)據每(mei)個(ge)人(ren)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)制定出(chu)相(xiang)應的(de)(de)(de)管理(li)(li)策略。

　　“ERG”理論對現代人力資源管理的啟示

　　“ERG”理(li)論認(ren)為:因受教育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平、家庭背景、價(jia)值觀、個(ge)性特征(zheng)、年(nian)齡以及社會文化(hua)環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異,某(mou)種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)要對(dui)某(mou)個(ge)特定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要程度或產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驅動力(li)是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。不同文化(hua)修養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人對(dui)于各需(xu)(xu)(xu)(xu)要層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)重要程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)也可能(neng)(neng)不盡相同。各個(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要得(de)(de)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu)越(yue)(yue)(yue)少,則這種(zhong)需(xu)(xu)(xu)(xu)要越(yue)(yue)(yue)為人們(men)所渴望。比如,滿足(zu)生存(cun)需(xu)(xu)(xu)(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工資越(yue)(yue)(yue)低(di),人們(men)越(yue)(yue)(yue)渴望得(de)(de)到(dao)(dao)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工資;較(jiao)(jiao)低(di)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要越(yue)(yue)(yue)是(shi)能(neng)(neng)夠得(de)(de)到(dao)(dao)較(jiao)(jiao)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu),對(dui)較(jiao)(jiao)高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要就越(yue)(yue)(yue)渴望。比如,員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存(cun)需(xu)(xu)(xu)(xu)要越(yue)(yue)(yue)是(shi)得(de)(de)到(dao)(dao)滿足(zu),對(dui)人際(ji)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要以及工作成(cheng)就的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要就越(yue)(yue)(yue)強;較(jiao)(jiao)高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要越(yue)(yue)(yue)是(shi)滿足(zu)得(de)(de)少,則對(dui)較(jiao)(jiao)低(di)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渴望也就越(yue)(yue)(yue)多。比如,成(cheng)長發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要得(de)(de)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu)越(yue)(yue)(yue)少,則對(dui)人與人關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)求就越(yue)(yue)(yue)大,即“受挫——回(hui)歸(gui)”。

　　需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)本身就(jiu)是(shi)激發動機(ji)的(de)(de)(de)(de)原始(shi)驅動力(li)(li),一個(ge)人(ren)如(ru)果沒有(you)(you)(you)(you)什么需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao),也就(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)什么動力(li)(li)與活力(li)(li)。反(fan)之,一個(ge)人(ren)只要(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)(you)(you)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao),就(jiu)表示存在著(zhu)激勵(li)(li)因(yin)(yin)素(su)。管(guan)理者(zhe)(zhe)如(ru)能充(chong)分了解廣大員工的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao),便不愁找不到激勵(li)(li)員工的(de)(de)(de)(de)途徑。由于(yu)每一層次(ci)包含了眾多的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)內容,具有(you)(you)(you)(you)相(xiang)當豐富的(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li)作用,因(yin)(yin)而可供(gong)管(guan)理者(zhe)(zhe)設置目標、激發動機(ji)、引導行(xing)(xing)為(wei)(wei)。而且低層次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)滿足(zu)后,又有(you)(you)(you)(you)上一層次(ci)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)繼續激勵(li)(li),因(yin)(yin)而人(ren)的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)始(shi)終充(chong)滿著(zhu)內容豐富多彩、形式(shi)(shi)千變萬化(hua)的(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li)方式(shi)(shi)。因(yin)(yin)此,管(guan)理者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)(yao)(yao)想對(dui)員工進(jin)行(xing)(xing)有(you)(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li),提高企業運作的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)(you)效性和高效性,就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)將滿足(zu)員工需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)所(suo)設置的(de)(de)(de)(de)目標與企業的(de)(de)(de)(de)目標密切結(jie)合起(qi)來(lai),不僅要(yao)(yao)(yao)(yao)掌握充(chong)滿活力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)理論,還(huan)要(yao)(yao)(yao)(yao)善于(yu)運用激勵(li)(li)員工的(de)(de)(de)(de)管(guan)理策略。

　　作(zuo)為(wei)一名高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe),應(ying)(ying)從調(diao)查(cha)研究入(ru)手,了(le)解和滿(man)足(zu)(zu)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)。人的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)是復(fu)雜的(de)(de)(de)、多(duo)方(fang)面的(de)(de)(de);人的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)也是產生(sheng)行(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。因此,對下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)生(sheng)存需(xu)要(yao)、相(xiang)互關系(xi)需(xu)要(yao)和成長(chang)發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)問題的(de)(de)(de)解決(jue),乃(nai)是激發(fa)其行(xing)(xing)為(wei),調(diao)動工作(zuo)積極(ji)性(xing),進而實行(xing)(xing)有(you)效管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要(yao)方(fang)法和途徑(jing)。當然,要(yao)滿(man)足(zu)(zu)下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)需(xu)要(yao),是件很不(bu)容易的(de)(de)(de)事情。企業(ye)高(gao)層(ceng)主管(guan)(guan)應(ying)(ying)該在調(diao)查(cha)研究的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang),對下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)需(xu)要(yao)進行(xing)(xing)綜合分析,同時考慮到下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)個性(xing)心理(li)(li)特點,逐步(bu)地、合理(li)(li)地解決(jue)其問題。當有(you)些(xie)需(xu)要(yao)不(bu)能滿(man)足(zu)(zu),或一時得不(bu)到滿(man)足(zu)(zu)時,也應(ying)(ying)向下(xia)屬(shu)解釋清楚,做(zuo)好思想(xiang)引導工作(zuo),從而實現(xian)由需(xu)要(yao)——動機——行(xing)(xing)為(wei)企業(ye)目標的(de)(de)(de)預(yu)期管(guan)(guan)理(li)(li)目的(de)(de)(de),做(zuo)好下(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo),真(zhen)正做(zuo)到“激勵相(xiang)容”。此外,高(gao)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)還應(ying)(ying)特別注重下(xia)屬(shu)較高(gao)層(ceng)次需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)滿(man)足(zu)(zu),以防止(zhi)“受挫——回歸”現(xian)象的(de)(de)(de)發(fa)生(sheng)。

　　作(zuo)為(wei)一名領導者,要“以人為(wei)本”,為(wei)員工(gong)提(ti)供一個較為(wei)和(he)諧(xie)寬(kuan)松的(de)管(guan)理(li)環境.要尊(zun)重(zhong)下(xia)屬(shu)的(de)人格(ge),支持下(xia)屬(shu)自我管(guan)理(li),自我控制。真正授權于下(xia)屬(shu),使(shi)下(xia)屬(shu)實實在(zai)(zai)在(zai)(zai)地參與決策和(he)管(guan)理(li)過程。絕不能把民主管(guan)理(li)作(zuo)為(wei)擺設,走過場(chang),必須充分(fen)發揮職工(gong)代表(biao)大(da)會的(de)作(zuo)用,滿(man)足員工(gong)參與民主管(guan)理(li)的(de)需要,增(zeng)強員工(gong)的(de)主人翁責任感。同時,在(zai)(zai)考慮企業自身(shen)的(de)財力(li)基礎上,盡可能地為(wei)員工(gong)提(ti)供幽雅舒適的(de)生活環境,

　　并切實改善(shan)員工(gong)工(gong)作(zuo)條件,以利于企業(ye)員工(gong)的(de)身心健康。另一方面,要著力(li)(li)塑(su)造吸(xi)引人才(cai)、留住人才(cai)的(de)企業(ye)文化(hua)氛圍,造就(jiu)能令人心情舒暢(chang)的(de)、有(you)助(zhu)于激發和釋放(fang)創新(xin)能力(li)(li)的(de)寬(kuan)松環境,使(shi)員工(gong)感覺到自身存在的(de)價值、意義(yi),認識到自身發展(zhan)與企業(ye)發展(zhan)是息息相(xiang)關(guan)的(de),從而為(wei)企業(ye)發展(zhan)提供源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的(de)動(dong)力(li)(li)。待遇、情感和事業(ye)三管齊(qi)下,使(shi)物質激勵與精神(shen)激勵有(you)機地(di)融合為(wei)一體(ti),更好地(di)滿足(zu)員工(gong)生(sheng)存需要和相(xiang)互關(guan)系需要。

　　作為一名(ming)企(qi)業(ye)家,應立足于(yu)人(ren)(ren),加強對雇員(yuan)的(de)(de)(de)職業(ye)培訓與(yu)指導。隨(sui)著人(ren)(ren)才主(zhu)權(quan)時(shi)代的(de)(de)(de)到來,許多企(qi)業(ye)正(zheng)在(zai)努力(li)迎合自主(zhu)型雇員(yuan)。近年來,企(qi)業(ye)跳(tiao)槽的(de)(de)(de)雇員(yuan)多為任職3個(ge)(ge)月至1年的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),針對這種情況(kuang),要(yao)求企(qi)業(ye)家應將(jiang)“依靠人(ren)(ren)、培養人(ren)(ren)、發(fa)(fa)展人(ren)(ren)”的(de)(de)(de)管理理念貫穿于(yu)企(qi)業(ye)成長(chang)的(de)(de)(de)始終,企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資源部門(men)必須制定(ding)以員(yuan)工(gong)(gong)個(ge)(ge)人(ren)(ren)發(fa)(fa)展為核心人(ren)(ren)才戰略,致力(li)于(yu)開(kai)發(fa)(fa)和完善獨特(te)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才培養方式,以期(qi)形成員(yuan)工(gong)(gong)終身學習、永恒成長(chang)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)提高(gao)激(ji)勵機(ji)制。職業(ye)培訓的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)在(zai)于(yu)為員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)成長(chang)提供機(ji)會,從(cong)而滿足員(yuan)工(gong)(gong)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)成長(chang)發(fa)(fa)展需要(yao)。

　　參考資料:

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　　3.曾峰.淺析激活中層(ceng)管(guan)理(li)者[J].技術經濟與管(guan)理(li)研究,20xx(6)

人力資源論文3

　　摘要：企(qi)業(ye)是(shi)創造社(she)會財富的(de)(de)基本(ben)單(dan)位。隨著我國(guo)加入(ru)WTO 和國(guo)內市場經濟(ji)建(jian)設(she)的(de)(de)縱深發展(zhan)，市場競(jing)爭愈(yu)來愈(yu)激烈，國(guo)有企(qi)業(ye)的(de)(de)生(sheng)存環境越來越具有挑(tiao)戰性。如何推動企(qi)業(ye)內部資源(yuan)的(de)(de)良性整合，提升國(guo)企(qi)的(de)(de)競(jing)爭能力成為一(yi)個(ge)(ge)迫切需(xu)要解決(jue)的(de)(de)問題(ti)。本(ben)文為解決(jue)這一(yi)問題(ti)提供一(yi)個(ge)(ge)目前現狀的(de)(de)梳(shu)理，以期為更好解決(jue)這一(yi)問題(ti)作理論上(shang)的(de)(de)準備。

　　關(guan)鍵(jian)詞：傳(chuan)統管理 管理職能 體系框(kuang)架

　　一(yi)、傳統人事管(guan)理方式仍然居主導地位

　　由于(yu)長(chang)期在計劃(hua)經濟(ji)的(de)(de)模式(shi)中運行，國(guo)有企業人力(li)資(zi)源管理的(de)(de)作(zuo)用(yong)十(shi)分有限(xian)，其(qi)功能大多被視(shi)為(wei)解(jie)決聘(pin)請員工(gong)、支(zhi)付(fu)(fu)工(gong)資(zi)和(he)(he)(he)應付(fu)(fu)勞(lao)資(zi)糾(jiu)紛等行政工(gong)作(zuo)。直(zhi)到今天，不少還是以“人事部”等名義做些(xie)行政性(xing)工(gong)作(zuo)，扮演后勤支(zhi)援的(de)(de)角色，至于(yu)如何合理調(diao)(diao)用(yong)自己手中的(de)(de)人力(li)“資(zi)源”，充分調(diao)(diao)動員工(gong)的(de)(de)積極性(xing)，激勵他們的(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情和(he)(he)(he)聰明才(cai)智等卻(que)不太(tai)重視(shi)，從而(er)造(zao)成了人力(li)資(zi)源的(de)(de)浪(lang)費和(he)(he)(he)流失。

　　針對(dui)“目前企業人力資源管理中(zhong)存在的(de)主要問(wen)題”這一問(wen)題，全國總工會宣教部(bu)對(dui)此進(jin)行(xing)了調查，許多國企職工根(gen)據自己(ji)的(de)體(ti)驗，列舉了以下一些問(wen)題條目：1、薪酬分配(pei)不(bu)公；

　　2、考核不(bu)合理、不(bu)科學(xue)；3、激勵不(bu)夠(gou)，難以調動(dong)員工積(ji)極性；4開(kai)發、培(pei)養(yang)人(ren)才(cai)不(bu)夠(gou)，重(zhong)使用、輕開(kai)發；5人(ren)員流動(dong)受到一定限制；6、人(ren)與(yu)事不(bu)匹配；7、人(ren)治現象(xiang)嚴重(zhong)、論資排輩；

　　8、基本制(zhi)度不(bu)健全，且觀念落后；9、領(ling)導對人力(li)資源工作不(bu)重視(shi)等問題出現的頻率最高。

　　被調(diao)查者中有54 ％的人(ren)(ren)(ren)提到(dao)(dao)了開發、培養人(ren)(ren)(ren)才不(bu)夠，重(zhong)(zhong)使用、輕開發；50 ％的人(ren)(ren)(ren)提到(dao)(dao)了“人(ren)(ren)(ren)才流失嚴重(zhong)(zhong)”; 48 ％的人(ren)(ren)(ren)提到(dao)(dao)了薪酬分配(pei)不(bu)公；45 ％的人(ren)(ren)(ren)提到(dao)(dao)了“考核不(bu)合理、不(bu)科學”; 40 ％左右的人(ren)(ren)(ren)提到(dao)(dao)了激勵不(bu)夠，難以調(diao)動員工積極性(xing)。

　　同時(shi)一系(xi)列資料也表明中國企業員工的(de)積極(ji)性正在下降。積極(ji)性滑坡(po)具體表現(xian)在：1、勞動態度和主觀(guan)能動性發(fa)揮的(de)情(qing)況不(bu)理(li)想。2、工作責任(ren)感普遍不(bu)如過去。3、主任(ren)翁意識趨(qu)向淡薄。

　　根據以上不完全的調查資料顯示，目前國有大中型(xing)企業人力資源管理最緊急的問(wen)題就是“如何(he)遏(e)制人才(cai)流失，充(chong)分利用現有人力資源”。

　　當前我國多數國有大中型(xing)企業仍遵循著傳(chuan)統的(de)人(ren)(ren)事管(guan)理方式(shi)，尚未徹底扭轉(zhuan)(zhuan)計劃經(jing)濟體制下人(ren)(ren)事部門那種消極管(guan)人(ren)(ren)的(de)落后狀態，雖然有些企業將人(ren)(ren)事部門的(de)名稱改為“人(ren)(ren)力資源(yuan)”部門，但職能(neng)仍然沒有轉(zhuan)(zhuan)變(bian)。

　　二、以“事”為中心

　　只(zhi)(zhi)見“事(shi)”，不見“人”，激勵(li)手段單一(yi)。過于(yu)強調組織中的管(guan)理制度和管(guan)理程序的制定，忽視建立和健全企業的激勵(li)機(ji)制。其(qi)(qi)管(guan)理的形式和目的是“控(kong)制人”；把人視為一(yi)種成本(ben)，當作(zuo)一(yi)種“工具”，遇到(dao)事(shi)情(qing)多了就加派(pai)人手，事(shi)情(qing)少(shao)了就減員增效。人力資(zi)源(yuan)管(guan)理只(zhi)(zhi)是作(zuo)為任務(wu)性的被動(dong)執行(xing)，其(qi)(qi)價值(zhi)體現只(zhi)(zhi)是作(zuo)為辦(ban)事(shi)機(ji)構加以使用。

　　2.1.2 有的企業沒有設置專門的人(ren)力(li)資源(yuan)管理機構，其(qi)職能大多(duo)由總(zong)經理辦公室兼任，部門的功能仍停(ting)留(liu)在傳(chuan)統的人(ren)事管理范圍內，缺乏專業的管理人(ren)員(yuan)，人(ren)力(li)資源(yuan)管理尚未實現正規化、專業化。

　　2.1.3 企業行為(wei)(wei)政(zheng)府化(hua)，潛(qian)意識中政(zheng)治(zhi)氣氛濃厚，重(zhong)“名”而(er)不(bu)(bu)重(zhong)“實”。如管理者的'考核任命強調政(zheng)治(zhi)表現，但有些業務骨干卻因為(wei)(wei)不(bu)(bu)善拉關系(xi)而(er)受到(dao)冷遇(yu)，“又紅又專”的標(biao)準(zhun)最后往往變成“紅而(er)不(bu)(bu)專”。

　　三、管理職能狹(xia)窄

　　現代企業人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)職能(neng)分(fen)為戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)職能(neng)和(he)經(jing)營性(xing)(xing)職能(neng)兩種。戰(zhan)略(lve)性(xing)(xing)職能(neng)主(zhu)要側(ce)(ce)重于(yu)企業人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)的(de)(de)(de)長期(qi)目標及人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)的(de)(de)(de)創新，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容主(zhu)要是制(zhi)定人(ren)力(li)資(zi)源規(gui)劃(hua)和(he)分(fen)析勞(lao)動力(li)市場的(de)(de)(de)變動趨(qu)勢等(deng)(deng)。經(jing)營性(xing)(xing)職能(neng)多屬于(yu)戰(zhan)術性(xing)(xing)和(he)行政性(xing)(xing)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，主(zhu)要負責(ze)處理(li)(li)人(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)方(fang)面的(de)(de)(de)日常事務，側(ce)(ce)重于(yu)短期(qi)目標的(de)(de)(de)制(zhi)定和(he)實(shi)施，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容主(zhu)要包(bao)括(kuo)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)招聘、甄選(xuan)和(he)培訓等(deng)(deng)方(fang)面。

　　國有企業(ye)目(mu)前(qian)普遍(bian)存(cun)在的(de)管理職能狹窄主要體現在以下(xia)幾種(zhong)情形。

　　第一(yi)種情形，對人(ren)力(li)資源的(de)(de)戰略(lve)性職能履行不到位(wei)。企業(ye)往往注重于與公司內部員工有(you)關的(de)(de)事(shi)項，卻忽略(lve)了與顧(gu)客的(de)(de)聯系，缺乏關注顧(gu)客需求和市(shi)(shi)場變化、與企業(ye)經營戰略(lve)、市(shi)(shi)場環境相一(yi)致的(de)(de)人(ren)力(li)資源管理戰略(lve)，或者(zhe)干脆(cui)置人(ren)力(li)資源管理的(de)(de)戰略(lve)性職能于不顧(gu)。

　　第二種情(qing)形，對人力資源的經(jing)營(ying)性(xing)職(zhi)(zhi)能履(lv)(lv)行不全面。只是部分履(lv)(lv)行了招(zhao)聘(pin)、員工合同管理(li)、考勤、績效評(ping)估、薪金制度、培(pei)訓、調動(dong)、退(tui)休等經(jing)營(ying)性(xing)職(zhi)(zhi)能，往往忽視了工作分析(xi)、員工的職(zhi)(zhi)業計劃、勞動(dong)關系等經(jing)營(ying)性(xing)職(zhi)(zhi)能。

　　第(di)三種情形，人力資源管理(li)的框架體系(xi)尚未建立起(qi)來，整個人力資源管理(li)系(xi)統中的各個模塊之間相互(hu)矛(mao)盾(dun)或不一致，難(nan)以有效(xiao)發揮人力資源管理(li)的整體效(xiao)能。

　　第四(si)種情形，有(you)關(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)履(lv)行人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)職(zhi)能(neng)的(de)(de)能(neng)力(li)不足(zu)。多(duo)數(shu)國有(you)大(da)中型企(qi)業的(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)仍不具備正確高效地履(lv)行人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)職(zhi)能(neng)所需的(de)(de)知識(shi)與(yu)技能(neng)，沒有(you)掌(zhang)握現代企(qi)業人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)基本理(li)(li)(li)論和操作(zuo)實(shi)務，對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)招聘與(yu)甄選、績效評估和激勵(li)方(fang)式、薪酬(chou)與(yu)福利體系的(de)(de)設計(ji)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)培訓與(yu)開發(fa)、勞(lao)動(dong)關(guan)系的(de)(de)改善等(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)實(shi)際工(gong)(gong)作(zuo)原則(ze)、方(fang)法(fa)和技巧一知半解，甚至完全不了解，這就嚴重制約了人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)職(zhi)能(neng)的(de)(de)發(fa)揮。

　　四、結論

　　人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)職能得不(bu)(bu)(bu)到充分發(fa)揮，其原因在于：首先，公(gong)司高(gao)級領(ling)導層受業(ye)務困擾，對人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)重要性認識不(bu)(bu)(bu)夠。人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)門定(ding)位太低(di)，無(wu)法(fa)統籌管(guan)理(li)整個公(gong)司的(de)人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)。比(bi)如，人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)無(wu)法(fa)將公(gong)司和(he)(he)部(bu)門戰略(lve)與(yu)人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)統一結合。其次，受職權限制，人事部(bu)門的(de)實際工(gong)(gong)作停留在主管(guan)層以(yi)下(xia)，人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)部(bu)門與(yu)其他(ta)業(ye)務部(bu)門溝通困難，造成考核體系不(bu)(bu)(bu)完(wan)善(shan)，激勵(li)機制不(bu)(bu)(bu)健全，繼任計劃不(bu)(bu)(bu)完(wan)整等問題。第三，由于沒有十(shi)分成熟(shu)的(de)人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)技術和(he)(he)完(wan)善(shan)的(de)工(gong)(gong)作流程的(de)實踐(jian)，難以(yi)提(ti)煉、固化(hua)成為人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)信息(xi)(xi)系統，信息(xi)(xi)化(hua)程度低(di)，工(gong)(gong)作效率不(bu)(bu)(bu)高(gao)也就在所難免。

人力資源論文4

　　摘要：

　　對近兩年黃(huang)山(shan)市(shi)的(de)(de)(de)賓館、旅(lv)行(xing)(xing)社、景(jing)(jing)點景(jing)(jing)區(qu)、車船公司、旅(lv)游教育(yu)機構、旅(lv)游行(xing)(xing)政管理部門等旅(lv)游企事業的(de)(de)(de)人(ren)力資源情況進(jin)行(xing)(xing)深入調研，分(fen)析了黃(huang)山(shan)市(shi)旅(lv)游業人(ren)力資源供需現(xian)狀及其(qi)存在的(de)(de)(de)問題，提出(chu)了黃(huang)山(shan)市(shi)旅(lv)游人(ren)力資源開(kai)發對策。

　　關鍵詞：

　　黃山市；人力資源；開發對策

　　旅游(you)產品(pin)與其他產品(pin)的不同(tong)(tong)之處在于其生產與消費同(tong)(tong)時進行，并(bing)以無形產品(pin)（服務(wu)）為主。因此，提高服務(wu)質量是增(zeng)加產品(pin)競爭力(li)(li)的主要途徑。要提高服務(wu)質量必須提高從業(ye)者(zhe)的素(su)質，搞(gao)好旅游(you)人力(li)(li)資源的開發和管(guan)理(li)。

　　一、旅游人力資源現狀及存在的問題

　　2009年(nian)，黃山市旅(lv)游總接待(dai)2122、52萬人次(ci)，同(tong)比(bi)增長(chang)17、83%，其(qi)中(zhong)入(ru)境游客87、71萬人次(ci)，同(tong)比(bi)增長(chang)8、23%。旅(lv)游總收入(ru)168、15億元(yuan)，同(tong)比(bi)增長(chang)19、34%，其(qi)中(zhong)創匯2、44億美(mei)元(yuan)，同(tong)比(bi)增長(chang)10、86%[1]。

　　全(quan)(quan)(quan)市(shi)擁有(you)旅行社(she)120家(jia)，星(xing)級飯(fan)店74家(jia)，A級景(jing)區(qu)52家(jia)，全(quan)(quan)(quan)市(shi)導游(you)員3753名，旅游(you)直接(jie)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)(ren)員5、26萬人(ren)(ren)(ren)，占(zhan)全(quan)(quan)(quan)市(shi)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)(ren)員的5、85%，間接(jie)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)(ren)員21、27萬人(ren)(ren)(ren)，占(zhan)全(quan)(quan)(quan)市(shi)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)(ren)員的23、62%（黃(huang)山(shan)市(shi)全(quan)(quan)(quan)市(shi)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)(ren)員90、6萬人(ren)(ren)(ren)）[2]。

　　（一）旅(lv)行(xing)社人(ren)力資源現狀(zhuang)

　　2008年(nian)底(di)黃(huang)(huang)山市(shi)共有(you)(you)(you)旅(lv)行(xing)社(she)113家(jia)，國際(ji)社(she)14家(jia)，國內(nei)社(she)99家(jia)，到(dao)2009年(nian)底(di)黃(huang)(huang)山市(shi)有(you)(you)(you)120家(jia)旅(lv)行(xing)社(she)，全(quan)市(shi)導(dao)(dao)游(you)(you)員達(da)到(dao)了(le)3753名[2]。從(cong)學(xue)(xue)歷結構(gou)看，黃(huang)(huang)山市(shi)抽樣500名導(dao)(dao)游(you)(you)員中(zhong)(zhong)，碩士(shi)學(xue)(xue)士(shi)學(xue)(xue)歷者合計占導(dao)(dao)游(you)(you)員總數的9、5%；大(da)專(zhuan)(zhuan)學(xue)(xue)歷占總數的38、5%；中(zhong)(zhong)專(zhuan)(zhuan)學(xue)(xue)歷占總數的32%；高中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)歷占總數的20%。從(cong)以上數據看出，黃(huang)(huang)山市(shi)導(dao)(dao)游(you)(you)員的學(xue)(xue)歷結構(gou)整體(ti)上以大(da)專(zhuan)(zhuan)和中(zhong)(zhong)專(zhuan)(zhuan)為主，兩(liang)者之和占總數的70%以上。黃(huang)(huang)山市(shi)導(dao)(dao)游(you)(you)員的學(xue)(xue)歷整體(ti)上偏低(di)，素質有(you)(you)(you)待提高。高級(ji)導(dao)(dao)游(you)(you)員5名，沒(mei)有(you)(you)(you)1名特(te)級(ji)導(dao)(dao)游(you)(you)員。初級(ji)導(dao)(dao)游(you)(you)員占絕對主體(ti)的局(ju)面決定了(le)黃(huang)(huang)山市(shi)導(dao)(dao)游(you)(you)服務(wu)整體(ti)水(shui)平不(bu)高。黃(huang)(huang)山市(shi)導(dao)(dao)游(you)(you)員達(da)到(dao)3753名，而且近一兩(liang)年(nian)有(you)(you)(you)近千人參加(jia)了(le)導(dao)(dao)游(you)(you)資格考(kao)試，說明黃(huang)(huang)山導(dao)(dao)游(you)(you)員工作是一個較有(you)(you)(you)吸(xi)引力的`工作。

　　（二）飯店(dian)業人(ren)力資源現狀

　　2009年底黃(huang)(huang)山市(shi)(shi)有(you)星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)飯(fan)店(dian)74家(jia)(jia)，其中(zhong)五(wu)星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)3家(jia)(jia)，四星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)20家(jia)(jia)，三(san)星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)34家(jia)(jia)，二星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)17家(jia)(jia)[1]。筆(bi)者(zhe)對星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)飯(fan)店(dian)人(ren)力資源進行了抽(chou)樣(yang)調查(cha)和問卷調查(cha)，結(jie)果顯(xian)(xian)示(shi)：黃(huang)(huang)山市(shi)(shi)星(xing)(xing)級(ji)(ji)(ji)飯(fan)店(dian)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)內部配置以(yi)客(ke)房部和餐飲部人(ren)員(yuan)(yuan)較多，兩者(zhe)占(zhan)(zhan)(zhan)到一(yi)半以(yi)上，也(ye)就是(shi)(shi)說，住宿和餐飲是(shi)(shi)飯(fan)店(dian)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)收入來源。黃(huang)(huang)山市(shi)(shi)飯(fan)店(dian)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)性別構成(cheng)以(yi)女性員(yuan)(yuan)工(gong)為主(zhu)，占(zhan)(zhan)(zhan)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)數的(de)(de)(de)(de)58%。從年齡構成(cheng)來看，以(yi)年輕(qing)人(ren)為主(zhu)。抽(chou)樣(yang)調查(cha)顯(xian)(xian)示(shi)，20歲(sui)(sui)以(yi)下的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)數占(zhan)(zhan)(zhan)從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)總(zong)數的(de)(de)(de)(de)16%，20—25歲(sui)(sui)占(zhan)(zhan)(zhan)37%，26—35歲(sui)(sui)占(zhan)(zhan)(zhan)27%，35歲(sui)(sui)以(yi)上占(zhan)(zhan)(zhan)20%。80%的(de)(de)(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者(zhe)在35歲(sui)(sui)及以(yi)下，這反(fan)映出(chu)飯(fan)店(dian)業(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)勞動密集型行業(ye)(ye)(ye)，需要(yao)大(da)(da)量精力相對旺盛的(de)(de)(de)(de)青壯(zhuang)年勞動力。黃(huang)(huang)山市(shi)(shi)飯(fan)店(dian)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)受教育程(cheng)度(du)較低，抽(chou)樣(yang)調查(cha)發現，初中(zhong)學(xue)(xue)歷(li)(li)占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)員(yuan)(yuan)工(gong)數的(de)(de)(de)(de)37%，高中(zhong)學(xue)(xue)歷(li)(li)的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)(zhan)49%，大(da)(da)專學(xue)(xue)歷(li)(li)的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)(zhan)12、5%，本(ben)科及以(yi)上學(xue)(xue)歷(li)(li)的(de)(de)(de)(de)占(zhan)(zhan)(zhan)1、7%。初高中(zhong)學(xue)(xue)歷(li)(li)占(zhan)(zhan)(zhan)整個從業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)85%以(yi)上。從屬地(di)來源看，黃(huang)(huang)山市(shi)(shi)飯(fan)店(dian)業(ye)(ye)(ye)以(yi)本(ben)地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)為主(zhu)，本(ben)地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)占(zhan)(zhan)(zhan)飯(fan)店(dian)員(yuan)(yuan)工(gong)總(zong)數的(de)(de)(de)(de)81、5%。

