投標書服務承諾書

時間：2023-02-13 14:58:43 投標承諾書我要投稿

投標書服務承諾書

　　在當今社會(hui)生活中，承諾(nuo)(nuo)書(shu)在我(wo)們的視野里出現的頻率越(yue)來(lai)越(yue)高，承諾(nuo)(nuo)書(shu)是否產生法律(lv)約束力，要(yao)具(ju)體(ti)問題(ti)具(ju)體(ti)分析(xi)。那要(yao)怎(zen)么寫好(hao)承諾(nuo)(nuo)書(shu)呢？下面是小(xiao)編為大家整理的投標書(shu)服(fu)務承諾(nuo)(nuo)書(shu)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

投標書服務承諾書

投標書服務承諾書1

致(zhi)：xxxxxx(招標人名稱)：

　　1.根(gen)據你(ni)方招(zhao)標工(gong)程(cheng)(cheng)xxxxxxxxx工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)招(zhao)標文件(jian)、遵照(zhao)《中(zhong)華(hua)人(ren)民共(gong)和(he)(he)國(guo)招(zhao)標投標法》等(deng)有關規定(ding)，經踏勘項目現場和(he)(he)研究上(shang)述招(zhao)標文件(jian)的(de)投標須知、合同條款、圖(tu)紙、工(gong)程(cheng)(cheng)建設(she)標準(zhun)和(he)(he)工(gong)程(cheng)(cheng)量(liang)清單及其他(ta)有關文件(jian)后，我方愿以人(ren)民幣(大寫)xxxxxxxxx(小(xiao)寫：元)的(de)投標報價(jia)并(bing)按上(shang)述圖(tu)紙、合同條款、工(gong)程(cheng)(cheng)建設(she)標準(zhun)和(he)(he)工(gong)程(cheng)(cheng)量(liang)清單的(de)條件(jian)要求承包上(shang)述工(gong)程(cheng)(cheng)的(de)施(shi)工(gong)、竣工(gong)，并(bing)承擔任(ren)何質量(liang)缺(que)陷(xian)保修責任(ren)。

　　(1)、企(qi)業簡(jian)單售后投標服務承諾書(shu)六(liu)篇

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　　(10)、售后服務(wu)和質量(liang)承(cheng)諾書范(fan)文

　　2.我方派出xxxx(項目(mu)經理姓名(ming))作為本次招標工(gong)程的(de)'項目(mu)經理。

　　3.我方(fang)已詳細審核全部招標(biao)文件，包括修改文件、答疑(如有時(shi))及有關附件，我方(fang)完全響應并認可上述文件的所(suo)有條款。

　　4.我(wo)方(fang)承認投標(biao)(biao)函附(fu)件是我(wo)方(fang)投標(biao)(biao)函的組成部分。

　　5.一旦我方(fang)(fang)中標(biao)，我方(fang)(fang)保證按合同協(xie)議書(shu)中規定的工(gong)(gong)期xxxx日歷天內(nei)完成并移交全部工(gong)(gong)程，工(gong)(gong)程質(zhi)量(liang)。嚴格執行《建(jian)設工(gong)(gong)程質(zhi)量(liang)管理條(tiao)例(li)》中有關工(gong)(gong)程保修條(tiao)款。

　　6.中標(biao)(biao)后(hou)10天內，自愿(yuan)將不(bu)低(di)(di)于合(he)同總(zong)價10%的履(lv)約(yue)(yue)保函(han)或不(bu)低(di)(di)于合(he)同總(zong)價5%的履(lv)約(yue)(yue)保證金押存在區招標(biao)(biao)投標(biao)(biao)交易中心。

　　7.我方(fang)同(tong)意所(suo)提交的投(tou)標(biao)文件(jian)在“招標(biao)文件(jian)投(tou)標(biao)須知”中規定的投(tou)標(biao)有效期(qi)35天內有效，在此期(qi)間內如果中標(biao)，我方(fang)將受此約束。

　　8.除(chu)非另外達(da)成協議(yi)生(sheng)效，你方的中標通(tong)知書和本投標文(wen)件(jian)將成為(wei)約束雙方的合同(tong)文(wen)件(jian)的組成部分。

　　9.我(wo)(wo)方(fang)按照(zhao)招標(biao)文(wen)件的(de)(de)要求，提供企業(ye)和項目經理業(ye)績表(附(fu)后)，如我(wo)(wo)方(fang)提供的(de)(de)業(ye)績資料不真實，我(wo)(wo)方(fang)將放棄中標(biao)的(de)(de)權利，并承擔由(you)此產生的(de)(de)責任。

