清潔(jie)取暖的應(ying)急預案范文（精選5篇）
在日常學習、工作(zuo)和生活中，難免(mian)會發(fa)生一(yi)些不在自己(ji)預(yu)料(liao)之中的(de)(de)事件，為(wei)了(le)(le)控(kong)制事故的(de)(de)發(fa)展勢態，往往需要(yao)預(yu)先編制好應(ying)急(ji)(ji)預(yu)案。那么你有(you)了(le)(le)解過(guo)應(ying)急(ji)(ji)預(yu)案嗎？下面是小編幫大(da)家(jia)整理的(de)(de)清潔(jie)取暖的(de)(de)應(ying)急(ji)(ji)預(yu)案范文（精選5篇），歡迎閱(yue)讀，希望(wang)大(da)家(jia)能夠喜歡。
清潔取暖的應急預案1
一、總則
(一)編制目的
為(wei)組織和調動全(quan)辦各方面力量(liang)，做(zuo)好全(quan)鎮安全(quan)事(shi)故(gu)應(ying)急救援(yuan)工作，最大限度(du)地減少人(ren)(ren)員(yuan)傷亡和事(shi)故(gu)損失(shi)，維護人(ren)(ren)民群(qun)眾的(de)生命(ming)安全(quan)和社會(hui)穩(wen)定。
(二)編制依據
依據《中華人(ren)民共(gong)(gong)和國突發(fa)(fa)事(shi)件應(ying)(ying)對法(fa)》、《中華人(ren)民共(gong)(gong)和國安(an)(an)全(quan)生產(chan)法(fa)》、《生產(chan)安(an)(an)全(quan)事(shi)故報告(gao)和調查處理(li)(li)條例》、《山東(dong)省安(an)(an)全(quan)生產(chan)管理(li)(li)條例》、《山東(dong)省突發(fa)(fa)事(shi)件應(ying)(ying)急預(yu)案(an)管理(li)(li)辦法(fa)》、《濱(bin)州市生產(chan)安(an)(an)全(quan)事(shi)故報告(gao)和應(ying)(ying)急處理(li)(li)調查處理(li)(li)規定(ding)》和《沾化區突發(fa)(fa)公(gong)共(gong)(gong)事(shi)件總體(ti)應(ying)(ying)急預(yu)案(an)》等法(fa)律、法(fa)規、標準、規范(fan)。
(三)適用范圍
本(ben)預案適(shi)用于(yu)下(xia)列生產安全(quan)事故(gu)的應對工作：
1、農村(cun)清(qing)潔取暖安全(quan)事故(gu)的先(xian)期處置(zhi)工作。
2、超出鎮應急(ji)處理能力，或者跨區域、跨領域的事故(gu)。
3、涉及傷亡人數多，社(she)會影(ying)響較大，鎮政府事(shi)故(gu)災(zai)難應急(ji)領導(dao)小組認為有必響應的(de)事(shi)故(gu)。
（四）工作原則
1、以人(ren)為本，安全(quan)第一。把保障人(ren)民(min)群眾(zhong)的(de)生命安全(quan)和身體健康、最大(da)程度地預防(fang)和減少清潔事故造成的(de)人(ren)員傷亡作(zuo)為首要任務，切實加強應急(ji)救(jiu)援人(ren)員的(de)安全(quan)防(fang)護。充分(fen)發揮(hui)人(ren)的(de)主觀(guan)能(neng)動性，充分(fen)發揮(hui)專業救(jiu)援力量的(de)骨干作(zuo)用和人(ren)民(min)群眾(zhong)的(de)基礎作(zuo)用。
2、統(tong)一領導，分級(ji)負(fu)責(ze)(ze)。在鎮政府(fu)統(tong)一領導下，各(ge)(ge)小組按(an)照各(ge)(ge)自職責(ze)(ze)和權限，負(fu)責(ze)(ze)有關清(qing)潔取暖事(shi)故的應(ying)急管(guan)理和應(ying)急處置工作。
3、快(kuai)速反應(ying)，協同應(ying)對。加強以屬(shu)地管(guan)理(li)為主的應(ying)急(ji)(ji)處置(zhi)隊(dui)(dui)伍建設，建立聯(lian)動協調(diao)制度(du)，充分(fen)動員和發(fa)揮小(xiao)組(zu)和村安(an)全(quan)員隊(dui)(dui)伍的作用(yong)，依靠(kao)公眾(zhong)力量，形成(cheng)統一指揮、反應(ying)靈敏、功能(neng)齊全(quan)、協調(diao)有序、運轉高(gao)效的應(ying)急(ji)(ji)管(guan)理(li)機制。
4、依(yi)靠科學(xue)，依(yi)法規范。采(cai)用(yong)先(xian)進技術，充分發揮專(zhuan)家作(zuo)用(yong)，科學(xue)決策。采(cai)用(yong)先(xian)進的救援裝備和技術，增強應(ying)急救援能(neng)力。依(yi)法規范應(ying)急救援工作(zuo)，確保應(ying)急預案的科學(xue)性(xing)、權威性(xing)和可操作(zuo)性(xing)。
5、預(yu)防為主(zhu)，平戰結(jie)合(he)。貫(guan)徹落(luo)實“安全第一，預(yu)防為主(zhu)、綜合(he)治理”的方針，堅(jian)持事故應急(ji)與預(yu)防工(gong)作(zuo)(zuo)相結(jie)合(he)。做好(hao)預(yu)防、預(yu)測、預(yu)警(jing)和(he)預(yu)報工(gong)作(zuo)(zuo)，做好(hao)常(chang)態下(xia)的風(feng)險評估(gu)、物資儲備、隊伍建設、完善裝(zhuang)備、預(yu)案(an)演練(lian)等工(gong)作(zuo)(zuo)。
二、組織體系職責
（一）鎮政(zheng)府設立(li)特大(da)、重大(da)、較大(da)生(sheng)(sheng)產安(an)全(quan)事故應(ying)急(ji)救援(yuan)指揮部，負(fu)責組織(zhi)指揮應(ying)急(ji)救援(yuan)工作。總指揮由鎮長李坤曉擔任，成(cheng)員(yuan)由黨政(zheng)辦、信息室、安(an)監辦、派出(chu)所、環保所、經(jing)委(wei)、總工會、民政(zheng)所、人保所、衛生(sheng)(sheng)院等(deng)相(xiang)關部門(men)及(ji)事故發生(sheng)(sheng)地的村(cun)委(wei)會負(fu)責人組成(cheng)。
特大(da)(da)、重大(da)(da)、較大(da)(da)生產(chan)清潔(jie)取暖應急救(jiu)援指(zhi)揮部下設辦(ban)(ban)公室，辦(ban)(ban)公室設在(zai)安監辦(ban)(ban)，在(zai)應急救(jiu)援指(zhi)揮部的統(tong)一指(zhi)揮下，履(lv)行以(yi)下職(zhi)責(ze)：
1、組織有關部門(men)按照應急救援預(yu)案迅速開展搶險救災(zai)工作，力爭將損失降到最低(di)程度；
2、根據事故災害(hai)情況，有(you)危及周邊(bian)單位(wei)和人(ren)員(yuan)的險情時，組織進行人(ren)員(yuan)和物資的疏散工作；
3、緊急(ji)調用本行政(zheng)區域內事故(gu)搶險救援工作(zuo)有關物資、設(she)備、人員和(he)場地；
4、配(pei)合上(shang)級部門進行事故調查(cha)處理工作；
5、指導、協(xie)調(diao)有關(guan)部門和當地政府做好穩定社會秩序和傷亡(wang)人員(yuan)的善(shan)后及(ji)安撫工作；
6、適(shi)時發(fa)布事故(gu)公告(gao)；
7、辦理(li)指揮部交辦的其他事項。
（二）鎮政府根據根據實(shi)際情(qing)況設立(li)10個(ge)(ge)(ge)應急(ji)(ji)小組，每個(ge)(ge)(ge)應急(ji)(ji)小組負(fu)責(ze)6-7個(ge)(ge)(ge)村，每村20名取(qu)暖(nuan)戶配(pei)備一(yi)名安全員(yuan)，負(fu)責(ze)街(jie)道(dao)清(qing)潔取(qu)暖(nuan)工作應急(ji)(ji)處理，具體涵(han)蓋到每一(yi)個(ge)(ge)(ge)村，每一(yi)個(ge)(ge)(ge)取(qu)暖(nuan)戶。
三、生產安全事故報告和現場保護
（一）通訊聯絡
辦公室(shi)值班電話：7560003（夜間）
安監辦值班(ban)電話：7560530（白(bai)天）
（二）事故報告
涉及清潔取暖(nuan)事故發生后，各(ge)小組必須做到：
1、立即將(jiang)所發生(sheng)事(shi)故的情況，報告黨政(zheng)辦公室、安監(jian)辦和(he)歸口管(guan)理(li)部門(men)，并由其迅速分別轉(zhuan)報區府辦、區安監(jian)局和(he)上級(ji)歸口管(guan)理(li)部門(men)。
2、事故報告應包括以下內容(rong)：
（1）事故發生單位概況；
（2）事故(gu)發生的(de)時(shi)間(jian)、地點以及事故(gu)現場情況；
（3）事故的簡(jian)要經過；
（4）事故已經(jing)(jing)造成或(huo)者可能造成的傷(shang)亡人(ren)數（包括下落(luo)不(bu)明(ming)的人(ren)數和初步估計的直接經(jing)(jing)濟損失）；
（5）已(yi)經采取的措施；
（6）其(qi)他應當報(bao)告(gao)的情況。
（三）辦公室接到事(shi)(shi)(shi)故報(bao)告后，應當立即(ji)向鎮(zhen)長報(bao)告，同時通知(zhi)派出(chu)所迅(xun)速(su)趕赴(fu)事(shi)(shi)(shi)故現場(chang)，負責事(shi)(shi)(shi)故現場(chang)的保(bao)護和(he)證據收集工作。應急救援指揮部辦公室（安監(jian)辦）接報(bao)后，應立即(ji)前往事(shi)(shi)(shi)故現場(chang)，了解(jie)掌(zhang)握事(shi)(shi)(shi)故情況，組織(zhi)協調事(shi)(shi)(shi)故搶險救災和(he)調查處(chu)理等事(shi)(shi)(shi)宜。
（四）特大、重大、較大生(sheng)產安全事故發生(sheng)后，事故發生(sheng)地(di)的有關單位(wei)必(bi)須(xu)嚴格保(bao)護事故現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)，并迅速采取(qu)必(bi)要措施搶救人員和(he)財產。因搶救傷員、防止(zhi)事故擴大以(yi)及疏(shu)通(tong)交通(tong)等(deng)原因需要移動(dong)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)物件時，必(bi)須(xu)做出標志(zhi)、拍照、詳細記錄和(he)繪制事故現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)圖，并妥(tuo)善保(bao)存(cun)現(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)重要痕跡、物證等(deng)。
四、生產安全事故發生后應急救援
（一）事故(gu)發(fa)生后，應急救援指揮部組織實施相(xiang)應的(de)事故(gu)應急救援預案，并隨(sui)時將事故(gu)搶險情況報縣政府及縣有關部門。