　　（三）景區(qu)人力(li)資源現狀

　　截止(zhi)2009年底，黃山星級景(jing)區52家(jia)(jia)，其中(zhong)(zhong)5A級景(jing)區1家(jia)(jia)，4A級景(jing)區20家(jia)(jia)，3A級景(jing)區13家(jia)(jia)，其中(zhong)(zhong)2A級景(jing)區18家(jia)(jia)[1]。這些(xie)景(jing)區80%左右的員工(gong)(gong)都是(shi)當地人，其中(zhong)(zhong)女性員工(gong)(gong)占2/3以上，這些(xie)景(jing)區員工(gong)(gong)的文化素質相對(dui)較(jiao)低，80%的員工(gong)(gong)是(shi)初高中(zhong)(zhong)文化程度。

　　（四）其他(ta)旅游(you)相關企業(ye)人(ren)力資(zi)源(yuan)現狀

　　筆者(zhe)對旅游汽車公(gong)司(si)、旅游商品生產(chan)廠家、旅游餐廳(ting)等成規模的(de)(de)其他旅游企業進行了抽樣(yang)調查，發現這些企業員(yuan)工(gong)的(de)(de)學歷以(yi)中專和職高(gao)為主，約(yue)占(zhan)整個從(cong)業人員(yuan)的(de)(de)85%。餐廳(ting)企業以(yi)女性員(yuan)工(gong)為主，約(yue)占(zhan)企業員(yuan)工(gong)的(de)(de)70%，而(er)其它類旅游企業以(yi)男(nan)性員(yuan)工(gong)為主，約(yue)占(zhan)企業員(yuan)工(gong)的(de)(de)67%。

　　（五）旅游行政(zheng)管理部(bu)分與教育機構人力資(zi)源現狀

　　旅(lv)游(you)行政管(guan)理部(bu)分(fen)，中層以(yi)(yi)上管(guan)理人(ren)員(yuan)大部(bu)分(fen)具有(you)本科(ke)以(yi)(yi)上學(xue)歷，一(yi)般職(zhi)員(yuan)中，具有(you)本科(ke)學(xue)歷和旅(lv)游(you)專業背景的人(ren)較少，年齡(ling)40歲以(yi)(yi)下及以(yi)(yi)上者大約各占一(yi)半(ban)。

　　黃(huang)山(shan)學(xue)院、黃(huang)山(shan)電大、黃(huang)山(shan)旅(lv)游(you)(you)經濟(ji)學(xue)校和黃(huang)山(shan)旅(lv)游(you)(you)職(zhi)業學(xue)校等(deng)學(xue)校都(dou)開辦了旅(lv)游(you)(you)專(zhuan)業，培(pei)養(yang)(yang)旅(lv)游(you)(you)本(ben)科、旅(lv)游(you)(you)大專(zhuan)和旅(lv)游(you)(you)職(zhi)高等(deng)旅(lv)游(you)(you)專(zhuan)業人才(cai)。這幾個(ge)學(xue)校培(pei)養(yang)(yang)的(de)本(ben)科畢業生以(yi)外地(di)就業為主，留在本(ben)地(di)工作的(de)較少，專(zhuan)科生大部分在本(ben)地(di)就業。

　　表1黃(huang)山(shan)市(shi)旅(lv)(lv)游(you)從業人(ren)員學歷(li)比例(li)結(jie)構(gou)（%）表2黃(huang)山(shan)市(shi)旅(lv)(lv)游(you)從業人(ren)員年齡結(jie)構(gou)比例(li)（%）表3黃(huang)山(shan)市(shi)旅(lv)(lv)游(you)從業人(ren)員職稱結(jie)構(gou)比例(li)（%）

　　二、黃山市旅游人力資源開發對策

　　（一）充分(fen)發揮(hui)地(di)方政府和旅游管(guan)理部門的宏觀指導作用

　　政(zheng)府(fu)應(ying)增加旅(lv)游(you)(you)教育資(zi)金投入(ru)比例，使旅(lv)游(you)(you)教育培訓工作(zuo)健(jian)康有序發展(zhan)。政(zheng)府(fu)要(yao)在條件允許情況下，高(gao)薪(xin)聘(pin)請奇缺人(ren)才，如會(hui)展(zhan)策(ce)劃(hua)和(he)(he)管理、旅(lv)游(you)(you)電子商務、分時度假網(wang)絡管理、景區規劃(hua)等(deng)方面旅(lv)游(you)(you)專業(ye)人(ren)才和(he)(he)旅(lv)游(you)(you)企業(ye)高(gao)級管理人(ren)才。鼓勵(li)市政(zheng)府(fu)對境(jing)內外(wai)旅(lv)游(you)(you)管理人(ren)員和(he)(he)技(ji)術人(ren)員到(dao)本地來工作(zuo)，提(ti)供(gong)各種有吸引力的政(zheng)策(ce)，吸引外(wai)地高(gao)素質人(ren)才加盟。

　　（二）加強(qiang)對旅(lv)游人才(cai)資源的(de)規范管理(li)工作(zuo)

　　黃山(shan)市導(dao)(dao)游(you)(you)員的(de)管(guan)理(li)相(xiang)對于其(qi)他旅游(you)(you)從(cong)業(ye)人員的(de)管(guan)理(li)來看已(yi)比較(jiao)規范，未持證(zheng)的(de)導(dao)(dao)游(you)(you)員不能導(dao)(dao)游(you)(you)，違規的(de)導(dao)(dao)游(you)(you)員將(jiang)受到一定(ding)的(de)懲罰。旅游(you)(you)委(wei)員會(hui)可(ke)聘請(qing)專家(jia)建立和完善各種(zhong)崗(gang)位培訓、資格認(ren)證(zheng)、技能考核、崗(gang)位考核、級別認(ren)證(zheng)等制度，然后按照(zhao)制度執行(xing)，使旅游(you)(you)從(cong)業(ye)人員都能持證(zheng)上崗(gang)，達到崗(gang)位規范的(de)基本要求。

　　（三）制定人才培養規劃，加強旅(lv)游(you)人才隊(dui)伍建設

　　1、旅游(you)經(jing)營管理(li)人(ren)才(cai)隊伍(wu)建(jian)設。旅游(you)管理(li)人(ren)才(cai)隊伍(wu)建(jian)設包括旅游(you)飯(fan)店管理(li)、旅行社(she)管理(li)、景(jing)點(dian)景(jing)區管理(li)、物業(ye)管理(li)等專業(ye)人(ren)才(cai)的(de)培養。

　　首先，加(jia)強對(dui)旅游(you)行(xing)政管理者(zhe)的(de)培(pei)養及培(pei)訓，培(pei)訓的(de)內容(rong)主要是研究與統計、市場研究、營銷促銷、公共關(guan)系(xi)、旅游(you)規劃開發和(he)管理、標準制定(ding)、法(fa)規、人力資源(yuan)開發與管理等(deng)。

　　其次，重點(dian)培(pei)養高(gao)素質的企業(ye)高(gao)層經營管(guan)理(li)人才。黃山(shan)市(shi)(shi)的旅(lv)行社普遍小、弱、散，企業(ye)經理(li)人員很(hen)少(shao)有碩(shuo)士、博(bo)士學(xue)歷，與其它同級別(bie)旅(lv)游城市(shi)(shi)相比有很(hen)大差距(ju)，這勢必會對旅(lv)行社向(xiang)縱深發展產生不良影響。黃山(shan)市(shi)(shi)也應(ying)該通過旅(lv)游企業(ye)人才交流(liu)、專題研討班(ban)，與經濟管(guan)理(li)、旅(lv)游管(guan)理(li)類高(gao)校(xiao)合(he)作，采用委托培(pei)養、定期(qi)培(pei)訓等一(yi)系列(lie)措施培(pei)養高(gao)素質的管(guan)理(li)人才[4]。

　　2、導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)服務隊(dui)伍建設。旅(lv)游(you)(you)行政管(guan)理部門和相關旅(lv)行社應該建立一套(tao)系(xi)統、全(quan)面(mian)、科學(xue)的導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)人員(yuan)培訓(xun)(xun)(xun)、培養(yang)機制。除了常(chang)規的考(kao)前培訓(xun)(xun)(xun)、日常(chang)培訓(xun)(xun)(xun)、年審培訓(xun)(xun)(xun)和日常(chang)管(guan)理外，盡量多(duo)舉辦些特色培訓(xun)(xun)(xun)、專題培訓(xun)(xun)(xun)、外語培訓(xun)(xun)(xun)，拓寬導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)員(yuan)的知(zhi)識面(mian)，全(quan)面(mian)提升(sheng)其綜合(he)素質(zhi)[3]。多(duo)舉辦相關的“導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)大賽”、“十佳導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)”、“金牌導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)”等(deng)評選活動，突出導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)職業(ye)地位，提升(sheng)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)業(ye)務形(xing)象，增強(qiang)職業(ye)榮譽(yu)感。此(ci)外，要從制度上完(wan)善和推行導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)人員(yuan)等(deng)級(ji)考(kao)試(shi)，鼓(gu)勵導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)員(yuan)參加晉(jin)升(sheng)考(kao)試(shi)、在職進修(xiu)，優(you)化導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)隊(dui)伍結構，提高(gao)中高(gao)級(ji)導(dao)(dao)(dao)(dao)(dao)游(you)(you)員(yuan)的比例。

　　3、服務(wu)(wu)(wu)類員(yuan)(yuan)工隊伍建設。首先，各類服務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)必須(xu)通過職業(ye)技(ji)(ji)術(shu)等(deng)(deng)級考試，取(qu)得相(xiang)應(ying)的崗(gang)位(wei)資格證書，如客(ke)房(fang)服務(wu)(wu)(wu)人員(yuan)(yuan)要取(qu)得中、高(gao)級客(ke)房(fang)服務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)證，餐廳(ting)服務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)要取(qu)得中、高(gao)級餐廳(ting)服務(wu)(wu)(wu)員(yuan)(yuan)證等(deng)(deng)。其次(ci)，飯店(dian)要多組織和實(shi)施各類員(yuan)(yuan)工培訓和技(ji)(ji)能大(da)賽(sai)。所有的星(xing)級飯店(dian)都應(ying)對新招聘(pin)的員(yuan)(yuan)工進行短(duan)期的上崗(gang)培訓。培訓內容(rong)主要是專業(ye)技(ji)(ji)術(shu)培訓、英語培訓和派出培訓。

　　4、旅(lv)(lv)游教師(shi)隊(dui)伍建設。培(pei)訓和引(yin)進旅(lv)(lv)游相(xiang)關專業的(de)教師(shi)，如(ru)改(gai)進培(pei)訓方式，實(shi)行(xing)校(xiao)企合作、產(chan)學(xue)研結合，讓(rang)專業教師(shi)到(dao)旅(lv)(lv)游企業實(shi)踐或(huo)兼職，加大(da)“雙師(shi)型”教師(shi)隊(dui)伍的(de)建設。引(yin)進優秀的(de)企業經營管(guan)理者、旅(lv)(lv)游局管(guan)理者到(dao)學(xue)校(xiao)兼職任教，以提(ti)高教師(shi)及學(xue)生(sheng)對市場動態及宏觀(guan)管(guan)理的(de)認知。

　　5、加(jia)大對(dui)緊缺人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)隊伍(wu)培養和(he)建設。學校應(ying)根據旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業對(dui)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的需求，合(he)理(li)(li)設置旅(lv)游(you)(you)(you)(you)專業，調(diao)整(zheng)相關課程設置，如增加(jia)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)電(dian)(dian)子商務(wu)、分(fen)時(shi)度假網絡(luo)管(guan)(guan)理(li)(li)、會(hui)展策劃(hua)和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)、景區(qu)規劃(hua)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)營銷等，以(yi)滿足社(she)會(hui)對(dui)酒(jiu)(jiu)店(dian)高層管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)人(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)市場營銷人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)餐飲(yin)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)財(cai)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)前臺與客房管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、酒(jiu)(jiu)店(dian)設備管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、旅(lv)行社(she)營銷人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、旅(lv)行社(she)代理(li)(li)商、旅(lv)行社(she)導游(you)(you)(you)(you)、小語種外語、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)景區(qu)管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)娛樂管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)規劃(hua)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)物業管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)電(dian)(dian)子商務(wu)、會(hui)展與商務(wu)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)、生態保護與管(guan)(guan)理(li)(li)、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)資本運作的需求[5]。

　　參考文獻：

　　[1]黃山市旅游委員會(hui)、2010黃山市旅游營銷總體計劃[R]、

　　[2]黃山市統計局、黃山市旅游統計年鑒[M]、2007—2010、

　　[3]http：// 中國論文庫 肇慶(qing)市旅游(you)業(ye)人力(li)資源的開發(fa)研(yan)究[J]、肇慶(qing)學(xue)(xue)院學(xue)(xue)報，2004（2）、

　　[4]高文(wen)榮(rong)、玉(yu)溪市旅游人力資源系統發育(yu)現狀(zhuang)與對策[J]、玉(yu)溪師范學(xue)院學(xue)報，2000（6）、

　　[5]黃山市旅游十五發展總體(ti)規(gui)劃(hua)[Z]、2005、

人力資源論文5

　　摘要(yao)：高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校匯(hui)聚(ju)著諸多的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才，加強對高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校教職(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效(xiao)管(guan)理(li)，有(you)(you)(you)助于發(fa)揮教職(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)積極性(xing)，激發(fa)其(qi)教學和科研的(de)(de)(de)動力(li)(li)，促進高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校教學質量的(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)升。我(wo)國高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)雖取得(de)了(le)一(yi)定進展(zhan)，但在(zai)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)機制上還存在(zai)著一(yi)些不容忽視的(de)(de)(de)問題，本文(wen)通過對高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)中(zhong)存在(zai)問題的(de)(de)(de)深入分析(xi)，針對性(xing)地提(ti)(ti)(ti)出了(le)創新高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)機制的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效(xiao)對策，旨在(zai)為切實提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校對教職(zhi)(zhi)工的(de)(de)(de)管(guan)理(li)水平，提(ti)(ti)(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)管(guan)理(li)效(xiao)率(lv)提(ti)(ti)(ti)供(gong)有(you)(you)(you)益參考和借鑒(jian)。

　　關鍵詞：高校;人力(li)資源管理;機制;創新

　　一、引言

　　眾所周知，高校(xiao)綜合實(shi)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)歸根到底是(shi)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)，人(ren)力(li)(li)資源作為高校(xiao)最核心(xin)的(de)(de)(de)(de)戰略資源，對(dui)高校(xiao)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學科研水平(ping)具(ju)有十分重要的(de)(de)(de)(de)作用。高校(xiao)想在激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)中立于不敗之地(di)，取得持續性發展，必須(xu)具(ju)備一支高素質的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)職工隊伍(wu)。因此，高校(xiao)加(jia)強對(dui)人(ren)力(li)(li)資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)，調動人(ren)力(li)(li)資源的(de)(de)(de)(de)主觀能動性和(he)積極性，是(shi)提高管(guan)(guan)理(li)(li)效(xiao)率，確(que)保(bao)管(guan)(guan)理(li)(li)目(mu)標實(shi)現的(de)(de)(de)(de)有力(li)(li)保(bao)證。

　　二、我國(guo)高校人力(li)資(zi)源管理取得的成績介(jie)紹

　　隨(sui)著(zhu)對(dui)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管理(li)研究的(de)(de)不(bu)(bu)斷深(shen)入，高(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)也逐漸確立了人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源開(kai)發的(de)(de)意識，開(kai)始(shi)注重人(ren)才(cai)的(de)(de)引進，人(ren)才(cai)的(de)(de)培(pei)養和人(ren)才(cai)的(de)(de)開(kai)發上，通過不(bu)(bu)斷完善(shan)(shan)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管理(li)機(ji)(ji)制(zhi)，給人(ren)才(cai)更(geng)寬廣的(de)(de)舞臺，立足吸引高(gao)(gao)(gao)水平(ping)人(ren)才(cai)、留住已培(pei)養的(de)(de)人(ren)才(cai)，使(shi)其更(geng)好地服務于本(ben)校(xiao)(xiao)的(de)(de)教學(xue)(xue)和科研工(gong)作(zuo)。除了建(jian)立并不(bu)(bu)斷完善(shan)(shan)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管理(li)制(zhi)度，還專門(men)在人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管理(li)中(zhong)(zhong)引入了競爭機(ji)(ji)制(zhi)和激勵機(ji)(ji)制(zhi)，旨在使(shi)高(gao)(gao)(gao)素質、高(gao)(gao)(gao)水平(ping)的(de)(de)人(ren)才(cai)得(de)到優(you)厚(hou)的(de)(de)酬(chou)勞、享受繼續學(xue)(xue)習深(shen)造(zao)的(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)、有更(geng)公(gong)平(ping)的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境、更(geng)濃厚(hou)的(de)(de)學(xue)(xue)術(shu)氛圍(wei)，更(geng)美好的(de)(de)發展(zhan)(zhan)前景(jing)。這些做法，使(shi)得(de)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)在人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源開(kai)發與管理(li)過程中(zhong)(zhong)取(qu)得(de)了一定的(de)(de)成(cheng)績，使(shi)高(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)的(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源管理(li)工(gong)作(zuo)朝(chao)著(zhu)更(geng)加(jia)規范化(hua)、科學(xue)(xue)化(hua)和民主(zhu)化(hua)的(de)(de)方向(xiang)發展(zhan)(zhan)。

　　三、我國(guo)高校人力(li)資(zi)源管理現狀(zhuang)分析(xi)

　　高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效管(guan)(guan)理與(yu)開(kai)發(fa)(fa)(fa)是(shi)(shi)(shi)一(yi)項復(fu)雜、長期、艱巨(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)工(gong)程(cheng)(cheng)。雖然(ran)我國(guo)(guo)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)(fa)(fa)與(yu)管(guan)(guan)理取(qu)得了(le)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績(ji)，但受多種因(yin)(yin)素(su)(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響和(he)(he)制約，我國(guo)(guo)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)(fa)(fa)與(yu)管(guan)(guan)理過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)還存在(zai)著各種問題(ti)和(he)(he)不足，集中(zhong)體現(xian)在(zai)以下幾個方(fang)面(mian)：一(yi)是(shi)(shi)(shi)不夠合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)結構(gou)。目(mu)(mu)前(qian)，我國(guo)(guo)很(hen)多高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)仍(reng)存在(zai)著高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)職稱高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)齡化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)由(you)于(yu)(yu)(yu)過(guo)去一(yi)直沿襲(xi)論資(zi)排(pai)輩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職稱晉(jin)升模式(shi)，致(zhi)使(shi)目(mu)(mu)前(qian)這(zhe)些職稱較高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)均為年(nian)級較高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)。同(tong)時，還有(you)一(yi)些高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)由(you)于(yu)(yu)(yu)地(di)(di)處偏遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)欠(qian)(qian)發(fa)(fa)(fa)達地(di)(di)區(qu)(qu)，招聘教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)難(nan)度較高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)，因(yin)(yin)此，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷水(shui)平普遍(bian)偏低(di)(di)。這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)與(yu)發(fa)(fa)(fa)達地(di)(di)區(qu)(qu)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷水(shui)平存在(zai)很(hen)大差距的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)所(suo)在(zai)。再次(ci)，人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)齡結構(gou)極(ji)不合理，很(hen)多高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)均不具(ju)備(bei)老(lao)中(zhong)青(qing)有(you)效銜接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)結構(gou)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)嚴重(zhong)斷檔，缺乏年(nian)輕有(you)為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)青(qing)年(nian)才(cai)(cai)俊，造(zao)成(cheng)(cheng)知識(shi)結構(gou)老(lao)化、科(ke)(ke)研后(hou)勁退化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象。二是(shi)(shi)(shi)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)整(zheng)體素(su)(su)質(zhi)偏低(di)(di)。由(you)于(yu)(yu)(yu)歷史和(he)(he)現(xian)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)，部(bu)(bu)分(fen)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)結構(gou)、知識(shi)水(shui)平需要(yao)改善和(he)(he)提(ti)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)資(zi)源(yuan)相對(dui)凝(ning)固，教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)資(zi)源(yuan)調配主要(yao)依靠引進(jin)(jin)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)(shi)資(zi)進(jin)(jin)行(xing)，學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)間相對(dui)封(feng)閉(bi)，不利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)(liu)(liu)(liu)和(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)派的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相互融合。同(tong)時，由(you)于(yu)(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)結構(gou)十(shi)分(fen)單一(yi)，他(ta)們與(yu)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)外(wai)、國(guo)(guo)際知名院校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)交流(liu)(liu)(liu)(liu)少，造(zao)成(cheng)(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)思想十(shi)分(fen)僵化，不利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)成(cheng)(cheng)果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形成(cheng)(cheng)。除(chu)(chu)了(le)從(cong)事教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)科(ke)(ke)研的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)，高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)從(cong)事其他(ta)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)職工(gong)素(su)(su)質(zhi)也普遍(bian)偏低(di)(di)，這(zhe)也在(zai)一(yi)定程(cheng)(cheng)度上(shang)拉低(di)(di)了(le)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體素(su)(su)質(zhi)，不利(li)(li)于(yu)(yu)(yu)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)整(zheng)體管(guan)(guan)理水(shui)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升。三是(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)存在(zai)著嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)失(shi)現(xian)象。高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)部(bu)(bu)管(guan)(guan)理體制改革的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).深化和(he)(he)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增強，使(shi)得一(yi)些人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理水(shui)平相對(dui)滯后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)出現(xian)了(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，這(zhe)個問題(ti)是(shi)(shi)(shi)困擾所(suo)有(you)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共同(tong)問題(ti)。據悉，我國(guo)(guo)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)備(bei)受國(guo)(guo)外(wai)歡(huan)迎，他(ta)們在(zai)千方(fang)百計(ji)地(di)(di)與(yu)我國(guo)(guo)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)開(kai)展人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)爭(zheng)奪大戰(zhan)，導致(zhi)一(yi)部(bu)(bu)分(fen)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)向國(guo)(guo)外(wai)從(cong)事教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)科(ke)(ke)研工(gong)作，一(yi)部(bu)(bu)分(fen)成(cheng)(cheng)為國(guo)(guo)外(wai)機構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)到企(qi)業(ye)從(cong)事高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)管(guan)(guan)，掙百萬(wan)年(nian)薪。在(zai)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，還有(you)一(yi)部(bu)(bu)分(fen)是(shi)(shi)(shi)橫(heng)向流(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)，即欠(qian)(qian)發(fa)(fa)(fa)達地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)到經(jing)濟(ji)發(fa)(fa)(fa)達地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)任教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)，這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)造(zao)成(cheng)(cheng)經(jing)濟(ji)欠(qian)(qian)發(fa)(fa)(fa)達的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏遠地(di)(di)區(qu)(qu)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)整(zheng)體素(su)(su)質(zhi)偏低(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)所(suo)在(zai)。除(chu)(chu)了(le)上(shang)述顯性(xing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)失(shi)，高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)還面(mian)臨著隱形人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)(liu)(liu)(liu)失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困擾，一(yi)些具(ju)有(you)真才(cai)(cai)實(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)，在(zai)某些領域卓有(you)成(cheng)(cheng)績(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)在(zai)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)外(wai)開(kai)辦自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)廠(chang)或開(kai)辦第(di)二職業(ye)，將(jiang)主要(yao)精(jing)力(li)投入在(zai)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“事業(ye)”上(shang)，將(jiang)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)研當做“副業(ye)”，造(zao)成(cheng)(cheng)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)術(shu)(shu)(shu)水(shui)平和(he)(he)科(ke)(ke)研成(cheng)(cheng)果逐漸下滑。

　　四、高校(xiao)創新(xin)人力資源管(guan)理機制(zhi)的對策(ce)分析

　　針對我國(guo)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)(guan)理過程(cheng)中暴露的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上述問(wen)題，筆者認(ren)為(wei)(wei)必須著(zhu)力(li)(li)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)(guan)理機制(zhi)，才(cai)(cai)能(neng)激(ji)(ji)發人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源活力(li)(li)，使(shi)他們更(geng)好(hao)地(di)(di)投(tou)身到(dao)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)中去，實現高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。一是(shi)要(yao)(yao)轉變(bian)觀念，牢固樹(shu)(shu)立(li)(li)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)第(di)一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識(shi)(shi)。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)要(yao)(yao)充(chong)分認(ren)識(shi)(shi)到(dao)高(gao)(gao)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍對高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)和(he)(he)(he)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)培養所起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)作(zuo)用，牢固樹(shu)(shu)立(li)(li)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)、人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)第(di)一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念，通過不斷轉變(bian)觀念、轉變(bian)職能(neng)，更(geng)好(hao)地(di)(di)為(wei)(wei)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)服務、更(geng)好(hao)地(di)(di)為(wei)(wei)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境，來發揮廣(guang)大(da)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主體作(zuo)用，使(shi)其得到(dao)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊重(zhong)(zhong)和(he)(he)(he)重(zhong)(zhong)視，滿足自我實現需求。二是(shi)要(yao)(yao)要(yao)(yao)以學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)建(jian)設(she)為(wei)(wei)中心，科(ke)(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)地(di)(di)引進(jin)培養和(he)(he)(he)使(shi)用人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)建(jian)設(she)決定著(zhu)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展，高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)要(yao)(yao)以學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)建(jian)設(she)為(wei)(wei)核心，本著(zhu)打造(zao)(zao)一批特色學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，全力(li)(li)為(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)建(jian)設(she)儲備高(gao)(gao)素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)隊(dui)伍。在(zai)(zai)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)引進(jin)上，根(gen)據學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客觀需要(yao)(yao)，要(yao)(yao)選拔(ba)具有(you)較(jiao)高(gao)(gao)專業水平、淵(yuan)博的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)知(zhi)識(shi)(shi)，較(jiao)強創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識(shi)(shi)和(he)(he)(he)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)能(neng)力(li)(li)和(he)(he)(he)較(jiao)高(gao)(gao)職業道德的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)從(cong)事教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)(he)(he)科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)工作(zuo)，在(zai)(zai)某些特殊(shu)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)，可以嘗試從(cong)國(guo)外引進(jin)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)領域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)；三是(shi)構(gou)(gou)建(jian)合理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵機制(zhi)，發揮人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大(da)價值(zhi)。高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)開(kai)發和(he)(he)(he)培養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點是(shi)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，它(ta)是(shi)按照不同專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求，有(you)計劃、有(you)組織地(di)(di)開(kai)展旨在(zai)(zai)提高(gao)(gao)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)素(su)質，特別是(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)水平、科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)能(neng)力(li)(li)等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。這就(jiu)要(yao)(yao)在(zai)(zai)激(ji)(ji)勵機制(zhi)構(gou)(gou)建(jian)上下功夫(fu)，著(zhu)力(li)(li)構(gou)(gou)建(jian)與高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)實際相(xiang)適應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵機制(zhi)，最大(da)限(xian)度調(diao)動教(jiao)師(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極性。五、結語總之，高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)(guan)理機制(zhi)只有(you)不斷創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)才(cai)(cai)能(neng)吸引人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)、留(liu)住人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，才(cai)(cai)能(neng)人(ren)(ren)(ren)盡其才(cai)(cai)，促(cu)進(jin)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)(ke)研(yan)水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升。

　　參考文獻：

　　[1]劉雙印，徐龍琴.高校人力資源(yuan)開發(fa)與(yu)管理(li)(li)機制(zhi)創新(xin)的研究(jiu).技術與(yu)創新(xin)管理(li)(li).20xx年.第27卷第2期：39.

