(經典)商業計劃書

　　光陰迅速(su)，一(yi)眨眼(yan)就(jiu)過去了，我們又將(jiang)接觸新的(de)(de)知識，學習(xi)新的(de)(de)技能，積累新的(de)(de)經(jing)驗(yan)，該為接下來(lai)的(de)(de)學習(xi)制(zhi)定一(yi)個計(ji)劃(hua)了。什(shen)么樣的(de)(de)計(ji)劃(hua)才是好的(de)(de)計(ji)劃(hua)呢？以下是小編幫大家整理(li)的(de)(de)商業計(ji)劃(hua)書，僅供參(can)考(kao)，大家一(yi)起來(lai)看(kan)看(kan)吧。

商業計劃書1

　　[公司或項目(mu)名稱(cheng)]

　　商業計劃書

　　[主聯系人]：

　　[職 務]：

　　[電話號碼]：

　　[傳真號碼]：

　　[電子郵件]：

　　[地 址]：

　　[郵政編(bian)碼]：保密須知

　　本(ben)商(shang)(shang)業計劃書屬(shu)商(shang)(shang)業機密，所有權屬(shu)于 [公司或項(xiang)目名(ming)稱]。其所涉及的內容和(he)資(zi)料只限(xian)于投資(zi)有限(xian)公司的投資(zi)者使用(yong)。收(shou)到本(ben)計劃書后(hou)， 應在7個工作日內予(yu)以回

　　復確認立項與否，并遵守以下(xia)的規定。

　　1、若完整退回。

　　2、在沒(mei)有(you)取得[公司或項(xiang)目名稱]的許可，地傳遞給他人；

　　3、應該象對(dui)待貴公司的(de)(de)機密資(zi)料(liao)一(yi)樣(yang)的(de)(de)態度(du)對(dui)等(deng)本計劃書(shu)所(suo)提供的(de)(de)所(suo)有機密資(zi)料(liao)。

　　本商(shang)業計劃書所(suo)涉(she)及項目投資與管理內容均可具體(ti)協商(shang)。

　　申請(qing)人 /公司（牽章）： 項(xiang)目負責人簽字：申請(qing)日(ri)期：

　　一、摘要

　　二、公司介紹

　　1、公(gong)司歷史沿革

　　2、公司宗旨

　　3、組織及管理(li)（公司位置(zhi)、組織結(jie)構(gou)、人員構(gou)成(cheng)和(he)管理(li)模式）

　　4、公司歷(li)史業(ye)績

　　5、公司(si)的外(wai)部公共關系

　　三、管理團隊

　　1、管理(li)(li)團隊(dui)：主要(yao)管理(li)(li)人員(yuan)（總經理(li)(li)、銷售、生(sheng)產、研發、財(cai)務等(deng)重要(yao)部(bu)門(men)領導）的(de)資料，包括：姓名，職(zhi)位，性別(bie)，學歷(li)，以往業(ye)績，畢業(ye)院(yuan)校(xiao)，所持有公司股份或期權等(deng)重要(yao)資料；

　　2、管理體制(zhi)和激勵機制(zhi)：公(gong)司(si)組織結構(gou)、經(jing)營決策程序、運行管理機制(zhi)、員工激勵制(zhi)度(du)；

　　3、外部支(zhi)持（顧問(wen)關系）：公司聘請(qing)的法律顧問(wen)、投資顧問(wen)、會計(ji)師事務(wu)所等中介機構的名稱；

　　4、股(gu)(gu)份分配(pei)在貴公司的(de)股(gu)(gu)本中(zhong)重(zhong)要股(gu)(gu)東的(de)情況，列表(biao)說明重(zhong)要股(gu)(gu)東的(de)名稱、持股(gu)(gu)量、股(gu)(gu)份單價、占總股(gu)(gu)份的(de)比例等資料。若有自然人、持股(gu)(gu)會為股(gu)(gu)東，要詳細(xi)介紹(shao)其(qi)背(bei)景。

　　5、董(dong)事(shi)(shi)會：簡略概括一下你的(de)董(dong)事(shi)(shi)會的(de)背景、組成和董(dong)事(shi)(shi)會成員(yuan)的(de)簡歷。

　　四、產品和服務

　　該部分(fen)主要介紹風險項目下(xia)的核心產品，內容包括：

　　1、公(gong)司目(mu)前所有(you)產品(pin)清單(dan)及其適用(yong)領域(yu)，簡要介紹主導產品(pin)；

　　2、風(feng)險項目的簡要(yao)介紹(shao)，包括(kuo)：產品應(ying)用領域；

　　3、產品(pin)前期開(kai)發研(yan)究(jiu)進來(lai) 自3722資料(liao)搜索網 最(zui)大學習庫(ku)下載展情況和(he)現實物質基礎，包括：產品(pin)開(kai)發處于(yu)何種(zhong)階段； 產品(pin)的創新之處，在國內外領先程(cheng)度（提供相關證(zheng)明材料(liao)）； 開(kai)發和(he)研(yan)究(jiu)的設(she)備、條(tiao)件； 生產線建設(she)程(cheng)度；

　　4、產(chan)品的市場優勢，包括：專利技術(shu)； 產(chan)品上市的周期； 產(chan)品自身(shen)的影響力或依托(tuo)單(dan)位的品牌形象等；

　　5、該(gai)產(chan)品是否申請(qing)過國(guo)家有關基(ji)金資助？有無(wu)最(zui)后驗收(shou)、鑒(jian)定的結論、評獎等。

　　6、就風險項目(mu)而言，詳細介紹有關開(kai)發(fa)資源(yuan)與條件情況，包括(kuo)： 產品開(kai)發(fa)能力的保障，包括(kuo) 1）資金籌措2）開(kai)發(fa)隊(dui)伍(wu)：技(ji)術(shu)專家、協(xie)作(zuo)開(kai)發(fa)人員(yuan)3）設備場地4）政府許可5）外協(xie)外委單位6）外部技(ji)術(shu)專家等資源(yuan)；

　　7、資金籌(chou)措到位后，對于上(shang)述資源的滿(man)足(zu)程度。

　　五、技術來源

　　該部分詳細(xi)描述風(feng)險項目產品所依(yi)賴(lai)的關(guan)鍵技術(shu)、相關(guan)技術(shu)的情況。

　　1、貴公司近年(nian)來主要研究的(de)(de)技(ji)術(shu)領域和(he)相關(guan)的(de)(de)`技(ji)術(shu)成果；

　　2、風險項目產(chan)品開(kai)發、生產(chan)業務(wu)流(liu)程(cheng)圖，要具體畫出從原材(cai)料到中(zhong)間(jian)試驗、到規模生產(chan)各(ge)階段(duan)的工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)和(he)業務(wu)內容；

　　3、簡要介紹產品開(kai)發(fa)、生產所采用(yong)的共性技術(shu)、專有(you)技術(shu)及（Know-how）的相關名(ming)稱，標明上述(shu)技術(shu)中的關鍵技術(shu)（即限(xian)制其他競爭者(zhe)的技術(shu)“瓶頸”）；

　　4、具體(ti)描述現實的(de)、潛在(zai)的(de)國內外競(jing)(jing)爭(zheng)單(dan)位(wei)（科研機構、生產(chan)(chan)商）的(de)名稱，及其(qi)產(chan)(chan)品(pin)（或類似功能產(chan)(chan)品(pin)）開發工(gong)藝路線、技(ji)術(shu)狀況；貴公司與競(jing)(jing)爭(zheng)單(dan)位(wei)的(de)技(ji)術(shu)、工(gong)藝的(de)判別(bie)以及創新(xin)之處(chu)和顯著優點、領先(xian)程度與存在(zai)的(de)差(cha)距（要有相關文(wen)獻資料支持），導致(zhi)的(de)產(chan)(chan)品(pin)功效的(de)差(cha)異；

　　5、專利技術來 自3722資料搜(sou)索網 最大學(xue)習庫(ku)下載

　　6、相關(guan)技術(shu)的(de)(de)使用情況(kuang)（技術(shu)間的(de)(de)關(guan)系）：

　　若應用的其他(ta)非專利(li)技(ji)術存(cun)在(zai)技(ji)術共享、協議或授權使用情況，特別列出相關單位和其他(ta)共享者的確認使用文件；

　　7、風險項目的技(ji)術團隊情況(kuang)介紹(shao)，包(bao)括技(ji)術負(fu)責人(ren)、關鍵技(ji)術骨(gu)干的學歷、專業、工(gong)作背景等情況(kuang)。

　　六、市場分析

　　1、整個(ge)行(xing)業(ye)的市場需求狀(zhuang)況是什(shen)么？

　　2、產品(pin)特定的細分市場，包(bao)括回答以下問題(ti)：

　　3、市場的(de)定位以(yi)及產(chan)品(pin)的(de)價格

　　4、銷售渠道、銷售戰略(lve)和市場計劃

　　七、競爭分析

　　1、國內主(zhu)要競爭(zheng)對手情況分(fen)析，包括：

　　2、國外主要競(jing)爭對手產品開發(fa)民政部或銷售情況，與(yu)其(qi)相(xiang)比貴公司(si)的優勢或劣勢，包括：

　　八、財務與成本分析

　　1、融資(zi)(zi)需(xu)(xu)求（含(han)權益(yi)資(zi)(zi)本來 自3722資(zi)(zi)料搜索網 最大學(xue)習庫下(xia)載和債(zhai)務(wu)需(xu)(xu)要(yao)）

　　2、資(zi)金使用計劃

　　3、預(yu)計未(wei)來三年產(chan)品(pin)銷量、損(sun)益表和資產(chan)負(fu)債表，并提供預(yu)測(ce)依據。

　　九、戰略分析

　　1、公司(si)戰(zhan)略的擬訂

　　2、公(gong)司戰略的具體實施步驟

　　十、公司的核心競爭力

　　十一、風險分析

　　1、技術 2、市(shi)場(chang) 3、政策 4、管理體制5、其他

　　十二、附件

　　1、公司客戶名單（目前和正在(zai)接洽）

　　2、有關媒體對于(yu)產品的介(jie)紹、宣傳等(deng)資(zi)料等(deng)等(deng)，公司需(xu)要

商業計劃書2

　　一、保險計劃概要：

　　被保險人年齡：**歲

　　被(bei)保險人性(xing)別(bie)：男/女

　　基本(ben)保險金額：100,000

　　交費方式：年交

　　交費期限：20年

　　二、基本計劃：康寧定期(10份)

　　交費期限

　　保險期間

　　保險金額

　　每期保險費

　　20年

　　至70周歲

　　100,000

　　2,300

　　三、保險利益

　　1. 康寧定期保險是(shi)還本的重(zhong)大疾病保險;

　　2. 一旦初次患重(zhong)大(da)疾病(bing)，可立即(ji)獲得(de)100,000元的重(zhong)疾保險金;

　　3. 萬一在保(bao)險期內身故，可立即獲得100,000元的身故保(bao)險金;

　　4. 如果在保險(xian)期(qi)內(nei)身體高度殘疾，可立即獲得100,000元的殘疾保險(xian)金(jin);

　　5. 如果(guo)生(sheng)存至70周(zhou)歲，按所交(jiao)保(bao)(bao)費給付滿期保(bao)(bao)險(xian)金，即(ji)46,000元，但不(bu)計利息; 6.您只(zhi)需投入2300×20=46,000元，便可獲得100,000元的(de)保(bao)(bao)障;

　　7. 賠付金(jin)額以保險金(jin)額為限;

　　提示：生(sheng)存至70歲返還(huan)所交保(bao)費(fei)，其實就等于(yu)你(ni)那(nei)所交保(bao)費(fei)的(de)(de)利息(xi)換(huan)來高(gao)額的(de)(de)保(bao)障(zhang)，很換(huan)算!

　　四、重大疾病說明

　　重大疾病：是(shi)指下列疾病或手(shou)術之(zhi)一：

　　1. 心臟病(心肌梗(geng)塞(sai));(注(zhu)1)

　　2. 冠(guan)狀動脈旁路手術(shu);(注2)

　　3. 腦中風(feng);(注(zhu)3)

　　4. 慢(man)性腎(shen)衰竭(尿毒癥(zheng));(注4)

　　5. 癌癥;(注5)

　　6. 癱瘓(huan);(注6)

　　7. 重大器(qi)官移(yi)植手術;(注7)

　　8. 嚴重燒傷;(注8)

　　9. 暴發性肝炎;(注9)

　　10. 主動脈手術。(注10)

　　身體高度殘疾：是指下列情形之一：

　　1. 雙目永久完全失(shi)明的;(注11)

　　2. 兩上(shang)肢腕關(guan)節以(yi)上(shang)或兩下(xia)肢踝關(guan)節以(yi)上(shang)缺失(shi)的;

　　3. 一(yi)上(shang)(shang)肢腕關節(jie)以(yi)上(shang)(shang)及(ji)一(yi)下肢踝關節(jie)以(yi)上(shang)(shang)缺失的;

　　4. 一目永久完全(quan)失明及一上(shang)肢腕關節以上(shang)缺失的;

　　5. 一目(mu)永久完全失明及(ji)一下肢踝關節以上(shang)缺失的;

　　6. 四肢關節機能永久完全喪失(shi)的;(注(zhu)12)

　　7. 咀嚼、吞(tun)咽機能(neng)永(yong)久完(wan)全喪失(shi)的.;(注(zhu)14)

　　8. 中樞神經系統機能或胸、腹部臟器機能極度(du)障害(hai)，終身不能從事任何工作，()為維持生命必要的(de)日(ri)常生活活動(dong)，全(quan)需他人(ren)扶助的(de)。(注14)

　　注釋：

　　1. 心臟病(心肌梗塞(sai))指(zhi)因冠狀動脈阻塞(sai)而導致部分(fen)心肌壞死，其(qi)診(zhen)斷必(bi)須同時(shi)具(ju)備下列(lie)三個條件：

　　①新近顯示(shi)心肌梗塞變(bian)異(yi)的心電(dian)圖。

　　②血(xue)液內心臟酶素(su)含量異(yi)常(chang)增加。

　　③典(dian)型的胸(xiong)痛病狀。

　　但心絞痛不在本合(he)同的保障范圍之內。

商業計劃書3

　　有建筑的地(di)方就有智(zhi)能家居市(shi)場(chang)(chang)：酒(jiu)店 廠房 樓宇 住家 小(xiao)區 學校，甚(shen)至(zhi)養殖場(chang)(chang)都可以成(cheng)為(wei)家居的目標市(shi)場(chang)(chang)，進(jin)入(ru)20xx年(nian)，行(xing)業(ye)進(jin)入(ru)群雄(xiong)逐(zhu)鹿的階(jie)段，各(ge)種渠道家居如(ru)雨后春筍層出不窮，猶如(ru)當年(nian)的手機市(shi)場(chang)(chang)一樣，可見這塊蛋糕之(zhi)大(da)，難(nan)以想(xiang)象，接下來中金產(chan)業(ye)研究網就帶大(da)家來分析行(xing)業(ye)的現狀。

　　一、智能家居行業發展現狀

　　20xx年初，作為(wei)消(xiao)費(fei)電子風向標的CES展上智能家(jia)居(ju)成(cheng)為(wei)了最(zui)大(da)的看點。眾(zhong)多企(qi)業(ye)(ye)開始布局智能家(jia)居(ju)市場，互聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)、家(jia)電企(qi)業(ye)(ye)、地(di)產企(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間更(geng)是頻頻跨界合(he)作，使得智能家(jia)居(ju)行(xing)業(ye)(ye)成(cheng)為(wei)大(da)眾(zhong)的焦(jiao)點。

　　根據(ju)智能家(jia)居相關報告， 20xx年(nian)中國智能家(jia)居市場規模(mo)將達(da)到3000億元，同比增長31.4%。

　　20xx-20xx年中國智能家居(ju)市(shi)場(chang)規模走(zou)勢(shi)

　　20xx年中(zhong)國(guo)智能電(dian)(dian)視(shi)20xx年銷售(shou)量達(da)(da)3400萬臺，銷售(shou)額達(da)(da)xx50億(yi)元(yuan)，銷售(shou)量同比增長30.7%，銷售(shou)額同比增長31.5%。截止20xx年底，中(zhong)國(guo)智能電(dian)(dian)視(shi)保有量達(da)(da)1億(yi)臺，當年滲透率達(da)(da)73%，較20xx年提高(gao)了xx個百分點。

　　互聯網(wang)企(qi)業成為競爭主力

　　智能家(jia)居囊括的(de)(de)產(chan)業很多，有軟件開(kai)發、硬件制造、服務、銷(xiao)售等(deng)等(deng)，產(chan)業鏈長，產(chan)品種(zhong)類眾多，單一企業難以獨占(zhan)市場。各大智能家(jia)居平(ping)臺(tai)(tai)為增強自身的(de)(de)競爭(zheng)力(li)，紛紛開(kai)放平(ping)臺(tai)(tai)吸引各類相關企業來搭(da)建自己的(de)(de)智能家(jia)居生態圈，平(ping)臺(tai)(tai)化競爭(zheng)開(kai)啟(qi)。

　　互聯(lian)網智能(neng)化技術尚不(bu)成(cheng)熟

　　目前(qian)，xx億人(ren)口的(de)(de)(de)中國擁有1億多潛在(zai)(zai)智能家(jia)居家(jia)庭客戶，這(zhe)個(ge)群體相(xiang)當于大半個(ge)歐洲(zhou)，構成了一個(ge)巨(ju)大的(de)(de)(de)、時尚的(de)(de)(de)市場(chang)。在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)市場(chang)中，平均(jun)每家(jia)每年花費(fei)1000元(yuan)，就有1000億元(yuan)的(de)(de)(de)市場(chang)。事(shi)實(shi)上，市場(chang)調查數據表明(ming)，屬(shu)于感性(xing)和持繼性(xing)消費(fei)群體，每年在(zai)(zai)家(jia)居方面的(de)(de)(de)支(zhi)出人(ren)均(jun)遠(yuan)遠(yuan)不止1000元(yuan)。

　　20xx-20xx年中國智能家居行(xing)業市(shi)場規模(mo)及預(yu)測

　　在(zai)經歷“十二五”戰略規(gui)劃后，相信在(zai)20xx年(nian)后，智能家(jia)居市場能迎來快速發展(zhan)時(shi)期，年(nian)復合增長率(lv)將(jiang)一舉突破20%，甚至更高。

　　二、20xx年智能家居市場發展趨勢分析

　　1、20xx年智能家居市場整體(ti)增長速度略有降(jiang)低。

　　智(zhi)能家居市場(chang)整體增長速度走勢

　　根據智能(neng)家居市(shi)(shi)場(chang)現狀(zhuang)，綜合(he)考慮行業發展(zhan)趨勢及存在(zai)的問題，對(dui)智能(neng)家居市(shi)(shi)場(chang)規(gui)(gui)模(mo)進行了預測。20xx年中國智能(neng)家居市(shi)(shi)場(chang)整體規(gui)(gui)模(mo)預計達(da)38xx億元，同比增(zeng)長(chang)27.1%，20xx年將達(da)到6000億元，未來三(san)年市(shi)(shi)場(chang)規(gui)(gui)模(mo)年復合(he)增(zeng)長(chang)率為(wei)25.9%。智能(neng)電視滲(shen)透(tou)率即將步入(ru)瓶頸，增(zeng)長(chang)速度(du)逐(zhu)步放緩(huan)，而小(xiao)家電及其他智能(neng)家居產品還未進入(ru)爆發期(qi)，因此總(zong)體仍將保持高速增(zeng)長(chang)，但是(shi)增(zeng)長(chang)速度(du)在(zai)緩(huan)慢(man)下降。

　　2、電視智能化(hua)、小家電將市場(chang)發展(zhan)分析

　　20xx年，智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)銷量將(jiang)達到3960萬臺，同(tong)比增長xx%，滲透率將(jiang)達84%，較20xx年提升(sheng)11個百(bai)分(fen)點。20xx年各大(da)家電(dian)企業(ye)推出的新產品預計全部都是(shi)智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)，在售的非智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)也(ye)基本都是(shi)以前的庫存產品。

　　隨著電(dian)視智(zhi)能(neng)化基本完成(cheng)(cheng)，小家(jia)(jia)電(dian)將成(cheng)(cheng)為(wei)未來智(zhi)能(neng)化的(de)重點。首先，小家(jia)(jia)電(dian)產(chan)品功能(neng)單一，其本身的(de)自動化程度(du)較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)，因(yin)(yin)此產(chan)品智(zhi)能(neng)化較(jiao)(jiao)(jiao)為(wei)簡單。其次(ci)，小家(jia)(jia)電(dian)產(chan)品價(jia)格較(jiao)(jiao)(jiao)便(bian)宜，即(ji)使是智(zhi)能(neng)化之后價(jia)格也不(bu)會超(chao)出消費者(zhe)的(de)接受能(neng)力，因(yin)(yin)此市場推(tui)廣較(jiao)(jiao)(jiao)為(wei)容(rong)易。再者(zhe)，因(yin)(yin)為(wei)產(chan)品技(ji)術(shu)難(nan)度(du)較(jiao)(jiao)(jiao)低，互聯網企業容(rong)易介入，可以(yi)通(tong)過產(chan)品成(cheng)(cheng)本化銷(xiao)售快速打(da)開市場。最(zui)后，消費者(zhe)對小家(jia)(jia)電(dian)智(zhi)能(neng)化期望較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)，而(er)且小家(jia)(jia)電(dian)的(de)智(zhi)能(neng)化探索也即(ji)將完成(cheng)(cheng)，所以(yi)小家(jia)(jia)電(dian)將成(cheng)(cheng)為(wei)未來智(zhi)能(neng)化重點。

　　3、智能家居服務行業市場分析

　　20xx年(nian)，樂(le)視(shi)超級(ji)電(dian)(dian)視(shi)銷量達(da)300萬(wan)臺，位居國內彩(cai)電(dian)(dian)行業第(di)六(liu)位。20xx年(nian)，樂(le)視(shi)超級(ji)電(dian)(dian)視(shi)計劃沖(chong)刺600萬(wan)臺目標，搶占智能電(dian)(dian)視(shi)前三、甚至沖(chong)擊行業第(di)一(yi)。僅僅3年(nian)的時間，樂(le)視(shi)從(cong)一(yi)個典型(xing)的互(hu)聯網企(qi)業成為了(le)彩(cai)電(dian)(dian)行業巨頭，樂(le)視(shi)依靠的正是(shi)“硬件(jian)成本化銷售”模式。樂(le)視(shi)超級(ji)電(dian)(dian)視(shi)主要(yao)盈利點不(bu)是(shi)硬件(jian)，而是(shi)來(lai)自于內容(rong)付費(fei)收入、廣(guang)告(gao)收入和應用分(fen)成收入。樂(le)視(shi)超級(ji)電(dian)(dian)視(shi)的成功突圍給(gei)傳統家電(dian)(dian)廠商(shang)帶(dai)來(lai)了(le)巨大的壓力，也給(gei)其他(ta)互(hu)聯網公司(si)介入智能家居市場(chang)帶(dai)來(lai)了(le)希望(wang)。

　　智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居是一個(ge)系統性(xing)的整(zheng)體(ti)，產(chan)品(pin)(pin)(pin)之(zhi)間可以進行互(hu)聯互(hu)通(tong)，能(neng)(neng)夠全方位解決用戶的居家(jia)(jia)問(wen)題。但是目(mu)前我國智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居平(ping)臺(tai)眾(zhong)多(duo)，行業標(biao)準(zhun)繁雜，消(xiao)費者常常需要使用多(duo)款APP來運行智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居。在沒有統一行業標(biao)準(zhun)的情況下，不同(tong)領域、不同(tong)企(qi)業之(zhi)間各自為戰(zhan)、各成(cheng)體(ti)系，更(geng)是加深(shen)了產(chan)品(pin)(pin)(pin)之(zhi)間互(hu)聯互(hu)通(tong)的難度，系統性(xing)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居遙遙無期(qi)。因此，由單品(pin)(pin)(pin)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)向單品(pin)(pin)(pin)多(duo)能(neng)(neng)轉變，通(tong)過一個(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)實現多(duo)種(zhong)功(gong)能(neng)(neng)的集成(cheng)，以達到產(chan)品(pin)(pin)(pin)功(gong)能(neng)(neng)的集成(cheng)化操(cao)作將成(cheng)為智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居產(chan)品(pin)(pin)(pin)發展的趨(qu)勢之(zhi)一。

　　聯動控(kong)(kong)制功能(neng)開發帶給(gei)智(zhi)能(neng)家(jia)(jia)居的(de)另一個突破點，使控(kong)(kong)制系統更(geng)容易(yi)控(kong)(kong)制家(jia)(jia)居智(zhi)能(neng)設備及(ji)(ji)家(jia)(jia)電，各廠家(jia)(jia)都(dou)按(an)新概念推出的(de)“一鍵控(kong)(kong)制”“場(chang)景(jing)控(kong)(kong)制”“情景(jing)控(kong)(kong)制”“安防報警(jing)控(kong)(kong)制”等，讓使用者在生活當中更(geng)容易(yi)體驗智(zhi)能(neng)化帶來(lai)的(de)好處及(ji)(ji)便捷。

　　未來的.發展(zhan)趨勢，云(yun)(yun)服務(wu)必不(bu)可(ke)少，增加云(yun)(yun)服務(wu)可(ke)以把(ba)智能家居(ju)功能擴展(zhan)到智能自動化、數據(ju)存(cun)儲、數據(ju)分析、視頻存(cun)儲等(deng)(deng)，有部分廠商已經(jing)可(ke)以跟阿里云(yun)(yun)、百度云(yun)(yun)、騰訊(xun)云(yun)(yun)等(deng)(deng)合(he)作，免去自己架設服務(wu)器，按實際需求提供實際的服務(wu)。

　　另外一個(ge)趨勢就(jiu)是(shi)(shi)語音(yin)控制，目(mu)前許(xu)多(duo)解決(jue)方(fang)(fang)案(an)都是(shi)(shi)智(zhi)能(neng)(neng)手機等移動設備或電腦的(de)應用(yong)程(cheng)序進(jin)行訪問和(he)控制的(de)，不(bu)過，對于許(xu)多(duo)未來(lai)的(de)使用(yong)案(an)例來(lai)說，這種(zhong)方(fang)(fang)式(shi)一方(fang)(fang)面效率(lv)不(bu)高，另一方(fang)(fang)面也會有諸多(duo)不(bu)便。不(bu)斷地使用(yong)智(zhi)能(neng)(neng)手機(即使只是(shi)(shi)通過一個(ge)單一的(de)應用(yong)程(cheng)序接口)來(lai)執行最簡單的(de)命令，也會令用(yong)戶(hu)感(gan)到(dao)麻(ma)煩。因此行業需要開發新的(de)智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)接口技術，而聲(sheng)音(yin)作為人類交互(hu)最自(zi)然的(de)方(fang)(fang)式(shi)之(zhi)一，是(shi)(shi)最容易想(xiang)到(dao)的(de)選擇。

　　在(zai)未來，智(zhi)能家居技術(shu)將(jiang)能夠在(zai)沒有(you)任何人類交(jiao)互(hu)的(de)(de)情況下(xia)實現工作(zuo);它(ta)還(huan)將(jiang)能夠基于一(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)規(gui)則和外部條件/信(xin)息做出(chu)自己的(de)(de)決定(ding)(ding)。但是(shi)，總會有(you)些情況用戶(hu)希望自己與技術(shu)進行交(jiao)互(hu)，例(li)如，改變(bian)或檢查(cha)家中(zhong)(zhong)的(de)(de)設置。雖然這些信(xin)息可以通(tong)過(guo)訪問手(shou)機App實現獲取，實際上，當用戶(hu)不在(zai)家中(zhong)(zhong)時，這仍(reng)然是(shi)有(you)用的(de)(de)，但是(shi)當用戶(hu)身處家中(zhong)(zhong)時，不間斷地訪問手(shou)機App則可能成為(wei)一(yi)(yi)種麻(ma)煩。如果(guo)用戶(hu)能夠簡單地通(tong)過(guo)講話(hua)來獲得(de)所需的(de)(de)響應(ying)，那(nei)么一(yi)(yi)切(qie)就將(jiang)變(bian)得(de)更(geng)快更(geng)方便。

商業計劃書4

　　一，投資局限性

　　手持5萬(wan)，可投(tou)資(zi)的項(xiang)目(mu)有(you)局限(xian)，想哈就投(tou)資(zi)小餐廳吧，首先是租房，租金最好(hao)是80平方(fang)米月(yue)租金3000元以下(xia)。或者40平方(fang)米20xx以下(xia)，最好(hao)選(xuan)擇靠(kao)鬧市又近農(nong)貿(mao)市場的地方(fang)。租金支付最好(hao)是一(yi)個月(yue)一(yi)付，或三個月(yue)一(yi)付！

　　二，裝璜及設施

　　店面墻體粉(fen)白，做吊頂，裝(zhuang)燈裝(zhuang)排(pai)氣，80平(ping)方(fang)最(zui)少5000元(yuan)；40平(ping)方(fang)米最(zui)少3000元(yuan)，地面陶瓷裝(zhuang)璜3000元(yuan)。廚(chu)房裝(zhuang)璜及設施(shi)4000元(yuan)，15套椅桌6000元(yuan)，空調兩臺6000元(yuan)，餐(can)具購(gou)置20xx元(yuan)。

　　雖然投(tou)資不太，但，店要體(ti)現雅致(zhi)，人的食(shi)欲與環境往(wang)往(wang)有(you)一定的關(guan)聯。 還有(you)就是在墻上貼一些小吃(chi)特(te)色的介(jie)紹：來歷，口感(gan)，相關(guan)名人等。

