文秘工作總結范文

　　一、什么是工作總結

　　工(gong)作(zuo)總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)（Job Summary/Work Summary），以(yi)年(nian)終總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)、半年(nian)總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)和(he)季度總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)最(zui)為(wei)常(chang)見和(he)多用。就其(qi)內容(rong)而(er)言，工(gong)作(zuo)總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)就是把一(yi)個時間(jian)段的(de)工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)行(xing)一(yi)次全面系統的(de)總(zong)(zong)(zong)(zong)檢查、總(zong)(zong)(zong)(zong)評價、總(zong)(zong)(zong)(zong)分(fen)析(xi)、總(zong)(zong)(zong)(zong)研究，并分(fen)析(xi)成績的(de)不足(zu)，從而(er)得出引以(yi)為(wei)戒的(de)經(jing)(jing)驗。總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)是應用寫作(zuo)的(de)一(yi)種(zhong)，是對(dui)已經(jing)(jing)做過的(de)工(gong)作(zuo)進(jin)(jin)行(xing)理性的(de)思考(kao)。總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)與(yu)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)是相輔相成的(de)，要(yao)以(yi)工(gong)作(zuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)為(wei)依據，訂計(ji)(ji)劃(hua)(hua)總(zong)(zong)(zong)(zong)是在(zai)總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)經(jing)(jing)驗的(de)基礎(chu)上(shang)進(jin)(jin)行(xing)的(de)。其(qi)間(jian)有一(yi)條規律：計(ji)(ji)劃(hua)(hua)——實踐——總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)——再(zai)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)——再(zai)實踐——再(zai)總(zong)(zong)(zong)(zong)結(jie)。

　　二、文秘工作總結范文（通用21篇）

　　一段(duan)時間(jian)的(de)工作在(zai)不經意間(jian)已經告(gao)一段(duan)落了(le)，回顧過去這段(duan)時間(jian)的(de)工作，收獲頗豐，需要認(ren)真地為此(ci)寫一份工作總結。那(nei)么工作總結的(de)格式，你掌握了(le)嗎？以下是小編(bian)精心整理的(de)文秘(mi)工作總結范(fan)文（通用21篇），僅供(gong)參考，歡(huan)迎大家閱讀。

　　文秘工作總結1

　　回顧一年來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，我在公司領導(dao)及各位同事的(de)(de)(de)支持(chi)與(yu)幫助下，嚴格要求自(zi)己(ji)，完成(cheng)了自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)本職工(gong)作(zuo)(zuo)。通過學習與(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)，工(gong)作(zuo)(zuo)模式上有了新的(de)(de)(de)突破，工(gong)作(zuo)(zuo)方式有了較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)改變，現將半年來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情況總結(jie)如(ru)下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作(zuo)(zuo)為辦公室文秘，自己清(qing)醒地認識到，辦公室是總(zong)經理直接(jie)領導下的(de)綜(zong)合管理部門(men)，是承上啟(qi)下、溝通內(nei)外、協(xie)調左右、關系四面八方的(de)樞(shu)紐，推動各項工(gong)作(zuo)(zuo)朝著既定目(mu)標(biao)前進的(de)中心(xin)。有接(jie)聽(ting)電話，處(chu)理業主來(lai)訪、文書處(chu)理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工(gong)作(zuo)(zuo)，自我強化(hua)工(gong)作(zuo)(zuo)意識，注意加快工(gong)作(zuo)(zuo)節奏，提高工(gong)作(zuo)(zuo)效率，冷(leng)靜辦理各項事務，力求周全(quan)、準確、適度(du)，避免疏(shu)漏(lou)和差錯。

　　認(ren)真做好(hao)(hao)公(gong)(gong)司的(de)(de)文(wen)(wen)字工作，負責辦公(gong)(gong)會議的(de)(de)記錄，認(ren)真做好(hao)(hao)公(gong)(gong)司有關(guan)文(wen)(wen)件的(de)(de)收(shou)發、登記、分遞和文(wen)(wen)印工作；公(gong)(gong)司所有的(de)(de)文(wen)(wen)件、審批(pi)表、協議書整理歸檔入(ru)冊，做好(hao)(hao)資料歸檔工作。

　　做(zuo)好(hao)辦公(gong)室的(de)日常清潔、各種會(hui)議的(de)后勤服務工(gong)作(zuo)。落實好(hao)各種會(hui)議的(de)會(hui)前(qian)準(zhun)備、會(hui)議資料等工(gong)作(zuo)。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己的學識、能力和閱(yue)歷與(yu)其(qi)任(ren)職(zhi)都有一(yi)定的距離，所以總(zong)

　　不敢掉以輕心，總在學(xue)習，向(xiang)書本(ben)學(xue)習、向(xiang)周圍的領(ling)導(dao)學(xue)習，向(xiang)同事(shi)學(xue)習，這樣下來感覺(jue)自己還是有了一定的進步。經過不斷(duan)(duan)學(xue)習、不斷(duan)(duan)積(ji)(ji)累，能夠(gou)以正確的態度對待(dai)各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)，熱(re)愛本(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)，認(ren)真努力貫徹(che)到實際工(gong)(gong)作(zuo)中去。積(ji)(ji)極提(ti)高自身各(ge)(ge)項(xiang)業務(wu)素質，爭取工(gong)(gong)作(zuo)的主動性(xing)，具備較強的專業心，責任(ren)心，努力提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)效率和(he)工(gong)(gong)作(zuo)質量。

　　三、存在的問題和今后努力和方向

　　半年來(lai)，本人能敬業愛崗(gang)、創造性的(de)開展工作(zuo)，但也存在一(yi)些(xie)問(wen)題和不(bu)足(zu)，主要表現在：第(di)一(yi)，辦公室對我而(er)言是一(yi)個全新的(de)崗(gang)位(wei)，許多工作(zuo)我都是邊干邊摸索(suo)，以致(zhi)工作(zuo)起來(lai)不(bu)能游刃有(you)余，工作(zuo)效率有(you)待進一(yi)步提(ti)高；第(di)二，有(you)些(xie)工作(zuo)還(huan)不(bu)夠(gou)仔(zi)細，一(yi)些(xie)工作(zuo)協調(diao)的(de)不(bu)是十分(fen)到位(wei)；第(di)三(san)，自己的(de)理(li)論水平還(huan)不(bu)太適應公司工作(zuo)的(de)要求。

　　在下半年里，自己決(jue)心認真提(ti)高業務、工作(zuo)水平，貢獻自己應該(gai)貢獻的力量。我想我應努(nu)務做到：

　　第一，加(jia)(jia)強學習，拓寬知識(shi)面。努力學習房(fang)產(chan)專業(ye)知識(shi)和相關法律常(chang)識(shi)。加(jia)(jia)強對房(fang)地產(chan)發展脈絡、走(zou)向的了解，加(jia)(jia)強周圍(wei)環境、同行業(ye)發展的了解、學習，面對公司的統籌規(gui)劃、當前情況(kuang)做到心(xin)中有(you)數(shu)；

　　第二，本著實事求是的(de)(de)原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導(dao)的(de)(de)助(zhu)手；

　　第三，注重(zhong)本部(bu)門(men)的工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風建(jian)設，團結(jie)一致，勤奮工作(zuo)(zuo)，形成(cheng)良好的部(bu)門(men)工作(zuo)(zuo)氛圍(wei)。不斷改進(jin)辦公室對(dui)其他部(bu)門(men)的支(zhi)持(chi)能力(li)、服(fu)務水平。維護公司利益(yi)，積(ji)極為公司創造(zao)更(geng)高的價(jia)值(zhi)，力(li)爭取得更(geng)大的工作(zuo)(zuo)成(cheng)績(ji)。

　　文秘工作總結2

　　崗位調整(zheng)后，我來(lai)到了辦公(gong)室，理(li)解了辦公(gong)室文(wen)秘工作(zuo)。這是(shi)我職業生涯的(de)一個新起點，我對此也十分珍(zhen)惜，盡(jin)最(zui)大努力去適應(ying)這一崗位。透過(guo)這段時間(jian)以來(lai)的(de)不斷學習，以及同事(shi)、領導的(de)幫忙，我已完全融入了辦公(gong)室這個氛圍(wei)中，個人的(de)工作(zuo)技能也有了明顯的(de)提高，雖然工作(zuo)中還存(cun)在(zai)這樣那樣的(de)不足(zu)之處，但就(jiu)應(ying)說付出(chu)了不少，但也收獲(huo)了很多(duo)，我感(gan)到逐漸(jian)成熟了。此刻就(jiu)這段時間(jian)以來(lai)的(de)工作(zuo)狀況做下總(zong)結：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室(shi)是單位(wei)運轉的(de)一個重(zhong)要樞(shu)紐部門，對(dui)單位(wei)內外的(de)許多工作進行協調、溝(gou)通(tong)，做到(dao)上情(qing)(qing)下達(da)，這(zhe)就(jiu)決定了(le)辦公室(shi)工作繁雜但重(zhong)要的(de)特點。每一天除了(le)本(ben)職工作外，還經常有計劃(hua)之(zhi)外的(de)事情(qing)(qing)需(xu)要臨時處理，而且通(tong)常比較緊急，這(zhe)時就(jiu)需(xu)要自(zi)己協調好時間，這(zhe)樣，就(jiu)慢(man)慢(man)加(jia)速了(le)自(zi)己辦事的(de)效(xiao)率和敏(min)捷的(de)思維。

　　辦(ban)公室工作(zuo)量(liang)大，信息(xi)量(liang)多(duo)，個性是單位會(hui)務、活(huo)動、出差等，都(dou)需要部(bu)門同事(shi)(shi)團結協作(zuo)。來辦(ban)公室這段(duan)時(shi)間，遇到各類(lei)活(huo)動和會(hui)議，我都(dou)用心配合做好工作(zuo)，與部(bu)門同事(shi)(shi)齊(qi)心協力(li)，為單位其(qi)他同事(shi)(shi)鋪好路，盡力(li)把(ba)事(shi)(shi)情圓滿解決。

　　辦公室是服(fu)(fu)務性質的(de)部(bu)門，我認真做好(hao)各項工(gong)作，以(yi)保障工(gong)作的(de)正常開展(zhan)。遇(yu)到其他同事(shi)來辦事(shi)或(huo)者外來人員來咨詢，我都會及(ji)時(shi)認真的(de)答復，盡量(liang)第一時(shi)間解答和解決。以(yi)一顆真誠的(de)心(xin)去為大家服(fu)(fu)務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　這(zhe)段時間(jian)以來，我主要(yao)完成了以下的(de)工作(zuo)：

　　1、文秘工作

　　(1)根據(ju)領導的(de)要求，負(fu)責工作(zuo)材料的(de)撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真修改，盡量盡力(li)寫好(hao)各種工作(zuo)資(zi)料。

　　(2)負(fu)責本局會議(yi)及各級有(you)關(guan)工作會議(yi)材料的草擬(ni)和修改(gai)，擬(ni)寫有(you)關(guan)文件材料;同(tong)時負(fu)責會議(yi)等記錄，以(yi)及各類活(huo)動會議(yi)通知的擬(ni)寫。

　　2、信息工作

　　此刻是信息(xi)化交流的社(she)會(hui)，是信息(xi)化高速發(fa)展，信息(xi)化是現代聯(lian)通生活、社(she)會(hui)的紐帶。所以(yi)，做好局信息(xi)化工作(zuo)，是我重要的職(zhi)責所在。

　　(1)隨時關注時事熱點(dian)，關注開發區管委會(hui)和我局在網絡上的動態(tai)，做好(hao)宣傳，及時發現(xian)并制(zhi)止(zhi)各不當言論(lun)。

　　(2)向開(kai)發區每(mei)月至少帶(dai)給一(yi)篇我(wo)局(ju)信息(xi)，使(shi)我(wo)局(ju)的工(gong)作(zuo)狀(zhuang)態(tai)時刻更(geng)新(xin)，讓我(wo)局(ju)動態(tai)透明化、大眾化。

　　3、固(gu)定(ding)資產的管理

　　我負(fu)責單位的(de)固(gu)定資產實物登記(ji)和管理;各種辦公用(yong)品(pin)的(de)更新(xin)和使(shi)用(yong)記(ji)錄、聯系(xi)各維修(xiu)(xiu)站(zhan)、局(ju)電腦(nao)、打印機等的(de)維修(xiu)(xiu)和保養(yang)、購(gou)置所缺的(de)辦公用(yong)材。

　　4、負責(ze)領(ling)導(dao)安排的工作(zuo)

　　我的(de)崗位是一個聯通上下(xia)，上情下(xia)達的(de)崗位，所以就需要(yao)我在工(gong)作中仔細、耐心，認真(zhen)完成領導交辦的(de)各種事務(wu)。

　　這(zhe)段(duan)時(shi)間以來，無論在思想認(ren)識上還(huan)是工(gong)作(zuo)潛力上都有了(le)(le)較(jiao)大的(de)進步，但差距和不(bu)足還(huan)是存在的(de)：比(bi)如工(gong)作(zuo)總體思路不(bu)清(qing)晰，對自己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)還(huan)不(bu)夠鉆，工(gong)作(zuo)熱情(qing)和主動(dong)性還(huan)不(bu)夠，有些事情(qing)沒(mei)有用(yong)心主動(dong)地去(qu)投入太多精(jing)力而造成了(le)(le)工(gong)作(zuo)上的(de)被動(dong)。

　　應對目前的工作(zuo)，我就應以更加用心主動的態度，在崗位上(shang)發揮更大的作(zuo)用，取得更大的進(jin)步(bu)。

　　文秘工作總結3

　　擔(dan)任(ren)(ren)文秘工(gong)作以來(lai)，對這份工(gong)作深有體(ti)會，看(kan)似簡單的(de)工(gong)作但是(shi)因為其特有的(de)復雜性(xing)而(er)處理要(yao)特別細心。一晃(huang)一年又過(guo)去了，在(zai)部(bu)門領導的(de)帶動下，在(zai)全體(ti)員(yuan)工(gong)的(de)幫助下，我(wo)緊(jin)緊(jin)圍繞綜合部(bu)的(de)中心工(gong)作，充(chong)分發揮崗位職能，不斷改進(jin)工(gong)作方法，提高工(gong)作效率，較好地完成了各項工(gong)作任(ren)(ren)務。

　　首先(xian)是(shi)強(qiang)化職能，做好(hao)服(fu)務工(gong)(gong)作。工(gong)(gong)作中(zhong)，我注重把握根本，努力提高服(fu)務水平。

　　一(yi)是認真(zhen)辦(ban)文(wen)(wen)。公(gong)(gong)文(wen)(wen)是傳達公(gong)(gong)司政策、意圖的載(zai)體，公(gong)(gong)文(wen)(wen)的質量(liang)和水平直接影響司令的暢通(tong)，今年月，我開始負(fu)責擬寫公(gong)(gong)文(wen)(wen)后(hou)，堅持發文(wen)(wen)前請同事幫忙，多(duo)次校(xiao)對，確(que)保無誤，先后(hou)發文(wen)(wen)份(fen)，收文(wen)(wen)份(fen)。

　　二(er)是(shi)嚴格辦會，對于公司的電(dian)(dian)視電(dian)(dian)話(hua)會議、現(xian)場會議等，我都(dou)協調好各個部(bu)門、布置好各方面和環節(jie)，有效的落實了(le)領導的安排部(bu)署，保證(zheng)了(le)工作的順(shun)利進行(xing)。

　　其次是強化形(xing)象，提高自身素質。為(wei)做好文(wen)秘工(gong)作(zuo)，我(wo)堅持(chi)嚴格要求自己(ji)，注重(zhong)以身作(zuo)則，以誠待(dai)人。

　　一是愛崗敬業講奉獻(xian)。綜合(he)部工作(zuo)最大地規(gui)律就是“無規(gui)律”，因此，我正(zheng)(zheng)確認識自身的工作(zuo)和價值，正(zheng)(zheng)確處理苦與(yu)樂，得與(yu)失、個人利益和集體利益的關(guan)系，堅持甘于(yu)奉獻(xian)、誠實敬業，保證(zheng)各項工作(zuo)的高效(xiao)運轉。

　　二是錘(chui)煉(lian)業(ye)務講提高。撰寫(xie)匯報、總結份(fen)。利(li)用辦公室學習(xi)(xi)或為各部門校稿的同時，細心學習(xi)(xi)他人(ren)長處(chu)，改掉自己不足，并(bing)虛心向領導、同事請教，在(zai)不斷學習(xi)(xi)和探索中使(shi)自己在(zai)文字(zi)材(cai)料上(shang)有所提高。

　　一(yi)年來的(de)(de)工(gong)(gong)作雖然取得了一(yi)定(ding)的(de)(de)成績，但也存在一(yi)些不足(zu)，主要是思想(xiang)解放程度(du)還不夠，服務(wu)上還不夠，和有經(jing)驗的(de)(de)同事比較還有一(yi)定(ding)差距，材料上還在基(ji)本格(ge)式(shi)上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的(de)(de)延伸，在今后工(gong)(gong)作中，我(wo)一(yi)定(ding)認真(zhen)總結(jie)經(jing)驗，克服不足(zu)，努(nu)力(li)把工(gong)(gong)作做得更好。

　　一(yi)是(shi)發揚吃(chi)苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性(xing)質，不怕(pa)吃(chi)苦，主動找事干(gan)，做到“眼(yan)勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境(jing)，在繁重的工作中磨練意志，增長才干(gan)。

　　二是發揚孜(zi)(zi)孜(zi)(zi)不倦的進取精神。加強學習(xi)(xi)，勇(yong)于實踐，博覽群書，在向書本學習(xi)(xi)的同時注意收集(ji)各(ge)類信息，廣泛吸(xi)取各(ge)種“營養”；同時，講究學習(xi)(xi)方法(fa)，端正學習(xi)(xi)態度，提高學習(xi)(xi)效率，努力(li)培(pei)養自己(ji)具有(you)扎實的理論功底、辯證的思維方法(fa)、正確的思想觀點、踏實的工作(zuo)作(zuo)風。

　　而在接下(xia)來新(xin)的一(yi)年(nian)里，針(zhen)對(dui)公司發(fa)展的目標將把(ba)加強和提高自身(shen)的綜合素質和能(neng)力、不斷求(qiu)新(xin)求(qiu)變(bian)做為服務(wu)于公司拓展的宗(zong)旨。

　　我必須要做到

　　一、協助領(ling)導做好(hao)辦(ban)公(gong)會議及全公(gong)司性行政會議、大型(xing)綜合性活動(dong)的有(you)關準備工作(zuo)，加強(qiang)與(yu)各(ge)方(fang)面的溝通與(yu)合作(zuo)，建立(li)起良好(hao)的伙(huo)伴關系，進一步提高各(ge)類活動(dong)給公(gong)司帶來的效(xiao)益，協助領(ling)導謀求與(yu)其更加長遠的發展(zhan)空間。做好(hao)記錄(lu)，草擬紀(ji)要，檢查(cha)、催辦(ban)會議決(jue)定(ding)(ding)等事項(xiang)，制(zhi)定(ding)(ding)詳盡(jin)的工作(zuo)計(ji)劃表，讓工作(zuo)開展(zhan)起來條理清晰、僅僅有(you)條。

　　二、起草(cao)公司領導講話(hua)、報(bao)告，快(kuai)速而詳細的記(ji)錄領導講話(hua)，并及時的以書(shu)面形式(shi)系(xi)統(tong)而準(zhun)確的整理出來匯報(bao)、計劃、總結和以公司名義上報(bao)下(xia)發(fa)的有關文件(jian)、來往函信件(jian)等，把工作做的更加系(xi)統(tong)、全面并對過程給予詳細記(ji)載，在方(fang)便回查的同時更避免了錯誤的發(fa)生。

　　文秘工作總結4

　　今年對我具有特別的(de)(de)(de)意義，因(yin)為這(zhe)(zhe)是(shi)我的(de)(de)(de)本(ben)命年，也(ye)是(shi)我成為上(shang)班族(zu)以(yi)來的(de)(de)(de)第(di)(di)一(yi)(yi)個(ge)整年。文秘工(gong)作是(shi)我從事的(de)(de)(de)第(di)(di)一(yi)(yi)份工(gong)作，是(shi)我職業生涯的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)起點，我對此(ci)也(ye)十分珍(zhen)惜(xi)，盡最大(da)努(nu)力去適應這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)崗位(wei)。通(tong)過一(yi)(yi)年來的(de)(de)(de)不斷學習，以(yi)及同(tong)事、領導(dao)的(de)(de)(de)幫助，我已(yi)完全融入到(dao)了(le)xx這(zhe)(zhe)個(ge)大(da)家庭(ting)中(zhong)，個(ge)人的(de)(de)(de)工(gong)作技能(neng)也(ye)有了(le)明顯(xian)的(de)(de)(de)提高(gao)，雖然工(gong)作中(zhong)還存在這(zhe)(zhe)樣那樣的(de)(de)(de)不足之處(chu)，但應該說(shuo)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)年付出了(le)不少，也(ye)收(shou)獲了(le)很多，我自己(ji)感到(dao)成長了(le)，也(ye)逐(zhu)漸(jian)成熟了(le)。現在就(jiu)20xx年的(de)(de)(de)工(gong)作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作。

