酒店停電應急預案

　　在(zai)日常(chang)(chang)的(de)學習、工作、生(sheng)活中(zhong)，難免會發(fa)(fa)生(sheng)一些不在(zai)自己預(yu)料之中(zhong)的(de)事件，為(wei)了控制事故(gu)的(de)發(fa)(fa)展勢態，就(jiu)常(chang)(chang)常(chang)(chang)需要事先準備應(ying)(ying)急(ji)預(yu)案。怎樣寫應(ying)(ying)急(ji)預(yu)案才(cai)更能起到其作用呢？下面是小(xiao)編(bian)精心整理的(de)酒(jiu)店(dian)停電應(ying)(ying)急(ji)預(yu)案，希望(wang)對大家有所幫助。

酒店停電應急預案1

　　（一）停電類型

　　1、計劃停電

　　（1）電(dian)(dian)業部門或變電(dian)(dian)站停電(dian)(dian)時，生產技術部根(gen)據電(dian)(dian)業局或變電(dian)(dian)站停電(dian)(dian)有關事(shi)宜通(tong)知各單位做(zuo)好停電(dian)(dian)準備工作，合理安排生產，保證(zheng)停電(dian)(dian)時人(ren)員和(he)設備安全。

　　（2）公司內部高(gao)低壓(ya)停電(dian)(dian)，必須執行停電(dian)(dian)工(gong)(gong)作票制度，生(sheng)產技術部根據工(gong)(gong)作票停送電(dian)(dian)時間(jian)(jian)、停電(dian)(dian)范圍所涉及的單位，認真做(zuo)好(hao)通知(zhi)、協(xie)調工(gong)(gong)作。生(sheng)產車間(jian)(jian)、合作坑口（選廠）和(he)井下(xia)用戶(hu)最低提前一(yi)小時通知(zhi)，若井下(xia)和(he)生(sheng)產車間(jian)(jian)、合作坑口（選廠）生(sheng)產和(he)人員未安(an)排妥(tuo)當時，不能停電(dian)(dian)。

　　（3）各單位在接到停電(dian)通知(zhi)后，應立即安(an)排停電(dian)后的(de)生產事宜(yi)和人員、設備(bei)(bei)的(de)安(an)全工作，有備(bei)(bei)用電(dian)源(yuan)的(de)要啟(qi)動備(bei)(bei)用電(dian)源(yuan)。

　　2、事故停電

　　（1）事故停(ting)(ting)電(dian)后，生產技術部要及時(shi)了(le)解停(ting)(ting)電(dian)原因，做好各(ge)停(ting)(ting)電(dian)用戶的(de)協調工(gong)作(zuo)，并及時(shi)匯報領(ling)導(dao)。

　　（2）各單位設置有備(bei)用(yong)電(dian)源的應立即將(jiang)備(bei)用(yong)電(dian)源投入使用(yong)。

　　（3）各(ge)礦區井下停電(dian)后，各(ge)坑口負(fu)責(ze)人(ren)和施工隊(dui)負(fu)責(ze)人(ren)應立(li)即組織人(ren)員將設(she)備電(dian)源關閉，并進行安(an)全(quan)(quan)(quan)撤離，同時(shi)要(yao)(yao)電(dian)話匯報(bao)公司值班領(ling)導(dao)，以(yi)妥善安(an)排生(sheng)產，并安(an)全(quan)(quan)(quan)撤離有危險的工作人(ren)員。撤離時(shi)不(bu)要(yao)(yao)慌張，要(yao)(yao)遵(zun)守安(an)全(quan)(quan)(quan)規程。

　　（二）電氣安全事故應急預案

　　1、為了預防發生電(dian)氣(qi)事故，對影響安(an)(an)全的主要(yao)設備應設置備用(yong)電(dian)源，井下要(yao)有停電(dian)撤離安(an)(an)全通道。變壓器及主要(yao)設備一、二(er)次保護要(yao)齊全、動作(zuo)靈敏。

　　2、發生(sheng)停(ting)(ting)電(dian)事故后，首先要確定是(shi)故障還是(shi)線路(lu)停(ting)(ting)電(dian)，在確認為電(dian)氣故障后，應切(qie)斷高低(di)隔離(li)開關，對變壓器或故障進行全面(mian)測(ce)試確定事故原因，同時(shi)立即向各礦區(qu)、選廠搶險(xian)隊匯(hui)報，妥善安排生(sheng)產并安全撤(che)離(li)有(you)危(wei)險(xian)的工作人員；如事態(tai)嚴(yan)重，各礦區(qu)、選廠搶險(xian)隊在搶險(xian)同時(shi)應向公(gong)司應急救援(yuan)指揮部常設辦公(gong)室匯(hui)報。

