物流公司(si)實習報告(集錦15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告(gao)與我們愈發關系密切,我們在寫報告(gao)的時候要避免(mian)篇幅過(guo)長。我們應(ying)當如(ru)何寫報告(gao)呢(ni)?下面是小編收集(ji)整理(li)的物流公司實習(xi)報告(gao),歡迎閱讀與收藏。
物流公司實習報告1
我(wo)們(men)知道(dao)實習是(shi)大學(xue)教育(yu)中(zhong)一個極為重要(yao)的(de)實踐(jian)性環節(jie),通過實習,可以使我(wo)們(men)在(zai)實踐(jian)中(zhong)接觸與(yu)本專業(ye)相關的(de)一些實際工作,培(pei)養和鍛(duan)煉我(wo)們(men)綜合運用(yong)所學(xue)的(de)基(ji)礎理(li)論、基(ji)本技能和專業(ye)知識,去(qu)獨立分析和解(jie)決實際問題的(de)能力(li),把理(li)論和實踐(jian)結(jie)合起(qi)來,提高我(wo)們(men)的(de)實際動手能力(li),為將(jiang)來我(wo)們(men)畢(bi)業(ye)后(hou)走上工作崗(gang)位打下一定的(de)基(ji)礎。在(zai)整個實習過程中(zhong),我(wo)每天都有很(hen)多的(de)新的(de)體會,新的(de)想法,讓我(wo)深(shen)(shen)(shen)深(shen)(shen)(shen)地體會到(dao)了學(xue)習的(de)過程才是(shi)最(zui)棒(bang)的(de)、最(zui)深(shen)(shen)(shen)刻的(de)。
一、實習說明
1、實習時間:XXXX年(nian)(nian)1月(yue)5至XXXX年(nian)(nian)3月(yue)1號(hao)
2、實(shi)習單(dan)位:新(xin)疆石河子市(shi)豐爾達物流有限(xian)公(gong)司
3、實習崗(gang)位:業務(wu)員
4、實(shi)習(xi)性質(zhi):畢業(ye)實(shi)習(xi)
二、實習目的及意義
實(shi)(shi)習(xi)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)校本(ben)(ben)科教(jiao)學(xue)(xue)(xue)培(pei)養方案和(he)(he)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要(yao)環節,是(shi)(shi)(shi)課堂教(jiao)育和(he)(he)社(she)會(hui)實(shi)(shi)踐相結合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)形式,實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)增強(qiang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)實(shi)(shi)踐能(neng)(neng)力(li)、培(pei)養學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)高分析問(wen)題(ti)和(he)(he)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)以及綜合(he)運用所(suo)學(xue)(xue)(xue)基(ji)礎(chu)知識(shi)和(he)(he)基(ji)本(ben)(ben)技能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)途徑,也(ye)是(shi)(shi)(shi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)最(zui)終完(wan)成本(ben)(ben)科教(jiao)學(xue)(xue)(xue)不(bu)可(ke)或缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan)。不(bu)少畢業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)為(wei)(wei)(wei)了累積(ji)經驗而(er)努(nu)力(li)積(ji)極(ji)找(zhao)實(shi)(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo),有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)則(ze)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了從不(bu)斷更(geng)(geng)(geng)換(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)找(zhao)到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)適合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)干(gan)脆就是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)了打發(fa)時(shi)間(jian),讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)躲(duo)在實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)衣里,遲遲不(bu)肯面對(dui)找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)獨立生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)實(shi)(shi)。不(bu)管(guan)怎(zen)樣,頻(pin)繁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)(geng)換(huan)實(shi)(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)會(hui)和(he)(he)頻(pin)繁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)(geng)換(huan)正式工(gong)(gong)作(zuo)一樣,到(dao)(dao)處淺嘗(chang)輒止(zhi),最(zui)終得(de)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)(shi)無(wu)從下手。對(dui)于(yu)(yu)很多大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)而(er)言,如果(guo)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)所(suo)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)夠“學(xue)(xue)(xue)以致用”是(shi)(shi)(shi)最(zui)理(li)想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。可(ke)眼下,“工(gong)(gong)作(zuo)與(yu)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)不(bu)對(dui)口”也(ye)是(shi)(shi)(shi)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)就業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀之一。在選擇(ze)實(shi)(shi)習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)時(shi),大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)其實(shi)(shi)不(bu)必過(guo)于(yu)(yu)“執著”專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)口性,應更(geng)(geng)(geng)多地(di)考慮興趣(qu)嘗(chang)試,在摸索中(zhong)(zhong)(zhong)尋找(zhao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)興趣(qu)點,惟有(you)如此,才不(bu)至于(yu)(yu)在畢業(ye)(ye)(ye)之后(hou)出現(xian)短期內(nei)頻(pin)繁跳槽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀況。許多應屆生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)認為(wei)(wei)(wei)得(de)到(dao)(dao)相關實(shi)(shi)踐經驗是(shi)(shi)(shi)才是(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真正目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。他們(men)希望從實(shi)(shi)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)找(zhao)到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)方向,同時(shi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)一個對(dui)社(she)會(hui)了解機(ji)會(hui)。實(shi)(shi)習(xi)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)習(xi)與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)緩沖(chong),對(dui)于(yu)(yu)個人職業(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)涯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展確實(shi)(shi)起著重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。可(ke)以幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)實(shi)(shi)踐所(suo)學(xue)(xue)(xue)知識(shi)、積(ji)累社(she)會(hui)經驗,并(bing)可(ke)以親身(shen)(shen)體驗目(mu)標工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體內(nei)容,認清自(zi)身(shen)(shen)距離職業(ye)(ye)(ye)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距。盡管(guan)不(bu)少實(shi)(shi)習(xi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)工(gong)(gong)資待遇和(he)(he)“打雜兒”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)(shen)份抱有(you)消極(ji)情緒(xu),但(dan)是(shi)(shi)(shi)從長(chang)遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益來看,實(shi)(shi)習(xi)更(geng)(geng)(geng)能(neng)(neng)便于(yu)(yu)他們(men)找(zhao)準自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)定(ding)位,讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求職簡歷變(bian)得(de)充實(shi)(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)動。有(you)計(ji)劃(hua)有(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi),會(hui)幫(bang)助(zhu)你了解你希望從事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“真面目(mu)”,提(ti)前(qian)做(zuo)好繼續堅持或者轉行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準備,也(ye)是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)一些在校生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)畢業(ye)(ye)(ye)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正式就業(ye)(ye)(ye)鋪路。
三、實習內容
1、實習(xi)單位簡介
新疆石(shi)河子(zi)豐爾達(da)物(wu)(wu)流(liu)有限公(gong)(gong)司是一所現代化(hua)物(wu)(wu)流(liu)園區,遵照“大(da)倉(cang)儲(chu)、大(da)物(wu)(wu)流(liu)、規模化(hua)、專業(ye)化(hua)、現代化(hua)、配套(tao)系(xi)統化(hua)”的(de)發展思路,主(zhu)要(yao)經營貨物(wu)(wu)運輸、鐵(tie)路代理貨運、倉(cang)儲(chu)、裝(zhuang)卸(xie)服務(wu)、包(bao)裝(zhuang)、編織(zhi)袋銷售(shou)、五(wu)金交(jiao)電、辦公(gong)(gong)用品(pin)、辦公(gong)(gong)設備(bei)。橡膠(jiao)制品(pin)銷售(shou)、機械設備(bei)租賃等。20xx年(nian)9月成立(li)于石(shi)河子(zi)開發區,北鄰312國道,南接高(gao)速(su)公(gong)(gong)路,交(jiao)通(tong)便利。XXXX年(nian)貨運量突破200萬(wan)噸,倉(cang)儲(chu)貨物(wu)(wu)吞吐量突破100萬(wan)噸。是石(shi)河子(zi)物(wu)(wu)流(liu)行業(ye)的(de)龍頭企業(ye)之一。
多(duo)年來,豐爾達公(gong)司勵精(jing)圖治(zhi)、精(jing)益求精(jing),以(yi)誠懇的態度和飽滿的熱情,處(chu)處(chu)以(yi)客戶需求為己(ji)任(ren)。堅持以(yi)“商聯百家(jia)業、厚德以(yi)載物、情暖萬家(jia)心、誠信(xin)促共贏”的文化(hua)理念經營公(gong)司、培養員工。努力為廣大客戶提供優質物流服務。
2、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進(jin)公司,心情特別激動,期待著成為(wei)其中的(de)(de)一員。當(dang)走進(jin)辦公室的(de)(de)一剎(cha)那,就遇見了當(dang)時的(de)(de)經理,他(ta)帶(dai)著我(wo)(wo)們幾(ji)(ji)個人(ren)認(ren)識了一下公司的(de)(de)業(ye)務人(ren)員,他(ta)們很熱情地介(jie)紹了自己的(de)(de)職務和(he)(he)姓(xing)名,這使得(de)我(wo)(wo)們幾(ji)(ji)個人(ren)感到非(fei)常溫馨。簡單聊了幾(ji)(ji)句后(hou)(hou)就開始介(jie)紹我(wo)(wo)們的(de)(de)工作性(xing)質和(he)(he)工作任務安排,最(zui)后(hou)(hou)經理還(huan)做了簡短的(de)(de)講話歡(huan)迎我(wo)(wo)們的(de)(de)到來,并祝我(wo)(wo)們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉(xi)業務(wu),公(gong)司(si)專門找了一位業務(wu)精(jing)英(ying)來給我們介紹,從(cong)他那里獲悉(xi)業務(wu)的基本內容以及操作(zuo)流(liu)程。
具體如下:
1、了解當地物(wu)流(liu)貨(huo)運市場,具體價格(ge)行情,走(zou)貨(huo)物(wu)方式。(因(yin)物(wu)流(liu)行業(ye)價格(ge)定因(yin)我國物(wu)流(liu)法完善所(suo)大小貨(huo)運公司都打價格(ge)戰還有走(zou)貨(huo)時間也(ye)樣(yang)關系來根客戶報價問題(ti))
2、進步熟悉所區(qu)域環境好要達每(mei)條路(lu)叫名字(zi),通哪條路(lu)或(huo)者(zhe)哪開發區(qu)大城(cheng)市,還要了(le)解哪條路(lu)上面禁止貨(huo)車通行禁止多(duo)大噸位限速多(duo)少時段(duan)路(lu)況樣(yang)。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨(huo))
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經過(guo)前期簡單準備需要出門或(huo)者(zhe)打電進行營(ying)銷(xiao)工作(zuo)工作(zuo),具體(ti)也(ye)介紹自己公司優點(dian)價格方面好面談(tan)具體(ti)辦法跟其銷(xiao)售工作(zuo)差多。
5、跟客(ke)戶談差不多了(le)定要(yao)去該工廠去看(kan)看(kan)貨(huo)品和(he)出貨(huo)方式,因關系價格派車(che)取貨(huo)型號敞車(che)還是(shi)廂車(che)。
6、走貨要跟蹤貨物運(yun)輸情(qing)況(kuang)需(xu)要根據經驗判斷(duan)走貨情(qing)況(kuang)催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶(hu)貨(huo)量比較大,好簽訂(ding)月結款合同收(shou)款,也方便點,小貨(huo)量發(fa)貨(huo)頻率高,多跑跑貨(huo)運市(shi)場比較亂晚(wan)去兩天人都沒(mei)了。
8、有(you)時(shi)候(hou)(hou)裝卸不(bu)(bu)夠了(le)需要(yao)(yao)(yao)幫忙裝貨,車(che)不(bu)(bu)夠了(le)需要(yao)(yao)(yao)找外車(che),還得跟車(che)去貨場,這些都(dou)事業(ye)務員(yuan)本(ben)職工作,必要(yao)(yao)(yao)時(shi)候(hou)(hou)都(dou)需要(yao)(yao)(yao)做。
(二(er))出差洽談(tan)業務
作為業(ye)務(wu)員(yuan),出(chu)差(cha)當然(ran)必(bi)不(bu)(bu)(bu)可少。提到(dao)(dao)出(chu)差(cha),對(dui)于(yu)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)不(bu)(bu)(bu)經常(chang)或沒(mei)有(you)出(chu)過(guo)遠門的(de)(de)人(ren)來說,出(chu)差(cha)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種很(hen)(hen)(hen)(hen)美好的(de)(de)事情,但是(shi)(shi)(shi)(shi)對(dui)于(yu)一(yi)(yi)個四處跑業(ye)務(wu)的(de)(de)業(ye)務(wu)員(yuan)來說,出(chu)差(cha)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種悲(bei)哀。雖說花公司的(de)(de)錢去(qu)(qu)(qu)公費旅(lv)游(you),但是(shi)(shi)(shi)(shi)身體是(shi)(shi)(shi)(shi)自己的(de)(de),出(chu)差(cha)也(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)旅(lv)游(you)。不(bu)(bu)(bu)管出(chu)差(cha)有(you)多(duo)(duo)么殘酷,對(dui)于(yu)一(yi)(yi)個還沒(mei)有(you)正式參加(jia)工(gong)作的(de)(de)大學(xue)生來說,算(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)件新鮮事,也(ye)算(suan)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種考驗。剛進(jin)公司不(bu)(bu)(bu)久,我(wo)就(jiu)和(he)(he)我(wo)的(de)(de)搭檔要(yao)(yao)(yao)去(qu)(qu)(qu)克拉瑪依出(chu)差(cha)了,臨行(xing)前領(ling)導千叮嚀萬(wan)囑(zhu)咐(fu)了一(yi)(yi)番,做(zuo)好會(hui)談紀要(yao)(yao)(yao),要(yao)(yao)(yao)與每(mei)個客戶(hu)交(jiao)換名片。此次出(chu)差(cha)收(shou)獲(huo)很(hen)(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo),與客戶(hu)談判技(ji)巧(qiao),以及各(ge)方面的(de)(de)商務(wu)禮儀等(deng)等(deng),讓我(wo)感到(dao)(dao)自己知識的(de)(de)淺薄和(he)(he)對(dui)社會(hui)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)熟悉。與客戶(hu)的(de)(de)商務(wu)談判。首先要(yao)(yao)(yao)建(jian)立在(zai)業(ye)務(wu)熟練的(de)(de)基礎上,三句話不(bu)(bu)(bu)能離開(kai)老本行(xing),什(shen)么市場(chang)行(xing)情、產品(pin)信息掌握的(de)(de)都應(ying)該非(fei)常(chang)熟練,不(bu)(bu)(bu)能讓對(dui)方的(de)(de)問(wen)題困(kun)住(zhu)自己,即(ji)便真(zhen)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)知也(ye)要(yao)(yao)(yao)禮貌的(de)(de)回復,即(ji)顯出(chu)業(ye)務(wu)員(yuan)的(de)(de)修養和(he)(he)素質,也(ye)反映出(chu)業(ye)務(wu)員(yuan)的(de)(de)敬業(ye)精神(shen)。各(ge)方面的(de)(de)禮儀包括很(hen)(hen)(hen)(hen)廣,例如乘(cheng)車(che)座(zuo)次禮儀,商務(wu)著裝禮儀,送顧(gu)客禮物的(de)(de)講(jiang)究等(deng)等(deng),都有(you)待(dai)日后慢慢領(ling)悟,要(yao)(yao)(yao)時刻用心去(qu)(qu)(qu)體會(hui),用眼去(qu)(qu)(qu)觀察(cha),用耳去(qu)(qu)(qu)聆聽,用神(shen)去(qu)(qu)(qu)領(ling)悟。
(三)人際關系(xi)的處理
人際關(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)處(chu)理是(shi)從人出生到死(si)亡都(dou)所(suo)不能(neng)逃(tao)避的(de)事(shi)情,在我(wo)們呱呱墜(zhui)的(de)那一剎那就要(yao)去體會母愛和父愛,等到我(wo)們上(shang)了學又(you)要(yao)去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又(you)要(yao)去處(chu)理同事(shi)關(guan)(guan)系(xi)(xi)、上(shang)下級關(guan)(guan)系(xi)(xi)、客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi),等到結婚生孩子后,你(ni)的(de)身份和責(ze)任又(you)發生了變遷,又(you)要(yao)面對妻子兒(er)女,其實在此過程中,你(ni)也是(shi)個處(chu)理著鄰(lin)居關(guan)(guan)系(xi)(xi)、親戚(qi)關(guan)(guan)系(xi)(xi)、朋友關(guan)(guan)系(xi)(xi)等等。總(zong)之,關(guan)(guan)系(xi)(xi)無處(chu)不在,只要(yao)你(ni)在社會上(shang)生存,你(ni)就無法(fa)逃(tao)避,只能(neng)慢慢去適應它,處(chu)理好了這(zhe)將是(shi)一筆財富,你(ni)的(de)前程將是(shi)一片光明(ming),否(fou)則,你(ni)將會被世人所(suo)遺(yi)棄。
雖(sui)然,我們不能(neng)說一個具(ju)有(you)良好人(ren)(ren)(ren)(ren)品的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)就一定(ding)(ding)(ding)擁有(you)良好的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)緣,但(dan)我們可以肯定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)是,一個道德品質低下(xia),人(ren)(ren)(ren)(ren)品低劣(lie)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)絕對不會(hui)擁有(you)好人(ren)(ren)(ren)(ren)緣。俗話說:物以類聚、人(ren)(ren)(ren)(ren)以群分。一個正(zheng)常的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren),誰愿意與人(ren)(ren)(ren)(ren)品低下(xia)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)為伍呢?所以,人(ren)(ren)(ren)(ren)品好壞是決定(ding)(ding)(ding)人(ren)(ren)(ren)(ren)緣好壞的(de)(de)決定(ding)(ding)(ding)因(yin)素(su),當然,還必須掌握一些交(jiao)際(ji)藝術。
首先,必(bi)須確立一個觀念:和(he)(he)(he)為(wei)貴(gui)。和(he)(he)(he)同(tong)(tong)事(shi)相處是一件(jian)容易的(de)事(shi)。和(he)(he)(he)諧的(de)同(tong)(tong)事(shi)關(guan)系讓(rang)你和(he)(he)(he)你周圍同(tong)(tong)事(shi)的(de)工作和(he)(he)(he)生活都(dou)變(bian)得更(geng)簡(jian)單,更(geng)有效率。要想擁有和(he)(he)(he)諧的(de)同(tong)(tong)事(shi)關(guan)系,還(huan)必(bi)須記
物流公司實習報告2
1、引言
1.1實習要求
為了(le)切實(shi)保證實(shi)習(xi)的(de)(de)效果和(he)質量,一(yi)切行動聽指揮(hui),認真(zhen)聽從(cong)實(shi)習(xi)單位(wei)主管(guan)(guan)領導和(he)指導教師的(de)(de)相(xiang)關要求,同時,務必理(li)解(jie)管(guan)(guan)理(li)學(xue)院(yuan)的(de)(de)統一(yi)監管(guan)(guan),服(fu)從(cong)學(xue)院(yuan)對實(shi)習(xi)的(de)(de)統一(yi)安排和(he)管(guan)(guan)理(li)。
調查(cha)了解實習單位的(de)實際(ji)狀況(kuang),包(bao)括企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展歷史、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)目前的(de)組織機構、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)規模、業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)流(liu)程、產品(pin)狀況(kuang)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)效益(yi)狀況(kuang)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)各個職能(neng)管(guan)(guan)理信(xin)息系統狀況(kuang),個性是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)息化建設與管(guan)(guan)理狀況(kuang)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)開展電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)及企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所處行業(ye)(ye)(ye)(ye)開展電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)的(de)狀況(kuang),從(cong)而提高對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理工作包(bao)括電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)管(guan)(guan)理的(de)全面認(ren)識。
運用(yong)已(yi)學的理論知識,分析(xi)實習單位(wei)的現狀(zhuang)及存在問(wen)題(ti),重點分析(xi)企業在開(kai)展電(dian)子商務方面存在的不足,提出相(xiang)應的對(dui)策與推薦(jian),并尋求出解(jie)決問(wen)題(ti)的可行方案,做到(dao)理論和實踐相(xiang)結合,增強分析(xi)問(wen)題(ti)和解(jie)決問(wen)題(ti)的潛(qian)力。
1。2實(shi)習單位(wei)概況
江蘇百成大(da)達物(wu)(wu)流有限(xian)公(gong)司(si),簡稱大(da)達物(wu)(wu)流,主(zhu)營長三角城際公(gong)路零(ling)擔運輸(shu)業(ye)務。公(gong)司(si)以網絡化(hua)、標準化(hua)、專(zhuan)業(ye)化(hua)、信息化(hua)為特點,帶給門到門的次(ci)日送達一站式貨物(wu)(wu)零(ling)擔運輸(shu)及(ji)相(xiang)關(guan)服務;隸屬于大(da)達集團董事會,為大(da)達集團旗下第十三家(jia)子公(gong)司(si)。公(gong)司(si)以集團兄弟(di)企業(ye)——南(nan)通(tong)大(da)地物(wu)(wu)流20余年的物(wu)(wu)流服務經(jing)驗為依(yi)托,注冊資(zi)金5800萬人民幣(bi),于20xx年5月(yue)正式成立(li)。
20xx年11月30日,大(da)(da)達(da)物(wu)流40家分公(gong)司(si)統一正(zheng)式營(ying)業,打破了(le)國(guo)內物(wu)流業態,樹立了(le)行業標桿。公(gong)司(si)所有運(yun)營(ying)和派送車(che)輛全(quan)部(bu)自(zi)購(gou)、自(zi)有、自(zi)控(kong)。同年,大(da)(da)達(da)人才培(pei)訓基(ji)地(di)——大(da)(da)達(da)學院也順利建(jian)成。截至(zhi)20xx年2月末,公(gong)司(si)員工(gong)總人數(shu)已達(da)1200余人,其中大(da)(da)專(zhuan)以上(shang)學歷人數(shu)約占全(quan)公(gong)司(si)的(de)60%。
作為(wei)大(da)達集團董事會旗下的(de)后起之秀,公司(si)(si)首期(qi)投入3億(yi)元人民(min)幣(bi),擬用3年(nian)時(shi)(shi)間,建(jian)(jian)立500家(jia)服(fu)務(wu)網點、建(jian)(jian)設覆蓋長(chang)三(san)角(jiao)經濟圈26個主(zhu)要(yao)城(cheng)市(shi)及鄉鎮的(de)物流(liu)(liu)配(pei)送網絡;帶給門到門的(de)物流(liu)(liu)配(pei)送服(fu)務(wu),實現"優先服(fu)務(wu),快速配(pei)送"的(de)目標(biao)。公司(si)(si)重視每(mei)一位客戶(hu),視客戶(hu)為(wei)共同成長(chang)的(de)搭檔(dang)、伙(huo)伴。承擔著“顧客至上,服(fu)務(wu)為(wei)先”的(de)經營宗旨,大(da)達物流(liu)(liu)從(cong)流(liu)(liu)程建(jian)(jian)設、標(biao)準化運作和個性化服(fu)務(wu)等方面入手,緊(jin)緊(jin)圍繞城(cheng)際物流(liu)(liu)“時(shi)(shi)效、安全、服(fu)務(wu)質量”等核心要(yao)素(su),不(bu)斷(duan)提升員工的(de)服(fu)務(wu)意(yi)識、專業素(su)質和技能,全力打造長(chang)三(san)角(jiao)城(cheng)際物流(liu)(liu)第一品牌(pai)、竭(jie)力樹起城(cheng)際零(ling)擔物流(liu)(liu)的(de)新標(biao)桿!
