部門經理述職報告

時(shi)間：2022-07-28 10:51:28 述職報告我要投稿

部門(men)經理述(shu)職報告（通(tong)用6篇(pian)）

　　東流逝水，葉落紛(fen)紛(fen)，荏苒的(de)時(shi)光就這(zhe)樣悄(qiao)悄(qiao)地，慢慢地消(xiao)逝了(le)，回(hui)顧這(zhe)段時(shi)間以來的(de)工作，我(wo)們取(qu)得了(le)不錯的(de)成(cheng)績，快快來寫一份述(shu)職報(bao)告吧。那么應當如何寫述(shu)職報(bao)告呢？下面是小編精(jing)心整(zheng)理(li)的(de)部門經理(li)述(shu)職報(bao)告（通用6篇），僅供參(can)考，歡(huan)迎大(da)家閱(yue)讀。

部門經理述職報告（通用6篇）

　　部門經理述職報告1

　　XX年上(shang)半(ban)(ban)年轉瞬即逝，回顧這半(ban)(ban)年來，我(wo)在(zai)招行(xing)領導及各位同事的(de)支持與幫助下(xia)，嚴(yan)格(ge)要求自己，按照總(zong)行(xing)的(de)要求，認真做好自己的(de)本職(zhi)工作。現將半(ban)(ban)年來的(de)述職(zhi)報(bao)告(gao)如(ru)下(xia)：

　　作為一名對公客(ke)(ke)戶經理，不僅要(yao)加強學習好XX年的信(xin)貸政策(ce)，重點掌握招行(xing)總體信(xin)貸策(ce)落(luo)，客(ke)(ke)戶與業務(wu)信(xin)貸政策(ce)，行(xing)業聚焦等信(xin)貸政策(ce)部分(fen)，更要(yao)在(zai)此(ci)基礎之上，做好我行(xing)政策(ce)傳(chuan)達與企業選擇分(fen)類營銷等工作，充分(fen)發揮客(ke)(ke)戶經理應(ying)盡的職責。

　　努力(li)提升業務技能(neng)(neng)水(shui)平，強化(hua)自(zi)身風(feng)險管(guan)理(li)意識。從支行(xing)成立至(zhi)今，遇見如國內保(bao)理(li)、開(kai)發貸款等以前沒有實(shi)際(ji)操作過的(de)業務，為(wei)了(le)(le)能(neng)(neng)夠更好(hao)的(de)拓(tuo)展客戶，在(zai)分行(xing)收信(xin)部(bu)門領(ling)導的(de)支持幫助下，自(zi)己很快了(le)(le)解(jie)并熟識了(le)(le)該(gai)業務的(de)操作模(mo)式，風(feng)險的(de)把握也進一步得(de)到了(le)(le)提升；另外，為(wei)了(le)(le)加強學習業務技能(neng)(neng)，半年內先后4次參加了(le)(le)分行(xing)舉辦(ban)的(de)技能(neng)(neng)培訓(xun)。

　　居強客戶(hu)營銷，做好客戶(hu)考察、授信上(shang)報、維護等工作(zuo)。由于XX年總體從緊的銀行(xing)政策，在實現市場營銷與(yu)風險管(guan)理和諧的基(ji)礎支行(xing)，深入研究行(xing)業(ye)發(fa)展趨勢，有針對性的做好目標客戶(hu)營銷。半年期間，曾參(can)與(yu)昆明(ming)蘇化生物科技有限(xian)公(gong)司(si)(si)、云南崎峰機電(dian)設備有限(xian)公(gong)司(si)(si)、滇能電(dian)力燃(ran)料(liao)有限(xian)公(gong)司(si)(si)、云南城投等公(gong)司(si)(si)業(ye)務的開展工作(zuo)。

　　居強(qiang)客(ke)戶營銷(xiao)，增加客(ke)戶群體(ti)。自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)擔子很重，而自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)技能、營銷(xiao)能力(li)(li)(li)和閱歷與其客(ke)戶經理業(ye)績(ji)都有一定(ding)的(de)(de)(de)(de)距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎(zen)樣才可以更好的(de)(de)(de)(de)做好銀行工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，不斷(duan)學習、不斷(duan)積累，能夠(gou)比較從(cong)容地處(chu)理日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)出現的(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)類問題，在組織管理能力(li)(li)(li)、綜合分析能力(li)(li)(li)、協調辦(ban)事能力(li)(li)(li)等方面，經過半年的(de)(de)(de)(de)鍛煉有了一定(ding)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高(gao)，保證了本崗位各(ge)(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)'正(zheng)常運行，能夠(gou)以正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)態度對待各(ge)(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，熱愛本職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認真(zhen)努力(li)(li)(li)貫(guan)徹到實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)去。積極(ji)提(ti)(ti)高(gao)自(zi)身各(ge)(ge)項業(ye)務素質，爭取工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)主動性，具備較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)心，責任(ren)心，努力(li)(li)(li)提(ti)(ti)高(gao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效率和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質量。

　　存在的問題和今后努力方(fang)向。我雖然能(neng)敬業愛崗、積極地開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)，取得了一(yi)些(xie)成績(ji)，但也存在一(yi)些(xie)問題和不(bu)足(zu)，主要表(biao)現在：第一(yi)，業績(ji)技能(neng)水平還不(bu)夠熟練，有(you)些(xie)很(hen)好的客(ke)戶資源(yuan)，原(yuan)本能(neng)夠很(hen)好的合(he)作(zuo)(zuo)，但自(zi)己卻不(bu)能(neng)很(hen)好的有(you)針對性的為客(ke)戶制定(ding)業務(wu)方(fang)案(an)。第二，現有(you)的客(ke)戶資源(yuan)，沒有(you)能(neng)夠很(hen)好的深挖細刨，針對客(ke)戶貿(mao)易(yi)鏈(lian)各環節展(zhan)開營銷工(gong)作(zuo)(zuo)；對于自(zi)己有(you)目標的客(ke)戶群體也一(yi)直(zhi)沒有(you)找到(dao)合(he)適的介入機會。第三，有(you)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)做的不(bu)夠過細，一(yi)些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)協(xie)調(diao)不(bu)是十分到(dao)位。

　　下半年已經步入，針對以(yi)上突(tu)出的(de)問題(ti)，我將爭(zheng)取最大努力做(zuo)到以(yi)下幾點：第一，加強(qiang)學習，提升技能，只(zhi)有具備完(wan)善的(de)業(ye)務技能水(shui)平，開(kai)展業(ye)務才可(ke)以(yi)得心(xin)應手，游刃有余。第二，在做(zuo)好本職工作的(de)同時，積極營銷，更新觀(guan)念，爭(zheng)取以(yi)良好的(de)心(xin)態和責任心(xin)，做(zuo)出較(jiao)好的(de)業(ye)績回報招行。第三(san)，細節(jie)決定成敗(bai)，今(jin)后我將努力完(wan)善工作細節(jie)，增強(qiang)部門、同事、銀企之間等合作意識(shi)，加強(qiang)團結(jie)，不斷(duan)改進，力爭(zheng)做(zuo)好銀行工作。

　　部門經理述職報告2

　　感恩于與冠魯(lu)的(de)結緣及(ji)東方(fang)集團戴總(zong)及(ji)張(zhang)經理所(suo)給予的(de)良好職(zhi)業發展空間(jian)。忙(mang)碌中，不覺來包頭公司已近兩(liang)月。回顧此(ci)期間(jian)工作，在(zai)營銷部張(zhang)經理的(de)帶領及(ji)各位(wei)同仁(ren)的(de)大力幫助下，開展了一些協助性的(de)工作。現(xian)將有關情況、自(zi)我之不足及(ji)今后工作方(fang)向簡(jian)要說(shuo)明如下：