（二）交通(tong)、供水(shui)、供電、通(tong)訊等(deng)公用(yong)設施(shi)管理部門(men)應當盡快(kuai)恢復被損(sun)壞的道(dao)路、水(shui)電、通(tong)信等(deng)有關設施(shi)，確保搶險救災工作(zuo)順利開展(zhan)。
（三）公安部門應(ying)當加強(qiang)事(shi)故(gu)現場的安全保(bao)衛(wei)、治(zhi)安管理和交通疏導(dao)工作，預防(fang)和制(zhi)止(zhi)各種破壞活動，維護社會治(zhi)安。對肇(zhao)事(shi)者等有關人(ren)員應(ying)采(cai)取監(jian)控措施，防(fang)止(zhi)逃匿。
（四）衛生部門應當立即(ji)組(zu)織(zhi)急救隊伍，利用各種(zhong)醫療設施，搶救傷(shang)員。其他(ta)相關部門應做好搶救配(pei)合工(gong)作。
（五）經貿、交通(tong)部(bu)門應(ying)當(dang)保證搶險救災物資的供應(ying)和運(yun)輸。
（六）在(zai)搶險救災過程中緊(jin)急調用的物資、設(she)備(bei)、人員和(he)占用場(chang)地(di)，任(ren)何組織和(he)個人都不得阻攔或拒絕(jue)。
（七）事故發生初(chu)期，事故單位或現場人(ren)員應積(ji)極采取自救措施，防(fang)止事故連(lian)鎖反應和損失擴大。
（八）事(shi)故發生(sheng)(sheng)后，由牽頭(tou)部(bu)門負(fu)責組織(zhi)搜(sou)尋工作，事(shi)故發生(sheng)(sheng)地群眾要積極(ji)配合搜(sou)尋。
五、生產安全事故專項應急救援預案
（一(yi)）專(zhuan)項應急救援預案，由鎮政府(fu)有關部門(men)根據各自的職責范圍制定。其中：
1、道路(lu)交(jiao)通事故由(you)派出(chu)所(suo)負(fu)責(ze)制(zhi)定；
2、水上交通事故由(you)農機水利站(zhan)負責制(zhi)定；
3、火災事(shi)故(gu)由派出所負責(ze)(ze)制定，其中林業火災事(shi)故(gu)由林業站(zhan)負責(ze)(ze)制定；
4、危(wei)險化學(xue)品、非煤礦山事故由安監辦負責制(zhi)定；
5、工程建(jian)設事故由城建(jian)辦負責(ze)制定；
6、急性中毒(du)事故由衛生院(yuan)負責制(zhi)定；
7、學校、幼兒(er)園(yuan)事故由(you)教委負責制定；
8、其他事(shi)故按照(zhao)其職(zhi)責(ze)范(fan)圍由有關部門制定。
（二）專項應急救援(yuan)預案(an)的主要內(nei)容：
（1）應急(ji)救援預案的制定(ding)機構(gou)；
（2）應急(ji)救援預案的(de)指揮機構和(he)日常(chang)協調機構；
（3）相關部門(men)在應急救援中的(de)職責和分(fen)工；
（4）危(wei)險目標的確定(ding)和(he)危(wei)險性評估；
（5）應急(ji)救援組織狀況(kuang)和(he)人(ren)員、裝(zhuang)備情況(kuang)；
（6）應(ying)急救援組織的訓練和演(yan)習；
（7）緊急(ji)處置措(cuo)施、人員(yuan)疏散措(cuo)施、工程搶險措(cuo)施、現(xian)場醫療急(ji)救措(cuo)施；
（8）社會支持和(he)援助；
（9）應急救(jiu)援的經(jing)費保(bao)障；
（10）應急救援(yuan)預案(an)的其他內容。
各專項應急救(jiu)援預案(an)是本預案(an)的有(you)機組成部分，與(yu)本預案(an)共(gong)同(tong)構成濱州市沾(zhan)化區特大(da)、重大(da)、較大(da)生產安全事故(gu)應急救(jiu)援預案(an)體系。
六、宣傳、培訓和演練
（一）宣傳
各(ge)有關(guan)業務口和應(ying)(ying)當小組應(ying)(ying)急法(fa)律法(fa)規和預防、避險(xian)、‘避災、自(zi)救(jiu)、互救(jiu)常識的宣(xuan)傳工作，鎮信息室(shi)應(ying)(ying)當提供相應(ying)(ying)的支持。
（二）培訓
各有關部(bu)門(men)應(ying)(ying)當組織(zhi)應(ying)(ying)急(ji)(ji)管理部(bu)門(men)、企業(ye)及兼職(zhi)救(jiu)援人員經常開展應(ying)(ying)急(ji)(ji)救(jiu)援和應(ying)(ying)急(ji)(ji)處置方法、處置程序等陪(pei)訓，以(yi)提高(gao)應(ying)(ying)對突發事件應(ying)(ying)急(ji)(ji)處置能力。
（三）演練
負有安(an)全(quan)生(sheng)產(chan)監(jian)管(guan)職(zhi)責的部門和(he)相關(guan)業(ye)務口要(yao)定(ding)期開展生(sheng)產(chan)事(shi)故(gu)應(ying)急(ji)演練工(gong)作(zuo)。每(mei)年取(qu)暖季前必須組織一次事(shi)故(gu)應(ying)急(ji)演練。各小組應(ying)當根(gen)據自(zi)身工(gong)作(zuo)，經(jing)常性村(cun)級安(an)全(quan)員應(ying)急(ji)演練。
七、附則
（一(yi)）本預案是涉及清(qing)潔取暖事(shi)(shi)故(gu)發生(sheng)后，鎮政府及有關部(bu)門實施搶(qiang)救工(gong)作(zuo)并(bing)配合上級部(bu)門進行事(shi)(shi)故(gu)調查處理的指導性(xing)意見。事(shi)(shi)故(gu)的調查處理按《生(sheng)產安全(quan)事(shi)(shi)故(gu)報告和(he)調查處理條例》（國(guo)務院令(ling)第493號）和(he)國(guo)家其它有關規定進行。
（二(er)）任何(he)組織和(he)公民都(dou)有參加特大(da)、重大(da)、較大(da)生產安全事故搶(qiang)險救(jiu)災的(de)義(yi)務。
（三(san)）應急救(jiu)援經費由(you)生(sheng)產安全事(shi)(shi)故(gu)發生(sheng)單位(wei)墊支，不足部分(fen)由(you)辦事(shi)(shi)處財政預(yu)支，事(shi)(shi)故(gu)救(jiu)援結束后，按有關規定辦理。
（四）對救援組(zu)織不力(li)，造(zao)成事故擴大的，按有關規定追(zhui)究(jiu)法律責任。
（五）各村居委會、各有關部(bu)(bu)門(men)及各生產經營單位(wei)應結合本地(di)、本部(bu)(bu)門(men)、本單位(wei)實際，制(zhi)定本地(di)、本部(bu)(bu)門(men)、本單位(wei)的特大、重大、較(jiao)大生產安全事故應急救援預案(an)。
八、本預案自公布之日起實施。
清潔取暖的應急預案2
為加強和規范對(dui)中央(yang)音樂學(xue)院供(gong)熱(re)突發安全事(shi)件(jian)的(de)應急(ji)處置工(gong)作(zuo)，保障學(xue)院師生(sheng)的(de)正常工(gong)作(zuo)和學(xue)習，提高對(dui)供(gong)熱(re)突發事(shi)件(jian)的(de)快(kuai)速反應和處置能力，最(zui)大限度的(de)減少突發事(shi)件(jian)造成的(de)影響和損失，特編制本應急(ji)預案(an)。
一、應急預案編制指導思想
指(zhi)導思想：以人為本，預(yu)防為主，統(tong)一指(zhi)揮，分(fen)級(ji)響(xiang)應，全員(yuan)參與。
以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)是指將保(bao)障學(xue)(xue)院(yuan)師生的(de)(de)(de)生命財產安全(quan)和(he)(he)正常工(gong)作(zuo)(zuo)學(xue)(xue)習作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)應(ying)急工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)出發點和(he)(he)落(luo)腳點，最大限度(du)減少突發事件造(zao)成的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)傷害和(he)(he)其他傷害。預(yu)防為(wei)(wei)主(zhu)是指高(gao)度(du)重視學(xue)(xue)院(yuan)供熱(re)(re)的(de)(de)(de)安全(quan)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)，增強憂(you)患意識，樹立“安全(quan)第一(yi)(yi)，預(yu)防為(wei)(wei)主(zhu)”的(de)(de)(de)思想，提高(gao)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)素質，加強供熱(re)(re)管(guan)(guan)網、供熱(re)(re)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)巡視檢查，落(luo)實設(she)備(bei)的(de)(de)(de)日常檢修保(bao)養，完善管(guan)(guan)理(li)制度(du)。統一(yi)(yi)指揮(hui)是指面(mian)對供暖突發事故(gu)應(ying)急救(jiu)援活動必須做(zuo)到統一(yi)(yi)指揮(hui)，統一(yi)(yi)行動，統一(yi)(yi)號令，步(bu)調一(yi)(yi)致，快(kuai)速有序(xu)。分級響(xiang)應(ying)是指從(cong)事件的(de)(de)(de)發生到向上級報(bao)告直至對突發事件的(de)(de)(de)搶修、處(chu)置組(zu)織(zhi)(zhi)過程(cheng)中的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)機制，救(jiu)援級別的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)依據是現場的(de)(de)(de)危害程(cheng)度(du)、影響(xiang)范圍(wei)、控制事件的(de)(de)(de)需要(yao)。全(quan)員(yuan)(yuan)參(can)與(yu)是指以(yi)(yi)校園管(guan)(guan)理(li)處(chu)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)和(he)(he)物業公司全(quan)體工(gong)程(cheng)部(bu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)為(wei)(wei)主(zhu)，學(xue)(xue)院(yuan)保(bao)衛部(bu)、基建處(chu)等(deng)部(bu)門都有參(can)加應(ying)急救(jiu)援的(de)(de)(de)責任和(he)(he)義務，要(yao)加強日常應(ying)對事故(gu)的(de)(de)(de)演練，提高(gao)科(ke)學(xue)(xue)決(jue)策(ce)、科(ke)學(xue)(xue)指揮(hui)的(de)(de)(de)應(ying)急救(jiu)援能(neng)力(li)，面(mian)對突發事故(gu)能(neng)有序(xu)組(zu)織(zhi)(zhi)和(he)(he)動員(yuan)(yuan)相關人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)參(can)與(yu)應(ying)對突發事件。
