公司經(jing)理述(shu)職報告范文(精選10篇(pian))
企業(ye)領導干(gan)部寫述職報(bao)(bao)告應處理好幾個(ge)關系毛曉挺(ting)企業(ye)領導干(gan)部在職工(代表(biao))大(da)會(hui)上作(zuo)述職報(bao)(bao)告,是(shi)民(min)主評議企業(ye)領導干(gan)部工作(zuo)的重要內容(rong)。本文是(shi)小編為大(da)家整理的公司經理述職報(bao)(bao)告范(fan)文(精選10篇),僅供(gong)參(can)考。
公司經理述職報告1
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝(xie)公(gong)司(si)領(ling)導(dao)對(dui)我(wo)的(de)信任,任命(ming)我(wo)為燃氣公(gong)司(si)經理。在上級公(gong)司(si)領(ling)導(dao)、同仁的(de)幫助(zhu)和關心下,我(wo)很(hen)快適(shi)應了(le)新的(de)工作崗位。
作為公(gong)司經(jing)理(li),我認為必(bi)須做好(hao)以下(xia)工作:制(zhi)訂好(hao)公(gong)司的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)目標、經(jing)營(ying)(ying)計劃(hua),分解到各部(bu)門(men)并組(zu)織實(shi)施;制(zhi)訂并落實(shi)好(hao)公(gong)司的(de)(de)各項(xiang)規章(zhang)制(zhi)度;合(he)理(li)設置本公(gong)司的(de)(de)組(zu)織機(ji)構(gou);積極踐(jian)行(xing)集團經(jing)營(ying)(ying)理(li)念(nian),創(chuang)造良(liang)好(hao)的(de)(de)工作、生(sheng)活(huo)環境,培養員工的(de)(de)歸屬(shu)感,提升企業的(de)(de)向心力、凝聚力、戰斗(dou)力;處(chu)理(li)好(hao)各部(bu)門(men)相互之(zhi)間的(de)(de)事務矛盾(dun)和問題;審核好(hao)公(gong)司的(de)(de)各項(xiang)經(jing)營(ying)(ying)費用支出(chu),努力提高公(gong)司的(de)(de)經(jing)濟效益,在處(chu)理(li)對外關(guan)系時,既要維護公(gong)司利益,又(you)要樹立公(gong)司良(liang)好(hao)的(de)(de)社會形(xing)象(xiang)
20xx年4月(yue)份(fen),我結(jie)束(shu)了(le)兩個(ge)月(yue)實習經理的(de)(de)歷(li)練,被集團領導(dao)安排(pai)到指揮部負(fu)責xx段高壓管(guan)線的(de)(de)施工開挖、指揮協(xie)調工作(zuo)(zuo)(zuo),期(qi)間創造了(le)管(guan)線敷設速度的(de)(de)歷(li)史記(ji)錄,得到了(le)領導(dao)和同仁的(de)(de)一致(zhi)認可。20xx年6月(yue)底,再次(ci)被集團領導(dao)委派到燃(ran)氣(qi)(qi)公(gong)(gong)司(si)擔任(ren)副經理并主持公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)全面工作(zuo)(zuo)(zuo),帶領公(gong)(gong)司(si)員(yuan)工較好地完(wan)成(cheng)了(le)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)各項(xiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務,完(wan)成(cheng)城(cheng)區、鄉鎮(zhen)中壓燃(ran)氣(qi)(qi)管(guan)網80余公(gong)(gong)里;市場開發工作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)取(qu)得了(le)一定(ding)突(tu)破,簽約居民用(yong)戶4000余戶,公(gong)(gong)服用(yong)戶實現了(le)零的(de)(de)突(tu)破;在冬季氣(qi)(qi)源供應嚴重短缺的(de)(de)情況下想盡千方百(bai)計(ji)保證了(le)日用(yong)氣(qi)(qi)量為(wei)15000余立方工業用(yong)戶的(de)(de)用(yong)氣(qi)(qi)需求;同時與所(suo)有鄉鎮(zhen)達成(cheng)了(le)安裝管(guan)道(dao)天(tian)然氣(qi)(qi)的(de)(de)合作(zuo)(zuo)(zuo)意向,為(wei)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)良性發展奠定(ding)了(le)扎實的(de)(de)基礎。20xx年2月(yue)2日,被區域公(gong)(gong)司(si)正式任(ren)命(ming)為(wei)燃(ran)氣(qi)(qi)公(gong)(gong)司(si)經理
以下是(shi)我個人的一點工作(zuo)體會,愿與大家共(gong)同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要
1、樹立好(hao)“角色”意識,當好(hao) 公司“舵手”。
作(zuo)為公司(si)的帶(dai)(dai)頭(tou)人(ren),我始終嚴格按照集團領導的授(shou)權與(yu)經營(ying)管理(li)范(fan)圍,帶(dai)(dai)領員工(gong)隊伍圍繞集團下達的年(nian)度工(gong)作(zuo)計劃指(zhi)標(biao),堅持(chi)以人(ren)為根本,以市場為導向,以規(gui)章(zhang)為支撐,積極謀劃公司(si)的管理(li)策略與(yu)發展(zhan)藍圖,建立健全公司(si)規(gui)章(zhang)制(zhi)度,并(bing)想方(fang)設(she)法地開動腦筋,銳意進取,拓(tuo)展(zhan)市場,完(wan)善服(fu)務(wu),開展(zhan)了一系(xi)列(lie)卓有成效的經營(ying)管理(li)工(gong)作(zuo),并(bing)較(jiao)好地保持(chi)了與(yu)區域公司(si)的溝(gou)通、匯報。
2、加(jia)強自身建設,貫徹“以德治企”的人(ren)本(ben)管理理念
企(qi)業管(guan)理(li)者是企(qi)業的(de)一(yi)面(mian)旗幟(zhi),起著領頭羊的(de)指引作用(yong)。我本著以(yi)人為本的(de)思想(xiang),從(cong)嚴要求自(zi)己(ji),堅持(chi)以(yi)企(qi)業經理(li)人向(xiang)出資人負(fu)責任(ren)的(de)積極態度(du),矢志不(bu)渝(yu)加強自(zi)身素(su)質建設,用(yong)積極、健康的(de)心態和(he)飽滿的(de)工(gong)作熱情(qing)來管(guan)好班子、帶好隊伍。對(dui)公司一(yi)切事務(wu)我堅持(chi)做到(dao)大事講原則,小事講風格(ge)(ge),平常講人格(ge)(ge),以(yi)此樹立(li)公平、公正、平等(deng)的(de)管(guan)理(li)氛(fen)圍,讓一(yi)切有用(yong)之人為公司所用(yong)。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取(qu)多種措(cuo)施,營(ying)造良好(hao)的(de)學(xue)習環境,著力提(ti)高員工(gong)素(su)質。
“人(ren)”是企(qi)(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)(de)第(di)一要(yao)素(su),員工素(su)質(zhi)(zhi)的(de)(de)高(gao)低決定(ding)著企(qi)(qi)業管理和發(fa)展(zhan)水平(ping)。按(an)照(zhao)集團創建學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型公司的(de)(de)要(yao)求,結(jie)合(he)企(qi)(qi)業經營管理需要(yao),積極倡導(dao)建設學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)型組織,采取多(duo)種學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)培訓方式,使各崗位人(ren)員經過培訓能夠勝任本職(zhi)工作要(yao)求,營造良好的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)氛圍帶動員工愿學(xue)(xue)(xue)(xue)樂學(xue)(xue)(xue)(xue)好學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)熱情,從(cong)而使企(qi)(qi)業整體文化水平(ping)與(yu)業務素(su)質(zhi)(zhi)得到全面快(kuai)速(su)的(de)(de)提升。
2、堅持“以德為之、以情動(dong)之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿(gan)作用。
在公司中,我積極尋求建立科(ke)學的人際工作(zuo)關(guan)系和處(chu)事方法,要求管理層在對待員(yuan)(yuan)工時(shi)(shi),要用“德”立身,用“情”溝通(tong),用“行”示范(fan),讓員(yuan)(yuan)工們時(shi)(shi)時(shi)(shi)處(chu)處(chu)看得(de)見,摸得(de)著,想得(de)通(tong),從而有效及時(shi)(shi)地(di)化解工作(zuo)出現(xian)的矛(mao)盾與隔閡(he),并積極培育團(tuan)結、和諧(xie)的工作(zuo)氛圍(wei),增強(qiang)企業的凝聚(ju)力,使員(yuan)(yuan)工團(tuan)結一致(zhi)地(di)完成(cheng)公司的計(ji)劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。
1、健全(quan)了(le)(le)(le)各(ge)項安(an)(an)全(quan)管理制度,明確(que)了(le)(le)(le)各(ge)部門及各(ge)崗位員(yuan)工的(de)安(an)(an)全(quan)目標(biao)及責(ze)任(ren),公司與各(ge)部門、部門與各(ge)崗位分(fen)別簽訂了(le)(le)(le)《安(an)(an)全(quan)目標(biao)責(ze)任(ren)書(shu)》,同時,為(wei)了(le)(le)(le)保證(zheng)車(che)輛(liang)安(an)(an)全(quan),公司還專門對兼職(zhi)駕(jia)駛(shi)(shi)員(yuan)進行(xing)了(le)(le)(le)資格(ge)認定,并與認定合格(ge)的(de)駕(jia)駛(shi)(shi)員(yuan)簽訂了(le)(le)(le)《機動車(che)輛(liang)駕(jia)駛(shi)(shi)員(yuan)安(an)(an)全(quan)責(ze)任(ren)書(shu)》。
2、利用工作例(li)會、專門培訓等(deng)形式(shi),強(qiang)化了干(gan)部員(yuan)工的安(an)全意識(shi),對(dui)新(xin)進員(yuan)工及時(shi)開展安(an)全教育,干(gan)部員(yuan)工的安(an)全意識(shi)明顯增強(qiang)。
3、深(shen)入開展了(le)各類安全活(huo)動(dong)(dong)。在(zai)(zai)(zai)縣城(cheng)重(zhong)要路口懸掛了(le)宣(xuan)傳條(tiao)幅,在(zai)(zai)(zai)車站、書店(dian)、廣場、商場、社(she)區等地段組(zu)織(zhi)(zhi)人(ren)員(yuan)進行安全知識(shi)宣(xuan)傳普(pu)及。在(zai)(zai)(zai)元旦(dan)、中秋節(jie)、國慶節(jie)等重(zhong)大(da)(da)(da)節(jie)日期(qi)間(jian)適時組(zu)織(zhi)(zhi)安全大(da)(da)(da)檢(jian)查(cha)。這些活(huo)動(dong)(dong)的(de)開展,既增強了(le)廣大(da)(da)(da)用(yong)戶(hu)的(de)安全用(yong)氣意識(shi),也加深(shen)了(le)廣大(da)(da)(da)市民對管道天(tian)然氣的(de)認識(shi),同時大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)提高(gao)了(le)燃氣公司在(zai)(zai)(zai)當地的(de)知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關系
積極協(xie)調與當地政(zheng)府、建設部門(men)、技術監督部門(men)、工商稅務部門(men)的(de)(de)關(guan)系,使(shi)公司(si)處于一個(ge)良好(hao)的(de)(de)發展(zhan)環境,為(wei)企(qi)業持續快速發展(zhan)奠定了(le)基(ji)礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根(gen)據(ju)集團要求,并(bing)結(jie)合(he)公司(si)所在地(di)經濟發(fa)(fa)展(zhan)現(xian)狀,公司(si)按照以“工(gong)業(ye)園區、城(cheng)區燃氣(qi)管(guan)網建設(she)(she)為中心,向縣(xian)城(cheng)周邊鄉鎮敷設(she)(she)”的(de)(de)(de)布局敷設(she)(she)燃氣(qi)管(guan)網。公司(si)在積極進行城(cheng)區、鄉鎮燃氣(qi)管(guan)網建設(she)(she)的(de)(de)(de)同時,狠抓(zhua)了市場開發(fa)(fa)工(gong)作和公司(si)各(ge)類(lei)證(zheng)照的(de)(de)(de)辦理(li)工(gong)作。燃氣(qi)管(guan)網及場站建設(she)(she)是(shi)安全通氣(qi)運營的(de)(de)(de)基礎和前(qian)提;發(fa)(fa)展(zhan)燃氣(qi)用戶、實(shi)現(xian)經濟效益和社會效益的(de)(de)(de)雙豐收是(shi)公司(si)追求的(de)(de)(de)目標;辦理(li)并(bing)健全公司(si)的(de)(de)(de)各(ge)類(lei)證(zheng)照是(shi)實(shi)現(xian)公司(si)合(he)法經營的(de)(de)(de)依據(ju)和保障。三(san)者是(shi)一個(ge)有機整體,不可偏(pian)廢(fei),理(li)應同步并(bing)舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管(guan)在公司(si)領(ling)導(dao)和同仁的(de)(de)幫助下(xia)(xia)我(wo)(wo)很快適應了新(xin)崗位(wei)的(de)(de)工作(zuo),但是仍然存在著不(bu)足(zu)。因為一貫秉持(chi)快速高(gao)效的(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風,在實際工作(zuo)中(zhong)往往忽略一些必要(yao)的(de)(de)程序,容易(yi)急躁(zao)冒進(jin)(jin)。針對這(zhe)項不(bu)足(zu),下(xia)(xia)一步要(yao)多(duo)向(xiang)集團(tuan)兄弟公司(si)領(ling)導(dao)學習,以(yi)便能更(geng)好地提高(gao)自己的(de)(de)管(guan)理水平。接下(xia)(xia)來的(de)(de)工作(zuo),我(wo)(wo)首先要(yao)解放(fang)思想、實事求是,擺正自己的(de)(de)位(wei)置,根(gen)據工作(zuo)中(zhong)存在的(de)(de)不(bu)足(zu),積極向(xiang)領(ling)導(dao)、同仁學習,不(bu)斷改進(jin)(jin)工作(zuo)方法,努力做好工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)每一件事情,以(yi)促進(jin)(jin)公司(si)健康長(chang)遠的(de)(de)發展。下(xia)(xia)一步的(de)(de)工作(zuo)重點如下(xia)(xia):
1、加快公司(si)未(wei)完善證照的辦理,使公司(si)合法經營。
2、進(jin)一步理順企業外部關系,努(nu)力(li)營(ying)造滿足(zu)企業經營(ying)發展需要(yao)的良好環境。
3、加強自身建設(she),進一步提(ti)高(gao)自身素質,以適應(ying)企(qi)業工作需要。
4、完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有(you)序、持(chi)續發展。
以(yi)上是我的(de)述職報告,請領導、同仁批評指(zhi)正。
公司經理述職報告2
董(dong)事(shi)局(ju)鐘主(zhu)席及各位董(dong)事(shi):
在集團(tuan)公(gong)司董事局(ju)的(de)正確領(ling)導下(xia)(xia),在房產(chan)公(gong)司及各子(zi)公(gong)司的(de)大力(li)支持下(xia)(xia),xx年,武陵城建安(an)公(gong)司根據年度經(jing)(jing)營管(guan)理責任書及董事局(ju)會(hui)議決(jue)議,定位于依托(tuo)集團(tuan),面向市場,雖持續受到(dao)國家宏(hong)觀調控的(de)影(ying)響,但公(gong)司全體員工不怕困難、團(tuan)結拼搏(bo)、迎難而上、奮力(li)進取,基本(ben)上完成了(le)xx年的(de)各項目(mu)標,為懷化的(de)經(jing)(jing)濟(ji)發展做出了(le)新的(de)貢獻。
一、xx年度建安公司各項考核指標完成情況及采取的工作措施具體可歸納為以下九個方面:
(一(yi))、生產經營管理方(fang)面
1、建筑面積(ji):計劃(hua)(hua)開工(gong)面積(ji)(略(lve)(lve)(lve)去(qu))萬m2,實際開工(gong)面積(ji)(略(lve)(lve)(lve)去(qu))萬m2,完(wan)(wan)成年度(du)計劃(hua)(hua)的(略(lve)(lve)(lve)去(qu))%;計劃(hua)(hua)竣(jun)工(gong)面積(ji)(略(lve)(lve)(lve)去(qu))萬m2,實際竣(jun)工(gong)面積(ji)(略(lve)(lve)(lve)去(qu))m2,完(wan)(wan)成年度(du)計劃(hua)(hua)的(略(lve)(lve)(lve)去(qu))%。
