會計工作個人述職報告

時間(jian)：2022-04-02 12:30:59 述職報告我要投稿

會(hui)計工作(zuo)個人(ren)述職報告(gao)

　　隨著個人的(de)素質(zhi)不斷提高(gao)，報(bao)告的(de)使(shi)用頻率呈上(shang)升(sheng)趨勢，報(bao)告根據用途的(de)不同也有(you)著不同的(de)類型。你還在對寫(xie)報(bao)告感到一籌莫展嗎？以下是小編(bian)幫大家(jia)整理的(de)會(hui)計(ji)工(gong)作(zuo)個人述職報(bao)告，希(xi)望(wang)對大家(jia)有(you)所幫助。

會計工作個人述職報告

會計工作個人述職報告1

領導、各位同事：

　　大家好!

　　首先，我(wo)(wo)非常感(gan)(gan)謝公司領導(dao)能為我(wo)(wo)們提供這(zhe)次(ci)鍛(duan)煉自我(wo)(wo)、提高(gao)素質、升華內(nei)涵的(de)(de)機會(hui)，同時，也(ye)向一(yi)年來關心、支持和幫助我(wo)(wo)工作(zuo)的(de)(de)主(zhu)管領導(dao)、同事們道一(yi)聲真(zhen)誠的(de)(de)感(gan)(gan)謝，感(gan)(gan)謝大家在工作(zuo)和生活上(shang)對我(wo)(wo)的(de)(de)無(wu)私關愛，一(yi)年來，我(wo)(wo)基(ji)本上(shang)完成了自己的(de)(de)本職工作(zuo)，履行(xing)了會(hui)計崗位職責，現就我(wo)(wo)一(yi)年來履行(xing)職責的(de)(de)情況作(zuo)如下述(shu)職，請予以(yi)評議：

　　回顧既(ji)緊(jin)張而又(you)(you)充(chong)實(shi)的(de)一(yi)年(nian)時間(jian)，感覺到這是(shi)我個人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、學習(xi)和(he)生(sheng)活上收(shou)獲最大的(de)一(yi)年(nian)，企(qi)業(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)一(yi)項專(zhuan)業(ye)(ye)相(xiang)當(dang)強的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員，必(bi)(bi)須(xu)掌握一(yi)定(ding)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識，借助先進的(de)信息(xi)處(chu)理技術，才能搞好(hao)企(qi)業(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)核(he)算工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，這也是(shi)一(yi)名財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)人員必(bi)(bi)須(xu)具備的(de)基本素質(zhi)和(he)能力(li)，至此(ci)，我遵照《會(hui)計法》、《企(qi)業(ye)(ye)會(hui)計制度(du)》學習(xi)了(le)初級會(hui)計實(shi)務(wu)(wu)(wu)(wu)、經(jing)濟(ji)法基礎(chu)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)知(zhi)識、管(guan)(guan)理制度(du)等，又(you)(you)壓力(li)才有動力(li)，緊(jin)張而又(you)(you)充(chong)實(shi)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)氛(fen)圍(wei)給予我積極向上的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)動力(li)，每當(dang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到棘手(shou)的(de)問題，我都虛心向師傅和(he)身邊的(de)同(tong)事請教，取(qu)別人之(zhi)長、補自(zi)己之(zhi)短，我深知(zhi)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)始(shi)終(zhong)貫穿(chuan)于企(qi)業(ye)(ye)生(sheng)產經(jing)營的(de)每個角落，對(dui)于企(qi)業(ye)(ye)來(lai)說是(shi)相(xiang)當(dang)重要(yao)的(de)，從原始(shi)憑證的(de)審核(he)、記帳憑證的(de)填列、會(hui)計帳簿的(de)登(deng)記，到最終(zhong)生(sheng)成準確無誤(wu)的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)會(hui)計報(bao)表，為相(xiang)關領導部門了(le)解企(qi)業(ye)(ye)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)狀況、經(jing)營成本和(he)現(xian)金流量(liang)，并據以做出經(jing)濟(ji)決策(ce)，進行宏(hong)觀經(jing)濟(ji)管(guan)(guan)理提(ti)供真實(shi)、可靠的(de)財(cai)(cai)(cai)務(wu)(wu)(wu)(wu)數(shu)據信息(xi)。

　　當然，作為我來(lai)說(shuo)最重要的就是(shi)堅持實事求是(shi)的工(gong)(gong)作原則，每個月末及時收取(qu)各(ge)(ge)項(xiang)目(mu)部(bu)工(gong)(gong)程量報表、材料(liao)明細帳、登(deng)記(ji)(ji)資金回收臺帳、按(an)時發放職工(gong)(gong)生活費、堅持填報各(ge)(ge)項(xiang)目(mu)部(bu)經(jing)濟(ji)活動分析報告、每個季度(du)末統一裝訂記(ji)(ji)帳憑(ping)證、材料(liao)盤(pan)點表，做(zuo)財務檔案資料(liao)的管理工(gong)(gong)作，盡(jin)職盡(jin)責(ze)，認真完(wan)成(cheng)自己份(fen)內的事情(qing)，此外協助(zhu)各(ge)(ge)個項(xiang)目(mu)部(bu)盡(jin)我所能去做(zuo)工(gong)(gong)作，僅鍛煉(lian)了(le)我的責(ze)任心，也鍛煉(lian)了(le)我的耐性，我以熱情(qing)的工(gong)(gong)作態度(du)來(lai)增強素質(zhi)，以優(you)質(zhi)高效(xiao)的工(gong)(gong)作成(cheng)效(xiao)來(lai)樹立形(xing)象。

