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客服的(de)自我(wo)評價怎么(me)寫
自我評價是(shi)認識自己的(de)一個過程,怎么寫呢?下面是(shi)小編整理的(de)相關內容,希望對你(ni)有幫(bang)助(zhu)。
客服的自我評價一
在大學、善交際、抓(zhua)機遇、進(jin)團委(wei)、當(dang)書記、犯過(guo)錯、得過(guo)獎、 毀譽參半(ban)實習時、是(shi)助(zhu)教(jiao)、排行程(cheng)、集情報(bao)、善總(zong)結、做(zuo)演講(jiang)、解疑(yi)惑、 人生(sheng)眾像做(zuo)項目、帶團隊、推方案、招聘人、管(guan)理人、用何人、戰極限、 小有(you)成就為愛(ai)情、到上海、從頭來(lai)、迷茫(mang)過(guo)、困難嘛、勇面對(dui)、就是(shi)蟲、 繼(ji)往開來(lai)人生(sheng)路、有(you)了苦、才有(you)甜、心(xin)態好、勤努力、多學習....
自我評價:多年的(de)商業(ye)運營和(he)職場(chang)經(jing)歷,積(ji)累了較強的(de)溝通和(he)管理能力及相關的(de)經(jing)驗:1、良好(hao)的(de)職業(ye)感和(he)職業(ye)素養;2、一定(ding)(ding)的(de)市(shi)場(chang)敏感度,接受(shou)新(xin)生事物(wu)的(de).能力強,學(xue)習(xi)能力較好(hao);3、在(zai)企業(ye)戰略制定(ding)(ding)、市(shi)場(chang)推廣、品(pin)牌策劃(hua)等(deng)方面具備一定(ding)(ding)的(de)經(jing)驗;4、能夠積(ji)極有效(xiao)地(di)建立通暢的(de)工作關系;5、崇尚(shang)團(tuan)隊精神,有一定(ding)(ding)的(de)團(tuan)隊建設經(jing)驗....
客服的自我評價二
本人(ren)(ren)性格(ge)開朗樂觀,積極(ji)向上,為人(ren)(ren)誠實、坦誠、與人(ren)(ren)為善、樂于助人(ren)(ren),在(zai)兩(liang)年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)歷中(zhong)與領導(dao)和(he)(he)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)們的(de)(de)關系處理融洽,能(neng)得到同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)們的(de)(de)信任和(he)(he)支持;工(gong)(gong)作(zuo)責任心(xin)強,雖(sui)然(ran)在(zai)匯(hui)豐集團(tuan)兩(liang)年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)是晚上上班為國(guo)外(wai)客戶(hu)(hu)進行(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu),但不(bu)怕(pa)辛苦和(he)(he)疲勞(lao),能(neng)夠以良好(hao)的(de)(de)精神面貌和(he)(he)細(xi)致條理周(zhou)到的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)為客戶(hu)(hu)解決各(ge)種疑難問題;工(gong)(gong)作(zuo)態度踏實、認真(zhen)、細(xi)心(xin),在(zai)為客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程中(zhong)多(duo)次(ci)發現(xian)客戶(hu)(hu)填寫(xie)(xie)資(zi)料的(de)(de)失誤,并與客戶(hu)(hu)積極(ji)溝通(tong),幫客戶(hu)(hu)減少了困難和(he)(he)損失;努力工(gong)(gong)作(zuo),不(bu)斷學習(xi),有較(jiao)強的(de)(de)學習(xi)能(neng)力和(he)(he)學習(xi)意識(shi),雖(sui)然(ran)在(zai)學校教(jiao)育過程中(zhong)英語(yu)水平一(yi)般,但兩(liang)年在(zai)外(wai)資(zi)銀行(xing)從事(shi)(shi)(shi)客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)實踐和(he)(he)較(jiao)長期的(de)(de)英文培訓,已具有良好(hao)的(de)(de)聽說讀寫(xie)(xie)能(neng)力;做事(shi)(shi)(shi)有條理,能(neng)夠分(fen)清(qing)重點、把握方法,能(neng)夠同(tong)(tong)時處理好(hao)多(duo)項事(shi)(shi)(shi)務(wu)(wu),工(gong)(gong)作(zuo)效率(lv)高(gao),多(duo)次(ci)得到部門(men)領導(dao)表揚(yang);具有強烈的(de)(de)團(tuan)隊意識(shi),通(tong)過對(dui)新員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)培訓和(he)(he)與各(ge)部門(men)的(de)(de)業務(wu)(wu)協調,使我(wo)具有一(yi)定(ding)的(de)(de)團(tuan)隊協作(zuo)能(neng)力和(he)(he)較(jiao)為強烈的(de)(de)大局意識(shi);對(dui)于新的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)善于向前輩(bei)學習(xi),及時掌握,適應(ying)能(neng)力和(he)(he)獨立能(neng)力較(jiao)強。
客服的自我評價三
性格開朗,謙虛(xu)穩重有活(huo)力(li),待人真誠(cheng)熱情。有較強的組織(zhi)能力(li)、實際動手能力(li)、團(tuan)隊協作精神和上下溝(gou)通能力(li)。具有較高的技(ji)術水平和現場管理經驗。能吃(chi)苦耐勞(lao),適應(ying)各種環(huan)境(jing)并融入(ru)其中。
能夠高效率地工作,做(zuo)事(shi)嚴謹、自我負責(ze);具有責(ze)任感(gan),信(xin)守承諾(nuo);善于學習(xi)有較強的(de)(de)適應能力(li)、對新技術有極高的(de)(de)熱情,樂于接受新的(de)(de)挑(tiao)戰具有團(tuan)隊精神和集體(ti)榮譽感(gan);做(zuo)事(shi)情有一定的(de)(de)創(chuang)新性。
熟(shu)悉客(ke)服體系的(de)(de)(de)管理(li)流(liu)程,擁有(you)豐富的(de)(de)(de)與客(ke)戶(hu)交(jiao)流(liu)溝通(tong)的(de)(de)(de)經(jing)驗,并掌握了許多(duo)交(jiao)流(liu)技巧(qiao);責(ze)任(ren)心(xin)強(qiang),具(ju)有(you)優(you)秀的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服務意識(shi)(shi)和(he)較高的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服務技巧(qiao)及培訓經(jing)驗;善于處(chu)理(li)惡性投訴(su),善于發現工(gong)作中的(de)(de)(de)問題并提出(chu)相應解(jie)決方案(an);熟(shu)悉較多(duo)外匯核銷(xiao)知識(shi)(shi)及操作流(liu)程;熟(shu)練使(shi)用(yong) Windows和(he)各種辦(ban)公軟件,較強(qiang)的(de)(de)(de)文字功(gong)底和(he)文檔撰寫能(neng)力(li)性格開朗(lang)活(huo)潑(po),良好的(de)(de)(de)溝通(tong)能(neng)力(li)和(he)團隊協作能(neng)力(li),積極主動有(you)進(jin)取心(xin)責(ze)任(ren)心(xin),平時喜歡(huan)自(zi)學拓展知識(shi)(shi)。
具有較(jiao)強的(de)事業(ye)進取心(xin)、敬業(ye)精神及良(liang)好的(de)溝通和表達能力(li),掌握(wo)客(ke)戶銷售和關系維護技(ji)巧!以公司發展(zhan),我才會有發展(zhan)的(de)心(xin)態來對待(dai)工作。
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