　　一、主要工作完成情況

　　1、跟進、協助張經理與(yu)客戶的談判(pan)，帶領客戶現場考察土(tu)地。

　　2、前往昆區、九原區與東河區的(de)(de)部分樓盤進(jin)行調(diao)查摸(mo)盤。取得了第一手包(bao)頭市目前房地(di)產銷售信息(xi)資料，并將所做(zuo)總結方案移交于吳經理，由其負(fu)責市場調(diao)查報告的(de)(de)編寫。

　　3、協助、落(luo)實辦公區域上墻資料與項(xiang)目介紹(shao)手(shou)冊的(de)設計(ji)、制作(zuo)、安裝等(deng)，該內容已經全面完(wan)成(cheng)。

　　4、按照經(jing)理的(de)指示負責(ze)制定土地(di)轉(zhuan)讓(rang)流(liu)程、地(di)塊確(que)認流(liu)程、地(di)塊價格確(que)定流(liu)程以及(ji)下一步(bu)開發公(gong)司(si)運作(zuo)所(suo)需要的(de)各(ge)項流(liu)程。該流(liu)程經(jing)過總部企劃部的(de)專業指導已經(jing)進行優化(hua)，目(mu)前(qian)嚴(yan)格執(zhi)行中。

　　5、在(zai)吳經(jing)理的(de)(de)要求下負責項目(mu)(mu)活(huo)(huo)動紀念冊、內(nei)(nei)部走廊上墻資料(liao)等宣(xuan)傳(chuan)推(tui)廣內(nei)(nei)容的(de)(de)策劃(hua)與設計。目(mu)(mu)前，活(huo)(huo)動冊的(de)(de)制作將近(jin)完成，內(nei)(nei)部走廊上墻資料(liao)的(de)(de)收集(ji)正在(zai)待濟南(nan)辦(ban)公室給(gei)予提供(gong)。

　　6、團購(gou)住房需(xu)求信息(xi)收(shou)集(ji)表、住房需(xu)求信息(xi)收(shou)集(ji)表的內(nei)容設(she)計(ji)，以便于科學(xue)收(shou)集(ji)報頭市民的住房需(xu)求，該表已經(jing)初(chu)步完成(cheng)，待(dai)經(jing)理(li)審核。

　　6、完成領導所給予的其它(ta)臨時性工作(zuo)，比如：制定單項工作(zuo)總(zong)結表、對XX年下(xia)階段(duan)的部門工作(zuo)做總(zong)體布局、收集包(bao)頭市房地產政策等。

　　二、自我之不足

　　1、關于(yu)性(xing)(xing)格，我(wo)無法對其定論優劣，山東(dong)企(qi)業(ye)一(yi)般倡導儒(ru)家(jia)“禮(li)”的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)，山東(dong)人(ren)相(xiang)(xiang)處盡(jin)管(guan)內心有(you)斗(dou)角，表(biao)面(mian)(mian)卻都(dou)是好的(de)(de)(de)(de)，這一(yi)點在(zai)山東(dong)的(de)(de)(de)(de)官僚里面(mian)(mian)表(biao)現的(de)(de)(de)(de)淋漓盡(jin)致。但(dan)作為(wei)一(yi)個(ge)(ge)現代化(hua)的(de)(de)(de)(de)'企(qi)業(ye)，要有(you)突(tu)破性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)發展必須(xu)消除此(ci)種心態，八(ba)仙(xian)過海(hai)，各顯神通(tong)，且處處以整(zheng)體利(li)益最大(da)化(hua)為(wei)原(yuan)則。相(xiang)(xiang)比之(zhi)下，我(wo)工(gong)作過的(de)(de)(de)(de)兩家(jia)大(da)型南方(fang)企(qi)業(ye)，并沒有(you)復雜的(de)(de)(de)(de)內杠，能(neng)(neng)夠充分(fen)體現個(ge)(ge)性(xing)(xing)與(yu)能(neng)(neng)力，自我(wo)開始接(jie)觸創新思維(wei)要求比較靈活的(de)(de)(de)(de)推廣工(gong)作，更(geng)明顯感(gan)覺(jue)(jue)到(dao)了個(ge)(ge)性(xing)(xing)與(yu)創新思維(wei)的(de)(de)(de)(de)提高(gao)，作為(wei)溫州第二大(da)服裝企(qi)業(ye)推廣部(bu)(bu)（即(ji)企(qi)劃(hua)部(bu)(bu)）的(de)(de)(de)(de)負(fu)責人(ren)由(you)于(yu)每天面(mian)(mian)臨(lin)復雜的(de)(de)(de)(de)對外推廣及(ji)客戶交際，鍛煉(lian)了我(wo)由(you)原(yuan)來的(de)(de)(de)(de)做(zuo)事小心翼(yi)翼(yi)到(dao)后來的(de)(de)(de)(de)有(you)較大(da)魄(po)力。目(mu)前給(gei)同事留(liu)下有(you)歧視他(ta)人(ren)感(gan)覺(jue)(jue)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因可能(neng)(neng)源于(yu)此(ci)，但(dan)相(xiang)(xiang)信大(da)家(jia)隨著時間的(de)(de)(de)(de)推移會理解我(wo)的(de)(de)(de)(de)，因為(wei)我(wo)不想(xiang)成為(wei)做(zuo)事缺乏魄(po)力的(de)(de)(de)(de)人(ren)。

　　2、社(she)交方(fang)面，可能(neng)由于之前(qian)與南方(fang)發(fa)達地區人相(xiang)處(chu)時間比較久，形成了只(zhi)注重工作(zuo)而不(bu)注重交際的處(chu)世方(fang)式(shi)。自進(jin)入冠(guan)魯(lu)后，深感有(you)些不(bu)習慣，喜(xi)歡與人有(you)水平的交談(tan)，尤其不(bu)愿在(zai)領導面前(qian)表現(xian)自己，自認為給客(ke)人留下較好的職業素養勝過對其夸(kua)夸(kua)其談(tan)的演(yan)說(shuo)。但北方(fang)人豪爽的性子決定(ding)了許多(duo)，下一(yi)步注意(yi)改(gai)進(jin)。

　　3、可能(neng)由于成長經歷的原因，對一些(xie)話語比較(jiao)敏(min)感。在與人相處上，一直以(yi)比自己優秀(xiu)者為榜樣，從中(zhong)享受知識增(zeng)長的樂趣，這既源于性格本性，也有前期領導的影響。它在幫我提(ti)高自我能(neng)力的同時，也淡化了一些(xie)友誼，今(jin)后(hou)需要逐步調整。

　　4、在工(gong)作(zuo)細節(jie)(jie)上缺乏(fa)細致，往往細節(jie)(jie)成就輸贏，這一點在今后(hou)工(gong)作(zuo)方(fang)向加以修正。

　　5、欠缺房(fang)地產行(xing)業(ye)實踐經(jing)歷(li)，通過近(jin)來(lai)閱讀(du)一些房(fang)地產書籍(ji)及有關資料(liao)，對行(xing)業(ye)通路有了方向性的理(li)解(jie)，但細節(jie)還有待實踐。

