對外貿(mao)易專業的實習日記

　　實(shi)習是每一個(ge)大學生都必須要經(jing)歷的(de)一個(ge)就業前(qian)的(de)工作經(jing)驗積累(lei)的(de)過程(cheng)，給(gei)大家分(fen)享了對外貿易專業的(de)實(shi)習日記，一起(qi)來看(kan)看(kan)吧！

　　3月5日星期一天氣：晴

　　今天(tian)(tian)是(shi)(shi)我(wo)(wo)第一天(tian)(tian)上班(ban)，懷著緊張(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心情來到公(gong)(gong)司(si)(si)。經(jing)理(li)(li)向我(wo)(wo)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)介紹(shao)了(le)一下(xia)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員，我(wo)(wo)都一一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)打過招呼(hu)。我(wo)(wo)想這(zhe)些都是(shi)(shi)我(wo)(wo)以(yi)后要(yao)(yao)經(jing)常接觸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事，于(yu)(yu)是(shi)(shi)就告(gao)訴自(zi)己(ji)一定要(yao)(yao)協調好人際關系，因為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)團隊工作最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)部分。接下(xia)來，經(jing)理(li)(li)給我(wo)(wo)簡要(yao)(yao)介紹(shao)了(le)一下(xia)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀況，公(gong)(gong)司(si)(si)成(cheng)立(li)于(yu)(yu)2004年，是(shi)(shi)一家(jia)以(yi)生產和出(chu)口(kou)(kou)玻璃及鏡片為(wei)主營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)，并(bing)且(qie)有自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工廠(chang)，工廠(chang)在邢臺，公(gong)(gong)司(si)(si)位于(yu)(yu)秦皇島(dao)市。公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)口(kou)(kou)額度占總收入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)百分之(zhi)八(ba)十左右。由于(yu)(yu)出(chu)口(kou)(kou)占的(de)(de)(de)(de)(de)(de)比重較大，所(suo)以(yi)需要(yao)(yao)較多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外貿人才。然(ran)后，經(jing)理(li)(li)給我(wo)(wo)詳細講了(le)講產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識。要(yao)(yao)想成(cheng)為(wei)銷(xiao)售精(jing)英，首(shou)先要(yao)(yao)了(le)解自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品，只有知道產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賣點，才能推銷(xiao)給客戶。因為(wei)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品要(yao)(yao)出(chu)口(kou)(kou)，所(suo)以(yi)產品資料都是(shi)(shi)用(yong)英文(wen)寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)剛(gang)開(kai)始接觸時(shi)有點不(bu)習慣，看(kan)來我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)英語水平有待提高(gao)。接著，經(jing)理(li)(li)讓我(wo)(wo)登陸我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan)讓我(wo)(wo)自(zi)己(ji)研究記憶，并(bing)告(gao)訴我(wo)(wo)不(bu)要(yao)(yao)著急，多(duo)看(kan)幾遍，有什么問題隨時(shi)問他。一天(tian)(tian)下(xia)來，我(wo)(wo)對公(gong)(gong)司(si)(si)有個(ge)大致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解，只是(shi)(shi)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)英文(wen)知識還很生硬，第一天(tian)(tian)上班(ban)感覺(jue)挺好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　3月7號星期三天氣：晴

　　上(shang)班第(di)三天，我提(ti)前十分鐘來到公司(si)，先將辦(ban)公室的(de)(de)(de)(de)衛(wei)生打掃(sao)了一(yi)遍，然后(hou)開始(shi)學習昨(zuo)天經(jing)理給我講的(de)(de)(de)(de)產品(pin)知識(shi)。經(jing)理來到之后(hou)告訴我，今后(hou)我將任職(zhi)于(yu)業(ye)(ye)務(wu)部，主要負責開拓(tuo)市場，尋找國外客(ke)戶(hu)。業(ye)(ye)務(wu)部的(de)(de)(de)(de)人(ren)并(bing)不(bu)多，我們都一(yi)一(yi)打過(guo)招呼。現在，我主要的(de)(de)(de)(de)任務(wu)還是熟(shu)悉公司(si)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)，記住玻璃的(de)(de)(de)(de)種類，規格，顏色(se)等(deng)等(deng)英(ying)文資料，牢記工廠方面的(de)(de)(de)(de)聯系(xi)方式及聯系(xi)人(ren)，因為玻璃的(de)(de)(de)(de)價(jia)格是隨時變化的(de)(de)(de)(de)，如果(guo)有(you)客(ke)戶(hu)詢(xun)價(jia)，要向工廠咨詢(xun)。

　　今天上(shang)午我(wo)自己歸納了一下產(chan)品的(de)(de)(de)資料，把不(bu)懂的(de)(de)(de)產(chan)品知識向同事咨詢。經理很高興的(de)(de)(de)表揚我(wo)，說(shuo)只有(you)多(duo)學多(duo)問(wen)(wen)才能(neng)進步。并希望我(wo)不(bu)論(lun)有(you)什么(me)不(bu)懂的(de)(de)(de)地方都(dou)要問(wen)(wen)，不(bu)要不(bu)好意思。下午空閑時(shi)，我(wo)向同事學習傳真機(ji)和掃描(miao)儀的(de)(de)(de)使用(yong)。學會了如(ru)何(he)正(zheng)確的(de)(de)(de)發(fa)送傳真，因為工廠和公(gong)司不(bu)在一起，每當(dang)我(wo)們出口貨物時(shi)，要給(gei)工廠做發(fa)貨通知等(deng)資料，都(dou)是用(yong)傳真發(fa)過去的(de)(de)(de)。所以一定要學會發(fa)傳真。現在感覺(jue)上(shang)班還是挺輕松的(de)(de)(de)，因為還沒有(you)正(zheng)式的(de)(de)(de)開始(shi)尋找客戶，主要就是熟(shu)悉(xi)產(chan)品，熟(shu)悉(xi)外貿術語(yu)，及整個外貿流(liu)程。公(gong)司主要的(de)(de)(de)支付方式是電(dian)匯(hui)和信用(yong)證，其(qi)中電(dian)匯(hui)占得比例(li)較大，單據(ju)和流(liu)程還是相對比較簡單的(de)(de)(de)，這(zhe)也(ye)說(shuo)明這(zhe)個公(gong)司的(de)(de)(de)信譽也(ye)是蠻好的(de)(de)(de)。