　　3、設置了(le)備用電源的(de)，應立即將備用電源投(tou)入。

　　4、發生電氣故(gu)障后，各坑(keng)口、選(xuan)廠電氣人員應先對可能(neng)引起故(gu)障的(de)地段和設備(bei)進(jin)行(xing)檢查，將(jiang)事(shi)故(gu)源排除(chu)，否(fou)則(ze)不能(neng)送電。若(ruo)線路發生故(gu)障或斷(duan)線，電氣人員應對事(shi)故(gu)現場進(jin)行(xing)保護(hu)，防止發生意外。

　　5、簡單的變壓器(qi)(qi)故(gu)(gu)障如：滲油、重輕(qing)瓦斯動作、套(tao)管破(po)損等應(ying)由電氣人員及(ji)時搶修。若屬變壓器(qi)(qi)內部(bu)故(gu)(gu)障，短時間無法恢復的，應(ying)在(zai)12小時內配(pei)置(zhi)臨時變壓器(qi)(qi)，以(yi)滿足生產需(xu)求；同時，對故(gu)(gu)障變壓器(qi)(qi)進(jin)行解(jie)體修復。

　　6、公司選廠電氣人員應根據(ju)《能源管理(li)制度(du)》規定對(dui)所轄范(fan)圍的電氣設(she)備和線路進行巡檢(jian)。高低壓保護設(she)置、調整及主(zhu)要電氣設(she)備的試驗和隱患(huan)的處理(li)必須經生產技術部批準(zhun)并備案(an)。

　　7、事故發(fa)生(sheng)(sheng)后(hou)，生(sheng)(sheng)產技術(shu)部和(he)選冶(ye)車間、合作坑口（選廠）電氣人員應制定(ding)預防同類事故的措施方法等。

　　8、發生(sheng)(sheng)高壓(ya)電(dian)(dian)路故(gu)障由生(sheng)(sheng)產(chan)技術(shu)部(bu)和(he)選(xuan)冶(ye)車間、合作坑口(kou)(kou)（選(xuan)廠）設備(bei)主任（坑長）負責(ze)事(shi)故(gu)調查和(he)處理(li)。低壓(ya)電(dian)(dian)路和(he)電(dian)(dian)氣(qi)(qi)設備(bei)故(gu)障由車間、合作坑口(kou)(kou)（選(xuan)廠）設備(bei)主任（坑長）負責(ze)，車間、合作坑口(kou)(kou)（選(xuan)廠）電(dian)(dian)氣(qi)(qi)人員(yuan)負責(ze)處理(li)。發生(sheng)(sheng)重大電(dian)(dian)氣(qi)(qi)事(shi)故(gu)時，生(sheng)(sheng)產(chan)技術(shu)部(bu)根據需(xu)要可(ke)調用公司各(ge)單(dan)位電(dian)(dian)氣(qi)(qi)工作人員(yuan)進行事(shi)故(gu)處理(li)；必要時請(qing)電(dian)(dian)業部(bu)門參與處理(li)。

酒店停電應急預案2

　　為了做(zuo)好酒(jiu)(jiu)店突(tu)發(fa)停(ting)電(dian)后的應急救(jiu)援和(he)處置工作，確保(bao)酒(jiu)(jiu)店在突(tu)發(fa)停(ting)電(dian)緊急情況(kuang)下，有效(xiao)地(di)組織相(xiang)關部(bu)門(men)(men)開展應急救(jiu)援，最大限度的減少不必要的損失和(he)帶來的后果，根據上級有關規(gui)定(ding)，結合酒(jiu)(jiu)店實際，特制定(ding)酒(jiu)(jiu)店突(tu)發(fa)停(ting)電(dian)應急預(yu)案，現(xian)將突(tu)發(fa)停(ting)電(dian)后各相(xiang)關部(bu)門(men)(men)的工作分工如下。

　　安全部工作：

　　1、酒店一旦突發停電，由部(bu)門在店最高職(zhi)人員(yuan)(yuan)立即(ji)組織各(ge)(ge)崗(gang)員(yuan)(yuan)工(gong)采取相應(ying)應(ying)急措施(shi)，并召集當班所有保安(an)進(jin)行(xing)分(fen)工(gong)，分(fen)派保安(an)對(dui)酒店各(ge)(ge)出(chu)入路口加以控制，對(dui)外出(chu)物品和人員(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)盤(pan)查，嚴(yan)格把關，防止(zhi)財物外流。

　　2、迅速(su)派保安沿各樓層檢(jian)查電(dian)梯，利用喊話、拍打(da)檢(jian)查電(dian)梯內是否留(liu)有被困(kun)人員，如有被困(kun)者，立即通知工(gong)程(cheng)部并積極協助采取營救措施。