2、實習過程和實習資料
2.1實習過程
時間:20xx年3月01日(ri)至(zhi)20xx年3月22日(ri)
公司:江蘇百成大(da)達物流有(you)限公司
崗位:物流專員
過程(cheng):首先是(shi)了(le)解公司的基(ji)本狀況,進(jin)行(xing)(xing)培訓;其(qi)次(ci)是(shi)在師傅(fu)帶領下進(jin)行(xing)(xing)實戰,透過實戰,發現存在的問題并解決;最后,獨立上崗進(jin)行(xing)(xing)工作。
2.2實習資料
公司尚處于(yu)發展階段,規模相對較小,所(suo)以作為物流(liu)專員(yuan),我們(men)幾乎和物流(liu)有(you)關的工作都要(yao)進行。我的工作資料(liao)主要(yao)分(fen)為以下資料(liao):
2.2.1負責公(gong)司物資倉儲的(de)管理。
負責物(wu)流部(bu)物(wu)資的入庫、出庫、保管(guan)(guan)保養,倉儲過程的安全管(guan)(guan)理。
2.2.2物(wu)資入庫
物(wu)流部(bu)的物(wu)資入(ru)庫(ku)務必嚴格執行公司物(wu)資入(ru)庫(ku)流程,其他(ta)各單(dan)位須制(zhi)定內(nei)部(bu)物(wu)資入(ru)庫(ku)流程,根(gen)據采購訂單(dan)或領用單(dan)據,對所到貨物(wu)的“產品合格證”“、材質(zhi)證明書”、包裝物(wu)上的標識、裝箱清單(dan)、產品外觀進行檢查和數量核對。
到庫物(wu)資務必在4個工作小時(shi)內完(wan)成數(shu)據的錄(lu)(lu)入,有(you)批次(ci)要求的物(wu)資務必同時(shi)錄(lu)(lu)入批次(ci)信息(xi),所有(you)到庫物(wu)資都要有(you)入庫記錄(lu)(lu)。
計重物(wu)資(zi)按實際重量(liang)驗(yan)收(shou),計件物(wu)資(zi)逐件驗(yan)收(shou),以(yi)理論換(huan)算(suan)計重交貨的物(wu)資(zi),按相(xiang)關國家標(biao)準換(huan)算(suan)計重驗(yan)收(shou),其它(ta)物(wu)資(zi)按有(you)關規(gui)定的標(biao)準計量(liang)方(fang)法驗(yan)收(shou)。
驗收中發現質量不合格,數(shu)量不相符或超出誤差范圍時(shi),務必查(cha)明原(yuan)因,分清職(zhi)責,及(ji)時(shi)反饋(kui),并做好記錄。
驗(yan)收中對(dui)發現質量和數量問題的物(wu)資應視為待處(chu)理(li)物(wu)資,不得(de)辦理(li)入庫手續,應分別(bie)放置在(zai)待檢區或待處(chu)理(li)區,做(zuo)好(hao)(hao)標識(shi),妥(tuo)善代保管(guan),防止(zhi)混雜(za)、丟(diu)失、損壞,并做(zuo)好(hao)(hao)記(ji)錄。2。2。3物(wu)資保管(guan)保養
物資(zi)保管環(huan)境(jing)務必持續整(zheng)潔(jie),美觀。做(zuo)到(dao)庫內物資(zi)及設(she)施(shi)無積塵,貨區(qu)和(he)臨時貨場的貨垛周圍無雜(za)草。
物(wu)資存放(fang)要(yao)(yao)做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標(biao)志明(ming)顯。固定貨位存放(fang)的(de)物(wu)資實行“四(si)號定位”,“五五堆碼”,并要(yao)(yao)貼合質量體(ti)(ti)系、環境/安全管理體(ti)(ti)系等標(biao)準要(yao)(yao)求。
倉庫管理人員對(dui)庫存物資務(wu)必按(an)照“六查(cha)(cha)”資料(liao),即查(cha)(cha)數(shu)量(liang)、查(cha)(cha)質量(liang)、查(cha)(cha)保管方法、查(cha)(cha)計量(liang)工具、查(cha)(cha)安全、查(cha)(cha)技術,認真進行循(xun)環(huan)自點,月(yue)自點率(lv)不(bu)得(de)少(shao)于50%,即二個月(yue)內庫存所(suo)有物資要(yao)全部自點一次,要(yao)求庫存物資數(shu)量(liang)正(zheng)確,賬物相符,不(bu)得(de)有賬外(wai)物資,并做好自點記錄。
對需(xu)要(yao)溫度(du)(du)(du)、濕度(du)(du)(du)進行控制的(de)物資務必(bi)嚴格執行特殊要(yao)求的(de)保管規程(cheng),對溫度(du)(du)(du)、濕度(du)(du)(du)進行日常監測,并(bing)按(an)時做好記錄。
物資在搬(ban)(ban)運(yun)、堆碼(ma)過程中務必持(chi)續物資完好無(wu)損(sun),杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼(ma),不得以大壓(ya)小,以重壓(ya)輕。裝卸、搬(ban)(ban)運(yun)、堆碼(ma)危險品或有(you)毒有(you)害的物資時務必使用相應的防護用品工具,并嚴格遵守有(you)關安全操作規程。
2.2.4貨(huo)運司機的安(an)排
因為貨(huo)車(che)在進(jin)入(ru)不同的(de)(de)(de)路(lu)(lu)段都(dou)(dou)有不同的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求,不是所有車(che)都(dou)(dou)能夠進(jin)入(ru),所以基于(yu)(yu)這一點,我(wo)們的(de)(de)(de)貨(huo)車(che)師傅(fu)(fu)有自(zi)己負責的(de)(de)(de)路(lu)(lu)段,這樣就能夠職責到人,完(wan)成公(gong)司的(de)(de)(de)送貨(huo)遵旨(zhi):次日達(da),達(da)。這一部分,是我(wo)們公(gong)司要(yao)(yao)完(wan)成遵旨(zhi)的(de)(de)(de)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)地方,也是我(wo)們物(wu)流專員務(wu)必著重(zhong)的(de)(de)(de)地方。每一天(tian)早(zao)上,我(wo)們就會根(gen)據系統為各位師傅(fu)(fu)排單(dan),下(xia)發關(guan)于(yu)(yu)他們這天(tian)需要(yao)(yao)配(pei)送的(de)(de)(de)地區(qu)和貨(huo)物(wu)單(dan)號,師傅(fu)(fu)根(gen)據下(xia)發的(de)(de)(de)單(dan)號,進(jin)行發貨(huo)。
3、實習結果
3.1企(qi)業存在的問題
3.1.1物流(liu)配送績效有待改(gai)善(shan)。
主要由物(wu)流(liu)配(pei)(pei)送時(shi)間、配(pei)(pei)送成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和物(wu)流(liu)配(pei)(pei)送質(zhi)(zhi)量(liang)來(lai)衡量(liang)。對于(yu)大(da)達物(wu)流(liu)來(lai)說,他(ta)只專(zhuan)注(zhu)于(yu)縮短配(pei)(pei)送時(shi)間,而沒有關注(zhu)配(pei)(pei)送成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和配(pei)(pei)送質(zhi)(zhi)量(liang)。大(da)達物(wu)流(liu)每年因(yin)包裝造成(cheng)(cheng)的(de)損失(shi)約500萬元(yuan),因(yin)裝卸、運輸造成(cheng)(cheng)的(de)損失(shi)約1億(yi)元(yuan),保管(guan)不善造成(cheng)(cheng)的(de)損失(shi)在100萬元(yuan)以下,大(da)達物(wu)流(liu)目前只進行公(gong)路(lu)(lu)運輸,而公(gong)路(lu)(lu)貨運因(yin)缺(que)乏合理的(de)物(wu)流(liu),空駛率一向都處(chu)在20%之(zhi)上,造成(cheng)(cheng)資源(yuan)的(de)大(da)大(da)浪費(fei),也(ye)加大(da)了成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)支出。
3.1.2配(pei)送質量(liang)低。
大達物流由(you)于配送質量低(di),往往不(bu)能(neng)很好(hao)地留住(zhu)老顧(gu)客,有(you)時候由(you)于工作人員的(de)疏忽不(bu)能(neng)按照規定時間將貨物送達,降低(di)了顧(gu)客的(de)體驗度,也很難(nan)留住(zhu)老顧(gu)客,而新(xin)客戶(hu)的(de)開(kai)發(fa)(fa)由(you)于存在較(jiao)多的(de)其他物流公(gong)司(si)的(de)競爭,使得新(xin)顧(gu)客的(de)開(kai)發(fa)(fa)難(nan)上加難(nan)。
3.1.3資源閑置現象嚴重。
由于(yu)大達(da)(da)物流的(de)基礎設施(shi)落后(hou)(hou)和(he)信(xin)息(xi)系統滯后(hou)(hou),大達(da)(da)物流的(de)倉儲幾乎都不能(neng)滿足他們現(xian)有(you)顧客(ke)的(de)需求。實(shi)際發生額與(yu)庫存(cun)記錄數據之間存(cun)在很大差距,高破損率、高丟(diu)失率,以(yi)及(ji)缺(que)乏實(shi)時的(de)貨品與(yu)訂單跟蹤(zong)設施(shi)。
3.1.4功能不(bu)健全。
物流(liu)配送系(xi)統(tong)主要包括(kuo)進貨、整理分揀、加工功(gong)能、儲存保管、運(yun)(yun)輸(shu),信(xin)息(xi)處理功(gong)能等。而目前(qian),大(da)達只(zhi)充當著倉庫與運(yun)(yun)輸(shu)中轉(zhuan)站的主角,利潤(run)的來(lai)源仍然是傳統(tong)的批零差價,物流(liu)配送系(xi)統(tong)各項功(gong)能并(bing)未發揮出(chu)來(lai)。
3.1.5薪酬體系陳舊薪資水平低。
在(zai)各需(xu)(xu)求層次當中(zhong),薪(xin)(xin)酬(chou)是最基本的需(xu)(xu)求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗(fu)的生存需(xu)(xu)求。大(da)達物流公司的人才流失問(wen)題的主要原因之一為企業的薪(xin)(xin)酬(chou)體系陳舊,薪(xin)(xin)資水(shui)平(ping)低,無(wu)法滿足(zu)人才的需(xu)(xu)求,個性是與市場水(shui)平(ping)相比。
3.1.6無系(xi)統化激勵(li)機制,激勵(li)效(xiao)果不佳。
大達物(wu)流公司基本上沒有成型的(de)(de)(de)激(ji)勵措施(shi)體(ti)系,本來(lai)意圖在于(yu)起(qi)到必須激(ji)勵效果(guo)的(de)(de)(de)業(ye)績(ji)獎(jiang)金制度,也(ye)由于(yu)以上的(de)(de)(de)薪酬體(ti)系分析中的(de)(de)(de)原(yuan)因弱化甚(shen)至是(shi)抵消了激(ji)勵效果(guo)。另外,公司沒有設立一些必要的(de)(de)(de)激(ji)勵措施(shi),對(dui)于(yu)員工(gong)(gong)各方(fang)面的(de)(de)(de)表(biao)(biao)現(xian)給(gei)予(yu)及(ji)時的(de)(de)(de)適當(dang)的(de)(de)(de)激(ji)勵,而(er)只是(shi)透過每年兩次的(de)(de)(de)工(gong)(gong)資(zi)調(diao)整來(lai)體(ti)現(xian)組織對(dui)于(yu)業(ye)績(ji)表(biao)(biao)現(xian)良好的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)認可(ke)。而(er)這種工(gong)(gong)資(zi)的(de)(de)(de)調(diao)整也(ye)僅限于(yu)少部(bu)分人(ren),并非普及(ji)所有員工(gong)(gong)。
3.1.7公司沒有(you)對于各層次的人(ren)才需求的中(zhong)長期計劃(hua)。
從現狀上(shang)看,各用人(ren)(ren)部門往往根據(ju)近(jin)期工作(zuo)狀況隨(sui)時(shi)提出用人(ren)(ren)申請,經(jing)過審批程(cheng)序后,人(ren)(ren)力資(zi)源部門開始招(zhao)聘工作(zuo)。由(you)于對人(ren)(ren)才需求(qiu)沒有中長期計劃,使得(de)大部分(fen)(fen)招(zhao)聘需求(qiu)需要在短時(shi)間內得(de)到滿(man)足(zu)。而對于中高級員(yuan)工的需求(qiu)來說,由(you)于市場上(shang)的資(zi)源有限,同時(shi)大達(da)帶(dai)給(gei)的各方面條(tiao)件又不具備極強(qiang)的競爭力,使得(de)這部分(fen)(fen)人(ren)(ren)才需求(qiu)很難(nan)得(de)到滿(man)足(zu)。
3.2對策推薦(jian):
3.2.1轉變觀念(nian),提高管理(li)水(shui)平。
我們公(gong)司成(cheng)立(li)不久,各項制(zhi)度(du)還不完善,管理(li)方式較為粗放(fang),主要表此刻(ke)對外部環境的(de)(de)快速(su)反應潛力(li)較差,資(zi)產(chan)的(de)(de)逐年增加(jia)知識數(shu)量上的(de)(de)增長,而非質量的(de)(de)提升。所以公(gong)司在(zai)(zai)趁著自己(ji)還很年輕,思(si)想受原有(you)思(si)想不是很嚴重的(de)(de)基(ji)礎上加(jia)大(da)思(si)想上的(de)(de)改變(bian)。提高(gao)員工的(de)(de)存在(zai)(zai)感以及進(jin)一步(bu)完善職責到人的(de)(de)制(zhi)度(du),這樣貨物的(de)(de)運輸和員工的(de)(de)績(ji)效綁定在(zai)(zai)一齊,員工就會有(you)職責感,在(zai)(zai)貨物運輸過程中(zhong),更加(jia)注(zhu)重提高(gao)服務(wu)質量。
3.2.2提高技術(shu)效率,強(qiang)化物流(liu)標準(zhun)化建設。
充分利用機械(xie)設(she)施來(lai)完成業務操作(zuo),提(ti)高物(wu)(wu)流運作(zuo)效率;加快企業信息化(hua)建(jian)設(she),建(jian)立一套(tao)完整(zheng)的物(wu)(wu)流信息管(guan)理系(xi)統,為物(wu)(wu)流運作(zuo)電子化(hua)管(guan)理,同時滿足客戶(hu)個性化(hua)要求,實現快速、方便、安全、可靠地為客戶(hu)服(fu)務,從而提(ti)升(sheng)企業整(zheng)體的核(he)心競爭(zheng)力。
3.2.3提高(gao)規模效(xiao)益。
大達物(wu)流(liu)公司適時改(gai)變管理制(zhi)度(du),建立適宜的(de)管理模(mo)式,改(gai)善目前企業產品單一的(de)局面(mian),除了主營(ying)運輸和倉儲(chu)外,應大力發展物(wu)流(liu)信息服(fu)務(wu)、庫存管理、物(wu)流(liu)成本控制(zhi)和流(liu)通(tong)加工等的(de)增值服(fu)務(wu),擴大企業規模(mo)。
3.2.4構(gou)建富(fu)有吸引力的薪酬體系。
將收(shou)入與(yu)績效掛鉤,建立個人技能(neng)評(ping)估(gu)制(zhi)度,以潛力評(ping)定(ding)薪(xin)(xin)(xin)水(shui);要增(zeng)強溝通(tong)(tong)交流。在為(wei)員(yuan)工(gong)定(ding)位(wei)(wei)薪(xin)(xin)(xin)水(shui)或(huo)調(diao)整級別時,要與(yu)員(yuan)工(gong)充分(fen)溝通(tong)(tong),使(shi)員(yuan)工(gong)透過溝通(tong)(tong)了解(jie)自己的(de)(de)長(chang)處(chu)和不足,以及企業和組(zu)織對(dui)其的(de)(de)期望(wang),使(shi)員(yuan)工(gong)對(dui)其薪(xin)(xin)(xin)水(shui)的(de)(de)定(ding)位(wei)(wei)有充分(fen)的(de)(de)理(li)解(jie)和認同(tong)。企業要透過薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)市場(chang)調(diao)研,了解(jie)市場(chang)狀(zhuang)況,對(dui)公司的(de)(de)薪(xin)(xin)(xin)酬(chou)進行(xing)合理(li)定(ding)位(wei)(wei),既能(neng)夠持續其具(ju)備必須的(de)(de)競(jing)爭力,同(tong)時又避免了盲(mang)目提高(gao)薪(xin)(xin)(xin)水(shui)帶來(lai)的(de)(de)無畏(wei)的(de)(de)成本增(zeng)加。
3.2.5要引導職工(gong)牢固樹立四種意識(shi)。
一是(shi)(shi)改(gai)革(ge)意識(shi)(shi),二是(shi)(shi)進取(qu)(qu)意識(shi)(shi),三(san)是(shi)(shi)競(jing)爭意識(shi)(shi),四是(shi)(shi)自我成才意識(shi)(shi)。使職工深刻認識(shi)(shi)到不改(gai)革(ge),就沒有(you)前途,沒有(you)期望。在市場(chang)經(jing)濟的(de)環境下,一切領(ling)域都充滿著競(jing)爭,優勝(sheng)劣汰,是(shi)(shi)不以人的(de)意志(zhi)為轉移(yi)的(de)規律,只(zhi)有(you)樹立競(jing)爭意識(shi)(shi),才能(neng)在競(jing)爭中(zhong)不斷使自己取(qu)(qu)得進步、贏得主動(dong),而提高自身素質是(shi)(shi)勞動(dong)謀生、增(zeng)強競(jing)爭力的(de)重要手段(duan)。
4、實習總結和(he)心得體會
時光靜靜的(de)流(liu)逝,短暫而(er)有好處的(de)實習結束(shu)了。主角的(de)轉換,讓我學(xue)到了很多的(de)東西。復雜(za)的(de)社會,復雜(za)的(de)人際關系,都是我們(men)以后所面臨的(de)問題(ti)。我從事的(de)是物(wu)流(liu)工作,這是一門服務的(de)行(xing)業,始終堅持顧客是上帝(di)。但并(bing)非我說(shuo)學(xue)的(de)專業,剛開始我不怎樣(yang)感(gan)興趣,心(xin)想既來了就好好做著。
無論什(shen)么(me)樣的(de)事(shi)情都(dou)能(neng)(neng)夠鍛煉自(zi)己,能(neng)(neng)夠學到(dao)你(ni)想(xiang)要(yao)的(de)。我(wo)的(de)職位(wei)是(shi)一(yi)(yi)名(ming)物(wu)流(liu)專員,但主要(yao)的(de)工作是(shi)給(gei)司(si)機師(shi)(shi)傅(fu)進(jin)行排單(dan)并且有(you)(you)時(shi)候(hou)跟著司(si)機師(shi)(shi)傅(fu)接貨。在別人看來(lai)(lai),這(zhe)也(ye)許(xu)是(shi)一(yi)(yi)份(fen)很簡單(dan)的(de)工作,但是(shi)要(yao)把(ba)它做(zuo)(zuo)好(hao)還(huan)要(yao)花點心(xin)思(si)。因為你(ni)的(de)操(cao)作關乎送(song)貨的(de)效率(lv),所以你(ni)不(bu)能(neng)(neng)有(you)(you)絲毫(hao)的(de)大(da)意,一(yi)(yi)個(ge)很小的(de)失誤(wu)都(dou)會帶來(lai)(lai)很多的(de)問(wen)題(ti)。這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)都(dou)關系到(dao)公司(si)的(de)信譽問(wen)題(ti),所以要(yao)十分的(de)細心(xin)。這(zhe)些(xie)對我(wo)來(lai)(lai)說(shuo),還(huan)是(shi)沒什(shen)么(me)問(wen)題(ti)的(de)。其實更讓我(wo)感到(dao)吃力(li)的(de)事(shi)是(shi)復雜的(de)人際關系,我(wo)每(mei)一(yi)(yi)天(tian)要(yao)應(ying)(ying)對不(bu)同的(de)客戶,他們(men)的(de)性(xing)格(ge)各異。這(zhe)不(bu)免讓我(wo)感到(dao)有(you)(you)點措手不(bu)及,尤其對于剛(gang)出校門(men)的(de)我(wo)們(men)來(lai)(lai)說(shuo)。個(ge)性(xing)是(shi)對于內(nei)向性(xing)格(ge)的(de)我(wo),實在有(you)(you)點難以應(ying)(ying)付。但我(wo)并沒有(you)(you)灰心(xin),我(wo)的(de)毅力(li)沒那么(me)弱,別人做(zuo)(zuo)好(hao)的(de),我(wo)也(ye)能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)好(hao)。
相(xiang)信(xin)困難(nan)只是(shi)(shi)(shi)暫(zan)時的(de)(de)(de)(de),透過(guo)領導的(de)(de)(de)(de)耐心(xin)(xin)指點(dian),同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)(de)幫忙(mang),以(yi)(yi)及自己的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),這(zhe)些問題都解(jie)(jie)決了(le),我進步(bu)了(le)。我認為(wei)心(xin)(xin)態(tai)很(hen)(hen)重(zhong)要(yao)(yao),因為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)(shi)良心(xin)(xin)劑(ji)。同(tong)時我還要(yao)(yao)處(chu)理好跟同(tong)事(shi)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關(guan)系,爭(zheng)吵,爭(zheng)論(lun),是(shi)(shi)(shi)家(jia)常(chang)便飯,但(dan)更(geng)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)相(xiang)互(hu)(hu)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)理解(jie)(jie),溝通與支(zhi)持。有(you)(you)了(le)他(ta)們(men)(men)我不(bu)在(zai)孤單(dan),溫(wen)暖的(de)(de)(de)(de)畫(hua)面一幕(mu)一幕(mu),感到(dao)常(chang)在(zai)。相(xiang)信(xin)困難(nan)只是(shi)(shi)(shi)暫(zan)時的(de)(de)(de)(de),透過(guo)領導的(de)(de)(de)(de)耐心(xin)(xin)指點(dian),同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)(de)幫忙(mang),以(yi)(yi)及自己的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),這(zhe)些問題都解(jie)(jie)決了(le),我進步(bu)了(le)。我認為(wei)心(xin)(xin)態(tai)很(hen)(hen)重(zhong)要(yao)(yao),因為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)(shi)良心(xin)(xin)劑(ji)。同(tong)時我還要(yao)(yao)處(chu)理好跟同(tong)事(shi)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關(guan)系,爭(zheng)吵,爭(zheng)論(lun),是(shi)(shi)(shi)家(jia)常(chang)便飯,但(dan)更(geng)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)相(xiang)互(hu)(hu)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)理解(jie)(jie),溝通與支(zhi)持。有(you)(you)了(le)他(ta)們(men)(men)我不(bu)在(zai)孤單(dan),溫(wen)暖的(de)(de)(de)(de)畫(hua)面一幕(mu)一幕(mu),感到(dao)常(chang)在(zai)。
但是(shi)在工作(zuo)中我(wo)還是(shi)發現(xian)了(le)自(zi)(zi)己(ji)(ji)在很多方面還不足,還沒(mei)什(shen)么經驗,畢竟剛出(chu)校(xiao)門。所(suo)以(yi)(yi)(yi)我(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)不斷的(de)(de)(de)(de)學習,不斷的(de)(de)(de)(de)提高自(zi)(zi)己(ji)(ji),更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)適應這(zhe)個社會(hui)。在工作(zuo)中要(yao)(yao)(yao)(yao)嚴(yan)格要(yao)(yao)(yao)(yao)求自(zi)(zi)己(ji)(ji),要(yao)(yao)(yao)(yao)有一(yi)(yi)顆(ke)寬(kuan)容的(de)(de)(de)(de)心,向(xiang)身邊的(de)(de)(de)(de)人學習。一(yi)(yi)切要(yao)(yao)(yao)(yao)從全(quan)局出(chu)發,重團結(jie)(jie),講誠信。無論在什(shen)么崗(gang)位我(wo)始終以(yi)(yi)(yi)飽滿(man)的(de)(de)(de)(de)熱情對(dui)待自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo),勤勤懇懇,盡職盡責,踏(ta)踏(ta)實實的(de)(de)(de)(de)完成自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)本職工作(zuo)。同時還應具有較強的(de)(de)(de)(de)應變和適應潛力。幾(ji)個月來,我(wo)十分(fen)注意對(dui)現(xian)實的(de)(de)(de)(de)了(le)解和掌握(wo)。基于幾(ji)個月工作(zuo)經驗的(de)(de)(de)(de)積(ji)(ji)累,我(wo)對(dui)物流(liu)的(de)(de)(de)(de)各項業務工作(zuo)有比較全(quan)面的(de)(de)(de)(de)了(le)解和掌握(wo)。我(wo)想自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經驗一(yi)(yi)方面是(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)積(ji)(ji)累,更(geng)(geng)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)在這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)崗(gang)位上,有這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)機會(hui),這(zhe)都是(shi)領導和同志們對(dui)我(wo)的(de)(de)(de)(de)信任和支持的(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果。正因(yin)如(ru)此,我(wo)將更(geng)(geng)加珍惜自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位,以(yi)(yi)(yi)無比的(de)(de)(de)(de)熱情與努力爭取更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)進步(bu)。
我(wo)(wo)(wo)很慶幸(xing)自(zi)(zi)己(ji)能(neng)找到(dao)這份實(shi)習(xi)的(de)工作(zuo),雖然時間不(bu)長,但是還(huan)(huan)是得到(dao)了(le)鍛煉。看清(qing)了(le)自(zi)(zi)己(ji)的(de)不(bu)知(zhi),在(zai)學(xue)(xue)校(xiao)的(de)東西都沒有用上(shang),但是在(zai)工作(zuo)中學(xue)(xue)到(dao)了(le)不(bu)少(shao)的(de)新知(zhi)識(shi),也鍛煉了(le)自(zi)(zi)己(ji)各方面的(de)潛力。工作(zuo)的(de)收獲讓(rang)我(wo)(wo)(wo)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)有了(le)新的(de)看法,自(zi)(zi)己(ji)在(zai)知(zhi)識(shi),技(ji)能(neng),和(he)溝通方面還(huan)(huan)有些不(bu)足,我(wo)(wo)(wo)們大學(xue)(xue)生要放好(hao)心態,我(wo)(wo)(wo)想以后(hou)我(wo)(wo)(wo)的(de)工作(zuo),還(huan)(huan)是會記起當初第(di)一(yi)次(ci)實(shi)習(xi)的(de)。因為這次(ci)實(shi)習(xi)給了(le)我(wo)(wo)(wo)巨大的(de)啟發(fa)和(he)原動力。我(wo)(wo)(wo)在(zai)這一(yi)次(ci)實(shi)習(xi)中體驗到(dao)了(le)生活的(de)不(bu)易和(he)以后(hou)怎樣樣去工作(zuo)的(de)真諦,我(wo)(wo)(wo)很開(kai)心能(neng)夠(gou)在(zai)第(di)一(yi)次(ci)實(shi)習(xi)得的(de)時候找到(dao)那么好(hao)的(de)單位和(he)同事。我(wo)(wo)(wo)大受(shou)感(gan)動,我(wo)(wo)(wo)在(zai)以后(hou)的(de)人生路上(shang)有了(le)這一(yi)筆財富,我(wo)(wo)(wo)會做的(de)更好(hao)。
物流公司實習報告3
一、實習目的:
選(xuan)擇(ze)身邊的(de)企業(ye)單(dan)位為對象,聯系課上所學(xue)理(li)論,采用實(shi)地考察跟蹤其(qi)物流全(quan)過程的(de)方法,對盛和物流業(ye)發展現狀進(jin)行初步了(le)解。培養實(shi)際調研能(neng)力,嘗試檢驗所學(xue)知(zhi)識,并從(cong)實(shi)際中進(jin)一步學(xue)習(xi)了(le)解物流的(de)內涵與外延。
二、實習方式:
采用(yong)實地調(diao)研的(de)(de)(de)方(fang)式,具(ju)體采用(yong)了面(mian)對面(mian)的(de)(de)(de)訪(fang)談(tan)了解、過程(cheng)跟蹤(zong)調(diao)查(cha)和側面(mian)行為觀察的(de)(de)(de)方(fang)式。出動全組成員(yuan)合理分工,每(mei)人負責不(bu)同側面(mian)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong),協同合作,調(diao)查(cha)后集體討論分析(xi),并總結實習報告(gao)。
三、實習時間:
四、實習地點:X有限公司
五、實習步驟:
(一(yi))前期(qi)準備工作
1、到X物流公司(si)報道。
2、在X物(wu)流(liu)公司,聽(ting)取物(wu)流(liu)管理的意見,并(bing)擬定實習方式、調查對象(xiang)。
3、通過(guo)登錄網站(zhan)、查(cha)閱報(bao)紙、雜志等方式尋找調查(cha)對象,并爭取專業物流公(gong)司或(huo)單(dan)位的支持和協助。到(dao)系辦公(gong)室開介紹信(xin)。
4、準備(bei)數(shu)碼相(xiang)機、筆記本等實習所需物品。
(二(er))開展實習活動
1、走訪(fang)X縣物流行(xing)業。
2、參觀、調查(cha)X物流(liu)公司。
3、走(zou)訪X物流部(bu)門。
4、開展具體(ti)物流管理工作(zuo)。
(三)后(hou)期總(zong)結工(gong)作
收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
六、實習內容:
(一)實習準備工(gong)作
我在(zai)明確(que)了這次實(shi)習(xi)的目的、方法及(ji)注意事(shi)項后。從攝影、記錄、財務、安全(quan)保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確(que)定了實(shi)習(xi)方式、調查對象,并擬定實(shi)習(xi)計劃(hua)。
(二(er))走訪調查物流部(bu)門
尋(xun)找調查(cha)對象,通(tong)過登錄網(wang)站、查(cha)閱報紙(zhi)、雜(za)志(zhi)等(deng)方式尋(xun)找專(zhuan)業物(wu)流(liu)公司,在X物(wu)流(liu)網(wang)上我(wo)們(men)搜到幾家(jia)物(wu)流(liu)公司,但當我(wo)們(men)致電爭取公司支持(chi)和協助時,卻一次次遭到拒絕(jue)和打(da)(da)擊。其中有的(de)公司很干脆(cui):沒(mei)時間(jian)接待(dai);有的(de)單位(wei)老總(zong)(zong)出差,沒(mei)人可以做主接待(dai)我(wo)們(men);有的(de)要申請總(zong)(zong)經(jing)理(li)(li)的(de)同意,可是就沒(mei)了答(da)復;還(huan)有的(de)是我(wo)千辛萬苦找到一家(jia)老總(zong)(zong)的(de)手機(ji)號碼(ma),可是總(zong)(zong)也打(da)(da)不(bu)進去。總(zong)(zong)之,他們(men)有足夠的(de)理(li)(li)由將(jiang)我(wo)們(men)拒之門外。功(gong)夫不(bu)負(fu)有心(xin)人,經(jing)過不(bu)斷地詢問,我(wo)們(men)與X物(wu)流(liu)行業的(de)管理(li)(li)員取得了聯系,并順利爭取到走(zou)訪該物(wu)流(liu)的(de)機(ji)會。
(三)實地調查情況
來(lai)到(dao)(dao)X物流(liu)(liu)部門(men),這(zhe)是我本次(ci)實習(xi)的(de)(de)第(di)一站。當我講明了(le)(le)這(zhe)次(ci)走訪的(de)(de)目的(de)(de)后,便(bian)開始了(le)(le)這(zhe)次(ci)人物訪談。首先該站管理(li)員向我講述了(le)(le)其物流(liu)(liu)管理(li)的(de)(de)歷程。隨著市場(chang)經濟的(de)(de)迅速(su)發展、社會化大(da)生(sheng)產特別是工業(ye)化初步實現。使得產品極大(da)的(de)(de)豐富,產品的(de)(de)大(da)量交(jiao)換、運輸與(yu)倉儲成為必(bi)然。各種各樣物資(zi)的(de)(de)流(liu)(liu)動與(yu)日俱(ju)增,越來(lai)越受(shou)到(dao)(dao)人們的(de)(de)關注(zhu)。X縣(xian)政府認識到(dao)(dao)作為新的(de)(de)經濟增長(chang)點的(de)(de)現代物流(liu)(liu)業(ye)必(bi)然成為X經濟發展的(de)(de)基礎產業(ye)。要充(chong)分(fen)發揮(hui)其區位優勢。潛在(zai)無限的(de)(de)商(shang)機,縣(xian)內(nei)(nei)外商(shang)賈云集,紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)把(ba)目光注(zhu)視(shi)在(zai)X這(zhe)片紅土(tu)地(di)上。縣(xian)政府果斷提出自己的(de)(de)發展思路和戰略構想。并投(tou)入大(da)量資(zi)金建設好縣(xian)內(nei)(nei)、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來(lai)金鳳凰。短短幾年時間x城經濟發生(sheng)了(le)(le)翻(fan)天覆地(di)的(de)(de)變化。X物流(liu)(liu)業(ye)也(ye)正是在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)環境下應運而生(sheng)。
政(zheng)府對物(wu)流業發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)高度重(zhong)視,對該(gai)協(xie)(xie)會成立(li)給予了大(da)力(li)支持(chi),同時(shi)五家從事(shi)物(wu)流行(xing)業的(de)(de)(de)公司是該(gai)協(xie)(xie)會的(de)(de)(de)發(fa)(fa)起單位。縣(xian)領導對X的(de)(de)(de)物(wu)流現狀進(jin)行(xing)了分析,他(ta)指(zhi)出(chu)X縣(xian)的(de)(de)(de)物(wu)流業還(huan)處在一(yi)個低(di)層次的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)階(jie)段(duan),與其他(ta)地(di)區相(xiang)比相(xiang)對滯后,目前物(wu)流業發(fa)(fa)展(zhan)停留(liu)在倉儲和(he)運輸兩大(da)方面。但(dan)是其發(fa)(fa)展(zhan)速度極快。隨著一(yi)些(xie)民(min)營企(qi)業的(de)(de)(de)興起,政(zheng)府調(diao)控下的(de)(de)(de)招(zhao)商引資(zi),市內從事(shi)物(wu)流業的(de)(de)(de)公司企(qi)業大(da)體可分為三(san)大(da)類:國有(you)企(qi)業、中(zhong)外合資(zi)企(qi)業。因此,X物(wu)流業的(de)(de)(de)市場(chang)之廣,發(fa)(fa)展(zhan)潛力(li)之大(da),就業前景之闊。
我(wo)有(you)幸走訪了一家物(wu)流(liu)貨運(yun)部。大(da)約(yue)在(zai)(zai)9:00中(zhong),我(wo)來到X小區116號,這(zhe)是(shi)一家規(gui)(gui)(gui)模(mo)較大(da)的(de)(de)貨運(yun)站,由(you)于老板出(chu)差,接待我(wo)的(de)(de)是(shi)兩位業務主管,x先(xian)生(sheng)首先(xian)向(xiang)我(wo)介紹(shao)了貨運(yun)部的(de)(de)基本狀況(kuang):該(gai)托運(yun)部是(shi)在(zai)(zai)構(gou)建社會“大(da)物(wu)流(liu)”的(de)(de)市場(chang)背(bei)景下,配(pei)合X縣(xian)整合X物(wu)流(liu)資源,打(da)造完整物(wu)流(liu)產鏈(lian)的(de)(de)要求下組建的(de)(de),是(shi)目(mu)前(qian)為止規(gui)(gui)(gui)模(mo)較大(da)一家企業。投資雄厚以及投資規(gui)(gui)(gui)模(mo)的(de)(de)超前(qian)宏偉(wei)、在(zai)(zai)X縣(xian)物(wu)流(liu)業擁(yong)有(you)戰略優勢(shi)資源;并(bing)在(zai)(zai)縣(xian)內同(tong)行業軟、硬件業務操作(zuo)能力(li)的(de)(de)絕對(dui)優勢(shi),凸映出(chu)X縣(xian)內規(gui)(gui)(gui)模(mo)、實(shi)力(li)、具(ju)有(you)國際(ji)先(xian)進物(wu)流(liu)理(li)念(nian)的(de)(de)現代化(hua)物(wu)流(liu)企業,這(zhe)一切構(gou)成了交遠物(wu)流(liu)強大(da)的(de)(de)后盾。
(四)實習體會
X個月的(de)實(shi)習(xi)轉眼(yan)而(er)過(guo)(guo),回顧實(shi)習(xi)生活,我(wo)在實(shi)習(xi)的(de)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong),既(ji)有(you)收獲(huo)的(de)喜悅(yue),也有(you)一些(xie)遺(yi)憾(han)。通過(guo)(guo)實(shi)習(xi),加深了我(wo)對物流(liu)管理(li)知識的(de)理(li)解,豐富了我(wo)的(de)物流(liu)管理(li)知識,使我(wo)對物流(liu)管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)有(you)了深層次的(de)感性(xing)和理(li)性(xing)認識。同時,由于時間(jian)短暫,感到有(you)一些(xie)遺(yi)憾(han)。對物流(liu)管理(li)有(you)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)認識僅(jin)僅(jin)停留在表面(mian),只是在看(kan)人做,聽人講(jiang)如何做,未能(neng)夠親身感受、具體處理(li)一些(xie)工(gong)(gong)作(zuo),所以未能(neng)領會(hui)其精髓。