　　3月9日星期五天氣：晴

　　今天(tian)上午，經理教我(wo)識(shi)別產品。拿出(chu)各(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)玻(bo)(bo)璃(li)樣品，告訴我(wo)什么(me)是(shi)浮法玻(bo)(bo)璃(li)，什么(me)是(shi)格法玻(bo)(bo)璃(li)，壓(ya)花玻(bo)(bo)璃(li)有(you)什么(me)花型(xing)，鍍(du)膜玻(bo)(bo)璃(li)和(he)夾層玻(bo)(bo)璃(li)的(de)(de)(de)(de)(de)工藝等(deng)等(deng)。我(wo)接觸到實際的(de)(de)(de)(de)(de)產品后(hou)，相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)英文名稱也更(geng)鞏固(gu)了(le)。另外(wai)，國內喜歡用(yong)(yong)米(mi)制(zhi)，而(er)外(wai)國人習慣用(yong)(yong)英尺(chi)和(he)英寸(cun)，所以米(mi)制(zhi)和(he)英尺(chi)、英寸(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)換算關系(xi)是(shi)必(bi)須要(yao)記(ji)住的(de)(de)(de)(de)(de)。當客(ke)戶(hu)說出(chu)玻(bo)(bo)璃(li)的(de)(de)(de)(de)(de)尺(chi)寸(cun)時(shi)，我(wo)們必(bi)須能準確的(de)(de)(de)(de)(de)換算成(cheng)米(mi)制(zhi)，這樣才能準確的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)價。還有(you)一(yi)個很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)概念是(shi)重(zhong)量(liang)箱(xiang)，這個是(shi)玻(bo)(bo)璃(li)行業必(bi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個計量(liang)單位，在(zai)計算報(bao)價的(de)(de)(de)(de)(de)過程中一(yi)定(ding)會用(yong)(yong)到的(de)(de)(de)(de)(de)，經理讓我(wo)自(zi)己在(zai)網上搜(sou)索它的(de)(de)(de)(de)(de)概念，并試著去(qu)理解。然后(hou)給我(wo)講了(le)重(zhong)量(liang)箱(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)。學(xue)了(le)一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)，腦子里很(hen)亂，感覺什么(me)都沒有(you)記(ji)住，但又感到一(yi)切(qie)都是(shi)那么(me)新奇，都要(yao)我(wo)去(qu)學(xue)習。有(you)些壓(ya)力(li)，但也有(you)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)期待(dai)，希望(wang)自(zi)己快點接手真正的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)貿業務。

　　3月12日星期一天氣：晴

　　今(jin)天上(shang)(shang)午，公司收到了澳大(da)利亞客戶的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)金(jin)。經理說讓我負(fu)責水(shui)(shui)(shui)單的(de)(de)(de)(de)(de)登記及申報工作(zuo)、核(he)銷(xiao)工作(zuo)，并(bing)給我演(yan)示(shi)了一(yi)遍。收到水(shui)(shui)(shui)單后(hou)，首先要(yao)登錄(lu)國家外匯管理局(ju)網上(shang)(shang)服務平(ping)臺，輸入公司的(de)(de)(de)(de)(de)機構代(dai)(dai)碼后(hou)，根據合(he)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)額(e)進行(xing)合(he)同(tong)(tong)登記和提(ti)款(kuan)登記。只要(yao)是出口預收貨(huo)款(kuan)必須進行(xing)登記。登記過(guo)(guo)后(hou)，等信(xin)息通(tong)過(guo)(guo)后(hou)再登陸(lu)外匯管理局(ju)應用服務平(ping)臺進行(xing)申報。一(yi)般是登記后(hou)隔一(yi)天就(jiu)會有信(xin)息。這個(ge)(ge)過(guo)(guo)程中有幾(ji)點(dian)必須要(yao)注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)地方，比如(ru)登記合(he)同(tong)(tong)信(xin)息時(shi)，國家的(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)碼是要(yao)查(cha)詢的(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)且(qie)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)寫正確(que)。出口的(de)(de)(de)(de)(de)商品也是要(yao)準確(que)填(tian)寫的(de)(de)(de)(de)(de)，這涉及到以后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)退稅(shui)問題，所以一(yi)定(ding)(ding)要(yao)慎(shen)重。如(ru)果是收到同(tong)(tong)一(yi)筆(bi)合(he)同(tong)(tong)項(xiang)下的(de)(de)(de)(de)(de)余款(kuan)時(shi)，就(jiu)不需要(yao)進行(xing)合(he)同(tong)(tong)登記了，只要(yao)做一(yi)個(ge)(ge)提(ti)款(kuan)登記就(jiu)行(xing)了，這也是要(yao)注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)。提(ti)款(kuan)登記的(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)額(e)以及合(he)同(tong)(tong)號(hao)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)與水(shui)(shui)(shui)單上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)相一(yi)致，這在(zai)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)會計(ji)查(cha)賬中是要(yao)核(he)對的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　下午時，我登(deng)陸阿里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)國際(ji)站查看(kan)(kan)我們公(gong)司的信(xin)(xin)息(xi)。阿里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)國際(ji)站里(li)(li)面全(quan)是(shi)英文，如果對英語知識掌握的不好(hao)，可能看(kan)(kan)起來會有點(dian)吃力。看(kan)(kan)來，我要(yao)加強英語的學習，尤(you)其(qi)是(shi)玻璃行業的專用詞(ci)。輸入glass后，發(fa)現有很(hen)多(duo)的供(gong)應信(xin)(xin)息(xi)和需(xu)求(qiu)信(xin)(xin)息(xi)，而需(xu)求(qiu)信(xin)(xin)息(xi)正是(shi)我需(xu)要(yao)的。同事告訴(su)我，經(jing)常(chang)的更新網站的信(xin)(xin)息(xi)，完(wan)善信(xin)(xin)息(xi)，尤(you)其(qi)是(shi)關鍵詞(ci)，就會提高公(gong)司在阿里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)上的知名度和搜索量，我也(ye)學會了發(fa)布供(gong)求(qiu)信(xin)(xin)息(xi)、尋找買家，感覺受益匪淺。

　　3月14日星期三天氣：多云

　　今天(tian)(tian)天(tian)(tian)氣很冷，但(dan)我仍堅持提前十分鐘來到辦公室，并打(da)掃了一(yi)(yi)下衛生(sheng)。然后(hou)登陸外匯管(guan)理局應用(yong)服務平臺(tai)，查看前天(tian)(tian)的水(shui)(shui)單信(xin)息(xi)是否(fou)已經通過(guo)。輸入公司的機構代碼后(hou)，頁(ye)面上已經顯示周周一(yi)(yi)的水(shui)(shui)單信(xin)息(xi)，于是我就開始做申報信(xin)息(xi)工作(zuo)(zuo)，輸入澳大利亞(ya)的國家(jia)代碼，及合同金(jin)額等，最后(hou)保存(cun)，申報工作(zuo)(zuo)就算完成了。第(di)一(yi)(yi)次進行(xing)登記(ji)和申報工作(zuo)(zuo)，心里有(you)點(dian)緊張(zhang)，不過(guo)還(huan)好(hao)，這些(xie)還(huan)是比較(jiao)簡單的。

　　下午，我試著發布一(yi)些公(gong)司的(de)產品信息，用Google搜(sou)索(suo)(suo)(suo)一(yi)些B2B網站(zhan)，然后記下來，以后都可以注冊，然后發布信息。發布信息時最重要的(de)是關鍵詞(ci)的(de)選(xuan)用，一(yi)定要選(xuan)用搜(sou)索(suo)(suo)(suo)量大的(de)英(ying)文單詞(ci)，不然信息發了(le)，客戶(hu)也不一(yi)定能(neng)看到。由于各國的(de)語(yu)言不同，搜(sou)索(suo)(suo)(suo)引擎不同，信息不一(yi)定能(neng)被客戶(hu)搜(sou)索(suo)(suo)(suo)到，所以要多發一(yi)些信息。

