加油站實習總結
總結就是對一(yi)個(ge)時(shi)期的學(xue)習、工作或(huo)其(qi)完成情況(kuang)進行一(yi)次全面(mian)系統的回顧和(he)分析的書(shu)面(mian)材料,它可(ke)以幫(bang)助(zhu)我們(men)有尋找學(xue)習和(he)工作中的規律,因(yin)此(ci),讓我們(men)寫一(yi)份總結吧。總結怎么寫才不會流于(yu)形式呢?下面(mian)是小編精心整理的加油站實(shi)習總結,供大家參考借鑒,希望可(ke)以幫(bang)助(zhu)到有需(xu)要的朋(peng)友(you)。
加油站實習總結1
加油站(zhan)(zhan)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)由總部級(ji)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(HOS)、卡(ka)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、站(zhan)(zhan)級(ji)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)組成。站(zhan)(zhan)級(ji)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)包括(kuo)站(zhan)(zhan)級(ji)后臺(tai)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(BOS)、站(zhan)(zhan)級(ji)前(qian)臺(tai)銷售(shou)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(POS)、發(fa)卡(ka)/充值管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)。在EFT實時(shi)交(jiao)易(yi)過程中,加油站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)級(ji)前(qian)置EPS主要承擔EFT和(he)加油站(zhan)(zhan)銷售(shou)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)POS之間(jian)的(de)(de)通(tong)訊(xun)轉發(fa)等功(gong)能。EFT是應(ying)用于(yu)加油站(zhan)(zhan)室(shi)內的(de)(de)支付終(zhong)端,具備讀卡(ka)、數據(ju)輸入、密碼輸入、記錄(lu)存儲、通(tong)訊(xun)、打印和(he)安全加密等功(gong)能,能夠接受操作(zuo)員(yuan) 的(de)(de)指(zhi)令而完成金融(rong)交(jiao)易(yi)/加油交(jiao)易(yi)信(xin)息(xi)和(he)有關(guan)信(xin)息(xi)交(jiao)換。型態上有臺(tai)式和(he)手持移動。
一、EFT與前臺銷售系統(POS)
客戶進站加油(you),加油(you)員加油(you)結(jie)束后(hou)(hou)在POS機上選擇支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)方式(shi),然(ran)后(hou)(hou)在EFT上刷卡(ka)消費,全國卡(ka)及銀聯卡(ka)都選擇EFT刷卡(ka)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu),操作(zuo)方法(fa)非常簡便。如(ru)果銀行卡(ka)或IC卡(ka)刷卡(ka)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)完(wan)成后(hou)(hou),EFT小(xiao)票(piao)上的(de)(de)金(jin)(jin)額(e)(e)比收(shou)(shou)銀POS小(xiao)票(piao)上的(de)(de)銷售(shou)金(jin)(jin)額(e)(e)少,是(shi)(shi)因為(wei)混合支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)或誤操作(zuo)為(wei)混合支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)導致,IC卡(ka)或銀行卡(ka)只是(shi)(shi)此筆交易款(kuan)(kuan)的(de)(de)一部分(fen),跟客戶說明情況,實際扣款(kuan)(kuan)金(jin)(jin)額(e)(e)以EFT小(xiao)票(piao)為(wei)準,剩余部分(fen)被使(shi)用“其(qi)他支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)”或“現(xian)金(jin)(jin)”等結(jie)算方式(shi)補上其(qi)余未從卡(ka)上扣除(chu)的(de)(de)金(jin)(jin)額(e)(e)。如(ru)果EFT提示"讀(du)芯片錯誤",是(shi)(shi)因為(wei)將EFT應(ying)用切換為(wei)"中油(you)應(ying)用"。如(ru)果銀行卡(ka)小(xiao)票(piao)出(chu)來了,收(shou)(shou)銀機上出(chu)亂碼,結(jie)不了帳,那是(shi)(shi)因為(wei)EFT刷銀行卡(ka)成功(gong)后(hou)(hou),由于EPS無法(fa)返回(hui)數字過大(da)的(de)(de)卡(ka)號(hao)(9打頭19位(wei)卡(ka)號(hao))給收(shou)(shou)銀POS,所(suo)以收(shou)(shou)銀POS無法(fa)完(wan)成結(jie)算。只有熟悉POS與EFT之間的(de)(de)關系后(hou)(hou),才(cai)能(neng)(neng)更(geng)加準確無誤的(de)(de)使(shi)用EFT,才(cai)能(neng)(neng)使(shi)BOS系統(tong)獲取正確的(de)(de)交易數據。
二、 EFT與后臺管理系統(BOS)
后臺(tai)管理(li)系統(BOS)系統,負責加油站(zhan)(zhan)后臺(tai)的數據(ju)處理(li)、油品(pin)和(he)非油品(pin)業務(wu)管理(li)及站(zhan)(zhan)級運營等(deng)業務(wu)。包括(kuo):站(zhan)(zhan)級油品(pin)和(he)非油品(pin)進貨(huo)、銷(xiao)售和(he)庫存匯總。交(jiao)(jiao)接班、盤點、日(ri)結(jie)、報表生成等(deng)。加油站(zhan)(zhan)須(xu)每班統計各品(pin)號汽(柴)油、潤滑油及其他商品(pin)的銷(xiao)售數量、銷(xiao)售金(jin)額(e)(e)(e)等(deng),并按照現金(jin)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)、IC卡(ka)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)、銀(yin)行(xing)卡(ka)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)等(deng)對銷(xiao)售數量、銷(xiao)售金(jin)額(e)(e)(e)加以區分。對于IC卡(ka)和(he)銀(yin)行(xing)卡(ka)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)的部分,其銷(xiao)售金(jin)額(e)(e)(e)合(he)計必須(xu)與當(dang)日(ri)EFT刷卡(ka)消費金(jin)額(e)(e)(e)(EFT打印的當(dang)日(ri)所有小票(piao)金(jin)額(e)(e)(e)合(he)計)核(he)對一致。
三、EFT與EPS系統
EPS是卡系統站級前置系統的.核(he)心模塊(kuai),EFT(包(bao)括室(shi)內有(you)線金融終端(duan)、室(shi)外(wai)無(wu)線金融終端(duan)、嵌入式(shi)室(shi)外(wai)支付(fu)終端(duan)及室(shi)外(wai)支付(fu)終端(duan))和站級零售系統POS之(zhi)間(jian)通信,完成站級加油、便利店商品消(xiao)費等(deng)功能。
EPS處(chu)理(li)來(lai)自于(yu)EFT的交易(yi)請求(qiu),如IC卡(ka)(ka)室(shi)(shi)外購(gou)油、銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)室(shi)(shi)外購(gou)油、積(ji)(ji)分(fen)卡(ka)(ka)室(shi)(shi)外現(xian)金購(gou)油累(lei)計(ji)積(ji)(ji)分(fen)、積(ji)(ji)分(fen)卡(ka)(ka)室(shi)(shi)外銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)(ka)購(gou)油累(lei)計(ji)積(ji)(ji)分(fen)、IC卡(ka)(ka)解灰請求(qiu)等交易(yi)請求(qiu)進行(xing)(xing)處(chu)理(li)。
EPS處理來自于BOS/RPOS的交易請(qing)求,處理IC卡室(shi)內(nei)消費(fei)、銀行卡室(shi)內(nei)消費(fei)、室(shi)內(nei)現金累(lei)計(ji)積分、室(shi)內(nei)銀行卡累(lei)計(ji)積分、BOS班結、BOS日結等事(shi)務。
四、零管系統上線后,通過幾個月的運行,與EFT系統相關的加油站銷售日報表管理方面,實際操作中存在著一些問題,主要有:
(一)、業務操(cao)作不(bu)熟練。操(cao)作人員對(dui)(dui)系(xi)(xi)統(tong)(tong)內各類相關報(bao)表的(de)數據(ju)來源、邏(luo)輯關系(xi)(xi)、表表間的(de)勾稽關系(xi)(xi)不(bu)明了,日(ri)常工作中缺(que)乏對(dui)(dui)報(bao)表的(de)真(zhen)正(zheng)核(he)對(dui)(dui)審核(he)。從加油站日(ri)常使(shi)用情況看,零管系(xi)(xi)統(tong)(tong)進銷存報(bao)表和手工表單存在數據(ju)誤差(cha),主要(yao)為(wei)計量口徑不(bu)一致(zhi)引起的(de),因此目前對(dui)(dui)系(xi)(xi)統(tong)(tong)中的(de)報(bao)表尚未真(zhen)正(zheng)起用,主要(yao)體現(xian)在進銷存方面:
1、入庫(ku)(ku)數(shu)據不吻合(he)。手工加(jia)油(you)站(zhan)銷售(shou)日(ri)報入庫(ku)(ku)數(shu)按V20入庫(ku)(ku),零管系統中加(jia)油(you)站(zhan)銷售(shou)日(ri)報表(biao)體現(xian)的入庫(ku)(ku)數(shu)為(wei)實(shi)際入罐數(shu),月末開票數(shu)為(wei)V20數(shu)據按規定(ding)折算系數(shu)后的量與規定(ding)密度的乘積計算。
2、銷售數據不吻(wen)合(he)。系(xi)統中月末(mo)盤點(dian)表列示的(de)出(chu)庫(ku)數量(liang)(升數)與手工(gong)銷售日報表數量(liang)差(cha)量(liang)較大,主要原因(yin)一是由(you)于系(xi)統不穩定造成的(de);二是計算口徑不一致。
3、期末(mo)庫(ku)(ku)存(cun)不吻合(he)。由于(yu)入(ru)庫(ku)(ku)、銷售不相(xiang)符(fu),必(bi)定(ding)造成庫(ku)(ku)存(cun)核(he)對(dui)不相(xiang)符(fu),目前(qian)財務上使(shi)用的(de)銷售日(ri)報(bao)所反映(ying)的(de)賬面庫(ku)(ku)存(cun),而系統(tong)中則以(yi)實(shi)際庫(ku)(ku)存(cun)列(lie)示。由于(yu)上述相(xiang)關(guan)數(shu)據不相(xiang)符(fu),因此導(dao)致(zhi)系統(tong)生成的(de)油品(pin)盤點(dian)表與(yu)實(shi)際盤點(dian)數(shu)不符(fu),且(qie)月末(mo)個別(bie)油品(pin)庫(ku)(ku)存(cun)升換(huan)公斤數(shu)的(de)計重密(mi)度(du)參數(shu)不符(fu)合(he)該(gai)油品(pin)密(mi)度(du)范圍。
(二)、人員(yuan)配備因(yin)素。由(you)于(yu)公司加(jia)油站人員(yuan)配備相對(dui)偏少,各站未設立專職(zhi)收銀員(yuan),因(yin)此在加(jia)油高峰期容易造成誤點收款明細項目,使報表生(sheng)成所列示的(de)項目數(shu)據不(bu)相符,如(ru)自用油、刷卡銷售(shou)等業(ye)務。
(三(san))、系統存(cun)在的問(wen)題(ti)。一(yi)(yi)是(shi)由于(yu)(yu)系統不穩定(ding),報表生(sheng)成(cheng)緩慢,給工作(zuo)帶(dai)來一(yi)(yi)定(ding)影(ying)響(xiang);二是(shi)由于(yu)(yu)硬件上(shang)的原因(yin),如個(ge)別站(zhan)(zhan)由于(yu)(yu)初始(shi)泵碼數(shu)錄入時將(jiang)班累計誤作(zuo)總累計輸入,造成(cheng)系統生(sheng)成(cheng)的報表泵碼數(shu)和加油機顯示的泵碼數(shu)不相符(未(wei)影(ying)響(xiang)到加油機輸出(chu)(chu)流量(liang)),雖然(ran)已查找出(chu)(chu)問(wen)題(ti)所在,但由于(yu)(yu)站(zhan)(zhan)級系統程序不能作(zuo)修(xiu)改(gai),系統項目(mu)組(zu)目(mu)前(qian)無(wu)法(fa)從技術(shu)上(shang)解決問(wen)題(ti);三(san)是(shi)目(mu)前(qian)加油站(zhan)(zhan)使用(yong)的中油積分卡未(wei)與系統連接,造成(cheng)現金(jin)實際收取數(shu)與系統現金(jin)數(shu)額不一(yi)(yi)致。
(四)、零管系(xi)統利用(yong)(yong)(yong)率低,未能(neng)(neng)完全發揮運行監管的(de)使用(yong)(yong)(yong)作用(yong)(yong)(yong)。由于手工(gong)(gong)報(bao)表與系(xi)統相關數據的(de)計(ji)算口徑不一致,造成(cheng)一項業務(wu)多個原始數據,不能(neng)(neng)及時(shi)利用(yong)(yong)(yong)系(xi)統形成(cheng)橫向或(huo)縱向比對(dui)信息、無(wu)法統計(ji)需要(yao)數據,目(mu)前還需要(yao)配合手工(gong)(gong)記錄臺帳對(dui)系(xi)統數據整理(li)、整合運用(yong)(yong)(yong),相應(ying)的(de)給(gei)加(jia)油站增加(jia)工(gong)(gong)作量(liang)。
通(tong)過幾個月的(de)(de)系(xi)統(tong)運行,我(wo)覺得對(dui)系(xi)統(tong)上(shang)的(de)(de)一些問題,業務(wu)操作和(he)管理上(shang)仍需(xu)加(jia)大培訓力度(du),另(ling)外加(jia)強信(xin)息溝(gou)通(tong),財務(wu)部門和(he)信(xin)息部門及(ji)時收集相關問題,對(dui)不能解決的(de)(de)及(ji)時上(shang)報給項(xiang)目組,及(ji)時通(tong)報下發有(you)關解決辦法,使加(jia)油(you)站(zhan)能掌握(wo)最新的(de)(de)使用(yong)方法。
加油站實習總結2
今(jin)年xx月(yue)份(fen),我來到了(le)(le)(le)中國石(shi)油化(hua)工(gong)股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)xx分(fen)公(gong)司(si)的(de)(de)城(cheng)北(bei)加(jia)油站實習,要(yao)實習一(yi)周的(de)(de)加(jia)油、一(yi)周的(de)(de)收款、一(yi)周的(de)(de)記賬(zhang),不(bu)知(zhi)(zhi)不(bu)覺(jue)中已(yi)經(jing)實習差不(bu)多兩個星期了(le)(le)(le),雖然時(shi)間短暫,但其(qi)中的(de)(de)樂趣只有(you)親身經(jing)歷的(de)(de)人才有(you)體會。更(geng)重要(yao)的(de)(de)是,油站的(de)(de)實習讓(rang)我增長(chang)了(le)(le)(le)不(bu)少知(zhi)(zhi)識,可謂受益(yi)匪淺。
城北加(jia)油(you)(you)站(zhan)是(shi)直屬于中石化(hua)的(de)比較有規模(mo)的(de)加(jia)油(you)(you)站(zhan)。該站(zhan)的(de)主要成(cheng)員(yuan)有:一(yi)(yi)名(ming)(ming)站(zhan)長、一(yi)(yi)名(ming)(ming)計量員(yuan)、一(yi)(yi)名(ming)(ming)出納員(yuan)、兩名(ming)(ming)易(yi)捷營(ying)業員(yuan)和十二(er)名(ming)(ming)加(jia)油(you)(you)員(yuan)。加(jia)油(you)(you)站(zhan)的(de)組建也(ye)比較規范。核心的(de)部分由四大(da)(da)塊(kuai)組成(cheng):第(di)(di)一(yi)(yi)大(da)(da)塊(kuai)是(shi)加(jia)油(you)(you)區(qu)、第(di)(di)二(er)大(da)(da)塊(kuai)是(shi)油(you)(you)罐區(qu)、第(di)(di)三大(da)(da)塊(kuai)是(shi)辦公大(da)(da)廳(ting)。其中還包括(kuo)一(yi)(yi)個營(ying)業廳(ting)和一(yi)(yi)個財(cai)務(wu)室。第(di)(di)四大(da)(da)塊(kuai)就(jiu)是(shi)工(gong)作(zuo)人員(yuan)的(de)住處及餐廳(ting)。
初時來到(dao)加油站,就了解到(dao)了有關中(zhong)石(shi)化(hua)企業(ye)各方(fang)面的(de)知識。中(zhong)石(shi)化(hua)就是(shi)中(zhong)國石(shi)油化(hua)工股(gu)份有限(xian)公司,是(shi)國內(nei)銷售額最大的(de)企業(ye)之一。它與中(zhong)國石(shi)油是(shi)兩個(ge)獨立(li)的(de)企業(ye),不能混(hun)為(wei)一談。在20xx的(de)排名(ming)中(zhong),中(zhong)石(shi)化(hua)躋身于世(shi)界500強企業(ye)之前列(lie),該企業(ye)核心的(de)價值觀是(shi)“競爭(zheng)、開放、規(gui)范、誠信”;安全(quan)生產方(fang)針是(shi)“安全(quan)第(di)一、預防為(wei)主(zhu)、全(quan)員動手(shou)、綜合(he)治理、改(gai)善(shan)環境、保護健(jian)康、科學管理、持(chi)續發展”;服務宗旨(zhi)是(shi):信譽第(di)一、顧客至上。中(zhong)石(shi)化(hua)給出的(de)承諾(nuo)是(shi):數量準確、質量合(he)格(ge)、安全(quan)快捷(jie)、環境整潔。