　　三、今后工作方向

　　1、手續辦理

　　在(zai)張(zhang)(zhang)經理(li)的(de)(de)規劃下，由(you)(you)本人與(yu)收儲中心共同合(he)作操(cao)作對(dui)土地各項手續的(de)(de)辦理(li)，由(you)(you)于之前(qian)沒有此方面(mian)從事經歷(li)，因(yin)此，在(zai)做的(de)(de)過程(cheng)中要(yao)處處留意并(bing)記錄各項細節，做好下一步工作計(ji)劃，與(yu)收儲中心高經理(li)通力合(he)作，并(bing)及時就(jiu)工作進展狀(zhuang)況向(xiang)張(zhang)(zhang)經理(li)匯報(bao)。制作一些(xie)如可行性報(bao)告等重要(yao)的(de)(de)文件(jian)時要(yao)站在(zai)營銷和(he)市場的(de)(de)角度及總負責人的(de)(de)高度統籌(chou)策(ce)劃，決策(ce)度伸張(zhang)(zhang)有弛。

　　2、形象推廣

　　盡管之前在法派(pai)集(ji)團時就開始(shi)接(jie)觸并負責品(pin)牌推廣工作，但由于房地(di)產行(xing)業投入資金巨大，操作細(xi)(xi)節與(yu)服(fu)裝品(pin)牌推廣有一定不同，相信在大方向上應該是一致(zhi)的(de)。因此，必須持謹(jin)慎樂觀的(de)態度(du)，謹(jin)慎決定細(xi)(xi)節，樂觀把握尺度(du)。近(jin)期(qi)推廣思路：

　　a、選擇幾(ji)家(jia)廣(guang)告策劃(hua)企(qi)業作為(wei)戰略合作伙伴，該策劃(hua)單位(wei)不分地域(yu)限制（做實地考察），以較(jiao)強的(de)策劃(hua)、平面表(biao)現實力及成本最優為(wei)原則。

　　b、廣告制作(zuo)盡(jin)量完全本地(di)化(hua)，選擇并(bing)備案幾家(jia)實力(li)強的廣告制作(zuo)合(he)作(zuo)公(gong)司，作(zuo)為戰略(lve)伙伴并(bing)及時優化(hua)。

　　c、年前完成(cheng)對各類廣告(gao)公司按照業務內容不同進行分類，每類業務的公司儲(chu)備(bei)至少(shao)三家，以保持競爭和防范風險。

　　d、下一步廣告策劃(hua)(hua)公(gong)司(si)考察(cha)內(nei)(nei)容：總人數、主(zhu)要策劃(hua)(hua)人員簡歷極(ji)其(qi)成功(gong)策劃(hua)(hua)案(an)例、公(gong)司(si)主(zhu)要策劃(hua)(hua)方案(an)、工作(zuo)流程(cheng)內(nei)(nei)容、創意水平(ping)、平(ping)面(mian)設計水平(ping)、信(xin)息情(qing)報收集和分析能力、房地產行業(ye)策劃(hua)(hua)經驗、合作(zuo)態度、工作(zuo)流程(cheng)內(nei)(nei)容、收費情(qing)況、企(qi)業(ye)規劃(hua)(hua)等。

　　e、下階段工作計劃(hua)(hua)及11年工作計劃(hua)(hua)方案(an)確定后，根據工作計劃(hua)(hua)方案(an)制定推廣方案(an)。軟(ruan)性先行，硬性跟進。最(zui)好(hao)銷售前五個月做一次(ci)以(yi)新都(dou)市區、與政府合(he)作或(huo)企業形(xing)象(xiang)等(deng)(deng)為主題的軟(ruan)性推廣，可以(yi)考(kao)慮(lv)報紙、電視、電臺等(deng)(deng)，方案(an)待定。

　　3、日常工作

　　a、協助張經理對土地銷售(shou)的(de)跟進(jin)。

　　b、整合下(xia)一步開發公司運做(zuo)的各項流程，并請(qing)總(zong)部企化部改進，以更(geng)加符合企業實際。

　　c、協(xie)助(zhu)吳經理(li)完成對包頭市(shi)房地產(chan)市(shi)場調查方案的(de)整合。

　　d、完成未完成的(de)各類宣傳(chuan)資(zi)料的(de)設計和制作(zuo)。

　　e、加強并調整學習方向，讓how大于what（因為通路略有所知）。

　　f、其(qi)他臨時性工作

　　作為營銷部(bu)一(yi)員，做好本(ben)職(zhi)工(gong)作是我(wo)對(dui)自己(ji)最(zui)基本(ben)的(de)(de)要求，我(wo)也深知領導(dao)對(dui)本(ben)人工(gong)作的(de)(de)期望，能在戴總(zong)、閻總(zong)及張經(jing)理的(de)(de)指導(dao)下做出些許成績或對(dui)企業有所貢獻，是我(wo)努力的(de)(de)方向和初衷。

　　部門經理述職報告3

尊敬的公司領導及(ji)各位(wei)同仁：

　　大家好！

　　我目前在前期部任經(jing)理，今年31歲，學(xue)(xue)歷大學(xue)(xue)。自(zi)xx年從事房地產行業(ye)至今已經(jing)8年了，在這8年的(de)工作中，由xxxx到xx房地產再到xx，獨(du)立和(he)參與完成的(de)項(xiang)目有xx·清(qing)河(he)園、xx·麗水(shui)家園、xx·云和(he)家園、xx·紫微星座(zuo)等，辦(ban)理過(guo)手(shou)續的(de)項(xiang)目建設面積到目前達60萬(wan)平方米。多年的(de)磨練使自(zi)身各項(xiang)素質不斷得(de)到提升，也積累了寶貴的(de)工作經(jing)驗(yan)。我有潛力、有信(xin)心干好(hao)xx的(de)事業(ye)。

　　轉眼xx年即(ji)將過去，回顧在公司前期部這一(yi)年來的(de)工作狀況首(shou)先(xian)從下幾個方面(mian)向(xiang)各位領導做一(yi)匯報：

　　(一)xx年完成崗位工作狀況。

　　我工作第(di)一天就投入到了(le)工作之中，中午加(jia)班，對(dui)“觀(guan)湖一號”擬(ni)建地塊界點進(jin)行放(fang)線(xian)，為全面開工帶給準確界線(xian)依據，在隨后(hou)的(de)幾個月的(de)工作中，完成了(le)“觀(guan)湖一號”項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)總圖的(de)批(pi)準、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)單體(ti)審(shen)批(pi)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)核準意見書(shu)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)一期環評(ping)、1、2、3標段的(de)招投標、消防審(shen)核、規劃工程(cheng)許(xu)可(ke)(ke)證和施工許(xu)可(ke)(ke)證等前(qian)期手續的(de)辦(ban)理，以及一期1、2標段建筑節能意見書(shu)的(de)辦(ban)理，前(qian)后(hou)共辦(ban)理大小(xiao)手續146項(xiang)(xiang)，完成項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)準建設手續面積(ji)約11萬平方(fang)米。

　　(二)完善前期部各項工作制度。

　　由于(yu)xx地(di)產(chan)也是剛成(cheng)立不久的(de)(de)新(xin)公(gong)司，制(zhi)度(du)上還不是十(shi)分完善，從參加第一次公(gong)司例(li)會，公(gong)司領導就提出了相關(guan)要(yao)求，我(wo)用心響(xiang)應，既借鑒同行業一些大公(gong)司的(de)(de)先(xian)進管理制(zhi)度(du)經(jing)驗，又(you)結合xx地(di)產(chan)的(de)(de)實際特(te)點，完成(cheng)了《前(qian)期(qi)(qi)(qi)部工(gong)(gong)作職(zhi)(zhi)責(ze)》、《前(qian)期(qi)(qi)(qi)部經(jing)理職(zhi)(zhi)責(ze)》、《前(qian)期(qi)(qi)(qi)部職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作職(zhi)(zhi)責(ze)》、《前(qian)期(qi)(qi)(qi)部崗位職(zhi)(zhi)責(ze)》、《前(qian)期(qi)(qi)(qi)部工(gong)(gong)作流程圖》等(deng)，各(ge)項(xiang)前(qian)期(qi)(qi)(qi)工(gong)(gong)作制(zhi)度(du)，為(wei)前(qian)期(qi)(qi)(qi)部及時步入正(zheng)軌(gui)做(zuo)好了制(zhi)度(du)上準備。