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人力資源論文6

　　在當前經濟(ji)(ji)全球化及科學(xue)技術(shu)高(gao)(gao)速發(fa)展的(de)大背景下，企(qi)(qi)業面臨(lin)的(de)市場(chang)競(jing)爭也越發(fa)激烈(lie)。基于知識經濟(ji)(ji)的(de)高(gao)(gao)度專業化分工，使企(qi)(qi)業再也無(wu)法僅(jin)依賴自身資源(yuan)來(lai)(lai)應(ying)對(dui)外(wai)(wai)部激烈(lie)的(de)市場(chang)競(jing)爭。為(wei)使企(qi)(qi)業脫穎(ying)而出(chu)，企(qi)(qi)業必須積極利用并盡量整合外(wai)(wai)部可(ke)利用資源(yuan)，以(yi)高(gao)(gao)質量、高(gao)(gao)效率、低成本(ben)的(de)優點來(lai)(lai)參與市場(chang)競(jing)爭。基于此(ci)，業務外(wai)(wai)包應(ying)運而生，而人力資源(yuan)管理外(wai)(wai)包決策內容也成為(wei)中(zhong)小企(qi)(qi)業不斷探索的(de)重(zhong)點問題。

　　1人力資源外包動機

　　對中小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源外(wai)(wai)包(bao)(bao)動(dong)機(ji)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究，從外(wai)(wai)部(bu)大(da)環境的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)因(yin)素來(lai)看(kan)，有學者認為，為提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源服務質量、降低企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)運營成(cheng)本(ben)，使(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)獲得高速(su)成(cheng)長，實現(xian)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務全球化，獲得更具(ju)優勢的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭能力，促使(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源部(bu)分外(wai)(wai)包(bao)(bao)；從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)角度對外(wai)(wai)包(bao)(bao)動(dong)機(ji)影響(xiang)方(fang)面(mian)(mian)來(lai)看(kan)，有學者從控制管(guan)理(li)(li)(li)成(cheng)本(ben)、提高管(guan)理(li)(li)(li)質量，對新技(ji)術的(de)(de)(de)(de)研(yan)發與投(tou)資(zi)(zi)(zi)方(fang)面(mian)(mian)進(jin)行(xing)研(yan)究，強調在中小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中，人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)部(bu)門具(ju)有的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)戰略地位。總的(de)(de)(de)(de)來(lai)說，中小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源外(wai)(wai)包(bao)(bao)決(jue)策主(zhu)要(yao)(yao)(yao)出于下列五個方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)考慮：①獲得專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)服務，促進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)水平大(da)幅(fu)提升(sheng)(sheng)。②構筑雙贏(ying)的(de)(de)(de)(de)戰略伙伴(ban)關系，實現(xian)利益(yi)共享。③在控制管(guan)理(li)(li)(li)成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)(ji)礎上(shang)促進(jin)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源工作(zuo)效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)。④集中資(zi)(zi)(zi)源聚焦(jiao)核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務，使(shi)其(qi)將(jiang)自身優勢極大(da)化的(de)(de)(de)(de)發揮出來(lai)。⑤加速(su)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)(li)職能的(de)(de)(de)(de)重組，再造(zao)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務流程。歸納上(shang)述(shu)各項研(yan)究結果來(lai)看(kan)，中小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源外(wai)(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)部(bu)動(dong)機(ji)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)可以(yi)概括(kuo)為外(wai)(wai)部(bu)環境動(dong)機(ji)與市場動(dong)機(ji)兩種。中小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行(xing)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)源外(wai)(wai)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)內部(bu)推(tui)動(dong)力量也主(zhu)要(yao)(yao)(yao)是(shi)基(ji)(ji)(ji)于節(jie)約成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)(ji)礎上(shang)，獲取到更為專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)服務、知識、管(guan)理(li)(li)(li)與技(ji)術，促進(jin)本(ben)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)核(he)心(xin)競(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)大(da)幅(fu)提高。

　　2人力資源外包服務商的選擇

　　就我(wo)國(guo)中小企(qi)(qi)業(ye)當(dang)前的(de)(de)(de)(de)經(jing)營現狀(zhuang)來看，其(qi)中外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)選擇(ze)一(yi)直是(shi)其(qi)外(wai)包(bao)(bao)決(jue)策的(de)(de)(de)(de)難(nan)點所(suo)(suo)在。有(you)國(guo)外(wai)研(yan)(yan)究學(xue)者的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究表明：對(dui)(dui)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)自身的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)質、在業(ye)界聲譽、服(fu)務商(shang)(shang)(shang)財務狀(zhuang)況(kuang)以及過去(qu)一(yi)個階段的(de)(de)(de)(de)績效考(kao)核(he)，是(shi)最(zui)為主(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)考(kao)察指標。另外(wai)，在確定服(fu)務商(shang)(shang)(shang)時(shi)還(huan)包(bao)(bao)括(kuo)對(dui)(dui)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)企(qi)(qi)業(ye)所(suo)(suo)在地理位置、其(qi)技術能力等次(ci)要(yao)因素(su)。我(wo)國(guo)對(dui)(dui)人力資源(yuan)外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究當(dang)前還(huan)處于起步階段，研(yan)(yan)究結果總的(de)(de)(de)(de)來說(shuo)對(dui)(dui)外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)考(kao)察注重(zhong)綜合素(su)質的(de)(de)(de)(de)考(kao)察，全面(mian)考(kao)察外(wai)包(bao)(bao)服(fu)務商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)指標一(yi)般包(bao)(bao)括(kuo)外(wai)包(bao)(bao)商(shang)(shang)(shang)本身的(de)(de)(de)(de)實力（主(zhu)要(yao)由外(wai)包(bao)(bao)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)外(wai)包(bao)(bao)規模、網絡技術、外(wai)包(bao)(bao)品(pin)(pin)牌知名(ming)度、外(wai)包(bao)(bao)企(qi)(qi)業(ye)管理實力、外(wai)包(bao)(bao)人員專業(ye)化水平(ping)等構(gou)成）。

　　3人力資源外包風險研究

　　3.1風險分析

　　3.1.1企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)機(ji)密(mi)泄漏。在(zai)(zai)長(chang)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)(de)合(he)作過(guo)程(cheng)中(zhong)，易(yi)于外(wai)(wai)包(bao)機(ji)構掌握(wo)大(da)量企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息及機(ji)密(mi)，這就(jiu)很可能(neng)會造成(cheng)(cheng)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)牽制，無法(fa)(fa)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自由(you)選擇服務(wu)商(shang)(shang)。加之一(yi)(yi)(yi)(yi)些非(fei)法(fa)(fa)經營的(de)(de)(de)(de)中(zhong)介(jie)機(ji)構違規(gui)經營，一(yi)(yi)(yi)(yi)味只圖(tu)眼(yan)前(qian)利益，會將手中(zhong)掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)機(ji)密(mi)賣(mai)給(gei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)競爭對(dui)手，而且我(wo)國(guo)(guo)當(dang)前(qian)還(huan)未能(neng)形(xing)成(cheng)(cheng)健全的(de)(de)(de)(de)相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規(gui)，使外(wai)(wai)包(bao)商(shang)(shang)極易(yi)鉆空(kong)子。3.1.2行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)標準不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)。當(dang)前(qian)我(wo)國(guo)(guo)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)外(wai)(wai)包(bao)服務(wu)較(jiao)之于其他(ta)發達(da)國(guo)(guo)家來說，發展較(jiao)晚，還(huan)處于初成(cheng)(cheng)長(chang)時(shi)(shi)期，其專業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)程(cheng)度不(bu)高，還(huan)未能(neng)形(xing)成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)套統一(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)標準，直接導致(zhi)我(wo)國(guo)(guo)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)外(wai)(wai)包(bao)市場各公司服務(wu)水平的(de)(de)(de)(de)參差不(bu)齊，風險(xian)較(jiao)大(da)。3.1.3信(xin)(xin)(xin)息不(bu)對(dui)稱的(de)(de)(de)(de)風險(xian)。中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)選擇外(wai)(wai)包(bao)服務(wu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)系列過(guo)程(cheng)中(zhong)，由(you)于雙方企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)(xin)息的(de)(de)(de)(de)不(bu)對(dui)稱，很容(rong)易(yi)造成(cheng)(cheng)中(zhong)小企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)損(sun)失。一(yi)(yi)(yi)(yi)方面(mian)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與外(wai)(wai)包(bao)商(shang)(shang)之間缺乏信(xin)(xin)(xin)任(ren)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由(you)于怕不(bu)安(an)全等(deng)因素控制對(dui)外(wai)(wai)包(bao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息傳輸，而外(wai)(wai)包(bao)商(shang)(shang)對(dui)此則會做出錯誤的(de)(de)(de)(de)決策反應。另一(yi)(yi)(yi)(yi)方面(mian)，外(wai)(wai)包(bao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)道(dao)德問題(ti)，其素質或(huo)職業(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)德不(bu)到(dao)位，有些對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)反饋的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息未能(neng)做到(dao)及時(shi)(shi)反映，導致(zhi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)無法(fa)(fa)賽過(guo)競爭對(dui)手。

　　3.2應對風險(xian)的管理策略

　　3.2.1嚴格(ge)落實(shi)(shi)(shi)規范的(de)(de)(de)合(he)(he)同機制。中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在實(shi)(shi)(shi)施人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時，確(que)定了合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)(de)外(wai)包公司，必須要與(yu)其(qi)簽(qian)訂一個可(ke)以(yi)精準、清楚地(di)表達雙方要求及(ji)(ji)(ji)(ji)預(yu)(yu)期(qi)的(de)(de)(de)合(he)(he)同，以(yi)此保(bao)證商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)機密(mi)的(de)(de)(de)安全。3.2.2制定人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包決策評估(gu)體(ti)系。通(tong)過健(jian)全、完整的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包決策評估(gu)體(ti)系，既可(ke)以(yi)杜絕(jue)盲目跟風的(de)(de)(de)情況出(chu)現，又可(ke)以(yi)確(que)立(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是否確(que)實(shi)(shi)(shi)需要人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。3.2.3供(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)評估(gu)與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)。供(gong)(gong)應(ying)商(shang)管(guan)(guan)理(li)(li)問(wen)題作(zuo)為一大難點，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)通(tong)過嚴格(ge)管(guan)(guan)理(li)(li)控(kong)制、招投(tou)標(biao)管(guan)(guan)理(li)(li)等(deng)多項舉措(cuo)來實(shi)(shi)(shi)現對(dui)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)依據預(yu)(yu)先設定好(hao)的(de)(de)(de)'評價指標(biao)對(dui)本(ben)次人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包本(ben)身的(de)(de)(de)是否成功做出(chu)衡量，例(li)如節約成本(ben)等(deng)。3.2.4重(zhong)視(shi)對(dui)從(cong)(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)員的(de)(de)(de)隊伍(wu)建設。人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展，首當其(qi)沖便是對(dui)本(ben)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)才培養及(ji)(ji)(ji)(ji)使用的(de)(de)(de)重(zhong)視(shi)。從(cong)(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)作(zuo)者作(zuo)為服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構(gou)賴(lai)以(yi)生存(cun)以(yi)及(ji)(ji)(ji)(ji)發展的(de)(de)(de)中(zhong)堅力(li)量，其(qi)整體(ti)實(shi)(shi)(shi)力(li)與(yu)形(xing)象直接反(fan)映出(chu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構(gou)自身的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)力(li)與(yu)形(xing)象。另外(wai)，在實(shi)(shi)(shi)踐工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，對(dui)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)問(wen)題還要做到不斷的(de)(de)(de)創新，包括服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)形(xing)式(shi)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產品等(deng)。3.2.5加強溝通(tong)交流。在中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進行(xing)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)包時，在派遣(qian)工(gong)(gong)作(zuo)者進入(ru)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)工(gong)(gong)作(zuo)時，需對(dui)其(qi)交代清楚外(wai)包工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)及(ji)(ji)(ji)(ji)相關內容，杜絕(jue)隱(yin)患的(de)(de)(de)存(cun)在，做好(hao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內外(wai)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)溝通(tong)交流，保(bao)持(chi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部員工(gong)(gong)與(yu)派遣(qian)人(ren)員間的(de)(de)(de)協調與(yu)平(ping)衡，確(que)保(bao)工(gong)(gong)作(zuo)效率。

　　4結束語

　　總之，中(zhong)(zhong)小企(qi)業實施人力(li)(li)資(zi)源外(wai)(wai)包(bao)對(dui)其發(fa)展有(you)重(zhong)要(yao)作用，但在做出人力(li)(li)資(zi)源外(wai)(wai)包(bao)決(jue)策的(de)同時(shi)，不可忽(hu)視其中(zhong)(zhong)需注意的(de)諸多內容，特別是在實施過程中(zhong)(zhong)存(cun)在的(de)外(wai)(wai)包(bao)風險。通過對(dui)人力(li)(li)資(zi)源外(wai)(wai)包(bao)各(ge)相關內容的(de)解析，提(ti)出應對(dui)外(wai)(wai)包(bao)風險的(de)有(you)效(xiao)決(jue)策，促(cu)進中(zhong)(zhong)小企(qi)業健康、持(chi)續、快(kuai)速的(de)發(fa)展。

人力資源論文7

　　摘 要(yao)：隨著社會經濟的(de)(de)發(fa)(fa)展，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間的(de)(de)競爭(zheng)愈(yu)發(fa)(fa)激烈，這種(zhong)競爭(zheng)從根(gen)本上來(lai)說還是在競爭(zheng)人(ren)才。而一個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在進行人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)時能(neng)(neng)(neng)不能(neng)(neng)(neng)選(xuan)拔(ba)出合(he)適的(de)(de)員工(gong)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)否長久發(fa)(fa)展的(de)(de)決定性因素。人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)與(yu)選(xuan)拔(ba)做得(de)好，就能(neng)(neng)(neng)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)大量優(you)秀的(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)。所以，人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)招(zhao)聘(pin)與(yu)選(xuan)拔(ba)研究是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)基礎的(de)(de)、關鍵的(de)(de)工(gong)作之(zhi)一，能(neng)(neng)(neng)夠為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)打造優(you)良的(de)(de)人(ren)才團隊，有助(zhu)于人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)有效管理(li)和開發(fa)(fa)工(gong)作。

　　關鍵詞(ci)：人力資源；招(zhao)聘；選(xuan)拔

　　當(dang)今社會，人(ren)力資源(yuan)市場是十分龐大的(de)(de)(de)，想要(yao)在(zai)復雜的(de)(de)(de)市場中(zhong)精確的(de)(de)(de)找到(dao)適合自己(ji)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)是比較困難的(de)(de)(de)。開展人(ren)才(cai)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)選(xuan)拔(ba)(ba)工(gong)作就(jiu)是為(wei)了(le)招(zhao)收(shou)到(dao)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)，并給這(zhe)些人(ren)員安排合理的(de)(de)(de)工(gong)作崗位，讓他們在(zai)自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作崗位上(shang)，為(wei)企(qi)(qi)業貢獻力量。在(zai)實(shi)際進行招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)與選(xuan)拔(ba)(ba)工(gong)作時，企(qi)(qi)業要(yao)不斷改(gai)進招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)方法，只有招(zhao)收(shou)到(dao)合適的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)，才(cai)能(neng)在(zai)競(jing)爭中(zhong)取得勝利。就(jiu)此而言，人(ren)力資源(yuan)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)與選(xuan)拔(ba)(ba)是非常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)，能(neng)夠為(wei)企(qi)(qi)業發展打(da)下堅實(shi)的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)基礎(chu)。

　　一(yi)、招(zhao)聘的內在含義

　　所(suo)謂招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)，是(shi)(shi)(shi)指通(tong)過各種信息，“把具(ju)有(you)應(ying)聘(pin)(pin)技巧、能力和(he)其他特征(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)聘(pin)(pin)者吸引(yin)到企業空(kong)缺(que)崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程。”[1]招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息是(shi)(shi)(shi)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要標志(zhi)之一(yi)，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息是(shi)(shi)(shi)為(wei)了吸引(yin)有(you)資格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)聘(pin)(pin)者參加招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)。在招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導下(xia)，應(ying)聘(pin)(pin)者一(yi)般都是(shi)(shi)(shi)有(you)興趣且具(ju)備資格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)是(shi)(shi)(shi)一(yi)項管理功能，和(he)其他人(ren)力資源管理職能是(shi)(shi)(shi)有(you)聯系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。人(ren)力資源計(ji)劃明確招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)數和(he)要求，工作(zuo)分(fen)析則(ze)是(shi)(shi)(shi)關于特殊人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，同時(shi)給(gei)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)者提供招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)描述(shu)。除此之外(wai)，企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)高低以(yi)及福(fu)利好(hao)(hao)壞對招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)難易程度(du)也(ye)有(you)影響，也(ye)就是(shi)(shi)(shi)說(shuo)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果好(hao)(hao)壞和(he)報酬(chou)和(he)福(fu)利是(shi)(shi)(shi)相關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。當然，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果和(he)選(xuan)(xuan)擇(ze)也(ye)是(shi)(shi)(shi)有(you)著密切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)人(ren)員和(he)應(ying)聘(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze)是(shi)(shi)(shi)相互的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，他們都是(shi)(shi)(shi)雇傭過程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組成部分(fen)。不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，應(ying)聘(pin)(pin)者是(shi)(shi)(shi)選(xuan)(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).基礎，而招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)是(shi)(shi)(shi)選(xuan)(xuan)擇(ze)和(he)雇傭合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)聘(pin)(pin)者。

　　二、目前(qian)企業招(zhao)聘存在的問(wen)題

　　招(zhao)聘是(shi)企(qi)業用來選拔人(ren)才(cai)的方法之一，是(shi)伴隨著人(ren)類雇傭關系的出(chu)現(xian)(xian)而(er)一同(tong)出(chu)現(xian)(xian)的。在經歷(li)了(le)時間的考驗和(he)積累后，現(xian)(xian)在的招(zhao)聘機制已經相對(dui)成熟和(he)完善了(le)。當然，目前在實(shi)際(ji)的企(qi)業招(zhao)聘過程中，還(huan)是(shi)會有(you)問題的出(chu)現(xian)(xian)。筆者根據自身經驗，將這些問題分(fen)為下面這三(san)類。

　　1、招聘(pin)人員(yuan)沒(mei)有經過組(zu)織培(pei)訓(xun)

　　在一(yi)定程度(du)上(shang)，招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)時(shi)的(de)表現可以代表招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)公(gong)司整體的(de)形象(xiang)(xiang)。而(er)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者對(dui)于(yu)公(gong)司的(de)第(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)無疑是從招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)身(shen)上(shang)取得(de)的(de)。第(di)一(yi)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)的(de)好壞能(neng)夠直接影響到(dao)他(ta)們對(dui)公(gong)司的(de)評(ping)價(jia)。但現在的(de)情況是大部分企業都不重視對(dui)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)培(pei)訓，甚至只是臨(lin)時(shi)找(zhao)來(lai)兼職的(de)工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)。這(zhe)些招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)沒有經過(guo)培(pei)訓就上(shang)崗，對(dui)于(yu)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)會場的(de)布置，招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)廣告(gao)以及其(qi)他(ta)相關準備工(gong)(gong)作也(ye)很可能(neng)做不好，難以給應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者留下(xia)一(yi)個(ge)良好的(de)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)。而(er)且這(zhe)些未經過(guo)培(pei)訓的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)也(ye)不知道(dao)怎么從眾多的(de)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者中選拔出合(he)適的(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，最(zui)后招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)到(dao)的(de)也(ye)許就是一(yi)些能(neng)力不夠高的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。

　　2、沒有合理的(de)招聘標準(zhun)

　　部分企(qi)業(ye)在(zai)制定(ding)招(zhao)聘(pin)標(biao)準時，由于一些原因，制定(ding)出(chu)的(de)(de)標(biao)準非常(chang)僵化，不(bu)靈活。有的(de)(de)企(qi)業(ye)也不(bu)管招(zhao)聘(pin)的(de)(de)職位是(shi)(shi)什(shen)么(me)，一味的(de)(de)要求應(ying)聘(pin)者要有這個(ge)證那個(ge)證和多少年以上的(de)(de)相關工作經(jing)驗，對于學(xue)歷的(de)(de)要求非常(chang)高。這樣的(de)(de)企(qi)業(ye)普遍(bian)陷入了(le)招(zhao)聘(pin)的(de)(de)誤區，覺得只要有高學(xue)歷和豐富(fu)的(de)(de)工作經(jing)歷的(de)(de)人(ren)就是(shi)(shi)人(ren)才。企(qi)業(ye)在(zai)招(zhao)聘(pin)時要克服(fu)這種錯誤的(de)(de)招(zhao)聘(pin)心理，要知道人(ren)才與工作時間(jian)長短和學(xue)歷高低是(shi)(shi)沒有必(bi)然聯系的(de)(de)。應(ying)該重(zhong)點考察應(ying)聘(pin)者能否有效利(li)用時間(jian)。

　　3、“招(zhao)聘成本預(yu)算和(he)效(xiao)率度量考核的缺乏”[2]

　　一些(xie)企業在(zai)招(zhao)聘(pin)時，投入大量的(de)(de)資金(jin)來完成(cheng)相關的(de)(de)準備工(gong)(gong)作(zuo)，沒有進行合理的(de)(de)招(zhao)聘(pin)成(cheng)本預(yu)算。事實上，招(zhao)聘(pin)投入與招(zhao)聘(pin)結果不(bu)一定成(cheng)正比(bi)，增加投入不(bu)代表就能(neng)招(zhao)到合適的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)。想(xiang)要招(zhao)聘(pin)到合適的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，一定要有好的(de)(de)量化考核(he)標準，這(zhe)樣才能(neng)有效考核(he)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，并(bing)有效的(de)(de)管理員(yuan)工(gong)(gong)。

　　三、人力資源招聘(pin)與選拔中的(de)詳細措(cuo)施

　　1、合理規(gui)劃企業人(ren)力資源

　　企業(ye)(ye)要(yao)明確(que)未來(lai)的(de)(de)(de)發展(zhan)戰略和規劃(hua)(hua)(hua)(hua)，從而(er)明確(que)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)。然后據此分(fen)析(xi)并得(de)出企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)需求變化，合理組織人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)。在規劃(hua)(hua)(hua)(hua)時(shi)，有幾個(ge)問題想(xiang)要(yao)注意。首先，明確(que)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)所(suo)有影響(xiang)因素，像經濟、科技、政(zheng)治這些，再結合企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)實際情況，相對(dui)準確(que)的(de)(de)(de)預測企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)需求，得(de)出初步報告。其次，執(zhi)行(xing)規劃(hua)(hua)(hua)(hua)時(shi)，要(yao)先分(fen)析(xi)出人(ren)(ren)力的(de)(de)(de)凈需求量和凈過剩量，對(dui)于短期需求，用(yong)加班或兼(jian)職的(de)(de)(de)方法來(lai)解決(jue)，長期需求才開展(zhan)招(zhao)聘(pin)工(gong)作。

　　2、結合(he)人才市場(chang)制定(ding)工作崗位

　　制定(ding)好了(le)規劃，知道了(le)需要(yao)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)數(shu)量(liang)和對(dui)象后，就需要(yao)制定(ding)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)標準，要(yao)結(jie)合人才(cai)市場(chang)的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)有針對(dui)性的(de)(de)(de)制定(ding)工(gong)作崗位。首先，了(le)解(jie)人才(cai)市場(chang)的(de)(de)(de)供求情(qing)況(kuang)，初(chu)步查清應聘(pin)(pin)者的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)，對(dui)需要(yao)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)崗位明確所(suo)需的(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)條件，并依此制定(ding)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)標準。其次，實(shi)際的(de)(de)(de)面試過程中，招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)人員要(yao)先對(dui)應聘(pin)(pin)者有初(chu)步的(de)(de)(de)了(le)解(jie)，像學歷、專業等，有了(le)了(le)解(jie)后再量(liang)化分析應聘(pin)(pin)者自身條件的(de)(de)(de)，參(can)照招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)標準，討論后

　　決定是否(fou)招聘。另外(wai)，制定好的(de)(de)(de)標準要及時更新，不(bu)能(neng)(neng)總(zong)是一樣的(de)(de)(de)標準。應該與經濟發展和(he)企業運營的(de)(de)(de)實際情況相適應，這樣企業崗位的(de)(de)(de)工作(zuo)性質才能(neng)(neng)適用(yong)于(yu)企業發展。

　　3、合理制定薪酬策略

　　在(zai)制定薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)策略時除(chu)了要考(kao)(kao)慮(lv)企(qi)(qi)(qi)業(ye)自(zi)身情況，還要結(jie)合社(she)會平(ping)均水平(ping)。“企(qi)(qi)(qi)業(ye)外(wai)部(bu)競爭環境(jing)對于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)的(de)制定有重(zhong)要的(de)參(can)(can)考(kao)(kao)意(yi)義。”[3]參(can)(can)考(kao)(kao)外(wai)部(bu)能(neng)幫助企(qi)(qi)(qi)業(ye)避免因薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)問題而導致人才流失(shi)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)要在(zai)了解社(she)會同(tong)種(zhong)行業(ye)平(ping)均水平(ping)的(de)情況下，結(jie)合企(qi)(qi)(qi)業(ye)本身，得出最(zui)合適的(de)薪(xin)(xin)資策略。考(kao)(kao)慮(lv)企(qi)(qi)(qi)業(ye)內部(bu)情況和員工對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)貢獻大小來制定薪(xin)(xin)酬(chou)(chou)策略能(neng)提高員工對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)認同(tong)感(gan)，也能(neng)盡(jin)量減少矛盾(dun)的(de)產生(sheng)。

　　四、結束語

　　分析(xi)研(yan)究如(ru)何(he)改進企業(ye)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)招聘(pin)與選拔工作(zuo)(zuo)對企業(ye)穩定(ding)運營有(you)著(zhu)重要意義，促(cu)進各項工作(zuo)(zuo)有(you)序開(kai)展。不論(lun)是(shi)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)合(he)理(li)配置的實現，還(huan)是(shi)企業(ye)績效的提高都有(you)了可靠的理(li)論(lun)依(yi)據和管理(li)技(ji)術。因此(ci)，相關管理(li)部門應該根據資源(yuan)(yuan)規劃以(yi)及崗位特(te)點(dian)需要，積(ji)極做好招聘(pin)準備，幫助(zhu)企業(ye)招到(dao)最(zui)合(he)適的人(ren)才(cai)；這也關乎著(zhu)企業(ye)未來健康發展的生(sheng)命線。（作(zuo)(zuo)者單位：國家開(kai)放(fang)大學）

　　參考文獻：

　　[1] 陳(chen)立志.企業(ye)人力資源管理(li)部(bu)門在(zai)用(yong)人上(shang)堅持實行公開招(zhao)聘(pin)和競(jing)爭上(shang)崗(gang)的過程(cheng)中(zhong)應發(fa)揮哪些作用(yong)[C].中(zhong)國城市供電學(xue)術年(nian)會(hui)論文集，20xx：264-266.

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　　[3] 桑珊珊.企業(ye)人力資(zi)源部門招(zhao)聘人員的(de)基準性(xing)勝任力模型[D].蘇州：蘇州大學，20xx.

人力資源論文8

　　如何系統的看待企(qi)業人(ren)力資(zi)源管(guan)理，以指導(dao)整個企(qi)業的人(ren)力資(zi)源工作？對此我們提出大人(ren)力資(zi)源觀：

　　一、 人力資源戰略是根據企業遠景制定的，是企業經營戰略的一部分，并主要通過促進企業長期可持續發展來實現對經營戰略的貢獻。

　　遠(yuan)景(jing)是要回答(da)：企(qi)(qi)業(ye)將(jiang)成(cheng)為、想成(cheng)為一個什(shen)么樣的(de)企(qi)(qi)業(ye)？經(jing)營戰(zhan)略則(ze)是實(shi)現遠(yuan)景(jing)的(de)策略，人(ren)力資(zi)源戰(zhan)略是其中的(de)重要組成(cheng)部分。企(qi)(qi)業(ye)為實(shi)現其遠(yuan)景(jing)需(xu)要倡導的(de)核心(xin)價值觀是什(shen)么？采取什(shen)么樣的(de)理念來開展(zhan)人(ren)力資(zi)源工作？如何(he)制定人(ren)力資(zi)源規劃？

　　例如，一(yi)家管理(li)咨(zi)詢公(gong)司的遠景是(shi)成(cheng)為向中國企業(ye)(ye)提供(gong)咨(zi)詢方案的最佳服務機構。由(you)于遠景目標的知識性特點，其人(ren)力資源規劃可以(yi)(yi)是(shi)初期選拔經(jing)驗豐富并具有咨(zi)詢業(ye)(ye)素質的專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士，隨著公(gong)司的成(cheng)長和專(zhuan)業(ye)(ye)技術的完善，再加入(ru)畢業(ye)(ye)生由(you)公(gong)司自己培養，以(yi)(yi)便盡快壯大隊伍。其核心價(jia)(jia)值觀可以(yi)(yi)是(shi)"信任、團隊、智慧、創新(xin)"，以(yi)(yi)激(ji)發員(yuan)(yuan)工的價(jia)(jia)值認同(tong)感(gan)。一(yi)流企業(ye)(ye)之(zhi)所以(yi)(yi)能吸引(yin)并凝(ning)聚優秀(xiu)的員(yuan)(yuan)工，認同(tong)感(gan)是(shi)其中的關鍵因素。

　　二、 大人力資源管理涵括組織建設、文化建設與系統建設，通過企業文化整合戰略、組織和系統，落實到各個相互配套的操作系統。

　　組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)建(jian)設(she)(she)包(bao)括"硬"的組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)結構規(gui)劃設(she)(she)計(ji)和"軟"的人力資(zi)源隊伍建(jian)設(she)(she)，經營戰(zhan)略和人力資(zi)源戰(zhan)略決定組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)建(jian)構并透過組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)得以實現。文(wen)化(hua)建(jian)設(she)(she)首先確立核心價值(zhi)觀(guan)，再將其(qi)有(you)系(xi)統(tong)的向組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)滲透，并有(you)意(yi)識的融入管理系(xi)統(tong)、制度和程序(xu)。系(xi)統(tong)建(jian)設(she)(she)既要求操作系(xi)統(tong)的科學與規(gui)范(fan)，更強調各系(xi)統(tong)間的配套銜接，這體現在(zai)兩個方面：

　　1. 人(ren)力(li)資(zi)源操作(zuo)(zuo)系(xi)統是(shi)對(dui)戰略由宏觀到(dao)微觀操作(zuo)(zuo)層面的(de)(de)(de)(de)細(xi)化，其(qi)間必須經(jing)過一個更(geng)為(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)普(pu)適性(xing)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)分(fen)析(xi)過程，我(wo)們稱之為(wei)"人(ren)力(li)資(zi)源平臺(tai)(tai)"。人(ren)力(li)資(zi)源平臺(tai)(tai)即通過對(dui)工作(zuo)(zuo)、人(ren)、職(zhi)位的(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi)、評估(gu)，整理(li)、明確三者(zhe)之間的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，為(wei)各操作(zuo)(zuo)系(xi)統提(ti)供技術(shu)支撐。招(zhao)聘、績效管(guan)理(li)、培(pei)訓(xun)發展、薪資(zi)福利及(ji)人(ren)員管(guan)理(li)等子系(xi)統就是(shi)建(jian)立在此平臺(tai)(tai)上。

　　2. 操作系統(tong)是(shi)(shi)連貫(guan)一體的(de)，如人(ren)(ren)才保留不僅(jin)是(shi)(shi)薪資(zi)待(dai)遇和(he)發(fa)展機會的(de)問題，在員工招聘時就應該加以考慮。面試評估標準應關注(zhu)應聘人(ren)(ren)的(de)`價值(zhi)觀念(nian)是(shi)(shi)否(fou)符(fu)合公司的(de)核心價值(zhi)觀，應聘人(ren)(ren)的(de)發(fa)展期望是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)公司可以提供(gong)的(de)；如果不相匹配，即使招聘進來(lai)也很難長期保留。只(zhi)有(you)(you)綜合、系統(tong)地制定各操作方法(fa)，才能保證其有(you)(you)效性。