二、供暖突發事故應急組織機構
冬(dong)季采暖(nuan)是師生(sheng)正(zheng)常學(xue)習、工(gong)作的(de)基(ji)本保(bao)障條件，是維護(hu)校園穩定的(de)重要因素。為能夠及時有效應對(dui)冬(dong)季供(gong)暖(nuan)期間出現的(de)影響師生(sheng)正(zheng)常采暖(nuan)的(de)緊(jin)(jin)(jin)急情(qing)況，確保(bao)我(wo)校供(gong)暖(nuan)工(gong)作安全、穩定、正(zheng)常進行，根(gen)據我(wo)校供(gong)暖(nuan)實際情(qing)況，成(cheng)立冬(dong)季取暖(nuan)應急工(gong)作領導小組，遇到緊(jin)(jin)(jin)急情(qing)況時對(dui)緊(jin)(jin)(jin)急情(qing)況的(de)緊(jin)(jin)(jin)急處理組織指揮(hui)工(gong)作。
（一(yi)）供暖應急工(gong)作(zuo)領導小組名(ming)單
組長：物(wu)業(ye)公司工程(cheng)部經理(li)校園管理(li)處供暖保(bao)障負(fu)責(ze)人(ren)
成員：物業公司工程部員工有其他(ta)相關(guan)人員
校園(yuan)管理處工作人員
保衛部工作人員
（二）各成員(yuan)職責
1、物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部經理(li)為組織(zhi)供暖應急(ji)工(gong)(gong)(gong)作的具體指揮和實施者(zhe)，物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部設置24小時應急(ji)搶修電話：66425689，全體物(wu)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部人員有搶險的義務，由物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部經理(li)根據突(tu)發事故影響的輕重程(cheng)度，調派工(gong)(gong)(gong)程(cheng)人員搶修。當(dang)物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部經理(li)不當(dang)班時，由物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部副經理(li)、物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)項目經理(li)或者(zhe)物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)值班經理(li)代理(li)物(wu)業(ye)(ye)公(gong)司(si)(si)(si)(si)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部經理(li)的搶險職責。
2、校(xiao)園管(guan)理(li)(li)處(chu)供暖(nuan)負責人(ren)必須對(dui)物業(ye)(ye)公司(si)(si)日常(chang)供暖(nuan)保障工(gong)作(zuo)進行(xing)監督，發(fa)現供暖(nuan)突發(fa)事故(gu)時(shi)，對(dui)事故(gu)情(qing)況輕(qing)重(zhong)程度進行(xing)判斷，組織物業(ye)(ye)公司(si)(si)人(ren)員進行(xing)現場搶修(xiu)，報上級(ji)主(zhu)管(guan)領導、報保衛部等部門(men)協助處(chu)理(li)(li)。面(mian)對(dui)嚴重(zhong)事故(gu)時(shi)，有權調派(pai)校(xiao)園管(guan)理(li)(li)處(chu)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員參(can)(can)與(yu)(yu)，并有權決定聘請熱(re)力專業(ye)(ye)公司(si)(si)搶險(xian)。校(xiao)園管(guan)理(li)(li)處(chu)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員有參(can)(can)與(yu)(yu)搶險(xian)的(de)義務。
3、當(dang)發生大面積供暖(nuan)突發事(shi)故時，由(you)校園管理處(chu)報(bao)保衛部工作人(ren)員(yuan)，由(you)保衛部維(wei)持師生秩(zhi)序。
三、供暖突發事故緊急情況處置程序
冬季采暖(nuan)(nuan)期間(jian)，出現(xian)的影響師生正(zheng)常采暖(nuan)(nuan)的情況為緊(jin)急情況。緊(jin)急情況分為一(yi)般(ban)情況、重要情況。一(yi)般(ban)情況指突(tu)遇(yu)寒流，寒冬提前到(dao)來或(huo)寒冬延長(chang)，春(chun)季寒冷以致(zhi)影響供暖(nuan)(nuan)，溫度(du)達不到(dao)北(bei)京(jing)市有關文件(jian)要求的情況；重要情況是(shi)指因(yin)供暖(nuan)(nuan)設(she)備設(she)施故(gu)障出現(xian)跑水或(huo)者是(shi)停暖(nuan)(nuan)事故(gu)等。
（一）供(gong)暖突(tu)發事故應(ying)急(ji)機制
針對(dui)上述一般情(qing)(qing)況、重要情(qing)(qing)況兩(liang)種不同(tong)情(qing)(qing)況采取以(yi)下(xia)應急機制：
1、提前(qian)供暖或(huo)延長(chang)供暖機制(zhi)
若遇極寒天(tian)氣(qi)，啟動應急預案(an)，根(gen)據實(shi)際天(tian)氣(qi)情況，適當提(ti)前或(huo)延長(chang)供暖時間(jian)，保(bao)障師生的正常(chang)工作、學習。
2、設備設施故障搶修搶險機制
當(dang)供暖設(she)備(bei)設(she)施(shi)出(chu)現故(gu)障時(shi)，物業(ye)公司須安(an)排專人(ren)對出(chu)現的各種供暖設(she)備(bei)故(gu)障進行快速(su)排查、處理(li)、恢復(fu)供暖。當(dang)工程搶修人(ren)員遇有涉及面較廣的設(she)備(bei)設(she)施(shi)故(gu)障，無法及時(shi)恢復(fu)時(shi)，及時(shi)向校(xiao)園(yuan)(yuan)管(guan)理(li)處的供暖負責(ze)人(ren)匯報(bao)情況。校(xiao)園(yuan)(yuan)管(guan)理(li)處的供暖負責(ze)人(ren)判斷(duan)事故(gu)原(yuan)因(yin)，報(bao)上級(ji)主管(guan)并(bing)報(bao)熱力公司組織人(ren)員搶修。
3、設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)故障搶修材料保障機制
設備保(bao)(bao)障工作由工程部所有人員完成，庫管在供(gong)暖前(qian)把搶修設備和搶修材料準(zhun)備好，供(gong)暖期間(jian)每周檢查一次，以保(bao)(bao)證供(gong)熱設備隨時可用，搶修材料隨時夠(gou)用。
（二）供(gong)暖設備設施故障(zhang)搶(qiang)修程序
1、供熱主(zhu)管(guan)網出現安(an)全事(shi)(shi)故(gu)，立即組(zu)織搶(qiang)修人(ren)員到達事(shi)(shi)故(gu)現場(chang)，根據實際情況(kuang)決定是否停主(zhu)閥門，還是帶壓(ya)堵漏，并根據安(an)排負(fu)(fu)責(ze)管(guan)道搶(qiang)修，同時(shi)協調好與搶(qiang)修有關的各單位(wei)的關系，及時(shi)把現場(chang)情況(kuang)向校(xiao)園管(guan)理處供暖負(fu)(fu)責(ze)人(ren)和學院領導匯報。搶(qiang)修完(wan)成(cheng)后，由(you)物業公司完(wan)成(cheng)事(shi)(shi)故(gu)分析(xi)及經驗(yan)總結書(shu)面報告，報校(xiao)園管(guan)理處供暖負(fu)(fu)責(ze)人(ren)備案。
2、供(gong)熱分(fen)支管(guan)道出現(xian)安全事(shi)故后，由(you)工(gong)程(cheng)部組(zu)織搶(qiang)(qiang)(qiang)修人員立即趕到現(xian)場，由(you)現(xian)場搶(qiang)(qiang)(qiang)修組(zu)成員制定方案進行搶(qiang)(qiang)(qiang)修，搶(qiang)(qiang)(qiang)修完成后，把(ba)詳細情況上報校園管(guan)理處主供(gong)暖負責(ze)人。
3、供(gong)熱出現(xian)(xian)大面積不(bu)熱事件后(hou)，由(you)現(xian)(xian)場指揮組確定(ding)不(bu)是外網原(yuan)因(yin)后(hou)，安排各區搶修人(ren)員到現(xian)(xian)場排查閥門是否損(sun)壞(huai)，管道是否堵塞(sai)，管道里是否形成氣阻等原(yuan)因(yin)，直(zhi)到恢(hui)復正常供(gong)熱，處(chu)理完(wan)畢后(hou)，把詳(xiang)細情(qing)況上報校園(yuan)管理處(chu)供(gong)暖負責(ze)人(ren)。
4、物業公司負責人在事(shi)件(jian)處(chu)理過程中出現的新問(wen)題和新情況及時修正(zheng)。
清潔取暖的應急預案3
1.總則
1. 1編制目的
為健全德州市冬季(ji)清(qing)潔(jie)取(qu)暖天然(ran)氣“壓非保民”應(ying)急體系，做(zuo)好天然(ran)氣應(ying)急調峰工作，維護天然(ran)氣市場秩序，按照(zhao)“保民生、保公用、保重(zhong)點”要求(qiu)，合理有序安排下游用戶安全平穩(wen)供(gong)氣，最大(da)限度降低天然(ran)氣供(gong)應(ying)短缺對人(ren)民生活和經濟發展的影響，保障公共(gong)秩序及社會和諧穩(wen)定，特制定本預案。
1. 2編(bian)制(zhi)依據
《中華(hua)人民(min)共和(he)(he)國(guo)突發(fa)事(shi)件應(ying)對法》《國(guo)務(wu)院關于促(cu)進天(tian)然(ran)氣(qi)協調穩定發(fa)展的(de)若干意(yi)見(jian)》（國(guo)發(fa)〔2018〕31號）及(ji)省、市簽訂(ding)的(de)《冬(dong)季清潔取暖和(he)(he)民(min)生用氣(qi)保障責任(ren)書》等。
1. 3工作原則