　　在(zai)每張桌上放一兩本本店(dian)小吃的介(jie)紹冊。采摘相關小吃的精華文(wen)章。圖片。

　　裝璜期最好(hao)少過一個月。

　　三，經營特色及毛利計劃

　　小吃的(de).最(zui)大特(te)點，就(jiu)是做(zuo)(zuo)一些(xie)一般人做(zuo)(zuo)不好，但利(li)潤相當高的(de)食品。所以如果不做(zuo)(zuo)加盟(meng)店，投資這5萬，起碼做(zuo)(zuo)老板的(de)必須要(yao)了解各種美(mei)食，能做(zuo)(zuo)出(chu)各種適合(he)地(di)方(fang)習慣的(de)美(mei)食來，再規范化制作過程。

　　例，在做杭州菜(cai)(cai)時，應有少(shao)量(liang)杭幫(bang)菜(cai)(cai)咸淡口味特點，最大程度(du)地表現粵(yue)式風格；做川菜(cai)(cai)，就得(de)麻、辣；上海味的(de)就要(yao)多一點甜。

　　店里還得(de)作幾種品味的粥，最好考察一下價格，就(jiu)如白(bai)粥，2元一碗，帶一小碟野菜或(huo)粵式酸味，燒制成本0.5元，

（2）祛濕粥，用的是祛濕中草藥三四種(zhong)，加豬骨頭，紅(hong)豆，花生，玉米……

　　制作(zuo)成(cheng)本為1。5—1。8元，這(zhe)是特色粥品，售價6—8元。

（3）皮蛋肉骨粥，制作成本1。2—1。5元(yuan)，售價4—5元(yuan)。

（4）餐桌有介紹(shao)，客戶(hu)可(ke)以(yi)預訂其他特(te)色粥等一些物美價廉的個性化食品。

　　店(dian)里菜系不妨也(ye)體(ti)現個性，如粵(yue)式制作(zuo)螺螄(si)，用骨頭煲(bao)，加入酸竹(zhu)筍再炒，一碟制作(zuo)成(cheng)本基本2元左右(you)，售(shou)價最少也(ye)得(de)5元。香芋蒸(zheng)餃，選用桂林產的(de)(de)香芋，減(jian)少肉的(de)(de)含量，香味感覺(jue)豐厚。制作(zuo)成(cheng)本差不多(duo)也(ye)在(zai)2元左右(you)，10個，售(shou)價5元10個等等。

　　當然(ran)武漢過早(zao)，面食肯定少不(bu)了，精制牛雜，叉燒(shao)米粉，湯包等，不(bu)妨加上(shang)醉辣(la)龍蝦，酸豬蹄，現燒(shao)燒(shao)烤和廣東涼茶……這些毛利潤(run)基本上(shang)是(shi)制作成本的(de)1。5—2。5倍的(de)產(chan)品(pin)。（上(shang)面可根據(ju)團隊了解跟(gen)掌(zhang)握情況選擇(ze)產(chan)品(pin)特色(se)）

　　四，營銷策略（借鑒一些商家的方法：購價券，再換物）

　　為了(le)節約成本(ben)，可以印名片式的(de)小(xiao)廣(guang)告分(fen)發在(zai)附近(jin)的(de)小(xiao)區或商店(dian)或市場中。除了(le)裝璜(huang)置物(wu)再留3000元(yuan)做流(liu)動資金外，盡量用在(zai)廣(guang)告上(shang)。

　　開業前一個(ge)月派發8折(zhe)優惠券(quan)。

　　抽牌打(da)折(zhe)(zhe)。收款臺準備一(yi)(yi)副60個(ge)(ge)牌的撲克，有一(yi)(yi)個(ge)(ge)1，一(yi)(yi)個(ge)(ge)2，一(yi)(yi)個(ge)(ge)3，一(yi)(yi)個(ge)(ge)4，一(yi)(yi)個(ge)(ge)5，一(yi)(yi)個(ge)(ge)6，一(yi)(yi)個(ge)(ge)7，一(yi)(yi)個(ge)(ge)8，一(yi)(yi)個(ge)(ge)9，一(yi)(yi)個(ge)(ge)王(wang)，抽中王(wang)，買10元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中數字定折(zhe)(zhe)扣率，如抽中8，打(da)8折(zhe)(zhe)，所購10元券再多送2元；加不打(da)折(zhe)(zhe)的50個(ge)(ge)JQK。五(wu)，毛(mao)利(li)潤分析

　　順利的(de)話，這種(zhong)小餐廳，基本上早中(zhong)晚和夜宵都(dou)能營，日目標營業額為3000—5000元。即毛(mao)利潤為1800元，除去員(yuan)工工資加費用(yong)14*60=840。除稅(shui)費300元，每天利潤為650元以上。年利潤為23萬(wan)，計算誤差后，算20萬(wan)。

　　總結

　　開小(xiao)餐廳，做的是特色，一般(ban)人不想做而做不好的食品，著重的是地方口味，食品品位高，毛(mao)利潤率才高。

　　食品(pin)再好吃，推銷手段也要獨(du)特。店子(zi)若采用抽牌打(da)折(zhe)的(de)這種(zhong)買一(yi)送一(yi)機率銷售手段，讓享受美食的(de)人們獲得打(da)折(zhe)刺激(ji)的(de)同時也找(zhao)到(dao)了一(yi)個樂(le)子(zi)。 人事安排（暫定）

商業計劃書5

　　第一章：物流業發展概況和管理現狀

　　一、物流業發展概況和管理現狀

　　隨著經(jing)濟(ji)(ji)全球化和我(wo)國(guo)日(ri)益融入世界(jie)貿易組(zu)織（WTO）體(ti)系，被稱(cheng)為(wei)“第(di)三利(li)潤(run)”的(de)(de)(de)物流業已經(jing)成(cheng)為(wei)我(wo)國(guo)國(guo)民經(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)重(zhong)要產業和新的(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)增長(chang)點，并將在未來國(guo)民經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)中發(fa)揮(hui)重(zhong)要作用(yong)。那么，作為(wei)經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)加速器，物流業在我(wo)國(guo)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)是如何(he)？

　　二、我國物流業和物流企業的發展概況

　　我(wo)國(guo)物流業發展概況(kuang)：我(wo)國(guo)第三方(fang)物流在起步的幾年(nian)內，獲得了較快(kuai)的發展，具體表現在以下3個方(fang)面：

　　1、穩步、快(kuai)速發展

　　2、物流(liu)能(neng)力(li)明顯增強

　　3、競爭程度加劇

　　三、我國物流企業的發展現狀

　　1、整(zheng)體發展速(su)度較快

　　2、現代(dai)物流觀念薄(bo)弱

　　3、競爭能力(li)不足

　　4、信息化、標準化程度不高

　　四、我國物流企業管理存在的問題

　　1、管(guan)理水平較低(di)

　　2、管(guan)理手段落后在先(xian)進信(xin)息技(ji)術的應用

　　3、專業化人(ren)才匱乏(fa)

　　五、長三角物流發展現狀：

　　目前，中遠(yuan)、中海、中外運、中儲和(he)(he)中集等物流集團(tuan)都已經在長三角建立了(le)自己(ji)的根據(ju)地(di)，聯(lian)合(he)包裹（UPS）、馬士基、聯(lian)邦快(kuai)遞(di)（FedEx）、日(ri)本通用株式會(hui)社、佐川(chuan)急便(bian)和(he)(he)荷蘭天地(di)快(kuai)運（TNT）等國(guo)際物流巨頭(tou)也先后進駐上(shang)海、南京、杭州、蘇(su)州和(he)(he)寧波等城(cheng)市(shi)，積極(ji)促進了(le)該地(di)區物流業的發展。

　　在(zai)長(chang)三(san)(san)角地區(qu)，已建成(cheng)和在(zai)規劃(hua)中的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)園區(qu)有60多個，幾乎是珠三(san)(san)角園區(qu)規劃(hua)的(de)2倍，占全國目前(qian)規劃(hua)建設(she)中的(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)園區(qu)的(de)1/5。有數(shu)據顯(xian)示(shi)，該地區(qu)僅(jin)國務院批準的(de)一類口岸就有35個，其中包括19個沿海(hai)港口、10個內河港口、5個航空(kong)港和1個國際臨時鐵路口岸。對于被全球(qiu)稱之為(wei)“朝(chao)陽產業”的(de)現代物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)業來說，長(chang)江三(san)(san)角洲無疑將成(cheng)為(wei)其發(fa)展壯(zhuang)大(da)的(de)沃土。而隨(sui)著梅山保稅港區(qu)的(de)啟動(dong)建設(she)，杭(hang)州灣(wan)跨(kua)海(hai)大(da)橋(qiao)和蘇(su)通(tong)(tong)大(da)橋(qiao)的(de)相繼通(tong)(tong)車，長(chang)三(san)(san)角物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)發(fa)展更是迎來了新(xin)機遇。

　　第二章：公司概況

　　一、經營計劃商業模式

　　物(wu)(wu)(wu)流(liu)業(ye)(ye)成為(wei)(wei)我國(guo)經濟發(fa)展的'一(yi)個新(xin)的經濟增長點，發(fa)展物(wu)(wu)(wu)流(liu)事業(ye)(ye)既符合國(guo)情(qing)又具(ju)有廣闊(kuo)市(shi)場。 物(wu)(wu)(wu)流(liu)作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)個產業(ye)(ye)在(zai)(zai)社會發(fa)展中起(qi)到重要作(zuo)用，物(wu)(wu)(wu)流(liu)不(bu)(bu)僅(jin)包括(kuo)實(shi)體(ti)操(cao)作(zuo)方面的設施，而且也包括(kuo)提(ti)供物(wu)(wu)(wu)流(liu)軟件，物(wu)(wu)(wu)流(liu)系統，物(wu)(wu)(wu)流(liu)方案，物(wu)(wu)(wu)流(liu)設備，第(di)三(san)方物(wu)(wu)(wu)流(liu)，供應鏈(lian)管(guan)理(li)等，與此(ci)同時大家是(shi)(shi)在(zai)(zai)不(bu)(bu)同的層面上(shang)(shang)進行競爭。 建(jian)立(li)初(chu)期(qi)的經營(ying)模式主要是(shi)(shi)以倉(cang)庫租憑為(wei)(wei)主，按照公司目(mu)前設想，想以此(ci)基(ji)地打(da)造(zao)真(zhen)正的第(di)三(san)方綜合性物(wu)(wu)(wu)流(liu)服務(wu)(wu)知名企(qi)業(ye)(ye)。公司經營(ying)宗旨應建(jian)立(li)物(wu)(wu)(wu)流(liu)與供應鏈(lian)管(guan)理(li)的電子化商務(wu)(wu)管(guan)理(li)平(ping)(ping)臺(tai)，網絡(luo)必須與業(ye)(ye)務(wu)(wu)同行。以此(ci)打(da)造(zao)全國(guo)物(wu)(wu)(wu)流(liu)網絡(luo)，構織連接物(wu)(wu)(wu)流(liu)上(shang)(shang)下游交易平(ping)(ping)臺(tai)，在(zai)(zai)此(ci)基(ji)礎上(shang)(shang)努(nu)力打(da)造(zao)和提(ti)供第(di)四方物(wu)(wu)(wu)流(liu)服務(wu)(wu)。 于是(shi)(shi)公司在(zai)(zai)原(yuan)有的投資(zi)(zi)(zi)資(zi)(zi)(zi)金(jin)總(zong)(zong)額的基(ji)礎上(shang)(shang)進行增資(zi)(zi)(zi)，將(jiang)增資(zi)(zi)(zi)資(zi)(zi)(zi)金(jin)分期(qi)實(shi)施，計劃一(yi)期(qi)增資(zi)(zi)(zi)額款：1500萬(wan)元(yuan)，二期(qi)及后期(qi)將(jiang)根據實(shi)際運營(ying)情(qing)況投入資(zi)(zi)(zi)金(jin)，總(zong)(zong)資(zi)(zi)(zi)本超過3500萬(wan)元(yuan)。

　　1、增資資金投入的資金主要用于：

　　1）建立(li)物流與供應鏈管(guan)理的(de)電子化商(shang)務管(guan)理平臺；

　　2） 建立全國物流網絡(luo)（隨著業務(wu)發展(zhan)而定）；

　　3）開(kai)展(zhan)倉(cang)單抵(di)押業(ye)務；

　　4）用于廣告宣傳的費用；

　　5）組織機構建設的費用；

　　2、服務經營范圍

　　1）港(gang)、澳、臺 精品專線；

　　2）國際(ji)EMSUPSDHL專線(xian)；

　　3）國內特(te)快專遞，門到門服務(wu)；

　　4）開展簽(qian)單返(fan)還特色(se)服(fu)務；

　　5）省際鐵路、公路物流；

　　6）同城(cheng)商務快(kuai)遞，限時精(jing)品服務；

　　3、主要服務對象

　　1）生產型企業

　　2）批發型企業

　　3）零售型企業

　　4）貿易型企業

　　5）物流提供商

　　4、公司的產品和服務

　　公司(si)以(yi)網(wang)上物(wu)流(liu)訂單生成為特(te)色，這在目前(qian)的(de)物(wu)流(liu)市場(chang)(chang)上是不(bu)多見的(de)，公司(si)發展計劃需(xu)(xu)首(shou)先(xian)進(jin)入(ru)高級客戶(hu)的(de)銷售市場(chang)(chang)，形成品(pin)(pin)牌效益(yi)，同進(jin)加大宣傳力度，以(yi)品(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)形式快速進(jin)入(ru)物(wu)流(liu)市場(chang)(chang)。將物(wu)流(liu)需(xu)(xu)求方及(ji)供應(ying)方組織起來造就物(wu)流(liu)與供應(ying)鏈管理的(de)電子化(hua)商(shang)務(wu)管理，最終形成商(shang)品(pin)(pin)交易的(de)支持(chi)性物(wu)流(liu)管理平臺。

　　5、市場定位（目標市場）

　　公司首先把市場(chang)定(ding)(ding)位在網上、媒體等物流銷(xiao)售(shou)(shou)，形成(cheng)物流訂(ding)單 ，隨著網絡交易(yi)的(de)日益(yi)普(pu)及，客戶(hu)在網上尋找(zhao)物流公司并想在其網上詢價交易(yi)已成(cheng)為(wei)可能，他們所(suo)要(yao)求(qiu)的(de)運輸服(fu)務(wu)一(yi)定(ding)(ding)是(shi)要(yao)快(kuai)速的(de)、安全(quan)的(de)、且有信(xin)譽保證的(de)，其中零擔(dan)占很大部份，屬小批量(liang)，配貨工(gong)作量(liang)大并對配送的(de)要(yao)求(qiu)很高，我們以網上訂(ding)單生成(cheng)，并快(kuai)速反應來吸引客戶(hu)，為(wei)其進行信(xin)息(xi)管理(li)、運輸、倉儲、配送、包(bao)裝加工(gong)等綜(zong)合物流服(fu)務(wu)，快(kuai)速滲(shen)透物流銷(xiao)售(shou)(shou)市場(chang)、形成(cheng)物流、咨詢、供應鏈(lian)管理(li)解決方(fang)案綜(zong)合服(fu)務(wu)集成(cheng)商。

　　6、市場競爭

　　目(mu)前雖然快(kuai)遞(di)市(shi)(shi)場競(jing)爭十分激烈(lie)，但是(shi)(shi)我們的思路是(shi)(shi)超前的，有(you)嶄(zhan)新的經營模式(shi)和選擇性的市(shi)(shi)場定位，借助(zhu)我們的網絡信息管理系統，公司(si)的服務應嚴格按照客(ke)戶需求、標(biao)準化、流程化管理體系進行運作，服務將會(hui)(hui)是(shi)(shi)一流的，這是(shi)(shi)公司(si)的競(jing)爭優勢，同時(shi)公司(si)的服務可以快(kuai)速地進入快(kuai)遞(di)市(shi)(shi)場，并迅速地形成行業品牌(pai)，整合并占(zhan)領社會(hui)(hui)速遞(di)市(shi)(shi)場，公司(si)的發(fa)展前景一定會(hui)(hui)廣闊。

　　7、經營管理

　　除(chu)現有(you)股東外和現有(you)的(de)物流專業人(ren)才外，公司還需(xu)要進行融資和招聘一(yi)些專業的(de)網上物流銷售人(ren)員，將整個物流操作的(de)流程進行制度化管(guan)理，使每一(yi)環節都有(you)章有(you)循，每一(yi)步驟都可(ke)控可(ke)測，并且(qie)建(jian)成一(yi)支專業化很強的(de)銷售管(guan)理團隊。

　　8、資金需求量、投向及返還方式

　　現在公司處于開創階段，為(wei)實施公司發展計(ji)劃，公司準備增資30萬元(yuan)的資金支(zhi)持，這筆(bi)資金用于下列目(mu)的：

　　1）建立網上物(wu)流訂單生(sheng)成(cheng)系(xi)統；

　　2）配送網點(dian)的建設、配送設備的購買(mai)；

　　3）市(shi)場(chang)宣傳和業(ye)務(wu)推廣(guang)費(fei)用；

　　4）省內發展或者自營網點方面的(de)辦點費用；

　　5）由于新訂單的(de)增長型(xing)涌入和我公司服務(wu)覆蓋面的(de)擴大，需要改善客(ke)戶(hu)的(de)支(zhi)持(chi)與(yu)服務(wu)系統，以(yi)適應增長的(de)需要；

　　6）為(wei)提高公(gong)司(si)的競爭優勢，加大物流(liu)系統方面的投入；公(gong)司(si)采(cai)用：利潤(run)分紅、二次融資、出賣公(gong)司(si)或者股權置換等方法(fa)，在(zai)二年之內償(chang)還公(gong)司(si)增資款(kuan)。

　　9、公司經營宗旨

　　為實現公(gong)司制定(ding)的發展(zhan)戰略目標(biao)，物流與供應鏈管(guan)理的電子化(hua)商務管(guan)理平臺需要：

　　1）合法的(de)經營執(zhi)照；

　　2）必(bi)要的(de)辦(ban)公場所、設備、運輸(shu)與配送車輛；

　　3）健全的(de)組織機構(gou)；

　　4）資金支持；

　　5）市場宣傳；

　　6）物流與(yu)供(gong)應鏈(lian)管理(li)的(de)電子(zi)化商務管理(li)平(ping)臺；

　　二、公司戰略

　　隨著經濟(ji)發(fa)展(zhan)不(bu)斷增長及競爭(zheng)的(de)日益激烈，企業對物流高級化的(de)需求也(ye)會越來越大(da)，在(zai)(zai)大(da)家(jia)都(dou)(dou)在(zai)(zai)注重以(yi)(yi)Internet媒體做宣傳(chuan)的(de)同時，也(ye)在(zai)(zai)想(xiang)如(ru)何把它(ta)作為(wei)一(yi)種商業模式(shi)，目(mu)前以(yi)(yi)此做銷(xiao)售的(de)電子商務(wu)網站(zhan)舉不(bu)勝數，但(dan)都(dou)(dou)是(shi)微利(li)，這是(shi)因為(wei)他們(men)在(zai)(zai)做實物商品，而忽視的(de)物流成(cheng)本，我們(men)并不(bu)出(chu)售實物，是(shi)出(chu)售服(fu)務(wu)，不(bu)會產生(sheng)大(da)量的(de)實物資金占(zhan)壓問題。公(gong)司(si)應預計在(zai)(zai)：6月時間內，投(tou)入：1000萬元(yuan)進

　　行綜(zong)合協同(tong)打造(zao)，以便(bian)快速形成行業(ye)內著名(ming)品牌。

　　公(gong)司(si)目標(biao)客戶是： 生(sheng)產型企(qi)(qi)業(ye)、批發型企(qi)(qi)業(ye)、貿易企(qi)(qi)業(ye)、零售型企(qi)(qi)業(ye)及個人消費者等(deng)客群(qun)。

　　三、經營原則

　　1、費用低

　　2、速度快

　　3、安全準確

　　4、運營網絡化

　　5、示范效應

　　6、品牌效應

　　四、物流技術

　　公(gong)(gong)司(si)需(xu)要(yao)(yao)擁有(you)自己的(de)物流(liu)系統(tong)及開發技術能力，憑此(ci)作為行(xing)業操作標準和對(dui)外服務承諾的(de)依(yi)據(ju)。同(tong)時公(gong)(gong)司(si)也需(xu)要(yao)(yao)對(dui)物流(liu)各(ge)流(liu)程整體控(kong)制的(de)管(guan)理信息系統(tong)，憑此(ci)作為整合第三方物流(liu)市場的(de)手段工具。

　　五、公司管理

　　1、籌建物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)管理(li)隊伍：在華(hua)中基(ji)地原(yuan)有的(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，投資是(shi)一(yi)項經營(ying)人才的(de)(de)業務，我認為要以最快的(de)(de)速(su)度組建一(yi)支在物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)領域具(ju)有專業知識的(de)(de)人才隊伍，對于公司所需人才務必需要由從事過社會性物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)，企業內部物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)，物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)高級化操作(zuo)，物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)理(li)論研究，物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)資本運作(zuo)，有著豐(feng)富的(de)(de)實際經驗。

　　2、股份(fen)分(fen)配(pei)：投(tou)資方與經營者享(xiang)有不(bu)(bu)同的比例分(fen)配(pei)，同時對公司每一名正(zheng)式員工都應(ying)有按(an)不(bu)(bu)同的職務分(fen)配(pei)相應(ying)的股份(fen)。

　　3、組織(zhi)、協作及對外(wai)關(guan)系

　　4、聯合運營

　　在經營上公司(si)(si)并不是獨(du)立(li)運作，需要與各社會(hui)物流公司(si)(si)有著廣泛深入的聯(lian)系，將在“物流與供(gong)應(ying)鏈信息(xi)管理(li)平(ping)臺(tai)”下由供(gong)應(ying)商(shang)進行運輸(shu)與配送。統(tong)一使用標識，相互促進，協調發展。

　　5、第三方協議

　　我認為同為數(shu)眾多的(de)(de)(de)物流供應(ying)商建(jian)立(li)戰略伙伴關系(xi)，填補(bu)實體(ti)方(fang)面的(de)(de)(de)空(kong)白，因為任何一個物流公(gong)司(si)要(yao)想在物流領域完全(quan)自己操(cao)作是不太可能的(de)(de)(de)，換句話說(shuo)是在技術、組(zu)織與資金上(shang)是不經(jing)濟的(de)(de)(de)，與他們(men)簽定合(he)作協議(yi)，并且向(xiang)公(gong)司(si)提供優惠的(de)(de)(de)價格。

　　六、場地與設施

　　將(jiang)操作地(di)(di)設在大型(xing)的(de)貨(huo)物(wu)分散(san)地(di)(di)和(he)批(pi)發(fa)基地(di)(di)，銷(xiao)售(shou)(shou)網點(dian)(dian)在和(he)城區及(ji)經濟(ji)開發(fa)區，并隨(sui)業(ye)務(wu)發(fa)展程(cheng)度不斷進行擴建，在初期準備以現有或(huo)者(zhe)重新尋找場地(di)(di)做為貨(huo)物(wu)分散(san)中心，隨(sui)著(zhu)公(gong)司的(de)業(ye)務(wu)發(fa)展持(chi)續物(wu)流(liu)(liu)銷(xiao)售(shou)(shou)網點(dian)(dian)，貨(huo)物(wu)分散(san)中心及(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)網點(dian)(dian)需(xu)要倉庫、裝(zhuang)卸及(ji)包裝(zhuang)設備，銷(xiao)售(shou)(shou)網點(dian)(dian)需(xu)要市內配送車(che)輛(liang)。（最重要的(de)一個環節(jie)是(shi)物(wu)流(liu)(liu)網絡隨(sui)著(zhu)業(ye)務(wu)發(fa)展而建設）。

　　1、辦公設備(bei)項目：電腦數(shu)量 ：10臺

商業計劃書6

　　教育問(wen)(wen)題(ti)，一直是關系著民生的大問(wen)(wen)題(ti)，尤其(qi)是兒(er)童(tong)教育產業，更是服務業中要求較高、最人性化的行業，中國擁有全球(qiu)最大的兒(er)童(tong)教育市場。

　　現在中(zhong)國(guo)約有3億兒(er)童需(xu)要接受(shou)更好的(de)教育(yu)，并且國(guo)內人民(min)生活總值逐年增長，國(guo)民(min)準(zhun)備花(hua)費在教育(yu)上投資也日益增長，兒(er)童教育(yu)培訓商業計(ji)劃書的(de)編制(zhi)也尤(you)為重(zhong)要，以下是兒(er)童教育(yu)培訓商業計(ji)劃書主要內容。

　　1、商業計劃(hua)書(shu)概(gai)要(yao)

　　公司名稱、成立時間(jian)、注冊(ce)地區(qu)、注冊(ce)資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去(qu)三年的銷售(shou)收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人(ren)。

　　2、主(zhu)要管(guan)理者情況

　　姓名、性別(bie)、年齡、籍(ji)貫，學(xue)歷/學(xue)位、畢業院校，政(zheng)治面(mian)貌，行(xing)業從業年限(xian)，主(zhu)要經歷和經營業績。

　　3、培訓服務描述

　　培訓(xun)服務(wu)介紹，技術水平，的新穎性(xing)、先進性(xing)和獨(du)特性(xing)，產品的競(jing)爭優勢。

　　4、研究與開發

　　已有的(de)`技(ji)術(shu)(shu)(shu)成果及(ji)技(ji)術(shu)(shu)(shu)水(shui)(shui)平，研(yan)發(fa)(fa)隊伍技(ji)術(shu)(shu)(shu)水(shui)(shui)平、競爭力及(ji)對(dui)外合(he)作情況，已經投(tou)入的(de)研(yan)發(fa)(fa)經費(fei)及(ji)今后投(tou)入計劃，對(dui)研(yan)發(fa)(fa)人(ren)員的(de)激勵機(ji)制(zhi)。

　　5、行業及市場

　　行業歷(li)史與前景，市(shi)場規(gui)模(mo)及(ji)增長趨勢，行業競爭對手(shou)及(ji)本公司(si)競爭優(you)勢，未來3年市(shi)場銷售預測。

　　6、營銷策略

　　在價格(ge)、促銷、建立銷售網絡等各方面(mian)擬采取的(de)策略及其可操(cao)作性和有效(xiao)性，對銷售人(ren)員的(de)激勵機制。

　　7、產品制造

　　生(sheng)產方式，生(sheng)產設(she)備，質(zhi)量保證，成(cheng)本控制。

　　8、管理

　　機構(gou)設置，員工持股，勞動合同，知識產權(quan)管理(li)，人事計(ji)劃。

　　9、中(zhong)小企業(ye)融資說(shuo)明

　　資金(jin)需求量、用途、使(shi)用計劃，擬出(chu)讓(rang)股份，投資者權利，退出(chu)方式(shi)。

　　10、財務預測

　　未來3年(nian)或(huo)5年(nian)的銷售收入、利潤、資產回(hui)報率等(deng)。

　　11、風險控制

　　項目實(shi)施(shi)(shi)可(ke)能出現的風(feng)險及擬采取的控制(zhi)措施(shi)(shi)。

　　12、兒童教(jiao)育(yu)培訓商業計劃書附件

　　課程詳情 學校介紹

　　北京海文教育

　　海文(wen)(wen)教育集團（海文(wen)(wen)培(pei)訓學(xue)(xue)校）成(cheng)立于(yu)1993年，是經教育部(bu)批(pi)準正式成(cheng)立，國內最早的培(pei)訓學(xue)(xue)

　　校(xiao)(xiao)之一(yi)，學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)至(zhi)今已(yi)有13年(nian)歷史。全國及北京地區(qu)分校(xiao)(xiao)近(jin)(jin)(jin)50所，十多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)積(ji)累了(le)大(da)量、豐富(fu)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)和管理經(jing)驗(yan)，依靠強(qiang)(qiang)大(da)的(de)(de)(de)師(shi)資(zi)隊(dui)伍和完(wan)善的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)服務贏(ying)(ying)得了(le)近(jin)(jin)(jin)百萬(wan)(wan)學(xue)(xue)(xue)子的(de)(de)(de)良(liang)好口(kou)碑！ 應廣大(da)中小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)家(jia)長(chang)和大(da)量中小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)師(shi)生(sheng)的(de)(de)(de)強(qiang)(qiang)烈要求(qiu)，海(hai)(hai)(hai)文教(jiao)育(yu)集(ji)團于(yu)(yu)20xx年(nian)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)了(le)小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)。小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)以(yi)精品(pin)小(xiao)(xiao)班為特色(se)，以(yi)興趣培(pei)(pei)(pei)養(yang)、能力(li)培(pei)(pei)(pei)養(yang)，思(si)維訓(xun)(xun)(xun)練(lian)為目(mu)標，全面提升(sheng)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)綜合競爭(zheng)力(li)，幾(ji)(ji)年(nian)來海(hai)(hai)(hai)文學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)先后(hou)輔(fu)導培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)了(le)近(jin)(jin)(jin)萬(wan)(wan)名(ming)(ming)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)，受到(dao)了(le)眾多(duo)家(jia)長(chang)和學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)廣泛贊(zan)(zan)揚(yang)和好評！ 海(hai)(hai)(hai)文教(jiao)育(yu)集(ji)團（海(hai)(hai)(hai)文培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)）成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)于(yu)(yu)1993年(nian)，是經(jing)教(jiao)育(yu)部(bu)批準正式成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)，國內最早的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)之一(yi)，學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)至(zhi)今已(yi)有13年(nian)歷史。全國及北京地區(qu)分校(xiao)(xiao)近(jin)(jin)(jin)50所，十多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)辦學(xue)(xue)(xue)積(ji)累了(le)大(da)量、豐富(fu)的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)和管理經(jing)驗(yan)，依靠強(qiang)(qiang)大(da)的(de)(de)(de)師(shi)資(zi)隊(dui)伍和完(wan)善的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)服務贏(ying)(ying)得了(le)近(jin)(jin)(jin)百萬(wan)(wan)學(xue)(xue)(xue)子的(de)(de)(de)良(liang)好口(kou)碑！ 應廣大(da)中小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)家(jia)長(chang)和大(da)量中小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)師(shi)生(sheng)的(de)(de)(de)強(qiang)(qiang)烈要求(qiu)，海(hai)(hai)(hai)文教(jiao)育(yu)集(ji)團于(yu)(yu)2xx年(nian)成(cheng)(cheng)(cheng)立(li)了(le)小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)。小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)部(bu)以(yi)精品(pin)小(xiao)(xiao)班為特色(se)，以(yi)興趣培(pei)(pei)(pei)養(yang)、能力(li)培(pei)(pei)(pei)養(yang)，思(si)維訓(xun)(xun)(xun)練(lian)為目(mu)標，全面提升(sheng)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)綜合競爭(zheng)力(li)，幾(ji)(ji)年(nian)來海(hai)(hai)(hai)文學(xue)(xue)(xue)校(xiao)(xiao)先后(hou)輔(fu)導培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)了(le)近(jin)(jin)(jin)萬(wan)(wan)名(ming)(ming)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)，受到(dao)了(le)眾多(duo)家(jia)長(chang)和學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)廣泛贊(zan)(zan)揚(yang)和好評！

商業計劃書7

　　第一部(bu)分，為市場的(de)(de)(de)定位分析，包括產品的(de)(de)(de)定位，市場的(de)(de)(de)劃分，需求(qiu)分析和競(jing)爭對手(shou)的(de)(de)(de)了解。

　　第二部分(fen)：對產品(pin)的(de)銷(xiao)售方法的(de)選擇(ze)，例如，經銷(xiao)商模(mo)(mo)式(shi)(shi)，直(zhi)銷(xiao)，為什么會選擇(ze)這種模(mo)(mo)式(shi)(shi)，或者(zhe)使用混合(he)模(mo)(mo)式(shi)(shi)

　　第三部分：在模(mo)式選定后，可以(yi)操作的步驟，例如如何選擇經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)等等 選好經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)后，如何與經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)保持信息通暢(chang)。

　　第四部分是銷(xiao)售的其他方面，例(li)如廣告和品牌的建(jian)立和促銷(xiao)等(deng)

　　■如何寫外貿銷售計(ji)劃書(shu)：

　　(1)外貿業(ye)務(wu)作為(wei)一個(ge)長久不(bu)衰的行業(ye),有著(zhu)得天獨厚的優勢(shi).我通常把業(ye)務(wu)分為(wei)以下幾個(ge)階(jie)段: 階(jie)段一:.熟悉產品 好的業(ye)務(wu)員有著(zhu)精湛的專業(ye)知識,而企業(ye)往往會忽略這個(ge)問題,直接(jie)把業(ye)務(wu)員拉入(ru)做業(ye)務(wu)員.