　　各位領導，各位同事，回(hui)顧(gu)自(zi)己這(zhe)一年來(lai)的(de)工(gong)作，雖然圍繞自(zi)身職責(ze)做了一些工(gong)作，取(qu)得了一定的(de)成(cheng)績，但與公司要求、同事們相(xiang)比還存在很大的(de)差距，尤其是業務能力有待(dai)進(jin)一步提高(gao)，我決(jue)心(xin)以(yi)這(zhe)次述職評議為契機，虛心(xin)接受評議意見，認(ren)真(zhen)履行本(ben)職工(gong)作，以(yi)更飽滿的(de)熱情、端正(zheng)的(de)工(gong)作姿態，認(ren)真(zhen)鉆研業務知識(shi)，不斷(duan)提高(gao)自(zi)己的(de)業務水平及業務素質，爭取(qu)來(lai)年實現(xian)自(zi)己工(gong)作和(he)生活中的(de)美好理想。

述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

會計工作個人述職報告2

市分行會計部：

　　20xx年是我(wo)在xx支行(xing)擔任(ren)(ren)會計主(zhu)管(guan)的(de)第一(yi)(yi)(yi)年。在這一(yi)(yi)(yi)年中，我(wo)從一(yi)(yi)(yi)個完全沒有接觸(chu)對公業(ye)務(wu)的(de)個人客戶經理，迅(xun)速(su)的(de)轉變成(cheng)為一(yi)(yi)(yi)名(ming)會計主(zhu)管(guan)，除積極學(xue)習相關(guan)業(ye)務(wu)知識(shi)，努力工(gong)作(zuo)之(zhi)外，能夠認(ren)真履行(xing)工(gong)作(zuo)職責(ze)，較好的(de)完成(cheng)了各項工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務(wu)，現(xian)將一(yi)(yi)(yi)年來的(de)工(gong)作(zuo)情況述職如下：

　　一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設

　　1、堅持(chi)(chi)按月開展自(zi)查(cha)(cha)工作(zuo)，促進會(hui)計(ji)內(nei)控(kong)管理(li)水平逐步提高。自(zi)查(cha)(cha)是內(nei)控(kong)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部分和(he)操作(zuo)風險的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要防線。對(dui)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)塊工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視我一(yi)(yi)刻也沒有(you)(you)放松過，盡(jin)管面臨這(zhe)(zhe)樣或(huo)那樣的(de)(de)(de)(de)(de)困難，我還是堅持(chi)(chi)按計(ji)劃、按程序每月對(dui)支行(xing)(xing)全部網點開展一(yi)(yi)次認真(zhen)細致的(de)(de)(de)(de)(de)檢查(cha)(cha)。做到每次檢查(cha)(cha)都(dou)有(you)(you)方案(an)、無通知(zhi)、有(you)(you)記錄、有(you)(you)整(zheng)改(gai)、對(dui)責(ze)任人有(you)(you)處理(li)、有(you)(you)通報。監管的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容也嚴格按照會(hui)計(ji)監管制度的(de)(de)(de)(de)(de)規定(ding)和(he)案(an)件(jian)專項(xiang)治(zhi)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)要求逐條細化，不敢有(you)(you)絲毫的(de)(de)(de)(de)(de)馬虎。把實質(zhi)重(zhong)于形式(shi)作(zuo)為自(zi)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要原則，通過持(chi)(chi)續、認真(zhen)細致的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)查(cha)(cha)，支行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)計(ji)內(nei)控(kong)管理(li)比以往年度水平有(you)(you)了明顯的(de)(de)(de)(de)(de)進步。

　　2、建立(li)全面(mian)的(de)崗位責(ze)任(ren)制，把(ba)崗位職(zhi)責(ze)落實到(dao)每(mei)一(yi)個崗位、每(mei)一(yi)個員工(gong)，做(zuo)到(dao)每(mei)一(yi)項工(gong)作有人管，每(mei)一(yi)個工(gong)作有人抓(zhua)，防(fang)止出現(xian)相互推托、工(gong)作脫節(jie)的(de)現(xian)象，按照崗位責(ze)任(ren)制進行(xing)嚴(yan)格考(kao)核(he)，使我支(zhi)行(xing)內(nei)控(kong)制度得到(dao)了進一(yi)步(bu)完善(shan)。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

　　1、在工(gong)作(zuo)(zuo)中，我始終堅持以(yi)“提高柜面服務質量”為目標(biao)，從工(gong)作(zuo)(zuo)制度、員工(gong)素質入手(shou)，高標(biao)準，嚴要求，苦練(lian)業務技能(neng)，強(qiang)化管理(li)考(kao)核。一年來，我認(ren)真貫徹和執行總(zong)行各(ge)項會計(ji)、出(chu)納制度及操(cao)作(zuo)(zuo)規(gui)程，發(fa)現問題，及時整改(gai)。比如：對掛失業務、全(quan)國支票(piao)、匯兌業務等關鍵業務進行了規(gui)范(fan)，改(gai)變了以(yi)往登記(ji)簿登記(ji)不規(gui)范(fan)、資料不全(quan)的(de)問題，對于發(fa)生(sheng)的(de)交(jiao)換差錯事故及時整改(gai)，防止了各(ge)類差錯隱患的(de)再次發(fa)生(sheng)。