　　每天除了本(ben)職(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)外，還(huan)經(jing)常(chang)有計劃之外的(de)(de)事情需(xu)要(yao)臨(lin)時(shi)(shi)(shi)處理(li)，而(er)且通常(chang)比(bi)較(jiao)緊急(ji)，讓(rang)我(wo)不得(de)不放心(xin)手(shou)(shou)頭的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)先去(qu)解(jie)(jie)(jie)決，因此這(zhe)些臨(lin)時(shi)(shi)(shi)性的(de)(de)事務(wu)占用了很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)(shi)間(jian)，經(jing)常(chang)是忙(mang)忙(mang)碌(liu)(liu)碌(liu)(liu)的(de)(de)一天下來(lai)，原本(ben)計劃要(yao)完成(cheng)的(de)(de)卻沒有做(zuo)。但手(shou)(shou)頭的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)也不能(neng)耽誤，今(jin)天欠了帳，明(ming)天還(huan)會(hui)有其他工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)去(qu)處理(li)，因此，我(wo)經(jing)常(chang)利(li)用休息(xi)時(shi)(shi)(shi)間(jian)來(lai)進行“補課”，把(ba)一些文(wen)字工(gong)作(zuo)(zuo)帶回家去(qu)寫。辦(ban)公(gong)室(shi)人手(shou)(shou)少(shao)，工(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)大，特(te)別是公(gong)司會(hui)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)較(jiao)多(duo)，這(zhe)就需(xu)要(yao)部門(men)(men)員工(gong)團結協作(zuo)(zuo)。在這(zhe)一年(nian)里，遇到各類活(huo)(huo)動和會(hui)議(yi)，我(wo)都積極(ji)配合做(zuo)好(hao)會(hui)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，與部門(men)(men)同事心(xin)往一處想(xiang)，勁(jing)往一處使，不會(hui)計較(jiao)干(gan)得(de)多(duo)，干(gan)得(de)少(shao)，只(zhi)希望把(ba)活(huo)(huo)動圓(yuan)滿完成(cheng)。今(jin)年(nian)是公(gong)司的(de)(de)效益與服(fu)務(wu)年(nian)，而(er)辦(ban)公(gong)室(shi)就是個(ge)服(fu)務(wu)性質的(de)(de)部門(men)(men)，我(wo)認真(zhen)做(zuo)好(hao)各項(xiang)服(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，以(yi)保障工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)正(zheng)常(chang)開展(zhan)。部門(men)(men)之間(jian)遇到其他同事來(lai)查(cha)閱文(wen)件(jian)或是調閱電子文(wen)檔，我(wo)都會(hui)及時(shi)(shi)(shi)辦(ban)妥(tuo)；下屬機(ji)構(gou)遇到相關問題來(lai)咨詢或者要(yao)求幫(bang)助，我(wo)都會(hui)第一時(shi)(shi)(shi)間(jian)解(jie)(jie)(jie)答(da)和解(jie)(jie)(jie)決。以(yi)一顆真(zhen)誠的(de)(de)心(xin)去(qu)為大家服(fu)務(wu)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shu)工作嚴要求

　　（1）公文(wen)輪(lun)閱(yue)歸(gui)檔(dang)及時。文(wen)件的流(liu)轉、閱(yue)辦(ban)(ban)嚴格按照公司規章制(zhi)度及iso標準化(hua)流(liu)程要求，保(bao)證各(ge)類文(wen)件擬辦(ban)(ban)、傳閱(yue)的時效性，并(bing)及時將上(shang)級文(wen)件精神傳達至各(ge)基層(ceng)機構(gou)，確保(bao)政令暢(chang)通。待文(wen)件閱(yue)辦(ban)(ban)完畢后，負(fu)責(ze)文(wen)件的歸(gui)檔(dang)、保(bao)管以及查閱(yue)。

　　（2）下發(fa)(fa)公文(wen)無(wu)差錯。做好分公司(si)的發(fa)(fa)文(wen)工作，負責文(wen)件(jian)的套打、修改(gai)、附件(jian)掃描、紅文(wen)的分發(fa)(fa)、寄(ji)送(song)，電子郵件(jian)的發(fa)(fa)送(song)，同(tong)(tong)時(shi)協助各(ge)部門發(fa)(fa)文(wen)的核(he)稿(gao)。公司(si)發(fa)(fa)文(wen)量(liang)(liang)較大，有時(shi)一天有多個文(wen)件(jian)要下發(fa)(fa)，我都是(shi)仔細去逐(zhu)一核(he)對原稿(gao)，以確保發(fa)(fa)文(wen)質量(liang)(liang)，一年來共(gong)下發(fa)(fa)紅文(wen)份(fen)。同(tong)(tong)時(shi)負責辦公室發(fa)(fa)文(wen)的擬稿(gao)，以及(ji)各(ge)類(lei)活(huo)動會(hui)議通知的擬寫(xie)。

　　（3）編寫辦公會(hui)議(yi)材(cai)料，整理(li)(li)會(hui)議(yi)記錄。每個月末對各部(bu)門(men)(men)月度計劃的執行(xing)情況進(jin)行(xing)核(he)對，催收各部(bu)門(men)(men)月度小(xiao)結、計劃，并(bing)擬寫當月工(gong)作回顧，整理(li)(li)辦公會(hui)議(yi)材(cai)料匯編成冊，供總經理(li)(li)室參考。辦公會(hui)議(yi)結束后(hou)，及時整理(li)(li)會(hui)議(yi)記錄，待總經理(li)(li)修改后(hou)，送至(zhi)各部(bu)門(men)(men)輪閱。

　　2、督辦(ban)工作強(qiang)力(li)度

　　督(du)辦是(shi)確保公(gong)(gong)司(si)(si)政令暢通(tong)的有效手段(duan)，今(jin)年以來，作為督(du)辦小組的主要執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)人員(yuan)，在修訂完善督(du)辦工作規程，并(bing)以紅文的形式(shi)將督(du)辦工作制度化(hua)后，通(tong)過口頭、書面等多種形式(shi)加(jia)大督(du)辦工作力(li)度。抓好公(gong)(gong)司(si)(si)領(ling)導交辦和批辦的事項、基層單(dan)位對上級(ji)公(gong)(gong)司(si)(si)精神貫徹執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)進(jin)度落實情況以及(ji)領(ling)導交辦的臨時性工作等，并(bing)定(ding)期向總(zong)經理室反饋(kui)。

　　3、內外宣(xuan)傳講效果

　　宣傳工作(zuo)是公(gong)司(si)樹(shu)立(li)系統內(nei)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年(nian)在內(nei)部宣傳方面(mian)，我主要是擬寫分(fen)公(gong)司(si)簡報(bao)(bao)，做好《xx報(bao)(bao)》協辦(ban)的組稿工作(zuo)，以及協助板報(bao)(bao)的編發，外部宣傳方面(mian)完成了(le)分(fen)公(gong)司(si)更(geng)名廣(guang)(guang)告、司(si)慶祝賀(he)(he)廣(guang)(guang)告、元旦賀(he)(he)新(xin)年(nian)廣(guang)(guang)告的刊登(deng)，同(tong)時每月基本做到了(le)有(you)信息登(deng)報(bao)(bao)。

　　文秘工作總結5

　　20xx年(nian)(nian)，對我(wo)來(lai)說具(ju)有(you)特(te)別(bie)的意義，因為這(zhe)是我(wo)的本命(ming)年(nian)(nian)，也是我(wo)成為上班族以來(lai)的第一(yi)個(ge)整年(nian)(nian)。經過一(yi)年(nian)(nian)來(lai)的不(bu)斷(duan)學習(xi)，以及同事、領導的關心和幫助，我(wo)已(yi)完全融入到了這(zhe)個(ge)大家(jia)庭中，個(ge)人的工作(zuo)(zuo)技(ji)能和工作(zuo)(zuo)水平(ping)有(you)了顯著(zhu)的提高。現(xian)將(jiang)我(wo)一(yi)年(nian)(nian)來(lai)的工作(zuo)(zuo)情(qing)況簡要總結如下(xia):

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦(ban)公室(shi)作(zuo)(zuo)為(wei)企事(shi)業單(dan)(dan)位(wei)運轉(zhuan)的(de)一(yi)個重要樞紐部(bu)(bu)門，是單(dan)(dan)位(wei)內外工作(zuo)(zuo)溝通、協調、處理的(de)綜合部(bu)(bu)門，這就決定了(le)辦(ban)公室(shi)工作(zuo)(zuo)繁雜性。由于我們辦(ban)公室(shi)人手少，工作(zuo)(zuo)量大，我和(he)(he)兩(liang)位(wei)大姐(jie)共同(tong)協作(zuo)(zuo)、共同(tong)努力，在遇(yu)(yu)到不(bu)(bu)懂得地(di)方及時向她們請教學(xue)習，并(bing)優質高效的(de)完成領導交(jiao)辦(ban)的(de)各項任務。在這一(yi)年里，遇(yu)(yu)到各類(lei)活(huo)動(dong)和(he)(he)接待，我都能夠(gou)積極(ji)配(pei)合做好(hao)(hao)后勤保障工作(zuo)(zuo)，與同(tong)事(shi)心往一(yi)處想，勁往一(yi)處使，不(bu)(bu)計較干(gan)多干(gan)少，只希望把(ba)領導交(jiao)辦(ban)的(de)事(shi)情(qing)辦(ban)妥、辦(ban)好(hao)(hao)。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　記(ji)得局(ju)長(chang)每次開會都說(shuo)：“固步自(zi)封，夜郎自(zi)大(da)”這(zhe)個成語(yu)，雖然這(zhe)只有(you)八個字，但所(suo)表達(da)的(de)意思卻是(shi)深遠的(de)，要(yao)求我們(men)必須具有(you)先(xian)進(jin)的(de)觀(guan)念，要(yao)用科(ke)學發(fa)展(zhan)的(de)眼光看(kan)待一切(qie)，才能(neng)適應景(jing)區未來的(de)發(fa)展(zhan)。因(yin)此，我通(tong)過網(wang)絡、書(shu)籍及(ji)各類文件資料的(de)學習(xi)，不(bu)斷提高了自(zi)己的(de)政治(zhi)理論水平。工作中，能(neng)從(cong)(cong)單位大(da)局(ju)出(chu)發(fa)，從(cong)(cong)單位整(zheng)體(ti)利益出(chu)發(fa)，凡事(shi)都為單位著想，同事(shi)之間互幫互助，并保持融洽的(de)工作氣(qi)氛(fen)，形(xing)成了和諧(xie)、默契的(de)工作氛(fen)圍(wei)。

　　另外，我還注重從工(gong)作及現實(shi)生活中汲(ji)取營養，認真學習(xi)文秘寫(xie)作、景區建設(she)與(yu)發展、宣傳推介、檔(dang)案管(guan)理等相關業務知識(shi)(shi)。同時，虛心向領導、同事請教(jiao)學習(xi)，取長(chang)補短(duan)，來(lai)增(zeng)強服務意識(shi)(shi)和大局意識(shi)(shi)。對辦(ban)公室工(gong)作，能(neng)夠提前思考，對任(ren)何工(gong)作都能(neng)做到(dao)計劃性(xing)強、可操作性(xing)強、落實(shi)快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

　　為了做好日常工作，熱心為全(quan)局職工及游客(ke)服務，我做了下面(mian)的努(nu)力(li)：

　　1、出(chu)勤方面，每(mei)天都能提(ti)前(qian)十到二(er)十分鐘到達辦公室，做好上班前(qian)的相關工(gong)作準(zhun)備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文(wen)處理過程方(fang)面，嚴格按(an)照國家事業單位公文(wen)處理辦(ban)法中所規定的(de)(de)程序辦(ban)事。發(fa)(fa)(fa)文(wen)時(shi)，能嚴格按(an)照擬稿(gao)(gao)、核稿(gao)(gao)、會簽、簽發(fa)(fa)(fa)、印制(zhi)、蓋章、登記、發(fa)(fa)(fa)文(wen)等(deng)程序辦(ban)理；收(shou)文(wen)時(shi)，按(an)照收(shou)文(wen)登記、擬辦(ban)、批辦(ban)、分(fen)送、催辦(ban)、立卷(juan)、歸(gui)檔等(deng)程序辦(ban)理，沒有(you)出現錯誤的(de)(de)公文(wen)處理事情(qing)。

　　3、紙張文(wen)檔(dang)、電(dian)(dian)(dian)子文(wen)檔(dang)的歸(gui)檔(dang)整(zheng)理方(fang)面。在工作(zuo)中，我特(te)別注(zhu)意對(dui)紙張資料(liao)的整(zheng)理和保(bao)存(cun)，將有用的及(ji)(ji)時(shi)保(bao)存(cun)、歸(gui)檔(dang)，對(dui)于沒(mei)用的及(ji)(ji)時(shi)銷毀。因(yin)為(wei)很(hen)多文(wen)字性工作(zuo)都是電(dian)(dian)(dian)腦作(zuo)業，所(suo)以(yi)我在電(dian)(dian)(dian)腦中建立了(le)個人工作(zuo)資料(liao)檔(dang)案庫。并于每周(zhou)星期五把工作(zuo)過的資料(liao)集中整(zheng)理，分類保(bao)存(cun)，以(yi)便(bian)今后(hou)查找。

　　4、關系處理方面，在(zai)工(gong)(gong)作上(shang)能做到(dao)主動(dong)補位。并能與(yu)其他各科(ke)室人員(yuan)(yuan)加(jia)強溝通，密切(qie)配(pei)合，互相支持，保(bao)證整體工(gong)(gong)作不(bu)出現紕漏。在(zai)工(gong)(gong)作中我自己確(que)定了一條工(gong)(gong)作原則，屬(shu)于自己的(de)工(gong)(gong)作要保(bao)質保(bao)量完(wan)成(cheng)(cheng)，不(bu)屬(shu)于自己的(de)工(gong)(gong)作范(fan)圍的(de)配(pei)合其他人員(yuan)(yuan)能完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)也要按時完(wan)成(cheng)(cheng)，做到(dao)了主動(dong)幫(bang)忙(mang)、熱情服務。

　　5、制(zhi)度(du)(du)(du)建設方(fang)面，以“科(ke)學管理(li)為主(zhu)，人性關懷為輔”的(de)理(li)念。為了(le)加強對(dui)人、財(cai)、物(wu)、法、環的(de)管理(li)，在新任局(ju)長上(shang)任不久，根據會議精神集中精力(li)對(dui)各(ge)項(xiang)管理(li)制(zhi)度(du)(du)(du)和崗位職(zhi)責等二十幾項(xiang)制(zhi)度(du)(du)(du)進行了(le)全面修改和完善,突出制(zhi)度(du)(du)(du)管理(li)，嚴格照(zhao)章辦事，為管理(li)工(gong)作的(de)制(zhi)度(du)(du)(du)化、規范化作出了(le)一定貢獻。并且，這(zhe)些管理(li)制(zhi)度(du)(du)(du)的(de)完善，充(chong)分體(ti)現了(le)對(dui)事不對(dui)人的(de)管理(li)思想，使局(ju)內各(ge)項(xiang)工(gong)作井然(ran)有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃(sao)衛生等小事做(zuo)起(qi)，嚴格要求(qiu)自(zi)己。以不求(qiu)有功、但求(qiu)無(wu)過(guo)信念(nian)，來對待所有事情(qing)。

　　五、存在的不足

　　1、在(zai)本職工作中還不(bu)(bu)夠認真負責(ze)，崗位意識(shi)還有(you)待進一(yi)步提(ti)高。不(bu)(bu)能嚴格要求(qiu)自(zi)己，工作上存在(zai)自(zi)我放松的情況(kuang)。由于辦公室的工作繁雜，處理(li)事情必(bi)須快、精、準。在(zai)這方面，我還有(you)很多不(bu)(bu)足(zu)，比如在(zai)作會(hui)議(yi)記錄時，沒有(you)抓住(zhu)重(zhong)(zhong)點，記錄不(bu)(bu)全，導致(zhi)遺(yi)漏一(yi)些重(zhong)(zhong)要內容。

　　2、對(dui)工作(zuo)程序掌握不充分，對(dui)自(zi)身業務熟(shu)悉不全面，對(dui)工作(zuo)缺少(shao)前瞻性(xing)和責任心，致(zhi)使自(zi)己(ji)在工作(zuo)中偶爾會(hui)遇到手忙腳亂的情況(kuang)，甚至會(hui)出(chu)現(xian)(xian)一些(xie)不該出(chu)現(xian)(xian)的錯誤。

　　3、缺少細心(xin)(xin)，辦事不夠(gou)(gou)謹慎。文秘工作是相(xiang)對(dui)簡單但(dan)又繁多的(de)工作，這就要求我必須細心(xin)(xin)有(you)良(liang)好(hao)的(de)專業(ye)素(su)質，思路縝密(mi)。在這方面，我還不夠(gou)(gou)細心(xin)(xin)，時有(you)粗心(xin)(xin)大(da)意(yi)、做(zuo)事草(cao)率的(de)情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工(gong)作(zuo)中還需(xu)多向領導、同事虛心請(qing)教學(xue)習，要多與(yu)大家進(jin)行協調、溝(gou)通，從(cong)大趨勢、大格局中去思考、去謀(mou)劃、取長補短，提高自身的工(gong)作(zuo)水(shui)平。

　　2、必須提高(gao)工(gong)(gong)作質量(liang)，要具備(bei)強(qiang)烈(lie)的(de)事業心(xin)、高(gao)度的(de)責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正(zheng)使(shi)本職工(gong)(gong)作有計劃、有落實(shi)。尤(you)其是要找(zhao)出(chu)工(gong)(gong)作中的(de)不足，善于自我反省。

　　3、愛崗(gang)敬業，勤勞(lao)奉獻，不能(neng)為工(gong)作(zuo)而(er)工(gong)作(zuo)，在日常工(gong)作(zuo)中要(yao)主動(dong)出擊而(er)不是(shi)被動(dong)應付，要(yao)積極主動(dong)開展工(gong)作(zuo)，擯棄浮躁等待的心態，善謀(mou)實干(gan)，肯干(gan)事(shi)，敢干(gan)事(shi)，能(neng)干(gan)事(shi)，會干(gan)事(shi)。

　　4、平時需多注意(yi)鍛(duan)煉(lian)自己的(de)聽知能力(li)(li)。在日常(chang)工作、會(hui)議、領導講話(hua)等場合，做(zuo)到有(you)(you)集中的(de)注意(yi)力(li)(li)、靈敏(min)的(de)反應力(li)(li)、深刻的(de)理解力(li)(li)、牢固的(de)記憶力(li)(li)、機智的(de)綜(zong)合力(li)(li)和精湛的(de)品評力(li)(li)；在辦事過程(cheng)中，做(zuo)到沒有(you)(you)根據(ju)的(de)話(hua)不(bu)說(shuo)，沒有(you)(you)把握的(de)事不(bu)做(zuo)，不(bu)輕易(yi)許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yang)自己的(de)綜合(he)素質，把政治理論學(xue)習和業務學(xue)習結合(he)起來，提高自身的(de)政治素質和業務能力，以便為(wei)(wei)景區的(de)明天(tian)奉獻自己的(de)力量(liang)，為(wei)(wei)本職事業做出更大的(de)貢獻。

　　總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和(he)指(zhi)正(zheng)，在(zai)新的一(yi)年里，我將更(geng)加(jia)努力工(gong)作(zuo)，發(fa)揚成績，改正(zheng)不足。

　　文秘工作總結6

　　回顧(gu)20xx年的工(gong)作情況，在部室(shi)及處室(shi)領導的帶動下，在全體(ti)員工(gong)的幫助下，緊(jin)緊(jin)圍繞全力支持辦公室(shi)的中心工(gong)作，充(chong)分發揮崗位職能，不斷改進工(gong)作方法，提高工(gong)作效率，較(jiao)好地完成了各項工(gong)作任務。

　　一、強化學習意識，不斷提高自己的業務水平和思想道德修養

　　為做好(hao)(hao)(hao)辦(ban)公(gong)廳(ting)文秘(mi)處(chu)工(gong)(gong)作，自(zi)(zi)身(shen)在注重做好(hao)(hao)(hao)本職工(gong)(gong)作、搞(gao)好(hao)(hao)(hao)服(fu)務的(de)過程中(zhong)，不斷加強(qiang)理論和(he)(he)專業知識(shi)(shi)(shi)的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)，來提(ti)高(gao)工(gong)(gong)作水(shui)平和(he)(he)服(fu)務質量。通(tong)過認真學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)辦(ban)公(gong)室(shi)業務知識(shi)(shi)(shi)，相(xiang)關政策法規，使自(zi)(zi)己(ji)進(jin)一步認清(qing)了(le)(le)公(gong)司當(dang)前的(de)發展形勢、經營(ying)目標和(he)(he)發展戰略，堅定思想，統一認識(shi)(shi)(shi)，自(zi)(zi)己(ji)始終(zhong)與(yu)辦(ban)公(gong)室(shi)中(zhong)心工(gong)(gong)作保(bao)持高(gao)度(du)一致，進(jin)一步強(qiang)化了(le)(le)大局意識(shi)(shi)(shi)、服(fu)務意識(shi)(shi)(shi)、提(ti)升意識(shi)(shi)(shi)。同時，努力學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)專業知識(shi)(shi)(shi)和(he)(he)技能，在工(gong)(gong)作之余自(zi)(zi)學(xue)(xue)(xue)了(le)(le)有(you)關公(gong)文寫作、文秘(mi)工(gong)(gong)作、檔案(an)等(deng)業務方面(mian)的(de)書籍，使自(zi)(zi)己(ji)的(de)公(gong)文處(chu)理與(yu)寫作水(shui)平有(you)了(le)(le)進(jin)一步的(de)提(ti)高(gao)。

　　二、認真做好本職工作，充分發揮團結協助作用，保障了辦公室文秘日常工作運轉

　　一(yi)(yi)是(shi)認真辦文(wen)(wen)(wen)。一(yi)(yi)年來(lai)共制發(fa)(fa)(fa)以集團公(gong)(gong)司(si)名義上報下發(fa)(fa)(fa)的(de)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)上萬余份。通(tong)過(guo)對(dui)制發(fa)(fa)(fa)的(de)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)進(jin)行認真核對(dui)，嚴(yan)把公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)發(fa)(fa)(fa)出(chu)的(de)最(zui)后一(yi)(yi)道(dao)質量關口，減少了(le)出(chu)錯(cuo)的(de)幾率，保(bao)證(zheng)(zheng)了(le)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)的(de)準確(que)性(xing)，在克服人手(shou)少、文(wen)(wen)(wen)件(jian)多(duo)、發(fa)(fa)(fa)文(wen)(wen)(wen)急等困難下，保(bao)證(zheng)(zheng)了(le)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)的(de)及(ji)時(shi)(shi)發(fa)(fa)(fa)出(chu)，從未延(yan)誤(wu)。同時(shi)(shi)，不(bu)斷改(gai)進(jin)工作(zuo)方式(shi)方法，對(dui)于新加(jia)入集團的(de)出(chu)資企(qi)(qi)業(ye)，及(ji)時(shi)(shi)跟蹤并與信息中心協(xie)調溝(gou)通(tong)，使出(chu)資企(qi)(qi)業(ye)盡快上線(xian)加(jia)入OA辦公(gong)(gong)協(xie)同系統(tong)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)管理板塊，實(shi)現了(le)公(gong)(gong)文(wen)(wen)(wen)無紙化(hua)辦公(gong)(gong)全(quan)面覆蓋，提高了(le)工作(zuo)效率。