　　(2)建立(li)(li)、維護、擴大(da)外(wai)貿(mao)(mao)市場,完成銷(xiao)售計(ji)劃 開發(fa)外(wai)貿(mao)(mao)市場,建立(li)(li)外(wai)貿(mao)(mao)銷(xiao)售渠道(dao)(dao); 協助外(wai)貿(mao)(mao)部經理處(chu)理與各(ge)部門...建立(li)(li)、維護、擴大(da)外(wai)貿(mao)(mao)市場,完成銷(xiao)售計(ji)劃。 工作(zuo)內容: -開發(fa)外(wai)貿(mao)(mao)市場,建立(li)(li)外(wai)貿(mao)(mao)銷(xiao)售渠道(dao)(dao);

　　(3)目標——全系統完(wan)成銷售收(shou)入6.24億元,比上(shang)年增長12.2%,有80%以上(shang)的企業完(wan)成全年的銷售計(ji)劃。

②外(wai)經(jing)外(wai)貿工(gong)作(zuo)成效顯著。在制約(yue)因素較多的情況下,全系統出口(kou)交(jiao)貨值比上(shang)年增長36.9%,出口(kou)產品由(you)上(shang)年的25種增加(jia)到36種,三資企業由(you)上(shang)年的5家(jia)。

　　■附：銷售(shou)計劃書

　　銷售計劃書

　　第一條 為(wei)擴大(da)銷售，以低價位、高質量迅速占(zhan)領市場(chang)，特(te)制定本銷售計劃。

　　第(di)二(er)條 以(yi)低價位、高(gao)質量(liang)為本公司(si)今后的主要商品。

　　第三條(tiao) 本(ben)公(gong)司不特別重視單(dan)純(chun)性的(de)(de)(de)流(liu)行品或時代尖端(duan)的(de)(de)(de)產品。但是(shi)，仍(reng)多少會推出這種類型的(de)(de)(de)尖端(duan)流(liu)行產品。

　　第四條 在選(xuan)擇銷(xiao)售據點時(shi)，以中型(xing)規(gui)(gui)模(mo)或中型(xing)以上規(gui)(gui)模(mo)的銷(xiao)售店為目標。小 規(gui)(gui)模(mo)的店面行銷(xiao)方式(shi)，除特殊情(qing)況外，原則上不予采(cai)用(yong)。

　　第(di)五條 關(guan)于前項的(de)銷售據點(dian)，在做(zuo)選擇、決定或交(jiao)易(yi)條件的(de)企劃、事務處(chu)理時， 都須確實慎(shen)重(zhong)行事，這樣才(cai)能(neng)鞏固本公司(si)的(de)營業根基。

　　第(di)六條(tiao)(tiao) 與銷售店開始進(jin)(jin)行新的(de)交(jiao)易之前，須先提(ti)出檢查(cha)，并依(yi)照規(gui)定做好(hao)調(diao) 查(cha)、審議(yi)及條(tiao)(tiao)件的(de)查(cha)核后才(cai)能決定進(jin)(jin)行交(jiao)易。

　　第七(qi)條 銷售活(huo)動必須制度化(hua)，合理化(hua)，力(li)爭使各項(xiang)事宜高(gao)質高(gao)效(xiao)的完成。

　　第八條(tiao) 銷售(shou)人員(yuan)在(zai)接受訂(ding)貨和收款(kuan)工(gong)(gong)作(zuo)時，不得參與相關的附帶性事(shi)務處理(li) 工(gong)(gong)作(zuo)，必須全身心投入銷售(shou)事(shi)務。因此，在(zai)銷售(shou)方面(mian)應另(ling)訂(ding)計(ji)劃及(ji)設置專科處理(li)該事(shi)務。

　　第九(jiu)條 改善處理(li)手續（步(bu)驟(zou)），設法增強(qiang)與銷售店之間的(de)聯系及內部的(de)聯絡，提(ti) 高(gao)業務的(de)整體管理(li)及相關事務的(de)效率(lv)。尤其須(xu)巧妙(miao)地運用各種賬表（傳(chuan)單、日報）來提(ti)高(gao)效率(lv)。

　　第十條 進(jin)貨總(zong)額中的(de) 20%用(yong)于對 公司的(de)訂貨，其他則用(yong)于公司對外(wai)的(de)轉 包工程(cheng)。

　　第十一(yi)條 進(jin)貨盡可能(neng)集中在某季節，有(you)計劃性地開展訂貨活動。要確保交易 雙方的權益(yi)。

　　第十二條(tiao) 進貨時(shi)要設立交貨促進制度，并(bing)按下(xia)列條(tiao)件來進行(xing)計算；對于(yu)交貨成(cheng) 績優良(liang)的廠商(shang)，將采(cai)取退傭方式(shi)處理，其規定如下(xia)：

　　（1）進貨數量；

　　（2）交貨(huo)日期及交貨(huo)數量；

　　（3）交貨遲緩程度及(ji)數量。

　　第十三條 為(wei)使進貨業務能(neng)合理運作，本(ben)公(gong)司每月召集由各(ge)進貨廠商、外包商及 相(xiang)關(guan)人(ren)員參加(jia)的會議，借(jie)此進行(xing)磋商、聯(lian)絡、協議。

　　第十四條 a公司與(yu)本公司之(zhi)間的交(jiao)易(yi)(yi)（包括與(yu)該(gai)制造公司目前(qian)正式(shi)交(jiao)易(yi)(yi)的三 家公司），一概歸(gui)與(yu)本公司作直接交(jiao)易(yi)(yi)。

　　第十五條 本公(gong)司拒(ju)絕(jue)接受(shou)傳票(piao)，物品(pin)交入本公(gong)司就屬于本公(gong)司的營業(ye)范(fan)圍(wei)內。

　　第十六條 負責(ze)進貨人員應每天到各廠(chang)商去照會聯(lian)絡(luo)，并促(cu)使對方盡快著手。

第(di)十(shi)七條(tiao) 處理對外訂貨事宜(yi)時應使用報表，記入材料名(ming)稱、色調、產品樣(yang)式、號碼(ma)(ma)、尺寸(cun)、廠(chang)(chang)商號碼(ma)(ma)，然后交給廠(chang)(chang)商（廠(chang)(chang)商的(de)戶(hu)頭也應寫(xie)入），各種表格的(de)填(tian)寫(xie)必須(xu)

詳盡。

　　第十(shi)八條 前項報表(biao)在(zai)發出(chu)訂(ding)單時應一起(qi)附上，另外，還(huan)要貼在(zai)產品的箱子(zi)上， 連同(tong)產品一起(qi)交給(gei)零(ling)售商和(he)消費者(zhe)

　　人(ren)脈(mo)、關系、模式(shi)就(jiu)是計劃(hua)書(shu)。關鍵(jian)還是你要做到(dao)心中有數(shu)，業(ye)績比什(shen)么(me)計劃(hua)書(shu)都有效(xiao)(xiao)。 醫療器(qi)械銷售新手，他們(men)對(dui)(dui)自(zi)己的未來充滿(man)希望，同時(shi)又感到(dao)困難重重。同樣(yang)，相當大的一(yi)部分老(lao)總也(ye)有這樣(yang)的感受，一(yi)開始對(dui)(dui)銷售代表們(men)充滿(man)信(xin)心，但放(fang)到(dao)市場上逛了一(yi)圈回來，成(cheng)效(xiao)(xiao)令人(ren)滿(man)意的寥(liao)寥(liao)無幾(ji)。

　　在(zai)筆者看來(lai)，這些醫療(liao)器(qi)(qi)械(xie)(xie)企(qi)業老總(zong)的(de)(de)信(xin)心主(zhu)要來(lai)源于(yu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表對(dui)未來(lai)的(de)(de)希(xi)望；而銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表對(dui)未來(lai)充(chong)滿(man)希(xi)望原(yuan)因有三：第一，醫療(liao)器(qi)(qi)械(xie)(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)通常(chang)比日用消費品銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)報酬高(gao)得多；第二(er)，醫療(liao)器(qi)(qi)械(xie)(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工作特別能(neng)吸(xi)引大(da)學生，因為很多大(da)學生喜歡為工業部(bu)門(men)或大(da)型企(qi)業單位銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)商品，同時，他們又具(ju)備(bei)較高(gao)的(de)(de)文化水平和技術水平；第三，醫療(liao)器(qi)(qi)械(xie)(xie)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)更能(neng)獲得心理上的(de)(de)滿(man)足，它生意大(da)，問題多，更具(ju)挑(tiao)戰(zhan)性。也正是因為它生意大(da)，問題多，更具(ju)挑(tiao)戰(zhan)性，使得醫療(liao)器(qi)(qi)械(xie)(xie)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)新手(shou)們感(gan)到困(kun)難(nan)重重，而老總(zong)們也不知如何(he)迅速培養新兵的(de)(de)實地作戰(zhan)能(neng)力。

　　下面，筆者(zhe)根據(ju)多年來(lai)的營銷策(ce)劃和咨詢經驗，并結合(he)自身經歷提供一些個人看法，希(xi)望起到拋磚(zhuan)引玉的作用。

　　“財神爺”的心理(li)分(fen)析(xi)

　　目前(qian)，市場上暢(chang)銷(xiao)(xiao)的器(qi)械類(lei)(lei)別(bie)大致可分(fen)(fen)為(wei)三類(lei)(lei)：一是(shi)(shi)零售(shou)(shou)價500元(yuan)(yuan)左(zuo)右(you)的健康電器(qi)或(huo)一類(lei)(lei)器(qi)械；二(er)是(shi)(shi)零售(shou)(shou)價1000元(yuan)(yuan)-5000元(yuan)(yuan)之(zhi)間的水機（不(bu)是(shi)(shi)器(qi)械）或(huo)其他；三是(shi)(shi)零售(shou)(shou)價5000元(yuan)(yuan)以上的健康電器(qi)、健康寢具(ju)或(huo)二(er)類(lei)(lei)器(qi)械。其銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方式(shi)也分(fen)(fen)為(wei)三種，一種是(shi)(shi)社區(qu)定點(dian)或(huo)不(bu)定點(dian)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，俗稱“跑腿式(shi)”；第二(er)種是(shi)(shi)會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，具(ju)體(ti)分(fen)(fen)為(wei)單一會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)型和復(fu)合會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)型。目前(qian)單一型會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)比(bi)例已經較低(di)了(le)，主要是(shi)(shi)“社區(qu)店+會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)”模式(shi)，因為(wei)增加(jia)了(le)前(qian)期(qi)篩選的過(guo)程，會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)投(tou)入(ru)產(chan)出比(bi)有所提高(gao)，但營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)成本高(gao)的弱點(dian)也同樣明顯；第三種就(jiu)是(shi)(shi)“體(ti)驗(yan)中(zhong)心”模式(shi)，相比(bi)較會(hui)(hui)議(yi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)而言，特點(dian)是(shi)(shi)購買(mai)周(zhou)期(qi)拉(la)長，顧客(ke)滿意度較高(gao)。

　　消費者之所以把投資(zi)用(yong)(yong)到醫療器(qi)械上(shang)，是為了達到有效(xiao)的(de)醫療保健(jian)作用(yong)(yong)。而一旦(dan)達不到，他們就會受到其他家(jia)庭成員(yuan)的(de)指責。

　　對(dui)(dui)于(yu)(yu)醫(yi)療機構，只(zhi)要他們能夠確(que)定在相對(dui)(dui)較(jiao)短的時(shi)間內（即回收期(qi)）獲取利潤，他們通常都愿意下訂單。而相對(dui)(dui)于(yu)(yu)企(qi)業管理性設備則比較(jiao)難(nan)下訂單，甚(shen)至還有這樣的認識(shi)：購(gou)買(mai)生產設備，企(qi)業可以(yi)賺錢；購(gou)買(mai)辦(ban)公設備只(zhi)是讓員工更舒服些，對(dui)(dui)于(yu)(yu)企(qi)業不會有太大好處，因此企(qi)業購(gou)買(mai)管理性設備的審批(pi)往往受到(dao)比較(jiao)嚴格(ge)的控制。

　　和生(sheng)活消(xiao)費品(pin)不同的(de)(de)(de)(de)是(shi)醫療器(qi)械更(geng)注重(zhong)商品(pin)的(de)(de)(de)(de)使用價(jia)值(zhi)，而生(sheng)活用品(pin)消(xiao)費者更(geng)多(duo)考慮(lv)的(de)(de)(de)(de)可能(neng)是(shi)商品(pin)的(de)(de)(de)(de)形象和等級。價(jia)格對(dui)于醫療器(qi)械來(lai)說(shuo)也(ye)是(shi)很重(zhong)要(yao)，但(dan)第一要(yao)素(su)肯定是(shi)質(zhi)量(liang)。因為消(xiao)費者都有這樣的(de)(de)(de)(de)認識，再便宜的(de)(de)(de)(de)東西如果不好用也(ye)是(shi)白(bai)搭。特別是(shi)醫療機構(gou)，能(neng)夠使其正常(chang)運(yun)營才是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)——這也(ye)正是(shi)醫療器(qi)械采購員的(de)(de)(de)(de)責任之(zhi)所在。

　　尤其(qi)在(zai)購入先進性設(she)備時，領(ling)導們最(zui)關心(xin)就是(shi)設(she)備的(de)(de)運行費用(yong)、耐久性、可(ke)靠性和(he)能(neng)否提(ti)供便捷(jie)的(de)(de)維(wei)修服(fu)務，只有滿足這幾條，他們才會(hui)考(kao)慮購買(mai)。因此，銷售員可(ke)以把它當作產(chan)生設(she)備來推銷，著重說明產(chan)品提(ti)高(gao)生產(chan)率的(de)(de)能(neng)力(li)，要讓(rang)購買(mai)方清(qing)楚的(de)(de)了解，產(chan)品是(shi)如何(he)減少醫療機(ji)構的(de)(de)生產(chan)成(cheng)(cheng)本（時間及人力(li)成(cheng)(cheng)本）的(de)(de)，從而(er)加強其(qi)競爭力(li)。而(er)家庭使用(yong)者時，則更(geng)應強調其(qi)產(chan)品的(de)(de)保健功能(neng)、方便性和(he)快捷(jie)性。

　　“大(da)蛋糕(gao)”得有(you)大(da)胃(wei)口

　　一(yi)(yi)般來講(jiang)，醫療器械(xie)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)易額要(yao)大(da)(da)于日用消(xiao)費(fei)品交(jiao)易額的(de)(de)(de)(de)數倍。醫療器械(xie)銷售(shou)(shou)員(yuan)簽訂幾十萬(wan)(wan)元的(de)(de)(de)(de)合同是司空見慣的(de)(de)(de)(de)事，每次做成幾百(bai)萬(wan)(wan)元生(sheng)意的(de)(de)(de)(de)人也不(bu)少見。他們在(zai)(zai)跟(gen)巨大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)打(da)交(jiao)道。換個角度(du)來看，醫療器械(xie)銷售(shou)(shou)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)活動牽(qian)涉到(dao)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)重大(da)(da)經(jing)濟問(wen)題，他們更應(ying)當花費(fei)足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)時間和精(jing)力來搞好工(gong)作。由于負擔的(de)(de)(de)(de)責任(ren)異(yi)常(chang)重大(da)(da)，有(you)些醫療器械(xie)銷售(shou)(shou)新手往(wang)往(wang)會在(zai)(zai)沉重的(de)(de)(de)(de)精(jing)神重壓下感到(dao)“喘不(bu)過氣”來。例如(ru)，有(you)一(yi)(yi)個銷售(shou)(shou)x光機的(de)(de)(de)(de)`小伙子，接到(dao)一(yi)(yi)個大(da)(da)型醫院價值300多萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)(de)購物計劃(hua)，由于沒有(you)玩大(da)(da)鈔經(jing)驗,嚇得他夜不(bu)能(neng)寐(mei)，整天擔心(xin)完不(bu)成任(ren)務，連腿腳都不(bu)聽使喚了(le)，甚至無法從容不(bu)迫地過正常(chang)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活，而最終的(de)(de)(de)(de)結(jie)果是由于自己的(de)(de)(de)(de)精(jing)神狀(zhuang)態不(bu)好，未能(neng)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)作好溝(gou)通，緊張一(yi)(yi)場(chang)，生(sheng)意卻沒談成。現(xian)實中，這種事情常(chang)在(zai)(zai)新手身上(shang)發生(sheng)。

　　其(qi)實，決定市場(chang)規(gui)模大小(xiao)的(de)(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)銷(xiao)售員自(zi)(zi)己(ji)，也就(jiu)說你(ni)希望自(zi)(zi)己(ji)在市場(chang)上(shang)扮演什么角色。這有(you)點像(xiang)拉(la)斯(si)維加斯(si)的(de)(de)(de)賭博，在那里你(ni)可以自(zi)(zi)由(you)地選擇玩(wan)法，你(ni)想(xiang)玩(wan)5元(yuan)、10元(yuan)、100元(yuan)，還是(shi)(shi)100萬(wan)元(yuan)，得根據自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)心理承受(shou)力和你(ni)所擁有(you)的(de)(de)(de)實力。如果你(ni)不想(xiang)玩(wan)巨鈔(chao)游戲，或者受(shou)不了這種(zhong)精神考驗，那就(jiu)干(gan)脆走出公司(si)的(de)(de)(de)大門(men)，個人(ren)作(zuo)坊才是(shi)(shi)你(ni)選擇的(de)(de)(de)目標。猶太人(ren)有(you)句叫“小(xiao)孩子――小(xiao)問(wen)題(ti)；大孩子――大問(wen)題(ti)”，正是(shi)(shi)這個問(wen)題(ti)最好(hao)的(de)(de)(de)解釋。

　　“敲定”業務要(yao)拜(bai)各(ge)路(lu)菩薩(sa)

　　醫(yi)療器械的(de)(de)采購程(cheng)序因管(guan)理方式的(de)(de)不同(tong)而各異，這取決于(yu)單(dan)位的(de)(de)經(jing)營規模和管(guan)理側重點。一般說來，申(shen)請可能由技術部(bu)或相關醫(yi)師(shi)提(ti)出，然后(hou)交(jiao)給采購部(bu)。如果采購的(de)(de)東西超出了常規，最高領(ling)導層或許會(hui)進行干預做最后(hou)決定。

　　在(zai)小(xiao)型單(dan)位里，一(yi)(yi)切重要物資的(de)采購大(da)權實際上都掌握(wo)在(zai)老板(ban)的(de)手里，但(dan)在(zai)決策過(guo)程中，老板(ban)又或(huo)(huo)多(duo)或(huo)(huo)少受到(dao)下屬的(de)影響(xiang)。比如(ru)他們要購買(mai)一(yi)(yi)臺油測(ce)光(guang)機，雖然最終(zhong)決定(ding)權在(zai)老板(ban)手里，但(dan)購買(mai)哪(na)個牌子呢？可(ke)能測(ce)光(guang)師的(de)建議會起到(dao)很(hen)大(da)的(de)作用，因為這(zhe)種(zhong)(zhong)機器是她用得(de)最多(duo)，因此也最有(you)發(fa)言權。這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)來(lai)，醫療器械(xie)的(de)銷(xiao)售員通常面對著一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)復雜的(de)局面，往往需要拜訪許許多(duo)多(duo)的(de)人，并考(kao)慮這(zhe)些(xie)人所扮(ban)演的(de)角色，打通各種(zhong)(zhong)關節，最后才能做成生意。

　　“拉關(guan)系(xi)”勢在(zai)必行(xing)

　　有人(ren)說在醫(yi)療器械(xie)市場上(shang)，只(zhi)有擁(yong)有關系的(de)(de)人(ren)才(cai)能擁(yong)有顧客(ke)(ke)，此論(lun)雖非真(zhen)理，卻充分(fen)表(biao)明：當顧客(ke)(ke)已經與競爭對手建立(li)起(qi)良(liang)好(hao)關系時，你(ni)能否插足進去，把客(ke)(ke)戶(hu)拉到你(ni)一(yi)邊就(jiu)成了全部工作的(de)(de)關鍵。從另(ling)一(yi)方面講(jiang)，你(ni)一(yi)旦與客(ke)(ke)戶(hu)建立(li)起(qi)長(chang)期關系，并(bing)能不斷向他們提供(gong)良(liang)好(hao)的(de)(de)服務，你(ni)就(jiu)像樹起(qi)一(yi)道堅(jian)固(gu)的(de)(de)圍墻，可以阻擋(dang)競爭對手的(de)(de)入侵。

　　有(you)時(shi)，醫(yi)療(liao)器械交(jiao)易的(de)(de)談判可有(you)延(yan)續很長一(yi)(yi)段時(shi)間，甚至幾年(nian)之久，新(xin)(xin)手(shou)們往(wang)往(wang)不(bu)可能一(yi)(yi)跨進大(da)(da)門就(jiu)立即(ji)獲得(de)某(mou)公(gong)司的(de)(de)生意。大(da)(da)部分公(gong)司都有(you)契約義(yi)務，在(zai)舊合同期滿前沒有(you)購(gou)買權。有(you)一(yi)(yi)個測光廠的(de)(de)銷(xiao)售(shou)主管(guan)整(zheng)整(zheng)花了(le)兩年(nian)的(de)(de)時(shi)間才打(da)進一(yi)(yi)家醫(yi)院。為(wei)了(le)開辟這個客(ke)戶，他(ta)不(bu)但經過了(le)很長的(de)(de)時(shi)間，還付出了(le)艱苦的(de)(de)努力(li)，一(yi)(yi)次又一(yi)(yi)次地前往(wang)拜訪，并(bing)不(bu)時(shi)給予一(yi)(yi)些比(bi)如產品維護的(de)(de)建(jian)議。所以他(ta)說(shuo)，我(wo)(wo)從不(bu)指望(wang)公(gong)司里(li)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)新(xin)(xin)手(shou)們在(zai)頭(tou)一(yi)(yi)年(nian)里(li)做出什(shen)么銷(xiao)售(shou)成績來。我(wo)(wo)只希望(wang)他(ta)們熟悉產品，做好各種準備，并(bing)不(bu)斷地與客(ke)戶進行(xing)接觸即(ji)可，別抱(bao)做成買賣(mai)的(de)(de)希望(wang)。

　　當然(ran)，并(bing)非(fei)所有的(de)(de)醫療器械(xie)都需(xu)要這么(me)長時間的(de)(de)關系，有時公關活(huo)動做(zuo)得好(hao)，效(xiao)果很(hen)快就會現(xian)身(shen)。一(yi)位銷售(shou)x光機的(de)(de)朋友就是(shi)這樣做(zuo)成生意的(de)(de)，他(ta)看到機構不愿進(jin)他(ta)的(de)(de)貨時，他(ta)就找這家機構的(de)(de)消費(fei)者，通過消費(fei)者提出要求(qiu)使用(yong)他(ta)們的(de)(de)產品，這一(yi)小招還真有用(yong)，客戶看到消費(fei)者都說該產品好(hao)，也(ye)同意選擇了(le)他(ta)的(de)(de)產品。于是(shi)這種x光機自然(ran)也(ye)進(jin)了(le)這家機構，銷售(shou)量還是(shi)很(hen)可喜。

　　“服務至上”非兒戲

　　服(fu)務已成為當前(qian)商(shang)家(jia)競爭的(de)(de)一大手段。有無良(liang)好的(de)(de)服(fu)務措(cuo)施及設施，是個非常重要的(de)(de)問(wen)題(ti)，對醫療(liao)器(qi)械來(lai)說尤其如(ru)此(ci)。可(ke)以毫不夸(kua)張的(de)(de)說，在許(xu)多情況下(xia)，你的(de)(de)快速維修(xiu)能力可(ke)能是你做成生(sheng)意的(de)(de)主(zhu)要原(yuan)因。如(ru)果購買了你的(de)(de)產品，使用卻經常失(shi)靈，失(shi)靈后又(you)難以找到必要的(de)(de)零件和人力進(jin)行即時維修(xiu)――這種事情最(zui)能破壞(huai)醫療(liao)器(qi)械買賣雙方的(de)(de)關系。

　　有時，買(mai)(mai)主為了獲得維修工作(zuo)的(de)及時進行，他(ta)們(men)寧愿多出(chu)點錢(qian)也無所(suo)謂，甚至(zhi)會購(gou)買(mai)(mai)一些維修零件(jian)庫存備用。由此可見，醫(yi)療(liao)(liao)器械(xie)的(de)售(shou)后服務是(shi)多么的(de)重要。對于醫(yi)療(liao)(liao)器械(xie)產品來說，拿到定單只(zhi)是(shi)銷售(shou)的(de)開(kai)始。醫(yi)療(liao)(liao)器械(xie)銷售(shou)員(yuan)的(de)成功與否，很大程度上取決隨后的(de)服務工作(zuo)。因此，醫(yi)療(liao)(liao)器械(xie)銷售(shou)員(yuan)應當切(qie)切(qie)實(shi)實(shi)地做好善后的(de)每一項工作(zuo)，尤其是(shi)大客戶，要特別認真，決不能因小而失(shi)大。

　　找個下手的機會

　　應(ying)當知道，醫(yi)療器(qi)械(xie)的(de)(de)需(xu)求完(wan)全受著(zhu)消(xiao)費需(xu)求的(de)(de)支配。說到(dao)底(di)，醫(yi)療器(qi)械(xie)的(de)(de)需(xu)求是(shi)從消(xiao)費需(xu)求中派生的(de)(de)，誰也(ye)不會買一臺機器(qi)僅僅是(shi)想擁有(you)它。因此，醫(yi)療器(qi)械(xie)的(de)(de)需(xu)求總量不可能(neng)具有(you)伸(shen)縮性。

　　預算限制是醫療器械銷售員無(wu)可(ke)避免的(de)(de)問題，如(ru)果你(ni)的(de)(de)產品購(gou)入(ru)資金已經列入(ru)預算，那是大吉，如(ru)果沒有列入(ru)，你(ni)便遇到(dao)了(le)麻煩，重新(xin)申(shen)請預算的(de)(de)方案往往都不易(yi)達到(dao)目的(de)(de)。大型公(gong)司精明的(de)(de)主管(guan)們都知道，內(nei)部運(yun)行秩(zhi)序(xu)的(de)(de)任(ren)何(he)變動均有可(ke)能引起(qi)混亂，他們都非(fei)常(chang)了(le)解自己的(de)(de)公(gong)司現狀，擔心(xin)你(ni)的(de)(de)新(xin)產品或(huo)新(xin)方法會破壞原有的(de)(de)運(yun)行秩(zhi)序(xu)，但如(ru)果公(gong)司來了(le)一位(wei)新(xin)領導，這將是你(ni)下(xia)手的(de)(de)好機會。

　　總之，醫療(liao)器械產(chan)品(pin)(pin)的(de)成交沒有(you)(you)什(shen)么(me)特(te)(te)別的(de)地方，但(dan)有(you)(you)一點需要特(te)(te)別強調(diao)，就(jiu)是“機不可失，時不再來”，所有(you)(you)的(de)客戶都十分重視(shi)產(chan)品(pin)(pin)功效、發貨時間和售后服(fu)務(wu)。

