文秘專業素質有哪些

　　文秘(mi)(mi)是隨著科(ke)學經(jing)濟高速發展(zhan)，信息(xi)傳(chuan)播(bo)急(ji)劇膨脹，社(she)會競爭(zheng)日趨(qu)激烈而產生的(de)一門新(xin)興現(xian)代科(ke)學管(guan)理專業。下面，小編為大(da)家分(fen)享文秘(mi)(mi)專業素質，希望對大(da)家有所幫助!

　　基本要求

　　1.身體素(su)質：健康的(de)(de)身體應該是做好(hao)任何工(gong)作的(de)(de)一個(ge)重要前提。要有一個(ge)健康的(de)(de)體魄。身體狀況(kuang)不佳的(de)(de)人是不能勝任秘書工(gong)作的(de)(de)。

　　2.心(xin)(xin)理(li)素質：要時刻保(bao)持良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)態，心(xin)(xin)理(li)狀態要正常，不要被(bei)情緒(xu)所左(zuo)右。每一天(tian)都應以(yi)平和的(de)(de)(de)心(xin)(xin)態從事自己的(de)(de)(de)工作。一個(ge)有著心(xin)(xin)理(li)障礙的(de)(de)(de)人(ren)，一個(ge)對社會充滿仇恨的(de)(de)(de)人(ren)，一個(ge)喜(xi)怒無常的(de)(de)(de)人(ren)是不可能做(zuo)好(hao)(hao)秘書工作的(de)(de)(de)。

　　3.思想素質(zhi)：這是更高的(de)(de)一項要求，作(zuo)為現代(dai)社會的(de)(de)高級管(guan)理(li)人(ren)員，在(zai)一個(ge)國際知名的(de)(de)機構(gou)里工作(zuo)，應當具有愛崗敬業(ye)精神(shen)(shen)、實(shi)事求是精神(shen)(shen)和開拓(tuo)創(chuang)新精神(shen)(shen)，此外(wai)，還應具備博大的(de)(de)胸懷、寬(kuan)廣的(de)(de)視野(ye)和高度的(de)(de)社會責任感。

　　在現(xian)代社會(hui)里，人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)工作生(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)節奏(zou)加快，社會(hui)的(de)(de)(de)變化日新月異，外邊(bian)的(de)(de)(de)世界很精(jing)彩(cai)，幾乎每天都有(you)令你(ni)感(gan)慨的(de)(de)(de)事情發(fa)生(sheng)(sheng)，且不說每天的(de)(de)(de)國內外形勢，就(jiu)(jiu)在我們(men)(men)身邊(bian)，就(jiu)(jiu)會(hui)經常(chang)有(you)一(yi)(yi)些新奇事、突發(fa)事，你(ni)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)親戚玩股票(piao)掙了大錢;你(ni)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)朋友倒房地(di)產虧大發(fa)了;你(ni)的(de)(de)(de)哥們(men)(men)當了大官(guan)，你(ni)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)熟人(ren)(ren)因腐敗問(wen)題露餡，進去了……這(zhe)些都會(hui)令你(ni)感(gan)慨，但不要受各種情況的(de)(de)(de)影響，不能看人(ren)(ren)家發(fa)財(cai)了，就(jiu)(jiu)想到(dao)，做(zuo)人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)得膽(dan)大;而一(yi)(yi)看到(dao)出(chu)問(wen)題的(de)(de)(de)，馬(ma)上又(you)一(yi)(yi)轉念，做(zuo)人(ren)(ren)還是謹慎為好(hao)!

　　業務能力

　　1.理論(lun)知識(shi)：必須認識(shi)到(dao)理論(lun)學(xue)習的(de)重要性，一(yi)方面要掌握扎實的(de)基礎知識(shi)，包括法律、外語(yu)、經貿(mao)以及對業務工作有幫助的(de)其它知識(shi)。另一(yi)方面也注(zhu)意收集新的(de)信息，關注(zhu)的(de)法學(xue)領域的(de)新的(de)發展動態。

　　2.實踐(jian)經(jing)(jing)驗：要(yao)注意總結工作中好的經(jing)(jing)驗，盡量避免走彎路，要(yao)經(jing)(jing)常進(jin)行經(jing)(jing)驗交(jiao)流，要(yao)多(duo)向有經(jing)(jing)驗的人學習。