通過(guo)實習,我認識(shi)到(dao)要做(zuo)好物流(liu)(liu)管理(li)工作,既(ji)要注(zhu)重物流(liu)(liu)管理(li)理(li)論知(zhi)識(shi)的(de)學(xue)習,更重要的(de)是(shi)要把實踐與理(li)論兩者(zhe)緊密(mi)相結合。物流(liu)(liu)管理(li)作為(wei)微利性(xing)服(fu)務(wu)行業,它所提供的(de)產品是(shi)無形的(de)服(fu)務(wu),物流(liu)(liu)管理(li)是(shi)一種(zhong)全(quan)方位(wei)、多功能的(de)管理(li),同時也(ye)是(shi)一種(zhong)平凡、瑣碎、辛苦的(de)服(fu)務(wu)性(xing)工作。
同時,通過這次實習,我才(cai)真(zhen)正體會到社(she)會競爭(zheng)的(de)現(xian)實性和(he)殘酷(ku)性。曾經的(de)我們(men)(men)如井(jing)底蛙(wa)、籠中鳥,絲毫感受(shou)不(bu)到社(she)會工作的(de)復雜(za)與(yu)艱辛。在大(da)學校(xiao)園里有(you)的(de)同學還過著空虛、無聊的(de)生(sheng)活,現(xian)在想想真(zhen)不(bu)應該。我們(men)(men)學到的(de)知(zhi)識(shi)(shi)好少(shao)。沒有(you)實際操(cao)(cao)作經驗和(he)技能(neng),書本(ben)上(shang)的(de)理(li)論和(he)知(zhi)識(shi)(shi)與(yu)現(xian)實有(you)很(hen)(hen)大(da)的(de)差距,我們(men)(men)應該清楚地認識(shi)(shi)到物流業雖是一個新興(xing)產業,具有(you)很(hen)(hen)大(da)的(de)發展空間(jian)和(he)市場(chang)潛力,就業前景非常(chang)可觀。但是,它又是一種(zhong)艱辛的(de)行業,社(she)會上(shang)需求更(geng)多的(de)是實際操(cao)(cao)作人(ren)員,而(er)管理(li)層人(ren)才(cai)往往需求較少(shao)。因(yin)此,在大(da)學期間(jian)我們(men)(men)除了應具備扎實的(de)專業知(zhi)識(shi)(shi)外(wai),還應該培養(yang)吃苦(ku)耐勞、團結協(xie)作的(de)精神,這對(dui)我們(men)(men)今后就業、擇業非常(chang)有(you)幫(bang)助。志(zhi)當存高遠,事(shi)應求卓越。前途是光(guang)明的(de),道路是曲折的(de)。所以(yi),再也(ye)不(bu)要覺得無事(shi)可做了,其實我們(men)(men)的(de)路很(hen)(hen)長,道很(hen)(hen)遠。
(五)致謝
雖然實(shi)習(xi)(xi)(xi)已經結束了,但(dan)我任非常感謝X物流有限公司(si)所有的(de)領導和(he)員工在實(shi)習(xi)(xi)(xi)期間對我的(de)照顧和(he)關心(xin)。在他(ta)們(men)的(de)熱心(xin)幫助(zhu)下我快(kuai)(kuai)快(kuai)(kuai)樂樂的(de)度過了這令(ling)人難忘的(de)6個(ge)月,是他(ta)們(men)的(de)讓(rang)我感受(shou)到了實(shi)習(xi)(xi)(xi)的(de)樂趣(qu)、是他(ta)們(men)讓(rang)我從理論到實(shi)踐、是他(ta)們(men)讓(rang)我學會了如何更好地(di)融入這個(ge)社會。
物流公司實習報告4
一、參觀實習目的:
通過(guo)現(xian)場(chang)實習考(kao)察(cha),加強物(wu)流學知識的深入、透徹理(li)解,完善知識理(li)論體系,使(shi)其在實踐中將理(li)論更好(hao)地發揮運(yun)用,同時使(shi)我(wo)們對第三方物(wu)流企業(ye)經營(ying)活動、物(wu)流中心運(yun)營(ying)現(xian)狀等(deng)有一定的了解;并(bing)對物(wu)流作(zuo)業(ye)現(xian)場(chang)的設施與物(wu)流等(deng)有一個初步(bu)印象,并(bing)且通過(guo)聽取企業(ye)負責人的經驗(yan)(yan)介紹,不僅使(shi)我(wo)們更好(hao)的了解了現(xian)代物(wu)流企業(ye)的經營(ying)及管理(li)模式(shi),同時給我(wo)們灌輸了團隊(dui)合作(zuo)、認(ren)真(zhen)嚴謹的思想,為我(wo)們一年后邁(mai)入社會積累了實踐經驗(yan)(yan)。
二、參觀實習時間:
20xx.4.9
三、參觀實習內容:
1、了(le)解第三(san)方物流(liu)企業的運(yun)營方式;
2、了(le)解第三方物(wu)(wu)流企業(ye)物(wu)(wu)流作業(ye)、物(wu)(wu)流信息系統等內容(rong);
3、了解物流企業崗(gang)位分配。
四、參觀實習地點:
xx快運有限(xian)公(gong)司(xx分公(gong)司)。
五、參觀實習總結:
本次(ci)(ci)實習主要參觀(guan)xx快運有限公司(xx分(fen)(fen)公司),聽行(xing)政經(jing)理王立(li)春講解(jie)關于xx物(wu)流(liu)(liu)的發展歷程(cheng)和物(wu)流(liu)(liu)行(xing)業(ye)就業(ye)形勢分(fen)(fen)析及xx的人才選(xuan)配方(fang)法。通過這次(ci)(ci)實習了解(jie)第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)企業(ye)經(jing)營(ying)活動內容、物(wu)流(liu)(liu)中心(xin)
運(yun)營現狀(zhuang)和物流作業現場的設施。
首先,公司(si)行政經理為我(wo)(wo)們(men)進行了公司(si)簡介(jie)、企業(ye)業(ye)務流程以及(ji)崗位分(fen)配(pei)制度的介(jie)紹(shao),然后公司(si)員工又(you)帶領我(wo)(wo)們(men)參(can)觀了物流運作車(che)間及(ji)企業(ye)各部門(men)工作場所,為我(wo)(wo)們(men)進行現場講解。這(zhe)樣我(wo)(wo)就對xx物流有了初步了解。
1、公司簡介
xx快(kuai)運有限公司最早創立于1994年,企業注(zhu)冊資金6096萬元人(ren)民幣(bi),作(zuo)為全國著(zhu)名的網(wang)絡型(xing)
公路運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye),xx快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)(yun)(yun)擁有自(zi)備車(che)輛(liang)3000余部(bu),其(qi)中(zhong)(zhong)95%以上是標準箱(xiang)式(shi)貨車(che),長途車(che)約1200余輛(liang)、市內配送(song)貨車(che)輛(liang)1800輛(liang),另外擁有可調配的其(qi)它車(che)輛(liang)1500余臺。在(zai)全(quan)(quan)(quan)國(guo)(除x外)設(she)立(li)運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)經營網點1000余個,發展建成(cheng)了(le)以x、x、x、x、x、x、x、x、x、x十地為(wei)中(zhong)(zhong)樞,遍(bian)布全(quan)(quan)(quan)國(guo)的信息(xi)(xi)化(hua)貨運(yun)(yun)(yun)(yun)網絡,以現代化(hua)的、科學(xue)的運(yun)(yun)(yun)(yun)營管(guan)(guan)理(li)方式(shi)為(wei)客戶(hu)提供(gong)全(quan)(quan)(quan)方位一條龍服務(wu),成(cheng)為(wei)了(le)擁有員工9000余人,營業(ye)(ye)額在(zai)10億元以上的國(guo)內大型運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)集(ji)團。同時xx快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)(yun)(yun)重視信息(xi)(xi)技術對企(qi)(qi)業(ye)(ye)服務(wu)能力的提升(sheng),物(wu)流(liu)信息(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)、倉庫管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)、車(che)輛(liang)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)、gps衛星(xing)定位系統(tong)(tong)、網上查(cha)詢系統(tong)(tong)、短(duan)信通知系統(tong)(tong)等(deng)日臻完善的信息(xi)(xi)系統(tong)(tong),標志(zhi)著xx快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)(yun)(yun)進入數字化(hua)運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)的新時代。在(zai)服務(wu)社(she)會的同時,xx快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)(yun)(yun)也(ye)獲得了(le)社(she)會的肯定和榮譽。20xx年至20xx年xx快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)(yun)(yun)被(bei)評為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)物(wu)流(liu)百強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與中(zhong)(zhong)國(guo)民營物(wu)流(liu)十強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。
2、企業(ye)業(ye)務流程
xx物流(liu)的服(fu)務(wu)(wu)一般包(bao)括(kuo)運輸、倉儲管理(li)、配(pei)送等(deng)。在此過程中(zhong)xx即(ji)非生產方,又非銷售(shou)方,而是(shi)在從生產到(dao)銷售(shou)的整個物流(liu)過程中(zhong)進行服(fu)務(wu)(wu)的第三方,它(ta)沒有(you)商品,而只是(shi)為(wei)客戶提供(gong)倉儲、配(pei)送等(deng)物流(liu)服(fu)務(wu)(wu)。
1)訂單處理
物流(liu)企業運作的(de)起始在(zai)于收到訂(ding)單(dan),即客戶在(zai)物流(liu)企業訂(ding)單(dan)截至時間之前(qian)陸(lu)續(xu)將(jiang)訂(ding)單(dan)送達,訂(ding)單(dan)處理(li)員(yuan)在(zai)時限(xian)結束時進行(xing)訂(ding)單(dan)判(pan)別,處理(li)員(yuan)會把傳(chuan)統(tong)(tong)形式訂(ding)單(dan)輸人電子表格傳(chuan)回資料(liao)庫;使用(yong)電子訂(ding)單(dan)系統(tong)(tong)則省略輸人步驟。分類(lei)好(hao)的(de)訂(ding)單(dan)由(you)業務經(jing)理(li)負責(ze)評核(he)訂(ding)單(dan)內容與貨品倉儲狀(zhuang)況,透過計算機中庫存(cun)數(shu)量表查詢各個倉儲架(jia)位(wei)擺設的(de)貨品與庫存(cun)量,作為判(pan)斷是否接單(dan)的(de)依據。
2)揀貨
工作人員(mis人員)制(zhi)作揀(jian)貨(huo)單(dan)(dan),領(ling)班會依據揀(jian)貨(huo)單(dan)(dan)的(de)需要(yao)指(zhi)派倉(cang)儲(chu)人員,指(zhi)派方案(an)經(jing)(jing)運營(ying)經(jing)(jing)理(li)核可后執行(xing)(揀(jian)貨(huo)的(de)負荷遠(yuan)超過現有人力所能負擔時,領(ling)班與運營(ying)經(jing)(jing)理(li)協(xie)調解決),當倉(cang)儲(chu)人員借助堆(dui)垛機將貨(huo)品從(cong)倉(cang)架上(shang)取下移出(chu)倉(cang)儲(chu)區(qu)后,向配送范圍區(qu)域(yu)集中。若(ruo)是揀(jian)貨(huo)單(dan)(dan)上(shang)有標注流通加(jia)工,把揀(jian)出(chu)貨(huo)品集中在暫存區(qu)再統一移往流通加(jia)工區(qu)。領(ling)班必(bi)須向經(jing)(jing)理(li)回報確實的(de)移出(chu)數量,經(jing)(jing)理(li)將倉(cang)儲(chu)數據庫中的(de)庫存數量更(geng)新至最正確狀態(tai),以(yi)利其他作業(ye)進(jin)行(xing)。
3)出貨
工作人員從(cong)倉儲(chu)數據(ju)庫中(zhong)制作出(chu)貨單(dan)交付(fu)倉儲(chu)人員對按(an)地理區域分類的貨品一(yi)(yi)一(yi)(yi)核對,并把貨品裝人適當的容器(qi)然后按(an)照(zhao)行(xing)車(che)路線擺(bai)放,領班則是負責(ze)抽檢(jian)與(yu)監(jian)督
4)配送
倉(cang)儲(chu)人員(yuan)做(zuo)配(pei)送前(qian)最(zui)后(hou)(hou)檢驗,然后(hou)(hou)移至暫存區。另一方面(mian)維修人員(yuan)會(hui)將(jiang)每日車(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)維修后(hou)(hou)的(de)狀(zhuang)況輸人車(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)資料庫使(shi)派(pai)車(che)員(yuan)能有(you)最(zui)新、最(zui)正確(que)的(de)車(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)信(xin)息(xi)作為派(pai)遣(qian)的(de)依(yi)據,派(pai)車(che)員(yuan)會(hui)由倉(cang)儲(chu)數據庫所傳輸過(guo)來的(de)出貨(huo)量(liang)估計所需車(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)派(pai)遣(qian),領(ling)班(ban)給(gei)予建議后(hou)(hou)修正,報經理(li)核準。領(ling)班(ban)在(zai)獲(huo)知(zhi)核準即(ji)通知(zhi)司(si)機于某某時間將(jiang)車(che)輛(liang)(liang)(liang)(liang)停(ting)靠在(zai)第x號出貨(huo)口裝(zhuang)(zhuang)貨(huo),裝(zhuang)(zhuang)載完畢,司(si)機封(feng)柜準備(bei)上(shang)路。
3、實習心得
通過(guo)這次(ci)參觀學(xue)習(xi),有了(le)(le)(le)理(li)論(lun)知識和(he)實踐的(de)碰撞,使我更(geng)加充分的(de)理(li)解知識的(de)內涵(han),并對所學(xue)知識有了(le)(le)(le)深(shen)刻理(li)解,也(ye)對自身(shen)的(de)能力以及(ji)將(jiang)來工(gong)作(zuo)對自身(shen)的(de)要(yao)求(qiu)有了(le)(le)(le)更(geng)進一步的(de)了(le)(le)(le)解,對所學(xue)專業的(de)實際應用(yong)有了(le)(le)(le)更(geng)深(shen)刻、更(geng)直觀的(de)認識。
物流公司實習報告5
我所(suo)實習的(de)xx物(wu)業管(guan)(guan)理(li)(li)有(you)限公司,隸屬于香(xiang)港xx綠(lv)色家園集團。目前,該公司擁(yong)有(you)員工(gong)近(jin)1500人,在深(shen)圳、廈門(men)、福州、上(shang)海(hai)、武漢、鞍山(shan)、北京、大連、長沙等大中城市(shi)均有(you)物(wu)業管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)項目。管(guan)(guan)理(li)(li)面積約(yue)(yue)300萬平方(fang)米(mi),管(guan)(guan)理(li)(li)項目類(lei)別(bie)有(you)大型住(zhu)(zhu)宅區、高(gao)層商住(zhu)(zhu)大廈、商場、公寓、別(bie)墅、酒店、高(gao)等院校等物(wu)業。偉柏花(hua)園是其所(suo)管(guan)(guan)轄(xia)的(de)物(wu)業管(guan)(guan)理(li)(li)項目之一。偉柏花(hua)園由2棟(dong)19層高(gao)的(de)塔樓組(zu)合(he)而成,小區面積約(yue)(yue)29000平方(fang)米(mi),居住(zhu)(zhu)270戶(hu),居住(zhu)(zhu)人口近(jin)一千人,管(guan)(guan)理(li)(li)處(chu)員工(gong)26人,其中:管(guan)(guan)理(li)(li)人員6人。
回顧實(shi)習生(sheng)活,感觸是很深的(de),收獲是豐碩的(de)。實(shi)習中,我(wo)采用(yong)了看、問(wen)等方(fang)式,對(dui)偉柏(bo)花園(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)處(chu)的(de)物(wu)業管(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)作的(de)開(kai)展有了進一步(bu)的(de)了解,分(fen)析(xi)了管(guan)(guan)理(li)(li)處(chu)開(kai)展物(wu)業管(guan)(guan)理(li)(li)有關工(gong)作的(de)特點、方(fang)式、運(yun)作規律。同時(shi),對(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)處(chu)的(de)設施管(guan)(guan)理(li)(li)、事務管(guan)(guan)理(li)(li)、保安管(guan)(guan)理(li)(li)有了初(chu)步(bu)了解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把(ba)員(yuan)工招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)關。xx物(wu)業在招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)管(guan)理人員(yuan)須(xu)畢業于物(wu)業管(guan)理專業;招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)維(wei)修人員(yuan)須(xu)具備相(xiang)關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)安保(bao)人員(yuan)須(xu)屬退伍(wu)軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素(su)質等都進行嚴格考核挑選。
做(zuo)(zuo)好員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)入職(zhi)、在職(zhi)培訓工(gong)作。xx物業對新(xin)(xin)招聘的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)進行(xing)上(shang)崗前的(de)(de)(de)相關培訓工(gong)作,使員(yuan)(yuan)工(gong)對小區(qu)的(de)(de)(de)基本(ben)情況、應開展的(de)(de)(de)工(gong)作心(xin)中(zhong)有數,減少盲(mang)目性;隨著市場(chang)競爭(zheng)激烈,知識、技能(neng)的(de)(de)(de)不斷更新(xin)(xin),對在職(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)提供(gong)各類專業性的(de)(de)(de)培訓機會。xx物業提倡(chang)“工(gong)作就是學習,工(gong)作就是創(chuang)新(xin)(xin)”,每位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)都爭(zheng)做(zuo)(zuo)“學習型、創(chuang)新(xin)(xin)型”員(yuan)(yuan)工(gong),員(yuan)(yuan)工(gong)中(zhong)形(xing)成了(le)一種(zhong)積極向上(shang)的(de)(de)(de)比幫趕超的(de)(de)(de)競爭(zheng)氛(fen)圍。從而,使員(yuan)(yuan)工(gong)個人素質得(de)以(yi)提高(gao),管理(li)處的(de)(de)(de)管理(li)服務(wu)水平(ping)和管理(li)效益得(de)以(yi)提高(gao),樹(shu)立了(le)良好的(de)(de)(de)企業形(xing)象。
從實際(ji)出發,管理(li)處嚴格參照(zhao)lS09000質量(liang)(liang)體系運作(zuo),制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)了(le)嚴格的(de)(de)規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)和(he)崗位(wei)規(gui)程、工(gong)作(zuo)標(biao)準(zhun)、考核(he)標(biao)準(zhun)。管理(li)處根(gen)據員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)職責,制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)全方位(wei)的(de)(de)上(shang)級、平(ping)級、下級的(de)(de)360度(du)考核(he)辦法;制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)量(liang)(liang)化考核(he)標(biao)準(zhun),實行定(ding)性和(he)定(ding)量(liang)(liang)考核(he)相結合,增(zeng)強了(le)考核(he)的(de)(de)可(ke)操作(zuo)性,減少(shao)考核(he)時人為因素的(de)(de)影(ying)響;建立完善(shan)考核(he)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi),實行末(mo)位(wei)淘汰制(zhi)(zhi)(zhi),避免了(le)考核(he)走過場(chang)的(de)(de)現象,通過考核(he)機(ji)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)建立,增(zeng)強了(le)員(yuan)工(gong)的(de)(de)危(wei)機(ji)感、緊迫感,促使員(yuan)工(gong)不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中(zhong),我(wo)看(kan)到一(yi)套由沿海(hai)集團(tuan)、易(yi)建科技(ji)、xx物(wu)業(ye)合作自(zi)行設計(ji)開發的(de)“一(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)物(wu)業(ye)管(guan)理資迅系統(tong)(tong)”物(wu)業(ye)管(guan)理服(fu)務軟件(jian)。該(gai)軟件(jian)包括(kuo):“一(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)客(ke)戶服(fu)務、一(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)資迅管(guan)理、一(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)數(shu)碼社區(qu)”三(san)大體系,是一(yi)個(ge)利用(yong)網(wang)絡(luo)、電子商務、科技(ji)手段來提(ti)(ti)高物(wu)業(ye)管(guan)理水(shui)平和服(fu)務質量,有效(xiao)地(di)開發、整合、利用(yong)客(ke)戶資源的(de)資迅系統(tong)(tong)。管(guan)理處全面(mian)提(ti)(ti)倡“一(yi)站(zhan)(zhan)式(shi)服(fu)務”、“最(zui)(zui)佳保安”的(de)特色管(guan)理服(fu)務。從而,實現了(le)高效(xiao)的(de)管(guan)理運作,解(jie)決了(le)業(ye)主的(de)奔波之苦,創造了(le)一(yi)種(zhong)無微不至、無所不在的(de)服(fu)務,提(ti)(ti)升了(le)服(fu)務效(xiao)率,提(ti)(ti)高了(le)業(ye)主滿意(yi)度(du),提(ti)(ti)升了(le)物(wu)業(ye)管(guan)理服(fu)務的(de)水(shui)平和服(fu)務質量,最(zui)(zui)終提(ti)(ti)升了(le)公(gong)司在激烈(lie)的(de)市場競爭中(zhong)的(de)核(he)心競爭力。
物流公司實習報告6
一、實習目的
1、了解Xx商貿有限公(gong)司物流中心的運作結構和配送業(ye)務;
2、加深對物流(liu)配送中心和分銷經營的認識和理解;
3、對物(wu)流有(you)更加(jia)深入的理解。
二、實習單位概況
Xx商(shang)貿有限公(gong)司,前身為“Xx貿易商(shang)行”,主要經營飲料、食(shi)品、日(ri)用百貨、酒類等(deng)的(de)分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)物(wu)流(liu)業務,代(dai)理和分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)近百個國內(nei)外著名品牌(pai),網絡(luo)覆蓋整個珠三角州,員(yuan)工(gong)人(ren)數800多人(ren)。是目前華南(nan)地區(qu)最大的(de)快(kuai)速消費品分(fen)(fen)(fen)銷(xiao)企業。
1990年Xx商貿行成(cheng)立,成(cheng)功(gong)取得了百事可樂、楊協成(cheng)等產(chan)品的Xx分銷權。
1993年成為怡寶純凈水Xx地(di)區的獨(du)家代(dai)理(li)(li),并從飲料批發向全面(mian)代(dai)理(li)(li)制轉型。
1994年成(cheng)立Xx商貿公司。
1995年導入品牌代理(li)制,逐步拓寬(kuan)跨區域分(fen)銷網絡(luo),建立佛山等分(fen)公司。
1996年與怡寶(bao)公司、珠江啤(pi)酒結成戰略(lve)合作伙伴,為公司壯大發展(zhan)奠定了更為堅實的基礎。
20xx年在Xx投(tou)資(zi)建設了占(zhan)地10萬平(ping)方(fang)米的物流中(zhong)心(xin)。
20xx年(nian)斥巨資(zi)引進(jin)國際先進(jin)的物流信息(xi)管(guan)理系統。
20xx年與(yu)日(ri)本住友商(shang)事、加藤產業(ye)(ye)等國際大(da)公司合作,改制(zhi)成中(zhong)日(ri)合資企業(ye)(ye)。
“鞏固(gu)分銷(xiao),發展物(wu)流”是公(gong)(gong)司的發展戰略,經過十多年的辛勤耕耘(yun),得到(dao)了社會各(ge)界、各(ge)級政府的大力扶持與關愛,公(gong)(gong)司已成為(wei)集飲料(liao)、日用百貨(huo)、食品、酒(jiu)類為(wei)一體的大型物(wu)流分銷(xiao)企業(ye)。
三、實習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)
參觀配送(song)中(zhong)心,并且(qie)在參觀過程(cheng)中(zhong)同簡(jian)經理交流,了解整個(ge)物(wu)流中(zhong)心的工作流程(cheng)和具(ju)體情況。
四、實習心得體會(報告重點)
參觀(guan)Xx商貿(mao)有限公司物流(liu)中心(xin),負責講解和(he)接待的簡經理(li)在(zai)整個過(guo)程(cheng)中向(xiang)我們耐心(xin)講解了(le)此物流(liu)中心(xin)的工作流(liu)程(cheng)和(he)具體的設施制度(du)等。參觀(guan)過(guo)后(hou)的公司介紹和(he)簡經理(li)的解答(da)環節沒能進行不免(mian)有些遺憾,但是(shi)整個過(guo)程(cheng)還是(shi)收(shou)獲良多。
首先是對整個物流中(zhong)心的(de)(de)了解。與其(qi)說這是一個物流中(zhong)心,我(wo)更愿意(yi)稱它(ta)為(wei)配送中(zhong)心。因為(wei)Xx集團在華南地區的(de)(de)業(ye)務主(zhu)(zhu)要是分銷(xiao),其(qi)中(zhong)涵(han)蓋了怡寶、可口可樂、百(bai)事可樂等食品(pin)飲料類(lei)的(de)(de)大品(pin)牌,所以在海珠區的(de)(de)物流中(zhong)心主(zhu)(zhu)要負(fu)責的(de)(de)是這些貨(huo)物的(de)(de)分箱配送,也就是擔任從供銷(xiao)商到零售商之(zhi)間(jian)的(de)(de)分銷(xiao)角色(se)。
因此,這個(ge)物(wu)流中(zhong)心的(de)(de)(de)主要功能(neng)在(zai)(zai)于揀貨(huo)。而在(zai)(zai)這個(ge)過(guo)程中(zhong),自然(ran)需要大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力或(huo)自動(dong)(dong)化(hua)和良(liang)好的(de)(de)(de)物(wu)流系統(tong)管理。Xx商貿有(you)限(xian)公司物(wu)流中(zhong)心(以(yi)下簡(jian)稱Xx物(wu)流)大(da)部分工(gong)作都由人(ren)(ren)工(gong)操作,包括揀貨(huo)等(deng)一系列活動(dong)(dong)。這可(ke)能(neng)是(shi)由于Xx物(wu)流作為一個(ge)分銷商,本身的(de)(de)(de)規(gui)模(mo)和利潤不支持大(da)規(gui)模(mo)自動(dong)(dong)化(hua)設備的(de)(de)(de)更新(xin),但是(shi)機械化(hua)或(huo)者自動(dong)(dong)化(hua)揀選(xuan)貨(huo)物(wu)可(ke)以(yi)大(da)量(liang)(liang)減(jian)少人(ren)(ren)力所造成的(de)(de)(de)失誤(wu)和工(gong)資的(de)(de)(de)發放,是(shi)一個(ge)值得考慮的(de)(de)(de)方向。而且,在(zai)(zai)倉庫內部,由于大(da)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)空間都用(yong)于存放貨(huo)物(wu),能(neng)夠走動(dong)(dong)的(de)(de)(de)空間比較小,人(ren)(ren)工(gong)揀選(xuan)相(xiang)對(dui)來說比較低(di)效。此外,Xx物(wu)流的(de)(de)(de)物(wu)理管理系統(tong)是(shi)相(xiang)對(dui)完善的(de)(de)(de),員(yuan)工(gong)所揀選(xuan)的(de)(de)(de)貨(huo)物(wu)數量(liang)(liang)都是(shi)經(jing)過(guo)電腦進行統(tong)計的(de)(de)(de),在(zai)(zai)一定程度上降(jiang)低(di)了出(chu)錯率(lv)。
在(zai)整個(ge)參觀倉(cang)庫的(de)過(guo)程(cheng)中,我們可(ke)(ke)以(yi)看到,Xx物流對貨物保(bao)存環境的(de)要求比較高(gao)。除了一般物品的(de)保(bao)存,另辟了隔間來恒溫(wen)保(bao)存特(te)殊(shu)貨物。這(zhe)樣不僅可(ke)(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)貨物的(de)質量(liang),而且(qie)還(huan)可(ke)(ke)以(yi)延長貨物在(zai)配送過(guo)程(cheng)中的(de)保(bao)存時間,從而減少(shao)整個(ge)訂單周期的(de)波動所造成的(de)損失(shi)。這(zhe)也體(ti)現了Xx物流在(zai)分銷方(fang)面細節的(de)注重。
說到細(xi)節的注重,Xx物流將貨(huo)(huo)(huo)物放入(ru)倉庫中時(shi),考慮了(le)貨(huo)(huo)(huo)物是否(fou)為熱銷(xiao)產品而決定其在(zai)倉庫中的擺放位置(zhi),將比較熱銷(xiao)、訂貨(huo)(huo)(huo)周期比較短(duan)的產品放于(yu)方(fang)便拿取的位置(zhi)。這(zhe)樣提高了(le)揀貨(huo)(huo)(huo)的工作效(xiao)率,也為補貨(huo)(huo)(huo)等(deng)操作提供了(le)方(fang)便。
但是可(ke)(ke)以觀察(cha)到許多產品包(bao)裝(zhuang)有擠(ji)壓損毀,雖然(ran)有些產品需要拆箱(xiang)分(fen)銷,但是如果(guo)整(zheng)箱(xiang)配送的(de)(de)(de)(de)話(hua)不美(mei)觀,而且(qie)會對產品包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)完整(zheng)性和產品的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量造成威脅。除了(le)通用的(de)(de)(de)(de)托盤,Xx物(wu)流可(ke)(ke)以考慮加入高強度材質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)特質(zhi)(zhi)貨(huo)架對每個托盤上大(da)量堆積的(de)(de)(de)(de)產品進行保(bao)護,或(huo)者減少(shao)堆積量。
除了在(zai)配(pei)送(song)中心(xin)內(nei)部進(jin)行(xing)的(de)活(huo)動,Xx物(wu)流(liu)在(zai)供應(ying)商(shang)往本物(wu)流(liu)中心(xin)的(de)運輸(shu)(shu)方面(mian)外包給了第三方物(wu)流(liu)。這(zhe)對Xx物(wu)流(liu)來(lai)說(shuo)是可(ke)以節省成(cheng)本的(de),比如(ru)汽車(che)租賃或者購買,減少固定資(zi)產的(de)投入(ru)帶來(lai)更大的(de)資(zi)金靈活(huo)性。而從物(wu)流(liu)中心(xin)到零售(shou)商(shang)的(de)運輸(shu)(shu)是本公司來(lai)進(jin)行(xing)的(de),這(zhe)保(bao)證了零售(shou)商(shang)方面(mian)數據的(de)收集和(he)統計(ji),也(ye)有(you)利于樹立公司的(de)公共形象(xiang)。
簡經理在(zai)(zai)參觀過程中對我(wo)們說:“在(zai)(zai)分(fen)銷(xiao)這個(ge)行(xing)業,只有把企業做大(da)了(le)才有資格和(he)產(chan)品供應(ying)商(shang)談(tan)條件。”Xx物(wu)流(liu)不(bu)僅掌握著(zhu)多(duo)家(jia)公司(si)生產(chan)的產(chan)品的獨家(jia)分(fen)銷(xiao)權,而(er)且和(he)很多(duo)公司(si)都(dou)建(jian)(jian)立(li)了(le)很長時(shi)間的合作關(guan)系。目前,分(fen)銷(xiao)商(shang)和(he)供應(ying)商(shang)之間還只是(shi)基于(yu)戰(zhan)術性(xing)的合作關(guan)系,而(er)非戰(zhan)略(lve)性(xing)的。我(wo)認為(wei)(wei),未來(lai)的趨勢必然是(shi)在(zai)(zai)產(chan)品的線下銷(xiao)售中,環節得到精(jing)簡,分(fen)銷(xiao)商(shang)應(ying)該(gai)擴大(da)其業務范圍,而(er)且應(ying)該(gai)與合作商(shang)家(jia)建(jian)(jian)立(li)起(qi)戰(zhan)略(lve)性(xing)的友好的長期合作關(guan)系。Xx物(wu)流(liu)作為(wei)(wei)華南(nan)地(di)區最大(da)的分(fen)銷(xiao)商(shang),是(shi)有資格向(xiang)這個(ge)方向(xiang)努力的。舉個(ge)例子來(lai)說,分(fen)銷(xiao)商(shang)在(zai)(zai)進行(xing)往零售商(shang)的配送(song)時(shi),往往需要(yao)拆箱(xiang)。如果(guo)Xx物(wu)流(liu)能(neng)努力爭(zheng)取到產(chan)品包(bao)裝(zhuang)環節的工作,按照零售商(shang)的要(yao)求進行(xing)包(bao)裝(zhuang),就避免不(bu)必要(yao)的包(bao)裝(zhuang)所(suo)帶來(lai)的浪費,也可以提高訂貨的自(zi)由度等。
更(geng)重要(yao)的(de)是(shi)數據共享。如果能(neng)和公(gong)司建立(li)起長(chang)期的(de)合作關系,那么Xx物流就可(ke)以針對(dui)特定的(de)公(gong)司進(jin)行(xing)專門的(de)分(fen)銷(xiao)服務。數據的(de)共享可(ke)以為供銷(xiao)商提供大量的(de)信息,提高(gao)公(gong)司利(li)潤的(de)同時(shi)也(ye)增進(jin)分(fen)銷(xiao)商的(de)發展。
從長(chang)遠來(lai)(lai)(lai)看,線(xian)上銷(xiao)(xiao)售所占的比重(zhong)越來(lai)(lai)(lai)越大,線(xian)下(xia)銷(xiao)(xiao)售所能做到的就是(shi)提供更為(wei)細致及時的服(fu)務來(lai)(lai)(lai)滿(man)足顧(gu)客需求。分(fen)銷(xiao)(xiao)商(shang)作為(wei)供銷(xiao)(xiao)商(shang)和零售商(shang)之(zhi)間的紐(niu)帶,不僅負(fu)責了產品的分(fen)揀銷(xiao)(xiao)售,還(huan)可以進(jin)行數(shu)據的收(shou)集分(fen)析,這對于大數(shu)據的時代而言,是(shi)極其重(zhong)要的。
參觀(guan)Xx物流(liu),讓(rang)我對課本上的(de)(de)內容有了更(geng)加深刻的(de)(de)理(li)解。物流(liu)是供應(ying)鏈(lian)的(de)(de)一部分,而Xx物流(liu)的(de)(de)存在(zai)保證了產品(pin)從供銷(xiao)商(shang)(shang)到零售商(shang)(shang)的(de)(de)順利(li)進行。物流(liu)不僅要(yao)注(zhu)重(zhong)倉儲和(he)(he)運輸,揀(jian)貨也同樣重(zhong)要(yao)。每個(ge)環節(jie)都是產品(pin)、服務和(he)(he)信(xin)息的(de)(de)流(liu)動與傳(chuan)遞(di),每個(ge)環節(jie)的(de)(de)效率都影響著整個(ge)訂貨周期的(de)(de)長(chang)短和(he)(he)穩定。對Xx物流(liu)來說,對細(xi)節(jie)的(de)(de)注(zhu)重(zhong)和(he)(he)目(mu)標的(de)(de)明確成就了華南地區(qu)最大(da)分銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)聲(sheng)譽。
這次的(de)(de)(de)(de)參(can)觀同樣激(ji)起了我(wo)對物流濃(nong)厚的(de)(de)(de)(de)興(xing)趣(qu)。大一學習的(de)(de)(de)(de)《物流學導論(lun)》是(shi)對整個物流學框架(jia)的(de)(de)(de)(de)介紹,而那些(xie)更深入的(de)(de)(de)(de)研究在(zai)(zai)前面等著(zhu)我(wo)們。比如說,如果將Xx物流的(de)(de)(de)(de)人(ren)工操作變(bian)成(cheng)自(zi)(zi)動化(hua)揀(jian)貨(huo)(huo)補(bu)貨(huo)(huo),所帶來的(de)(de)(de)(de)效(xiao)益是(shi)否(fou)(fou)會大于(yu)更新和維護設(she)備所造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)花銷?Xx物流將恒(heng)溫隔(ge)間設(she)在(zai)(zai)倉庫門口,是(shi)否(fou)(fou)會影響熱(re)銷品的(de)(de)(de)(de)補(bu)貨(huo)(huo)和揀(jian)貨(huo)(huo)?如果設(she)計用來保(bao)護產品包裝的(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)架(jia),怎樣設(she)計才(cai)能達到最好(hao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果?作為主要經營食品飲(yin)(yin)料類分銷的(de)(de)(de)(de)公司,自(zi)(zi)然要應對食品飲(yin)(yin)料淡旺季(ji)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua),此(ci)時如何改變(bian)倉儲策略?……這些(xie)對于(yu)現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)我(wo)來說都是(shi)未知的(de)(de)(de)(de),等待解答的(de)(de)(de)(de)。希望在(zai)(zai)進一步的(de)(de)(de)(de)學習中得到答案。
