投標服務(wu)承諾(nuo)書(shu)[實用]
在發展不(bu)斷提速的社會中(zhong),越來越多人會去(qu)使用承諾書(shu)(shu),承諾書(shu)(shu)是否(fou)產生法律約束力,要具體問題具體分析(xi)。寫(xie)起承諾書(shu)(shu)來就毫無頭緒?以(yi)下是小編整理的投標服務承諾書(shu)(shu),歡迎(ying)大家分享。
投標服務承諾書1
對本設(she)計項目我公司(si)鄭重承諾如下(xia):
1、在遵(zun)守國家法(fa)律、法(fa)規、設(she)計規范、規程(cheng)、有關標準的前(qian)提(ti)下(xia),遵(zun)循業主至上(shang)的原則(ze),尊(zun)重業主提(ti)出(chu)的'要求(qiu)、建議。我方將在本工程(cheng)中(zhong)對(dui)甲方提(ti)供全程(cheng)、全方位(wei)的設(she)計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家相關標準(zhun)的要求。
3、積極配合(he)甲方辦(ban)理本項目的相關報批(pi)手續及(ji)設計交底、現場(chang)服務。
4、設計方案經過充(chong)分(fen)論證,計算(suan)結果完整可(ke)靠。確保(bao)項目的(de)安全性、經濟(ji)性和可(ke)行(xing)性。
5、及時、準確(que)、完整(zheng)的提交設計成果(guo),保證工程的順利進行(xing)。
投標人:xxxx設計研究院(yuan)
投標人代表:
日期:20xx年2月3日
投標服務承諾書2
致:xxx
我(wo)公(gong)司(si)xx對(dui)xxxxxxxxx(項(xiang)目名稱)招(zhao)標文件中(zhong)有關(guan)工(gong)期(qi)、投標有效期(qi)、質量要(yao)求、技術(shu)標準和要(yao)求、招(zhao)標范圍、廢(fei)標條(tiao)件、專項(xiang)承諾(nuo)和招(zhao)標人不能接受(shou)的條(tiao)件等實質性(xing)內容完全響應。如我(wo)公(gong)司(si)能在本次競爭(zheng)談判中(zhong)中(zhong)標,我(wo)公(gong)司(si)鄭重承諾(nuo)如下(xia):
一、如果我(wo)公司中標,我(wo)們(men)保(bao)證保(bao)質保(bao)量完(wan)成工(gong)程。
二、施工中(zhong),我(wo)公(gong)司(si)會嚴格按照投(tou)標文(wen)件及(ji)合同(tong)中(zhong)的`承諾履行。
三、因我方原因造(zao)成工(gong)地(di)臨時停水(shui)、停電、停工(gong)、窩工(gong)造(zao)成的(de)損(sun)失,由我方承擔。
xxx
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書3
質量保證措施:
1、原材(cai)(cai)料采(cai)購嚴把質量關,杜絕不合格材(cai)(cai)料進廠。
2、機(ji)床制造嚴格按(an)質量管理(li)體系認證執行,確保每一件加工產品的合(he)格與優質。
3、機床出(chu)廠嚴格檢(jian)查機床精度、噪聲、電器元件確(que)保每一(yi)臺均(jun)為優質產品。
4、做好用戶的.售前、售中、售后服務(wu),密切(qie)配合指導用戶。
5、定(ding)期(qi)回訪用(yong)戶(hu),確保(bao)機床使(shi)用(yong)過(guo)程中不出現任何質量問題,原(yuan)則(ze)上每半年為客戶(hu)定(ding)期(qi)上門(men)服務(wu)一次(ci)。
6、機床產品質量(liang)免(mian)費質保(bao)期2年。
培訓方案:
1、定(ding)期開培訓班。
2、隨時來(lai)人到廠(chang)家(jia)培訓。
3、針(zhen)對此(ci)次項(xiang)目(mu)中,我廠可分別派技術工程師去(qu)客(ke)戶現場培訓(xun),提(ti)高(gao)服務效(xiao)率(lv),方(fang)便客(ke)
戶。讓該(gai)批(pi)設備盡早為教學服務。
售后服務的內容及承諾:
1.維(wei)修人(ren)員均(jun)為(wei)高技術技能人(ren)員,確保在指(zhi)導用戶使用、調試(shi)、維(wei)修過程中及時(shi)準確
判(pan)斷(duan)和解(jie)決機床問(wen)題(ti),不(bu)留尾。
2.接到用(yong)戶傳真后(hou)1小時內(nei)及時回訪用(yong)戶電話,了(le)解分析問題(ti)和(he)使(shi)用(yong)狀況。若需到現場
