投標后續服務承諾書

　　在(zai)現(xian)實社(she)會中，用到承(cheng)諾(nuo)書(shu)的(de)地方越來越多，承(cheng)諾(nuo)書(shu)如經(jing)合同認可,可以(yi)作為合同的(de)一部分(fen)一同履行。如何寫一份(fen)恰(qia)當的(de)承(cheng)諾(nuo)書(shu)呢(ni)？下面是(shi)小編(bian)收集整理的(de)投標后(hou)續服務承(cheng)諾(nuo)書(shu)，希望能夠幫助到大家(jia)。

投標后續服務承諾書1

致：_________(招標人)

　　一、工程施工中承諾：

　　1、我方在此(ci)承諾，在工程(cheng)管理過(guo)程(cheng)中，不更(geng)換項(xiang)目(mu)經理、技(ji)術(shu)負責人等主(zhu)要(yao)人員，如若(ruo)發(fa)生不可(ke)抗(kang)力等特殊情況必須更(geng)換的(de)，需(xu)經招標人同意;

　　2、我方在(zai)此承(cheng)諾，在(zai)工程(cheng)施工過程(cheng)中，項目經理、技術負責(ze)人(ren)等主(zhu)要人(ren)員施工期間常駐工地;

　　3、我方在此承諾，在工程施(shi)工過程中(zhong)，及(ji)時(shi)解決(jue)工程施(shi)工中(zhong)出現的各類問題(ti);

　　4、我方在(zai)此承(cheng)諾(nuo)，承(cheng)諾(nuo)完全接受(shou)建設單(dan)位的管(guan)理，承(cheng)擔(dan)由于自身工作(zuo)不(bu)得力而產生的責任;

　　二、工程保修期內承諾

　　1、保修期間，因施工原因出(chu)現質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)影響使用，顧(gu)(gu)客(ke)可(ke)以(yi)口頭(tou)或書面方(fang)式通(tong)(tong)知工程科。工程科接通(tong)(tong)知后(hou)，立即(ji)派人前往調查(cha)，并會(hui)同顧(gu)(gu)客(ke)對質(zhi)量(liang)問(wen)題(ti)作出(chu)分析，提出(chu)處理方(fang)案，組織人力、物力進行修補。

　　2、工(gong)程交(jiao)工(gong)后，由于顧客使用不當發生的(de)損壞，可根據顧客的(de)請求，實行(xing)有償維(wei)修服務。

　　三、工程保修期外承諾

　　保(bao)修(xiu)期滿后，我方建立顧(gu)客服務卡制度，定期回訪，若發(fa)現問題，我方及時派(pai)人(ren)協助業主(zhu)處(chu)理(li)好問題，保(bao)證(zheng)業主(zhu)的正常使用(yong)。

　　四、其他承諾：

　　1、材(cai)(cai)料使用(yong)承諾：嚴格按照施工(gong)圖(tu)紙(zhi)以及(ji)(ji)招(zhao)標文(wen)件的(de)要求采(cai)購(gou)各種(zhong)施工(gong)所(suo)用(yong)材(cai)(cai)料，如發生(sheng)圖(tu)紙(zhi)規定材(cai)(cai)料不能采(cai)購(gou)時，在征得設計(ji)單位、業(ye)主、監理同意需(xu)要代換時，我方保證(zheng)采(cai)購(gou)比原設計(ji)標準(zhun)更高的(de)材(cai)(cai)料，所(suo)發生(sheng)的(de)材(cai)(cai)料差價完全由(you)我方承擔，以更好的(de)保證(zheng)工(gong)程質(zhi)量(liang)及(ji)(ji)項目使用(yong)年(nian)限，提高業(ye)主投(tou)資(zi)收益(yi)。

　　2、替甲方排憂解難(nan)的服務承諾(nuo)

　　2.1連續施(shi)(shi)工承諾：一(yi)旦業主確認我公(gong)司(si)為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)標單位(wei)，我公(gong)司(si)將籌集(ji)用于(yu)本項(xiang)目施(shi)(shi)工的(de)專項(xiang)資金，該項(xiang)資金未有(you)項(xiang)目經(jing)理簽字任(ren)何人不得支(zhi)取，專款(kuan)專用，確保工程施(shi)(shi)工中(zhong)(zhong)(zhong)不以資金原因(yin)而中(zhong)(zhong)(zhong)斷，從而保證(zheng)在招標人資金暫不到(dao)位(wei)時(shi)，仍能保證(zheng)工程正常進(jin)行，以減輕招標人資金壓力。