　　2、在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)，我(wo)(wo)堅持日常及時(shi)(shi)制度(du)檢查和(he)(he)(he)事(shi)后(hou)(hou)稽(ji)(ji)核(he)通(tong)報，加強內控(kong)管理(li)。各(ge)項會計出(chu)納制度(du)是(shi)員工(gong)(gong)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)本職工(gong)(gong)作的(de)(de)基本依據(ju)和(he)(he)(he)行(xing)為準則，在(zai)制度(du)的(de)(de)貫徹(che)落(luo)實上，我(wo)(wo)注(zhu)重雙管齊(qi)下、標本兼治。一(yi)是(shi)充分(fen)發(fa)(fa)揮日常內控(kong)的(de)(de)監(jian)督和(he)(he)(he)規(gui)范(fan)，利(li)用(yong)好(hao)(hao)(hao)實時(shi)(shi)監(jian)督和(he)(he)(he)監(jian)控(kong)檢查的(de)(de)機會，使我(wo)(wo)支(zhi)行(xing)內控(kong)工(gong)(gong)作制度(du)化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)。二是(shi)正確處(chu)理(li)好(hao)(hao)(hao)事(shi)后(hou)(hou)稽(ji)(ji)核(he)發(fa)(fa)現的(de)(de)問題。首(shou)先(xian)按照我(wo)(wo)行(xing)各(ge)類(lei)文件的(de)(de)相關規(gui)定(ding)，對臨(lin)柜(ju)會計出(chu)納業務(wu)進(jin)行(xing)即時(shi)(shi)、定(ding)期、不定(ding)期的(de)(de)監(jian)督和(he)(he)(he)審核(he)，其次做(zuo)好(hao)(hao)(hao)和(he)(he)(he)事(shi)后(hou)(hou)稽(ji)(ji)核(he)的(de)(de)溝(gou)通(tong)工(gong)(gong)作，正確處(chu)理(li)好(hao)(hao)(hao)事(shi)后(hou)(hou)稽(ji)(ji)核(he)中(zhong)心發(fa)(fa)現的(de)(de)相關差錯，及時(shi)(shi)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)事(shi)后(hou)(hou)稽(ji)(ji)核(he)差錯的(de)(de)分(fen)析反饋工(gong)(gong)作，及時(shi)(shi)給予出(chu)錯柜(ju)員通(tong)報，查找問題原因，及時(shi)(shi)落(luo)實整改。從各(ge)個環節加強對柜(ju)面(mian)業務(wu)的(de)(de)管理(li)，提高了我(wo)(wo)支(zhi)行(xing)的(de)(de)內控(kong)機制。

　　3、注重提高自身的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)素(su)質與(yu)履(lv)職能力。會(hui)計(ji)(ji)主(zhu)(zhu)管履(lv)職到位(wei)與(yu)否，是會(hui)計(ji)(ji)內控好(hao)壞的(de)(de)關(guan)鍵一(yi)(yi)環。由于我(wo)之(zhi)前的(de)(de)崗(gang)位(wei)是個人客戶經(jing)理，因此，如此之(zhi)大的(de)(de)角(jiao)色轉(zhuan)換對我(wo)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)要求非常高，如果自己不對會(hui)計(ji)(ji)業(ye)務(wu)(wu)有一(yi)(yi)定的(de)(de)了解，就無法(fa)對支行的(de)(de)會(hui)計(ji)(ji)風(feng)險進行把控，因此，我(wo)堅持學習業(ye)務(wu)(wu)，虛心向(xiang)老(lao)員(yuan)工請教，積極與(yu)直管領導，主(zhu)(zhu)管行長進行溝通(tong)，通(tong)過自己的(de)(de)努力，熟悉業(ye)務(wu)(wu)，進入角(jiao)色。

　　三、加大力度強化風險管理

　　1、對公賬(zhang)戶對賬(zhang)工作方面

　　在過去的一(yi)(yi)年中，營業(ye)部(bu)高度重(zhong)(zhong)視(shi)對賬(zhang)工作。在一(yi)(yi)、二(er)、三季度對賬(zhang)工作中，營業(ye)部(bu)重(zhong)(zhong)點(dian)賬(zhang)戶對賬(zhang)率達到(dao)了100%，完成了分(fen)行對賬(zhang)工作要(yao)求。

　　2、定期組織案防例會，強化員工風(feng)險意識

　　營業部按(an)月組(zu)織全(quan)行(xing)案件防控工作會議，并(bing)定期(qi)(qi)傳達總分行(xing)業務風險文件制度;定期(qi)(qi)配合綜合部開展員工行(xing)為專項自查(cha)(cha)、互查(cha)(cha)工作;按(an)照(zhao)分行(xing)要求(qiu)建立聲(sheng)譽風險防控體系，并(bing)定期(qi)(qi)組(zu)織演練。

　　3、加強晨會學習，堵截柜面風(feng)險

　　在(zai)每日晨會中(zhong)，營(ying)業(ye)部開辟了風(feng)險(xian)(xian)防(fang)控工(gong)作(zuo)專欄，組織進(jin)行每日風(feng)險(xian)(xian)提示工(gong)作(zuo)。重點對突發事件處理、柜面(mian)風(feng)險(xian)(xian)防(fang)控、案件防(fang)控動態(tai)、操作(zuo)風(feng)險(xian)(xian)防(fang)范(fan)(fan)等工(gong)作(zuo)環節進(jin)行逐個剖(pou)析(xi)，在(zai)員工(gong)思想上構(gou)筑了牢固的風(feng)險(xian)(xian)防(fang)范(fan)(fan)平臺(tai)。在(zai)過去的一(yi)年中(zhong)，營(ying)業(ye)部有兩人共兩次(ci)次(ci)堵截了柜面(mian)詐(zha)騙案件，培訓效果(guo)明顯。

　　4、突發事件處(chu)理工作(zuo)方(fang)面

　　按(an)照分行(xing)文(wen)件(jian)(jian)制度要求(qiu)，營(ying)業部梳理(li)(li)并建立了多項突(tu)發事(shi)件(jian)(jian)處(chu)理(li)(li)預案，如防(fang)搶劫處(chu)理(li)(li)預案、防(fang)火(huo)預案、聲譽風險處(chu)理(li)(li)預案、理(li)(li)財(cai)產品應急(ji)處(chu)理(li)(li)預案等，并定(ding)期(qi)配合(he)支行(xing)綜(zong)合(he)部組織全行(xing)范圍(wei)的突(tu)發事(shi)件(jian)(jian)模擬(ni)演(yan)練(lian)工作(zuo)(zuo)。通過上述演(yan)練(lian)工作(zuo)(zuo)，進一步強化了員工突(tu)發事(shi)件(jian)(jian)處(chu)理(li)(li)能力，為(wei)在(zai)今后的工作(zuo)(zuo)中更(geng)好的處(chu)理(li)(li)突(tu)發事(shi)件(jian)(jian)打下了堅實的基礎(chu)。