　　投標人：(蓋(gai)章)

　　日期：

投標書服務承諾書2

　　一(yi)、售后服務承諾

　　1、保修服務

　　我公司承(cheng)諾所有產品(pin)3年內提供免費的維修、維護保養服務（人為(wei)或自(zi)然災害的原因損壞除外）。

　　2、本地化服務

　　在(zai)邢臺(tai)設有(you)分公(gong)司，提供(gong)長期的(de)本(ben)地化服務。

　　3、備品備件(jian)服(fu)務

　　核心設備(bei)提供(gong)備(bei)機，其他(ta)設備(bei)提供(gong)充(chong)足的`備(bei)件，故障不能及時(shi)解決時(shi)及時(shi)更換備(bei)品備(bei)件，保證系統正常運行。

　　4、服(fu)務響應時間

　　保修(xiu)期內(nei)，我公司承諾根(gen)據(ju)故(gu)障(zhang)處理流程，0小時(shi)(shi)響應，常駐人(ren)員通過監(jian)控軟件(jian)遠程解決故(gu)障(zhang)，如果通過監(jian)控軟件(jian)遠程不(bu)能解決，根(gen)據(ju)故(gu)障(zhang)現(xian)場與(yu)市公安(an)局的(de)距離，現(xian)場技術人(ren)員將在0至3小時(shi)(shi)內(nei)趕到現(xian)場，并在8小時(shi)(shi)內(nei)完成(cheng)用戶(hu)有故(gu)障(zhang)產品的(de)維修(xiu)，8小時(shi)(shi)內(nei)無法解決問題的(de)，更換備品、備件(jian)，12小時(shi)(shi)內(nei)恢復通信，故(gu)障(zhang)解決后(hou)通知用戶(hu)并錄(lu)入檔(dang)案，將故(gu)障(zhang)產品返廠(chang)維修(xiu)并查(cha)找故(gu)障(zhang)原因。

　　售(shou)后(hou)服(fu)務小組(zu)召開會議研究故(gu)障原因，并(bing)制定響應方案(an)防止(zhi)相同或相似的故(gu)障再次(ci)發生(sheng)。

　　5、巡(xun)回檢修服(fu)務(wu)

　　除(chu)了(le)系(xi)統出現問(wen)題(ti)時及時響應外，客(ke)戶服務(wu)工(gong)程師還將到(dao)現場定期訪問(wen)（4次/年），其巡檢內容包括：

　　了解(jie)系統(tong)運行(xing)情(qing)況；診斷(duan)操作系統(tong)問題；解(jie)決客戶系統(tong)問題；系統(tong)健康(kang)檢查；預防性軟件安裝；

　　給(gei)予用戶與(yu)系統(tong)相關的技術支持及咨(zi)詢(xun)；填寫巡檢報告定期提(ti)交(jiao)市公(gong)安(an)局(ju)和公(gong)司總部(bu)。

　　6、故障解決流程

　　7、特殊(shu)情況(kuang)處理

　　如(ru)(ru)遇(yu)重大(da)突發(fa)事(shi)件(jian)（如(ru)(ru)自然災(zai)害、人(ren)為因(yin)素造成系統(tong)大(da)面積故障(zhang)等(deng)）或特殊(shu)時(shi)期（如(ru)(ru)系統(tong)軟件(jian)全面升級、上級檢(jian)查、執行重大(da)任(ren)務等(deng)），確需人(ren)員(yuan)值(zhi)守時(shi)，我公司(si)將派技術人(ren)員(yuan)，提供7*24小時(shi)服務現場服務，直(zhi)至系統(tong)恢復正常運行或特殊(shu)時(shi)期結(jie)束。

　　如果(guo)核心設備出現故障，影(ying)響全網或部分網絡正(zheng)常運行，我公司將及時更換備機，恢復業務，保證將損失降到(dao)最低(di)。

投標書服務承諾書3

　　致：xxx

　　xxx（以(yi)下簡稱我方）xxx在項目(mu)招(zhao)標中(zhong)，如果(guo)我方有(you)幸中(zhong)標，非常感(gan)謝評委及建設單

