保險公司出單員年終總結范文
時間過(guo)(guo)得真快，轉眼一年(nian)就要(yao)過(guo)(guo)去(qu)(qu)了，經過(guo)(guo)過(guo)(guo)去(qu)(qu)一年(nian)的(de)(de)努力，我(wo)們已然有(you)了很(hen)大(da)的(de)(de)進步，現在就讓我(wo)們對過(guo)(guo)去(qu)(qu)的(de)(de)工作做一個(ge)詳實的(de)(de)總(zong)結(jie)吧(ba)。想必許多人都在為如何寫好年(nian)終總(zong)結(jie)而煩惱吧(ba)，以(yi)下(xia)是小編(bian)為大(da)家(jia)整理的(de)(de)保險公司出(chu)單員年(nian)終總(zong)結(jie)范文(wen)，歡迎大(da)家(jia)借鑒與參(can)考，希(xi)望對大(da)家(jia)有(you)所(suo)幫助。
保險公司出單員年終總結1
時光飛逝,轉眼間(jian)XXXX年已(yi)經結束,在這段時間(jian)匆(cong)匆(cong)如(ru)流水的日(ri)子(zi)里(li)，學習到了(le)很多有(you)關的保險(xian)知識。使(shi)我受(shou)益(yi)匪淺，從而看清楚自己還有(you)很多不(bu)足(zu)之處，和不(bu)懂的地方，專業知識的缺(que)乏性，為了(le)能更好的完成工作，我應(ying)認真努力學習，用(yong)于創新進取。不(bu)斷總結工作經驗(yan) ，揚長避(bi)短，提(ti)高(gao)自己的業務技能，現將工作情況(kuang)總結如(ru)下：
一、工作匯報。
我認為(wei)應該圍繞目標(biao)，落實計劃，緊抓(zhua)銷(xiao)售工作(zuo)，計劃好、落實早(zao)、措施實。在完(wan)成工作(zuo)任(ren)務的同時(shi)要考慮到險(xian)種(zhong)的配比,堅(jian)決的丟(diu)(diu)棄(qi)“垃圾(ji)保(bao)費”。今年來，我穩固車(che)隊業(ye)(ye)務的同時(shi)，拓展新的零(ling)散(san)型電銷(xiao)業(ye)(ye)務市場。在抓(zhua)業(ye)(ye)務數量的基(ji)礎上(shang)，堅(jian)決的丟(diu)(diu)棄(qi)屢保(bao)屢虧的“垃圾(ji)”業(ye)(ye)務。針對(dui)這(zhe)些情況，我迎難而上(shang)。做到在競爭中求生存，在競爭中促發展。以分散(san)業(ye)(ye)務為(wei)突破口，加大(da)市場占有面。堅(jian)持實事求是、“迅速、及(ji)時(shi)、準確(que)、合理”的原則。強化創新意識，提(ti)高銷(xiao)售效(xiao)益水(shui)平。以進一步提(ti)高服(fu)務水(shui)平;
二、個人工作感想。
踏入工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)崗位以(yi)(yi)(yi)來(lai)，通(tong)過不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鍛煉、錘煉。使自(zi)己(ji)(ji)對這(zhe)份工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)有了更(geng)多(duo)更(geng)深的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識。對于(yu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)或者說(shuo)事業，每(mei)個人都有不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)感(gan)受，我(wo)(wo)(wo)也一(yi)(yi)(yi)(yi)樣。對我(wo)(wo)(wo)而言(yan)，我(wo)(wo)(wo)通(tong)常(chang)會(hui)從兩個角度(du)去把握(wo)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想脈絡。首先是(shi)心態(tai)，套用米盧(lu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)句話“態(tai)度(du)決定一(yi)(yi)(yi)(yi)切(qie)”。有了正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)，才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)運(yun)用正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法，找(zhao)到(dao)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)，進而取得正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果。具體(ti)而言(yan)，我(wo)(wo)(wo)對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)就是(shi)選擇自(zi)己(ji)(ji)喜愛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，然(ran)后為(wei)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所愛盡自(zi)己(ji)(ji)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)。我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)直認為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)該是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個任務或者負擔，應該是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)樂趣，是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)享受，而只(zhi)(zhi)有你對它(ta)產生(sheng)興趣，徹(che)底的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛上它(ta)，你才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)會(hui)到(dao)其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快樂。