　　3月16日星期五天氣：雨夾雪

　　今天有了(le)(le)(le)客(ke)戶詢(xun)盤(pan)，看(kan)(kan)來發(fa)布一(yi)(yi)些(xie)供(gong)應信(xin)息還(huan)是(shi)(shi)很有作用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)很高興(xing)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)我(wo)(wo)收到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)個詢(xun)盤(pan)。客(ke)戶要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)浮法(fa)玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)FOB價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格，并(bing)(bing)給出(chu)(chu)了(le)(le)(le)厚度和規(gui)格。但是(shi)(shi)隨即(ji)發(fa)現(xian)自(zi)己還(huan)不(bu)會(hui)(hui)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，然(ran)后(hou)我(wo)(wo)向經理(li)(li)(li)請教如何(he)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。經理(li)(li)(li)首先讓(rang)(rang)我(wo)(wo)咨詢(xun)工廠(chang)方(fang)面，工廠(chang)給出(chu)(chu)了(le)(le)(le)出(chu)(chu)廠(chang)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，即(ji)含(han)(han)稅含(han)(han)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格。經理(li)(li)(li)告訴我(wo)(wo)，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)個價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上加(jia)上幾(ji)個點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤就是(shi)(shi)賣給國(guo)內客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格，然(ran)后(hou)除以美元(yuan)(yuan)兌人民幣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)匯率，這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)FOB價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格了(le)(le)(le)。玻(bo)(bo)(bo)璃一(yi)(yi)般是(shi)(shi)按平(ping)方(fang)米報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，即(ji)一(yi)(yi)平(ping)方(fang)米多(duo)(duo)少(shao)美元(yuan)(yuan)，報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)不(bu)能只(zhi)寫一(yi)(yi)個價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格，還(huan)要寫上包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，支付(fu)方(fang)式，交(jiao)貨期(qi)(qi)等內容，這(zhe)(zhe)(zhe)才是(shi)(shi)一(yi)(yi)份完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)單。玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)方(fang)式主(zhu)要是(shi)(shi)木箱(xiang)(xiang)，每箱(xiang)(xiang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)多(duo)(duo)少(shao)片(pian)，一(yi)(yi)個集裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)箱(xiang)(xiang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)多(duo)(duo)少(shao)木箱(xiang)(xiang)，這(zhe)(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)需要業務員自(zi)己計算的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。根(gen)據(ju)集裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)箱(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大(da)(da)承重量計算玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)平(ping)方(fang)米數，然(ran)后(hou)計算出(chu)(chu)總(zong)(zong)共多(duo)(duo)少(shao)片(pian)。這(zhe)(zhe)(zhe)個計算是(shi)(shi)比較繁瑣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)個計算過程中，最重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)理(li)(li)(li)解重量箱(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)玻(bo)(bo)(bo)璃行業計算玻(bo)(bo)(bo)璃面積必不(bu)可(ke)缺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。開始時，我(wo)(wo)總(zong)(zong)是(shi)(shi)出(chu)(chu)現(xian)一(yi)(yi)些(xie)這(zhe)(zhe)(zhe)樣或那樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤。同事告訴我(wo)(wo)不(bu)要太(tai)心急，并(bing)(bing)耐心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)糾正我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤。我(wo)(wo)終于學會(hui)(hui)了(le)(le)(le)玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。經理(li)(li)(li)又給我(wo)(wo)出(chu)(chu)了(le)(le)(le)很多(duo)(duo)規(gui)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)玻(bo)(bo)(bo)璃尺(chi)寸，要我(wo)(wo)自(zi)己計算片(pian)數和總(zong)(zong)面積，目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要我(wo)(wo)多(duo)(duo)加(jia)練習，多(duo)(duo)計算一(yi)(yi)些(xie)玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格，磨(mo)練一(yi)(yi)下。然(ran)后(hou)經理(li)(li)(li)又給我(wo)(wo)看(kan)(kan)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)些(xie)玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)箱(xiang)(xiang)圖片(pian)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)加(jia)深一(yi)(yi)下對玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)、以及在(zai)(zai)集裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)箱(xiang)(xiang)中是(shi)(shi)如何(he)擺放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)解。然(ran)后(hou)，我(wo)(wo)自(zi)己反復思考(kao)，在(zai)(zai)錯(cuo)誤中慢(man)慢(man)領(ling)悟，終于學會(hui)(hui)了(le)(le)(le)計算報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)和包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，今天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收獲很大(da)(da)。 3月19日星期(qi)(qi)一(yi)(yi)天氣(qi)：晴

　　經(jing)過兩天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)休息，我(wo)早早的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來到辦(ban)公室。打開電腦，上(shang)(shang)(shang)個周報價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有(you)了(le)(le)回(hui)復，他說價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)太(tai)高，問(wen)能不(bu)能把價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)降低一些。我(wo)很高興(xing)看到客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)復，因(yin)為這(zhe)說明(ming)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品還是(shi)(shi)感(gan)興(xing)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)又有(you)點(dian)(dian)擔(dan)心，因(yin)為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)嫌價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)太(tai)高，我(wo)不(bu)知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)能夠接受的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)多(duo)少，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)有(you)多(duo)少浮動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)，所以(yi)我(wo)又去請教經(jing)理(li)。經(jing)理(li)說，可以(yi)在利潤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)上(shang)(shang)(shang)讓(rang)步一點(dian)(dian)，但(dan)是(shi)(shi)最好是(shi)(shi)能知道(dao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)愿意接受的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)，這(zhe)樣我(wo)們就(jiu)掌握了(le)(le)主動權(quan)。如果在價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)上(shang)(shang)(shang)讓(rang)步，那么在支付方式(shi)上(shang)(shang)(shang)就(jiu)要爭(zheng)取一些，即在這(zhe)一方面(mian)讓(rang)步，就(jiu)要爭(zheng)取另(ling)一方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步。我(wo)整理(li)了(le)(le)一下經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導(dao)，記在筆記本上(shang)(shang)(shang)，這(zhe)些經(jing)驗都是(shi)(shi)值得我(wo)去學習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。然后，我(wo)用(yong)英文給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)回(hui)復了(le)(le)一封詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)郵件(jian)，價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)上(shang)(shang)(shang)做了(le)(le)一些讓(rang)步，然后表明(ming)希望支付方式(shi)是(shi)(shi)前T/T。

　　現(xian)在發現(xian)，回(hui)(hui)復(fu)每一封詢(xun)盤都像是在進行商務(wu)談判，都應該認真對待。我相信客戶都是能感受(shou)到(dao)的(de)。在回(hui)(hui)復(fu)詢(xun)盤時(shi)，除(chu)了直接的(de)回(hui)(hui)復(fu)報價還要(yao)加上一些禮節(jie)性的(de)問候(hou)等，最好不要(yao)出現(xian)語法(fa)和(he)字詞的(de)拼寫(xie)錯誤。