　　二是保管(guan)公(gong)(gong)章(zhang)。嚴格把關用(yong)(yong)印(yin)登(deng)記、審(shen)批等各公(gong)(gong)章(zhang)使(shi)用(yong)(yong)環節，確保了(le)公(gong)(gong)章(zhang)印(yin)鑒的規范使(shi)用(yong)(yong)，規避了(le)風(feng)險，今年(nian)共保障用(yong)(yong)印(yin)1200余次(ci)。

　　三(san)是(shi)公(gong)文(wen)(wen)(wen)寫作。通過核對公(gong)文(wen)(wen)(wen)、學習國(guo)務(wu)院(yuan)國(guo)資委(wei)有關(guan)公(gong)文(wen)(wen)(wen)管理的(de)相關(guan)文(wen)(wen)(wen)件等，進一步提高了自己(ji)的(de)公(gong)文(wen)(wen)(wen)寫作能力，今年共起草(cao)行政類文(wen)(wen)(wen)件xx篇。

　　四是大型(xing)會議(yi)、慶典的組織籌備工作(zuo)，統計(ji)會議(yi)代表8000余人次(ci)，完成會議(yi)簽到近20次(ci)等(deng)，保證了會議(yi)圓滿(man)召開。

　　五是完(wan)成(cheng)領導交辦的(de)其他工作。

　　通過這一(yi)年(nian)來的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)積累(lei)，本人能夠圓滿完成領導交(jiao)辦的(de)(de)各(ge)項(xiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)，工作(zuo)(zuo)(zuo)能力雖(sui)有了進一(yi)步的(de)(de)提升，但自(zi)身仍(reng)存在不足之處，在今(jin)后的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)中將不斷的(de)(de)總結(jie)經驗，努力提升自(zi)己的(de)(de)創新思維方式和工作(zuo)(zuo)(zuo)水平，以(yi)一(yi)流(liu)的(de)(de)服務(wu)做好辦公室文秘工作(zuo)(zuo)(zuo)，為公司發展(zhan)做出自(zi)己應有的(de)(de)貢獻(xian)。

　　文秘工作總結7

　　20xx年，在領導的關(guan)心(xin)和幫(bang)助下，我加強(qiang)學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工(gong)作(zuo)(zuo)能力和綜合素(su)質，較好的完成了各項工(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務。在工(gong)作(zuo)(zuo)上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很(hen)好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將(jiang)20xx年工(gong)作(zuo)(zuo)情(qing)況總(zong)結如(ru)下：

　　一、20xx年工作情況

　　一是努(nu)力做(zuo)好日(ri)常事務性(xing)工作。

　　20xx年(nian)是(shi)我工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)第(di)二(er)年(nian)。在(zai)20xx年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，我將(jiang)協助公墓領導(dao)做(zuo)好(hao)日(ri)常事務(wu)性工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)全年(nian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)重點(dian)。在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)過程(cheng)中，領導(dao)交(jiao)派的(de)(de)各(ge)項任務(wu)做(zuo)到了(le)(le)認真對待、妥善完(wan)成，對每(mei)一件事均不放松。承擔了(le)(le)公墓工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)計劃、總結和(he)各(ge)類公文的(de)(de)起草工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)信(xin)息的(de)(de)報送(song)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，組織安排會議(yi)、做(zuo)會議(yi)記錄等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)實際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中，努力學習，查找不足，不斷的(de)(de)改進(jin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)法，提高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率，為(wei)單位領導(dao)、職(zhi)工(gong)(gong)(gong)服好(hao)務(wu)、辦好(hao)事。

　　二是細致完(wan)成勞資工作

　　作為單位(wei)(wei)勞資(zi)員，20xx年(nian)我(wo)(wo)做到了(le)按(an)時(shi)(shi)制作各(ge)(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)資(zi)，確(que)保每月工(gong)(gong)(gong)資(zi)及時(shi)(shi)發(fa)放；按(an)時(shi)(shi)上報各(ge)(ge)類報表，確(que)保上報及時(shi)(shi)準確(que)；按(an)時(shi)(shi)完成(cheng)各(ge)(ge)項(xiang)統計，確(que)保內容真實(shi)有效。在實(shi)際工(gong)(gong)(gong)作中，我(wo)(wo)積極探索勞資(zi)工(gong)(gong)(gong)作技巧(qiao)，制作完成(cheng)了(le)適應我(wo)(wo)單位(wei)(wei)實(shi)際的工(gong)(gong)(gong)資(zi)臺(tai)帳(zhang)，節省了(le)工(gong)(gong)(gong)作時(shi)(shi)間，提高了(le)工(gong)(gong)(gong)作效率。

　　三是做好團支部(bu)工(gong)作。

　　20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為(wei)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)團干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)，我(wo)(wo)在工作過(guo)程中嚴(yan)格(ge)要求自己，爭(zheng)做青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)人的(de)(de)表率。組(zu)織(zhi)帶領單(dan)位團員(yuan)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)，積極工作，發(fa)揮青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)人的(de)(de)主動性(xing)；認真(zhen)學習，提高(gao)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)員(yuan)工的(de)(de)綜合素質。在20xx年(nian)(nian)(nian)，我(wo)(wo)作為(wei)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)代表，先后(hou)參加(jia)(jia)(jia)了殯(bin)葬處(chu)、市(shi)(shi)民(min)政局組(zu)織(zhi)的(de)(de)大民(min)政學習討論活動。參加(jia)(jia)(jia)了市(shi)(shi)民(min)政局初任干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓班(ban)、市(shi)(shi)人事局人事干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓班(ban)、殯(bin)葬處(chu)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)干(gan)部(bu)(bu)(bu)(bu)培(pei)(pei)訓班(ban)等系列培(pei)(pei)訓活動，加(jia)(jia)(jia)強了理論學習。

　　二、工作中的不足

　　在工作過程(cheng)中，我經常(chang)進(jin)行自我反思，琢(zhuo)磨工作中的不足和有(you)待改進(jin)的工作方式(shi)、方法(fa)。

　　20xx年(nian)，我在(zai)工作中存在(zai)的主要問題，

　　一是(shi)太(tai)熱(re)衷(zhong)于做事務性工作(zuo)，不重視(shi)理論學習(xi)，理論水平有待提高；

　　二是(shi)工(gong)作(zuo)中有急躁情緒，總想一下(xia)將工(gong)作(zuo)做完，存在工(gong)作(zuo)毛(mao)躁的現象；

　　三是組織團(tuan)員活動(dong)(dong)不夠(gou)多，沒(mei)有(you)充分(fen)調(diao)動(dong)(dong)青年人的(de)積(ji)極(ji)性，組織能(neng)力需要加強。

　　文秘工作總結8

　　在(zai)大(da)(da)學(xue)畢(bi)業之(zhi)后，我(wo)就來到(dao)了(le)(le)公司(si)(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，至今也已經有(you)一年多的(de)(de)時(shi)間了(le)(le)，在(zai)過去一年的(de)(de)時(shi)間里(li)，我(wo)擔任(ren)的(de)(de)的(de)(de)公司(si)(si)辦公室(shi)秘(mi)書一職，因為我(wo)在(zai)大(da)(da)學(xue)學(xue)習的(de)(de)專(zhuan)業就是文秘(mi)專(zhuan)業。在(zai)我(wo)一年多的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)得(de)到(dao)了(le)(le)領(ling)導和同事的(de)(de)大(da)(da)力幫助，我(wo)成長了(le)(le)很多，對(dui)公司(si)(si)業務也是非常的(de)(de)了(le)(le)解了(le)(le)，我(wo)相信(xin)只要我(wo)繼續工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)下(xia)去，我(wo)就會在(zai)公司(si)(si)中站穩腳跟，更好(hao)的(de)(de)為公司(si)(si)的(de)(de)發展做出自(zi)己(ji)應有(you)的(de)(de)貢獻！

　　轉眼間xx年度已過去(qu)，回顧過去(qu)的(de)(de)一(yi)年時間，在(zai)(zai)公司(si)領導(dao)的(de)(de)關懷下(xia)，在(zai)(zai)綜合管理部領導(dao)的(de)(de)正確帶(dai)領下(xia)，緊(jin)緊(jin)圍繞著(zhu)集團(tuan)公司(si)提出的(de)(de)“科技創新年、精益(yi)管理年、效益(yi)滿(man)意年”的(de)(de)目標(biao)而努力(li)。我在(zai)(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)所(suo)負責的(de)(de)主要是公司(si)的(de)(de)相關文(wen)字(zi)以及宣傳工作(zuo)(zuo)，一(yi)年中(zhong)雖然取(qu)得了一(yi)些成(cheng)績(ji)，但(dan)在(zai)(zai)成(cheng)績(ji)背后總有疏忽之處，我所(suo)做的(de)(de)工作(zuo)(zuo)與集團(tuan)公司(si)以及本(ben)公司(si)的(de)(de)“高(gao)標(biao)準、嚴要求”的(de)(de)一(yi)貫工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)相比還存(cun)在(zai)(zai)著(zhu)一(yi)些問題與差(cha)距(ju)，以下(xia)幾點為自己對照差(cha)距(ju)反省所(suo)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)問題：

　　第一，對(dui)日常勞動(dong)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(hui)發生(sheng)不穿工作就(jiu)上班(ban)。

　　第二，缺乏創新(xin)意識，平(ping)時(shi)(shi)(shi)坐(zuo)辦(ban)公(gong)室的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間多(duo)，去車間生產(chan)一線了解(jie)情況的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間，存(cun)在(zai)怕(pa)吃(chi)苦的(de)(de)思想。導致(zhi)寫出來的(de)(de)東西缺乏一定的(de)(de)創新(xin)內容以及實(shi)質性的(de)(de)內容，總顯得太過平(ping)泛、太過空洞。

　　第(di)三，工作(zuo)上不積(ji)極(ji)主動，缺乏一定主觀能(neng)動性。總認為把屬于自己的事(shi)(shi)情完成任務了，不積(ji)極(ji)主動配合辦公室(shi)其(qi)它事(shi)(shi)務。導致(zhi)平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常(chang)無所事(shi)(shi)事(shi)(shi)。

　　第四，平時總是(shi)處于(yu)一種(zhong)“要(yao)我做(zuo)(zuo)”而不(bu)是(shi)“我要(yao)做(zuo)(zuo)”的(de)(de)(de)工作狀態，工作有拖(tuo)拉(la)現象(xiang)，例如集(ji)團公司或(huo)(huo)者(zhe)其它地(di)方需(xu)要(yao)稿(gao)件或(huo)(huo)者(zhe)資料，非(fei)要(yao)拖(tuo)到(dao)規定的(de)(de)(de)時間，等領導(dao)催了，自己才急急忙(mang)忙(mang)的(de)(de)(de)要(yao)趕(gan)著做(zuo)(zuo)。為此寫出(chu)的(de)(de)(de)稿(gao)件以(yi)及(ji)收(shou)集(ji)的(de)(de)(de)資料質量都是(shi)不(bu)太(tai)高(gao)。

　　第(di)五，由于自己專(zhuan)業水平的(de)局限，上半年對潤浦的(de)企業文化宣傳工作(zuo)還有(you)(you)很多(duo)未(wei)做到位，沒有(you)(you)達到集團(tuan)公司(si)以(yi)及(ji)本公司(si)既定的(de)宣傳效果。

　　以上為(wei)個人(ren)工作總(zong)結，對公(gong)司的(de)合理化建議(yi)本(ben)人(ren)暫時(shi)還沒(mei)有，因為(wei)自己來公(gong)司才(cai)一年的(de)時(shi)間，對公(gong)司內(nei)部還不是十分(fen)的(de)了解(jie)，雖然在(zai)業務(wu)上自己已(yi)經(jing)沒(mei)有什么難題了。相(xiang)信(xin)隨著時(shi)間的(de)推移，我(wo)會繼(ji)續在(zai)公(gong)司中工作下去的(de)。前進中有很多的(de)方向(xiang)，我(wo)會進步，當然也可能有挫折，不過這些(xie)都是我(wo)應該做的(de)，我(wo)相(xiang)信(xin)我(wo)會在(zai)今后的(de)工作中做的(de)更好！

　　文秘工作總結9

　　一年來，在政(zheng)府(fu)(fu)辦(ban)(ban)公室領(ling)導的帶動下，在全體成(cheng)員的幫忙下，我(wo)從文書崗位(wei)轉到秘書崗位(wei)后，緊緊圍繞區政(zheng)府(fu)(fu)辦(ban)(ban)公室的中心工(gong)(gong)作，充分(fen)發揮崗位(wei)職能，不斷改善工(gong)(gong)作方(fang)法，提高工(gong)(gong)作效率，較好地完(wan)成(cheng)了各項(xiang)工(gong)(gong)作任務，現作以簡要匯報。

　　一、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平

　　一(yi)是圍繞(rao)中(zhong)心(xin)，為領(ling)導服(fu)務(wu)突出超前性(xing)。牢固樹立為領(ling)導服(fu)務(wu)的(de)(de)超前意(yi)識，全面把握領(ling)導的(de)(de)思想脈搏，正確貫徹領(ling)導的(de)(de)意(yi)圖，當好(hao)參謀(mou)和(he)助手。今年，我(wo)(wo)先后撰寫(xie)了《關于在我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)深入開(kai)展愛(ai)國衛生(sheng)運動的(de)(de)調(diao)查報(bao)告(gao)》、《關于社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)工作(zuo)考(kao)察(cha)報(bao)告(gao)》、《關于加強社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)，做(zuo)(zuo)好(hao)我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)扶貧(pin)解困工作(zuo)的(de)(de)調(diao)查報(bao)告(gao)》等3篇調(diao)研(yan)文章。在陪(pei)同領(ling)導到(dao)牡丹江市社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)先進(jin)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)考(kao)察(cha)后，將先進(jin)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)(de)經驗寫(xie)入調(diao)查報(bao)告(gao)，并結合我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)實際(ji)分析社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)工作(zuo)，民(min)政(zheng)局根(gen)據(ju)(ju)考(kao)察(cha)報(bao)告(gao)中(zhong)先進(jin)社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)創(chuang)新精神在我(wo)(wo)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)廣泛開(kai)展社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)建設(she)創(chuang)新大賽，調(diao)動了社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)工作(zuo)者創(chuang)新工作(zuo)的(de)(de)進(jin)取(qu)性(xing)。東(dong)光街道上(shang)林(lin)社區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)根(gen)據(ju)(ju)考(kao)察(cha)報(bao)告(gao)開(kai)展了樓道文化(hua)，在全市計生(sheng)、城管、愛(ai)衛大檢查中(zhong)都被做(zuo)(zuo)典(dian)型的(de)(de)文化(hua)陣地進(jin)行宣傳。

　　二是搞好配(pei)合(he)，為(wei)(wei)科室服務(wu)突出主動性。在(zai)開(kai)展重要工作中(zhong)，我經常與科室領(ling)導互通情(qing)景，以求(qiu)統一(yi)認識，步調一(yi)致，排(pai)除干擾(rao)，共同圍繞(rao)中(zhong)心工作搞好服務(wu)、當好參謀，變部門行為(wei)(wei)為(wei)(wei)政府整體行為(wei)(wei)，構成合(he)力，提(ti)高整體工作水平。在(zai)防治非典型期間，我和衛生局領(ling)導加班加點、協同作戰，在(zai)召開(kai)大型會(hui)議(yi)或上(shang)級領(ling)導來(lai)訪等工作上(shang)，我都能夠及時掌握(wo)信息，提(ti)前(qian)運作，盡可(ke)能為(wei)(wei)基層(ceng)減輕負(fu)擔。

　　三(san)是體察民(min)情，為群眾(zhong)服(fu)務(wu)突出進取性。認(ren)真接(jie)待群眾(zhong)來信來訪，對群眾(zhong)反(fan)映的(de)問題(ti)及時(shi)登記，歸口轉(zhuan)辦處理(li)，使每(mei)次反(fan)映的(de)問題(ti)都(dou)能(neng)得到圓滿答(da)復(fu)。在今年解決xx地區(qu)噪(zao)聲擾民(min)、排水不暢等(deng)事宜時(shi)，我每(mei)一天早晨先到xx地區(qu)察看(kan)工程進展(zhan)情景，傾(qing)聽群眾(zhong)呼聲，并及時(shi)向領(ling)導(dao)反(fan)映情景，得到市建設二公司群眾(zhong)的(de)好評。

　　二、強化形象，提高自身素質。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象

　　一(yi)是注重思想建設講學(xue)習。我始終(zhong)把加強思想政治學(xue)習放在(zai)自身(shen)建設的首(shou)位，努力(li)提高政治敏銳性和政治鑒別力(li)。為此，我異常注意學(xue)習馬列主義基本(ben)原理、鄧小平理論及市場經濟(ji)、法律法規等(deng)方面的知(zhi)識和文秘工(gong)作業務知(zhi)識，增強了駕馭全局的工(gong)作本(ben)事。

　　二是(shi)愛(ai)崗(gang)敬業(ye)(ye)講(jiang)奉(feng)獻(xian)。辦公室工(gong)作(zuo)最大的規律(lv)就是(shi)“無規律(lv)”，所以，我正確認識自(zi)身(shen)的工(gong)作(zuo)和價值，正確處理苦(ku)與樂、得與失、個(ge)人利益(yi)與團體(ti)利益(yi)、工(gong)作(zuo)與家庭的關(guan)系(xi)，堅持甘于奉(feng)獻(xian)、誠實敬業(ye)(ye)，一年到(dao)頭，經(jing)常加班加點(dian)連軸轉，尤(you)其是(shi)防治非(fei)典工(gong)作(zuo)期間(jian)，每一天連續(xu)工(gong)作(zuo)XX小時，白天到(dao)基(ji)層(ceng)了(le)(le)解(jie)情景(jing)，晚上草(cao)擬文(wen)件(jian)、撰寫信息，做到(dao)加班加點(dian)不(bu)(bu)叫累、領(ling)導批評(ping)不(bu)(bu)言(yan)悔、取(qu)得成績不(bu)(bu)驕(jiao)傲(ao)，從而(er)保證了(le)(le)各項工(gong)作(zuo)的高效運轉。

　　三是錘(chui)練業務講提(ti)(ti)高。經過近一年(nian)(nian)的(de)學習和(he)鍛煉，自我在(zai)文(wen)字功夫(fu)上取得必(bi)須的(de)提(ti)(ti)高。全年(nian)(nian)共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《XX突出基層(ceng)政權(quan)建(jian)設》、《XX愛國(guo)衛生工作結碩(shuo)果》等信息10條，在(zai)《XX信息》刊發8條。利用辦公室(shi)(shi)學習資(zi)料傳閱或為辦公室(shi)(shi)同事校稿的(de)同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在(zai)不斷地(di)學習和(he)探索中使自我在(zai)文(wen)字材料上有(you)所提(ti)(ti)高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階

　　一是(shi)(shi)認真(zhen)辦(ban)文(wen)(wen)。公文(wen)(wen)是(shi)(shi)傳(chuan)達政(zheng)令的(de)(de)載體，公文(wen)(wen)的(de)(de)質量和水平直接(jie)影響政(zheng)令的(de)(de)暢通(tong)，今年年初(chu)，執行了新的(de)(de)公文(wen)(wen)處理(li)標(biao)準，我在認真(zhen)學(xue)習(xi)《公文(wen)(wen)處理(li)》一書后，堅持發文(wen)(wen)前請同事幫忙，多次校對(dui)，確(que)保無誤。一年來，共(gong)起(qi)草(cao)區政(zheng)府和政(zheng)府辦(ban)文(wen)(wen)件(jian)(jian)XX，無一件(jian)(jian)出現問題(ti)。

　　二是(shi)嚴格(ge)辦會。一年來，先后(hou)籌備路子會議(yi)、上級視(shi)察、現場會XX。無(wu)論哪次會議(yi)我都(dou)及時(shi)和(he)主管(guan)領(ling)導(dao)及辦公(gong)室領(ling)導(dao)取得(de)聯系，擺布好(hao)工作的(de)各(ge)個方面和(he)環節，調動各(ge)方面的(de)力量(liang)，尤其是(shi)防治非典初期，會議(yi)多、任務重、人員緊、信息網(wang)絡不暢通，我都(dou)能(neng)夠克服(fu)困(kun)難，有(you)效的(de)落(luo)實領(ling)導(dao)的(de)安排部(bu)署，保證了工作的(de)順(shun)利進行，也贏得(de)了各(ge)方面的(de)支持和(he)好(hao)評。

　　三是細心接(jie)待(dai)(dai)(dai)。凡是上級領導來我區檢(jian)查(cha)(cha)，我都(dou)認真準備接(jie)待(dai)(dai)(dai)，根據領導擬(ni)定(ding)的接(jie)待(dai)(dai)(dai)計(ji)劃，注意接(jie)待(dai)(dai)(dai)細節(jie)，先后接(jie)待(dai)(dai)(dai)了副省長程幼東(dong)帶隊的愛衛(wei)情(qing)景(jing)檢(jian)查(cha)(cha)、區勞動(dong)就業中心剪彩(cai)、光明路剪彩(cai)等大型檢(jian)查(cha)(cha)等XX次，未出現任何紕(pi)漏。