　　(三)部門管理。

　　1、檔案管(guan)理上，嚴格管(guan)理，及時歸檔。

　　由(you)于前期部(bu)與各個行政審批(pi)部(bu)門簽訂的(de)手續(xu)較(jiao)多，而且有些是公司(si)重(zhong)要文件更有些涉及到(dao)公司(si)商業機(ji)密，所(suo)以我在(zai)日(ri)常工作中嚴格做(zuo)到(dao)了不該說的(de)不說，不該做(zuo)的(de)不做(zuo)，及時將重(zhong)要文件歸檔，逐一登(deng)記，隨時查(cha)閱隨時能(neng)查(cha)到(dao)，方便(bian)工作手續(xu)延續(xu)辦理。

　　2、工(gong)作(zuo)日常管(guan)理上，做(zuo)到日清工(gong)作(zuo)制。

　　公司每月(yue)有(you)月(yue)計劃(hua)(hua)、周計劃(hua)(hua)，而我在日(ri)(ri)常的(de)工(gong)作中是以(yi)(yi)日(ri)(ri)為(wei)工(gong)作階段單位。因為(wei)前(qian)期工(gong)作性質的(de)不同，早一天辦完(wan)相關的(de)手(shou)(shou)續(xu)就能為(wei)公司早日(ri)(ri)創造利(li)潤帶給條件，所以(yi)(yi)，我不僅(jin)僅(jin)要求自(zi)(zi)己，也要求部門員工(gong)以(yi)(yi)日(ri)(ri)為(wei)工(gong)作單位做自(zi)(zi)己的(de)計劃(hua)(hua)，看看哪(na)項(xiang)做完(wan)了，哪(na)項(xiang)沒做完(wan)，為(wei)什么沒做完(wan)，剖析原因，盡快(kuai)解決，爭取做到日(ri)(ri)清，這(zhe)樣做下來(lai)，避免了工(gong)作的(de)盲目性和(he)無(wu)計劃(hua)(hua)性，又使計劃(hua)(hua)工(gong)作及時(shi)完(wan)成(cheng)。并多次提(ti)前(qian)完(wan)成(cheng)前(qian)期手(shou)(shou)續(xu)辦理。

　　3、從工作態度上(shang)、思想上(shang)進行引導管理(li)。

　　前期工作(zuo)主要(yao)以(yi)(yi)辦(ban)(ban)(ban)理各項手(shou)續(xu)為(wei)主，與多個行(xing)政審批(pi)機關(guan)打交道(dao)時(shi)(shi)，有(you)的(de)手(shou)續(xu)務必一(yi)把手(shou)說了算，而(er)有(you)的(de)一(yi)把手(shou)經常到本單位(wei)不久就又出去了如果找不到，手(shou)續(xu)就會多耽(dan)誤一(yi)天，所以(yi)(yi)我就依(yi)辦(ban)(ban)(ban)事(shi)相關(guan)部(bu)門的(de)時(shi)(shi)間行(xing)事(shi)，有(you)時(shi)(shi)上班(ban)前到，有(you)時(shi)(shi)要(yao)等(deng)到下班(ban)以(yi)(yi)后進(jin)行(xing)辦(ban)(ban)(ban)理。再者與這些(xie)部(bu)門打交道(dao)時(shi)(shi)，針對不同(tong)部(bu)門、不同(tong)具體辦(ban)(ban)(ban)事(shi)人(ren)員，采取不同(tong)的(de)工作(zuo)方式、方法，引導部(bu)門員工做事(shi)要(yao)勤、細，辦(ban)(ban)(ban)事(shi)要(yao)有(you)耐心、恒(heng)心，多動腦、多動手(shou)。

　　4、培養部門(men)員(yuan)工盡快進入工作狀態。

　　在前(qian)期部這一年工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，為了使(shi)(shi)新(xin)員工(gong)(gong)盡(jin)快進(jin)入工(gong)(gong)作(zuo)狀態，我經(jing)(jing)常言傳身教，用心(xin)來(lai)教，用多年來(lai)前(qian)期工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)總結出來(lai)的經(jing)(jing)驗(yan)傳授他(ta)們(men)，在他(ta)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到困難時及時幫忙，使(shi)(shi)他(ta)們(men)盡(jin)快成(cheng)長，當他(ta)們(men)取(qu)得成(cheng)績時，進(jin)行鼓勵，并(bing)引導(dao)他(ta)們(men)大膽(dan)獨立的去完(wan)成(cheng)。

　　5、監督與工(gong)作(zuo)放(fang)權同時進行。

　　前期(qi)工作(zuo)是個與多(duo)部門、多(duo)科(ke)室辦(ban)手(shou)續(xu)的工作(zuo)，所(suo)以任(ren)憑(ping)一(yi)個人再加上兩支手(shou)也不(bu)能全(quan)(quan)(quan)顧到(dao)，所(suo)以當自(zi)己(ji)部門員工到(dao)達獨立辦(ban)理水平(ping)時，堅決放(fang)權(quan)給(gei)他們，放(fang)權(quan)不(bu)等同于放(fang)任(ren)，因為前期(qi)的每項(xiang)手(shou)續(xu)都至關項(xiang)目建設(she)，所(suo)以雖放(fang)權(quan)了，但還要監(jian)督檢查，看資料(liao)準(zhun)備全(quan)(quan)(quan)不(bu)全(quan)(quan)(quan)，看完成(cheng)狀況，看工作(zuo)進度完成(cheng)的手(shou)續(xu)是否有遺(yi)漏(lou)等，做到(dao)工作(zuo)有條不(bu)紊、全(quan)(quan)(quan)面發展。

　　6、培養(yang)部門(men)員工的職責感

　　前(qian)期(qi)手續涉及到項(xiang)(xiang)目整個開發過程，樹立(li)部(bu)門人員職責感，有(you)助(zhu)于(yu)(yu)(yu)項(xiang)(xiang)目手續萬無一(yi)失，避免給公(gong)司造成不必(bi)要的(de)損失，實行誰辦的(de)手續誰負責，有(you)不足之處勇(yong)于(yu)(yu)(yu)承擔(dan)職責，尋(xun)辦法、尋(xun)途徑解(jie)決改正，而不是推(tui)卸(xie)。從另一(yi)方(fang)面講也有(you)助(zhu)于(yu)(yu)(yu)個人成長進步(bu)。

　　(四)從業務學習、政策掌握上。

　　政(zheng)府相關審批(pi)部門(men)建設(she)項(xiang)(xiang)目(mu)審批(pi)上，有時(shi)會有變化，這就需要我們前(qian)期工(gong)作(zuo)人(ren)員在(zai)熟練(lian)掌握各項(xiang)(xiang)辦事手續、章(zhang)程規(gui)定的基礎上，還要及(ji)(ji)時(shi)掌握新(xin)(xin)(xin)政(zheng)策、新(xin)(xin)(xin)規(gui)定，避免公司(si)項(xiang)(xiang)目(mu)在(zai)設(she)計(ji)上規(gui)劃(hua)上有重大失(shi)誤、損失(shi)，也為公司(si)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)制定上、規(gui)劃(hua)上帶給依據，貼合公司(si)總體(ti)戰略(lve)發展要求(qiu)，所以，我不僅僅在(zai)加強自己部門(men)業務不斷學習的同(tong)時(shi)，及(ji)(ji)時(shi)洞察政(zheng)府新(xin)(xin)(xin)政(zheng)策新(xin)(xin)(xin)導向，為公司(si)項(xiang)(xiang)目(mu)規(gui)劃(hua)提出(chu)新(xin)(xin)(xin)問題、新(xin)(xin)(xin)推薦、新(xin)(xin)(xin)要求(qiu)。