　　3月21日星期三天氣：晴

　　今天(tian)我(wo)(wo)打算再發布一些產品信息(xi)(xi)(xi)。十點(dian)多時，快遞(di)員送來(lai)一批單(dan)(dan)(dan)據，是(shi)退(tui)(tui)(tui)(tui)回(hui)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)和(he)(he)報(bao)關(guan)單(dan)(dan)(dan)。經理(li)讓我(wo)(wo)負責核(he)(he)(he)銷(xiao)，并(bing)教我(wo)(wo)當核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)和(he)(he)報(bao)關(guan)單(dan)(dan)(dan)退(tui)(tui)(tui)(tui)回(hui)來(lai)時應(ying)該做什么(me)。首(shou)先整理(li)一下(xia)退(tui)(tui)(tui)(tui)回(hui)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)(dan)據，把核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)聯(第三聯)撕下(xia)來(lai)，并(bing)寫上報(bao)關(guan)單(dan)(dan)(dan)號碼，貨(huo)(huo)(huo)品名稱，數量(liang)和(he)(he)貨(huo)(huo)(huo)值，這(zhe)個(ge)貨(huo)(huo)(huo)值必須是(shi)FOB貨(huo)(huo)(huo)值。如果(guo)是(shi)其它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貿(mao)易術(shu)語，有(you)(you)保險(xian)和(he)(he)海(hai)運費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，要(yao)減去(qu)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)額，這(zhe)是(shi)尤其要(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，寫好后(hou)和(he)(he)報(bao)關(guan)單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)聯放在(zai)一起。然(ran)(ran)后(hou)根(gen)據報(bao)關(guan)單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)(xi)找到這(zhe)筆核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)對應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合同，裝(zhuang)箱單(dan)(dan)(dan)，場站收(shou)據和(he)(he)提單(dan)(dan)(dan)，打印(yin)出來(lai)。確認無誤后(hou)給會計以退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)使用。在(zai)交給會計單(dan)(dan)(dan)據之前，登陸出口收(shou)匯核(he)(he)(he)銷(xiao)系統，進行(xing)(xing)核(he)(he)(he)銷(xiao)信息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錄入工作(zuo)。根(gen)據已有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)信息(xi)(xi)(xi)，添加相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水單(dan)(dan)(dan)信息(xi)(xi)(xi)，進行(xing)(xing)報(bao)送，然(ran)(ran)后(hou)等待核(he)(he)(he)銷(xiao)信息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通過。這(zhe)個(ge)工作(zuo)雖(sui)然(ran)(ran)簡單(dan)(dan)(dan)，但是(shi)很(hen)重要(yao)，因為(wei)(wei)如果(guo)有(you)(you)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合同沒有(you)(you)及時核(he)(he)(he)銷(xiao)，超過3個(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)單(dan)(dan)(dan)就不(bu)能(neng)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)了。而我(wo)(wo)們(men)賣貨(huo)(huo)(huo)時，把退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)當成是(shi)利潤，如果(guo)沒有(you)(you)退(tui)(tui)(tui)(tui)稅(shui)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)虧損是(shi)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以核(he)(he)(he)銷(xiao)非(fei)常重要(yao)。這(zhe)些東西(xi)是(shi)很(hen)瑣碎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，需(xu)要(yao)費(fei)一些精力(li)來(lai)細細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思索。我(wo)(wo)把核(he)(he)(he)銷(xiao)系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)過程一條條的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)寫下(xia)來(lai)，因為(wei)(wei)我(wo)(wo)對操(cao)作(zuo)還(huan)不(bu)熟悉(xi)，操(cao)作(zuo)起來(lai)十分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)硬，整個(ge)核(he)(he)(he)銷(xiao)用了一下(xia)午(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間才完成，看來(lai)我(wo)(wo)要(yao)多加練習才行(xing)(xing)。

　　3月23日星期五天氣：多云

　　核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)已經(jing)(jing)(jing)過(guo)了(le)一(yi)(yi)天(tian)(tian)(tian)，我(wo)(wo)又一(yi)(yi)次登(deng)錄(lu)上核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)系統。輸入(ru)(ru)密碼后(hou)(hou)，發現核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)系統上沒有(you)(you)數(shu)(shu)據，我(wo)(wo)很(hen)緊(jin)張，趕緊(jin)咨詢(xun)(xun)同事。同事告訴我(wo)(wo)，登(deng)陸上核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)系統后(hou)(hou)首先要(yao)做(zuo)的(de)(de)是要(yao)進行(xing)信(xin)息(xi)的(de)(de)提(ti)取(qu)，就是系統的(de)(de)數(shu)(shu)據更新。經(jing)(jing)(jing)過(guo)信(xin)息(xi)提(ti)取(qu)后(hou)(hou)，上面(mian)顯示我(wo)(wo)前(qian)(qian)天(tian)(tian)(tian)報送的(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)單(dan)已經(jing)(jing)(jing)經(jing)(jing)(jing)過(guo)審核(he)(he)(he)，審核(he)(he)(he)通過(guo)了(le)，我(wo)(wo)松了(le)一(yi)(yi)口氣。經(jing)(jing)(jing)理(li)說(shuo)通過(guo)核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)后(hou)(hou)，要(yao)對這(zhe)(zhe)筆(bi)美元的(de)(de)收(shou)入(ru)(ru)進行(xing)注(zhu)銷(xiao)(xiao)。注(zhu)銷(xiao)(xiao)過(guo)程跟登(deng)記(ji)有(you)(you)些類(lei)似(si)，根據相應(ying)的(de)(de)水單(dan)信(xin)息(xi)和(he)合(he)同金(jin)額和(he)合(he)同號進行(xing)注(zhu)銷(xiao)(xiao)。注(zhu)銷(xiao)(xiao)完成后(hou)(hou)，才算這(zhe)(zhe)筆(bi)生意完全(quan)的(de)(de)做(zuo)完了(le)。剛做(zuo)完注(zhu)銷(xiao)(xiao)，前(qian)(qian)幾(ji)天(tian)(tian)(tian)出口走貨的(de)(de)預錄(lu)入(ru)(ru)回來了(le)，經(jing)(jing)(jing)理(li)說(shuo)有(you)(you)了(le)預錄(lu)入(ru)(ru)后(hou)(hou)，要(yao)打印出來和(he)合(he)同一(yi)(yi)起給(gei)會計(ji)開出口發票(piao)用。于是，我(wo)(wo)建議(yi)做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)詳細的(de)(de)表(biao)格，每次來一(yi)(yi)筆(bi)核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)單(dan)，都登(deng)記(ji)下來。這(zhe)(zhe)樣(yang)方便(bian)以(yi)(yi)(yi)后(hou)(hou)查詢(xun)(xun)核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)單(dan)有(you)(you)哪筆(bi)還(huan)沒有(you)(you)到，可(ke)以(yi)(yi)(yi)及時的(de)(de)聯系貨代查詢(xun)(xun)。這(zhe)(zhe)樣(yang)就方便(bian)很(hen)多了(le)。經(jing)(jing)(jing)理(li)認為這(zhe)(zhe)個(ge)建議(yi)不錯，將做(zuo)登(deng)記(ji)表(biao)的(de)(de)事情交給(gei)我(wo)(wo)做(zuo)并表(biao)揚了(le)我(wo)(wo)。于是，我(wo)(wo)用Excel軟(ruan)件做(zuo)了(le)一(yi)(yi)個(ge)表(biao)格，還(huan)好以(yi)(yi)(yi)前(qian)(qian)曾經(jing)(jing)(jing)接觸過(guo)這(zhe)(zhe)類(lei)的(de)(de)東西，做(zuo)起來還(huan)算順手。做(zuo)好后(hou)(hou)，我(wo)(wo)把(ba)剛才來的(de)(de)核(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)單(dan)和(he)預錄(lu)入(ru)(ru)都登(deng)記(ji)下來，以(yi)(yi)(yi)備存(cun)檔。經(jing)(jing)(jing)理(li)說(shuo)養(yang)成一(yi)(yi)個(ge)良好的(de)(de)習慣很(hen)重(zhong)要(yao)，各類(lei)文件都要(yao)分類(lei)存(cun)放。這(zhe)(zhe)樣(yang)以(yi)(yi)(yi)后(hou)(hou)找的(de)(de)`時候也會方便(bian)很(hen)多。我(wo)(wo)覺得這(zhe)(zhe)個(ge)也是我(wo)(wo)應(ying)該學習的(de)(de)，因為我(wo)(wo)總是粗心大意，以(yi)(yi)(yi)后(hou)(hou)要(yao)學會細心。