在(zai)加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)里,強調最(zui)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是安全問題(ti)。加(jia)(jia)油(you)(you)(you)區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)四(si)根(gen)大(da)柱上都貼(tie)著各種標語:“不(bu)(bu)(bu)準吸(xi)煙”,“禁(jin)打手機(ji)”,“熄(xi)(xi)火加(jia)(jia)油(you)(you)(you)”等。意(yi)在(zai)提(ti)醒(xing)進(jin)(jin)入加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)(ge)人員(yuan)安全第一(yi)。加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)人員(yuan)經常教育我們在(zai)加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)里不(bu)(bu)(bu)準穿化纖的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣服(fu),要(yao)(yao)穿全棉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。不(bu)(bu)(bu)準穿帶鐵釘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞋。在(zai)給顧客(ke)加(jia)(jia)油(you)(you)(you)時,一(yi)定要(yao)(yao)等司(si)機(ji)把車熄(xi)(xi)火之(zhi)后(hou)才(cai)能進(jin)(jin)行(xing)(xing)。在(zai)管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)實行(xing)(xing)hse管(guan)理(li)(li)(li)即健(jian)康、安全、環境(jing)(jing)(jing)管(guan)理(li)(li)(li),是一(yi)種以(yi)風(feng)險管(guan)理(li)(li)(li)為核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)、系統(tong)、規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法。城北加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)積極實行(xing)(xing)hse管(guan)理(li)(li)(li),做(zuo)(zuo)到有備無患。這令我了(le)解和(he)(he)意(yi)識到企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)必須以(yi)人為本,管(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)細,每個(ge)(ge)環節都要(yao)(yao)制訂出一(yi)套完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)`管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)案去(qu)管(guan)理(li)(li)(li),并一(yi)定要(yao)(yao)落(luo)實執行(xing)(xing),找(zhao)到發展(zhan)方(fang)向,因此,只有對加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)靈活(huo)管(guan)理(li)(li)(li),綜合(he)分析加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)所處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)部(bu)(bu)環境(jing)(jing)(jing)和(he)(he)內部(bu)(bu)環境(jing)(jing)(jing),努力與客(ke)戶(hu)搞(gao)好關系,加(jia)(jia)強服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)和(he)(he)油(you)(you)(you)品質(zhi)量(liang),積極學(xue)習外(wai)國加(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)先進(jin)(jin)經驗,改進(jin)(jin)陳舊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang)和(he)(he)方(fang)法,不(bu)(bu)(bu)斷(duan)采用新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運營模式(shi)、管(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)和(he)(he)新(xin)技術,提(ti)高競爭優(you)勢,才(cai)能在(zai)持(chi)續增強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭環境(jing)(jing)(jing)中(zhong)生存下來,立于(yu)不(bu)(bu)(bu)敗之(zhi)地!
在(zai)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)站(zhan)實習(xi),首先就(jiu)必須學會加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)。規范的加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)操作(zuo)(zuo)被稱為“加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)八(ba)步(bu)(bu)法”。實習(xi)的第(di)二天,站(zhan)長(chang)就(jiu)派了(le)一(yi)個(ge)(ge)男加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)員來教(jiao)我(wo)(wo)。他先給(gei)我(wo)(wo)示(shi)(shi)(shi)范,時不時給(gei)我(wo)(wo)糾正錯誤。我(wo)(wo)也學得不亦樂(le)乎。所謂(wei)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)八(ba)步(bu)(bu)法:第(di)一(yi)步(bu)(bu),引車到(dao)位。第(di)二步(bu)(bu),問(wen)候顧(gu)客(ke)。第(di)三步(bu)(bu),開(kai)油(you)(you)(you)箱蓋(gai)。第(di)四(si)步(bu)(bu),加(jia)(jia)(jia)注油(you)(you)(you)品。第(di)五步(bu)(bu),擦拭車窗(chuang)。第(di)六步(bu)(bu),蓋(gai)油(you)(you)(you)箱蓋(gai)。第(di)七步(bu)(bu)部,結算貨(huo)款(kuan)。第(di)八(ba)步(bu)(bu),引車出(chu)站(zhan)。我(wo)(wo)們要把這八(ba)步(bu)(bu)的每一(yi)個(ge)(ge)動(dong)作(zuo)(zuo)做到(dao)位,做規范確(que)實不是(shi)(shi)一(yi)件(jian)容易的事。特別在(zai)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)中要做到(dao)“三個(ge)(ge)提(ti)醒”和(he)“三個(ge)(ge)提(ti)示(shi)(shi)(shi)”,所謂(wei)“三個(ge)(ge)提(ti)醒”就(jiu)是(shi)(shi)要提(ti)醒顧(gu)客(ke)是(shi)(shi)否(fou)加(jia)(jia)(jia)滿油(you)(you)(you)、加(jia)(jia)(jia)對油(you)(you)(you)和(he)加(jia)(jia)(jia)長(chang)城潤滑(hua)油(you)(you)(you);“三個(ge)(ge)提(ti)示(shi)(shi)(shi)”就(jiu)是(shi)(shi)要提(ti)示(shi)(shi)(shi)顧(gu)客(ke)是(shi)(shi)否(fou)用ic卡加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)、提(ti)示(shi)(shi)(shi)油(you)(you)(you)機(ji)已回零、和(he)提(ti)示(shi)(shi)(shi)所加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)品種、數量和(he)金(jin)額(e)。
接下來(lai),我(wo)(wo)初(chu)步(bu)的(de)(de)(de)認(ren)識及了(le)(le)解了(le)(le)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)機。加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)機的(de)(de)(de)前后面分(fen)別(bie)顯(xian)示(shi)著(zhu)(zhu)三行數(shu)字:油(you)(you)量(liang),金額(e)及單價。在加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)機的(de)(de)(de)右側有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個不(bu)大的(de)(de)(de)顯(xian)示(shi)屏,旁邊是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)按鍵。這(zhe)些(xie)主(zhu)要是(shi)(shi)用來(lai)預置(zhi)油(you)(you)量(liang)的(de)(de)(de)。掌握(wo)這(zhe)些(xie)其實是(shi)(shi)為我(wo)(wo)們實習加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)打(da)基礎的(de)(de)(de)。清楚地記得(de)我(wo)(wo)第一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)實習加(jia)(jia)(jia)油(you)(you),之前的(de)(de)(de)取槍(qiang),插(cha)入油(you)(you)箱(xiang)的(de)(de)(de)步(bu)驟(zou)都沒出問(wen)題。由于(yu)我(wo)(wo)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)的(de)(de)(de)車(che)(che)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個小型的(de)(de)(de)卡車(che)(che),像(xiang)這(zhe)種(zhong)柴油(you)(you)車(che)(che)的(de)(de)(de)油(you)(you)箱(xiang)喜歡嗆油(you)(you),要特別(bie)注意。