2、建安產值(zhi):計(ji)(ji)劃完成(cheng)產值(zhi)(略(lve)(lve)去(qu)(qu))萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),實(shi)際(ji)完成(cheng)產值(zhi)(略(lve)(lve)去(qu)(qu))萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),完成(cheng)年度計(ji)(ji)劃的(de)(略(lve)(lve)去(qu)(qu))%;計(ji)(ji)劃完成(cheng)兌(dui)現收入(ru)(略(lve)(lve)去(qu)(qu))萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),實(shi)際(ji)完成(cheng)兌(dui)現收入(ru)(略(lve)(lve)去(qu)(qu))萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),完成(cheng)年度計(ji)(ji)劃(略(lve)(lve)去(qu)(qu))%,同比增加(略(lve)(lve)去(qu)(qu))%。
3、工程質量:工程項目合格率(lv)(略去)%,單(dan)位工程優(you)良率(lv)(略去)%。
4、安(an)全(quan)文(wen)明(ming)(ming)施工(gong):工(gong)傷事(shi)故發生率(lv)控(kong)制為(wei)2‰,xx年度(du)公司安(an)全(quan)生產目(mu)(mu)標(biao)管理綜(zong)合評(ping)分為(wei)98分,被評(ping)為(wei)懷(huai)化市(shi)安(an)全(quan)生產目(mu)(mu)標(biao)管理先進單(dan)位;申報(bao)省(sheng)安(an)全(quan)文(wen)明(ming)(ming)工(gong)地3 個。
5、合(he)同履約(yue):合(he)同履約(yue)率(略去)%;
6、總經理(li)滿(man)(man)意度(du)測(ce)評:管(guan)內員(yuan)工不(bu)記名投票(piao)滿(man)(man)意率90.12 %;
7、開工項目:
(1)、湖天一色(se)五期;
(2)、武陵城·順天國際;
(3)、會同奧林匹(pi)克花園(yuan)住(zhu)宅小區、體育中心、影劇院;
(4)、錦(jin)繡(xiu)中方(fang)·桃花源;
(5)、金灘春(chun)天金星座;
(6)、西站巷、迎豐路(lu)強電下地工程18標段;
(7)、洪江武陵城(cheng)商業廣場(chang);
(8)、世(shi)紀(ji)花(hua)園南苑樓(lou)。
8、竣工項目:
(1)、湖天一色(se)三期及(ji)平臺(tai);
(2)、湖天(tian)一色0#樓(lou)及0—1#樓(lou)平臺(tai);
(3)、湖(hu)天一色新(xin)天地平(ping)臺;
(4)、湖天(tian)一色13#附樓(lou)及9—10#樓(lou)平臺;
(5)、金灘春天金盾A座、金貝(bei)座;
(6)、世紀花園3#;
(7)、冷(leng)水江武陵(ling)城·國際(ji);
(8)、西站(zhan)巷、迎(ying)豐路強電下地工(gong)程(cheng)18標(biao)段。
(二)、質量管理
1、質量(liang)是(shi)(shi)企業(ye)的(de)生(sheng)命,效(xiao)益的(de)源泉,是(shi)(shi)企業(ye)的(de)生(sheng)存(cun)之本,是(shi)(shi)企業(ye)進入市(shi)場的(de)通行(xing)(xing)證。為(wei)此,我(wo)們把(ba)質量(liang)作為(wei)企業(ye)根本事(shi)情(qing)來(lai)抓,嚴格執(zhi)行(xing)(xing)國家質量(liang)標(biao)準(zhun)和規范,從每道工序抓起(qi),加強過程(cheng)控制。建(jian)安公司為(wei)確保工程(cheng)質量(liang)達(da)到優良(liang),采(cai)取(qu)了以下措施:
(1)、要求質安員每(mei)天在(zai)施(shi)工現場的時(shi)間不少(shao)于半天,及(ji)時(shi)掌握工程質量(liang)動態,糾正施(shi)工作業中的違規行為,遏制(zhi)質量(liang)隱(yin)患的發生。
(2)、堅持圖(tu)(tu)紙會審制度(du),要求(qiu)施(shi)工(gong)人員懂(dong)圖(tu)(tu)、識圖(tu)(tu),并(bing)認真核對圖(tu)(tu)紙,做好記(ji)錄。
(3)、施(shi)工(gong)(gong)前,施(shi)工(gong)(gong)員(yuan)(yuan)必須對操作人(ren)員(yuan)(yuan)進行技術(shu)交底;施(shi)工(gong)(gong)中,嚴(yan)格貫(guan)徹執行自(zi)檢(jian)、互(hu)檢(jian)和交接檢(jian)制度;施(shi)工(gong)(gong)后,嚴(yan)格按規范(fan)進行驗(yan)收,確保每(mei)個環(huan)節,每(mei)道工(gong)(gong)序(xu)落到實處。
(4)、嚴把原材料的采購(gou)和進場關(guan),采購(gou)員必須(xu)采購(gou)優質、合格的材料進入(ru)施工(gong)現場。
(5)、施(shi)工中認真做(zuo)好隱蔽工程記錄,未(wei)經(jing)驗收,嚴禁(jin)隱蔽。
(6)、對職(zhi)工(gong)進行(xing)質(zhi)量管理教(jiao)育,加強職(zhi)工(gong)的質(zhi)量意(yi)識,做好成品(pin)保護。
(7)、總經理經常下(xia)工地,督促和檢查項目管理人員的工作(zuo),現場(chang)召開技術研討會,及時解決技術難題(ti)。
(8)、經常開展(zhan)工程(cheng)質量(liang)評(ping)比競賽活(huo)動,獎優罰劣(lie),努力提高(gao)工程(cheng)質量(liang)。
(9)、全年共開(kai)展(zhan)質量(liang)(liang)(liang)大(da)檢查(cha)12次(ci),下達(da)檢查(cha)通報12份,下達(da)質量(liang)(liang)(liang)整改意見56條(tiao)。全年質量(liang)(liang)(liang)方面的處罰金額(e)累計(ji)達(da)(略(lve)去(qu))元。
2、中方(fang)行政中心(xin)(xin)、在水一方(fang)C、D被評(ping)為省(sheng)優質工(gong)程,且中方(fang)行政中心(xin)(xin)計劃申報芙蓉獎工(gong)程。
(三)、安全生產,文明施(shi)工
公司(si)始終堅持“安(an)(an)全(quan)第一(yi)、預(yu)防為(wei)主”的(de)(de)方針(zhen),加強安(an)(an)全(quan)生(sheng)產管(guan)理,認真落實各級管(guan)理人員(yuan)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)生(sheng)產責任制,在保(bao)證質量、工期的(de)(de)前提下(xia)(xia),杜絕重大安(an)(an)全(quan)事故的(de)(de)發生(sheng),全(quan)年未發生(sheng)重大傷亡(wang)事故,工傷事故頻率為(wei)2‰,為(wei)公司(si)各項(xiang)(xiang)工作的(de)(de)開展和經濟指標的(de)(de)完成打下(xia)(xia)了堅實基礎。主要抓了以下(xia)(xia)幾(ji)項(xiang)(xiang)工作:
1、加強安全(quan)法制教育,提(ti)高項目(mu)員工安全(quan)意識
公司采(cai)取了各(ge)種有效措施(shi),如(ru):利用標語(yu)、橫(heng)幅、廣播和(he)(he)看光碟(die)等多種形式,廣泛宣傳(chuan)(chuan)國務院、建設(she)部關于(yu)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)文件精(jing)神,宣傳(chuan)(chuan)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規(gui)和(he)(he)規(gui)章制(zhi)度(du),組(zu)織學習《中華人(ren)民(min)共和(he)(he)國安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)法(fa)(fa)》、《建設(she)工(gong)(gong)(gong)程安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)管(guan)理(li)條例》、《安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)許可證條例》。提高(gao)項(xiang)目(mu)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)法(fa)(fa)制(zhi)觀(guan)念和(he)(he)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)意(yi)識,自覺(jue)遵守各(ge)項(xiang)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)規(gui)章制(zhi)度(du)。xx年6月(yue),為進一步(bu)響應(ying)市安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)月(yue)活(huo)動號召,在公司門口和(he)(he)各(ge)在建工(gong)(gong)(gong)地懸(xuan)掛安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)橫(heng)幅12條,組(zu)織施(shi)工(gong)(gong)(gong)管(guan)理(li)人(ren)員和(he)(he)項(xiang)目(mu)工(gong)(gong)(gong)人(ren)觀(guan)看《安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)法(fa)(fa)》和(he)(he)《法(fa)(fa)佑平安(an)(an)(an)》的(de)(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)教育光碟(die),并發(fa)放《建筑工(gong)(gong)(gong)人(ren)施(shi)工(gong)(gong)(gong)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)規(gui)范(fan)手冊》1000冊,在全(quan)(quan)(quan)(quan)公司營造“關注(zhu)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)、關愛(ai)生(sheng)(sheng)(sheng)命”的(de)(de)良好氛圍(wei),加大(da)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)法(fa)(fa)制(zhi)宣傳(chuan)(chuan)教育力度(du),提高(gao)全(quan)(quan)(quan)(quan)體員工(gong)(gong)(gong)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)防范(fan)意(yi)識。
2、落(luo)實安全責任制,提高(gao)市(shi)場競(jing)爭力
公司以層(ceng)層(ceng)簽定(ding)的安(an)(an)全生(sheng)產責任書(shu)為(wei)紐帶,進一步(bu)實行工(gong)程項(xiang)目負責制(zhi),確定(ding)了各項(xiang)目負責人即為(wei)安(an)(an)全生(sheng)產第(di)一責任人。同時,公司為(wei)進一步(bu)提高(gao)市場競爭(zheng)能力,不斷加強安(an)(an)全管(guan)理,夯實安(an)(an)全基礎,并結合實際情況,補充完善安(an)(an)全生(sheng)產規(gui)章制(zhi)度。
3、抓好(hao)安全教育培訓工作
長期以來,公(gong)司堅持把(ba)安(an)全(quan)教育(yu)培訓(xun)(xun)工作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)為公(gong)司安(an)全(quan)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基礎工作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)重要環節(jie),并(bing)把(ba)安(an)全(quan)教育(yu)培訓(xun)(xun)作(zuo)(zuo)(zuo)為提高公(gong)司員工素(su)質和(he)安(an)全(quan)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)必修(xiu)內(nei)容,全(quan)公(gong)司安(an)規考(kao)試(shi)及格率為100%,同(tong)時,重點抓了對特種作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)人員,安(an)全(quan)員,項(xiang)目負責人、安(an)全(quan)管(guan)(guan)理(li)人員的(de)(de)培訓(xun)(xun),經考(kao)試(shi)全(quan)部合格。
4、開展安全大檢查活動
開展安(an)(an)全(quan)大檢(jian)查活(huo)動,是及時消除安(an)(an)全(quan)隱患的(de)重要手段(duan)之一。xx年共進行安(an)(an)全(quan)月(yue)檢(jian)12次,下(xia)達(da)安(an)(an)全(quan)生產檢(jian)查通報12份,整改(gai)意見(jian)347條,進行各項檢(jian)測(ce)148次,進行安(an)(an)全(quan)技術交底(di)28次,全(quan)年安(an)(an)全(quan)方面的(de)處罰金額(e)累計達(da)(略去)元。
5、加強(qiang)安全制度(du)建設
公司(si)針對(dui)所(suo)承接的(de)(de)工(gong)程(cheng)(cheng)項目,及時編(bian)制和完善了土(tu)方工(gong)程(cheng)(cheng)、腳手架(jia)工(gong)程(cheng)(cheng)、模板工(gong)程(cheng)(cheng)、起(qi)重吊裝工(gong)程(cheng)(cheng)等危險性較(jiao)大(da)分部工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)專(zhuan)項施工(gong)方案。針對(dui)施工(gong)現場可(ke)能發生的(de)(de)高處墜落、坍塌、物體打擊、機械傷害等事(shi)(shi)故制定了相應(ying)的(de)(de)事(shi)(shi)故應(ying)急預案,有效地遏制了安(an)全事(shi)(shi)故的(de)(de)發生。
6、加大安全生產(chan)投入
公(gong)司(si)購(gou)置(zhi)了(le)符合安(an)(an)全(quan)標準的安(an)(an)全(quan)帽1000余頂(ding),安(an)(an)全(quan)網1500多張,及安(an)(an)全(quan)帶、雨(yu)衣、雨(yu)鞋、漏電開關(guan)、漏電保(bao)(bao)護器等(deng)防護用品;在各項目部配備了(le)衛(wei)生(sheng)保(bao)(bao)健箱,防暑降溫藥(yao)品。全(quan)年投(tou)入的安(an)(an)全(quan)防護經(jing)費約58萬元。為了(le)降低安(an)(an)全(quan)風(feng)險(xian),為公(gong)司(si)員工、項目工人投(tou)了(le)意外傷害保(bao)(bao)險(xian)和責任保(bao)(bao)險(xian),參保(bao)(bao)人數(shu)達1500人。
7、繼續(xu)抓好文明(ming)工地(di)創建工作(zuo)
目前在水(shui)(shui)一(yi)方B棟、冷水(shui)(shui)江武(wu)陵城·國際(ji)、洪江武(wu)陵城商業廣場(chang)已申(shen)報了湖南省安全文明工地。
(四)、企業資質
月份經(jing)(jing)省建(jian)(jian)設廳批準,首批獲(huo)得建(jian)(jian)筑施工(gong)企業安全(quan)生產許可(ke)證。xx年(nian)度經(jing)(jing)過公司(si)(si)全(quan)員共同努力,企業綜合實(shi)力不斷增強,業務(wu)范圍日(ri)益擴(kuo)大(da),至今公司(si)(si)已有(you)12人通(tong)過全(quan)國一級(ji)(ji)建(jian)(jian)造師考(kao)試,待注冊(ce)即可(ke)獲(huo)得全(quan)國一級(ji)(ji)注冊(ce)建(jian)(jian)造師執業資格,為企業升(sheng)為一級(ji)(ji)施工(gong)企業奠定了堅實(shi)的基礎。
(五)、成(cheng)本(ben)控制(zhi)
針對(dui)點(dian)多面廣、戰線長,管(guan)理人員緊缺(que)、計(ji)量困難等(deng)特點(dian),公(gong)司采取了以下措施:
1、成(cheng)本控制(zhi)(zhi)必須從(cong)源頭(tou)抓起(qi),我公(gong)司積極響應董事長提出的“定額(e)設(she)(she)計、定額(e)施(shi)工”的號召,參與設(she)(she)計管理(li),從(cong)設(she)(she)計階段控制(zhi)(zhi)成(cheng)本,并在施(shi)工階段努力(li)降低成(cheng)本,全年(nian)少用鋼材(略去)噸,節約成(cheng)本(略去)萬(wan)元。
2、積(ji)極開展市場調查,了解(jie)各種材料(liao)及(ji)勞務的市場價格(ge),并(bing)建立了相應的勞務單價電子文(wen)檔(dang),材料(liao)采購做到貨比三(san)家,價廉物美。
3、制(zhi)定了工程勞務招(zhao)投標(biao)管(guan)理制(zhi)度和(he)(he)工程預結(jie)算(suan)管(guan)理辦法,按(an)公司制(zhi)度組織勞務、材料招(zhao)投標(biao)工作,選擇優質低價的(de)勞務隊(dui)伍和(he)(he)原材料。
4、對周轉(zhuan)材料的使用采用總(zong)經理審批制,材料周轉(zhuan)次數有起了明顯(xian)提(ti)高,僅(jin)竹木(mu)膠板一項就比(bi)去(qu)年節(jie)約 100 萬(wan)元(yuan)。
5、修訂完善了力資費(fei)管理辦法,采取按(an)月(yue)結算,由執(全)委會最終審批(pi)制,有效的控制了各項(xiang)目力資費(fei)用的支出。
6、根據公(gong)(gong)司(si)(si)(si)施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)現(xian)場的特點(dian)(dian),積極(ji)收集各分公(gong)(gong)司(si)(si)(si)一(yi)線施(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)管理(li)人員的意見,修訂了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)程勞(lao)務(wu)承(cheng)包的補充條款(kuan)和點(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)(gong)管理(li)制度,并組(zu)織(zhi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)全體員工(gong)(gong)(gong)(gong)和工(gong)(gong)(gong)(gong)班(ban)長進行了(le)學習、考(kao)核,提高了(le)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的管理(li)水平,進一(yi)步明(ming)確了(le)勞(lao)務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)種的工(gong)(gong)(gong)(gong)作范圍,減少了(le)點(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)(gong)的支出,降(jiang)低了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)程成(cheng)本,提高了(le)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的經(jing)濟效益(yi)。同去(qu)年相比全年降(jiang)低點(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(略去(qu))萬元。