商業計劃書8

　　一、項目概述

　　1.項目背景

　　在建設節能(neng)環保社會的(de)(de)背景下，資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)循環利用(yong)(yong)必將(jiang)成為(wei)(wei)我們(men)充(chong)分利用(yong)(yong)有(you)限資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)最佳途徑之一(yi)。近年(nian)來(lai)，大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)費問(wen)題(ti)已經(jing)成為(wei)(wei)許(xu)多社會、高(gao)校和相關媒體(ti)關注的(de)(de)焦點。作為(wei)(wei)新時代的(de)(de)大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)，不(bu)僅要懂得(de)賺錢，更要懂得(de)先存(cun)錢。據不(bu)完全統計，我國(guo)(guo)高(gao)校購(gou)買(mai)各種教(jiao)學(xue)(xue)輔(fu)導(dao)書(shu)等圖書(shu)的(de)(de)費用(yong)(yong)約(yue)為(wei)(wei)每學(xue)(xue)期1000元，而(er)且這(zhe)些圖書(shu)大(da)(da)多可以回收利用(yong)(yong)。眾所周知，國(guo)(guo)外(特(te)別是美(mei)國(guo)(guo))大(da)(da)部分大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)都養成了一(yi)次回收一(yi)本書(shu)的(de)(de)習(xi)慣！因此，二手書(shu)的(de)(de)流通和使用(yong)(yong)將(jiang)成為(wei)(wei)大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)解決書(shu)費高(gao)問(wen)題(ti)的(de)(de)新起(qi)點。基于此，在這(zhe)個(ge)特(te)殊時期的(de)(de)特(te)殊環境下，書(shu)院書(shu)吧將(jiang)以極具文化(hua)(hua)氛圍的(de)(de)個(ge)性化(hua)(hua)精神盛(sheng)宴的(de)(de)形式展現在世人(ren)面前。

　　2.項目名稱:學(xue)院(yuan)圖書吧

　　我(wo)們把它(ta)命名為(wei)學(xue)苑書(shu)吧，諧音學(xue)院書(shu)吧。主(zhu)要意思是(shi)幫助我(wo)們湖北(bei)土木(mu)學(xue)院的(de)(de)(de)學(xue)生在我(wo)們輕松安(an)靜(jing)的(de)(de)(de)書(shu)吧氛圍中找到自己的(de)(de)(de)語文(wen)書(shu)和他們向往的(de)(de)(de)寶藏。

　　3.項目內容

　　店在(zai)初(chu)期(qi)是個體(ti)戶，初(chu)期(qi)經營(ying)(ying)，后期(qi)會逐步擴大經營(ying)(ying)范圍(wei)和服(fu)務群體(ti)，從而發(fa)展成連鎖經營(ying)(ying)模式和有限公司(si)。我(wo)(wo)們的(de)書(shu)主要來(lai)源于教材、輔導書(shu)、參(can)考書(shu)、光盤(pan)等(deng)。按類(lei)別以(yi)合(he)理價格收(shou)購。比如課本(ben)可以(yi)按重量和科目購買(mai)，然后以(yi)合(he)理的(de)價格賣(mai)給消費者。同時，我(wo)(wo)們為社會和其他高校的(de)二(er)手(shou)書(shu)市場購買(mai)可讀性強(qiang)、回(hui)收(shou)率(lv)高的(de)書(shu)籍。具體(ti)業務介(jie)紹如下:

　　基本業務:

　　(1)圖(tu)書來(lai)源(yuan)——出(chu)版(ban)社(she)和圖(tu)書批發市場；在校學(xue)生(sheng)定期購買；從(cong)其他大學(xue)購買二手書。

　　(2)我們(men)主(zhu)要從事(shi)二手書(shu)(shu)的零售(shou)和批發(fa)，銷售(shou)新書(shu)(shu)、雜志、報紙、資料等(deng)。(包括(kuo)我們(men)業務后期(qi)的網(wang)上售(shou)書(shu)(shu))。

　　(3)圖書(shu)租(zu)賃——買書(shu)不如租(zu)書(shu)，幾天花十幾塊(kuai)錢(qian)看幾本(ben)書(shu)太不劃算。特(te)色業務(wu):

　　(4)書庫——客戶可以在我們的書吧(ba)存一些書來賺取利息(xi)，這是(shi)一種雙贏(ying)的模式。

　　(5)圖書(shu)寄售(shou)；—一些不用的書(shu)可以在我們的書(shu)柜里托運(yun)，比如考試復習資(zi)料。

　　(6)書(shu)吧最大的特點是休閑，提供現場閱讀場所(suo)，提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可(ke)以考(kao)慮與餐飲業主合作提供餐飲服務(wu)，再考(kao)慮增(zeng)加私(si)人浪漫書(shu)店。

　　為了突出書吧的(de)個性，增加書吧的(de)收(shou)入，可(ke)以(yi)有一些藝術展、專(zhuan)題展覽、考研現場咨詢通知、新(xin)書海報等。，給(gei)顧(gu)客一種非常(chang)溫(wen)馨的(de)氛圍(wei)。此外(wai)，書吧還會及時收(shou)集各類暢銷書，并(bing)編制暢銷書排行榜，在條件允許的(de)情況下為讀者(zhe)提(ti)供(gong)信(xin)息。

　　同時，為了培(pei)養固(gu)定的客戶群(qun)，我(wo)們將推出一種讀者-會(hui)員(yuan)記分卡(ka)。花(hua)的越多(duo)，分數越高，能享受的福利也就越多(duo)，比如免(mian)費贈送。

　　4.項目的預期(qi)社會和經濟(ji)效益

　　隨著(zhu)社會的(de)發展，人(ren)們的(de)精神(shen)(shen)生活越(yue)(yue)來越(yue)(yue)豐富，對非物質(zhi)消費的(de)要(yao)(yao)求也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高。在生活節奏越(yue)(yue)來越(yue)(yue)快(kuai)的(de)同時，人(ren)們渴(ke)望在一個(ge)安靜的(de)地方放(fang)松，提高自己的(de)素質(zhi)和修養(yang)。去酒吧太吵了，但是書店太無聊了，但是休(xiu)閑(xian)(xian)書吧是一個(ge)很(hen)好的(de)去處(chu)。恩(en)施(shi)不(bu)是大(da)城(cheng)市(shi)，但也有固定的(de)精神(shen)(shen)消費群體，如中小學(xue)生、大(da)學(xue)生、白(bai)領等。都(dou)需要(yao)(yao)休(xiu)閑(xian)(xian)和充(chong)電，市(shi)場(chang)需求很(hen)大(da)。

　　書吧(ba)在經濟發達的沿海(hai)地(di)區發展(zhan)迅速，如深圳、廣州、上海(hai)等(deng)地(di)。據我(wo)調查，這(zhe)(zhe)些(xie)地(di)方(fang)的書吧(ba)裝(zhuang)修豪華，消費(fei)(fei)多(duo)(duo)，甚至按小時收費(fei)(fei)。這(zhe)(zhe)些(xie)書店通常有許(xu)多(duo)(duo)其(qi)他服務，也是(shi)重要的利(li)潤(run)來(lai)源，如提(ti)供茶和咖(ka)啡。國內大部分城市都出現(xian)了(le)大型書吧(ba)，中共中央也提(ti)倡建(jian)設“學(xue)習型社會”這(zhe)(zhe)無疑為(wei)我(wo)們提(ti)供了(le)更廣闊(kuo)的發展(zhan)空間。

　　我(wo)們的(de)(de)收(shou)(shou)(shou)入(ru)主要包括(kuo):會(hui)(hui)(hui)員(yuan)費收(shou)(shou)(shou)入(ru)、圖(tu)書(shu)銷售及(ji)租賃收(shou)(shou)(shou)入(ru)、圖(tu)書(shu)倉儲及(ji)雙(shuang)贏收(shou)(shou)(shou)入(ru)、書(shu)展(zhan)收(shou)(shou)(shou)入(ru)、茶水服務收(shou)(shou)(shou)入(ru)、其他收(shou)(shou)(shou)入(ru)等(deng)。；我(wo)們的(de)(de)費用主要包括(kuo):門面租金及(ji)裝修、購書(shu)、員(yuan)工工資等(deng)。估計投(tou)資兩(liang)年(nian)就能(neng)收(shou)(shou)(shou)回資金。后期將(jiang)聘(pin)請(qing)高薪專業會(hui)(hui)(hui)計人(ren)才，對資金進行合(he)理有效(xiao)的(de)(de)管理。此外，我(wo)們的(de)(de)書(shu)吧(ba)(ba)(ba)將(jiang)對各(ge)學校的(de)(de)貧困學生(sheng)實行相應的(de)(de)優惠制度，定(ding)期向希望工程(cheng)、貧困山區學校等(deng)單位(wei)捐贈(zeng)有價值的(de)(de)書(shu)籍，為社會(hui)(hui)(hui)營造良好的(de)(de)閱(yue)讀文化氛(fen)圍(wei)，同時樹立自身的(de)(de)良好形象，為社會(hui)(hui)(hui)帶來良好的(de)(de)利益。像我(wo)們學院書(shu)吧(ba)(ba)(ba)這樣的(de)(de)休閑書(shu)吧(ba)(ba)(ba)，如果發展(zhan)到一定(ding)規模，可以(yi)(yi)成為當(dang)地人(ren)的(de)(de)個(ge)人(ren)圖(tu)書(shu)館，甚至(zhi)可以(yi)(yi)提升整(zheng)個(ge)城市的(de)(de)文化品(pin)位(wei)。

　　二，我們的目的

　　我(wo)們的目標:有(you)效地(di)回(hui)收書(shu)籍，讓有(you)價值的書(shu)越(yue)來越(yue)大

　　家的(de)(de)手“四處游玩起來！為了(le)所(suo)(suo)有(you)(you)的(de)(de)客戶，為了(le)所(suo)(suo)有(you)(you)的(de)(de)客戶！

　　三.戰略目標

　　我(wo)們的經營目標是:合理盈利；發展長期(qi)客(ke)戶；推(tui)廣二手書

　　成(cheng)員資(zi)格(ge)的(de)再利用(yong)；為(wei)(wei)廣大(da)學生提(ti)供(gong)方便；保(bao)護環境，資(zi)源(yuan)再利用(yong)。我們將充分發揮自身優勢(shi)，擴大(da)業(ye)務群體和規(gui)模，開拓整個恩(en)(en)施(shi)(shi)市(shi)場，建立現實(shi)和網絡相結合的(de)二手書(shu)交易平臺(tai)，提(ti)高書(shu)吧(ba)的(de)知(zhi)名度(du)。作為(wei)(wei)恩(en)(en)施(shi)(shi)第一書(shu)吧(ba)，一定要努力(li)打造(zao)恩(en)(en)施(shi)(shi)二手書(shu)吧(ba)第一品牌。

　　四，市場分析

　　通過我(wo)們(men)的(de)調(diao)(diao)查(cha)，我(wo)們(men)發現我(wo)們(men)學(xue)(xue)校的(de)很多大學(xue)(xue)生(sheng)都(dou)不(bu)是(shi)恩施本(ben)地人。根據調(diao)(diao)查(cha)結果，每個學(xue)(xue)期(qi)只有(you)6%左右的(de)學(xue)(xue)生(sheng)會帶一些有(you)用的(de)、輕便的(de)書(shu)(shu)(shu)回(hui)家，而不(bu)到1%的(de)學(xue)(xue)生(sheng)會把所有(you)的(de)書(shu)(shu)(shu)都(dou)帶回(hui)家。學(xue)(xue)生(sheng)處理舊書(shu)(shu)(shu)最(zui)常見的(de)方式就(jiu)是(shi)賣(mai)廢紙，很可惜(xi)。隨(sui)著新學(xue)(xue)期(qi)的(de)開始，新生(sheng)使用同樣的(de)教(jiao)材，不(bu)斷購(gou)買同樣內容的(de)參考書(shu)(shu)(shu)，復(fu)習資料等。，這(zhe)花費了(le)學(xue)(xue)生(sheng)很多不(bu)必要(yao)的(de)費用。有(you)鑒(jian)于此(ci)，學(xue)(xue)苑(yuan)書(shu)(shu)(shu)店可以(yi)(yi)抓住這(zhe)個供(gong)需平衡的(de)機會，抓住這(zhe)個商機，以(yi)(yi)網上淘寶書(shu)(shu)(shu)店為中轉媒介，做好供(gong)需的(de)完美銜接，為學(xue)(xue)生(sheng)交(jiao)易二手(shou)書(shu)(shu)(shu)提(ti)供(gong)平臺(tai)。

　　在調查過程中，我(wo)們(men)驚喜地發現(xian)，我(wo)們(men)學(xue)校(xiao)周圍仍然沒有(you)二手書店(dian)。所(suo)以我(wo)們(men)的(de)書吧運(yun)營后會很有(you)競爭力，有(you)巨(ju)大的(de)市場有(you)待(dai)挖掘。和書店(dian)相比，我(wo)們(men)的(de)書吧既有(you)優勢(shi)，也有(you)挑戰。下面我(wo)們(men)用swot分析法對我(wo)們(men)書吧的(de)情況進行對比分析。

　　市場環境分析:

　　地理:恩施高校少(shao)，但也有穩(wen)定的客戶，市(shi)場(chang)容量大

　　經(jing)濟:恩(en)施經(jing)濟處于發展中地區，客戶有一定購買(mai)力。社會(hui)文(wen)化:恩(en)施屬(shu)于土家(jia)族(zu)自治州，民(min)族(zu)文(wen)化濃厚。政策:國家(jia)鼓(gu)勵(li)大(da)學生創(chuang)業，有減稅政策。市場成熟度(du):產品(pin)處于開(kai)發階(jie)段，潛力巨大(da)。市場很大(da)。

　　消(xiao)費行(xing)為:大(da)部分客戶是大(da)學(xue)生，更喜歡便宜的(de)書(shu)。購買習(xi)慣很(hen)多。行(xing)業情(qing)況:恩(en)施有很(hen)多書(shu)店，但是主要經營新書(shu)，和(he)我們的(de)書(shu)吧差別很(hen)大(da)。

　　結論(lun):二(er)手書市場需(xu)求大(da)(da)。市場容量大(da)(da)；有(you)良好的(de)內(nei)外(wai)部(bu)環境和政策支持；客(ke)戶群大(da)(da)且穩定；有(you)很大(da)(da)的(de)價格優勢；二(er)手書管理特色大(da)(da)，競(jing)爭力強；有(you)一定的(de)競(jing)爭對手。

　　動詞 （verb的縮寫）市場(chang)戰略

　　首先，我們(men)(men)的(de)書(shu)(shu)吧(ba)將主要以(yi)(yi)(yi)實(shi)體(ti)店面(mian)的(de)形式提供(gong)(gong)服務。在(zai)初(chu)期，我們(men)(men)可以(yi)(yi)(yi)在(zai)校園(yuan)、騰訊(xun)QQ等(deng)學(xue)生經常光(guang)顧的(de)網絡媒體(ti)上申請賬號，使(shi)信息更(geng)(geng)加廣泛(fan)和靈通。發展到(dao)一(yi)(yi)定階段后，同(tong)時(shi)會開通淘(tao)寶書(shu)(shu)吧(ba)，為(wei)網上圖書(shu)(shu)交易提供(gong)(gong)一(yi)(yi)個平(ping)臺(tai)，可以(yi)(yi)(yi)通過學(xue)校主頁(ye)和百度搜索(suo)直接(jie)鏈接(jie)到(dao)淘(tao)寶書(shu)(shu)院書(shu)(shu)店的(de).頁(ye)面(mian)，為(wei)學(xue)生提供(gong)(gong)一(yi)(yi)個更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)準、更(geng)(geng)高(gao)效、更(geng)(geng)時(shi)尚的(de)網上交易平(ping)臺(tai)。第一(yi)(yi)家書(shu)(shu)吧(ba)成功(gong)運營一(yi)(yi)年后，為(wei)了滿足更(geng)(geng)多人的(de)需求，我們(men)(men)會考(kao)慮加盟和校外代理(li)，開設特(te)許連鎖書(shu)(shu)吧(ba)，擴大市場份額。

　　后期將采取書吧、實體(ti)店面、網絡相結合的(de)商(shang)業模式，這是一種全(quan)新(xin)的(de)模式，積極采用營(ying)銷(xiao)方案占領市場。我們將充(chong)分發揮自身優(you)勢，充(chong)分利(li)用學校(xiao)的(de)特(te)點和優(you)勢，通過制定有效的(de)激勵和評估機制，吸引客戶(hu)，擴大業務范圍。同(tong)時(shi)通過提供優(you)秀的(de)服務吸引更多的(de)用戶(hu)。具體(ti)營(ying)銷(xiao)方案如下:

　　1.宣傳方式:

　　(1)根據(ju)現(xian)有市場的特(te)殊性，我們(men)主要(yao)對校(xiao)園采用校(xiao)園代理(li)宣(xuan)(xuan)傳活(huo)(huo)動，即在書店開始時每周開展(zhan)一次宣(xuan)(xuan)傳活(huo)(huo)動，然后在學生(sheng)熟悉二手書店后，

　　逐步擴大宣(xuan)傳(chuan)周期。這項活動主(zhu)要是在校園里雇(gu)傭兼職學生，定期向(xiang)我(wo)(wo)們(men)分(fen)發傳(chuan)單，并在學校和公寓(yu)的宣(xuan)傳(chuan)板上張(zhang)貼我(wo)(wo)們(men)的廣告。

　　(2)對于非學生群體的宣傳(chuan)，我們采(cai)取在社區的宣傳(chuan)欄上粘貼廣告和發放傳(chuan)單的方式，讓更(geng)多市民熟悉(xi)我們的二手書店。

　　(3)利用(yong)網(wang)絡工具，招聘(pin)校園(yuan)兼職(zhi)制作二手(shou)書店網(wang)頁，在線(xian)宣傳，充分利用(yong)網(wang)絡的信息化、高(gao)效(xiao)化、無(wu)國界化。

　　(4)我們(men)還會(hui)(hui)免費捐贈一些舊書(shu)給(gei)慈(ci)善機(ji)構(gou)，讓社會(hui)(hui)上更多(duo)的人認識到(dao)我們(men)的書(shu)院書(shu)，引起更多(duo)的關注。

　　2.促進

　　一般來說(shuo)，每(mei)學(xue)(xue)期(qi)的(de)(de)開始和(he)結束是(shi)學(xue)(xue)生(sheng)購(gou)書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)潮，假期(qi)也(ye)是(shi)購(gou)書(shu)(shu)(shu)和(he)送禮(li)的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)峰(feng)期(qi)。在這樣的(de)(de)時期(qi)，我們(men)(men)采(cai)取大規模的(de)(de)促銷活動。在非(fei)購(gou)書(shu)(shu)(shu)高(gao)(gao)(gao)峰(feng)期(qi)，我們(men)(men)會根據競爭對手的(de)(de)銷售方式采(cai)取適當(dang)的(de)(de)促銷活動，激發居民購(gou)書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)積極性。價格戰不(bu)是(shi)高(gao)(gao)(gao)峰(feng)期(qi)的(de)(de)主要促銷方式，因為(wei)這是(shi)書(shu)(shu)(shu)吧盈利的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)峰(feng)期(qi)。我們(men)(men)給學(xue)(xue)生(sheng)買書(shu)(shu)(shu)給個性化(hua)書(shu)(shu)(shu)簽(qian)，給禮(li)品書(shu)(shu)(shu)免費包(bao)裝。書(shu)(shu)(shu)簽(qian)和(he)包(bao)裝紙成本(ben)更低(di)，更適合購(gou)書(shu)(shu)(shu)者的(de)(de)心情。而在非(fei)購(gou)書(shu)(shu)(shu)期(qi)，則優先給予及時的(de)(de)價格優惠(hui)，以刺(ci)激消費。

　　3.分布

　　我(wo)們(men)店的位置會在人(ren)民學(xue)(xue)院附近的中(zhong)心，這樣恩施中(zhong)等職業學(xue)(xue)校、職業技術學(xue)(xue)校、普(pu)通中(zhong)小學(xue)(xue)的學(xue)(xue)生，尤其是湖北人(ren)民學(xue)(xue)院的學(xue)(xue)生，離我(wo)們(men)店不(bu)遠，基本上不(bu)采取送(song)(song)貨上門的方式。對于大(da)量的買家，我(wo)們(men)會在一天相對空閑的時間(比如(ru)早上)派(pai)一個店員(yuan)把書送(song)(song)到目的地。

　　4.售后

　　因(yin)為二手(shou)書的(de)(de)特殊性，不(bu)像家電，我(wo)們(men)沒有保修工作。客戶基(ji)本都(dou)是在(zai)店里選擇自己(ji)想(xiang)買(mai)的(de)(de)書，直接付款。原則上(shang)，我(wo)們(men)不(bu)會(hui)退貨(huo)。

　　但(dan)是(shi)有一點(dian)必須要注(zhu)意的(de)(de)是(shi)，我(wo)(wo)們在(zai)宣傳(chuan)的(de)(de)時(shi)候(hou)，宣傳(chuan)的(de)(de)重點(dian)主(zhu)要集(ji)中在(zai)書吧(ba)開業的(de)(de)初期(qi)。一年后，我(wo)(wo)們的(de)(de)校園宣傳(chuan)可以在(zai)高(gao)峰期(qi)及時(shi)進(jin)行，而不必進(jin)行更高(gao)頻率和(he)規模(mo)的(de)(de)宣傳(chuan)。由于學(xue)生的(de)(de)宣傳(chuan)效果很高(gao)，未來的(de)(de)營(ying)銷成本可以降(jiang)低很多。

　　5.預期運行模式

　　因為考慮到經營(ying)規模小，成(cheng)本高，再加上書(shu)店(dian)本身的經營(ying)時間，一般分為淡季和旺季。

　　銷售旺季(ji)，學(xue)(xue)(xue)生開學(xue)(xue)(xue)對書(shu)的(de)(de)需(xu)(xu)求增加。買書(shu)一般是(shi)在學(xue)(xue)(xue)期(qi)結(jie)束的(de)(de)時候，大(da)四學(xue)(xue)(xue)生會(hui)把自己的(de)(de)書(shu)以(yi)(yi)滿(man)意的(de)(de)價格賣給(gei)書(shu)城。旺季(ji)時，書(shu)店(dian)會(hui)有(you)兩(liang)個營業(ye)員在店(dian)里(li)(li)經營，但為了節約成本，早晚兩(liang)班(ban)倒:店(dian)里(li)(li)只需(xu)(xu)要(yao)一個營業(ye)員，可以(yi)(yi)去附(fu)近(jin)的(de)(de)高校(湖北民族學(xue)(xue)(xue)院、恩施(shi)職業(ye)技術(shu)學(xue)(xue)(xue)院)借書(shu)。每天，業(ye)務完成后，當(dang)天的(de)(de)銷售額(e)的(de)(de)分(fen)析和核算都會(hui)做相應的(de)(de)工作。及時了解(jie)目標客(ke)戶的(de)(de)需(xu)(xu)求。書(shu)店(dian)每周都會(hui)做一次(ci)全面的(de)(de)梳理(li)，根據版本和市場(chang)需(xu)(xu)求重新整理(li)圖(tu)書(shu)，在不(bu)久的(de)(de)將來(lai)大(da)量購買大(da)部分(fen)目標客(ke)戶需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)圖(tu)書(shu)，以(yi)(yi)差價賣出，在不(bu)久的(de)(de)將來(lai)盈(ying)利，形成良性循環！

　　不及物(wu)動詞管理結構

　　五、　創業初期:扁平化組織結構。

　　由于考慮到(dao)成本(ben)，經營規模(mo)較(jiao)小，書店只需要一名店長，其(qi)職責(ze)主要是負(fu)責(ze)書籍的(de)挑(tiao)選(xuan)和(he)購買，協(xie)調和(he)管(guan)理(li)店員(yuan)(yuan)的(de)工(gong)作。同時(shi)(shi)店長負(fu)責(ze)店內的(de)財(cai)務管(guan)理(li)，采用日結(jie)制，即(ji)當(dang)日進行財(cai)務結(jie)算(suan)，填寫報表，負(fu)責(ze)月度損益計(ji)算(suan)，負(fu)責(ze)書吧(ba)的(de)財(cai)務管(guan)理(li)，全面監(jian)督書吧(ba)運(yun)營；酒吧(ba)有三名成員(yuan)(yuan)，主要負(fu)責(ze)酒吧(ba)的(de)銷售服務和(he)清潔(jie)。其(qi)中一個可以雇(gu)傭下崗女工(gong)為社會增加(jia)就業，但其(qi)中一個在運(yun)營淡季收到(dao)大(da)(da)(da)學的(de)書；一個精通(tong)網絡的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)，方便以后(hou)大(da)(da)(da)規模(mo)的(de)網絡運(yun)營。該員(yuan)(yuan)工(gong)有望在附近高校兼職。此外，附近的(de)學生可以在一定時(shi)(shi)期內被招募作為宣傳人員(yuan)(yuan)。這種商業模(mo)式操作管(guan)理(li)方便，可以解(jie)決多方雇(gu)傭的(de)問題，大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)節約了(le)成本(ben)。但是隨著以后(hou)規模(mo)的(de)擴大(da)(da)(da)，人員(yuan)(yuan)的(de)問題也會相(xiang)應增加(jia)。同時(shi)(shi)，通(tong)過(guo)文員(yuan)(yuan)考核制度與獎金制度相(xiang)結(jie)合，提高了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作積(ji)極(ji)性。

　　六、創業后期:線性職能組織結構。

　　有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)(ge)總經(jing)理(li)(li)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)營銷經(jing)理(li)(li)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)服務(wu)經(jing)理(li)(li)，一(yi)個(ge)(ge)(ge)財(cai)務(wu)經(jing)理(li)(li)。有(you)(you)幾個(ge)(ge)(ge)書吧的(de)(de)(de)干事和幾個(ge)(ge)(ge)酒吧的(de)(de)(de)會員(yuan)。這種組織結構吸(xi)收了(le)線性和功(gong)能性的(de)(de)(de)優(you)點，避(bi)免了(le)各自的(de)(de)(de)缺點。它不(bu)僅(jin)維持了(le)一(yi)個(ge)(ge)(ge)垂直的(de)(de)(de)線性指(zhi)揮系統，還(huan)建立(li)了(le)一(yi)個(ge)(ge)(ge)橫(heng)向(xiang)的(de)(de)(de)職(zhi)能管(guan)理(li)(li)系統。隨著初(chu)創，我(wo)們(men)將逐步制定(ding)并不(bu)斷(duan)完善我(wo)們(men)部(bu)門經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)職(zhi)責，制定(ding)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)體系，并在實(shi)踐中不(bu)斷(duan)完善。

　　七、風險分析及對策

　　任何操作都有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險。毫(hao)無疑問，正視風(feng)(feng)險的(de)(de)(de)(de)存在(zai)，防范和(he)規避風(feng)(feng)險尤為重要(yao)。書(shu)(shu)吧(ba)運(yun)營中的(de)(de)(de)(de)風(feng)(feng)險相對較小(xiao)，因為批(pi)發(fa)市(shi)(shi)(shi)場目前是(shi)(shi)明顯的(de)(de)(de)(de)買(mai)方市(shi)(shi)(shi)場。批(pi)發(fa)商基本上是(shi)(shi)從出版(ban)社“發(fa)送和(he)銷售(shou)”這樣三(san)個月(yue)就(jiu)(jiu)收錢了，剩下的(de)(de)(de)(de)滯(zhi)銷書(shu)(shu)就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)退了。零(ling)售(shou)書(shu)(shu)吧(ba)幾乎可(ke)以(yi)采用類似(si)的(de)(de)(de)(de)方式從批(pi)發(fa)商那里進口書(shu)(shu)籍。而且我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)貨源是(shi)(shi)高校的(de)(de)(de)(de)二手書(shu)(shu)。對于我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)產(chan)品——二手書(shu)(shu)，條件最差——所有積壓仍(reng)可(ke)通過出售(shou)廢品轉移。但是(shi)(shi)，根(gen)據我(wo)們(men)(men)對二手書(shu)(shu)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)分析，二手書(shu)(shu)市(shi)(shi)(shi)場是(shi)(shi)非常理想的(de)(de)(de)(de)。而且我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)總投資也小(xiao)，所以(yi)風(feng)(feng)險指數很小(xiao)。

　　這樣，我們的(de)(de)風險主(zhu)要(yao)來自于自身的(de)(de)管理，如何降低(di)成本，開拓市場，吸引讀者等。，所以我們的(de)(de)書(shu)吧不用擔心昂貴的(de)(de)購書(shu)費，可以采(cai)用分期付款的(de)(de)方(fang)式(shi)。我們的(de)(de)主(zhu)要(yao)競爭對手是校(xiao)(xiao)內校(xiao)(xiao)外(wai)的(de)(de)大書(shu)店、網上書(shu)店、咖啡館(guan)、歌(ge)廳(ting)等娛樂場所。

　　對策:對主要競(jing)爭(zheng)對手(shou)威脅最大。我們采取市場跟隨者(zhe)的(de)(de)策略(lve)，時機成熟了可以采取市場挑(tiao)戰者(zhe)的(de)(de)策略(lve)。具體(ti)策略(lve)如下:

　　1.聚焦我(wo)們(men)的二(er)手(shou)書(shu)，充分利用我(wo)們(men)高校的優勢和(he)(he)二(er)手(shou)書(shu)的價格優勢，進行有(you)效(xiao)的宣傳，帶出我(wo)們(men)的口碑和(he)(he)品(pin)牌。必要的話問問我(wo)們(men)的管理老師。

　　2.新秘書(shu)在市(shi)場領域(yu)和業務類型上有(you)別于其他(ta)書(shu)店。

　　3.加強特色和個(ge)性化服務，留(liu)住人才(cai)。4.提高新書上架(jia)和讀者訂(ding)購圖書的速(su)度。

　　5.有針對性的(de)(de)圖書分(fen)類(lei)和全面(mian)的(de)(de)人性化服務。

　　6、結合茶葉、咖啡等(deng)輔助(zhu)行(xing)業的供(gong)應，營造(zao)良好的閱讀氛圍(wei)。

　　7.跟蹤(zong)圖(tu)書市場，及時調整(zheng)圖(tu)書結構，最(zui)大限度(du)滿足客戶需求。

　　八、書吧管理規則(待定)。(包括圖書條碼、條形碼等各部門經理的職責。)