　　四、存在的問題

　　業務指標方面：

　　1、20xx年支(zhi)行(xing)營(ying)(ying)(ying)(ying)業部(bu)的中間(jian)業務相對偏(pian)低。總結(jie)原因(yin)，主(zhu)要存在以(yi)下(xia)幾方面問題。首(shou)先，支(zhi)行(xing)的地理位置比較偏(pian)僻，客戶的結(jie)構也較為單一，部(bu)門沒(mei)有人手能夠外出(chu)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao);其次部(bu)門經理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)監督存在疏(shu)漏，在產(chan)品培訓及員工(gong)(gong)(gong)輔導工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上存在不足(zu);最后，員工(gong)(gong)(gong)主(zhu)動(dong)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)意識薄弱、營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)能力(li)有所欠缺(que)，產(chan)品營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)無論從員工(gong)(gong)(gong)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)開口率還是(shi)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)成功率上均為達到預(yu)期的效果。

　　2、存款業(ye)(ye)務方(fang)面，支行的(de)存款90%來(lai)自于(yu)海(hai)關的(de)存款，因此(ci)海(hai)關收稅的(de)高低嚴重影響支行的(de)存款業(ye)(ye)務，而個人客戶(hu)的(de)數(shu)量(liang)又較(jiao)少，來(lai)行辦理業(ye)(ye)務的(de)客戶(hu)絕大多數(shu)都為老客戶(hu)，所以營(ying)業(ye)(ye)部存款余額增長乏(fa)力。

　　4、對(dui)公網銀對(dui)賬工(gong)作推進遲緩

　　20xx年，營業部對企業賬(zhang)戶簽約管理(li)工(gong)(gong)作(zuo)重視度(du)較高，全(quan)員幾(ji)乎都參與到(dao)銀企對賬(zhang)工(gong)(gong)作(zuo)中，但是(shi)有極個別企業老總在國(guo)外治病(bing)，無法(fa)回國(guo)，造(zao)成支行的xx季度(du)對賬(zhang)率(lv)未達到(dao)雙百。

　　基礎管理方面：

　　20xx年支(zhi)行發(fa)生一筆重(zhong)大差(cha)錯(cuo)，原因是在我休假期間，支(zhi)行員(yuan)工(gong)(gong)手工(gong)(gong)修改重(zhong)空號碼，造成嚴重(zhong)的串號使用憑證。原因有以下幾(ji)方(fang)面：

　　①、我(wo)對員工(gong)的管(guan)理(li)不夠嚴格。

　　②、員工的風(feng)險意識(shi)太差，我沒有(you)盡到(dao)相應的風(feng)險管理(li)責任。

　　柜面服務方面：

　　員工主動服(fu)務(wu)意識有待提高，柜面(mian)服(fu)務(wu)規范(fan)性(xing)有待加強。集(ji)中體(ti)現在，營業大堂人員主動服(fu)務(wu)意識不(bu)足，更(geng)多(duo)時候員工仍(reng)是被動

　　接受(shou)客戶咨(zi)詢，提供被(bei)動(dong)服務(wu)(wu);柜面(mian)規(gui)范(fan)服務(wu)(wu)的持續性(xing)不足，部(bu)分員工不能保證(zheng)工作(zuo)日全(quan)時段的規(gui)范(fan)化(hua)服務(wu)(wu)。

　　工作執行力方面：

　　在過去的一年中，我在工作執行力上尚存差(cha)距(ju)，集中體現(xian)在：

　　1、工作(zuo)計劃(hua)性需加強(qiang)，部分工作(zuo)計劃(hua)考慮不(bu)夠充(chong)分;

　　2、制(zhi)度落實不到位，部分(fen)業務流程為按照(zhao)制(zhi)度要求落到實處，檢查監(jian)督力度不足;

　　3、對員(yuan)工的風險教育需進一步加強。

　　五、20xx年工作目標

　　1、加大(da)員工的技能、服務培訓力度(du)

　　部門將以分(fen)行(xing)五崗(gang)位考試(shi)要求為模板、以支行(xing)服(fu)務(wu)檢查要求為基準，定期(qi)、持續開(kai)展員工操作技能及服(fu)務(wu)培(pei)訓工作，并(bing)按月進(jin)行(xing)評(ping)比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業網(wang)點服(fu)務(wu)核(he)算水(shui)平。

　　2、加強(qiang)業(ye)務(wu)知識(shi)學習，全面降低差(cha)錯(cuo)率

　　部門需加(jia)(jia)強員工(gong)培訓工(gong)作，來滿足支(zhi)行日(ri)新月(yue)異的業(ye)務(wu)對(dui)新員工(gong)的要求。同時，加(jia)(jia)大核算質(zhi)量(liang)的考核力度，制定支(zhi)行20xx年(nian)新的考核辦(ban)法，聯(lian)合全(quan)部網點，共(gong)同考核，賞罰分明，并與年(nian)度考核掛(gua)鉤。最(zui)終(zhong)實(shi)現(xian)審計檢查及分行會計部差錯考核雙(shuang)達標的目標。

　　3、加(jia)強風(feng)險培訓

　　由(you)于20xx年的(de)重大(da)(da)差錯，使(shi)我認(ren)識(shi)到，對于新員工(gong)來講，風(feng)(feng)險(xian)意識(shi)需要日日灌(guan)輸，天天培(pei)訓(xun)，20xx年部門將大(da)(da)力加強風(feng)(feng)險(xian)方面的(de)考核，一(yi)旦發現有可能出現風(feng)(feng)險(xian)的(de)錯誤操作，支行(xing)將嚴肅(su)處理，絕不姑(gu)息。

　　4、加強部門員工(gong)主(zhu)動營銷的意識

　　部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好(hao)的員工進行(xing)大(da)力的表彰，對不主動營銷的員工進行(xing)較嚴厲考核，并形成制度，全(quan)年執(zhi)行(xing)。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月(yue)xx日