　　3.辦(ban)(ban)事(shi)能(neng)力(li)：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我(wo)們必須(xu)具備較高的(de)(de)'辦(ban)(ban)事(shi)能(neng)力(li)，無論是辦(ban)(ban)案，辦(ban)(ban)會，還是處理日(ri)常事(shi)務，都要注意鍛(duan)煉自己的(de)(de)辦(ban)(ban)事(shi)能(neng)力(li)，提高辦(ban)(ban)事(shi)效率并應掌握(wo)一定的(de)(de)辦(ban)(ban)事(shi)方法與技巧。(詳見“四”)

　　文化素養

　　1.社會科學：學好(hao)專業(ye)知識(shi)應是(shi)起(qi)碼的要求，而懂得一(yi)(yi)點文(wen)(wen)(wen)史哲，具備一(yi)(yi)定的文(wen)(wen)(wen)化(hua)素養(yang)，也很有必(bi)要，可(ke)陶(tao)冶(ye)人生情(qing)趣，亦(yi)可(ke)對(dui)(dui)工作(zuo)有所(suo)裨益。相傳，在清朝(chao)某年間，皇帝(di)派(pai)朝(chao)廷(ting)官(guan)員(yuan)到南(nan)(nan)方招考(kao)官(guan)吏，但(dan)先后派(pai)了(le)幾人均未能(neng)完成(cheng)此任。何故?只為南(nan)(nan)方的秀(xiu)(xiu)才(cai)們嫌這些官(guan)員(yuan)文(wen)(wen)(wen)化(hua)素養(yang)低(di)，寫詩(shi)做(zuo)對(dui)(dui)皆(jie)不行。后皇帝(di)派(pai)了(le)一(yi)(yi)個(ge)叫(jiao)王(wang)爾(er)烈的人又去江(jiang)南(nan)(nan)辦理(li)此事(shi)。那些江(jiang)南(nan)(nan)才(cai)子們以(yi)出對(dui)(dui)聯(lian)(lian)來試(shi)王(wang)的文(wen)(wen)(wen)化(hua)，上聯(lian)(lian)曰： 江(jiang)南(nan)(nan)千山千水千秀(xiu)(xiu)才(cai)，王(wang)爾(er)烈即刻以(yi)此下聯(lian)(lian)對(dui)(dui)之： 塞(sai)北一(yi)(yi)天一(yi)(yi)地(di)一(yi)(yi)圣人。 語出驚人。江(jiang)南(nan)(nan)秀(xiu)(xiu)才(cai)們進而問到，先生的學問究竟(jing)有多大(da)?王(wang)隨(sui)口(kou)吟到：天下文(wen)(wen)(wen)章屬三江(jiang)三江(jiang)文(wen)(wen)(wen)章屬吾(wu)鄉 吾(wu)鄉文(wen)(wen)(wen)章屬吾(wu)弟(di) 吾(wu)為吾(wu)弟(di)改文(wen)(wen)(wen)章。由此，一(yi)(yi)句(ju)對(dui)(dui)聯(lian)(lian)，一(yi)(yi)首(shou)詩(shi)完成(cheng)了(le)招考(kao)工作(zuo)。

　　2.自然科學(xue)：仲(zhong)裁、調(diao)解案件(jian)五(wu)花八門(men)，常常要(yao)涉及自然科學(xue)的有關知識，如機械(xie)設備，建筑工程(cheng)，醫藥化學(xue)等(deng)。一方面，我(wo)們平時要(yao)注(zhu)意積累;另一方面，在辦理這方面的案子過(guo)程(cheng)中，也要(yao)從中學(xue)一學(xue)這方面的知識。

　　3.外語(yu)：我(wo)們辦理的案(an)件中，涉外案(an)件占(zhan)有很大的比(bi)例，經(jing)常涉及(ji)外國當事人，對外交往(wang)中，無論是(shi)書面的，還是(shi)口頭的，都要(yao)經(jing)常運(yun)用外語(yu)。我(wo)們要(yao)使自己(ji)成(cheng)為既懂業務又(you)懂外語(yu)的，“兩條腿走路(lu)”的人才。

　　其他方面

　　學會(hui)一(yi)些有(you)益的技能，如(ru)電腦(nao)、開車，琴棋書畫(hua)等，也是(shi)很有(you)好處的。

　　俗話說，“藝不壓身(shen)”，如果你具備了一(yi)(yi)定的(de)素養，掌(zhang)握(wo)了某種(zhong)技(ji)能，總會(hui)有(you)你顯山露水那(nei)一(yi)(yi)天，同樣，假如你在那(nei)一(yi)(yi)方面尚存(cun)缺陷，則(ze)一(yi)(yi)定會(hui)有(you)你無地自容的(de)那(nei)一(yi)(yi)刻。