7、及(ji)時進行成(cheng)本(ben)信息反饋(kui),使(shi)各項目的成(cheng)本(ben)控制做(zuo)到(dao)心中(zhong)有數,為(wei)加強項目的成(cheng)本(ben)管理(li)起到(dao)了積極(ji)作用;
8、及(ji)時(shi)進行工、料、機分(fen)析,對各竣工項(xiang)目的(de)生(sheng)產成本(ben)及(ji)時(shi)進行總結(jie)和分(fen)析,查(cha)找工、料、機超支或節約(yue)的(de)原因,總結(jie)經驗,吸(xi)取(qu)教(jiao)訓,為公(gong)司降低(di)成本(ben)指明(ming)了方向(xiang)和發展途徑。
(六)、教育培訓
針(zhen)對公司部(bu)分管理員工工作實踐短、經驗不足,而項目員工絕大部(bu)分來自(zi)農村,文化素質、技(ji)術素質普(pu)遍(bian)低下,加之流動性大等特點(dian),建安公司今年(nian)加大了(le)培訓教(jiao)育(yu)力度,除嚴格執(zhi)行項目員工三(san)級教(jiao)育(yu)制度外,還做了(le)如下工作:
1、xx年3月和9月,公司先后(hou)2次(ci)組織全體管理人員和工班長進行安全生產知識(shi)培(pei)訓,為了提高培(pei)訓效(xiao)果,聘請了專家(jia)授課(ke),培(pei)訓結束后(hou)進行了考(kao)試(shi),共有165人參加(jia)此次(ci)培(pei)訓,全部合格。
2、xx年5月,組織(zhi)施工管理人員(yuan)參加了市(shi)里舉辦(ban)的(de)中級安全員(yuan)和中級質量員(yuan)培訓班,并通過考試取得了相應(ying)的(de)中級證書;
3、公司為提高預算(suan)員的技(ji)術(shu)水平(ping),實(shi)行了周五預算(suan)員集(ji)體辦(ban)公制度,系(xi)統地學習施工(gong)定額和規范(fan),掌握計(ji)算(suan)規則和取費標(biao)準,效果明(ming)顯。
4、每周(zhou)二組織全(quan)(quan)體員工(gong)(gong)學(xue)習安全(quan)(quan)生(sheng)產(chan)知識(shi)安全(quan)(quan)管(guan)理和(he)工(gong)(gong)程專業(ye)等知識(shi)共計(ji)33次(ci),提高員工(gong)(gong)的(de)綜(zong)合素質(zhi)。
5、xx年6月(yue),為(wei)(wei)全(quan)國安(an)(an)全(quan)生產(chan)宣傳(chuan)月(yue)。為(wei)(wei)響應市(shi)安(an)(an)委會(hui)號召,公(gong)(gong)司組(zu)(zu)織全(quan)員(yuan)進行安(an)(an)全(quan)培訓(xun),并分批(pi)組(zu)(zu)織公(gong)(gong)司在建項目從業人(ren)(ren)員(yuan)觀(guan)看安(an)(an)全(quan)事故案例和安(an)(an)全(quan)生產(chan)技能(neng)方面(mian)的光碟,學習人(ren)(ren)數累計達1056人(ren)(ren);
6、針對(dui)(dui)施(shi)工現場存在的安全(quan)(quan)問題,公司先(xian)后三次組織施(shi)工管(guan)理人員和工班長(chang)在湖天(tian)一色、在水(shui)一方和金灘春(chun)天(tian)工地召開了(le)安全(quan)(quan)生產現場會,對(dui)(dui)發生的安全(quan)(quan)事(shi)故案(an)例進行分析(xi),總結經驗(yan),吸取教訓(xun),有(you)效地遏(e)制了(le)安全(quan)(quan)事(shi)故的發生。
(七(qi))、精(jing)神(shen)文明建設
1、思想教育
員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)既是(shi)(shi)公(gong)司(si)生產(chan)經營(ying)(ying)任務的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要承擔者,又是(shi)(shi)思(si)(si)想(xiang)道德建(jian)設的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要參與者,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)思(si)(si)想(xiang)道德素質的(de)(de)(de)(de)高低,直接關系到公(gong)司(si)生產(chan)經營(ying)(ying)管(guan)理(li)水平的(de)(de)(de)(de)高低。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)思(si)(si)想(xiang)教育是(shi)(shi)公(gong)司(si)全方位精神文明建(jian)設的(de)(de)(de)(de)一個重要內容,是(shi)(shi)增強公(gong)司(si)經營(ying)(ying)能力,提高公(gong)司(si)經濟效益的(de)(de)(de)(de)一條重要途徑,對(dui)于提高企(qi)(qi)業整體素質,維(wei)護企(qi)(qi)業良好(hao)信譽,增強企(qi)(qi)業向心力和(he)(he)凝聚力,促進企(qi)(qi)業健(jian)康發展(zhan),具有重要意義。因(yin)此(ci)公(gong)司(si)始終堅持(chi)貫徹集團公(gong)司(si)“以人為(wei)(wei)本,誠(cheng)信待人”的(de)(de)(de)(de)核心價值理(li)念,以公(gong)司(si)規章制度為(wei)(wei)準繩(sheng),加(jia)強員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)教育,規范員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei),加(jia)強員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)認同感(gan)和(he)(he)責任感(gan),以提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作激情。
2、文體活動
在繁(fan)忙的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作之(zhi)余,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)業余生(sheng)活(huo)(huo)也是(shi)多(duo)姿多(duo)彩。除在組隊(dui)參加(jia)(jia)集(ji)團(tuan)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)籃球(qiu)賽(sai)和文藝活(huo)(huo)動(dong)(dong)之(zhi)外,公(gong)司(si)(si)組織各項(xiang)目部、處室(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行(xing)籃球(qiu)比賽(sai),使每位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都能參與文體(ti)活(huo)(huo)動(dong)(dong),并且在活(huo)(huo)動(dong)(dong)中(zhong)(zhong)表(biao)現出(chu)團(tuan)結協作、奮勇拼搏的(de)(de)精(jing)神;在參加(jia)(jia)公(gong)司(si)(si)司(si)(si)慶活(huo)(huo)動(dong)(dong)中(zhong)(zhong),如體(ti)育比賽(sai)獲得多(duo)項(xiang)第(di)一名(ming)的(de)(de)好(hao)成績,特別是(shi)公(gong)司(si)(si)男籃連(lian)獲多(duo)屆冠軍,我司(si)(si)文藝節目的(de)(de)精(jing)彩演出(chu),大大展現了(le)建安公(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)風(feng)采(cai),鼓舞了(le)公(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)士(shi)氣。通過(guo)這樣的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)之(zhi)間相互交流、互相幫助,加(jia)(jia)深了(le)友誼,提高了(le)團(tuan)隊(dui)精(jing)神和凝聚(ju)力(li)。
(八)、機(ji)構改革、三定(ding)方案
根據董(dong)事局指(zhi)示,公司(si)進(jin)行了(le)(le)機(ji)構(gou)改革。于xx年三月完成(cheng)三定。中層以上干部(bu)實行競(jing)聘上崗(gang),充分調動了(le)(le)員工的(de)積極性,提高了(le)(le)員工的(de)工作(zuo)責任心。機(ji)構(gou)按精簡、扁平化(hua)管理原則設置(zhi),機(ji)構(gou)設置(zhi)具體(ti)為(wei):總經辦、綜合協調處、財務處、采購(gou)處、8個項(xiang)目經理部(bu)、2個獨(du)立項(xiang)目部(bu)。
九(jiu))、其它(ta)工作(zuo)業績
1、為加強(qiang)成(cheng)本控制(zhi)管理(li),改變原有管理(li)模(mo)式(shi),成(cheng)立了洪(hong)江武陵(ling)城廣場(chang)、世紀花園(yuan)南苑樓兩個(ge)獨立項目部。
2、積極拓展融資(zi)渠道,全(quan)年(nian)累計(ji)籌集生產流動資(zi)金187萬元,積極發動和宣(xuan)傳(chuan)集團公(gong)司(si)銷售政(zheng)策,累計(ji)購房款達(da)850萬元,緩(huan)和了(le)資(zi)金壓力(li),保障了(le)工程公(gong)司(si)生產經營的有序進(jin)行。
3、11萬平方(fang)米的錦繡中方(fang)·桃花源項(xiang)目全(quan)面開工(gong),是繼中方(fang)四大家竣工(gong)后的又一創舉,為中方(fang)縣城(cheng)的建(jian)設作出了新的貢獻;
4、xx年10月,按(an)照(zhao)市委、市政府(fu)的(de)(de)(de)總體部署(shu),我公司承建的(de)(de)(de)迎豐路(lu)強電下地(di)工(gong)程第18標段施(shi)工(gong),面對不利(li)的(de)(de)(de)施(shi)工(gong)條件(jian)和重(zhong)重(zhong)困難,勝(sheng)利(li)完成市委、市政府(fu)賦予的(de)(de)(de)光榮使命(ming)。
5、由(you)湖南武陵(ling)城集團(tuan)捐資156萬元、我司承(cheng)建(jian)的西站巷(xiang)工程順利竣(jun)工通過驗收(shou),并受到市委(wei)市政府領導的好評。
xx年,武(wu)陵城(cheng)建安公(gong)司(si)(si)所(suo)取(qu)得的成(cheng)績來之不易,這完全得益于集團董事局的正確領導,得益于武(wu)陵城(cheng)房產(chan)公(gong)司(si)(si)和(he)各(ge)子(zi)公(gong)司(si)(si)的大力支持(chi),得益于武(wu)陵城(cheng)建安公(gong)司(si)(si)全體員(yuan)工的辛勤工作,在此(ci),我表示衷(zhong)心的感(gan)謝!
二、存在的問題及工作體會
在肯(ken)定成績的同時(shi),我(wo)們也(ye)要清醒地看到,我(wo)們的工作還(huan)有不(bu)少(shao)薄弱環節和不(bu)足(zu)之(zhi)處:
1、執行力(li)不夠:某些事故的發生(sheng),暴(bao)露(lu)出安全管理的各項措施還未完全落實(shi)到(dao)位;在工程(cheng)質量方面出現(xian)的問題也說明了公司(si)沒(mei)有完全執行國家規范標(biao)準。
2、項(xiang)目工(gong)(gong)人的安全(quan)教(jiao)育和(he)專業培訓不(bu)夠。項(xiang)目工(gong)(gong)人的流(liu)動性較大,在進行(xing)安全(quan)、專業技術培訓后,還未能真正理(li)解(jie)貫徹“質量第(di)一(yi),安全(quan)第(di)一(yi)”的方針政(zheng)策,從(cong)而在一(yi)定(ding)程(cheng)度上(shang)也影響(xiang)了工(gong)(gong)程(cheng)質量和(he)進度。
3、施工(gong)(gong)(gong)合同管理未完(wan)全走(zou)向市場化,工(gong)(gong)(gong)程款不能(neng)及(ji)時到位,導(dao)致(zhi)工(gong)(gong)(gong)程進度緩慢,影(ying)響了武陵城建安公司(si)的形(xing)象。
4、部分勞務班(ban)組技術水平低,安全意識不強(qiang),給(gei)公司管理帶來了很大難度。
5、部分施工員責任心不強,工作能(neng)力較差,使砼(tong)試塊合格率(lv)偏低(di)。
6、工(gong)程成本控制力度(du)不夠,周轉(zhuan)材(cai)料利(li)用率不高,材(cai)料浪費較多(duo),項目管理人員成本意識不強(qiang);定額施工(gong),定額設計未落到(dao)實處。
7、融資能力不強,不能為集團分(fen)擔資金壓(ya)力,導致大(da)部(bu)分(fen)在建項目工程(cheng)進度緩慢(man)。
8、員工思想意識轉變較慢,不(bu)能(neng)緊跟集團發展步(bu)伐。
三、xx年度工作設想及xx年生產經營各項計劃指標
回顧過去,展望未來。xx年(nian)是(shi)武(wu)陵(ling)城建(jian)安公(gong)司將升為(wei)一級施工企業最(zui)關鍵的一年(nian),今年(nian)在建(jian)工程(cheng)(cheng)32萬(wan)平方米,在工程(cheng)(cheng)任務繁重(zhong)而艱巨、資金緊張(zhang),為(wei)此,我們應著(zhu)重(zhong)抓好以下幾項工作:
1、企(qi)業資(zi)質(zhi):加強企(qi)業資(zi)質(zhi)管(guan)理,做好基(ji)礎工作,力爭在xx年將企(qi)業升級資(zi)料報(bao)省建設廳。
2、加(jia)(jia)強成(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi):嚴格(ge)執(zhi)行定額(e)設計、定額(e)施(shi)工(gong)。加(jia)(jia)大力度開展勞(lao)務、材(cai)料的(de)市場調查,實行單(dan)包工(gong)程材(cai)料采購的(de)限(xian)量限(xian)價,嚴格(ge)按(an)公司(si)制(zhi)度組(zu)(zu)織招投(tou)標工(gong)作,選(xuan)擇價格(ge)合理的(de)勞(lao)務、材(cai)料,組(zu)(zu)建審圖(tu)小組(zu)(zu),嚴把審圖(tu)關,杜絕超標、超規設計。加(jia)(jia)速(su)周(zhou)轉(zhuan)材(cai)料的(de)利用和控(kong)制(zhi),提高材(cai)料的(de)周(zhou)轉(zhuan)率。
3、拓寬現有(you)項目管(guan)理承(cheng)包模(mo)式,加(jia)強獎懲激(ji)勵機(ji)制。
4、成立獨立項目(mu)部,為(wei)規(gui)范建筑用工行為(wei)成立勞務(wu)公司。
5、拓寬(kuan)融資渠(qu)道,減(jian)緩(huan)集團資金壓(ya)力,真正(zheng)做到資金就地(di)平衡。
6、打造武陵城建安(an)品(pin)牌,通(tong)過電視、網絡等媒(mei)體(ti)宣(xuan)傳(chuan)武陵城建安(an)的優秀事跡,提(ti)高(gao)公司的企業形象(xiang)。
7、加(jia)強合(he)同(tong)(tong)管(guan)理:認真履(lv)行施(shi)工合(he)同(tong)(tong)、勞務合(he)同(tong)(tong)和材(cai)料供(gong)銷合(he)同(tong)(tong),加(jia)大合(he)同(tong)(tong)的監管(guan)力度(du),確保資金及時回籠。
8、工(gong)程質(zhi)量(liang)長抓(zhua)不(bu)懈。繼續(xu)加大管理力(li)度(du),狠抓(zhua)執(zhi)行力(li),全面落(luo)實國(guo)家規(gui)范、標準(zhun),保證工(gong)程質(zhi)量(liang),多創優(you)質(zhi)工(gong)程。
9、施(shi)(shi)工安全(quan)(quan),警鐘長鳴。繼續抓好(hao)施(shi)(shi)工人員和項目(mu)員工的(de)安全(quan)(quan)教育工作,提高全(quan)(quan)員的(de)安全(quan)(quan)意識,切實保證施(shi)(shi)工現場安全(quan)(quan)防護到位。
10、加(jia)大(da)教育培(pei)訓力度(du)。鼓勵公司管理人員參加(jia)國家專業(ye)(ye)技術職稱考(kao)試。繼續(xu)對在職員工和勞務層進(jin)行專業(ye)(ye)技能培(pei)訓,加(jia)強對國家規范標準(zhun)的學習(xi),提高(gao)員工及勞務層專業(ye)(ye)水(shui)平。
11、關注(zhu)、關愛(ai)員(yuan)工(gong)生活,提高員(yuan)工(gong)的(de)福(fu)利待遇。
12、繼續完善“三定(ding)方(fang)案(an)”,精簡機(ji)構,提高員工的工作效率。
四、結束語:
董事(shi)局鐘(zhong)主(zhu)席及各(ge)位董事(shi):由于總經理工作(zuo)能力(li)不(bu)強,執行(xing)力(li)不(bu)夠,過去的xx年存在(zai)著許(xu)多的不(bu)足,剛邁(mai)入xx年卻深感責任重大,我們武陵城建安公司(si)全員一定要解放(fang)思(si)想,轉變(bian)觀念,提高意識,緊跟(gen)集團步伐(fa),在(zai)集團董事(shi)局的正確領(ling)導下,堅定信心,振奮精神,開拓創新,扎實工作(zuo),全面(mian)完成xx年的各(ge)項工作(zuo),為(wei)武陵城集團的發展作(zuo)出新貢(gong)獻。
謝謝大家!
公司經理述職報告3
尊敬的(de)各位(wei)領(ling)導、同仁:
大家好!