　　位的(de)信任，在該項目建設(she)和施工過程(cheng)中，我(wo)們(men)除響應招(zhao)標(biao)文(wen)件(jian)中所有的(de)條款及履約合同內容外，并對Ⅱ程(cheng)售后服務(wu)做出如下承(cheng)諾(nuo)：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包(bao)”范圍的(de)，并保(bao)證產品質量(liang)保(bao)證期不低于“三包(bao)”規定；質量(liang)保(bao)證期承(cheng)諾優于國家“三包(bao)”規定的(de)，按供應商實(shi)際承(cheng)諾執行；

　　2、投標產品有專業售后服(fu)務機構(gou)，并將在投標文件中予以明確(que)說(shuo)明，并附(fu)制造商售后服(fu)務承諾；

　　3、工(gong)程(cheng)竣工(gong)后，我(wo)方將負(fu)責壹年的(de)工(gong)程(cheng)質量無(wu)償保修，以優質的(de)服務，實現(xian)我(wo)們(men)忠實的(de)承(cheng)諾；真正做(zuo)到(dao)以—流(liu)的(de)施工(gong)，創一流(liu)的(de)質量的(de)服務宗旨；

　　4、我方(fang)(fang)保證在(zai)工(gong)(gong)程(cheng)竣工(gong)(gong)，經(jing)相關部門(men)認證合格后2個工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)內，對招標(biao)方(fang)(fang)提供上(shang)門(men)“集中式”培訓服務，確保使用人在(zai)操作(zuo)前充(chong)分了解(jie)產品性能，使用規范(fan)；消滅事故(gu)隱患，提高工(gong)(gong)作(zuo)效率；

　　5、電話(hua)(hua)咨詢：在質量(liang)保質期內提(ti)(ti)供技術援助(zhu)電話(hua)(hua)，解(jie)答招標方在使用中遇到的(de)問題，及時為招標方提(ti)(ti)出解(jie)決(jue)問題的(de)建議(yi)；

　　6、現場響應：

　　6。1我方(fang)在接到(dao)報修通知后，電話咨詢不能解決的。，我方(fang)承諾在24小時內(nei)到(dao)達(da)現場進行處理，確(que)保產品正常工作；

　　6。2無(wu)法在24小時(shi)內(nei)解決(jue)的(de)，將在24小時(shi)內(nei)提供備用(yong)產品，使招標(biao)方(fang)能夠正常使用(yong)。若故(gu)障在24小時(shi)內(nei)未得到解決(jue)的(de)，招標(biao)方(fang)有權自行處理(li)故(gu)障，發生費用(yong)在質量保(bao)修金中扣除；

　　6。3發生緊急搶修事(shi)故(gu)的.，我方在接到通知后，確保做到立即到達事(shi)故(gu)現場；

　　6。4對(dui)于(yu)涉及安(an)全的(de)質(zhi)量問題，按照《建筑(zhu)工程質(zhi)量管(guan)理條例》的(de)規(gui)定，做(zuo)到立(li)即(ji)報(bao)告(gao)，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服(fu)(fu)(fu)務承諾：質量(liang)保證期過后，我方同樣提(ti)(ti)供(gong)免費(fei)電話(hua)咨詢服(fu)(fu)(fu)務，并承諾提(ti)(ti)供(gong)產品(pin)上門(men)維護服(fu)(fu)(fu)務；

　　8、如(ru)招標(biao)方有產品升級、更新、換代、維修等需(xu)求時，我方承諾以優(you)惠價格提(ti)供售后(hou)服(fu)務。

　　以上是我(wo)(wo)(wo)方對該工程的(de)售(shou)后服(fu)務承(cheng)諾(nuo)，若我(wo)(wo)(wo)方達不到甲(jia)方要求(qiu)及我(wo)(wo)(wo)方承(cheng)諾(nuo)標(biao)準，在售(shou)后服(fu)務中給招(zhao)標(biao)方造成巨(ju)額損失，我(wo)(wo)(wo)方甘(gan)愿受法律法規處罰；承(cheng)擔(dan)由(you)此造成的(de)責任，并賠償由(you)此造成的(de)一(yi)切經濟損失。

　　承諾單位：xx公司(si)

　　20xx年(nian)x月x日

投標書服務承諾書4

　　器械(xie)設(she)備有限(xian)公(gong)司就此(ci)次對投標xx理工(gong)學院工(gong)業(ye)微生物重點實驗室建(jian)設(she)項目

　　三標包(bao)第11項名稱：不銹鋼立(li)式高壓(ya)蒸汽滅菌器(qi)，型號(hao)：LDZ—50KBS，生產(chan)廠家：

　　所售產品售后作如下承(cheng)諾：

　　—、服務方式

　　1、電話支持：通過電話或(huo)傳真形式(shi)，將安排專業(ye)技術人(ren)員在規定(ding)時間內(nei)對設備(bei)故障(zhang)定(ding)位，并(bing)拿出解決(jue)方案，最終排除故障(zhang)。