　　3、派保(bao)安沿各樓(lou)層不斷巡視(shi)，尤其是要加強重點部位、重點場所(suo)和區域的(de)安全巡視(shi)檢(jian)(jian)查(cha)(cha)，主要檢(jian)(jian)查(cha)(cha)樓(lou)層房門的(de)門鎖情況(kuang)(kuang)，樓(lou)層的(de)應急照明(ming)情況(kuang)(kuang)，以及樓(lou)層人員的(de)活動情況(kuang)(kuang)等，防(fang)止(zhi)有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。

　　4、通知相關部門做(zuo)好停電后(hou)重(zhong)要設施(shi)和(he)器材(cai)的保護看管工作，防止有人進行(xing)破壞。

　　5、全力(li)做好(hao)停電后(hou)各種突發事件(jian)的應急和處置(zhi)工作。

　　6、積極督促協助工程部(bu)查找停電原因，盡快恢復接通(tong)電源。

　　房務部工作：

　　1、酒店一旦突(tu)發(fa)停電，由部門在店最高職人員立(li)即組織各崗員工采取(qu)相應應急措施(shi)，樓(lou)層員工要(yao)對各樓(lou)層房間(jian)、寫字(zi)間(jian)進行認真(zhen)檢查(cha)，防止(zhi)有人點燃蠟(la)燭或亂丟煙頭引(yin)發(fa)火災事故，同時(shi)做好對客提(ti)示和耐(nai)心的解釋(shi)工作。

　　2、停電時(shi)間較長時(shi)，服(fu)務員(yuan)要勸解(jie)客(ke)人(ren)(ren)不(bu)要驚慌，盡量滿足客(ke)人(ren)(ren)的(de)需求，客(ke)人(ren)(ren)要求離(li)店時(shi)，要做(zuo)好引(yin)(yin)導，緊急情(qing)況下，還要做(zuo)好人(ren)(ren)員(yuan)的(de)疏(shu)散工作，并引(yin)(yin)導客(ke)人(ren)(ren)從步行梯向(xiang)店外撤離(li)。

　　3、前臺立即做好客史資料的保存和備份(fen)工作，并通知大堂副理(li)堅守崗位，處(chu)理(li)相關(guan)投訴和協(xie)調解決因(yin)停(ting)電出現的相關(guan)問題(ti)。

　　4、行李(li)員要做好客人(ren)貴(gui)重物品的看護工作(zuo)，并盡量控制(zhi)外來人(ren)員停電后進入酒店。

　　5、服(fu)務中心要做好客源信息的傳遞(di)和(he)各種咨(zi)詢(xun)，全力做好停電后的對客服(fu)務。

　　餐飲部工作：

　　1、酒店一旦突發(fa)停電(dian)，由部門在店最高(gao)職人員(yuan)立即組織各崗員(yuan)工采取相應應急措施，餐飲(yin)服務員(yuan)要(yao)對各營業場所和(he)消費包間(jian)進行認真檢查，防止有人點(dian)燃(ran)蠟燭或亂丟煙頭引發(fa)火災事故，并做好對客提示和(he)耐(nai)心的(de)解釋工作。

　　2、停電時間(jian)較長時，服務(wu)員要勸解客(ke)人不要驚慌，盡量滿足(zu)客(ke)人的需求，客(ke)人要求離(li)店時，要做好引導，緊急(ji)情(qing)況(kuang)下，還要做好人員的疏(shu)散(san)工作，并引導客(ke)人從(cong)步行(xing)梯向店外撤離(li)。

　　3、消費客人(ren)較(jiao)多時，服(fu)務員要對(dui)(dui)隨行人(ren)員多加關注(zhu)，留(liu)意并觀察消費客人(ren)及其(qi)周(zhou)圍(wei)的'動向(xiang)，要對(dui)(dui)客人(ren)的隨身物(wu)(wu)品(pin)做好提示(shi)和看護，同時對(dui)(dui)客人(ren)寄存的物(wu)(wu)品(pin)妥善(shan)保管。

　　4、廚房員工要對(dui)爐灶、管道(dao)、大功率用電(dian)(dian)器等重要設(she)備進(jin)行認真檢查，并關閉電(dian)(dian)源、電(dian)(dian)器、油閥和各種(zhong)開關，采(cai)取相應的防范措施。

　　工程部工作：

　　1、酒(jiu)店(dian)一旦突(tu)發(fa)停電(dian)(dian)，由(you)部門在(zai)店(dian)最(zui)高職人員立(li)即組織各崗(gang)員工(gong)采取相應(ying)應(ying)急措(cuo)施(shi)，首先在(zai)第(di)一時間內，搞清停電(dian)(dian)的原(yuan)因。

