關于酒店臺風暴雨應急預案范文
在我們的學(xue)習、工作或生活中，難免會出現一些(xie)事故，為了避免事情愈演(yan)愈烈，時(shi)常(chang)需要預(yu)(yu)先制定應(ying)急(ji)(ji)預(yu)(yu)案(an)。優秀的應(ying)急(ji)(ji)預(yu)(yu)案(an)都具備(bei)一些(xie)什么特(te)點呢？以下是小編整(zheng)理的關于(yu)酒店臺風(feng)暴雨應(ying)急(ji)(ji)預(yu)(yu)案(an)范文，希望能(neng)夠幫(bang)助到大家。
酒店臺風暴雨應急預案1
根據本酒店實際情況(kuang)，對20xx年雨季防洪工(gong)作特制定本預案：
一、防汛工作總目標：
按照(zhao)“安(an)全第(di)一、常備(bei)不(bu)懈、以防為主、全力搶險(xian)”的工(gong)作(zuo)(zuo)方針，切實落(luo)實防汛(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)責(ze)任制，做到(dao)責(ze)任到(dao)位(wei)、指(zhi)揮到(dao)位(wei)、人員到(dao)位(wei)、物(wu)資到(dao)位(wei)、措施到(dao)位(wei)、搶險(xian)及時，確保酒店人員和財(cai)產安(an)全，酒店各項工(gong)作(zuo)(zuo)正常進行。
二、工作原則
酒(jiu)店防(fang)汛搶險工作，實行“統(tong)(tong)一管理、統(tong)(tong)一協調、統(tong)(tong)一部署、快速反應(ying)、科學應(ying)對、分(fen)級實施”的原則。
三、組織機構和職責
1、酒(jiu)店成立防汛搶險(xian)工(gong)作領(ling)導小組：
組長：
職(zhi)責(ze)：負責(ze)防汛搶險全面(mian)工作，負責(ze)發布酒店(dian)防汛預案啟動(dong)的(de)指令。
副組長
職責：負責酒店(dian)預案的`實施，負責酒店(dian)防汛(xun)組織協(xie)調(diao)指揮(hui)工(gong)作。
成員：
職責：配合副組長負責各部門的(de)防汛搶(qiang)險(xian)工作
下設救災搶險(xian)隊、物資供應隊：
救災搶險隊：
隊長：張效奇
副隊長：李紅生
隊員：
物資供應隊
隊長：
隊員：
2、酒店防洪(hong)電話實行(xing)二十四小值班制(zhi)度：
值班電話：
值(zhi)班人(ren)員工作(zuo)：按(an)當月經(jing)理值(zhi)班表排序執行
四、酒店地下室救災搶險人員疏散預案。
（1）汛(xun)期期間，各單位加強值(zhi)班(ban)巡邏，值(zhi)班(ban)人員必須堅守崗位，盡(jin)職盡(jin)責，保持(chi)二(er)十(shi)四小時通訊暢通，出現大雨以上(shang)天氣，地下室進(jin)水等險情，必須立即上(shang)報至(zhi)酒店(dian)防汛(xun)搶(qiang)險指揮部(bu)，并組(zu)織救(jiu)災搶(qiang)險隊救(jiu)援搶(qiang)險。
（2）救(jiu)災搶險隊(dui)必(bi)須隨時(shi)準備參加防汛(xun)搶險救(jiu)災工作。
（3）地(di)下室出現漏水情況，并(bing)有擴大勢頭(tou)時，必須立(li)即進行員(yuan)工(gong)宿舍(she)人(ren)員(yuan)疏散(san)，疏散(san)通(tong)道由(you)員(yuan)工(gong)餐(can)廳門口(kou)樓梯直通(tong)灑店二、三樓，疏散(san)通(tong)道鑰匙由(you)員(yuan)餐(can)徐(xu)主任和值(zhi)班經(jing)理分別持有，啟動(dong)酒店人(ren)員(yuan)疏散(san)預案時，應在第一時間(jian)內由(you)值(zhi)班經(jing)理打(da)開疏散(san)通(tong)道口(kou)，保證員(yuan)工(gong)安全撤離災區。