　　三、 人力資源不只是企業人力資源部門的事，所有管理者，上至總經理下到每個主管以至員工都應承擔人力資源管理責任。

　　大人力(li)(li)資源觀(guan)強調職業管理(li)(li)者應成為(wei)人力(li)(li)資源管理(li)(li)專家。因(yin)為(wei)人力(li)(li)資源管理(li)(li)是一項全局性工作，其各項職責如(ru)招聘(pin)、績效管理(li)(li)、員工保留、培訓規(gui)劃等都需要(yao)各主管的(de)貫徹配合和直接參與。同時，各層管理(li)(li)者直接承(cheng)擔著(zhu)下屬輔(fu)導培養、企業文(wen)化建設等職責。員工也越(yue)來越(yue)多地負起自我(wo)管理(li)(li)的(de)責任。

　　所(suo)以，認為人(ren)力(li)資源工(gong)作只是(shi)人(ren)力(li)資源部門(men)的(de)(de)事，員工(gong)的(de)(de)高(gao)流失率等是(shi)人(ren)力(li)資源部失職(zhi)的(de)(de)看法是(shi)片面、錯誤的(de)(de)。當然，最重要的(de)(de)還(huan)是(shi)企(qi)業高(gao)層(ceng)領導者(zhe)的(de)(de)重視(shi)、支(zhi)持(chi)甚(shen)至親自推動。

　　簡單來(lai)說(shuo)，大人力(li)(li)資源(yuan)觀(guan)即戰略性(xing)(xing)、系(xi)統(tong)性(xing)(xing)、全局(ju)性(xing)(xing)地看待人力(li)(li)資源(yuan)管理。只有充分理解大人力(li)(li)資源(yuan)觀(guan)，才能建立(li)起科(ke)學、有效(xiao)的(de)人力(li)(li)資源(yuan)系(xi)統(tong)。某(mou)些企業寄希望(wang)于參加一兩次培訓，或請咨詢公司(si)在(zai)某(mou)個(ge)操(cao)作點(dian)上提出一兩個(ge)改進方案(an)是(shi)很難奏效(xiao)的(de)。這(zhe)種(zhong)零(ling)散(san)、不完整(zheng)的(de)觀(guan)點(dian)正是(shi)企業人力(li)(li)資源(yuan)工作效(xiao)果不明顯的(de)重要原(yuan)因(yin)。

人力資源論文9

　　通過激(ji)勵(li)合(he)理地開發(fa)和管理人力(li)(li)資源(yuan),不斷激(ji)發(fa)企業(ye)人才(cai)的潛力(li)(li),以使企業(ye)核心競爭力(li)(li)逐(zhu)步提升,直接關系著企業(ye)成敗與否。

　　一、激勵理論的淵源與發展

　　隨(sui)著(zhu)(zhu)社會經(jing)濟(ji)的(de)(de)不斷(duan)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)問題隨(sui)著(zhu)(zhu)勞動(dong)(dong)分(fen)工(gong)與交易(yi)的(de)(de)出(chu)(chu)現而出(chu)(chu)現。激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)是關(guan)于(yu)怎(zen)樣滿足(zu)人(ren)(ren)的(de)(de)各種需(xu)求、如何調(diao)動(dong)(dong)人(ren)(ren)的(de)(de)積極性(xing)的(de)(de)原則和(he)方法的(de)(de)概括總結(jie)。激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)也是行(xing)為(wei)(wei)科學(xue)中的(de)(de)一種核(he)心(xin)理(li)論(lun)(lun),主(zhu)要(yao)用(yong)于(yu)處理(li)需(xu)要(yao)、動(dong)(dong)機、目標和(he)行(xing)為(wei)(wei)四(si)者之間的(de)(de)相互(hu)關(guan)系(xi)。激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)的(de)(de)主(zhu)要(yao)目的(de)(de)就是想激(ji)(ji)發(fa)(fa)人(ren)(ren)的(de)(de)正確行(xing)為(wei)(wei)動(dong)(dong)機,調(diao)動(dong)(dong)人(ren)(ren)的(de)(de)積極性(xing)及(ji)(ji)創造性(xing),使人(ren)(ren)的(de)(de)智力效應得以充分(fen)發(fa)(fa)揮。西方發(fa)(fa)達國(guo)(guo)家(jia)有關(guan)激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)的(de)(de)最(zui)早思(si)想之一就是馬(ma)斯(si)洛的(de)(de)需(xu)求層(ceng)次理(li)論(lun)(lun),該理(li)論(lun)(lun)在上個世(shi)紀四(si)十年代引起(qi)了人(ren)(ren)們的(de)(de)高度重視,上個世(shi)紀五十年代后,激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)迎來了黃金時代,著(zhu)(zhu)名的(de)(de)有美國(guo)(guo)管理(li)學(xue)家(jia)E.洛克(ke)(E. A. Locke)和(he)休斯(si)(C. L. Huse)等人(ren)(ren)提出(chu)(chu)的(de)(de)“目標設置理(li)論(lun)(lun)”,該理(li)論(lun)(lun)主(zhu)要(yao)有目標難度、目標的(de)(de)可接受性(xing)等幾個主(zhu)要(yao)因(yin)素構成。然后到(dao)八十年后有關(guan)激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)研(yan)究和(he)應用(yong)取得了很大的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan),國(guo)(guo)外許多管理(li)學(xue)家(jia)、心(xin)理(li)學(xue)家(jia)和(he)社會學(xue)家(jia)從現代管理(li)的(de)(de)實踐出(chu)(chu)發(fa)(fa),提出(chu)(chu)了諸多激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun),這些激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)可以按照(zhao)形成時間及(ji)(ji)其所(suo)研(yan)究的(de)(de)重點不同而分(fen)為(wei)(wei)行(xing)為(wei)(wei)主(zhu)義(yi)激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)、認知派(pai)(pai)激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)和(he)綜合型激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)三大流派(pai)(pai),隨(sui)后激(ji)(ji)勵(li)(li)(li)(li)理(li)論(lun)(lun)逐步形成了自我完(wan)善的(de)(de)理(li)論(lun)(lun)體系(xi),并(bing)且在社會經(jing)濟(ji)領域中被廣(guang)泛應用(yong)。

　　二、激勵理論在企業人力資源管理中的具體應用

　　(一)激勵必須從企業員工的實際需求出發,實現物質激勵及精神激勵的有機結合

　　馬斯洛(luo)的(de)(de)(de)需(xu)要層(ceng)次(ci)理論(lun)告訴(su)我們(men),激(ji)(ji)(ji)勵(li)必須(xu)要考慮個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)實(shi)際需(xu)求(qiu),個(ge)人(ren)需(xu)要什(shen)么就給予什(shen)么激(ji)(ji)(ji)勵(li),這樣的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)方(fang)式才(cai)是真(zhen)正有(you)(you)效的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)。馬斯洛(luo)的(de)(de)(de)需(xu)要層(ceng)次(ci)理論(lun)告訴(su)企業(ye)管(guan)(guan)(guan)理者在管(guan)(guan)(guan)理中必須(xu)正確認識被管(guan)(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)實(shi)際需(xu)要,并(bing)且(qie)努力把管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)(de)手段(duan)、方(fang)法和員工的(de)(de)(de)實(shi)際需(xu)要有(you)(you)機(ji)結合,同(tong)時也(ye)要做到(dao)有(you)(you)針對性(xing)地給予激(ji)(ji)(ji)勵(li)。另外(wai),不可(ke)否認物(wu)(wu)質激(ji)(ji)(ji)勵(li)當之無(wu)愧是激(ji)(ji)(ji)勵(li)的(de)(de)(de)主要手段(duan),也(ye)是當前(qian)企業(ye)使用得(de)最普遍的(de)(de)(de)一種激(ji)(ji)(ji)勵(li)途徑,但在具(ju)體的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)實(shi)踐中,很多企業(ye)預期的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)目(mu)的(de)(de)(de)并(bing)未(wei)達到(dao)。其(qi)實(shi)人(ren)類(lei)不但有(you)(you)物(wu)(wu)質上的(de)(de)(de)需(xu)要,而且(qie)更有(you)(you)精(jing)神方(fang)面的(de)(de)(de)需(xu)要。所以企業(ye)必須(xu)把物(wu)(wu)質激(ji)(ji)(ji)勵(li)和精(jing)神激(ji)(ji)(ji)勵(li)結合起來才(cai)能真(zhen)正調動廣(guang)大員工的(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)。

　　(二)激勵必須要注意公平,努力制定精確公平的激勵機制

　　企(qi)(qi)業在(zai)激(ji)(ji)(ji)勵(li)過(guo)程中必須(xu)(xu)要注意(yi)公平(ping),必須(xu)(xu)系(xi)統地分(fen)析(xi)、搜集與激(ji)(ji)(ji)勵(li)有關的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi),要在(zai)廣泛征求全(quan)體企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)意(yi)見的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上制(zhi)定(ding)科(ke)學(xue)合理(li)并被大多數員(yuan)工(gong)認可的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)制(zhi)度,并且(qie)要長期(qi)嚴格執(zhi)行,還要在(zai)激(ji)(ji)(ji)勵(li)中不斷地根據情(qing)況的(de)(de)(de)(de)(de)動態(tai)改(gai)變制(zhi)定(ding)出相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)政策。只有這樣才(cai)(cai)能有效激(ji)(ji)(ji)發企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)意(yi)識,充分(fen)發揮企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)深層潛能,同時(shi)也必須(xu)(xu)意(yi)識到絕對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)公平(ping)是不存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de),所以企(qi)(qi)業要切實(shi)采(cai)取各種手(shou)段(duan),在(zai)企(qi)(qi)業中盡量創造(zao)公平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)氛(fen)圍,只有這樣才(cai)(cai)能使(shi)全(quan)體員(yuan)工(gong)產生主觀上的(de)(de)(de)(de)(de)公平(ping)感。

　　(三)完善激勵政策,實現多種激勵機制的綜合運用

　　企(qi)業管理者在制定(ding)激(ji)(ji)勵政策的(de)時候(hou),一(yi)定(ding)要對(dui)企(qi)業員工(gong)的(de)所(suo)有(you)需求(qiu)做認真地調查研究,然(ran)后在工(gong)作(zuo)中不斷了解員工(gong)的(de)實(shi)際(ji)需求(qiu),及時將(jiang)員工(gong)新的(de)需求(qiu)在政策中體現出來,這樣才(cai)能(neng)(neng)使政策能(neng)(neng)夠保持(chi)持(chi)續的(de)長效性(xing)。另外(wai),企(qi)業必須根據本企(qi)業的(de)實(shi)際(ji)特(te)點(dian)而采用(yong)不同的(de)激(ji)(ji)勵機(ji)制,因為只(zhi)有(you)通(tong)過(guo)多種多樣的(de)激(ji)(ji)勵方式,才(cai)能(neng)(neng)適合本企(qi)業特(te)有(you)的(de)背景(jing),才(cai)能(neng)(neng)制定(ding)出相應的(de)制度(du)。通(tong)過(guo)交(jiao)互(hu)運(yun)用(yong)不同類型的(de)激(ji)(ji)勵手段,企(qi)業員工(gong)的(de)積極性(xing)和(he)創造性(xing)就一(yi)定(ding)能(neng)(neng)被有(you)效激(ji)(ji)發,使企(qi)業得到進一(yi)步的(de)發展。

　　(四)努力實現淘汰的激勵機制及內部提升激勵機制并用

　　激(ji)勵(li)(li)除了獎勵(li)(li)之(zhi)外,約束和懲罰也是必須的(de)(de)(de)(de)。適度的(de)(de)(de)(de)淘汰(tai)激(ji)勵(li)(li)機(ji)制(zhi)(zhi)不但(dan)能(neng)使企(qi)業更(geng)具活力,而(er)且能(neng)使企(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)主觀能(neng)動性更(geng)好(hao)地發揮出來(lai)。淘汰(tai)的(de)(de)(de)(de)`激(ji)勵(li)(li)機(ji)制(zhi)(zhi)能(neng)使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)有(you)一(yi)(yi)種緊(jin)迫感和危機(ji)感,也能(neng)從根本(ben)上促使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)提高自身素(su)質,從而(er)以主人(ren)翁(weng)的(de)(de)(de)(de)態度為企(qi)業獻計(ji)獻策。另(ling)外,為了有(you)效激(ji)勵(li)(li)員(yuan)工(gong)(gong)(gong),內部提升(sheng)(sheng)激(ji)勵(li)(li)機(ji)制(zhi)(zhi)是一(yi)(yi)個好(hao)舉措。有(you)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)工(gong)(gong)(gong)作績(ji)效高的(de)(de)(de)(de)企(qi)業內部員(yuan)工(gong)(gong)(gong),不但(dan)使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作業績(ji)得到(dao)了肯定,而(er)且高層崗位也得到(dao)了人(ren)才補充。被提升(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)人(ren)承擔(dan)的(de)(de)(de)(de)責任增大了,但(dan)是權力和報酬也相應地被提高,所以說內部提升(sheng)(sheng)激(ji)勵(li)(li)機(ji)制(zhi)(zhi)兼有(you)物質和精神的(de)(de)(de)(de)雙重性獎勵(li)(li)的(de)(de)(de)(de)性質。

　　三、激勵理論在企業人力資源管理中的發展趨勢

　　(一)從重視對一般職工的激勵逐漸發展到重視對企業經營者的激勵

　　企(qi)業(ye)(ye)過(guo)去的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)基本上是只重視(shi)對(dui)(dui)一般(ban)企(qi)業(ye)(ye)職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li),而(er)(er)嚴重忽略了對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)激(ji)(ji)勵(li)(li)。事實(shi)上,其實(shi)對(dui)(dui)于普通(tong)企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)是比較(jiao)容易操(cao)作執行(xing)的(de)(de)(de),因為(wei)根據企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)勞動分工(gong)(gong)和(he)生產(chan)專業(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)程度,加上工(gong)(gong)作方(fang)(fang)(fang)法(fa)、方(fang)(fang)(fang)式、工(gong)(gong)業(ye)(ye)流程的(de)(de)(de)標(biao)準化(hua),企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以(yi)(yi)比較(jiao)容易地確(que)定對(dui)(dui)職工(gong)(gong)的(de)(de)(de)獎懲方(fang)(fang)(fang)式和(he)獎懲力度,從而(er)(er)合理(li)組織激(ji)(ji)勵(li)(li)資源地分配。但是對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)高層經(jing)營(ying)(ying)管理(li)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)就相對(dui)(dui)難(nan)(nan)操(cao)作,因為(wei)經(jing)營(ying)(ying)管理(li)工(gong)(gong)作是軟性無形的(de)(de)(de),在實(shi)際工(gong)(gong)作中會受到信息及時空的(de)(de)(de)限制,所(suo)(suo)以(yi)(yi)很(hen)難(nan)(nan)及時準確(que)地對(dui)(dui)其工(gong)(gong)作進(jin)行(xing)考核衡量(liang)(liang)經(jing)營(ying)(ying)管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作業(ye)(ye)績。加上企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)的(de)(de)(de)勞動成果(guo)還具有(you)非(fei)常(chang)復(fu)雜(za)的(de)(de)(de)背(bei)景,受到不少非(fei)經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)所(suo)(suo)能控制因素的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang),這些(xie)因素決定了企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)管理(li)工(gong)(gong)作業(ye)(ye)績衡量(liang)(liang)是一個(ge)比較(jiao)復(fu)雜(za)動態的(de)(de)(de)體系,所(suo)(suo)以(yi)(yi)研究如何(he)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)者(zhe)進(jin)行(xing)有(you)效激(ji)(ji)勵(li)(li)越來越成為(wei)現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)激(ji)(ji)勵(li)(li)理(li)論(lun)的(de)(de)(de)關(guan)注重點(dian)。

　　(二)從重視外在的激勵方法和方式的研究逐步發展到了重視對內部的經濟機制的設計和研究

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)包(bao)含兩大管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系,一種是(shi)(shi)(shi)人(ren)與物之(zhi)間(jian)(jian)形成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系,另外一種是(shi)(shi)(shi)人(ren)與人(ren)之(zhi)間(jian)(jian)形成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系,而不管(guan)(guan)在哪(na)種管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系中,人(ren)始終處于(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)核心地(di)位,所以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進(jin)行激(ji)勵就(jiu)必(bi)須使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)(ji)極(ji)性和(he)主動性得到充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)發揮,使(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)能意識(shi)到努力(li)學習和(he)創新的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要性,盡可能使(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)與客觀外在物質世(shi)界統(tong)(tong)(tong)一。這是(shi)(shi)(shi)過去企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)中一直關(guan)注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點,當然也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)以后工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點。但是(shi)(shi)(shi)由于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)及企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)組織內部(bu)有(you)(you)著(zhu)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息失衡,信(xin)息不對稱現(xian)象非常普遍,這就(jiu)導致了(le)傳統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)只重(zhong)(zhong)視解決(jue)微觀表向問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵方法和(he)方式無法從(cong)根本上(shang)徹底(di)解決(jue)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)尤其是(shi)(shi)(shi)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵問題(ti)。在這種背景下(xia),經(jing)(jing)濟(ji)機(ji)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)設計理(li)(li)(li)論就(jiu)成(cheng)(cheng)為了(le)解決(jue)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)激(ji)勵問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵途(tu)(tu)徑(jing),也(ye)(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)說通過健全(quan)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)機(ji)制(zhi)實(shi)現(xian)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)息通道的(de)(de)(de)(de)(de)整合和(he)規(gui)范,規(gui)范企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營行為,消除信(xin)息不對稱,逐(zhu)步實(shi)現(xian)經(jing)(jing)營者(zhe)和(he)所有(you)(you)者(zhe)之(zhi)間(jian)(jian)、各級(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)之(zhi)間(jian)(jian)激(ji)勵途(tu)(tu)徑(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一融合,提高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)積(ji)(ji)極(ji)性,以更好地(di)組織配(pei)置既有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)激(ji)勵資(zi)源,進(jin)而構建(jian)起完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)及企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵機(ji)制(zhi)。

人力資源論文10

　　隨著(zhu)社會的(de)(de)(de)(de)快速(su)發(fa)展，企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)也(ye)在(zai)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)進(jin)步，企(qi)業(ye)(ye)對人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求也(ye)在(zai)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)提高。無(wu)論(lun)什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，對人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)需求量(liang)較大(da)(da)且(qie)是不(bu)(bu)斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)，因此對人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)再設(she)計是非常(chang)有必要(yao)的(de)(de)(de)(de)。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)要(yao)想(xiang)得到更好的(de)(de)(de)(de)發(fa)展，那(nei)么該企(qi)業(ye)(ye)就要(yao)對人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行各種不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)培訓，員工(gong)考(kao)核(he)制度也(ye)要(yao)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)提高。隨著(zhu)現代企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展，它的(de)(de)(de)(de)經營管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念在(zai)不(bu)(bu)斷發(fa)展，以前(qian)比較老套的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法和考(kao)核(he)制度已(yi)經不(bu)(bu)符合當前(qian)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展。所以，各個(ge)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)也(ye)要(yao)大(da)(da)膽創新，不(bu)(bu)斷改進(jin)使企(qi)業(ye)(ye)更上(shang)一(yi)層樓。

　　一、火電廠人力資源管理再設計(ji)的必要性

　　就目前火電廠(chang)的(de)人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)(li)來(lai)看，還存在(zai)著許許多多的(de)問題(ti)，所(suo)以，要(yao)根據火電廠(chang)人力(li)資源(yuan)的(de)管(guan)理(li)(li)的(de)不利因素(su)對火電廠(chang)資源(yuan)管(guan)理(li)(li)進行(xing)再(zai)設計。那么，下面就對人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)(li)過(guo)程中存在(zai)的(de)不利因素(su)進行(xing)討論、分析。

　　（一）人力資(zi)源管(guan)理思想的落后(hou)

　　目(mu)前(qian)，火電(dian)廠(chang)實(shi)行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)還是(shi)比(bi)較老套的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方式，即(ji)使根據(ju)以前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)模式進行了改進，但(dan)是(shi)依然沒(mei)有(you)當代(dai)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思想融入到企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)(zhong)。傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思想比(bi)較落(luo)后(hou)主觀，沒(mei)有(you)以人(ren)為本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思想，也(ye)沒(mei)有(you)根據(ju)科學(xue)進步(bu)而(er)(er)進步(bu)。在(zai)火電(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)(zhong)，并(bing)不(bu)在(zai)乎(hu)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)權利，而(er)(er)是(shi)一味(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)調(diao)在(zai)場職工(gong)(gong)(gong)要不(bu)斷地(di)聽取企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排計劃，也(ye)沒(mei)有(you)對在(zai)廠(chang)職工(gong)(gong)(gong)安排培(pei)訓，對職工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓不(bu)重視。對人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)比(bi)較亂，沒(mei)有(you)秩序。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)并(bing)沒(mei)有(you)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)辦(ban)(ban)法來(lai)進行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。火電(dian)廠(chang)并(bing)沒(mei)有(you)充分利用(yong)人(ren)事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)，而(er)(er)是(shi)把重點全部放在(zai)了人(ren)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)上，從而(er)(er)企(qi)業(ye)(ye)沒(mei)有(you)辦(ban)(ban)法進步(bu)。

　　（二）人力(li)資源(yuan)管理(li)(li)對于各個(ge)崗位分配安排不(bu)合理(li)(li)

　　火(huo)電(dian)(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)在(zai)不(bu)斷(duan)地變(bian)化著(zhu)，有(you)復雜到簡單(dan)，不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)有(you)著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)要求。隨(sui)著(zhu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)變(bian)動(dong)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)'內容也在(zai)變(bian)化。雖然火(huo)電(dian)(dian)廠(chang)在(zai)不(bu)斷(duan)地減(jian)少(shao)(shao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)，但是(shi)火(huo)電(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容并(bing)不(bu)多，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)相對于(yu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容還(huan)(huan)是(shi)比較多的(de)(de)(de)(de)。所以火(huo)電(dian)(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)還(huan)(huan)是(shi)可(ke)以合并(bing)的(de)(de)(de)(de)，使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)相應的(de)(de)(de)(de)減(jian)少(shao)(shao)。所以人力資源管理的(de)(de)(de)(de)再(zai)設計(ji)要根據火(huo)電(dian)(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗(gang)(gang)(gang)(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化而設計(ji)，從而提高(gao)(gao)提高(gao)(gao)火(huo)電(dian)(dian)廠(chang)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率。

　　（三）火電(dian)廠對于(yu)崗位的(de)理解不(bu)全面

　　火(huo)電(dian)廠人(ren)力資源管理還(huan)存在對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)崗位理解不(bu)全面等一系列的(de)(de)問(wen)題。人(ren)力資源的(de)(de)管理僅限于(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)范圍，對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)人(ren)際(ji)關系的(de)(de)處理和工(gong)(gong)作(zuo)技(ji)能沒有認識(shi)清楚，從而(er)影(ying)響(xiang)了員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)(dui)(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)崗位的(de)(de)認知，也影(ying)響(xiang)到了火(huo)電(dian)廠對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)才的(de)(de)需(xu)求。因此，火(huo)電(dian)廠人(ren)力資源管理合理的(de)(de)再設計(ji)對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)企業(ye)對(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)崗位的(de)(de)多少和人(ren)事(shi)管理有著很重要(yao)的(de)(de)作(zuo)用。

　　（四(si)）傳(chuan)統的人力資(zi)源管理(li)制度與(yu)火電廠的薪資(zi)不相(xiang)符(fu)

　　目前公司的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)管(guan)理(li)(li)方(fang)法存在不合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，對員工(gong)的(de)(de)(de)(de)獎勵(li)辦法比較偏激，并沒有體現出薪酬(chou)對員工(gong)所(suo)起的(de)(de)(de)(de)積(ji)極作用。所(suo)以只有對火電廠人力資源管(guan)理(li)(li)進行(xing)合(he)(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)再設計才(cai)能有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)提高(gao)薪酬(chou)管(guan)理(li)(li)制度，不但大大提高(gao)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性(xing)，還促進了企業的(de)(de)(de)(de)快速發(fa)展。

　　二(er)、火電(dian)廠(chang)人力資源(yuan)管(guan)理再設計(ji)的原(yuan)則

　　人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源的(de)管理包含的(de)方面有很多(duo)很多(duo)，所以(yi)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管理的(de)工(gong)作內容(rong)也是多(duo)方面的(de)。我們想要(yao)(yao)全部掌握這些方面的(de)內容(rong)，還要(yao)(yao)從(cong)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源的(de)管理和進步上著手。根(gen)據火電廠的(de)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管理狀況分(fen)析(xi)，人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源再(zai)(zai)設(she)計(ji)原(yuan)則(ze)(ze)起(qi)到(dao)至關重要(yao)(yao)的(de)作用，所以(yi)，人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源管理再(zai)(zai)設(she)計(ji)要(yao)(yao)著重于原(yuan)則(ze)(ze)的(de)設(she)計(ji)。根(gen)據員工(gong)的(de)特點和優勢要(yao)(yao)采(cai)用適才(cai)適用原(yuan)則(ze)(ze)、實績原(yuan)則(ze)(ze)、激勵(li)原(yuan)則(ze)(ze)等。

　　（一）適(shi)才適(shi)用的原(yuan)則

　　企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力資源對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)行工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分配(pei)根據(ju)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)才(cai)(cai)華(hua)和特(te)長來進(jin)行。安排適合(he)(he)(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位。還要安排員(yuan)工(gong)(gong)(gong)上崗(gang)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位培(pei)訓，在(zai)培(pei)訓中，發現員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優點，為員(yuan)工(gong)(gong)(gong)安排最(zui)為適合(he)(he)(he)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位，為他們(men)提供能(neng)夠更(geng)好展示(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)臺。如(ru)果在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位中，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)感覺并(bing)不適合(he)(he)(he)這個工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，那么(me)應該(gai)根據(ju)具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題進(jin)行解決。重新考慮該(gai)職員(yuan)具(ju)體適合(he)(he)(he)什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位，來對其進(jin)行調整。這樣(yang)會更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)做到人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)才(cai)(cai)華(hua)被(bei)徹底(di)展示(shi)，也會更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

　　此外(wai)特別要注意，每個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)(neng)力(li)會(hui)不(bu)斷地提高和(he)進(jin)步，再加(jia)上員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在崗期間(jian)的(de)培訓，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)能(neng)(neng)力(li)也會(hui)隨(sui)之改變(bian)。所以人力(li)資源(yuan)管理(li)也要隨(sui)著工(gong)(gong)(gong)作能(neng)(neng)力(li)的(de)變(bian)化而變(bian)化，而不(bu)是一成不(bu)變(bian)的(de)。

　　（二）實績原則

　　根(gen)據員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力(li)和績效來測評員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力(li)就叫實(shi)績原(yuan)(yuan)則(ze)。工(gong)(gong)(gong)作實(shi)績反(fan)應了員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力(li)的(de)(de)(de)好壞，還(huan)反(fan)映了員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)政(zheng)治細想水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)高低，注重實(shi)績原(yuan)(yuan)則(ze)，能(neng)夠看出(chu)員工(gong)(gong)(gong)政(zheng)治水(shui)平(ping)的(de)(de)(de)高低，也能(neng)夠反(fan)映出(chu)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)品德才(cai)能(neng)是否同時具備。讓(rang)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)才(cai)能(neng)和品德同時發(fa)展(zhan)。

　　當今，品(pin)德和才干是越來越重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)二者缺一不可(ke)。只有注重(zhong)實(shi)績原(yuan)則，培(pei)養越來越多的(de)(de)(de)(de)具有高思想高能力的(de)(de)(de)(de)員工，才能是火(huo)電廠得到更好(hao)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展。

　　（三）激勵原則

　　現(xian)代的(de)人(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)與比(bi)(bi)較老套的(de)人(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)有著(zhu)(zhu)明顯的(de)不同(tong)。特別是現(xian)代的(de)人(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)激(ji)勵有著(zhu)(zhu)比(bi)(bi)較妥善的(de)辦法。要(yao)想員(yuan)工(gong)(gong)(gong)更好的(de)完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，那么(me)就(jiu)要(yao)更好的(de)激(ji)勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。人(ren)(ren)(ren)力資源管理(li)中的(de)激(ji)勵政策(ce)可以對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)實行(xing)獎(jiang)(jiang)金獎(jiang)(jiang)勵，這(zhe)樣(yang)就(jiu)促(cu)進(jin)了員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情(qing)，同(tong)時(shi)也高質量的(de)完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內容(rong)。但是，激(ji)勵政策(ce)也要(yao)因人(ren)(ren)(ren)而異(yi)，每(mei)個人(ren)(ren)(ren)都有自己的(de)特點，就(jiu)要(yao)進(jin)行(xing)不同(tong)的(de)激(ji)勵政策(ce)。這(zhe)樣(yang)才能更好的(de)提(ti)高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力和熱情(qing)。

　　三、 人(ren)力(li)資源再設計(ji)的要點

　　人力資源(yuan)再設(she)計的(de)(de)要(yao)點(dian)主要(yao)從(cong)三個方面進(jin)行講述，那就是把工作崗位的(de)(de)分析、根據(ju)績(ji)效來考核的(de)(de)制度和(he)薪資管(guan)理(li)制度。這三種關系(xi)(xi)是相互聯系(xi)(xi)的(de)(de)。

　　（一）工(gong)作崗位的分析對人力資源管理(li)的重要性

　　人(ren)力(li)資源(yuan)中的(de)(de)(de)(de)計劃是(shi)以工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)分析為基本的(de)(de)(de)(de)，只有對火電廠(chang)的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)認真研(yan)究分析，才能知道企業到底需要(yao)什么樣的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)，根據所(suo)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)來建(jian)立(li)相應的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)制度，使崗位(wei)(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)得到更好的(de)(de)(de)(de)完善。通過(guo)對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)分析，找到影響工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)因素(su)，就(jiu)會(hui)知道具體的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)所(suo)要(yao)做的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)內容有哪(na)些(xie)。也會(hui)知道哪(na)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)是(shi)可(ke)以去掉的(de)(de)(de)(de)，哪(na)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)是(shi)可(ke)以合在一起的(de)(de)(de)(de)。通過(guo)平衡(heng)各個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位(wei)(wei)來提(ti)高人(ren)力(li)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)。