　　2、若是供電(dian)(dian)局系統停電(dian)(dian)，立即召集所有當班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電(dian)(dian)室、交(jiao)換站、餐(can)廳和樓層，查看(kan)應(ying)(ying)急照明設施，并將相應(ying)(ying)電(dian)(dian)氣設備(bei)開關調至關閉(bi)位置。

　　3、電(dian)梯(ti)(ti)(ti)營救人員迅速就近打開(kai)(kai)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)轎箱廳(ting)門(men)，大(da)聲呼叫，確認(ren)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)內是否困有客(ke)人及(ji)電(dian)梯(ti)(ti)(ti)所在位(wei)(wei)(wei)置，如果不在平層位(wei)(wei)(wei)置，則迅速趕赴14/F電(dian)梯(ti)(ti)(ti)機房(fang)，打開(kai)(kai)房(fang)門(men)馬上斷開(kai)(kai)電(dian)源(yuan)開(kai)(kai)關(guan)，拆下曳引(yin)機抱閘防護罩(zhao)，用專(zhuan)(zhuan)用工具輕緩(huan)下壓機械(xie)抱閘，待電(dian)梯(ti)(ti)(ti)轎箱緩(huan)慢向上滑至平層位(wei)(wei)(wei)置時，用電(dian)梯(ti)(ti)(ti)專(zhuan)(zhuan)用機械(xie)檢(jian)修鑰匙(chi)打開(kai)(kai)轎箱廳(ting)門(men)，協助被困客(ke)人迅速撤離電(dian)梯(ti)(ti)(ti)。

　　4、交(jiao)換站溴化鋰(li)機組、板(ban)式(shi)(shi)交(jiao)換器和(he)容(rong)積(ji)式(shi)(shi)交(jiao)換器一旦停(ting)電，馬上將蒸汽關閉(bi)，以免損壞設備。

　　5、若是因(yin)配電(dian)室進水、起火等(deng)原因(yin)無法正常供電(dian)，緊急情況下可通過切換至消防(fang)備(bei)用電(dian)源狀態保(bao)證生活泵(beng)、消防(fang)泵(beng)、噴(pen)淋泵(beng)、電(dian)梯和監控室供電(dian)，保(bao)證重要(yao)設備(bei)設備(bei)運行。

　　6、若(ruo)是(shi)配電(dian)室分支線路電(dian)氣元(yuan)件故障，可立即(ji)將分支回(hui)路脫(tuo)開，并懸掛警示標志，保(bao)障其(qi)他回(hui)路正常供電(dian)，隨后再設法解決。

　　7、停(ting)電期間，嚴禁使用(yong)明火作(zuo)業，易(yi)燃物品周圍應設置隔離(li)帶，并(bing)加強(qiang)巡視(shi)。

　　8、停電(dian)期間，工程部當(dang)班員工要聽從經理的統一指(zhi)揮，及時(shi)匯(hui)報各自分(fen)管區域的最新動態。

　　財務部工作：

　　酒店一旦突發停電，由部(bu)門(men)在店最高職人員立即(ji)組織各(ge)(ge)崗員工(gong)采取(qu)相(xiang)應應急(ji)措(cuo)施，財務部(bu)辦公室要(yao)做好現(xian)金、支票(piao)及(ji)印章(zhang)的存(cun)放，前臺以及(ji)各(ge)(ge)收銀(yin)點也要(yao)立即(ji)做好現(xian)金的管(guan)理和(he)客史(shi)資(zi)料的保存(cun)與(yu)備(bei)份(fen)工(gong)作。

　　營銷部(bu)、人力(li)資源部(bu)、采購部(bu)、總經辦工作：

　　酒店(dian)一旦突發(fa)停電，由部門在(zai)店(dian)最高職人(ren)員立即(ji)組織(zhi)各崗(gang)(gang)員工采取相應應急措施，各辦公(gong)室(shi)人(ren)員要堅守崗(gang)(gang)位，并(bing)做好各種協議、人(ren)事(shi)檔(dang)案等(deng)重要資料的管理和存放工作(zuo)。

　　特別強調：

　　各部(bu)門(men)要在突(tu)發停電(dian)后，相互(hu)協(xie)調，相互(hu)配(pei)合，密切(qie)合作，并(bing)按(an)預案內容完成(cheng)各自的(de)工(gong)作，力爭將停電(dian)造成(cheng)的(de)損失(shi)控制和降(jiang)低(di)(di)到最低(di)(di)程度(du)。

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