　　縱觀市場，二手(shou)書必將(jiang)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一種(zhong)流行趨勢，其在節(jie)約社(she)(she)會(hui)資源(yuan)和保護環境(jing)方面的優勢也(ye)將(jiang)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)社(she)(she)會(hui)和政(zheng)府推崇的對象。書院(yuan)書吧的設立，不僅可以讓全體(ti)市民實現優惠(hui)價(jia)，豐富精神食(shi)糧，也(ye)為(wei)(wei)構(gou)建(jian)人與(yu)自(zi)然和諧社(she)(she)會(hui)、走(zou)節(jie)約型(xing)道(dao)路做出了巨(ju)大貢獻。

商業計劃書9

　　商(shang)業(ye)計(ji)劃書的(de)目的(de)很簡單，它就是創(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)手中的(de)武(wu)器(qi)，是提供(gong)給投(tou)資者(zhe)(zhe)和一切(qie)對(dui)(dui)創(chuang)業(ye)者(zhe)(zhe)的(de)項(xiang)目感(gan)興趣的(de)人，向他(ta)們展(zhan)現(xian)創(chuang)業(ye)的(de)潛力和價值，說服他(ta)們對(dui)(dui)項(xiang)目進行投(tou)資和支(zhi)持(chi)。因(yin)此，一份好的(de)商(shang)業(ye)計(ji)劃書，要使人讀后，對(dui)(dui)下(xia)列問題非常清(qing)楚： 1、公司(si)的(de)商(shang)業(ye)機(ji)會； 2、創(chuang)立公司(si)，把握(wo)這一機(ji)會的(de)進程 ； 3、所需要的(de)資源(yuan)； 4、風險和預期回報； 5、對(dui)(dui)你采(cai)取(qu)的(de)行動的(de)建(jian)議(yi)。

　　商業計劃(hua)(hua)不是學術(shu)論文(wen)，它(ta)可(ke)能(neng)(neng)(neng)面(mian)對(dui)的(de)是非技術(shu)背(bei)景但對(dui)計劃(hua)(hua)有興趣的(de)人(ren)(ren)，比如可(ke)能(neng)(neng)(neng)的(de)團隊成員，可(ke)能(neng)(neng)(neng)的(de)投資人(ren)(ren)和合(he)作(zuo)伙伴(ban)，供應(ying)商，顧客，政策機構(gou)等，因此，一份好商業計劃(hua)(hua)書(shu)應(ying)該寫得(de)讓人(ren)(ren)明白，避免(mian)使(shi)用過多(duo)的(de)專(zhuan)業詞匯，聚焦(jiao)于(yu)特(te)定的(de)策略、目(mu)標、計劃(hua)(hua)和行動。商業計劃(hua)(hua)的(de)篇幅(fu)要適當，太(tai)(tai)短(duan)，容(rong)易讓人(ren)(ren)不相信項目(mu)的(de)成功；太(tai)(tai)長，則會被認為太(tai)(tai)羅嗦，表達(da)不清楚。適合(he)的(de)篇幅(fu)一般為 20-40頁長（包括(kuo)附錄在內）。

　　從(cong)總體來看，寫(xie)商業計劃的原則是：簡明扼要；條理清晰；內(nei)(nei)容完整；語言通暢易(yi)懂(dong)；意(yi)思表(biao)述精確。 商業計劃書一般包括(kuo)如下十(shi)大(da)部分的內(nei)(nei)容：

　　一、執行總結

　　是商業(ye)計劃的(de).一(yi)到(dao)兩頁的(de)概(gai)(gai)括。包(bao)括： 1、本商業(ye)（business）的(de)簡單描(miao)述(shu)（亦(yi)即"電梯間陳(chen)詞(ci)"）2、機會(hui)概(gai)(gai)述(shu) 3、目標市場的(de)描(miao)述(shu)和預測 4、競爭優勢(shi) 5、經(jing)濟(ji)狀況和盈利能力預測 6、團隊概(gai)(gai)述(shu) 7、提供的(de)利益

　　二、產業背景和公司概述

　　1、詳細的市場描述，主要(yao)的競爭(zheng)對(dui)手，市場驅動力 2、公司概述應包括詳細的產品/服務(wu)描述以及它如何滿足一個關鍵(jian)的顧(gu)客需(xu)求。3、一定要(yao)描述你的進入策略(lve)和市場開發策略(lve)

　　三、市場調查和分析

　　這是(shi)表明你對市(shi)(shi)(shi)(shi)場了解程度的窗口(kou)。一定(ding)要闡(chan)釋(shi)以下(xia)問題(ti)： 1、顧客 2、市(shi)(shi)(shi)(shi)場容量和(he)趨(qu)勢 3、競爭和(he)各自的競爭優勢 4、估計(ji)的市(shi)(shi)(shi)(shi)場份額和(he)銷售額 5、市(shi)(shi)(shi)(shi)場發展(zhan)的走勢（對于新市(shi)(shi)(shi)(shi)場而言，這一點相當困難(nan)，但(dan)一定(ding)要力(li)爭貼近真實）

　　四、公司戰略

　　闡釋公司如(ru)何(he)進行(xing)競爭(zheng)，它包括三個問題 1、營銷(xiao)計(ji)劃 （定價和(he)(he)分銷(xiao) ；廣告和(he)(he)提升） 2、規劃和(he)(he)開發計(ji)劃（開發狀(zhuang)態(tai)和(he)(he)目標(biao)；困難(nan)和(he)(he)風險） 3、制造和(he)(he)操(cao)作計(ji)劃 （操(cao)作周期；設(she)備和(he)(he)改進）

　　五、總體進度安排

　　公(gong)司的(de)進(jin)度安排(pai)，包括以下領域(yu)的(de)重要事件 1、收入 2、收支(zhi)平衡點和正現金流 3、市場份額 4、產品開發介紹(shao) 5、主要合作伙伴 6、融(rong)資(zi)

　　六、關鍵的風險、問題和假定

　　1、創業(ye)者常常對于公司的(de)(de)假定和將(jiang)面臨的(de)(de)風險不(bu)夠現實(shi) 2、說明(ming)你將(jiang)如何應付風險和問(wen)題(ti)（緊急計劃）3、在(zai)眼光的(de)(de)務實(shi)性(xing)和對公司的(de)(de)潛力的(de)(de)樂觀之(zhi)間達(da)成仔細的(de)(de)平(ping)衡

　　七、管理團隊

　　1、介紹(shao)(shao)公(gong)司的(de)管理團(tuan)隊(dui)。一(yi)定(ding)要(yao)(yao)介紹(shao)(shao)各成員與管理公(gong)司有(you)關的(de)教育和工作背(bei)景 2、注(zhu)意管理分工和互補 3、最后，要(yao)(yao)介紹(shao)(shao)領導層成員，商業顧問以(yi)及主(zhu)要(yao)(yao)的(de)投資人和持股(gu)情況

　　八、企業經濟狀況

　　介紹公(gong)司的(de)財(cai)務計劃，討(tao)論關鍵的(de)財(cai)務表現(xian)驅動因素。一定(ding)要(yao)討(tao)論如下(xia)幾(ji)個杠(gang)桿： 1、毛利和凈(jing)利 2、盈利能力和持久性 3、固(gu)定(ding)的(de)、可變的(de)和半(ban)可變的(de)成本 4、達(da)到收支平衡所(suo)需的(de)月(yue)數 5、達(da)到正(zheng)現(xian)金流所(suo)需的(de)月(yue)數

　　九、財務預測

　　1、包括(kuo)收(shou)入(ru)報(bao)告(gao)，平衡報(bao)表(biao)，前(qian)兩年(nian)為(wei)季度(du)報(bao)表(biao)，前(qian)五年(nian)為(wei)年(nian)度(du)報(bao)表(biao) 2、同一時期(qi)的估價(jia)現金流分析 3、突(tu)出成本控制(zhi)系統

　　十、假定公司能夠提供的利益

　　這是你的"賣點"，包括：

　　1、總體的資金需求

　　2、在這一輪融(rong)資中你需(xu)要的是哪一級

　　3、你如何使用這些(xie)資金

　　4、投資人可以得到(dao)的回報

　　5、你還可(ke)以討論可(ke)能(neng)的(de)投資人退出策略(lve)

　　當你在寫商業計劃的時候，應該達到下列目標：

　　1、力求(qiu)表述清楚簡(jian)潔。

　　2、關注市(shi)場，用事實說話，因(yin)此需展示市(shi)場調查(cha)和市(shi)場容量。

　　3、解釋潛在(zai)顧客為(wei)什么(me)會掏錢買你的產品或服(fu)務

　　4、站在顧客的(de)(de)角度考慮問題，提出引導(dao)他們進入你的(de)(de)銷售體(ti)系(xi)的(de)(de)策略(lve)。

　　5、在頭腦中要形成一個相對比較(jiao)成熟的投資退出策(ce)略(lve)。

　　6、充分(fen)說(shuo)明為什么(me)你和你的團隊最合(he)適作(zuo)這件事。

　　7、請(qing)你的讀者做(zuo)出反饋。

　　當你做商業計劃并向投資者提交時，必須避免下列問題：

　　1、對產品/服務的前景過分樂觀，令人產生不信任感。

　　2、數據沒有說服力，比如拿出一些與產(chan)業標準(zhun)相去甚遠的數據。

　　3、導向(xiang)是產品或(huo)服務，而不是市場。

　　4、對競爭(zheng)沒有(you)清醒的(de)認識，忽視(shi)競爭(zheng)威脅。

　　5、選(xuan)擇(ze)進(jin)入的(de)是一(yi)個擁(yong)塞的(de)市(shi)場(chang)，企圖(tu)后來(lai)居上。

　　6、商業計劃顯(xian)得(de)非常(chang)不專業，比(bi)如缺乏(fa)應有的數(shu)據、過分(fen)簡單或冗(rong)長。

　　7、不是(shi)(shi)仔細尋求最(zui)有可能的(de)投資者，而(er)是(shi)(shi)濫發(fa)材料。

商業計劃書10

　　工業背景分析

　　團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)就是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)，是(shi)(shi)指(zhi)了(le)解(jie)或不了(le)解(jie)的(de)(de)消(xiao)費者聯合起來，增(zeng)加與(yu)商(shang)家的(de)(de)談判能力，以獲(huo)得最優(you)(you)價格的(de)(de)一種購(gou)(gou)物方(fang)式(shi)(shi)。商(shang)家按照薄(bo)利(li)多銷的(de)(de)原則(ze)，可以提供低于零(ling)售價的(de)(de)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)折扣和個人購(gou)(gou)買無法(fa)獲(huo)得的(de)(de)優(you)(you)質服務(wu)。團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)的(de)(de)商(shang)品價格更優(you)(you)惠。團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)雖然不是(shi)(shi)主流(liu)消(xiao)費模式(shi)(shi)，但其(qi)爆發力已經逐漸顯現。

　　近(jin)年來，隨(sui)著中國(guo)網(wang)絡(luo)經濟的快速(su)發展，團(tuan)購網(wang)絡(luo)如(ru)雨后春筍般涌現。“團(tuan)購”逐漸被更多的消費者接受(shou)，整個行業發展迅(xun)速(su)，“團(tuan)購”正在(zai)成為一個熟悉的詞。

　　市場前景分析

　　首先，隨著(zhu)中(zhong)國(guo)經(jing)濟(ji)的發(fa)(fa)展，“團購”這種購物方(fang)式已經(jing)逐(zhu)漸被更多的消費者所接受，行(xing)業發(fa)(fa)展前景良(liang)好。

　　其(qi)次，這(zhe)個(ge)項目面(mian)臨(lin)的(de)(de)是(shi)挖掘(jue)目前團(tuan)(tuan)購(gou)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)中(zhong)的(de)(de)空白市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)——三(san)(san)線(xian)(xian)城市(shi)(shi)(shi)大學生對當地娛樂(le)和(he)服(fu)務(wu)(wu)產(chan)品(pin)(如(ru)餐廳、ktv、影院(yuan)等)的(de)(de)需求(qiu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)。).今天的(de)(de)“團(tuan)(tuan)購(gou)”市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)商品(pin)豐富(fu)，但服(fu)務(wu)(wu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)主要集中(zhong)在一(yi)二(er)線(xian)(xian)城市(shi)(shi)(shi)，主要方式是(shi)網(wang)上(shang)團(tuan)(tuan)購(gou)。然(ran)而，網(wang)上(shang)團(tuan)(tuan)購(gou)面(mian)臨(lin)著(zhu)許(xu)多(duo)問題，尤其(qi)是(shi)對于(yu)三(san)(san)線(xian)(xian)城市(shi)(shi)(shi)經(jing)濟不發(fa)達(da)的(de)(de)大學來(lai)說，學生對娛樂(le)和(he)服(fu)務(wu)(wu)產(chan)品(pin)的(de)(de)需求(qiu)很大。但是(shi)由于(yu)三(san)(san)線(xian)(xian)城市(shi)(shi)(shi)經(jing)濟發(fa)展(zhan)滯后，三(san)(san)線(xian)(xian)城市(shi)(shi)(shi)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)產(chan)品(pin)比較(jiao)稀(xi)缺，我(wo)們針對這(zhe)個(ge)相對空白的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，推出了一(yi)個(ge)實體團(tuan)(tuan)購(gou)店，為三(san)(san)線(xian)(xian)高校的(de)(de)學生提供娛樂(le)和(he)服(fu)務(wu)(wu)產(chan)品(pin)，有很大的(de)(de)發(fa)展(zhan)和(he)挖掘(jue)空間(jian)。

　　市場機會分析

　　首先是我們開發的市(shi)(shi)場(chang)——三線城市(shi)(shi)大學生對當地娛樂和(he)服務產品(pin)(如餐(can)廳、ktv、電影院等)的需求市(shi)(shi)場(chang)。)還處于一個相對空白(bai)的市(shi)(shi)場(chang)時期，沒有(you)集團來整合這個市(shi)(shi)場(chang)；

　　第二，隨著中國經(jing)濟的(de)(de)發(fa)展和人民生(sheng)活水平的(de)(de)提高，大學生(sheng)的(de)(de)消(xiao)費能力也(ye)迅(xun)速(su)提高，尤(you)其是(shi)對娛(yu)樂(le)和服(fu)務產品的(de)(de)需(xu)求越來越大。而且(qie)大學生(sheng)熟悉(xi)“團購”的(de)(de)概念，對價格優惠(hui)比較敏感，容易嘗試和接(jie)受新的(de)(de)消(xiao)費方(fang)式。因此(ci)，團購對于(yu)大學生(sheng)消(xiao)費當(dang)地娛(yu)樂(le)服(fu)務產品具(ju)有很大的(de)(de)市場發(fa)展潛(qian)力。

　　第三，團購對(dui)于(yu)三線城市(shi)的(de)(de)商家(jia)(jia)(jia)來(lai)說并不是(shi)一個相對(dui)較新的(de)(de)概念，也是(shi)大(da)(da)部(bu)分商家(jia)(jia)(jia)非常想發(fa)展的(de)(de)盈利模式。但是(shi)他們缺(que)乏(fa)更(geng)好的(de)(de)平(ping)臺來(lai)發(fa)布這(zhe)樣的(de)(de)團購信(xin)息，所以我們為這(zhe)些商家(jia)(jia)(jia)提供了一個專業集中的(de)(de)宣傳平(ping)臺，共同開發(fa)這(zhe)個團購市(shi)場的(de)(de)可(ke)能(neng)性很(hen)大(da)(da)。

　　產品服務描述

　　對于(yu)三線城市的(de)大學(xue)(xue)生，我(wo)們將結(jie)合(he)當地適合(he)學(xue)(xue)生消費的(de)娛樂服務業務(如餐(can)廳、ktv、電影院等)推(tui)出(chu)商品團(tuan)(tuan)購(gou)信息。).我(wo)們將整合(he)團(tuan)(tuan)購(gou)信息，在學(xue)(xue)校周邊成立團(tuan)(tuan)購(gou)實體店——“團(tuan)(tuan)結(jie)巴”。

　　團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)實(shi)體(ti)店是(shi)向消(xiao)費(fei)者描述和展示團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)服務(wu)并承諾保證(zheng)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)中介機構；此外，團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)實(shi)體(ti)店以(yi)簡(jian)單的(de)(de)水吧形式裝飾(shi)桌椅和輕音(yin)樂，為(wei)我們(men)(men)(men)的(de)(de)消(xiao)費(fei)者提供了一(yi)個(ge)(ge)交流(liu)平臺。在增加店鋪(pu)特色的(de)(de)同時，也吸引消(xiao)費(fei)者進入店鋪(pu)瀏(liu)覽團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息(xi)；第三，隨(sui)著團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)實(shi)體(ti)店的(de)(de)建(jian)(jian)(jian)立(li)，我們(men)(men)(men)將(jiang)逐步完善我們(men)(men)(men)的(de)(de)網絡(luo)(luo)和短(duan)(duan)信(xin)(xin)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息(xi)發布平臺，建(jian)(jian)(jian)立(li)一(yi)個(ge)(ge)消(xiao)費(fei)者數(shu)據庫，以(yi)便更好地(di)為(wei)我們(men)(men)(men)的(de)(de)消(xiao)費(fei)者服務(wu)(具(ju)體(ti)來(lai)說，我們(men)(men)(men)將(jiang)建(jian)(jian)(jian)立(li)一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)vip系統，允許vip成員獨(du)立(li)選擇他(ta)們(men)(men)(men)感興趣的(de)(de)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息(xi)類別，我們(men)(men)(men)將(jiang)通過(guo)短(duan)(duan)信(xin)(xin)和網絡(luo)(luo)即時向他(ta)們(men)(men)(men)發送他(ta)們(men)(men)(men)定制的(de)(de)團(tuan)(tuan)購(gou)(gou)(gou)信(xin)(xin)息(xi))。

　　我們(men)項目第一個戰斗測試點(dian)定在三線(xian)城市的(de)一所大(da)學(xue)進行，整合(he)當地娛樂(le)和服務(wu)業務(wu)，探索大(da)學(xue)的(de)團購市場。之后(hou)會作為模板擴展到其他三線(xian)城市的(de)大(da)學(xue)。最后(hou)，形成三線(xian)城市高校(xiao)采購實體(ti)店的(de)連鎖(suo)品(pin)(pin)牌，樹立我們(men)的(de)連鎖(suo)品(pin)(pin)牌形象。

　　項目特征

　　項目基礎技術

　　團購(gou)實體店管理技術

　　創新思維

　　這個(ge)項目創(chuang)新思路(lu)的(de)核心(xin)是，我們根(gen)據三線城市(shi)的(de)本地特點(dian)，以“實體團(tuan)購(gou)”的(de)形式，將(jiang)一二線城市(shi)流行的(de)“線上團(tuan)購(gou)”移植到三線城市(shi)的(de)大學市(shi)場。

　　首(shou)先(xian)，我(wo)們(men)把握三線城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)大學(xue)生對娛樂和服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)(如餐廳、ktv、電(dian)影院等)的(de)(de)(de)(de)需求很大。)在本地，但是這(zhe)個團(tuan)購網(wang)上這(zhe)類(lei)(lei)產(chan)品(pin)稀(xi)缺(que)的(de)(de)(de)(de)空白市場，團(tuan)購網(wang)面臨著(zhu)開(kai)發和管理困難等諸多問題(ti)，所(suo)以我(wo)們(men)針對這(zhe)類(lei)(lei)大學(xue)生居(ju)住的(de)(de)(de)(de)三線城(cheng)市的(de)(de)(de)(de)娛樂和服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)，開(kai)發了他們(men)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)購市場，以滿足這(zhe)類(lei)(lei)消費群體的(de)(de)(de)(de)需求。

　　其次(ci)，根據三線(xian)城市商(shang)(shang)戶和(he)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)特點，對網(wang)上團(tuan)(tuan)購的(de)(de)概念進行了本(ben)土化(hua)，提出了實體(ti)團(tuan)(tuan)購的(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式。三線(xian)城市的(de)(de)特點是網(wang)絡相對不發(fa)達(da)，基本(ben)沒有優質的(de)(de)本(ben)地商(shang)(shang)業(ye)網(wang)絡平臺，商(shang)(shang)家(jia)的(de)(de)'網(wang)絡管(guan)理意(yi)(yi)識和(he)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)在(zai)線(xian)消(xiao)費意(yi)(yi)識相對保(bao)守(shou)。實體(ti)團(tuan)(tuan)購店可以隨時(shi)保(bao)證團(tuan)(tuan)購的(de)(de)售后服務(wu)，大(da)大(da)增加了他們(men)對我(wo)們(men)的(de)(de)信任。此外(wai)，實體(ti)店還對我(wo)們(men)自(zi)己的(de)(de)服務(wu)理念和(he)商(shang)(shang)家(jia)的(de)(de)商(shang)(shang)品進行了長期(qi)的(de)(de)宣傳和(he)展示。

　　行業競爭分析

　　該項目(mu)旨在開發和(he)挖掘三線(xian)城市(shi)(shi)大學生(sheng)購買和(he)消(xiao)費(fei)本地娛樂(le)和(he)服務產品的(de)市(shi)(shi)場(chang)，整合團購信息。這個(ge)市(shi)(shi)場(chang)還是(shi)比較(jiao)空白的(de)市(shi)(shi)場(chang)，所以我們(men)面臨的(de)競爭基本上是(shi)間接競爭，競爭力(li)比較(jiao)弱。

　　首先，我(wo)們(men)正在開發更(geng)好的(de)(de)團(tuan)購(gou)(gou)網(wang)站(zhan)，比如(ru)邯鄲。com和Wowotuan。這(zhe)類網(wang)站(zhan)產品種類繁(fan)多，折扣較(jiao)大(da)，但主要流行于經濟發達的(de)(de)一二(er)線(xian)城(cheng)市(shi)，缺乏深入的(de)(de)三(san)線(xian)城(cheng)市(shi)娛樂(le)和服務市(shi)場(chang)，他們(men)開發和管(guan)理這(zhe)個市(shi)場(chang)極(ji)其困難，而我(wo)們(men)的(de)(de)團(tuan)購(gou)(gou)實體(ti)店占據(ju)了(le)他們(men)的(de)(de)空(kong)白市(shi)場(chang)，依靠我(wo)們(men)準備的(de)(de)學(xue)生團(tuan)隊對大(da)學(xue)生居住的(de)(de)三(san)線(xian)城(cheng)市(shi)及其消費需(xu)求非常了(le)解的(de)(de)優勢。根據(ju)該市(shi)場(chang)的(de)(de)特點(dian)，建議以(yi)實物團(tuan)購(gou)(gou)的(de)(de)形式開發和挖掘該市(shi)場(chang)。

　　其(qi)(qi)次，是三線城市(shi)娛(yu)樂服務業務對團(tuan)購(gou)(gou)信(xin)(xin)息宣傳的競爭。這種現象其(qi)(qi)實(shi)是商家(jia)(jia)在(zai)進行團(tuan)購(gou)(gou)信(xin)(xin)息宣傳時，面臨著與(yu)(yu)我(wo)們(men)(men)(men)(men)合(he)作還是自己做(zuo)廣告的選(xuan)(xuan)擇(ze)。此時，我(wo)們(men)(men)(men)(men)的競爭力體現在(zai)，作為一家(jia)(jia)整合(he)本地所(suo)有娛(yu)樂和(he)服務產(chan)品信(xin)(xin)息，向消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)推出產(chan)品的中介機構(gou)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)更(geng)(geng)吸引(yin)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)選(xuan)(xuan)擇(ze)門店的團(tuan)購(gou)(gou)信(xin)(xin)息，隨著我(wo)們(men)(men)(men)(men)的發展(zhan)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)將(jiang)逐(zhu)步建立短信(xin)(xin)、互聯網(wang)等多渠道團(tuan)購(gou)(gou)信(xin)(xin)息發布平臺(tai)的消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)數(shu)據庫(ku)，讓團(tuan)購(gou)(gou)信(xin)(xin)息能夠有針對性(xing)地向消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)發布。另外，我(wo)們(men)(men)(men)(men)對商家(jia)(jia)的收費(fei)模式(shi)是取參與(yu)(yu)人數(shu)的模式(shi)，把我(wo)們(men)(men)(men)(men)的利(li)潤和(he)商家(jia)(jia)的利(li)潤結(jie)合(he)起來，商家(jia)(jia)對我(wo)們(men)(men)(men)(men)會有更(geng)(geng)高(gao)的好感(gan)和(he)信(xin)(xin)任。所(suo)以比起商家(jia)(jia)本身的信(xin)(xin)息發布效果，選(xuan)(xuan)擇(ze)和(he)我(wo)們(men)(men)(men)(men)合(he)作，性(xing)價比更(geng)(geng)高(gao)。

　　第(di)(di)三，面(mian)對的(de)(de)是模(mo)仿我(wo)(wo)們團購的(de)(de)群體(ti)，或(huo)者說是行業后來的(de)(de)模(mo)仿者。首先(xian)，作為這(zhe)個行業的(de)(de)龍頭，我(wo)(wo)們是第(di)(di)一(yi)個抓住并整合這(zhe)個市(shi)場(chang)的(de)(de)商家，使得后來者很難再進入；其次，我(wo)(wo)們向消(xiao)(xiao)費者提出并宣傳了這(zhe)一(yi)服(fu)務理念和產品，逐(zhu)步(bu)樹立了我(wo)(wo)們的(de)(de)品牌形象，這(zhe)也促使消(xiao)(xiao)費者更加青睞和信任我(wo)(wo)們。

　　項目可行性分析

　　首(shou)先(xian)，從消(xiao)費(fei)推(tui)廣的(de)(de)(de)角度來看，三線(xian)城市的(de)(de)(de)大(da)學生對當地的(de)(de)(de)娛樂和服(fu)務消(xiao)費(fei)需求很大(da)，而學生的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣更注重產品的(de)(de)(de)性(xing)價比，團購(gou)的(de)(de)(de)優惠(hui)信息對他們很有吸引力。另外，大(da)學生對團購(gou)的(de)(de)(de)概念非常(chang)熟悉，愿意嘗(chang)試新鮮(xian)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)方式。因(yin)此，這種消(xiao)費(fei)模式在高校的(de)(de)(de)市場潛力很大(da)，難以推(tui)廣。

　　其次，從整(zheng)(zheng)合本(ben)土企(qi)業(ye)的(de)(de)角度(du)(du)來看，團(tuan)(tuan)(tuan)購作(zuo)為(wei)一種(zhong)以薄利多(duo)銷的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)增(zeng)加利潤(run)、擴大消費群體的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)，被企(qi)業(ye)普(pu)遍接受(shou)和認可。作(zuo)為(wei)一家整(zheng)(zheng)合本(ben)地娛樂和服(fu)務產(chan)品團(tuan)(tuan)(tuan)購信息(xi)并向大學生推出的(de)(de)中(zhong)介機構(gou)，我們采用以參與(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)體數量為(wei)單位的(de)(de)收(shou)費模式(shi)(shi)，將我們的(de)(de)利潤(run)與(yu)商家的(de)(de)利潤(run)結合起(qi)來，大大降(jiang)(jiang)低(di)了商家的(de)(de)投資風險，使商家更愿意與(yu)我們合作(zuo)推出團(tuan)(tuan)(tuan)購信息(xi)，最終降(jiang)(jiang)低(di)了商家整(zheng)(zheng)合的(de)(de)難度(du)(du)。

　　此(ci)外(wai)，我(wo)(wo)們團隊執(zhi)行項目的(de)軟(ruan)硬(ying)條件都(dou)非常有利。首(shou)先，我(wo)(wo)們為學(xue)生創業團體(ti)開發項目，首(shou)先立(li)足于我(wo)(wo)們自己(ji)的(de)學(xue)校(xiao)。作為大學(xue)生，我(wo)(wo)們非常了解消(xiao)費者和(he)企業的(de)需求。此(ci)外(wai)，我(wo)(wo)們還可以贏得(de)學(xue)校(xiao)領(ling)導(dao)和(he)老師的(de)支(zhi)持(chi)和(he)指導(dao)。第二，三線(xian)城市租金等資(zi)金成本相對較低，也(ye)降低了我(wo)(wo)們籌(chou)資(zi)的(de)難(nan)度。

　　階段目標描述

　　第一階段:以一個(ge)三(san)線城市(shi)的(de)(de)(de)大(da)學(xue)市(shi)場作為(wei)我(wo)們的(de)(de)(de)項目開發，整合(he)適(shi)合(he)學(xue)生消費的(de)(de)(de)本地娛樂服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)，挖(wa)掘本地大(da)學(xue)的(de)(de)(de)團(tuan)購市(shi)場。在高校周(zhou)邊設(she)立(li)團(tuan)購實體店，通(tong)過團(tuan)購vip系統逐步完善短信和網(wang)上團(tuan)購信息(xi)發布(bu)平臺，建立(li)消費者數據庫。從而開拓(tuo)并最終占領這(zhe)個(ge)市(shi)場。

　　第二階段:逐步建立(li)第一家(jia)“團(tuan)結巴”的(de)品牌形象，然后以此為(wei)模板(ban)，調用校(xiao)園營銷團(tuan)隊，以連鎖店的(de)形式將(jiang)這(zhe)種(zhong)商業模式拓展到三(san)線城市的(de)其他高校(xiao)。

　　第三(san)階段(duan):形(xing)成三(san)線(xian)城(cheng)市高校采購實體店的連(lian)(lian)鎖品(pin)牌(pai)——“團結巴(ba)”，打(da)造我們(men)的連(lian)(lian)鎖品(pin)牌(pai)形(xing)象。

　　營銷計劃/舉措

　　在“團結巴”團購實體(ti)(ti)店(dian)之初，推出了(le)一系列(lie)的(de)(de)廣告和(he)營銷(xiao)活(huo)動(dong)，以活(huo)動(dong)的(de)(de)方式向大(da)學生(sheng)傳達團購的(de)(de)服務(wu)模式和(he)理念，讓一批大(da)學生(sheng)成為第(di)一批團購消費者，體(ti)(ti)驗消費后促進他們在學校的(de)(de)人際交往。