對Xx物(wu)(wu)流(liu)來說(shuo),這(zhe)個(ge)物(wu)(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)承擔著倉(cang)儲(chu)和配送兩個(ge)主要任務。如何最(zui)(zui)大限度地(di)提高倉(cang)庫的(de)空(kong)間(jian)利用(yong)率,同時實現倉(cang)庫的(de)吞吐量最(zui)(zui)大化,在(zai)這(zhe)兩者的(de)權衡(heng)之中(zhong),又用(yong)到(dao)了系(xi)統的(de)方法(fa)。整個(ge)物(wu)(wu)流(liu)運作過程中(zhong)存在(zai)著數學建模、管理決(jue)策、路(lu)徑最(zui)(zui)優規劃、成本權衡(heng)……對我而(er)言是(shi)極(ji)具(ju)吸引力的(de)。
中(zhong)國(guo)的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)業在世界來(lai)說并不(bu)發(fa)達,所占GDP的(de)比(bi)重依然(ran)很大。而先(xian)進的(de)技術和(he)深入的(de)研究是推動(dong)其(qi)進步必不(bu)可(ke)少的(de)工具。Xx物(wu)(wu)(wu)流(liu)——華(hua)南地(di)區最(zui)大的(de)分(fen)銷(xiao)商,能(neng)夠讓(rang)我們窺到中(zhong)國(guo)整個物(wu)(wu)(wu)流(liu)鏈的(de)一(yi)角,希望通過對物(wu)(wu)(wu)流(liu)學的(de)學習(xi)和(he)更多的(de)實(shi)踐實(shi)習(xi)活(huo)動(dong),能(neng)夠讓(rang)我真正了解中(zhong)國(guo)的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)業,也能(neng)夠讓(rang)我為(wei)之而努力。
五、對實習單位改進的意見和建議
1、關(guan)于設(she)備機械(xie)化的(de)改進。人(ren)工揀選(xuan)對(dui)比(bi)于機械(xie)化揀選(xuan)來說(shuo)效(xiao)率(lv)比(bi)較低,而(er)且(qie)容(rong)易發生數(shu)據(ju)錄入失(shi)誤、揀選(xuan)錯誤、員工內部(bu)偷(tou)竊等錯誤。機械(xie)化相對(dui)于自動化來說(shuo)成本較低。可以考慮在熱(re)銷(xiao)產(chan)品區增加(jia)自動化設(she)備,而(er)在一(yi)般產(chan)品和周轉期較長的(de)產(chan)品區采用(yong)人(ren)工揀選(xuan),這樣既減少了更新設(she)備的(de)成本,又提高了效(xiao)率(lv);
2、增加(jia)對部分產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝保(bao)護(hu)。很多產品(pin)(pin)(特別(bie)是糖類(lei)和飲(yin)料類(lei))的(de)(de)(de)(de)外(wai)包(bao)裝破損,對產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)質量造(zao)成一定的(de)(de)(de)(de)威(wei)脅,可(ke)以(yi)考(kao)慮增加(jia)對其(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)保(bao)護(hu)。采用輕質高強(qiang)度的(de)(de)(de)(de)材料進行箱(xiang)與箱(xiang)之間的(de)(de)(de)(de)支撐(cheng)隔離(li)可(ke)以(yi)保(bao)護(hu)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)外(wai)包(bao)裝,防止(zhi)其(qi)(qi)擠壓受損;
3、對零售商(shang)反饋(kui)回的(de)數據進(jin)行進(jin)一步(bu)的(de)整(zheng)理統計(ji),同時及時從供銷(xiao)商(shang)處得到(dao)關于商(shang)品促銷(xiao)的(de)信息(xi),綜合(he)分析后調整(zheng)產品的(de)訂(ding)貨周期以保證最大(da)的(de)資(zi)金利用率和靈活性;
4、考慮與各公(gong)司(si)建立長期的戰(zhan)略(lve)合作關系,對供(gong)銷(xiao)商采(cai)取專門的分銷(xiao)策略(lve)和(he)服務(wu),變成“公(gong)司(si)系統(tong)內的外(wai)部分銷(xiao)公(gong)司(si)”。即在和(he)供(gong)銷(xiao)商及時交流(liu)的同時,高效(xiao)率配合供(gong)銷(xiao)商活動,但(dan)是保證自己企(qi)業的主動性和(he)靈活性。
物流公司實習報告7
一、企業概況:
1、欽州(zhou)玉柴(機電)物流有限(xian)公司是一家主營現代(dai)汽車和各類重(zhong)型卡車銷售及(ji)物流營運(yun)的綜(zong)合性公司。
2、公(gong)司(si)員工不多(duo),只(zhi)有14個人,雖然看似公(gong)司(si)規(gui)模小,但是(shi)其業(ye)(ye)務(wu)量十分可觀,每天都有來洽(qia)談(tan)、購買(mai)咨(zi)詢和辦理各項業(ye)(ye)務(wu)的客戶(hu)絡繹不絕。
3、職能部(bu)門分布:經理(li)室(shi)(shi)、財務室(shi)(shi)、檔案室(shi)(shi)、辦(ban)公室(shi)(shi)、展廳、停車場(chang)。
4、公司理念:信念遠比黃金貴。
5、發展(zhan)方向:奮(fen)戰(zhan)100天(tian),進(jin)軍欽(qin)州港保稅區。
二、我們從事的主要工作內容有:
1、每天必做工作:開、關公(gong)司門、掃(sao)地(di),倒(dao)垃(la)圾、清理(li)煙灰缸(gang),并幫忙
整理員工辦公(gong)桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案(an)室的檔案(an),并(bing)對資料進(jin)行抽拿、放回去、打印、分順序擺(bai)放等
工作。
3、接(jie)待客(ke)(ke)戶,為客(ke)(ke)戶倒杯(bei)水(shui)、引導客(ke)(ke)戶辦理手續(xu)、并幫忙復(fu)印他們(men)需(xu)要(yao)辦
手續的資料,如(ru):身份證(zheng)、保(bao)險單、行駛(shi)證(zheng)、購置證(zheng)、戶口本……
4、從事一(yi)些(xie)簡單的驗(yan)車工(gong)作,在一(yi)旁幫(bang)忙(mang)遞(di)、拿東西、熟悉(xi)驗(yan)車的流程。
5、為客(ke)戶(hu)準備(bei)辦理貸(dai)款(kuan)的合同(tong)資(zi)料,協(xie)助客(ke)戶(hu)辦理簽字、辦卡等業務。
6、公司員工沒空業務繁忙(mang)時候幫忙(mang)接聽下(xia)電(dian)話、傳真(zhen)、在電(dian)腦(nao)上錄機(ji)電(dian)、
物流臺帳、幫忙辦理車輛(liang)入戶、年審(shen)、購置證、營運(yun)證……工(gong)作。
三、實習收獲
1、工作(zuo)(zuo)并不(bu)是公司員工、老(lao)總下達命令說要(yao)做什么工作(zuo)(zuo)、而是自己要(yao)自覺、主動去(qu)做、認為該做什么工作(zuo)(zuo)就(jiu)要(yao)大膽去(qu)做不(bu)要(yao)猶豫(yu)。
2、通(tong)過每天接觸的購車(che)過程中的與公司同事、客(ke)戶溝(gou)通(tong)使我對卡(ka)車(che)知識有了(le)一定得了(le)解、不(bu)僅知曉了(le)卡(ka)車(che)的一般(ban)構造、還學會(hui)了(le)如何去驗(yan)車(che)、驗(yan)車(che)該驗(yan)什么,如何去驗(yan)。
3、讓我懂得了禮(li)儀禮(li)節的方面(mian)重要(yao)(yao)性,與同事(shi)相處要(yao)(yao)注意什(shen)么(me),什(shen)么(me)話應該說、什(shen)么(me)事(shi)不(bu)可以問也不(bu)可以做、如何(he)與客戶(hu)溝通好(hao),特(te)別是(shi)在(zai)打電(dian)話時學會禮(li)貌用語的重要(yao)(yao)性,知道接電(dian)話首要(yao)(yao)該說第(di)一(yi)句話是(shi):“你好(hao),欽州玉(yu)柴”;客戶(hu)來了能上(shang)這幾句話:“老板,你好(hao),想要(yao)(yao)什(shen)么(me)車”、“坐(zuo)下先(xian)吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學會(hui)了使用復印機(ji)(ji)、打(da)印機(ji)(ji)和(he)傳真機(ji)(ji)、在復印時雙面復印也學會(hui)了。
5、玉柴(chai)現在的口號是:玉柴(chai)動力(li),綠色動力(li)。
6、做(zuo)事(shi)除(chu)了(le)要(yao)(yao)(yao)大膽、積極、主動外還要(yao)(yao)(yao)謙(qian)虛問(wen)同(tong)事(shi),要(yao)(yao)(yao)學會虛心求教(jiao),不懂話就問(wen),做(zuo)事(shi)前(qian)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)(yao)問(wen)明白,切忌還沒弄清(qing)楚怎么做(zuo)就盲目的去(qu)做(zuo),這樣很容易做(zuo)錯(cuo)事(shi),甚至造成(cheng)難以修改的錯(cuo)誤。
四、實習體會
1、凡事從(cong)(cong)底層(ceng)做(zuo)起,比如:對卡(ka)車(che)銷(xiao)售不了解就(jiu)必須(xu)從(cong)(cong)基礎知(zhi)識抓起,熟悉卡(ka)車(che)的綜合知(zhi)識,不僅要熟背價格外面,更(geng)要懂一點(dian)卡(ka)車(che)的構造知(zhi)識。
2、在(zai)公司(si)內部(bu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)是(shi)很重要的(de),要多(duo)(duo)注意溝(gou)(gou)(gou)通(tong),只要你肯(ken)問(wen),多(duo)(duo)與同事溝(gou)(gou)(gou)通(tong)你會發現其實他是(shi)很容易溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de),更(geng)能從他的(de)口中學(xue)習到(dao)許多(duo)(duo)課本上(shang)沒有的(de)知識。
3、“任(ren)(ren)何工作只要你肯去認真去學,去多問,都(dou)不會是(shi)很難的”,這是(shi)盧(lu)總給我的忠告,讓我認識到了(le)做(zuo)事只要抱(bao)著謙虛(xu)的學習態度去做(zuo)一(yi)件事,肯多去問,任(ren)(ren)何工作都(dou)會變得容易(yi)。
4、人(ren)際關系(xi)的(de)(de)處(chu)理(li)(li)也是非常重要(yao)的(de)(de)。我(wo)在那(nei)里實習這么久(jiu)發現公(gong)司內部的(de)(de)員(yuan)(yuan)工與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)工之間(jian),老(lao)總與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)關系(xi)都是處(chu)理(li)(li)得很好,經(jing)常看到(dao)他們有(you)說有(you)笑(xiao),即使是經(jing)理(li)(li)也能(neng)與(yu)(yu)員(yuan)(yuan)工打成一(yi)片(pian),工作(zuo)地時候(hou)能(neng)相互合作(zuo),休息的(de)(de)時候(hou)能(neng)一(yi)起打牌(pai)、“吹水”有(you)說有(you)笑(xiao)的(de)(de)。可見(jian)在工作(zuo)當中處(chu)理(li)(li)同事及老(lao)總的(de)(de)人(ren)際關系(xi)式十分重要(yao)的(de)(de),“人(ren)脈處(chu)理(li)(li)的(de)(de)好去到(dao)那(nei)都好辦事”這也是盧總給(gei)我(wo)的(de)(de)一(yi)個忠告。
5、出來工作或(huo)是(shi)實習在心態(tai)也是(shi)非(fei)常重(zhong)要(yao)的(de),要(yao)做到:(一)心態(tai)要(yao)做到放平穩 (二)做事要(yao)不怕(pa)做錯(cuo)事,要(yao)敢于承認(ren)錯(cuo)誤(wu) (三)要(yao)學會用腦做事、做事前一定要(yao)問清(qing)楚操作流程、要(yao)想的(de)嚴(yan)謹(jin),全面(mian) (四)說話不要(yao)太直,說出去前要(yao)經過大腦思(si)考。
6、一個(ge)企(qi)業發(fa)展壯大靠的(de)是誠信經營(ying),同樣我(wo)們做人也要做到誠信經營(ying)人生,待人要真誠、踏(ta)實,去到一個(ge)企(qi)業工作(zuo)自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切(qie)忌不懂裝懂。
五、發現問題及建議
欽州(zhou)機電(物(wu)流)有(you)限責任公(gong)司(si)雖然是個(ge)大公(gong)司(si),但在公(gong)司(si)內部依然存在幾個(ge)不(bu)足之處:
1、各(ge)部門間雖然做(zuo)到分(fen)工(gong)(gong)不分(fen)家,但依然是分(fen)工(gong)(gong)不明確,有些員工(gong)(gong)什(shen)么都(dou)
管,有些卻(que)放手不做(zuo),這(zhe)樣下去容(rong)易(yi)有心幫(bang)做(zuo)的卻(que)是(shi)幫(bang)倒忙、也容(rong)易(yi)造(zao)成辦事效率低(di)下。
2、在(zai)處(chu)理(li)客戶的投訴(追車(che)、辦事拖延、卡車(che)保修不到(dao)位等(deng))處(chu)理(li)得不夠好(hao),未能給予(yu)客戶一(yi)個(ge)滿意的處(chu)理(li)結果。
3、某些(xie)員工有(you)時候做(zuo)事積(ji)極性(xing)不搞,對待客戶未(wei)能做(zuo)到足(zu)夠的積(ji)極、熱情。
4、客戶(hu)雖多,但(dan)是從事(shi)銷售的人員依(yi)然(ran)偏少。
5、在(zai)提高顧客銷(xiao)售滿意度(du)方面(mian)尚待進(jin)一步加強。針對以上(shang)的問題我在(zai)這里不(bu)作(zuo)建議(yi),不(bu)過針對每天都(dou)有(you)客戶來(lai)追車,甚至(zhi)場面(mian)一度(du)非常緊張,在(zai)這方面(mian)我們在(zai)這里提出一些(xie)建議(yi):
1、向(xiang)廠家(jia)(柳汽(qi))催貨、督(du)促其加快生(sheng)產進度,派人實時(shi)監(jian)控完工情況。
2、在購(gou)車(che)簽署合同之(zhi)前能與客戶達成(cheng)寬裕的交車(che)時間。
3、盡量向客戶推(tui)銷格爾發,因為(wei)霸龍(long)交車時間長。
4、車的完工情況(kuang)、進度都能如實匯報給(gei)客戶。
5、可(ke)以從企業戰略的(de)銷售眼光來做出卡(ka)車的(de)銷售預測,不一定(ding)要等到客(ke)戶下(xia)訂單了才向供應商下(xia)購(gou)車訂單,這(zhe)樣可(ke)以在卡(ka)車銷售旺季的(de)時候(hou)為(wei)用戶挽(wan)回一定(ding)的(de)經濟損(sun)失,提高了客(ke)戶滿意(yi)度。
物流公司實習報告8
一、實習目的
想(xiang)通過(guo)親身(shen)體(ti)驗實習(xi),找出自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)和差距所(suo)在,讓自(zi)己(ji)(ji)更(geng)進(jin)一(yi)步了解社會(hui),在實習(xi)中(zhong)增長見識(shi)(shi)(shi)(shi),鍛煉自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)才干(gan),培養自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)韌性,更(geng)為重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)檢驗一(yi)下(xia)自(zi)己(ji)(ji)所(suo)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)能(neng)否被社會(hui)所(suo)用,自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)能(neng)否被社會(hui)所(suo)承認(ren)。為加(jia)強(qiang)對(dui)書(shu)本(ben)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)理解以(yi)(yi)及(ji)(ji)對(dui)專(zhuan)業(ye)(ye)基礎知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)重(zhong)要(yao)性的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)(shi)(shi);為進(jin)一(yi)步認(ren)識(shi)(shi)(shi)(shi)物流(liu)管理的(de)(de)(de)(de)(de)概念及(ji)(ji)其(qi)運營(ying)模式,以(yi)(yi)及(ji)(ji)當今(jin)物流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀(zhuang)(zhuang);利用在學(xue)(xue)(xue)校所(suo)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)物流(liu)實務知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi),從(cong)理論到(dao)實踐,對(dui)內蒙古(gu)牙(ya)克(ke)(ke)石市塔爾氣的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)路運輸處(chu)業(ye)(ye)務運作和經營(ying)管理狀(zhuang)(zhuang)況進(jin)行(xing)分析,指出不(bu)足(zu)之處(chu)完善公(gong)司制(zhi)度(du);了解淮北礦業(ye)(ye)集團鐵(tie)路運輸處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)各項規章制(zhi)度(du),增強(qiang)組織性和紀律性,認(ren)識(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)身(shen)不(bu)足(zu),提(ti)高自(zi)身(shen)素(su)質;加(jia)強(qiang)和牙(ya)克(ke)(ke)石市塔爾氣鐵(tie)路運輸處(chu)各層次員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通和交流(liu),學(xue)(xue)(xue)習(xi)其(qi)優秀品質,提(ti)高對(dui)現(xian)實問題的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)(shi)(shi)(shi),逐(zhu)步提(ti)高社會(hui)交際能(neng)力(li)和應(ying)變(bian)能(neng)力(li);適應(ying)課程教學(xue)(xue)(xue)和專(zhuan)業(ye)(ye)發展需要(yao),收集現(xian)實國有(you)企業(ye)(ye)在倉儲,物流(liu)運作方面的(de)(de)(de)(de)(de)資料,夯(hang)實專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi);最后為了更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)適應(ying)物流(liu)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作,通過(guo)實踐使得(de)(de)在課本(ben)中(zhong)所(suo)學(xue)(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)得(de)(de)到(dao)升華(hua)。
二、實習單位簡介
內蒙(meng)古(gu)牙克石塔(ta)爾(er)(er)氣(qi)鐵路運輸局(ju),始建于xx年(nian)5月(yue)。目(mu)前已經形成(cheng)組織結構(gou)合理、投資主體多元、經營機制(zhi)靈活、內部運作規范、管理手段科學(xue)的(de)(de)(de)母子公司管理格局(ju)。它(ta)是以煤炭(tan)和煤化工產品生產為(wei)主,多種經營、綜合發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)特(te)大(da)型企業集團。地(di)處東北地(di)區。巨大(da)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)潛力,優(you)越的(de)(de)(de)地(di)理位置,優(you)先的(de)(de)(de)政策(ce)優(you)勢(shi),豐(feng)富的(de)(de)(de)鐵炭(tan)資源,為(wei)塔(ta)爾(er)(er)氣(qi)鐵路運輸局(ju)可持續(xu)發展(zhan)(zhan)拓(tuo)展(zhan)(zhan)了更為(wei)廣闊的(de)(de)(de)空間。
打開塔爾氣運輸局(ju)戰(zhan)略視野,呈現的(de)(de)是一(yi)個(ge)新的(de)(de)高度,一(yi)個(ge)新的(de)(de)起點(dian),一(yi)個(ge)新的(de)(de)征程。巨大(da)的(de)(de)發展(zhan)潛力,優(you)越的(de)(de)地(di)理位置(zhi),優(you)先的(de)(de)政策優(you)勢,豐富的(de)(de)煤炭資源,優(you)質齊(qi)全的(de)(de)鐵炭品種和優(you)勢。xx年初被國家經貿委確定為內蒙古發展(zhan)商品配送重點(dian)單位。
三、實習要求
1、做好實習(xi)前準(zhun)備工作,了解實習(xi)目的和(he)任務(wu),以提高實習(xi)效果(guo)。
2、遵(zun)守實習(xi)紀律(lv),服從實習(xi)安排,完(wan)成(cheng)實習(xi)任務。
3、與指導教師定期保(bao)持(chi)聯(lian)系,匯(hui)報實習進(jin)展(zhan)情(qing)況(kuang),接受(shou)指導教師的指導。
4、實習(xi)結(jie)束,提交《實習(xi)單位鑒定》和(he)《實習(xi)報(bao)告》。
四、實習內容
第一(yi)天(tian)進(jin)入塔(ta)爾氣鐵路運輸處,我被分配到(dao)了工務(wu)段工作(zuo),工務(wu)段主要負責的是物流的暢通運行。我們收單,每天(tian)統計進(jin)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這(zhe)里將集裝箱按作(zuo)用分成幾類:
1、運抵
即到堆場(chang)(chang)里(li)等待集運,而運抵(di)又分(fen)為(wei)自換單(dan)運抵(di)和由(you)我們(men)公(gong)司(si)換單(dan),回(hui)空(kong)—其(qi)他單(dan)位和公(gong)司(si)辦理手續從公(gong)司(si)提走箱(xiang)子,定期再送回(hui),外提空(kong)箱(xiang)入場(chang)(chang)—由(you)于公(gong)司(si)有散貨(huo)倉庫,很(hen)多單(dan)位都(dou)來公(gong)司(si)裝貨(huo),重箱(xiang)拆箱(xiang)—即從外面進貨(huo),帶場(chang)(chang)內卸貨(huo)。
2、提箱
我們則需打提(ti)(ti)箱(xiang)(xiang)(xiang)小(xiao)票,而箱(xiang)(xiang)(xiang)子又分為好多種(zhong)如中遠的COSCO、太平的PIL等等,每(mei)種(zhong)箱(xiang)(xiang)(xiang)子都(dou)有自己的堆場,如果提(ti)(ti)錯要發錢,提(ti)(ti)走(zou)沒有使(shi)用(yong)還好,如果裝貨甚至已經上船,錢數(shu)就更(geng)多了,我有個學長(chang)就罰了兩百(bai),落(luo)重(zhong)、落(luo)空(kong)及(ji)裝完(wan)貨的箱(xiang)(xiang)(xiang)子或空(kong)箱(xiang)(xiang)(xiang)暫時放在堆場里,等待提(ti)(ti)走(zou),重(zhong)箱(xiang)(xiang)(xiang)可能(neng)集運(yun),也(ye)可能(neng)拆(chai)箱(xiang)(xiang)(xiang)。
3、集運
一般做運(yun)抵的(de)箱(xiang)子(zi)(zi)都去(qu)集運(yun),卡口(kou)的(de)人員(yuan)要(yao)(yao)根據系統錄(lu)得單子(zi)(zi)對(dui)去(qu)集運(yun)的(de)師傅進(jin)(jin)(jin)行(xing)刷(shua)卡,同(tong)時(shi)(shi)還(huan)有車隊(dui)的(de)人員(yuan)進(jin)(jin)(jin)行(xing)核(he)單。對(dui)于(yu)散貨(huo)需要(yao)(yao)過泵,帶貨(huo)進(jin)(jin)(jin)去(qu)的(de),出去(qu)時(shi)(shi)需要(yao)(yao)回皮(pi)即(ji)卸貨(huo)后的(de)車重。工務段還(huan)有驗箱(xiang)人員(yuan),對(dui)每(mei)個進(jin)(jin)(jin)場的(de)箱(xiang)子(zi)(zi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)檢驗,如果有問題(ti)需要(yao)(yao)及(ji)(ji)時(shi)(shi)的(de)批注及(ji)(ji)照相,以備核(he)對(dui),由(you)于(yu)有些貨(huo)不能(neng)用殘(can)箱(xiang)裝(zhuang),貨(huo)物對(dui)箱(xiang)子(zi)(zi)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)很高(gao),有時(shi)(shi)還(huan)要(yao)(yao)清洗箱(xiang)子(zi)(zi)。
公司分(fen)為(wei)進(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)和(he)(he)出(chu)(chu)口(kou)(kou)(kou),進(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)分(fen)為(wei)普(pu)通(tong)的和(he)(he)過(guo)(guo)泵的,由于并不是所有(you)的車都需要過(guo)(guo)泵,所以(yi)普(pu)通(tong)的口(kou)(kou)(kou)事情比較多,而(er)出(chu)(chu)口(kou)(kou)(kou)分(fen)為(wei)集(ji)運(yun)和(he)(he)普(pu)通(tong)的,同樣普(pu)通(tong)的多,而(er)且出(chu)(chu)口(kou)(kou)(kou)普(pu)通(tong)的最容易出(chu)(chu)錯(cuo)(cuo)(cuo),因(yin)為(wei)箱(xiang)子一旦放出(chu)(chu)就很難(nan)找回了(le),而(er),車沒辦法集(ji)運(yun)必須回來,所以(yi)就不會出(chu)(chu)錯(cuo)(cuo)(cuo)。而(er)進(jin)(jin)口(kou)(kou)(kou)錄錯(cuo)(cuo)(cuo)的話還有(you)出(chu)(chu)口(kou)(kou)(kou)把關(guan),這樣就安全的多了(le)。每個卡口(kou)(kou)(kou)都需對箱(xiang)子進(jin)(jin)行統計,如委托人(那個車隊(dui)的),箱(xiang)型(有(you)20GP、40GP、40HC、45HC等(deng)),動態碼(運(yun)抵、落重(zhong)、落空等(deng)),車牌(pai),船次,提單(dan)號,箱(xiang)號等(deng),以(yi)便以(yi)后的查(cha)詢。
二十三天后(hou)(hou)我(wo)調到(dao)了業務部,做運抵(di)客服,及(ji)一些(xie)單(dan)(dan)(dan)位需要我(wo)們(men)公(gong)司(si)(si)進行(xing)換(huan)單(dan)(dan)(dan),就發傳真委(wei)托(tuo)我(wo)們(men)換(huan)單(dan)(dan)(dan),我(wo)們(men)根據(ju)他的(de)(de)(de)(de)(de)委(wei)托(tuo)單(dan)(dan)(dan),在(zai)北江業務單(dan)(dan)(dan)上(shang)做記(ji)錄以便留(liu)底(di),然后(hou)(hou)在(zai)系統(tong)錄入(ru)提(ti)單(dan)(dan)(dan)號、船(chuan)次、委(wei)托(tuo)人(ren)、箱量、備注(做什(shen)么(me)用的(de)(de)(de)(de)(de))和費用、換(huan)單(dan)(dan)(dan)地(di)點(不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)(dan)子(zi)(zi)或(huo)提(ti)單(dan)(dan)(dan)號對應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)點不(bu)同(tong),而(er)且有(you)(you)時(shi)單(dan)(dan)(dan)子(zi)(zi)上(shang)寫的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)一定正(zheng)確(que),我(wo)公(gong)司(si)(si)只與幾個換(huan)單(dan)(dan)(dan)地(di)點有(you)(you)協議,并使所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)都行(xing))。當跑(pao)單(dan)(dan)(dan)員去跑(pao)單(dan)(dan)(dan),我(wo)們(men)就根據(ju)留(liu)底(di)打運抵(di)小票,由于(yu)每單(dan)(dan)(dan)單(dan)(dan)(dan)子(zi)(zi)來的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間不(bu)定,有(you)(you)時(shi)都趕在(zai)吃飯或(huo)下班(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)點,而(er)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)速度又(you)慢,真擔心(xin)會出錯,由于(yu)是傳的(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)(dan)(dan)子(zi)(zi)很多時(shi)候數字(zi)都模糊了,估(gu)計是哪個數字(zi)很難,有(you)(you)時(shi)會錄錯了,被(bei)主管批評一頓,當換(huan)單(dan)(dan)(dan)有(you)(you)什(shen)么(me)問題時(shi)應(ying)及(ji)時(shi)通(tong)知委(wei)托(tuo)單(dan)(dan)(dan)位,從而(er)采取相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施,不(bu)能拖延,以免后(hou)(hou)來有(you)(you)事情給(gei)忘記(ji)了,從而(er)耽誤事情。一開始有(you)(you)師傅教一些(xie)基(ji)(ji)本(ben)操(cao)作,自己(ji)學習起(qi)來才(cai)不(bu)是那么(me)費勁,現在(zai)已基(ji)(ji)本(ben)能掌(zhang)握了這些(xie)操(cao)作,而(er)且經常(chang)和老員工進行(xing)討論,保證溫(wen)故知新,遇到(dao)問題也能解決。
五、實習結論及建議
鐵路運輸段物流存在的問題:
一是各部門(men)之間的協調能力差(cha),物流區(qu)域布(bu)局不合理;
二(er)是(shi)倉庫(ku)高層貨架的利用率過低,有的不到三(san)分之一;
三是配送(song)中心各部門和各配送(song)區間沒有(you)得到更大程度的有(you)效利用。
針對上述問題所提出的合理化建議和(he)意見:
第一、加強各部門之(zhi)間溝通和聯系力(li)度,合理(li)分配(pei)(pei)各部門之(zhi)間的物(wu)(wu)流(liu)作(zuo)(zuo)業,有效利(li)用(yong)物(wu)(wu)流(liu)配(pei)(pei)送中(zhong)心的作(zuo)(zuo)業區(qu)域,利(li)用(yong)空間、設備、人員和能源;限(xian)度地減(jian)少物(wu)(wu)料搬運(yun);簡化作(zuo)(zuo)業流(liu)程(cheng);縮(suo)短生產周期;力(li)求(qiu)投資最(zui)低(di);為職(zhi)工提(ti)供方便、舒適、安全和衛生的工作(zuo)(zuo)環境。
第二、倉(cang)庫高層(ceng)貨架(jia)的(de)(de)利(li)用率過(guo)低嚴(yan)重的(de)(de)制約(yue)著物(wu)流配送中心的(de)(de)有效發(fa)展(zhan)。為此我們必須(xu)建立合理(li)、可靠(kao)的(de)(de)供(gong)應(ying)鏈信息管(guan)理(li)體系,把(ba)過(guo)高的(de)(de)庫存(cun)轉嫁給(gei)供(gong)應(ying)商,或者重新(xin)布(bu)局自己的(de)(de)倉(cang)儲結(jie)構(gou),把(ba)多(duo)余的(de)(de)倉(cang)儲提供(gong)給(gei)急需要庫存(cun)的(de)(de)單(dan)位和個人(ren),發(fa)展(zhan)第三方物(wu)流業(ye),為企業(ye)謀求更大的(de)(de)發(fa)展(zhan)空(kong)間。
第三、應(ying)該有效(xiao)的(de)(de)利(li)用配(pei)送中心(xin)的(de)(de)各種資(zi)源優(you)勢(shi)和空間區域優(you)勢(shi),可(ke)以開設必要的(de)(de)物(wu)流師培(pei)訓(xun)班,企(qi)(qi)業經理人培(pei)訓(xun)班,做(zuo)到學習(xi)實(shi)踐(jian)兩不誤,為企(qi)(qi)業贏得更多的(de)(de)信(xin)息和人力資(zi)源。限度的(de)(de)降低物(wu)流配(pei)送中心(xin)的(de)(de)作業成本(ben)。
六、實習收獲
1、專業知識得到運用。
作(zuo)為實(shi)踐(jian)教學的(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti),學生(sheng)在(zai)實(shi)習(xi)單(dan)位很好的(de)(de)(de)(de)做到(dao)了(le)理論和(he)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)結(jie)合,吸收許多課堂上沒有的(de)(de)(de)(de)社會知(zhi)識,并通過實(shi)習(xi)逐步把專業知(zhi)識應用(yong)到(dao)物(wu)流(liu)領域中的(de)(de)(de)(de)最基礎物(wu)流(liu)環節一一運輸(shu)(shu)及倉儲(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)實(shi)作(zuo)中。在(zai)各配載部主(zhu)要(yao)從事(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)有調度,包括用(yong)車時(shi)(shi)間(jian),安排出車計劃;掌握路單(dan)、提貨單(dan)、托運單(dan)、送貨單(dan)、合同等單(dan)證操作(zuo);貨物(wu)運輸(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)跟蹤(zong)服(fu)(fu)務,不間(jian)斷的(de)(de)(de)(de)與司機保持(chi)聯(lian)系;客戶服(fu)(fu)務工(gong)作(zuo),包括耐心解答(da)客戶提出的(de)(de)(de)(de)問題,尤其(qi)學生(sheng)在(zai)遇到(dao)自己(ji)不清楚或無法解答(da)的(de)(de)(de)(de)問題的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候,都能(neng)做到(dao)與公司員工(gong)多學習(xi)。經(jing)過這段(duan)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)學習(xi),學生(sheng)已能(neng)獨立辦理一些(xie)物(wu)流(liu)運輸(shu)(shu)合同和(he)回單(dan)的(de)(de)(de)(de)簽訂、貨物(wu)的(de)(de)(de)(de)跟蹤(zong)以及倉儲(chu)(chu)配載的(de)(de)(de)(de)基本操作(zuo),并能(neng)就(jiu)物(wu)流(liu)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)一些(xie)問題提出富(fu)有建設(she)性的(de)(de)(de)(de)想法和(he)意見。
2、社會實踐能力、交際能力得到提升。