（4）值班經理(li)必須做好(hao)安全疏(shu)散(san)通道(dao)鑰匙嚴(yan)格(ge)管理(li)以及認真交接。
（5）疏散員工時(shi)，應本著女士(shi)優先的'原則，值班經理確保安全(quan)疏散有(you)秩序進行，不得(de)出現混亂狀(zhuang)況(kuang)；男(nan)員工在確保人身安全(quan)的情況(kuang)下(xia)，隨時(shi)準(zhun)備義務協助搶險(xian)。
（6）酒店應組織不少(shao)于(yu)一(yi)次防汛演(yan)習
五、其他應注意的問題
（1）確保職工的生活住(zhu)房不漏水，不進水。
（2）尤(you)其注意(yi)環境衛生，堅持每(mei)日滅蠅(ying)消毒工作。
（3）做(zuo)好(hao)防暑降溫的藥品(pin)發放，合理安排(pai)作(zuo)自時間，確保(bao)無疫情(qing)、食物(wu)中(zhong)毒、中(zhong)暑現象發生。
（4）酒店防(fang)汛應(ying)急預(yu)案(an)根據上(shang)級要求及(ji)時補充(chong)修訂(ding)。
酒店臺風暴雨應急預案2
為做好防臺(tai)(tai)風(feng)工(gong)作(zuo)，現將《大酒店防臺(tai)(tai)風(feng)應急預(yu)案》重(zhong)新修訂(ding)下(xia)發(fa)，請各酒店遵照執行(xing)。
一、組織機構與職責
酒店(dian)(dian)設立(li)防洪防臺(tai)(tai)風應急指(zhi)揮(hui)部，臺(tai)(tai)風來臨時指(zhi)揮(hui)部各組織成員必須立(li)即在酒店(dian)(dian)做好防汛防臺(tai)(tai)應對(dui)和值班工作。組織機(ji)構如下(xia)：
總指揮：
副總指揮：
成員單位：
二、臺風程序
（一）臺(tai)風前的自檢準備
1、前(qian)廳部：收(shou)取(qu)大(da)門口(kou)橫幅及(ji)(ji)大(da)門口(kou)的(de)燈籠等(deng)裝飾物及(ji)(ji)POP告(gao)示牌(pai)；大(da)堂(tang)或電梯口(kou)擺(bai)放(fang)臺(tai)風信息告(gao)示牌(pai)，并準備(bei)好臺(tai)風提示卡(ka)交給客(ke)房(fang)部配入(ru)房(fang)間；準備(bei)雨(yu)傘(san)雨(yu)具，前(qian)廳的(de)每一位員(yuan)工均(jun)應了解臺(tai)風信息，及(ji)(ji)時解答客(ke)人(ren)詢問，準備(bei)好前(qian)臺(tai)應急照(zhao)明燈，大(da)堂(tang)副理應定(ding)崗在大(da)堂(tang)，做好客(ke)戶的(de)問詢工作并關(guan)注門口(kou)及(ji)(ji)大(da)堂(tang)的(de)情況及(ji)(ji)時上報，確保(bao)前(qian)廳正常營業(ye)秩序。
2、客(ke)房部(bu)、餐飲部(bu)、財務(wu)部(bu)：檢查關閉各個房間、包(bao)廂(xiang)、走道(dao)和(he)樓道(dao)的(de)門窗；做(zuo)好對客(ke)的(de)防臺通知客(ke)房部(bu)應將(jiang)臺風提示卡配(pei)入房間；準備應急(ji)照明燈；
3、總機(ji)：負責(ze)了解臺(tai)風情況及時報告酒店(dian)領導和(he)各部門(men)相關負責(ze)人(ren)；準備(bei)好(hao)應(ying)(ying)急照明(ming)燈、對講機(ji)，并檢(jian)查(cha)總機(ji)后備(bei)電源是否正(zheng)常運(yun)作，并在部門(men)經理指導下做(zuo)好(hao)停電應(ying)(ying)急服務，做(zuo)好(hao)客人(ren)的問詢(xun)服務。