20xx年,我擔任(ren)公司總經理(li)一(yi)職。回首一(yi)年來的工作,在董事會的正確(que)領導下,帶領公司全(quan)體(ti)同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chan)建設各項目標。下面是我的述(shu)職報告:
一、履行職責情況。
根據董事會年(nian)初(chu)提(ti)出的(de)規劃,公司管(guan)理(li)(li)目標定(ding)位為建(jian)(jian)設(she)生產(chan)準備(bei)年(nian)。經過全體(ti)同事的(de)共同努力,在產(chan)品結構調整、建(jian)(jian)章立制、工程(cheng)建(jian)(jian)設(she)管(guan)理(li)(li)、生產(chan)管(guan)理(li)(li)、經營管(guan)理(li)(li)等方面取得了一定(ding)的(de)成績(ji)。
1、認清形勢(shi)、理清思路,積極探索(suo),建立了(le)(le)健(jian)康的(de)(de)公司(si)(si)發展機制。 在企業(ye)建立、完善的(de)(de)過程中,對企業(ye)未來(lai)的(de)(de)發展道路和方向,進行了(le)(le)分(fen)析和思考。成為一個(ge)高水準、特色化(hua)、科技型的(de)(de)風電配(pei)套設備生產制造企業(ye),是(shi)公司(si)(si)的(de)(de)目標。
2、建(jian)立健(jian)全(quan)內(nei)部管理制度。
為適(shi)應(ying)公(gong)司(si)發展的(de)需要(yao),公(gong)司(si)設立(li)了(le)(le)相(xiang)對合理的(de)組織(zhi)結(jie)構(gou)(gou),建立(li)了(le)(le)有效的(de)管(guan)(guan)理體制(zhi)(zhi),先后(hou)擬(ni)定并頒行(xing)關(guan)于生產管(guan)(guan)理控制(zhi)(zhi)、日常行(xing)政及目標責任(ren)管(guan)(guan)理等制(zhi)(zhi)度和辦(ban)法共三十余項,逐步納(na)入規范化(hua)、標準化(hua)和制(zhi)(zhi)度化(hua)的(de)管(guan)(guan)理軌道。建立(li)了(le)(le)企(qi)業(ye)法人治理結(jie)構(gou)(gou)。并在企(qi)業(ye)運營的(de)過程中(zhong),進一步的(de)調整和完善(shan)。
通過不定期組織召開總(zong)經(jing)理辦公會議及定期每周二組織召開總(zong)經(jing)理例(li)會,嚴格(ge)執行“三重(zhong)一大”決(jue)策機制,充(chong)分發(fa)揚民主決(jue)策。體現了公司和(he)諧團結(jie)和(he)群策群力的工作作風。
為提(ti)高企業(ye)(ye)形(xing)象、增強市場競爭實力。在軟(ruan)件(jian)上(shang):企業(ye)(ye)通過(guo)統一(yi)服(fu)裝(zhuang),塑(su)造良好的辦公(gong)環境,加強區域衛生等日(ri)常管理。在硬件(jian)上(shang),通過(guo)對廠(chang)區合(he)理規劃(hua),劃(hua)分生產、辦公(gong)、生活區域,各區域相對獨立,形(xing)成一(yi)個現代化企業(ye)(ye)面(mian)貌。
3、建立生產管理(li)、質保體(ti)系。
對于生產(chan)及質量(liang)管理(li),我(wo)們從管理(li)五(wu)要(yao)素(su):人(ren)、機、料(liao)、法(fa)、環出發,通過不斷的(de)完善生產(chan)各要(yao)素(su),逐步(bu)形成生產(chan)能力(li)。
在包頭(tou)地區技術工人(ren)、專業技術人(ren)員(yuan)緊缺的(de)情況下。通(tong)過(guo)前期(qi)招(zhao)聘時技術人(ren)員(yuan)的(de)儲備,引進(jin)(jin)了(le)不少年(nian)輕有(you)干(gan)勁(jing)的(de)技術人(ren)員(yuan)。經過(guo)多方考察,公司引進(jin)(jin)了(le)三個勞務(wu)分包隊伍(wu),從生(sheng)產管(guan)理(li)模式(shi)上(shang)我們也因地制宜作了(le)調整(zheng),采用生(sheng)產任務(wu)承(cheng)包的(de)方式(shi),通(tong)過(guo)優(you)勝劣汰,培養技術過(guo)關的(de)隊伍(wu)。
4、積極拓展市(shi)場(chang),打造優(you)質服(fu)務平(ping)臺。
對(dui)于市(shi)場(chang)開發,我(wo)們(men)從來(lai)不等不靠,從未(wei)因公(gong)司處于生產(chan)準備年而放松對(dui)市(shi)場(chang)的重視。我(wo)們(men)積極(ji)與客戶取得聯系(xi),協助馬教授進(jin)(jin)行技術講座,向客戶作詳細介紹和(he)推廣工(gong)作,使(shi)客戶對(dui)我(wo)們(men)的新型反向平(ping)衡(heng)法蘭產(chan)品(pin)由(you)不了(le)解(jie)到(dao)熟悉、到(dao)信任(ren),進(jin)(jin)而采用我(wo)們(men)的產(chan)品(pin)。
5、改(gai)善外部經(jing)營環(huan)境,營造良好的經(jing)營氛圍。
公(gong)司面臨著巨(ju)大挑戰。除(chu)了通(tong)過企業內(nei)部加(jia)強管理以外(wai),力(li)求取(qu)得當地政府(fu)部門的(de)(de)支持(chi),從(cong)可(ke)持(chi)續經營發展(zhan)的(de)(de)角度,也是我們努力(li)的(de)(de)重(zhong)點(dian)。通(tong)過與財(cai)稅(shui)等各相關政府(fu)主管部門的(de)(de)聯(lian)絡(luo)溝通(tong),打(da)造良好的(de)(de)人際關系(xi),順利(li)解決遼寧調兵山風電塔(ta)筒項(xiang)目稅(shui)務問題。為企業的(de)(de)發展(zhan)創(chuang)造了良好的(de)(de)環境。
6、人力資源狀況
公司(si)擁有同(tong)事(shi)79人(臨時(shi)工8人),其中(zhong)40%以(yi)上具有大專以(yi)上學(xue)歷,中(zhong)、高級技術人員(yuan)占(zhan)12。17%。為26%的同(tong)事(shi)交納(na)三險(高管、未轉正人員(yuan)、退(tui)休返聘人員(yuan)未參保)。公司(si)本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力(li)塑造一(yi)支素質一(yi)流、穩固高效的團隊。
目(mu)前公司組織(zhi)架構、生產、經營、質保(bao)體(ti)系已經建立(li),具(ju)備了批量生產能力。
二、工作中存在的問題。
雖(sui)然取得了(le)一些(xie)成績,但是也清醒地(di)認識到工(gong)作中(zhong)還存在(zai)著很多問(wen)題,這(zhe)些(xie)都有待(dai)于在(zai)今(jin)后(hou)的工(gong)作中(zhong)加以解決和克服,具體有以下(xia)幾個方(fang)面(mian):
1、公司的思想(xiang)和(he)認識在(zai)同事(shi)內部(bu)還沒有真(zhen)正(zheng)統一(yi)起來,觀念沒有真(zhen)正(zheng)轉變過來。同事(shi)的責任(ren)心和(he)主觀能動性不夠強。下一(yi)步著重解決企業團(tuan)隊精神和(he)思想(xiang)作風建設(she),創(chuang)建一(yi)個健康、和(he)諧、團(tuan)結向上、有所作為的企業團(tuan)隊。
2、基礎(chu)(chu)管(guan)理工(gong)作起點不(bu)高,這方(fang)面要建立健全三級文件,把(ba)基礎(chu)(chu)管(guan)理定在較高的基準之上(shang),做到(dao)與(yu)現代企(qi)業(ye)形象同(tong)步(bu)。
3、優秀的(de)管理(li)、技(ji)術人才比較匱乏(fa),這(zhe)是當前公(gong)司面臨的(de)、也是亟待解決的(de)一(yi)個重大問題,要拓寬思路,做到能者(zhe)上,無作(zuo)為者(zhe)下。
4、在市場(chang)開拓(tuo)方面,目前還(huan)只(zhi)能依賴金風(feng)科技。這(zhe)方面,還(huan)要拓(tuo)寬思(si)路、注重(zhong)技巧和辦法,利用一切有利于(yu)市場(chang)開拓(tuo)的資源和條件(jian),突破瓶頸。
5、在融資(zi)方面(mian),由于(yu)沒有靈活(huo)運(yun)用企(qi)業的(de)資(zi)源,到目前為止,只能依賴大股東的(de)借款(kuan)。融資(zi)工作得不(bu)到落實,不(bu)能建立企(qi)業信用等(deng)級(ji),無法享受政府貼息的(de)'優惠政策,給公司帶來(lai)了經(jing)濟(ji)上(shang)的(de)損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的(de)(de)一年(nian)又將是(shi)一個(ge)充滿挑(tiao)戰的(de)(de)一年(nian),前進的(de)(de)路上依然是(shi)困難重(zhong)重(zhong),但(dan)我有信心(xin)在董(dong)事會的(de)(de)領導(dao)下,組成(cheng)一個(ge)有凝(ning)聚(ju)力的(de)(de)團隊,一起勇(yong)挑(tiao)重(zhong)擔(dan),帶領公司(si)同事渡過(guo)難關,走(zou)向輝煌。
1、調整(zheng)公司的(de)領導班子和管(guan)理(li)(li)人員,做到知人善用,發揮每一個(ge)人的(de)特長,組建(jian)一支高(gao)效(xiao)的(de)管(guan)理(li)(li)隊伍。實行(xing)目標責任管(guan)理(li)(li),裁短管(guan)理(li)(li)鏈條,縮減管(guan)理(li)(li)層次,降低管(guan)理(li)(li)成本,提高(gao)管(guan)理(li)(li)效(xiao)率。迎接新(xin)的(de)挑戰。
2、加強市(shi)(shi)場(chang)開(kai)拓的(de)(de)力度(du)。20xx年(nian)作為市(shi)(shi)場(chang)開(kai)拓年(nian),力爭全面把新(xin)型反向(xiang)平衡(heng)法蘭產品(pin)推向(xiang)市(shi)(shi)場(chang),利用網絡、雜志、展(zhan)覽等各種媒體媒介,宣傳(chuan)我(wo)們的(de)(de)新(xin)產品(pin)和(he)企業,提高企業的(de)(de)知(zhi)名(ming)度(du)。與潛在的(de)(de)客戶進行接(jie)洽,使他們了解我(wo)們的(de)(de)產品(pin),接(jie)納我(wo)們的(de)(de)產品(pin)。
3、加大獎懲力度,在公(gong)司內部(bu)形成一個激勵的機制(zhi),在外(wai)部(bu)營造(zao)一個良好的產(chan)品銷售環境。
企業(ye)應該適應市(shi)場和社會環境的變化,不突破,企業(ye)難以發展。作為個人,也應該繼續提(ti)升各(ge)方面素質(zhi),加強(qiang)技術(shu)學習,提(ti)高思想覺悟、工(gong)作能(neng)力和管(guan)理(li)水平(ping),與公司領導班子(zi)一起帶(dai)領全體同(tong)事解決目前存(cun)在的包括生產管(guan)理(li)、經營開發在內的一系(xi)列問題,促進企業(ye)健康長遠發展。
我有信心同公(gong)司(si)全體(ti)同事一(yi)道,以更高的(de)目標,更嚴格的(de)要求(qiu),更飽滿的(de)工作熱情和更加勤奮(fen)的(de)工作精神(shen),求(qiu)真務(wu)實、開拓(tuo)創(chuang)新,為公(gong)司(si)奪取新的(de)成績,為投資者創(chuang)造滿意的(de)經濟效益(yi)和社會(hui)效益(yi)!
最后,謹借此機(ji)會,對董事長及各位股東(dong)、監事、董事的關心(xin)與支持,表示衷心(xin)的感謝,并(bing)期待諸位今后繼續給予支持。
公司經理述職報告4
各位代表,同志們:
我(wo)(wo)是心懷(huai)著(zhu)對我(wo)(wo)們企業(ye)的(de)深(shen)厚感情(qing)而工作的(de)。這種感情(qing)來自公(gong)司對我(wo)(wo)的(de)培養,來自于全(quan)體(ti)員(yuan)工對我(wo)(wo)的(de)信任(ren)和(he)支持。我(wo)(wo)深(shen)知帶領全(quan)體(ti)員(yuan)工促進企業(ye)持續長遠發展,振興(xing)壯大(da)企業(ye),增加員(yuan)工收入責任(ren)重大(da)。因此,我(wo)(wo)一直為此而努力(li)工作著(zhu)。現在,我(wo)(wo)向大(da)會述職(zhi),請予以審議。
一、履行職責情況
20xx年(nian),在集團公(gong)司的(de)正確領導下,經過全體員(yuan)工(gong)的(de)共同努力(li),我們在企業管(guan)理、投標(biao)攬(lan)活、項目管(guan)理、文(wen)化建設、穩定發展(zhan)等方面都取得了可喜(xi)的(de)成(cheng)績,完成(cheng)企業總產值X億元;招攬(lan)任務X億元;全年(nian)人均勞(lao)動(dong)生產率達到X萬元;員(yuan)工(gong)年(nian)均收入X萬元。公(gong)司的(de)綜合實力(li)增強,社會信(xin)譽提(ti)高。回顧一年(nian)多來(lai)的(de)工(gong)作,主要有以下幾方面:
1、認(ren)真學習貫徹 “三個(ge)(ge)代(dai)表”重(zhong)(zhong)要(yao)思(si)想及黨(dang)(dang)的十(shi)六屆(jie)三中全會(hui)精(jing)神(shen)(shen),在實際(ji)工作中深(shen)刻(ke)領會(hui)黨(dang)(dang)中央(yang)(yang)確(que)定的各項工作方針的深(shen)刻(ke)內(nei)涵(han)和新時(shi)期加強兩(liang)個(ge)(ge)“務必”的重(zhong)(zhong)大意義,以及“八個(ge)(ge)堅(jian)持、八個(ge)(ge)反對”的精(jing)神(shen)(shen)實質(zhi),把思(si)想和行動統一到黨(dang)(dang)中央(yang)(yang)的路線方針政策上來(lai),創新發(fa)展。
2、注(zhu)重企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)建(jian)設(she),提倡“誠信(xin)、情感(gan)、責(ze)任和(he)程(cheng)(cheng)序(xu)”八(ba)字(zi)管理(li)(li)理(li)(li)念,主(zhu)張“以(yi)人為(wei)(wei)(wei)本,守法(fa)誠信(xin)”,引(yin)導(dao)廣大員(yuan)工“以(yi)企(qi)為(wei)(wei)(wei)家,共同發(fa)展(zhan)”。人是生(sheng)產力中(zhong)最活(huo)躍的(de)(de)因(yin)(yin)素(su),是企(qi)業(ye)(ye)振興發(fa)展(zhan)的(de)(de)源泉和(he)根本動力,只有公(gong)司全(quan)(quan)體員(yuan)工把聰明才(cai)智(zhi)充分發(fa)揮出來,并(bing)應用到公(gong)司管理(li)(li)與生(sheng)產經營中(zhong)去(qu),公(gong)司才(cai)能(neng)發(fa)展(zhan);只有公(gong)司提供寬松(song)敞亮的(de)(de)舞臺,員(yuan)工的(de)(de)人生(sheng)價(jia)值才(cai)能(neng)夠得以(yi)施(shi)(shi)展(zhan)和(he)實(shi)現(xian)。因(yin)(yin)此,我們要依靠員(yuan)工促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan),就(jiu)要培(pei)育先進的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua),引(yin)導(dao)員(yuan)工把“誠信(xin)、情感(gan)、責(ze)任和(he)程(cheng)(cheng)序(xu)”貫穿于整(zheng)體工作中(zhong),發(fa)揮才(cai)智(zhi)、敬業(ye)(ye)愛(ai)崗、求真務實(shi)、規范操作,通(tong)過宣傳、培(pei)訓以(yi)及制度建(jian)設(she),強化(hua)(hua)項目管理(li)(li),推行“質(zhi)量(liang)(liang)、環境保護、職健安(an)全(quan)(quan)”三位一(yi)體標準化(hua)(hua)作業(ye)(ye)程(cheng)(cheng)序(xu)等(deng)措施(shi)(shi),促(cu)進各(ge)項目在安(an)全(quan)(quan)、質(zhi)量(liang)(liang)、工期(qi)等(deng)方(fang)面(mian)全(quan)(quan)面(mian)兌現(xian)對業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)承諾,為(wei)(wei)(wei)公(gong)司樹立(li)良好的(de)(de)信(xin)譽,為(wei)(wei)(wei)共同事(shi)業(ye)(ye)的(de)(de)長遠發(fa)展(zhan)打下基(ji)礎。
3、加強民主管理(li),以(yi)真誠和(he)友誼建立良好的(de)(de)同事(shi)關(guan)系和(he)社會關(guan)系,風雨同舟。一(yi)是從職工(gong)關(guan)心的(de)(de)“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地(di)解決好公(gong)司經營管理(li)與改革發展(zhan)等重大(da)問題,做(zuo)好領導干部廉潔自律以(yi)及有(you)關(guan)職工(gong)切身利益方(fang)面的(de)(de)工(gong)作(zuo)。二是注重維護公(gong)司領導班子(zi)的(de)(de)團結。大(da)廈之成,非一(yi)木之材;大(da)海之潤,非一(yi)流之歸。團結班子(zi)成員,形成既有(you)分工(gong)又有(you)合(he)作(zuo)、坦誠相待(dai)、合(he)作(zuo)共(gong)事(shi)、齊心協力干事(shi)業的(de)(de)良好氛圍,做(zuo)到目(mu)標一(yi)致、職責互(hu)補、榮譽共(gong)享,重大(da)問題、重大(da)事(shi)項都能事(shi)前溝(gou)通,會前通氣,充分聽取意(yi)見,集(ji)思廣(guang)益,發揮整體(ti)合(he)力,改進工(gong)作(zuo),促進發展(zhan)。
4、不急功近利(li),從長遠(yuan)著(zhu)眼,堅(jian)持理(li)(li)(li)論聯系實際,扎實開展(zhan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)調研(yan)工作。作為公(gong)司(si)(si)總經(jing)理(li)(li)(li),不但要(yao)具備(bei)這(zhe)個崗位所需要(yao)的(de)(de)(de)一切素質,還(huan)要(yao)把(ba)(ba)握(wo)各方(fang)面的(de)(de)(de)信息(xi),保持對事物(wu)發展(zhan)規(gui)律的(de)(de)(de)敏(min)銳(rui)感(gan)覺,使思(si)(si)想(xiang)觀念與(yu)時(shi)俱(ju)進,把(ba)(ba)理(li)(li)(li)論知識(shi)、市場規(gui)律與(yu)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實際相(xiang)結合,才能(neng)領導(dao)公(gong)司(si)(si)不被激烈的(de)(de)(de)市場競爭所淘(tao)汰。因此(ci),去年我(wo)充分(fen)運(yun)用國家(jia)政(zheng)策、法規(gui),依法開展(zhan)財務監(jian)(jian)督、審計監(jian)(jian)督、質量(liang)監(jian)(jian)督和效能(neng)監(jian)(jian)察。把(ba)(ba)長線工作與(yu)短(duan)期(qi)的(de)(de)(de)具體工作相(xiang)結合,深(shen)入(ru)分(fen)析(xi)公(gong)司(si)(si)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、項目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作中(zhong)的(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)政(zheng)治、人事管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、機構設置、標準化(hua)程序貫徹、合同(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、設備(bei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)等工作的(de)(de)(de)不足(zu),從企(qi)(qi)業(ye)長遠(yuan)發展(zhan)的(de)(de)(de)角(jiao)度,初步確定了深(shen)化(hua)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)改革(ge)的(de)(de)(de)方(fang)案。之所以開展(zhan)這(zhe)項工作,是因為我(wo)們的(de)(de)(de)項目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)任(ren)務逐年增加,但在(zai)市場競爭日趨激烈的(de)(de)(de)情況下,項目(mu)利(li)潤(run)越來越少,改革(ge)創新、挖潛增效勢在(zai)必行。
5、高(gao)度(du)重(zhong)視經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)開(kai)(kai)發工作(zuo)(zuo)。招攬足(zu)夠的施(shi)工任務是企業開(kai)(kai)展其(qi)他一切工作(zuo)(zuo)的前提,如(ru)何(he)擴大施(shi)工份(fen)額,是我(wo)(wo)們(men)應該不斷探(tan)索的永(yong)恒課題(ti)。今年,經(jing)(jing)(jing)(jing)與公司班(ban)子成(cheng)員(yuan)協商:我(wo)(wo)們(men)決(jue)定加大投(tou)入,多種渠道多種方(fang)式并行(xing),實行(xing)重(zhong)點地(di)區、重(zhong)點項目重(zhong)點追蹤,班(ban)子成(cheng)員(yuan)分片(pian)負責的經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)方(fang)針,取(qu)得了(le)可喜(xi)成(cheng)績。與此同(tong)時,我(wo)(wo)們(men)不斷召開(kai)(kai)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)開(kai)(kai)發會議(yi),通過(guo)會議(yi)引導經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)開(kai)(kai)發工作(zuo)(zuo)人員(yuan)吸取(qu)教(jiao)訓、總(zong)結經(jing)(jing)(jing)(jing)驗、調(diao)整投(tou)標(biao)思(si)路和(he)策略、增加責任感(gan),促進經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)開(kai)(kai)發工作(zuo)(zuo)能夠適應市場(chang)變化,以達到提高(gao)經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)開(kai)(kai)發管理水平和(he)中標(biao)率,拓(tuo)寬經(jing)(jing)(jing)(jing)營(ying)范圍和(he)施(shi)工領域的目的。