　　在(zai)大學生(sheng)中(zhong)基本(ben)形成這(zhe)種團購(gou)消(xiao)費(fei)觀念后，我們通過與商家協商，不(bu)斷(duan)推(tui)出特殊的團購(gou)產品，逐步培養(yang)大學生(sheng)的這(zhe)種團購(gou)消(xiao)費(fei)習慣。

　　最后，在團購實(shi)體店(dian)相對成熟之(zhi)后，“團結巴”的品(pin)牌(pai)形象(xiang)逐漸確立，并以連(lian)鎖店(dian)的形式延伸(shen)到其他三(san)線城市(shi)的高校。

　　指導老師的意見

　　學院批準

商業計劃書11

　　一、項目戰略

　　(a)創業環境

　　在南街附近開一家有特色的(de)咖啡(fei)廳，各(ge)類(lei)人(ren)群集中(zhong)，提(ti)供各(ge)種檔次的(de)咖啡(fei)和糕點(dian)，讓(rang)學生、普通工人(ren)、白領(ling)等。能找到適合自己(ji)消費水平的(de)咖啡(fei)；提(ti)供優雅獨立的(de)包(bao)房，讓(rang)情侶或商務(wu)人(ren)士(shi)有自己(ji)的(de)私人(ren)空(kong)間。

　　(二)自身的優勢(shi)和(he)劣勢(shi)

　　1.優點:

　　(1)我家(jia)從(cong)小做生意，從(cong)小就(jiu)懂得經營店鋪。他(ta)們不怕陌生人，能(neng)更(geng)好地與人交流(liu)。他(ta)也接受過(guo)多年的基(ji)礎(chu)教育(yu)，基(ji)礎(chu)知識和性格都比較完善。

　　(2)大(da)學生是最有(you)創新(xin)精(jing)神的人群(qun)之(zhi)一。我們大(da)學生總(zong)是對未來充滿希望，熱血青(qing)年(nian)，朝(chao)氣蓬(peng)勃，有(you)“初(chu)生牛犢不怕虎”的精(jing)神。

　　(3)“政策(ce)優勢(shi)”是我(wo)們的優勢(shi)之(zhi)一，有政策(ce)傾斜(xie)和扶持，如貸(dai)款優惠、減稅免稅、法律保障(zhang)等。，這(zhe)是我(wo)們大(da)學生(sheng)順利創業的一大(da)保障(zhang)。

　　(4)在我(wo)店(dian)附(fu)近(jin)經營過咖(ka)啡店(dian)，對商業模式和各(ge)種人群的(de)(de)需求有(you)一定(ding)了解。同時(shi)，我(wo)很喜(xi)歡咖(ka)啡，能嘗到(dao)咖(ka)啡的(de)(de)味道。

　　(5)在校四年，很多(duo)專業的一些(xie)志同(tong)道合的朋友可以組成(cheng)創業團(tuan)隊。每個(ge)人都會有自(zi)己的優勢(shi)，這樣創業團(tuan)隊的形成(cheng)才(cai)能產生協同(tong)優勢(shi)。因為有一定的感(gan)情(qing)基(ji)礎，團(tuan)隊的穩定性相(xiang)對更好。

　　2.缺點:

　　(1)渴望成功，缺(que)乏(fa)(fa)市場意識，缺(que)乏(fa)(fa)企(qi)業(ye)管理經驗(yan)(yan)。他們雖然掌(zhang)握了(le)一定(ding)的書本知識，但畢(bi)竟(jing)缺(que)乏(fa)(fa)必要的實(shi)踐能力和管理經驗(yan)(yan)。另外，對市場和營(ying)銷缺(que)乏(fa)(fa)足(zu)夠(gou)的了(le)解(jie)，很難一下子發揮企(qi)業(ye)經理的作用。

　　(2)綜合素質較弱。首先，缺乏管(guan)(guan)(guan)理(li)、法(fa)律和(he)風險投資(zi)知識(shi)。雖然(ran)在學校讀過一(yi)些(xie)管(guan)(guan)(guan)理(li)知識(shi)，但在人事管(guan)(guan)(guan)理(li)、資(zi)金(jin)財務管(guan)(guan)(guan)理(li)、物資(zi)管(guan)(guan)(guan)理(li)、生產管(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)營(ying)銷管(guan)(guan)(guan)理(li)、經濟法(fa)、稅收、知識(shi)產權法(fa)等方面相對欠(qian)缺。

　　二、市場分析

　　(一)咖啡產業(ye)現狀分析

　　咖(ka)啡(fei)終(zhong)端銷售(shou)市場(chang)第一單是:咖(ka)啡(fei)和(he)西(xi)式(shi)(shi)快餐(can)連(lian)鎖店(dian)(dian)、星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)、西(xi)餐(can)廳(ting)。咖(ka)啡(fei)館(guan)、西(xi)式(shi)(shi)快餐(can)連(lian)鎖店(dian)(dian)主要有尚道咖(ka)啡(fei)、星(xing)巴(ba)克(ke)咖(ka)啡(fei)、真(zhen)壺咖(ka)啡(fei)、麥當(dang)勞(lao)、必勝客，平均(jun)月(yue)(yue)銷量(liang)21，18噸，占比30，18%，其次是星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)平均(jun)月(yue)(yue)銷量(liang)16，47噸，占比23，47%，西(xi)式(shi)(shi)餐(can)廳(ting)平均(jun)月(yue)(yue)銷量(liang)13，53噸，占比19，28%。隨著時代的發展和(he)人(ren)們生活理(li)念的進一步改變(bian)，咖(ka)啡(fei)產業也在飛(fei)速發展。

　　(2)市場調研

　　調(diao)查結果顯示，消(xiao)費(fei)者認(ren)(ren)為(wei)每(mei)(mei)(mei)瓶(ping)咖啡(fei)的價格最高在(zai)(zai)31-50元(yuan)，分別達(da)到(dao)39和(he)0%；其次(ci)，認(ren)(ren)為(wei)51-100元(yuan)每(mei)(mei)(mei)瓶(ping)咖啡(fei)價格最合(he)適的比例是28%和(he)6%；18%和(he)7%選(xuan)擇30元(yuan)以(yi)下；認(ren)(ren)為(wei)每(mei)(mei)(mei)瓶(ping)咖啡(fei)價格為(wei)101——150元(yuan)中消(xiao)費(fei)者選(xuan)擇比例為(wei)9%和(he)8%；選(xuan)擇其他(ta)價格區間(jian)的消(xiao)費(fei)者非常少。從調(diao)查數據可以(yi)得出(chu)結論，消(xiao)費(fei)者認(ren)(ren)為(wei)每(mei)(mei)(mei)瓶(ping)咖啡(fei)的價格在(zai)(zai)31-100元(yuan)之間(jian)。

　　在(zai)18-25歲(sui)的(de)(de)`消(xiao)費者中，44%和(he)0%的(de)(de)人認為(wei)每(mei)(mei)瓶(ping)咖(ka)(ka)啡(fei)的(de)(de)價格在(zai)31-50元之(zhi)間。認為(wei)每(mei)(mei)瓶(ping)咖(ka)(ka)啡(fei)的(de)(de)價格定在(zai)51——100元最合適(shi)的(de)(de)消(xiao)費比(bi)例是26和(he)8%；認為(wei)將每(mei)(mei)瓶(ping)咖(ka)(ka)啡(fei)價格定在(zai)30元以(yi)下最合適(shi)的(de)(de)消(xiao)費者比(bi)例為(wei)18%和(he)5%；其他價位的(de)(de)消(xiao)費者選擇較(jiao)少。

　　收入越高(gao)，消費(fei)者對咖(ka)啡產品價(jia)格的接受程度(du)就越高(gao)

　　(3)產品的目標(biao)市場

　　18至40歲(sui)的(de)(de)人是目標群體。提供適合學生(sheng)、普(pu)通工(gong)人、白領等消費層次的(de)(de)咖啡和糕點；同時設(she)置優雅獨立的(de)(de)包間，讓情侶(lv)或商務人士有自己(ji)的(de)(de)私人空間。

　　三、營銷策略

　　(a)財務(wu)狀況分析

　　1.前期(qi)費用(yong)主要包括:場(chang)地(di)租賃費用(yong)(3萬(wan)元)、餐飲(yin)衛(wei)生許可證申(shen)請(qing)費用(yong)、場(chang)地(di)改造費用(yong)(5000元)、廚具購置費用(yong)、基(ji)礎設(she)施費用(yong)(5000元)等。

　　2.運營階段的成(cheng)本(ben)主要包(bao)括:員工(gong)工(gong)資、材料(liao)采購成(cheng)本(ben)、場地租賃成(cheng)本(ben)、稅(shui)金、水(shui)電(dian)燃料(liao)成(cheng)本(ben)、固(gu)定資本(ben)、折舊成(cheng)本(ben)、雜項費用等。

　　3.根據計算，可以(yi)初步得出開餐(can)廳的啟動資(zi)金(jin)需(xu)要12600元左右(you)(場地(di)租金(jin)5000元，餐(can)飲衛生許可證等文件(jian)申請費用(yong)(yong)600元，場地(di)裝修費用(yong)(yong)2400元，廚(chu)具購置(zhi)費用(yong)(yong)1000元，基礎設施(shi)費用(yong)(yong)2600元)。父(fu)母可以(yi)提(ti)供80%的資(zi)金(jin)，節省(sheng)20%。

　　4.日常(chang)運營(ying)財務預(yu)算和分析(xi)

　　根(gen)據預算分析和調查，可(ke)(ke)以(yi)初(chu)步確定市場(chang)容量，可(ke)(ke)以(yi)看出每(mei)杯31-100元之間的(de)價格是最合適的(de)，所(suo)以(yi)可(ke)(ke)以(yi)粗(cu)略估計每(mei)天(tian)總營業額在20xx元左右，回(hui)報率70%，毛利(li)1400元。可(ke)(ke)以(yi)計算出投(tou)資(zi)回(hui)收期在一個月左右。

　　(二(er))咖啡館員(yuan)工拓展目標

　　1名經理；

　　行政(zheng)人(ren)事部(bu):副部(bu)長1人(ren)，檔案員(yuan)1人(ren)；

　　會計(ji)部:部長1人(ren)(ren)，會計(ji)1人(ren)(ren)，出納1人(ren)(ren)；

　　市(shi)場部:部長(chang)1人，成員3人；

　　采購部(bu)(bu):一名部(bu)(bu)長(chang)，幾名采購人員(yuan)，兩個記錄員(yuan)；葡萄酒服務部(bu)(bu):部(bu)(bu)長(chang)1人，服務員(yuan)4人，調酒師2人，點心飲(yin)料(liao)師傅(fu)若干人；

　　(三)本部門的(de)宗旨:

　　限量(liang)用(yong)餐，無(wu)限服務。要禮貌(mao)，要熱情。廚藝(yi)精湛(zhan)，樂于(yu)創(chuang)新。開源節流，財源大進。

　　計劃3:咖啡店(dian)商業計劃

　　(1)咖(ka)啡(fei)消費市(shi)場發展迅速，已經成為城市(shi)消費的大趨勢，售前培(pei)育已經結束。雀巢(chao)、麥克斯(si)韋、哥倫比亞(ya)等(deng)國(guo)際(ji)咖(ka)啡(fei)公司(si)都在中國(guo)設立(li)了分公司(si)或工廠。根據(ju)12個(ge)內陸城市(shi)的調(diao)查，32%的城市(shi)居民喝咖(ka)啡(fei)。除了上海，昆明、廈門、杭州、天津是過去(qu)一年喝過速溶咖(ka)啡(fei)的人比例超過30%的地區。

　　(2)咖(ka)(ka)啡消費的(de)(de)(de)口味越來(lai)越高，文化(hua)的(de)(de)(de)魅(mei)力(li)就是市場的(de)(de)(de)魅(mei)力(li)。單純的(de)(de)(de)速溶(rong)咖(ka)(ka)啡遠遠達不(bu)到(dao)要求。消費者開(kai)始認(ren)可咖(ka)(ka)啡的(de)(de)(de)品牌(pai)和風格，知道如何享(xiang)受(shou)咖(ka)(ka)啡帶來(lai)的(de)(de)(de)樂趣。

　　(3)文化程度、家庭月收(shou)入與喝(he)咖(ka)啡的(de)頻(pin)率(lv)有關。這意味(wei)著咖(ka)啡，一種從西方進(jin)口的(de)飲料，是(shi)一種象征中(zhong)國大陸統治階級(ji)的(de)生活方式。

　　3.競爭分析

　　(1)與強勢(shi)品牌店的(de)間接競(jing)爭。

　　目前各(ge)大城市的(de)StarbucksCoffee，老樹咖啡(fei)和臺灣(wan)省的(de)兩岸咖啡(fei)平(ping)分秋色。

　　(2)直接競爭對(dui)手。小咖啡(fei)館的(de)受眾比較少(shao)，方(fang)圓1公里內(nei)沒有其他咖啡(fei)館是一個必要的(de)因素。

　　(3)營銷策劃

　　利用加盟店的(de)品牌和資源(yuan)優勢，快速建立比利時皇(huang)家的(de)知名度(du)和美譽度(du)，穩(wen)定老客戶(hu)。

　　四.促銷計劃

　　(1)宣傳

　　對于高端住宅區的居民，可以在附(fu)近購物場所的停車場給車主送精美的廣告傳單(DM)和小禮物，傳單也可以做(zuo)成(cheng)優惠券。

　　(2)事件營銷

　　①學(xue)生(sheng)(sheng)聚會和(he)閱讀活(huo)動(dong)。聯系(xi)加盟地區(qu)幾(ji)所重(zhong)點(dian)大(da)學(xue)的學(xue)生(sheng)(sheng)會，舉辦一些沙龍聚會和(he)讀書活(huo)動(dong)，還是有利于提(ti)升品味，吸(xi)引學(xue)生(sheng)(sheng)和(he)年(nian)輕人消費的。

　　②時機成(cheng)熟時，還可以(yi)舉辦以(yi)“咖啡與(yu)生活”為主題(ti)的征文活動。

　　(3)服務營銷

　　(1)建立(li)會員(yuan)卡制度。會員(yuan)的(de)名(ming)字印在卡片上。會員(yuan)卡的(de)折扣率不高，比如9%或者50%。這樣(yang)一(yi)方(fang)面可以(yi)(yi)給消費者一(yi)種尊(zun)重(zhong)感，另一(yi)方(fang)面也(ye)方(fang)便服務員(yuan)稱呼消費者。特別是如果消費者和(he)別人(ren)在一(yi)起，服務員(yuan)可以(yi)(yi)當(dang)眾稱呼他(ta)(她)為先生和(he)小姐的(de)話，會覺得(de)受到(dao)尊(zun)重(zhong)。

　　②個性化服務。

　　桌子上放一(yi)些宣傳(chuan)資料，內容是(shi)關于咖啡(fei)知(zhi)識，故(gu)事等。，一(yi)方(fang)面(mian)可以(yi)提升品(pin)味，烘托氣(qi)氛，也增(zeng)加消費者對(dui)品(pin)牌的好感。

　　為眾多走(zou)到一起的(de)消(xiao)費(fei)者提(ti)供(gong)專(zhuan)門的(de)講解人員。如(ru)果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的(de)名(ming)稱和產地。它也可以參與咖啡制(zhi)作過程。

商業計劃書12

　　互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)走到今天，經歷了(le)高潮和低(di)谷，讓許許多(duo)多(duo)為之奮斗的(de)人(ren)(ren)們興(xing)奮過，也(ye)沮喪過。一年前，當失(shi)去(qu)耐心的(de)人(ren)(ren)開始疾呼互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)是泡沫，大家(jia)不要(yao)陷(xian)進去(qu)的(de)時候，中國(guo)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)仍然我行我素，走著自(zi)己該走的(de)路。專家(jia)們對(dui)于(yu)互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)企業(ye)將(jiang)有(you)90%關門的(de)預(yu)言如今也(ye)不攻自(zi)破(po)。這些風(feng)風(feng)雨雨讓許多(duo)真(zhen)正了(le)解互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)人(ren)(ren)終(zhong)于(yu)看明(ming)白了(le)一點：互(hu)(hu)(hu)聯(lian)網(wang)本身(shen)并(bing)不能(neng)創造(zao)產值，它是一個服務性行業(ye)。

　　透過泡沫看本質，可以讓我(wo)們明白很多，互聯(lian)網(wang)不(bu)是神(shen)話(hua)，而是實實在(zai)在(zai)的一(yi)個媒體、一(yi)種工具(ju)、一(yi)條途徑。認清了這些，我(wo)們就發現，原來互聯(lian)網(wang)真(zhen)的很有用，如(ru)果你懂得利用的話(hua)。

　　傳統(tong)企(qi)業(ye)(ye)同互(hu)聯網(wang)(wang)聯姻，借(jie)助互(hu)聯網(wang)(wang)展示企(qi)業(ye)(ye)形象，發(fa)布產(chan)品信息(xi)，做(zuo)好(hao)客戶服(fu)務已經成(cheng)為業(ye)(ye)界的(de)共識(shi)，成(cheng)為現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展中(zhong)一(yi)個不可或缺的(de)步(bu)驟；互(hu)聯網(wang)(wang)為企(qi)業(ye)(ye)服(fu)務，滲透到企(qi)業(ye)(ye)的(de)生產(chan)、銷售(shou)、管理當中(zhong)去，這(zhe)也成(cheng)為互(hu)聯網(wang)(wang)發(fa)展的(de)重(zhong)要模式之一(yi)。

　　讓我們構想一下企業利用互聯網之道的美好局面：

　　企(qi)業占領互聯網這一第四媒(mei)體的(de)宣傳陣地，利用(yong)它面向全球(qiu)展示了企(qi)業的(de)形象(xiang)、品牌、文(wen)化和產品；

　　互聯(lian)網(wang)不僅僅是網(wang)站，更(geng)是一種高效(xiao)高技(ji)術含量(liang)的(de)管(guan)理(li)方法(fa)和(he)(he)手段(duan)。企業(ye)通過互聯(lian)網(wang)的(de)應用引進管(guan)理(li)技(ji)術和(he)(he)觀念，豐富管(guan)理(li)手段(duan)，倡導互動溝通和(he)(he)透(tou)明(ming)管(guan)理(li)，提高企業(ye)管(guan)理(li)效(xiao)率和(he)(he)質量(liang)水(shui)平；

　　企(qi)業(ye)通過互(hu)聯(lian)(lian)網尋求產(chan)品的銷(xiao)售新渠道，尋求更(geng)多的商業(ye)機會。對于(yu)這些，我們(men)相信，如果能很好的利(li)用互(hu)聯(lian)(lian)網，互(hu)聯(lian)(lian)網必(bi)將(jiang)助(zhu)企(qi)業(ye)一臂之力(li)。

　　1）互聯網創造了新的市場競爭環境

　　互(hu)聯網以其大容量、高速(su)度的(de)(de)(de)信息傳遞方式迅速(su)滲透到社(she)會經濟(ji)的(de)(de)(de)各個環節，逐步成(cheng)為新一(yi)輪經濟(ji)的(de)(de)(de)基礎(chu)。它對社(she)會經濟(ji)的(de)(de)(de)許多方面產生(sheng)了(le)深刻的(de)(de)(de)影響，就中小企業而(er)言，互(hu)聯網創造了(le)新的(de)(de)(de)市場競爭環境(jing)。

　　（1）全球化的大市場

　　作為覆蓋全球的(de)(de)開放型網絡，互聯網把每一種商業(ye)經(jing)營活(huo)動(dong)從(cong)其所在(zai)的(de)(de)地(di)理范圍內解放出來，突破了傳統市場(chang)的(de)(de)地(di)域限(xian)制(zhi)，形成全球化的(de)(de)大市場(chang)。在(zai)這個(ge)虛擬的(de)(de)市場(chang)中，地(di)理概念已經(jing)無(wu)法限(xian)制(zhi)某個(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展方向(xiang)和(he)市場(chang)規模(mo)，客戶和(he)企(qi)業(ye)都將擺脫地(di)域界限(xian)的(de)(de)束縛，可以“足不(bu)出戶”地(di)進行交易活(huo)動(dong)。

　　（2）市場(chang)資源的優化配置(zhi)

　　互聯網(wang)上(shang)的(de)(de)信(xin)息種(zhong)類繁(fan)多、數(shu)量(liang)極大(da)(da)，而且增長速度驚人，使這個(ge)新興的(de)(de)虛(xu)擬市場(chang)擁有著十分(fen)豐富的(de)(de)市場(chang)資源(yuan)。并且由于(yu)網(wang)絡信(xin)息的(de)(de)共享(xiang)性，中(zhong)小企(qi)業能(neng)與大(da)(da)企(qi)業一樣接觸(chu)各類市場(chang)信(xin)息，可以更(geng)加方便地通過交流與協(xie)商(shang)達成(cheng)各種(zhong)交易，從而使市場(chang)資源(yuan)配置不再受到傳統的(de)(de)門戶限制(zhi)，真正能(neng)為全(quan)社會(hui)所共享(xiang)，達到優化資源(yuan)配置的(de)(de)目的(de)(de)。

　　（3）直接透明的市場結(jie)構

　　互聯(lian)網(wang)將眾(zhong)多的(de)企業和消(xiao)費者納入其網(wang)絡(luo)系(xi)統后，利用信(xin)息(xi)(xi)(xi)共(gong)享和及(ji)時通訊，最大(da)限度地減少它們之(zhi)間(jian)(jian)的(de)中間(jian)(jian)環節，實(shi)現信(xin)息(xi)(xi)(xi)透明(ming)，從(cong)而(er)構造(zao)出一個(ge)直接透明(ming)的(de)市場結(jie)構。在(zai)(zai)這個(ge)市場結(jie)構中，眾(zhong)多的(de)商品(pin)供給信(xin)息(xi)(xi)(xi)和需求(qiu)信(xin)息(xi)(xi)(xi)都將在(zai)(zai)網(wang)上公開，中間(jian)(jian)商被(bei)消(xiao)滅，極大(da)地縮(suo)短了企業與消(xiao)費者之(zhi)間(jian)(jian)的(de)距離，使企業之(zhi)間(jian)(jian)的(de)競(jing)(jing)爭成(cheng)為直接面對消(xiao)費者的(de)透明(ming)競(jing)(jing)爭。

　　（4）多(duo)極化的市場(chang)競(jing)爭機制

　　隨著(zhu)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)觸角遍(bian)及全球的(de)(de)(de)(de)每一個角落(luo)，各(ge)類企(qi)(qi)(qi)業不(bu)論規模大(da)小，都能在(zai)世界市場(chang)(chang)上(shang)同(tong)臺競技。一般來(lai)說，大(da)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)組織結(jie)構相對(dui)臃(yong)腫，如果不(bu)能及時(shi)把(ba)握瞬息(xi)(xi)萬(wan)變的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)信息(xi)(xi)，就(jiu)可(ke)能來(lai)不(bu)及調整產品結(jie)構而(er)蒙受(shou)損失。相反(fan)的(de)(de)(de)(de)'，一些有創意(yi)、善于發(fa)(fa)現機會的(de)(de)(de)(de)小公(gong)(gong)司(si)只要尋找到開發(fa)(fa)利用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)恰當方式，就(jiu)能迅速發(fa)(fa)展壯大(da)，成(cheng)(cheng)(cheng)為大(da)企(qi)(qi)(qi)業。最明顯的(de)(de)(de)(de)例子是雅虎公(gong)(gong)司(si)，它(ta)免費協助網(wang)(wang)(wang)民在(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)中搜尋信息(xi)(xi)，將廣告作為其主要收入來(lai)源。在(zai)短短的(de)(de)(de)(de)數年(nian)中，雅虎就(jiu)從名不(bu)見經傳的(de)(de)(de)(de)小公(gong)(gong)司(si)成(cheng)(cheng)(cheng)為全球知(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業。可(ke)見，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)能夠避(bi)免少數企(qi)(qi)(qi)業壟斷市場(chang)(chang)，形成(cheng)(cheng)(cheng)多(duo)極化的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)競爭機制(zhi)。

　　2）互聯網能夠有效彌補中小企業的不足

　　和大(da)企業相比，中(zhong)小(xiao)企業明顯(xian)存在著(zhu)不(bu)(bu)足，比如：市場狹(xia)窄、信息不(bu)(bu)靈和資金(jin)缺乏等(deng)。然而(er)，隨著(zhu)網絡時(shi)代(dai)的到來，這些(xie)缺陷將在很大(da)程度上得到彌補。因此，經濟學家認為，互聯網使(shi)中(zhong)小(xiao)企業得以與大(da)企業在同一起(qi)跑線上競技。

　　（1）擴大(da)市(shi)場(chang)，獲得(de)新(xin)的商業機會

　　互聯網(wang)延(yan)伸到(dao)那(nei)里(li)，市場就能(neng)擴展到(dao)那(nei)里(li)。利用互聯網(wang)做生意，中小企(qi)業(ye)能(neng)夠(gou)擺脫(tuo)原有(you)狹小生存空間的(de)(de)限制，將市場擴展到(dao)過去依靠人(ren)員推(tui)銷(xiao)或(huo)(huo)廣(guang)告推(tui)銷(xiao)所不能(neng)有(you)效到(dao)達(da)的(de)(de)地(di)方。而(er)且(qie)中小企(qi)業(ye)憑(ping)借便捷而(er)廉(lian)價的(de)(de)網(wang)絡信(xin)息(xi)服(fu)務，可以頻繁地(di)接觸國內外的(de)(de)潛在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)，向他(ta)們介紹自己的(de)(de)產品、服(fu)務和企(qi)業(ye)文化，或(huo)(huo)及時(shi)地(di)答復客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)咨(zi)詢，從而(er)發現更(geng)多的(de)(de)目標顧客(ke)(ke)群，獲得新的(de)(de)商業(ye)機會。

　　（2）共享(xiang)信息，實(shi)現(xian)公平競爭

　　互(hu)(hu)聯(lian)網為(wei)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)贏得(de)(de)了與(yu)(yu)大(da)企(qi)業(ye)(ye)相抗(kang)衡的(de)可能性。通(tong)過(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)信(xin)息資源共享(xiang)，中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)獲得(de)(de)對現代企(qi)業(ye)(ye)至關重(zhong)要而又(you)以(yi)常規方式(shi)無(wu)力收集的(de)市場(chang)信(xin)息，比如(ru)本行(xing)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)情況；各(ge)個競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)企(qi)業(ye)(ye)的(de)產(chan)品(pin)特征與(yu)(yu)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)戰略；產(chan)品(pin)的(de)最新市場(chang)需求動態(tai)等等。這樣(yang)，中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)能夠更加及時地了解全行(xing)業(ye)(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)態(tai)勢(shi)，從(cong)而進行(xing)正確(que)的(de)企(qi)業(ye)(ye)戰略定位。所以(yi)說(shuo)，互(hu)(hu)聯(lian)網為(wei)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)提供了較為(wei)平等的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)機(ji)會，使行(xing)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)更加透明和公正。

　　事實上，一些中小(xiao)企(qi)業(ye)正是充分(fen)利用了互(hu)聯網(wang)(wang)所提(ti)供的(de)公平競(jing)爭機會而迅速(su)發(fa)展成(cheng)為利潤相當可(ke)觀的(de)大公司(si)。例(li)如：美國(guo)的(de)普馬(ma)體育用品公司(si)曾經是個瀕(bin)臨破產小(xiao)企(qi)業(ye)，上網(wang)(wang)后，它的(de)老板約(yue)亨·蔡茨把企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)產、后勤和銷(xiao)售分(fen)配給互(hu)聯網(wang)(wang)上80個相關(guan)的(de)企(qi)業(ye)，結果(guo)普馬(ma)從一只病(bing)病(bing)歪歪的(de)小(xiao)貓變成(cheng)了吃人(ren)的(de)猛獸(shou)。

　　（3）降低成(cheng)本，提(ti)高產(chan)品競爭力

　　資(zi)金(jin)缺乏(fa)是制(zhi)約中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)重(zhong)要因素，然(ran)而，如果中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)充分(fen)利用互聯網(wang)通訊(xun)工具(ju)，就能有(you)效地(di)(di)降(jiang)低(di)(di)成本(ben)(ben)(ben)，提高資(zi)金(jin)的(de)(de)利用率。一是降(jiang)低(di)(di)營銷(xiao)成本(ben)(ben)(ben)和(he)采(cai)購(gou)成本(ben)(ben)(ben)：中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)通過互聯網(wang)與客(ke)戶(hu)進(jin)行聯絡、了解和(he)洽談業(ye)(ye)務，可以大(da)(da)幅度減(jian)少差旅費(fei)、傳真費(fei)、郵寄費(fei)等費(fei)用，并(bing)省(sheng)去許(xu)多中(zhong)(zhong)間(jian)環節(jie)，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)既能向原(yuan)料(liao)(liao)產地(di)(di)直接采(cai)購(gou)原(yuan)材料(liao)(liao)，又能將產品(pin)直接銷(xiao)售給客(ke)戶(hu)，從而極大(da)(da)地(di)(di)降(jiang)低(di)(di)了營銷(xiao)成本(ben)(ben)(ben)和(he)采(cai)購(gou)成本(ben)(ben)(ben)。二是減(jian)少庫(ku)(ku)存：電(dian)子商(shang)務為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供了一種“零庫(ku)(ku)存”的(de)(de)理想模式——企(qi)(qi)業(ye)(ye)按照(zhao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)訂制(zhi)，及時生產，及時銷(xiao)售，庫(ku)(ku)存為(wei)零。這種模式為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)節(jie)省(sheng)大(da)(da)筆的(de)(de)材料(liao)(liao)費(fei)、倉儲費(fei)和(he)管理費(fei)，加(jia)速了資(zi)金(jin)的(de)(de)流通，非(fei)常(chang)利于中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展。例如，著名的(de)(de)戴爾電(dian)腦公司就是運(yun)用“零庫(ku)(ku)存”直銷(xiao)模式獲得巨大(da)(da)成功，使戴爾公司的(de)(de)股票價格從1988—1998年上(shang)漲了100倍(bei)，在互聯網(wang)上(shang)的(de)(de)日銷(xiao)售量突破1000萬美元(yuan)。并(bing)且，一旦經(jing)營成本(ben)(ben)(ben)降(jiang)低(di)(di)，中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)便可將資(zi)金(jin)用于技術創(chuang)新(xin)等領域，促使產品(pin)升級換代(dai)，更具(ju)有(you)競(jing)爭力。