　　(五)在公司內部團結協作，在公司外部樹立良好形象。

　　前期部算是(shi)公(gong)(gong)司(si)對外聯絡的(de)主要聯系(xi)(xi)部門(men)，不(bu)(bu)僅僅公(gong)(gong)司(si)部門(men)內部之間需加(jia)(jia)(jia)強(qiang)團結(jie)協作(zuo)，使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)更加(jia)(jia)(jia)順暢;與(yu)(yu)外界聯系(xi)(xi)也(ye)是(shi)一樣十分重要，我們不(bu)(bu)僅僅代(dai)表(biao)自(zi)(zi)己也(ye)代(dai)表(biao)著公(gong)(gong)司(si)的(de)形(xing)象。因此，在(zai)日常(chang)內部工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中嚴格要求自(zi)(zi)己，加(jia)(jia)(jia)強(qiang)團結(jie)、加(jia)(jia)(jia)強(qiang)協作(zuo)。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中與(yu)(yu)技(ji)術部、行(xing)政辦、財務(wu)部、工(gong)(gong)(gong)程部等均建(jian)立了良(liang)好的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)關系(xi)(xi)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)氛圍;同時(shi)也(ye)節(jie)制了那些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)務(wu)實、光說不(bu)(bu)做、亂說是(shi)非等不(bu)(bu)良(liang)習氣的(de)存在(zai)。在(zai)對外聯系(xi)(xi)上，首先(xian)提(ti)高(gao)自(zi)(zi)己的(de)業務(wu)素質，也(ye)就是(shi)練好“內功”，在(zai)外辦事(shi)時(shi)才(cai)能表(biao)現出高(gao)素質、高(gao)水平(ping)，同時(shi)也(ye)為公(gong)(gong)司(si)增強(qiang)了榮譽。

　　(六)時時趕在先，事事搶在前，力爭提前拿到審批結果。

　　前(qian)期(qi)工作，顧名(ming)思義，“前(qian)”有未來，展望(wang)的(de)(de)(de)意(yi)思，“期(qi)”有約定(ding)時(shi)(shi)(shi)日(ri)的(de)(de)(de)意(yi)思，所以前(qian)期(qi)工作的(de)(de)(de)`界定(ding)就應是：帶有前(qian)瞻、展望(wang)的(de)(de)(de)，在規定(ding)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)日(ri)內完成工作。與我們工作相關(guan)的(de)(de)(de)政府職能部門(men)均在政務大(da)廳建(jian)立(li)了行(xing)政審批窗口，承(cheng)諾具體(ti)批件(jian)辦(ban)(ban)結(jie)日(ri)期(qi)。規定(ding)的(de)(de)(de)辦(ban)(ban)結(jie)日(ri)期(qi)是彈性的(de)(de)(de)，有可(ke)操作性的(de)(de)(de)。在我具體(ti)辦(ban)(ban)理(li)過程(cheng)(cheng)中，由(you)于(yu)多年(nian)來建(jian)立(li)的(de)(de)(de)誠信基礎(chu)，在有些資料不全的(de)(de)(de)狀況下也予辦(ban)(ban)理(li)，再及時(shi)(shi)(shi)補上(shang)，資料全的(de)(de)(de)狀況下及時(shi)(shi)(shi)辦(ban)(ban)理(li)，為(wei)下一個辦(ban)(ban)件(jian)過程(cheng)(cheng)爭取盡可(ke)能多的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間。

　　當然“人無(wu)完人，金無(wu)足(zu)赤”，在這一年的工作中(zhong)也(ye)有不足(zu)之處。首先(xian)，項目的認識深度不足(zu)，還需加強(qiang)項目定(ding)位(wei)理解;其次，全(quan)局協調(diao)潛力不足(zu);第三，內外協調(diao)潛力需進一步加強(qiang)。

　　xx年就要(yao)到(dao)了，為(wei)了“觀湖一號(hao)”建設成為(wei)“西北領先，寧夏第一”的現(xian)實，作(zuo)為(wei)前(qian)期部(bu)部(bu)門負責(ze)人，我也(ye)深感身上的重任，也(ye)有(you)信(xin)心、有(you)潛力(li)為(wei)實現(xian)這一目標勇于承(cheng)擔職責(ze)，保駕護航。

　　一、xx年(nian)工作資料：

　　1、完(wan)成(cheng)“觀湖一(yi)號”一(yi)期開工建(jian)設的所有手續(xu)。

　　2、完成(cheng)“觀湖一號”一期商品房銷售的所有(you)手續。

　　3、協調好一期(qi)建(jian)設過程(cheng)中的(de)(de)行政檢查，協助工(gong)程(cheng)部(bu)完成一期(qi)竣工(gong)所需(xu)的(de)(de)前期(qi)手續(xu)。

　　4、完成一期(qi)項目(mu)綜合驗收，并辦(ban)理(li)后續前(qian)期(qi)手續。

　　5、做好二期開發建設的(de)各項準備工作。

　　二、部門建設：

　　使內業(ye)、外業(ye)、資料等各項(xiang)管(guan)理更加(jia)制(zhi)度(du)化，更加(jia)規范(fan)化。

　　三、提(ti)高(gao)部門業務素質，做到“內強(qiang)素質，外樹(shu)形象”。

　　四(si)、加強內部、外部團結(jie)，做到內外都有(you)良好的工作氛圍。

　　五、加強項目前期工作前瞻(zhan)，及時溝通、及時匯(hui)報、嚴格落實。

　　最后，在新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一年的(de)(de)(de)工作(zuo)中，我將發揮年輕人的(de)(de)(de)優勢(shi)，拼搏進取(qu)，迎接(jie)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)挑戰(zhan)克服不(bu)足之處，不(bu)斷學習(xi)勇于(yu)進取(qu)，為實現公(gong)司的(de)(de)(de)既(ji)定(ding)目標作(zuo)出新(xin)(xin)的(de)(de)(de)貢(gong)獻!

　　述職人：

日期：

　　部門經理述職報告4

尊敬的領導：

　　您好!

　　一年又將要過去(qu)了，現(xian)在我(wo)將這一年來的工(gong)作、學(xue)習情況述職匯報一下。

　　我(wo)所在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)是(shi)我(wo)們xxx的(de)(de)(de)(de)(de)服務窗口(kou)，我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)一言一行(xing)(xing)(xing)都代(dai)表(biao)著本行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)形象。我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中不(bu)能有一絲的(de)(de)(de)(de)(de)馬虎和放松。眾所周知，我(wo)們xxx的(de)(de)(de)(de)(de)儲(chu)蓄所是(shi)最(zui)忙的(de)(de)(de)(de)(de)，每(mei)天每(mei)位(wei)同事的(de)(de)(de)(de)(de)業務平均就要達(da)到近(jin)兩百(bai)筆，接待的(de)(de)(de)(de)(de)顧客二百(bai)人(ren)左右，因此這樣的(de)(de)(de)(de)(de)'工(gong)作(zuo)環(huan)境就迫使我(wo)自(zi)己不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)提醒自(zi)己要在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中認真(zhen)認真(zhen)再(zai)認真(zhen)，嚴格按照(zhao)行(xing)(xing)(xing)里的(de)(de)(de)(de)(de)制定的(de)(de)(de)(de)(de)各項規章制度來進行(xing)(xing)(xing)實際操作(zuo)。三個月中始終如一的(de)(de)(de)(de)(de)要求自(zi)己。