按照“先(xian)(xian)錯峰、后避峰、再停限(xian)”原則，先(xian)(xian)安全后生(sheng)產、先(xian)(xian)民用后工業(ye)、先(xian)(xian)重點后一般、局(ju)部利(li)益服從整體利(li)益，以(yi)人(ren)為本(ben)，民生(sheng)為先(xian)(xian)，形成統一指(zhi)揮、分(fen)級(ji)負責、規(gui)范有序、科學高效(xiao)的天然氣有序用氣體系(xi)，最大程度降(jiang)低緊急狀態下天然氣供應短缺對人(ren)民生(sheng)活和經濟發展的影響。
1.3.1全(quan)市冬季天(tian)然氣供應保(bao)(bao)障(zhang)按用(yong)戶性(xing)質優先(xian)保(bao)(bao)障(zhang)供應順序(xu)為(wei)：
（1）居民炊事、生活熱(re)水等用氣；
（2）居民(min)集中采(cai)暖用氣，有(you)計劃、有(you)合同的居民(min)“煤改氣”用氣；
（3）公共(gong)服務設施（醫院(yuan)(yuan)、幼兒園、養老(lao)院(yuan)(yuan)、福利(li)院(yuan)(yuan)、學校、職工食堂、機場(chang)、火車(che)站、汽車(che)客運站等）用氣；
（4）城市公(gong)交(jiao)車(che)、出租車(che)、載客汽車(che)、環衛(wei)車(che)等(deng)以天(tian)然氣(qi)為(wei)燃料(liao)且無替(ti)代(dai)燃料(liao)的公(gong)共(gong)運輸車(che)輛；
（5）由于停供可能導致設備嚴(yan)重損壞(huai)的(de)重點工業(ye)企業(ye)的(de)安全負(fu)荷；
（6）其(qi)他(ta)需要優先保障的用氣(qi)對象。
1.3.2貫(guan)徹國家產業政(zheng)策(ce)和節能(neng)環保政(zheng)策(ce)，原則上(shang)重(zhong)點(dian)限(xian)制 以下用氣(qi)：
（1）天(tian)然氣利用(yong)政策中明(ming)確限制類項(xiang)目；
（2）產業結構調整目錄中淘汰類、限制(zhi)類企業；
（3）單位產品能耗(hao)高于國家或地(di)方(fang)強(qiang)制性能耗(hao)限額(e)標準的(de)企業；
（4）其他高能耗、高排放(fang)企業(ye)。
1.4適用范圍
本預案適用(yong)于(yu)本行(xing)政(zheng)區域內因(yin)上(shang)游限(xian)氣(qi)或突發事件等原(yuan)因(yin)引起的供氣(qi)量(liang)(liang)不足(zu)造成天然(ran)氣(qi)供需失衡，供氣(qi)量(liang)(liang)、供氣(qi)壓(ya)力無法滿(man)足(zu)天然(ran)氣(qi)市場(chang)下游用(yong)戶基本需求(qiu)，采(cai)取“壓(ya)非(fei)保民(min)”的應急工(gong)作。各縣（市、區）人民(min)政(zheng)府（管委會）參照執行(xing)。
2.應急組織體系及職責
2. 1應(ying)急組織體系
成(cheng)立德州市(shi)(shi)冬季(ji)清(qing)潔(jie)取暖天然(ran)(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)“壓非(fei)(fei)保(bao)(bao)民”應(ying)急指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“市(shi)(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)”），統一領導天然(ran)(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)緊缺(que)事件下(xia)“壓非(fei)(fei)保(bao)(bao)民”應(ying)急處置工作(zuo)，指(zhi)(zhi)導、協調、支持有關地(di)方政府開(kai)展應(ying)對工作(zuo)。市(shi)(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)由(you)市(shi)(shi)清(qing)潔(jie)取暖和天然(ran)(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)產供儲銷體系(xi)建設(she)工作(zuo)領導小(xiao)組(zu)組(zu)長(chang)擔任(ren)指(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)，市(shi)(shi)清(qing)潔(jie)取暖和天然(ran)(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)產供儲銷體系(xi)建設(she)工作(zuo)領導小(xiao)組(zu)副組(zu)長(chang)擔任(ren)副指(zhi)(zhi)揮(hui)長(chang)。市(shi)(shi)委宣(xuan)傳部(bu)、市(shi)(shi)委網信(xin)(xin)辦(ban)、市(shi)(shi)發展改革(ge)委、市(shi)(shi)工業(ye)和信(xin)(xin)息化局、市(shi)(shi)公(gong)(gong)安局、市(shi)(shi)財政局、市(shi)(shi)住房(fang)城鄉建設(she)局、市(shi)(shi)交通運輸局、市(shi)(shi)應(ying)急局、市(shi)(shi)城管(guan)局、市(shi)(shi)地(di)方金融監(jian)管(guan)局、市(shi)(shi)氣(qi)(qi)(qi)(qi)象局、國網德州供電公(gong)(gong)司、燃氣(qi)(qi)(qi)(qi)企業(ye)及各(ge)縣(xian)（市(shi)(shi)、區）人民政府（管(guan)委會）為成(cheng)員單位。市(shi)(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)下(xia)設(she)辦(ban)公(gong)(gong)室，辦(ban)公(gong)(gong)室設(she)在市(shi)(shi)發展改革(ge)委。各(ge)縣(xian)（市(shi)(shi)、區）相應(ying)成(cheng)立天然(ran)(ran)氣(qi)(qi)(qi)(qi)“壓非(fei)(fei)保(bao)(bao)民”應(ying)急指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)。
2.2市應急指(zhi)揮部及其辦公室(shi)工作職責
2.2.1市(shi)應急指揮部主要職(zhi)責：負責審(shen)定(ding)天然(ran)氣(qi)緊(jin)缺(que)狀(zhuang)態下 天然(ran)氣(qi)“壓非保民”方案(an)；決(jue)定(ding)啟動或終止應急響應；研究天然(ran)氣(qi)有(you)序(xu)用(yong)氣(qi)工作(zuo)(zuo)中的(de)重大決(jue)策和部署；協調天然(ran)氣(qi)供應平衡(heng)工作(zuo)(zuo)；協調有(you)序(xu)用(yong)氣(qi)方案(an)實施過程中的(de)重大問題。
2.2.2市(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮部辦公室職責：指(zhi)(zhi)導(dao)、監督、落實天然氣(qi)有序用(yong)氣(qi)方案(an)；掌握(wo)天然氣(qi)供應(ying)及(ji)需求方面的有關情況，及(ji)時向市(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮部匯報；執行市(shi)應(ying)急指(zhi)(zhi)揮部下達的指(zhi)(zhi)令，協調解決應(ying)急處置過程(cheng)中的具體(ti)問題(ti)；引導(dao)新聞媒體(ti)做好輿論宣傳報道，確保社會秩(zhi)序良好和(he)經濟平穩運行。
2. 3成員單位職責
市委宣傳部：協(xie)助市指揮部辦公室制定宣傳口徑，組織(zhi)媒體(ti)及時發(fa)布(bu)(bu)有關部門提供的(de)權威信息(xi)；根(gen)據天(tian)然氣(qi)供需失(shi)衡突發(fa)事件的(de)嚴重程度或其他需要召(zhao)開新聞發(fa)布(bu)(bu)會(hui)，組織(zhi)記者(zhe)采訪，正確(que)引導輿論；加(jia)強媒體(ti)輿情管控與引導。
市(shi)委(wei)網(wang)信辦：加(jia)強網(wang)絡(luo)媒體管理和(he)網(wang)絡(luo)輿(yu)情監控與引導，組織網(wang)絡(luo)媒體發布權威信息，封堵和(he)刪(shan)除(chu)有害(hai)信息。
市發展(zhan)改革(ge)委：負責做好市應急指(zhi)揮部辦公(gong)室日(ri)常工作，做好與省能源局等省級單位的(de)對接溝通，牽頭協調(diao)解決天然氣(qi)有序用氣(qi)有關(guan)問題，會同有關(guan)部門(men)制定“壓非(fei)保民”預案，審定調(diao)峰(feng)用戶(hu)(hu)清單，督促落實調(diao)峰(feng)用戶(hu)(hu)，報市政府同意(yi)后分(fen)級啟(qi)動(dong)調(diao)峰(feng)措施(shi)。
市工業(ye)和信息化(hua)局：負責在“壓非保民(min)”應急預(yu)案啟動時做(zuo)好工業(ye)燃氣用戶生產有(you)關協調工作。
市公安(an)局：負責協調指導全(quan)市燃氣企業內部安(an)全(quan)保衛工(gong)作，打擊各類(lei)破壞燃氣安(an)全(quan)供應的違法犯罪活(huo)動，打擊各類(lei)擾亂天然氣有序用氣工(gong)作的謠言及有關(guan)違法行為，做好應急氣源運輸車輛道路通行保障(zhang)和協調工(gong)作。
市財政局：負責天然氣應急供應有關資(zi)金保障(zhang)。
市住房城鄉(xiang)建設局：負(fu)責督促(cu)(cu)十縣（市、區）城鎮燃氣(qi)企業(ye)(ye)與上(shang)游(you)供氣(qi)企業(ye)(ye)和下游(you)用戶(hu)及時(shi)簽(qian)訂供用氣(qi)合(he)同；督促(cu)(cu)城鎮燃氣(qi)企業(ye)(ye)加快儲氣(qi)能(neng)力建設，落實應(ying)急儲氣(qi)能(neng)力。
市交(jiao)(jiao)通(tong)運輸(shu)局：做(zuo)好運輸(shu)LNG（液化天(tian)然氣）車輛(liang)交(jiao)(jiao)通(tong)管(guan)理，做(zuo)好全市公共交(jiao)(jiao)通(tong)、出租車等營(ying)運燃氣車輛(liang)的有序(xu)用氣的宣傳工(gong)作，預案(an)啟動時的政策(ce)解讀和(he)現場(chang)疏導等工(gong)作。
市城(cheng)管局：負責指導(dao)督促中(zhong)心城(cheng)區城(cheng)鎮燃氣(qi)企業與上游(you)供(gong)氣(qi)企業和下游(you)用(yong)戶及(ji)時簽訂供(gong)用(yong)氣(qi)合同(tong)，落實可(ke)中(zhong)斷用(yong)戶清單、合同(tong)等應急儲氣(qi)能力。