我(wo)(wo)心中(zhong)不(bu)免(mian)有(you)(you)些(xie)恐(kong)慌,不(bu)過還是(shi)(shi)盡量(liang)鎮定(ding)。雙(shuang)手緊握(wo)著(zhu)(zhu)加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)槍(qiang),即(ji)不(bu)敢(gan)定(ding)槍(qiang)也不(bu)敢(gan)把(ba)油(you)(you)量(liang)控大。只(zhi)能加(jia)(jia)(jia)一(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)(hui)停一(yi)(yi)(yi)(yi)會(hui)(hui),快加(jia)(jia)(jia)滿的(de)(de)(de)時候。突(tu)然一(yi)(yi)(yi)(yi)股油(you)(you)蔥油(you)(you)箱(xiang)噴(pen)了(le)(le)出來(lai),濺(jian)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)地。當時的(de)(de)(de)心情不(bu)能言(yan)傳,我(wo)(wo)連忙向車(che)(che)主(zhu)賠罪。并收好加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)槍(qiang)清理油(you)(you)箱(xiang)口(kou)。加(jia)(jia)(jia)油(you)(you)員(yuan)見狀(zhuang)出來(lai)跟車(che)(che)主(zhu)解釋我(wo)(wo)們是(shi)(shi)實習生(sheng)(sheng)。還不(bu)住地安(an)慰我(wo)(wo):這(zhe)種(zhong)情況是(shi)(shi)難免(mian)發生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de),何況是(shi)(shi)初(chu)次(ci),以后熟練有(you)(you)經(jing)驗就(jiu)好了(le)(le)。
在加油(you)站(zhan)里學到的(de)(de)第二(er)件事(shi)就(jiu)是開發(fa)票(piao)。據我(wo)自己所體驗(yan)到的(de)(de),開發(fa)票(piao)就(jiu)是要細心,特別是一(yi)些(xie)微小的(de)(de)地(di)方,一(yi)定要注意到。稍(shao)不(bu)小心就(jiu)會給一(yi)些(xie)思(si)想(xiang)動(dong)機不(bu)純的(de)(de)人提(ti)供機會。總(zong)之,大(da)概要注意這些(xie)方面:一(yi),一(yi)定要對準所加油(you)種(zhong)類、油(you)量、金額開。二(er),注意所填(tian)單位或者車牌號碼。開發(fa)票(piao)還需(xu)要講究速度,要快要準。
這個(ge)星期由(you)于早(zao)班的(de)(de)一(yi)個(ge)同(tong)事(shi)休假和(he)(he)一(yi)個(ge)同(tong)事(shi)請病假,站長安排了我(wo)(wo)帶加(jia)油卡自己做一(yi)次真正的(de)(de)加(jia)油員(yuan),目的(de)(de)想(xiang)讓我(wo)(wo)知道(dao)怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)加(jia)油收錢和(he)(he)投幣、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)交接(jie)班、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)做到核對(dui)所(suo)收金(jin)額(e)、pos機怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)擦卡、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)記錄每個(ge)油表的(de)(de)泵碼、怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)開(kai)好發票(piao)、小額(e)配(pei)送怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)出單充單和(he)(he)怎(zen)樣(yang)(yang)(yang)(yang)(yang)處理好賒銷工(gong)作。雖然在做了短短的(de)(de)時間,但使我(wo)(wo)更了解(jie)到加(jia)油工(gong)作其實很平(ping)凡(fan)(fan),每天加(jia)油、收錢、交接(jie)班,反(fan)(fan)反(fan)(fan)復復都(dou)是(shi)(shi)干(gan)同(tong)類(lei)的(de)(de)工(gong)作,沒有什么新(xin)鮮感,所(suo)以說他(ta)平(ping)凡(fan)(fan),但是(shi)(shi)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)在平(ping)凡(fan)(fan)的(de)(de)工(gong)作中提(ti)供不(bu)平(ping)凡(fan)(fan)的(de)(de)數據,由(you)于這些數據中凝聚著我(wo)(wo)們(men)平(ping)凡(fan)(fan)的(de)(de)工(gong)作量,所(suo)以我(wo)(wo)要認真地對(dui)待和(he)(he)做好本分的(de)(de)工(gong)作。
雖然才實(shi)習了差不(bu)多兩個(ge)(ge)星(xing)期,回顧一(yi)(yi)下,意外地發現(xian)自己有不(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)收獲。第(di)一(yi)(yi),對(dui)油(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)了解,加(jia)油(you)(you)(you)(you)(you)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)油(you)(you)(you)(you)(you)分為汽油(you)(you)(you)(you)(you)和(he)柴(chai)(chai)油(you)(you)(you)(you)(you)兩種(zhong)。目前使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)(de)汽油(you)(you)(you)(you)(you)有90#、93#、97#三(san)(san)個(ge)(ge)型(xing)(xing)(xing)號(hao)。油(you)(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量依(yi)次增高,價(jia)格(ge)也隨之增長。使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)(de)柴(chai)(chai)油(you)(you)(you)(you)(you)主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)10#、5#,0#,-10#。柴(chai)(chai)油(you)(you)(you)(you)(you)型(xing)(xing)(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)劃(hua)分是(shi)(shi)(shi)依(yi)據(ju)冷凝點(dian)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同而(er)劃(hua)分的(de)(de)(de)(de),它(ta)的(de)(de)(de)(de)單價(jia)隨型(xing)(xing)(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)降低而(er)升高。這(zhe)點(dian)與汽油(you)(you)(you)(you)(you)剛好(hao)相反;第(di)二,是(shi)(shi)(shi)對(dui)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)型(xing)(xing)(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)認識(shi)。以前只知道分清貨車(che)(che)卡車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同。并不(bu)注意它(ta)們的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai),特別是(shi)(shi)(shi)轎車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai),而(er)現(xian)在(zai)卻能叫上好(hao)多。如別克,馬自達(da),本田,豐(feng)田等,其實(shi)認識(shi)這(zhe)些(xie)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)也是(shi)(shi)(shi)為給車(che)(che)加(jia)油(you)(you)(you)(you)(you)帶來(lai)(lai)方(fang)便(bian)。哪(na)些(xie)品(pin)牌(pai)車(che)(che)應(ying)該加(jia)更清潔(jie)的(de)(de)(de)(de)油(you)(you)(you)(you)(you)而(er)哪(na)些(xie)應(ying)該加(jia)一(yi)(yi)般型(xing)(xing)(xing)號(hao)的(de)(de)(de)(de)油(you)(you)(you)(you)(you)。現(xian)在(zai)我遇上一(yi)(yi)輛車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)反應(ying)就是(shi)(shi)(shi)看(kan)車(che)(che)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai),這(zhe)種(zhong)感覺(jue)實(shi)在(zai)奇妙(miao);第(di)三(san)(san),學(xue)會(hui)引車(che)(che)、禮(li)貌用(yong)語、三(san)(san)個(ge)(ge)提醒、家一(yi)(yi)看(kan)二照顧三(san)(san)、確認油(you)(you)(you)(you)(you)品(pin)數量、提示回零、開蓋油(you)(you)(you)(you)(you)箱蓋、唱收唱付、ic卡加(jia)油(you)(you)(you)(you)(you)操作提示等;第(di)四,學(xue)會(hui)對(dui)待(dai)(dai)每一(yi)(yi)件事(shi)情都要認真(zhen)、盡責、細心對(dui)待(dai)(dai),不(bu)懂(dong)要主(zhu)動請教,還(huan)有一(yi)(yi)定(ding)要協(xie)助其他員工(gong)處理比較難處理的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,要發揮團隊合作精神;最(zui)后,要做到三(san)(san)為一(yi)(yi)幫(bang),即為顧客帶來(lai)(lai)價(jia)值、為股東(dong)增加(jia)回報、為社會(hui)創造財富、幫(bang)員工(gong)實(shi)現(xian)成長。