6、始(shi)終(zhong)把思(si)(si)想作(zuo)風建(jian)設擺在第一位。自擔任(ren)公(gong)(gong)(gong)司(si)總經理以(yi)(yi)來,我不斷提(ti)升(sheng)思(si)(si)想素質、開闊視野、充(chong)電擴能,始(shi)終(zhong)把上級和公(gong)(gong)(gong)司(si)廣(guang)大(da)員(yuan)工賦予我的(de)(de)權力當作(zuo)一種(zhong)責(ze)任(ren)和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以(yi)(yi)及上級的(de)(de)指示、決定(ding),一切從(cong)公(gong)(gong)(gong)司(si)以(yi)(yi)及廣(guang)大(da)員(yuan)工的(de)(de)利益出發,從(cong)不以(yi)(yi)個(ge)人(ren)私利侵(qin)害公(gong)(gong)(gong)司(si)和員(yuan)工的(de)(de)利益,做到了敬業勤政、廉(lian)潔(jie)奉公(gong)(gong)(gong)、關心群眾(zhong)疾苦,并以(yi)(yi)此影響(xiang)教育(yu)自己的(de)(de)家人(ren)。
二、存在的問題和今后努力方向
總(zong)(zong)結我(wo)(wo)(wo)(wo)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作,離上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)要求(qiu)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展還(huan)有一(yi)(yi)定差距。表現(xian)(xian)在(zai)(zai)政治理(li)(li)論(lun)不(bu)夠(gou)豐富、業(ye)(ye)(ye)(ye)務知識(shi)學習少;表現(xian)(xian)在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)們企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)行為、員工(gong)(gong)(gong)個(ge)人(ren)(ren)(ren)行為與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念之(zhi)間存(cun)在(zai)(zai)很大的(de)(de)(de)差距;表現(xian)(xian)在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)與市場規律不(bu)相符;還(huan)表現(xian)(xian)在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)改(gai)革之(zhi)后(hou),即將產生的(de)(de)(de)一(yi)(yi)系列的(de)(de)(de)其(qi)他(ta)問(wen)(wen)題(ti)。當然(ran),個(ge)人(ren)(ren)(ren)總(zong)(zong)結難免片面,我(wo)(wo)(wo)(wo)誠懇地(di)請求(qiu)大家對我(wo)(wo)(wo)(wo)多(duo)提意見和(he)(he)建議,促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)展和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)個(ge)人(ren)(ren)(ren)進步。 事物(wu)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展總(zong)(zong)是在(zai)(zai)推(tui)陳出新(xin)。不(bu)充電(dian),個(ge)人(ren)(ren)(ren)素質(zhi)難以(yi)提升;不(bu)改(gai)革,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)難以(yi)展開騰(teng)飛的(de)(de)(de)雙翼。今后(hou),我(wo)(wo)(wo)(wo)將加(jia)強學習,提高思想覺(jue)悟、工(gong)(gong)(gong)作能力和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping);我(wo)(wo)(wo)(wo)將與公(gong)司領導班子(zi)一(yi)(yi)起(qi)帶(dai)領全(quan)體員工(gong)(gong)(gong)深化企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)改(gai)革,解決包括(kuo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、經(jing)營(ying)(ying)開發(fa)(fa)(fa)等在(zai)(zai)內的(de)(de)(de)一(yi)(yi)系列問(wen)(wen)題(ti),促(cu)進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)健康長遠發(fa)(fa)(fa)展。
公司經理述職報告5
一、履行職責情況。
xxxx年,在(zai)集(ji)團董事(shi)會的(de)(de)(de)正確(que)領導下,經過全體員工(gong)的(de)(de)(de)共(gong)同努力,我們(men)在(zai)機構改(gai)革、經營(ying)模式調整、建章立制、工(gong)程項(xiang)目治理等(deng)方面(mian)取得了一定(ding)的(de)(de)(de)成績,全年共(gong)完(wan)成產值2.19億(yi)元,完(wan)成了董事(shi)會制定(ding)的(de)(de)(de)2億(yi)元的(de)(de)(de)產值目標。回顧一年來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)作,主(zhu)要有以下幾個方面(mian):
1、認(ren)清形勢、理(li)清思路,積極探索,建立了(le)健(jian)康(kang)的發展機制。
在全國學(xue)習十(shi)六屆六中全會(hui)(hui)精神的(de)熱潮下,我(wo)們結合(he)(he)全會(hui)(hui)精神,圍繞“夯(hang)基(ji)礎(chu)、擴(kuo)規(gui)模(mo)、求發展”的(de)工(gong)(gong)作(zuo)思路,今年在內(nei)部治(zhi)理(li)基(ji)礎(chu)的(de)提升上(shang)(shang)作(zuo)了(le)(le)大(da)量的(de)工(gong)(gong)作(zuo),為進一(yi)步建(jian)設和(he)諧、健(jian)康企業創造了(le)(le)條(tiao)件(jian)。經過(guo)多(duo)方考察,并(bing)報董事會(hui)(hui)研究,我(wo)們撤銷了(le)(le)分公(gong)司(si),實行(xing)工(gong)(gong)程項(xiang)目(mu)目(mu)標責任治(zhi)理(li),裁(cai)短了(le)(le)治(zhi)理(li)鏈條(tiao),縮減(jian)了(le)(le)治(zhi)理(li)層次,為項(xiang)目(mu)部能夠有效執行(xing)公(gong)司(si)的(de)各(ge)項(xiang)制度和(he)規(gui)定(ding)疏(shu)通(tong)了(le)(le)道路、掃除了(le)(le)障礙。從經營(ying)模(mo)式上(shang)(shang)我(wo)們也因時制宜地作(zuo)了(le)(le)調(diao)整,即(ji)實行(xing)項(xiang)目(mu)部和(he)聯(lian)營(ying)合(he)(he)作(zuo)兩種(zhong)經營(ying)模(mo)式。通(tong)過(guo)對某某集團(tuan)形勢的(de)認清,我(wo)們理(li)清了(le)(le)工(gong)(gong)作(zuo)思路,解(jie)決了(le)(le)一(yi)些存在的(de)隱患(huan),甩掉了(le)(le)沉重的(de)包袱,輕裝上(shang)(shang)陣,逐漸由松散(san)型的(de)治(zhi)理(li)向集約(yue)型轉變。
2、建立(li)健全內部(bu)治(zhi)理(li)制度(du),加大企業形象宣(xuan)傳力度(du)。
為(wei)了(le)(le)(le)能夠適應公(gong)司(si)(si)戰略發展的(de)需要,公(gong)司(si)(si)今年(nian)相繼出臺(tai)了(le)(le)(le)一些關于(yu)工(gong)程治(zhi)(zhi)理控(kong)制、日常行政及項目(mu)目(mu)標(biao)責(ze)任治(zhi)(zhi)理等(deng)制度和辦法(fa),逐步向規范化(hua)、標(biao)準化(hua)和制度化(hua)的(de)治(zhi)(zhi)理方向邁進。公(gong)司(si)(si)今年(nian)加大(da)對外(wai)形(xing)象的(de)宣傳(chuan)力度,制作了(le)(le)(le)“企業(ye)形(xing)象視覺識別系統”、企業(ye)宣傳(chuan)資料、資質(zhi)等(deng)宣傳(chuan)材料,使對外(wai)宣傳(chuan)有了(le)(le)(le)硬(ying)件設施(shi)(shi)。20xx年(nian)8月份(fen),我們實行了(le)(le)(le)綜合部(bu)對各施(shi)(shi)工(gong)工(gong)地進行例(li)行檢(jian)查的(de)決定,使廣大(da)業(ye)主和監理單位對某某集團(tuan)有了(le)(le)(le)新的(de)熟悉(xi),得到(dao)了(le)(le)(le)廣泛的(de)好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得(de)了一定的(de)成(cheng)績。
今年(nian)(nian)我公司承(cheng)建去年(nian)(nian)未完(wan)成工(gong)程19項,承(cheng)建今年(nian)(nian)新接工(gong)程較大的(de)(de)有(you)17項。一年(nian)(nian)以來,我們按照經營方針,把施(shi)工(gong)安(an)(an)全、質量(liang)、文明施(shi)工(gong)及成本控制當(dang)作(zuo)一項長抓不(bu)懈的(de)(de)工(gong)作(zuo)去認真抓好(hao)抓實,各方面都取得了一定(ding)的(de)(de)成績,實現(xian)了預期的(de)(de)目標(biao)。全年(nian)(nian)交(jiao)付工(gong)程質量(liang)合格率100,重(zhong)大安(an)(an)全性事故(gu)為零,創建省級(ji)文明工(gong)地(di)1個,市級(ji)文明工(gong)地(di)5個,市級(ji)優(you)良(liang)工(gong)程2個。
4、在(zai)歷史遺留問題上,加大(da)清(qing)算力度,取(qu)得了一(yi)定的成績。
解決處(chu)理(li)好(hao)建安公司(si)遺(yi)留(liu)下來的(de)歷(li)(li)史問題(ti)是(shi)我們(men)今年(nian)的(de)一項(xiang)重點工作。由于這些歷(li)(li)史遺(yi)留(liu)問題(ti)的(de)存在,某某集(ji)團(tuan)(tuan)背負(fu)著沉重的(de)包袱。傳(chuan)票不(bu)(bu)斷、官司(si)纏身,這些不(bu)(bu)和(he)諧因素讓某某集(ji)團(tuan)(tuan)深感疲憊。為解決好(hao)以前八分公司(si)的(de)債務(wu)問題(ti),處(chu)理(li)好(hao)大量未結算(suan)老工程(cheng)的(de)債權問題(ti),我們(men)本著慎重務(wu)實、積極化解矛盾的(de)態度(du),專(zhuan)(zhuan)門成立(li)了結算(suan)小組,聘(pin)請(qing)了專(zhuan)(zhuan)業律師。通過多種渠(qu)道(dao)的(de)協(xie)調和(he)努(nu)力(li),20xx年(nian)全年(nian)共完成工程(cheng)結算(suan)上報3.9億(yi)元,審計核定(ding)額2.5億(yi)元,為公司(si)能(neng)夠(gou)盡(jin)快回(hui)籠(long)資金,提升(sheng)運轉效(xiao)率創(chuang)造了必(bi)要的(de)條件(jian)。
5、積極拓展市場(chang),打造多元化服務平(ping)臺。
為了能夠使(shi)某某集團“走(zou)出去(qu)”,我們于6月(yue)份壯(zhuang)大了市場(chang)(chang)經營的力(li)量,決定去(qu)迎接市場(chang)(chang)經濟大潮,參(can)與(yu)市場(chang)(chang)的競爭。到(dao)12月(yue)底,共(gong)承接了10個項(xiang)目,合同價款(kuan)共(gong)計(ji)5032萬(wan)元(yuan)。目前還有多個項(xiang)目正在洽談和跟(gen)蹤之中。
今年我(wo)們利(li)用(yong)xxxx二級的資質優勢,以(yi)股(gu)份制(zhi)的形式成立了xxxx分公司,從幾個月的運行情況來(lai)看(kan),前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wu)(wu)合法用工(gong)(gong)的(de)要求,我們于(yu)今年5月份(fen)成立(li)(li)了(le)專業勞務(wu)(wu)公(gong)司(si)(si)。xxxx年主要完成了(le)勞務(wu)(wu)技能培訓及鑒定工(gong)(gong)作,檢查農(nong)民工(gong)(gong)工(gong)(gong)資發(fa)放情況,避免(mian)了(le)一(yi)些不(bu)和諧因素的(de)出現。雖然勞務(wu)(wu)公(gong)司(si)(si)沒有(you)真正(zheng)運作起(qi)來,但是我們對于(yu)勞務(wu)(wu)公(gong)司(si)(si)寄(ji)予了(le)很大的(de)希望,這一(yi)塊工(gong)(gong)作我們會在07年逐步把勞務(wu)(wu)公(gong)司(si)(si)獨立(li)(li)出去(qu),實(shi)現市場化(hua)經(jing)營。
二、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了(le)一些(xie)成績,但是(shi)我們也清醒地熟(shu)悉到我們工(gong)作中還存(cun)在著很多(duo)問題和(he)(he)不足之處(chu),這些(xie)都有待于我們在今后的工(gong)作中加(jia)以解決和(he)(he)克(ke)服,具體(ti)來講(jiang)有以下幾個方(fang)面:
1、公司的思(si)想和(he)熟悉在廣大員(yuan)工還沒(mei)有真正(zheng)統(tong)一(yi)起來,觀念沒(mei)有真正(zheng)轉(zhuan)變過來。員(yuan)工的責(ze)任心和(he)主觀能動性不夠(gou)強。下一(yi)步我(wo)們要重視企業(ye)團(tuan)隊和(he)思(si)想作風建設(she),創建一(yi)個健康、和(he)諧、團(tuan)結向(xiang)上、有所作為的企業(ye)團(tuan)隊。
2、工(gong)(gong)程施(shi)工(gong)(gong)治理方面(mian)我(wo)們雖然取得(de)了(le)一定的成績(ji),但(dan)離(li)規范(fan)化、科學化還有相當(dang)大(da)的距離(li)。一方面(mian),工(gong)(gong)程質量提高不(bu)大(da),創優項(xiang)(xiang)目不(bu)多(duo)。另一方面(mian),現場文明(ming)施(shi)工(gong)(gong)不(bu)夠(gou)好,整體水平參(can)差不(bu)齊。下一步我(wo)們將全面(mian)推行項(xiang)(xiang)目責任治理,從加強項(xiang)(xiang)目班子的建設著手,加強工(gong)(gong)程施(shi)工(gong)(gong)過程的控制(zhi)。
3、基(ji)礎治理工作有進步,但(dan)是起點不高,工作不夠(gou)細致。這方(fang)面要求我們(men)建立(li)健全三級文(wen)件,把我們(men)的(de)基(ji)礎治理定在(zai)較高的(de)基(ji)準之上,做到與公司的(de)資質、形象同步。
4、優(you)秀(xiu)的(de)項目治理(li)人才(cai)比較(jiao)匱乏,這是當前我們組建項目部面(mian)臨的(de)、也(ye)是亟待解決的(de)一個(ge)重大問題(ti)。
5、在市場開拓方(fang)面,還(huan)(huan)沒(mei)有(you)真(zhen)正走出江寧。這方(fang)面,我(wo)們還(huan)(huan)要(yao)注重技巧和(he)辦(ban)法的突破,爭取一切(qie)有(you)利于市場開拓的資(zi)源(yuan)和(he)條件。
三、20xxxx年的工作初步打算。
20xx年(nian)甚至(zhi)在一(yi)定時間(jian)內,我(wo)們的(de)總(zong)目標就是(shi)建(jian)(jian)設和諧、穩定、可持(chi)續發(fa)展的(de)某某集團,使(shi)之成為周邊(bian)地區最(zui)具影響力的(de)房屋建(jian)(jian)筑施(shi)工(gong)(gong)企業。xx年(nian)我(wo)們計劃完成總(zong)產值4億元。實現利(li)潤2300萬元。創建(jian)(jian)省(sheng)級(ji)文(wen)明工(gong)(gong)地1個,市級(ji)文(wen)明工(gong)(gong)地5個,市優良工(gong)(gong)程2個。全年(nian)重(zhong)大安全性(xing)事故為零,工(gong)(gong)程交付質量合格率100。
事務的發展(zhan)總是在(zai)推陳出新。不(bu)(bu)充電(dian),個(ge)人素質難以(yi)提(ti)升,不(bu)(bu)改革,企業發展(zhan)難以(yi)突破。今后,我將加強學習,提(ti)高思想覺(jue)悟(wu)、工作能力(li)和治(zhi)理(li)水平,我將與公司(si)領導班子一起帶領公司(si)全體員(yuan)工解(jie)決xxxx年我們存在(zai)的包(bao)括企業治(zhi)理(li)、項目治(zhi)理(li)、經營開發在(zai)內的一系列問題,促進企業健康長遠發展(zhan)。
以上是我(wo)的(de)述職報告(gao),難免(mian)片面,我(wo)誠懇地請求(qiu)大家對我(wo)多提(ti)意見和(he)建議,促(cu)進(jin)(jin)企業發(fa)展和(he)我(wo)個人進(jin)(jin)步。20xx年,我(wo)有信心和(he)公司全(quan)體干部和(he)員工一道,廣泛的(de)采(cai)納大家的(de)建議。
公司經理述職報告6
各位領導,同志們:
xxxx年,在公司的正(zheng)確領導(dao)下,我按照公司的工作精神和工作部(bu)署,結合自身崗位職責,刻(ke)苦(ku)勤(qin)奮、認真努力(li)工作,完成全(quan)部(bu)工作任務(wu),取(qu)得良(liang)好成績。下面(mian),根據上級(ji)領導(dao)的安排(pai)和要求(qiu),就自己xxxx年工作情況(kuang)向領導(dao)和同(tong)志們做如下匯報,如有不當(dang),請批評指正(zheng):
一、認真學習,提高思想道德品質(德)
我認(ren)真(zhen)學(xue)(xue)習理論(lun)(lun)、“三(san)個(ge)代表”重(zhong)要思想、科學(xue)(xue)發展觀(guan)等黨的理論(lun)(lun)和精(jing)神(shen),認(ren)真(zhen)學(xue)(xue)習中(zhong)華(hua)民(min)族優秀傳統文化和社會主義(yi)核心(xin)價值(zhi)體系,認(ren)真(zhen)學(xue)(xue)習公司的工(gong)作(zuo)(zuo)精(jing)神(shen)和工(gong)作(zuo)(zuo)紀律,加強思想情操、職業道德(de)、社會公德(de)和個(ge)人品德(de)建設,保(bao)持政(zheng)治上的清醒和堅定,牢固樹(shu)立正確的世(shi)界觀(guan)、人生觀(guan)和價值(zhi)觀(guan),服從領導(dao),團結同志(zhi),始終堅持敬(jing)業之(zhi)德(de)、求真(zhen)之(zhi)德(de)、實(shi)干之(zhi)德(de)、創新之(zhi)德(de)的工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風,立足本職崗位(wei),認(ren)真(zhen)努(nu)力(li)工(gong)作(zuo)(zuo)。
二、刻苦鉆研,提高業務工作技能(能)