市應急局：負(fu)責指導有關單位在“壓非保(bao)民”預案啟(qi)動時(shi)做(zuo)好安全(quan)生產相關工作。
市(shi)氣(qi)象局：負責及時分析、預(yu)(yu)測(ce)、發布天氣(qi)預(yu)(yu)報(bao)和極端天氣(qi)預(yu)(yu)警信(xin)息。
市地(di)方金融監管(guan)局：負責做好清潔取暖和儲氣設(she)施及儲氣能力建設(she)的金融服(fu)務保障工作。
國(guo)網德州供電(dian)公司：負(fu)責做好應急狀態下的電(dian)力運行工作。對燃氣企業提供的可中斷用戶，原(yuan)則(ze)上(shang)優先(xian)保(bao)障原(yuan)有(you)用電(dian)負(fu)荷的電(dian)力供應。
燃氣(qi)(qi)企業：負責向上爭取和(he)(he)組織氣(qi)(qi)源，及(ji)(ji)時(shi)簽訂供暖季供用(yong)氣(qi)(qi)合同(tong)和(he)(he)簽訂可中斷用(yong)戶(hu)合同(tong)。制定有序用(yong)氣(qi)(qi)方案，加(jia)強對天然氣(qi)(qi)供氣(qi)(qi)緊張的預(yu)測和(he)(he)預(yu)警，對已發(fa)生和(he)(he)預(yu)計可能(neng)發(fa)生的險情，及(ji)(ji)時(shi)報告市應急(ji)指揮(hui)部辦公(gong)室，并提(ti)出(chu)預(yu)案級別(bie)啟(qi)動(dong)申請(qing)；按照預(yu)案啟(qi)動(dong)級別(bie)，采取相(xiang)應處(chu)置(zhi)措施，保證“壓非保民”應急(ji)預(yu)案各項措施落實到位(wei)。
各縣(xian)（市(shi)、區）人民(min)政府（管委會(hui)）：負(fu)責組(zu)織(zhi)編制本轄區天然氣(qi)“壓(ya)非保(bao)民(min)”應急預(yu)案(an)，并報(bao)市(shi)應急指揮(hui)部辦公室備案(an)；負(fu)責組(zu)織(zhi)本轄區燃(ran)氣(qi)公司在天然氣(qi)緊缺(que)狀(zhuang)態時(shi)啟(qi)動(dong)應急預(yu)案(an)；及時(shi)匯報(bao)“壓(ya)非保(bao)民(min)”工作(zuo)有關(guan)情況，協調(diao)處理好(hao)(hao)“壓(ya)非保(bao)民(min)”預(yu)案(an)實施過程(cheng)中遇到的各種問(wen)題；與燃(ran)氣(qi)企(qi)業保(bao)持信息(xi)暢通，同時(shi)引導新聞媒體做好(hao)(hao)輿論宣(xuan)傳報(bao)道，確保(bao)社會(hui)秩序良好(hao)(hao)和(he)經濟平穩運行。
市級其他有關(guan)部(bu)門結合(he)各自(zi)職責做好應(ying)急預案(an)啟動時的相 關(guan)工作。
3.監測與預警
3. 1信息監測
市(shi)應急(ji)指揮部辦公室負(fu)責接(jie)收、處置和統計分析(xi)市(shi)級天然(ran)(ran)(ran)氣(qi)(qi)“壓非保民”信(xin)息(xi)(xi)。各(ge)縣（市(shi)、區(qu)）人民政府（管委會）或其指定(ding)的機(ji)構負(fu)責統計上報本區(qu)域內天然(ran)(ran)(ran)氣(qi)(qi)供(gong)需(xu)情況。各(ge)燃氣(qi)(qi)企(qi)業(ye)負(fu)責對本企(qi)業(ye)供(gong)氣(qi)(qi)區(qu)域天然(ran)(ran)(ran)氣(qi)(qi)供(gong)需(xu)情況進行監控和信(xin)息(xi)(xi)分析(xi)，及(ji)時(shi)上報可(ke)能引發供(gong)氣(qi)(qi)緊張(zhang)的情況。
3. 2預(yu)警(jing)發布
市(shi)應(ying)急指(zhi)揮(hui)部辦公(gong)室(shi)收(shou)到(dao)可(ke)能或已經發生供氣短缺情況報告(gao)(gao)時（供氣缺口達(da)到(dao) 3%以上、5%以下），應(ying)立即組織(zhi)調(diao)查核實，及時向市(shi)應(ying)急指(zhi)揮(hui)部提出(chu)預(yu)警信(xin)息發布(bu)(bu)建議，同時通報各(ge)成員單(dan)位(wei)。市(shi)應(ying)急指(zhi)揮(hui)部負責向市(shi)級發布(bu)(bu)預(yu)警公(gong)告(gao)(gao)。各(ge)縣（市(shi)、區）人民政(zheng)府（管(guan)委會）或其(qi)指(zhi)定(ding)的(de)機(ji)構按照本級預(yu)案向本區域發布(bu)(bu)預(yu)警公(gong)告(gao)(gao)。
3. 3預警行動(dong)
預警公告發布后，市應急(ji)指揮部應采取以下措施(shi)：
（1）分析研判(pan)。組織有關部門和機構、專業技術人(ren)員及(ji)(ji)專家，及(ji)(ji)時對(dui)預警信息進行分析研判(pan)，預估可(ke)能的影響(xiang)范圍和危害程度(du)。
（2）防范(fan)處(chu)理。督(du)促地方(fang)燃(ran)氣企業做好預警期間LNG的儲備調(diao)運、科學調(diao)配管(guan)道天然氣、積(ji)極開(kai)展(zhan)節約用氣宣傳、提倡錯峰(feng)用氣、鼓勵有條件的臨(lin)時改用其他能(neng)源等工作，控(kong)制事態發展(zhan)。
（3）應急(ji)準備(bei)。相關(guan)保(bao)供(gong)應急(ji)隊(dui)伍(wu)和人員進入待命狀態，做好參加保(bao)供(gong)應急(ji)處置工作準備(bei)，并(bing)調集保(bao)供(gong)應急(ji)物資和設(she)備(bei)，做好保(bao)障(zhang)準備(bei)工作。
（4）輿論(lun)引導。加強相關輿情監(jian)測，及(ji)時(shi)準確發布事態最新情況，做好(hao)輿論(lun)引導工作(zuo)。
各縣（市、區）人民政(zheng)府（管委會）或(huo)其指定的機構按照本級預案組織實施預警行動。
3. 4預警解除
根據事態發(fa)(fa)(fa)展，當(dang)供氣缺口得到緩解(jie)（穩定在3%以(yi)下），按照“誰發(fa)(fa)(fa)布(bu)、誰解(jie)除”原則，由發(fa)(fa)(fa)布(bu)單位宣布(bu)解(jie)除預警，適時終止相關措施(shi)。
4.事件分級
依(yi)據氣源供(gong)(gong)應緊張嚴重程度(du)、影響范圍和(he)時間不同(tong)，將天然氣供(gong)(gong)需失(shi)衡事件級(ji)(ji)別(bie)劃分為特別(bie)重大、重大、較大、一般(ban)，采用(yong)I級(ji)(ji)、II級(ji)(ji)、III級(ji)(ji)、Ⅳ級(ji)(ji)預警實時監測(ce)，分別(bie)用(yong)紅色(se)(se)、橙色(se)(se)、黃色(se)(se)、藍(lan)色(se)(se)標(biao)識，I級(ji)(ji)為最高級(ji)(ji)別(bie)。
4. 1 I級（特別(bie)重大）供需失衡事件(jian)（紅色）
天然(ran)氣供需(xu)(xu)失衡特(te)別(bie)嚴(yan)重，發(fa)生或可能(neng)發(fa)生供氣缺口占當期(qi)最(zui)大需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)20%以(yi)上，為用氣量(liang)異常(chang)緊張狀態(tai)，對經濟社會(hui)正常(chang)運行產生較(jiao)大影響。
4. 2 II級（重大(da)）供(gong)需失衡事件(jian)（橙色）
天然氣供需失(shi)衡嚴重，發生或可能發生供氣缺口(kou)占當期(qi)最大需求(qiu)量的(de)10%以上、20%以下，為用氣量非常緊張狀態，對經濟(ji)社會正常運行產生一定影響。
4. 3 III級（較大）供需失衡(heng)事(shi)件(jian)（黃色(se)）
天然氣(qi)供需失衡緊張，發(fa)生(sheng)或可能(neng)發(fa)生(sheng)供氣(qi)缺口占當期最大需求量(liang)的5%以上、10%以下(xia)，為(wei)用氣(qi)量(liang)緊張狀態。
4. 4 Ⅳ級(ji)（一般）供需失衡事件（藍色）
天(tian)然(ran)氣供(gong)需失衡一般緊張(zhang)，發生或(huo)可能發生供(gong)氣缺口占當期最(zui)大需求量的3%以上(shang)、5%以下(xia)，為用氣量比(bi)較緊張(zhang)狀態。
5.應急響應
5. 1信息(xi)報告
發生天然氣供需失(shi)衡事(shi)件的縣（市、區）人(ren)民政府（管委會），應(ying)(ying)按國家(jia)有關(guan)規定向市政府、市應(ying)(ying)急指揮部報(bao)送事(shi)件信(xin)息(xi)，信(xin)息(xi)應(ying)(ying)當包(bao)括(kuo)以下內容：時間、地點、信(xin)息(xi)來源(yuan)、資(zi)源(yuan)供需現狀、影響范圍(wei)、發展趨勢(shi)和(he)已經采取的措施等。應(ying)(ying)急處(chu)(chu)置(zhi)過程(cheng)中，根據事(shi)態發展和(he)處(chu)(chu)理情況(kuang)，及時續報(bao)有關(guan)情況(kuang)。
5. 2分級響應
市應急(ji)指(zhi)揮部和縣（市、區）人民政府(fu)（管委會）針對(dui)天然氣供需失衡的嚴重(zhong)程度和發展態(tai)勢(shi)，根據事件分級和屬地原則，及時(shi)實(shi)施相(xiang)應的分級響應和應急(ji)處置。
5.2.1 Ι級應(ying)急響應(ying)
立即(ji)采(cai)取下(xia)列應急處(chu)置(zhi)措施：
滿足居(ju)民生活、集(ji)中供熱、“煤改(gai)氣(qi)(qi)”用氣(qi)(qi)需(xu)求，盡(jin)量滿足公(gong)服設(she)施和(he)天然(ran)氣(qi)(qi)汽(qi)車的(de)用氣(qi)(qi)需(xu)求。
根據天然氣(qi)供應(ying)缺(que)口量，相應(ying)減少(shao)或(huo)停止(zhi)各(ge)類(lei)公建用戶、一(yi)般工(gong)業用戶，不(bu)可中斷(duan)工(gong)業用戶等的用氣(qi)供應(ying)，停止(zhi)不(bu)符合國家和地方產業政(zheng)策(ce)、節能(neng)(neng)環保政(zheng)策(ce)企(qi)業及(ji)高耗能(neng)(neng)、高污染企(qi)業的用氣(qi)供應(ying)。
5.2.2 Ⅱ級應急響應
立即采取下(xia)列應急處置(zhi)措施：
滿(man)足居民生活、集中供(gong)熱、“煤(mei)改氣(qi)(qi)”用(yong)氣(qi)(qi)、公(gong)服設施用(yong)氣(qi)(qi)需(xu)求，盡量滿(man)足天(tian)然氣(qi)(qi)汽車和公(gong)建用(yong)戶用(yong)氣(qi)(qi)。
根(gen)據天然氣供(gong)應缺口量，相應減少或停(ting)止一般(ban)工業(ye)(ye)用(yong)戶(hu)、不(bu)可中斷(duan)工業(ye)(ye)用(yong)戶(hu)的用(yong)氣供(gong)應，停(ting)止不(bu)符合國家和地方(fang)產業(ye)(ye)政策、節能環保(bao)政策企業(ye)(ye)及高耗(hao)能、高污(wu)染(ran)企業(ye)(ye)的用(yong)氣供(gong)應。