　　3）互聯網能夠充分發揮中小企業的競爭優勢

　　俗(su)話說，“船小(xiao)好調(diao)頭”，中小(xiao)企(qi)業(ye)正是擁有經(jing)營靈活、市場適應性強的競爭(zheng)優勢。然而，由于信息不靈、市場狹(xia)窄等缺陷(xian)，其競爭(zheng)優勢難以發揮(hui)。互聯網作(zuo)為(wei)強大(da)的信息通訊工具(ju)，為(wei)發揮(hui)中小(xiao)企(qi)業(ye)的競爭(zheng)優勢創造了(le)優良(liang)條件(jian)，提高了(le)它的競爭(zheng)力水平。

　　（1）有利(li)于決策(ce)快速(su)靈(ling)活

　　中(zhong)小企業(ye)組織(zhi)機構簡單(dan)，管理(li)人員少，內(nei)部信(xin)息傳遞敏捷，使它易于協調(diao)，并在短期內(nei)能(neng)迅速(su)作出決策(ce)(ce)，機動(dong)靈活(huo)(huo)地(di)處理(li)問題。上(shang)網后，中(zhong)小企業(ye)得以與大(da)企業(ye)一(yi)同共享市場(chang)資(zi)源，獲(huo)得至關重(zhong)要的(de)經營決策(ce)(ce)信(xin)息，而且以其(qi)快速(su)靈活(huo)(huo)的(de)決策(ce)(ce)優勢，能(neng)夠比大(da)企業(ye)更快地(di)根據市場(chang)需求變化轉(zhuan)變經營方(fang)針(zhen)，調(diao)節產品(pin)結構，開拓新的(de)市場(chang)。

　　（2）更容易采用新技術

　　在(zai)通常情況下，大(da)企(qi)業(ye)是(shi)行(xing)業(ye)中技術的領頭人(ren)，中小企(qi)業(ye)由于資(zi)(zi)金缺乏而無力開發新技術。然而，互聯網建立(li)的信息高速(su)公路，使中小企(qi)業(ye)能夠(gou)方便(bian)地查閱(yue)各類大(da)學和科研院(yuan)所(suo)的研究成(cheng)果(guo)(guo)，還可以(yi)與同行(xing)企(qi)業(ye)進行(xing)技術交流，從而獲(huo)得行(xing)業(ye)中最(zui)新的應用(yong)型技術。并且因(yin)為(wei)中小企(qi)業(ye)的規模小、投資(zi)(zi)少、生產(chan)設備簡單，所(suo)以(yi)它更容易轉產(chan)，能夠(gou)更快地應用(yong)合適的科研成(cheng)果(guo)(guo)和先進的技術工藝，進行(xing)產(chan)品(pin)改良，不(bu)斷地推(tui)出新型品(pin)種來滿足日益變化的市場需求(qiu)。

　　（3）適合(he)發展個性化營(ying)銷(xiao)

　　這是(shi)個消費(fei)(fei)時尚的(de)(de)(de)年代，消費(fei)(fei)者越(yue)來越(yue)追求個性(xing)化(hua)、情感化(hua)的(de)(de)(de)商品(pin)，而不再(zai)滿(man)足于一般的(de)(de)(de)大(da)眾化(hua)商品(pin)。互(hu)聯網(wang)以(yi)其及時互(hu)動的(de)(de)(de)特點，使消費(fei)(fei)者能夠(gou)與企(qi)業(ye)(ye)直接交流信(xin)息，向企(qi)業(ye)(ye)詳細(xi)說(shuo)明自己(ji)所需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)商品(pin)。中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)善于對市(shi)場(chang)變(bian)化(hua)作出快速(su)反應，能夠(gou)按照消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)要(yao)求，進行小(xiao)批量試制，生產出與眾不同的(de)(de)(de)商品(pin)，滿(man)足消費(fei)(fei)者個人的(de)(de)(de)口味，實行個性(xing)化(hua)營銷。這樣，消費(fei)(fei)者將(jiang)會(hui)成為中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)忠(zhong)實顧客(ke)，中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)也能更(geng)加(jia)有效地(di)占領目標(biao)市(shi)場(chang)，在網(wang)絡中(zhong)(zhong)樹立“小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)”的(de)(de)(de)“大(da)形象”。

　　4）互聯網能夠為中小企業帶來競爭優勢

　　（1）了(le)(le)解(jie)競(jing)(jing)爭者(zhe)狀況，可通(tong)過直接訪(fang)問競(jing)(jing)爭者(zhe)網(wang)頁，了(le)(le)解(jie)它的(de)(de)新(xin)(xin)產品、價(jia)(jia)格、服(fu)務等信息；也可通(tong)過閱(yue)讀與(yu)競(jing)(jing)爭者(zhe)有關的(de)(de)新(xin)(xin)聞(wen)組、通(tong)信組上的(de)(de)內容，了(le)(le)解(jie)消費者(zhe)對競(jing)(jing)爭者(zhe)產品、服(fu)務的(de)(de)評價(jia)(jia)，同時還能(neng)即時了(le)(le)解(jie)到(dao)消費者(zhe)對本企業的(de)(de)評價(jia)(jia)，或與(yu)競(jing)(jing)爭者(zhe)的(de)(de)對比(bi)情(qing)況。

　　（2）了解本(ben)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)發展。通(tong)過網上新(xin)(xin)聞服務商(shang)提供的(de)(de)信(xin)息及專題新(xin)(xin)聞組(zu)、通(tong)信(xin)組(zu)中討(tao)論的(de)(de)內(nei)容，敏感的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)能夠捕捉到(dao)本(ben)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)發展趨勢。

　　（3）實現與其(qi)他企(qi)業(ye)的(de)(de)聯合。網(wang)上企(qi)業(ye)的(de)(de)信息可(ke)能會引起世界(jie)各(ge)地(di)零售(shou)商(shang)、分銷商(shang)、代理(li)商(shang)的(de)(de)興趣，他們通過市場(chang)(chang)分析可(ke)能會認為你的(de)(de)產品有市場(chang)(chang)前景，因(yin)而他們會主動(dong)跟你聯系(xi)，想成為你的(de)(de)分銷商(shang)等，這(zhe)樣你就和世界(jie)各(ge)地(di)區的(de)(de)企(qi)業(ye)建立了聯系(xi)，類似(si)的(de)(de)其(qi)他合作關系(xi)也可(ke)通過網(wang)絡建立起來。

　　5）巨大的互聯網市場

　　在目前的美國，最熱門的網(wang)站有兩種(zhong)：B2B的網(wang)站和回答問(wen)題的網(wang)站。前面的不(bu)用說，大家耳熟能(neng)詳。后面的這(zhe)個可能(neng)陌生一些。一般(ban)來說，回答問(wen)題的網(wang)站有如下運(yun)作方(fang)式：

　　（1）基本(ben)上(shang)你可(ke)(ke)以(yi)在上(shang)面(mian)提出你的(de)(de)任何(he)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，或是針(zhen)對某(mou)一方(fang)面(mian)提問(wen)(wen)(wen)。問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)涵蓋面(mian)很廣(guang)，從生活(huo)到(dao)工(gong)作無所(suo)不包。你可(ke)(ke)以(yi)問(wen)(wen)(wen)從哪里(li)可(ke)(ke)以(yi)買到(dao)好吃的(de)(de)中(zhong)國(guo)菜，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)問(wen)(wen)(wen)NASDAQ的(de)(de)指數在未來三天如(ru)何(he)變化。你可(ke)(ke)以(yi)問(wen)(wen)(wen)一道初中(zhong)物理題(ti)(ti)，也(ye)可(ke)(ke)以(yi)問(wen)(wen)(wen)愛因斯(si)坦(tan)的(de)(de)相對論(lun)。當(dang)然，并(bing)不是所(suo)有的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)他都能給你答案，如(ru)果他能，那么就可(ke)(ke)以(yi)進入到(dao)下一步(bu)。

　　（2）當網(wang)站接受你(ni)(ni)的問(wen)題(ti)(ti)并且(qie)確認他能(neng)回答之后(hou)，就會給你(ni)(ni)發來一(yi)(yi)(yi)個(ge)賬單，告訴你(ni)(ni)這個(ge)答案值多(duo)少錢。基本上從免費、幾(ji)(ji)美分到(dao)幾(ji)(ji)千萬美元(yuan)不(bu)等。當然，這個(ge)價格通常是比較公道的。而且(qie)和你(ni)(ni)拿(na)(na)這個(ge)答案做什么(me)用途緊密相關(guan)。同樣(yang)是一(yi)(yi)(yi)道有關(guan)道瓊斯指數的問(wen)題(ti)(ti)，一(yi)(yi)(yi)個(ge)學生(sheng)來問(wen)和比爾(er)(er)蓋(gai)茨來問(wen)的價格絕對不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣(yang)。學生(sheng)拿(na)(na)到(dao)答案可能(neng)是用來寫論文，那么(me)可能(neng)只會收你(ni)(ni)幾(ji)(ji)美元(yuan)，可是如果比爾(er)(er)蓋(gai)茨來問(wen)，不(bu)管他想拿(na)(na)這個(ge)答案干(gan)什么(me)，恐怕(pa)價格都不(bu)會低。

　　（3）信息(xi)也(ye)是(shi)商品，這(zhe)一點很久以前(qian)就得(de)(de)到了公(gong)認，但是(shi)，這(zhe)種回答問題的信息(xi)值多(duo)少(shao)錢，會不會違(wei)反(fan)反(fan)暴利法就不得(de)(de)而(er)知。起碼可以確認幾點：A目前(qian)沒有(you)一個定價(jia)標準，基本都是(shi)網(wang)站自行定價(jia)；B不論他(ta)們(men)是(shi)不是(shi)想獲得(de)(de)暴利，他(ta)們(men)都會獲得(de)(de)暴利。因為(wei)這(zhe)項(xiang)生意的成(cheng)本實在(zai)太低了，而(er)且(qie)幾乎不用付出(chu)任何渠道費(fei)用，面對的消費(fei)者卻(que)是(shi)全(quan)球范(fan)圍的。

　　互聯(lian)網(wang)的(de)應(ying)用前景應(ying)該說是非常廣(guang)闊(kuo)的(de)，除電子商(shang)務外，還有網(wang)絡娛(yu)樂、網(wang)絡教(jiao)育、網(wang)絡醫(yi)療、網(wang)絡出(chu)版等等。在方案具體實(shi)施上要(yao)突出(chu)一(yi)個“快”字，快魚(yu)吃(chi)慢魚(yu)，大(da)魚(yu)吃(chi)小魚(yu)，爭(zheng)取盡(jin)快實(shi)現(xian)規模經(jing)營和(he)網(wang)絡化(hua)，一(yi)個房(fang)地產品牌自然而然也就樹立起來了。

　　6）互聯網絡的功能

　　互聯網(wang)(wang)(wang)絡(luo)的(de)功能使網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)可以擴大企業(ye)的(de)視野(ye)，重新界(jie)定市場范圍，縮(suo)短(duan)與(yu)消費者的(de)距離，取代人力溝通(tong)與(yu)單向媒體(ti)的(de)促銷(xiao)功能，改變市場競爭(zheng)形(xing)態。因此，企業(ye)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)營銷(xiao)戰略的(de)重點(dian)也相(xiang)應體(ti)現在(zai)以下幾個方面：

　　（1）顧(gu)客關系再造

　　在(zai)網(wang)絡(luo)環境下，企業(ye)規模的(de)(de)(de)大小，資金的(de)(de)(de)雄厚實力(li)從某種(zhong)意義上(shang)已(yi)不在(zai)是企業(ye)成功的(de)(de)(de)關鍵要素，企業(ye)都站(zhan)在(zai)一條起跑(pao)線(xian)上(shang)，通(tong)過(guo)網(wang)頁走向世界展(zhan)示自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)產品(pin)。消費者較之以往也有(you)了(le)更(geng)多的(de)(de)(de)主動(dong)性，面對著數以十萬計的(de)(de)(de)網(wang)址有(you)了(le)更(geng)廣泛的(de)(de)(de)選擇。為此，網(wang)絡(luo)營銷能否(fou)成功的(de)(de)(de)關鍵是如(ru)何跨越地(di)域(yu)、文(wen)化(hua)、時空差距(ju)，再造顧客(ke)(ke)(ke)(ke)關系，發掘網(wang)絡(luo)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)、吸引(yin)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)、留住(zhu)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)，了(le)解顧客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)愿望以及(ji)利用個人互動(dong)服(fu)務與顧客(ke)(ke)(ke)(ke)維持關系，及(ji)企業(ye)如(ru)何建立自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)網(wang)絡(luo)，如(ru)何鞏固自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)(ke)(ke)網(wang)絡(luo)。

　　提(ti)供免費服務。提(ti)供免費信息服務是吸(xi)引顧客最直接與最有(you)效的手段。

　　組建網(wang)(wang)絡俱樂部。以(yi)專業(ye)愛好和專門(men)興趣(qu)為主(zhu)題的(de)網(wang)(wang)絡用戶(hu)(hu)中心，對某(mou)一(yi)問(wen)題感性趣(qu)的(de)網(wang)(wang)絡用戶(hu)(hu)可(ke)以(yi)隨時(shi)交流信(xin)息。把(ba)產品或企(qi)業(ye)形(xing)象滲透到對產品有興趣(qu)的(de)用戶(hu)(hu)，并利用網(wang)(wang)絡俱樂部把(ba)握市場(chang)動態、消費時(shi)尚(shang)變化趨勢，及時(shi)調整產品及營(ying)銷策略。

　　（2）定制化營銷(xiao)

　　網(wang)(wang)絡環境下，鞏固顧(gu)(gu)客(ke)、擴大網(wang)(wang)上(shang)銷售的(de)(de)(de)重(zhong)要戰略手段是通過定(ding)制化(hua)營(ying)銷，提升顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意度。所(suo)謂定(ding)制化(hua)營(ying)銷是指利用網(wang)(wang)絡優勢，一對(dui)一地(di)向(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)提供獨(du)特化(hua)、個人化(hua)的(de)(de)(de)產品或服務。定(ding)制化(hua)營(ying)銷并不是只(zhi)適應(ying)于(yu)高度技術化(hua)和(he)信(xin)息(xi)化(hua)的(de)(de)(de)企業，也同企業的(de)(de)(de)規模并無直接的(de)(de)(de)聯系，而(er)有更大更廣的(de)(de)(de)適用范圍。最典(dian)型的(de)(de)(de)事例(li)是美國加州耐(nai)麗服裝公司成功的(de)(de)(de)定(ding)制化(hua)營(ying)銷。

　　網絡(luo)(luo)溝(gou)通(tong)的(de)(de)互動性使(shi)企業能更準確的(de)(de)掌握顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)需求和(he)反應，為顧(gu)客(ke)(ke)(ke)提供(gong)更個性化的(de)(de)產品(pin)，即網絡(luo)(luo)數(shu)據庫(ku)為企業實施定制化營(ying)銷提供(gong)了(le)有利的(de)(de)支撐。以電子商(shang)場為例，商(shang)家(jia)通(tong)過(guo)數(shu)據庫(ku)可以全面了(le)解網絡(luo)(luo)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)生日、對產品(pin)的(de)(de)偏好習慣等，便可在適當的(de)(de)時間，利用電子郵件向目標顧(gu)客(ke)(ke)(ke)推薦相關產品(pin)或服務。

商業計劃書13

　　現代年輕人獲取信息(xi)(xi)的(de)首選(xuan)方(fang)式就是互聯網(wang)，互聯網(wang)以(yi)其便捷、快速(su)的(de)特(te)點深受年輕人的(de)青睞。而中國(guo)人的(de)結婚年齡基本分部在(zai)20歲～30歲之間，剛好(hao)與中民的(de)年齡段相同(tong)，因(yin)此，上網(wang)查找(zhao)結婚信息(xi)(xi)已經成為(wei)中國(guo)準新(xin)人們(men)(men)的(de)首選(xuan)!對于(yu)沒有經驗(yan)的(de)新(xin)人，會(hui)先(xian)上網(wang)獲得一定的(de)信息(xi)(xi)后再進行有目標(biao)性(xing)(xing)地選(xuan)擇。我(wo)們(men)(men)在(zai)為(wei)不(bu)同(tong)客戶提(ti)供(gong)(gong)針(zhen)(zhen)對性(xing)(xing)的(de)專業服(fu)務的(de)同(tong)時(shi)，也為(wei)各(ge)類別(bie)客戶提(ti)供(gong)(gong)了高效交流的(de)渠道(dao)。因(yin)此，我(wo)們(men)(men)的(de)服(fu)務除(chu)了專業化、針(zhen)(zhen)對性(xing)(xing)外，還具(ju)有很強的(de)綜合性(xing)(xing)和全(quan)面性(xing)(xing)，并且堅持不(bu)斷(duan)完善。

　　產品形象：

　　以悉心呵護愛情(qing)，成就(jiu)美滿婚姻為已任，打造一(yi)個純凈、專業、人性化的婚戀擇(ze)偶機構和服務平臺。

　　目標客戶定位

　　年滿18周歲以上的高(gao)(gao)學歷(li)高(gao)(gao)品位高(gao)(gao)收入單身男女(nv)營(ying)建一個真實、純凈、人性化(hua)的交友平(ping)臺

　　發展目標及規劃

　　以精心呵(he)護愛情，成(cheng)就美滿婚姻(yin)為(wei)已任，打(da)造一個純凈、專(zhuan)業、人性化的婚戀擇(ze)偶機構和服務平臺。

　　優勢及劣勢

　　優勢： 產品優勢

　　緣圈交(jiao)網站(zhan)不同于目(mu)前中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)幾大(da)交(jiao)友網站(zhan)(世紀佳緣、百(bai)合、嫁(jia)我)，其站(zhan)點(dian)整體設(she)計風格、模塊(kuai)、功能都不是類似站(zhan)點(dian)間(jian)的(de)相互模仿和借(jie)用，而是圍繞用戶的(de)交(jiao)友互動(dong)體驗進行全(quan)新的(de)`設(she)計及打造。站(zhan)點(dian)模塊(kuai)緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動(dong)、約會、戀愛(ai)等貫穿其中(zhong)(zhong)并提供系服務(wu)，大(da)大(da)增強(qiang)了部分網站(zhan)會員因找(zhao)到伴侶而流(liu)失的(de)現象(xiang)。

　　技術優勢：

　　緣圈交友網(wang)采用面向對象(xiang)純java技術開發(fa)，其特點是便于(yu)集群和擴展，安全性高，伸(shen)縮性強，藕合度(du)低(di)，在相(xiang)同硬(ying)件(jian)比(bi)的基(ji)礎上(shang)能(neng)夠發(fa)揮(hui)更高的效率。

　　人員優勢：

　　多年互聯網(wang)行業經驗，熟悉海外及國(guo)內幾大(da)交(jiao)友網(wang)站核心技術、經營(ying)策略及發展方向(xiang)。

　　劣勢(shi)： 網站出(chu)現時間較晚，會員(yuan)基(ji)數和網站知(zhi)名度有等進一步提(ti)高。

　　盈利機會

　　線上：

　　■ 個人(ren)特色風格主頁(ye)(可定制)

　　■ 個人照片相框(可(ke)定(ding)制)

　　■ 站內短信(xin)信(xin)紙(zhi)(可(ke)定制)

　　■ 虛擬人物形象秀(可(ke)定(ding)制(zhi))

　　■ 虛擬(ni)人(ren)物(wu)聊天(tian)(可定制)

　　■ 站點禮(li)物(可(ke)定(ding)制)

　　■ 站點廣告

　　線下：

　　■ 交友活動

　　■ 商務合作

　　■ 手機短信(xin)、電(dian)話、ivr祝(zhu)福

　　市場競爭

　　目前中國的幾大交友(you)網站：百合網、世紀佳緣交友(you)網和嫁我網。其主要(yao)競爭(zheng)是用戶、品牌(pai)、產品體驗的競爭(zheng)。

　　投資計劃

　　初(chu)步計劃(hua)分(fen)為三期：

　　第一期(qi)：籌備及產品進一步完善階段

　　第(di)二期：廣(guang)告宣(xuan)傳及活動策劃(hua)推廣(guang)期

　　第三期：樹立品牌、占領市場份額

商業計劃書14

　　一、網店定位

　　(a)規劃背景

　　隨著(zhu)(zhu)網絡經(jing)濟的(de)(de)(de)不斷發展，便捷、快捷、實惠的(de)(de)(de)購買(mai)方式使得不出家門(men)就(jiu)能買(mai)到(dao)滿(man)(man)意的(de)(de)(de)商品成(cheng)(cheng)為(wei)可能，這種(zhong)方式正在慢慢普及(ji)。尤(you)其(qi)是(shi)服裝(zhuang)行業(ye)，尤(you)其(qi)女裝(zhuang)市(shi)場(chang)(chang)上(shang)(shang)，網上(shang)(shang)有成(cheng)(cheng)千上(shang)(shang)萬(wan)種(zhong)風格的(de)(de)(de)商品，為(wei)買(mai)家提供不同(tong)程度(du)(du)的(de)(de)(de)滿(man)(man)意度(du)(du)。而且大部(bu)分買(mai)家都是(shi)中高收入者(zhe)或(huo)者(zhe)學(xue)生，他(ta)們花更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)時間工作或(huo)者(zhe)學(xue)習。這些人絕大多(duo)(duo)數都熟悉網購流程，對于網店創業(ye)者(zhe)來說，網購有著(zhu)(zhu)穩(wen)定(ding)的(de)(de)(de)客戶(hu)和市(shi)場(chang)(chang)。

　　(2)網店(dian)(dian)名稱:XXX時尚女裝店(dian)(dian)。

　　(3)商業(ye)模式:個人(ren)零售(shou)。

　　(4)主要產品:以(yi)女裝(zhuang)、男裝(zhuang)為主，包(bao)括t恤、襯衫(shan)、裙子、韓(han)版(ban)休閑褲上衣、時裝(zhuang)包(bao)、時裝(zhuang)男裝(zhuang)等。

　　(5)網店特點:基于(yu)時尚高貴休閑。堅(jian)持買家舒適(shi)，看的安(an)心(xin)(xin)，買的安(an)心(xin)(xin)；品種豐(feng)富，款式齊全，滿(man)足了男女對人格美的追求！

　　二，客戶定位

　　女性(xing)更追求完(wan)美時(shi)尚的個性(xing)，店鋪(pu)的目標人群是女性(xing)，包括(kuo)白領和18-40歲的學生。

　　三、價格定位

　　目前，服裝行(xing)業的競爭無論(lun)是現實市場還是網(wang)絡(luo)市場都(dou)很明顯。由于缺乏信用和影(ying)響力，新的網(wang)店(dian)必須(xu)以低價吸引顧客(ke)。網(wang)店(dian)直接從廠家進貨，價格比專(zhuan)賣店(dian)低一半以上，基本在100元左右。

　　四，市場分析

　　(1)宏觀和微(wei)觀

　　現代女(nv)性(xing)，尤(you)其(qi)是18-35歲(sui)的(de)(de)女(nv)性(xing)，有(you)著強烈的(de)(de)追(zhui)(zhui)求復雜(za)。韓(han)服受到熱烈追(zhui)(zhui)捧，這(zhe)(zhe)種具(ju)有(you)個性(xing)美的(de)(de)休閑服裝深受女(nv)性(xing)喜愛。不(bu)過(guo)專賣店的(de)(de)韓(han)服比較貴(gui)。對(dui)于因為工作學習不(bu)能經常上(shang)街(jie)的(de)(de)女(nv)性(xing)來說(shuo)，她們沒(mei)(mei)有(you)時間也沒(mei)(mei)有(you)心(xin)思去買這(zhe)(zhe)么(me)貴(gui)的(de)(de)衣服，這(zhe)(zhe)就為韓(han)服的(de)(de)網(wang)上(shang)銷售提供(gong)了一定的(de)(de)市場。同(tong)時，網(wang)購不(bu)需要更多的(de)(de)中間成本，價(jia)格也更低(di)。目前(qian)，信(xin)用在(zai)鉆石以上(shang)的(de)(de)網(wang)店，服裝價(jia)格相對(dui)較高，但對(dui)于網(wang)店信(xin)用較低(di)的(de)(de)新(xin)店，只要抓(zhua)住(zhu)這(zhe)(zhe)一點，就會得到顧客的(de)(de)認可。

　　(2)競爭對手

　　就目前的(de)(de)情況來看(kan)，每天有1000多(duo)個賣(mai)家(jia)在淘(tao)寶(bao)上注冊網店(dian)(dian)(dian)(dian)，服(fu)裝行業正以(yi)(yi)(yi)驚(jing)人的(de)(de)速度(du)(du)增長。因為這家(jia)店(dian)(dian)(dian)(dian)是新店(dian)(dian)(dian)(dian)，水平比(bi)較(jiao)低，而(er)大多(duo)數服(fu)裝店(dian)(dian)(dian)(dian)都(dou)有以(yi)(yi)(yi)上水平，是我(wo)們(men)的(de)(de)強(qiang)勁競爭對手。但是自(zi)從(cong)加入了墨村網店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)服(fu)務體(ti)系(xi)，就能(neng)很快(kuai)度(du)(du)過初期(qi)。同時，就網店(dian)(dian)(dian)(dian)本(ben)身(shen)而(er)言(yan)，因為是新店(dian)(dian)(dian)(dian)，所以(yi)(yi)(yi)裝修和(he)管(guan)理各(ge)方面(mian)還存在很多(duo)不(bu)完善的(de)(de)環節，與相對先進(jin)的(de)(de)'網店(dian)(dian)(dian)(dian)相比(bi)也缺乏競爭力。所以(yi)(yi)(yi)我(wo)們(men)加盟摩村，會用摩村管(guan)家(jia)的(de)(de)專業管(guan)理讓店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪變得更好(hao)。

　　(3)風險預測

　　優點:我們(men)的貨(huo)源(yuan)是廠家(jia)直接提供的，貨(huo)源(yuan)充(chong)足；我們(men)專(zhuan)注于固定業務，買家(jia)可以在第一(yi)時間(jian)給寶寶拍(pai)照，在最短時間(jian)內收(shou)貨(huo)。

　　缺點(dian):由(you)于信(xin)用等(deng)級相對較(jiao)低，很多買(mai)(mai)家(jia)在信(xin)用等(deng)級高的店鋪(pu)購物較(jiao)多；因(yin)為現在的服裝不(bu)全是品(pin)牌，影響力不(bu)足；網店剛開，操作不(bu)夠(gou)；因(yin)為是兼職，投入少，網店的創新元素也不(bu)多，很難吸(xi)引買(mai)(mai)家(jia)的注意力。

　　威(wei)(wei)脅:對于新(xin)店(dian)，很多無良(liang)買(mai)家會(hui)抓住自己的經營弱點，以欺(qi)騙(pian)或投訴的方式進行威(wei)(wei)脅勒(le)索，或者給(gei)予差評，一(yi)定程(cheng)度上(shang)威(wei)(wei)脅到新(xin)店(dian)網店(dian)的升級。

　　五，商品戰略

　　(一)保(bao)證每(mei)天貨架(jia)上(shang)(shang)都有商(shang)品(pin)(pin)，與家里(li)保(bao)持聯(lian)系，準確理(li)解商(shang)品(pin)(pin)的(de)描述；選擇上(shang)(shang)網次數最(zui)(zui)多的(de)時間(jian)，最(zui)(zui)合適的(de)時間(jian)是(shi)10:00；14:00和19:00 23:30.系統對各類服(fu)裝進行分類，處(chu)理(li)服(fu)裝的(de)裝飾，將(jiang)新上(shang)(shang)架(jia)的(de)商(shang)品(pin)(pin)放在(zai)店面(mian)的(de)前面(mian)，同時以獨特的(de)方式出現在(zai)顧(gu)客(ke)面(mian)前。一個產品(pin)(pin)的(de)每(mei)一張圖片(pian)都要(yao)經過PS處(chu)理(li)，客(ke)戶要(yao)用最(zui)(zui)清晰的(de)像素來迎接。在(zai)推(tui)廣區，很多件(jian)衣(yi)服(fu)應該是(shi)最(zui)(zui)近上(shang)(shang)傳(chuan)到店里(li)最(zui)(zui)受歡迎的(de)產品(pin)(pin)。

　　(二)價格策略

　　在淘(tao)寶上搜(sou)索(suo)與其(qi)他(ta)網(wang)店(dian)類似的3-5件商品的價(jia)格，然后以最低的價(jia)格放到淘(tao)寶上。其(qi)次，相對(dui)提(ti)高(gao)運(yun)(yun)費，以吸(xi)引買(mai)家的注意力和點擊率。上傳(chuan)1-3件寶貝作(zuo)為拍賣(mai)商品，定(ding)一個合適的價(jia)格，運(yun)(yun)費由賣(mai)家支付(fu)。隨著(zhu)越(yue)來越(yue)多(duo)的人來網(wang)店(dian)購(gou)物(wu)，價(jia)格應該(gai)有高(gao)有低。

　　(三)推廣策略

　　實施(shi)限時(shi)購買(mai)(mai)策略，給淘寶上賣的(de)一些類似產(chan)品設定時(shi)間。對于(yu)買(mai)(mai)家(jia)行動(dong)之(zhi)前先(xian)行動(dong)。為了(le)更好(hao)的(de)刺(ci)激買(mai)(mai)家(jia)購買(mai)(mai)，買(mai)(mai)兩件衣(yi)服(fu)的(de)買(mai)(mai)家(jia)可(ke)以少付(fu)5元(不是(shi)同(tong)一件衣(yi)服(fu))，每多一件減少1元。