指導(dao)或(huo)維修機床時,保(bao)證1個工作(zuo)日到(dao)用(yong)戶后解決問題。
3、機(ji)床(chuang)到用(yong)(yong)戶后,售后服(fu)務人員做到不培訓(xun)好用(yong)(yong)戶不能離開、機(ji)床(chuang)調試不好不能離開、
機(ji)床維修(xiu)時不(bu)(bu)解決問題不(bu)(bu)能(neng)離開、用(yong)戶對機(ji)床調(diao)試或維修(xiu)不(bu)(bu)滿(man)意(yi)不(bu)(bu)能(neng)離開。
4、服務(wu)過程中做(zuo)好(hao)用戶每臺機床檔案,及時配(pei)合用戶做(zuo)好(hao)機床的定期維護工(gong)作。
5、質(zhi)保(bao)期內無(wu)償提供(gong)服務、質(zhi)保(bao)期過后收取配件費(fei)(fei)用人工(gong)費(fei)(fei)不在(zai)計算。
XXXXX有(you)限(xian)公司
20xx年XX月XX日
投標服務承諾書4
xx國家森林公園(yuan)管理處:
為(wei)了配合貴單(dan)位(wei)進行的(de)森(sen)林(lin)防火監(jian)控(kong)站、監(jian)控(kong)中心平臺及軟件招標工作,鑒于森(sen)林(lin)防火責任重大,森(sen)林(lin)火災的(de)突(tu)發性(xing)和隨(sui)機性(xing),經過(guo)我司(si)內(nei)部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司(si)提(ti)供一(yi)些免(mian)費服務,特(te)向貴單(dan)位(wei)承諾如(ru)下事項:
1、維保期間免(mian)費向(xiang)貴公司提供季(ji)度設備巡檢工作。
2、維保期(qi)間軟(ruan)件平臺的'軟(ruan)件更(geng)新服務實施(shi)由我司技術支持人(ren)員實施(shi)。
3、維保期(qi)(qi)間定期(qi)(qi)和貴公司維護人(ren)員進(jin)行技(ji)術(shu)交流溝通(tong),提升貴公司維護人(ren)員維護水平。
4、產(chan)(chan)品上線后,在產(chan)(chan)品知識(shi)和案(an)例知識(shi)定期和貴公司維護(hu)人員(yuan)進行知識(shi)共享。
投標(biao)單位:XX(公(gong)章)
法定代表人或授權代理人:XX(簽字)
簽發日(ri)(ri)期:XX年XX月XX日(ri)(ri)
投標服務承諾書5
致:xx
有(you)限公司(si)(以下簡稱我(wo)方)在(zai)項目招標中(zhong),如果我(wo)方有(you)幸中(zhong)標,非常(chang)感謝評(ping)委及建設單位的(de)信(xin)任,在(zai)該項目建設和(he)施工過程中(zhong),我(wo)們除(chu)響應招標文件中(zhong)所有(you)的(de)條款及履(lv)約合同內容外(wai),并對工程售后服務(wu)做(zuo)出如下承諾:
1、投(tou)標(biao)產品均屬于(yu)國家規(gui)(gui)(gui)定(ding)“三包”范(fan)圍的,并保(bao)證(zheng)產品質(zhi)量保(bao)證(zheng)期不低于(yu)“三包”規(gui)(gui)(gui)定(ding);質(zhi)量保(bao)證(zheng)期承諾優于(yu)國家“三包”規(gui)(gui)(gui)定(ding)的,按(an)供應商(shang)實際(ji)承諾執行;
2、投(tou)標產品有專業的售后服務團隊,并將在投(tou)標文件中予(yu)以明(ming)確說明(ming),并附(fu)制造商(shang)售后服務承諾;
3、工(gong)程(cheng)竣工(gong)后,我(wo)方將(jiang)負(fu)責一年的(de)(de)工(gong)程(cheng)質(zhi)量(liang)無償保(bao)修,以優質(zhi)的(de)(de).服務,實現我(wo)們忠實的(de)(de)承諾;真(zhen)正做到以一流(liu)的(de)(de)施工(gong),創一流(liu)的(de)(de)質(zhi)量(liang)的(de)(de)服務宗旨;
4、我(wo)方保證在工程竣(jun)工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對(dui)招(zhao)標(biao)方提供上(shang)門“集中式”培訓服務,確(que)保使(shi)用人在操作前(qian)充分了解產品(pin)性能,使(shi)用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話(hua)(hua)咨詢:在質(zhi)量保(bao)質(zhi)期內提供技術(shu)援助電話(hua)(hua),解答招標方在使用中遇到的問題(ti),及時為招標方提出解決問題(ti)的建議(yi);