　　文秘工作總結10

　　20xx年是我在區委辦(ban)(ban)公(gong)室工(gong)作的(de)(de)(de)(de)第二年，也(ye)是我到秘書科(ke)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)第一年。一年來，在各(ge)位(wei)領導(dao)和(he)同(tong)(tong)事(shi)們的(de)(de)(de)(de)指導(dao)、關心和(he)幫助下，我認(ren)真踐行區委辦(ban)(ban)“科(ke)學服(fu)務觀(guan)”，以“嚴謹務實(shi)、扎實(shi)高效、敬業奉獻(xian)、追求(qiu)完美”的(de)(de)(de)(de)標準嚴格要求(qiu)自(zi)己，迅速地適應(ying)了(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作崗位(wei)，較(jiao)好地完成(cheng)了(le)各(ge)項任(ren)務，自(zi)己的(de)(de)(de)(de)思想認(ren)識、工(gong)作能力(li)和(he)綜合(he)素質都得到了(le)進(jin)一步的(de)(de)(de)(de)提升。下面(mian)我分四(si)個方面(mian)將一年來的(de)(de)(de)(de)工(gong)作和(he)學習(xi)情況向各(ge)位(wei)領導(dao)和(he)同(tong)(tong)事(shi)做個簡要的(de)(de)(de)(de)匯報。

　　一、收獲

　　在區(qu)委辦(ban)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的第一年，是我開闊眼界、熟悉(xi)情況、積累經(jing)驗的階段。20xx年到秘書(shu)科以后，自(zi)己先后參與了(le)40余(yu)篇區(qu)委材(cai)料(liao)的起草和撰寫工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。這一年的磨(mo)練，使我真正進入了(le)文秘工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)角(jiao)色。自(zi)己對文字工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的認識更加(jia)(jia)深入了(le)，思路更加(jia)(jia)清(qing)晰了(le)，能力(li)也更加(jia)(jia)全面了(le)。

　　一(yi)是強化(hua)三個環節，切實提高文(wen)(wen)(wen)字(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效能。把(ba)(ba)握(wo)規律。文(wen)(wen)(wen)字(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)規律來(lai)自(zi)于(yu)日常的(de)(de)(de)分析、判斷(duan)、思考，更重要的(de)(de)(de)來(lai)自(zi)于(yu)經常性的(de)(de)(de)總(zong)(zong)結(jie)。在(zai)這方面，自(zi)己(ji)一(yi)直堅(jian)(jian)持記錄工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)感悟，堅(jian)(jian)持辦(ban)文(wen)(wen)(wen)之后的(de)(de)(de)歸納和整理，堅(jian)(jian)持定(ding)期(qi)回看和總(zong)(zong)結(jie)，把(ba)(ba)握(wo)各種文(wen)(wen)(wen)體(ti)在(zai)結(jie)構(gou)、內容、篇幅、語氣等方面不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)要求，把(ba)(ba)握(wo)各類材(cai)料在(zai)總(zong)(zong)結(jie)、認(ren)識(shi)、形(xing)勢、部署等段落的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)寫法(fa)。努力(li)做(zuo)(zuo)到(dao)心中(zhong)有(you)(you)(you)數、駕輕就熟(shu)。前臵學習(xi)。根據(ju)文(wen)(wen)(wen)秘工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)特點，著力(li)強化(hua)學習(xi)的(de)(de)(de)敏感性、有(you)(you)(you)序性和動態性。建立知(zhi)識(shi)儲備目錄，圍繞(rao)區委中(zhong)心工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、領(ling)導關注(zhu)熱(re)點、近期(qi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)安排等，提前著手(shou)搜集整理書(shu)籍、報紙(zhi)、互聯網、上(shang)級精神、領(ling)導批(pi)示(shi)和以(yi)往(wang)材(cai)料中(zhong)的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)關內容。在(zai)學習(xi)的(de)(de)(de)基(ji)(ji)(ji)礎上(shang)加以(yi)梳理，使其(qi)形(xing)成(cheng)完成(cheng)的(de)(de)(de)脈(mo)絡體(ti)系，并(bing)及時(shi)傳給科室其(qi)他同(tong)事(shi)學習(xi)交流。做(zuo)(zuo)到(dao)未雨綢(chou)繆、有(you)(you)(you)備無患(huan)，變“急活”為“慢工(gong)(gong)”，變被動為主動。溝(gou)通(tong)協(xie)調。自(zi)己(ji)辦(ban)文(wen)(wen)(wen)過程中(zhong)不(bu)斷(duan)揣摩和體(ti)會，我(wo)感覺(jue)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)協(xie)調往(wang)往(wang)可以(yi)起(qi)到(dao)事(shi)半(ban)功倍(bei)的(de)(de)(de)效果。與(yu)領(ling)導溝(gou)通(tong)時(shi)，做(zuo)(zuo)到(dao)“底數清、情況明(ming)”，準確掌(zhang)握(wo)數據(ju)、提法(fa)的(de)(de)(de)出(chu)處，熟(shu)知(zhi)文(wen)(wen)(wen)字(zi)修(xiu)改的(de)(de)(de)來(lai)龍去脈(mo)；與(yu)上(shang)級單(dan)位溝(gou)通(tong)時(shi)，做(zuo)(zuo)到(dao)“兩個明(ming)確”，明(ming)確文(wen)(wen)(wen)字(zi)材(cai)料的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)要求，明(ming)確具(ju)體(ti)聯系人；與(yu)基(ji)(ji)(ji)層單(dan)位溝(gou)通(tong)協(xie)調時(shi)，做(zuo)(zuo)到(dao)“堅(jian)(jian)持原(yuan)則，注(zhu)重技巧”，在(zai)確保(bao)文(wen)(wen)(wen)字(zi)任務完成(cheng)的(de)(de)(de)基(ji)(ji)(ji)礎上(shang)，爭得(de)基(ji)(ji)(ji)層的(de)(de)(de)理解，保(bao)持良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)關系。

　　二(er)是統籌(chou)三個關(guan)系(xi)，合理(li)把握文(wen)(wen)字工(gong)(gong)(gong)作(zuo)節奏(zou)。主(zhu)與(yu)次(ci)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。面(mian)對(dui)紛繁復雜(za)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)字工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，自己通過旁聽區(qu)委的(de)(de)(de)(de)各種會(hui)議，關(guan)注領導主(zhu)要(yao)(yao)活動(dong)，研(yan)究各類文(wen)(wen)字材料，牢牢抓住(zhu)不(bu)(bu)同階段(duan)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)心(xin)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，分清(qing)主(zhu)要(yao)(yao)與(yu)次(ci)要(yao)(yao)，分清(qing)重(zhong)點(dian)和一般，做到(dao)(dao)突出重(zhong)點(dian)，兼顧全(quan)面(mian)，有(you)主(zhu)有(you)次(ci)，有(you)張有(you)弛，忙而不(bu)(bu)亂。輕(qing)與(yu)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。堅持“輕(qing)文(wen)(wen)快(kuai)辦、重(zhong)文(wen)(wen)穩(wen)辦”的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)，對(dui)于(yu)“會(hui)議通知”、“簡短致辭(ci)”、“函”等(deng)(deng)(deng)一般性的(de)(de)(de)(de)、不(bu)(bu)牽(qian)動(dong)大(da)(da)局(ju)或工(gong)(gong)(gong)作(zuo)量較(jiao)小的(de)(de)(de)(de)材料，速(su)來(lai)速(su)辦，來(lai)則(ze)即辦，突出一個“快(kuai)”字，用最短的(de)(de)(de)(de)時(shi)間抓緊完(wan)成(cheng)(cheng)；對(dui)于(yu)全(quan)會(hui)報告、重(zhong)要(yao)(yao)講話、匯報材料等(deng)(deng)(deng)涉及全(quan)區(qu)或在(zai)一定時(shi)期內(nei)對(dui)全(quan)局(ju)有(you)重(zhong)大(da)(da)影響的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)字工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，做到(dao)(dao)快(kuai)中(zhong)有(you)慢，緊中(zhong)有(you)緩，在(zai)提(ti)綱構(gou)思(si)(si)上多下功夫，待思(si)(si)考成(cheng)(cheng)熟再(zai)迅(xun)速(su)成(cheng)(cheng)文(wen)(wen)。急(ji)與(yu)緩的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。堅持“緩中(zhong)求(qiu)快(kuai)，急(ji)中(zhong)求(qiu)妥(tuo)”，對(dui)于(yu)時(shi)間上要(yao)(yao)求(qiu)并(bing)不(bu)(bu)急(ji)的(de)(de)(de)(de)材料，不(bu)(bu)等(deng)(deng)(deng)不(bu)(bu)拖，重(zhong)點(dian)加強對(dui)核心(xin)內(nei)容及相關(guan)背景的(de)(de)(de)(de)分析研(yan)究，做好(hao)(hao)相應的(de)(de)(de)(de)基礎工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，待條件(jian)充分具備，再(zai)快(kuai)速(su)形成(cheng)(cheng)初稿，征(zheng)求(qiu)領導意(yi)見，不(bu)(bu)斷完(wan)善(shan)修改；對(dui)時(shi)間要(yao)(yao)求(qiu)比較(jiao)緊的(de)(de)(de)(de)材料，自己首先(xian)保持頭腦冷靜，盡可能(neng)開動(dong)腦筋調動(dong)平(ping)日積累(lei)的(de)(de)(de)(de)資料和掌握的(de)(de)(de)(de)一些具體情況，搞好(hao)(hao)文(wen)(wen)字運(yun)籌(chou)，再(zai)抓住(zhu)核心(xin)行文(wen)(wen)，努力做到(dao)(dao)重(zhong)點(dian)突出、事(shi)理(li)清(qing)楚，避免(mian)粗技(ji)大(da)(da)葉(xie)、急(ji)中(zhong)出亂。

　　三是增強三個意識，始終保持文字工作狀態。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業，腳踏實地，扎實鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強主動性，積極改進文字工作；一方面是進取，時刻牢記自己是區委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致；在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、形成合力；在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的(de)幫助，大家的(de)支持和鼓勵(li)讓我心中倍感(gan)溫(wen)暖，讓我更加珍惜(xi)與大家一起共事的(de)情誼。

　　二、體會

　　自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)年來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體會(hui)可以概(gai)括成(cheng)一(yi)個詞，那(nei)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)：堅(jian)持(chi)(chi)(chi)。得到這(zhe)點體會(hui)主要(yao)是(shi)(shi)(shi)源于我結(jie)合區委辦(ban)“科(ke)學(xue)服(fu)務觀(guan)”要(yao)求(qiu)以及秘(mi)書(shu)科(ke)具體工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)進(jin)行了(le)(le)一(yi)個新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定位。工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)步來自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)鍥而不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)舍地(di)努力。作(zuo)(zuo)(zuo)為一(yi)名文(wen)秘(mi)戰(zhan)線(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新人(ren)(ren)，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)并不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)缺少危機(ji)感(gan)和(he)恐慌感(gan)，開始著手工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候比(bi)較急，恨(hen)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得一(yi)夜之間成(cheng)為“文(wen)秘(mi)達(da)(da)人(ren)(ren)”，感(gan)覺(jue)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)下了(le)(le)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功夫，但短(duan)期內(nei)成(cheng)效(xiao)(xiao)并不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)明顯(xian)，相反(fan)問(wen)題(ti)卻表現(xian)(xian)得很(hen)突(tu)出。經過這(zhe)一(yi)年秘(mi)書(shu)科(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，我切(qie)身(shen)感(gan)受到，要(yao)想真(zhen)正提(ti)(ti)(ti)高(gao)文(wen)字(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)水(shui)平，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)靠(kao)短(duan)期突(tu)擊惡補，必須(xu)扎(zha)扎(zha)實(shi)實(shi)，一(yi)步一(yi)個腳印(yin)，循(xun)序漸(jian)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)量(liang)(liang)變(bian)積累，才能(neng)最終(zhong)實(shi)現(xian)(xian)厚積薄發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)變(bian)升(sheng)華。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)個長(chang)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，中間不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)有(you)任何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)急躁、猶豫和(he)遲疑，必須(xu)一(yi)刻也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)放(fang)松(song)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)堅(jian)持(chi)(chi)(chi)。能(neng)力提(ti)(ti)(ti)高(gao)來自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)堅(jian)持(chi)(chi)(chi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)懈地(di)學(xue)習(xi)。想做好文(wen)字(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，必須(xu)將學(xue)習(xi)作(zuo)(zuo)(zuo)為一(yi)種(zhong)習(xi)慣。學(xue)習(xi)是(shi)(shi)(shi)文(wen)秘(mi)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命線(xian)，靠(kao)學(xue)習(xi)獲取(qu)(qu)(qu)各(ge)種(zhong)知(zhi)識提(ti)(ti)(ti)升(sheng)能(neng)力，就(jiu)(jiu)(jiu)像植(zhi)物汲取(qu)(qu)(qu)養分不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷生(sheng)長(chang)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)堅(jian)持(chi)(chi)(chi)學(xue)習(xi)，知(zhi)識就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)枯(ku)萎、能(neng)力就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)滯后。特別是(shi)(shi)(shi)文(wen)字(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)，獲取(qu)(qu)(qu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)道很(hen)多，掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)量(liang)(liang)很(hen)大(da)，了(le)(le)解的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)面很(hen)廣，各(ge)種(zhong)前沿問(wen)題(ti)，新理論，新概(gai)念、新知(zhi)識層(ceng)出不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)窮(qiong)。在(zai)這(zhe)種(zhong)形(xing)勢(shi)下，學(xue)習(xi)容(rong)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得一(yi)絲一(yi)毫(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)松(song)懈。放(fang)松(song)了(le)(le)對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，就(jiu)(jiu)(jiu)跟不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)上(shang)經濟社會(hui)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)步伐，就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)產生(sheng)文(wen)字(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)與領(ling)導(dao)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)對(dui)(dui)稱，自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)寫出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)材料(liao)質(zhi)量(liang)(liang)必然(ran)降低(di)，必然(ran)達(da)(da)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)。境(jing)界(jie)(jie)(jie)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)來自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)持(chi)(chi)(chi)之以恒地(di)修(xiu)煉。我感(gan)覺(jue)，個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)境(jing)界(jie)(jie)(jie)對(dui)(dui)做好文(wen)字(zi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)十分重(zhong)要(yao)。境(jing)界(jie)(jie)(jie)反(fan)映(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個人(ren)(ren)在(zai)精神方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)度，反(fan)映(ying)著個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品質(zhi)和(he)價值。作(zuo)(zuo)(zuo)為文(wen)秘(mi)人(ren)(ren)員，經常要(yao)面對(dui)(dui)繁重(zhong)而枯(ku)燥的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，而自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)境(jing)界(jie)(jie)(jie)就(jiu)(jiu)(jiu)像一(yi)只(zhi)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手，影(ying)響著工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態(tai)度、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv)、工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)水(shui)平，甚(shen)至左右(you)了(le)(le)人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)局。境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)貴在(zai)堅(jian)持(chi)(chi)(chi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)懈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我修(xiu)煉，只(zhi)有(you)始終(zhong)專(zhuan)注事(shi)業、持(chi)(chi)(chi)續(xu)超(chao)越自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)我、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷升(sheng)華心態(tai)、始終(zhong)嚴(yan)格自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)律才能(neng)真(zhen)正實(shi)現(xian)(xian)境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)(ti)升(sheng)，才能(neng)在(zai)進(jin)取(qu)(qu)(qu)中真(zhen)正成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)和(he)完(wan)善自(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)。

　　三、不足

　　對照“科學服(fu)務觀”以(yi)及當前(qian)新(xin)形勢對辦(ban)公室文秘人員的要求，我(wo)感覺(jue)自(zi)己還存(cun)在以(yi)下(xia)三點不足：

　　第一，在大局的把握上還(huan)不(bu)(bu)夠成熟全(quan)面。有時領會領導(dao)(dao)意(yi)圖、把握領導(dao)(dao)思路不(bu)(bu)夠準(zhun)確，起(qi)草涉及區域經濟社會發展全(quan)局的文件(jian)時，對(dui)于各個方(fang)面內(nei)容的擺布(bu)還(huan)不(bu)(bu)到位，文章內(nei)部各塊(kuai)多與(yu)少、重(zhong)與(yu)輕(qing)、大與(yu)小的處理尚顯(xian)不(bu)(bu)足，導(dao)(dao)致有些文字(zi)材料(liao)的重(zhong)點(dian)不(bu)(bu)突(tu)出，甚至丟點(dian)落項。

　　第二，在細節的處理上(shang)還需要(yao)精益求精。對于不(bu)同領導的思維邏輯、語(yu)言(yan)風格、表述習慣等(deng)研究不(bu)夠深入，文(wen)字(zi)工作的個性(xing)(xing)化、精細化服務(wu)水平(ping)還有待提升(sheng)。特(te)別是面對急(ji)、難、重、大的文(wen)字(zi)材料，行(xing)文(wen)思路的嚴(yan)謹性(xing)(xing)和用(yong)詞標點的準確性(xing)(xing)還需進(jin)一步(bu)提高。

　　第三(san)，在(zai)知識(shi)的(de)學(xue)習上還有(you)待深度拓展。與領(ling)導要求相(xiang)比(bi)，對(dui)所學(xue)內容的(de)分析、研究、理(li)解、運(yun)用(yong)(yong)還只停(ting)留在(zai)相(xiang)對(dui)較淺(qian)的(de)層(ceng)次(ci)，更多的(de)只是完成了知識(shi)的(de)采集(ji)和梳理(li)，缺少加工利用(yong)(yong)制作(zuo)成形(xing)的(de)過程(cheng)。突出表現在(zai)，起草一些文字材(cai)料時，雖然(ran)照顧到了“面”，但對(dui)具(ju)體問題的(de)闡述(shu)不夠(gou)深入夠(gou)透，達不到應有(you)的(de)高(gao)度。

　　文秘工作總結11

　　過去(qu)的(de)一(yi)年(nian)，作為(wei)在(zai)辦公室工(gong)(gong)作的(de)一(yi)名秘(mi)書(shu)，我也是有(you)蠻多的(de)感觸(chu)，在(zai)這一(yi)年(nian)的(de)秘(mi)書(shu)工(gong)(gong)作之中，我完成領導布置的(de)一(yi)些(xie)任務(wu)，做(zuo)好自(zi)己的(de)本職秘(mi)書(shu)工(gong)(gong)作，有(you)一(yi)些(xie)小小的(de)成績，同時(shi)自(zi)身(shen)也是有(you)挺(ting)多的(de)收獲，我也是對(dui)這過去(qu)的(de)一(yi)年(nian)秘(mi)書(shu)工(gong)(gong)作要(yao)去(qu)總(zong)結下。

　　一、工作方面

　　日常之中(zhong)(zhong)，我(wo)(wo)作(zuo)為秘(mi)書(shu)，將領(ling)導交辦的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)認(ren)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)好(hao)，而一些同(tong)事(shi)(shi)要(yao)給到(dao)領(ling)導的(de)(de)(de)資(zi)料和(he)(he)相(xiang)(xiang)關的(de)(de)(de)信息我(wo)(wo)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)通傳，不(bu)會(hui)(hui)(hui)覺得(de)自(zi)己(ji)是(shi)(shi)(shi)(shi)秘(mi)書(shu)，就拿大，給人臉色，我(wo)(wo)知道(dao)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)雖然是(shi)(shi)(shi)(shi)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)可以被替代的(de)(de)(de)，同(tong)時(shi)我(wo)(wo)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)嚴格的(de)(de)(de)要(yao)求自(zi)己(ji)，對(dui)于每(mei)一份文件(jian)，每(mei)一道(dao)指令都認(ren)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)交代完成，不(bu)能疏忽(hu)和(he)(he)延(yan)誤(wu)工(gong)作(zuo)，對(dui)于公司要(yao)組織的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)議(yi)，我(wo)(wo)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)積(ji)極去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)好(hao)準(zhun)備，和(he)(he)其他的(de)(de)(de)同(tong)事(shi)(shi)相(xiang)(xiang)互的(de)(de)(de)配合，一起把會(hui)(hui)(hui)議(yi)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)給做(zuo)(zuo)好(hao)了(le)，無論是(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)前或(huo)者(zhe)會(hui)(hui)(hui)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)組織，以及(ji)會(hui)(hui)(hui)后的(de)(de)(de)一個總結(jie)，我(wo)(wo)都要(yao)做(zuo)(zuo)好(hao)，并(bing)且我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)比較多(duo)的(de)(de)(de)，大事(shi)(shi)小事(shi)(shi)，一天下(xia)來是(shi)(shi)(shi)(shi)很多(duo)的(de)(de)(de)，但我(wo)(wo)都是(shi)(shi)(shi)(shi)有計劃的(de)(de)(de)去(qu)(qu)按照輕重(zhong)(zhong)緩急，去(qu)(qu)把工(gong)作(zuo)給理順(shun)了(le)，再去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)，一件(jian)件(jian)的(de)(de)(de).去(qu)(qu)辦好(hao)，同(tong)時(shi)不(bu)能因(yin)小失(shi)大，而且即使是(shi)(shi)(shi)(shi)小事(shi)(shi)，我(wo)(wo)也(ye)不(bu)會(hui)(hui)(hui)拖延(yan)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)認(ren)真(zhen)(zhen)的(de)(de)(de)去(qu)(qu)給做(zuo)(zuo)好(hao)了(le)。