5.2.3 Ⅲ級應急響應
立(li)即采(cai)取(qu)下列應急(ji)處置措施：
滿足居民生活、集中供(gong)熱、“煤改氣”用氣、公服設施、天(tian)然氣汽車用氣和公建用戶(hu)需求，盡量保障不可中斷(duan)工業用戶(hu)的(de)用氣需求。
根(gen)據(ju)天然(ran)氣(qi)供應(ying)缺(que)口量，相應(ying)減少或停止不符合(he)國家和地方產業(ye)政(zheng)策(ce)、節能環保(bao)政(zheng)策(ce)企業(ye)及高(gao)耗能、高(gao)污(wu)染企業(ye)的用氣(qi)供應(ying)。
5.2.4 Ⅳ級應(ying)急響應(ying)
滿足居民生(sheng)活、集中供熱、“煤改氣(qi)(qi)(qi)”用(yong)氣(qi)(qi)(qi)、公服設施、天然氣(qi)(qi)(qi)汽車、公建用(yong)戶(hu)、不(bu)可中斷工(gong)業用(yong)戶(hu)需求。
根據天然氣(qi)供應(ying)缺口量，相應(ying)減少或(huo)停止(zhi)不符合(he)國家和(he)地方產業(ye)政策、節能(neng)環保政策企業(ye)及(ji)高耗(hao)能(neng)、高污染(ran)企業(ye)的用氣(qi)供應(ying)。
5. 3應急啟動(dong)
5.3.1市應急指揮(hui)部(bu)辦公室獲悉發生天(tian)然(ran)氣(qi)供需失(shi)衡事件后，立即報告(gao)市指揮(hui)部(bu)，通知成員單位，并(bing)提出啟(qi)動本(ben)預案的建議。
5.3.2市應急指(zhi)揮部(bu)根據事(shi)件(jian)分級決定是否啟動本預(yu)案(an)，指(zhi)揮部(bu)辦公室根據指(zhi)揮長的(de)指(zhi)示，將情況上(shang)報省(sheng)(sheng)清潔(jie)取暖和天(tian)然(ran)氣(qi)產供儲銷體(ti)系建設工作領導(dao)小組和省(sheng)(sheng)能源局(ju)。
5.3.3成員單位(wei)接(jie)到(dao)通知后，立(li)即做好相應的準備工作(zuo)。
5.3.4預案(an)啟動后，市應急指(zhi)揮(hui)(hui)部辦公(gong)室(shi)應及(ji)時(shi)指(zhi)導(dao)、督促、協調各(ge)成員(yuan)單(dan)位開展應急工作，并將情況及(ji)時(shi)報告市應急指(zhi)揮(hui)(hui)部和市政府。
5. 4信息發布
市應(ying)急指揮(hui)部辦公室(shi)負責信息(xi)對外發布工(gong)作。信息(xi)應(ying)準(zhun)確(que)客觀、及時全面，正確(que)引導社會輿論，維(wei)護社會穩定和人心安定。
5. 5應(ying)急終止
應急(ji)響(xiang)應達(da)到預期目的（供氣缺口達(da)到3%以下）后，市應急(ji)指揮(hui)部辦(ban)公室提出(chu)結束應急(ji)狀態的建議，報(bao)市應急(ji)指揮(hui)部指揮(hui)長(chang)批(pi)準后實施。
5. 6事件總結
5.6.1應急處(chu)理的各有關單位及時(shi)向市應急指(zhi)揮部辦公(gong)室做出書面報告(gao)。
5.6.2市應急指揮部(bu)辦公室負責整理和(he)審查所有書面報(bao)告、應急記錄(lu)和(he)文件等(deng)資料，進行總結、評價和(he)預案的修訂等(deng)工(gong)作(zuo)。
6.應急保障
6. 1通信保(bao)障
天然氣供應緊張時(shi)期（缺口達到3%以上(shang)），各級應急指(zhi)揮部成(cheng)員單(dan)位(wei)及燃氣經(jing)營企業相關人員要(yao)確保24小時(shi)通訊暢通，各級應急指(zhi)揮部辦公(gong)室要(yao)建立人員通信名單(dan)，保證溝通及時(shi)。
6. 2物資保障(zhang)
燃(ran)氣經營企業(ye)要進一步(bu)加(jia)強(qiang)專業(ye)處置裝(zhuang)備(bei)(bei)和(he)物(wu)資(zi)保障工作， 明確(que)其類型、數量、性(xing)能、儲備(bei)(bei)點和(he)調度規則等。
6. 3經(jing)費保障
按(an)照有關應急處置經費保障的規定執行。
6. 4技術儲(chu)備與保障
燃氣經營企業要加強(qiang)調峰儲(chu)備(bei)，做(zuo)好綜合(he)調度，強(qiang)化應急隊伍(wu)建設，配備(bei)專業技術設備(bei)，確保應急處置工(gong)作安(an)全順利實施。
7.監督管理
7. 1預(yu)案管理
本(ben)預(yu)案(an)實(shi)施(shi)后，由市發展改(gai)革(ge)委會(hui)同有關部門組織宣傳、培訓、演練，加強業務指導，并(bing)根據實(shi)施(shi)情況適時進(jin)行評估和修訂。各(ge)縣（市、區）人民政府（管委會(hui)）應根據本(ben)預(yu)案(an)，結合實(shi)際制訂本(ben)地(di)天(tian)然氣“壓非保民”應急(ji)預(yu)案(an)。
7. 2責任追究
“壓非保民(min)”應急工作期(qi)間(jian)，有下列(lie)行(xing)為的(de)，視情(qing)節和危害程(cheng)度，追究有關領導責任：
（1）在天然氣供應應急(ji)事件發生(sheng)前(qian)后，未按(an)預案要求及時提供信息，玩忽職守，隱瞞(man)、緩報(bao)(bao)(bao)、謊(huang)報(bao)(bao)(bao)或授意他人隱瞞(man)、緩報(bao)(bao)(bao)、謊(huang)報(bao)(bao)(bao)信息，不聽(ting)從(cong)指揮，延誤(wu)處(chu)置(zhi)時機(ji)而造成(cheng)嚴重后果的(de)；
（2）預警事(shi)件發生后玩忽職守，未按預案規定及時采取措施(shi)，造成嚴(yan)重后果的；
（3）因(yin)信息溝通不及時(shi)和(he)組織協調不力(li)等(deng)原因(yin)，導致天然氣應急事(shi)件報道產生重(zhong)大負面影響或(huo)嚴重(zhong)后果的；
（4）其(qi)他瀆職(zhi)行為造成嚴(yan)重后果的。
8.附則
8. 1本預案所(suo)稱“壓(ya)非(fei)保(bao)民”，是指壓(ya)減非(fei)民生用氣，保(bao)障民生用氣。
本預案(an)中有關數(shu)量的表述，“以上”含本數(shu)，“以下(xia)”不含本數(shu)。
8. 2本預(yu)案由德(de)州(zhou)市清潔取暖供應保障辦(ban)公(gong)室制定并解釋(shi)。
8. 3本預(yu)案自(zi)發布之日起施行(xing)。
清潔取暖的應急預案4
為加強(qiang)學校冬(dong)季取暖用(yong)電消防(fang)(fang)(fang)安全(quan)(quan)，預防(fang)(fang)(fang)火災和減少火災危(wei)害，保護(hu)人、財、物的(de)安全(quan)(quan)，提高學生消防(fang)(fang)(fang)安全(quan)(quan)意識，本著(zhu)“預防(fang)(fang)(fang)為主，防(fang)(fang)(fang)消結合(he)”的(de)宗旨，切實做好今(jin)冬(dong)明春取暖、防(fang)(fang)(fang)火、滅火、安全(quan)(quan)用(yong)電工作，特制定冬(dong)季取暖用(yong)電消防(fang)(fang)(fang)安全(quan)(quan)應急預案。
一、領導小組及職責
加(jia)強(qiang)組織(zhi)領導(dao)，明(ming)確職責。根據(ju)我(wo)校實際，成立冬季取(qu)暖(nuan)消防安全領導(dao)小組。具體(ti)如下：
組 長：
副 組 長：
成 員：
主要職責：
（1）加強領(ling)導，健全組織，強化工作職責，完善各項應(ying)急預案的(de)制定和(he)各項措施的(de).落實。
（2）充分(fen)利用各種(zhong)渠(qu)道(dao)進行消防(fang)(fang)安(an)(an)全(quan)(quan)知識的宣(xuan)傳教(jiao)(jiao)育，組(zu)織、指導(dao)全(quan)(quan)校消防(fang)(fang)安(an)(an)全(quan)(quan)常(chang)識的普及教(jiao)(jiao)育，廣(guang)泛開展消防(fang)(fang)安(an)(an)全(quan)(quan)和(he)有關(guan)技能訓練，不斷提(ti)高(gao)廣(guang)大師生的防(fang)(fang)范意識和(he)基(ji)本(ben)技能。
（3）認真搞好各項物(wu)資保障，嚴格按預案要(yao)求積極籌(chou)備(bei)(bei)(bei)，落實飲食、防(fang)凍防(fang)雨、教材(cai)教具、搶救設備(bei)(bei)(bei)等(deng)物(wu)資準備(bei)(bei)(bei)工(gong)作，強化管理(li)，使之保持良(liang)好戰備(bei)(bei)(bei)狀態。
（4）加強用(yong)電(dian)安全教(jiao)(jiao)育(yu)。對學生進行(xing)用(yong)電(dian)安全教(jiao)(jiao)育(yu)，并檢查各場所(suo)用(yong)電(dian)情況(kuang)是否規范。
（5）采(cai)取一(yi)切必(bi)要(yao)手(shou)段，組織各方面(mian)力量全面(mian)進行救護工作，把災害造成的損失降到(dao)最(zui)低(di)點。
（6）調動一切(qie)積極因素，全(quan)面保證(zheng)和促(cu)進(jin)學校安全(quan)穩定。
二、應急行動
1．應(ying)急前準備(bei)：
領導(dao)小組發布有關(guan)消(xiao)息(xi)和(he)警報，全面組織(zhi)各項消(xiao)防救護工作。各有關(guan)組織(zhi)隨時準備(bei)執(zhi)行應(ying)急任務(wu)。
2．應急過程(cheng)行動：
（1）領(ling)導小組得知消(xiao)防(fang)緊(jin)急情況后立即趕(gan)赴指(zhi)揮點，各種救護隊伍(wu)迅(xun)速集結待(dai)命。
（2）迅速發出緊急警報，組織仍滯留在各建筑物內的所有人員(yuan)撤離(li)。
（3）組織有關人員對所屬建筑進行(xing)全面檢查，封堵、關閉危(wei)險場所，停止各項室內大型活動(dong)。
（4）加(jia)強對易燃易爆物(wu)品、有(you)毒有(you)害化學品的管理，加(jia)強供(gong)電輸(shu)電、機房等重要(yao)設(she)備、場所的防護，保(bao)證工作(zuo)順利進行。
（5）迅(xun)速開展以搶(qiang)救人員(yuan)(yuan)為主要(yao)內容的現場救護(hu)工作，及時將受(shou)傷人員(yuan)(yuan)轉移并送至附近醫院搶(qiang)救。
三、其它有關行動
1．加強對(dui)廣大師生的宣傳教(jiao)育，做好師生、家長的思想穩定工作。
2．加強各類值班值勤，保持通(tong)訊暢通(tong)，及(ji)時掌握學(xue)校情況，全力維護正常教學(xue)、工作和生活秩序。
3．迅(xun)速了(le)解(jie)和掌握(wo)學校(xiao)火(huo)災(zai)情況(kuang)，及時匯總上(shang)報。