大(da)(da)部分學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)積極發揮主動(dong)性,提(ti)(ti)高與人(ren)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li),盡快融入(ru)到(dao)(dao)工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)中(zhong)(zhong)(zhong),把自(zi)己(ji)作(zuo)為(wei)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)員(yuan)(yuan),進(jin)入(ru)到(dao)(dao)角(jiao)色中(zhong)(zhong)(zhong)去,了(le)解(jie)社(she)會,適(shi)(shi)(shi)應社(she)會,增強(qiang)自(zi)我獨(du)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)。工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)自(zi)覺遵守公(gong)(gong)司勞動(dong)紀律(lv),吃苦耐勞,比如有三個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)剛(gang)分到(dao)(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)規(gui)模不(bu)是很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配載(zai)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,公(gong)(gong)司經理只是讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)呆在(zai)辦公(gong)(gong)室(shi)里面(mian),可他(ta)(ta)們(men)(men)在(zai)第二天就(jiu)(jiu)提(ti)(ti)出要(yao)(yao)(yao)去倉庫(ku)工(gong)(gong)作(zuo),因為(wei)在(zai)辦公(gong)(gong)室(shi)很(hen)少能學(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi),而(er)(er)在(zai)倉庫(ku)里面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)條件(jian)(jian)很(hen)艱苦,每天都(dou)要(yao)(yao)(yao)工(gong)(gong)作(zuo)到(dao)(dao)很(hen)晚(wan)才能回(hui)來(lai)休息,有時候剛(gang)回(hui)來(lai)休息有業務(wu)必須馬上回(hui)去工(gong)(gong)作(zuo),而(er)(er)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)一(yi)(yi)(yi)點怨(yuan)言都(dou)沒有。同時在(zai)各配載(zai)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鍛煉,他(ta)(ta)們(men)(men)不(bu)斷加強(qiang)與領導和(he)(he)同事(shi)(shi)(shi)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)與交流(liu),建立了(le)融洽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)際關系,增強(qiang)了(le)社(she)會交往能力(li)(li)(li)(li)。如有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng),實習起始(shi)階段(duan)在(zai)公(gong)(gong)司就(jiu)(jiu)一(yi)(yi)(yi)言不(bu)發地(di)坐著,面(mian)對忙碌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)(shi)(shi)只是偶爾和(he)(he)他(ta)(ta)們(men)(men)交流(liu),但經過一(yi)(yi)(yi)段(duan)較短(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適(shi)(shi)(shi)應后(hou),很(hen)快意識(shi)到(dao)(dao)自(zi)身存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti),徹底改變(bian)了(le)自(zi)己(ji)。每天認真對待每一(yi)(yi)(yi)件(jian)(jian)事(shi)(shi)(shi)情,包括(kuo)主動(dong)清掃辦公(gong)(gong)室(shi)衛生(sheng)(sheng)、整(zheng)理文件(jian)(jian)資料等(deng)瑣(suo)碎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)情,并主動(dong)與經理和(he)(he)同事(shi)(shi)(shi)們(men)(men)交流(liu),請教業務(wu)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)。用她自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話講(jiang):“要(yao)(yao)(yao)把每一(yi)(yi)(yi)天當成新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi),新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)起點,不(bu)管干什么,既然(ran)干了(le),就(jiu)(jiu)要(yao)(yao)(yao)干得,更重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)相信自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)(li)。”各個(ge)(ge)公(gong)(gong)司經理和(he)(he)業務(wu)員(yuan)(yuan)都(dou)把學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)當成一(yi)(yi)(yi)家人(ren),在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)和(he)(he)生(sheng)(sheng)活(huo)中(zhong)(zhong)(zhong)對他(ta)(ta)們(men)(men)給(gei)予很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助,經常和(he)(he)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)講(jiang)要(yao)(yao)(yao)物(wu)流(liu)業務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)點,力(li)(li)(li)(li)求在(zai)有限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間內讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)學(xue)(xue)(xue)到(dao)(dao)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)。從一(yi)(yi)(yi)開始(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)適(shi)(shi)(shi)應這里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境(jing)到(dao)(dao)現在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)依依不(bu)舍,其(qi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)是明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
3、適應能力得到加強。
經過這(zhe)段(duan)時(shi)(shi)間的(de)(de)(de)實(shi)習(xi),學生(sheng)由(you)起初的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)應(ying)環境(jing)、不(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)應(ying)社會(hui)到(dao)現在(zai)逐步認識社會(hui),融入工作(zuo)環境(jing),這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)我們(men)(men)取得(de)的(de)(de)(de)重要(yao)成效之一(yi)。實(shi)踐學習(xi)讓(rang)學生(sheng)們(men)(men)懂得(de)了(le)(le):是(shi)(shi)(shi)自(zi)己去(qu)(qu)適(shi)應(ying)環境(jing),而不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)環境(jing)來遷就(jiu)自(zi)己;是(shi)(shi)(shi)努(nu)力(li)去(qu)(qu)付出,而不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)被動等待索取;是(shi)(shi)(shi)主動去(qu)(qu)接受錘煉,增強自(zi)身的(de)(de)(de)綜合素質,而不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)面對(dui)困難,望而卻步。如有兩(liang)個女生(sheng)在(zai)一(yi)物流公(gong)(gong)司(si)(si)實(shi)習(xi)時(shi)(shi),由(you)于(yu)表(biao)現的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)夠(gou)積(ji)極,對(dui)于(yu)跟單(dan)等單(dan)證操作(zuo)做(zuo)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)及(ji)時(shi)(shi),影響了(le)(le)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)正(zheng)常運作(zuo),并帶來一(yi)些(xie)不(bu)(bu)(bu)(bu)良后果(guo),單(dan)位領導對(dui)她們(men)(men)產生(sheng)了(le)(le)一(yi)些(xie)想法。通(tong)過我們(men)(men)老(lao)師的(de)(de)(de)及(ji)時(shi)(shi)溝(gou)通(tong),她們(men)(men)認識到(dao)實(shi)習(xi)的(de)(de)(de)真正(zheng)目的(de)(de)(de),迅速轉(zhuan)變原有的(de)(de)(de)觀念,表(biao)示要(yao)主動去(qu)(qu)適(shi)應(ying),力(li)爭(zheng)學有所(suo)獲。其(qi)后她們(men)(men)的(de)(de)(de)努(nu)力(li)得(de)到(dao)回(hui)報,公(gong)(gong)司(si)(si)領導和同(tong)事對(dui)她們(men)(men)的(de)(de)(de)表(biao)現贊不(bu)(bu)(bu)(bu)絕口。結束(shu)實(shi)習(xi)離開時(shi)(shi),公(gong)(gong)司(si)(si)還特地為她們(men)(men)安排一(yi)些(xie)活動以(yi)示告別(bie),其(qi)間所(suo)建立的(de)(de)(de)深厚(hou)感情不(bu)(bu)(bu)(bu)言而喻。正(zheng)如有些(xie)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)經理對(dui)我們(men)(men)所(suo)講(jiang)的(de)(de)(de)那樣(yang)“和學生(sheng)們(men)(men)雖(sui)然只待了(le)(le)兩(liang)個多月,但他們(men)(men)一(yi)下子走了(le)(le),就(jiu)像失(shi)去(qu)(qu)自(zi)己的(de)(de)(de)左右手一(yi)樣(yang),還真有點不(bu)(bu)(bu)(bu)習(xi)慣。”
七、實習感想
這(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)有了(le)很(hen)大的(de)(de)(de)收(shou)獲(huo),這(zhe)使我(wo)(wo)(wo)對本專業(ye)有了(le)一(yi)個更(geng)深的(de)(de)(de)認識,雖然(ran)和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)當(dang)初想象中(zhong)的(de)(de)(de)有很(hen)大的(de)(de)(de)出(chu)(chu)入,比如(ru)(ru)當(dang)初剛進(jin)大學時我(wo)(wo)(wo)對物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)認識僅限于(yu)汽車和(he)(he)火車的(de)(de)(de)貨物(wu)(wu)運輸,以為這(zhe)就(jiu)(jiu)是物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)全部(bu)了(le),沒想到通過一(yi)次(ci)實(shi)習(xi)我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)明白了(le)我(wo)(wo)(wo)對本專業(ye)的(de)(de)(de)了(le)解還是遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠的(de)(de)(de)。倉(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)參(can)觀讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)明白了(le)貨物(wu)(wu)從(cong)進(jin)庫(ku),儲存,保(bao)管(guan),出(chu)(chu)庫(ku)的(de)(de)(de)全部(bu)流(liu)程,需要注(zhu)意的(de)(de)(de)事項,以及裝卸(xie)(xie)搬運所用到的(de)(de)(de)機器比如(ru)(ru)說(shuo)叉車,老虎車的(de)(de)(de)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。港口(kou)的(de)(de)(de)參(can)觀讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)對港口(kou)的(de)(de)(de)整體布(bu)局有了(le)一(yi)個更(geng)加具(ju)體認識,比如(ru)(ru)說(shuo)裝卸(xie)(xie)區(qu)域,倉(cang)儲區(qu)域,指揮及監控室的(de)(de)(de)分布(bu)區(qu)域。通過講座我(wo)(wo)(wo)從(cong)宏觀的(de)(de)(de)角度上掌握(wo)了(le)當(dang)前物(wu)(wu)流(liu)業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)情況;第三方物(wu)(wu)流(liu)的(de)(de)(de)進(jin)一(yi)步發(fa)(fa)展(zhan)和(he)(he)完善,第四方物(wu)(wu)流(liu)萌芽的(de)(de)(de)出(chu)(chu)現等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)還有一(yi)個更(geng)重要的(de)(de)(de)收(shou)獲(huo),那就(jiu)(jiu)是我(wo)(wo)(wo)開始(shi)意識到就(jiu)(jiu)業(ye)危(wei)機,雖然(ran)物(wu)(wu)流(liu)是一(yi)個需求量很(hen)大的(de)(de)(de)行(xing)業(ye),但其(qi)發(fa)(fa)展(zhan)水平(ping)還是不(bu)是很(hen)高,競爭壓力和(he)(he)其(qi)他行(xing)業(ye)一(yi)樣很(hen)大,我(wo)(wo)(wo)只(zhi)有加強自己(ji)對專業(ye)知識的(de)(de)(de)掌握(wo)才能在未來(lai)競爭中(zhong)脫穎而出(chu)(chu),找到自己(ji)理(li)想的(de)(de)(de)工作。
雖然三個月的實習已(yi)經結束了,但我知道這只(zhi)是一(yi)個新的開始,在以后的生活和(he)學(xue)習中(zhong)要從點滴(di)做(zuo)起,不斷的豐(feng)富自己,充實自己。
物流公司實習報告9
我懷著對企業實(shi)習(xi)生活的憧憬,我們一組10人(ren)進入了***物流(liu)(liu)(liu)公(gong)司,通過對《現代(dai)物流(liu)(liu)(liu)基(ji)礎》,《物流(liu)(liu)(liu)法律與法規》,《物流(liu)(liu)(liu)倉儲(chu)》,《物流(liu)(liu)(liu)貨貸(dai)》,《會計》,《管理(li)學(xue)》,》《物流(liu)(liu)(liu)信息技術工(gong)程(cheng)》等課程(cheng)的學(xue)習(xi),我對現代(dai)物流(liu)(liu)(liu)的定(ding)義、基(ji)本功能、各個(ge)作業流(liu)(liu)(liu)程(cheng)有(you)了一定(ding)的理(li)論基(ji)礎,但我始終堅信實(shi)踐(jian)出(chu)真(zhen)理(li),實(shi)踐(jian)是(shi)檢驗(yan)真(zhen)理(li)的惟一標(biao)準。在課堂上,我們學(xue)習(xi)了很(hen)多理(li)論知識(shi),但是(shi)如果我們在實(shi)際當中(zhong)不(bu)能靈活運(yun)用,那就(jiu)(jiu)等于沒有(you)學(xue)。實(shi)習(xi)就(jiu)(jiu)是(shi)將我們在課堂上學(xue)的理(li)論知識(shi)運(yun)用到實(shi)戰(zhan)中(zhong)。
我(wo)(wo)們(men)怎(zen)樣才(cai)能(neng)把課本(ben)上的(de)(de)(de)(de)(de)知識靈(ling)活(huo)恰當的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)用到生(sheng)活(huo)、工作當中去(qu),成(cheng)為對(dui)別人(ren)對(dui)社(she)會有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才(cai)?我(wo)(wo)們(men)怎(zen)樣才(cai)能(neng)適應當今飛速發展的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會,怎(zen)樣才(cai)能(neng)確定(ding)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)坐標,實(shi)現(xian)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)價(jia)值呢(ni)?抱著這種(zhong)想法,我(wo)(wo)走(zou)進了(le)***物流公司。在(zai)那里,我(wo)(wo)學習了(le)更為有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de),直接的(de)(de)(de)(de)(de),物流知識,而每天點(dian)貨和裝卸(xie)活(huo)動,又增(zeng)強了(le)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)戰能(neng)力(li),使我(wo)(wo)們(men)邁出了(le)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)一步(bu)。
一、實習目的
我結合(he)兩(liang)年(nian)系(xi)統的物(wu)流(liu)理(li)論(lun)的學習(xi),對物(wu)流(liu)的定(ding)義、基(ji)本功(gong)能(neng)、各個作業(ye)流(liu)程(cheng)有(you)了一定(ding)的理(li)論(lun)基(ji)礎,通(tong)過實(shi)(shi)習(xi)將這些理(li)論(lun)與實(shi)(shi)際的操作相結合(he),在實(shi)(shi)踐中(zhong)提高運用知識的能(neng)力(li)并且了解第三方(fang)物(wu)流(liu)服務的特點、主要設備和(he)作業(ye)流(liu)程(cheng),對其進(jin)行分析,能(neng)對今(jin)后的學習(xi)中(zhong)提到促進(jin)作用,并結合(he)所(suo)學的理(li)論(lun)提出改(gai)進(jin)意見。
二、實習的內容
了解第三方(fang)物流(liu)服務的特點、主要(yao)設備和作業流(liu)程,對其進行分析(xi),并結合所(suo)學(xue)的理論提出(chu)改進意見。
三、實習工作過程
我(wo)初進(jin)(jin)***物流公(gong)司的(de)(de)(de)時候(hou),被分配在(zai)快(kuai)運部(bu)(bu),第(di)一個(ge)(ge)星期我(wo)們(men)有5個(ge)(ge)人在(zai)客(ke)服部(bu)(bu)實(shi)習,其(qi)(qi)他的(de)(de)(de)5個(ge)(ge)在(zai)庫(ku)房實(shi)習。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)的(de)(de)(de)主(zhu)要工(gong)作(zuo)(zuo)就是接(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)電話,公(gong)司有完善的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務系統(tong)使(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)可以隨時打(da)電話來詢(xun)問自己(ji)貨(huo)物所處的(de)(de)(de)狀態以及所處的(de)(de)(de)位置,如(ru)果貨(huo)物丟失,也(ye)可以查詢(xun)是在(zai)哪一個(ge)(ge)環節被弄丟的(de)(de)(de),那么就可以很(hen)準確的(de)(de)(de)查出肇事者,并且讓其(qi)(qi)承擔相應的(de)(de)(de)責任,這個(ge)(ge)系統(tong)大大規范了人們(men)的(de)(de)(de)行(xing)為。客(ke)服部(bu)(bu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)所需(xu)要做的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)并不(bu)(bu)是接(jie)電話那么簡單(dan),他們(men)還對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)(jin)行(xing)相應的(de)(de)(de)制單(dan),把每一項都(dou)記入電腦里,每天打(da)入客(ke)戶(hu)(hu)(hu)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)電話不(bu)(bu)計其(qi)(qi)數,所以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)部(bu)(bu)的(de)(de)(de)人員(yuan)每天都(dou)要進(jin)(jin)行(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)量很(hen)大的(de)(de)(de)錄單(dan)工(gong)作(zuo)(zuo),這就要求每個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)都(dou)有非常快(kuai)的(de)(de)(de)打(da)字速度。在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)部(bu)(bu)實(shi)習的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)星期,我(wo)們(men)學簡單(dan)會了理單(dan),并把分好的(de)(de)(de)單(dan)證在(zai)電腦里進(jin)(jin)行(xing)核實(shi)確認。
第二(er)個(ge)星期,我們兩組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)崗位進(jin)行倒(dao)換(huan),我們進(jin)入庫(ku)(ku)房(fang)實(shi)習(xi),早(zao)上我們一(yi)般(ban)就是(shi)貼標簽,下午(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)跟司(si)機出(chu)去送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)。司(si)機們送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)一(yi)般(ban)都沒有固定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)位置和客戶(hu),只(zhi)有少數(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客是(shi)固定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de),這就要(yao)求每一(yi)個(ge)司(si)機對(dui)昆(kun)明的(de)(de)(de)(de)(de)地理位置很熟悉,要(yao)把客戶(hu)委托的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)從客戶(hu)指定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)地點按照最合理有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)方式運達客戶(hu)指定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)收貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)地點,同時(shi)還(huan)要(yao)提(ti)(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),整個(ge)過程都是(shi)司(si)機獨立完成的(de)(de)(de)(de)(de),很累。在庫(ku)(ku)房(fang)進(jin)行貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)裝(zhuang)卸流程的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi),庫(ku)(ku)房(fang)裝(zhuang)卸貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu),先調(diao)車(che)靠臺,由庫(ku)(ku)房(fang)負(fu)責人去倉儲前(qian)臺領取清(qing)單(dan)(dan)(該車(che)所裝(zhuang)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)信息),首先先觀察貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)車(che)情(qing)況,看是(shi)否整齊,再核對(dui)清(qing)單(dan)(dan),看有是(shi)否可以直(zhi)接倒(dao)車(che)或送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu),了解清(qing)楚后(hou),如是(shi)自提(ti)(ti)且貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)量大的(de)(de)(de)(de)(de),并且貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)可以直(zhi)接全部找出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de),及時(shi)通(tong)知客戶(hu)辦票提(ti)(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo),進(jin)行直(zhi)接倒(dao)車(che),避免二(er)次裝(zhuang)卸;如是(shi)送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de),貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)又能全部找出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de),就及時(shi)和送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)部進(jin)行協(xie)調(diao),由送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)部負(fu)責進(jin)行客戶(hu)通(tong)知,進(jin)行倒(dao)車(che)送(song)(song)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)。其他特殊情(qing)況(客戶(hu)不能及時(shi)來提(ti)(ti),電話打不通(tong)等)貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)和零擔貨(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu),進(jin)行卸車(che)拉(la)入倉庫(ku)(ku)碼(ma)放整齊,裝(zhuang)卸時(shi)禁止野蠻裝(zhuang)卸,對(dui)易(yi)碎等物(wu)品做到小心輕放。
四、個人工作心得
1、碼放(fang)貨物(wu),不能倒置的貨物(wu)要按(an)要求擺(bai)(bai)放(fang),避免貨物(wu)受(shou)損,擺(bai)(bai)放(fang)貨戶要合理(如:避免農(nong)藥和食品擺(bai)(bai)放(fang)相鄰(lin)等情況)。
2、車次(ci)卸完后,拿清(qing)單進行點貨(huo)(huo),在點貨(huo)(huo)中發現少貨(huo)(huo),多貨(huo)(huo),或(huo)貨(huo)(huo)損(sun)等情況,應注明在清(qing)單上,交于理(li)賠部(bu)。
3、由總公司為中心,各片(pian)區,各分公司,各站點為單位(wei),加大鞏固公司客(ke)服部整(zheng)體水平(ping)力量,首先領導以身(shen)作責(ze),發現問(wen)題及(ji)時批評教育,定(ding)期(qi)培訓員(yuan)工整(zheng)體客(ke)服水平(ping)。并(bing)加大客(ke)服投(tou)入。
4、公司應加大網(wang)(wang)(wang)絡宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan),所(suo)有員工應加強網(wang)(wang)(wang)絡系統的(de)培養和提(ti)升。因為現(xian)在是網(wang)(wang)(wang)絡信(xin)息(xi)化時(shi)代,尤其作(zuo)為物流公司,一(yi)個(ge)廠家(jia),一(yi)個(ge)企業對一(yi)個(ge)物流公司的(de)認(ren)可和評價往(wang)往(wang)是看其網(wang)(wang)(wang)絡宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)規(gui)模和網(wang)(wang)(wang)絡影響(xiang),隨著電子商務的(de)發展(zhan),通(tong)過(guo)網(wang)(wang)(wang)絡訂單購物越來越廣泛,一(yi)個(ge)好(hao)的(de)物流公司更應該發展(zhan)其網(wang)(wang)(wang)絡信(xin)息(xi)化,通(tong)過(guo)網(wang)(wang)(wang)絡宣(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)公司。這就要求公司員工學習(xi)相應的(de)網(wang)(wang)(wang)絡知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻(man)裝(zhuang)卸導致貨損、貨差率(lv)過高(gao)
6、公(gong)(gong)司人(ren)(ren)事部和(he)客服部應(ying)每月(yue)對(dui)(dui)全(quan)體員(yuan)工(gong)進行(xing)對(dui)(dui)公(gong)(gong)司意見(jian)和(he)改善吸收(shou)和(he)采(cai)納(na),做(zuo)到(dao)件件有(you)回應(ying),采(cai)納(na)可(ke)通過QQ留言,信箱,和(he)直接(jie)書面發表,讓公(gong)(gong)司從(cong)基(ji)層到(dao)高(gao)層人(ren)(ren)人(ren)(ren)有(you)話說,“三(san)人(ren)(ren)行(xing),必有(you)我師(shi)”每個(ge)人(ren)(ren)的(de)崗位都能接(jie)觸到(dao)不同(tong)的(de)事情,往(wang)往(wang)最基(ji)層的(de)建議能更直接(jie)的(de)影響到(dao)公(gong)(gong)司的(de)發展,對(dui)(dui)發表意見(jian)較(jiao)好,可(ke)以采(cai)納(na)的(de)意見(jian)給予充(chong)分肯定和(he)獎勵,對(dui)(dui)于不能接(jie)受和(he)采(cai)納(na)的(de)給予合理解釋和(he)回應(ying)。這(zhe)樣做(zuo)可(ke)以提高(gao)員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)工(gong)作的(de)熱(re)情和(he)提高(gao),也可(ke)以從(cong)中挖掘人(ren)(ren)才,促(cu)進公(gong)(gong)司和(he)諧發展。
以上改進(jin)建議僅(jin)代(dai)表(biao)本人在(zai)(zai)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)階段的(de)(de)(de)想(xiang)法,從中感覺到(dao)實(shi)(shi)踐與學(xue)習(xi)(xi)(xi)必(bi)不可分(fen),在(zai)(zai)公司的(de)(de)(de)兩個(ge)月實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)期間(jian),它使我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)實(shi)(shi)踐中了(le)(le)(le)解社會,讓我(wo)(wo)們(men)學(xue)到(dao)了(le)(le)(le)很多(duo)在(zai)(zai)課堂上根本學(xue)不到(dao)的(de)(de)(de)知識(shi),也打(da)開了(le)(le)(le)視野,增(zeng)長了(le)(le)(le)見識(shi),為(wei)我(wo)(wo)們(men)以后更好地服務社會打(da)下了(le)(le)(le)堅(jian)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)基礎。想(xiang)想(xiang)時間(jian)過的(de)(de)(de)真(zhen)快,轉眼間(jian)在(zai)(zai)公司的(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)工作已過去(qu),很高(gao)興學(xue)校有(you)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)這么一項作業(ye),我(wo)(wo)深知:學(xue)校讓我(wo)(wo)們(men)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)為(wei)了(le)(le)(le)培養我(wo)(wo)們(men)運(yun)用專業(ye)所學(xue)的(de)(de)(de)基礎理論(lun),獨立分(fen)析和解決(jue)實(shi)(shi)際問題的(de)(de)(de)能力(li),提高(gao)專業(ye)意(yi)識(shi),增(zeng)強專業(ye)技能。在(zai)(zai)這實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi),我(wo)(wo)都是(shi)抱(bao)著學(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)態(tai)度(du)。在(zai)(zai)倉庫這段期間(jian),我(wo)(wo)也努力(li)的(de)(de)(de)去(qu)了(le)(le)(le)解倉庫的(de)(de)(de)管理方制。
物流公司實習報告10
一.【實習調查動機】:
懷著對未來的(de)憧(chong)憬和(he)生活(huo),我(wo)(wo)進入(ru)了新疆交通職業技術學院(xx物(wu)(wu)流(liu)管理班(ban)),通過(guo)一(yi)年(nian)半對《現代物(wu)(wu)流(liu)基礎(chu)(chu)》,《物(wu)(wu)流(liu)法律與法規》,《物(wu)(wu)流(liu)倉儲》,《物(wu)(wu)流(liu)貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物(wu)(wu)流(liu)信(xin)息技術工程(cheng)》等(deng)課程(cheng)的(de)學習,對現代物(wu)(wu)流(liu)的(de)定(ding)(ding)義、基本(ben)功能、各(ge)個作業流(liu)程(cheng)有了一(yi)定(ding)(ding)的(de)理論基礎(chu)(chu),但(dan)我(wo)(wo)始(shi)終(zhong)堅(jian)信(xin)實(shi)踐(jian)出真理,實(shi)踐(jian)是檢驗真理的(de)惟一(yi)標準。在課堂(tang)上(shang),我(wo)(wo)們(men)學習了很多(duo)理論知識,但(dan)是如果我(wo)(wo)們(men)在實(shi)際當中不(bu)能靈活(huo)運(yun)用,那就等(deng)于沒有學。實(shi)習就是將我(wo)(wo)們(men)在課堂(tang)上(shang)學的(de)理論知識運(yun)用到(dao)實(shi)戰(zhan)中。
我們怎(zen)樣才(cai)能(neng)(neng)把課(ke)本(ben)上(shang)的知識靈活恰(qia)當(dang)的運用到生活、工作當(dang)中去,成(cheng)為對別人(ren)(ren)對社會有用的人(ren)(ren)才(cai)?我們怎(zen)樣才(cai)能(neng)(neng)適應當(dang)今飛速發(fa)展的社會,怎(zen)樣才(cai)能(neng)(neng)確(que)定自己的人(ren)(ren)生坐(zuo)標,實現自己的人(ren)(ren)生價值呢?
抱著這種想法,我(wo)(wo)(wo)走進(jin)了新疆xx物(wu)流公(gong)司。在那(nei)里,我(wo)(wo)(wo)學習了更為有用(yong)的(de),直接的(de),物(wu)流知識,而每天(tian)點貨和裝卸活動,又增強(qiang)了我(wo)(wo)(wo)的(de)實(shi)戰能力,使我(wo)(wo)(wo)們邁(mai)出了成功的(de)一步。
我感(gan)覺,在“xx”里(li),我們(men)學到(dao)的(de)知識很多,并不是說把我們(men)安排在了倉儲部,就要把自己(ji)定義為一個(ge)搬(ban)運(yun)工,只要善觀察,勤(qin)思考,就能發現,并且悟出(chu)很多更為直接(jie)的(de)物(wu)流知識,!
二.【實習調查目的】:
了解第(di)三(san)方物流服務的特點、主(zhu)要設備和作(zuo)業流程,對(dui)其(qi)進(jin)行分(fen)析,能對(dui)今后(hou)的學(xue)習中(zhong)提(ti)到促進(jin)作(zuo)用,并結(jie)合(he)所學(xue)的理(li)論提(ti)出(chu)改進(jin)意見。
三.【實習調查方法】:
訪問法(fa)、詢問法(fa)、認真觀察(cha)法(fa)、親(qin)身操作實踐法(fa)等等。
四.【公司名稱】:新疆xx物流公司。
【公司地址】:位于新疆烏魯木齊市西(xi)過(guo)境(jing)公路(lu)外環(huan)路(lu)段的新疆xx物流(liu)有限(xian)公司。
【公司簡介】:
新疆xx物(wu)流有限公司創建于20xx年2月.大家(jia)因志(zhi)同(tong)道合,聚集到一(yi)起(qi).為了各自的(de)理想而努力.由董事長羅毅剛(gang)組建起(qi)的(de)一(yi)個以物(wu)流配送、大件運(yun)輸(shu)、零擔(dan)專線、物(wu)流信(xin)息(xi)服務(wu)五大領域為核心的(de)綜合型物(wu)流企業。.在這里大家(jia)都不分彼此團結互助.感情的(de)流入,員工客戶心與心的(de)交流.。
公司于20xx年創辦(ban)自己的(de)刊(kan)物--,進(jin)行品(pin)牌企業(ye)宣傳(chuan)策劃(hua),努力(li)提(ti)升xx形象,打造新疆物流業(ye)的(de)名品(pin).該(gai)刊(kan)物全國發行,內容(rong)生動豐富,服務于物流企業(ye)、工礦企事業(ye)單位,提(ti)供良好(hao)的(de)介(jie)質,受到了業(ye)內人(ren)士的(de)好(hao)評.
公(gong)司(si)于20xx年8月,xx物流進軍酒(jiu)業市場。由該公(gong)司(si)和新疆樓蘭(lan)酒(jiu)業共同(tong)推出系列酒(jiu),分為總商(shang)會酒(jiu)、德(de)信商(shang)海(hai)酒(jiu)、喜慶宴賓(bin)酒(jiu)、鄉友聚會酒(jiu)。
該公司經銷(xiao)總商會(hui)系列酒,說明企業(ye)實現了(le)由單一(yi)的倉(cang)儲、運輸、配送跨向多功能、綜合服務型(xing)的物流(liu)的戰略突(tu)破(po)。
公司于20xx年底(di)著手進軍中亞5國物流市場。
【公司性質】:
一家集(ji)國(guo)內(nei)貨運、倉儲、配送(song)、包(bao)裝、運輸為一體的(de)(de)綜合(he)性(xing)物流企業.總公(gong)司地處(chu)西部,為新疆的(de)(de)物資輸入輸出(chu)提供(gong)服務,聯接勒邊疆與內(nei)地的(de)(de)經濟(ji)脈(mo)絡.
【公司規模】:
新疆xx物(wu)(wu)流有限(xian)公(gong)司.占地(di)8000平(ping)方米,其中辦公(gong)場所20xx平(ping)方米、庫房3000平(ping)方米、停車(che)場3000平(ping)方米.擁有員工(gong)800人.運輸網絡(luo)輻射(she)全(quan)國,在4個(ge)(ge)直轄市、17個(ge)(ge)省設(she)立分(fen)支機(ji)構100多家,聯(lian)營單位15家.實現計算機(ji)管理,全(quan)程跟蹤查詢(xun)貨物(wu)(wu)在途狀(zhuang)況(kuang).