這次(ci)實習是(shi)(shi)一次(ci)難得的(de)機會(hui),或多或少學到(dao)了一些(xie)東(dong)西。無論(lun)從(cong)理(li)論(lun)知識(shi)上還是(shi)(shi)從(cong)社會(hui)知識(shi)上,都(dou)有了不(bu)小的(de)收(shou)獲(huo),希望以后(hou)有更(geng)多鍛煉實習的(de)機會(hui)。“把每(mei)一件簡(jian)(jian)單(dan)的(de)事做(zuo)好就是(shi)(shi)不(bu)簡(jian)(jian)單(dan),把每(mei)一件平(ping)(ping)凡(fan)的(de)事做(zuo)好就是(shi)(shi)不(bu)平(ping)(ping)凡(fan)”,我(wo)要一如既(ji)往地做(zuo)好我(wo)所干的(de)工(gong)作,一千遍(bian)、一萬遍(bian)的(de)做(zuo)好就是(shi)(shi)不(bu)簡(jian)(jian)單(dan)、不(bu)平(ping)(ping)凡(fan)。
加油站實習總結3
不(bu)知(zhi)不(bu)覺,來到開發區加油(you)(you)站(zhan)(zhan)實(shi)習已有一個多月。很慶幸自己(ji)能在開發區加油(you)(you)站(zhan)(zhan)實(shi)習,因(yin)為這里讓我接觸(chu)到了一般(ban)實(shi)習生學不(bu)到的東西——核(he)算(suan)。有了一些心得。概(gai)括其本(ben)質(zhi),可以用“嚴、準、細、實(shi)、專”這五個字來總(zong)結。
嚴,就是要(yao)(yao)做到對(dui)(dui)人嚴,對(dui)(dui)己嚴。雖然每天核對(dui)(dui)交(jiao)接(jie)班(ban)記(ji)錄(lu)與(yu)整理各種報(bao)表相對(dui)(dui)繁瑣,但作(zuo)為(wei)核算(suan)員(yuan),需(xu)做到一絲不茍(gou)地復核,只要(yao)(yao)發現不規范操作(zuo)和報(bao)表錯(cuo)誤,就應及時提醒加油員(yuan)改正,這點一定(ding)要(yao)(yao)嚴格把守。
有經驗的核(he)算(suan)員(yuan)常說:“核(he)算(suan)員(yuan)工(gong)作干(gan)得好壞,一看附件粘(zhan)貼(tie)就明(ming)白。”票據粘(zhan)貼(tie)看似簡(jian)(jian)單(dan),但(dan)整齊(qi)粘(zhan)貼(tie)不簡(jian)(jian)單(dan)。做(zuo)好一次很簡(jian)(jian)單(dan),次次做(zuo)好就不簡(jian)(jian)單(dan)了。每天(tian)結(jie)賬后(hou),核(he)算(suan)員(yuan)都必須及時(shi)把一張張原始(shi)憑(ping)證(zheng)收集(ji)齊(qi)全,細心粘(zhan)貼(tie),做(zuo)好報賬工(gong)作。這就需要(yao)(yao)核(he)算(suan)員(yuan)對自己(ji)嚴格要(yao)(yao)求,再繁瑣的工(gong)作也(ye)要(yao)(yao)做(zuo)到一絲不茍(gou)。
準(zhun),就是要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)到報表(biao)準(zhun)確(que)無誤。從發票到報表(biao),上面的每一(yi)個數字都要(yao)(yao)認(ren)真(zhen)核對(dui),不(bu)管是金額核算(suan)還是數量(liang)核算(suan),一(yi)切都要(yao)(yao)以(yi)原(yuan)始憑證為準(zhun),一(yi)分(fen)一(yi)厘都不(bu)能(neng)差。每次報表(biao)填寫完(wan)成后,還要(yao)(yao)認(ren)真(zhen)核對(dui)一(yi)遍(bian),做(zuo)(zuo)到計(ji)算(suan)準(zhun)確(que)、填寫清晰,不(bu)出一(yi)絲(si)紕漏(lou),把(ba)好數據關。
細(xi)(xi),就是(shi)心(xin)要細(xi)(xi)。手工編制(zhi)報(bao)表(biao)的(de)'年代,核算員會對報(bao)表(biao)數據進(jin)行仔細(xi)(xi)核對。但隨著(zhu)會計電算化的(de)到來(lai),很多報(bao)表(biao)都有(you)電腦來(lai)完(wan)成,此時的(de)人們也通常都會認為電腦生成的(de)報(bao)表(biao)不會錯,從(cong)而忽視了原始數據和數據核對,進(jin)而導致誤差。從(cong)這點來(lai)看(kan),我們不能(neng)把應(ying)有(you)的(de)義務推到一邊,要審(shen)視每一個(ge)環節。
實(shi),就是賬賬相符(fu),賬實(shi)相符(fu)。為一(yi)名加(jia)油站核(he)算員(yuan),整(zheng)理出來的(de)數據報表(biao)都是第(di)一(yi)手資料,所(suo)以要符(fu)合會計信息質量(liang)真實(shi)性的(de)要求。作為一(yi)級(ji)核(he)算員(yuan),更是要管好錢,管好物(wu),理好賬,保證資金安全,資產完整(zheng)。
專,就是(shi)具(ju)有(you)專業(ye)的(de)(de)職業(ye)精(jing)神。作為服務(wu)行(xing)業(ye),核算(suan)員(yuan)接觸到的(de)(de)大部分人都是(shi)加油(you)站的(de)(de)固定客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),員(yuan)工形象在很(hen)大程度上代表著企業(ye)形象。所(suo)以,具(ju)有(you)專業(ye)的(de)(de)職業(ye)精(jing)神就尤為重要(yao)。專業(ye),首先要(yao)體現熱情待客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),對于(yu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)所(suo)有(you)疑問盡量一一解答。另外,要(yao)想客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)所(suo)想,及(ji)時(shi)核對客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)賬戶(hu)(hu)余額;客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)賬戶(hu)(hu)余額較少時(shi)還要(yao)及(ji)時(shi)通知(zhi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu);加油(you)站有(you)業(ye)務(wu)變更時(shi)也要(yao)提前通知(zhi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),讓客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)有(you)心理準備。
這(zhe)是(shi)我(wo)作(zuo)為一(yi)名(ming)實習生的(de)學習心得。除此之外(wai),我(wo)認為加(jia)油站(zhan)財(cai)務工(gong)作(zuo)是(shi)公司(si)財(cai)務工(gong)作(zuo)的(de)源頭。核算員只有認真負責、嚴格把關,才能為公司(si)提供真實、準確、完整的(de)第一(yi)手(shou)資(zi)料,從(cong)而使公司(si)了解到各(ge)加(jia)油站(zhan)的(de)真實經(jing)營情況。這(zhe)就需(xu)要核算員不但(dan)要有豐(feng)富的(de)業務能力(li),更(geng)要有強烈的(de)責任心和道德(de)素養。
加油站實習總結4
我非常幸運地在(zai)中(zhong)國(guo)石化北(bei)京(jing)石油(you)公司靖西區林靜加油(you)站(zhan)開始了(le)為期一個月的實習。我和加油(you)站(zhan)的工作人(ren)員一起學習和鍛(duan)煉了(le)加油(you)站(zhan)的整體運營(ying)、石油(you)和非石油(you)業(ye)務的基本運營(ying)、安全管理等。學到了(le)很多在(zai)校(xiao)期間(jian)從未(wei)接(jie)觸過(guo)的知識,增(zeng)強了(le)我的時(shi)間(jian)能力(li),讓(rang)我在(zai)思維上有了(le)質的飛躍。短短一個月,我收獲了(le)一些東西,度過(guo)了(le)一段充(chong)實、快樂、難忘的時(shi)光。
一、實習的目的和任務
1、了(le)解加油站的概(gai)況、管理模(mo)式(shi)、經營范(fan)圍、安全操作規范(fan)和人員構成;
2、熟悉(xi)油品(pin)、非油品(pin)等業務的具體操作(zuo);