清潔取暖的應急預案5
冬季(ji)采(cai)暖是居(ju)民(min)(min)正常生活和工作學習的(de)基(ji)本保(bao)障(zhang)條件，是維護社會穩(wen)(wen)定(ding)的(de)重要(yao)因素。為了能夠(gou)及(ji)時有效(xiao)應對冬季(ji)供(gong)熱期間出現影(ying)響居(ju)民(min)(min)正常采(cai)暖和重點用戶正常用熱的(de)緊(jin)急情況(kuang)，確保(bao)居(ju)民(min)(min)正常采(cai)暖和社會穩(wen)(wen)定(ding)的(de)大局，結合本縣供(gong)熱實際情況(kuang)，制定(ding)此預案。
一、建立冬季供熱應急指揮系統
（一）建(jian)立冬(dong)季供熱應(ying)急(ji)指(zhi)揮機構
1.冬季(ji)供熱應急(ji)(ji)指(zhi)揮(hui)(hui)部。遇有緊(jin)急(ji)(ji)情(qing)況(kuang)時，負責重大事件和事故緊(jin)急(ji)(ji)處置的組織指(zhi)揮(hui)(hui)工(gong)作；負責對(dui)應急(ji)(ji)保障(zhang)金的啟(qi)動使用。
總指揮：
副總指揮：
成員單位：
指揮部(bu)下(xia)設辦公室，辦公室主任由供熱管理辦公室主任擔任，聯系電話(hua)：XXX。
2.設立冬季供熱應急(ji)指揮(hui)部，建立相應指揮(hui)系(xi)統(tong)。遇有緊急(ji)情況時，負責對一般(ban)、重要(yao)、重大事件(jian)和小、一般(ban)、大事故(gu)和特大事故(gu)等緊急(ji)情況的緊急(ji)處置組(zu)織指揮(hui)工作。
二、緊急狀態及緊急情況分類和等級
（一(yi)）緊急(ji)狀態和(he)緊急(ji)情況(kuang)。進入居民(min)冬(dong)季采暖期(qi)間，即為(wei)(wei)冬(dong)季供熱緊急(ji)狀態。在(zai)此期(qi)間，出(chu)現的影響居民(min)正常采暖的情況(kuang)為(wei)(wei)緊急(ji)情況(kuang)。
緊(jin)急(ji)(ji)情況(kuang)分為(wei)緊(jin)急(ji)(ji)事件(jian)、緊(jin)急(ji)(ji)事故(gu)和(he)其它(ta)緊(jin)急(ji)(ji)情況(kuang)，并按照影(ying)(ying)響程度劃分相應等級(ji)。其中，供(gong)熱(re)(re)期間內因非供(gong)熱(re)(re)系統(tong)(tong)設備設施(shi)故(gu)障(zhang)出(chu)現的停熱(re)(re)或供(gong)熱(re)(re)不達標(biao)情況(kuang)，或由此造成和(he)可(ke)能造成社(she)會重大(da)影(ying)(ying)響的事件(jian)，稱為(wei)緊(jin)急(ji)(ji)事件(jian)；因供(gong)熱(re)(re)系統(tong)(tong)設備設施(shi)故(gu)障(zhang)出(chu)現的停熱(re)(re)或供(gong)熱(re)(re)不達標(biao)情況(kuang)，稱為(wei)緊(jin)急(ji)(ji)事故(gu)；因用于供(gong)熱(re)(re)的能源(yuan)出(chu)現短缺及上述未(wei)含的其它(ta)原因影(ying)(ying)響正(zheng)常供(gong)熱(re)(re)的情況(kuang)，稱為(wei)其它(ta)緊(jin)急(ji)(ji)情況(kuang)。
（二）緊急事件：分為一般事件、重要事件和重大事件
1.一般事件(jian)：因供(gong)熱質(zhi)量或糾(jiu)紛，個(ge)別人(ren)沖(chong)動(dong)鬧事。
2.重要事(shi)(shi)件：供(gong)熱(re)企業因被(bei)嚴重欠費(fei)等原(yuan)因，造成供(gong)熱(re)質(zhi)量嚴重不達標，甚(shen)至可能出(chu)現停(ting)熱(re)或已短時間停(ting)熱(re)的情況；因供(gong)熱(re)質(zhi)量或糾紛，小區用戶聚眾(zhong)鬧(nao)事(shi)(shi)事(shi)(shi)件。
3.重大事(shi)(shi)件(jian)：供熱企業因(yin)被嚴(yan)重欠費或管(guan)理不善(shan)等原因(yin)，造(zao)成供熱質量嚴(yan)重不達標(biao)，出現停熱并(bing)達12小時以(yi)上并(bing)協調(diao)無果的；因(yin)供熱質量或糾紛，小區用戶聚眾鬧事(shi)(shi)，可(ke)能出現或已出現集體(ti)上街或上訪行(xing)為的事(shi)(shi)件(jian)。
（三(san)）緊急事故(gu)(gu)：分為小事故(gu)(gu)、一般事故(gu)(gu)、大事故(gu)(gu)和特大事故(gu)(gu)
小(xiao)事故：設(she)備或(huo)(huo)管道的(de)零部件在運(yun)行(xing)中(zhong)突然損壞、造(zao)成局部設(she)備（管道）運(yun)行(xing)中(zhong)斷但沒有(you)影響鍋爐運(yun)行(xing)或(huo)(huo)正常供熱，修(xiu)復費不(bu)足500元的(de)事故。
一(yi)般事故：設備或(huo)管(guan)道的(de)(de)零部(bu)件在運(yun)行(xing)中(zhong)突然損壞，影(ying)響鍋爐停(ting)運(yun)3小時以內，沒(mei)有影(ying)響正(zheng)常供熱。修復費(fei)不足2000元的(de)(de)事故。
大事(shi)故：設(she)備或管道的(de)零部件在運(yun)行中突然損壞，造(zao)成(cheng)單臺鍋爐停運(yun)1天或影響供(gong)熱4小時以(yi)上，修復費在2000-50000元(yuan)之間，沒有人員嚴重(zhong)傷害的(de)事(shi)故。
特大(da)事(shi)故：設備數損壞嚴重，供熱處于癱瘓狀態，修復費用在50000元(yuan)以上(shang)，或造成(cheng)至少1人重傷或死亡，或未到上(shang)述(shu)條件但性質(zhi)惡劣，影響極壞者。
（四）其它(ta)緊急情況。包括供熱(re)用煤出現(xian)短(duan)缺的緊急情況。
三、緊急情況處置程序
（一(yi)）緊(jin)急情況處(chu)置程序
1.一般事件(jian)處(chu)置程序
（1）接到各種(zhong)信息渠道反映后(hou)，立即通(tong)知辦公室。
（2）辦公(gong)室主任前往出事地點了解情況，協調矛盾，控制(zhi)局面(mian)。
（3）事件處(chu)置后，辦(ban)公(gong)室將情(qing)況報主管領導并(bing)密切跟蹤(zong)關注該處(chu)情(qing)況。
2.重要事件處置程序
（1）接到各(ge)種信息(xi)渠道(dao)反(fan)映(ying)后，立即通知辦公室。
（2）辦公室主(zhu)(zhu)任前往(wang)出事(shi)地點(dian)了解(jie)情況，協(xie)調矛盾(dun)，控制(zhi)局面。立即報(bao)(bao)告(gao)主(zhu)(zhu)管(guan)領導(dao)，并根據具體情況和事(shi)態的發展(zhan)，決定是(shi)否向主(zhu)(zhu)管(guan)縣長報(bao)(bao)告(gao)，是(shi)否通報(bao)(bao)相關(guan)部門。
（3）事件處(chu)置后，辦公室(shi)將情況報(bao)主管領導(dao)，并密切跟蹤關注該處(chu)情況。
（4）認真分析事件發生原因(yin)，如因(yin)欠(qian)費問題引起的，則按程(cheng)序準(zhun)備材料，向(xiang)財務科申(shen)請應(ying)急(ji)資金，做(zuo)好緊(jin)急(ji)救助準(zhun)備工作。
3.重大事件處置程(cheng)序(xu)
（1）接到(dao)各種信息(xi)渠道(dao)反映后，立即通知供熱(re)管理辦公室。
（2）辦(ban)公(gong)室(shi)接到信息后，立(li)即報(bao)告(gao)主管領(ling)導(dao)、主要領(ling)導(dao)，辦(ban)公(gong)室(shi)主任及(ji)主管領(ling)導(dao)前往出事(shi)地點(dian)了解情況(kuang)，協調矛盾，控制(zhi)局面。根據具體情況(kuang)和事(shi)態的發展，決(jue)定是否向冬(dong)季供熱(re)應急(ji)指揮部門報(bao)告(gao)。
（3）主(zhu)要領(ling)導經分析認為事(shi)件(jian)主(zhu)要因欠費引起(qi)，則(ze)啟動重(zhong)大事(shi)件(jian)應(ying)急(ji)程(cheng)序,向財(cai)務科申請應(ying)急(ji)資金；如因供熱(re)站存在嚴重(zhong)管(guan)理問題(ti)，則(ze)除進(jin)行(xing)臨時緊急(ji)救助外，可考慮對該供熱(re)站采取臨時代管(guan)措施。
（4）對準(zhun)備(bei)采取臨時代(dai)管措(cuo)施的(de)供(gong)熱站，辦公室會(hui)同有(you)關部門做好代(dai)管準(zhun)備(bei)工作。
（二）應(ying)急(ji)事故處(chu)置(zhi)程序(xu)
1．事(shi)故報告(gao)程序(xu)
小事故(gu)：3天內(nei)報到(dao)技(ji)術科，供熱站填寫(xie)《事故(gu)調(diao)查報告》。
一般事故：1天(tian)內報到技術科和分(fen)管(guan)經(jing)理，供(gong)熱站填寫(xie)《事故調查報告》。
大事(shi)故：立刻(ke)報告(gao)技(ji)術科(ke)、分管(guan)經理、總經理，供熱站(zhan)協助調查(cha)(cha)人(ren)員進行調查(cha)(cha)，供熱站(zhan)填寫《事(shi)故調查(cha)(cha)報告(gao)》。
特(te)大事(shi)故：立即通知技術科、分(fen)管經理、總經理，由公(gong)司(si)將事(shi)故情況上報縣主管領(ling)導。
2．事故的應急(ji)措施
小(xiao)事(shi)故(gu)：立即組(zu)織(zhi)搶(qiang)修人員和所需物資、工具進行搶(qiang)修；并在4小(xiao)時內搶(qiang)修完畢，并通知技術科(ke)。
一般事故：責(ze)任科(ke)室立即組織和(he)所需物資(zi)、工(gong)具進行搶(qiang)修；并在6小時內搶(qiang)修完畢(bi)，通知技術科(ke)和(he)分管經理(li)。
大事故：責任科(ke)室(shi)立即(ji)組織人員和所需物資、工具進行搶(qiang)(qiang)修并(bing)在8小時內搶(qiang)(qiang)修完畢，并(bing)通(tong)知技術科(ke)、分管經理、總(zong)經理。
特大(da)事故(gu)：責(ze)任科(ke)室立即(ji)通知(zhi)應急領(ling)導小組組長，立即(ji)組織搶(qiang)救受傷人(ren)員，在確保人(ren)員安(an)(an)全(quan)和設(she)備安(an)(an)全(quan)的情況(kuang)下，組織搶(qiang)險人(ren)員和所需物資(zi)、工具進(jin)行(xing)搶(qiang)修，爭(zheng)取最短(duan)時間恢復正常供熱，并通知(zhi)技術科(ke)、分管(guan)經理、總經理；由(you)公司將事故(gu)調查及處理情況(kuang)上報縣主管(guan)領(ling)導。