　　二、成長方面

　　辦(ban)(ban)公室的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作不(bu)但是(shi)(shi)涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方面很(hen)多(duo)，而(er)且要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)比較(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雜，對個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力同樣也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)有很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個要求，如(ru)果(guo)不(bu)去(qu)努力學新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西，不(bu)去(qu)提高自己，那(nei)么很(hen)難(nan)去(qu)在(zai)這(zhe)(zhe)個崗(gang)位上立足，而(er)且一(yi)(yi)些(xie)領導交辦(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)很(hen)難(nan)完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)秘(mi)書工(gong)(gong)作之中(zhong)，我(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學，不(bu)管是(shi)(shi)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識，或者其他(ta)相關方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識，我(wo)(wo)都是(shi)(shi)盡量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)學，可能(neng)在(zai)工(gong)(gong)作之中(zhong)用(yong)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)次數不(bu)多(duo)，但是(shi)(shi)只要自己會了(le)，那(nei)么用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)可以靈活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知道該如(ru)何去(qu)用(yong)了(le)，而(er)不(bu)是(shi)(shi)什么都不(bu)懂，那(nei)樣工(gong)(gong)作就沒有了(le)一(yi)(yi)個主動性。而(er)我(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)通過個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個成長，讓(rang)自己在(zai)辦(ban)(ban)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)，做(zuo)事(shi)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)上有了(le)提升(sheng)，并且在(zai)這(zhe)(zhe)些(xie)事(shi)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理上，我(wo)(wo)也(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)積累明確了(le)自己做(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個方法(fa)，知道自己該如(ru)何的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)做(zuo)，才能(neng)是(shi)(shi)做(zuo)得更加好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　雖然還有(you)一些(xie)不(bu)足，做得不(bu)夠理想的(de)(de)工作(zuo)，不(bu)過我(wo)努(nu)力的(de)(de)態度(du)，我(wo)相信今后我(wo)也是依舊可以(yi)做好(hao)的(de)(de)，在來年(nian)的(de)(de)工作(zuo)之中，我(wo)依然要抱著這種勤奮，盡心做事(shi)的(de)(de)一個態度(du)去把工作(zuo)給做好(hao)，為領(ling)導服(fu)務(wu)，把我(wo)的(de)(de)秘書工作(zuo)給做好(hao)了。

　　文秘工作總結12

　　XX年，在辦公室的領導下，在同(tong)事們的支持和幫助下，較(jiao)好地履行了工(gong)作職責，完成了工(gong)作任務。現將(jiang)工(gong)作情(qing)況作以簡(jian)要(yao)匯(hui)報。

　　1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

　　具備(bei)良(liang)好(hao)(hao)的政(zheng)(zheng)治和業(ye)(ye)務(wu)(wu)素(su)質是做(zuo)好(hao)(hao)本職工(gong)作(zuo)的前提和必要條(tiao)件。我利(li)用工(gong)作(zuo)和業(ye)(ye)余時間系(xi)統地(di)學(xue)習(xi)了(le)專業(ye)(ye)理論知(zhi)識以(yi)及與業(ye)(ye)務(wu)(wu)聯(lian)系(xi)部門相關地(di)政(zheng)(zheng)策，法規和條(tiao)例等，逐(zhu)步(bu)提高(gao)(gao)(gao)了(le)自(zi)(zi)己(ji)的素(su)質。我不僅從書本上(shang)汲取養分，還謙虛向(xiang)周圍理論水(shui)(shui)平高(gao)(gao)(gao)，業(ye)(ye)務(wu)(wu)能力(li)強(qiang)的同事學(xue)習(xi)，取人之長，補(bu)己(ji)之短，努力(li)豐富自(zi)(zi)己(ji)，充實自(zi)(zi)己(ji)，提高(gao)(gao)(gao)自(zi)(zi)己(ji)。通(tong)過學(xue)習(xi)，進一步(bu)提高(gao)(gao)(gao)了(le)政(zheng)(zheng)治水(shui)(shui)平和駕馭實際工(gong)作(zuo)的能力(li)；提高(gao)(gao)(gao)了(le)思想覺悟(wu)和執行黨的路線，方針，政(zheng)(zheng)策的自(zi)(zi)覺性。

　　2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

　　秘書工作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)求有較(jiao)強的(de)(de)(de)文字(zi)表達能力和(he)(he)(he)邏輯(ji)思維能力。為了(le)提(ti)高自己的(de)(de)(de)寫(xie)作(zuo)(zuo)能力，我(wo)(wo)從研究(jiu)已經成(cheng)型的(de)(de)(de)材料(liao)(liao)入手(shou)，細心揣摩(mo)，邊寫(xie)邊改，并請老同事(shi)和(he)(he)(he)領(ling)導提(ti)出(chu)意見和(he)(he)(he)建議，然后再進行深入加工，經過反(fan)復推敲，最后定稿(gao)。一(yi)年來(lai)，我(wo)(wo)起草(cao)各種綜合材料(liao)(liao)……份，文件……份，材料(liao)(liao)上的(de)(de)(de)寫(xie)作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)(yao)有詳盡(jin)，準確的(de)(de)(de)第(di)一(yi)手(shou)資料(liao)(liao)，這樣才能保證向領(ling)導反(fan)映準確信息，為及時決策(ce)提(ti)供可靠(kao)依(yi)據，對于(yu)工作(zuo)(zuo)中存在的(de)(de)(de)問(wen)題，我(wo)(wo)總是積極動腦筋，想(xiang)辦法，為領(ling)導獻計(ji)獻策(ce)，充(chong)分(fen)發揮了(le)助手(shou)和(he)(he)(he)參謀作(zuo)(zuo)用。對于(yu)要(yao)(yao)印發的(de)(de)(de)文件，我(wo)(wo)每(mei)次都(dou)進行認(ren)真的(de)(de)(de)修核(he)稿(gao)和(he)(he)(he)校(xiao)對，至(zhi)少3遍以上，并請其他秘書幫助把(ba)關，減少了(le)出(chu)錯的(de)(de)(de)幾率，保證了(le)文件準確，及時發放。

　　3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

　　由于(yu)主(zhu)管(guan)領導分管(guan)的工作都是涉(she)及到(dao)群眾利(li)益的大事，所以臨時(shi)性工作和緊(jin)急性任務比(bi)較多(duo)。

　　雖然我在半(ban)年的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中取得(de)(de)了(le)一(yi)定的(de)(de)成(cheng)績，但還存在一(yi)定的(de)(de)問題和不(bu)足。一(yi)是(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)有急躁情緒，有時工(gong)(gong)(gong)作(zuo)急于求成(cheng)，反而(er)影響了(le)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)進(jin)度和質量；二是(shi)處理一(yi)些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)關系時還不(bu)能得(de)(de)心應手，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)顯得(de)(de)措手不(bu)及，無從著手。在今后的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中，我還要繼續(xu)加(jia)強(qiang)學習，戒驕戒躁，努(nu)力實踐，為(wei)把自(zi)己(ji)培養成(cheng)為(wei)新時期的(de)(de)合格人(ren)才而(er)努(nu)力奮斗。

　　文秘工作總結13

　　在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)時(shi)候，我(wo)們(men)會感覺一(yi)天天的(de)時(shi)間(jian)過得飛快，這(zhe)(zhe)是(shi)因為(wei)我(wo)們(men)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)時(shi)候投(tou)入了(le)不(bu)少(shao)的(de)經歷，所以每每到(dao)了(le)年(nian)末之際，我(wo)們(men)會生出諸多的(de)感慨(kai)。20xx年(nian)就這(zhe)(zhe)樣結束了(le)，我(wo)們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)即(ji)將進(jin)入新的(de)局(ju)面，我(wo)身為(wei)咱(zan)們(men)辦公(gong)室的(de)秘書，在過去(qu)的(de)這(zhe)(zhe)一(yi)年(nian)中，做(zuo)到(dao)了(le)嚴格聽從上級領導的(de)指示，并(bing)按照要求做(zuo)好(hao)了(le)自(zi)己份內(nei)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)對自(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情(qing)況(kuang)概括總結如下：

　　我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任務就是幫助(zhu)領(ling)導開(kai)展好(hao)(hao)各項工(gong)作(zuo)(zuo)，并(bing)處理(li)好(hao)(hao)公司(si)內外的(de)(de)(de)大(da)小事宜，這對于(yu)我(wo)(wo)來(lai)說其實也是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)挑戰，因為我(wo)(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)間還(huan)比較短(duan)，我(wo)(wo)是20xx年(nian)才進入到(dao)咱(zan)們(men)公司(si)的(de)(de)(de)，雖(sui)然現在(zai)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)對咱(zan)們(men)公司(si)的(de)(de)(de)了(le)解(jie)已經多(duo)了(le)很多(duo)了(le)，但是我(wo)(wo)自知還(huan)有許多(duo)方(fang)面(mian)需(xu)要加(jia)強。首先，我(wo)(wo)覺(jue)得自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率(lv)急需(xu)提升，從20xx年(nian)的(de)(de)(de)個人工(gong)作(zuo)(zuo)情況來(lai)看，我(wo)(wo)覺(jue)得自己在(zai)處理(li)一(yi)(yi)(yi)些業務的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)不夠利落，甚(shen)至可以用拖沓(ta)來(lai)形容，例(li)如整理(li)資(zi)料不準確、有遺漏(lou)，在(zai)下達文件(jian)通知時(shi)考慮不周到(dao)，給(gei)大(da)家的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)帶來(lai)了(le)一(yi)(yi)(yi)些影響，這也讓(rang)我(wo)(wo)被(bei)領(ling)導給(gei)批(pi)評了(le)幾次(ci)，經過一(yi)(yi)(yi)次(ci)次(ci)的(de)(de)(de)檢討(tao)和調整好(hao)(hao)，我(wo)(wo)覺(jue)得自己的(de)(de)(de)個人能力是漸(jian)漸(jian)地(di)提高了(le)，但是這還(huan)不能讓(rang)我(wo)(wo)感(gan)到(dao)欣(xin)喜，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)前進之(zhi)路還(huan)很漫長。

　　這(zhe)一年里(li)，我(wo)(wo)除了認真做(zuo)好辦公室內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)料(liao)整(zheng)理(li)之外(wai)，還積極(ji)地配合其它部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)同事(shi)開展各項工(gong)作(zuo)(zuo)，在平日(ri)里(li)，我(wo)(wo)不(bu)(bu)少的(de)(de)(de)(de)(de)時間都是在處理(li)各項工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)批復(fu)，這(zhe)些(xie)繁雜的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)雖然看上去(qu)比較折磨人，但是這(zhe)其實也是在磨練我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)心性(xing)。最早的(de)(de)(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)在面對(dui)各種(zhong)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)時還會(hui)手足無措(cuo)，腦袋(dai)變大(da)，但是現在的(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)處理(li)起這(zhe)些(xie)事(shi)情來利落了不(bu)(bu)少，即便(bian)有時候會(hui)加(jia)班加(jia)點才能(neng)做(zuo)好自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)任務，可(ke)我(wo)(wo)依然沒有什么(me)怨(yuan)言，因為這(zhe)就(jiu)是我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，如果(guo)我(wo)(wo)抱著一顆敷衍(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)心態(tai)來工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)話，那么(me)我(wo)(wo)怕是工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)(bu)了多久就(jiu)會(hui)變得怨(yuan)聲(sheng)載道了，只有認真的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)了，才能(neng)感受(shou)到工(gong)作(zuo)(zuo)帶給自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)樂趣，反之就(jiu)是一種(zhong)折磨人的(de)(de)(de)(de)(de)苦差事(shi)了。

　　新(xin)的一年，對我和公(gong)司來言都是一個新(xin)的開始，我要好(hao)好(hao)地學習更多(duo)的業務知識，爭取做到能為領導分憂，為大家(jia)提供(gong)更多(duo)更好(hao)的建議，同(tong)時(shi)處理好(hao)辦公(gong)室(shi)內外(wai)的各項工作任務。相信在(zai)新(xin)的一年里，我能和大家(jia)一同(tong)成長，為咱們(men)公(gong)司貢獻更多(duo)的價值！

　　文秘工作總結14

　　本(ben)年(nian)度(du)的(de)工作(zuo)終于進(jin)入(ru)結束階段了，在(zai)這一年(nian)，我在(zai)辦公室的(de)秘書工作(zuo)也(ye)是(shi)有很大一個收獲，讓我在(zai)本(ben)崗位上有了更多的(de)經(jing)驗。現在(zai)對我本(ben)年(nian)度(du)的(de)工作(zuo)情況進(jin)行如下(xia)的(de)匯報(bao)：

　　一、工作表現

　　這一年，我(wo)在自己的(de)(de)秘書崗位上(shang)有很好(hao)的(de)(de)表現(xian)。我(wo)工(gong)作(zuo)中，是一個特(te)別(bie)(bie)積極的(de)(de)人，喜歡主動攬(lan)事(shi)情，辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)事(shi)情，只要是我(wo)份內能(neng)做的(de)(de)，都會(hui)主動的(de)(de)去做好(hao)，不會(hui)讓(rang)領(ling)(ling)(ling)導把(ba)(ba)工(gong)作(zuo)通(tong)知下(xia)來(lai)才做，比如布(bu)置整個辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)環境，我(wo)會(hui)認真的(de)(de)進(jin)行(xing)設計，把(ba)(ba)辦(ban)公(gong)室(shi)布(bu)置的(de)(de)特(te)別(bie)(bie)的(de)(de)舒(shu)適，讓(rang)大家在辦(ban)公(gong)的(de)(de)時(shi)候能(neng)夠更加的(de)(de)舒(shu)服。上(shang)班從來(lai)不會(hui)遲到，一直都是提前到達辦(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)。工(gong)作(zuo)認真，處理(li)各項文(wen)件(jian)，我(wo)都會(hui)把(ba)(ba)文(wen)件(jian)細心別(bie)(bie)類，讓(rang)大家方便尋找。聽從領(ling)(ling)(ling)導指示，按時(shi)完成(cheng)當天工(gong)作(zuo)，幫助領(ling)(ling)(ling)導做好(hao)各類表格，把(ba)(ba)工(gong)作(zuo)處理(li)得有條有序的(de)(de)。

　　二、個人學習

　　在(zai)這一年，我(wo)依然在(zai)繼續(xu)學習，努力學習關于秘(mi)書方面的(de)(de)知識，爭取做(zuo)一個優秀的(de)(de)秘(mi)書人員，為領導服務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)，把辦公室的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)處理好。在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中如果(guo)遇到不懂的(de)(de)，就會(hui)上(shang)網查找方法解決，如果(guo)查找不到，就向同事請教(jiao)，努力把問題解決了。在(zai)本年度，我(wo)思(si)維進(jin)行了創(chuang)新，更多(duo)時候我(wo)會(hui)自主思(si)考(kao)(kao)問題，也就是學會(hui)了積極思(si)考(kao)(kao)，這對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)來說(shuo)是很(hen)(hen)重要的(de)(de)，獨立(li)思(si)考(kao)(kao)讓我(wo)學的(de)(de)東西(xi)多(duo)了起來，對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)也就更加的(de)(de)適應了，能力也在(zai)提高，我(wo)的(de)(de)秘(mi)書工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)起來也是順利(li)很(hen)(hen)多(duo)。

　　三、工作情況

　　本(ben)年度，本(ben)人的(de)工作(zuo)主要(yao)(yao)(yao)是處理接待客(ke)戶，聯系客(ke)戶，并登記(ji)來訪客(ke)戶。為大家發布重(zhong)要(yao)(yao)(yao)通知，并撰寫公(gong)(gong)(gong)文(wen)、各(ge)項規定制(zhi)度，打印(yin)(yin)出(chu)(chu)(chu)要(yao)(yao)(yao)用(yong)的(de)文(wen)檔，把(ba)(ba)節假日(ri)的(de)通知撰寫好打印(yin)(yin)出(chu)(chu)(chu)來貼在公(gong)(gong)(gong)告欄上，讓大家能夠看到。另外(wai)，就是把(ba)(ba)領導和(he)每個部門用(yong)過個要(yao)(yao)(yao)用(yong)的(de)文(wen)件(jian)進行整理，把(ba)(ba)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)分出(chu)(chu)(chu)來進行保存，不要(yao)(yao)(yao)用(yong)的(de)就摧毀。此外(wai)，清查(cha)了(le)辦公(gong)(gong)(gong)室要(yao)(yao)(yao)用(yong)的(de)物品，采購(gou)了(le)一應的(de)辦公(gong)(gong)(gong)用(yong)品，做了(le)登記(ji)，并打印(yin)(yin)好了(le)每次采購(gou)的(de)清單和(he)發票，制(zhi)作(zuo)財務報表。

　　以(yi)上也就是我(wo)(wo)這一年(nian)來的工(gong)(gong)作總(zong)結，我(wo)(wo)知道工(gong)(gong)作上還有做到(dao)不夠好(hao)(hao)的，那我(wo)(wo)就努力(li)在(zai)明年(nian)做的更好(hao)(hao)，把身(shen)上還有不足的地方改正，為公司、為領(ling)導(dao)、為大家服務好(hao)(hao)，來年(nian)我(wo)(wo)相信一定還會有更大的進步(bu)等著我(wo)(wo)，我(wo)(wo)一定可(ke)以(yi)把秘書工(gong)(gong)作順(shun)利完成的。

　　文秘工作總結15

　　時間走(zou)就走(zou)吧，我(wo)也往(wang)前(qian)(qian)(qian)走(zou)就是(shi)(shi)了！不過在繼續往(wang)前(qian)(qian)(qian)走(zou)之(zhi)前(qian)(qian)(qian)，我(wo)還是(shi)(shi)要好好的(de)(de)(de)記(ji)錄(lu)(lu)一下今年(nian)我(wo)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，記(ji)錄(lu)(lu)一下我(wo)第一年(nian)做辦(ban)公室秘書(shu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，讓自(zi)己在總結的(de)(de)(de)過程中了解自(zi)己的(de)(de)(de)優點(dian)和缺點(dian)，讓自(zi)己眼前(qian)(qian)(qian)逐漸浮現(xian)出接下來該前(qian)(qian)(qian)進的(de)(de)(de)方向(xiang)！

　　一、本職工作完成度百分之百

　　這(zhe)(zhe)一(yi)年是(shi)我(wo)(wo)做辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)年，我(wo)(wo)在這(zhe)(zhe)一(yi)年里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始，本以(yi)為(wei)自己不一(yi)定(ding)能(neng)夠完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)么好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不是(shi)對自己沒信(xin)心，而(er)是(shi)對辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書(shu)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種認識決定(ding)了我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法。我(wo)(wo)不覺得別人(ren)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書(shu)就是(shi)一(yi)個(ge)簡單輕松的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活兒，我(wo)(wo)認為(wei)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書(shu)恰恰是(shi)一(yi)個(ge)非常需(xu)要智商情(qing)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，類似于一(yi)個(ge)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參謀(mou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)，如果想要把(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)管理好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，那辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書(shu)真不是(shi)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事兒。好在我(wo)(wo)有(you)(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)覺悟后，也有(you)(you)了相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勤懇踏(ta)(ta)實(shi)。在這(zhe)(zhe)份勤懇踏(ta)(ta)實(shi)里(li)，使得今年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職(zhi)工作(zuo)(zuo)完(wan)成(cheng)(cheng)度達到了百(bai)分(fen)之(zhi)百(bai)，還收到了我(wo)(wo)們(men)辦(ban)(ban)(ban)公(gong)(gong)室(shi)主任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)點名表揚以(yi)及加薪獎勵！

　　二、與人協作的能力有了提升

　　來做(zuo)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書之前，我(wo)知(zhi)道(dao)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書是(shi)要與(yu)人進(jin)(jin)行協作的(de)(de)(de)，但我(wo)不知(zhi)道(dao)如(ru)此多(duo)的(de)(de)(de)工(gong)作都需(xu)要進(jin)(jin)行協作。還(huan)好(hao)我(wo)在本年(nian)度(du)(du)的(de)(de)(de)工(gong)作中，擺正(zheng)了(le)自己的(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)，一(yi)(yi)改自己過去(qu)不愿(yuan)意與(yu)人打交道(dao)的(de)(de)(de)習慣，硬(ying)著頭皮去(qu)做(zuo)了(le)。做(zuo)了(le)之后(hou)發現，其(qi)實與(yu)人打交道(dao)沒有我(wo)想象中的(de)(de)(de)那么恐怖，甚至(zhi)于慢慢熟練(lian)了(le)之后(hou)還(huan)有了(le)一(yi)(yi)點(dian)點(dian)樂趣。這一(yi)(yi)做(zuo)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)秘(mi)書的(de)(de)(de)年(nian)度(du)(du)，也(ye)是(shi)我(wo)與(yu)人協作的(de)(de)(de)能力得到了(le)極大提升的(de)(de)(de)年(nian)度(du)(du)，是(shi)一(yi)(yi)個(ge)值得我(wo)紀念的(de)(de)(de)年(nian)度(du)(du)。我(wo)會(hui)帶著今(jin)年(nian)與(yu)人協作時的(de)(de)(de)那份勇氣繼續走下去(qu)的(de)(de)(de)！說(shuo)不定以后(hou)我(wo)這內(nei)向(xiang)的(de)(de)(de)性格就再也(ye)不會(hui)害(hai)怕(pa)了(le)。

　　三、來年的計劃以及努力方向

　　在(zai)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室當秘書(shu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)特點就(jiu)是(shi)(shi)不需要想太多遠大的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃，辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室的(de)(de)(de)(de)事兒就(jiu)是(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)那些事兒，秘書(shu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)處(chu)理好那些辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室文(wen)件(jian)的(de)(de)(de)(de)文(wen)字工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，當然，還有與公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)各個(ge)部門(men)的(de)(de)(de)(de)協作(zuo)(zuo)處(chu)理事情的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。這讓我(wo)(wo)明白，我(wo)(wo)只需要踏(ta)踏(ta)實實的(de)(de)(de)(de)跟著(zhu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)走，朝(chao)著(zhu)做(zuo)好辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室一(yi)切(qie)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)方向努(nu)力，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也(ye)就(jiu)差不離了。在(zai)來年的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，我(wo)(wo)會繼續踐行辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)(gong)室主(zhu)任為我(wo)(wo)下發(fa)的(de)(de)(de)(de)任務(wu)，在(zai)做(zuo)好了本(ben)職工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)之后，盡自己所能的(de)(de)(de)(de)去幫(bang)助大家完成公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)其他事情！讓大家朝(chao)著(zhu)同一(yi)個(ge)方向加油鼓勁！

　　文秘工作總結16

　　為(wei)領導服(fu)(fu)務、為(wei)基(ji)層服(fu)(fu)務、為(wei)群(qun)眾服(fu)(fu)務是辦市(shi)委公(gong)室(shi)工作的核心。在(zai)一定程(cheng)度上說，服(fu)(fu)務水平的高低是衡量(liang)市(shi)委辦公(gong)室(shi)工作水平的重要內(nei)容(rong)。近年來，市(shi)委辦公(gong)室(shi)從(cong)四個方面(mian)入手，努力做(zuo)活(huo)服(fu)(fu)務文章，取得了較(jiao)好的成效。