　　（二）根據工作崗位的內容進行績效考核測(ce)評

　　績效考(kao)核的準則是根據(ju)每(mei)個(ge)工(gong)作崗位所做的工(gong)作和完成(cheng)情況(kuang)來考(kao)核的。所以績效考(kao)核制度(du)又(you)會直(zhi)接影(ying)響到(dao)員(yuan)工(gong)的工(gong)資，也就(jiu)是薪酬。

　　（三）績效測(ce)評是員工薪資的重(zhong)要(yao)依據

　　員工(gong)的工(gong)資的多少事(shi)根據(ju)績(ji)效考核(he)的結果怎樣(yang)，特別(bie)是員工(gong)的獎金多少的問題，績(ji)效考核(he)是最重要的依據(ju)。所(suo)以，為了員工(gong)得到合(he)理(li)的回報，績(ji)效測評就要保證公平合(he)理(li)。

　　總之，以上三個方(fang)面是相(xiang)輔相(xiang)成，相(xiang)互促進，缺(que)一不可的。

　　四、結論

　　綜(zong)上所述(shu)，火電廠很有必(bi)要(yao)對(dui)(dui)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)再設計進行(xing)(xing)研究。本文主要(yao)通過介紹(shao)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)再設計的必(bi)要(yao)性，人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的適才適用原(yuan)(yuan)則、實績原(yuan)(yuan)則和激勵原(yuan)(yuan)則等方面(mian)(mian)，而且還(huan)通過對(dui)(dui)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的要(yao)點進行(xing)(xing)闡(chan)述(shu)，即工(gong)作(zuo)崗(gang)位分析、績效考核還(huan)有薪(xin)酬制度這三個方面(mian)(mian)的相互聯(lian)系，相互促進。總之，想要(yao)提高(gao)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的工(gong)作(zuo)效率，就要(yao)對(dui)(dui)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)的再設計進行(xing)(xing)合理(li)研究，這樣才能(neng)使(shi)企業得到(dao)快速的發展。

人力資源論文11

　　人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)是(shi)企業根(gen)據內部和(he)外(wai)部環境分析，確(que)(que)定企業目(mu)標，從(cong)而(er)制(zhi)(zhi)定出企業的人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)目(mu)標，進而(er)通過(guo)(guo)各種人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)職能活動(dong)(dong)實(shi)現企業目(mu)標和(he)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)目(mu)標的過(guo)(guo)程(cheng)。自(zi)上個(ge)世紀80年代起，《人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)：一個(ge)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)觀(guan)》（D1Fmbim&Ticy1981)一文帶來了(le)人(ren)(ren)(ren)們對人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的研究(jiu)，至今已(yi)取得了(le)許多相關成果。但對人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的相關研究(jiu)卻少(shao)之甚少(shao)。人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)是(shi)為(wei)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)規(gui)劃的實(shi)施(shi)(shi)提供(gong)客觀(guan)、準確(que)(que)的反饋信(xin)息(xi)和(he)動(dong)(dong)力(li)(li)信(xin)息(xi)，從(cong)而(er)保障(zhang)整個(ge)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)過(guo)(guo)程(cheng)良性實(shi)施(shi)(shi)、有效(xiao)運轉(zhuan)的相互協調(diao)與(yu)(yu)互動(dong)(dong)的系統化過(guo)(guo)程(cheng)。進行人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的目(mu)的，就是(shi)保證組織最初制(zhi)(zhi)定的人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的具體實(shi)施(shi)(shi)過(guo)(guo)程(cheng)能順(shun)利進行，能夠根(gen)據企業的戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)需求更有效(xiao)地(di)利用人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。在(zai)長期的人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)踐中(zhong)，人(ren)(ren)(ren)們一直(zhi)覺(jue)得人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作不(bu)好衡量，也不(bu)知評(ping)估(gu)什么(me)，用什么(me)方(fang)法(fa)來評(ping)估(gu)與(yu)(yu)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)。如今人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)已(yi)上升到戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)地(di)位(wei)，利益驅使人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門必須對自(zi)己的工作進行衡量與(yu)(yu)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)。

　　一、人力資源戰略控制的相關理論

　　(一)系(xi)統理論(lun)中的人力資源戰略控制

　　從理(li)(li)(li)性(xing)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)角度(du)看，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控制(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)(le)(le)(le)最(zui)有(you)效(xiao)地達到組(zu)織的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目(mu)標而形(xing)成的(de)(de)(de)控制(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)規范(fan)(fan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。它不(bu)僅(jin)要(yao)確(que)(que)保人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)與(yu)企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)一(yi)致性(xing)，而且(qie)(qie)還包含了(le)(le)(le)(le)(le)企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)對于各(ge)方面(mian)及(ji)各(ge)層次(ci)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)相關的(de)(de)(de)政策與(yu)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)（規劃戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)、培(pei)訓(xun)與(yu)開發(fa)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)、薪酬戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)、員工關系(xi)(xi)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)等）要(yao)求(qiu)，同時認為(wei)(wei)(wei)這些政策與(yu)規則應(ying)被所(suo)有(you)成員接受和(he)(he)應(ying)用，并(bing)已(yi)成為(wei)(wei)(wei)人(ren)(ren)們(men)日(ri)常(chang)工作的(de)(de)(de)組(zu)成部(bu)分。這種(zhong)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)線性(xing)模式認為(wei)(wei)(wei)，由于企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)內外環境(jing)確(que)(que)定了(le)(le)(le)(le)(le)公司業(ye)務、組(zu)織架構(gou)和(he)(he)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)問題，而這些問題是(shi)(shi)需(xu)要(yao)被強調(diao)的(de)(de)(de)。所(suo)以(yi)(yi)，運用標準化(hua)(hua)、規范(fan)(fan)化(hua)(hua)及(ji)形(xing)式化(hua)(hua)可(ke)以(yi)(yi)讓人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)變(bian)(bian)得更為(wei)(wei)(wei)確(que)(que)定，可(ke)以(yi)(yi)更好地進行(xing)(xing)(xing)控制(zhi)(zhi)(zhi)。但(dan)是(shi)(shi)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)在(zai)現實中往往不(bu)規范(fan)(fan)，也是(shi)(shi)難(nan)以(yi)(yi)表述的(de)(de)(de)線性(xing)過(guo)程。合(he)理(li)(li)(li)性(xing)與(yu)規范(fan)(fan)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)控制(zhi)(zhi)(zhi)使得人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)出現了(le)(le)(le)(le)(le)“并(bing)發(fa)癥”，即難(nan)以(yi)(yi)適應(ying)各(ge)種(zhong)變(bian)(bian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。如果人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控制(zhi)(zhi)(zhi)集中在(zai)對企(qi)業(ye)組(zu)織系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)結果的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)性(xing)思考上，那么企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)會逐(zhu)漸僵(jiang)化(hua)(hua)，將不(bu)利(li)于企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)運作。Shuler和(he)(he)Walke認為(wei)(wei)(wei)，可(ke)以(yi)(yi)用5P即人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)理(li)(li)(li)念（HRFhiKsaPh)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)政策（HRPolici)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)程序(HRprcgnrn)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)實踐(jian)（HRPates)和(he)(he)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)流程（HRPoeses)將企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)活動整(zheng)合(he)起來，與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)需(xu)求(qiu)系(xi)(xi)統(tong)和(he)(he)價值創(chuang)造(zao)系(xi)(xi)統(tong)進行(xing)(xing)(xing)有(you)機整(zheng)合(he)，從而構(gou)建價值導向型(xing)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控制(zhi)(zhi)(zhi)系(xi)(xi)統(tong)。這一(yi)系(xi)(xi)統(tong)強調(diao)了(le)(le)(le)(le)(le)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控制(zhi)(zhi)(zhi)系(xi)(xi)統(tong)既(ji)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)組(zu)織規范(fan)(fan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)，又(you)是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)價值創(chuang)造(zao)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。而且(qie)(qie)在(zai)這個(ge)系(xi)(xi)統(tong)中管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念引導了(le)(le)(le)(le)(le)組(zu)織成員的(de)(de)(de)態度(du)與(yu)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)方式，為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)和(he)(he)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)提供了(le)(le)(le)(le)(le)成功的(de)(de)(de)動力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，激(ji)發(fa)了(le)(le)(le)(le)(le)人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)工作熱(re)情，統(tong)一(yi)了(le)(le)(le)(le)(le)群體(ti)(ti)成員的(de)(de)(de)意志，是(shi)(shi)促使戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)順利(li)實施或(huo)變(bian)(bian)革的(de)(de)(de)保證。同時，也是(shi)(shi)進行(xing)(xing)(xing)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)控制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)“有(you)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)武器”。

　　(二）人力資(zi)本(ben)理論中的人力資(zi)源戰(zhan)略控制(zhi)

　　隨著基于無形資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)產(chan)的(de)(de)(de)新經濟時代(dai)的(de)(de)(de)到來(lai)(lai)，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本對組織戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)支持(chi)與影響作(zuo)用越(yue)來(lai)(lai)越(yue)大，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)被作(zuo)為一種戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)產(chan)看(kan)待。哈佛(fo)商學(xue)院的(de)(de)(de)教授羅(luo)伯特(te)。卡(ka)普(pu)蘭和(he)復興全球戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)集團總裁大衛。諾頓開創了平衡(heng)計(ji)分(fen)卡(ka)，作(zuo)為企業(ye)的(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工具(ju)(ju)。在(zai)平衡(heng)計(ji)分(fen)卡(ka)框架中，把公司(si)財務(wu)(wu)、客戶、運作(zuo)過程以(yi)及學(xue)習與成(cheng)(cheng)長作(zuo)為指標，來(lai)(lai)衡(heng)量(liang)(liang)企業(ye)的(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)。BrajnEB?ke，rMaikAHuselidDaveUWh(20xx)三(san)人(ren)(ren)在(zai)平衡(heng)記分(fen)卡(ka)的(de)(de)(de)基礎上，研究(jiu)出(chu)版了《人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)分(fen)卡(ka)一連接(jie)人(ren)(ren)員、戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)和(he)績效(xiao)(xiao)》—書，從(cong)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)層(ceng)(ceng)面、運營層(ceng)(ceng)面、客戶層(ceng)(ceng)面和(he)財務(wu)(wu)層(ceng)(ceng)面提出(chu)了一套(tao)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)測量(liang)(liang)系(xi)(xi)統，來(lai)(lai)評(ping)估人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)。特(te)別是財務(wu)(wu)貢獻(xian)，可(ke)用于幫助(zhu)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者理(li)(li)性(xing)(xing)地、有(you)效(xiao)(xiao)地作(zuo)出(chu)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實踐的(de)(de)(de)決策。人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)分(fen)卡(ka)將(jiang)企業(ye)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)績效(xiao)(xiao)連接(jie)在(zai)一起，它(ta)有(you)兩個(ge)重要作(zuo)用:一是把人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)作(zuo)為戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)（戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)是指那些一系(xi)(xi)列難(nan)以(yi)交易和(he)難(nan)以(yi)模仿的(de)(de)(de)、稀缺的(de)(de)(de)、專有(you)的(de)(de)(de)、能(neng)給(gei)公司(si)帶(dai)來(lai)(lai)競爭優勢的(de)(de)(de)特(te)殊資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)和(he)能(neng)力(li)(li)(li)）進行(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)；二是證明人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作(zuo)對公司(si)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)財務(wu)(wu)的(de)(de)(de)貢獻(xian)。Bhatachaiya和(he)W?t20xx)認(ren)為人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)具(ju)(ju)有(you)不確定性(xing)(xing)的(de)(de)(de)風險特(te)征(zheng)，表現(xian)在(zai)：（1)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)由(you)于技能(neng)過時、對未來(lai)(lai)技能(neng)的(de)(de)(de)需求、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本流失(shi)、生產(chan)效(xiao)(xiao)率下降等原因(yin)帶(dai)來(lai)(lai)了人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)回報不確定性(xing)(xing)；（2)由(you)于雇員數量(liang)(liang)變(bian)化(hua)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)調配變(bian)化(hua)、人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)成(cheng)(cheng)本控制(zhi)變(bian)化(hua)等原因(yin)帶(dai)來(lai)(lai)了人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)體系(xi)(xi)不確定性(xing)(xing)；（3)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)成(cheng)(cheng)本不確定性(xing)(xing)。他們認(ren)為，若(ruo)不能(neng)適當控制(zhi)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)風險，而(er)僅將(jiang)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)作(zuo)為資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)產(chan)進行(xing)(xing)配置會導致人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)控制(zhi)系(xi)(xi)統趨于僵化(hua)。

　　(三)資(zi)源基礎理論中(zhong)的(de)人力資(zi)源戰略控(kong)制

　　上世紀90年代(dai)中期，企業(ye)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)基礎理(li)(li)論(lun)開(kai)(kai)始與(yu)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)研究相聯(lian)系(xi)(xi)(xi)。該理(li)(li)論(lun)強調組(zu)(zu)織(zhi)持(chi)續(xu)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)獲取(qu)主要依賴組(zu)(zu)織(zhi)內部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一些關(guan)(guan)鍵性資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)。這些資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)必須是(shi)有價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、稀(xi)缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、難以被替(ti)代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)模(mo)仿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有許(xu)多(duo)研究者利用資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)基礎理(li)(li)論(lun)通過(guo)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)(shi)踐來(lai)獲取(qu)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)，進而(er)使(shi)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)理(li)(li)論(lun)演變(bian)(bian)(bian)為(wei)(wei)變(bian)(bian)(bian)量(liang)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)理(li)(li)論(lun)，即用已經發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)已經監測到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內生性變(bian)(bian)(bian)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)因素(自(zi)(zi)變(bian)(bian)(bian)量(liang)）來(lai)解釋(shi)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)變(bian)(bian)(bian)革與(yu)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)度(du)（因變(bian)(bian)(bian)量(liang)）。變(bian)(bian)(bian)量(liang)理(li)(li)論(lun)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究有以下兩個方面：（1)最佳人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)(shi)踐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究，目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)考察(cha)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成效(xiao)性。PlfT!出7種在提(ti)高公司(si)績效(xiao)上具有普遍性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)(shi)踐:就業(ye)保障、對新人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇性雇傭、自(zi)(zi)我(wo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團隊和(he)決(jue)策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分權化、按組(zu)(zu)織(zhi)績效(xiao)決(jue)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相對較高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報酬、廣(guang)泛(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓、減少地(di)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差別和(he)壁(bi)壘以及在整個組(zu)(zu)織(zhi)中廣(guang)泛(fan)地(di)分享財務和(he)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息。1q布(bu)里安。貝克爾(er)（BinBeckr和(he)巴里格哈特（BanyGehart)曾經下結論(lun)說：“人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)系(xi)(xi)(xi)統(tong)是(shi)路徑依賴性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。它們由(you)長(chang)時期被開(kai)(kai)發(fa)出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政策構成，而(er)且不能(neng)被競(jing)爭(zheng)對手在市(shi)場(chang)中簡單地(di)采購到手。(2)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)與(yu)組(zu)(zu)織(zhi)績效(xiao)之間關(guan)(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究，目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)探(tan)尋戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)在組(zu)(zu)織(zhi)績效(xiao)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)現。Eifcen卩(jie)Dyo把高組(zu)(zu)織(zhi)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)變(bian)(bian)(bian)量(liang)分為(wei)(wei)四種:人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)程(cheng)(cheng)度(du)，即控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)體(ti)系(xi)(xi)(xi)預期或(huo)察(cha)覺人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)異常問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li);人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)序(xu)性，即控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)體(ti)系(xi)(xi)(xi)中子系(xi)(xi)(xi)統(tong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)匹配程(cheng)(cheng)度(du);人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)'快捷程(cheng)(cheng)度(du)，即控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)體(ti)系(xi)(xi)(xi)中促(cu)使(shi)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)慣例化行為(wei)(wei)轉化為(wei)(wei)創新性行為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)度(du);人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)再造能(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)，即控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)拓展人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)(li)(li)。

　　導致高組織(zhi)績(ji)效的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源戰(zhan)略(lve)管(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)踐(jian)(jian)具有以下特征(zheng):匹(pi)配(pei)(pei)性（各項人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)踐(jian)(jian)間的(de)(de)(de)橫向(xiang)匹(pi)配(pei)(pei)，以及人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源實(shi)踐(jian)(jian)活動與其他活動及戰(zhan)略(lve)間的(de)(de)(de)縱(zong)向(xiang)匹(pi)配(pei)(pei)）、捆(kun)綁性（人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源實(shi)踐(jian)(jian)間的(de)(de)(de)匹(pi)配(pei)(pei)能夠(gou)使人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)獲取協同效應(ying)）、形成(cheng)“最佳實(shi)踐(jian)(jian)”(應(ying)該存在(zai)一些或一系列導致高組織(zhi)績(ji)效的(de)(de)(de)最佳實(shi)踐(jian)(jian)）。因此在(zai)資(zi)源基(ji)礎理(li)論中的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源戰(zhan)略(lve)控(kong)制研究，過(guo)分關注了單(dan)個(ge)事件(jian)(jian)及其結果，忽(hu)略(lve)了事件(jian)(jian)之間的(de)(de)(de)關系、進(jin)程及其具體(ti)控(kong)制運作的(de)(de)(de)連(lian)續性。

　　(四）過程理論中的人(ren)力資(zi)源戰(zhan)略控制

　　基于(yu)過程理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)控(kong)制將變(bian)量(liang)理(li)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)研究內(nei)涵整(zheng)合進(jin)分析框架，通過對整(zheng)個事件的(de)(de)(de)(de)(de)行為互動、情(qing)感的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)知理(li)解、戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇以及(ji)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)革效果等方面(mian)進(jin)行總體評價(jia)，從而獲得人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)控(kong)制體系的(de)(de)(de)(de)(de)動態能力(li)(li)與轉(zhuan)化(hua)(hua)。過程理(li)論(lun)(lun)框架下的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)控(kong)制，包括三個環(huan)節和(he)五(wu)個步驟(zou)。三個環(huan)節是：1.慣例化(hua)(hua)環(huan)節，即(ji)將新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)或行為方式納入企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)體系中，尋求組織成員對組織人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)成效的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解并建立共有價(jia)值觀；2具體化(hua)(hua)環(huan)節，即(ji)在企(qi)業人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)、管理(li)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)與操作層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)）本現戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)控(kong)制意圖；3.沉淀環(huan)節，即(ji)制度(du)化(hua)(hua)過程。五(wu)個步驟(zou)是:表(biao)述一(yi)個能夠(gou)吸引(yin)人(ren)(ren)員情(qing)感的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法(fa)或觀點、構建共同(tong)價(jia)值觀念體系、深入落實到組織的(de)(de)(de)(de)(de)各個部門、適時(shi)反饋與調整(zheng)、循環(huan)往復。過程理(li)論(lun)(lun)從不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)、不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益相關者的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)(ceng)(ceng)(ceng)次、不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間維度(du)等方面(mian)動態地展(zhan)現了人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容和(he)行為，為我們提供了人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)控(kong)制研究的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)視(shi)角(jiao)。

　　通過對人(ren)力(li)(li)資源戰(zhan)略(lve)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)相關(guan)理(li)論的(de)(de)(de)研(yan)究(jiu)，我們可(ke)以歸納出(chu)人(ren)力(li)(li)資源戰(zhan)略(lve)控制(zhi)(zhi)研(yan)究(jiu)的(de)(de)(de)發展趨勢(shi)，即從注重(zhong)線(xian)性(xing)理(li)性(xing)與(yu)手(shou)段到(dao)注重(zhong)人(ren)性(xing)本質與(yu)理(li)念(nian)，從重(zhong)視有形的(de)(de)(de)資產控制(zhi)(zhi)到(dao)重(zhong)視無(wu)形資產的(de)(de)(de)管理(li)，從關(guan)注戰(zhan)略(lve)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)結果到(dao)關(guan)注戰(zhan)略(lve)控制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)過程(cheng)。

　　二、我國企業人力資源戰略控制的研究現狀及存在問題

　　我們曾進(jin)行(xing)過安徽省人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)才需(xu)求狀況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調查，企業中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)被調查者在(zai)回答“你認為(wei)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)才必須掌(zhang)握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業知識應該(gai)有(you)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題時(shi)，首(shou)選“人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)僅次于(yu)“人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理”，“組織行(xing)為(wei)學(xue)”位(wei)居第三。可見(jian)，隨著對人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)(guan)知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及與深入研(yan)究，人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地位(wei)與日俱增(zeng)。目(mu)前國內對人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究資(zi)(zi)料不是(shi)很多,而且已出現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)(guan)文獻,往往集中(zhong)在(zai)對人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意義、內容、流程等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)介紹上。對于(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)控制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)究我們只(zhi)能從較有(you)代表(biao)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)研(yan)究的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)(guan)方法中(zhong)去(qu)探尋(xun)。

　　(一)人力資源(yuan)的指標體系(xi)控制(zhi)

　　楊清、劉再烜提(ti)出(chu)，人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源戰(zhan)(zhan)略實(shi)施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)不僅包(bao)括了行為(wei)或(huo)(huo)結果(guo)（績效(xiao)(xiao)）還包(bao)括了提(ti)升人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)一(yi)學習能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)，以及人(ren)們(men)對(dui)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可行性、戰(zhan)(zhan)略管理人(ren)員在變(bian)革管理、診斷、交流溝通(tong)和(he)(he)影響(xiang)力(li)(li)(li)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)看法(fa)與(yu)(yu)感受(shou)。而這些(xie)感知或(huo)(huo)印象不好衡(heng)量(liang)與(yu)(yu)評估，需要借助一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工具才能(neng)(neng)(neng)測定出(chu)來。因此，人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源戰(zhan)(zhan)略需要一(yi)套(tao)有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心指(zhi)標作為(wei)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)針。人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標體系應(ying)從服(fu)務(wu)(人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源戰(zhan)(zhan)略管理者與(yu)(yu)組織內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“客戶(hu)”，即管理者和(he)(he)員工之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相互作用(yong)）、質(zhi)量(liang)（人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源職(zhi)能(neng)(neng)(neng)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)或(huo)(huo)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯誤(wu)率(lv)(lv)和(he)(he)缺陷率(lv)(lv)）和(he)(he)生產(chan)(chan)率(lv)(lv)（是(shi)與(yu)(yu)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源職(zhi)能(neng)(neng)(neng)所(suo)(suo)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)或(huo)(huo)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成本和(he)(he)數(shu)量(liang)有(you)關）三個方(fang)面(mian)(mian)來構(gou)建。而全面(mian)(mian)表明服(fu)務(wu)、質(zhi)量(liang)和(he)(he)生產(chan)(chan)率(lv)(lv)變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標是(shi)成本（每個產(chan)(chan)品(pin)或(huo)(huo)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單位(wei)成本）、時(shi)(shi)間(jian)(衡(heng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)作出(chu)反(fan)應(ying)為(wei)客戶(hu)提(ti)供實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，或(huo)(huo)是(shi)生產(chan)(chan)或(huo)(huo)運輸一(yi)件產(chan)(chan)品(pin)所(suo)(suo)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)）、數(shu)量(liang)股入和(he)(he)產(chan)(chan)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比率(lv)(lv)）、錯誤(wu)率(lv)(lv)（缺陷產(chan)(chan)出(chu)與(yu)(yu)合格產(chan)(chan)出(chu)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比率(lv)(lv)）和(he)(he)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)應(ying)（學習和(he)(he)感知，可通(tong)過客戶(hu)反(fan)應(ying)或(huo)(huo)員工態度或(huo)(huo)士氣來衡(heng)量(liang)）。

　　(二)基(ji)于GREP系(xi)統的人力資(zi)源戰略控制(zhi)

　　GREE漠型(xing)（文躍(yue)然，20xx)認為企業戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)核心是(shi)發(fa)現并(bing)改進在其(qi)治(zhi)理(li)(li)結構（coporategovemane)、資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)（Ksuce、企業家（mtRpmoii)和產品或服務(Produetim)等方面存在的(de)(de)(de)(de)問(wen)題或缺(que)陷。開放性人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)型(xing)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)基(ji)礎是(shi)開放系統理(li)(li)論(lun)與能(neng)力(li)(li)理(li)(li)論(lun)，該模(mo)(mo)(mo)型(xing)將組(zu)織(zhi)看成是(shi)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)知識和技(ji)能(neng)的(de)(de)(de)(de)組(zu)合(he)體。并(bing)認為人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統的(de)(de)(de)(de)輸出必(bi)須(xu)能(neng)夠支持組(zu)織(zhi)實現其(qi)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)，而輸入和過程(cheng)環節決(jue)定了(le)人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統的(de)(de)(de)(de)輸出。因此，思考(kao)人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)要從人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統的(de)(de)(de)(de)“輸入”和“過程(cheng)”入手(shou)。人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統的(de)(de)(de)(de)“輸入”就(jiu)是(shi)對員(yuan)工(gong)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)研究，包括(kuo)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)獲(huo)取、利用(yong)、保留和替代;人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統的(de)(de)(de)(de)“過程(cheng)”就(jiu)是(shi)對員(yuan)工(gong)行(xing)為的(de)(de)(de)(de)研究，包括(kuo)行(xing)為控(kong)制(zhi)和行(xing)為協作。可(ke)以說，人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)就(jiu)是(shi)能(neng)力(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)和行(xing)為管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)結合(he)。借鑒“開放系統的(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)型(xing)”，形成了(le)基(ji)于GREP的(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)(mo)(mo)型(xing)（如表(biao)1)。

　　GREP系統(tong)可覆蓋平衡記分卡的(de)(de)(de)四個(ge)指標;系統(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)治理結構(gou)研究的(de)(de)(de)是(shi)(shi)制度問題，包括股權結構(gou)安排、高管人員的(de)(de)(de)激勵和(he)權力安排，是(shi)(shi)適合中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)情的(de)(de)(de)，研究的(de)(de)(de)是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)問題;而(er)且這種方法是(shi)(shi)在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)很多企業進(jin)行(xing)實踐過的(de)(de)(de)可信的(de)(de)(de)工具。

　　從我國目(mu)前對人(ren)力(li)資(zi)源戰略(lve)控(kong)制(zhi)研究(jiu)的現狀(zhuang)來看，有以下問題：

　　1.傾向于人力資(zi)源(yuan)戰(zhan)略控(kong)制的(de)(de)線(xian)性模(mo)式。人力資(zi)源(yuan)的(de)(de)控(kong)制完全體現在人力資(zi)源(yuan)戰(zhan)略與企業戰(zhan)略的(de)(de)單純匹配關(guan)(guan)系上(shang)，認為各構成(cheng)要素的(de)(de)作用是一種線(xian)性的(de)(de)因(yin)果關(guan)(guan)系，很少(shao)關(guan)(guan)注各變量之(zhi)間(jian)的(de)(de)相互關(guan)(guan)系與內在的(de)(de)相互影響。

　　2.戰略(lve)控制的效果側重于績效評(ping)(ping)估(gu)，并已(yi)開始(shi)關注人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)本成長性(xing)(xing)。原(yuan)來評(ping)(ping)估(gu)與衡量人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源戰略(lve)只是對企(qi)業績效進(jin)行分析，現在加入了(le)對員工能(neng)力(li)(li)的研(yan)究，說明人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源已(yi)被作為一種戰略(lve)資(zi)(zi)產(chan)進(jin)行研(yan)究，但忽略(lve)了(le)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源的不確定性(xing)(xing)，即其風險特征。

　　3.注重結果控制，忽視(shi)過程控制。人(ren)力資源戰略

　　控制不能僅(jin)對組織(zhi)績效或一個或多個人力資源管(guan)理實(shi)踐進行衡量與評估，而是(shi)(shi)要(yao)知其(qi)然還(huan)要(yao)知其(qi)所以然。關鍵是(shi)(shi)要(yao)解(jie)決(jue)企業如何(he)面對不斷變化的(de)市場環境持續(xu)積累所需的(de)新知識的(de)能力。

　　4忽視了制(zhi)度對(dui)人(ren)力資源(yuan)戰(zhan)略(lve)控制(zhi)的(de)(de)(de)影響(xiang)。中國企(qi)業的(de)(de)(de)制(zhi)度問(wen)題是(shi)(shi)企(qi)業經營和提(ti)升(sheng)競爭力所需要(yao)面對(dui)的(de)(de)(de)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)問(wen)題。而(er)國外的(de)(de)(de)相(xiang)關理論的(de)(de)(de)研究(jiu)(jiu)都不(bu)能(neng)反映我(wo)國的(de)(de)(de)國情(qing)(qing)，國內又鮮有(you)結(jie)合(he)國情(qing)(qing)對(dui)人(ren)力資源(yuan)戰(zhan)略(lve)控制(zhi)進(jin)行研究(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)。企(qi)業戰(zhan)略(lve)、人(ren)力資源(yuan)戰(zhan)略(lve)與企(qi)業文化之間是(shi)(shi)以企(qi)業戰(zhan)略(lve)為核心，三者相(xiang)互影響(xiang)，互為因果的(de)(de)(de)關系(xi)。中國企(qi)業的(de)(de)(de)治理結(jie)構對(dui)戰(zhan)略(lve)有(you)著深遠的(de)(de)(de)影響(xiang)，研究(jiu)(jiu)人(ren)力資源(yuan)戰(zhan)略(lve)控制(zhi)是(shi)(shi)不(bu)能(neng)離(li)開(kai)國情(qing)(qing)的(de)(de)(de)。

　　三、我國人力資源戰略控制體系的設計初探綜合國外對人力資源戰略控制的研究，結合我國人力資源戰略控制的研究現狀及問題，借鑒基于過程理論的人力資源戰略控制的體系，本文設計出中國企業人力資源戰略控制體系。