　　2.2協調處理(li)好周邊關系(xi)，如遇(yu)影響到(dao)工(gong)(gong)程(cheng)正常(chang)進行(xing)的(de)問題，我方全力自行(xing)解決，所(suo)發生的(de)全部費用完全有我方承擔;接受業主(zhu)、監理(li)的(de)指導和協調，保證工(gong)(gong)程(cheng)正常(chang)施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong);在施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)過程(cheng)中(zhong)，對(dui)可能觸及(ji)到(dao)的(de)各種(zhong)管(guan)道、線(xian)路。施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)前項目(mu)部將充分了解并(bing)在施(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)時給予(yu)明確的(de)'標(biao)識。

　　2.3保證安全(quan)文明施工(gong)：現(xian)場用2米高藍色波(bo)浪形(xing)圍擋(dang)封閉施工(gong)，夜間照明滿(man)足要(yao)求(qiu)，警示燈(deng)、牌齊全(quan);現(xian)場做好降(jiang)塵(chen)、降(jiang)噪(zao)音、降(jiang)污染措施;教(jiao)育工(gong)人遵(zun)紀守法(fa)。

　　3、決不(bu)拖欠農(nong)民工(gong)工(gong)資承諾：

　　建立農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)權(quan)益(yi)保障(zhang)制度。本工(gong)(gong)地將設立專門(men)(men)的(de)農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資(zi)賬戶，專款專用(yong)，并有(you)專人管(guan)理(li)(li)。工(gong)(gong)地現(xian)場(chang)對工(gong)(gong)人進行安全、質量教育的(de)同時(shi)(shi)還將進行長期的(de)農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)權(quan)益(yi)教育，工(gong)(gong)地現(xian)場(chang)還將懸(xuan)掛農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)權(quan)益(yi)標識牌，注(zhu)明(ming)公(gong)司主(zhu)管(guan)副總(zong)經理(li)(li)電話(hua)，農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)可直接投訴，同時(shi)(shi)寫(xie)明(ming)勞動(dong)部門(men)(men)的(de)舉報電話(hua)。 我單位承(cheng)諾，如果出現(xian)拖欠農(nong)(nong)民(min)(min)(min)工(gong)(gong)工(gong)(gong)資(zi)現(xian)象，可有(you)建設行政(zheng)主(zhu)管(guan)部門(men)(men)從工(gong)(gong)資(zi)保障(zhang)金中先予(yu)劃支。

　　4、質(zhi)(zhi)量保證:我們將按照國家施(shi)工驗收(shou)規(gui)范要(yao)求(qiu),認真組織施(shi)工,嚴把材料質(zhi)(zhi)量關、施(shi)工質(zhi)(zhi)量關,精心施(shi)工,創精品工程(cheng),確保工程(cheng)質(zhi)(zhi)量符合《建筑(zhu)工程(cheng)施(shi)工質(zhi)(zhi)量驗收(shou)統一(yi)標準(zhun)》(GB50300-20xx),否則我公(gong)司愿承擔相應(ying)的責任。

　　5、工(gong)(gong)期保證(zheng):根據該工(gong)(gong)程的具體情況,編制詳細的施工(gong)(gong)組(zu)織設計(ji)和(he)進(jin)度計(ji)劃,采(cai)用先進(jin)的施工(gong)(gong)方法(fa)和(he)工(gong)(gong)藝。做到人員上夠(gou),工(gong)(gong)作面開足,農忙季節(jie)和(he)冬雨季不停(ting)工(gong)(gong),確保180日(ri)歷天內交工(gong)(gong)。

　　我(wo)方保證上述(shu)信息(xi)的(de)真實和準確，并愿意承擔因(yin)我(wo)方就此弄虛作假(jia)所(suo)引起的(de)一(yi)切法(fa)律(lv)后果。