6、現場響應:
我方(fang)在(zai)接到報(bao)修通(tong)知后,電話咨詢(xun)不能解決的,我方(fang)承諾(nuo)在(zai)24小時內到達現場(chang)進行處理,確保產品(pin)正常工(gong)作;
無法(fa)在24小時內(nei)解決的(de),將在24小時內(nei)提(ti)供(gong)備(bei)用(yong)產品,使(shi)招標方能夠正常使(shi)用(yong)。
若故障(zhang)在24小時內未得(de)到(dao)解決的,招標方有權自行處理故障(zhang),發(fa)生費(fei)用在質量(liang)保修金中扣除;
發生緊急(ji)搶(qiang)修事故的,我方在接到(dao)(dao)通知后,確保(bao)做到(dao)(dao)立(li)即到(dao)(dao)達事故現(xian)場(chang);
對于涉及安全(quan)的(de)質量問題,按照《建筑工程質量管理條例(li)》的(de)規定,做到立即(ji)報告,及時(shi)采(cai)取防范措施(shi)。
7、質保期外服務(wu)(wu)承(cheng)諾:質量保證期過后,我方(fang)同樣提供免費電話咨詢(xun)服務(wu)(wu),并承(cheng)諾提供產品上門維護服務(wu)(wu);
8、如招標方有(you)產(chan)品升級、更新、換代、維修等需(xu)求時,我方承諾以優惠價(jia)格提供(gong)售后(hou)服(fu)務(wu)。
以上是我方(fang)對(dui)該工程的售后服務承諾,若我方(fang)達不到(dao)甲方(fang)要求及
我方(fang)承(cheng)諾標(biao)準,在售(shou)后(hou)服(fu)務中給招(zhao)標(biao)方(fang)造成巨額(e)損(sun)失,我方(fang)甘愿受(shou)法律法規處(chu)罰(fa);承(cheng)擔由此造成的(de)責任(ren),并賠償由此造成的(de)一切經濟(ji)損(sun)失。
承諾單(dan)位(wei):______公司
授權代(dai)表:____________
日期:___年___月___日
投標服務承諾書6
致:xxxxxxxxxxxx
xxxxxx(以下(xia)簡稱我(wo)方)在(zai)xxxxxxxxxxxx項目招(zhao)標中(zhong),如(ru)果我(wo)方有幸中(zhong)標,非常感(gan)謝(xie)評(ping)委及建設(she)單位的信任,在(zai)該項目建設(she)和施工過(guo)程中(zhong),咱(zan)們除響應招(zhao)標文件中(zhong)所(suo)有的條(tiao)款(kuan)及履約合同內(nei)容(rong)外,并對工程售(shou)后服(fu)務(wu)做出如(ru)下(xia)承諾(nuo):
1、投標(biao)產(chan)品均屬(shu)于國家(jia)規(gui)(gui)定“三(san)包(bao)”范圍的(de),并保(bao)(bao)(bao)證產(chan)品質量保(bao)(bao)(bao)證期不低于“三(san)包(bao)”規(gui)(gui)定;質量保(bao)(bao)(bao)證期承諾(nuo)優于國家(jia)“三(san)包(bao)”規(gui)(gui)定的(de),按供應商實際承諾(nuo)執行。
2、投(tou)標產品有專業售后服務機構,并(bing)將在(zai)投(tou)標文件中予以明確(que)說明,并(bing)附制(zhi)造商售后服務承諾(nuo)。
3、工(gong)(gong)程竣工(gong)(gong)后,我(wo)方(fang)將負(fu)責壹(yi)年的工(gong)(gong)程質量(liang)無償保修,以優(you)質的服(fu)(fu)務(wu),實(shi)現(xian)咱們忠實(shi)的承(cheng)諾;真正(zheng)做到以一流的'施(shi)工(gong)(gong),創(chuang)一流的質量(liang)的服(fu)(fu)務(wu)宗旨。
4、我方(fang)保證在工程竣工,經相關(guan)部門認證合格后(hou)2個工作(zuo)日之內,對招標方(fang)提供上(shang)門“集中式”培訓(xun)服務,確保使(shi)用(yong)(yong)人在操(cao)作(zuo)前充分(fen)了解產品性能(neng),使(shi)用(yong)(yong)規(gui)范;消滅事故隱患,提高工作(zuo)效(xiao)率。