　　六、網店管理

　　(a)商店裝修

　　1.店鋪logo要突出(chu)個(ge)性和時尚，緊密結合服裝特點；

　　2.推廣區(qu)要每(mei)月更(geng)新，各種公告、活動、圖(tu)片要有吸引力；

　　3.嬰兒(er)名字(zi)取嬰兒(er)特征，通俗(su)易記。

　　(二)物流管理

　　主(zhu)要產品有申通(tong)(tong)快(kuai)(kuai)遞、EMS快(kuai)(kuai)遞、童淵、中通(tong)(tong)，不推薦平郵(you)。如果延誤是由第三方快(kuai)(kuai)遞公司(si)(si)造成的，收(shou)件人可以聯系(xi)并(bing)催促當地快(kuai)(kuai)遞公司(si)(si)，當地快(kuai)(kuai)遞公司(si)(si)的聯系(xi)電話可以在(zai)快(kuai)(kuai)遞公司(si)(si)網(wang)站上查(cha)詢。

　　(三)客戶管理

　　1.誠信(xin)對待每一(yi)位(wei)顧(gu)客，認真了解(jie)顧(gu)客對每一(yi)件商品(pin)的(de)需求特點，分析服(fu)裝(zhuang)的(de)受歡迎程度。買(mai)了兩次以(yi)上(shang)的(de)買(mai)家會(hui)被列為(wei)忠實客戶，以(yi)后再(zai)買(mai)，打九(jiu)折。

　　2.盡可能的把交易客戶加(jia)為好友，積極與他們溝通，鞏固(gu)老買家，利用他們尋找新買家。

　　3.善用(yong)旺(wang)旺(wang)聊天系統，在完成每一筆(bi)交易后，盡可能多(duo)地詢問(wen)客戶，聽取(qu)他(ta)們的看(kan)法和意見。

　　(4)嬰兒管理

　　淘寶(bao)上的(de)(de)寶(bao)貝(bei)圖(tu)片要(yao)經過PS處理(li)，才能以(yi)獨特的(de)(de)個性抓住客戶的(de)(de)眼球。店鋪不宜上傳太多(duo)的(de)(de)寶(bao)貝(bei)，每天都要(yao)有新(xin)品上架，同時也(ye)要(yao)有一些點擊率(lv)低(di)的(de)(de)商品下架。處理(li)好各類服裝的(de)(de)分類，做好服裝的(de)(de)描述。

　　(5)售后服務

　　如有(you)質量(liang)問題，買(mai)家必(bi)須在2天內聯系網店提供拍照依(yi)據。確認問題屬實(shi)后，再換貨，郵費由網店承擔。無論(lun)任何賣(mai)家，都不可能(neng)100%讓(rang)買(mai)家滿意(yi)。每(mei)個產品(pin)都必(bi)須有(you)一定的(de)不良(liang)率(lv)，所以(yi)盡量(liang)降低不良(liang)率(lv)。

　　以下不(bu)(bu)(bu)是質量問(wen)題:線(xian)頭，不(bu)(bu)(bu)合身，色差(cha)，輕微污垢，穿著不(bu)(bu)(bu)舒(shu)服，細節不(bu)(bu)(bu)一樣，圖片不(bu)(bu)(bu)好看(kan)(kan)，上(shang)身不(bu)(bu)(bu)好看(kan)(kan)，和想象不(bu)(bu)(bu)一樣等(deng)等(deng)。

　　錯貨(huo)不按買(mai)家(jia)地址或(huo)訂單發送的，換(huan)貨(huo)郵費由網(wang)店承擔(dan)；如果買(mai)方因(yin)尺(chi)寸(cun)問題(ti)需要(yao)換(huan)貨(huo)，往返郵費由買(mai)方承擔(dan)。網(wang)店免費換(huan)同(tong)款同(tong)色的商品(pin)，但是同(tong)樣尺(chi)寸(cun)的衣服(fu)不能換(huan)。

　　七、網店推廣和宣傳

　　(1)充分(fen)利(li)用QQ、博客、論壇(tan)、郵件(jian)等。用于宣傳；

　　(2)與公司有網店的同學(xue)或旺旺上的朋友建立友情鏈(lian)接，推廣(guang)網店。

　　八、網店付款方式

　　支付寶交易

商業計劃書15

　　一、計劃摘要：

　　1、公司介紹：

　　公司(si)主要(yao)從事為(wei)(wei)客(ke)戶進行標準化的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)管理(li)服(fu)務(wu)(wu)。與各(ge)大醫(yi)院合(he)作(zuo)，為(wei)(wei)會員(yuan)安排個(ge)(ge)性化的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)體檢以(yi)及(ji)體檢之后的(de)一系列健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)評估(gu)(gu)、健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)指導、就醫(yi)服(fu)務(wu)(wu)及(ji)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)檔案(an) 的(de)終身管理(li)服(fu)務(wu)(wu)，并結(jie)合(he)先進的(de)基因檢測，為(wei)(wei)其做出專業(ye)的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)評估(gu)(gu)，制定健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)促進方案(an)等(deng)。最為(wei)(wei)重要(yao)的(de)是根據檢查和評估(gu)(gu)的(de)結(jie)果，為(wei)(wei)個(ge)(ge)人提供(gong)針對(dui)性的(de)營養，保健(jian)(jian)品，并結(jie)合(he)一整套飲食保健(jian)(jian)計劃達到(dao)健(jian)(jian)身，養生的(de)目的(de)。為(wei)(wei)會員(yuan)改善亞健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)，提高生活和工作(zuo)效率，提高生命(ming)質量(liang)。

　　2、主要產品和業務范圍：以年會(hui)制開展業務

　　1）健康體檢（安排個性化(hua)專業的全身健康體檢）

　　2）健康檔(dang)案的終(zhong)身管理（電子檔(dang)和(he)文(wen)本檔(dang)）

　　3）為會員提供(gong)針對(dui)性的營養，保(bao)健(jian)品，并結合一整套飲食(shi)保(bao)健(jian)計劃(hua)

　　4）專業醫生和(he)健康助(zhu)理上門講解(jie)體(ti)檢報(bao)告，健康評估。

　　5）根(gen)據評估結果，制定個性化健康方案。分步驟將健康干預進(jin)行到底(di)。對管理效果作出(chu)評估與改進(jin)。

　　6）根據疾病情(qing)況給會員合理安排(pai)醫院進(jin)行就(jiu)診，以及醫療過程(cheng)中一對一的導醫服務。

　　7）可點名(ming)指定醫院各科室(shi)的著(zhu)名(ming)專家、教授等名(ming)醫進(jin)行診治服(fu)務。

　　8）定期(qi)邀(yao)請各領域專(zhuan)家、學者為會(hui)員進行健(jian)康保(bao)健(jian)講座。

　　3、營銷策略

　　1）電話銷售(shou)和(he)市場銷售(shou)

　　2）保證(zheng)服務、客戶轉介紹

　　3）網絡及廣告宣(xuan)傳，吸引(yin)資金和(he)客戶

　　4）打造口碑及品(pin)牌

　　4、資金(jin)需求(qiu)：xxx萬初期(qi)投(tou)資

　　二、企業介紹

　　以一家醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan) (比如浙一醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)) 為(wei)平臺與(yu)基地(di)的企業式(shi)實體(ti)(ti)，成(cheng)立營養保(bao)健健康(kang)管理服務中(zhong)心，一、健康(kang)體(ti)(ti)檢(jian)（個性(xing)化(hua)全身健康(kang)體(ti)(ti)檢(jian)）：與(yu)各大醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)體(ti)(ti)檢(jian)中(zhong)心合作

　　新技術(shu)與健(jian)康體(ti)檢

　　新技(ji)術特別是基(ji)因檢測(ce)技(ji)術的發(fa)展，對于促進健康體檢業務的發(fa)展具(ju)有(you)重要意義。國內目前(qian)有(you)10家左右規模較大的基(ji)因檢測(ce)公司，主要開展：(1)基(ji)因突變檢查；(2)疾病易感基(ji)因檢測(ce)。

　　基因(yin)(yin)(yin)檢(jian)測(ce)(ce)服務是一次性的，其后需要通過定期健(jian)康體(ti)檢(jian)進(jin)行跟蹤以(yi)監測(ce)(ce)發病等情況，所以(yi)基因(yin)(yin)(yin)檢(jian)測(ce)(ce)對個性化健(jian)康體(ti)檢(jian)及健(jian)康管(guan)理具有促進(jin)作用,相互間可(ke)通過增值服務增加盈利能力。但在基因(yin)(yin)(yin)檢(jian)測(ce)(ce)服務時要注(zhu)意保密，其中要特別重視倫理問(wen)題，避免產生糾紛(fen)。體(ti)檢(jian)積極(ji)跟蹤基因(yin)(yin)(yin)檢(jian)測(ce)(ce)等新技(ji)術發展新動(dong)態(tai)并及時用于實(shi)際(ji)工作。

　　第一，可以考慮采用俱樂部會員制的辦法, 吸引(yin)廣大患者或者健康人(ren)群形成(cheng)聯合體(ti)；

　　第(di)二，可以(yi)通過現代信息管理技術建(jian)立與醫(yi)療(liao)機構的(de)廣泛聯系，設計管理軟件對不同層次的(de)醫(yi)療(liao)機構和(he)醫(yi)務人員(yuan)進行(xing)信息管理；

　　第三，建(jian)立公司強有(you)力(li)的(de)(de)專(zhuan)家(jia)咨詢(xun)隊伍，用專(zhuan)門的(de)(de)軟件進(jin)行(xing)健(jian)康(kang)檔案的(de)(de)管理(li)，對加入公司的(de)(de)會員開展健(jian)康(kang)、醫療咨詢(xun)，提供給患者最合理(li)的(de)(de)就醫決(jue)策建(jian)議(yi)，爭取(qu)做到小病(bing)在社區(qu)解(jie)決(jue)，大(da)病(bing)提供醫療決(jue)策方面的(de)(de)咨詢(xun)，并(bing)在適當的(de)(de)醫療機構進(jin)行(xing)適當的(de)(de)住(zhu)院(yuan)治療；

　　第四，針對不(bu)同層次的會員開展諸如健康診斷、健康評(ping)估(gu)、心理(li)咨詢與心理(li)支持、定期組(zu)織健康體檢等服務(wu)；

　　第五，利用網絡(luo)優勢定期發布醫(yi)(yi)療(liao)(liao)健康信息，不(bu)定期舉(ju)行(xing)(xing)健康講(jiang)座和(he)開展會員活動，對醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)行(xing)(xing)業(ye)的藥(yao)(yao)品、診療(liao)(liao)項目、病種和(he)服務設(she)施及費(fei)用標準進(jin)行(xing)(xing)公(gong)開, 依靠專家開展醫(yi)(yi)療(liao)(liao)體(ti)系(xi)技術力(li)量和(he)績效的評估，促(cu)進(jin)健康意(yi)識的提高。不(bu)過，這種公(gong)司形式的從個體(ti)到團體(ti)水平的健康管理(li)，還(huan)不(bu)能(neng)完全從社會角(jiao)度進(jin)行(xing)(xing)健康管理(li)，因此對于社會流行(xing)(xing)病的預防與控制、公(gong)共(gong)[7]衛生等問題(ti)尚不(bu)能(neng)滿(man)足要求(qiu)。

　　二、健康服務：

　　1、健康(kang)檔案(an)的(de)終(zhong)身管理(li)（電子檔和文本檔）隨(sui)時供(gong)會(hui)員網絡查詢或者向專人健康(kang)助理(li)咨詢，檔案(an)隨(sui)時根據會(hui)員情況及時更新。

　　2、專業醫(yi)生(sheng)和(he)健康(kang)助理(li)(li)上門講解體檢報告，健康(kang)評(ping)估（家族史，既往史，生(sheng)活習慣，飲食習慣和(he)心理(li)(li)因素，體檢結果的綜合(he)分析評(ping)估）

　　3、根(gen)據評估結果，制定個(ge)性(xing)化健康(kang)方案。分步(bu)驟將健康(kang)干預進(jin)行(xing)到底，把結果分成急(ji)需(xu)(xu)就(jiu)診處理、需(xu)(xu)要生活健康(kang)干預的(de)問題等。

　　4、根據(ju)疾(ji)病情況給(gei)會員合理(li)安排(pai)醫院(yuan)進行就診，以及(ji)醫療過程中一對一的導(dao)醫服務。

　　5、可點名指定(ding)醫(yi)院各科室的著名專家、教授等名醫(yi)進行診(zhen)治服務。

　　6、每周一條(tiao)短信，通知相關活動(dong)或傳達(da)健康信息；

　　7、2月(yue)一電話(hua)，有必要需(xu)上門回訪對(dui)健康(kang)方案的實施進一步評估與管理干(gan)預。

　　8、提供健康(kang)講座

　　1）、疾病分類、分型進行宣教(jiao)(jiao)（高(gao)(gao)血壓、糖尿(niao)病、高(gao)(gao)膽固醇(chun)、高(gao)(gao)血脂、高(gao)(gao)尿(niao)酸等慢性(xing)病）──與醫院合作(zuo)，當相關專家教(jiao)(jiao)授(shou)在健(jian)康宣教(jiao)(jiao)時，與我(wo)們(men)的會員(yuan)分享。或將未能(neng)到場的有需要的會員(yuan)，轉答教(jiao)(jiao)育(yu)重點觀點及內(nei)容。

　　2）、健(jian)(jian)康保健(jian)(jian)（一年兩(liang)場，上下(xia)半年），對(dui)健(jian)(jian)康形(xing)式，最(zui)新健(jian)(jian)康知識的宣教

　　3）、企業員工、社區(qu)等的健康宣教。

　　9、給會員提供(gong)健(jian)康需求

　　1） 對事(shi)情型（壓力大、應(ying)酬(chou)多(duo)、工作忙(mang)或生活不(bu)規律）及有相關需求的(de)人，提供(gong)優(you)質的(de)私人健(jian)(jian)康(kang)管(guan)理師(shi)、健(jian)(jian)康(kang)醫生、健(jian)(jian)身教練、營養師(shi)等(deng)（根(gen)據(ju)職稱、等(deng)級評估(gu)）

　　2）心理咨詢室的創建（可以與醫院精神(shen)衛(wei)生科聯合）以便需要診治時給會(hui)員提供方便。

　　3）提(ti)供幫助調理生活習慣(guan)的特(te)定工具、物質(zhi)：（這(zhe)些科學的方(fang)(fang)式(shi)，方(fang)(fang)法(fa)需(xu)要(yao)有專(zhuan)人不(bu)斷的收集，向專(zhuan)業有經驗人士以征(zheng)集）

　　營養補充劑：根(gen)據會員情(qing)況，見(jian)意相關(guan)補充劑。對(dui)高質量的產(chan)品進(jin)行把關(guan)、宣傳、銷售(shou)

　　五、人員及組織結構

　　財政部：會計(ji)(ji)實(shi)務 納稅籌劃 預算 成本控制(zhi) 審計(ji)(ji) 并購重組(zu)等

　　人力資源部：規劃(hua) 招聘(pin) 培(pei)訓(xun) 績效考(kao)核 薪酬 文化 行政

　　市場企(qi)劃部：策劃品(pin)牌渠道 業務員 公關 客(ke)戶 新營銷

　　健康助理(li)部(bu)：每位健康助理(li)100位左右會(hui)員(yuan)，工作內容：體(ti)檢(jian)報告(gao)解讀、健康方案制作及干預的實施。客戶電(dian)子和文本檔案的管理(li)，及時更(geng)新。服務及產(chan)品(pin)的再(zai)銷售。

　　要求：臨床營養(yang)、醫學、護(hu)理等(deng)相關專業畢業，掌握各種疾病(bing)的營養(yang)治療。善于結合各種客戶特點

　　設計個性化(hua)營(ying)養(yang)(yang)(yang)健康方案，在(zai)營(ying)養(yang)(yang)(yang)與指(zhi)導調理方面有豐富(fu)的(de)(de)(de)經驗；具有營(ying)養(yang)(yang)(yang)師(shi)資格證(zheng)書、醫師(shi)證(zheng)，具備專業的(de)(de)(de)營(ying)養(yang)(yang)(yang)學知(zhi)識和(he)中醫知(zhi)識的(de)(de)(de)優先考慮；具備較強(qiang)的(de)(de)(de)學習能力，責(ze)任(ren)心強(qiang)，工作(zuo)態度積(ji)極主(zhu)動，有團(tuan)隊合作(zuo)意識；具有良(liang)(liang)好的(de)(de)(de)客戶服(fu)務意識和(he)良(liang)(liang)好的(de)(de)(de)溝通能力

　　導醫部(bu)：特定醫院每(mei)院1名導醫，根據需求，臨(lin)時調度。

　　工作(zuo)內容：帶(dai)體檢、掛號、帶(dai)就診、取(qu)化(hua)驗單等一系列(lie)與醫院結(jie)合的(de)(de)服務。做好與醫院里醫生和護理人員(yuan)的(de)(de)溝通關系，以便(bian)工作(zuo)的(de)(de)順(shun)利開展。

　　要求： 溝通能力強(qiang)，靈活，有責(ze)任心(xin)和(he)耐心(xin)

　　銷(xiao)售部：電(dian)話銷(xiao)售和市(shi)場銷(xiao)售（組成銷(xiao)售團隊，對大型企(qi)事業單位、機構等進行開發）

　　網(wang)(wang)絡信(xin)息(xi)部(bu)：收集最新(xin)的(de)企業(ye)信(xin)息(xi)，網(wang)(wang)站(zhan)的(de)維護，網(wang)(wang)絡健康咨(zi)詢，企業(ye)e化，項(xiang)目(mu)管理，電子商務(wu)等(deng)

　　證(zheng)券部：證(zheng)券市(shi)場 投資 融(rong)資金融(rong) 保險 商業計(ji)劃

　　六、市場預測

　　目(mu)前(qian)，人(ren)們對于(yu)健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)需求越來越大，很多單位和個(ge)人(ren)都開(kai)始為自(zi)己的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)每(mei)年進行體(ti)檢(jian)(jian)服務(wu)。而(er)(er)目(mu)前(qian)能真正(zheng)把體(ti)檢(jian)(jian)之(zhi)后的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)管(guan)理服務(wu)做(zuo)成規(gui)模和系統(tong)化(hua)的(de)(de)(de)專業公(gong) 司還非常的(de)(de)(de)少，都非常的(de)(de)(de)片面。而(er)(er)且我們依托(tuo)健(jian)康(kang)體(ti)檢(jian)(jian)這(zhe)個(ge)大眾接受的(de)(de)(de)平臺，給(gei)自(zi)己一個(ge)做(zuo)好(hao)管(guan)理的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)，以達到(dao)(dao)會(hui)員(yuan)的(de)(de)(de)信(xin)任度，讓會(hui)員(yuan)認識(shi)到(dao)(dao)真正(zheng)體(ti)檢(jian)(jian)到(dao)(dao)健(jian)康(kang)管(guan)理 的(de)(de)(de)必要性和有效(xiao)性。

　　在與會員的(de)服務過程中，發(fa)現(xian)一線(xian)(xian)、二線(xian)(xian)城(cheng)市的(de)會員對服務的(de)需求(qiu)還是很迫切的(de)。客戶有了(le)一定(ding)的(de)經濟基礎，但由(you)于不(bu)良生活嗜好(hao)（吸(xi)煙(yan)，酬酒），多(duo)葷、精、白(bai)， 缺乏(fa)運動和(he)(he)體力檢勞動，忙碌的(de)工作(zuo)和(he)(he)巨(ju)大(da)的(de)壓力，等(deng)不(bu)健康(kang)(kang)的(de)生活和(he)(he)飲食習慣使得人們(men)的(de)身體越來越差。很多(duo)剛(gang)30出頭人就(jiu)出現(xian)各(ge)種(zhong)指標和(he)(he)功能的(de)異常，如：脂(zhi) 肪肝，肝功能異常，血脂(zhi)，膽固醇偏(pian)高，尿酸偏(pian)高，頸腰(yao)椎病，睡(shui)眠(mian)障礙等(deng)等(deng)，因此一個優質的(de)健康(kang)(kang)管(guan)理(li)大(da)有需求(qiu)。

　　我國健(jian)康(kang)體檢(jian)(jian)市(shi)場(chang)消費(fei)(fei)需求(qiu)潛力巨大(da)。反(fan)映在(zai)(zai)兩(liang)個方(fang)面(mian)(mian)：一是(shi)我國社會經(jing)(jing)濟發(fa)展與(yu)健(jian)康(kang)體檢(jian)(jian)消費(fei)(fei)需求(qiu)的(de)(de)(de)增長。隨著(zhu)中國的(de)(de)(de)改革開(kai)放與(yu)經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)快速發(fa)展，國人的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)意(yi)識，特別是(shi)城鎮居民(min)的(de)(de)(de)健(jian)康(kang)意(yi)識也(ye)在(zai)(zai)發(fa)生著(zhu)巨大(da)的(de)(de)(de)`變化：(1)健(jian)康(kang)消費(fei)(fei)需求(qiu)由簡單(dan)、單(dan)一的(de)(de)(de)醫療(liao)治療(liao)型(xing)，向疾病(bing)(bing)預(yu)防(fang)型(xing)、保(bao)健(jian)型(xing)和健(jian)康(kang)促(cu)進型(xing)發(fa)生著(zhu)轉變；(2)中國健(jian)康(kang)消費(fei)(fei)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)“消費(fei)(fei)側”悄然形成(cheng)了病(bing)(bing)患群(qun)體、保(bao)健(jian)群(qun)體、健(jian)康(kang)促(cu)進群(qun)體、特殊(shu)健(jian)康(kang)消費(fei)(fei)群(qun)體和高(gao)端健(jian)康(kang)消費(fei)(fei)群(qun)體,其“供給側”之一則是(shi)以健(jian)康(kang)體檢(jian)(jian)為核心的(de)(de)(de)個人疾病(bing)(bing)檢(jian)(jian)查與(yu)預(yu)測產(chan)業。從(cong)支(zhi)付(fu)能力、對健(jian)康(kang)與(yu)長壽的(de)(de)(de)需求(qiu)、對健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)認知能力幾個方(fang)面(mian)(mian)看，富豪階(jie)層、富裕階(jie)層的(de)(de)(de)大(da)部分、小康(kang)階(jie)層的(de)(de)(de)部分、溫飽階(jie)層的(de)(de)(de)小部分都是(shi)當前健(jian)康(kang)體檢(jian)(jian)服務的(de)(de)(de)需求(qiu)者。

　　二(er)是(shi)國(guo)(guo)(guo)(guo)人疾病(bing)譜的(de)變化與健康體檢(jian)消費需求的(de)增長。衛生部發布的(de)《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)慢性(xing)(xing)病(bing)報告(gao)》顯(xian)示國(guo)(guo)(guo)(guo)人慢性(xing)(xing)病(bing)發病(bing)情況：(1)我(wo)(wo)(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)18歲及(ji)以上居民高血壓(ya)患病(bing)率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)18.8%，估計(ji)全(quan)(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)患病(bing)人數(shu)1.6億多(duo)；(2)我(wo)(wo)(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)18歲及(ji)以上居民糖(tang)尿(niao)病(bing)患病(bing)率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)3.2%，估計(ji)全(quan)(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)糖(tang)尿(niao)病(bing)患病(bing)人數(shu)3000多(duo)萬；(3)我(wo)(wo)(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)成人超(chao)重(zhong)率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)22.8%，肥胖率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)7.1%，估計(ji)人數(shu)分(fen)別為(wei)(wei)(wei)2.0億和6000多(duo)萬；(4)我(wo)(wo)(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)成人血脂異常率(lv)(lv)為(wei)(wei)(wei)18.6%，估計(ji)全(quan)(quan)國(guo)(guo)(guo)(guo)血脂異常現患人數(shu)〔1〕1.6億 。

　　面對如(ru)此龐(pang)大(da)的患病群體，健(jian)(jian)康(kang)(kang)體檢機構(gou)在其健(jian)(jian)康(kang)(kang)信(xin)息收集、風(feng)險評估(gu)和(he)預測、健(jian)(jian)康(kang)(kang)維護和(he)健(jian)(jian)康(kang)(kang)教育(yu)及健(jian)(jian)康(kang)(kang)指導(dao)等方面均可發(fa)揮重要作用，且是(shi)其他醫療機構(gou)無法擔當的工作，此正是(shi)近(jin)年(nian)健(jian)(jian)康(kang)(kang)體檢機構(gou)高(gao)速發(fa)展的重要驅動力。

　　隨著(zhu)人(ren)(ren)口老齡化的(de)進(jin)程(cheng)加快，期望壽命的(de)延長以及慢性病(bing)的(de)上升，對健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)維(wei)護及改善的(de)需求會日益增長。傳(chuan)統的(de)醫療服務模式已(yi)不能滿足發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)需要。新興的(de)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)管理行(xing)業(ye)將有非常(chang)廣闊的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)前景。建(jian)立(li)一支(zhi)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)管理專業(ye)隊(dui)伍，對于改善和(he)提(ti)高(gao)(gao)我國國民(min)身體素質(zhi)，全面建(jian)設小康(kang)(kang)(kang)社會有著(zhu)重要意義。隨著(zhu)中國經(jing)濟(ji)的(de)快速發(fa)展(zhan)(zhan)，中國高(gao)(gao)端(duan)人(ren)(ren)群在充分享(xiang)受(shou)物質(zhi)生活的(de)同時(shi)也深受(shou)其(qi)負面影響的(de)危害(hai)，健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)問題日益嚴重。肥胖(pang)、脂肪肝(gan)、糖尿病(bing)發(fa)病(bing)率增高(gao)(gao)，發(fa)病(bing)年(nian)(nian)(nian)齡更低(di)齡化。冠心病(bing)、高(gao)(gao)血壓甚至腦卒中，心梗(geng)致死性事件，過早出現在中青年(nian)(nian)(nian)中，有多少(shao)中年(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)正處在事業(ye)巔峰(feng)之時(shi)卻猝死在工作崗位(wei)上，有多少(shao)老年(nian)(nian)(nian)人(ren)(ren)正準備踏上夕陽無限好(hao)的(de)旅程(cheng)時(shi)，卻因腦中風躺(tang)下，這些疾(ji)病(bing)都(dou)是(shi)開始于少(shao)年(nian)(nian)(nian)，發(fa)展(zhan)(zhan)于青年(nian)(nian)(nian)，發(fa)病(bing)于中老年(nian)(nian)(nian)。歐美(mei)健(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)研究專家經(jing)過30余年(nian)(nian)(nian)的(de)臨(lin)床(chuang)(chuang)實(shi)踐(jian)，發(fa)現絕(jue)大部分臨(lin)床(chuang)(chuang)疾(ji)病(bing)如果提(ti)早預防是(shi)完(wan)全可以避免和(he)治愈的(de)。

　　七、風險預測及應對：

　　1、前期客戶的不足：

　　1）與(yu)醫(yi)(yi)院體檢中心合(he)作：以彌補醫(yi)(yi)院體檢中心后續服務的(de)不足。保證公司(si)服務質量，維(wei)護(hu)公司(si)和醫(yi)(yi)院。

　　2）與人(ren)身保險公(gong)司(si)合(he)作(zuo)：通過提高生命質(zhi)量來為(wei)保險公(gong)司(si)減少支出，也以便保險公(gong)司(si)對參保人(ren)員的人(ren)體(ti)素質(zhi)的概(gai)況了解。提供給參保人(ren)員和保險公(gong)司(si)對方便、合(he)理的體(ti)檢和就診安排。

　　3）與美容院、療養院、健(jian)身中心等機(ji)構合(he)作：選(xuan)擇規(gui)模大型正規(gui)的(de)(de)機(ji)構，共(gong)享資源。不僅可以為客戶帶來便利(li)，也(ye)可以保證優質(zhi)的(de)(de)服務質(zhi)量。

　　4）與(yu)保(bao)健品、滋補品公司合作：選(xuan)擇保(bao)質(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)的產品公司，共享客戶資源

　　5）到(dao)各大企業(ye)、機構(gou)、學(xue)校等進行(xing)健(jian)康講座、營養配餐、健(jian)康咨詢(xun)等收集客戶。

　　2、專業(ye)人員的不足

　　1）、建立公司品(pin)牌，打造一流的(de)健康管(guan)理(li)公司，為人才的(de)儲備奠定(ding)基礎。

　　2）、不(bu)斷優化管理(li)服務。完(wan)善(shan)引進(jin)吸納(na)機(ji)制，利用合適的(de)崗位、良(liang)好的(de)區位和(he)相對優厚的(de)報酬，增(zeng)強(qiang)人才引進(jin)的(de)吸引力；建立完(wan)善(shan)的(de)公司(si)福利，待遇，社會保(bao)障，進(jin)升和(he)進(jin)修機(ji)會等，使員工能安心工作，在企業找到歸屬感(gan)。

　　3）、與各大相關高校(xiao)聯合，培養(yang)需求型(xing)人才

　　4）、與相關機構合作求(qiu)人才： 中國營養協會，中國營養師網、等

　　5）、持(chi)續營造干(gan)事業的濃厚(hou)氛(fen)圍。

　　3、前期資金的不足

　　1）、與合(he)(he)作商合(he)(he)作，以代銷的(de)形式(shi)開(kai)展活動。如保健品、滋補品，可以結合(he)(he)醫院的(de)講(jiang)座(zuo)對(dui)會員進行教育等。

　　2）、員(yuan)工(gong)參(can)股經營(ying)模式。這樣資(zi)金(jin)劃分(fen)少(shao)，大(da)大(da)減低個人(ren)資(zi)金(jin)壓力，另(ling)外員(yuan)工(gong)積極性得以提高(gao)，對銷售額提升很有幫助(zhu)。更助(zhu)于(yu)實現雙贏。

　　3）、做一些公益性(xing)講座。提升公司形象，吸引廣大合作商(shang)的加(jia)入(ru)。減少廣告和宣傳資(zi)金投入(ru)。

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