　　3月26日星期一天氣：晴

　　今天我(wo)(wo)又(you)收(shou)到了(le)(le)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)詢盤，前段(duan)時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)(bao)價(jia)報(bao)(bao)過去之后客(ke)戶(hu)就(jiu)沒有(you)(you)了(le)(le)消息(xi)(xi)。我(wo)(wo)咨(zi)詢了(le)(le)一(yi)(yi)下(xia)同事。有(you)(you)可能(neng)(neng)是(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)有(you)(you)些(xie)高，也有(you)(you)可能(neng)(neng)客(ke)戶(hu)只(zhi)(zhi)是(shi)想(xiang)尋個(ge)價(jia)格(ge)，他有(you)(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)固(gu)定供(gong)應(ying)商。要(yao)弄清(qing)楚客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理是(shi)很困難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。于(yu)是(shi)，我(wo)(wo)試著給客(ke)戶(hu)報(bao)(bao)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)稍微低點的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)，并標明自(zi)己很誠(cheng)懇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)合作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)向，希望他早(zao)日回信。然(ran)后，我(wo)(wo)又(you)刷新了(le)(le)一(yi)(yi)下(xia)自(zi)己以(yi)前發布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)。我(wo)(wo)知道(dao)還要(yao)多(duo)注(zhu)冊(ce)一(yi)(yi)些(xie)網(wang)站。因(yin)為(wei)各(ge)個(ge)國(guo)家都(dou)有(you)(you)自(zi)己點擊率高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站，都(dou)是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而且還有(you)(you)語言的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異，就(jiu)連谷歌在各(ge)個(ge)國(guo)家也有(you)(you)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)域名。于(yu)是(shi)，我(wo)(wo)用不同國(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)谷歌搜(sou)索(suo)B2B網(wang)站。然(ran)后，把點擊率比較高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站記在筆記本上，以(yi)便以(yi)后慢慢注(zhu)冊(ce)。另外，發布信息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)整性(xing)也是(shi)很重要(yao)，只(zhi)(zhi)有(you)(you)完(wan)整度較高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)才可能(neng)(neng)被搜(sou)索(suo)引擎排放在前面(mian)，這也是(shi)我(wo)(wo)應(ying)該注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不能(neng)(neng)一(yi)(yi)味(wei)地為(wei)了(le)(le)多(duo)注(zhu)冊(ce)幾個(ge)網(wang)站，而忽略了(le)(le)信息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)整性(xing)。

　　3月29日星期四天氣：晴

　　今天同事(shi)告訴我(wo)(wo)只是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)發(fa)(fa)(fa)布(bu)信(xin)息(xi)對找(zhao)客(ke)戶(hu)(hu)方面是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，學習寫(xie)(xie)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。其實之前我(wo)(wo)自己也試著寫(xie)(xie)了(le)幾封(feng)(feng)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)沒有(you)一個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)給我(wo)(wo)回復，就有(you)點灰心(xin)了(le)。同事(shi)告訴我(wo)(wo)，開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)寫(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一定要(yao)(yao)簡(jian)潔(jie)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)把一大套的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)介紹和產品描述全都加(jia)上(shang)，用(yong)最簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)語言概括最全面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)這(zhe)才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一封(feng)(feng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)。我(wo)(wo)之前寫(xie)(xie)信(xin)時(shi)總(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)擔心(xin)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)了(le)解我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)和我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品，總(zong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想盡辦法多加(jia)好(hao)多詞(ci)(ci)語去描述它們(men)(men)。現在我(wo)(wo)意識(shi)到這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個(ge)錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)念，應(ying)該(gai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)盡量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)縮短(duan)(duan)。而且(qie)，我(wo)(wo)發(fa)(fa)(fa)現寫(xie)(xie)好(hao)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)不(bu)(bu)容易的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因為，要(yao)(yao)把一篇文章寫(xie)(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)長(chang)(chang)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)比(bi)較簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，無非是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)多加(jia)幾個(ge)修飾詞(ci)(ci)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)把一篇很(hen)(hen)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文章壓縮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)短(duan)(duan)，而且(qie)要(yao)(yao)主(zhu)(zhu)題鮮明，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非常(chang)難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而寫(xie)(xie)好(hao)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，主(zhu)(zhu)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)與不(bu)(bu)好(hao)直(zhi)接決(jue)定了(le)客(ke)戶(hu)(hu)看與不(bu)(bu)看這(zhe)封(feng)(feng)信(xin)。好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題必須要(yao)(yao)有(you)吸(xi)引力，要(yao)(yao)鎖住(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼睛(jing)，吸(xi)引他打開(kai)(kai)這(zhe)封(feng)(feng)信(xin)閱讀里面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容。于是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，我(wo)(wo)在網上(shang)搜索一些(xie)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外貿信(xin)函，挑(tiao)選出比(bi)較適合(he)我(wo)(wo)們(men)(men)行(xing)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，記(ji)下來，以作為我(wo)(wo)以后(hou)寫(xie)(xie)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)材。然(ran)后(hou)自己慢(man)慢(man)地揣摩，思考，總(zong)成(cheng)(cheng)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。我(wo)(wo)發(fa)(fa)(fa)現自己在實習過程中養成(cheng)(cheng)了(le)獨(du)立思考并解決(jue)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力。