5、電話(hua)咨詢:在(zai)質量保質期(qi)內提供技(ji)術援助電話(hua),解答招(zhao)標(biao)方(fang)在(zai)使(shi)用中(zhong)遇到的問(wen)題,及時為(wei)招(zhao)標(biao)方(fang)提出解決問(wen)題的建議。
6、現場響應:
6.1我方在接到報修(xiu)通知后,電話咨詢(xun)不能(neng)解(jie)決的,我方承諾在24小時(shi)內到達現場進行(xing)處理,確保(bao)產(chan)品正(zheng)常(chang)工(gong)作。
6.2無法在24小(xiao)時(shi)之內(nei)解決(jue)的(de),將在24小(xiao)時(shi)之內(nei)提供備用(yong)產品(pin),使招標方(fang)能(neng)夠正常使用(yong)。若(ruo)故障(zhang)在24小(xiao)時(shi)內(nei)未得到解決(jue)的(de),招標方(fang)有權(quan)自行處(chu)理故障(zhang),發生費用(yong)在質量保修金(jin)中扣(kou)除。
6.3發(fa)生緊急搶修事故(gu)的,我(wo)方在(zai)接到(dao)通知(zhi)后,確保(bao)做到(dao)立(li)即到(dao)達事故(gu)現場。
6.4對(dui)于涉及安全的(de)質量問題,按照《建(jian)筑工程質量管(guan)理條例》的(de)規定,做到立即報(bao)告,及時采取防范(fan)措施(shi)。
7、質保期(qi)(qi)外服務承諾(nuo):質量(liang)保證期(qi)(qi)過后,我方同樣提(ti)供免費電話咨詢服務,并(bing)承諾(nuo)提(ti)供產品(pin)上門維護服務。
8、如招標方有產(chan)品升級、更新、換(huan)代、維(wei)修(xiu)等需求(qiu)時,我方承(cheng)諾以優惠(hui)價格(ge)提供售后(hou)服務。
以上是我(wo)方(fang)(fang)對該工(gong)程的售后服(fu)務承諾,若我(wo)方(fang)(fang)達不(bu)到甲方(fang)(fang)要求及我(wo)方(fang)(fang)承諾標準(zhun),在售后服(fu)務中給招標方(fang)(fang)造(zao)成(cheng)巨(ju)額損失(shi),我(wo)方(fang)(fang)甘愿受(shou)法律(lv)法規處罰;承擔由此造(zao)成(cheng)的責(ze)任,并賠償(chang)由此造(zao)成(cheng)的一切經濟(ji)損失(shi)。
承諾單位:xxxxxx公司(si)
授權代表:xxxxxxxxxxxx
日(ri)期:20xx年xxx月xxx日(ri)
投標服務承諾書7
xxxx服(fu)務(wu)中心(xin)為了在服(fu)務(wu)窗口推行高品質服(fu)務(wu),不斷提高客戶服(fu)務(wu)水平(ping),促進業務(wu)持續穩定(ding)發展,特(te)向廣大客戶作出如(ru)下承諾(nuo):
熱心接待客(ke)戶,規范(fan)服務(wu)禮儀(yi)。客(ke)戶服務(wu)人員將耐(nai)心、熱情(qing)地為客(ke)戶服務(wu):來(lai)有(you)迎聲、問有(you)答聲、去有(you)送聲。
耐心(xin)回答詢(xun)問(wen),主動(dong)引領指(zhi)導。解(jie)答客戶(hu)詢(xun)問(wen)時(shi)做(zuo)到(dao)正確、完整;答復客戶(hu)辦(ban)(ban)理業(ye)務(wu)所需(xu)提交材料及(ji)業(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理流程時(shi)做(zuo)到(dao)“一(yi)次性告知”;解(jie)釋有關政策(ce)規定時(shi)做(zuo)到(dao)耐心(xin)細(xi)致;業(ye)務(wu)辦(ban)(ban)理有疑問(wen)的做(zuo)到(dao)主動(dong)引導。
細心辦理(li)業(ye)務(wu),努力提供便利(li)。車輛(liang)需(xu)要辦理(li)的業(ye)務(wu)應(ying)提前告知客戶;客戶辦理(li)業(ye)務(wu)時要詳細告知辦理(li)流(liu)程及(ji)辦結時間;不(bu)屬(shu)于服務(wu)范圍(wei)的當(dang)(dang)場解釋清楚;符合規定的確保予(yu)以辦理(li),不(bu)能辦理(li)的當(dang)(dang)面告知理(li)由。