3、加深對加油(you)站及財務(wu)相關工作的認識,為加油(you)站業務(wu)的財務(wu)核算奠定基礎;
4、根據加油站(zhan)(zhan)現有的(de)(de)經(jing)營(ying)狀況和加油站(zhan)(zhan)的(de)(de)內(nei)外部(bu)經(jing)營(ying)環境,對加油站(zhan)(zhan)未來的(de)(de)發展提出(chu)了自己的(de)(de)看法。
二、加油站簡介
加油(you)(you)(you)站屬(shu)于石油(you)(you)(you)分公司靖西區,位于、路,地區,市,并在易捷便利店提(ti)供(gong)京標92號(hao)、95號(hao)、98號(hao)汽油(you)(you)(you)、0號(hao)柴油(you)(you)(you)的油(you)(you)(you)品服(fu)務,以及非油(you)(you)(you)品銷售(shou)、加油(you)(you)(you)卡(ka)銷售(shou)卡(ka)充值(zhi)、公交(jiao)卡(ka)充值(zhi)、ETC充值(zhi)等服(fu)務。有4輛(liang)油(you)(you)(you)罐車,16支(zhi)加油(you)(you)(you)槍(qiang)(qiang),包括92號(hao)汽油(you)(you)(you)槍(qiang)(qiang)和0號(hao)柴油(you)(you)(you)槍(qiang)(qiang)
林(lin)靜(jing)(jing)加油(you)(you)站主要由四個(ge)(ge)區域組成,一個(ge)(ge)是(shi)(shi)加油(you)(you)區,另(ling)一個(ge)(ge)是(shi)(shi)油(you)(you)罐區,第(di)三(san)個(ge)(ge)是(shi)(shi)辦公區,包括易捷便利店(dian)、站長辦公室(shi)(shi)(shi)和(he)簿記室(shi)(shi)(shi),第(di)四個(ge)(ge)是(shi)(shi)生(sheng)活區,包括員工(gong)宿(su)舍和(he)浴(yu)室(shi)(shi)(shi)。目前,林(lin)靜(jing)(jing)加油(you)(you)站主要有站長、班長、加油(you)(you)工(gong)、營業(ye)員、簿記員等崗位(wei)。
三、實習內容
在林靜加油站的(de)實習(xi)主(zhu)要包括四個部分:
(1)石(shi)油產品業(ye)務
油(you)(you)(you)(you)品(pin)業(ye)務(wu)(wu)是(shi)(shi)加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)核心業(ye)務(wu)(wu)。實習期(qi)間負責(ze)加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you),在(zai)加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)現(xian)場推薦(jian)會員(yuan)和非油(you)(you)(you)(you)品(pin)。可以說我(wo)(wo)(wo)對加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)了解(jie)是(shi)(shi)從加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)開(kai)始的(de)(de)(de)(de)。剛(gang)去加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)時候,站(zhan)(zhan)(zhan)長讓我(wo)(wo)(wo)跟有經驗的(de)(de)(de)(de)加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)員(yuan)學習加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)。在(zai)師傅(fu)的(de)(de)(de)(de)帶領下,我(wo)(wo)(wo)逐漸開(kai)始每天下午加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)。從領車到(dao)對地方(fang),招呼客戶(hu),開(kai)蓋加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you),結算油(you)(you)(you)(you)費到(dao)領車出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan),整個加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)流程(cheng)首先強(qiang)調的(de)(de)(de)(de).是(shi)(shi)標準化。加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)人(ren)員(yuan)需要嚴格執行(xing)“八步(bu)加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)油(you)(you)(you)(you)法”的(de)(de)(de)(de)要求(qiu),一切行(xing)動都是(shi)(shi)按(an)照要求(qiu)進行(xing)的(de)(de)(de)(de),以確保(bao)為(wei)客戶(hu)提供(gong)。第二,要小心,尤其是(shi)(shi)車輛多的(de)(de)(de)(de)時候,更(geng)要注意保(bao)證客戶(hu)不會加(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)錯(cuo)(cuo)油(you)(you)(you)(you),收錯(cuo)(cuo)錢。
(2)便利店非油品業務
在(zai)石油(you)(you)市場新形勢下(xia)(xia),易捷便(bian)利店(dian)(dian)(dian)的非油(you)(you)品(pin)銷售(shou)在(zai)公司(si)營業額中占據越來越重要的地(di)位。這(zhe)一(yi)個月的實習,主要熟(shu)悉便(bian)利店(dian)(dian)(dian)的收銀、刷卡(ka)(ka)、盤點(dian)、裝車。便(bian)利店(dian)(dian)(dian)的工(gong)作(zuo)看似簡單,冬暖夏涼(liang),不必像(xiang)加油(you)(you)車一(yi)樣暴露在(zai)陽光下(xia)(xia)。事實上(shang)(shang),便(bian)利店(dian)(dian)(dian)的工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)復雜而瑣碎的,從(cong)早上(shang)(shang)提出(chu)購(gou)買需(xu)(xu)求,到(dao)(dao)(dao)確(que)(que)認購(gou)買,到(dao)(dao)(dao)晚(wan)上(shang)(shang)到(dao)(dao)(dao)貨(huo)驗(yan)貨(huo),從(cong)日常(chang)理(li)貨(huo)到(dao)(dao)(dao)定(ding)期(qi)檢查(cha)(cha)過期(qi)食品(pin),從(cong)售(shou)貨(huo)員的日常(chang)檢查(cha)(cha)到(dao)(dao)(dao)公司(si)的監控(kong)檢查(cha)(cha),顧客隨時結賬刷卡(ka)(ka),所以(yi)需(xu)(xu)要停止工(gong)作(zuo),為(wei)顧客提供服務。所以(yi)便(bian)利店(dian)(dian)(dian)店(dian)(dian)(dian)員的工(gong)作(zuo)量只有親身經歷過才會(hui)知(zhi)道。便(bian)利店(dian)(dian)(dian)也需(xu)(xu)要小(xiao)心。以(yi)刷卡(ka)(ka)為(wei)例,首先(xian)要確(que)(que)定(ding)刷卡(ka)(ka)金額,明確(que)(que)業務是(shi)(shi)充值(zhi)、加油(you)(you)還是(shi)(shi)儲(chu)蓄卡(ka)(ka)。如果刷卡(ka)(ka)金額有誤(wu)(wu),客戶將遭受損失,加油(you)(you)站將受到(dao)(dao)(dao)不利影響。如果刷卡(ka)(ka)類型錯誤(wu)(wu),資金會(hui)進入錯誤(wu)(wu)的分(fen)類,需(xu)(xu)要調(diao)整。
(3)加油卡銷售和(he)充值服務
便利(li)店(dian)除了提(ti)供非(fei)油(you)品業務外,還(huan)是銷售、充(chong)(chong)值(zhi)、存油(you)卡(ka)(ka)、充(chong)(chong)值(zhi)卡(ka)(ka)、公(gong)交卡(ka)(ka)、ETC卡(ka)(ka)等重要(yao)服(fu)務。實(shi)習的(de)(de)時候發現很多客(ke)戶(hu)(hu)并(bing)不(bu)清楚加油(you)卡(ka)(ka)、充(chong)(chong)值(zhi)卡(ka)(ka)、會員卡(ka)(ka)的(de)(de)區別(bie)。此外,加票和(he)普通票發行公(gong)司要(yao)求的(de)(de)信息也不(bu)同。所(suo)以客(ke)戶(hu)(hu)在開卡(ka)(ka)的(de)(de)時候,需要(yao)耐(nai)心的(de)(de)講解,幫助客(ke)戶(hu)(hu)選擇(ze)最符合自己需求的(de)(de)卡(ka)(ka)型(xing)(xing)。這就需要(yao)店(dian)員對不(bu)同類型(xing)(xing)的(de)(de)卡(ka)(ka)都有很好的(de)(de)了解,并(bing)且耐(nai)心主動的(de)(de)提(ti)醒客(ke)戶(hu)(hu)每一步(bu)可能出現的(de)(de)問題。良好的(de)(de)服(fu)務是吸引和(he)留住客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)重要(yao)因素。只(zhi)有處(chu)(chu)處(chu)(chu)考慮客(ke)戶(hu)(hu),微笑服(fu)務,才能贏(ying)得客(ke)戶(hu)(hu),贏(ying)得市場。
(4)記賬