　　4月1日星期日天氣：多云

　　由于下周(zhou)(zhou)三(san)是(shi)清明節，公司決(jue)定(ding)周(zhou)(zhou)一(yi)(yi)到(dao)周(zhou)(zhou)三(san)放(fang)假三(san)天，但(dan)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)周(zhou)(zhou)六(liu)和周(zhou)(zhou)日(ri)(ri)(ri)繼(ji)續上(shang)(shang)班(ban)，雖然(ran)有些(xie)(xie)累，但(dan)是(shi)想到(dao)后(hou)面有三(san)天假期(qi)還(huan)是(shi)挺(ting)高興的(de)(de)。今天同(tong)(tong)事(shi)新簽了(le)(le)(le)一(yi)(yi)筆(bi)訂單(dan)(dan)(dan)，經(jing)理讓(rang)我(wo)做(zuo)這(zhe)(zhe)(zhe)筆(bi)訂單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)有關(guan)單(dan)(dan)(dan)據(ju)，這(zhe)(zhe)(zhe)也是(shi)對(dui)我(wo)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)鍛煉。因為這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)個(ge)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)，同(tong)(tong)事(shi)把(ba)以前(qian)走(zou)貨(huo)的(de)(de)單(dan)(dan)(dan)據(ju)都(dou)發給我(wo)，讓(rang)我(wo)按照這(zhe)(zhe)(zhe)次的(de)(de)合同(tong)(tong)改(gai)(gai)一(yi)(yi)下就可以了(le)(le)(le)，這(zhe)(zhe)(zhe)相對(dui)還(huan)是(shi)比(bi)較簡單(dan)(dan)(dan)的(de)(de)。然(ran)后(hou)同(tong)(tong)事(shi)告訴我(wo)應該注(zhu)意(yi)(yi)的(de)(de)事(shi)項，比(bi)如日(ri)(ri)(ri)期(qi)，品(pin)名，金(jin)額等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)(xie)雖然(ran)都(dou)是(shi)很細微的(de)(de)東西(xi)，但(dan)是(shi)非常容易(yi)出錯(cuo)，如果把(ba)錯(cuo)誤(wu)(wu)的(de)(de)單(dan)(dan)(dan)據(ju)寄給客(ke)戶(hu)(hu)，單(dan)(dan)(dan)據(ju)不(bu)符會造成客(ke)戶(hu)(hu)拒(ju)付(fu)貨(huo)款，所以一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)非常仔(zi)細的(de)(de)做(zuo)好(hao)(hao)單(dan)(dan)(dan)據(ju)。這(zhe)(zhe)(zhe)套單(dan)(dan)(dan)據(ju)主要(yao)(yao)(yao)有合同(tong)(tong)，形式發票(piao)，報關(guan)單(dan)(dan)(dan)，裝箱單(dan)(dan)(dan)，給工(gong)廠的(de)(de)發貨(huo)通知等(deng)。前(qian)T/T下的(de)(de)單(dan)(dan)(dan)據(ju)比(bi)信用證簡單(dan)(dan)(dan)很多。但(dan)是(shi)當我(wo)做(zuo)好(hao)(hao)后(hou)，讓(rang)同(tong)(tong)事(shi)檢查(cha)時(shi)還(huan)是(shi)有幾(ji)點做(zuo)錯(cuo)了(le)(le)(le)。貨(huo)物的(de)(de)毛重沒(mei)有計算準(zhun)確(que)，嘜頭忘記了(le)(le)(le)更(geng)改(gai)(gai)等(deng)一(yi)(yi)些(xie)(xie)細微的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)。看來，我(wo)的(de)(de)粗(cu)心大意(yi)(yi)還(huan)是(shi)需要(yao)(yao)(yao)進一(yi)(yi)步改(gai)(gai)正(zheng)(zheng)。當貨(huo)代(dai)發過(guo)來提單(dan)(dan)(dan)要(yao)(yao)(yao)求確(que)認(ren)時(shi)，要(yao)(yao)(yao)檢查(cha)無誤(wu)(wu)后(hou)寫上(shang)(shang)OK掃描(miao)回傳給貨(huo)代(dai)。艙單(dan)(dan)(dan)信息等(deng)都(dou)要(yao)(yao)(yao)核(he)對(dui)正(zheng)(zheng)確(que)，以保證貨(huo)物能(neng)正(zheng)(zheng)常報關(guan)，正(zheng)(zheng)常出貨(huo)。 4月(yue)5日(ri)(ri)(ri)星期(qi)四天氣(qi)：晴(qing)

　　經(jing)過(guo)了(le)清明節的(de)(de)(de)(de)三(san)天(tian)假期，又開始(shi)上(shang)(shang)班了(le)。今天(tian)上(shang)(shang)午，經(jing)理說有一(yi)(yi)位泰國客戶要(yao)(yao)過(guo)來看(kan)產品(pin)(pin)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)跟著學(xue)習一(yi)(yi)下(xia)。中午時，客戶過(guo)來了(le)，他要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是百葉(xie)(xie)(xie)窗玻(bo)(bo)(bo)璃，經(jing)理給(gei)他看(kan)了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)公司(si)的(de)(de)(de)(de)樣(yang)品(pin)(pin)。客戶很(hen)注重(zhong)顏色的(de)(de)(de)(de)差異，一(yi)(yi)直拿著樣(yang)品(pin)(pin)仔細研究。我(wo)(wo)(wo)現在發(fa)(fa)現自己的(de)(de)(de)(de)英(ying)語是多(duo)么的(de)(de)(de)(de)匱(kui)乏。很(hen)多(duo)意(yi)思不(bu)知(zhi)道(dao)如何(he)表達。看(kan)來，我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)好(hao)好(hao)地(di)鍛煉(lian)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)口語能力。客戶下(xia)午終于決定下(xia)訂單(dan)給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)，經(jing)理讓(rang)我(wo)(wo)(wo)做(zuo)一(yi)(yi)份合同(tong)(tong)給(gei)客戶。但我(wo)(wo)(wo)發(fa)(fa)現自己還不(bu)會計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)百葉(xie)(xie)(xie)窗玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)報(bao)價(jia)。于是我(wo)(wo)(wo)請教了(le)同(tong)(tong)事(shi)，同(tong)(tong)事(shi)告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)百葉(xie)(xie)(xie)窗的(de)(de)(de)(de)價(jia)格計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)和玻(bo)(bo)(bo)璃是不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)，百葉(xie)(xie)(xie)窗是按(an)箱(xiang)(xiang)來報(bao)的(de)(de)(de)(de)，因為百葉(xie)(xie)(xie)窗玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)貨值并不(bu)高。而且百葉(xie)(xie)(xie)窗玻(bo)(bo)(bo)璃是有百分之十三(san)的(de)(de)(de)(de)退稅的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)報(bao)價(jia)的(de)(de)(de)(de)時候要(yao)(yao)減(jian)去退稅再加上(shang)(shang)利潤，計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)FOB價(jia)格。因為這(zhe)(zhe)個(ge)客戶要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)百葉(xie)(xie)(xie)窗玻(bo)(bo)(bo)璃不(bu)是常規的(de)(de)(de)(de)規格，所以包裝(zhuang)也是要(yao)(yao)訂做(zuo)的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)(zhe)個(ge)是很(hen)復雜的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，要(yao)(yao)根(gen)據玻(bo)(bo)(bo)璃的(de)(de)(de)(de)規格設計(ji)(ji)出合適包裝(zhuang)紙箱(xiang)(xiang)。經(jing)理把設計(ji)(ji)好(hao)的(de)(de)(de)(de)箱(xiang)(xiang)子的(de)(de)(de)(de)尺(chi)寸告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)，要(yao)(yao)我(wo)(wo)(wo)自己計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)如何(he)合理的(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)貨。開始(shi)時，我(wo)(wo)(wo)沒有一(yi)(yi)點頭緒，不(bu)知(zhi)道(dao)該從哪(na)里下(xia)手計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)。后來，經(jing)理告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)根(gen)據一(yi)(yi)個(ge)20尺(chi)集(ji)裝(zhuang)箱(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)量來計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)。而集(ji)裝(zhuang)箱(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)容積，長寬高等(deng)，都(dou)關系到如何(he)最(zui)大化的(de)(de)(de)(de)利用(yong)集(ji)裝(zhuang)箱(xiang)(xiang)。我(wo)(wo)(wo)用(yong)了(le)兩個(ge)個(ge)小時才(cai)弄清這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題，看(kan)來我(wo)(wo)(wo)以后要(yao)(yao)多(duo)計(ji)(ji)算(suan)(suan)(suan)這(zhe)(zhe)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。今天(tian)又有很(hen)多(duo)收(shou)獲，我(wo)(wo)(wo)很(hen)高興的(de)(de)(de)(de)都(dou)一(yi)(yi)一(yi)(yi)整理下(xia)來。