　　一、強化服務意識，實現思想認識的新突破

　　辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)所(suo)處的(de)(de)特殊(shu)地位(wei)(wei)和所(suo)屬的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)性(xing)質，決定(ding)著辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)的(de)(de)實(shi)質就是一個單位(wei)(wei)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)樞，辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)核(he)心就是服(fu)(fu)務(wu)。為(wei)此(ci)，我們(men)要(yao)(yao)從解決全辦(ban)(ban)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)思(si)想(xiang)認(ren)識入手，通過學習教育(yu)促、健全制度保等(deng)措施，使全辦(ban)(ban)上(shang)下自覺認(ren)識到：服(fu)(fu)務(wu)是天職(zhi)。服(fu)(fu)務(wu)是辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)的(de)(de)立身(shen)之(zhi)(zhi)本(ben)、輔政(zheng)之(zhi)(zhi)基、謀(mou)事之(zhi)(zhi)道，是天職(zhi)，也是靈魂。離開(kai)了服(fu)(fu)務(wu)，辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)就會成(cheng)為(wei)無(wu)源(yuan)之(zhi)(zhi)水、無(wu)本(ben)之(zhi)(zhi)木。因(yin)(yin)而，我們(men)要(yao)(yao)求辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)自覺找準工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)定(ding)位(wei)(wei)，把服(fu)(fu)務(wu)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)自己的(de)(de)情感所(suo)系、職(zhi)責所(suo)在、事業所(suo)求，寓服(fu)(fu)務(wu)于(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，寓工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)于(yu)服(fu)(fu)務(wu)，不斷(duan)提高(gao)服(fu)(fu)務(wu)水平。服(fu)(fu)務(wu)是方向。隨著政(zheng)府(fu)(fu)職(zhi)能的(de)(de)轉變(bian)，打造(zao)服(fu)(fu)務(wu)型(xing)政(zheng)府(fu)(fu)已是大勢(shi)所(suo)趨。政(zheng)府(fu)(fu)辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)政(zheng)府(fu)(fu)溝通上(shang)下、協調左右的(de)(de)綜合部門，理應順時(shi)應勢(shi)，把優化服(fu)(fu)務(wu)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)自身(shen)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)主攻方向和根本(ben)要(yao)(yao)義。為(wei)此(ci)，我們(men)在日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)反復(fu)向全辦(ban)(ban)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)灌輸優質服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)理念，努力把辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)打造(zao)成(cheng)為(wei)全市服(fu)(fu)務(wu)型(xing)機(ji)關的(de)(de)“先行(xing)者(zhe)”。服(fu)(fu)務(wu)是形(xing)(xing)(xing)象(xiang)。辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)是聯系人(ren)民群眾的(de)(de)“紐(niu)帶”，是反映機(ji)關精神面貌的(de)(de)“窗口”。辦(ban)(ban)公(gong)(gong)(gong)室(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)一言(yan)一行(xing)都直(zhi)接關系到基層和群眾對政(zheng)府(fu)(fu)整體形(xing)(xing)(xing)象(xiang)的(de)(de)評(ping)價(jia)。因(yin)(yin)此(ci)，我們(men)要(yao)(yao)求每(mei)個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)要(yao)(yao)靠(kao)服(fu)(fu)務(wu)樹形(xing)(xing)(xing)象(xiang)，要(yao)(yao)靠(kao)服(fu)(fu)務(wu)贏(ying)認(ren)同，通過優良(liang)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)創樹良(liang)好的(de)(de)形(xing)(xing)(xing)象(xiang)。

　　二、創新服務理念，實現工作方式的新突破

　　辦公室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)同樣存(cun)在(zai)(zai)一個不斷創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。近(jin)年來我(wo)們(men)根據新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形勢和要(yao)求，致力(li)(li)創(chuang)新服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)理(li)念，積極創(chuang)新服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方(fang)法，大力(li)(li)推行“三個轉(zhuan)變(bian)(bian)”，實(shi)(shi)(shi)現了工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新突破(po)。一是(shi)由(you)注重日常事務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)向服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)發展大局(ju)轉(zhuan)變(bian)(bian)。發展是(shi)第一要(yao)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，也是(shi)辦公室(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)題。近(jin)年來，我(wo)們(men)自覺從繁(fan)忙(mang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常事務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和文(wen)山會海中(zhong)走出來，把(ba)主(zhu)(zhu)要(yao)精力(li)(li)和時間(jian)集中(zhong)在(zai)(zai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)發展大局(ju)上(shang)，放(fang)在(zai)(zai)為領導(dao)(dao)(dao)決策出謀劃(hua)策上(shang)，放(fang)在(zai)(zai)重大問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協調(diao)解決上(shang)，放(fang)在(zai)(zai)政(zheng)府(fu)重大事項(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)督查落實(shi)(shi)(shi)上(shang)，有(you)效地(di)(di)提升(sheng)了工(gong)作(zuo)水平，贏得了領導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)充分肯定(ding)(ding)。二(er)是(shi)由(you)被(bei)動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)向主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)轉(zhuan)變(bian)(bian)。辦公室(shi)工(gong)作(zuo)有(you)著較強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)從屬性(xing)(xing)、被(bei)動(dong)(dong)(dong)性(xing)(xing)。這一特(te)性(xing)(xing)決定(ding)(ding)了辦公室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)往往被(bei)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)(duo)、主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)少(shao)。近(jin)年來我(wo)們(men)主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)克服(fu)(fu)(fu)這一弊端，緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞政(zheng)府(fu)工(gong)作(zuo)和領導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，充分發揮主(zhu)(zhu)觀能(neng)動(dong)(dong)(dong)性(xing)(xing)，努力(li)(li)超(chao)前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊(jin)貼領導(dao)(dao)(dao)求主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)，圍(wei)繞大局(ju)謀主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)，尊重規律贏主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)，從而牢牢掌握了工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)權(quan)，逐(zhu)步實(shi)(shi)(shi)現了由(you)被(bei)動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)向主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)(bian)。三是(shi)由(you)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)虛(xu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)向務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)轉(zhuan)變(bian)(bian)。我(wo)們(men)從改(gai)革會議、精減文(wen)件入手，力(li)(li)改(gai)過去務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)虛(xu)多(duo)(duo)、務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)(shi)(shi)少(shao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)(shi)，少(shao)蹲機(ji)關、多(duo)(duo)下(xia)基(ji)層，少(shao)開會、多(duo)(duo)調(diao)研，少(shao)發文(wen)、多(duo)(duo)抓落實(shi)(shi)(shi)，力(li)(li)戒形式(shi)(shi)主(zhu)(zhu)義和官僚主(zhu)(zhu)義，潛心(xin)研究和解決政(zheng)府(fu)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重大問(wen)題，創(chuang)造性(xing)(xing)地(di)(di)開展工(gong)作(zuo)。

　　三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破

　　辦公(gong)室是(shi)綜合部門，工(gong)作紛繁復(fu)雜。要(yao)提高服務水平，必須抓住關鍵，把(ba)握重(zhong)點，才(cai)能取得事半功倍的效果。在(zai)實際工(gong)作中，我們著重(zhong)把(ba)握了四(si)個方面：

　　第(di)一，捕(bu)捉(zhuo)信息，當(dang)好“耳(er)(er)目(mu)(mu)”。辦公室就是為(wei)領(ling)導收集情(qing)況、捕(bu)捉(zhuo)信息的(de)“耳(er)(er)目(mu)(mu)”。為(wei)當(dang)好這一“耳(er)(er)目(mu)(mu)”，我們堅持把信息工作擺(bai)在(zai)重(zhong)要位子(zi)。

　　一是拓寬視野采。主動走出就(jiu)信(xin)息抓信(xin)息，編信(xin)息純粹為(wei)(wei)了(le)上(shang)報信(xin)息的(de)(de)習慣作(zuo)法，讓信(xin)息工作(zuo)的(de)(de)定位(wei)重新(xin)回歸到為(wei)(wei)領導(dao)服務、為(wei)(wei)決策服務、為(wei)(wei)發(fa)展服務上(shang)來，把捕捉信(xin)息的(de)(de)視覺(jue)對(dui)上(shang)放在黨和(he)國家(jia)的(de)(de)大(da)政方(fang)針和(he)產業政策上(shang)，對(dui)外(wai)延(yan)伸到搜集發(fa)達地(di)區的(de)(de)先進(jin)經(jing)驗(yan)上(shang)，對(dui)下涵蓋到的(de)(de)縣域經(jing)濟發(fa)展、社會穩定、群(qun)眾(zhong)生活等方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)上(shang)來，從(cong)而極大(da)地(di)增強了(le)信(xin)息對(dui)政府工作(zuo)的(de)(de)指導(dao)性。

　　二是健全(quan)(quan)機制集。近年(nian)來，我們先(xian)后建立和完善了(le)“四(si)大辦(ban)(ban)”主任定(ding)期碰頭(tou)(tou)制度(du)，鄉鎮、局行辦(ban)(ban)公(gong)室信(xin)息日報制度(du)和月度(du)碰頭(tou)(tou)制度(du)、辦(ban)(ban)公(gong)室系統年(nian)度(du)考評信(xin)息一(yi)票否決制度(du)，并以市(shi)委辦(ban)(ban)信(xin)息科(ke)為(wei)(wei)(wei)中心(xin)，計算機網(wang)絡(luo)為(wei)(wei)(wei)依托，縣直單位、鄉鎮辦(ban)(ban)公(gong)室為(wei)(wei)(wei)骨架，基(ji)層信(xin)息員為(wei)(wei)(wei)基(ji)礎，構(gou)建了(le)上下貫通、縱橫(heng)交織、傳(chuan)遞快(kuai)捷的信(xin)息網(wang)絡(luo)。近三年(nian)，我辦(ban)(ban)信(xin)息工作(zuo)連續(xu)穩居全(quan)(quan)市(shi)先(xian)進行列。20xx年(nian)，我辦(ban)(ban)上報信(xin)息1200多條，被國、省、市(shi)、辦(ban)(ban)采用400余條，上報量和采用率均居全(quan)(quan)XX市(shi)第一(yi)。

　　三是深入(ru)挖掘。在實(shi)際工作中，我們(men)并不滿(man)足于單純的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)收(shou)集和(he)編報(bao)，而是更注重信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)(de)深度開發和(he)提煉加工，使(shi)信(xin)(xin)息(xi)得到升華利(li)用。我們(men)建立(li)了(le)信(xin)(xin)息(xi)定期整理制度，主動從零(ling)散的(de)(de)(de)、局(ju)部的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)材料中捕捉具(ju)有普遍(bian)意義的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)題材，進行分(fen)析提煉，找出帶有傾向性(xing)(xing)、普遍(bian)性(xing)(xing)、規律性(xing)(xing)的(de)(de)(de)東西，總(zong)結經(jing)驗及時(shi)推(tui)廣。

　　第二，高效辦(ban)(ban)事(shi)(shi)(shi)，當好“管家(jia)”。近年來(lai)，我(wo)們按(an)照(zhao)規范化、制度(du)化、科學(xue)化的要求(qiu)，在辦(ban)(ban)文(wen)中狠抓收發(fa)、閱(yue)辦(ban)(ban)、歸檔三(san)個環節，確保公文(wen)快速有(you)(you)序地(di)流(liu)轉;在發(fa)文(wen)中嚴格程序，嚴格審核，嚴把(ba)質(zhi)量，有(you)(you)效地(di)杜絕了(le)(le)不規件(jian)，精簡了(le)(le)文(wen)件(jian)數量，提(ti)高了(le)(le)文(wen)件(jian)質(zhi)量。在辦(ban)(ban)會中，對大(da)型(xing)會議活動(dong)建立了(le)(le)審批制度(du)，通過統籌(chou)考慮(lv)，合理安排，從(cong)嚴控制，講求(qiu)時效，盡(jin)可能地(di)減(jian)少了(le)(le)會議，并加大(da)了(le)(le)協(xie)調力(li)度(du)，提(ti)高了(le)(le)會務(wu)服務(wu)質(zhi)量。在日常工作(zuo)中，堅持(chi)從(cong)工作(zuo)的大(da)局考慮(lv)每(mei)一(yi)個細小(xiao)問題(ti)，力(li)求(qiu)把(ba)每(mei)一(yi)件(jian)事(shi)(shi)(shi)情都考慮(lv)得更(geng)周全，安排得更(geng)細致(zhi)，處理得更(geng)完(wan)善，堅持(chi)高效率、快節奏，雷厲風行，急事(shi)(shi)(shi)急辦(ban)(ban)，特事(shi)(shi)(shi)特辦(ban)(ban)，快事(shi)(shi)(shi)快辦(ban)(ban)，辦(ban)(ban)公室辦(ban)(ban)事(shi)(shi)(shi)效率明顯提(ti)高。

　　第(di)三(san)，精(jing)于調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)，當(dang)好“外腦”。調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)是(shi)領(ling)導(dao)決策和指導(dao)工作(zuo)的(de)基礎和依(yi)據(ju)，是(shi)“謀事(shi)之道，成(cheng)事(shi)之基”。我(wo)們(men)(men)緊緊圍繞中心工作(zuo)，按照“貼近(jin)(jin)領(ling)導(dao)搞(gao)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)，服務決策謀大(da)事(shi)”的(de)思(si)(si)路，及時(shi)(shi)(shi)捕捉(zhuo)領(ling)導(dao)的(de)思(si)(si)想火花，捕捉(zhuo)發展中的(de)熱點和難點問題，經過篩選，形成(cheng)一些貼近(jin)(jin)實(shi)際、針對性(xing)(xing)強的(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)題目。并堅持做到撲下身子(zi)，沉到基層，摸實(shi)情、講真話(hua)，較好地(di)掌握(wo)了第(di)一手資料，及時(shi)(shi)(shi)發現問題，揭示事(shi)物本質，為領(ling)導(dao)提供(gong)了大(da)量的(de)問題性(xing)(xing)、預測性(xing)(xing)、超前(qian)性(xing)(xing)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)報(bao)告。同時(shi)(shi)(shi)，為大(da)興調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)之風(feng)，我(wo)們(men)(men)采(cai)取調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)征文(wen)競賽、調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)報(bao)告講評等形式，規定每個(ge)辦(ban)公室(shi)工作(zuo)人(ren)員每年(nian)必須撰(zhuan)寫9篇以上(shang)的(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)文(wen)章(zhang)，在(zai)全辦(ban)形成(cheng)了“人(ren)人(ren)想調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)、個(ge)個(ge)搞(gao)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)”的(de)濃(nong)厚氛圍。近(jin)(jin)幾年(nian)，我(wo)辦(ban)每年(nian)集中組織開展的(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)課題在(zai)30個(ge)以上(shang)，被上(shang)級(ji)報(bao)刊(kan)雜志(zhi)采(cai)用的(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)文(wen)章(zhang)在(zai)15篇以上(shang)，每年(nian)都有20個(ge)以上(shang)調(diao)(diao)(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)(yan)成(cheng)果被市委、市政府決策時(shi)(shi)(shi)采(cai)納(na)。

　　第四，督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)落實(shi)，當好(hao)(hao)(hao)“欽(qin)差(cha)”。按照“有(you)(you)作為(wei)(wei)，有(you)(you)力度，有(you)(you)權(quan)威”的(de)(de)(de)(de)“三(san)有(you)(you)”目標，我(wo)們創(chuang)造性地(di)(di)開展(zhan)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)(gong)作，有(you)(you)效(xiao)地(di)(di)推動(dong)了全縣(xian)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)落實(shi)。一是樹立(li)(li)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)權(quan)威。在(zai)(zai)(zai)一定意義上(shang)說，督(du)(du)(du)促檢查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)一個重要的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導環節和領(ling)(ling)導方法(fa)。這項工(gong)(gong)(gong)作只有(you)(you)得(de)(de)到(dao)領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)(de)重視(shi)、支持和參與(yu)，才會有(you)(you)威、有(you)(you)力、有(you)(you)效(xiao)。為(wei)(wei)此，我(wo)們在(zai)(zai)(zai)爭取領(ling)(ling)導重視(shi)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，每(mei)年由督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)室牽頭(tou)，組織政(zheng)(zheng)府(fu)領(ling)(ling)導帶隊(dui)開展(zhan)幾次高規格的(de)(de)(de)(de)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)活動(dong)，形成了領(ling)(ling)導抓(zhua)(zhua)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)、促落實(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作格局(ju)，樹立(li)(li)了督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)權(quan)威。二是突出(chu)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)重點(dian)。在(zai)(zai)(zai)范圍上(shang)，適應經濟(ji)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)需要，把(ba)(ba)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)重心放在(zai)(zai)(zai)優化經濟(ji)環境、為(wei)(wei)企業排憂(you)解(jie)難(nan)上(shang)。在(zai)(zai)(zai)抓(zhua)(zhua)好(hao)(hao)(hao)各項日常督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，我(wo)們突出(chu)抓(zhua)(zhua)了部門服務(wu)承諾制、收(shou)費公示(shi)制、政(zheng)(zheng)務(wu)公開、掛點(dian)幫扶民營企業等督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，都取得(de)(de)了較好(hao)(hao)(hao)地(di)(di)效(xiao)果(guo)。在(zai)(zai)(zai)內容(rong)上(shang)，突出(chu)抓(zhua)(zhua)了《政(zheng)(zheng)府(fu)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)報告》中(zhong)確立(li)(li)的(de)(de)(de)(de)重要事項、政(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)重大決策、領(ling)(ling)導批(pi)示(shi)件和群眾反映(ying)的(de)(de)(de)(de)熱點(dian)難(nan)點(dian)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)跟蹤(zong)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)，有(you)(you)效(xiao)地(di)(di)推動(dong)了工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)落實(shi)和問題(ti)的(de)(de)(de)(de)解(jie)決。三(san)是創(chuang)新督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)方式。為(wei)(wei)提高督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)工(gong)(gong)(gong)作效(xiao)果(guo)，在(zai)(zai)(zai)實(shi)際工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)，我(wo)們做到(dao)了把(ba)(ba)行政(zheng)(zheng)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)與(yu)借助法(fa)律手段解(jie)決問題(ti)結合起(qi)(qi)來，把(ba)(ba)催辦轉辦與(yu)直(zhi)督(du)(du)(du)直(zhi)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)結合起(qi)(qi)來，把(ba)(ba)日常督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)與(yu)明(ming)察暗(an)訪結合起(qi)(qi)來，探(tan)索了一條增(zeng)強(qiang)督(du)(du)(du)查(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)實(shi)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)新路子。

　　四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破工作總結

　　做活(huo)服務(wu)文(wen)章(zhang)(zhang)關(guan)鍵(jian)在(zai)(zai)人(ren)。為此，必須把(ba)隊伍建(jian)設擺在(zai)(zai)突(tu)出(chu)位(wei)置，通過全(quan)(quan)面提(ti)(ti)升素質，激發(fa)全(quan)(quan)員(yuan)活(huo)力(li)(li)，為做活(huo)服務(wu)文(wen)章(zhang)(zhang)提(ti)(ti)供有力(li)(li)保障。用“三留人(ren)”機(ji)制形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)凝聚力(li)(li)。堅(jian)持“用事業(ye)留人(ren)”。在(zai)(zai)用人(ren)上(shang)(shang)，不論資排(pai)輩，因人(ren)安崗(gang)(gang)，人(ren)盡其才;在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)，放心(xin)放手，讓大家在(zai)(zai)實踐中勵煉成(cheng)(cheng)(cheng)長;在(zai)(zai)環境上(shang)(shang)，努(nu)(nu)力(li)(li)營造尊(zun)重知(zhi)識、尊(zun)重人(ren)才、尊(zun)重勞(lao)動的濃厚氛圍，真正把(ba)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)打造成(cheng)(cheng)(cheng)為快速成(cheng)(cheng)(cheng)長成(cheng)(cheng)(cheng)材、實現(xian)(xian)人(ren)生價值的最(zui)佳舞臺。堅(jian)持“用感情(qing)留人(ren)”。努(nu)(nu)力(li)(li)實施人(ren)本管理(li)，領導上(shang)(shang)做到(dao)公(gong)(gong)道(dao)正派，秉(bing)公(gong)(gong)辦(ban)事，不厚此薄彼，不親(qin)(qin)親(qin)(qin)疏疏;思想上(shang)(shang)多(duo)溝通、常交流，做到(dao)以心(xin)換(huan)心(xin)，真誠相(xiang)處;生活(huo)上(shang)(shang)，友愛互助，互相(xiang)關(guan)照(zhao)，充分體現(xian)(xian)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)的人(ren)情(qing)味和(he)溫暖感，不斷增強(qiang)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)的向(xiang)心(xin)力(li)(li)和(he)親(qin)(qin)和(he)力(li)(li)。堅(jian)持“用適(shi)當的待遇留人(ren)”。目標考核(he)機(ji)制“考”出(chu)競爭力(li)(li)。我們(men)根據(ju)辦(ban)公(gong)(gong)室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)的實際，進一步完善了目標考核(he)制度，按照(zhao)因事設崗(gang)(gang)、因崗(gang)(gang)訂責的原則，將全(quan)(quan)辦(ban)工(gong)(gong)作(zuo)分解到(dao)7個工(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)(gang)位(wei)，并將指標細化(hua)量化(hua)到(dao)崗(gang)(gang)到(dao)人(ren)，年末(mo)組織個人(ren)述(shu)職，集體評(ping)分，公(gong)(gong)布排(pai)名(ming)，并與年終獎金、評(ping)優評(ping)先、提(ti)(ti)拔任(ren)用掛(gua)鉤。