作(zuo)為一(yi)名金(jin)融專業(ye)的新生,簿記員的工作(zuo)是與金(jin)融關(guan)系最(zui)密切的,也是我們這次學(xue)習的重點,尤(you)其是日(ri)(ri)常(chang)結算(suan)和(he)上繳資金(jin)的部分。林靜加油(you)(you)站(zhan)實行三班(ban)(ban)兩(liang)班(ban)(ban)的工作(zuo)模式(shi)。白班(ban)(ban)和(he)夜班(ban)(ban)兩(liang)班(ban)(ban)后,完成(cheng)交(jiao)接(jie)班(ban)(ban)和(he)最(zui)后一(yi)天(tian)的日(ri)(ri)常(chang)結算(suan),早上記賬員開始輸(shu)入前一(yi)天(tian)的交(jiao)接(jie)班(ban)(ban),然后站(zhan)長批準并進行日(ri)(ri)常(chang)結算(suan)。最(zui)后,記賬員完成(cheng)付(fu)(fu)款。整個過程涉及方方面面的把關(guan)。比如便(bian)利(li)店(dian)關(guan)門時(shi)(shi),現金(jin)、銀聯卡、油(you)(you)卡、優(you)惠券、微信支付(fu)(fu)等不同支付(fu)(fu)方式(shi)的金(jin)額。應(ying)符(fu)合實際情(qing)況;POS機每日(ri)(ri)關(guan)閉(bi)時(shi)(shi),充值、儲值卡、加油(you)(you)業(ye)務(wu)的信用卡金(jin)額應(ying)與管理(li)系統(tong)(tong)一(yi)致;當石油(you)(you)業(ye)務(wu)每天(tian)關(guan)閉(bi)時(shi)(shi),應(ying)始終(zhong)如一(yi)地檢(jian)查(cha)為每種等級(ji)的汽油(you)(you)支付(fu)(fu)的石油(you)(you)數(shu)量和(he)每種支付(fu)(fu)方式(shi)的收取情(qing)況。加油(you)(you)站(zhan)用的系統(tong)(tong)很多(duo),每個系統(tong)(tong)都(dou)有嚴格(ge)的關(guan)系,只有點點滴滴。
加油站實習總結5
四月份是我(wo)們的第六屆(jie)優質(zhi)服(fu)務月,為做好優質(zhi)服(fu)務活(huo)動,在三月份的領班管理月中,我(wo)已(yi)經做好了充分的準(zhun)備。
加油站(zhan)的工作繁雜瑣碎(sui),站(zhan)經(jing)理不能(neng)事必躬親(qin)領班,就要在(zai)關鍵(jian)時刻獨擋一面,協(xie)助(zhu)站(zhan)經(jing)理做好各(ge)項經(jing)營管理工作。
首(shou)先做好(hao)(hao)(hao)交(jiao)接(jie)班(ban)工(gong)作(zuo)(zuo)。交(jiao)接(jie)班(ban)工(gong)作(zuo)(zuo),起到(dao)承上啟下的(de)(de)作(zuo)(zuo)用,交(jiao)接(jie)班(ban)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)好(hao)(hao)(hao)壞直接(jie)關系到(dao)一天的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)運轉(zhuan)及各(ge)項事項的(de)(de)對(dui)(dui)接(jie)。所以交(jiao)接(jie)班(ban)要做好(hao)(hao)(hao)做細(xi)。每次交(jiao)接(jie)班(ban)我們都認真的(de)(de)對(dui)(dui)加(jia)油站的(de)(de)物品(pin)進行(xing)盤(pan)點,對(dui)(dui)油品(pin)進行(xing)計量,抄表碼,清(qing)(qing)貨款,核發(fa)票等切實做到(dao)交(jiao)接(jie)清(qing)(qing)楚(chu),責任分(fen)明。
每當我們身穿藍色工(gong)作(zuo)服、頭戴小紅帽(mao),精(jing)神抖擻地(di)迎(ying)著車輛時,心(xin)底就(jiu)會涌起(qi)一種作(zuo)為石(shi)化員工(gong)的(de)驕傲和自(zi)豪,并把這種樸素的(de)情(qing)感傾注在工(gong)作(zuo)中。“站興我榮”已成(cheng)為大家愛(ai)崗敬業、默認奉(feng)獻的(de)'自(zi)覺行(xing)動。
為(wei)(wei)了(le)給用戶創造(zao)一個干(gan)凈(jing)的(de)(de)、整(zheng)潔、溫馨(xin)的(de)(de)加油環境,在工(gong)作間隙,我(wo)總是(shi)自覺的(de)(de)清掃顧客丟棄的(de)(de)雜物,把加油島拖得干(gan)干(gan)凈(jing)凈(jing),并把營業(ye)大廳擦(ca)得窗明幾凈(jing);為(wei)(wei)使廁所保持干(gan)凈(jing)、沒有異味(wei),我(wo)每隔幾個小時(shi)就沖一次廁所,把地面清理得干(gan)干(gan)凈(jing)凈(jing),并灑上(shang)84消毒(du)液,受到(dao)了(le)顧客的(de)(de)贊揚;為(wei)(wei)了(le)驅趕嗜睡的(de)(de)困擾(rao),我(wo)們常常在夜深(shen)人靜的(de)(de)時(shi)候打掃加油站的(de)(de)衛生,用辛勤(qin)的(de)(de)汗水(shui)裝扮自己的(de)(de)家。
領班的另一個主(zhu)要任務(wu)就是協助站經(jing)理做好(hao)接卸油品工作(zuo),接卸過(guo)程(cheng)中,按(an)操作(zuo)規范要求,做到不發生混油、跑(pao)油、冒油、漏油。
第一:準(zhun)備(bei)工作。車(che)輛進站(zhan),立即檢查車(che)輛安(an)全設施是否齊全有效,并引導車(che)輛到計量(liang)場地;
第二:連接靜(jing)電接地(di)線,備好消防器材,將罐車靜(jing)置15分鐘(zhong)經計量后(hou)準備接罐;
第(di)三:計量檢測確認(ren)油罐的(de)空容(rong)量,防止跑(pao)、冒(mao)油事(shi)故的(de)發(fa)生;
第(di)四(si):核對油品隨貨同行記載的品種(zhong)、數量、檢查確認電(dian)子(zi)簽封;
加油站(zhan)的工作雖(sui)然平凡,但平凡的工作可以(yi)在(zai)奉獻中得到(dao)升華,雖(sui)然我們不能轟轟烈烈干一番驚天(tian)動(dong)地的大事,但可以(yi)立足本職,兢(jing)兢(jing)業業做好每(mei)一件小事。
我相信(xin)通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業會更加燦爛、輝(hui)煌!
加油站實習總結6
加油站(zhan)擔任實習加油員,已經三個月(yue)時間了,對我(wo)來(lai)說這是(shi)場真真正正的(de)考驗,在(zai)(zai)挑戰(zhan)自我(wo)的(de)同時也在(zai)(zai)鞭策自己(ji),我(wo)定(ding)要崗位上多(duo)學習,勤奮工作(zuo)(zuo),不(bu)(bu)辜負組織和領導(dao)(dao)對我(wo)信任,在(zai)(zai)我(wo)心里也默默的(de)叮囑自己(ji),這還是(shi)我(wo)第一次接觸,工作(zuo)(zuo)起來(lai)找不(bu)(bu)到頭緒,不(bu)(bu)知(zhi)從(cong)哪(na)里起步,要不(bu)(bu)是(shi)公(gong)司領導(dao)(dao)對我(wo)的(de)鼓(gu)勵與支持,站(zhan)長對我(wo)的(de)關懷指導(dao)(dao),各位同事(shi)的(de)細心幫助,我(wo)是(shi)不(bu)(bu)可能
這(zhe)么快就熟(shu)悉(xi)這(zhe)項工(gong)作(zuo)的。我聽(ting)從領(ling)導指揮、嚴(yan)格要求自己,采(cai)取靈活的.工(gong)作(zuo)思路和措(cuo)施,較好地完成了工(gong)作(zuo)任務。
安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作對(dui)于加(jia)油(you)站來講,重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)不(bu)言(yan)而(er)喻,因此,我(wo)站始終把安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作作為第一要(yao)務,突出表現在下述方面:一是從(cong)(cong)思(si)想上(shang),努力提高(gao)全(quan)(quan)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)意識,逢會便講、時(shi)刻(ke)注意互相提醒(xing)、互相監督,切實提高(gao)人員的(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)意識和技能;二是從(cong)(cong)制度上(shang),嚴格落實上(shang)級(ji)下發(fa)的(de)各項安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)管(guan)理(li)制度規定,嚴格安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)制度管(guan)理(li),如:禁止向塑料桶加(jia)油(you)、禁止雷(lei)雨(yu)閃電時(shi)加(jia)油(you)等(deng);三是從(cong)(cong)檢查(cha)(cha)上(shang),勤檢查(cha)(cha)、重(zhong)(zhong)整改、杜絕隱(yin)患,我(wo)們堅(jian)持(chi)每天進行(xing)檢查(cha)(cha)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan),堅(jian)持(chi)站員交接班時(shi)檢查(cha)(cha)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan),發(fa)現加(jia)油(you)槍、加(jia)油(you)機內(nei)部或計量孔等(deng)部位有滲漏情況時(shi)及時(shi)處理(li),杜絕了(le)各種(zhong)隱(yin)患;四是從(cong)(cong)設備設施的(de)維護保(bao)養上(shang),重(zhong)(zhong)保(bao)養、重(zhong)(zhong)維護、重(zhong)(zhong)防范,做好各項安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作,著重(zhong)(zhong)做好了(le)防火、防凍(dong)、防搶等(deng)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)工(gong)作。