4、各(ge)部(bu)門應提(ti)早1天準(zhun)備好報損(sun)布草(cao)，以便應急使用。
5、由(you)工程部對酒(jiu)店(dian)外圍、平臺、霓虹燈、廣(guang)告牌、衛星接收器、各營業部門及(ji)承租戶的(de)門窗進行全面檢(jian)查(cha)用鐵線、繩子、木樁(zhuang)等加(jia)固(gu)，對不牢固(gu)的(de)懸掛物應進行臨時拆(chai)除(chu)。檢(jian)查(cha)地下電(dian)房機(ji)房等重要部位，做好加(jia)固(gu)酒(jiu)店(dian)大門，并切斷有可能(neng)發(fa)生短路(lu)引發(fa)火災的(de)電(dian)路(lu)，水池應加(jia)滿水，確保酒(jiu)店(dian)的(de)水、電(dian)、氣正常供應，準備好足夠的(de)沙袋。
6、總辦負(fu)責將臺(tai)風信息(xi)傳達(da)于各(ge)部(bu)(bu)門(men)所有員工，安(an)排(pai)各(ge)部(bu)(bu)門(men)負(fu)責人留店(dian)值班。
7、保安部(bu)通知宿舍保安員備勤，并配合(he)工程部(bu)檢查酒(jiu)店外圍、樓頂等重點部(bu)位(wei)的下水道、天溝是(shi)否通暢，準備照明用具及雨鞋雨衣，安全(quan)帽、手電筒、應(ying)急燈等。
（二）復檢：由總辦，工程部，保安部負責人按上(shang)述(shu)條款對各部門的準備情況進(jin)行復查(cha)。
（三(san)）風勢(shi)較大時(shi)應啟(qi)動急(ji)程序：
1、保(bao)安部、工程部負責人應(ying)留守酒店隨時應(ying)對突發險情(qing)，保(bao)證(zheng)足夠的人力(li)物力(li)做好(hao)搶修補救工作。
2、客(ke)房、包(bao)廂、布草、酒水(shui)、食品倉庫若(ruo)有滲水(shui)，所屬部門應立即將房內物(wu)品轉移到(dao)安(an)全地點，工程部做好(hao)堵漏和排水(shui)工作。
3、前門(men)的雨水(shui)可能(neng)倒灌(guan)流入(ru)大堂(tang)，保安(an)部、工(gong)程部將沙(sha)包堆積(ji)在門(men)口防(fang)止流入(ru)。PA班負責(ze)加(jia)派人手將積(ji)水(shui)清(qing)除。
4、后門(men)的雨(yu)水(shui)可能倒灌(guan)(guan)流入(ru)員工電(dian)梯(ti)(ti)(ti)內，保安部、工程(cheng)部將沙包堆積在后門(men)口防止(zhi)流入(ru)，后門(men)崗(gang)保安負(fu)責(ze)將積水(shui)清除，如雨(yu)水(shui)已向電(dian)梯(ti)(ti)(ti)內倒灌(guan)(guan)，工程(cheng)部應立即將電(dian)梯(ti)(ti)(ti)控制在1F以上樓層，禁止(zhi)讓電(dian)梯(ti)(ti)(ti)運行至—1F——2F。
5、風(feng)(feng)力(li)很(hen)大(da)時(shi)，前(qian)門(men)(men)和(he)后門(men)(men)應采取木(mu)(mu)塞(sai)、木(mu)(mu)板(ban)加(jia)固(gu)，以(yi)防(fang)玻璃(li)(li)(li)門(men)(men)被風(feng)(feng)吹毀，加(jia)固(gu)時(shi)要適當保留部分玻璃(li)(li)(li)門(men)(men)開啟，以(yi)減少風(feng)(feng)力(li)對玻璃(li)(li)(li)門(men)(men)的阻力(li)，前(qian)門(men)(men)玻璃(li)(li)(li)由行李員和(he)保安部領班(ban)共同看護。后門(men)(men)玻璃(li)(li)(li)由后門(men)(men)崗保安看護。