　　(一)體系(xi)的解釋

　　企(qi)(qi)業(ye)成長和發展(zhan)中(zhong)的知識積累(lei)表現(xian)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)組(zu)織慣(guan)例(li)化的過(guo)程。慣(guan)例(li)作為(wei)(wei)組(zu)織活(huo)動(dong)的抽象的做事方(fang)式，是(shi)一種(zhong)(zhong)(zhong)強(qiang)加(jia)到不(bu)斷(duan)流動(dong)的資源之上(shang)的一種(zhong)(zhong)(zhong)秩序。所以慣(guan)例(li)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)組(zu)織活(huo)動(dong)的一種(zhong)(zhong)(zhong)有效(xiao)而(er)穩定的控制系(xi)統。在慣(guan)例(li)化環節中(zhong)，注重(zhong)共同(tong)價值觀念(nian)體系(xi)的構(gou)建。

　　Sehuje和(he)Wake認為(wei)(wei)，一(yi)(yi)個有價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源戰略(lve)(lve)(lve)控制(zhi)體系(xi)，必須要(yao)(yao)(yao)強(qiang)調(diao)以下工作:在(zai)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源理念中(zhong)，企業(ye)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)通(tong)過(guo)(guo)對有關(guan)(guan)經營價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)觀(guan)和(he)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)述，闡明如何(he)(he)對待人(ren)(ren)和(he)看待人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi);企業(ye)通(tong)過(guo)(guo)相關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源管理政策,建立與(yu)人(ren)(ren)有關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)經營和(he)行(xing)(xing)動(dong)準則,并(bing)尋求企業(ye)成員(yuan)對組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie);通(tong)過(guo)(guo)明確的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源戰略(lve)(lve)(lve)，協調(diao)和(he)推動(dong)變(bian)革，闡明重大(da)經營問題;企業(ye)通(tong)過(guo)(guo)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源管理實(shi)踐，進行(xing)(xing)戰略(lve)(lve)(lve)所(suo)需角(jiao)色的(de)(de)(de)(de)(de)界定，以此指導成員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)，并(bing)激發必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)與(yu)戰略(lve)(lve)(lve)匹配(pei)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色行(xing)(xing)為(wei)(wei);企業(ye)通(tong)過(guo)(guo)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)源管理流程(cheng)，確定上述活(huo)動(dong)如何(he)(he)進行(xing)(xing)或執行(xing)(xing)。在(zai)這種(zhong)控制(zhi)體系(xi)中(zhong)，受組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)理念的(de)(de)(de)(de)(de)影響，組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)成員(yuan)會(hui)很(hen)好地(di)了(le)解(jie)什么是最重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)需要(yao)(yao)(yao)及(ji)獎勵的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)是什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)。動(dong)態地(di)看，企業(ye)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)專業(ye)化(hua)(hua)生產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)規模(mo)擴(kuo)張和(he)效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)是一(yi)(yi)個知(zhi)識和(he)能力(li)(li)(li)不(bu)(bu)斷積(ji)累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)。慣(guan)例(li)化(hua)(hua)過(guo)(guo)程(cheng)也就是企業(ye)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)共同知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累(lei)過(guo)(guo)程(cheng)，在(zai)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)成員(yuan)之間(jian)具有共享(xiang)性，成為(wei)(wei)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)成員(yuan)決(jue)策前提(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)組(zu)(zu)成部分(fen)，它往(wang)往(wang)以一(yi)(yi)種(zhong)非(fei)正式的(de)(de)(de)(de)(de)語言或符號體系(xi)來表(biao)達。通(tong)過(guo)(guo)慣(guan)例(li)化(hua)(hua)環節，在(zai)企業(ye)戰略(lve)(lve)(lve)形(xing)成與(yu)實(shi)施過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)與(yu)戰略(lve)(lve)(lve)、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)(hua)和(he)業(ye)務(wu)流程(cheng)之間(jian)會(hui)不(bu)(bu)斷地(di)提(ti)升其(qi)一(yi)(yi)致性，從而(er)使得企業(ye)保(bao)持高(gao)效(xiao)運作。

　　具(ju)體(ti)化(hua)環節即(ji)是把能反(fan)映人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項(xiang)方針、政策(ce)及(ji)措施深入落實到(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)各個(ge)(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程。在(zai)這個(ge)(ge)過(guo)(guo)程中，要關(guan)注(zhu)國家相關(guan)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)以(yi)(yi)及(ji)人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不確(que)定(ding)(ding)性(xing)(xing)特征(zheng)。針對我(wo)國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國情(qing)，我(wo)們(men)(men)(men)利(li)(li)用改(gai)編GREP莫(mo)型(xing)來進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰略控制(zhi)。在(zai)分(fen)(fen)析G(治(zhi)理(li)(li)(li)結(jie)構）時，我(wo)們(men)(men)(men)從(cong)股(gu)權結(jie)構（股(gu)權分(fen)(fen)布狀態、股(gu)權性(xing)(xing)質）、動(dong)力(li)(li)(li)(li)機制(zhi)（高層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)設計問題）、權利(li)(li)分(fen)(fen)配(pei)機制(zhi)（權力(li)(li)(li)(li)安排、決(jue)策(ce)權的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)配(pei)等）三個(ge)(ge)角度(du)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)。每(mei)一(yi)個(ge)(ge)角度(du)又可(ke)(ke)以(yi)(yi)分(fen)(fen)解為若干個(ge)(ge)指(zhi)(zhi)(zhi)標。如(ru)股(gu)權結(jie)構可(ke)(ke)分(fen)(fen)為國有股(gu)改(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)、內(nei)部(bu)(bu)員(yuan)工(gong)股(gu)比例改(gai)進(jin)(jin)(jin)(jin)、外部(bu)(bu)戰略投資(zi)(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引進(jin)(jin)(jin)(jin)等指(zhi)(zhi)(zhi)標，并(bing)且可(ke)(ke)以(yi)(yi)針對每(mei)一(yi)指(zhi)(zhi)(zhi)標賦予其目標。依(yi)此類推，R(資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)）可(ke)(ke)從(cong)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、品牌資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、客(ke)戶資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)、政府資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)及(ji)文(wen)化(hua)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)等方面(mian)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)進(jin)(jin)(jin)(jin)一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標分(fen)(fen)解。在(zai)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)問題上主(zhu)要關(guan)注(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)規模和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)集聚能力(li)(li)(li)(li)兩個(ge)(ge)問題。E(企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)家）可(ke)(ke)從(cong)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)家、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)團隊(dui)(dui)(dui)及(ji)后備隊(dui)(dui)(dui)伍培養三個(ge)(ge)方面(mian)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)下一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)(zhi)標分(fen)(fen)解。P(產品與服務）可(ke)(ke)從(cong)行(xing)(xing)業(ye)選擇、產品選擇、競(jing)爭(zheng)定(ding)(ding)位選擇、競(jing)爭(zheng)方式選擇、內(nei)部(bu)(bu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)流程五個(ge)(ge)方面(mian)來進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)指(zhi)(zhi)(zhi)標分(fen)(fen)解。人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略職責是對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，所以(yi)(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)活動(dong)都以(yi)(yi)完成GREP戰略目標為基(ji)點。但人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)本(ben)身(shen)又具(ju)有風險(xian)特征(zheng)，因此，Bhatachaiya和Wihn出了人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)戰略管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風險(xian)控制(zhi)模型(xing)，即(ji)針對人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)回報不確(que)定(ding)(ding)性(xing)(xing)、人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不確(que)定(ding)(ding)性(xing)(xing)及(ji)人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)成本(ben)不確(que)定(ding)(ding)性(xing)(xing)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)可(ke)(ke)分(fen)(fen)別通過(guo)(guo)提升員(yuan)工(gong)對自我(wo)發展(zhan)(zhan)和學習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)(li)預(yu)期(qi)，并(bing)構建競(jing)爭(zheng)性(xing)(xing)薪酬(chou)制(zhi)度(du)體(ti)系(xi)；契約式雇傭、輪崗和團隊(dui)(dui)(dui)協作等;多樣化(hua)薪酬(chou)支(zhi)付(fu)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)年金方案和制(zhi)定(ding)(ding)績效導向型(xing)激勵來控制(zhi)。有些風險(xian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)辦法在(zai)國內(nei)已經研究并(bing)受到(dao)人們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)青睞。結(jie)合國情(qing)和人力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征(zheng)來進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)控制(zhi)，應該是適宜而恰當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　沉淀環節主要關注(zhu)把深入(ru)落(luo)實到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)各個部門的(de)(de)做法(fa)(行為方式）制(zhi)(zhi)(zhi)度化，從(cong)而使得人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)能夠適時反饋(kui)與調(diao)整(zheng)并良性循(xun)環。蒂斯、皮薩洛和(he)(he)舒恩提出，動態能力(li)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)獲得持(chi)續競爭優勢的(de)(de)真正來(lai)源(yuan)。動態能力(li)的(de)(de)本質是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)如何(he)面(mian)對不斷變化的(de)(de)市場環境持(chi)續積累所需的(de)(de)新知識的(de)(de)能力(li)。因此，人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)成效(xiao)，通過企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)績效(xiao)、人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)能力(li)的(de)(de)提升，最終將體現在組織成員的(de)(de)共同價值觀(guan)上，以及由其所形成的(de)(de)行為方式的(de)(de)沉淀與外顯上。由于知識和(he)(he)能力(li)具有(you)惰(duo)性傾(qing)向，所以成功的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)會被創新的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)所替代。只有(you)不斷進行調(diao)整(zheng)并反饋(kui)，人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)體系(xi)才能有(you)效(xiao)運(yun)轉。

　　(二(er))體系的意義

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)成長是內生性(xing)的(de)(de)(de)，主要(yao)表現為(wei)(wei)(wei)(wei)以(yi)知(zhi)識(shi)和(he)(he)能力為(wei)(wei)(wei)(wei)基(ji)礎的(de)(de)(de)慣例(li)依(yi)賴過程(cheng)。在(zai)現有知(zhi)識(shi)和(he)(he)能力基(ji)礎上，持(chi)續的(de)(de)(de)制度創新和(he)(he)知(zhi)識(shi)創新是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)獲得競爭優(you)勢的(de)(de)(de)根本(ben)途徑。楊瑞(rui)龍等人認(ren)為(wei)(wei)(wei)(wei)，我國(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)改(gai)革(ge)和(he)(he)發展的(de)(de)(de)關鍵是：圍繞核心知(zhi)識(shi)和(he)(he)能力的(de)(de)(de)積(ji)累進(jin)行以(yi)治(zhi)理結(jie)構(gou)和(he)(he)技(ji)術為(wei)(wei)(wei)(wei)中心的(de)(de)(de)制度創新和(he)(he)知(zhi)識(shi)創新。115因此(ci)，人力資(zi)源(yuan)戰略(lve)控制系統要(yao)以(yi)我國(guo)的(de)(de)(de)國(guo)情為(wei)(wei)(wei)(wei)背景來(lai)(lai)進(jin)行設計。價值觀念(nian)(nian)是對(dui)各(ge)種社會行為(wei)(wei)(wei)(wei)方式的(de)(de)(de)一(yi)種取舍和(he)(he)價值判(pan)斷，它(ta)離(li)不開社會及其文化的(de)(de)(de)影響(xiang)。所(suo)以(yi)在(zai)具體化環節(jie)，引入了符(fu)合我國(guo)國(guo)情并被檢驗有效的(de)(de)(de)GREP系統，對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)各(ge)方面進(jin)行監控、整(zheng)改(gai)、并落實(shi)到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)各(ge)個部門，來(lai)(lai)達(da)到控制目的(de)(de)(de)。從而(er)對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)內外(wai)因素產生影響(xiang)，并最終實(shi)現企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工(gong)在(zai)價值觀念(nian)(nian)方面的(de)(de)(de)轉變，以(yi)及由此(ci)而(er)帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工(gong)在(zai)態(tai)度、認(ren)知(zhi)和(he)(he)行為(wei)(wei)(wei)(wei)方面的(de)(de)(de)持(chi)久性(xing)轉變與動(dong)態(tai)適(shi)應能力。這樣(yang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人力資(zi)源(yuan)戰略(lve)管(guan)理系統的(de)(de)(de)動(dong)態(tai)能力就(jiu)可以(yi)更好地轉化為(wei)(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭優(you)勢。

　　中國(guo)人(ren)力(li)資源(yuan)戰略(lve)控制體系注重了(le)人(ren)力(li)資源(yuan)戰略(lve)中各相關變(bian)(bian)(bian)量之間的(de)相互(hu)作用及相互(hu)影響(xiang)，使(shi)得整個人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)體系既(ji)對外部(bu)(bu)環境與企業內部(bu)(bu)狀(zhuang)況(kuang)做出反應，又反過(guo)來塑造與影響(xiang)外部(bu)(bu)環境與人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)體系的(de)狀(zhuang)態(tai)與路徑。它通過(guo)情感(gan)、認(ren)知等影響(xiang)人(ren)力(li)資源(yuan)戰略(lve)決策因素的(de)研究，強(qiang)調只有(you)那些具有(you)較(jiao)強(qiang)的(de)動態(tai)能力(li)的(de)企業才能使(shi)其(qi)資源(yuan)和能力(li)隨時間的(de)變(bian)(bian)(bian)化而(er)改變(bian)(bian)(bian)，不斷抓住市場機會創造新(xin)的(de)競爭優勢(shi)。

　　四、小結

　　本文基于過程理論(lun)的(de)人力(li)(li)(li)資源(yuan)戰略(lve)控(kong)制體系，結合我國(guo)實際情況，構建(jian)了中國(guo)企業人力(li)(li)(li)資源(yuan)戰略(lve)控(kong)制模(mo)型，并認為只有那些具有較強的(de)動(dong)態能力(li)(li)(li)的(de)企業才能使其資源(yuan)和(he)能力(li)(li)(li)隨(sui)時(shi)間的(de)變化而改(gai)變，不斷抓住市場機會創造新的(de)競爭優勢。而動(dong)態能力(li)(li)(li)正(zheng)是通(tong)過慣例化、具體化、沉淀三個環節來得到的(de)。

　　在中(zhong)國人力資源戰略控制(zhi)體系(xi)的探索中(zhong)，還有一(yi)些(xie)不足之處：

　　第(di)一，對中國人力資源(yuan)戰略控制體系中的變量(liang)及其相互關聯性，還需要進行實(shi)證研究(jiu)來(lai)進一步驗證。

　　第二，GREP模型(xing)與人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)不確(que)定(ding)性相(xiang)結合來研(yan)究(jiu)人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)戰略(lve)控制，還需要(yao)對體系(xi)中戰略(lve)控制指標(biao)進(jin)(jin)行(xing)進(jin)(jin)一步地(di)探(tan)索并進(jin)(jin)行(xing)相(xiang)應的實證研(yan)究(jiu)。

人力資源論文12

　　[摘(zhai) 要]中國已(yi)成為世界上最具魅(mei)力(li)(li)的(de)(de)新興市場之一(yi),大批跨(kua)(kua)國公司紛(fen)至沓(ta)來(lai)。對于跨(kua)(kua)國公司本(ben)(ben)地(di)(di)化經營方面的(de)(de)研究己成為熱(re)點。跨(kua)(kua)國公司在華人(ren)力(li)(li)資(zi)源本(ben)(ben)地(di)(di)化對于跨(kua)(kua)國公司和(he)我國來(lai)說,是一(yi)個雙贏的(de)(de)局(ju)面。首先(xian)對人(ren)力(li)(li)資(zi)源本(ben)(ben)地(di)(di)化的(de)(de)現狀及存在的(de)(de)問題舉行(xing)了(le)分析,并(bing)在此(ci)基礎上提出(chu)了(le)人(ren)力(li)(li)資(zi)源本(ben)(ben)地(di)(di)化的(de)(de)策略(lve)選擇。

　　[關鍵詞] 跨(kua)國公司 人力資(zi)源管理 本地(di)化

　　近年來,跨(kua)國(guo)(guo)公司在(zai)華人(ren)力資(zi)(zi)源本地化配置趨勢己(ji)日趨明(ming)朗。這不僅(jin)是由于跨(kua)國(guo)(guo)公司國(guo)(guo)際(ji)化經營(ying)階段(duan)的需要(yao),也和我(wo)國(guo)(guo)的市(shi)場環(huan)境及政治氛圍(wei)有關。隨著經濟全(quan)球化進(jin)(jin)程的加快,國(guo)(guo)外知名(ming)跨(kua)國(guo)(guo)公司紛紛搶灘中(zhong)國(guo)(guo),希望在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)這塊巨大的市(shi)場上(shang)占據一席之地,他們不僅(jin)看中(zhong)了中(zhong)國(guo)(guo)豐(feng)富(fu)的物質資(zi)(zi)源,更凱覷(qu)國(guo)(guo)內雄厚的人(ren)才資(zi)(zi)源。中(zhong)國(guo)(guo)企業在(zai)本地將會(hui)面臨越(yue)(yue)來越(yue)(yue)激烈的人(ren)才競爭(zheng),而且中(zhong)國(guo)(guo)企業要(yao)發(fa)展壯大必須(xu)要(yao)走出去,進(jin)(jin)行國(guo)(guo)際(ji)化經營(ying)。

　　一、跨國公司人力資源本地化的現狀(zhuang)分析

　　1.人(ren)力資源本地化理念及政(zheng)策(ce)日(ri)益成熟

　　隨(sui)著跨(kua)國(guo)公(gong)司(si)在(zai)(zai)中(zhong)國(guo)企業的(de)(de)(de)(de)(de)迅速成長,其在(zai)(zai)華實施人力資源本(ben)(ben)地化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)理念及政策正日益(yi)成熟。諾基亞(ya)中(zhong)國(guo)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)用人程序(xu)是(shi):一(yi)個職位空缺(que)后(hou),首先向中(zhong)國(guo)人才庫開放(fang)(fang),如果60天內找不(bu)到合適人員(yuan),再(zai)向港臺地區和東南亞(ya)地區開放(fang)(fang),最(zui)后(hou)再(zai)面向全球進行人才招募(mu)。摩托羅(luo)拉(la)公(gong)司(si)特地為中(zhong)國(guo)員(yuan)工設計了一(yi)個特殊(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)強(qiang)化(hua)管理培訓(xun)計劃(CAMP)。通過幾年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun),摩托羅(luo)拉(la)(中(zhong)國(guo))公(gong)司(si)管理人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)(ben)地化(hua)程度不(bu)斷提高,中(zhong)國(guo)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例已由1994年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)11%上(shang)升到20xx年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)72%。人才本(ben)(ben)地化(hua)也(ye)是(shi)IBM目前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)政策和方向,公(gong)司(si)總裁來中(zhong)國(guo)時反復強(qiang)調“這是(shi)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si),將(jiang)來是(shi)要(yao)(yao)中(zhong)國(guo)人經營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)。”阿(a)爾卡特中(zhong)國(guo)有限公(gong)司(si)董事長戴伯松在(zai)(zai)談到其公(gong)司(si)在(zai)(zai)本(ben)(ben)地化(hua)方面的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)為時說(shuo):“一(yi)旦發現(xian)中(zhong)方雇員(yuan)能夠(gou)勝(sheng)任(ren)工作(zuo),我們就讓外(wai)方雇員(yuan)都有一(yi)項使(shi)命,就是(shi)要(yao)(yao)培訓(xun)出最(zui)能夠(gou)取代他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)方雇員(yuan)。”

　　2.中高層管理人員的(de)本地化速度加快

　　為(wei)了(le)贏得中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭,跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)把管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)地(di)(di)(di)化置于(yu)十分(fen)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)(di)位。管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)本(ben)地(di)(di)(di)化為(wei)跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)深入了(le)解中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)當地(di)(di)(di)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)文化、消(xiao)費(fei)需求和生活習慣提供了(le)有(you)益的(de)(de)(de)(de)(de)幫助,為(wei)公(gong)司(si)(si)拓(tuo)展中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)地(di)(di)(di)區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)業務積累(lei)了(le)寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan);同時,啟用(yong)本(ben)地(di)(di)(di)經理人(ren)拉進了(le)跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)與(yu)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)消(xiao)費(fei)者之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)距離,使(shi)跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)更富當地(di)(di)(di)色彩。在一(yi)般管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)層面(mian)上(shang),跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)基(ji)(ji)本(ben)上(shang)實現了(le)本(ben)地(di)(di)(di)化.西門子公(gong)司(si)(si)(中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo))21000名員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)中,僅有(you)1%左右的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)(wai)籍員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)。諾基(ji)(ji)亞(ya)在中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)總數超(chao)過5500人(ren),本(ben)地(di)(di)(di)化程度達95%以(yi)上(shang),在高級管(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)層面(mian)上(shang),重(zhong)(zhong)用(yong)華人(ren)精(jing)英(ying),特別是具(ju)有(you)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)背景的(de)(de)(de)(de)(de)海外(wai)(wai)留學人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)是跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個十分(fen)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)策略。重(zhong)(zhong)用(yong)華人(ren)精(jing)英(ying)使(shi)不少(shao)跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)在中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)業績明顯上(shang)升。目前(qian),由華人(ren)經理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)替(ti)代外(wai)(wai)籍人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)掌(zhang)控中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)已(yi)成為(wei)跨(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)在華企業高管(guan)(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)結構變化的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個普遍趨勢。

　　3.關鍵(jian)技術研發人員基本(ben)實(shi)現本(ben)地化

　　目前,跨國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)(zai)華(hua)設(she)立(li)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)中(zhong)心(xin)多(duo)達600家(jia),吸引他們的(de)(de)(de)主要是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)(guo)物美價廉的(de)(de)(de)高技術(shu)人力(li)資源。微(wei)軟(ruan)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)設(she)立(li)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)機構(gou)的(de)(de)(de)最多(duo)的(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)之一(yi),目前在(zai)(zai)(zai)華(hua)設(she)立(li)了五(wu)個(ge)(ge)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)機構(gou),其(qi)中(zhong)在(zai)(zai)(zai)華(hua)的(de)(de)(de)微(wei)軟(ruan)亞(ya)洲(zhou)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)院(yuan)(yuan)有研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)人員170人左右(you),是(shi)(shi)微(wei)軟(ruan)在(zai)(zai)(zai)美國(guo)(guo)本土以(yi)外成立(li)的(de)(de)(de)第二個(ge)(ge)全球性研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)機構(gou),其(qi)中(zhong)許多(duo)是(shi)(shi)行業的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際著名專家(jia)和海外華(hua)人學者。巴(ba)爾默說(shuo),中(zhong)國(guo)(guo)是(shi)(shi)微(wei)軟(ruan)除美國(guo)(guo)以(yi)外惟一(yi)同時設(she)有銷售、支持、開發(fa)(fa)和研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)機構(gou)的(de)(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)。因為(wei)在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo),有無(wu)數優秀的(de)(de)(de)、富有創造力(li)的(de)(de)(de)技術(shu)天才。蓋(gai)茨也(ye)在(zai)(zai)(zai)設(she)立(li)微(wei)軟(ruan)中(zhong)國(guo)(guo)研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)時候說(shuo)過,研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)成功(gong)完全靠人才,所(suo)以(yi)微(wei)軟(ruan)追隨人才,到中(zhong)國(guo)(guo)來辦研(yan)(yan)(yan)究(jiu)(jiu)(jiu)院(yuan)(yuan)。統計(ji)表(biao)明:諾基亞(ya)、摩托羅(luo)拉(la)、NEC、葛蘭素史克公(gong)(gong)司(si)(si)(簡稱GSK)等均在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)設(she)立(li)了研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)中(zhong)心(xin),以(yi)摩托羅(luo)拉(la)公(gong)(gong)司(si)(si)為(wei)例,他在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國(guo)(guo)有18個(ge)(ge)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)中(zhong)心(xin)。

　　二、跨國公司人力(li)資(zi)源本地化中(zhong)存在的(de)問題

　　1.人力資源的(de)可獲性差

　　跨國(guo)(guo)公司已經感(gan)受到本(ben)(ben)地人(ren)才存在的(de)(de)(de)問題,人(ren)才本(ben)(ben)地化(hua)(hua),特別(bie)是(shi)高級人(ren)才本(ben)(ben)地化(hua)(hua),以(yi)下素質必須具(ju)備:1、貫通中西方文化(hua)(hua),具(ju)有(you)從全局出(chu)發的(de)(de)(de)戰略眼光(guang);2、具(ju)有(you)熟練的(de)(de)(de)管(guan)理本(ben)(ben)領(ling)和過硬的(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi);3、具(ju)有(you)中國(guo)(guo)及國(guo)(guo)際(ji)市場運作的(de)(de)(de)經驗及實施企業兼并、重(zhong)組(zu)的(de)(de)(de)經驗;4、熟練的(de)(de)(de)外語水平(ping)和善于與(yu)總(zong)部(bu)打(da)交道的(de)(de)(de)本(ben)(ben)領(ling)。但(dan)(dan)是(shi)目前(qian)我國(guo)(guo)本(ben)(ben)地的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)化(hua)(hua)人(ren)才不足(zu)以(yi)及國(guo)(guo)際(ji)化(hua)(hua)水平(ping)不高。中國(guo)(guo)不缺(que)(que)乏人(ren)才,但(dan)(dan)是(shi)缺(que)(que)乏具(ju)有(you)高級管(guan)理才能和高級技術(shu)才能的(de)(de)(de)人(ren)才。中國(guo)(guo)還沒有(you)形成像發達(da)國(guo)(guo)家(jia)那樣的(de)(de)(de)職(zhi)業經理人(ren)市場。即(ji)中國(guo)(guo)缺(que)(que)乏高端的(de)(de)(de)本(ben)(ben)地國(guo)(guo)際(ji)化(hua)(hua)人(ren)才。

　　2.人力資源(yuan)的流動率(lv)高

　　跨(kua)國公(gong)司(si)在(zai)華分(fen)公(gong)司(si)的人才流動率比(bi)較高,這(zhe)一方面是由于跨(kua)國公(gong)司(si)本身就比(bi)較傾向于這(zhe)種流動,再加之(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)的不適應文化差(cha)異和(he)管(guan)理(li)方式有很大的關系。由于文化差(cha)異和(he)管(guan)理(li)方式的區別,使得當地員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)跨(kua)國公(gong)司(si)缺乏主(zhu)人翁感和(he)歸宿感,很多(duo)員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)跨(kua)國公(gong)司(si)工(gong)作一段時間之(zhi)后,傾向于到國有企業(ye)(ye)和(he)民營企業(ye)(ye)中工(gong)作。

　　(1)薪資差異

　　在(zai)跨(kua)國企業(ye)中(zhong),外(wai)籍員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與本地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的薪(xin)酬存在(zai)顯著(zhu)差異(yi)。有統計數字表(biao)明,在(zai)美資公司中(zhong),如果將雇員(yuan)(yuan)的待遇(yu)與他們的業(ye)績相比較,美國雇員(yuan)(yuan)的待遇(yu)往(wang)往(wang)偏(pian)高,港澳及海外(wai)華人的待遇(yu)適中(zhong),而本地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的待遇(yu)卻(que)普遍偏(pian)低。面對這種(zhong)差異(yi)確實容(rong)易使本地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感到心理(li)的不(bu)平(ping)衡,從而影響工(gong)(gong)作熱(re)情。“憑什么同樣的職位(wei),同樣的工(gong)(gong)作量,薪(xin)水卻(que)與外(wai)國同事(shi)差很多(duo)”這種(zhong)情緒反映到企業(ye)的管(guan)理(li)中(zhong),會(hui)造成(cheng)企業(ye)一定的管(guan)理(li)困(kun)難,甚至(zhi)導致公司優秀人才(cai)(cai)的大量流(liu)失,阻(zu)礙了人才(cai)(cai)本土化(hua)的進程(cheng)。

　　(2) 本(ben)地員工缺乏民族歸(gui)宿感

　　由于文化差異等方面的(de)(de)(de)(de)原因和跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)原因,我國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)(dui)跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)無認同感、一(yi)體感、信(xin)任感,易(yi)產生矛盾糾紛。這(zhe)些都有可(ke)能引發員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)消極怠工(gong)(gong)(gong)、內讓而造成更(geng)大的(de)(de)(de)(de)損失(shi)(shi),使企(qi)(qi)業(ye)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)辦事效率降低。根據公(gong)平(ping)理(li)論,如果(guo)本(ben)地員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)產生不公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)感受,會(hui)激化本(ben)土員(yuan)工(gong)(gong)(gong)與母(mu)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)矛盾,不利于相互(hu)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)協作,也增加了員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)離心力。從而使得本(ben)地員(yuan)工(gong)(gong)(gong)缺乏民族歸宿感。由于以上(shang)種(zhong)種(zhong)原因,跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)流動性是比較大的(de)(de)(de)(de)。特(te)別是中高層(ceng)管(guan)理(li)者,由于缺乏民族歸屬感和強大的(de)(de)(de)(de)`工(gong)(gong)(gong)作壓力,他(ta)們在一(yi)定職位上(shang)工(gong)(gong)(gong)作一(yi)定時間(jian)更(geng)愿(yuan)意到一(yi)些民營(ying)企(qi)(qi)業(ye)和國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)有企(qi)(qi)業(ye),以滿足他(ta)們自(zi)我實現(xian)的(de)(de)(de)(de)需要(yao)。例如,前(qian)微軟(ruan)的(de)(de)(de)(de)中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)區(qu)經理(li)吳士宏進入TCL集團作副總裁。跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)本(ben)地經理(li)還有可(ke)能流動到競爭對(dui)(dui)手那兒,那時對(dui)(dui)跨(kua)(kua)(kua)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)損失(shi)(shi)就(jiu)更(geng)大了。

　　3.人力資(zi)源的(de)可控性弱(ruo)

　　(1) 溝通存(cun)在困(kun)難

　　跨國公(gong)(gong)司(si)(si)(si)人力資(zi)源本地化的(de)溝通存(cun)在(zai)(zai)(zai)問題,如同外派雇員難以適(shi)應東道(dao)國當地的(de)語言(yan)(yan)、文化環境一樣。本地經(jing)(jing)理與(yu)母(mu)(mu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)間也存(cun)在(zai)(zai)(zai)著交流障礙。即使東道(dao)國經(jing)(jing)理能使用(yong)母(mu)(mu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)所在(zai)(zai)(zai)國語言(yan)(yan),溝通仍(reng)有困難,誤(wu)解仍(reng)會產生。由于缺乏在(zai)(zai)(zai)母(mu)(mu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)政(zheng)策(ce)框架和(he)企業系統(tong)工作(zuo)的(de)經(jing)(jing)驗.也使得其對母(mu)(mu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)經(jing)(jing)營風格的(de)認識有所偏差。從而不利于子公(gong)(gong)司(si)(si)(si)和(he)母(mu)(mu)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)其他系統(tong)保持一致。