　　文秘工作總結17

　　進入咱們(men)(men)(men)(men)辦公室也已經是(shi)第三年了(le)，在秘書這(zhe)個(ge)崗(gang)位(wei)上我(wo)一直都告訴(su)自己(ji)，要(yao)勤快(kuai)、明理、積極、果敢。這(zhe)一點點都是(shi)我(wo)平時(shi)對自己(ji)的(de)要(yao)求，未來的(de)時(shi)間我(wo)們(men)(men)(men)(men)無法看(kan)到盡(jin)頭，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)(men)能(neng)(neng)夠隱(yin)約感受到它(ta)的(de)動態(tai)和一些溫(wen)度。所(suo)以(yi)只(zhi)要(yao)好好的(de)總結了(le)過(guo)去，刪掉(diao)一些不必要(yao)的(de)東西之后，我(wo)們(men)(men)(men)(men)方能(neng)(neng)更好的(de)發展。以(yi)下是(shi)我(wo)今年在秘書崗(gang)位(wei)上艱苦奮斗(dou)一年的(de)總結，希望能(neng)(neng)夠給領導(dao)和公司(si)一個(ge)比(bi)較好的(de)答復。

　　一、注重工作品質，提升自我修養

　　時間(jian)并沒有我(wo)(wo)們(men)(men)想象(xiang)(xiang)的(de)(de)那(nei)(nei)么長，也沒有我(wo)(wo)們(men)(men)想象(xiang)(xiang)中那(nei)(nei)樣(yang)不易消逝。它(ta)(ta)在某(mou)一(yi)(yi)些層面消逝的(de)(de)更快一(yi)(yi)些，尤其是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)年(nian)輕人奮斗的(de)(de)時候(hou)，它(ta)(ta)更是(shi)快了(le)一(yi)(yi)些，如果稍加不注意(yi)的(de)(de)話，它(ta)(ta)可能(neng)就已(yi)經離我(wo)(wo)們(men)(men)而去了(le)。所以在這一(yi)(yi)年(nian)里我(wo)(wo)對時間(jian)把握的(de)(de)非(fei)常嚴格，而時間(jian)的(de)(de)把握也讓我(wo)(wo)的(de)(de)工作品質得到了(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)提升，更是(shi)給(gei)我(wo)(wo)個人帶來了(le)一(yi)(yi)些翻轉性(xing)的(de)(de)改(gai)變。我(wo)(wo)不再像以前那(nei)(nei)么做事粗糙(cao)了(le)，我(wo)(wo)會調(diao)整好(hao)各種(zhong)細(xi)節(jie)了(le)。所以我(wo)(wo)自己也提升了(le)個人的(de)(de)綜(zong)合能(neng)力，也是(shi)我(wo)(wo)逐漸變好(hao)的(de)(de)象(xiang)(xiang)征，我(wo)(wo)也會更好(hao)下去，保持一(yi)(yi)份好(hao)的(de)(de)心理(li)狀(zhuang)態，勇敢的(de)(de)闖下去！

　　二、態度上更應該嚴謹且認真

　　秘書這份工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)并不是(shi)一(yi)件輕松的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，它(ta)時(shi)常要(yao)求我(wo)(wo)(wo)們(men)對(dui)待(dai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更加嚴謹(jin)，更加細心(xin)。因(yin)為(wei)對(dui)于(yu)這份工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)而言，絕大部分的(de)(de)因(yin)素都是(shi)來(lai)自于(yu)我(wo)(wo)(wo)們(men)個人的(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)個人工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力的(de)(de)好壞直接影響了我(wo)(wo)(wo)們(men)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)上的(de)(de)一(yi)種(zhong)成(cheng)(cheng)效。所以(yi)(yi)首先要(yao)在態度(du)上糾正過(guo)來(lai)，也(ye)要(yao)知道嚴謹(jin)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)重要(yao)性，它(ta)會避免很多問題的(de)(de)發生，從(cong)這個層面上來(lai)說就已經是(shi)一(yi)種(zhong)成(cheng)(cheng)功了。所以(yi)(yi)往后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和計劃(hua)，我(wo)(wo)(wo)也(ye)會以(yi)(yi)嚴謹(jin)為(wei)主(zhu)心(xin)骨。無論做(zuo)什么事情，我(wo)(wo)(wo)都會好好的(de)(de)計劃(hua)，好好的(de)(de)按照自己的(de)(de)要(yao)求去實行(xing)。

　　三、不管未來多長，都應該努力

　　每次(ci)總結我(wo)，我(wo)都(dou)會(hui)想起未來(lai)。面(mian)對(dui)(dui)一(yi)次(ci)次(ci)結束(shu)，也就代表著(zhu)一(yi)次(ci)次(ci)未來(lai)的(de)到來(lai)。不論(lun)是一(yi)個(ge)怎(zen)樣(yang)的(de)開啟，不論(lun)是一(yi)個(ge)怎(zen)樣(yang)的(de)處境(jing)，我(wo)相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)(ji)都(dou)應該(gai)努力(li)，努力(li)和奮斗是永恒(heng)的(de)主(zhu)題，也是我(wo)們逐漸變好的(de)依靠(kao)。未來(lai)再(zai)長，我(wo)也應當(dang)有一(yi)些信(xin)心去面(mian)對(dui)(dui)。不論(lun)遇到怎(zen)樣(yang)的(de)難關(guan)，或者(zhe)我(wo)們會(hui)被現實折磨，我(wo)相信(xin)自(zi)(zi)己(ji)(ji)都(dou)會(hui)在這樣(yang)的(de)逆境(jing)中努力(li)成長在，最終變成那(nei)個(ge)自(zi)(zi)己(ji)(ji)想要成為的(de)自(zi)(zi)己(ji)(ji)。

　　文秘工作總結18

　　20xx年，在公(gong)司(si)領導(dao)和(he)辦公(gong)室的(de)大力支持下(xia)，也在公(gong)司(si)同事們無(wu)私的(de)幫助(zhu)下(xia)，我較好地(di)履行了工作(zuo)職責，基本完成(cheng)了工作(zuo)任務，個人工作(zuo)能力和(he)處事態度都有了明顯(xian)提高。現將工作(zuo)情況作(zuo)以簡(jian)要匯報。

　　一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶

　　辦公(gong)室文秘(mi)的(de)工作(zuo)職(zhi)責決定(ding)了我(wo)每天的(de)工作(zuo)要面對(dui)各(ge)(ge)個部(bu)門(men)(men)。在(zai)工作(zuo)當中，各(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)如有問題要來咨詢或者(zhe)要求幫助，我(wo)都會耐心回(hui)答(da)并給(gei)予(yu)幫助，超過(guo)我(wo)的(de)職(zhi)責范圍(wei)的(de)問題我(wo)也會在(zai)記錄后第一時(shi)間咨詢相關負責人員后予(yu)以答(da)復或解(jie)決，我(wo)懷著一顆(ke)真誠的(de)心實事(shi)求是的(de)為大家服務，保障各(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)日(ri)常工作(zuo)的(de)順利運轉。

　　二、盡心盡責，做好文書工作

　　秘書工作(zuo)要(yao)求(qiu)有較強的文(wen)(wen)(wen)字表達(da)能(neng)力(li)。材料(liao)的寫(xie)作(zuo)要(yao)求(qiu)盡(jin)可(ke)能(neng)的詳盡(jin)、準確，這樣才能(neng)保證向領導(dao)(dao)反映準確信息，為(wei)及(ji)時(shi)決策提供(gong)可(ke)靠依據。為(wei)提高寫(xie)作(zuo)能(neng)力(li)，我不(bu)斷的學習，并(bing)請公司領導(dao)(dao)和辦公室主(zhu)任(ren)幫忙把關，提出(chu)改進意(yi)見和建議，再經過(guo)反復(fu)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份(fen)(fen)，會議紀要(yao)48期，簡報43期。并(bing)嚴格遵照公司辦文(wen)(wen)(wen)制度，20xx年共下發政(zheng)文(wen)(wen)(wen)34份(fen)(fen)，黨文(wen)(wen)(wen)14份(fen)(fen)，文(wen)(wen)(wen)件均(jun)準確無差(cha)錯。

　　為確(que)保收文管(guan)理(li)(li)不混亂，我于20xx年(nian)1月制作了(le)文件(jian)發放登記(ji)表，對文件(jian)的(de)流(liu)轉情(qing)況(kuang)均予以詳實(shi)登記(ji)，做到(dao)有據可查。并(bing)(bing)按照(zhao)集團公司無紙(zhi)化辦公工作要求，我每(mei)天(tian)上(shang)班第(di)一(yi)件(jian)工作就是打開騰訊(xun)通(tong)(tong)與oa管(guan)理(li)(li)系統，直到(dao)下班結束，即使在(zai)節(jie)假日(ri)，也要最少保證每(mei)天(tian)上(shang)線一(yi)次，確(que)保收到(dao)每(mei)一(yi)份文件(jian)、每(mei)一(yi)份通(tong)(tong)知，每(mei)天(tian)的(de)來(lai)文、來(lai)電、來(lai)訪我總是爭(zheng)取(qu)在(zai)第(di)一(yi)時間內(nei)向(xiang)(xiang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)匯報，以使領(ling)(ling)導(dao)(dao)及時掌握最新(xin)情(qing)況(kuang)，并(bing)(bing)及時將領(ling)(ling)導(dao)(dao)批示(shi)及文件(jian)精神傳達至有關部(bu)門，同時追蹤文件(jian)執行進度及落實(shi)情(qing)況(kuang)，及時向(xiang)(xiang)主(zhu)管(guan)部(bu)門反饋辦理(li)(li)結果，保障了(le)政令(ling)暢(chang)通(tong)(tong)。

　　三、從小做起，做好節能降耗

　　20xx年，公(gong)司提出了降(jiang)(jiang)本增效1100萬元的任務目(mu)標(biao)，為響(xiang)應公(gong)司號(hao)召，降(jiang)(jiang)本增效做(zuo)(zuo)出貢獻。我從(cong)自(zi)身做(zuo)(zuo)起，從(cong)小做(zuo)(zuo)起，盡自(zi)己所能節能降(jiang)(jiang)耗。

　　我從小處著手，嚴格控制20xx年低(di)值(zhi)(zhi)易(yi)耗品(pin)的耗用，例如(ru)打(da)印(yin)機優先只(zhi)補(bu)充碳粉不換(huan)硒鼓，簽字筆只(zhi)換(huan)筆芯不換(huan)筆，打(da)印(yin)紙(zhi)盡量雙面打(da)印(yin)以節(jie)約紙(zhi)張(zhang)，較好的減少了(le)低(di)值(zhi)(zhi)易(yi)耗品(pin)的使用。

　　為降低辦(ban)公話(hua)費(fei)(fei)支(zhi)出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠(hui)活動，經(jing)與(yu)通訊供應商溝通，取(qu)消(xiao)了部分電(dian)話(hua)用(yong)處不多(duo)的功能使用(yong)費(fei)(fei)，并將部分電(dian)話(hua)的月(yue)租(zu)改為最低消(xiao)費(fei)(fei)，最大限度的節(jie)約辦(ban)公話(hua)費(fei)(fei)支(zhi)出。

　　為提高工(gong)(gong)(gong)作效(xiao)率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公(gong)室工(gong)(gong)(gong)作人員(yuan)做好電腦日常維護工(gong)(gong)(gong)作，小的故(gu)障，我就(jiu)自己動手解決，避免因(yin)等待報修時(shi)間過長而影響辦公(gong)效(xiao)率，同時(shi)降低了辦公(gong)設備(bei)的修理費用。

　　四、積極參與，促進企業文化建設

　　銀湖公(gong)司(si)(si)就是一個(ge)大家庭，領導關心員(yuan)工(gong)(gong)，員(yuan)工(gong)(gong)互相幫(bang)助(zhu)，在這(zhe)里工(gong)(gong)作(zuo)，我的(de)(de)(de)心情非(fei)常輕松愉快，因此，我積極的(de)(de)(de)參與(yu)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)各項員(yuan)工(gong)(gong)活(huo)動(dong)，并做好各項活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)后(hou)勤工(gong)(gong)作(zuo)。先后(hou)參加公(gong)司(si)(si)組(zu)織的(de)(de)(de)羽毛球運動(dong)、“三八節”員(yuan)工(gong)(gong)活(huo)動(dong)、集(ji)團公(gong)司(si)(si)各部(bu)門的(de)(de)(de)籃球聯誼賽等多項員(yuan)工(gong)(gong)活(huo)動(dong)，為公(gong)司(si)(si)企業文化建設盡了(le)自己的(de)(de)(de)一份心力。

　　五、刻苦學習，不斷提升業務水平。

　　具(ju)備良好(hao)的(de)業務素質是(shi)做好(hao)本職(zhi)工作的(de)前提(ti)和必要條件(jian)。今年來，我在(zai)工作中以及(ji)工作之余積極學(xue)習(xi)文秘相關(guan)知識(shi)，先后(hou)學(xue)習(xi)了(le)《辦(ban)(ban)公(gong)室文秘工作標(biao)準指南(nan)》、《辦(ban)(ban)公(gong)室文秘寫作》、《應用公(gong)文寫作》等。經過(guo)學(xue)習(xi)，我的(de)崗(gang)位知識(shi)有了(le)很大的(de)提(ti)高。

　　同(tong)(tong)(tong)時，在20xx年3月份，我參加了(le)河南(nan)省秘書(shu)(shu)協會組織的全省辦公(gong)室公(gong)文(wen)知(zhi)(zhi)識培(pei)訓班，學(xue)習(xi)(xi)了(le)《常用(yong)(yong)公(gong)文(wen)寫作》、《公(gong)文(wen)處理規范》、《辦公(gong)室事務性文(wen)書(shu)(shu)寫作》等6項課程，共(gong)修學(xue)分20分，通過了(le)省秘書(shu)(shu)協會的考試認可，去得了(le)結業證書(shu)(shu)。學(xue)習(xi)(xi)結束(shu)后，我還按照公(gong)司要求，對公(gong)司各(ge)部(bu)門的文(wen)職人員進行了(le)一(yi)次公(gong)文(wen)應用(yong)(yong)知(zhi)(zhi)識培(pei)訓，糾正(zheng)了(le)同(tong)(tong)(tong)事們(men)在公(gong)文(wen)使用(yong)(yong)中所犯的錯誤(wu)，并組織編制(zhi)一(yi)份銀湖公(gong)司日常公(gong)文(wen)應用(yong)(yong)知(zhi)(zhi)識，傳發至各(ge)單位文(wen)職人員處，希望能與同(tong)(tong)(tong)事們(men)共(gong)同(tong)(tong)(tong)學(xue)習(xi)(xi)共(gong)同(tong)(tong)(tong)提高。

　　六、細心用心，做好日常定期工作。

　　20xx年初，特(te)鋁公(gong)司加(jia)強(qiang)了定(ding)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)管(guan)理，下發(fa)通知(zhi)要(yao)求我(wo)(wo)(wo)公(gong)司定(ding)期(qi)上(shang)(shang)(shang)報特(te)鋁辦公(gong)室(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)共(gong)計6項(xiang)，其(qi)中月(yue)度(du)2項(xiang)，每周(zhou)4項(xiang)，為了做(zuo)好定(ding)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)(wo)在桌前放置日歷，將每周(zhou)上(shang)(shang)(shang)報的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)標記于日歷上(shang)(shang)(shang)，養(yang)成長期(qi)良好的習慣(guan)。并與各(ge)部門(men)的溝通協(xie)調，分解(jie)任務(wu)，及時督(du)促各(ge)部門(men)按時上(shang)(shang)(shang)報所取(qu)材料，同時，做(zuo)到周(zhou)六不休息加(jia)班(ban)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，確保公(gong)司定(ding)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)按時上(shang)(shang)(shang)報，截(jie)止目前，我(wo)(wo)(wo)共(gong)上(shang)(shang)(shang)報特(te)鋁公(gong)司周(zhou)視頻會議匯報50份(fen)(fen)(fen)(fen)，周(zhou)總結(jie)50份(fen)(fen)(fen)(fen)，例會工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)安排50份(fen)(fen)(fen)(fen)，月(yue)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)11份(fen)(fen)(fen)(fen)，季(ji)度(du)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)3份(fen)(fen)(fen)(fen)，年度(du)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)總結(jie)1份(fen)(fen)(fen)(fen)；一年來，公(gong)司定(ding)期(qi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)均能按照特(te)鋁要(yao)求按時上(shang)(shang)(shang)報。在這里(li)，我(wo)(wo)(wo)也向一年來給(gei)予我(wo)(wo)(wo)大力支持和(he)幫助的同事表示(shi)衷心的感(gan)謝(xie)，這份(fen)(fen)(fen)(fen)成績也屬(shu)于大家。

　　七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。

　　參加會(hui)議(yi)(yi)(yi)，做好會(hui)議(yi)(yi)(yi)記錄是文秘的(de)必(bi)修課(ke)，一(yi)年來，我按照公司要(yao)求(qiu)，參加周視頻會(hui)，周例會(hui)，領導班(ban)子(zi)會(hui)，專(zhuan)題(ti)會(hui)等(deng)各項各項會(hui)議(yi)(yi)(yi)，做好每次會(hui)議(yi)(yi)(yi)的(de)簽到工作，并隨時(shi)記錄領導對(dui)工作的(de)安排(pai)和對(dui)工作的(de)指導性意見，會(hui)后及(ji)時(shi)整理會(hui)議(yi)(yi)(yi)內容，下發會(hui)議(yi)(yi)(yi)紀(ji)要(yao)，保證了會(hui)議(yi)(yi)(yi)所安排(pai)的(de)工作及(ji)時(shi)準(zhun)確傳達到公司各部門。

　　八、積極主動，做好宣傳報道工作

　　宣(xuan)傳工(gong)作是(shi)公司(si)樹立(li)系統形象的一(yi)個重要手段和窗口。今年(nian)在內部宣(xuan)傳方面，我主要是(shi)擬(ni)寫公司(si)簡(jian)報，在外部宣(xuan)傳方面做好公司(si)《豫聯(lian)報》的投稿工(gong)作，一(yi)年(nian)來，共(gong)投稿136篇，發表40余篇。同時，被(bei)評(ping)為公司(si)前(qian)三季度宣(xuan)傳報道優秀個人。

　　雖然(ran)我在一(yi)年的工作(zuo)中(zhong)(zhong)取(qu)得了一(yi)定的成績(ji)，但(dan)還(huan)存在一(yi)些問題和不(bu)足：一(yi)是(shi)政治理論修(xiu)養不(bu)足，造成公文(wen)寫作(zuo)的局限(xian)性；二是(shi)長時間繁忙工作(zuo)時容易(yi)松懈，持久的緊迫感稍有不(bu)足；三是(shi)工作(zuo)主動性還(huan)不(bu)夠，工作(zuo)預見性有待提高(gao)；四是(shi)對突發事件的應變能力(li)需要(yao)提高(gao)。在今后的工作(zuo)中(zhong)(zhong)，我還(huan)要(yao)繼(ji)續(xu)加(jia)強學(xue)習，戒驕戒躁，努(nu)力(li)工作(zuo)，為銀湖公司的發展(zhan)奉獻自(zi)己的一(yi)份綿薄之(zhi)力(li)。

　　文秘工作總結19

　　一年來(lai)，我(wo)在局領(ling)導的(de)幫(bang)助指導下，同事(shi)們的(de)關(guan)心、支(zhi)持和幫(bang)助下，認(ren)真履(lv)行工(gong)(gong)作(zuo)職努力學習勤奮工(gong)(gong)作(zuo)．不斷進(jin)取盡(jin)力干好(hao)工(gong)(gong)作(zuo)．較好(hao)地完成了領(ling)導交辦的(de)各(ge)項任現將(jiang)學習、工(gong)(gong)作(zuo)情況作(zuo)以(yi)簡要總結。

　　一、注重搞好學習，力求盡早勝任工作。

　　我把加強學習、提高素質作為一項重要任務，工作再忙，學習不忘。制訂了詳細的學習計劃，堅持每天擠出幾個小時的學習時間，采取研讀有關文稿、背誦重要文章、摘抄讀書筆記、直接向領導和同志們(men)請(qing)教、深(shen)入基層調研等多(duo)種形式，努(nu)力(li)準(zhun)確把(ba)握(wo)市情、吃透下隋(sui)、掌(zhang)握(wo)上(shang)隋(sui)、了(le)(le)解外(wai)隋(sui)。對(dui)(dui)重要(yao)文稿，如領導講(jiang)話、匯報(bao)材(cai)(cai)料(liao)、經(jing)驗總結等，認真分析(xi)研究，把(ba)握(wo)特點(dian)，掌(zhang)握(wo)規律。尤(you)其(qi)注意(yi)在干(gan)中學、在學中干(gan)。比(bi)如：x月初以來通(tong)過(guo)起(qi)(qi)(qi)草繳、副(fu)省長的(de)(de)匯報(bao)，市長在杭洪(hong)救(jiu)災(zai)總結表彰會(hui)上(shang)的(de)(de)講(jiang)話、金融工作座談會(hui)上(shang)的(de)(de)講(jiang)話等對(dui)(dui)全市整體情況(kuang)、杭洪(hong)救(jiu)災(zai)、全融工作等有(you)了(le)(le)更為深(shen)入的(de)(de)了(le)(le)解；通(tong)過(guo)學習(xi)糧食流通(tong)體制改革、倒房重建(jian)、水污染(ran)防治等方面的(de)(de)知識，對(dui)(dui)起(qi)(qi)(qi)草相關講(jiang)話、匯報(bao)材(cai)(cai)料(liao)有(you)很(hen)大幫耽一年來，參與(yu)起(qi)(qi)(qi)草、把(ba)關修改的(de)(de)xx多(duo)篇文稿都是在邊學邊干(gan)中完成的(de)(de)。