在衛生(sheng)方面(mian),站(zhan)上(shang)衛生(sheng)我(wo)們每天(tian)都(dou)會進(jin)(jin)行打掃、一(yi)天(tian)中(zhong)又不(bu)定時地清掃垃圾等保(bao)持了站(zhan)內整(zheng)潔。為了不(bu)發生(sheng)散、亂(luan)、攤的(de)現(xian)象,我(wo)們從站(zhan)上(shang)物(wu)品擺放、內務管理(li)、環境衛生(sheng)、賬(zhang)務及各(ge)項(xiang)記錄等方面(mian)進(jin)(jin)行了規范(fan)要(yao)求(qiu)、細(xi)致要(yao)求(qiu),促進(jin)(jin)了各(ge)項(xiang)管理(li)的(de)進(jin)(jin)一(yi)步規范(fan),站(zhan)容站(zhan)貌(mao)的(de)改善。
在我們加(jia)油站,我們抓優質服務,努力爭取客(ke)戶(hu)(hu)(hu),對(dui)進站的(de)(de)(de)每一位客(ke)戶(hu)(hu)(hu)我們做到了來(lai)有迎聲、走有送聲、熱情周(zhou)到;對(dui)有困難的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)及時(shi)給予力所能及的(de)(de)(de)幫助(zhu),以努力實現以客(ke)戶(hu)(hu)(hu)發展客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de);對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提出的(de)(de)(de)建議認真采納,當客(ke)戶(hu)(hu)(hu)遇到疑問時(shi),我們會進行細(xi)致、耐心的(de)(de)(de)講解,得到了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)理解和支持。
在(zai)今后的(de)(de)工作中,我會總結經驗,尋找差距(ju),克服不足,在(zai)工作上更上一層樓(lou)。我要一步一步的(de)(de)踏踏實實的(de)(de)走好未來(lai)的(de)(de)路,不辜負領導(dao)與同(tong)志們對我的(de)(de)期(qi)望。
加油站實習總結7
實習(xi)時間: XXX年(nian)8月11日—XXX年(nian)11月
實習地點:中石(shi)化xxx石(shi)油分公司三片(pian)區
實(shi)習(xi)內(nei)容:熟悉(xi)加油站(zhan)財務(wu)會(hui)(hui)計(ji)的(de)操作規程,以(yi)及片區(qu)財務(wu)管(guan)理(li)(li)和會(hui)(hui)計(ji)流(liu)程的(de)實(shi)際(ji)應用,初步(bu)接觸ERP管(guan)理(li)(li)系統,著重(zhong)了學習(xi)財務(wu)會(hui)(hui)計(ji)模塊,管(guan)理(li)(li)會(hui)(hui)計(ji)模塊,銷(xiao)售模塊等;掌握零售管(guan)理(li)(li)系統的(de)操作過程;對比會(hui)(hui)計(ji)實(shi)務(wu)與理(li)(li)論(lun)的(de)差距。
首(shou)先(xian),我謹向給我提(ti)供這次寶貴實習(xi)機會(hui)的省市石油(you)公司領(ling)導表示衷心的感謝,向實習(xi)期(qi)內手(shou)(shou)把手(shou)(shou)教我及(ji)幫助過我的各位老師(shi)致以(yi)誠(cheng)摯的謝意。正(zheng)是(shi)這三個月的實習(xi),讓我從一個剛剛邁出校園的學(xue)生(sheng)成(cheng)功蛻變為石油(you)公司的一名員(yuan)工(gong)。在(zai)此(ci)期(qi)間,我對待(dai)工(gong)作、學(xue)習(xi)和(he)生(sheng)活的態(tai)度(du)都(dou)有了(le)(le)很大變化,在(zai)日益充(chong)實自己(ji)的知識和(he)技能的同(tong)時(shi),也(ye)逐漸適應了(le)(le)新的工(gong)作環境,為將來真正(zheng)走上工(gong)作崗位奠定(ding)了(le)(le)基礎。
初到片(pian)區(qu)(qu)報到, 這里(li)的(de)ME是位有氣(qi)質、做(zuo)事(shi)干練的(de)女經(jing)理,這讓(rang)我(wo)體(ti)(ti)味到了(le)“石油(you)”渾厚中的(de)幾分溫柔。她(ta)熱情地接待了(le)我(wo),并(bing)一一介紹了(le)片(pian)區(qu)(qu)的(de)詳(xiang)細情況,包括(kuo)九(jiu)個加油(you)站在(zai)(zai)城(cheng)市的(de)大(da)體(ti)(ti)分布位置,每天的(de)銷售量等(deng);之后(hou)王經(jing)理又(you)介紹我(wo)認識了(le)片(pian)區(qu)(qu)財務(wu)代表方(fang)姐(jie)和(he)片(pian)區(qu)(qu)管理員(yuan)王瑩姐(jie),在(zai)(zai)接下(xia)來的(de)多數(shu)日子里(li),我(wo)主要是跟著她(ta)倆學(xue)習,雖然此次實習的(de)主要目的(de)是學(xue)習財務(wu)會計(ji)實務(wu),但(dan)與(yu)此同時她(ta)們也(ye)教會我(wo)許(xu)多與(yu)工作密(mi)切相(xiang)關(guan)的(de)零售管理方(fang)面的(de)知(zhi)識,讓(rang)我(wo)地解了(le)石油(you)公司(si)的(de)運作規程及體(ti)(ti)系。
新來乍到,在開(kai)始(shi)的(de)(de)(de)幾(ji)天我也曾感到過拘謹和迷(mi)惘,陌(mo)生的(de)(de)(de)環境,陌(mo)生的(de)(de)(de)人和事,聽不(bu)懂(dong)術(shu)語看不(bu)懂(dong)報表,沒有具體的(de)(de)(de)工作……逐漸的(de)(de)(de)`,周(zhou)圍人友好真誠(cheng)的(de)(de)(de)幫助(zhu)讓我一點(dian)點(dian)走出了這種困境。
由于(yu)數據主(zhu)要為加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan),要想透(tou)徹領悟片(pian)區工(gong)作(zuo)就必(bi)須先(xian)(xian)熟悉(xi)加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)工(gong)作(zuo),在片(pian)區辦公室(shi)呆了(le)一段時間后,我(wo)又(you)在王經(jing)理(li)介紹下來(lai)到(dao)濟南市三片(pian)區的(de)(de)中心(xin)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)21站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan),先(xian)(xian)對(dui)加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)一線的(de)(de)會計業(ye)務(wu)流程進(jin)行學習(xi)(xi),再進(jin)而學習(xi)(xi)片(pian)區工(gong)作(zuo)。站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)長(chang)首先(xian)(xian)帶我(wo)參觀了(le)加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)并(bing)講述了(le)一些加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)常(chang)識,如卸油(you)的(de)(de)注(zhu)(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)、加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)安(an)全問題、油(you)品的(de)(de)分類(lei)、加(jia)(jia)(jia)油(you)機、加(jia)(jia)(jia)油(you)槍的(de)(de)使用等(deng)等(deng),這樣(yang),加(jia)(jia)(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)對(dui)我(wo)來(lai)說不再陌生,為將來(lai)的(de)(de)實際工(gong)作(zuo)和學習(xi)(xi)奠(dian)定了(le)基礎。21站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)張姐是(shi)位(wei)優秀的(de)(de)“老”會計,不僅業(ye)務(wu)熟練(lian),帶徒(tu)弟也很有一套,她把(ba)步驟(zou)、方(fang)法和注(zhu)(zhu)意(yi)事(shi)項(xiang)都詳細的(de)(de)教予了(le)我(wo):
每天的工作:
1、早上七點進行(xing)加(jia)油員交接(jie)班,抄加(jia)油機字碼;
2、從液位儀上抄庫存(cun);
3、做交接班表(biao)、付油表(biao)和銷(xiao)售表(biao);
4、做電子賬務;
5、給零(ling)管報數(進油(you)、付油(you)、庫(ku)存數);
6、登記(ji)兩帳(zhang)。《分罐保管帳(zhang)》包括付出(chu)、帳(zhang)存、罐存實測數(shu)、損溢(yi)數(shu)、當日(ri)損溢(yi)數(shu)。《商品明(ming)細(xi)分類(lei)賬》要填寫付出(chu)、現金(jin)、IC卡數(shu)、帳(zhang)存。
每周(zhou)除了日工作以外,每隔五日要做五日匯(hui)總(zong)即匯(hui)總(zong)付(fu)油、匯(hui)總(zong)銷售。
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