　　承諾人：xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

投標后續服務承諾書2

______有限公司(si)

　　______(以下簡稱我方)在____________項(xiang)(xiang)目招標(biao)中，如果我方有幸中標(biao)，非常感謝評委及建設單(dan)位(wei)的(de)信任，在該項(xiang)(xiang)目建設和施工過程(cheng)中，我們(men)除響(xiang)應招標(biao)文(wen)件中所有的(de)條款(kuan)及履約合(he)同(tong)內容外，并對(dui)工程(cheng)售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產(chan)品均屬于(yu)國家規(gui)(gui)定“三包”范圍的(de)，并保(bao)證(zheng)產(chan)品質量保(bao)證(zheng)期不(bu)低于(yu)“三包”規(gui)(gui)定。

　　2、投標產(chan)品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確(que)說明。

　　3、工(gong)程竣工(gong)后，我(wo)方將負責壹年的(de)工(gong)程質量無償保修，以優質的(de)服務，實現(xian)我(wo)們忠實的(de)承諾；真正做到(dao)以一(yi)流的(de)施(shi)工(gong)，創一(yi)流的(de)質量的(de).服務宗旨。

　　4、我方保(bao)證在工(gong)(gong)程竣工(gong)(gong)，經相關部門(men)認證合格后2個工(gong)(gong)作日內(nei)，對招標方提供上門(men)“集中式(shi)”培訓服(fu)務(wu)，確保(bao)使用(yong)人在操(cao)作前充分了解產品性能，使用(yong)規范;消滅事故隱患，提高工(gong)(gong)作效率。

　　5、電(dian)話(hua)咨(zi)詢：在(zai)質量保質期內(nei)提供技術援助電(dian)話(hua)，解(jie)答招(zhao)標方在(zai)使(shi)用(yong)中遇(yu)到的問(wen)(wen)題(ti)(ti)，及時為招(zhao)標方提出解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的建議。

　　6、現場響應：

　　（1）我方(fang)在接到(dao)報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方(fang)承諾在24小時內到(dao)達現場進行(xing)處理(li)，確保(bao)產品正常(chang)工作。

　　（2）無(wu)法在24小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)解決的，將在24小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)提供備用產品，使(shi)招(zhao)標方能(neng)夠正常使(shi)用。若(ruo)故障在24小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)未(wei)得到解決的，招(zhao)標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣(kou)除。

　　（3）發生緊(jin)急搶修(xiu)事故的，我方在接到通知后，確保(bao)做到立即到達事故現場。

　　（4）對于涉及安全的質量問題(ti)，按照《建筑工程質量管理(li)條例》的規定，做(zuo)到立即(ji)報告，及時采取防范(fan)措施。

　　7、質(zhi)(zhi)保期外服(fu)務承(cheng)諾：質(zhi)(zhi)量保證期過后，我方同樣提供免(mian)費電(dian)話咨詢服(fu)務，并承(cheng)諾提供產(chan)品(pin)上(shang)門(men)維護服(fu)務。

　　8、如(ru)招標方有產品(pin)升級(ji)、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以(yi)優惠價格(ge)提供售后(hou)服務(wu)。

　　以(yi)上是我(wo)方(fang)對該工程的售(shou)后服(fu)務承(cheng)(cheng)諾(nuo)，若我(wo)方(fang)達不到甲方(fang)要求及我(wo)方(fang)承(cheng)(cheng)諾(nuo)標準，在售(shou)后服(fu)務中給招標方(fang)造成(cheng)巨(ju)額損失，我(wo)方(fang)甘愿受法律法規處罰；承(cheng)(cheng)擔(dan)由(you)此(ci)造成(cheng)的責(ze)任，并賠(pei)償由(you)此(ci)造成(cheng)的一(yi)切經濟損失。

　　承諾單位(wei)：xxx

投標后續服務承諾書3

　　______(以下簡稱我方)在____________項目(mu)招標中(zhong)，如果我方有幸(xing)中(zhong)標，非(fei)常感謝評委及建設單位的(de)信(xin)任，在該項目(mu)建設和施工(gong)過程(cheng)中(zhong)，我們(men)除響(xiang)應招標文件中(zhong)所有的(de)條款及履(lv)約(yue)合(he)同內容外(wai)，并(bing)對工(gong)程(cheng)售后服務做出如下承諾：