公司設立八大(da)片區,分別為(wei):新疆、中(zhong)南(nan)、西南(nan)、西北(bei)、華(hua)北(bei)、東(dong)(dong)北(bei)、華(hua)南(nan)、華(hua)東(dong)(dong);在各片區建立永(yong)久性(xing)經營(ying)基地。
【公司精神】:
以人(ren)為本,誠實守信,開拓創新,自強不息。
【公司經營宗旨】:
為客戶創(chuang)(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi),為公司創(chuang)(chuang)造(zao)財富(fu),為員(yuan)工創(chuang)(chuang)造(zao)機會,為社(she)會創(chuang)(chuang)造(zao)效益。
【公司合作伙伴】:
特(te)豐(feng)藥業股(gu)份、陜西重汽(qi)、新疆(jiang)啤(pi)(pi)酒花、新疆(jiang)特(te)變電工、西安博康、青島(dao)啤(pi)(pi)酒、美(mei)克國(guo)際(ji)等,具(ju)備在全(quan)國(guo)范(fan)圍內的貨物運(yun)輸能力及(ji)成熟經驗(yan)。
【公司發展方向】:
做強國(guo)(guo)內,走出國(guo)(guo)門,現在正(zheng)式向中亞(ya)五國(guo)(guo)進軍,建立(li)大型xx物(wu)(wu)流中轉基地,計(ji)劃于20xx年(nian)前將總部(bu)牽往(wang)武漢,建立(li)xx物(wu)(wu)流園區,并同時創立(li)xx物(wu)(wu)流專業(ye)(ye)學校(xiao),為適應目前物(wu)(wu)流業(ye)(ye)的發展形勢培養人才.發揚酒文化,做強酒業(ye)(ye),真(zhen)正(zheng)做到發展第三方物(wu)(wu)流配(pei)送。
【公司三十二字方針】:認真學習,廉政(zheng)自律(lv)。明確職責,嚴格把關。上幫下教,相互監督。杜(du)絕隱患,我(wo)錯我(wo)擔。
【公司實習崗位流程】:
初進(jin)xx我被(bei)分配在(zai)倉儲送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)部(bu),送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)部(bu)主(zhu)要是對進(jin)疆貨(huo)(huo)物(wu)(市區(qu)內(nei))有客(ke)戶(hu)要求送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)的進(jin)行(xing)送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)上(shang)門(men)服(fu)務,首先(xian)由前臺調出進(jin)疆貨(huo)(huo)物(wu)需要送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)的單票(piao)(piao),轉入(ru)送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)部(bu),送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)部(bu)進(jin)行(xing)登(deng)記備份(fen)。票(piao)(piao)據為現(xian)付票(piao)(piao)據的,電話聯系客(ke)戶(hu)告知(zhi)貨(huo)(huo)物(wu)到(dao)(dao)達,詢問接(jie)貨(huo)(huo)時間(jian),并和(he)庫房人員協調,等貨(huo)(huo)物(wu)能倒車(che)時,及(ji)時安排送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo)車(che)輛進(jin)行(xing)裝(zhuang)車(che)送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo);如果是提付票(piao)(piao)據,及(ji)時通(tong)知(zhi)客(ke)戶(hu)攜帶相關身份(fen)證(zheng)件(jian)來(lai)公(gong)司辦票(piao)(piao),辦票(piao)(piao)后(hou)給予裝(zhuang)車(che)送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo),遇見貨(huo)(huo)量大(da)(da),占(zhan)地空間(jian)大(da)(da),或(huo)不宜儲存的貨(huo)(huo)物(wu)(如易(yi)(yi)凍,易(yi)(yi)污染,易(yi)(yi)燃)等特殊貨(huo)(huo)物(wu),應(ying)婉轉的和(he)客(ke)戶(hu)溝通(tong),及(ji)時進(jin)行(xing)辦理相關手續進(jin)行(xing)送(song)(song)(song)(song)貨(huo)(huo),或(huo)直接(jie)進(jin)行(xing)門(men)到(dao)(dao)門(men)服(fu)務。
對(dui)送貨(huo)車(che)(che)(che)輛管(guan)理安排需要(yao)充分了解市區路線的基礎下(xia),對(dui)送貨(huo)車(che)(che)(che)輛進行相(xiang)同路線,或方位(wei)進行合理配貨(huo),達(da)到(dao)省時,不(bu)(bu)浪費送貨(huo)車(che)(che)(che)裝(zhuang)貨(huo)空(kong)間。對(dui)于易污染等(deng)貨(huo)物(wu),需單(dan)獨裝(zhuang)車(che)(che)(che),送貨(huo)司機(ji)進行庫(ku)房(fang)(fang)裝(zhuang)貨(huo)時應該攜帶(dai)票(piao)據,xx物(wu)流票(piao)據一(yi)式三份,司機(ji)憑黃票(piao)進庫(ku)房(fang)(fang)提貨(huo)裝(zhuang)車(che)(che)(che),貨(huo)物(wu)送達(da)將藍票(piao)給予客戶(hu),白票(piao)由前(qian)臺(tai)保存。總體服務規則首先要(yao)在遵守公司管(guan)理制度(du)的前(qian)提下(xia),進行隨機(ji)應變,與客戶(hu)和庫(ku)房(fang)(fang)方面進行協調和合理溝通,努(nu)力做到(dao)三不(bu)(bu):不(bu)(bu)滯(zhi)留(liu)貨(huo)物(wu),不(bu)(bu)滯(zhi)留(liu)送貨(huo)車(che)(che)(che)輛,不(bu)(bu)進行二次裝(zhuang)卸,特(te)殊(shu)情況特(te)殊(shu)對(dui)待。
看(kan)似很簡單(dan)的(de)崗位,里面有和(he)庫房(fang)人員的(de)協調,對客戶的(de)溝通(tong),對市區路線(xian)的(de)熟(shu)悉(xi),和(he)特殊路線(xian)送貨(huo)地(di)點的(de)了解,對貨(huo)物(wu)的(de).種類搭配等,都(dou)需要長時(shi)間的(de)實踐與(yu)鍛(duan)煉,從中吸取經(jing)驗(yan),不斷(duan)學習,總結經(jing)驗(yan)和(he)教(jiao)訓。
接(jie)(jie)下來進入(ru)庫(ku)(ku)房實(shi)習,進行貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)裝(zhuang)卸(xie)(xie)流程(cheng)的實(shi)習,庫(ku)(ku)房裝(zhuang)卸(xie)(xie)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu),先(xian)調車(che)(che)靠臺,由庫(ku)(ku)房負責(ze)人去倉儲前臺領(ling)取(qu)清(qing)單(dan)(該(gai)車(che)(che)所裝(zhuang)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)的信息(xi)),首先(xian)先(xian)觀察貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)的裝(zhuang)車(che)(che)情況(kuang),看是(shi)否整齊,再核對(dui)清(qing)單(dan),看有是(shi)否可以直接(jie)(jie)倒(dao)(dao)車(che)(che)或送貨(huo)(huo)的貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu),了解(jie)清(qing)楚后,如是(shi)自提(ti)且(qie)貨(huo)(huo)量大的,并且(qie)貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)可以直接(jie)(jie)全(quan)部(bu)找出(chu)的,及時(shi)(shi)通(tong)(tong)知客(ke)戶辦票提(ti)貨(huo)(huo),進行直接(jie)(jie)倒(dao)(dao)車(che)(che),避免二(er)次裝(zhuang)卸(xie)(xie);如是(shi)送貨(huo)(huo)的,貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)又能(neng)全(quan)部(bu)找出(chu)的,就及時(shi)(shi)和送貨(huo)(huo)部(bu)進行協調,由送貨(huo)(huo)部(bu)負責(ze)進行客(ke)戶通(tong)(tong)知,進行倒(dao)(dao)車(che)(che)送貨(huo)(huo)。其他特殊情況(kuang)(客(ke)戶不能(neng)及時(shi)(shi)來提(ti),電(dian)話打不通(tong)(tong)等(deng))貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)和零擔貨(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu),進行卸(xie)(xie)車(che)(che)拉入(ru)倉庫(ku)(ku)碼(ma)放整齊,裝(zhuang)卸(xie)(xie)時(shi)(shi)禁止野蠻(man)裝(zhuang)卸(xie)(xie),對(dui)易碎(sui)等(deng)物(wu)(wu)(wu)品做到小(xiao)心輕放。
碼放(fang)貨(huo)物(wu),不能倒(dao)置(zhi)的貨(huo)物(wu)要(yao)(yao)按要(yao)(yao)求擺(bai)放(fang),避(bi)免(mian)貨(huo)物(wu)受損,擺(bai)放(fang)貨(huo)戶要(yao)(yao)合理(如:避(bi)免(mian)農藥(yao)和食品擺(bai)放(fang)相(xiang)鄰等(deng)情況)。
車次卸完(wan)后,拿清(qing)單進行點貨(huo),在(zai)點貨(huo)中發現少貨(huo),多貨(huo),或貨(huo)損等(deng)情況,應注明在(zai)清(qing)單上,交于理賠(pei)部。
在倉儲部雖然(ran)挺辛苦,但卻(que)鍛煉了(le)我,了(le)解(jie)掌握各環節的知識,也從這里領悟到(dao)了(le)很(hen)多做人的道理,很(hen)直接,很(hen)受用。
【看實習公司好的一面】:
①:公(gong)司(si)發(fa)展(zhan)迅(xun)速,聯營單位15家,從當初的一(yi)個信息部短短時間發(fa)展(zhan)到一(yi)個已擁有員工(gong)600人(ren).運(yun)輸網絡輻射(she)全國,在(zai)4個直轄市、17個省設立分支機構80多家,聯營單位15家.實現(xian)計算機管理,全程跟蹤查詢貨物(wu)在(zai)途(tu)狀(zhuang)況的全方位物(wu)流服務(wu)公(gong)司(si)。
②:實現計(ji)算機(ji)管(guan)理,有自己的(de)物(wu)流管(guan)理軟件。
③:在(zai)疆內物流公司中,xx實(shi)行代收款服務和市區內送(song)貨服務,促進業務誠(cheng)信發展。
④:有自己獨立的宣(xuan)傳雜志(zhi)《物流商(shang)界》,提(ti)(ti)高(gao)公司(si)的企(qi)業形(xing)象(xiang),提(ti)(ti)高(gao)商(shang)界廣告效應(ying)。
⑤:進(jin)行校企聯(lian)合辦學,促進(jin)培(pei)養,引用和吸(xi)收物流(liu)專業人才。
⑥:發展(zhan)酒業(ye),努力向第(di)三方物(wu)流服務發展(zhan)。
⑦:走出(chu)國(guo)門(men)做國(guo)際物(wu)流(liu),進軍中亞五國(guo),公司擁有一支精通國(guo)際外貿(mao)物(wu)流(liu),善于經營管理的隊伍.依托已構建的路運(yun).倉(cang)儲等綜(zong)合性.多功(gong)能.多元化貨運(yun)服務體系,憑(ping)借全球(qiu)現代網絡,奉(feng)行"誠信為(wei)本""服務當先(xian)"企(qi)業宗旨(zhi).為(wei)客戶(hu)提供安(an)全,迅(xun)速.準確.便(bian)利的一流(liu)服務.。
⑻:建(jian)立物流基地,建(jian)設員工公(gong)寓(yu),提高(gao)了公(gong)司(si)的發展(zhan)和員工的生(sheng)活水平(ping)。
⑨:全國有多家分支機構(gou)和合(he)作機構(gou),形成廣闊的服務網絡。
⑩:實行股份(fen)制管理制度,提高(gao)員工的責(ze)任心和上進心。
物流公司實習報告11
本(ben)人于(yu)20xx年7月至20xx年12月在廣東(dong)省東(dong)莞市xx物業管(guan)理(li)有(you)(you)限(xian)公司(si)實習,其(qi)中秩序維護(hu)(hu)員(yuan)(yuan)4個月,客服2個月。短短的半年一(yi)晃眼(yan)便(bian)過去了(le),在這期間有(you)(you)歡笑、也(ye)(ye)有(you)(you)汗水(shui)。喜的是(shi)(shi)作(zuo)為xx的一(yi)員(yuan)(yuan),與公司(si)同甘苦、共患難,在工作(zuo)中學(xue)到了(le)許多有(you)(you)關物業管(guan)理(li)的知識和實踐操(cao)讓我對物業管(guan)理(li)有(you)(you)了(le)更(geng)加全面(mian)透徹的了(le)解;苦的是(shi)(shi)我也(ye)(ye)在工作(zuo)中經歷了(le)大大小小的難以處理(li)的事情和與公司(si)一(yi)線員(yuan)(yuan)工一(yi)起工作(zuo),體會到了(le)作(zuo)為秩序維護(hu)(hu)員(yuan)(yuan)的那份艱(jian)辛與勞累。
忘(wang)不了(le)的(de)(de)(de)是將要(yao)實習(xi)工作(zuo)、離開(kai)集體、離開(kai)父母、離開(kai)同學的(de)(de)(de)那份難以割舍和留戀(lian)的(de)(de)(de)情懷;忘(wang)不了(le)的(de)(de)(de)是與同學告別,相互擁抱、流(liu)淚(lei)、揮(hui)手(shou)告別的(de)(de)(de)場面;忘(wang)不了(le)的(de)(de)(de)是我(wo)終于正式(shi)邁入社(she)會、獨立(li)生活、將要(yao)成就屬于自己的(de)(de)(de)那份夢想激動的(de)(de)(de)心情…
20xx年7月1日,經(jing)(jing)過一(yi)天(tian)一(yi)夜(ye)的(de)(de)長途跋(ba)涉(she)終(zhong)于到(dao)達了東(dong)莞,這(zhe)個讓我(wo)渴望而又懵懂(dong)的(de)(de)城市,大家最初那份將(jiang)要(yao)踏(ta)向異(yi)鄉(xiang)的(de)(de)興奮心(xin)情(qing)也隨著(zhu)漫長的(de)(de)列車顛簸而漸(jian)漸(jian)消退。可當大家下火車的(de)(de)那一(yi)刻,看(kan)到(dao)人力資(zi)源部古(gu)經(jing)(jing)理(li)熱情(qing)的(de)(de)幫我(wo)們(men)提行李、發(fa)面包、遞水,我(wo)們(men)的(de)(de)疲憊轉(zhuan)眼又一(yi)消而退,被這(zhe)個公司(si)的(de)(de)熱情(qing)而打動。我(wo)在(zai)心(xin)里(li)默默的(de)(de)祈(qi)禱,我(wo)一(yi)定(ding)行!在(zai)公司(si)總部,經(jing)(jing)過一(yi)天(tian)的(de)(de)安排(pai)和分配,工(gong)作,將(jiang)要(yao)開始(shi)了…
20xx年(nian)7月2號經(jing)(jing)過一(yi)天的(de)(de)休息和調(diao)整后我(wo)被分到(dao)陽光管(guan)理處暫(zan)行(xing)兩(liang)個(ge)月的(de)(de)實(shi)習工(gong)作。很(hen)快,我(wo)們便以一(yi)個(ge)積極、熱(re)情的(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)進入了工(gong)作狀態(tai)。短短的(de)(de)兩(liang)個(ge)月,我(wo)主動了解(jie)我(wo)管(guan)理處職(zhi)能范圍(wei)、機(ji)構設置、人員(yuan)編制等(deng)基本情況,并且嚴格遵守(shou)我(wo)處的(de)(de)各(ge)項規(gui)章制度(du)。其中(zhong)我(wo)主要接手了vip客戶(hu)接待這(zhe)一(yi)工(gong)作,負(fu)責對(dui)于維(wei)修(xiu)單的(de)(de)回訪驗證及各(ge)項資料諸(zhu)如物品放行(xing)條、保修(xiu)、巡查維(wei)修(xiu)記錄表、日常巡查簽(qian)到(dao)表、清潔(jie)衛(wei)生、綠化檢查表等(deng)的(de)(de)整理。在(zai)工(gong)作中(zhong)遇(yu)到(dao)了種(zhong)種(zhong)困(kun)難,如在(zai)給業(ye)(ye)主打(da)電話時(shi)經(jing)(jing)常會(hui)(hui)遇(yu)到(dao)業(ye)(ye)主大發牢騷,而我(wo),也(ye)在(zai)慢慢的(de)(de)累積經(jing)(jing)驗,學會(hui)(hui)了傾聽,學會(hui)(hui)用(yong)語言耐心(xin)(xin)的(de)(de)向業(ye)(ye)主解(jie)釋,用(yong)我(wo)的(de)(de)真(zhen)誠去(qu)認真(zhen)的(de)(de)對(dui)待每一(yi)位(wei)客戶(hu)。在(zai)客服前臺,我(wo)更學會(hui)(hui)了用(yong)微笑(xiao)面對(dui)客戶(hu),耐心(xin)(xin)的(de)(de)向他們解(jie)釋管(guan)理處的(de)(de)一(yi)些(xie)規(gui)定是為業(ye)(ye)主著想(xiang),幫助業(ye)(ye)主開物品放行(xing)條、給住戶(hu)卡(ka)(ka)授權(quan)、辦(ban)理車(che)卡(ka)(ka)等(deng)等(deng)。
記得(de)住的(de)(de)(de)便(bian)(bian)是(shi)(shi)在暴雨中和(he)同(tong)事幫業(ye)主(zhu)把小孩抱到避雨處(chu)得(de)到業(ye)主(zhu)謝意(yi)的(de)(de)(de)那(nei)份(fen)開心;記得(de)住的(de)(de)(de)便(bian)(bian)是(shi)(shi)管理(li)處(chu)內審時大家一同(tong)整理(li)資料的(de)(de)(de)那(nei)些吃(chi)泡面加班的(de)(de)(de)日子;記得(de)住的(de)(de)(de)便(bian)(bian)是(shi)(shi)給我們(men)(men)培訓、和(he)我們(men)(men)暢談(tan)(tan)社會、暢談(tan)(tan)工作(zuo)、暢談(tan)(tan)理(li)想的(de)(de)(de)那(nei)些老同(tong)事;更忘不了的(de)(de)(de)是(shi)(shi)參加公(gong)司(si)競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的(de)(de)(de)那(nei)份(fen)難過和(he)苦(ku)澀…客(ke)服部,這(zhe)個給我造(zao)夢的(de)(de)(de)部門給我留下了太多值得(de)回憶的(de)(de)(de)夢…
可(ke)實習畢竟不只在(zai)一(yi)個(ge)部(bu)門(men),懷著(zhu)百(bai)分之一(yi)百(bai)二的不愿意,我和其他幾個(ge)同學(xue)來到了保安(an)(an)交通(tong)部(bu)進行實習。時間,20xx年9月1日。在(zai)保安(an)(an)交通(tong)部(bu),是(shi)第(di)一(yi)次真真正(zheng)正(zheng)的和xx的一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)(gong)一(yi)起(qi)工(gong)(gong)作,多(duo)(duo)少(shao)個(ge)日日夜夜,多(duo)(duo)少(shao)次不斷的抱怨,多(duo)(duo)少(shao)汗水,都是(shi)我們(men)(men)在(zai)保安(an)(an)部(bu)的點(dian)點(dian)滴滴。雖然,這個(ge)部(bu)門(men)人員(yuan)繁雜,這個(ge)部(bu)門(men)工(gong)(gong)作艱辛,這個(ge)部(bu)門(men)充滿鉤心與斗(dou)角,但是(shi)我們(men)(men)的工(gong)(gong)作還要進行,我們(men)(men)的實習還要進行,我們(men)(men),還是(shi)xx的一(yi)員(yuan)。在(zai)這個(ge)部(bu)門(men),與一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)(gong)一(yi)起(qi)工(gong)(gong)作、吃飯(fan)、休息,漸漸的,我開始融(rong)入這個(ge)讓(rang)人糾(jiu)結的復雜集體。
保安(an)交通(tong)部,這(zhe)是一個(ge)小區至關(guan)重要的(de)部門,沒有這(zhe)個(ge)部門,小區業(ye)(ye)主(zhu)的(de)基本生活安(an)全便得不(bu)了(le)保障。這(zhe)個(ge)部門的(de)工作(zuo)包括樓區管(guan)家、車(che)庫管(guan)家、門崗(gang)(gang)、形象展示崗(gang)(gang)和(he)監控室。其(qi)中(zhong)門崗(gang)(gang)又(you)分為車(che)輛進(jin)出崗(gang)(gang)和(he)人員(yuan)進(jin)出崗(gang)(gang)。在這(zhe)里,我從樓區管(guan)家到車(che)庫到門崗(gang)(gang),一步(bu)步(bu)腳踏(ta)實(shi)地,認(ren)真的(de)學習、工作(zuo)。學會了(le)如(ru)何送水送電(dian),如(ru)何跟(gen)業(ye)(ye)主(zhu)解釋處理鄰里關(guan)系(xi),如(ru)何處理進(jin)行車(che)輛管(guan)理、處理車(che)輛占位,如(ru)何核實(shi)業(ye)(ye)主(zhu)、讓業(ye)(ye)主(zhu)出示住戶卡給予放行,如(ru)何管(guan)理車(che)輛的(de)進(jin)出等等。
四個(ge)(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)時間,如今,我(wo)(wo)已經習(xi)以為(wei)(wei)常(chang),不(bu)(bu)再有什(shen)么抱怨(yuan),而是(shi)以一(yi)個(ge)(ge)(ge)積極的(de)(de)(de)(de)心態去工作(zuo),完成部門所(suo)交(jiao)給(gei)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)任(ren)務。從(cong)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)些(xie)崗(gang)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)實習(xi),我(wo)(wo)漸(jian)漸(jian)理(li)解(jie)(jie)了(le)(le)班長為(wei)(wei)何對我(wo)(wo)們(men)要求那么的(de)(de)(de)(de)嚴格,因為(wei)(wei)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)是(shi)必(bi)不(bu)(bu)可(ke)少的(de)(de)(de)(de),不(bu)(bu)管(guan)別人(ren)怎么看待這(zhe)個(ge)(ge)(ge)職業,我(wo)(wo)所(suo)了(le)(le)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)就是(shi),我(wo)(wo)們(men),是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)團隊,我(wo)(wo)們(men)有義務去保護(hu)業主的(de)(de)(de)(de)安全,少了(le)(le)任(ren)何一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren),這(zhe)個(ge)(ge)(ge)鏈子(zi)就散(san)了(le)(le),陽光管(guan)理(li)處就配不(bu)(bu)上xx這(zhe)個(ge)(ge)(ge)品(pin)牌。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)四個(ge)(ge)(ge)月中我(wo)(wo)體(ti)會到了(le)(le)管(guan)理(li)處并沒有忘記我(wo)(wo)們(men)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)別人(ren)看不(bu)(bu)起的(de)(de)(de)(de)部門,其中為(wei)(wei)我(wo)(wo)們(men)舉辦了(le)(le)旗峰山登山大賽(sai)、民主生(sheng)活會、崗(gang)位(wei)(wei)在(zai)(zai)(zai)職培訓、籃球賽(sai)、員工聚餐等等活動(dong)。
而我,也(ye)是(shi)以一個積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)心態去參與(yu)這(zhe)些活動,沒有少(shao)其中(zhong)任何一項(xiang)。難以忘(wang)(wang)懷(huai)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)炎(yan)炎(yan)夏(xia)日(ri)站門崗汗(han)流浹背的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)子(zi)、難以忘(wang)(wang)懷(huai)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)半夜(ye)爬樓巡查與(yu)同事偷懶在(zai)梯(ti)間睡覺的(de)(de)(de)(de)(de)場(chang)景、忘(wang)(wang)不了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)班長帶(dai)我們(men)訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱(chang)軍歌的(de)(de)(de)(de)(de)那些日(ri)子(zi)…、我得到(dao)了(le)(le)我所得到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de),我學會了(le)(le)我所應學的(de)(de)(de)(de)(de),所以,我不后悔(hui),因為我成長了(le)(le)…
而(er)現在,我(wo)(wo)即將(jiang)(jiang)告別(bie)xx物(wu)業管理公(gong)司,告別(bie)我(wo)(wo)的(de)(de)實(shi)習期(qi)(qi),我(wo)(wo)即將(jiang)(jiang)離開(kai)東莞,這個夢(meng)想起點的(de)(de)城市。我(wo)(wo)相信,我(wo)(wo)的(de)(de)實(shi)習雖(sui)然結束了,但是,我(wo)(wo)的(de)(de)工作并沒有就此結束,等待(dai)我(wo)(wo)的(de)(de),是夢(meng)想的(de)(de)延續。在此,特別(bie)感(gan)(gan)謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感(gan)(gan)謝同學劉光、代(dai)杰、李陽、汪(wang)濤、劉姍(shan)姍(shan)、柳曉燕、嚴立勇,感(gan)(gan)謝一班班長賴家藝,感(gan)(gan)謝xx陽光管理處,感(gan)(gan)謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我(wo)(wo)度過(guo)半年的(de)(de)實(shi)習期(qi)(qi),讓(rang)我(wo)(wo)不(bu)再孤(gu)獨。我(wo)(wo),不(bu)虛此行(xing)!
物流公司實習報告12
一、實習動機:
經過(guo)(guo)近(jin)兩年的物流專業(ye)知識(shi)的學習,對(dui)物流的定(ding)(ding)義,基(ji)本功能(neng),各個作業(ye)流程(cheng)有了一(yi)定(ding)(ding)的理論(lun)基(ji)礎,通過(guo)(guo)實習將這(zhe)些(xie)理論(lun)與實際的操作相結(jie)合,在實踐中提(ti)高運用知識(shi)的能(neng)力。
二、實習目的和意義:
了解物流的(de)特點(dian),主要設(she)備和作業流程,對(dui)其(qi)進行分析,并依據學習的(de)理論提(ti)出自己的(de)意見。
1、實習目的:
(1)、運(yun)用所學的物流實務(wu)知識,初步分析實習單位業(ye)務(wu)運(yun)作和(he)經營管理(li)狀況(kuang),做到理(li)論和(he)實際相結合,增(zeng)強(qiang)分析和(he)解決問題能(neng)力;
(2)、了(le)解實習單位(wei)的各項規(gui)章制(zhi)度,增強(qiang)組(zu)織性和紀律性,使我(wo)們逐(zhu)(zhu)步認(ren)識自身(shen)不足并逐(zhu)(zhu)步改進;
(3)、加強和(he)實習單位各(ge)層次員工溝(gou)通和(he)交流,學習其優(you)秀(xiu)品(pin)質,提高對現實問題的(de)認(ren)識,逐(zhu)步提高社會交往能力(li)和(he)應變能力(li);
(4)、適應(ying)課程教學和(he)專業(ye)發展(zhan)需要,收集不同企業(ye)在物(wu)流運作方面的資料,夯實專業(ye)知識(shi)。
2、實習意義
(1)、通過(guo)實(shi)習,使我(wo)們進一(yi)步的(de)加強了對(dui)書本知識的(de)理解和對(dui)專業(ye)基礎(chu)重要性(xing)的(de)認(ren)識;
(2)、通過實習,使我(wo)們對物流運(yun)營和社(she)會生活的現狀有了進一(yi)步(bu)的認識,使我(wo)們在今后學習和生活中(zhong)能夠(gou)逐步(bu)調整自身(shen),為將來從學校向社(she)會轉變做好準備。
三、公司概況:
1、基本情況:
物(wu)流配送中(zhong)心位于西安(an)經濟技術(shu)開發區,在20xx年(nian)建成(cheng)(cheng)。比鄰(lin)(lin)西安(an)咸陽國際(ji)機場,南有(you)二環(huan)路(lu),北(bei)有(you)三環(huan)路(lu),鄰(lin)(lin)近過境高(gao)(gao)速公(gong)路(lu),連接(jie)著西銅(tong)、西禹(yu)、西寶等多條高(gao)(gao)速公(gong)路(lu),交通便(bian)利。它(ta)占地面(mian)積(ji)2萬9884平(ping)(ping)(ping)方(fang)(fang)公(gong)尺,由(you)兩座(zuo)建筑物(wu)組成(cheng)(cheng)。其中(zhong)一座(zuo)是(shi)(shi)綜合單層(ceng)倉庫及四層(ceng)辦公(gong)樓的(de)大樓,面(mian)積(ji)為1萬7861平(ping)(ping)(ping)方(fang)(fang)公(gong)尺;另一座(zuo)是(shi)(shi)兩層(ceng)樓高(gao)(gao)的(de)倉庫,面(mian)積(ji)大約是(shi)(shi)5315平(ping)(ping)(ping)方(fang)(fang)公(gong)尺。
2、主要設施:
配(pei)送中心擁有兩種(zhong)型號的高位叉車6臺(tai),外形美觀,電動動力,最高可升(sheng)至(zhi)6。5米的工作(zuo)臂(bei)。
手推(tui)平(ping)板(ban)車,擁有多輛手推(tui)平(ping)板(ban)車、手推(tui)液(ye)壓車、人力叉車(俗稱地牛)以(yi)及(ji)國際標(biao)準1M*1。2M地臺(tai)板(ban)。
運輸車(che)輛(liang)(liang),中心擁(yong)有(you)多輛(liang)(liang)10噸全封閉廂型(xing)貨車(che),8噸全封閉廂型(xing)貨車(che),5噸全封閉廂型(xing)貨車(che),及2噸以下的廂型(xing)貨車(che)。同時(shi)擁(yong)有(you)聯盟型(xing)車(che)隊,可調(diao)動車(che)輛(liang)(liang)近百輛(liang)(liang)。
3、功(gong)能(neng)區(qu)概況:
A區、建筑面積5000平方米的(de)生鮮(xian)加工(gong)配送中心是目前國內連(lian)鎖(suo)超市(shi)中最大的(de)生鮮(xian)品生產基地。
B區、建筑面積15000平(ping)方米(mi)的庫(ku)(ku)(ku)區,是(shi)國(guo)內(nei)一流的現(xian)代化物(wu)流庫(ku)(ku)(ku)房。采用(yong)高(gao)站臺(tai)設(she)計(ji),作業線長度280米(mi),可(ke)同(tong)時對80輛卡車進(jin)(jin)行(xing)作業;庫(ku)(ku)(ku)內(nei)采用(yong)高(gao)位立體式貨架,設(she)計(ji)標準(zhun)托盤儲(chu)位近8000個;采用(yong)先進(jin)(jin)的物(wu)流信(xin)息(xi)系統(tong)進(jin)(jin)行(xing)管理(li),做到(dao)在(zai)庫(ku)(ku)(ku)商品(pin)的最優(you)管理(li),提高(gao)商品(pin)周(zhou)轉率(lv),實(shi)現(xian)了計(ji)算機(ji)控制的先進(jin)(jin)先出(chu)(chu)。現(xian)庫(ku)(ku)(ku)存(cun)商品(pin)單品(pin)數約在(zai)10000種,日出(chu)(chu)貨量約5000箱,差錯率(lv)控制居于國(guo)內(nei)領先水平(ping)。運(yun)輸網絡遍布全省大部分地(di)區,有(you)豐富(fu)的連鎖店物(wu)流經驗。
C區、建(jian)筑面積3200平方米(mi)的四層(ceng)綜合大樓,做為(wei)XX商業集(ji)團辦(ban)公、培訓的場所。
4、作業流程:
進倉: 乙方(fang)提前一天將《入(ru)(ru)庫通知單(dan)》傳真給甲方(fang)確(que)認;甲方(fang)收(shou)貨(huo)時(shi)(shi)根據(ju)《入(ru)(ru)庫通知單(dan)》上的內容逐項核對(dui),(如貨(huo)損,貨(huo)差,貨(huo)單(dan)不符將記入(ru)(ru)《進倉單(dan)》);二小(xiao)時(shi)(shi)內甲方(fang)將《進倉單(dan)》傳真回乙方(fang)后(hou)歸(gui)檔,月底制定報表。
出(chu)倉: 乙(yi)方提(ti)前一天(tian)將《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)通(tong)知單(dan)(dan)》傳(chuan)真給甲方,寫明出(chu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的時間,車隊名和(he)所提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)品的貨(huo)(huo)(huo)(huo)號,數量(liang);當天(tian)車隊攜(xie)帶正(zheng)本《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)(dan)》到相應(ying)的貨(huo)(huo)(huo)(huo)倉,甲方根據乙(yi)方簽(qian)字(zi)樣本,《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)通(tong)知單(dan)(dan)》與(yu)正(zheng)本《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)(dan)》核對《出(chu)倉單(dan)(dan)》,并(bing)由提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)方在(zai)《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)(dan)》和(he)《出(chu)倉單(dan)(dan)》上簽(qian)字(zi);完畢后甲方立即把已簽(qian)字(zi)的《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)(dan)》傳(chuan)真回乙(yi)方,并(bing)把《提(ti)貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)(dan)》,《出(chu)倉單(dan)(dan)》歸檔五。研究結論及建議。
退(tui)貨(huo)(huo)處(chu)理(li)(li):全力協(xie)助(zhu)貨(huo)(huo)主(zhu)公(gong)(gong)司進行(xing)退(tui)貨(huo)(huo)收貨(huo)(huo)作業,并且填寫收貨(huo)(huo)單(dan)和進倉單(dan),并及時反(fan)饋貨(huo)(huo)主(zhu)公(gong)(gong)司,以便貨(huo)(huo)主(zhu)公(gong)(gong)司盡(jin)快(kuai)對(dui)退(tui)貨(huo)(huo)做(zuo)出處(chu)理(li)(li)決(jue)定。退(tui)貨(huo)(huo)收貨(huo)(huo)時,對(dui)于原(yuan)封箱之產品如無貨(huo)(huo)主(zhu)公(gong)(gong)司特別指令(ling),即(ji)可作為(wei)商品入庫(ku)處(chu)理(li)(li)。非原(yuan)封箱退(tui)貨(huo)(huo) 按貨(huo)(huo)主(zhu)公(gong)(gong)司指令(ling)要求,做(zuo)到清點、分類、整理(li)(li)后方能入庫(ku)。
四、實習感悟:
實踐是檢驗真(zhen)(zhen)理(li)的(de)唯(wei)一方法(fa),通過實習,使我(wo)認(ren)識到(dao)只有到(dao)實際中去,才能真(zhen)(zhen)正認(ren)識理(li)論其中的(de)意義。
同(tong)時這次實踐也讓我更(geng)深入的(de)(de)了解(jie)到作為(wei)物(wu)(wu)流(liu)(liu)公(gong)司的(de)(de)所要(yao)面對的(de)(de)困難,它(ta)正面臨商品的(de)(de)多批次少批量多樣化的(de)(de)問(wen)題,造成物(wu)(wu)流(liu)(liu)管理上的(de)(de)一個(ge)難點;
產前物(wu)流(liu)(liu)、企業內部物(wu)流(liu)(liu)、銷售(shou)物(wu)流(liu)(liu),在(zai)供應(ying)鏈的管理(li)上如何把握住這(zhe)三(san)塊(kuai)之(zhi)間的關(guan)系(xi),國內的物(wu)流(liu)(liu)利潤太低,如何把利潤搞上去等等問(wen)題。
國內許多物流企(qi)業還處在發(fa)展階段,想要解決這(zhe)一系列難題,必須更多的向西方學習(xi),借鑒(jian)外國的經驗和做法 。
物流公司實習報告13
一、公司概況:
我實習的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)是位于南(nan)京的(de)(de)一家主要從南(nan)京出(chu)發目(mu)的(de)(de)地是甘肅,河南(nan),湖南(nan),青海等幾個地方的(de)(de)小物(wu)流公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si),公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)名字叫(jiao)“南(nan)京順宏物(wu)流有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)”位于南(nan)京市(shi)棲霞區仙(xian)堯路海子口村一號。緊(jin)鄰312國道(dao),四周交(jiao)通發達。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)有三個各500平(ping)米的(de)(de)倉庫,員工20多人(ren)。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)以實惠,快捷,安(an)全為服務宗旨,贏得了良好(hao)的(de)(de)信譽。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)雖然不大,生意做得很紅(hong)火。
二、實習工作概況:
實習工作內容(rong)及主(zhu)要(yao)職責:對倉庫(ku)貨物進行盤點(dian)以及系統的(de)(de)管理(li)和負(fu)責對倉庫(ku)的(de)(de)整頓(dun)為公司減少倉庫(ku)貨物的(de)(de)缺損(sun)。
在南京順宏物流有(you)限(xian)公(gong)司,我(wo)所從事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)以(yi)(yi)盤點為主(zhu)(zhu)計劃和(he)跟單員為次。做(zuo)這份工它(ta)(ta)并(bing)不(bu)(bu)是需(xu)要(yao)(yao)(yao)你(ni)有(you)多么快(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)速度和(he)多專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業知識。它(ta)(ta)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)靠三心來(lai)做(zuo)好這件事(shi)。主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)是要(yao)(yao)(yao)有(you)責任心細心還(huan)有(you)小心。一(yi)開始做(zuo)這份工作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候會感(gan)覺(jue)很累也(ye)很煩。腦子得不(bu)(bu)到休息也(ye)一(yi)下子反應不(bu)(bu)過來(lai)。但(dan)正因為這樣它(ta)(ta)就更(geng)鍛煉我(wo)自(zi)(zi)(zi)己(ji)。從而使自(zi)(zi)(zi)己(ji)成(cheng)為一(yi)個更(geng)有(you)責任心,和(he)更(geng)加細心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大男孩。在公(gong)司很多人都不(bu)(bu)愿(yuan)意去做(zuo)這分(fen)工作。既然公(gong)司把這分(fen)工作交紿了我(wo)。讓(rang)(rang)我(wo)不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習盤點這個知識。我(wo)就通(tong)(tong)過自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)努力和(he)對倉庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)練程度來(lai)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)。后來(lai)我(wo)便(bian)感(gan)覺(jue)工作越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)輕松越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)充滿(man)了挑戰(zhan)性。尤其是當你(ni)把這個差距通(tong)(tong)過你(ni)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力以(yi)(yi)及(ji)和(he)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)查證以(yi)(yi)及(ji)各方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因來(lai)挽回倉庫(ku)(ku)不(bu)(bu)必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)損失。這時候會讓(rang)(rang)自(zi)(zi)(zi)己(ji)感(gan)覺(jue)特有(you)成(cheng)就感(gan)。