6、風力很大時，大門(men)崗保安員(yuan)(yuan)行李員(yuan)(yuan)應(ying)(ying)注意(yi)高空(kong)墜物并引導客人車輛停入地下車庫，必(bi)要時須佩(pei)戴安全帽，前廳部應(ying)(ying)將總臺(tai)(tai)臺(tai)(tai)面擺(bai)放的臺(tai)(tai)燈，花盆(pen)等收起(qi)，以免被(bei)吹倒。
7、電梯內若(ruo)有進水(shui)，工程部應立即(ji)啟動排水(shui)系統，清除積水(shui)，為避免若(ruo)風(feng)力較(jiao)大(da)致使客梯無法(fa)運行，應將餐廳(ting)屏風(feng)推至電梯口遮擋。
8、當(dang)遇(yu)到停電時，工(gong)程部(bu)立即聯系物業(ye)處(chu)進行發電，恢(hui)復照明。保(bao)安(an)部(bu)維持(chi)停電時的(de)酒(jiu)店安(an)全(quan)秩序。停電時餐廳(ting)收(shou)銀臺由(you)餐廳(ting)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員負責到位看(kan)護，總臺收(shou)銀臺由(you)保(bao)安(an)部(bu)前門崗及02或01看(kan)護。大堂副(fu)理、01、02應做好(hao)客梯服務，查詢是否有客人(ren)(ren)(ren)被關梯，做好(hao)被關客梯客人(ren)(ren)(ren)的(de)安(an)撫(fu)(fu)工(gong)作，樓層(ceng)工(gong)及各部(bu)門管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員應分散到各樓層(ceng)、餐廳(ting)向客人(ren)(ren)(ren)做好(hao)解釋及安(an)撫(fu)(fu)工(gong)作。
9、天溝(gou)出現堵塞時，由工(gong)程部、保安(an)部共(gong)(gong)同派人(ren)(ren)予(yu)以(yi)疏通(tong)，疏通(tong)人(ren)(ren)員要注意(yi)自身安(an)全，必(bi)須(xu)佩戴安(an)全帽，必(bi)要時應(ying)系(xi)安(an)全繩，由兩人(ren)(ren)一(yi)前一(yi)后共(gong)(gong)同配合操作(zuo)。應(ying)注意(yi)屋(wu)面(mian)設備(bei)層用電設備(bei)是否(fou)存在漏(lou)電現象。
10、風力特大時，辦(ban)公室應(ying)(ying)負責通(tong)知宿舍員(yuan)工(gong)禁止外出(chu)，在店外住的員(yuan)工(gong)應(ying)(ying)安(an)排留(liu)宿酒店，辦(ban)公室及各部門負責人應(ying)(ying)勸(quan)阻下班(ban)的員(yuan)工(gong)不得離開酒店，辦(ban)公室應(ying)(ying)做好滯留(liu)員(yuan)工(gong)食宿安(an)排。
11、總機負責(ze)通過電視了(le)解，適時(shi)向各(ge)部門負責(ze)人報(bao)告臺風情況，如有機場，高(gao)速公(gong)路，各(ge)大(da)橋關閉的信息應及(ji)時(shi)向前(qian)廳報(bao)告，前(qian)廳應及(ji)時(shi)向住店客人通告。
12、臺風較大時酒(jiu)店(dian)執(zhi)行總(zong)經理，工程部經理，保安(an)部經理，應留酒(jiu)店(dian)做好(hao)應急(ji)準備，其他部門經理是否留住酒(jiu)店(dian)應根據(ju)酒(jiu)店(dian)安(an)排，如有離(li)店(dian)應向酒(jiu)店(dian)執(zhi)總(zong)報批。
（四）臺風過后(hou)有造成酒店損失(shi)的，各部(bu)門應在二日內匯總上報損失(shi)情(qing)況(kuang)。
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