　　1、投標(biao)產品(pin)(pin)均屬于國(guo)家(jia)規(gui)定"三包(bao)"范圍的，并保(bao)(bao)證(zheng)產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)(bao)證(zheng)期不低于"三包(bao)"規(gui)定;質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)(bao)證(zheng)期承諾(nuo)優于國(guo)家(jia)"三包(bao)"規(gui)定的，按供(gong)應(ying)商實際承諾(nuo)執行;

　　2、投標產品(pin)有專業售(shou)后服(fu)務機構(gou)，并(bing)將在(zai)投標文件(jian)中予以明確說明，并(bing)附制(zhi)造商售(shou)后服(fu)務承(cheng)諾(nuo);

　　3、工(gong)程(cheng)竣工(gong)后，我方將負責壹年的(de)工(gong)程(cheng)質量(liang)無償保修，以優質的(de)服務，實(shi)現(xian)我們忠實(shi)的(de)承諾;真正(zheng)做到以一流的(de)施工(gong)，創(chuang)一流的(de)質量(liang)的(de)'服務宗旨;

　　4、我方(fang)保證在(zai)工程竣(jun)工，經相關部(bu)門認證合格后2個(ge)工作日內，對招(zhao)標(biao)方(fang)提供上門"集中式"培訓(xun)服(fu)務，確保使(shi)用人(ren)在(zai)操作前充分了(le)解產品性(xing)能，使(shi)用規(gui)范;我們對消滅事故(gu)隱(yin)患，提高工作效率(lv);

　　5、電話(hua)咨詢(xun)：在質量保質期內提供(gong)技(ji)術援助(zhu)電話(hua)，解答招標方在使用中遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題，及時為招標方提出解決問(wen)題的(de)建議;

　　6、現場響應：

　　6.1我方(fang)在(zai)接到報修通知(zhi)后，電話咨詢不能(neng)解(jie)決的，我方(fang)承諾在(zai)24小時內(nei)到達現場進行(xing)處理(li)，確保(bao)產品(pin)正常工作;

　　6.2無法(fa)在(zai)24小(xiao)時(shi)內解決(jue)(jue)的(de)，將在(zai)24小(xiao)時(shi)內提供備用(yong)(yong)產(chan)品，使招(zhao)標(biao)方(fang)能夠正(zheng)常使用(yong)(yong)。若(ruo)故(gu)障(zhang)在(zai)24小(xiao)時(shi)內未得到解決(jue)(jue)的(de)，招(zhao)標(biao)方(fang)有權自行處理(li)故(gu)障(zhang)，發生費(fei)用(yong)(yong)在(zai)質(zhi)量(liang)保修金(jin)中扣除;

　　6.3發生(sheng)緊急搶修事故的，我方(fang)在(zai)接到(dao)通知后(hou)，確保做(zuo)到(dao)立即到(dao)達事故現場;

　　6.4對(dui)于涉及安全的質量(liang)問題(ti)，按照(zhao)《建筑工程質量(liang)管理(li)條例》的規(gui)定，做到立即報告，及時(shi)采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供(gong)免費(fei)電話咨詢(xun)服務，并(bing)承諾提供(gong)產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升(sheng)級、更新、換代(dai)、維修等(deng)需求時(shi)，我(wo)方承諾以(yi)優惠價格提供售后服務(wu)。

　　以(yi)上(shang)是我(wo)方(fang)(fang)對(dui)該工程的(de)(de)售后(hou)服務承(cheng)諾(nuo)，若我(wo)方(fang)(fang)達不到甲方(fang)(fang)要求及我(wo)方(fang)(fang)承(cheng)諾(nuo)標準，在(zai)售后(hou)服務中給(gei)招標方(fang)(fang)造成巨額損失(shi)，我(wo)方(fang)(fang)甘愿受法律法規處(chu)罰(fa);承(cheng)擔由此造成的(de)(de)責(ze)任，并賠償由此造成的(de)(de)一(yi)切經(jing)濟損失(shi)。

　　承諾單位：______公司

　　授權代表：________

　　日期：___________年___月___日

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