我(wo)是(shi)公司副總(zong)經理(li),分(fen)管(guan)一個部(bu)門、兩個工(gong)(gong)(gong)程隊的日常(chang)管(guan)理(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),需要掌握國家相關(guan)法律法規、政策方針(zhen)和業務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)技能(neng),才能(neng)做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),提(ti)(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率,保(bao)證(zheng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)。為此,我(wo)平(ping)時(shi)十分(fen)注重業務(wu)學習(xi),經常(chang)學習(xi)國家法律法規和業務(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)知識,鉆研相關(guan)業務(wu)問(wen)(wen)題。在平(ping)常(chang)實(shi)際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中,做(zuo)到(dao)虛心好(hao)(hao)學,不(bu)恥(chi)下(xia)問(wen)(wen),凡是(shi)自(zi)己不(bu)了(le)(le)解(jie)或不(bu)懂(dong)的問(wen)(wen)題,認(ren)真(zhen)(zhen)向領(ling)導和同事們(men)請教,以(yi)此提(ti)(ti)高自(zi)己的業務(wu)能(neng)力,適應工(gong)(gong)(gong)作(zuo)發(fa)展的需要。通過認(ren)真(zhen)(zhen)學習(xi),刻苦(ku)鉆研,我(wo)切(qie)實(shi)提(ti)(ti)高了(le)(le)自(zi)身(shen)業務(wu)素質(zhi),掌握做(zuo)好(hao)(hao)本職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)必備的業務(wu)技能(neng),具有(you)從事本職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的崗(gang)位(wei)能(neng)力,能(neng)夠全面做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),促(cu)進公司各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)發(fa)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)涉(she)及面(mian)比較(jiao)廣,具(ju)體事務(wu)比較(jiao)瑣碎繁雜,但(dan)這些工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)都與公司(si)的(de)整體工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)緊密相關。我忠實(shi)履行(xing)自己的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)職責(ze)(ze),全(quan)面(mian)執行(xing)公司(si)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)精神(shen)和(he)(he)決策(ce)部署,刻(ke)苦勤奮(fen),盡(jin)心盡(jin)職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),踐行(xing)“我的(de)崗位我負(fu)責(ze)(ze)、我在(zai)(zai)崗位您放(fang)心”,全(quan)面(mian)做好工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),促進公司(si)各項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)發展。我具(ju)有勤業務(wu)實(shi)精神(shen),做到腳(jiao)踏實(shi)地、勤奮(fen)努力(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),不敷衍(yan)塞(sai)責(ze)(ze),不做表面(mian)文(wen)章,增(zeng)強(qiang)崗位責(ze)(ze)任(ren)心,勇于承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren),認真(zhen)做好每一(yi)件工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo);我講究工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成果,按(an)時正確、保質保量完成工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)務(wu),做到日(ri)清月結,努力(li)實(shi)現工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)高效;我強(qiang)化時間(jian)觀(guan)念和(he)(he)效率(lv)意識,堅決克服工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)懶散(san)、辦事拖拉的(de)惡習(xi),做到人在(zai)(zai)崗位一(yi)分鐘,辛勤工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)60秒,抓(zhua)緊時機、加快節奏(zou)、提高效率(lv)和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進度,促進工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)提速增(zeng)效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我(wo)(wo)求(qiu)真(zhen)務實(shi)、認(ren)(ren)真(zhen)努力工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),完(wan)成(cheng)全(quan)(quan)(quan)部工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務,取得良好成(cheng)績。在(zai)分(fen)管(guan)(guan)xx部門工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)上(shang),(我(wo)(wo)不知道什(shen)么部門,讓(rang)你自(zi)(zi)己寫(xie))。在(zai)分(fen)管(guan)(guan)兩個工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)隊上(shang),我(wo)(wo)著(zhu)重抓好三方面(mian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo):一是(shi)加(jia)強(qiang)(qiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)理(li),確(que)(que)保(bao)按時(shi)竣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。我(wo)(wo)要求(qiu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)隊認(ren)(ren)真(zhen)制(zhi)定施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)組(zu)織方案,加(jia)強(qiang)(qiang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)管(guan)(guan)理(li),防止(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)窩工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),提(ti)高(gao)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)效率;加(jia)強(qiang)(qiang)設備(bei)(bei)管(guan)(guan)理(li),提(ti)高(gao)設備(bei)(bei)完(wan)好率,盡量(liang)實(shi)行(xing)機械化作(zuo)業(ye);密切關注天氣,充分(fen)利用有利天氣施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong),減少天氣對施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)影響;通(tong)過這(zhe)些工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),做到保(bao)質保(bao)量(liang)、按時(shi)完(wan)成(cheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。二是(shi)加(jia)強(qiang)(qiang)質量(liang)管(guan)(guan)理(li),確(que)(que)保(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)優良。我(wo)(wo)要求(qiu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)隊牢固(gu)樹立“質量(liang)是(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)生(sheng)命(ming)、也(ye)是(shi)企業(ye)的(de)(de)生(sheng)命(ming)”的(de)(de)意識,在(zai)注重完(wan)成(cheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務,精力放在(zai)抓施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)、抓進度上(shang)的(de)(de)同時(shi),更加(jia)重視工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang),真(zhen)正把(ba)質量(liang)當作(zuo)一件頭等大事(shi)(shi)來(lai)抓,擺上(shang)議事(shi)(shi)日程(cheng)(cheng),做到質量(liang)第一,維護公(gong)(gong)司(si)形(xing)象(xiang)。三是(shi)加(jia)強(qiang)(qiang)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li),確(que)(que)保(bao)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。我(wo)(wo)要求(qiu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)隊堅持(chi)(chi)領導24小時(shi)生(sheng)產(chan)值班制(zhi)度,及時(shi)處理(li)生(sheng)產(chan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)發(fa)生(sheng)的(de)(de)問題,執(zhi)行(xing)“安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)第一,預防為(wei)主”的(de)(de)方針和堅持(chi)(chi)“管(guan)(guan)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)必須管(guan)(guan)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)”的(de)(de)原則。堅持(chi)(chi)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)現場負責人及專職安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)員(yuan)(yuan)負責班前(qian)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)講話,檢查(cha)當班作(zuo)業(ye)的(de)(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)情(qing)況(kuang),確(que)(que)保(bao)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。在(zai)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)過程(cheng)(cheng)中(zhong),要全(quan)(quan)(quan)面(mian)落實(shi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)制(zhi)度,認(ren)(ren)真(zhen)排查(cha)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)隱(yin)患(huan),確(que)(que)認(ren)(ren)無安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)隱(yin)患(huan)再(zai)投入生(sheng)產(chan),要老老實(shi)實(shi)、自(zi)(zi)覺(jue)遵(zun)守安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)生(sheng)產(chan)制(zhi)度,做到遵(zun)章(zhang)操作(zuo)、規范生(sheng)產(chan),確(que)(que)保(bao)不發(fa)生(sheng)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)事(shi)(shi)故,維護公(gong)(gong)司(si)財產(chan)和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)生(sheng)命(ming)的(de)(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是(shi)(shi)公(gong)司副總(zong)經理(li)(li),手(shou)中有(you)一定(ding)權(quan)力,嚴格(ge)要(yao)求自(zi)己,做(zuo)(zuo)到(dao)三(san)個正(zheng)(zheng)確(que)(que)對待(dai)(dai):一是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)確(que)(que)對待(dai)(dai)權(quan)力,我始終樹(shu)立權(quan)力就(jiu)是(shi)(shi)服(fu)務的(de)意識,權(quan)力就(jiu)是(shi)(shi)責任的(de)理(li)(li)念,做(zuo)(zuo)到(dao)盡(jin)心盡(jin)責、恪盡(jin)職守(shou),珍惜權(quan)力、管好權(quan)力,努力為(wei)公(gong)司服(fu)務。二是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)確(que)(que)對待(dai)(dai)利(li)益(yi),我堅持正(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)利(li)益(yi)觀(guan),沒有(you)把物質(zhi)利(li)益(yi)看得太重,保持一顆平常(chang)心,不(bu)見利(li)忘義,不(bu)見富思遷,杜(du)絕一切(qie)不(bu)正(zheng)(zheng)之風(feng)和行為(wei)。三(san)是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)確(que)(que)對待(dai)(dai)自(zi)己,我對自(zi)己高(gao)標準、嚴要(yao)求,嚴格(ge)遵守(shou)公(gong)司廉(lian)(lian)潔(jie)從業規定(ding),做(zuo)(zuo)到(dao)“自(zi)省、自(zi)警、自(zi)勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做(zuo)(zuo)一名道德高(gao)尚、清正(zheng)(zheng)廉(lian)(lian)潔(jie)、深(shen)受員工群眾擁護的(de)干部。
六、存在的不足問題
1、學(xue)(xue)習(xi)有(you)所欠(qian)缺(que)。我雖(sui)然重視學(xue)(xue)習(xi),但有(you)時工作忙,放松了(le)學(xue)(xue)習(xi),沒有(you)學(xue)(xue)深(shen)學(xue)(xue)透,學(xue)(xue)習(xi)的深(shen)度和(he)廣度缺(que)乏(fa),對(dui)思想和(he)靈魂(hun)的觸動不(bu)夠(gou),通過學(xue)(xue)習(xi)指導實踐(jian)不(bu)夠(gou)。
2、大局(ju)意(yi)(yi)(yi)識不夠。我對自己份(fen)內的工(gong)作(zuo)能夠盡心(xin)盡力,但對不屬于自己份(fen)內的其他(ta)工(gong)作(zuo)關心(xin)不夠,工(gong)作(zuo)上有一(yi)定本(ben)位思(si)想,大局(ju)意(yi)(yi)(yi)識不夠強。同時與員工(gong)群的聯系、溝通還(huan)不夠緊(jin)密,有時了解情況不夠全面,征求意(yi)(yi)(yi)見聽取建議少(shao)。
3、創新(xin)(xin)意識不強(qiang)。我能夠認真負責(ze)按(an)照公司意見做(zuo)好工作,完成任務,但是創新(xin)(xin)意識不強(qiang),沒(mei)有用新(xin)(xin)思維、新(xin)(xin)方法、新(xin)(xin)舉措去做(zuo)工作,影響了(le)工作的(de)進一步發展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xue)(xue)習(xi)(xi),提高(gao)思想(xiang)認識(shi)。我要認真勤奮學(xue)(xue)習(xi)(xi),學(xue)(xue)好科學(xue)(xue)文化與業務知識(shi),提高(gao)工(gong)(gong)作本(ben)領,爭做學(xue)(xue)習(xi)(xi)型(xing)干部,切實(shi)做好各項工(gong)(gong)作。
2、勤(qin)(qin)政(zheng)勤(qin)(qin)業,認真努力工(gong)作(zuo)。我要(yao)勤(qin)(qin)政(zheng)勤(qin)(qin)業、刻苦努力工(gong)作(zuo),探索(suo)工(gong)作(zuo)新思(si)路和新方法,正確領會和掌握公司的工(gong)作(zuo)精神,按照公司要(yao)求全面(mian)做好工(gong)作(zuo),提高工(gong)作(zuo)效率和工(gong)作(zuo)質量,爭取(qu)有更(geng)大(da)的工(gong)作(zuo)業績(ji)。
3、遵紀守法(fa),確(que)保(bao)廉潔自(zi)律(lv)。我要貫徹執行公司(si)廉政精神,按照(zhao)“責任(ren)到(dao)位、監督到(dao)位、追究到(dao)位”的要求,明確(que)自(zi)身責任(ren),接受群眾監督,做到(dao)遵紀守法(fa)、以身作則(ze)、廉潔自(zi)律(lv),不能發(fa)生(sheng)任(ren)何違紀違規現象,努力獲得公司(si)領導和員(yuan)工的滿意。
公司經理述職報告7
我(wo)(wo)于(yu)20xx年(nian)9月(yue)14日(ri)進(jin)入XX集團置業公(gong)司,并于(yu)9月(yue)23日(ri)進(jin)駐XX百貨大樓項目(mu)工(gong)地擔任項目(mu)經理,至今已(yi)三個月(yue)有(you)余。在這(zhe)3個月(yue)的(de)工(gong)作中,項目(mu)部在集團置業公(gong)司的(de)大力(li)(li)支持、指(zhi)導下(xia),克服了(le)諸多(duo)困難,走到今天,極(ji)為不易。目(mu)前工(gong)地正處(chu)于(yu)打樁階段(duan),現已(yi)完成(cheng)(cheng)樁基施工(gong)任務的(de)46%,下(xia)一(yi)步的(de)施工(gong)任務雖然(ran)異常(chang)艱巨(ju),但(dan)還是有(you)信(xin)心有(you)能力(li)(li)完成(cheng)(cheng)各階段(duan)工(gong)期目(mu)標。下(xia)面(mian)我(wo)(wo)將20xx年(nian)以來的(de)工(gong)作情況(kuang)及下(xia)一(yi)年(nian)的(de)工(gong)作計劃做(zuo)以下(xia)匯報:
一、前期施工準備階段
XX百貨大樓工(gong)(gong)程作為XX縣的招商引(yin)資項目(mu),只要有(you)利(li)于(yu)工(gong)(gong)程施工(gong)(gong)進度,基本上都能得到(dao)政府(fu)的支持與幫助,但開(kai)工(gong)(gong)之前(qian)還必須完成以下(xia)工(gong)(gong)作,才能順利(li)開(kai)工(gong)(gong)。
1、地下室(shi)控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進(jin)行驗(yan)線工(gong)作。
4、將測繪部(bu)門提供的水(shui)準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次(ci)組織基坑支護施工(gong)圖(tu)設計交底(di)及圖(tu)紙會審(shen)。
6、樁基施(shi)工(gong)圖設計交底及圖紙會審。
二、施工階段
打樁施(shi)工(gong)(gong)前,場地(di)(di)(di)內基坑(keng)土(tu)方(fang)(fang)已開挖(wa)約兩米五(wu)深,由于當(dang)時沒有(you)施(shi)工(gong)(gong)圖(tu)紙,大部分地(di)(di)(di)方(fang)(fang)均未開挖(wa)到(dao)位(wei)。考慮到(dao)四周靠邊一排樁施(shi)工(gong)(gong)有(you)足夠的工(gong)(gong)作(zuo)面,需(xu)要土(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)單(dan)位(wei)的配合將余土(tu)挖(wa)除。土(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)單(dan)位(wei)很長一段時間都不配合我司的工(gong)(gong)作(zuo)安排,與我方(fang)(fang)保持對立情緒,甚至發(fa)展到(dao)來工(gong)(gong)地(di)(di)(di)鬧事,工(gong)(gong)地(di)(di)(di)工(gong)(gong)作(zuo)一度無(wu)法開展。經過我方(fang)(fang)耐心細致、不厭其(qi)(qi)煩地(di)(di)(di)努(nu)力去溝(gou)通,同時了(le)解到(dao)當(dang)地(di)(di)(di)其(qi)(qi)他(ta)工(gong)(gong)地(di)(di)(di)的土(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)單(dan)價(jia),最終通過獎勵的方(fang)(fang)式才與土(tu)方(fang)(fang)開挖(wa)單(dan)位(wei)達(da)成協(xie)議。
基(ji)坑土方開(kai)挖兩米五(wu)后(hou),給現場打(da)樁帶來(lai)很(hen)大的(de)影響。混凝(ning)土運輸車根本無法開(kai)進工地(di),基(ji)坑表(biao)面(mian)為(wei)粉砂土,一旦下(xia)雨,粉砂土層承載力急驟下(xia)降,打(da)樁施工難度很(hen)大。總包(bao)單(dan)位將會(hui)以此為(wei)借口,施工場地(di)三通一平不具備條件,將會(hui)產生費用及工期(qi)的(de)索(suo)賠。我方當(dang)機立斷,積(ji)極組(zu)織(zhi)當(dang)地(di)施工單(dan)位進行場地(di)內塘渣回填,確(que)保了打(da)樁施工對場地(di)的(de)需要。
萬事開頭難(nan),進場(chang)(chang)三個星(xing)期,也(ye)(ye)未見總(zong)包(bao)(bao)安排樁(zhuang)機進場(chang)(chang)。總(zong)包(bao)(bao)未收到我方提供的(de)(de)樁(zhuang)基正式施(shi)(shi)工(gong)圖,不(bu)便(bian)組織機械(xie)進場(chang)(chang)也(ye)(ye)是(shi)事實,但我方于十(shi)(shi)(shi)(shi)月十(shi)(shi)(shi)(shi)五日(ri)提供樁(zhuang)基施(shi)(shi)工(gong)藍圖后,總(zong)包(bao)(bao)還是(shi)遲遲進不(bu)了(le)樁(zhuang)架。總(zong)包(bao)(bao)在找分(fen)包(bao)(bao)單位遇到了(le)很大的(de)(de)困難(nan),前(qian)前(qian)后后找了(le)十(shi)(shi)(shi)(shi)幾(ji)家單位,都不(bu)愿意承接此(ci)項業務,直到十(shi)(shi)(shi)(shi)月二十(shi)(shi)(shi)(shi)二日(ri)才(cai)陸續進了(le)幾(ji)臺樁(zhuang)架。十(shi)(shi)(shi)(shi)月二十(shi)(shi)(shi)(shi)九日(ri)開始(shi)裙樓(lou)(lou)及塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)的(de)(de)試(shi)(shi)(shi)樁(zhuang)施(shi)(shi)工(gong),裙樓(lou)(lou)試(shi)(shi)(shi)樁(zhuang)成(cheng)功,但塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)試(shi)(shi)(shi)成(cheng)孔六(liu)天后以塌(ta)孔而告(gao)終。裙樓(lou)(lou)樁(zhuang)基施(shi)(shi)工(gong)任務已全部完(wan)成(cheng),塔(ta)(ta)樓(lou)(lou)完(wan)成(cheng)五十(shi)(shi)(shi)(shi)七(qi)根,純地下室樁(zhuang)完(wan)成(cheng)一(yi)百(bai)一(yi)十(shi)(shi)(shi)(shi)五根,總(zong)共完(wan)成(cheng)三百(bai)四(si)十(shi)(shi)(shi)(shi)九根,完(wan)成(cheng)46%。