誠心提供幫助,堅持“按(an)需服務”。對(dui)時間要求緊的(de)(de)事(shi)項,主(zhu)動盡(jin)快辦理;對(dui)需要節假日辦理的(de)(de).事(shi)項,可(ke)以“預約服務”;對(dui)為(wei)客戶承諾辦理的(de)(de)事(shi)項,應按(an)約定完成;對(dui)客戶提出的(de)(de)其他要求,在政策或制(zhi)度允許(xu)范圍內盡(jin)力幫助解(jie)決。
虛(xu)心(xin)(xin)聽取(qu)(qu)反映,努(nu)力改進工(gong)作。耐(nai)心(xin)(xin)聽取(qu)(qu)客(ke)戶反映的(de)(de)情況,虛(xu)心(xin)(xin)聽取(qu)(qu)客(ke)戶提(ti)出的(de)(de)意見和建議(yi),努(nu)力改進服務工(gong)作。客(ke)服中(zhong)心(xin)(xin)將不定期(qi)的(de)(de)對您(nin)(nin)進行電話訪問或(huo)走訪,以(yi)便了隨(sui)時了解到(dao)您(nin)(nin)在業務辦理(li)過程中(zhong)所遇到(dao)的(de)(de)困難(nan),聽取(qu)(qu)您(nin)(nin)最關注的(de)(de)問題及需(xu)求(qiu),以(yi)期(qi)搭(da)建一個與(yu)您(nin)(nin)長(chang)期(qi)溝通、合作的(de)(de)橋梁。
承諾人:XX
日(ri)期(qi):XX年XX月XX日(ri)
投標服務承諾書8
______有(you)限公司:
本公司全面響應工程(cheng)(cheng)的施工招標(biao)(biao)(biao)文件,評(ping)標(biao)(biao)(biao)辦法及(ji)招標(biao)(biao)(biao)答(da)疑等文件的所有內容和(he)要求(qiu),該工程(cheng)(cheng)如由我(wo)公司中標(biao)(biao)(biao)承(cheng)包,我(wo)公司愿做出以下鄭重承(cheng)諾:
1、工程質量(liang):保證達(da)到合(he)格等級;若竣工驗(yan)收未(wei)達(da)到合(he)格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工(gong)(gong)期(qi):保(bao)證(zheng)x個月完(wan)成。因我(wo)方(fang)原因拖延工(gong)(gong)期(qi)自愿(yuan)接受合(he)(he)同總(zong)造價的0.1‰/天的罰款(kuan),罰款(kuan)總(zong)額(e)不(bu)超過(guo)(guo)合(he)(he)同總(zong)造價的`5%。由于(yu)我(wo)方(fang)原因導致總(zong)工(gong)(gong)期(qi)延誤超過(guo)(guo)20個日(ri)歷天的,貴方(fang)報經上級主管部(bu)門批準后(hou),可單(dan)方(fang)解(jie)除(chu)合(he)(he)同并重新更(geng)換施工(gong)(gong)單(dan)位。
3、安(an)全文(wen)明(ming)(ming)(ming)施(shi)工:保(bao)證不發生一般及以上安(an)全事故,文(wen)明(ming)(ming)(ming)施(shi)工達(da)中山市規定文(wen)明(ming)(ming)(ming)工地的(de)合格標準。
4、注冊建造(zao)師及投標書中列明(ming)的現場管理人(ren)員保證到崗,否(fou)則(ze)按500元/(人(ren).天)向發包人(ren)支付違約金。
5、工(gong)程保(bao)修期(qi)按本工(gong)程招標文件第(di)x條第(di)x款(kuan)執行(xing)。
6、經核(he)對,貴單(dan)位提供(gong)的工程量清單(dan)已包含(han)了招標(biao)文件所規(gui)定的全部施(shi)工內容,工程量亦核(he)實無誤。我公(gong)司承(cheng)諾(nuo):若(ruo)我公(gong)司中標(biao),則按(an)招標(biao)文件的規(gui)定簽署施(shi)工承(cheng)包合同;若(ruo)存(cun)在錯項(xiang)(xiang)和漏項(xiang)(xiang)問題,一切責(ze)(ze)任由我公(gong)司負責(ze)(ze)。
7、如我(wo)公司中標,保證按照市交易中心要求辦(ban)理相關(guan)備案手續并(bing)交納建設(she)工程交易服務費。
特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
投標服務承諾書9
本公司承諾:
1、對(dui)有限公(gong)司項目所(suo)有投(tou)標產品的`報價不高于(yu)同期投(tou)標產品生產廠家給(gei)予福建(jian)省內采購(gou)價格;