　　二、發揮參謀服務作用認真完成領導交辦的各種任務。

　　我感到，文(wen)秘(mi)工(gong)作者(zhe)不僅僅是領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)文(wen)字(zi)工(gong)作助手(shou)，也應(ying)成(cheng)為提供決策(ce)服務(wu)的(de)(de)(de)參謀(mou)(mou)，以文(wen)輔政當好參謀(mou)(mou)是一(yi)種高層次(ci)的(de)(de)(de)服務(wu)。文(wen)秘(mi)工(gong)作中，每(mei)起草一(yi)份文(wen)稿(gao)，我都(dou)高度(du)(du)重(zhong)視，深入思考有(you)關問題，并把思維(wei)成(cheng)果滲透到文(wen)稿(gao)中，進而服務(wu)領(ling)導(dao)(dao)決策(ce)。文(wen)稿(gao)力(li)求(qiu)做(zuo)到緊(jin)貼上(shang)級(ji)要求(qiu)，緊(jin)貼xx實(shi)際，緊(jin)貼領(ling)導(dao)(dao)思路尤其在(zai)有(you)關領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)具體指(zhi)導(dao)(dao)下，努力(li)做(zuo)到“三(san)個(ge)注重(zhong)”：注重(zhong)求(qiu)新，出新意，謀(mou)(mou)新招(zhao)，展新貌(mao)；注重(zhong)求(qiu)深，分(fen)析形勢(shi)有(you)深度(du)(du)剖(pou)析問題深層次(ci)，努力(li)增強文(wen)稿(gao)的(de)(de)(de)厚重(zhong)感；注重(zhong)求(qiu)實(shi)，內容詳實(shi)，情況真實(shi)，實(shi)際實(shi)用如獨立起草的(de)(de)(de)市(shi)長在(zai)林業產業工(gong)作會上(shang)的(de)(de)(de)講話、我市(shi)倒房重(zhong)建的(de)(de)(de)經驗材料等文(wen)稿(gao)，由(you)于(yu)認真把握(wo)了“三(san)個(ge)注重(zhong)”，得(de)到了領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)充分(fen)肯定(ding)。

　　三、切實轉變作風，維護辦公室良好形象。

　　發揮市政府辦公室勤政康潔高效的作風，堅持吃得清苦耐得艱苦，默默無聞，無私奉獻。先后獨立或參與起草、把關修改市領導在全融工作座談會上的講話、在農業結構調整暨桔稈綜合利用會上的講話、全國轉基因棉技術創新與產業化現場觀摩會上的講話及一些匯報材料、經驗材料等各類文稿xx多份，約x、萬字以上。雖然面對繁重的文稿起草任務，經常加班加點，徹夜難眠，但每當文稿被領導認可后，總有成功的喜說，感到苦中有樂。在工作中，我特別注意加強自身修養，不斷提高政治理論素質；與同志們(men)搞好團結(jie)，追求共同進步(bu)；堅持(chi)工作高(gao)標準，生(sheng)活嚴要求，嚴守各項紀律，兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)完(wan)成(cheng)每位領導交辦(ban)的各項任(ren)務(wu)，進一步(bu)樹(shu)立了辦(ban)公(gong)室人員的良好形象(xiang)。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠服務上還不夠和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上排徊，內容上缺少縱深挖據的延傀今后，我將在辦公室領導的關心和同志們(men)的幫助下，堅(jian)持不懈學習認(ren)(ren)認(ren)(ren)真真干工(gong)(gong)作(zuo)，嚴于律己(ji)塑(su)形象，為辦(ban)公(gong)室工(gong)(gong)作(zuo)再上新臺階作(zuo)出自(zi)己(ji)應有的貢獻。

　　文秘工作總結20

　　轉眼(yan)間上(shang)半年度已過(guo)去，回顧過(guo)去的(de)半年時間，在(zai)(zai)單(dan)位領導的(de)關(guan)懷下，在(zai)(zai)司科的(de)教(jiao)育指導下，緊緊圍繞(rao)著(zhu)做優秀辦(ban)公人(ren)(ren)員的(de)目標而努力。我在(zai)(zai)工作中(zhong)所負(fu)責的(de)主要是(shi)食(shi)安(an)檔案(an)管理、會議記錄(lu)和文件收集校對等，上(shang)半年中(zhong)雖然有些進步，還是(shi)有疏忽之(zhi)處，與(yu)辦(ban)公人(ren)(ren)員標準(zhun)要求(qiu)相比還存在(zai)(zai)著(zhu)一些問(wen)題(ti)與(yu)差距，以下幾點為自己(ji)對照差距反省所存在(zai)(zai)的(de)問(wen)題(ti)：

　　一(yi)(yi)、工作上不(bu)積極主(zhu)動，缺乏一(yi)(yi)定主(zhu)觀能動性。總認為把屬于自己(ji)的事(shi)(shi)情(qing)完成任務(wu)了，不(bu)積極主(zhu)動配合(he)辦(ban)公室其它事(shi)(shi)務(wu)。導(dao)致平時盲目沒有頭緒，自己(ji)常感覺無(wu)所事(shi)(shi)事(shi)(shi)。

　　二、平時總是(shi)處于一(yi)種(zhong)“要(yao)我做”而(er)不是(shi)“我要(yao)做”的工作(zuo)(zuo)狀態(tai)，工作(zuo)(zuo)有拖拉現(xian)象，例如文件發來了(le)，沒有立刻(ke)學習工作(zuo)(zuo)。簡報、函的寫作(zuo)(zuo)水平都不是(shi)很高(gao)。

　　三、由于(yu)自己專(zhuan)業(ye)水平(ping)的(de)局限，上半年(nian)對電話通(tong)知(zhi)很多未做到(dao)位，沒有達到(dao)干脆簡明的(de)傳(chuan)達效果。

　　四、對日(ri)常勞動(dong)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿職業裝工(gong)作就(jiu)上班。

　　五、缺乏創新意識(shi)，平(ping)時坐在(zai)(zai)辦公室的(de)時間沒有好好利(li)用，存(cun)在(zai)(zai)怕吃苦(ku)的(de)思想。導致(zhi)對(dui)食品監(jian)(jian)管單(dan)位企(qi)業性(xing)質監(jian)(jian)管流(liu)程、法律法規等業務不(bu)熟。

　　對以(yi)(yi)上幾點自(zi)身所存(cun)在的(de)問題，已(yi)切實(shi)地(di)影響到自(zi)己的(de)本職工作(zuo)(zuo)(zuo)，作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一名剛畢業的(de)大學生，我(wo)(wo)感到十分(fen)內(nei)疚。學習先進找差距，總(zong)結(jie)(jie)不(bu)(bu)足求上進，為(wei)(wei)此，我(wo)(wo)將認(ren)真總(zong)結(jie)(jie)，實(shi)實(shi)在在分(fen)析原因，找出(chu)存(cun)在的(de)問題，從中(zhong)吸取經驗和(he)教訓，并在以(yi)(yi)后(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)不(bu)(bu)斷改進，以(yi)(yi)下為(wei)(wei)下半(ban)年我(wo)(wo)決心做好的(de)幾個方面：

　　一、遵守辦公室紀律，積極主動保質(zhi)保量的(de)完成領(ling)導交辦的(de)各項任(ren)務。

　　二、充(chong)分(fen)發揮個人的知(zhi)識，做一名合(he)格的辦公人員。當好單位領導的助(zhu)手，充(chong)分(fen)發揮自己所學。

　　三、深入實際，多(duo)加觀(guan)察學習(xi)。切實掌握食品監管基本(ben)常識(shi)。

　　四、加強專業(ye)知(zhi)識水平(ping)的(de)提(ti)高，不斷(duan)(duan)拓展自己(ji)的(de)知(zhi)識面(mian)，爭取在實(shi)踐中不斷(duan)(duan)積(ji)累更多的(de)經驗，努力使自己(ji)成為一名(ming)多面(mian)手的(de)人才。

　　以上為個人上半年度工作總結(jie)，如(ru)有不當之(zhi)處，請領(ling)導(dao)批評指(zhi)正!

　　文秘工作總結21

　　在領導的(de)(de)(de)關心(xin)和所有(you)同事的(de)(de)(de)支持下，一年來，本(ben)人在自己的(de)(de)(de)崗位上克盡職守(shou)，兢兢業業，各項具體工作(zuo)按計劃推進，各項臨時(shi)交辦(ban)工作(zuo)雷厲(li)風行完成(cheng)，為中(zhong)(zhong)心(xin)總體工作(zuo)計劃的(de)(de)(de)實現發揮了(le)一定(ding)的(de)(de)(de)作(zuo)用，為保障(zhang)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)日常(chang)工作(zuo)做出了(le)一定(ding)的(de)(de)(de)貢(gong)獻。現將個(ge)人工作(zuo)總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦(ban)公(gong)室(shi)是(shi)公(gong)司運轉的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)重要樞(shu)紐(niu)部門，對公(gong)司內(nei)外(wai)的(de)(de)(de)許多工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)進行協調、溝通(tong)，做到(dao)上情下(xia)達，這就(jiu)決定了(le)(le)(le)辦(ban)公(gong)室(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)繁雜的(de)(de)(de)特點。每天(tian)(tian)(tian)除(chu)了(le)(le)(le)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)外(wai)，還經常(chang)有(you)計劃之外(wai)的(de)(de)(de)事情需要臨時處(chu)理，而且(qie)通(tong)常(chang)比較緊急，讓我(wo)不(bu)得不(bu)放(fang)心(xin)手頭(tou)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)先去(qu)解決，因(yin)此(ci)這些臨時性的(de)(de)(de)事務(wu)占用(yong)了(le)(le)(le)很多工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)時間，經常(chang)是(shi)忙忙碌(liu)碌(liu)的(de)(de)(de)一(yi)天(tian)(tian)(tian)下(xia)來，原本計劃要完成的(de)(de)(de)卻(que)沒有(you)做。但手頭(tou)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)不(bu)能耽誤，今(jin)天(tian)(tian)(tian)欠了(le)(le)(le)帳(zhang)，明天(tian)(tian)(tian)還會有(you)其他工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)要去(qu)處(chu)理，因(yin)此(ci)，我(wo)經常(chang)利用(yong)休息時間來進行“補課(ke)”，把一(yi)些文字(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)帶回家去(qu)寫。

　　辦公(gong)室人手少，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量大(da)，特別是公(gong)司會(hui)務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)較(jiao)多，這就需要部門員工(gong)(gong)團結協作(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)這一年里，遇到各類活(huo)動和會(hui)議，我都積極配合做好會(hui)務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，與(yu)部門同事心往(wang)一處(chu)想，勁往(wang)一處(chu)使，不(bu)會(hui)計(ji)較(jiao)干(gan)(gan)得多，干(gan)(gan)得少，只(zhi)希望把活(huo)動圓滿(man)完成。

　　今年(nian)是(shi)公司的效益(yi)與服(fu)務年(nian)，而辦(ban)公室(shi)就是(shi)個(ge)服(fu)務性質的部門(men)，我認真做好(hao)各項服(fu)務工作，以保障(zhang)工作的正常開展。部門(men)之間遇(yu)(yu)到其他同(tong)事來(lai)查閱(yue)文(wen)件或是(shi)調閱(yue)電子文(wen)檔(dang)，我都會及時辦(ban)妥；下屬機構遇(yu)(yu)到相關問題來(lai)咨詢(xun)或者要求幫(bang)助，我都會第一時間解答(da)和解決。以一顆真誠(cheng)的心去為(wei)大家服(fu)務。

　　二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

　　要提高工(gong)作質量(liang)，關鍵是(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)日常的(de)(de)本(ben)職工(gong)作。為(wei)了(le)做(zuo)(zuo)好(hao)日常的(de)(de)本(ben)職工(gong)作，我做(zuo)(zuo)了(le)下面的(de)(de)努力(li)：

　　每天(tian)提前分鐘(zhong)左右(you)到達辦公(gong)室(shi)，做好上班前的(de)相關工作準備，并(bing)安排(pai)好當日應該完成(cheng)或準備完成(cheng)的(de)工作。

　　認真安(an)排好各項工(gong)作的(de)具體時(shi)(shi)間，分清工(gong)作主(zhu)次(ci)和(he)輕重緩急，做到有(you)理(li)、有(you)節、有(you)序、有(you)效。按時(shi)(shi)完成領導交辦的(de)具體工(gong)作，不拖延、不出大差錯，有(you)始有(you)終，工(gong)作進展(zhan)情況也及(ji)時(shi)(shi)向領導報告，以便于(yu)領導能(neng)統籌全局，靈活安(an)排。

　　在公(gong)(gong)文(wen)處理(li)(li)過程中，嚴(yan)格(ge)按照公(gong)(gong)文(wen)處理(li)(li)程序辦(ban)(ban)(ban)事(shi)。發文(wen)時，按照擬(ni)稿、核稿、會簽、簽發、印(yin)制、蓋章、登(deng)(deng)記、發文(wen)等程序辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)；收文(wen)時，按照收文(wen)登(deng)(deng)記、擬(ni)辦(ban)(ban)(ban)、批辦(ban)(ban)(ban)、分送、催(cui)辦(ban)(ban)(ban)、立卷、歸檔等程序辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)，沒有出(chu)現錯誤的公(gong)(gong)文(wen)處理(li)(li)事(shi)情。

　　注(zhu)意(yi)紙張(zhang)文檔(dang)(dang)(dang)、電子文檔(dang)(dang)(dang)的(de)整理(li)(li)。當(dang)今(jin)文秘(mi)工(gong)作(zuo)的(de)三件必備之物是紙、筆和電腦(nao)。而(er)對于資料(liao)的(de)整理(li)(li)能(neng)力則反映了文秘(mi)人員(yuan)的(de)細心與(yu)否。日常工(gong)作(zuo)中(zhong)，我注(zhu)意(yi)對紙張(zhang)資料(liao)的(de)整理(li)(li)，該(gai)歸(gui)檔(dang)(dang)(dang)的(de)交檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)管(guan)理(li)(li)員(yuan)歸(gui)檔(dang)(dang)(dang)，該(gai)留(liu)用(yong)(yong)的(de)用(yong)(yong)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)盒(he)留(liu)用(yong)(yong)，該(gai)作(zuo)廢的(de)用(yong)(yong)碎紙機(ji)銷毀(hui)。因各項(xiang)工(gong)作(zuo)一(yi)般(ban)都是電腦(nao)作(zuo)業(ye)，所以我在電腦(nao)中(zhong)建立了個人工(gong)作(zuo)資料(liao)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)庫(ku)。每星期五把(ba)工(gong)作(zuo)過的(de)資料(liao)集(ji)中(zhong)整理(li)(li)，存(cun)于電腦(nao)中(zhong)，以便今(jin)后查找。

　　與(yu)其他(ta)各科室(shi)人(ren)(ren)(ren)員加強溝(gou)通，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)能做到(dao)主動(dong)補位。本人(ren)(ren)(ren)能與(yu)其他(ta)各科室(shi)人(ren)(ren)(ren)員加強溝(gou)通，密(mi)切配(pei)合(he)，互相支持，保證整體工(gong)作(zuo)(zuo)不(bu)出現(xian)紕(pi)漏。本人(ren)(ren)(ren)確定了(le)一條工(gong)作(zuo)(zuo)原則(ze)，屬(shu)于(yu)本人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)完(wan)成，不(bu)屬(shu)于(yu)本人(ren)(ren)(ren)系列的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)其他(ta)人(ren)(ren)(ren)員找到(dao)了(le)能完(wan)成的(de)(de)(de)也要(yao)完(wan)成，不(bu)屬(shu)于(yu)本人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)發(fa)現(xian)了(le)問題要(yao)說(shuo)話，要(yao)及時(shi)與(yu)其他(ta)科室(shi)人(ren)(ren)(ren)員溝(gou)通，不(bu)能讓(rang)工(gong)作(zuo)(zuo)出現(xian)真空，主動(dong)幫忙(mang)、熱情服(fu)務。

　　在中心(xin)和(he)綜合科(ke)的領導下，編寫中心(xin)各(ge)項管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)和(he)綜合科(ke)崗(gang)位(wei)職責等(deng)，落實“科(ke)學管(guan)理為主(zhu)，人本(ben)關懷為輔”的管(guan)理理念。為了(le)加強對人、財、物(wu)、法(fa)、環的管(guan)理，年初進入(ru)中心(xin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以(yi)來，集中精力編寫了(le)各(ge)項內(nei)部(bu)管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)、綜合科(ke)崗(gang)位(wei)職責等(deng)二(er)十幾(ji)項制(zhi)(zhi)度(du),突出制(zhi)(zhi)度(du)管(guan)理，嚴(yan)格照(zhao)章辦事，為管(guan)理工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的制(zhi)(zhi)度(du)化、規(gui)范化作(zuo)(zuo)出了(le)一定貢獻。并且，這些管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)的完善，充分體現了(le)對事不(bu)對人的管(guan)理思想，使中心(xin)常務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)井然有序。

　　嚴格遵守秘(mi)書工作的(de)原則，即保(bao)密，平(ping)時采取措施保(bao)證(zheng)文件(jian)、資料的(de)安(an)全，保(bao)證(zheng)自己知(zhi)秘(mi)不泄秘(mi)；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注(zhu)意(yi)要慎，讓領(ling)導放(fang)心；迅速，工作要及時、高效(xiao)，保(bao)證(zheng)效(xiao)率(lv)有序運(yun)行。總之(zhi)，我注(zhu)意(yi)努(nu)力成為一(yi)個“一(yi)要能‘秘(mi)’，二要會(hui)‘書’”的(de)合格文秘(mi)工作人員(yuan)。

　　三、存在的不足

　　本(ben)職工作還(huan)不(bu)夠認(ren)真負(fu)責，崗位意(yi)識還(huan)有(you)待進一步提(ti)高。

　　不(bu)(bu)能嚴格要(yao)求自己(ji)，工作上(shang)存(cun)在自我(wo)放松的(de)(de)情況。秘(mi)書人員(yuan)要(yao)有(you)很好的(de)(de)記(ji)(ji)(ji)(ji)憶力(li)，可以不(bu)(bu)憑(ping)記(ji)(ji)(ji)(ji)事(shi)本而事(shi)件事(shi)情都忘不(bu)(bu)了，一(yi)(yi)個數字都記(ji)(ji)(ji)(ji)不(bu)(bu)錯，又(you)要(yao)眼快手(shou)勤，該記(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)東西件件都記(ji)(ji)(ji)(ji)得(de)(de)一(yi)(yi)清(qing)二(er)楚；既要(yao)坐得(de)(de)住，又(you)要(yao)跑得(de)(de)動；既要(yao)有(you)繡花那么精細的(de)(de)耐性(xing)，又(you)要(yao)有(you)連(lian)隊指揮員(yuan)那樣鋪排得(de)(de)開(kai)的(de)(de)組織能力(li)。但是，在這方面，我(wo)還(huan)有(you)很多不(bu)(bu)足，比如(ru)在作會議記(ji)(ji)(ji)(ji)錄時(shi)，沒有(you)抓住重(zhong)點，思想偶(ou)爾不(bu)(bu)集中，記(ji)(ji)(ji)(ji)錄不(bu)(bu)全，導致(zhi)遺漏一(yi)(yi)些重(zhong)要(yao)內(nei)容。

　　對(dui)工作(zuo)程序掌握不充(chong)分，對(dui)自身業務熟悉不全面，對(dui)聯(lian)網收費工作(zuo)沒(mei)有(you)完全了解(jie)，缺(que)少(shao)前瞻性(xing)，至使自己(ji)在工作(zuo)中偶(ou)爾會(hui)遇(yu)到手忙(mang)腳(jiao)亂的情(qing)況，甚至會(hui)出現一些不該出現的錯誤。

　　缺少(shao)細心(xin)(xin)，辦事(shi)不(bu)夠(gou)謹慎。文(wen)秘是一項相(xiang)對簡單但又繁(fan)多的(de)工作，要求文(wen)秘人員(yuan)具備良好的(de)專(zhuan)業素質(zhi)，細心(xin)(xin)，思路縝密。在這方面，我還不(bu)夠(gou)細心(xin)(xin)，時有(you)粗心(xin)(xin)大意、做事(shi)草率的(de)情(qing)況。

　　四、今后努力的方向

　　注(zhu)意多向領導、同事(shi)虛心(xin)學習工(gong)(gong)(gong)作方法和(he)工(gong)(gong)(gong)作形式(shi)，多與大家進(jin)行工(gong)(gong)(gong)作中的(de)協調、溝(gou)通，從大趨(qu)勢、大格局(ju)中去思考、去謀劃、博采眾長，提(ti)高自身的(de)工(gong)(gong)(gong)作水平。

　　要(yao)提高工(gong)作質量，還(huan)要(yao)具備強烈(lie)的事(shi)(shi)業心、高度(du)的責任感。每(mei)一件事(shi)(shi)情做完以后(hou)，要(yao)進行思考、總結工(gong)作，真正使本職工(gong)作有計劃、有落實(shi)。尤其是要(yao)找出(chu)工(gong)作中(zhong)的不足，善于自我反(fan)省。

　　愛崗敬(jing)業，勤勞奉獻，不能為工(gong)作(zuo)(zuo)而(er)工(gong)作(zuo)(zuo)，日常工(gong)作(zuo)(zuo)要(yao)主(zhu)動(dong)(dong)出(chu)擊而(er)不是(shi)被動(dong)(dong)應付，要(yao)積極主(zhu)動(dong)(dong)開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)，擯(bin)棄浮(fu)躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　平(ping)時多注(zhu)意鍛煉自己的(de)(de)(de)聽知能力(li)(li)。在日常工作、會議、領導(dao)講話等場合，做(zuo)(zuo)到有集中(zhong)的(de)(de)(de)注(zhu)意力(li)(li)、靈敏的(de)(de)(de)反(fan)應力(li)(li)、深刻的(de)(de)(de)理解力(li)(li)、牢(lao)固的(de)(de)(de)記憶力(li)(li)、機智(zhi)的(de)(de)(de)綜合力(li)(li)和精(jing)湛的(de)(de)(de)品評力(li)(li)；在辦事過程中(zhong)，做(zuo)(zuo)到沒有根據的(de)(de)(de)話不(bu)(bu)(bu)說，沒有把(ba)握(wo)的(de)(de)(de)事不(bu)(bu)(bu)做(zuo)(zuo)，不(bu)(bu)(bu)輕易(yi)許愿，言(yan)必行，行必果。

　　注意培養(yang)自(zi)己(ji)的綜(zong)合素質，把政(zheng)治理論(lun)學習(xi)和業(ye)務學習(xi)結合起來，提高自(zi)身的政(zheng)治素質和業(ye)務能力，以便為中(zhong)心的明(ming)天奉獻自(zi)己(ji)的力量，為本職事業(ye)做出更大的貢獻。

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