三、20xx年工作計劃安排
樁基施工(gong)進度已經(jing)滯后,下階段主要工(gong)作是圍繞土方開挖來(lai)安排(pai)工(gong)作,以確保(bao)汛期來(lai)臨(lin)前地下室底板澆(jiao)筑完成(cheng)。主要工(gong)作安排(pai)如下:
1、20xx年1月15日(ri)進場開(kai)始挖土(tu)。
2、打樁(包括(kuo)圍護(hu)樁)施(shi)(shi)工(gong)(gong)20xx年1月底前(qian)全(quan)部(bu)完成(cheng)(cheng),但下階段打樁施(shi)(shi)工(gong)(gong)、基坑圍護(hu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)不(bu)能影(ying)響土方(fang)開(kai)挖。土方(fang)開(kai)挖于20xx年3月20日(ri)前(qian)全(quan)部(bu)完成(cheng)(cheng),地下室底板于20xx年3月初(chu)開(kai)始施(shi)(shi)工(gong)(gong),4月15日(ri)完成(cheng)(cheng)。
3、20xx年5月(yue)底前完(wan)成±0。000以下砼結構。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼(tong)結構。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供(gong)及施工圖審查審批。
2、消防(fang)、暖通(tong)、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單(dan)位的確定。
3、甲(jia)供、甲(jia)定(ding)品牌(pai)材料確定(ding)。
五、未來工作計劃
1、繼(ji)續(xu)抓好XX百貨大樓工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)目管理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)作:20xx年的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作為主體結構、機電(dian)安裝(zhuang)、幕(mu)墻工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)、精裝(zhuang)修等,時間緊(jin)、任務(wu)重。考慮(lv)到項(xiang)目總工(gong)(gong)(gong)(gong)期(qi)要(yao)求,我將繼(ji)續(xu)抓好工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)進度控(kong)制(zhi),確保(bao)工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)按照預期(qi)要(yao)求全部(bu)完成,保(bao)證整(zheng)個工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)如期(qi)交付使用。
2、加強(qiang)業(ye)務(wu)知識學習(xi),繼續提(ti)高管(guan)理水平(ping):隨著時代的前進、新技(ji)術的運用,必(bi)須進行專業(ye)技(ji)術知識及(ji)管(guan)理知識的學習(xi),提(ti)升(sheng)自己(ji)的管(guan)理協調能(neng)力(li)。不斷提(ti)升(sheng)下屬員工的專業(ye)技(ji)能(neng),保證能(neng)有效控制現場施工質(zhi)量及(ji)進度。
總(zong)之(zhi),在新的一(yi)年中(zhong),我將進一(yi)步(bu)提高自己,研究和改(gai)進項目管理辦法,為公司的發(fa)展作(zuo)出(chu)貢獻。
公司經理述職報告8
時間過得(de)真(zhen)快,轉眼(yan)間XX年即將(jiang)逝(shi)去,新的(de)(de)(de)一(yi)年又將(jiang)到(dao)來(lai)(lai),回顧(gu)這(zhe)三(san)(san)年來(lai)(lai)的(de)(de)(de)工作,才發現自己(ji)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績雖未拔得(de)頭(tou)籌,但也(ye)不低于他人(ren)。現在(zai)想來(lai)(lai),能(neng)取得(de)這(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)績,顧(gu)然(ran)同單位領(ling)導的(de)(de)(de)關懷、各(ge)位同事(shi)的(de)(de)(de)幫助是密(mi)不可分(fen)(fen)的(de)(de)(de),但同自己(ji)的(de)(de)(de)努力和付(fu)出的(de)(de)(de)辛勤也(ye)同樣(yang)(yang)密(mi)不可分(fen)(fen)。現就我個人(ren)方面以及對三(san)(san)年來(lai)(lai)的(de)(de)(de)工作做一(yi)下總結分(fen)(fen)析(xi):
一、敬業愛崗,視單位為家
自從20xx年進入(ru)XX公(gong)司(si)至今已過了(le)三年多(duo)的(de)(de)(de)(de)時間,作(zuo)(zuo)為一(yi)名(ming)客戶(hu)經(jing)(jing)理(li),我(wo)深深知道愛崗(gang)敬業的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性和一(yi)份工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)來(lai)之不(bu)易,從進入(ru)公(gong)司(si)以來(lai)我(wo)對(dui)XX公(gong)司(si)懷(huai)著(zhu)一(yi)份深深感激之情(qing)(qing),也(ye)許正是這樣(yang),才使我(wo)對(dui)新的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)充(chong)滿熱情(qing)(qing)。正所謂隔行如隔山,對(dui)于(yu)從事(shi)XX公(gong)司(si)客戶(hu)經(jing)(jing)理(li)一(yi)職來(lai)說,我(wo)以前所學知識和工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)(jing)驗(yan)完全無用武之地。現在要(yao)面(mian)對(dui)的(de)(de)(de)(de)是一(yi)個(ge)個(ge)活生生的(de)(de)(de)(de)人,這就要(yao)求我(wo)重新做起,從頭(tou)再(zai)來(lai)。我(wo)想盡(jin)一(yi)切辦法,利用業余(yu)時間向一(yi)些(xie)同(tong)事(shi)請教,但隨(sui)著(zhu)XX銷售網絡的(de)(de)(de)(de)改變提升,再(zai)加上這項工(gong)作(zuo)(zuo)在我(wo)縣起步較晚,也(ye)算是一(yi)種新生事(shi)物,實在是沒有(you)太多(duo)現成的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)可(ke)學,一(yi)切幾乎全得靠(kao)自己(ji)摸索,包括怎樣(yang)搞好同(tong)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)關系,怎樣(yang)培育新的(de)(de)(de)(de)XX品牌(pai),怎樣(yang)調劑XX品種來(lai)滿足不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)地域(yu)和群體等等。
總之(zhi),學這學那只有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)目的(de)。就(jiu)是(shi)抓緊(jin)一(yi)(yi)(yi)(yi)切(qie)時(shi)間學習業務知識,充實頭腦(nao),提高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技能(neng)的(de)同(tong)時(shi),我(wo)(wo)(wo)更注重與(yu)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)的(de)同(tong)事(shi)(shi)之(zhi)間保持(chi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種親密的(de)兄(xiong)弟(di)關(guan)系(xi),作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)基層單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei),一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)家(jia),單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)里的(de)同(tong)事(shi)(shi)就(jiu)是(shi)自己的(de)弟(di)兄(xiong),而(er)(er)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)成(cheng)績也(ye)(ye)不僅是(shi)靠一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)就(jiu)能(neng)取得的(de),每個(ge)(ge)人(ren)(ren)實際上就(jiu)是(shi)所有(you)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)鏈(lian)條中的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)環,哪一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)環節出(chu)了問題都不可(ke)能(neng)把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)干好(hao),所以(yi)與(yu)同(tong)事(shi)(shi)之(zhi)間的(de)團結(jie)協作(zuo)(zuo)也(ye)(ye)是(shi)很重要的(de),不管(guan)是(shi)稽查(cha)員(yuan)、送貨員(yuan)還(huan)是(shi)司機師傅,都與(yu)我(wo)(wo)(wo)的(de)所謂成(cheng)績密不可(ke)分,而(er)(er)我(wo)(wo)(wo)作(zuo)(zuo)為(wei)集體的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)員(yuan),單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)效益的(de)好(hao)壞直接(jie)影響到我(wo)(wo)(wo)的(de)既得利益,對(dui)此我(wo)(wo)(wo)有(you)切(qie)身(shen)體會,而(er)(er)單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)要想有(you)好(hao)的(de)效益,又與(yu)每個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)點一(yi)(yi)(yi)(yi)滴(di)的(de)積累(lei)不無關(guan)系(xi),所以(yi)我(wo)(wo)(wo)在單(dan)(dan)(dan)位(wei)(wei)(wei)就(jiu)像在自己家(jia)里一(yi)(yi)(yi)(yi)樣,就(jiu)像為(wei)家(jia)里人(ren)(ren)做事(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我(wo)(wo)(wo)與(yu)同(tong)事(shi)(shi)們的(de)關(guan)系(xi)非常融(rong)洽(qia),為(wei)我(wo)(wo)(wo)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中能(neng)取得優異(yi)成(cheng)績奠(dian)定(ding)了良好(hao)的(de)人(ren)(ren)際關(guan)系(xi)。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為(wei)XX公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)經理,同(tong)(tong)我(wo)(wo)每天(tian)接觸(chu)最(zui)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)要算是(shi)(shi)XX零售客(ke)(ke)戶(hu)(hu)了(le)(le),沒有(you)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)持,我(wo)(wo)所(suo)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)全(quan)(quan)是(shi)(shi)無用功,通過三年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)磨合,我(wo)(wo)同(tong)(tong)他們(men)之(zhi)間建立了(le)(le)牢(lao)不(bu)(bu)可破(po)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親情和友(you)情關系。其(qi)實(shi)(shi)XX與藥(yao)品(pin)(pin)一(yi)樣,都是(shi)(shi)屬于(yu)國家壟斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)。XX公司是(shi)(shi)屬于(yu)專賣專營(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)批(pi)發企(qi)業(ye)(ye),雖然其(qi)體(ti)制與一(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)批(pi)發企(qi)業(ye)(ye)有(you)所(suo)不(bu)(bu)同(tong)(tong),但有(you)一(yi)點是(shi)(shi)完全(quan)(quan)相同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),那就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)所(suo)面(mian)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場及商(shang)業(ye)(ye)批(pi)發企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)立足之(zhi)本就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。因此我(wo)(wo)必須把他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益放在第一(yi)位,設身(shen)處地(di)為(wei)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)(li)益著想,這樣做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)也正是(shi)(shi)為(wei)了(le)(le)使他們(men)成(cheng)為(wei)我(wo)(wo)公司忠(zhong)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。把我(wo)(wo)們(men)作為(wei)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)供應商(shang),自覺地(di)抵制假冒偽劣XX的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊(ji),更好地(di)保(bao)護(hu)(hu)好消(xiao)費者身(shen)體(ti)健(jian)康、維護(hu)(hu)好消(xiao)費者利(li)(li)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)時,無形中也為(wei)公司創(chuang)造了(le)(le)效益,在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)能獲得最(zui)大利(li)(li)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候他們(men)也就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)真正成(cheng)為(wei)了(le)(le)XX公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售終端,為(wei)今后(hou)XX公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可持續發展提供了(le)(le)充足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡保(bao)障。
進入(ru)XX年,隨(sui)著XX銷(xiao)售(shou)網(wang)絡(luo)的(de)(de)進一(yi)步提(ti)升,我(wo)們(men)(men)客戶(hu)(hu)經理的(de)(de)工作職能也(ye)在發(fa)生(sheng)轉(zhuan)變(bian);而(er)我(wo)同(tong)XX客戶(hu)(hu)的(de)(de)關系也(ye)進入(ru)一(yi)個(ge)新階(jie)段(duan),我(wo)對他(ta)(ta)們(men)(men)可說是已經很熟(shu)悉了(le),誰(shui)最(zui)(zui)愛賣什么樣的(de)(de)XX,誰(shui)最(zui)(zui)愛老品牌,誰(shui)最(zui)(zui)愛新品牌,誰(shui)幾(ji)天該(gai)補一(yi)次(ci)貨等,我(wo)都了(le)如指(zhi)掌,對于(yu)他(ta)(ta)們(men)(men)提(ti)出的(de)(de)一(yi)些問題我(wo)也(ye)能夠(gou)及時(shi)(shi)處(chu)理并提(ti)供幫助。對于(yu)個(ge)性化(hua)服務,我(wo)更(geng)是駕輕就熟(shu),運用自(zi)如,我(wo)把自(zi)己的(de)(de)手機號給每個(ge)客戶(hu)(hu)都留了(le)一(yi)份,他(ta)(ta)們(men)(men)誰(shui)有問題可以隨(sui)時(shi)(shi)同(tong)我(wo)聯系,對于(yu)該(gai)補倉而(er)未補的(de)(de)情況(kuang),我(wo)也(ye)會打電話過(guo)去或親(qin)自(zi)登門去提(ti)醒一(yi)下,他(ta)(ta)們(men)(men)對此都非常感(gan)謝,把我(wo)當成知心人,有什么事全對我(wo)說,而(er)我(wo)在XX品牌的(de)(de)調(diao)劑(ji)方面盡量做到緊俏(qiao)煙戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)有,斷檔XX一(yi)定會告知他(ta)(ta)們(men)(men)一(yi)個(ge)合(he)理的(de)(de)理由。
現(xian)在廣大農民的(de)(de)(de)(de)收入還較(jiao)(jiao)有限,消費(fei)(fei)(fei)水平也比城(cheng)市低很多,加上外(wai)出(chu)務工人員較(jiao)(jiao)多,所(suo)以四、五(wu)(wu)類XX在農村這(zhe)塊市場的(de)(de)(de)(de)消費(fei)(fei)(fei)需求(qiu)比較(jiao)(jiao)大,而由于(yu)XX廠在生產(chan)方面(mian)也在提檔(dang)增效,因此,五(wu)(wu)類XX的(de)(de)(de)(de)生產(chan)量極小(xiao),根(gen)本無法滿足消費(fei)(fei)(fei)需求(qiu)。在訪銷(xiao)過程中,就有很多客戶、普通消費(fei)(fei)(fei)者問(wen)到這(zhe)個(ge)問(wen)題,問(wen)為(wei)什么沒有五(wu)(wu)類XX,我(wo)對(dui)(dui)他(ta)(ta)們提出(chu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題一一答復,不(bu)(bu)論時間再(zai)晚都會(hui)解(jie)釋清(qing)楚每個(ge)問(wen)題,直到他(ta)(ta)們滿意為(wei)止,這(zhe)些(xie)東西(xi)看來(lai)是(shi)(shi)微不(bu)(bu)足道的(de)(de)(de)(de)小(xiao)事,實(shi)際(ji)上并不(bu)(bu)盡(jin)然,雖然多費(fei)(fei)(fei)些(xie)口舌(she),但(dan)對(dui)(dui)于(yu)他(ta)(ta)們來(lai)說卻是(shi)(shi)一種信(xin)息的(de)(de)(de)(de)傳達(da),使(shi)他(ta)(ta)們增加了對(dui)(dui)我(wo)、對(dui)(dui)XX公司的(de)(de)(de)(de)信(xin)任度,不(bu)(bu)解(jie)釋清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)話,他(ta)(ta)會(hui)認為(wei)是(shi)(shi)XX公司故意不(bu)(bu)給他(ta)(ta)XX,斷他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)財(cai)路,他(ta)(ta)就會(hui)轉向別(bie)的(de)(de)(de)(de)地方尋求(qiu)貨源(yuan),對(dui)(dui)于(yu)XX公司以后的(de)(de)(de)(de)發展造(zao)成不(bu)(bu)穩定因素(su)。
由于我(wo)(wo)與客戶的(de)(de)溝通(tong),他們(men)都非常理解和支持我(wo)(wo)的(de)(de)工作,這種融(rong)洽(qia)的(de)(de)關(guan)系也使我(wo)(wo)受益匪淺,他們(men)向我(wo)(wo)反饋了(le)很多有價(jia)值的(de)(de)需求信息,比如我(wo)(wo)和同(tong)事XX在走(zou)訪客戶時、XX客戶把他們(men)看到有人在我(wo)(wo)們(men)轄區(qu)兜(dou)售(shou)假XX的(de)(de)情況第一(yi)時間就告訴了(le)我(wo)(wo)們(men),而且(qie)我(wo)(wo)和李忠在市(shi)場也是(shi)第一(yi)時間發現了(le)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)客戶有假XX、我(wo)(wo)們(men)也是(shi)第一(yi)時間通(tong)知了(le)主管部門。更有客戶直接(jie)拒絕(jue)那些來(lai)路不明的(de)(de)私XX,認為通(tong)過我(wo)(wo)給他訂的(de)(de)XX才貨(huo)真價(jia)實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信(xin)是使看似不可為的(de)(de)事情取得(de)成(cheng)功的(de)(de)前提,有(you)了自信(xin)才有(you)取得(de)成(cheng)功的(de)(de)可能性,而樂觀卻是一種對于工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)態度,視工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)為快樂、享受(shou),必然會得(de)到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)給(gei)你帶來的(de)(de)最大回報。