會計工作個人述職報告3

尊敬的領導：

　　過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)一年(nian)，對我(wo)而言，是(shi)非常特殊而又有意義(yi)的(de)(de)(de)一年(nian)，在這(zhe)一年(nian)我(wo)邁進(jin)人生一個(ge)新的(de)(de)(de)里程碑，在這(zhe)一年(nian)我(wo)率(lv)領計(ji)財部的(de)(de)(de)各(ge)位(wei)同仁，在行領導(dao)的(de)(de)(de)關(guan)心、愛護、支持下(xia)(xia)，以(yi)高度的(de)(de)(de)責任感，恪守職(zhi)責，務實開拓(tuo)，將支行的(de)(de)(de)發展推上(shang)了一個(ge)新的(de)(de)(de)臺階(jie)。以(yi)下(xia)(xia)是(shi)我(wo)在20xx年(nian)個(ge)人工作(zuo)總結報告：

　　一、從基礎入手，著力于人員素質培養，保障支行的穩健經營

　　1、建立健全各(ge)項規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)，奠定會計出納工作(zuo)的(de)(de)基礎。今年我(wo)根據業務發展變化和管理的(de)(de)要(yao)求，對責任、制(zhi)(zhi)度(du)修舊補新，明(ming)確責任、目(mu)標(biao)，并按照缺什么(me)補什么(me)的(de)(de)原則(ze)，補充建立了上些新的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)，對支(zhi)行強化內控、防(fang)范(fan)風險起到了積極的(de)(de)作(zuo)用。

　　2、加(jia)強監督(du)檢(jian)(jian)(jian)查(cha)，做好會(hui)計出納工作的(de).保證。年內一(yi)(yi)方面加(jia)強考核(he)，實(shi)行工效掛鉤的(de)機(ji)制，按月考核(he)差錯率，并督(du)促(cu)整改(gai)問題，及時消除事故隱患，解決問題。另(ling)一(yi)(yi)方面，加(jia)大檢(jian)(jian)(jian)查(cha)力度，改(gai)變會(hui)計檢(jian)(jian)(jian)查(cha)方式，采取定期(qi)、不定期(qi)，常規與專項檢(jian)(jian)(jian)查(cha)相結合(he)的(de)方式，及時發現工作中的(de)難點(dian)、重點(dian)，再對癥下藥，解決問題，有效地防(fang)范了(le)經營(ying)風險。

　　3、以人為本，加強會計、出納(na)(na)專業人員(yuan)的(de)素(su)質培訓，進一(yi)步實現(xian)了會計、出納(na)(na)工作的(de)規(gui)范化管理(li)。

　　4、成立了以骨(gu)干為(wei)主的結算小(xiao)組。

　　5、積極地組(zu)織柜(ju)員上崗(gang)考試。

　　6、培養一線員工自覺養成對傳(chuan)票審查的習慣。

　　7、開展不定期的(de)(de)技能比武(wu)、知識(shi)競賽，加強(qiang)對員工(gong)綜合能力的(de)(de)培養，提高結(jie)算工(gong)作質(zhi)量和效率(lv)。

　　二、做好會計工作計劃，強化成本意識，規范會計管理，努力提高經濟效益

　　1、更好的(de)完(wan)成年度會(hui)(hui)計(ji)工作(zuo)，我嚴(yan)格按照(zhao)會(hui)(hui)計(ji)制度，認(ren)真編制會(hui)(hui)計(ji)收支(zhi)計(ji)劃，及時完(wan)整準(zhun)確的(de)進行(xing)各項會(hui)(hui)計(ji)資(zi)(zi)料的(de)報送，并(bing)于每季(ji)、年末進行(xing)詳細地(di)會(hui)(hui)計(ji)分(fen)析;在資(zi)(zi)產購置上做到了先審批后購置，在固定費(fei)(fei)用上，全年準(zhun)確的(de)計(ji)算(suan)計(ji)提(ti)并(bing)上繳(jiao)了職工福利費(fei)(fei)、工會(hui)(hui)經費(fei)(fei)、職工教育經費(fei)(fei)、養老保險金(jin)(jin)、醫藥保險金(jin)(jin)、失業保險金(jin)(jin)、住房公積金(jin)(jin)、固定資(zi)(zi)產折舊(jiu)、長期(qi)待攤(tan)資(zi)(zi)產的(de)攤(tan)銷、應付利息等，并(bing)按照(zhao)營業費(fei)(fei)用子目規范列支(zhi)。

　　2、費(fei)(fei)用支(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)實(shi)行了(le)(le)專戶、專項管理，在臨(lin)時存款科目中設置了(le)(le)營(ying)業(ye)費(fei)(fei)用專戶，專門核算營(ying)業(ye)費(fei)(fei)用支(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)，建立了(le)(le)相(xiang)應(ying)的手工臺賬，實(shi)行了(le)(le)一支(zhi)(zhi)(zhi)筆審批(pi)制度，嚴格區分了(le)(le)業(ye)務經營(ying)支(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)資金和費(fei)(fei)用支(zhi)(zhi)(zhi)出(chu)資金。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設

　　我在抓(zhua)好管理的(de)(de)同時，切實(shi)注重加(jia)強(qiang)自身建設，增(zeng)(zeng)強(qiang)駕(jia)馭工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力。一是(shi)加(jia)強(qiang)學習，不(bu)斷增(zeng)(zeng)強(qiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)原則性和預見性。二(er)是(shi)堅(jian)持(chi)實(shi)事(shi)求是(shi)的(de)(de)作(zuo)風，堅(jian)持(chi)抵制和反對消極現象，在實(shi)際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，積極幫助解決問題，靠老(lao)(lao)老(lao)(lao)實(shi)實(shi)的(de)(de)做人(ren)態(tai)度，兢兢業業的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度，實(shi)事(shi)求是(shi)的(de)(de)科(ke)學態(tai)度，推動(dong)各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)開(kai)展(zhan)。三是(shi)加(jia)強(qiang)團(tuan)結合作(zuo)，不(bu)搞個人(ren)主(zhu)義。

　　四、明年的工作構想及要點

　　1、挖掘(jue)人(ren)(ren)力資(zi)源，調動(dong)一切積極因素(su)。立足在現有人(ren)(ren)員的基礎上，根據目前人(ren)(ren)員的知識結構、素(su)質況狀確定培(pei)訓重點，豐富培(pei)訓形式，加大(da)培(pei)訓力度，特(te)別是對業(ye)務骨干的專項(xiang)培(pei)訓。