　　由(you)于我(wo)是(shi)新來的(de)，在(zai)業(ye)務上還(huan)不是(shi)特別(bie)熟練，為了(le)盡快(kuai)熟悉(xi)業(ye)務，當我(wo)一遇到問題的(de)時候，我(wo)會十分虛心的(de)向老同事請教(jiao)。對待業(ye)務技(ji)能(neng)，我(wo)心里有(you)一條給(gei)自(zi)己規定的(de)要求：三人行必有(you)我(wo)師，要千方百計的(de)把自(zi)己不會的(de)學(xue)會。今(jin)后想在(zai)工作(zuo)中幫助其他人，就要使自(zi)己的(de)業(ye)務素質提高。剛(gang)開始的(de)時候，我(wo)還(huan)由(you)于不夠細心和(he)不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了(le)錢，但是(shi)這并不影響我(wo)對這份工作(zuo)的(de)積極性，反而更加鞭策(ce)我(wo)努力(li)的(de)學(xue)習業(ye)務技(ji)能(neng)和(he)理論知識(shi)。

　　我們xxx所(suo)位(wei)于城鄉結合部，有(you)著密(mi)集(ji)的(de)人口。在(zai)儲(chu)蓄(xu)所(suo)的(de)周圍有(you)很(hen)多(duo)領社保和醫保的(de)下崗、退休工(gong)人，也有(you)好幾(ji)所(suo)學校。文化層次各不相同，每天都要(yao)為各種不同的(de)人服務。我時刻(ke)提醒自己要(yao)從細(xi)節做起。把行里下發的(de)各種精神與要(yao)求(qiu)落實(shi)到(dao)實(shi)際工(gong)作中，細(xi)微(wei)化，平(ping)民(min)化，生活化。讓客戶在(zai)這(zhe)里感受到(dao)溫暖(nuan)的(de)含義是什(shen)么。

　　所(suo)里經常會(hui)有(you)外地來的(de)(de)務(wu)工人(ren)(ren)(ren)員或學生來辦理個人(ren)(ren)(ren)匯(hui)款，有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)連所(suo)需要的(de)(de)憑條都(dou)不會(hui)填(tian)寫(xie)(xie)，每(mei)次我(wo)都(dou)會(hui)十會(hui)細致的(de)(de)為(wei)(wei)他(ta)們(men)(men)(men)講解填(tian)寫(xie)(xie)的(de)(de)方(fang)法，一字一句的(de)(de)教(jiao)他(ta)們(men)(men)(men)，直到(dao)他(ta)們(men)(men)(men)學會(hui)為(wei)(wei)此(ci)。臨走時(shi)還要叮囑他(ta)們(men)(men)(men)收好(hao)(hao)所(suo)寫(xie)(xie)的(de)(de)回單，以便下(xia)次再(zai)匯(hui)款時(shi)再(zai)寫(xie)(xie)。當(dang)(dang)為(wei)(wei)他(ta)們(men)(men)(men)每(mei)辦理完匯(hui)款業務(wu)的(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，他(ta)們(men)(men)(men)都(dou)會(hui)不斷的(de)(de)我(wo)表(biao)示感謝。也(ye)許有(you)人(ren)(ren)(ren)會(hui)問。個人(ren)(ren)(ren)匯(hui)款在儲蓄所(suo)只是(shi)(shi)一項代收業務(wu)。并(bing)不能增加所(suo)里的(de)(de)存款額，為(wei)(wei)什么(me)(me)還要這么(me)(me)熱心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)去做(zuo)，但是(shi)(shi)我(wo)認為(wei)(wei)，用心(xin)(xin)(xin)來為(wei)(wei)廣(guang)大顧(gu)客(ke)服務(wu)，才(cai)是(shi)(shi)最好(hao)(hao)的(de)(de)服務(wu)。當(dang)(dang)我(wo)聽到(dao)外邊顧(gu)客(ke)對我(wo)說：你(ni)的(de)(de)活兒(er)干(gan)的(de)(de)真(zhen)快(kuai)……那(nei)個小妹兒(er)態度真(zhen)不錯……我(wo)們(men)(men)(men)xxx就是(shi)(shi)好(hao)(hao)……這樣的(de)(de)話(hua)的(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)。我(wo)心(xin)(xin)(xin)里就萬分的(de)(de)高興，那(nei)并(bing)不光是(shi)(shi)對我(wo)的(de)(de)表(biao)揚，更(geng)是(shi)(shi)對我(wo)工作(zuo)的(de)(de)認可，更(geng)是(shi)(shi)對我(wo)工作(zuo)的(de)(de)激勵。

　　新的(de)(de)(de)一年(nian)里我為自(zi)己(ji)制定了新的(de)(de)(de)目標，那就是(shi)要(yao)加(jia)緊學習(xi)(xi)，更好(hao)的(de)(de)(de)充實(shi)自(zi)己(ji)，以飽(bao)滿(man)的(de)(de)(de)精(jing)神狀態來(lai)迎接新時期的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。明年(nian)會有更多的(de)(de)(de)機會和競爭在等著(zhu)我，我心里在暗暗的(de)(de)(de)為自(zi)己(ji)鼓(gu)勁。要(yao)在競爭中站穩腳(jiao)步。踏踏實(shi)實(shi)，目光(guang)不能(neng)只(zhi)限于(yu)(yu)自(zi)身(shen)周圍的(de)(de)(de)小圈子，要(yao)著(zhu)眼(yan)于(yu)(yu)大局，著(zhu)眼(yan)于(yu)(yu)今(jin)后的(de)(de)(de)發展。我也會向其他同(tong)事學習(xi)(xi)，取長(chang)補(bu)短，相互(hu)交流(liu)好(hao)的(de)(de)(de)工和經驗，共同(tong)進步。征取更好(hao)的(de)(de)(de)工作成績。

此致

敬禮!

　　述職人：

日期：

　　部門經理述職報告5

公司董(dong)事長、各位同仁：

　　大家好！

　　xx年初，公司(si)李(li)董再次(ci)提(ti)出了＂二次(ci)創業＂的(de)戰略方針，同時提(ti)出了以(yi)＂五心＂撰(zhuan)寫20xx年物業優質服務的(de)新篇章的(de)工作(zuo)宗(zong)旨。緊緊圍繞執行李(li)董下(xia)達的(de)目標管理責任開展工作(zuo)。

　　現(xian)對一年來(lai)的(de)工作(zuo)作(zuo)如下(xia)述職(zhi)總結：

　　一、簡述指標完成情況

　　年初，按李董(dong)下達(da)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)管理(li)(li)責任進行分(fen)解，并按部門和(he)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)簽訂了(le)部門和(he)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)責任書，明確(que)了(le)自己的(de)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)任務(wu)指標(biao)。科學安排，強化＂三全管理(li)(li)＂，為創(chuang)特(te)色的(de)企業品牌，樹良好(hao)(hao)企業形象，實現多(duo)元化管理(li)(li)，力(li)創(chuang)社會效益、經(jing)濟(ji)效益雙豐收(shou)，緊緊抓(zhua)住物(wu)業服(fu)務(wu)工作(zuo)主線，展開工作(zuo)，較好(hao)(hao)地完成(cheng)了(le)公司下達(da)的(de)經(jing)濟(ji)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)任務(wu)。一年來(lai)，雖(sui)有項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)、主管的(de)更(geng)換，隨(sui)著物(wu)業遺留問題、安全問題以及服(fu)務(wu)的(de)缺陷問題的(de)增(zeng)加發生，影(ying)響(xiang)了(le)物(wu)業管理(li)(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)收(shou)繳，但(dan)想方設法還是完成(cheng)了(le)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)任務(wu)，如：XX項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：96%；XX花園項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：98%；XX項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：98%；XX項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：96%；XX項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：100%；XX園項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)各(ge)(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)收(shou)費(fei)(fei)(fei)(fei)率(lv)(lv)(lv)(lv)：98%。