　　4月6日星期五天氣：晴

　　今天上午，我忽然接到(dao)一個客戶的(de)(de)(de)電(dian)話。他(ta)(ta)(ta)說他(ta)(ta)(ta)已經(jing)坐(zuo)飛機到(dao)了(le)北京，下午要(yao)來公司來參(can)觀，我很(hen)驚訝同時(shi)(shi)也有點興奮，因為這是(shi)(shi)我的(de)(de)(de)第一位客戶。我趕(gan)緊和(he)經(jing)理說了(le)下客人的(de)(de)(de)情況，是(shi)(shi)烏克(ke)蘭的(de)(de)(de)客戶，他(ta)(ta)(ta)們(men)說的(de)(de)(de)是(shi)(shi)俄語，還(huan)好他(ta)(ta)(ta)們(men)帶(dai)了(le)翻(fan)譯，剛才(cai)打(da)電(dian)話的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)翻(fan)譯，他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)中文說的(de)(de)(de)很(hen)好，他(ta)(ta)(ta)們(men)一共是(shi)(shi)三個人。于是(shi)(shi)，我準備了(le)給客戶看的(de)(de)(de)資料，同時(shi)(shi)在網上搜集了(le)很(hen)多烏克(ke)蘭人的(de)(de)(de)風俗習慣，想先了(le)解(jie)一下基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)東西和(he)要(yao)注意的(de)(de)(de)事情。

　　下午兩點的(de)(de)時候，客(ke)(ke)(ke)戶終(zhong)于(yu)到了。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)一(yi)握(wo)手(shou)問候后(hou)(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)簡要(yao)的(de)(de)介紹了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)公(gong)(gong)司和工廠的(de)(de)情況。然后(hou)(hou)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶看我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)玻(bo)璃(li)(li)樣品，他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)看的(de)(de)很(hen)仔細，另外(wai)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)還咨詢(xun)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公(gong)(gong)司的(de)(de)玻(bo)璃(li)(li)生產(chan)工藝等(deng)很(hen)專業的(de)(de)東西(xi)。還好，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)之前準備了資料。在交(jiao)談(tan)過程中，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)發現他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)很(hen)喜歡直接(jie)、簡單的(de)(de)問問題，也喜歡數(shu)據化的(de)(de)直白(bai)的(de)(de)答案。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)剛開始跟(gen)客(ke)(ke)(ke)戶交(jiao)談(tan)時時，有(you)些緊張。看到他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)很(hen)隨(sui)意的(de)(de)樣子，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)慢(man)慢(man)的(de)(de)平靜(jing)下來。他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)要(yao)的(de)(de)是(shi)一(yi)種(zhong)很(hen)特殊的(de)(de)壓花玻(bo)璃(li)(li)，很(hen)遺(yi)憾的(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)工廠不生產(chan)這(zhe)種(zhong)類型的(de)(de)玻(bo)璃(li)(li)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給(gei)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)推(tui)薦其他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)花型，但是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)很(hen)委婉的(de)(de)拒(ju)絕了，可見他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)還是(shi)很(hen)執(zhi)著的(de)(de)。雖然，最后(hou)(hou)沒有(you)跟(gen)客(ke)(ke)(ke)戶合作成功，但我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)從中學到了很(hen)多東西(xi)。

　　4月9日星期一天氣：晴

　　今(jin)天上(shang)午，打開郵箱看見前段時(shi)間(jian)曾經(jing)向我(wo)問過(guo)報價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)一位(wei)印度(du)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)回(hui)信。他(ta)說，我(wo)報的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格有些高(gao)，但對我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)產品還是很感興趣(qu)的(de)(de)(de)(de)，問我(wo)可(ke)(ke)不(bu)(bu)可(ke)(ke)以把(ba)(ba)價(jia)(jia)格降低一些，并希(xi)望(wang)(wang)我(wo)早(zao)些回(hui)復(fu)給(gei)他(ta)。我(wo)不(bu)(bu)知道要把(ba)(ba)價(jia)(jia)格定位(wei)在多(duo)(duo)少(shao)合(he)適，于是去請(qing)教經(jing)理(li)。經(jing)理(li)說，無論我(wo)們(men)把(ba)(ba)價(jia)(jia)格報的(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)么低，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)都(dou)會(hui)希(xi)望(wang)(wang)我(wo)們(men)把(ba)(ba)價(jia)(jia)格再降低一些，他(ta)們(men)永遠不(bu)(bu)相信我(wo)們(men)給(gei)的(de)(de)(de)(de)是最(zui)(zui)低價(jia)(jia)，這(zhe)就(jiu)是客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)心理(li)。在這(zhe)種(zhong)情況(kuang)(kuang)下(xia)，最(zui)(zui)好是直接問客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)價(jia)(jia)格是多(duo)(duo)少(shao)，如果(guo)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)告(gao)(gao)訴(su)了我(wo)們(men)目(mu)標(biao)價(jia)(jia)，我(wo)們(men)就(jiu)有了主動(dong)權，這(zhe)樣我(wo)們(men)就(jiu)可(ke)(ke)以考慮在可(ke)(ke)能的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)下(xia)，壓縮成本促成訂(ding)單。我(wo)整理(li)了一下(xia)思緒(xu)，給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)回(hui)復(fu)郵件(jian)。我(wo)很誠懇的(de)(de)(de)(de)表示非(fei)常希(xi)望(wang)(wang)能跟他(ta)合(he)作，喜歡他(ta)能把(ba)(ba)能接受的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格告(gao)(gao)訴(su)我(wo)，并且告(gao)(gao)訴(su)他(ta)我(wo)們(men)一定會(hui)盡可(ke)(ke)能的(de)(de)(de)(de)在保證質量的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang)把(ba)(ba)價(jia)(jia)格降到最(zui)(zui)低。

　　4月10日星期二天氣：晴

　　今天客戶(hu)告訴(su)了我(wo)(wo)(wo)(wo)目標價(jia)(jia)格，我(wo)(wo)(wo)(wo)告訴(su)了經理，問他(ta)(ta)這個(ge)(ge)(ge)價(jia)(jia)格能不(bu)(bu)(bu)能做。經理核(he)算了一下材料成(cheng)(cheng)本，包(bao)裝和人工費用(yong)等，告訴(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)客戶(hu)給的(de)這個(ge)(ge)(ge)價(jia)(jia)格太低(di)了，如果按(an)照我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)現在(zai)的(de)成(cheng)(cheng)本計算，是(shi)不(bu)(bu)(bu)可能做成(cheng)(cheng)這筆單子的(de)。也(ye)就是(shi)在(zai)這個(ge)(ge)(ge)行(xing)(xing)業(ye)里，是(shi)不(bu)(bu)(bu)會有廠家(jia)接受(shou)他(ta)(ta)那么低(di)的(de)價(jia)(jia)格的(de)，如果我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)不(bu)(bu)(bu)能做，別的(de)廠家(jia)也(ye)做不(bu)(bu)(bu)成(cheng)(cheng)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)對整個(ge)(ge)(ge)玻璃(li)行(xing)(xing)業(ye)還是(shi)比(bi)較了解的(de)。我(wo)(wo)(wo)(wo)想了想，給客戶(hu)回(hui)(hui)信說他(ta)(ta)的(de)目標價(jia)(jia)格太低(di)。同時(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)把(ba)能給他(ta)(ta)的(de)最低(di)價(jia)(jia)格報給他(ta)(ta)，并把(ba)原材料、人工成(cheng)(cheng)本以及包(bao)裝各個(ge)(ge)(ge)環節的(de)費用(yong)都給他(ta)(ta)一一說明。意(yi)在(zai)告訴(su)他(ta)(ta)，即使完全沒(mei)有利潤空間，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)也(ye)想跟他(ta)(ta)做成(cheng)(cheng)這筆訂單。希望他(ta)(ta)早(zao)些回(hui)(hui)信給我(wo)(wo)(wo)(wo)。