　　(2) 子(zi)公司的目(mu)標與母公司的目(mu)標難以保持(chi)一致

　　在那些企業文化(hua)不具(ju)備內(nei)部凝聚力的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)中。東道(dao)國(guo)經(jing)理可能(neng)對本地子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)比對母公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)有更高的(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)度;從而(er)導(dao)致公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)全球戰略(lve)在東道(dao)國(guo)實施的(de)(de)失(shi)敗,由此可見(jian),如何將本地化(hua)策略(lve)與其內(nei)部控制有效(xiao)結合(he),仍是一個較難把握(wo)的(de)(de)棘手問題。但(dan)子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)目(mu)標(biao)與公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)全球目(mu)標(biao)出現矛盾(dun)時,子(zi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)經(jing)理可能(neng)會損(sun)害母公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)利(li)益與目(mu)標(biao)。從而(er)消(xiao)除了與母公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)一致性,為(wei)跨國(guo)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)全球戰略(lve)的(de)(de)實施增添障礙。

　　(3) 對子(zi)公司的監(jian)控(kong)難度(du)加大

　　隨著子公(gong)(gong)(gong)司中本土員工所占比(bi)重的(de)(de)(de)不斷上升(sheng),母(mu)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化背景與經(jing)(jing)營理(li)念逐漸被淡化,而當地的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化與管(guan)(guan)理(li)模式對(dui)于公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)(de)影響卻日(ri)益加(jia)深,這(zhe)樣就勢必加(jia)大(da)對(dui)子公(gong)(gong)(gong)司及其經(jing)(jing)理(li)人員的(de)(de)(de)監控難度。一般來說,公(gong)(gong)(gong)司在(zai)海(hai)外時間(jian)越(yue)長,其本地化程度越(yue)深,相應地其可控性越(yue)弱。尤其是(shi)當經(jing)(jing)理(li)人員本土化后(hou),子公(gong)(gong)(gong)司就可能(neng)會按照(zhao)“本地化”的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)模式去運作。

　　三、跨國公司(si)人(ren)力資(zi)源本地化的策略選(xuan)擇

　　1.本地(di)化人才的獲(huo)取策略

　　(1) 通過(guo)豐厚的物質利益吸引(yin)

　　物質(zhi)利益是(shi)(shi)(shi)一(yi)個企業(ye)激(ji)勵員工(gong)的(de)(de)最(zui)基本的(de)(de)手(shou)段,特別是(shi)(shi)(shi)當(dang)前我國的(de)(de)人民生活水平(ping)(ping)還(huan)不是(shi)(shi)(shi)很高(gao)的(de)(de)情況下,物質(zhi)激(ji)勵是(shi)(shi)(shi)一(yi)個很有效的(de)(de)手(shou)段。據(ju)中國企業(ye)家調(diao)查系統調(diao)研的(de)(de)結果表明(ming),跨(kua)國公(gong)司(si)在華企業(ye)經(jing)理的(de)(de)月(yue)平(ping)(ping)均(jun)工(gong)資(zi)為國有企業(ye)經(jing)理人的(de)(de)2―3倍;薪酬(chou)水平(ping)(ping)是(shi)(shi)(shi)衡量(liang)職業(ye)經(jing)理人個人價值的(de)(de)重要依據(ju),在這(zhe)方面(mian),跨(kua)國公(gong)司(si)具有明(ming)顯的(de)(de)競(jing)爭優勢,高(gao)薪的(de)(de)吸引是(shi)(shi)(shi)跨(kua)國公(gong)司(si)吸引本地人才的(de)(de)重要方式。

　　(2) 在國內設立(li)研(yan)發中心(xin)

　　跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)中心主要(yao)有三種方式(shi):一(yi)是(shi)在華成(cheng)立(li)獨資研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)中心;二是(shi)在具體業(ye)務(wu)部(bu)門內部(bu)設立(li)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)部(bu)門;三是(shi)與中國(guo)(guo)的(de)(de)大學、科(ke)研(yan)(yan)(yan)(yan)機構合作成(cheng)立(li)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)中心,充分地(di)利用中國(guo)(guo)本地(di)的(de)(de)人(ren)員力量與科(ke)研(yan)(yan)(yan)(yan)基礎、為(wei)跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)(si)遇到的(de)(de)技術難題進(jin)行(xing)攻(gong)(gong)關。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)中心應該說是(shi)一(yi)個企業(ye)的(de)(de)核心部(bu)分,將(jiang)企業(ye)核心本地(di)化,其實(shi)也是(shi)爭奪本地(di)人(ren)力資源(yuan)的(de)(de)一(yi)個升級,同時也為(wei)跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)(si)占(zhan)領市(shi)場(chang)(chang)鞏固了一(yi)方根(gen)據地(di)。對準當(dang)地(di)市(shi)場(chang)(chang),有針對性地(di)開發(fa)(fa)(fa)(fa)技術產品、無疑是(shi)在為(wei)他們(men)大規模地(di)進(jin)軍(jun)當(dang)地(di)市(shi)場(chang)(chang)研(yan)(yan)(yan)(yan)制強有力的(de)(de)進(jin)攻(gong)(gong)武器。

　　(3) 通過樹立公(gong)司(si)的形象(xiang)吸引(yin)人才

　　跨(kua)國(guo)公司(si)(si)在進行本(ben)土(tu)化經營的(de)時候,非(fei)常(chang)注(zhu)重(zhong)于與政府(fu)搞好(hao)公共關系,因為中國(guo)的(de)文化里(li)“有(you)了關系好(hao)辦(ban)事”己(ji)經被(bei)跨(kua)國(guo)公司(si)(si)所認同(tong),很多的(de)跨(kua)國(guo)公司(si)(si)都單獨設立了一筆可觀的(de)“公關費”,以(yi)此改(gai)善(shan)與政府(fu)的(de)關系。

　　2. 本地化人才的提升策略(lve)

　　(1) 建立專(zhuan)門的培訓機構(gou)

　　跨(kua)國公(gong)(gong)司非常(chang)重視培(pei)訓(xun),為(wei)了提高本(ben)地人(ren)力資(zi)源的優勢(shi),對(dui)本(ben)公(gong)(gong)司員工(gong)進行管理和技(ji)(ji)(ji)術(shu)培(pei)訓(xun),一般(ban)都(dou)有(you)自己(ji)專門(men)的培(pei)訓(xun)機構。松下(中(zhong)國)有(you)限公(gong)(gong)司1995年7月在北(bei)京成(cheng)(cheng)(cheng)立了人(ren)才培(pei)訓(xun)中(zhong)心(xin),對(dui)該(gai)公(gong)(gong)司投(tou)資(zi)企業(ye)的員工(gong)進行全面培(pei)訓(xun)。西(xi)門(men)子(zi)(zi)公(gong)(gong)司投(tou)資(zi)4000萬(wan)馬克(ke)與北(bei)京市國際(ji)技(ji)(ji)(ji)術(shu)合作中(zhong)心(xin)合作,共同(tong)成(cheng)(cheng)(cheng)立北(bei)京技(ji)(ji)(ji)術(shu)交流培(pei)訓(xun)中(zhong)心(xin),為(wei)西(xi)門(men)子(zi)(zi)在華建立的合資(zi)企業(ye)人(ren)員提供培(pei)訓(xun),培(pei)訓(xun)項目(mu)涉及軟件(jian)開發、工(gong)業(ye)自動化設備、計算機主(zhu)機結構、用戶和公(gong)(gong)共通(tong)訊網絡以(yi)及醫療(liao)系統等。1995年,西(xi)門(men)子(zi)(zi)公(gong)(gong)司又與北(bei)京政府(fu)簽訂(ding)合同(tong),成(cheng)(cheng)(cheng)立西(xi)門(men)子(zi)(zi)管理學院,向中(zhong)國員工(gong)傳播(bo)管理知識和理念。

　　(2) 人力資源(yuan)提升方式的互動性

　　在(zai)(zai)(zai)華(hua)跨(kua)國(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)還比較注重人力資(zi)源提(ti)升(sheng)方式的(de)(de)(de)(de)互動性。比如,思(si)科(中國(guo))有限(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)專(zhuan)門建立一個培(pei)訓(xun)(xun)網站,員(yuan)工(gong)可以根據自己(ji)從事的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,查看完整的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業發(fa)展(zhan)計劃(hua)圖(tu),以及(ji)需要(yao)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)課程(cheng),像組織樹一樣,全都在(zai)(zai)(zai)里面。而且還可以根據自身的(de)(de)(de)(de)特點選擇要(yao)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)內容。在(zai)(zai)(zai)華(hua)跨(kua)國(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)越(yue)來越(yue)認識(shi)到,簡(jian)單地花大筆錢從外部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)或(huo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)總部(bu)購(gou)買培(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)并(bing)不(bu)是一個有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)提(ti)供培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)手段,讓員(yuan)工(gong)參與(yu)并(bing)確定自身的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需求,對(dui)于保證(zheng)培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)性是至關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。另外,如果將(jiang)培(pei)訓(xun)(xun)程(cheng)序和績效(xiao)管理(li)系統以及(ji)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)個人發(fa)展(zhan)計劃(hua)相聯系,受訓(xun)(xun)者會對(dui)培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)持更加(jia)認真和負責的(de)(de)(de)(de)態度(du)。

　　(3) 為優秀人(ren)才建立完(wan)善的(de)職涯規劃

　　跨(kua)(kua)國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)對于公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)一般(ban)都(dou)有(you)(you)(you)較完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)涯規(gui)劃,特別是優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)。跨(kua)(kua)國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)一般(ban)都(dou)具有(you)(you)(you)比(bi)較成熟完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系,他(ta)們(men)通過各類長(chang)、短期(qi)培(pei)(pei)訓(xun)培(pei)(pei)育(yu)人才。跨(kua)(kua)國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)在培(pei)(pei)訓(xun)時(shi)不(bu)僅進(jin)行企(qi)業文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)和相關專(zhuan)業技能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun),為了能(neng)(neng)(neng)使本地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)真(zhen)正融人國(guo)(guo)際化(hua)社會,親身感受跨(kua)(kua)國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)際化(hua)運(yun)作理念和方法。許多公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)在注(zhu)重(zhong)培(pei)(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)斷進(jin)取,不(bu)斷創新(xin)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi),還定期(qi)將員(yuan)(yuan)工(gong)派往(wang)母國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)培(pei)(pei)訓(xun)基(ji)地(di)去接(jie)受更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)。其中(zhong),相當具有(you)(you)(you)潛力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)還有(you)(you)(you)機(ji)會被公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)送到國(guo)(guo)外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)名牌大學去繼續深造。通過各種類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun),能(neng)(neng)(neng)夠使跨(kua)(kua)國(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)斷更(geng)新(xin)知(zhi)識結構。掌(zhang)握更(geng)為先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)(neng)(neng)。而且(qie)(qie),還能(neng)(neng)(neng)讓員(yuan)(yuan)工(gong)深刻感受到公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業文(wen)化(hua)。提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)對公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)向心力和忠誠度(du)。并且(qie)(qie)使得本地(di)員(yuan)(yuan)工(gong)感到自身價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng),自己(ji)有(you)(you)(you)一個很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)涯發(fa)展規(gui)劃。

　　3.本地(di)化人才(cai)的(de)激勵策略(lve)

　　(1) 建立有效的績效評(ping)價體系

　　績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪酬發放的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎,也(ye)是制定員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。但是績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)經常被看作僅僅是每年年末的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)次正式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)估。有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)系(xi)統(tong)遠不止這一(yi)(yi)內(nei)容(rong),它由(you)三部分組(zu)成:績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)界(jie)定、績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)衡(heng)量(liang)(liang)以(yi)(yi)及績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)信息的(de)(de)(de)(de)(de)反饋(kui)。跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)在(zai)本國(guo)(guo)一(yi)(yi)般擁有(you)比較科學的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)體(ti)系(xi),但由(you)于(yu)存在(zai)總公(gong)司(si)(si)與子公(gong)司(si)(si)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)不一(yi)(yi)致(zhi)性、數(shu)據的(de)(de)(de)(de)(de)不可比性、國(guo)(guo)際(ji)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)(de)多變性、以(yi)(yi)及公(gong)司(si)(si)發展階(jie)段的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異等諸多限制因素,跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)對(dui)其(qi)子公(gong)司(si)(si)或分公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)也(ye)就越具有(you)挑戰性。所以(yi)(yi)跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)(si)在(zai)華子公(gong)司(si)(si)應(ying)該盡快(kuai)建(jian)立完善的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)。完善的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)應(ying)包括:首(shou)先,績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)系(xi)統(tong)要具體(ti)說明績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)哪些方面對(dui)企(qi)(qi)業(ye)來說是重要的(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)即公(gong)司(si)(si)向員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)傳達公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)命和(he)遠期目標、戰略,并將其(qi)分解到員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)身(shen)上。其(qi)次,通(tong)過績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)對(dui)上述各個(ge)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方面進行(xing)衡(heng)量(liang)(liang)。最后,通(tong)過績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)反饋(kui)向員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)信息反饋(kui),以(yi)(yi)便他們能夠根(gen)據企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)目標來改進自己的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。

　　(2) 實施全面薪(xin)酬計劃

　　越來(lai)越多的(de)(de)在(zai)華跨(kua)國(guo)公(gong)司開(kai)始(shi)注重(zhong)為(wei)本企(qi)業(ye)制(zhi)定(ding)(ding)一個(ge)(ge)全面(mian)(mian)的(de)(de)薪(xin)(xin)酬策略,制(zhi)定(ding)(ding)一個(ge)(ge)全面(mian)(mian)的(de)(de)薪(xin)(xin)酬策略主(zhu)要需要考慮(lv)以下(xia)幾(ji)個(ge)(ge)方面(mian)(mian):薪(xin)(xin)酬的(de)(de)定(ding)(ding)義,薪(xin)(xin)酬如何(he)支(zhi)持公(gong)司經營與(yu)企(qi)業(ye)文化,富有競(jing)爭力的(de)(de)薪(xin)(xin)酬目標,薪(xin)(xin)酬的(de)(de)主(zhu)要構成,價值體系,相關人員的(de)(de)角色與(yu)職責,以及(ji)地區(qu)之間的(de)(de)差異等。在(zai)華跨(kua)國(guo)公(gong)司普遍采用的(de)(de)全面(mian)(mian)薪(xin)(xin)酬的(de)(de)策略,其(qi)主(zhu)要構成是(shi):基本工資(zi)、浮(fu)動工資(zi)、現金(jin)補貼、規定(ding)(ding)福利(li)、補充福利(li)。

　　參考文獻:

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　　[6]王友香:在華跨國公司人(ren)力資源管理特征及啟(qi)示[J].湖南城市學院學報(bao),20xx(1):52-54

人力資源論文13

　　摘要：在(zai)我國(guo)的社(she)會生(sheng)產過(guo)程當(dang)中，人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)有(you)著非常重要的作用(yong)，是對于企(qi)業(ye)在(zai)市場當(dang)中競(jing)爭力(li)的一個基(ji)本(ben)體(ti)現。本(ben)文基(ji)于當(dang)前的社(she)會經濟發展狀況和(he)國(guo)有(you)企(qi)業(ye)當(dang)中人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)現狀，對于國(guo)有(you)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)體(ti)系(xi)現存的問(wen)題進(jin)行分析和(he)研究，從而(er)針對這些(xie)問(wen)題提出(chu)了相應的國(guo)有(you)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)體(ti)系(xi)創新(xin)方案，希望通(tong)過(guo)本(ben)文，能夠為國(guo)有(you)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)的建立提供一些(xie)參考和(he)幫(bang)助(zhu)。

　　關鍵詞：國有(you)企(qi)業；人力資源；體系創新

　　1國有企業人力資源體系現存問題分析

　　從國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)持續發展角度來看(kan)，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)有(you)(you)(you)著(zhu)非常重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)，充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法(fa)是(shi)(shi)提升國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要途徑。自從我(wo)國(guo)(guo)從計劃經(jing)濟轉向(xiang)市(shi)場經(jing)濟，國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展速度加快，國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)也積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗。但是(shi)(shi)我(wo)們能夠看(kan)到(dao)，在當(dang)前國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程中，仍(reng)然(ran)存(cun)在這各種各樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，一些國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)甚至停留在人(ren)(ren)事管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)層面。相較(jiao)(jiao)于(yu)(yu)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系較(jiao)(jiao)為成熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)，大部分國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)都(dou)與其存(cun)在著(zhu)較(jiao)(jiao)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距，且機(ji)制(zhi)仍(reng)然(ran)有(you)(you)(you)待于(yu)(yu)完善(shan)。具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題如下：首先(xian)，很多國(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)觀(guan)念(nian)仍(reng)然(ran)處于(yu)(yu)人(ren)(ren)事管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)層面，雖然(ran)大部分企(qi)(qi)(qi)業(ye)都(dou)已經(jing)把人(ren)(ren)事部改為了(le)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)部，但是(shi)(shi)仍(reng)然(ran)在采用(yong)人(ren)(ren)事部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念(nian)和方法(fa)來進(jin)行人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作。

　　這主要(yao)是(shi)因為國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)層僅(jin)僅(jin)關注人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)使用成(cheng)(cheng)本(ben)，而忽略對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)積極性(xing)(xing)和(he)主動性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa)，同時(shi)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)員(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生涯規劃也(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)(you)形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)重(zhong)視(shi)(shi)。其次，很多國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)機(ji)(ji)制(zhi)不夠靈活(huo)，出現了較(jiao)為嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)流(liu)失情(qing)況。實(shi)際(ji)上在國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)當中，好的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)還(huan)是(shi)比(bi)較(jiao)多的(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)由于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中存在過(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)裙帶關系(xi)且對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)人(ren)(ren)才(cai)使用的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)制(zhi)較(jiao)為死板(ban)，使得國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)優(you)秀人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)吸引(yin)力(li)下降，對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)現有(you)(you)(you)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)應用也(ye)(ye)沒(mei)有(you)(you)(you)做到(dao)(dao)人(ren)(ren)盡其才(cai)。另外，國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)招聘(pin)機(ji)(ji)制(zhi)也(ye)(ye)相(xiang)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)死板(ban)，引(yin)入人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)相(xiang)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)較(jiao)窄，且人(ren)(ren)力(li)資源的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)也(ye)(ye)相(xiang)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)較(jiao)高。第(di)三，國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資源沒(mei)有(you)(you)(you)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa)和(he)投資形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)重(zhong)視(shi)(shi)，對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)也(ye)(ye)缺乏一定的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)性(xing)(xing)，沒(mei)有(you)(you)(you)設立一套非常嚴謹科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系(xi)。實(shi)際(ji)上對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)來說，接受培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)和(he)一個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)創新能力(li)和(he)工(gong)作(zuo)能力(li)是(shi)同樣重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，雖然一些國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)員(yuan)工(gong)進行了培(pei)(pei)訓(xun)，但(dan)是(shi)培(pei)(pei)訓(xun)內(nei)容科(ke)技含量有(you)(you)(you)限且與(yu)員(yuan)工(gong)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)結合度(du)不高，往(wang)往(wang)是(shi)形(xing)(xing)式(shi)(shi)主義。第(di)四，在大多數國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)當中，都會存在著工(gong)作(zuo)多干(gan)還(huan)是(shi)少(shao)干(gan)都一樣的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況，對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)缺乏合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)機(ji)(ji)制(zhi)，沒(mei)有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)激發(fa)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)積極性(xing)(xing)和(he)主動性(xing)(xing)，尤其是(shi)缺少(shao)針對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)個(ge)(ge)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)機(ji)(ji)制(zhi)。另外，很多國(guo)(guo)(guo)有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所進行的(de)(de)(de)(de)(de)考核也(ye)(ye)存在著走形(xing)(xing)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，無法起到(dao)(dao)其應有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導作(zuo)用，所以企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)其重(zhong)視(shi)(shi)程(cheng)度(du)也(ye)(ye)不高。

　　2國有企業人力資源體系創新研究

　　2.1管(guan)理理念的創新

　　想要從根本上提(ti)(ti)升國有企(qi)業的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)水平，就要首先轉變人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)理(li)念，把(ba)先進(jin)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)理(li)念作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)基礎，來設定(ding)出更(geng)加合理(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)制(zhi)度，從而(er)更(geng)加凸顯人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)在(zai)企(qi)業當中的(de)(de)(de)存在(zai)價值。國有企(qi)業在(zai)進(jin)行人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)時，要把(ba)以人(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)本的(de)(de)(de)理(li)念作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)基礎，真正的(de)(de)(de)做到為(wei)(wei)(wei)企(qi)業員工著想，為(wei)(wei)(wei)員工提(ti)(ti)供未來的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)空間(jian)，從而(er)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)激發(fa)員工的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)積極性(xing)，進(jin)而(er)提(ti)(ti)升企(qi)業員工的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)效(xiao)率和(he)工作(zuo)(zuo)質量，促進(jin)企(qi)業的(de)(de)(de)良好(hao)發(fa)展(zhan)。

　　2.2考核機制和激勵機制的創(chuang)新(xin)

　　設立(li)(li)科(ke)學合(he)理的(de)(de)考核(he)機(ji)(ji)制和(he)激勵機(ji)(ji)制能夠(gou)(gou)更好的(de)(de)激發(fa)企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極性，從而(er)提升(sheng)整個企(qi)(qi)業的(de)(de)凝(ning)聚力(li)。具體(ti)(ti)來(lai)(lai)看：首先，要(yao)通過人力(li)資(zi)源管(guan)理來(lai)(lai)為企(qi)(qi)業建(jian)立(li)(li)一(yi)個對于人才進行合(he)理使(shi)用(yong)的(de)(de)良好環境(jing)，通過競(jing)聘的(de)(de)方(fang)式(shi)來(lai)(lai)建(jian)立(li)(li)一(yi)套科(ke)學合(he)理的(de)(de)用(yong)人機(ji)(ji)制，從而(er)更好的(de)(de)體(ti)(ti)現(xian)出員(yuan)工(gong)(gong)個體(ti)(ti)的(de)(de)價值。其次，人力(li)資(zi)源部門要(yao)對于企(qi)(qi)業現(xian)有的(de)(de)薪酬(chou)(chou)制度(du)進行完善(shan)，要(yao)把員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)薪酬(chou)(chou)和(he)其自身的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)及(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率結(jie)合(he)在(zai)一(yi)起，從而(er)形成一(yi)整套以(yi)考核(he)為基礎的(de)(de)薪酬(chou)(chou)制度(du)。第三，國有企(qi)(qi)業人力(li)資(zi)源管(guan)理要(yao)設立(li)(li)相應(ying)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)鑒定機(ji)(ji)制，通過競(jing)賽等活(huo)動方(fang)式(shi)來(lai)(lai)充分激發(fa)企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極性和(he)潛能，對于勞(lao)動力(li)進行優化配置(zhi)。另外，通過競(jing)爭也能夠(gou)(gou)使(shi)得企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)對于自身的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)進行正確(que)的(de)(de)認識(shi)和(he)了解，從而(er)提升(sheng)企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)信心(xin)。所以(yi)說(shuo)，建(jian)立(li)(li)相應(ying)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力(li)鑒定機(ji)(ji)制是(shi)(shi)非(fei)常重要(yao)的(de)(de)，是(shi)(shi)提升(sheng)企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)水平的(de)(de)有效方(fang)式(shi)，同時也能夠(gou)(gou)更好的(de)(de)鼓舞企(qi)(qi)業員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)士氣(qi)。

　　2.3培訓制度的創新(xin)

　　對于(yu)國有企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，對于(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)模式(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)創(chuang)新，是在(zai)(zai)企業(ye)(ye)內(nei)部建立學習型組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)方式(shi)(shi)。在(zai)(zai)當前競爭激烈的(de)(de)(de)(de)(de)市場環境當中，企業(ye)(ye)相(xiang)互之間的(de)(de)(de)(de)(de)競爭實際上就是員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)'競爭，而(er)想要(yao)提升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)整體素(su)質，就需要(yao)建立科學合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)模式(shi)(shi)。對于(yu)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)模式(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)創(chuang)新，首先要(yao)設(she)(she)立符合(he)企業(ye)(ye)自身情況的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)制度，從而(er)以(yi)此為基礎來(lai)設(she)(she)立相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)劃。在(zai)(zai)設(she)(she)立培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)劃時，要(yao)把(ba)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展方向和(he)(he)(he)(he)企業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)情況融入到其中。另(ling)外，也(ye)要(yao)重視對于(yu)企業(ye)(ye)新員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)，把(ba)一些(xie)日常的(de)(de)(de)(de)(de)常規培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)加入到培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)(ji)劃當中。為了避免企業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)式(shi)(shi)化，在(zai)(zai)開發培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程(cheng)時要(yao)與(yu)企業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)內(nei)容相(xiang)互結(jie)合(he)，并且可以(yi)在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)過(guo)程(cheng)中引入相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)獎懲機制，把(ba)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)(xiao)果和(he)(he)(he)(he)企業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)(xiao)(xiao)結(jie)合(he)在(zai)(zai)一起(qi)。在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)結(jie)束之后(hou)，要(yao)把(ba)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)結(jie)果反(fan)饋給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)，積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)對于(yu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)果和(he)(he)(he)(he)不足進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)調(diao)查和(he)(he)(he)(he)詢問(wen)，從而(er)對其進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)及時的(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)整和(he)(he)(he)(he)改進(jin)(jin)(jin)。另(ling)外，在(zai)(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)(shi)上，不要(yao)拘泥與(yu)課(ke)堂(tang)授課(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)式(shi)(shi)，可以(yi)充分的(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)互聯(lian)(lian)網(wang)來(lai)開拓出更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方式(shi)(shi)，例如互聯(lian)(lian)網(wang)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)等，這樣(yang)一來(lai)，每一個員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)都可以(yi)根據自己的(de)(de)(de)(de)(de)時間來(lai)安排接受培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)時間，使(shi)得(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)和(he)(he)(he)(he)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)能夠(gou)合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)。

　　2.4企業(ye)文化的建設

　　注重企(qi)(qi)業文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)設，實際上(shang)就(jiu)是(shi)一(yi)種和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理契約(yue)(yue)(yue)，優秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業文(wen)化能夠給予企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸(gui)屬(shu)感，從而提升(sheng)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)協作(zuo)能力，進而降低人力資源(yuan)管(guan)理部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)應培訓費用，同(tong)時也能夠有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)減少企(qi)(qi)業所面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險。從目前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況來看，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國有(you)企(qi)(qi)業意識(shi)到了(le)企(qi)(qi)業文(wen)化建(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性，但(dan)是(shi)大多數(shu)都僅僅流(liu)于(yu)(yu)表面(mian)，并(bing)沒(mei)有(you)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)之間(jian)(jian)建(jian)立(li)(li)心(xin)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)契約(yue)(yue)(yue)。心(xin)理契約(yue)(yue)(yue)這一(yi)概念最早(zao)來源(yuan)于(yu)(yu)美國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理學家，心(xin)理契約(yue)(yue)(yue)是(shi)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)是(shi)相(xiang)(xiang)比于(yu)(yu)實際契約(yue)(yue)(yue)卻(que)有(you)著更(geng)加(jia)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。相(xiang)(xiang)比于(yu)(yu)舉辦各類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)藝演出、體育活動(dong)(dong)等，為(wei)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)提供(gong)學習機會，并(bing)為(wei)其提供(gong)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)機會和(he)相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)，會獲得更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。心(xin)理契約(yue)(yue)(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)(li)，能夠有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)隊伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)穩定性和(he)忠誠(cheng)度，為(wei)企(qi)(qi)業提供(gong)源(yuan)源(yuan)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)動(dong)(dong)力。

　　2.5人力會計核算機(ji)制的設立

　　在國(guo)有(you)企(qi)業(ye)(ye)當中，應該(gai)對于人(ren)力資源(yuan)會計核(he)算(suan)(suan)制(zhi)(zhi)度的(de)(de)(de)設立(li)進行重視，因為這種制(zhi)(zhi)度能(neng)夠很好(hao)的(de)(de)(de)反應出企(qi)業(ye)(ye)人(ren)力資源(yuan)進行開(kai)發(fa)時需要投入的(de)(de)(de)成本以及開(kai)發(fa)出的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)所具有(you)的(de)(de)(de)價值，從(cong)而為企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理人(ren)員提(ti)供有(you)利于決(jue)策的(de)(de)(de)信息。同時，人(ren)力資源(yuan)會計核(he)算(suan)(suan)機制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)設立(li)也(ye)有(you)利于對于員工的(de)(de)(de)各項權益進行明確(que)，并(bing)且能(neng)夠從(cong)根本上(shang)激(ji)發(fa)企(qi)業(ye)(ye)員工的(de)(de)(de)工作積極性。核(he)算(suan)(suan)內容具體包括企(qi)業(ye)(ye)員工權益和(he)人(ren)力資源(yuan)資產等(deng)方面。

　　3結語

　　近些年來(lai)，隨著(zhu)(zhu)我國的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟高速發展(zhan)，使(shi)得(de)市場(chang)經(jing)濟體(ti)制(zhi)得(de)到了(le)更好的(de)(de)(de)(de)(de)完善(shan)(shan)，在(zai)國民(min)經(jing)濟當中(zhong)，國有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)占據著(zhu)(zhu)重(zhong)(zhong)(zhong)要地(di)位，并且隨著(zhu)(zhu)國有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，員(yuan)工做起到的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用將會變(bian)(bian)得(de)越來(lai)越大。因此必須重(zhong)(zhong)(zhong)視對于國有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)和完善(shan)(shan)，通過(guo)多種創新的(de)(de)(de)(de)(de)方式和方法(fa)，來(lai)建(jian)立(li)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)優(you)勢(shi)，從而促進(jin)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)良好發展(zhan)，提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在(zai)市場(chang)當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力。隨著(zhu)(zhu)經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)球(qiu)性發展(zhan)，使(shi)得(de)當前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)也(ye)必須通過(guo)相應的(de)(de)(de)(de)(de)改(gai)變(bian)(bian)，以(yi)適應這(zhe)種新的(de)(de)(de)(de)(de)形勢(shi)。在(zai)當前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)環境當中(zhong)，如(ru)果企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)當中(zhong)缺乏(fa)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，就無法(fa)及(ji)時的(de)(de)(de)(de)(de)根據外(wai)部環境變(bian)(bian)化進(jin)行(xing)應變(bian)(bian)，那么(me)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)就很難得(de)到持續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。只有(you)(you)把以(yi)人(ren)為本作(zuo)為基本的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)理(li)念，尊(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)人(ren)才，尊(zun)重(zhong)(zhong)(zhong)知(zhi)識，才是一個企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)進(jin)行(xing)持續(xu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)最為重(zhong)(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)提(ti)條(tiao)件。因此，國有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)應該重(zhong)(zhong)(zhong)視對于人(ren)才使(shi)用機制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)立(li)和管理(li)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)創新，最終使(shi)得(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內部成為一個人(ren)才培養和使(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)良好環境。

　　參考文獻：

　　[1]張霞(xia),胡建(jian)元.人力(li)資源管理專業核心課程“薪酬(chou)管理”實驗教學體系(xi)創新設計研究[J].實驗技術(shu)與管理,20xx,31(11):201-203,211.