2、同一品(pin)牌、型號的(de)產品(pin),保證實際供貨價(jia)格(ge)低于本地區采購價(jia)格(ge);
3、對公司項(xiang)目合同期內所有(you)的投(tou)標產品(pin)均為原廠合格正品(pin)。
4、本公司針對本項目所提供(gong)的(de)產(chan)(chan)品(pin)均為非進(jin)(jin)口(kou)產(chan)(chan)品(pin)(進(jin)(jin)口(kou)產(chan)(chan)品(pin):通過中(zhong)國海(hai)關報關驗放進(jin)(jin)入中(zhong)國境內且產(chan)(chan)自關境外的(de)產(chan)(chan)品(pin))。
特此承諾。
投(tou)標人(公章):
投標(biao)人(ren)代表(簽字(zi)):
投標服務承諾書10
質量(liang)保證措施、培訓方案(an)、售后服務的內容及承諾
質量保證措施:
1、原材料采(cai)購嚴把質量關,杜絕不合格材料進廠。
2、機床制造(zao)嚴格按質量管(guan)理體系認(ren)證執行,確保每一件加工(gong)產品的合格與優質。
3、機床(chuang)(chuang)出廠嚴格檢查機床(chuang)(chuang)精度、噪(zao)聲、電器元件確保每一臺(tai)均為優質產(chan)品。
4、做好用戶的.售前(qian)、售中、售后(hou)服務,密切配合指導用戶。
5、定期回(hui)訪(fang)用戶,確保機床(chuang)使用過程中不出(chu)現(xian)任何質(zhi)量問題(ti),原(yuan)則上每半年為客戶定期上門(men)服務一次。
6、機床(chuang)產品質量免費質保(bao)期(qi)2年。
培訓方案:
1、定期開(kai)培訓(xun)班。
2、隨時來(lai)人到廠(chang)家培訓。
3、針(zhen)對此次項目(mu)中,我廠可分(fen)別派技術工程(cheng)師去客戶(hu)現場培訓(xun),提(ti)高服(fu)務效率,方便(bian)客戶(hu)。讓該批設(she)備盡早為教學服(fu)務。
售(shou)后服務(wu)的內容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shu)技能人員,確保(bao)在指導用(yong)戶使(shi)用(yong)、調試、維修過(guo)程(cheng)中及時(shi)準確判斷和(he)解決機床(chuang)問(wen)題,不(bu)留(liu)尾。
2。接到用戶(hu)傳真后1小時(shi)內及時(shi)回訪用戶(hu)電話,了解(jie)分析問題和使用狀況。若需到現(xian)場指導或維修機床時(shi),保證1各工(gong)作日到用戶(hu)后解(jie)決問題。
3、機(ji)(ji)床(chuang)到(dao)用(yong)戶(hu)(hu)后,售后服務人員做到(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)培訓好用(yong)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)離開、機(ji)(ji)床(chuang)調(diao)試不(bu)(bu)(bu)(bu)好不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)離開、機(ji)(ji)床(chuang)維(wei)(wei)修時(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)解決(jue)問題不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)離開、用(yong)戶(hu)(hu)對機(ji)(ji)床(chuang)調(diao)試或維(wei)(wei)修不(bu)(bu)(bu)(bu)滿意不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)離開。
4、服務過程中做(zuo)好用戶每臺機(ji)床檔案,及時(shi)配合用戶做(zuo)好機(ji)床的定期維護(hu)工作。
5、質保期(qi)內無償提供服(fu)務、質保期(qi)過后收(shou)取(qu)配(pei)件(jian)費(fei)(fei)用人工費(fei)(fei)不在計算。
投標服務承諾書11
根據貴方(fang)為20xx年xx月xx日xxx招標(biao)項(xiang)目(mu)(mu)的投標(biao)邀請,我方(fang)對該項(xiang)目(mu)(mu)做(zuo)出(chu)如下售后服務承諾:
1、有合法的(de)(de)、經生產廠(chang)家(jia)認可的(de)(de).銷售渠道,所(suo)提(ti)供的(de)(de)貨物保(bao)證是全新原廠(chang)正品,且得到生產廠(chang)家(jia)提(ti)供的(de)(de)在(zai)中國大陸標準的(de)(de)技術支(zhi)持(chi)和售后(hou)服務。
2、對(dui)合(he)同條款(kuan)、付款(kuan)方向全部予(yu)以響應。
3、為用戶提(ti)供(gong)技術培訓和維(wei)護知識(shi)培訓。
4、提供(gong)(gong)整套(tao)工程系(xi)(xi)(xi)統"保修服務(wu)",且保修期內提供(gong)(gong)"每(mei)季度一次"的設備維護(包(bao)括壓力系(xi)(xi)(xi)統測(ce)試、出水溫度檢(jian)測(ce)、電(dian)控系(xi)(xi)(xi)統檢(jian)測(ce)、空氣循環系(xi)(xi)(xi)統檢(jian)測(ce)、補水系(xi)(xi)(xi)統檢(jian)測(ce)等)。
5、設備投入運營后,質保期(qi)內整套工程(cheng)故障免費(fei)維修,并提供免費(fei)維保;以最優惠的價(jia)格供應(ying)所需(xu)零配件及耗材,免收(shou)服(fu)務費(fei)。
6、維修(xiu)響應時(shi)(shi)間:接(jie)到故障通知后,必須(xu)在24小時(shi)(shi)內給予回復,一(yi)般問題(ti)在48小時(shi)(shi)內解(jie)決(jue),重大問題(ti)或其他暫時(shi)(shi)不能快速解(jie)決(jue)的問題(ti)在一(yi)周內解(jie)決(jue)。
7、備件(jian):公司(si)有足夠的常用備件(jian),能(neng)及(ji)時處理各種一般故障。公司(si)有售后服(fu)務中心,急需備件(jian)可在24小時內到達現場。
8、我公司(si)建(jian)立(li)健全了一整(zheng)套完善(shan)的售后(hou)服(fu)(fu)務體系及服(fu)(fu)務流程(cheng),并配備專業的技術人員,保(bao)證整(zheng)個售后(hou)服(fu)(fu)務能及時全面(mian)地實施。
投標人:xxx
投標人代表(簽字):
日(ri)期:20xx年xx月xx日(ri)
投標服務承諾書12
致:xxxxxxxxx(招(zhao)標人(ren))
在(zai)(zai)我(wo)單位的(de)服務(wu)工(gong)作過程中(zhong),我(wo)們將嚴格執行(xing)國家的(de)有關(guan)法(fa)律法(fa)規,尊重并貫徹需(xu)(xu)方(fang)的(de)`意(yi)見(jian),維護需(xu)(xu)方(fang)的(de)利益,嚴把質(zhi)量關(guan),把向需(xu)(xu)方(fang)提供(gong)優(you)質(zhi)服務(wu),作為(wei)我(wo)們工(gong)作目標(biao)。我(wo)單位本著想(xiang)需(xu)(xu)方(fang)之所(suo)想(xiang),急需(xu)(xu)方(fang)之所(suo)急。在(zai)(zai)項(xiang)目服務(wu)過程中(zhong)與需(xu)(xu)方(fang)密切(qie)配合,隨時隨地提供(gong)全過程、全方(fang)位的(de)服務(wu),保證各項(xiang)工(gong)作的(de)順利進行(xing)。
如(ru)我公司能在本次競(jing)爭談判中(zhong)中(zhong)標,我公司鄭重承諾如(ru)下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我(wo)公司嚴格按(an)照需方提(ti)供的規格標(biao)準進行(xing)供貨。
三、施工中(zhong),我公(gong)司會嚴格按照投標文件及合同中(zhong)的承諾(nuo)履行(xing)。
四(si)、第一年提供(gong)免(mian)費(fei)(fei)維護(hu),第二年免(mian)費(fei)(fei)上門,只收取更換硬件(jian)設備費(fei)(fei)用。
五、安裝完成后免費(fei)提供系統使用(yong)、技(ji)術(shu)培訓。
無論軟(ruan)硬件發(fa)生故障(zhang),我們承(cheng)諾(nuo)在4小(xiao)時(shi)內作出響應,24小(xiao)時(shi)內上門完(wan)成修(xiu)復(fu)。
平時提供7xx24小時電(dian)話技術支(zhi)持(chi)承諾