　　李董在(zai)年初公布公司(si)經(jing)營狀(zhuang)況時說：整個公司(si)盈利(li)約(yue)8萬元。企(qi)業已經(jing)具備一定(ding)的規模，如此的利(li)潤怎么(me)行(xing)，憋(bie)屈了一年，而今(jin)終(zhong)于可以挽回些顏面(mian)。

　　二、回顧反思

　　從(cong)年初設(she)想管(guan)理(li)工(gong)作規劃的(de)實施到規劃的(de)半(ban)途扼(e)殺開始認真(zhen)回(hui)顧(gu)，就好(hao)像寫(xie)毛筆(bi)字在起筆(bi)、運筆(bi)階段(duan)還算條理(li)清(qing)晰順暢，而點睛之筆(bi)卻不(bu)知為何終(zhong)止(zhi)或(huo)者(zhe)說成了涂鴉，細細品味一年來(lai)的(de)工(gong)作，好(hao)像事事都有美中不(bu)足的(de)地方(fang)。

　　自身也有(you)許多不盡(jin)人意的(de)地(di)方(fang)，主要表現(xian)在以(yi)下幾個(ge)方(fang)面：

　　1、培(pei)訓(xun)(xun)抓得不(bu)實不(bu)細(xi)，培(pei)訓(xun)(xun)做(zuo)了，培(pei)訓(xun)(xun)的效(xiao)果如何，總(zong)結(jie)不(bu)夠(gou)。

　　2、工作(zuo)上缺(que)(que)少(shao)持之(zhi)以(yi)恒，缺(que)(que)少(shao)一抓到底。

　　3、思想觀念上(shang)(shang)跟不上(shang)(shang)形勢，在開拓創新(xin)上(shang)(shang)未發動大家(jia)，聽大家(jia)意見不夠。

　　4、制度(du)上過于講情面。未(wei)有進一(yi)步量化制度(du)，把制度(du)落到實(shi)處。

　　5、企業文化未實質性(xing)強(qiang)化。公司(si)和員(yuan)工(gong)應是伙伴(ban)關系，在提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)歸屬感、責(ze)任(ren)感方面不(bu)夠。

　　6、打造企(qi)業品(pin)牌(pai)(pai)。企(qi)業是(shi)生命，品(pin)牌(pai)(pai)出(chu)效益。物業公(gong)司打服務品(pin)牌(pai)(pai)，要知名度(du)、美(mei)譽(yu)度(du)。員工都是(shi)形象(xiang)代(dai)表，加強品(pin)牌(pai)(pai)教育。

　　7、制(zhi)定目標管(guan)理粗枝大(da)葉、不詳備。責任目標計劃(hua)(hua)在前瞻性(xing)、科學性(xing)、全(quan)面性(xing)、系統(tong)性(xing)、可(ke)能性(xing)等方面需(xu)完善。同時需(xu)加(jia)強計劃(hua)(hua)管(guan)理，流程控制(zhi)，培訓員工的計劃(hua)(hua)意識，努(nu)力(li)完成計劃(hua)(hua)。

　　三、明年工作計劃與思路

　　20xx年，我將緊(jin)扣公(gong)司的發展規劃，一(yi)方面(mian)認真完成(cheng)公(gong)司李董交給(gei)我的各(ge)項工作任務，另一(yi)方面(mian)，繼續加(jia)強公(gong)司自身(shen)的各(ge)項制度建(jian)設(she)，進一(yi)步拓(tuo)展業務范圍，提(ti)高服務質量，創建(jian)有信譽、有實力的物業管理品牌(pai)。

　　（一(yi)）進一(yi)步創新工作(zuo)機制，內強(qiang)管理，外拓業務，使公司的發展(zhan)再上一(yi)個新臺階

　　經過(guo)這幾年的努力和發展，我公司各(ge)項工作(zuo)不斷規范(fan)，業務范(fan)圍進(jin)(jin)一步擴大，20XX年我們將進(jin)(jin)一步創新完(wan)善工作(zuo)機(ji)制(zhi)和管(guan)理(li)(li)模式，進(jin)(jin)一步強化內(nei)部(bu)管(guan)理(li)(li)水平，繼(ji)續鞏(gong)固及(ji)(ji)完(wan)善現有各(ge)項制(zhi)度，深化內(nei)部(bu)機(ji)制(zhi)改革(ge)，試行定(ding)員定(ding)崗定(ding)酬及(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)包干制(zhi)度，明(ming)確實行小區經營(ying)目標責任(ren)制(zhi)及(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)目標責任(ren)制(zhi)，向管(guan)理(li)(li)要效益；依托現有項目，把進(jin)(jin)一步開拓物(wu)業管(guan)理(li)(li)新市場當作(zuo)一項重點工作(zuo)來抓，促使(shi)公司的發展狀況和經濟狀況有明(ming)顯好轉。

　　（二）加強企業和社區文化建(jian)設，打造XX物業品牌

　　公(gong)司在(zai)完成(cheng)中心(xin)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)的(de)(de)基(ji)礎上，20XX年應(ying)將重(zhong)點(dian)放在(zai)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)與(yu)社區(qu)文化(hua)的(de)(de).建設(she)上，繼續完善公(gong)司的(de)(de)網頁，努力搞好小(xiao)(xiao)區(qu)的(de)(de)社區(qu)文化(hua)活動，把深(shen)入拓展企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)與(yu)社區(qu)文化(hua)的(de)(de)建設(she)作(zuo)為(wei)我公(gong)司拓展服(fu)務(wu)深(shen)度與(yu)提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)的(de)(de)突破點(dian)，不斷加(jia)強小(xiao)(xiao)區(qu)的(de)(de)物業(ye)(ye)管理工(gong)作(zuo)，提(ti)(ti)升(sheng)市場(chang)競爭力。

　　（三）加(jia)強人(ren)力資源的培養與人(ren)才隊(dui)伍(wu)建設

　　要加(jia)(jia)強(qiang)培訓和(he)學習力度(du)，以(yi)提高(gao)其業(ye)務素質和(he)整體管理水平；加(jia)(jia)強(qiang)對高(gao)技(ji)術(shu)、高(gao)能(neng)力人才的引進，并通(tong)過(guo)(guo)培訓挖掘內部(bu)技(ji)術(shu)潛能(neng)，發現、培養和(he)儲備技(ji)術(shu)人才。通(tong)過(guo)(guo)與XX財經學院校(xiao)企共建的物業(ye)管理專業(ye)實習基地，選拔優秀(xiu)畢業(ye)生，加(jia)(jia)強(qiang)人才隊伍(wu)建設(she)。

　　最后(hou)，今天借此(ci)機會，表達一下我(wo)的(de)心愿(yuan)：感謝李董對(dui)我(wo)工(gong)作的(de)支持(chi)，感謝與我(wo)同舟共濟、朝夕相處的(de)物業公司全(quan)體同事(shi)對(dui)我(wo)的(de)幫(bang)助和信任。愿(yuan)20xx年公司好、你好、我(wo)好、大家好。