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人力資源論文14

　　1人力資源管理工作面臨的新挑戰

　　1.1市場(chang)競爭激烈化人力資源管理(li)工作新難題

　　（1）人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理工作內容增多。市(shi)場競(jing)爭(zheng)激(ji)烈化加大了地域、企業間人才的(de)(de)(de)流通，也使得企業對于市(shi)場、產品和競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)認識與思(si)考(kao)發生(sheng)了變化，因此新(xin)時期的(de)(de)(de)人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理工作需(xu)要有全新(xin)的(de)(de)(de)模式流程(cheng)，努(nu)力協調管(guan)(guan)理文(wen)化背(bei)景存在差異的(de)(de)(de)員(yuan)工，并積極進行跨文(wen)化的(de)(de)(de)人才培訓工作，這成為(wei)了新(xin)時期人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理工作的(de)(de)(de)重要內容。

　　（2）企(qi)業(ye)(ye)(ye)間貿易合作、經驗交流帶動(dong)了企(qi)業(ye)(ye)(ye)自身結構的變化(hua)，給(gei)管理(li)(li)工(gong)作增添了難(nan)度(du)。扁平化(hua)組(zu)(zu)織結構是(shi)新時期企(qi)業(ye)(ye)(ye)組(zu)(zu)織的發(fa)展(zhan)趨勢，這種(zhong)組(zu)(zu)織結構有利于企(qi)業(ye)(ye)(ye)實現高效運(yun)轉，但是(shi)在(zai)(zai)一定程度(du)上限制了企(qi)業(ye)(ye)(ye)員工(gong)向(xiang)上發(fa)展(zhan)，導致離職率升高而(er)影響(xiang)員工(gong)隊伍的穩(wen)定，這在(zai)(zai)很大程度(du)上考驗著企(qi)業(ye)(ye)(ye)的人力資源管理(li)(li)工(gong)作。

　　（3）員(yuan)工結(jie)構變化要求(qiu)(qiu)管理方(fang)式改(gai)變。新時期知識(shi)型員(yuan)工成為企(qi)業需求(qiu)(qiu)主流，他(ta)們擁有(you)知識(shi)資本，因此獨立性和自主性通常較強，對企(qi)業依附力小，需要企(qi)業改(gai)變原有(you)的人力資源(yuan)管理方(fang)式去適應新形勢的員(yuan)工變化。

　　1.2人(ren)力資(zi)源管理部門的(de)建設(she)工作有待(dai)加(jia)強

　　目前我國(guo)尚處在(zai)經(jing)(jing)濟轉(zhuan)型(xing)期，存在(zai)多種(zhong)經(jing)(jing)濟體制不(bu)(bu)同的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，由于這些企(qi)業(ye)(ye)(ye)價值觀、責任使命的(de)(de)不(bu)(bu)同，導致(zhi)它(ta)們對人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)工作的(de)(de)態(tai)度(du)不(bu)(bu)一樣。而且(qie)由于我國(guo)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)工作起(qi)步晚，管(guan)理(li)(li)(li)方式(shi)還沒能從經(jing)(jing)驗式(shi)轉(zhuan)變成職業(ye)(ye)(ye)化，再加上(shang)面對新(xin)形(xing)勢背景，使管(guan)理(li)(li)(li)工作面臨的(de)(de)挑戰(zhan)(zhan)更加嚴峻。此(ci)外，企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)新(xin)需要(yao)(yao)(yao)要(yao)(yao)(yao)求人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)工作應該(gai)努力(li)從傳統(tong)的(de)(de)專職人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)轉(zhuan)向戰(zhan)(zhan)略型(xing)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)。這不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)(yao)求人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)工作要(yao)(yao)(yao)在(zai)理(li)(li)(li)論、方法等方面支(zhi)撐企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略，更要(yao)(yao)(yao)求人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)者要(yao)(yao)(yao)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)重新(xin)進行自我定(ding)位。

　　1.3新形勢下人力資源管理(li)工作制度亟(ji)待優化(hua)

　　激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)競爭推動企(qi)(qi)業(ye)(ye)向著(zhu)集約型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向發(fa)(fa)展，面對這種情(qing)況(kuang)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)也(ye)(ye)應(ying)該積(ji)極適(shi)(shi)應(ying)新(xin)形(xing)勢(shi)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)轉型(xing)，努力(li)(li)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展步(bu)調(diao)協調(diao)一(yi)致(zhi)。但是(shi)從目前(qian)情(qing)況(kuang)來(lai)看，一(yi)些企(qi)(qi)業(ye)(ye)特別(bie)是(shi)涉外企(qi)(qi)業(ye)(ye)，人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)顯現不(bu)足(zu)，主要表現在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)建設上。一(yi)方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)化(hua)程度(du)低，人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)各(ge)個(ge)環節中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)模塊以及相(xiang)關子制(zhi)(zhi)度(du)間(jian)缺(que)乏銜接，如管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓和績效考核相(xiang)互支持力(li)(li)不(bu)大；另一(yi)方(fang)面，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)可執行性不(bu)強(qiang)，用于人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)制(zhi)(zhi)度(du)流程、計劃表格較少，導致(zhi)人(ren)人(ren)對管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范和要求理(li)(li)(li)(li)(li)解不(bu)一(yi)致(zhi)，出現工(gong)作(zuo)無法落實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象。此外，人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)政策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)修訂也(ye)(ye)缺(que)乏及時性，一(yi)些已經不(bu)適(shi)(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)內容仍在使用，不(bu)利于人(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善。

　　2新形勢下完善人力資源管理工作的策略

　　2.1創(chuang)新管理模式

　　面(mian)對日(ri)趨激烈的市(shi)場競爭給企(qi)業人力資(zi)源(yuan)管理工作(zuo)帶來的難題，各企(qi)業應積(ji)極面(mian)對，勇于挑戰，創造各具特色的管理模(mo)式，積(ji)極適應新時期市(shi)場競爭需求：

　　①制定全面人(ren)才吸(xi)引(yin)機制。企業應(ying)該努力通過提高待遇、優(you)化工(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境、改(gai)革管理制度等手段，來(lai)招(zhao)納、穩(wen)定人(ren)才，以(yi)適應(ying)全球化所帶來(lai)的挑戰(zhan)。同時形成一個備(bei)用人(ren)才庫，注(zhu)重人(ren)才使用效率，提高企業運作(zuo)(zuo)靈活(huo)度；

　　②做(zuo)好人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)培(pei)訓工(gong)作。提高人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng)，優化其管(guan)(guan)理(li)(li)觀念，保證管(guan)(guan)理(li)(li)者能(neng)把最(zui)優秀的(de)員工(gong)分配到最(zui)需要的(de)崗位(wei)。同時增強管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)溝通技巧，培(pei)養他(ta)們熟悉各文(wen)化間的(de)差(cha)異，有(you)利(li)于企(qi)業人(ren)才結構的(de)優化；

　　③構建學(xue)習型(xing)組織。學(xue)習型(xing)組織有(you)助于企(qi)業推(tui)陳(chen)出(chu)新(xin)，不斷(duan)超越自(zi)我，以此來增強員工的綜合素質(zhi)和(he)獨立自(zi)強性個人能力，讓(rang)企(qi)業和(he)員工成為利益共同體，在學(xue)習中推(tui)進企(qi)業管理。

　　2.2加強人力資源管(guan)理部門建設

　　某集團公司為適應(ying)時代需求(qiu)所重(zhong)新制定(ding)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)(li)者的(de)(de)(de)角色定(ding)位(wei)見(jian)表1。說明了新時期人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)(li)工(gong)作(zuo)除了專職角色之外，還具有功能性(xing)(xing)、控制性(xing)(xing)、協調性(xing)(xing)等(deng)(deng)角色。這也(ye)是企業(ye)(ye)在新形勢下(xia)，努力(li)(li)(li)進行人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)(li)建(jian)(jian)設(she)(she)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de).目標和方向。此外，做好人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)(li)部(bu)門的(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)工(gong)作(zuo)還需要(yao)明確各部(bu)門應(ying)該履(lv)行的(de)(de)(de)職責。努力(li)(li)(li)將(jiang)人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源部(bu)門從(cong)管理(li)(li)中心(xin)轉向服務中心(xin)。同(tong)時加(jia)強對各管理(li)(li)部(bu)門在職人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，努力(li)(li)(li)培(pei)養其創新、團隊協調、人(ren)(ren)際(ji)關(guan)系管理(li)(li)等(deng)(deng)方面的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)，為企業(ye)(ye)核心(xin)人(ren)(ren)才(cai)隊伍的(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)工(gong)作(zuo)提供有力(li)(li)(li)保障。

　　2.3做(zuo)好管理制(zhi)度平臺建設工作

　　想要(yao)(yao)完善管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)平臺的(de)(de)(de)建(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，就需要(yao)(yao)從以(yi)下(xia)兩個方面積極(ji)推行(xing)(xing)切實(shi)可行(xing)(xing)的(de)(de)(de)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)。一方面，重新(xin)梳(shu)理(li)(li)調整公(gong)司現行(xing)(xing)的(de)(de)(de)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)。以(yi)時(shi)代(dai)為背(bei)(bei)景去(qu)除(chu)不適(shi)應時(shi)代(dai)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)部(bu)分并積極(ji)重新(xin)制(zhi)訂(ding)，從根(gen)本上解(jie)決人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)操作(zuo)性(xing)差(cha)、系統化低的(de)(de)(de)問題；另一方面，做好信(xin)息(xi)化建(jian)設工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。信(xin)息(xi)化是新(xin)時(shi)期(qi)背(bei)(bei)景下(xia)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)發展的(de)(de)(de)必然趨勢，在(zai)完善好管(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)前(qian)提之下(xia)，要(yao)(yao)根(gen)據企(qi)業的(de)(de)(de)實(shi)際情況采用完備的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)軟件和信(xin)息(xi)系統，來進行(xing)(xing)人(ren)力資源的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，這(zhe)也(ye)是適(shi)應時(shi)代(dai)發展的(de)(de)(de)新(xin)需要(yao)(yao)。

　　3小結

　　綜上(shang)所述，新時(shi)期(qi)我國(guo)市場(chang)競爭的(de)激烈化、國(guo)際(ji)化，從管(guan)理(li)內容(rong)、制(zhi)度、方(fang)式等方(fang)面，給(gei)企(qi)業(ye)的(de)人力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)帶來了全新的(de)挑戰(zhan)。這要(yao)(yao)求我國(guo)企(qi)業(ye)要(yao)(yao)積極吸納、網羅知識(shi)型人才，努力(li)優(you)化管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)制(zhi)度，完善(shan)管(guan)理(li)部門(men)建設，建立新型人力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)體系(xi)，從而(er)推(tui)進企(qi)業(ye)更好地適應時(shi)代發(fa)展。

人力資源論文15

　　隨(sui)著市場競爭的(de)(de)激烈(lie)發(fa)(fa)展，使企業(ye)(ye)面臨的(de)(de)生存現狀(zhuang)也越來越困(kun)難。電(dian)力(li)(li)工程(cheng)咨(zi)詢企業(ye)(ye)是以(yi)(yi)“知(zhi)識(shi)經濟”為(wei)主的(de)(de)行業(ye)(ye)之一，它重(zhong)在(zai)創(chuang)造知(zhi)識(shi)，已從原(yuan)有的(de)(de)以(yi)(yi)“科技(ji)、信(xin)息、資(zi)本、創(chuang)新(xin)”競爭為(wei)主發(fa)(fa)展成“人才”的(de)(de)競爭，專(zhuan)業(ye)(ye)人才能發(fa)(fa)揮自身價(jia)值，如何(he)開發(fa)(fa)并積累(lei)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)、資(zi)本已成為(wei)企業(ye)(ye)值得(de)思考的(de)(de)問題(ti)。基于此，文章(zhang)就人力(li)(li)資(zi)源(yuan)培訓工作在(zai)電(dian)力(li)(li)工程(cheng)咨(zi)詢企業(ye)(ye)的(de)(de)現狀(zhuang)進行了(le)總結，并提出了(le)相應的(de)(de)措施，從而更好地(di)推動電(dian)力(li)(li)工程(cheng)咨(zi)詢企業(ye)(ye)的(de)(de)可持續發(fa)(fa)展。

　　一、電力工程咨詢企業人力資源培訓工作的現狀

　　近年來，電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)行(xing)業(ye)得(de)(de)到了持續(xu)快速的(de)發展(zhan)(zhan)，咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)的(de)數(shu)量也在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷增多(duo)，從(cong)而使(shi)得(de)(de)人(ren)才(cai)市場對于(yu)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)設計和咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)人(ren)才(cai)的(de)需求也不(bu)(bu)(bu)(bu)斷增加。一(yi)方面，人(ren)才(cai)的(de)供不(bu)(bu)(bu)(bu)應求導致電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)工(gong)(gong)程咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)在(zai)招募(mu)人(ren)員的(de)時(shi)候(hou)不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)加強人(ren)力(li)(li)資(zi)源培訓(xun)管理提高(gao)人(ren)才(cai)素(su)質標準；另(ling)一(yi)方面，同行(xing)業(ye)間為獲得(de)(de)人(ren)才(cai)優勢，采取不(bu)(bu)(bu)(bu)正當競爭(zheng)，出現互相(xiang)挖角的(de)情(qing)況，從(cong)而使(shi)得(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)工(gong)(gong)程咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)的(de)專業(ye)人(ren)員不(bu)(bu)(bu)(bu)斷流失。最終，使(shi)得(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)工(gong)(gong)程咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)普遍存在(zai)人(ren)員結(jie)構性(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)足(zu)、人(ren)才(cai)素(su)質參差不(bu)(bu)(bu)(bu)齊的(de)現象(xiang)，這就使(shi)得(de)(de)人(ren)才(cai)的(de)培養和發展(zhan)(zhan)尤(you)為重要，然而，電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)工(gong)(gong)程咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)對培訓(xun)的(de)長期(qi)弱化使(shi)得(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)工(gong)(gong)程咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)的(de)培訓(xun)存在(zai)諸多(duo)問題。

　　（一）培訓(xun)定位(wei)不清楚(chu)

　　人力資(zi)源培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是為了(le)滿足(zu)電力工程咨(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)的(de)長期發(fa)展需(xu)求(qiu)。就目前(qian)而言，電力工程咨(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)沒有(you)提前(qian)進行系統性的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)調查(cha)，這就造(zao)成無法根據(ju)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求(qiu)合理設(she)計(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課程。需(xu)求(qiu)的(de)不明確使培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)變(bian)成了(le)一(yi)(yi)種應急(ji)形式(shi)。此外，還有(you)一(yi)(yi)些中小型(xing)電力工程咨(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)的(de)資(zi)金不足(zu)，只(zhi)能(neng)減(jian)少培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作來(lai)節約(yue)經費。因(yin)此，導(dao)致培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)失去了(le)原有(you)意(yi)義，脫(tuo)離(li)了(le)公司的(de)發(fa)展目標。

　　（二）培訓對象(xiang)不(bu)明確

　　電力(li)工(gong)程咨詢企業(ye)在為員工(gong)安排的(de)培(pei)(pei)訓中，主(zhu)要針對的(de)是中基(ji)層干部與初級(ji)、中級(ji)的(de)專業(ye)技術(shu)人員，嚴重忽略了對高級(ji)管理層與高級(ji)專業(ye)技術(shu)人員的(de)培(pei)(pei)訓。雖然有(you)些企業(ye)重在對管理層培(pei)(pei)訓，但也只(zhi)是籠統的(de)形式主(zhu)義。這(zhe)種培(pei)(pei)訓方式導致的(de)結(jie)果是普通(tong)員工(gong)的(de)能(neng)力(li)日益提(ti)升(sheng)，高干及高級(ji)技術(shu)人員的(de)水(shui)平并(bing)沒有(you)得到很(hen)好的(de)提(ti)升(sheng)，一直保持(chi)“吃老本”的(de)狀(zhuang)態，不能(neng)支(zhi)持(chi)企業(ye)的(de)快速(su)發(fa)展需(xu)要。

　　（三）培訓方(fang)式太陳舊

　　培(pei)(pei)訓(xun)的目(mu)的是(shi)通過(guo)學習知識(shi)與(yu)交流意(yi)見(jian)，提(ti)高員(yuan)工(gong)的技(ji)能水平。但是(shi)，現有的培(pei)(pei)訓(xun)方式(shi)(shi)大多沿用傳統的陳舊(jiu)授課(ke)模式(shi)(shi)，培(pei)(pei)訓(xun)師按部(bu)就班地(di)講(jiang)，員(yuan)工(gong)按部(bu)就班地(di)聽，這(zhe)過(guo)程(cheng)枯燥(zao)乏味，效果卻又不(bu)好(hao)，使員(yuan)工(gong)嚴重失去了對培(pei)(pei)訓(xun)的興趣。電力工(gong)程(cheng)咨(zi)詢(xun)企(qi)業(ye)還需要研究(jiu)一套(tao)切實可行的培(pei)(pei)訓(xun)方式(shi)(shi)，提(ti)高學員(yuan)的知識(shi)技(ji)能。如國外(wai)培(pei)(pei)訓(xun)中的講(jiang)演(yan)式(shi)(shi)、討(tao)論式(shi)(shi)等培(pei)(pei)訓(xun)模式(shi)(shi)都值得應用。

　　（四）監督機制不(bu)健全

　　在單位安排的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中，學員都是被動的接受培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，并沒(mei)有主動投身到(dao)(dao)學習的熱(re)情中去。電(dian)力(li)工程咨詢(xun)企業往往重視的是前期工作，從(cong)(cong)策劃到(dao)(dao)選(xuan)擇，從(cong)(cong)投入到(dao)(dao)實施都安排的井井有條，但(dan)在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)過程中直到(dao)(dao)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)結束后卻很少(shao)問津(jin)，忽略(lve)了培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)后的溝通與交流，可見其環節中缺乏(fa)監督機制，即便通過考(kao)試可以進行簡單的測驗，但(dan)過程監督機制的缺失卻會導(dao)致事倍功半。

　　二、改善人力資源培訓工作的措施

　　（一）樹立正確(que)的(de)培訓價值觀(guan)

　　在人(ren)力資(zi)源(yuan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中，必(bi)須要樹(shu)立正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀，以(yi)(yi)(yi)先進的(de)(de)(de)(de)理(li)念作為(wei)(wei)指導(dao)思(si)想，堅持以(yi)(yi)(yi)人(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)導(dao)向。其實(shi)，主動(dong)式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)模式(shi)就(jiu)是(shi)“以(yi)(yi)(yi)人(ren)為(wei)(wei)本(ben)”的(de)(de)(de)(de)體(ti)現，也(ye)就(jiu)是(shi)說，人(ren)才是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)主體(ti)與核心，同時(shi)也(ye)是(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)過程與目(mu)標。所以(yi)(yi)(yi)，一定(ding)要摒棄傳統模式(shi)中的(de)(de)(de)(de)被動(dong)式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式(shi)。人(ren)力資(zi)源(yuan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)以(yi)(yi)(yi)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求而建立起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)(de)，而不(bu)是(shi)以(yi)(yi)(yi)“事”為(wei)(wei)主，同時(shi)也(ye)要考慮到可持續發(fa)展之路。那種只是(shi)為(wei)(wei)了(le)完成某(mou)種形式(shi)而建立的(de)(de)(de)(de)速(su)成培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，只會(hui)讓學員(yuan)厭惡反感，造成事與愿違。其實(shi)，仔細分析可以(yi)(yi)(yi)發(fa)現，主動(dong)式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)與被動(dong)式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)區別在于，主動(dong)式(shi)是(shi)在學員(yuan)自愿與感興趣的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)建立的(de)(de)(de)(de)，它(ta)具有(you)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)合理(li)性，而人(ren)力資(zi)源(yuan)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標就(jiu)是(shi)要提高學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)技(ji)能水(shui)平。因此，一定(ding)要以(yi)(yi)(yi)正(zheng)確(que)價(jia)值觀為(wei)(wei)基(ji)礎(chu)，合理(li)選(xuan)擇培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式(shi)。

　　（二）建立合(he)理的培訓(xun)方法

　　電(dian)力(li)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢企業要靈活合(he)理(li)(li)地(di)(di)選擇培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法，根據(ju)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)對象(xiang)、欲達(da)到(dao)的(de)(de)(de).效(xiao)(xiao)果(guo)等綜(zong)合(he)因素多方(fang)面考慮。往往通(tong)過一(yi)(yi)項培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)也可以(yi)(yi)融合(he)多種(zhong)方(fang)法，這種(zhong)全方(fang)位、多角度的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)模式可以(yi)(yi)調動(dong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)氛圍，讓(rang)學員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)學習過程(cheng)(cheng)(cheng)中不會(hui)感到(dao)枯燥乏(fa)味(wei)，以(yi)(yi)便更(geng)好(hao)(hao)地(di)(di)發揮培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果(guo)。1.管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)方(fang)面。電(dian)力(li)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢企業對管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)主要是(shi)通(tong)過不斷(duan)學習、知識(shi)的(de)(de)(de)更(geng)新(xin)(xin)及提高(gao)先進(jin)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)，這便于(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)做(zuo)好(hao)(hao)表率，更(geng)好(hao)(hao)地(di)(di)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)下級，加強創新(xin)(xin)觀念(nian)、提升處理(li)(li)事務的(de)(de)(de)決(jue)斷(duan)能(neng)(neng)(neng)力(li)及用人(ren)(ren)方(fang)面的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)力(li)度。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)特點不同，應用的(de)(de)(de)方(fang)法也不同，可以(yi)(yi)綜(zong)合(he)選擇游(you)戲法與(yu)模擬(ni)法等，以(yi)(yi)便更(geng)好(hao)(hao)地(di)(di)培(pei)(pei)(pei)養管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)。2.在(zai)崗培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)面。在(zai)電(dian)力(li)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢企業中，教(jiao)練法與(yu)實習法是(shi)基層人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)常用的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)法。而適用于(yu)在(zai)崗培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法多是(shi)安(an)排(pai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)做(zuo)一(yi)(yi)些(xie)實質性的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，讓(rang)他在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中摸索學習到(dao)某些(xie)技能(neng)(neng)(neng)知識(shi)，從而提高(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能(neng)(neng)(neng)力(li)。此(ci)外，還可以(yi)(yi)安(an)排(pai)職能(neng)(neng)(neng)部(bu)門人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)崗位輪換，在(zai)輪換后可以(yi)(yi)合(he)理(li)(li)交流工(gong)(gong)(gong)作(zuo)意見，了解各個(ge)(ge)部(bu)門的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)(cheng)(cheng)，相互促進(jin)提高(gao)，最終更(geng)好(hao)(hao)地(di)(di)為一(yi)(yi)線設計人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)和市場開(kai)拓人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服務。3.新(xin)(xin)職工(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)面。電(dian)力(li)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)咨(zi)(zi)詢企業在(zai)為新(xin)(xin)參加工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時，要側重(zhong)導向活動(dong)。讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)、規章制(zhi)度、人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)關系(xi)、期望(wang)效(xiao)(xiao)果(guo)、未來發展等方(fang)面都有一(yi)(yi)個(ge)(ge)了解，使其能(neng)(neng)(neng)更(geng)快地(di)(di)適應環(huan)境，投(tou)入(ru)到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中去。

　　（三）加(jia)強人文素質建設培(pei)訓

　　人文(wen)素(su)(su)質(zhi)指的(de)(de)是(shi)科學文(wen)化(hua)與人的(de)(de)精(jing)神修(xiu)養的(de)(de)融合。隨(sui)著經(jing)濟的(de)(de)快(kuai)速發展(zhan)，使人力(li)資(zi)源逐漸代(dai)替了傳統的(de)(de)資(zi)源。每個(ge)(ge)企業(ye)都(dou)愈來愈重視“以人為(wei)本”。良(liang)好(hao)的(de)(de)人文(wen)素(su)(su)質(zhi)會(hui)使人看待(dai)問題的(de)(de)角度不同，并(bing)豐富完善(shan)思維(wei)的(de)(de)發展(zhan)，提升見識水平，增(zeng)強創造(zao)能(neng)(neng)力(li)。由此可見，人文(wen)素(su)(su)質(zhi)也會(hui)影響一個(ge)(ge)企業(ye)在市場中的(de)(de)競爭能(neng)(neng)力(li)。電(dian)力(li)工程(cheng)咨詢企業(ye)的(de)(de)職(zhi)工，尤其是(shi)中層、高層的(de)(de)管理人員及專業(ye)技(ji)術人員更(geng)要具備良(liang)好(hao)的(de)(de)人文(wen)素(su)(su)質(zhi)。同時，它也必須作為(wei)價值觀念滲透到每一個(ge)(ge)企業(ye)的(de)(de)員工心(xin)中。

　　（四）建立健全培(pei)訓模式

　　完(wan)善傳(chuan)統培(pei)(pei)(pei)訓(xun)模(mo)式并不(bu)斷創新，是(shi)建立健全培(pei)(pei)(pei)訓(xun)模(mo)式的(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)途徑之(zhi)一。首先，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)技(ji)(ji)能(neng)應從單一模(mo)式轉變為(wei)(wei)全方位模(mo)式。在(zai)(zai)電(dian)力(li)工程(cheng)咨詢(xun)企業的(de)(de)傳(chuan)統培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中，其內(nei)容(rong)往往是(shi)就一項工作(zuo)所需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)與知(zhi)識進(jin)行培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，這種方式是(shi)片面(mian)孤立的(de)(de)，而(er)在(zai)(zai)現在(zai)(zai)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中，掌握(wo)(wo)知(zhi)識與技(ji)(ji)能(neng)是(shi)必(bi)(bi)備的(de)(de)基(ji)礎(chu)，此外(wai)，還要(yao)(yao)掌握(wo)(wo)團(tuan)隊工作(zuo)效(xiao)(xiao)(xiao)率、溝通技(ji)(ji)巧、人(ren)(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理(li)(li)、戰略計劃(hua)以及(ji)領導藝術等多方面(mian)的(de)(de)知(zhi)識內(nei)容(rong)，這會有效(xiao)(xiao)(xiao)提(ti)高專業人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)多項技(ji)(ji)能(neng)，朝(chao)著復合(he)型人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)標(biao)準發(fa)展；其次，要(yao)(yao)建立科學合(he)理(li)(li)的(de)(de)評價(jia)體系(xi)。其建立的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)為(wei)(wei)了(le)更好的(de)(de)檢查培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)(xiao)(xiao)果，有效(xiao)(xiao)(xiao)掌握(wo)(wo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目標(biao)的(de)(de)實現，提(ti)高教學積(ji)極性(xing)(xing)。最后，不(bu)斷完(wan)善培(pei)(pei)(pei)訓(xun)工作(zuo)，豐富培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內(nei)容(rong)，提(ti)高培(pei)(pei)(pei)訓(xun)質量。此外(wai)，在(zai)(zai)評價(jia)體系(xi)中，評價(jia)形式的(de)(de)采(cai)用是(shi)多方面(mian)的(de)(de)，既包(bao)含(han)理(li)(li)論(lun)知(zhi)識，也(ye)包(bao)含(han)實踐能(neng)力(li)。綜上(shang)所述(shu)，在(zai)(zai)我國，經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)快(kuai)速發(fa)展將(jiang)企業帶入(ru)了(le)一個(ge)高速增長的(de)(de)新階段。企業若想站(zhan)穩腳(jiao)跟，長足(zu)發(fa)展，就必(bi)(bi)須堅(jian)持“以人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本”的(de)(de)核心(xin)原則，而(er)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源培(pei)(pei)(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)工作(zuo)將(jiang)是(shi)一個(ge)至關重要(yao)(yao)的(de)(de)環節。有很多企業領導忽略了(le)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源培(pei)(pei)(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)(xing)，致使企業缺(que)(que)乏文化建設，人(ren)(ren)(ren)員(yuan)缺(que)(que)乏技(ji)(ji)能(neng)知(zhi)識的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)提(ti)升，造成人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)不(bu)斷流失，嚴(yan)重損害了(le)企業的(de)(de)經(jing)(jing)濟(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)益。由此可見，電(dian)力(li)工程(cheng)咨詢(xun)企業應將(jiang)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源培(pei)(pei)(pei)訓(xun)管(guan)理(li)(li)作(zuo)為(wei)(wei)一個(ge)長期發(fa)展的(de)(de)戰略目標(biao)，同時加(jia)強管(guan)理(li)(li)體系(xi)的(de)(de)建設，從而(er)使電(dian)力(li)工程(cheng)咨詢(xun)企業產業能(neng)有效(xiao)(xiao)(xiao)地(di)延(yan)伸、持續地(di)發(fa)展。

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