雖然技(ji)術含量不(bu)(bu)(bu)(bu)高,但是(shi)(shi)想(xiang)(xiang)做好也(ye)(ye)并不(bu)(bu)(bu)(bu)容(rong)易,一(yi)(yi)托(tuo)盤的(de)(de)(de)貨(huo)物看(kan)起來(lai)(lai)容(rong)易,但是(shi)(shi)數起來(lai)(lai)并不(bu)(bu)(bu)(bu)容(rong)易,規則(ze)(ze)的(de)(de)(de)貨(huo)物還好,每一(yi)(yi)層都(dou)是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de),有(you)(you)的(de)(de)(de)小(xiao)件(jian)的(de)(de)(de)如果藏在了(le)里(li)面,一(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)(bu)小(xiao)心就(jiu)(jiu)會數錯。遇到一(yi)(yi)托(tuo)盤的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)規則(ze)(ze)的(de)(de)(de)貨(huo)物,那就(jiu)(jiu)要把那些礙(ai)視線(xian)的(de)(de)(de)拿掉,一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)個(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)檢查(cha),這樣不(bu)(bu)(bu)(bu)僅(jin)需(xu)(xu)(xu)要耐(nai)心,還需(xu)(xu)(xu)要體力,對一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)沒(mei)有(you)(you)怎(zen)么勞動過的(de)(de)(de)大(da)學生來(lai)(lai)說是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)(bu)小(xiao)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。想(xiang)(xiang)分清貨(huo)物的(de)(de)(de)名稱種類(lei)也(ye)(ye)是(shi)(shi)很不(bu)(bu)(bu)(bu)易的(de)(de)(de),因為(wei)好多貨(huo)根本沒(mei)有(you)(you)見過,根本就(jiu)(jiu)叫不(bu)(bu)(bu)(bu)上(shang)名來(lai)(lai),再想(xiang)(xiang)去(qu)分類(lei)難(nan)度可(ke)想(xiang)(xiang)而知,還有(you)(you)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)由于工作人員的(de)(de)(de)疏(shu)忽,沒(mei)有(you)(you)寫清或是(shi)(shi)寫對貨(huo)物的(de)(de)(de)名稱,單(dan)號(hao),也(ye)(ye)就(jiu)(jiu)無從下(xia)手了(le),這個(ge)(ge)(ge)(ge)時候就(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)要不(bu)(bu)(bu)(bu)厭其煩(fan)的(de)(de)(de)請(qing)教領導了(le)。總之這個(ge)(ge)(ge)(ge)工作是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)(ge)很需(xu)(xu)(xu)要耐(nai)心,細心的(de)(de)(de)工作,對一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)沒(mei)有(you)(you)工作經驗的(de)(de)(de)大(da)學生來(lai)(lai)說是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)(bu)小(xiao)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。
三、在實習期間的表現:
在實習中,能夠靈活(huo)的(de)(de)(de)將理(li)論和(he)(he)(he)實踐連接(jie)起來,我工作(zuo)認(ren)真,態度(du)誠懇,勤勞(lao)勇敢,嚴格遵守公司(si)的(de)(de)(de)規章制度(du)。性(xing)格開朗,親(qin)和(he)(he)(he)力強,知錯(cuo)就改,能夠坦然的(de)(de)(de)接(jie)受(shou)上司(si)的(de)(de)(de)批評和(he)(he)(he)教誨,具(ju)有良好(hao)的(de)(de)(de)團結(jie)精神,獲得同事們(men)的(de)(de)(de)歡迎和(he)(he)(he)喜(xi)愛,業績突出,受(shou)到領導和(he)(he)(he)上司(si)們(men)的(de)(de)(de)重視和(he)(he)(he)欣賞。熱情和(he)(he)(he)友(you)好(hao)的(de)(de)(de)態度(du),贏得顧(gu)客的(de)(de)(de)喜(xi)歡和(he)(he)(he)幫助。
四、在實習中獲得的收獲和體會
實習以來我從(cong)中(zhong)學到了很多(duo)知識:
1、學會做人(ren)(ren)(ren)的基本(ben)(ben)本(ben)(ben)領,“嚴于律己,寬(kuan)以(yi)待人(ren)(ren)(ren)。”他(ta)教會我(wo)處理好人(ren)(ren)(ren)際關系(xi),他(ta)幫我(wo)建立(li)了友(you)誼的橋梁(liang),他(ta)幫我(wo)建立(li)事業的根基。
2、實(shi)習(xi)驗證了(le)我(wo)的(de)(de)能力(li)(li),要做好人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)第一步,就得先學(xue)(xue)會認(ren)識自己(ji),常言(yan)“旁觀(guan)(guan)者清”之詞(ci),所謂的(de)(de)“旁觀(guan)(guan)者清”能讀懂(dong)別(bie)人(ren)(ren)未必就能認(ren)識自己(ji),就如在校我(wo)曾是(shi)一個優秀的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng),我(wo)原以為(wei)我(wo)是(shi)一個很有能力(li)(li)的(de)(de)人(ren)(ren),太過于自信,反而顯出(chu)我(wo)的(de)(de)自卑。但(dan)一回到現(xian)(xian)實(shi)中,才發(fa)現(xian)(xian)我(wo)的(de)(de)這一點(dian)點(dian)能力(li)(li)是(shi)沒法跟(gen)別(bie)人(ren)(ren)比的(de)(de),遠遠的(de)(de)微(wei)不(bu)足道。
3、實習鍛煉(lian)了(le)我(wo),鍛煉(lian)我(wo)的能力,讓自己變(bian)得更強更壯,鍛煉(lian)我(wo)的口才和為(wei)人處事,鍛煉(lian)我(wo)的靈活性和智商等(deng)等(deng)。
在這次(ci)實習(xi)的時(shi)間,我學到(dao)了很多東西,不僅(jin)有學習(xi)方面的,更學到(dao)了很多做人的道理,對我來說受(shou)益(yi)非(fei)淺。
作為(wei)(wei)一個(ge)剛(gang)踏(ta)入社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)年輕人(ren)來說(shuo),什么都(dou)(dou)不懂(dong),沒有(you)任何社會(hui)(hui)經(jing)驗。不過,在(zai)同事的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)下,我很快融入了(le)(le)(le)(le)這(zhe)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)環境,這(zhe)對我今(jin)后踏(ta)入新(xin)的(de)(de)(de)(de)工作崗位是(shi)非常有(you)益的(de)(de)(de)(de)。除此以(yi)外,我還學(xue)(xue)會(hui)(hui)了(le)(le)(le)(le)如(ru)何更好地與別(bie)人(ren)溝通,如(ru)何更好地去陳述自己(ji)的(de)(de)(de)(de)觀點,如(ru)何說(shuo)服(fu)別(bie)人(ren)認同自己(ji)的(de)(de)(de)(de)觀點。相(xiang)信這(zhe)些寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)(wei)我今(jin)后成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)最重要的(de)(de)(de)(de)基(ji)石(shi)。實習(xi)是(shi)每(mei)一個(ge)大學(xue)(xue)畢業生必須擁有(you)的(de)(de)(de)(de)一段經(jing)歷,它使我們在(zai)實踐(jian)中(zhong)了(le)(le)(le)(le)解社會(hui)(hui),讓我們學(xue)(xue)到了(le)(le)(le)(le)很多在(zai)課堂上根本就(jiu)學(xue)(xue)不到的(de)(de)(de)(de)知識,也(ye)打開了(le)(le)(le)(le)視野,增長(chang)了(le)(le)(le)(le)見識,為(wei)(wei)我們以(yi)后更好地服(fu)務(wu)社會(hui)(hui)打下了(le)(le)(le)(le)堅(jian)實的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。實習(xi)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)段時間,我懂(dong)了(le)(le)(le)(le)不少東西(xi)。大人(ren)們都(dou)(dou)說(shuo)剛(gang)畢業的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)生身上總(zong)存在(zai)著許多讓公(gong)司老板頭痛的(de)(de)(de)(de)“特(te)點”,現在(zai)我終于(yu)親(qin)身體會(hui)(hui)到了(le)(le)(le)(le)。以(yi)前作為(wei)(wei)一名學(xue)(xue)生,主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)工作是(shi)學(xue)(xue)習(xi);現在(zai)即將(jiang)踏(ta)上社會(hui)(hui),顯然,自己(ji)的(de)(de)(de)(de)身份(fen)就(jiu)有(you)所變化,自然重心也(ye)隨之而改(gai)變,現在(zai)我的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要任務(wu)應從學(xue)(xue)習(xi)逐步轉移到工作上。
3個(ge)(ge)(ge)(ge)月(yue),好比是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)過(guo)渡期——從(cong)學生(sheng)過(guo)渡到上班族,是(shi)(shi)(shi)十分關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)階段(duan)。回想自(zi)己(ji)在(zai)這(zhe)期間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作情況,不(bu)盡(jin)如(ru)意。對(dui)此(ci)我(wo)(wo)(wo)思考過(guo),學習(xi)(xi)經(jing)驗(yan)自(zi)然是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)因(yin)素,然而更重要的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)心(xin)態的(de)(de)(de)(de)(de)轉變沒(mei)有做到位(wei)。現(xian)在(zai)發現(xian)了(le)(le)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)不(bu)足之(zhi)處(chu),應(ying)該還算是(shi)(shi)(shi)及時吧,因(yin)為我(wo)(wo)(wo)明白了(le)(le)何謂。在(zai)接下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)日子里(li),我(wo)(wo)(wo)會(hui)朝(chao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)方向努(nu)力,我(wo)(wo)(wo)相信自(zi)己(ji)能夠把(ba)那(nei)些(xie)不(bu)該再存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)“特點(dian)”抹掉(diao)。感謝(xie)老師們(men)在(zai)這(zhe)段(duan)時間(jian)里(li)對(dui)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)指導和(he)教誨(hui),我(wo)(wo)(wo)從(cong)中受益非(fei)淺(qian)。不(bu)要怕困難,做了(le)(le)也(ye)許沒(mei)機會(hui),但沒(mei)做肯定沒(mei)機會(hui)。“曾(ceng)經(jing)真的(de)(de)(de)(de)(de)想過(guo)放棄了(le)(le),不(bu)過(guo)最后(hou)我(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)(shi)咬牙挺(ting)過(guo)來(lai)了(le)(le)。他們(men)不(bu)也(ye)在(zai)拚搏(bo)工。我(wo)(wo)(wo)想我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工作還沒(mei)什么起色,這(zhe)么走了(le)(le)丟(diu)人是(shi)(shi)(shi)小,可我(wo)(wo)(wo)心(xin)有不(bu)甘(gan)卻是(shi)(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)不(bu)想就(jiu)這(zhe)么走了(le)(le),雖(sui)然是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)(ge)實習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)大學生(sheng),但也(ye)要對(dui)得起自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工作,在(zai)其位(wei)謀(mou)其政(zheng)嘛!別就(jiu)這(zhe)么稀(xi)里(li)糊涂地浪(lang)費了(le)(le)這(zhe)次實習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。”通過(guo)那(nei)一(yi)次下定決心(xin),我(wo)(wo)(wo)又(you)回到工作間(jian)開始(shi)了(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工作。
五、通過實習獲得的啟示
1、打好基礎非常重要;因為基礎知(zhi)識(shi)是工(gong)作的前提。
2、實際工(gong)作(zuo)(zuo)與(yu)書(shu)本知識(shi)是有(you)一定距離的(de),需要在工(gong)作(zuo)(zuo)不斷(duan)地(di)學(xue)習(xi)。即(ji)使畢業后所從事的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)與(yu)所學(xue)的(de)專業對(dui)應,仍會在工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)碰到許多(duo)專業知識(shi)中(zhong)沒有(you)的(de)新(xin)知識(shi),所以要想(xiang)勝任工(gong)作(zuo)(zuo),必須邊(bian)工(gong)作(zuo)(zuo)邊(bian)學(xue)習(xi),通(tong)過不斷(duan)的(de)學(xue)習(xi)獲取(qu)更多(duo)新(xin)的(de)知識(shi)。進(jin)一步(bu)提(ti)高自身綜合素質,才能適應當今社會對(dui)人才的(de)需求。
3、學(xue)到了友善(shan)。在日(ri)后的工作當中只要我友善(shan)待人(ren),一定(ding)能讓人(ren)有好印象,做(zuo)起(qi)事(shi)(shi)情來自然事(shi)(shi)半功(gong)倍。
4、學到(dao)了拼搏(bo)。人(ren)生(sheng)(sheng)的道路有(you)(you)起(qi)有(you)(you)伏,猶(you)如運動比賽,有(you)(you)開心,有(you)(you)失意,要經得起(qi)考驗,需要不斷的拼搏(bo)。在21世紀的今天(tian),人(ren)們的工作和生(sheng)(sheng)活水(shui)平都在提高,不會(hui)拼搏(bo)的人(ren)自然會(hui)被社會(hui)淘汰。
5、學會了(le)忍(ren)耐(nai)。我認為(wei)“忍(ren)耐(nai)”是學生步入社會的基本功(gong)。剛出(chu)來(lai)做事,誰都要受氣(qi),要是不忍(ren)耐(nai),就非常容易與人(ren)發生口角,使自(zi)己不能愉快(kuai)地(di)工作(zuo),久而久之,就會形(xing)成(cheng)緊張的人(ren)際關系(xi),這樣(yang)一來(lai),就會給自(zi)己的工作(zuo)造成(cheng)被動、壓力,嚴重的還會使自(zi)己根(gen)本無法開展工作(zuo)。
六、在實習中發現自己存在的不足:
經驗不(bu)足,無論從哪一(yi)方(fang)面(mian)哪一(yi)角度看(kan),自己都是很(hen)嫩(nen),感覺自己笨手(shou)笨腳又(you)笨腦(nao)的,毛毛燥(zao)燥(zao)。在(zai)工作中(zhong)有(you)時會(hui)短路,能力(li)遠遠不(bu)如人,做事方(fang)面(mian)都比(bi)較老實化,技巧不(bu)熟練等。口(kou)才不(bu)好,也(ye)許在(zai)學校(xiao)接(jie)觸(chu)的人少吧,講話(hua)不(bu)流利,語氣直,交流方(fang)面(mian)也(ye)比(bi)較少等。
經(jing)過這次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)實(shi)習和(he)存在的(de)(de)(de)(de)不(bu)足,讓(rang)我(wo)(wo)明白了今(jin)后應(ying)如(ru)何(he)去發展(zhan),需要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)(de)(de)揚(yang)長避短。確立好目標,繼續前進。實(shi)習是(shi)(shi)學生在向社(she)會積累經(jing)驗的(de)(de)(de)(de)時候(hou),所以(yi)實(shi)習是(shi)(shi)學生轉向社(she)會的(de)(de)(de)(de)必(bi)經(jing)之(zhi)路,雖(sui)然我(wo)(wo)在這次(ci)(ci)的(de)(de)(de)(de)實(shi)習工作與數(shu)控專業無(wu)關(guan),但從中我(wo)(wo)也能夠學到(dao)(dao)很多知(zhi)識,比如(ru)人(ren)體(ti)的(de)(de)(de)(de)結構,病(bing)源的(de)(de)(de)(de)分析,健康養生等相(xiang)關(guan)醫學知(zhi)識。從中我(wo)(wo)深深體(ti)會到(dao)(dao)課本上只是(shi)(shi)虛幻的(de)(de)(de)(de)理(li)論,而不(bu)是(shi)(shi)實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)。所以(yi)不(bu)管我(wo)(wo)們從事什么職業,工作的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)如(ru)何(he),只要(yao)(yao)是(shi)(shi)自己認真(zhen)思(si)考選出的(de)(de)(de)(de)結論,我(wo)(wo)們都(dou)要(yao)(yao)努力學習,做(zuo)什么都(dou)要(yao)(yao)學會從零(ling)開始,一直到(dao)(dao)享受(shou)滿載(zai)而歸(gui)的(de)(de)(de)(de)快樂(le)。有得必(bi)有失,有取也有舍。我(wo)(wo)相(xiang)信有三十六(liu)個(ge)行家,行行出狀(zhuang)元,總(zong)有一個(ge)屬于我(wo)(wo)。。
七、實習總結:
總的(de)(de)(de)(de)來(lai)說:我的(de)(de)(de)(de)實(shi)習生(sheng)活還(huan)是(shi)很(hen)成功的(de)(de)(de)(de),在這段(duan)時(shi)(shi)間里(li)我知(zhi)道(dao)(dao)了(le)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工作能(neng)力(li)(li),知(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)需(xu)要在那(nei)些方面需(xu)要補充,知(zhi)道(dao)(dao)自己(ji)(ji)以后的(de)(de)(de)(de)路(lu)該(gai)向那(nei)里(li)走。這段(duan)不(bu)尋常的(de)(de)(de)(de)經歷也告訴(su)我能(neng)力(li)(li)和學(xue)歷是(shi)同等(deng)的(de)(de)(de)(de)重要。沒有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識是(shi)很(hen)難(nan)在這樣一個知(zhi)識經濟時(shi)(shi)代(dai)立足的(de)(de)(de)(de),而知(zhi)識主要來(lai)源于(yu)校(xiao)園;有(you)了(le)知(zhi)識不(bu)能(neng)轉化(hua)為自身(shen)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)也是(shi)沒用的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識。我體(ti)驗到(dao)了(le)你如(ru)何待人(ren)(ren),他(ta)人(ren)(ren)也會(hui)如(ru)是(shi)回報。總之,在實(shi)習的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間里(li),我們(men)脫離了(le)學(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)(de)庇護,開始接觸社會(hui)、了(le)解(jie)我們(men)今后工作的(de)(de)(de)(de)性(xing)質。不(bu)但增長了(le)專業知(zhi)識,還(huan)學(xue)習到(dao)了(le)不(bu)少為人(ren)(ren)處是(shi)的(de)(de)(de)(de)方法,很(hen)快我將踏上(shang)人(ren)(ren)生(sheng)新的(de)(de)(de)(de)征(zheng)程。在新的(de)(de)(de)(de)征(zheng)程上(shang),把“做好自己(ji)(ji),才能(neng)創造更好的(de)(de)(de)(de)未來(lai)”作為我人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)座右銘(ming),永不(bu)放棄。
物流公司實習報告14
在暑假剛開始時,我(wo)們班就與老師一齊去長沙(sha)進行(xing)本專業(ye)的(de)(de)生產實習,我(wo)收獲了很多。走出美(mei)麗的(de)(de)象(xiang)牙塔,感受外(wai)面的(de)(de)世(shi)界(jie),才真正(zheng)體會到(dao)社會的(de)(de)變(bian)化。以前(qian)的(de)(de)我(wo)們如井底蛙(wa)、籠中鳥,絲(si)毫感受不到(dao)社會的(de)(de)復雜與艱(jian)辛。在大學(xue)校園里有的(de)(de)同學(xue)還過(guo)著空(kong)虛、無聊的(de)(de)生活,此刻想想真不就應。我(wo)們學(xue)到(dao)的(de)(de)知識好(hao)少。
沒有實際操(cao)作經驗和技能,書(shu)本(ben)上的(de)理論和知識與現實有很大的(de)差距(ju),我(wo)們就應(ying)(ying)(ying)清(qing)楚地(di)認識到環(huan)境工程雖是(shi)(shi)一個新興產業(ye),此刻國家開(kai)始(shi)重視環(huan)保,所(suo)以(yi)具(ju)有很大的(de)發展空間(jian)和市場潛(qian)力,就業(ye)前景十分可觀。但是(shi)(shi),它又是(shi)(shi)一種艱(jian)辛(xin)的(de)行業(ye),社會上需求的(de)是(shi)(shi)實際操(cao)作與應(ying)(ying)(ying)變(bian)潛(qian)力的(de)人員,而管理層人才需求也較多。因(yin)此,在大學期間(jian)我(wo)們除了(le)應(ying)(ying)(ying)具(ju)備扎實的(de)專業(ye)知識外,還(huan)就應(ying)(ying)(ying)培(pei)養吃苦耐勞、團結協作的(de)精(jing)神,這對我(wo)們今(jin)后就業(ye)、擇業(ye)十分有幫忙。志當存高遠,事(shi)應(ying)(ying)(ying)求卓越。前途(tu)是(shi)(shi)光明(ming)的(de),道路是(shi)(shi)曲折的(de)。所(suo)以(yi),再也不(bu)要覺得無事(shi)可做(zuo)了(le),其實我(wo)們的(de)路很長,道很遠。
自(zi)(zi)(zi)(zi)從(cong)(cong)走進了(le)(le)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue),就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)問題就(jiu)(jiu)(jiu)似乎(hu)總是(shi)(shi)圍繞在(zai)(zai)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身邊,成(cheng)了(le)(le)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)完的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)題。在(zai)(zai)現今社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui),招聘會(hui)(hui)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)字(zi)報都(dou)總寫著“有(you)(you)經驗者優先”,可還在(zai)(zai)校(xiao)園里面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)我們(men)(men)這班學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)子社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)經驗又會(hui)(hui)擁(yong)有(you)(you)多(duo)少呢為了(le)(le)拓展自(zi)(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)面(mian)(mian),擴(kuo)大(da)(da)與社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接觸(chu)面(mian)(mian),增加個(ge)人在(zai)(zai)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)競(jing)爭(zheng)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗,鍛煉和(he)(he)提高自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力,以(yi)(yi)便(bian)在(zai)(zai)以(yi)(yi)后(hou)畢(bi)業(ye)后(hou)能(neng)(neng)真正真正走入社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui),能(neng)(neng)夠(gou)(gou)適(shi)應國(guo)內外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟形勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)化,并且能(neng)(neng)夠(gou)(gou)在(zai)(zai)生活和(he)(he)工(gong)作(zuo)中很好地處(chu)理(li)各方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題,在(zai)(zai)大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這一(yi)(yi)個(ge)假期(qi)我毅然(ran)開始了(le)(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)、實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian),就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)把(ba)所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)(lun)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),運用到(dao)客觀實(shi)際(ji)中去,使自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)(lun)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)有(you)(you)用武(wu)之地。只學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)(bu)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian),所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)等于零,理(li)論(lun)(lun)就(jiu)(jiu)(jiu)應與實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)相結(jie)合(he)、另一(yi)(yi)方面(mian)(mian),實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)可為以(yi)(yi)后(hou)找工(gong)作(zuo)打基礎、透過這段時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習,學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)一(yi)(yi)些在(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)里學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)不(bu)(bu)(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。因(yin)為環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong),接觸(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人與事(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong),從(cong)(cong)中所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西自(zi)(zi)(zi)(zi)然(ran)就(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)樣(yang)(yang)了(le)(le)。要(yao)(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)(hui)從(cong)(cong)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)中學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習,從(cong)(cong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習中實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)、而且在(zai)(zai)中國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟飛速發展,又加入了(le)(le)世貿,國(guo)內外經濟日趨變(bian)化,每一(yi)(yi)天(tian)都(dou)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)有(you)(you)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西涌現,在(zai)(zai)擁(yong)有(you)(you)了(le)(le)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時,也(ye)有(you)(you)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰,中國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟越(yue)(yue)(yue)和(he)(he)外面(mian)(mian)接軌,對于人才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)求就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)越(yue)(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)(yue)高,我們(men)(men)不(bu)(bu)(bu)只要(yao)(yao)(yao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)好學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)里所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),還要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)從(cong)(cong)生活中,實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)中學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)其他知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地從(cong)(cong)各方面(mian)(mian)武(wu)裝自(zi)(zi)(zi)(zi)已,才能(neng)(neng)在(zai)(zai)競(jing)爭(zheng)中突出自(zi)(zi)(zi)(zi)已,表現自(zi)(zi)(zi)(zi)已。是(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),課本(ben)上(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)都(dou)是(shi)(shi)最基本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi),不(bu)(bu)(bu)管現實(shi)狀況怎樣(yang)(yang)變(bian)化,抓住了(le)(le)最基本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)以(yi)(yi)不(bu)(bu)(bu)變(bian)應萬(wan)(wan)變(bian)。如(ru)今有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)少學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生實(shi)習時都(dou)覺(jue)得課堂上(shang)(shang)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)用不(bu)(bu)(bu)上(shang)(shang),出現挫折感(gan),可我覺(jue)得,要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)沒有(you)(you)書(shu)本(ben)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)作(zuo)鋪墊,又哪應付(fu)瞬息萬(wan)(wan)變(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)呢經過這次實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian),雖然(ran)時間很短。可我學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)卻是(shi)(shi)我一(yi)(yi)個(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)期(qi)在(zai)(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)難(nan)以(yi)(yi)了(le)(le)解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)貨運部要(yao)(yao)(yao)搞好人際(ji)關系(xi)并不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)僅(jin)限于本(ben)部門(men)(men),還要(yao)(yao)(yao)跟別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨運部門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)事(shi)(shi)相處(chu)好,那(nei)工(gong)作(zuo)起(qi)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果才高,人們(men)(men)所(suo)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“和(he)(he)氣生財”在(zai)(zai)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)工(gong)作(zuo)中也(ye)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)無道(dao)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。而且在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中常(chang)與前輩(bei)們(men)(men)聊聊天(tian)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)放松一(yi)(yi)下(xia)神經,而且能(neng)(neng)夠(gou)(gou)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)到(dao)不(bu)(bu)(bu)少工(gong)作(zuo)以(yi)(yi)外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情,盡管許多(duo)狀況我們(men)(men)不(bu)(bu)(bu)必須遇(yu)到(dao),可有(you)(you)所(suo)了(le)(le)解(jie)做到(dao)心中有(you)(you)底,也(ye)算(suan)是(shi)(shi)此(ci)次社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)踐(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)。
此次(ci),我(wo)(wo)在(zai)xx物流運輸有(you)限(xian)公司的(de)一個小(xiao)分部當(dang)一位打雜,別人還是看我(wo)(wo)誠實(shi),才(cai)暫(zan)時用我(wo)(wo)。我(wo)(wo)是苦說(shuo)了許久才(cai)得以被用以實(shi)踐半個月。當(dang)初我(wo)(wo)到(dao)各個貨運部上門說(shuo)了許多次(ci),只有(you)這一家才(cai)接待我(wo)(wo)。
此貨(huo)運(yun)部是(shi)(shi)(shi)xx物(wu)流運(yun)輸有(you)(you)限公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)小分部,地處鄭(zheng)州的(de)(de)(de)(de)(de)XXXXXX停車(che)場(chang)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)B排19號,左邊是(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)B排18號的(de)(de)(de)(de)(de)XX貨(huo)運(yun)與17號的(de)(de)(de)(de)(de)XX貨(huo)運(yun),右(you)邊則是(shi)(shi)(shi)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)新(xin)建起(qi)來的(de)(de)(de)(de)(de)二層樓房,也(ye)是(shi)(shi)(shi)主要用于(yu)開(kai)(kai)超市與貨(huo)運(yun)部門用。在(zai)這(zhe)(zhe)開(kai)(kai)貨(huo)運(yun)部的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)們能夠免費(fei)(fei)到(dao)聯合賓館五樓洗澡(zao)。這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)因為(wei)租住(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)房間沒(mei)衛生間,大(da)家都是(shi)(shi)(shi)用一(yi)個(ge)(ge)公共的(de)(de)(de)(de)(de)廁所。而所謂的(de)(de)(de)(de)(de)免費(fei)(fei)洗澡(zao),是(shi)(shi)(shi)因為(wei)五樓本來就沒(mei)人(ren)居住(zhu)(zhu),所以弄個(ge)(ge)房間安6個(ge)(ge)水(shui)龍頭,門也(ye)沒(mei)有(you)(you),只有(you)(you)幾張(zhang)布擋住(zhu)(zhu)門,大(da)家一(yi)齊洗澡(zao)。經過(guo)自(zi)己細致的(de)(de)(de)(de)(de)觀察與詢問那(nei)里的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)運(yun)部門中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),才(cai)明白這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)停車(che)場(chang)是(shi)(shi)(shi)個(ge)(ge)急(ji)急(ji)忙忙修建的(de)(de)(de)(de)(de)停車(che)場(chang),因為(wei)租住(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)房子后面漏水(shui),并且常年沒(mei)陽光,很(hen)陰冷的(de)(de)(de)(de)(de),且它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)墻不是(shi)(shi)(shi)水(shui)泥混(hun)凝,而是(shi)(shi)(shi)摻土,所以我對那(nei)里的(de)(de)(de)(de)(de)房子與長(chang)遠(yuan)發展不怎樣(yang)看(kan)好(hao)。我在(zai)這(zhe)(zhe)住(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)半個(ge)(ge)月,差點(dian)感(gan)冒,身體不適。
在(zai)這個貨運(yun)部(bu)門,主(zhu)(zhu)發線路:東北,西北,山(shan)東,山(shan)西,江(jiang)蘇,浙江(jiang),云貴川(chuan)。我(wo)每一(yi)天起(qi)床的(de)(de)(de)第(di)一(yi)件事是(shi)幫忙開(kai)電(dian)腦,打開(kai)萬(wan)物順流的(de)(de)(de)信(xin)息網,然后去(qu)洗漱(shu)。等到(dao)(dao)洗漱(shu)完就(jiu)(jiu)趕(gan)(gan)緊(jin)(jin)出去(qu)吃(chi)點(dian)早(zao)餐(can),不然司(si)機(ji)(ji)來(lai)了(le),就(jiu)(jiu)沒(mei)時(shi)間去(qu)吃(chi)早(zao)點(dian)了(le)。吃(chi)完后,趕(gan)(gan)緊(jin)(jin)看(kan)(kan)信(xin)息,哪(na)里(li)有(you)貨要車(che)的(de)(de)(de),打電(dian)話(hua)過去(qu)詢(xun)(xun)問(wen)物主(zhu)(zhu):什(shen)(shen)么(me)(me)貨物哪(na)里(li)裝(zhuang)多少噸什(shen)(shen)么(me)(me)價格(ge)能不能高點(dian)要什(shen)(shen)么(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)車(che)然后詢(xun)(xun)問(wen)了(le)之后,趕(gan)(gan)緊(jin)(jin)寫在(zai)小黑板上(shang),掛(gua)在(zai)門口,等到(dao)(dao)司(si)機(ji)(ji)看(kan)(kan)到(dao)(dao)就(jiu)(jiu)會過來(lai)詢(xun)(xun)問(wen);或(huo)我(wo)明(ming)白有(you)這樣(yang)的(de)(de)(de)車(che),趕(gan)(gan)緊(jin)(jin)打電(dian)話(hua)給(gei)司(si)機(ji)(ji),問(wen)他(ta)去(qu)不去(qu),拉(la)(la)不拉(la)(la)貨,把(ba)狀況給(gei)他(ta)說明(ming)白。如果(guo)司(si)機(ji)(ji)沒(mei)事來(lai)到(dao)(dao)我(wo)們這個部(bu)門,我(wo)的(de)(de)(de)老板會會招待他(ta),問(wen)他(ta):什(shen)(shen)么(me)(me)車(che)多長到(dao)(dao)哪(na)個方向什(shen)(shen)么(me)(me)價格(ge)然后讓(rang)司(si)機(ji)(ji)留下手機(ji)(ji)號(hao)碼(ma)。而我(wo)則(ze)趕(gan)(gan)緊(jin)(jin)查詢(xun)(xun)有(you)什(shen)(shen)么(me)(me)貨能夠(gou)配(pei)給(gei)他(ta),或(huo)我(wo)打電(dian)話(hua)詢(xun)(xun)問(wen)物主(zhu)(zhu),商談(tan)中,我(wo)會問(wen)司(si)機(ji)(ji)這個貨拉(la)(la)不拉(la)(la),要是(shi)同意,我(wo)則(ze)把(ba)貨主(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)貨定死;或(huo)者我(wo)幫他(ta)把(ba)他(ta)的(de)(de)(de)車(che)型與車(che)長,并且(qie)發往哪(na)個方向的(de)(de)(de)信(xin)息發布到(dao)(dao)信(xin)息網上(shang),等待物主(zhu)(zhu)聯系我(wo)。忙的(de)(de)(de)話(hua),門一(yi)向從(cong)早(zao)上(shang)6點(dian)開(kai)到(dao)(dao)夜晚8點(dian),很(hen)忙的(de)(de)(de)。