　　2、現場支持：通(tong)過電話(hua)不能(neng)診斷的故(gu)障，將安排工(gong)程師赴(fu)現場分(fen)析(xi)原因，制定方案，排除故(gu)障。

　　二、服務承諾

　　1、服(fu)務響(xiang)應及時；

　　2、解決問題有效；

　　3、服務過程(cheng)規(gui)范；

　　4、服務內容全(quan)面。

　　對本公(gong)(gong)司提供的設備均不(bu)(bu)少于規定保(bao)修期，如(ru)在此期間出現(xian)質量問(wen)題，我公(gong)(gong)司將(jiang)派(pai)專門工程師，1小時(shi)內(nei)響應，16小時(shi)內(nei)到達現(xian)場，24小時(shi)內(nei)解決(jue)問(wen)題，如(ru)在24小時(shi)內(nei)不(bu)(bu)能解決(jue)的，當天(tian)給予相應產品替(ti)代更換保(bao)證(zheng)設備運(yun)行正常。

　　三、售后服務內容

　　1、產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)保期內(nei)免費(fei)保修，五年維護。質(zhi)保期在(zai)產(chan)品(pin)(pin)安裝完畢驗收合格之日計(ji)算。質(zhi)保期滿后根據情況合理(li)收取(qu)費(fei)用，詳見備品(pin)(pin)備件收費(fei)標準。

　　激光

　　2、每次服務(wu)(wu)完畢后，都會向(xiang)客戶提交正規(gui)的`售后服務(wu)(wu)報(bao)告。

　　3、服務計劃(hua)：詳見(jian)投標文件內容。

　　4、備(bei)品備(bei)件(jian)：詳見投(tou)標文(wen)件(jian)優(you)惠備(bei)品備(bei)件(jian)。

　　飛秒滂

　　5、聯系方(fang)式：詳見投標文件售后服務(wu)網點(dian)。

　　6、安(an)裝(zhuang)(zhuang)調試：免費提供(gong)貨物的安(an)裝(zhuang)(zhuang)調試，根據預定方案及用(yong)戶(hu)的實際(ji)需求，制定安(an)裝(zhuang)(zhuang)方案并(bing)安(an)裝(zhuang)(zhuang)調試。。

　　7、資(zi)料：安裝(zhuang)完畢、免費提供必(bi)需的(de)文檔及全部有關(guan)本(ben)次工程項目的(de)資(zi)料。

　　四、優惠條件

　　設(she)備產品(pin)保修期(qi)內，我公(gong)司將利用(yong)許可時間（節假日(ri)）免費對產品(pin)實行(xing)至少(shao)每年四次的定期(qi)檢(jian)查，及時解決(jue)間題，免費客戶后顧之憂。

　　投標單位(wei)公章(zhang)：xx器(qi)械(xie)設備(bei)有限公司

　　20xx年x月(yue)x日(ri)

投標書服務承諾書5

xx公司：

　　我(wo)公(gong)司(si)在此(ci)鄭重承(cheng)諾(nuo)，對我(wo)公(gong)司(si)代理的產品進行跟蹤服(fu)務。有(you)問題，24小(xiao)時內到(dao)達現(xian)場處理解決，對用戶提出的要(yao)求(qiu)及時解決。如(ru)果(guo)我(wo)公(gong)司(si)售后(hou)服(fu)務達不到(dao)要(yao)求(qiu)，我(wo)公(gong)司(si)愿承(cheng)擔一切后(hou)果(guo)責(ze)任。

　　售(shou)后服務聯系電(dian)話(hua)：xxxx

　　特此承諾！

　　xxx公司

　　20xx年x月(yue)x日

投標書服務承諾書6

××公司：

　　我(wo)(wo)公司在此鄭重承(cheng)諾，對我(wo)(wo)公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題， 24小時內到(dao)達現場處(chu)理解決，對用戶提出(chu)的要求及(ji)時解決。如果(guo)我(wo)(wo)公司售后服務達不(bu)到(dao)要求，我(wo)(wo)公司愿承(cheng)擔一切后果(guo)責(ze)任。

　　售后(hou)服務聯系電話：×××××××□□

　　特此承諾！

　　×××公司

　　201×年×月×日

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投標書服務承諾書范文（通用8篇）11-04