　　2、降低成(cheng)本費(fei)用，促進效(xiao)益的(de)穩步增(zeng)長。一是(shi)加(jia)(jia)強(qiang)成(cheng)本管(guan)理，減少成(cheng)本性資金(jin)(jin)流(liu)失(shi)。二是(shi)加(jia)(jia)強(qiang)結算管(guan)理，限度地(di)增(zeng)加(jia)(jia)可(ke)用資金(jin)(jin)。三是(shi)合理調配資金(jin)(jin)，提高資金(jin)(jin)利(li)用率;認真匡算資金(jin)(jin)流(liu)量，盡可(ke)能地(di)壓縮無效(xiao)資金(jin)(jin)和低效(xiao)資金(jin)(jin)占用，力求(qiu)收(shou)益化。四是(shi)降低費(fei)用開支，增(zeng)強(qiang)盈利(li)水平。五是(shi)準確做(zuo)好各項會(hui)計(ji)測(ce)算，為行領導(dao)的(de)決(jue)策提供依據(ju)。

　　3、充分(fen)發揮(hui)職能部門的“職能”，加強管(guan)理，加快工作的效率，并向會(hui)計總監(jian)匯(hui)報工作。

　　回顧一年(nian)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，在(zai)平(ping)凡(fan)而(er)繁(fan)細的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，付(fu)出了(le)許(xu)多(duo)艱辛與努力，有了(le)一些收獲與喜(xi)悅，重要(yao)的是(shi)豐(feng)富與鍛煉了(le)自己，雖然我的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)取得了(le)一定的成(cheng)績，但仍有許(xu)多(duo)不(bu)(bu)足，仍需在(zai)今后的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)不(bu)(bu)斷(duan)地加以完善，面(mian)對日(ri)益(yi)變幻(huan)的金(jin)融經濟形勢，金(jin)融工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任(ren)重而(er)道(dao)遠，成(cheng)績永遠屬于(yu)過(guo)去，在(zai)今后的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)，我將不(bu)(bu)斷(duan)完善提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)水平(ping)，在(zai)新(xin)(xin)的一年(nian)邁上一個新(xin)(xin)的臺階，做好20xx年(nian)個人工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃(hua)，爭取將各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)開展得更好。

　　述職人：xxxx

　　20xx年xx月xx日

會計工作個人述職報告4

尊敬的領導：

　　在一年的時間(jian)里，我能夠自(zi)覺主動地學習國家的各項金融(rong)政(zheng)策法規，在自(zi)己(ji)的工作(zuo)崗位(wei)上(shang)盡職盡責，完成上(shang)級和(he)社領(ling)導交給(gei)自(zi)己(ji)的工作(zuo)任(ren)務，現就一年來自(zi)己(ji)的學習、工作(zuo)情(qing)況向組(zu)織(zhi)和(he)領(ling)導匯報如下：

　　一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業務水平和技能

　　從最基本做(zuo)起，從學(xue)(xue)(xue)習(xi)開始，以(yi)前輩、同(tong)事(shi)為榜樣(yang)，以(yi)書本為老師，把單(dan)位同(tong)事(shi)作為一面(mian)鏡子(zi)，做(zuo)到了在學(xue)(xue)(xue)中干(gan)，干(gan)中學(xue)(xue)(xue)，邊(bian)學(xue)(xue)(xue)邊(bian)干(gan)，融會貫通，學(xue)(xue)(xue)以(yi)致用，不懂(dong)的地方虛心向(xiang)單(dan)位同(tong)事(shi)請教(jiao)，通過學(xue)(xue)(xue)習(xi)使自己(ji)的基本上掌握了業務操作規程和要領，對自己(ji)應(ying)承擔的工作能夠獨立完成，也使自己(ji)的業務水(shui)平和技(ji)能都(dou)有(you)不同(tong)程度的提高。

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責

　　辦理會計事務(wu)能夠(gou)嚴格按資(zi)金性質、業(ye)(ye)務(wu)特點、經營(ying)(ying)管理和核(he)算(suan)(suan)要(yao)求準(zhun)確(que)(que)地使用會計憑證(zheng)(zheng)、科目(mu)和帳戶;堅持當時(shi)記帳、當日核(he)對，作到要(yao)素齊(qi)(qi)全、內容真(zhen)實完整(zheng)、數(shu)字(zi)字(zi)跡清(qing)楚，確(que)(que)保帳務(wu)處(chu)理"五(wu)無"、帳戶核(he)算(suan)(suan)"六相符"等(deng)(deng);辦理儲蓄業(ye)(ye)務(wu)時(shi)能夠(gou)認(ren)真(zhen)落實"實名制(zhi)"規定，登(deng)記好相關證(zheng)(zheng)件手續等(deng)(deng)等(deng)(deng)。每(mei)日營(ying)(ying)業(ye)(ye)終了，逐(zhu)筆勾對電腦(nao)打印流水帳和現金收(shou)付(fu)登(deng)記簿，堅持碰庫制(zhi)度。填送(song)(song)會計報(bao)(bao)表時(shi)作到內容清(qing)楚、數(shu)字(zi)真(zhen)實、計算(suan)(suan)準(zhun)確(que)(que)、字(zi)跡清(qing)晰、簽章齊(qi)(qi)全、按時(shi)報(bao)(bao)送(song)(song)，各種報(bao)(bao)表、各項(xiang)目(mu)之間相關數(shu)字(zi)銜(xian)接一致。

　　三、團結奮進，共同營造良好的工作環境

　　在工作中(zhong)，能夠(gou)團結同(tong)事(shi)，和(he)睦相(xiang)處，相(xiang)互學(xue)習，相(xiang)互促(cu)進;在生活中(zhong)，互相(xiang)幫助，互相(xiang)關心(xin)，共同(tong)創造和(he)諧的氛(fen)圍(wei)。同(tong)時，不斷進行自我定(ding)位，更新(xin)觀念(nian)，提高(gao)服(fu)務意(yi)識，增強服(fu)務水(shui)平。