承諾配備兩名(ming)以上(shang)弱電工程師實施前期線路施工以及(ji)后(hou)期調試工作,項目經理一名(ming),電工四(si)名(ming)。
法定代(dai)表(biao)人(蓋章或簽字):
xx年xx月xx日
投標服務承諾書13
致:xxxx_(招標人)
我公(gong)司xxxx__對xxxxx(項目(mu)名稱(cheng))招標文件中有關工(gong)期、投(tou)標有效期、質量要(yao)求、技術標準(zhun)和要(yao)求、招標范圍、廢標條件、專(zhuan)項承(cheng)諾和招標人不(bu)能(neng)接受的條件等實(shi)質性內容(rong)完全響應。如我公(gong)司能(neng)在本次競爭談判中中標,我公(gong)司鄭重承(cheng)諾如下:
一、如果我(wo)公司中標(biao),我(wo)們保(bao)(bao)證保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量完成工程。
二(er)、施工中,我公司會(hui)嚴格按(an)照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工(gong)地臨(lin)時停(ting)水、停(ting)電、停(ting)工(gong)、窩工(gong)造成的`損失,由我方承擔。
全權(quan)代表(簽(qian)字):xxx
xx年xx月(yue)xx日
投標服務承諾書14
xx公司:
我(wo)公司(si)(si)在此(ci)鄭(zheng)重承諾(nuo),對(dui)我(wo)公司(si)(si)代理(li)的(de)產品進(jin)行(xing)跟(gen)蹤服務。有問題,24小時內到達(da)現場處理(li)解決,對(dui)用(yong)戶提出(chu)的(de)要求及時解決。如(ru)果(guo)我(wo)公司(si)(si)售后(hou)服務達(da)不到要求,我(wo)公司(si)(si)愿承擔一切后(hou)果(guo)責任。
售后服務聯系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標服務承諾書15
__:
本企(qi)業鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和(he)誠實(shi)信(xin)用的原則參加(具體的工(gong)程項目名稱(cheng))的投標(biao);
二、本次(ci)投標所提供的一(yi)切材料都是真(zhen)實、有效、合法的.;
三、不與其他(ta)投(tou)標(biao)人相互串通投(tou)標(biao)報價,不排擠其他(ta)投(tou)標(biao)人的公平競爭(zheng),不損害采購人或其他(ta)投(tou)標(biao)人的合法權益;
四、不(bu)與采購人(ren)(ren)或集中采購機構串通投標,不(bu)損害(hai)國家利益、社會(hui)公共利益或者他人(ren)(ren)的合法(fa)權(quan)益;
五、不向采(cai)購人或者評(ping)標(biao)委員(yuan)會成(cheng)員(yuan)行(xing)以(yi)牟取(qu)中標(biao);
六、不(bu)以(yi)他(ta)人(ren)名(ming)義(yi)投標(biao)或者以(yi)其他(ta)方(fang)式弄虛作假,騙取(qu)中標(biao);
七、不(bu)擾(rao)亂x市(shi)政府招標(biao)采購市(shi)場秩(zhi)序;
八、不在開(kai)標后進行虛假惡意(yi)投訴(su);
九、中(zhong)標(biao)后不得將招標(biao)文(wen)件規(gui)定不予轉包(bao)(bao)、分(fen)包(bao)(bao)的項目轉包(bao)(bao)、分(fen)包(bao)(bao)于他人。
本公司若有違反本承諾(nuo)內(nei)容的行為(wei),愿意(yi)承擔法律責任,包括:愿意(yi)接受相關行政主管部門作出(chu)(chu)的處罰(fa),愿意(yi)接受x市(shi)政府招(zhao)標采購(gou)監管中(zhong)(zhong)心(xin)、x市(shi)招(zhao)標采購(gou)中(zhong)(zhong)心(xin)作出(chu)(chu)的罰(fa)沒投標保(bao)證(zheng)金(jin)(jin)或履約保(bao)證(zheng)金(jin)(jin)、限制(zhi)交易(yi)和停止交易(yi)等市(shi)場準入與清出(chu)(chu)的處理。
法(fa)定代表人(蓋章或(huo)簽字(zi)):_________
______年(nian)_____月____日
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