　　4月11日星期三天氣：晴

　　今天下(xia)(xia)午，客(ke)戶(hu)(hu)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)信了。當(dang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)看(kan)到客(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)，他(ta)愿(yuan)意(yi)接受(shou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給出的(de)價格時我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)十(shi)分的(de)激動。因(yin)為這(zhe)相當(dang)于說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)做成這(zhe)筆(bi)訂(ding)單了。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)告訴(su)了經(jing)理(li)(li)，經(jing)理(li)(li)表揚了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)進(jin)步很大(da)，并(bing)希望我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)畢業后能繼(ji)續留在公司工作。然(ran)后，經(jing)理(li)(li)告訴(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，僅(jin)僅(jin)是客(ke)戶(hu)(hu)認同我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)價格還是不夠(gou)的(de)。因(yin)為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們還沒有(you)談支(zhi)付方式、發貨期(qi)等等。只有(you)當(dang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們收到貨款以(yi)及客(ke)戶(hu)(hu)收到貨后這(zhe)才(cai)是完(wan)成一(yi)筆(bi)真正的(de)訂(ding)單。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)經(jing)理(li)(li)說(shuo)得(de)很對，自(zi)己未免高興地太早了。經(jing)理(li)(li)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)給客(ke)戶(hu)(hu)回(hui)信，告訴(su)他(ta)發貨期(qi)以(yi)及支(zhi)付方式，并(bing)且告訴(su)他(ta)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)報價有(you)效(xiao)期(qi)是一(yi)個星期(qi)，這(zhe)樣能讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)把這(zhe)筆(bi)訂(ding)單早點確定下(xia)(xia)來。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)以(yi)后不能在事情(qing)沒確定前，不能再這(zhe)樣自(zi)以(yi)為是。

　　4月13日星期五天氣：晴

　　到今天為止，我(wo)的實(shi)習期就(jiu)了。我(wo)去(qu)辦公室和同事們一(yi)一(yi)告(gao)別，他們在這段(duan)時(shi)間(jian)教給(gei)我(wo)很多實(shi)用的東西，讓我(wo)受益匪(fei)淺。我(wo)總(zong)了一(yi)下(xia)這段(duan)時(shi)間(jian)的工作(zuo)，有以下(xia)的感受和收獲：

　　1、外(wai)貿作為一門服務(wu)性行業要求我們在(zai)對待客戶是(shi)表現更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情，更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)耐心這樣才能(neng)做到利益最大化。做貿易還要有(you)一種競爭(zheng)觀(guan)(guan)念，現代社會競爭(zheng)激(ji)烈(lie)(lie)，做外(wai)貿競爭(zheng)越(yue)發(fa)激(ji)烈(lie)(lie)。面對激(ji)烈(lie)(lie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)不僅(jin)要打(da)(da)造自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特色(se)吸引外(wai)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)球(qiu)，同時(shi)還必須(xu)有(you)細膩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心思(si)，敏(min)捷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)(guan)察力。在(zai)外(wai)貿工作中，不懂就要問，要多學多問才能(neng)更(geng)快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進步。在(zai)經濟高(gao)速發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)今天，我們一定要有(you)過硬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業知識，因為專業知識是(shi)我們從事(shi)和進行外(wai)貿工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。只有(you)打(da)(da)好這個基(ji)礎才會有(you)更(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)空間(jian)。

　　2、加強(qiang)(qiang)英(ying)語(yu)(yu)的(de)(de)學(xue)(xue)習。英(ying)語(yu)(yu)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為世界通(tong)用(yong)的(de)(de)語(yu)(yu)言(yan)，是(shi)我(wo)(wo)們跟客戶(hu)(hu)進行交流的(de)(de)橋(qiao)梁，因此在(zai)以(yi)(yi)后的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)(he)學(xue)(xue)習中必須(xu)(xu)加強(qiang)(qiang)對英(ying)語(yu)(yu)的(de)(de)學(xue)(xue)習，同(tong)時加強(qiang)(qiang)口(kou)語(yu)(yu)的(de)(de)練習，這是(shi)我(wo)(wo)們做(zuo)外貿(mao)(mao)的(de)(de)基礎，因此必須(xu)(xu)掌握好(hao)英(ying)語(yu)(yu)這門語(yu)(yu)言(yan)工(gong)(gong)(gong)具，否則(ze)將無法(fa)與客戶(hu)(hu)進行順利溝(gou)通(tong)，無法(fa)溝(gou)通(tong)和(he)(he)(he)交流，又如(ru)何做(zuo)外貿(mao)(mao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)呢。另(ling)外還要加強(qiang)(qiang)商務書信以(yi)(yi)及外貿(mao)(mao)函電的(de)(de)寫作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)，公(gong)司之間的(de)(de)訂單及溝(gou)通(tong)，很(hen)大部分(fen)也(ye)通(tong)過傳(chuan)真(zhen)、E-mail等形式完成，我(wo)(wo)們也(ye)要加強(qiang)(qiang)這方面的(de)(de)寫作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能力(li)。3、樂觀心態及較強(qiang)(qiang)的(de)(de)人際交往能力(li)是(shi)做(zuo)外貿(mao)(mao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)必須(xu)(xu)的(de)(de)素養。在(zai)這次(ci)(ci)實習中我(wo)(wo)學(xue)(xue)到了(le)很(hen)多(duo)知(zhi)識，得到了(le)很(hen)多(duo)同(tong)事們的(de)(de)幫助。這使我(wo)(wo)不僅從個人能力(li)和(he)(he)(he)業(ye)務知(zhi)識上(shang)有(you)所提高，也(ye)了(le)解到了(le)一(yi)名業(ye)務員具備良(liang)好(hao)心態以(yi)(yi)及基本素質的(de)(de)重要性。有(you)了(le)這一(yi)次(ci)(ci)實習的(de)(de)經(jing)歷，讓(rang)我(wo)(wo)知(zhi)道在(zai)以(yi)(yi)后的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)(he)生活中，自(zi)己(ji)應該(gai)做(zuo)什(shen)么、該(gai)如(ru)何做(zuo)以(yi)(yi)及怎樣才能做(zuo)好(hao)。

　　這次實習，讓我受益(yi)匪淺(qian)。

【對(dui)外貿易專業(ye)的實習日記(ji)】相關文(wen)章：

08-02

11-19

07-26

09-02

07-29

07-30

07-20

11-11

07-14

08-31