　　述職人：

日期：

　　部門經理述職報告6

尊敬的各(ge)位領導、各(ge)位同事：

　　大家好！

　　4月(yue)28日來(lai)(lai)到房產擔任公司(si)總(zong)經理(li)助理(li)兼(jian)項目總(zong)工(gong)一(yi)職，主要負責(ze)規劃設(she)計(ji)方案審查和優化設(she)計(ji)，參加開發項目工(gong)程及(ji)設(she)計(ji)招標，參與重大施工(gong)方案的評審以及(ji)協助配合(he)總(zong)經理(li)完成項目的開發建設(she)等(deng)工(gong)作(zuo)。其中：七(qi)月(yue)份(fen)公司(si)總(zong)工(gong)病休以后(hou)主管工(gong)程部。現將(jiang)一(yi)年來(lai)(lai)的工(gong)作(zuo)簡潔匯報如下：

　　一、在思想政治和道德建設方面

　　認真參加(jia)公司各(ge)類學習或培訓，不斷提高自己的政治覺悟和工(gong)作能力。工(gong)作中切實做(zuo)到以(yi)人為本(ben)，奉公守法(fa)，廉潔自律，求真務實，始終保持良好(hao)的職業道德風尚。

　　二、在業務能力和勤勞奉獻方面

　　本人(ren)對技(ji)術知(zhi)識刻苦鉆研、積極探索。對業務(wu)工作善于實踐、勇(yong)于創新。工作中體現認真負責、愛崗敬業和公(gong)正無私的(de)作風。堅持用心做事(shi)，努力做到工作讓領導省心，做事(shi)讓組織放心。

　　今(jin)年，共組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)XX等(deng)(deng)四個(ge)項目(mu)規劃方(fang)案(an)評審(shen)(shen)或(huo)(huo)(huo)研討會(hui)(hui)20余次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)XX等(deng)(deng)三(san)個(ge)項目(mu)專項施(shi)工(gong)方(fang)案(an)論證或(huo)(huo)(huo)評審(shen)(shen)會(hui)(hui)4次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)房產(chan)工(gong)程月(yue)檢(jian)2次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)、日(ri)常檢(jian)查5次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)工(gong)程部月(yue)例會(hui)(hui)1次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)、專題會(hui)(hui)議(yi)(yi)6次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)管理(li)體系文(wen)件編(bian)寫協調會(hui)(hui)議(yi)(yi)4次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。組(zu)織或(huo)(huo)(huo)參(can)加(jia)(jia)XX等(deng)(deng)三(san)個(ge)項目(mu)工(gong)程驗收7次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。整理(li)或(huo)(huo)(huo)修(xiu)改(gai)設計或(huo)(huo)(huo)施(shi)工(gong)方(fang)案(an)評審(shen)(shen)會(hui)(hui)會(hui)(hui)議(yi)(yi)紀要(yao)近20份(fen)(fen)。編(bian)制開(kai)發項目(mu)規劃設計修(xiu)改(gai)建(jian)議(yi)(yi)書(shu)16份(fen)(fen)。參(can)加(jia)(jia)工(gong)程招標會(hui)(hui)2次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。審(shen)(shen)核并修(xiu)改(gai)設計或(huo)(huo)(huo)施(shi)工(gong)合同(tong)10余份(fen)(fen)。赴疆內外(wai)考察調研5次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。編(bian)制、修(xiu)改(gai)或(huo)(huo)(huo)審(shen)(shen)批各類文(wen)件、報告50余份(fen)(fen)。與(yu)設計院電(dian)話對接溝通(tong)幾百(bai)次(ci)(ci)(ci)(ci)(ci)。指出并糾正在建(jian)項目(mu)施(shi)工(gong)質量(liang)（安全）問題近百(bai)條。而(er)利用(yong)節假日(ri)加(jia)(jia)班累計42天。

　　三、工作成果和主要業績

　　在集(ji)團(tuan)公司的(de)正確領導下(xia)，在各(ge)級領導的(de)關心、支持下(xia)，在各(ge)部室、各(ge)單位的(de)共同努力(li)下(xia)。截止到12月8日在規劃設(she)計(ji)階段(duan)的(de)自主開發項目3個。總建筑面積(ji)約75萬m2。

　　在規劃設(she)計階段的`擬代建(jian)項目(mu)3個。總建(jian)筑(zhu)(zhu)面(mian)(mian)積(ji)約50萬(wan)(wan)m2。在開發建(jian)設(she)施工階段項目(mu)1個，總建(jian)筑(zhu)(zhu)面(mian)(mian)積(ji)約10萬(wan)(wan)m2。大(da)門構筑(zhu)(zhu)物2個。代建(jian)施工階段項目(mu)1個，總建(jian)筑(zhu)(zhu)面(mian)(mian)積(ji)約2。9萬(wan)(wan)m2。其中：主體完工項目(mu)2項，總建(jian)筑(zhu)(zhu)面(mian)(mian)積(ji)2。7萬(wan)(wan)m2。

　　四、在遵紀守法和廉潔自律方面

　　一年來沒有(you)過借(jie)職務(wu)之(zhi)便為他人謀取(qu)私利。沒有(you)過借(jie)工作之(zhi)便要吃要喝(he)或(huo)索取(qu)他人財物。在重大問(wen)題上(shang)堅持(chi)原則(ze)、秉(bing)公辦事。

　　五、20XX年工作打算或建議

　　1、考慮(lv)到工程部人員少(shao)、業(ye)(ye)務多(duo)，經驗(yan)少(shao)、困難多(duo)。在(zai)公司開(kai)發規模及在(zai)建工程數(shu)量不斷(duan)增加等情況，準備通過內(nei)部培訓、交流進一步打破專業(ye)(ye)限制(zhi)，努力培育一批一專多(duo)能，一崗多(duo)職(zhi)的復合型人才(cai)。

　　2、根據工(gong)程項目技術力量薄弱，懂(dong)技術、有經驗、高(gao)素質人員少的(de)特點(dian)，依托XX等(deng)先進企業施工(gong)工(gong)法結合XXX實(shi)際，收(shou)集總結、整理編制出《房(fang)產住宅工(gong)程統一標準》，計劃(hua)于4月(yue)1日起全面推(tui)行。

　　3、建(jian)立健(jian)全公司質量管理制度和體系文件并進行優化(hua)、完善(shan)。

　　4、強(qiang)化工(gong)程招投標(biao)和合同(tong)管理，完(wan)善目標(biao)責任(ren)評(ping)價考核體系，提高開發建(jian)設項目的制約力度和管控有效性。

　　5、完善工(gong)程款結算和(he)支(zhi)付手續(xu)，工(gong)程完工(gong)必須驗收合格再結算，結算支(zhi)付應(ying)留不少于(yu)5%的質量保證金(jin)。

　　6、大力推動綠色建筑、高端特色和住宅(zhai)產業化(hua)工作，提升公司發展動力和品質。

　　各位(wei)領導(dao)、各位(wei)同(tong)事，在過去的(de)一年里(li)我的(de)工(gong)作(zuo)仍有一些不足之處。有時對工(gong)作(zuo)過于追(zhui)求(qiu)完美、太認真，對員工(gong)要求(qiu)太高、太嚴。無意中會得罪一些人。

　　在這些方(fang)面還有待于(yu)向各位(wei)領導和各位(wei)同事學習、請教(jiao)。

　　我的述職先匯報到(dao)此(ci)，請各位(wei)領(ling)導、各位(wei)同事批(pi)評(ping)、指正、評(ping)議(yi)。

　　謝謝大家！

　　述職人：

日期：

【部門經理述(shu)職報告】相關文(wen)章：

部門經理述職報告05-24