　　總之，在(zai)上級領(ling)導和同(tong)事們的(de)關心(xin)幫(bang)助下，我(wo)的(de)各(ge)個方(fang)面都有(you)了很(hen)(hen)大的(de)進(jin)(jin)步(bu)，業(ye)務(wu)能力也得到較大程度的(de)提高(gao)，但我(wo)深刻體會到，這(zhe)與組織的(de)要求(qiu)還有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)差距，有(you)些方(fang)面還存在(zai)著很(hen)(hen)多不(bu)足(zu)，對自身業(ye)務(wu)素質有(you)待更(geng)進(jin)(jin)一(yi)(yi)步(bu)的(de)提高(gao)。但我(wo)相信，在(zai)上級領(ling)導的(de)關心(xin)支持下，在(zai)同(tong)事的(de)熱情幫(bang)助下，我(wo)將會更(geng)加努力，認真(zhen)學(xue)習(xi)信用社的(de)法(fa)規、規章制度，提高(gao)自己(ji)的(de)理論知識(shi)和業(ye)務(wu)知識(shi)、加強思想道德建設(she)，樹立正確的(de)人(ren)生(sheng)觀和價(jia)值觀。把工作做的(de)更(geng)穩(wen)更(geng)好(hao)，爭取在(zai)以后的(de)工作中能有(you)更(geng)好(hao)的(de)成績。

　　述職人：xx

　　20xx年(nian)xx月xx日

會計工作個人述職報告5

尊敬的領導：

　　今年(nian)是我在xx分理處(chu)擔任會計主管(guan)的(de)第(di)三年(nian)。在這一(yi)年(nian)中(zhong)，我積極學習相(xiang)關業務(wu)知識，努力(li)工(gong)作，認真履行工(gong)作職(zhi)(zhi)責，圓滿地完(wan)成了各項工(gong)作任務(wu)，現將一(yi)年(nian)來的(de)工(gong)作情況(kuang)述職(zhi)(zhi)如(ru)下：

　　一、加強網點業務知識和技能學習

　　今年我(wo)根據支(zhi)行要求制定落實了各(ge)(ge)項(xiang)內勤學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)例(li)會制度，組織全體內勤職工及時(shi)(shi)對(dui)于上級行下發的(de)文件(jian)和(he)辦(ban)法(fa)(fa)及時(shi)(shi)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)討論，通過(guo)采取互通形式的(de)方(fang)法(fa)(fa)，使業(ye)務(wu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)取得了良好的(de)效果，通過(guo)堅(jian)持開展(zhan)內勤業(ye)務(wu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)制度使我(wo)分理處柜員牢固的(de)掌握了各(ge)(ge)項(xiang)業(ye)務(wu)知識。雖然(ran)我(wo)分理處今年的(de)業(ye)務(wu)量有了大幅(fu)增(zeng)加，同時(shi)(shi)今年總行各(ge)(ge)類(lei)業(ye)務(wu)新(xin)品種也層(ceng)出不窮的(de)推出，但我(wo)分理處員工通過(guo)業(ye)務(wu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)制度，提高了自(zi)身(shen)的(de)業(ye)務(wu)知識和(he)技能(neng)，在面對(dui)對(dui)各(ge)(ge)類(lei)業(ye)務(wu)時(shi)(shi)都能(neng)熟練(lian)的(de)應對(dui)。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程

　　1、在工作中，我始終(zhong)堅持以(yi)“提高柜面服(fu)務質(zhi)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhi)入手，高標準，嚴要求，苦練業(ye)務技能，強(qiang)化管理考(kao)核。一年來，我認真貫徹和執行(xing)總行(xing)各項會計、出(chu)納制度及(ji)操作規程，發(fa)現問(wen)題(ti)(ti)，及(ji)時(shi)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)。比如：對(dui)(dui)掛失業(ye)務、全國支票、匯(hui)兌業(ye)務等關(guan)鍵(jian)業(ye)務進(jin)行(xing)了規范(fan)，改(gai)(gai)變(bian)了以(yi)往(wang)登(deng)(deng)記(ji)簿(bu)登(deng)(deng)記(ji)不規范(fan)、資(zi)料不全的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)，對(dui)(dui)于(yu)發(fa)生的(de)(de)交換(huan)差錯事故及(ji)時(shi)整(zheng)(zheng)改(gai)(gai)，制定(ding)出(chu)相(xiang)應(ying)的(de)(de)交換(huan)崗位職責(ze)，防止了各類差錯隱(yin)患的(de)(de)再(zai)次發(fa)生。

　　2、在工(gong)作(zuo)中，我(wo)正(zheng)確(que)處(chu)(chu)理(li)兩個(ge)關系，加強(qiang)內控(kong)(kong)管理(li)，一是正(zheng)確(que)處(chu)(chu)理(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)建立與貫徹(che)落實的(de)(de)(de)(de)(de)關系。各(ge)項會計出(chu)納制(zhi)(zhi)度(du)(du)是內勤員工(gong)做好本職(zhi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)基本依據和(he)行為準則。在完善制(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)貫徹(che)落實上，我(wo)注重雙管齊下(xia)、標本兼治。充(chong)分(fen)發(fa)揮內控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)督和(he)規(gui)范(fan)作(zuo)用，使我(wo)分(fen)理(li)處(chu)(chu)內控(kong)(kong)工(gong)作(zuo)制(zhi)(zhi)度(du)(du)化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)。二是正(zheng)確(que)處(chu)(chu)理(li)好臨柜監(jian)督與事后(hou)(hou)監(jian)督的(de)(de)(de)(de)(de)關系。首先按照我(wo)行各(ge)類文件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關規(gui)定(ding)，對臨柜會計出(chu)納業務(wu)進行即時、每日、定(ding)期的(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)督和(he)審核，其次做好和(he)事后(hou)(hou)監(jian)督中心的(de)(de)(de)(de)(de)溝通工(gong)作(zuo)，正(zheng)確(que)處(chu)(chu)理(li)好事后(hou)(hou)監(jian)督中心發(fa)現的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關差錯(cuo)，及時做好事后(hou)(hou)監(jian)督差錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析反饋工(gong)作(zuo)。從各(ge)個(ge)環節加強(qiang)對柜面業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)，提(ti)高(gao)了(le)我(wo)分(fen)理(li)處(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)內控(kong)(kong)機制(zhi)(zhi)。