　　但有(you)一點(dian)要明確，我(wo)們(men)必須始終圍繞本職(zhi)工作這個(ge)“重(zhong)心”，在做好本職(zhi)工作的前提下，才(cai)能(neng)再去充實自己的其它(ta)知識與技能(neng)，而絕不(bu)能(neng)沖淡“主題”，更不(bu)能(neng)“不(bu)務正業”。

　　秘書(shu)人(ren)員要掌握一定的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)原(yuan)則、方(fang)法(fa)(fa)和藝術(shu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)原(yuan)則：在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中應遵循的(de)(de)(de)規律并使之作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)我們行為(wei)的(de)(de)(de)準(zhun)則。 工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)(fa)：為(wei)了達到工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)目標而采取的(de)(de)(de)手段和途徑(jing)。比如過(guo)河：你可以選擇游(you)泳(yong)，劃(hua)船，架橋(qiao)等，關鍵是要選擇切(qie)實 可行的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)(fa)。 工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)藝術(shu)：通過(guo)運(yun)用高超的(de)(de)(de)、巧(qiao)妙的(de)(de)(de)、具有創造性的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)法(fa)(fa)，順(shun)利地完成工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務，同(tong)時(shi)給(gei)人(ren)以美的(de)(de)(de)感覺和享受。

　　作(zuo)為(wei)現代(dai)社會(hui)的(de)(de)秘書人員(yuan)(yuan)(yuan)或(huo)管(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)(yuan)，我們(men)應該學會(hui)：堅持工(gong)作(zuo)原則，運用工(gong)作(zuo)方法，講究工(gong)作(zuo)藝術。為(wei)此，我們(men)要做到(dao)以下幾(ji)點： 1、要協調好各(ge)種(zhong)關(guan)系(xi)：包括與本部門的(de)(de)領導之間，同事(shi)之間;與仲裁員(yuan)(yuan)(yuan)/調解員(yuan)(yuan)(yuan)之間的(de)(de)關(guan)系(xi);與當事(shi)人的(de)(de)關(guan)系(xi)，與律師的(de)(de)關(guan)系(xi);與有關(guan)部門的(de)(de)關(guan)系(xi)等。

　　在(zai)協調與本部門領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)時(shi)，要作(zuo)(zuo)到(dao)尊重領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)，維護領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)威信，適應(ying)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)習慣、工作(zuo)(zuo)方法、工作(zuo)(zuo)風格以及工作(zuo)(zuo)特(te)點(dian)(dian)。比如(ru)，有(you)(you)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)邏(luo)輯性較強，凡是(shi)(shi)愛有(you)(you)個(ge)前因后(hou)果，對這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)就(jiu)要在(zai)談工作(zuo)(zuo)時(shi)要講事實(shi)，擺觀(guan)點(dian)(dian)，有(you)(you)分(fen)析(xi)有(you)(you)推理(li);而(er)有(you)(you)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)喜歡單刀(dao)直入、開門見山，對此就(jiu)要言簡意賅(gai)，直中問題的(de)(de)(de)要害(hai);而(er)有(you)(you)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)幽默風趣，你也(ye)不(bu)妨與他(她(ta))開開玩笑。了解(jie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)風格和特(te)點(dian)(dian)，目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)為了更(geng)好地做好工作(zuo)(zuo)。當然，在(zai)尊重領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)前提下，要敢(gan)于提出自己的(de)(de)(de)觀(guan)點(dian)(dian)，要有(you)(you)維護真(zhen)理(li)的(de)(de)(de)精神。那種對領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)一味迎合，無(wu)原(yuan)則(ze)地服從，則(ze)是(shi)(shi)不(bu)足取的(de)(de)(de)。那樣(yang)，會(hui)使別人懷疑你的(de)(de)(de)人格、人品，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)也(ye)不(bu)一定(ding)會(hui)欣賞(shang)這(zhe)種人。

　　對(dui)待當事人(ren)要熱情周到，莊重大方，言(yan)行得(de)體，不(bu)卑不(bu)亢，樹(shu)立良(liang)好的部(bu)門形象。不(bu)要擺出(chu)官(guan)僚衙(ya)門的作風，也不(bu)要沾(zhan)染市儈奸猾的習氣。