3．事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)處(chu)(chu)理(li)程序：開(kai)展事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)調查、分析事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)原因，接受事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)教訓(xun)，杜(du)絕(jue)事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)發生。事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)調查處(chu)(chu)理(li)應接受工會組織的(de)監督，在調查處(chu)(chu)理(li)事(shi)(shi)(shi)(shi)故(gu)(gu)中(zhong)，對玩忽(hu)職守、濫用職權、徇私舞弊、有(you)意毀滅證據(ju)及現場者，應追(zhui)究其行(xing)政(zheng)責任，觸及刑律的(de)，追(zhui)究刑事(shi)(shi)(shi)(shi)責任。
小事(shi)故：由(you)供熱站分析事(shi)故原(yuan)因(yin)，制定預防(fang)措施，填寫(xie)《事(shi)故調(diao)查報告(gao)》，工程技術科批復意見、存檔。
一般事故(gu)：由供熱站分(fen)析事故(gu)原因，制定預防措施，填寫(xie)《事故(gu)調查報(bao)告》報(bao)工程技術科、分(fen)管經理(li)批復(fu)意(yi)見，技術科存檔。
大事故：由供熱站(zhan)寫(xie)出事故經(jing)過，技術(shu)科分(fen)析原因，制定預防措施，填寫(xie)《事故調查報告》報分(fen)管經(jing)理、總經(jing)理簽(qian)署(shu)意見，技術(shu)科存檔。
特大事(shi)(shi)故：由事(shi)(shi)故發生的(de)供熱站寫出(chu)事(shi)(shi)故經(jing)過，技術科(ke)分析原因，制定預防(fang)(fang)措(cuo)施，分管經(jing)理(li)、總(zong)經(jing)理(li)簽(qian)署(shu)意見，技術科(ke)存檔；并在應急領導(dao)小組將事(shi)(shi)故原因分析、預防(fang)(fang)措(cuo)施上報縣主(zhu)管領導(dao)。
（三）其它緊急情況的處置程序(xu)。
1.供(gong)(gong)熱(re)(re)用煤(mei)(mei)短缺的緊急處置。各(ge)級供(gong)(gong)熱(re)(re)主(zhu)管部門定期了解(jie)供(gong)(gong)熱(re)(re)單位的儲(chu)煤(mei)(mei)情況(kuang)，一旦出現(xian)用煤(mei)(mei)緊張(zhang)的情況(kuang)，及時(shi)通知煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)公司協調煤(mei)(mei)炭(tan)(tan)運輸。
2.停水、電的緊急(ji)處置(zhi)。及時通知(zhi)供(gong)電局及自來水公司組織協調好供(gong)水、供(gong)電工作。
四、可啟動的應急機制
（一）部(bu)門(men)(men)聯(lian)(lian)動(dong)協(xie)(xie)調機制。部(bu)門(men)(men)聯(lian)(lian)動(dong)協(xie)(xie)調機制是在供(gong)熱(re)特殊情(qing)況下，依(yi)靠各(ge)有關部(bu)門(men)(men)的(de)力(li)量對應(ying)急事(shi)(shi)(shi)故(gu)和事(shi)(shi)(shi)件(jian)聯(lian)(lian)合進行(xing)協(xie)(xie)調的(de)一種方式(shi)。供(gong)熱(re)期(qi)間(jian)出現(xian)(xian)的(de)一般應(ying)急事(shi)(shi)(shi)故(gu)和事(shi)(shi)(shi)件(jian)可啟動(dong)各(ge)單位聯(lian)(lian)動(dong)協(xie)(xie)調機制；供(gong)熱(re)期(qi)間(jian)出現(xian)(xian)的(de)重要應(ying)急事(shi)(shi)(shi)故(gu)和事(shi)(shi)(shi)件(jian)可啟動(dong)各(ge)單位聯(lian)(lian)動(dong)協(xie)(xie)調機制；供(gong)熱(re)期(qi)間(jian)出現(xian)(xian)的(de)重大應(ying)急事(shi)(shi)(shi)故(gu)和事(shi)(shi)(shi)件(jian)啟動(dong)縣(xian)聯(lian)(lian)動(dong)協(xie)(xie)調機制。
（二）信(xin)息(xi)(xi)(xi)快(kuai)速反映機制。信(xin)息(xi)(xi)(xi)快(kuai)速反映機制是在(zai)供熱值(zhi)班(ban)信(xin)息(xi)(xi)(xi)系統(tong)和(he)(he)組織網絡的支持下，對應急事(shi)故和(he)(he)事(shi)件的信(xin)息(xi)(xi)(xi)及時處理的一種(zhong)快(kuai)速的反應。對各種(zhong)突發事(shi)故和(he)(he)事(shi)件必(bi)須在(zai)15分(fen)鐘內按(an)信(xin)息(xi)(xi)(xi)傳遞程序完成傳遞，各級領導(dao)和(he)(he)崗位人員必(bi)須做出快(kuai)速反應。
（三）供(gong)熱(re)(re)(re)動(dong)態(tai)預(yu)警機制(zhi)。供(gong)熱(re)(re)(re)動(dong)態(tai)預(yu)警機制(zhi)是對(dui)可能出現的(de)寒冷天氣(qi)、不穩定因素等提前告知的(de)一種警示，供(gong)熱(re)(re)(re)管理(li)辦(ban)公(gong)室要(yao)與(yu)各(ge)(ge)供(gong)熱(re)(re)(re)站保持聯(lian)絡暢通，做到全面(mian)掌(zhang)握全公(gong)司(si)供(gong)熱(re)(re)(re)動(dong)態(tai)，上情(qing)下(xia)達(da)；供(gong)熱(re)(re)(re)管理(li)辦(ban)公(gong)室要(yao)與(yu)各(ge)(ge)供(gong)熱(re)(re)(re)站及鍋爐房有關控制(zhi)調度部門(men)保持聯(lian)絡暢通，隨時了解掌(zhang)握末端用戶的(de)供(gong)暖情(qing)況和動(dong)態(tai)。
（四(si)）事(shi)故搶(qiang)(qiang)修(xiu)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)機制(zhi)。事(shi)故搶(qiang)(qiang)修(xiu)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)機制(zhi)是對出現的各種(zhong)供熱應急(ji)事(shi)故進行快速排查、處(chu)理和(he)恢(hui)復(fu)供暖的一種(zhong)能力。制(zhi)訂事(shi)故應急(ji)處(chu)置(zhi)預案(an)和(he)搶(qiang)(qiang)修(xiu)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)預案(an)，建立(li)搶(qiang)(qiang)修(xiu)搶(qiang)(qiang)險(xian)(xian)隊伍，具備事(shi)故自救(jiu)的能力。
（五）供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評測機(ji)制(zhi)。供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)評測機(ji)制(zhi)是對供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)進行評價的(de)一(yi)種重(zhong)要(yao)方式，是對供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)糾紛進行評判的(de)重(zhong)要(yao)依據，是供(gong)(gong)(gong)(gong)暖單(dan)位(wei)加強供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)調節，提高(gao)供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)手段。要(yao)高(gao)度(du)重(zhong)視，明確(que)并規范(fan)測溫(wen)的(de)頻(pin)率(lv)、時間(jian)、測點、數量(liang)、方法(fa)以及原始紀錄、統計(ji)工作。要(yao)按規范(fan)要(yao)求，組織(zhi)檢查(cha)(cha)力量(liang)和測溫(wen)隊伍，對鍋爐房(fang)供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)情況和用戶采(cai)暖情況進行監督檢查(cha)(cha)，發現(xian)不熱(re)(re)(re)問題及時處理。對用戶的(de)供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)投訴(su)，要(yao)進行實(shi)測并記(ji)(ji)錄在案；對涉(she)及經濟賠償的(de)供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)投訴(su)，必須有法(fa)律認可(ke)的(de)第(di)三(san)方見證(zheng)和有三(san)方簽字的(de)現(xian)場實(shi)測記(ji)(ji)錄。
（六(liu)）應(ying)急臨(lin)時(shi)代管機(ji)制：應(ying)急臨(lin)時(shi)代管機(ji)制是(shi)冬(dong)季供暖(nuan)期(qi)間，供熱站(zhan)(zhan)出現的重(zhong)大事(shi)件或事(shi)故，給社會造成惡劣(lie)影響，而對供熱站(zhan)(zhan)所采取的臨(lin)時(shi)接管的應(ying)急措施。
（七）應急物資(zi)保(bao)障機制。應急物資(zi)保(bao)障機制是為應急事故搶(qiang)(qiang)修搶(qiang)(qiang)險任務(wu)提供物資(zi)準備(bei)(bei)的(de)重要保(bao)證。要根據(ju)設備(bei)(bei)狀(zhuang)況(kuang)，備(bei)(bei)齊(qi)物品備(bei)(bei)件；要備(bei)(bei)齊(qi)搶(qiang)(qiang)修搶(qiang)(qiang)險物資(zi)和機械設備(bei)(bei)，隨時應對(dui)可能出現的(de)事故情況(kuang)。
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