有(you)(you)時我還要(yao)拿(na)著合(he)同(tong)(tong)與(yu)司機去(qu)貨主(zhu)(zhu)那簽合(he)同(tong)(tong)。一(yi)般都是貨到(dao)付司機款,并且司機還要(yao)把(ba)單子拿(na)回來(lai)給物主(zhu)(zhu)。有(you)(you)的(de)則不(bu)需(xu)要(yao)去(qu)簽合(he)同(tong)(tong)。一(yi)般簽合(he)同(tong)(tong)的(de)物主(zhu)(zhu),是怕貨物丟失,損壞,這樣有(you)(you)合(he)同(tong)(tong)了,以(yi)后(hou)有(you)(you)事與(yu)物主(zhu)(zhu)無關,能夠找司機。
像這做貨(huo)運的,主要賺錢(qian)有兩種方式:
第(di)一(yi),賺(zhuan)取信息費用100或200元(主要是(shi)因為我(wo)們幫貨(huo)主找到車源或我(wo)們幫司機找到活),一(yi)般這個費用不是(shi)主要錢的來(lai)源。
第二(er),貨運部主要賺(zhuan)錢的來源是自己一(yi)手操(cao)作最大的賺(zhuan)取差價,有兩種方式:
1,我貨運部有了自(zi)(zi)己固定的車(che)來源,我一(yi)般明(ming)白車(che)到哪個(ge)地方的市場價與(yu)司機的拉活(huo)價格(ge),那(nei)么只(zhi)要貨主(zhu)需要車(che)源,我們就能夠聯系貨主(zhu),讓貨主(zhu)提高價格(ge),只(zhi)要拿捏得當(dang),我們就能夠把(ba)這(zhe)個(ge)提升的價格(ge)自(zi)(zi)己吃(chi)掉。
2,我們要(yao)是有了自己(ji)的貨主(zhu),那我們能(neng)夠自己(ji)發(fa)布信息(xi),壓低(di)價(jia)格(ge)或司機聯系(xi)我們之后(hou),交談(tan)中壓低(di)司機要(yao)的價(jia)格(ge),賺取(qu)這價(jia)格(ge)之間的差價(jia)。
話(hua)說起來(lai)簡單,真正操作(zuo)起來(lai)很是(shi)(shi)不(bu)方(fang)面。能(neng)夠說是(shi)(shi)每個人都想自己賺取更大的(de)差價,所以交(jiao)談(tan)的(de)時候還是(shi)(shi)需要很大的(de)技巧。
透過這次暑假社會(hui)實踐經歷,使(shi)我(wo)(wo)學到和懂(dong)得了許多,我(wo)(wo)懂(dong)得賺錢的艱辛,我(wo)(wo)想我(wo)(wo)以后(hou)花錢肯定會(hui)很儉省的;我(wo)(wo)在工作的過程中(zhong),我(wo)(wo)學會(hui)了忍耐,學會(hui)了正(zheng)確(que)對(dui)待不(bu)公(gong)正(zheng)待遇,我(wo)(wo)想這對(dui)于我(wo)(wo)未來直面不(bu)公(gong)很有(you)幫忙、總(zong)之,這次難忘的暑假社會(hui)實踐經歷使(shi)我(wo)(wo)獲益(yi)良多,對(dui)我(wo)(wo)將來的發展具有(you)十分用心的作用。
物流公司實習報告15
一、實習時間
20xx年(nian)2月(yue)27日至20xx年(nian)3月(yue)27日
二、實習單位
北京xxxxxxx物流有限公司
三、實習過程
1、公司簡介
北京(jing)xxxxxxx物(wu)流(liu)有限(xian)公(gong)(gong)司是一(yi)家(jia)經國(guo)家(jia)交通(tong)、工(gong)商、稅務部門,簽發(fa)《道(dao)路(lu)運(yun)輸許可證(zheng)》、《企業(ye)(ye)(ye)(ye)經營許可證(zheng)》、《稅務登(deng)記證(zheng)》的綜(zong)合性物(wu)流(liu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)。從(cong)事第三方綜(zong)合物(wu)流(liu)服(fu)務,包(bao)括倉(cang)儲(chu)、運(yun)輸、配(pei)送、信息咨詢及物(wu)流(liu)設計等(deng)內容的專業(ye)(ye)(ye)(ye)物(wu)流(liu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)。為更好地(di)(di)服(fu)務于社(she)會運(yun)輸需要,公(gong)(gong)司在全國(guo)各地(di)(di)大(da)中城市都設有相(xiang)應的辦事處,并(bing)配(pei)置了網絡跟蹤業(ye)(ye)(ye)(ye)務,每票業(ye)(ye)(ye)(ye)務皆有經驗豐富的專業(ye)(ye)(ye)(ye)職員負責,全程上門服(fu)務一(yi)票到(dao)底。
它(ta)是一家專業(ye)從事運(yun)輸(shu)(shu)、倉(cang)儲、配(pei)送(song)、貨代、物(wu)(wu)(wu)流等一系列化服務的物(wu)(wu)(wu)流企(qi)(qi)業(ye),是集(ji)全國各(ge)(ge)(ge)地長短途貨運(yun),進(jin)出(chu)貨物(wu)(wu)(wu)集(ji)裝(zhuang)(zhuang)箱車(che)運(yun)輸(shu)(shu)、代理報關、檢驗(yan)、等進(jin)出(chu)口貨物(wu)(wu)(wu)全程(cheng)跟蹤服務、大件設備、食(shi)品及各(ge)(ge)(ge)種貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)(shu)、零擔貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)(shu)、貨物(wu)(wu)(wu)保險、空(kong)車(che)配(pei)載、倉(cang)儲配(pei)送(song)、貨物(wu)(wu)(wu)裝(zhuang)(zhuang)卸、等全方位的物(wu)(wu)(wu)流運(yun)輸(shu)(shu)服務企(qi)(qi)業(ye)。近幾年來積(ji)累了對各(ge)(ge)(ge)種貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)(shu)、配(pei)送(song)、倉(cang)儲、裝(zhuang)(zhuang)卸的豐富(fu)經驗(yan),具有承接(jie)各(ge)(ge)(ge)項貨物(wu)(wu)(wu)運(yun)輸(shu)(shu)的雄(xiong)厚實力和堅實基礎。
公司主要經營北京(jing)至(zhi)(zhi)徐州、西(xi)安(an)精品專(zhuan)線(xian)運輸(shu)業務。業務范圍包(bao)括(kuo):北京(jing)至(zhi)(zhi)西(xi)安(an)專(zhuan)線(xian):寶雞、延安(an)、咸(xian)陽(yang)(yang)、渭南、漢中、榆林(lin)、高(gao)陵、銅川、商洛、神(shen)木、靖邊(bian)、成縣(xian)(xian)、黃陵安(an)康、天水(shui)(shui)、平涼、富縣(xian)(xian)、華陰、大荔(li)及陜(shan)西(xi)全(quan)境。北京(jing)至(zhi)(zhi)徐州專(zhuan)線(xian):江蘇(su):豐(feng)縣(xian)(xian)、沛縣(xian)(xian)、邳州、睢寧(ning)、新沂、宿遷、泗洪、泗陽(yang)(yang)、淮(huai)(huai)(huai)安(an)、盱眙、漣水(shui)(shui)、沭(shu)陽(yang)(yang)、東海、贛榆、灌云(yun)、灌南、淮(huai)(huai)(huai)陽(yang)(yang)、楚州、金湖、濱海、射(she)陽(yang)(yang)、響水(shui)(shui)、建湖、高(gao)郵、洪澤、連云(yun)港;安(an)徽(hui):蕭(xiao)縣(xian)(xian)、碭(dang)山、淮(huai)(huai)(huai)北、亳(bo)州、蘇(su)州、靈璧、濉溪、太(tai)和、泗縣(xian)(xian)、阜陽(yang)(yang)、渦陽(yang)(yang)、蚌埠、淮(huai)(huai)(huai)南、固鎮;山東:棗(zao)莊、薛城。
公司(si)的(de)員工都是(shi)經(jing)(jing)過(guo)專業(ye)的(de)物(wu)流(liu)管理培訓,并在從事公司(si)的(de)業(ye)務前經(jing)(jing)過(guo)長期歷(li)練(lian),在物(wu)流(liu)管理咨詢,倉儲服務,運輸包裝(zhuang)由此奠定了豐富的(de)專業(ye)經(jing)(jing)驗。駕駛員的(de)駕齡在5年以上,熟悉全國各(ge)地(di)的(de)交通路線(xian),確保(bao)運輸安(an)全、及時、準(zhun)確。公司(si)的(de)每(mei)一位員工將以最(zui)大的(de)熱情服務于每(mei)位客(ke)(ke)戶,以真誠貼近客(ke)(ke)戶,以行動(dong)滿足客(ke)(ke)戶,以個性(xing)引領(ling)客(ke)(ke)戶,建(jian)立與(yu)客(ke)(ke)戶之間發展(zhan)的(de)動(dong)態平衡。
公司(si)自20xx成(cheng)立以來,秉承(cheng)“誠(cheng)信(xin)為(wei)本,信(xin)譽第一”的經營理念,以“安全、快捷、準確、方便(bian)”為(wei)宗旨(zhi),以市場為(wei)導(dao)向,竭(jie)誠(cheng)為(wei)客戶提供(gong)優質滿意的服務,努(nu)力打(da)造(zao)物流行業一流品牌(pai)。
2、實習目的
為了將學(xue)到的(de)(de)物流(liu)的(de)(de)專業(ye)知識(shi)(shi)社(she)(she)應用到社(she)(she)會實(shi)踐中(zhong)(zhong),通(tong)過在(zai)單(dan)(dan)位的(de)(de)進一步學(xue)習(xi)(xi),從而更好的(de)(de)應用所學(xue)的(de)(de)知識(shi)(shi)。在(zai)實(shi)踐中(zhong)(zhong),逐(zhu)步完善(shan)自我,發(fa)(fa)展自我,最(zui)終完全融入到現實(shi)生活(huo)中(zhong)(zhong),做(zuo)一名知識(shi)(shi)與(yu)能(neng)力(li)兼備,符(fu)合社(she)(she)會主義發(fa)(fa)展目(mu)標的(de)(de)合格大學(xue)生。為了了解目(mu)前(qian)中(zhong)(zhong)國在(zai)物流(liu)行(xing)業(ye)的(de)(de)發(fa)(fa)展現狀,參(can)加單(dan)(dan)位實(shi)習(xi)(xi)。期間,對(dui)(dui)物流(liu)的(de)(de)運(yun)(yun)作和相關設施(shi)、設備與(yu)人員技術技能(neng)、物流(liu)設施(shi)設備等(deng)(deng)基(ji)本常識(shi)(shi),做(zuo)進一步了解;對(dui)(dui)物流(liu)系統的(de)(de)構成和物流(liu)基(ji)本環節:運(yun)(yun)輸(shu),倉儲,包裝,裝卸搬運(yun)(yun),配送及信息處理等(deng)(deng)基(ji)本的(de)(de)物流(liu)作業(ye)功(gong)能(neng),做(zuo)相應學(xue)習(xi)(xi)。
3、實習過程
實習第一(yi)天,滿(man)心(xin)歡(huan)喜的(de)(de)來到xxxxxxx。看到很多間(jian)規(gui)模較小的(de)(de)物(wu)流(liu)公司組成。而我(wo)實習的(de)(de)這家(jia)“北京(jing)xxxxxxx物(wu)流(liu)公司”就在(zai)其中。經理安排給我(wo)的(de)(de)職位是(shi)業務員(yuan)。我(wo)的(de)(de)主(zhu)要職責有(you)以下內容:
1、托運(yun)單(dan)的(de)(de)填制:主(zhu)要包(bao)括收發貨(huo)人的(de)(de)名(ming)稱,聯系方式(shi):貨(huo)物名(ming)稱,數量(liang),包(bao)裝,重量(liang),體積,保險:自提還是(shi)送貨(huo):結算方式(shi)是(shi)到付(fu)(fu),現付(fu)(fu),欠付(fu)(fu),回單(dan)付(fu)(fu),還是(shi)貨(huo)到打卡,是(shi)否(fou)有代收。這(zhe)些選(xuan)項必須根(gen)據(ju)貨(huo)物的(de)(de)實際情況準確填寫,防(fang)止出現貨(huo)單(dan)不符的(de)(de)現象,給公司(si)帶來損失。
2、單(dan)(dan)據(ju)整理(li)(li):公司(si)涉及的單(dan)(dan)據(ju)較多,有托運單(dan)(dan)的原始單(dan)(dan)據(ju),欠付單(dan)(dan),貨(huo)到打卡(ka)單(dan)(dan),代(dai)收貨(huo)款單(dan)(dan),及回(hui)單(dan)(dan)。每(mei)達成一筆交易,若涉及到這(zhe)些單(dan)(dan)據(ju)都(dou)要認真(zhen)歸(gui)類,每(mei)天進行(xing)(xing)核查。這(zhe)些單(dan)(dan)據(ju)必(bi)須(xu)進行(xing)(xing)整理(li)(li),方便對賬。
3、搶(qiang)貨(huo):公司采用的是(shi)(shi)物流(liu)(liu)信(xin)息(xi)(xi)系(xi)統是(shi)(shi)“物流(liu)(liu)中(zhong)國”。在(zai)這個物流(liu)(liu)系(xi)統上(shang)可以隨(sui)時(shi)找到貨(huo)源(yuan)信(xin)息(xi)(xi)。我每(mei)天(tian)的工作就是(shi)(shi)為發(fa)貨(huo)人第(di)一時(shi)間(jian)提供物流(liu)(liu)服(fu)務。通過電話與發(fa)貨(huo)人直接溝通,洽談價(jia)格,達(da)成(cheng)交易。由于競(jing)爭者較多,所以必須及(ji)時(shi)撥(bo)打電話,即稱為“搶(qiang)貨(huo)”。
4、查貨(huo)(huo):發貨(huo)(huo)人在完成貨(huo)(huo)物(wu)托運后,可以(yi)通過(guo)撥打公司的電話,獲得貨(huo)(huo)物(wu)現在是否到達收貨(huo)(huo)人。我的工(gong)作就是接聽(ting)電話,告知發貨(huo)(huo)人貨(huo)(huo)物(wu)的去向(xiang),以(yi)及在在整個物(wu)流服務過(guo)程出現的其它特殊情況,如:收貨(huo)(huo)人不愿(yuan)意接貨(huo)(huo);貨(huo)(huo)物(wu)出現破損,丟失(shi);發貨(huo)(huo)人要求(qiu)改單;返貨(huo)(huo)等。
以上(shang)(shang)工作(zuo)(zuo)內容,都(dou)(dou)是(shi)(shi)循(xun)序漸近的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程,每(mei)(mei)項業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟(shu)悉都(dou)(dou)需要(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)。剛(gang)(gang)開(kai)始(shi)(shi)經理(li)(li)(li)(li)只(zhi)教(jiao)我(wo)(wo)(wo)(wo)填(tian)托運(yun)單。當(dang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)來(lai)(lai)發貨時,說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)不知道(dao)為什么這(zhe)樣填(tian)寫,只(zhi)能(neng)按經理(li)(li)(li)(li)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)照做,有(you)(you)空就自己(ji)(ji)琢磨或是(shi)(shi)向老業務(wu)員詢問(wen)(wen)。慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自己(ji)(ji)能(neng)獨(du)立完成單據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)填(tian)寫,經理(li)(li)(li)(li)開(kai)始(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)(mei)天工作(zuo)(zuo)結束之(zhi)前(qian)(qian)必須對(dui)(dui)(dui)(dui)每(mei)(mei)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單據進(jin)行(xing)整理(li)(li)(li)(li)并統(tong)計,每(mei)(mei)車(che)快裝滿前(qian)(qian),為控制車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)載(zai)重(zhong)(zhong)量(liang)及(ji)(ji)每(mei)(mei)車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤必須進(jin)行(xing)重(zhong)(zhong)量(liang)及(ji)(ji)體積的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)致(zhi)估算,需要(yao)(yao)(yao)(yao)用到(dao)(dao)噸數和方數,以及(ji)(ji)搞(gao)懂貨物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分類包(bao)括重(zhong)(zhong)泡(pao)貨,純泡(pao)貨及(ji)(ji)純重(zhong)(zhong)貨。這(zhe)項工作(zuo)(zuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)很感興趣(qu)而且收(shou)獲很大(da)(da)。“搶貨”是(shi)(shi)建立在(zai)對(dui)(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)所涉(she),及(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)輸路(lu)線及(ji)(ji)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織結構上(shang)(shang),并對(dui)(dui)(dui)(dui)價格有(you)(you)一(yi)(yi)定(ding)了解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)(shang),能(neng)熟(shu)練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)詢問(wen)(wen)。這(zhe)個(ge)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)必須對(dui)(dui)(dui)(dui)地(di)理(li)(li)(li)(li)熟(shu)悉。剛(gang)(gang)開(kai)始(shi)(shi)時,經理(li)(li)(li)(li)告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)先對(dui)(dui)(dui)(dui)徐(xu)州周邊(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)縣鎮(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)(ming)稱,位置進(jin)行(xing)記憶。公(gong)司(si)墻(qiang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)北京,江蘇,徐(xu)州地(di)圖,是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)之(zhi)一(yi)(yi)。雖(sui)然剛(gang)(gang)開(kai)始(shi)(shi)時非(fei)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)煩悶,可到(dao)(dao)后來(lai)(lai)自己(ji)(ji)能(neng)輕松(song)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)(hui)答出客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)時,覺得(de)辛苦沒(mei)白費,心(xin)理(li)(li)(li)(li)美滋滋的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。雖(sui)然沒(mei)親自去徐(xu)州這(zhe)座城市看(kan)看(kan),可每(mei)(mei)天耳邊(bian)(bian)響起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些縣鎮(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)(ming)稱,幻想(xiang)著(zhu)貨物從北京運(yun)往這(zhe)些地(di)方,讓我(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)(dui)(dui)(dui)徐(xu)州有(you)(you)一(yi)(yi)種熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。前(qian)(qian)幾(ji)項工作(zuo)(zuo),自己(ji)(ji)都(dou)(dou)能(neng)慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),經理(li)(li)(li)(li)告(gao)訴(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)最有(you)(you)挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)接(jie)聽(ting)(ting)電(dian)話(hua)(hua)(hua),如何及(ji)(ji)時,有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問(wen)(wen)題(ti)(ti)才(cai)能(neng)真(zhen)(zhen)正考驗一(yi)(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。他不僅需要(yao)(yao)(yao)(yao)耐心(xin),說話(hua)(hua)(hua)技(ji)巧(qiao),還有(you)(you)反(fan)應(ying)能(neng)力(li)。接(jie)電(dian)話(hua)(hua)(hua)不是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長項,每(mei)(mei)次聽(ting)(ting)到(dao)(dao)電(dian)話(hua)(hua)(hua)響,我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)(dou)很緊張。接(jie)起電(dian)話(hua)(hua)(hua),都(dou)(dou)要(yao)(yao)(yao)(yao)禮貌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說“您(nin)好(hao)”,等聽(ting)(ting)到(dao)(dao)那邊(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)(hui)應(ying)后,自己(ji)(ji)就能(neng)放松(song)下來(lai)(lai)。剛(gang)(gang)開(kai)始(shi)(shi)時,接(jie)電(dian)話(hua)(hua)(hua)對(dui)(dui)(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)挑(tiao)戰。遇到(dao)(dao)說普通話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)還好(hao),不過(guo)(guo)還是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)認真(zhen)(zhen)聽(ting)(ting),因為公(gong)司(si)接(jie)聽(ting)(ting)電(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境非(fei)常(chang)(chang)嘈雜。若遇到(dao)(dao)講地(di)方話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu),就非(fei)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩。對(dui)(dui)(dui)(dui)于一(yi)(yi)些棘手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)都(dou)(dou)是(shi)(shi)老業務(wu)員在(zai)應(ying)對(dui)(dui)(dui)(dui),她很有(you)(you)經驗,每(mei)(mei)一(yi)(yi)件事都(dou)(dou)能(neng)處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)僅僅有(you)(you)條(tiao),很得(de)經理(li)(li)(li)(li)器重(zhong)(zhong)。從她的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)上(shang)(shang),我(wo)(wo)(wo)(wo)不僅學到(dao)(dao)了很多處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)(ti)及(ji)(ji)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)巧(qiao),而且了解(jie)(jie)到(dao)(dao)如何處(chu)(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)好(hao)下屬與上(shang)(shang)級之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系。
剛(gang)入社會,自己就是(shi)(shi)(shi)一個初學(xue)者。很多(duo)(duo)事情只有(you)經歷了(le)才(cai)能(neng)從中得到學(xue)習,所以(yi)對(dui)于錯(cuo)誤不必太糾結。剛(gang)開始時(shi)(shi)因為自己,也給公司帶來了(le)一些麻(ma)煩,不過有(you)老業務(wu)(wu)員的(de)(de)(de)幫助,也都順(shun)利化解。在(zai)填(tian)寫(xie)托運單時(shi)(shi),總是(shi)(shi)(shi)忘記(ji)(ji)與實際貨物(wu)的(de)(de)(de)名(ming)稱(cheng)數(shu)量進行(xing)核實,客戶報多(duo)(duo)少就寫(xie)多(duo)(duo)少,引(yin)起單據與貨物(wu)不符。雖然(ran)經理提醒過好(hao)幾(ji)遍(bian)了(le),可總是(shi)(shi)(shi)不放在(zai)心(xin)上知道(dao)出現(xian)問題(ti)時(shi)(shi)才(cai)長記(ji)(ji)性。整理單據時(shi)(shi),老業務(wu)(wu)員總結了(le)好(hao)多(duo)(duo)簡(jian)潔(jie)的(de)(de)(de)辦法教我用,剛(gang)開始比較固(gu)執堅持自己的(de)(de)(de),時(shi)(shi)間久(jiu)了(le),才(cai)發現(xian)“熟能(neng)生巧”真是(shi)(shi)(shi)一句真理。搶(qiang)貨時(shi)(shi),記(ji)(ji)電(dian)話號碼也是(shi)(shi)(shi)一項技(ji)能(neng),別人念(nian)過一遍(bian)之(zhi)后,自己要準確的(de)(de)(de)撥打。記(ji)(ji)得第一次經理念(nian)完之(zhi)后我需要他重復三四遍(bian)才(cai)能(neng)撥對(dui)。
在公司實習的(de)(de)(de)(de)一個月中,我的(de)(de)(de)(de)感觸非常多(duo)。雖(sui)然(ran)公司成員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化程度差異很(hen)大,可每一個人(ren)(ren)身上都有自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)閃光點,都有我值得學習的(de)(de)(de)(de)地(di)方。老業(ye)務員(yuan)(yuan)做事認真,很(hen)有條理,講話有技巧,處理人(ren)(ren)際關(guan)系也(ye)很(hen)在行,給(gei)(gei)很(hen)多(duo)客戶留下(xia)了(le)深刻的(de)(de)(de)(de)印象。理貨員(yuan)(yuan)xxx很(hen)和善(shan),非常關(guan)心(xin)人(ren)(ren)。裝卸(xie)工(gong)xxxxx對工(gong)作很(hen)專注,很(hen)受經理賞識。對我影響最大的(de)(de)(de)(de)還(huan)是經理。非常感謝他給(gei)(gei)我這次實習機會(hui),提供給(gei)(gei)我很(hen)多(duo)鍛煉(lian)的(de)(de)(de)(de)機會(hui),同時(shi)也(ye)指出了(le)我身上存在的(de)(de)(de)(de)缺點,幫助我更好的(de)(de)(de)(de)了(le)解自(zi)己(ji)。
四、實習認識和體會
(一)實習認識
時間過得(de)好快(kuai),轉眼(yan)間一(yi)個多月的(de)(de)(de)時間馬上就到(dao)了(le),我的(de)(de)(de)實習生涯也到(dao)此(ci)結束,通過這(zhe)次的(de)(de)(de)實習,真的(de)(de)(de)讓我受益匪(fei)淺,不但充(chong)實了(le)我在學(xue)校所學(xue)不到(dao)的(de)(de)(de),將所學(xue)的(de)(de)(de)知識付諸(zhu)于實踐,而且還豐富了(le)社會經驗,為即(ji)將走向(xiang)工作(zuo)崗位(wei)奠定了(le)堅(jian)實的(de)(de)(de)基礎。
通(tong)過實習深刻的認識到:
1、了解自(zi)己(ji),了解工(gong)作。對于剛畢業的學(xue)生,要(yao)清楚自(zi)己(ji)能做什么,放低(di)心態,從(cong)(cong)最低(di)層(ceng)做起。同(tong)時對工(gong)作有一定認(ren)識,工(gong)作往往是由小的瑣碎的事構成(cheng),所以要(yao)讓(rang)自(zi)己(ji)靜(jing)下來,從(cong)(cong)小事做起。
2、進(jin)入社會(hui)(hui),一(yi)(yi)切重(zhong)新(xin)(xin)開(kai)始:很多事(shi)情都要重(zhong)新(xin)(xin)學(xue)習,所(suo)以(yi)以(yi)學(xue)習心(xin)態面對以(yi)后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)和(he)生活。實際(ji)工作(zuo)(zuo)與書本(ben)知識是有(you)一(yi)(yi)定距離的(de)(de),不(bu)可再(zai)以(yi)課本(ben)知識作(zuo)(zuo)為唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)參考,活學(xue)活用才是硬道(dao)理。在生活中(zhong),要學(xue)會(hui)(hui)與不(bu)同的(de)(de)人共事(shi)。
3、記住“計較的越多(duo),失(shi)去的越多(duo)”:對待周圍的任何人或事,要學(xue)會嚴(yan)于律己,寬(kuan)于待人。不必太計較得失(shi),生(sheng)活很公(gong)平。若計較的越多(duo),失(shi)去的也會越多(duo)。
4、堅持和善待人(ren):隨(sui)著社(she)會的(de)進步,人(ren)與人(ren)之間的(de)戒備之心(xin)也與日劇增。剛入社(she)會,我們常(chang)被灌(guan)輸的(de)思想(xiang)是社(she)會很(hen)(hen)復(fu)雜,以前的(de)很(hen)(hen)多單純的(de)想(xiang)法要(yao)(yao)隨(sui)著相應的(de)改變。但和善待人(ren)不(bu)應被改變,因為它是每(mei)個人(ren)心(xin)中都渴望得到(dao)的(de)。只要(yao)(yao)我們做到(dao),相信能得到(dao)他人(ren)同樣的(de)待遇。
5、保持(chi)一顆上進(jin)(jin)心:活到(dao)老學到(dao)老,只(zhi)有(you)不(bu)斷的(de)(de)學習,不(bu)斷的(de)(de)進(jin)(jin)步(bu),才有(you)目標(biao),有(you)動力(li)繼續前進(jin)(jin)。不(bu)至于(yu)在離開(kai)學校這座(zuo)學習的(de)(de)凈土之后(hou),失去前進(jin)(jin)的(de)(de)方向(xiang)。面對平淡的(de)(de)生(sheng)活時(shi),不(bu)至于(yu)感覺到(dao)苦悶(men)或無事可(ke)做(zuo)。遇(yu)到(dao)挫折,能始終(zhong)向(xiang)前,勇敢(gan)邁過(guo)(guo)。6、敢(gan)于(yu)行動:只(zhi)要覺得對,就可(ke)以勇敢(gan)的(de)(de)去做(zuo)。正(zheng)確的(de)(de)做(zuo)事比做(zuo)正(zheng)確的(de)(de)事,更有(you)實(shi)踐(jian)性(xing)。顧慮(lv)太多往(wang)往(wang)會成為我們走(zou)向(xiang)成功的(de)(de)絆腳(jiao)石。猶豫(yu)往(wang)往(wang)會錯(cuo)過(guo)(guo)最佳時(shi)機。
(二)實習體會
通過實(shi)(shi)習,讓我清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)(de)認識到工(gong)作,其實(shi)(shi)是(shi)一個簡(jian)單(dan)而重(zhong)復(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)過程。以(yi)前對工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)不切(qie)實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)想象也(ye)應該變(bian)得現(xian)實(shi)(shi)。努力(li)認清(qing)自(zi)己(ji),為自(zi)己(ji)和以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作做一個最適合的(de)(de)(de)(de)(de)搭配。這(zhe)是(shi)這(zhe)次實(shi)(shi)習給我最大的(de)(de)(de)(de)(de)體會,也(ye)是(shi)現(xian)在必須重(zhong)視的(de)(de)(de)(de)(de)問題。因(yin)為這(zhe)對我以(yi)后的(de)(de)(de)(de)(de)道路有深遠的(de)(de)(de)(de)(de)影響。雖然這(zhe)次實(shi)(shi)習順利結束了,但職業生(sheng)涯才剛剛開(kai)始(shi)(shi)。在與從事工(gong)作多年的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)往中,結合自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作體會,總結出專注,堅(jian)持,能吃苦(ku),是(shi)通向成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)必要條件。在自(zi)己(ji)職業生(sheng)涯即將(jiang)開(kai)始(shi)(shi),能攜(xie)帶(dai)著這(zhe)些優秀的(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)神開(kai)始(shi)(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)程。
在實習中學的:
①實習教會我主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong):不管在工作還是在生活(huo)中,能主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)的向(xiang)別(bie)人(ren)請教,主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)的表達要(yao)求,主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)的幫助別(bie)人(ren),主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)的與人(ren)接觸,對我們(men)非常有益。現在的社會,時(shi)間(jian)越(yue)來越(yue)來珍貴,大家沒有多余的時(shi)間(jian)顧及(ji)別(bie)人(ren),如果要(yao)學(xue)習,要(yao)進步,有需求就必須自己主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)。
②有付(fu)出就有回報:從(cong)量變到質(zhi)變,需要時(shi)(shi)間的(de)積累。只要有付(fu)出就一定會有收(shou)(shou)獲的(de)一天(tian)。在工作中(zhong),勤(qin)勤(qin)懇懇的(de)工作,與你工作的(de)同事(shi)都(dou)會看(kan)在眼里,上級領導(dao)也會關注,雖然他不說,但(dan)并不代表(biao)他不知道,只要時(shi)(shi)機(ji)成熟,相信會有收(shou)(shou)獲的(de)一天(tian)。
實(shi)(shi)(shi)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程短(duan)暫而(er)(er)充(chong)實(shi)(shi)(shi)。當即將離開這座(zuo)美麗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)象牙(ya)塔(ta),感受外面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界時(shi),才真正體會(hui)(hui)(hui)(hui)到大(da)(da)(da)學(xue)(xue)時(shi)光(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)珍(zhen)貴,社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現實(shi)(shi)(shi)和殘酷。曾經(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)食人間煙火(huo),不(bu)(bu)(bu)知生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜與艱辛(xin),將大(da)(da)(da)把美好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間揮霍。而(er)(er)如今,現實(shi)(shi)(shi)擺在面前(qian),讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)重(zhong)新審視(shi)自己(ji),反省自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)活。專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貧乏(fa),操作(zuo)(zuo)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)短(duan)缺,讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)與社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)脫節。此時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)更應(ying)該清楚地認識(shi)到大(da)(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)已不(bu)(bu)(bu)是這個(ge)社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)稀缺資源,真正有專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)和管理能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復合型(xing)人才才是社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)最需(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。雖(sui)然我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)身份由學(xue)(xue)生(sheng)轉變(bian)為社(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)人,但是學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心態(tai)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)變(bian),努力將自己(ji)打造成為真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人才。物(wu)流業(ye)(ye)雖(sui)是一個(ge)新興產(chan)業(ye)(ye),具有很大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展空間和市場潛(qian)力,就業(ye)(ye)前(qian)景非常可觀。但就目前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式,物(wu)流專(zhuan)業(ye)(ye)出來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng),并(bing)不(bu)(bu)(bu)具有相當明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢。因(yin)為國內(nei)物(wu)流企業(ye)(ye)普遍規(gui)模小,信息化水平低(di),物(wu)流操作(zuo)(zuo)基本上處在傳統階段(duan),對(dui)人才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傾向于實(shi)(shi)(shi)際(ji)操作(zuo)(zuo)。因(yin)此,在大(da)(da)(da)學(xue)(xue)期間我(wo)(wo)們(men)(men)(men)除(chu)了應(ying)具備扎實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)外,還應(ying)該培養吃苦(ku)耐勞、團結(jie)協作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神,這對(dui)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)今后(hou)就業(ye)(ye)、擇業(ye)(ye)非常有幫助。
這次實習(xi)結束了,我要(yao)對自己(ji)說:脫(tuo)離學校的庇(bi)護,開(kai)始(shi)接觸(chu)社(she)會(hui),即意味著自己(ji)已經是一(yi)(yi)個(ge)社(she)會(hui)人,需要(yao)去適(shi)應(ying)社(she)會(hui)這個(ge)大環境。說話做事(shi),要(yao)三思而(er)后行。待人處事(shi),要(yao)大方得體。對自己(ji)的缺(que)點和長處,需要(yao)有個(ge)清醒的認識,要(yao)學會(hui)保(bao)護自己(ji)。新的征程馬上開(kai)始(shi),預祝自己(ji)一(yi)(yi)路走好!
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