　　三、加大力度強化管理

　　今年以來(lai)我(wo)分(fen)理處(chu)(chu)業(ye)務大(da)(da)幅度(du)提(ti)(ti)高(gao)，但我(wo)分(fen)理處(chu)(chu)內勤人員少，業(ye)務量大(da)(da)，各項(xiang)內控工作(zuo)又點多面廣，所以我(wo)分(fen)理處(chu)(chu)內控工作(zuo)壓力巨大(da)(da)。但我(wo)和我(wo)分(fen)理處(chu)(chu)的(de)內勤員工們克服種種困難，大(da)(da)膽管理，努力推(tui)動我(wo)分(fen)理處(chu)(chu)的(de)各項(xiang)內控工作(zuo)，在(zai)原來(lai)的(de)基礎上有(you)了新的(de)提(ti)(ti)升。

　　1、今年事(shi)后(hou)(hou)監(jian)督(du)上線(xian)以后(hou)(hou)對(dui)柜(ju)員(yuan)各(ge)項業(ye)(ye)務的(de)(de)操(cao)作提出(chu)了(le)更高(gao)的(de)(de)要求，因(yin)此需要每個柜(ju)員(yuan)都(dou)具有較高(gao)的(de)(de)業(ye)(ye)務知識和業(ye)(ye)務技能，在工作要嚴格按(an)照相關規(gui)定進行業(ye)(ye)務操(cao)作，對(dui)于(yu)事(shi)后(hou)(hou)監(jian)督(du)過程中發現的(de)(de)問題必(bi)須及(ji)時進行整(zheng)改(gai)。所以我在日常工作中我加強了(le)臨柜(ju)業(ye)(ye)務的(de)(de)監(jian)督(du)，要求柜(ju)員(yuan)必(bi)須規(gui)范操(cao)作每一(yi)筆業(ye)(ye)務，每一(yi)個細(xi)節都(dou)必(bi)須按(an)總行相關文(wen)件的(de)(de)規(gui)定操(cao)作，對(dui)于(yu)操(cao)作過程中碰到的(de)(de)各(ge)類問題必(bi)須及(ji)時提出(chu)，不得(de)對(dui)業(ye)(ye)務隨意操(cao)作。更不得(de)為了(le)逃避事(shi)后(hou)(hou)監(jian)督(du)而變造各(ge)類會(hui)計憑證。對(dui)于(yu)事(shi)后(hou)(hou)監(jian)督(du)過程中發現的(de)(de)相關差(cha)錯及(ji)時組織柜(ju)員(yuan)學習(xi)，并及(ji)時整(zheng)改(gai)。從事(shi)后(hou)(hou)監(jian)督(du)上線(xian)以來的(de)(de)差(cha)錯率情(qing)況來說，我分理處一(yi)直(zhi)保(bao)持著(zhu)較低的(de)(de)水平。

　　2、由(you)于(yu)我(wo)(wo)(wo)分(fen)理(li)處(chu)今(jin)年內勤員工流動較(jiao)大，同時新柜(ju)員業(ye)務(wu)又不全(quan)(quan)面(mian)(mian)，為了(le)應對(dui)迅(xun)速增長的(de)(de)(de)柜(ju)面(mian)(mian)壓力，我(wo)(wo)(wo)在做到不違反總(zong)行各項(xiang)內控制度的(de)(de)(de)前提(ti)下，采取柜(ju)員業(ye)務(wu)交叉(cha)和現(xian)場(chang)指導等方法，使(shi)各柜(ju)員在較(jiao)短(duan)的(de)(de)(de)時間內全(quan)(quan)面(mian)(mian)掌握了(le)各類業(ye)務(wu)，并通過合理(li)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)分(fen)工，緩解了(le)我(wo)(wo)(wo)分(fen)理(li)處(chu)的(de)(de)(de)柜(ju)面(mian)(mian)壓力。提(ti)升了(le)我(wo)(wo)(wo)分(fen)理(li)處(chu)柜(ju)員的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)技能，推動了(le)柜(ju)面(mian)(mian)服務(wu)質量(liang)的(de)(de)(de)全(quan)(quan)面(mian)(mian)提(ti)高。我(wo)(wo)(wo)分(fen)理(li)處(chu)今(jin)年以(yi)來無一起由(you)于(yu)柜(ju)面(mian)(mian)操作(zuo)而引起的(de)(de)(de)客戶投(tou)訴事件。

　　3、建(jian)立全面的崗(gang)位責任(ren)制(zhi)，把崗(gang)位職(zhi)責落實到每(mei)一(yi)個(ge)崗(gang)位、每(mei)一(yi)個(ge)員工，做(zuo)到每(mei)一(yi)項工作有人管，每(mei)一(yi)個(ge)工作有人抓(zhua)，防止(zhi)出現相互(hu)推托、工作脫節的現象，按(an)照崗(gang)位責任(ren)制(zhi)進行(xing)嚴格考(kao)核，使(shi)我分理(li)處(chu)內控(kong)制(zhi)度得到了(le)進一(yi)步(bu)完(wan)善。

　　以(yi)上(shang)是我一(yi)(yi)年(nian)來工(gong)作(zuo)匯報，成績(ji)只(zhi)代表過去，在新(xin)(xin)的(de)一(yi)(yi)年(nian)，我將繼續努力工(gong)作(zuo)，努力學(xue)習各項(xiang)業務知(zhi)識，不斷提高業務能力和管理水平，使我分理處內(nei)勤(qin)工(gong)作(zuo)再上(shang)一(yi)(yi)個新(xin)(xin)臺階。

　　述職人：xxxx

　　20xx年(nian)xx月xx日

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