自(zi)我(wo)進入XX公司以(yi)來,我(wo)在工作中樹立正確的(de)(de)(de)“人(ren)生觀、世界觀、價值觀”,我(wo)對(dui)于(yu)(yu)領導(dao)及單位交給的(de)(de)(de)各項(xiang)任(ren)務都(dou)持著自(zi)信和樂(le)觀的(de)(de)(de)心(xin)態。別(bie)人(ren)能(neng)完成的(de)(de)(de)我(wo)也能(neng)完成,他們(men)能(neng)做好的(de)(de)(de)我(wo)也同樣做得出色(se),我(wo)并不比他們(men)差(cha)。對(dui)于(yu)(yu)每(mei)月的(de)(de)(de)任(ren)務指標,由于(yu)(yu)我(wo)對(dui)于(yu)(yu)客戶的(de)(de)(de)真情實(shi)感及他們(men)的(de)(de)(de)大力支持,我(wo)完全(quan)有(you)把握很(hen)好地完成,事實(shi)也果真如此,這樣的(de)(de)(de)工作業績也使我(wo)感受(shou)到了成功的(de)(de)(de)快樂(le)。
正所謂(wei)知足者常(chang)樂,我的快樂正是來自于低起點的目(mu)標(biao)定(ding)(ding)位,這樣的定(ding)(ding)位使我很快便實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)一個(ge)(ge)個(ge)(ge)的目(mu)標(biao),而(er)正是一個(ge)(ge)個(ge)(ge)目(mu)標(biao)實(shi)(shi)現(xian)的積(ji)累收到了(le)(le)意想不到的結果(guo),也使我從中得到更(geng)大的樂趣,使我懂(dong)得在(zai)工作(zuo)中一定(ding)(ding)要有(you)自己實(shi)(shi)現(xian)工作(zuo)任務的標(biao)準,哪怕它(ta)與實(shi)(shi)際目(mu)標(biao)有(you)一定(ding)(ding)差距,那也沒什么(me),先把它(ta)實(shi)(shi)現(xian)了(le)(le)吧,然(ran)后再做(zuo)其(qi)他的,這樣就(jiu)是在(zai)享(xiang)受工作(zuo)了(le)(le),而(er)不會感到它(ta)帶給你(ni)的壓力,你(ni)就(jiu)會更(geng)加(jia)熱愛自己的工作(zuo),也會干出更(geng)多的成績。
因此(ci),保持良好(hao)的(de)心態以及樂觀自信(xin)的(de)工作態度也(ye)是(shi)(shi)我取得成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)績的(de)保證。態度決定一切,只要你努(nu)(nu)力了,你終(zhong)究(jiu)會得到回(hui)報,成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)績只代表過(guo)去,這點成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)績的(de)取得有(you)我的(de)辛勤(qin)和汗水,更(geng)離(li)不開(kai)同志們的(de)協助以及XX零售客戶的(de)大力配(pei)合,這是(shi)(shi)大家共(gong)同努(nu)(nu)力的(de)結果。盡(jin)管有(you)了成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)績,但是(shi)(shi)和先進同事相比(bi)還是(shi)(shi)有(you)很大差距,還有(you)努(nu)(nu)力的(de)余地。
20xx年(nian)是我們(men)XX行業改革(ge)深(shen)入(ru)推進(jin)聯合(he)重組的(de)一(yi)年(nian),隨著XX經(jing)(jing)營的(de)穩步(bu)發(fa)展(zhan),我作為一(yi)名(ming)XX企業的(de)客(ke)戶經(jing)(jing)理,無論在(zai)思想上(shang)、知(zhi)識上(shang)、行動上(shang)都必須跟上(shang)時代發(fa)展(zhan)的(de)要求,不然(ran)就(jiu)會被淘(tao)汰,為了做一(yi)個合(he)格的(de)XX人(ren),我不斷告誡(jie)自(zi)己(ji),“學(xue)習(xi)、學(xue)習(xi)、再學(xue)習(xi)”,自(zi)覺養成勤于(yu)學(xue)習(xi)、勤于(yu)思考的(de)良好環境,在(zai)學(xue)習(xi)中加(jia)強自(zi)身修養,不斷提(ti)高(gao)自(zi)己(ji)適應(ying)改革(ge)發(fa)展(zhan)的(de)能力,增強個人(ren)素質。為今后XX公司(si)的(de)可持續發(fa)展(zhan)貢獻一(yi)份力量。
公司經理述職報告9
20xx年(nian),我(wo)們按照集團(tuan)公(gong)司的(de)統一安(an)排部署,圍繞省公(gong)司的(de)發(fa)展(zhan)戰略和(he)總(zong)(zong)體目標(biao),以(yi)(yi)體系(xi)建(jian)設為基礎,以(yi)(yi)行業應用為突(tu)破口,以(yi)(yi)實施十百(bai)千萬(wan)工程(cheng)為奮(fen)斗目標(biao),充分發(fa)揮全業務(wu)優勢(shi),突(tu)出(chu)業務(wu)重點,不斷完(wan)善(shan)管理體系(xi)和(he)營銷服(fu)務(wu)體系(xi),提升(sheng)隊伍素質和(he)客戶服(fu)務(wu)滿意度,實現XX集團(tuan)客戶業務(wu)又好又快的(de)發(fa)展(zhan)客戶經理工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)工作(zuo)總(zong)(zong)結(jie)。在服(fu)務(wu)方面的(de)主要工作(zuo)如(ru)下:
一、不斷完善集團客戶服務體系
提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量和水平下發了《XX集(ji)(ji)團(tuan)客戶(hu)分級服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)規范指(zhi)導意見》、《XX集(ji)(ji)團(tuan)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)聯動機(ji)制(zhi)管理辦法》兩份主要文件,建(jian)立(li)、完(wan)善集(ji)(ji)團(tuan)客戶(hu)全業(ye)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系。建(jian)立(li)集(ji)(ji)團(tuan)客戶(hu)分級服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體系,加強服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)細分強化(hua)集(ji)(ji)團(tuan)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)規范,提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平建(jian)立(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量監控機(ji)制(zhi),促進(jin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提升(sheng)完(wan)善服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)流(liu)程,提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)響(xiang)應能力。
二、深化集團客戶分層分級管理
推動特色標準化服(fu)(fu)務(wu)(wu),實(shi)現服(fu)(fu)務(wu)(wu)帶發(fa)展,發(fa)展促(cu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)良(liang)性(xing)循環強化集(ji)(ji)(ji)團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)名單制營銷服(fu)(fu)務(wu)(wu)制度,落實(shi)《關于實(shi)行(xing)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)名單制管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)通知》的(de)各項(xiang)工作(zuo)要求,對XX家省(sheng)級(ji)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)單位(wei),做到每一個集(ji)(ji)(ji)團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)都有(you)指定的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)經理(li)負責其營銷和服(fu)(fu)務(wu)(wu)工作(zuo),確(que)保集(ji)(ji)(ji)團(tuan)大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu),整理(li)明確(que)了省(sheng)、市(shi)二級(ji)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)大(da)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)、核心(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)名單,實(shi)現了有(you)系統支撐的(de)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)。按(an)照(zhao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)類別屬性(xing)(行(xing)業(ye)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)或(huo)商企客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu))、業(ye)務(wu)(wu)屬性(xing)(純移動業(ye)務(wu)(wu)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、純數固業(ye)務(wu)(wu)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)、純行(xing)業(ye)應(ying)用類集(ji)(ji)(ji)團(tuan)和綜(zong)合業(ye)務(wu)(wu)集(ji)(ji)(ji)團(tuan))、規(gui)模屬性(xing)(按(an)照(zhao)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)收入(ru)和用戶(hu)(hu)(hu)(hu)量規(gui)模分級(ji)),建立多維度客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)分層分級(ji)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系。
在此基(ji)礎上,提出(chu)新的(de)針(zhen)對(dui)(dui)不同類(lei)別(bie)集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)的(de)標準化服(fu)(fu)(fu)務要求,整合集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)俱樂部服(fu)(fu)(fu)務平臺(tai)(tai)和客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務熱線,加(jia)強(qiang)對(dui)(dui)俱樂部客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務規(gui)范(fan)、客(ke)戶(hu)經理(li)服(fu)(fu)(fu)務規(gui)范(fan)以及客(ke)戶(hu)故障響應綠色(se)(se)通(tong)道等相應流程的(de)落實;要進一(yi)步加(jia)深集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)的(de)服(fu)(fu)(fu)務深度(du)和廣度(du),增(zeng)強(qiang)客(ke)戶(hu)感知,體現(xian)服(fu)(fu)(fu)務差(cha)異化,提升集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)的(de)滿(man)意度(du)和忠(zhong)誠度(du),最終(zhong)實現(xian)集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)和企業(ye)的(de)雙贏。繼續利用好(hao)公司客(ke)戶(hu)俱樂部這一(yi)平臺(tai)(tai),加(jia)強(qiang)對(dui)(dui)各類(lei)集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)關鍵人(ren)物的(de)通(tong)信外(wai)服(fu)(fu)(fu)務,特(te)別(bie)是有(you)針(zhen)對(dui)(dui)性地開展大客(ke)戶(hu)行(xing)業(ye)推(tui)廣、年會等客(ke)戶(hu)關懷(huai)活動,達到持(chi)續提高大客(ke)戶(hu)滿(man)意度(du)的(de)目的(de);面(mian)向中(zhong)小企業(ye)客(ke)戶(hu)拓寬(kuan)服(fu)(fu)(fu)務渠道、完善集團(tuan)(tuan)客(ke)戶(hu)積分體系(xi)、利用俱樂部資(zi)源支持(chi)客(ke)戶(hu)的(de)商業(ye)運作,以延伸(shen)服(fu)(fu)(fu)務為(wei)核心打造商務客(ke)戶(hu)的(de)特(te)色(se)(se)服(fu)(fu)(fu)務。
三、以服務促發展
突破(po)行(xing)業客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)市場發(fa)展(zhan)瓶(ping)頸(jing)完(wan)善(shan)行(xing)業客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務體系,加(jia)強(qiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)經理服(fu)務規(gui)范以及行(xing)業故障響應綠色通道等(deng)相應流(liu)程的(de)(de)(de)(de)(de)落實;客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求結合(he)為(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)不同(tong)等(deng)級的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務,加(jia)深(shen)集團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務深(shen)度,體現不同(tong)類別客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務差異(yi)化,增強(qiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感知,提升(sheng)集團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)意度和(he)(he)忠誠度,最終實現集團(tuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)和(he)(he)企業的(de)(de)(de)(de)(de)雙贏(ying)。在(zai)此基礎上,對存(cun)量的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)深(shen)度開發(fa),通過行(xing)業解(jie)決(jue)方案的(de)(de)(de)(de)(de)應用為(wei)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)一攬子的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)方案滿(man)足機關和(he)(he)企事業單位對信息化和(he)(he)通信的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。
四、堅持以客戶為中心
完善集團客戶(hu)服務支(zhi)撐響應體系,不(bu)斷(duan)提升對(dui)集團客戶(hu)的服務支(zhi)撐能力(li)和水平,努力(li)提升客戶(hu)感知。
公司經理述職報告10
一(yi)年(nian)的(de)(de)時間(jian)轉眼就過去(qu)了(le),我(wo)們(men)xxx物(wu)(wu)業在(zai)20xx年(nian)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)也(ye)暫(zan)時告(gao)一(yi)段落。在(zai)這一(yi)年(nian)來,我(wo)作(zuo)(zuo)為(wei)xxx物(wu)(wu)業的(de)(de)經理,在(zai)這一(yi)年(nian)來的(de)(de)工作(zuo)(zuo)方面,我(wo)認真的(de)(de)執行(xing)自身(shen)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)責任(ren),對(dui)(dui)自身(shen)進(jin)(jin)行(xing)積極的(de)(de)提升和改進(jin)(jin),并加強了(le)對(dui)(dui)員(yuan)工的(de)(de)嚴(yan)格(ge)要(yao)求,保證工作(zuo)(zuo)得到嚴(yan)格(ge)有效的(de)(de)完成,向各位業主充(chong)分展(zhan)現我(wo)們(men)xxx物(wu)(wu)業在(zai)工作(zuo)(zuo)中的(de)(de)能力。
回顧這(zhe)一(yi)整年,今年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)比(bi)起(qi)過往要更加(jia)的(de)(de)(de)困難,問題和(he)麻煩也(ye)要更加(jia)的(de)(de)(de)嚴峻(jun)。但在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方面(mian),我(wo)們也(ye)通(tong)過了(le)充(chong)分的(de)(de)(de)改進。因(yin)此,才能順利的(de)(de)(de)渡(du)過這(zhe)次難關。今年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)盡管(guan)已經(jing)結束了(le),但在(zai)今后還有更多更加(jia)困難的(de)(de)(de)要求在(zai)等(deng)待著我(wo)們,為(wei)此,我(wo)反思了(le)自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),并對一(yi)年來自身的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況總結如下:
一、加強自我反思,改進自身能力
在(zai)20xx年年初(chu)之際,我(wo)就已(yi)經(jing)認(ren)識到了自己在(zai)工(gong)作(zuo)中許多(duo)的(de)不足和(he)問題(ti)。作(zuo)為(wei)一名(ming)經(jing)理(li),一名(ming)xxx物業(ye)的(de)管理(li)者。我(wo)深知(zhi)自己的(de)不足會給整個團(tuan)隊帶來怎樣(yang)的(de)麻煩(fan)和(he)問題(ti),這是我(wo)在(zai)思想上的(de)懈怠所導致的(de)問題(ti)。為(wei)此,在(zai)經(jing)歷了對自己的(de)反思和(he)認(ren)識之后,我(wo)隨即便在(zai)工(gong)作(zuo)中開始了自己的(de)工(gong)作(zuo)提升。
在這一年來,我認真(zhen)吸取工作中的(de)(de)經(jing)驗(yan)教訓,并(bing)在x總的(de)(de)之殆盡下(xia),更深一步的(de)(de)認識(shi)到自己在管理上的(de)(de)問題,并(bing)針對(dui)的(de)(de)自己的(de)(de)不(bu)足(zu)利用(yong)工作的(de)(de)實踐和自身(shen)的(de)(de)休息時間進(jin)行(xing)了(le)全面的(de)(de)改進(jin)。
二、對員工的管理方面
物業是為業主服務的(de)集體,為此(ci),在我們的(de)工作(zuo)中,團隊(dui)對工作(zuo)的(de)熱情與服務和業務能力都是極(ji)為重(zhong)要的(de)。一年來(lai),在管理上,我仔細根據團隊(dui)現有工作(zuo)情況為團隊(dui)制定了(le)嚴(yan)格的(de)計劃和目(mu)標,讓團隊(dui)能在工作(zuo)中保持同(tong)步,讓工作(zuo)紀律能得到進一步的(de)提升。
此(ci)外,這(zhe)一(yi)年(nian)我也對員工們(men)的(de)不足進行(xing)了(le)嚴格的(de)整理,并逐步(bu)進行(xing)教導(dao)和培訓(xun)。一(yi)步(bu)步(bu)的(de)改進了(le)團隊的(de)業務能力,提高我們(men)xxx物業在業主心中的(de)評價和感受,取得(de)更高的(de)名氣。
三、自我反思
在工(gong)(gong)(gong)作上(shang),我一直都非(fei)常的(de)努力(li)和拼命,但也許正是(shi)這份(fen)拼勁,導(dao)致(zhi)我在工(gong)(gong)(gong)作中犯(fan)下(xia)馬虎(hu)。這一點,也與我自身的(de)工(gong)(gong)(gong)作處理(li)能力(li)有關。當(dang)然,盡管(guan)如今已經順利(li)的(de)解決了(le)當(dang)時的(de)問題,但在今后,我還是(shi)要加強自我的(de)管(guan)理(li)和提升,讓(rang)工(gong)(gong)(gong)作順利(li)的(de)完成。
如今,20xx已經成為了過去,但在(zai)工作上我(wo)依舊有(you)很多需要(yao)努(nu)力的(de)方面(mian)。20xx年(nian)來我(wo)會更加全面(mian)的(de)加強自(zi)己的(de)工作能力,帶領(ling)團(tuan)隊(dui)在(zai)新的(de)一年(nian)里取得更好的(de)成績!
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