我(wo)(wo)(wo)相信我(wo)(wo)(wo)會(hui)在(zai)對這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)業務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)探(tan)索和(he)發現中(zhong)找(zhao)到(dao)我(wo)(wo)(wo)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樂趣，也才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)毫(hao)無保留的(de)(de)(de)(de)(de)(de)為(wei)它(ta)盡我(wo)(wo)(wo)最大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力(li)(li)量。可以(yi)(yi)(yi)說(shuo)，懂(dong)得享受工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，你才(cai)懂(dong)得如何成(cheng)功，期間來(lai)不(bu)得半點勉強。其次，是(shi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)問題(ti)，又可以(yi)(yi)(yi)分(fen)成(cheng)專業能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和(he)基(ji)(ji)本能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。對這(zhe)一(yi)(yi)(yi)(yi)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識我(wo)(wo)(wo)可以(yi)(yi)(yi)用一(yi)(yi)(yi)(yi)個簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子(zi)說(shuo)明：以(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)(yi)只(zhi)(zhi)駱駝來(lai)講，專業能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)決定了它(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠在(zai)沙漠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境里生(sheng)存，而基(ji)(ji)本能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，包括適(shi)應度(du)、堅(jian)忍度(du)、天性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)警覺等(deng)，決定了它(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)在(zai)沙漠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境里生(sheng)存多(duo)久。具體(ti)到(dao)人，專業能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)決定了你適(shi)合于(yu)某(mou)種(zhong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，基(ji)(ji)本能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，包括自(zi)信力(li)(li)，協作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，承擔責任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，冒險精神，以(yi)(yi)(yi)及發展潛力(li)(li)等(deng)，將直接決定工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命力(li)(li)。一(yi)(yi)(yi)(yi)個在(zai)事業上成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，必(bi)是(shi)兩種(zhong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)夠很好地協調發展和(he)運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人。
三、工作目標
在今后的(de)工(gong)作(zuo)中，我(wo)會(hui)加倍(bei)的(de)努力學習專(zhuan)業知識(shi)，掌握更多的(de)業務技能，為將(jiang)來的(de)工(gong)作(zuo)打好堅實(shi)的(de)基(ji)礎。
在作風上，能遵(zun)章守紀(ji)、團結同事、務真求實(shi)、樂觀上進(jin)，始(shi)終保持嚴(yan)謹認真的(de)(de)工(gong)作態度和一絲不茍的(de)(de)工(gong)作作風，勤勤懇懇，任(ren)(ren)勞(lao)任(ren)(ren)怨。在生(sheng)活(huo)中發揚艱苦樸(pu)素、勤儉耐勞(lao)、樂于助人的(de)(de)優(you)良傳(chuan)統，始(shi)終做到老老實(shi)實(shi)做人，勤勤懇懇做事，勤勞(lao)簡樸(pu)的(de)(de)生(sheng)活(huo)，時刻牢記自(zi)己(ji)的(de)(de)責任(ren)(ren)和義(yi)務，嚴(yan)格要求自(zi)己(ji)，盡(jin)自(zi)己(ji)最(zui)大的(de)(de)力(li)量和努力(li)完(wan)成自(zi)己(ji)的(de)(de)銷(xiao)售任(ren)(ren)務。
四、XXXX工作總結及XXXX年工作計劃。
本人在(zai)以(yi)后的(de)工(gong)(gong)作中要彌(mi)補不足，吸取教(jiao)訓。發奮工(gong)(gong)作把工(gong)(gong)作做的(de)更好。我(wo)(wo)對(dui)本職(zhi)工(gong)(gong)作，嚴以(yi)律(lv)己，遵守各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工(gong)(gong)作位置，時刻(ke)保(bao)持“謙虛(xu)，謹(jin)慎(shen)，律(lv)己”的(de)工(gong)(gong)作態度，在(zai)領導(dao)的(de)關(guan)心培養和(he)同事們的(de)幫助下，始終(zhong)勤(qin)(qin)奮學習(xi)，積(ji)極進(jin)取，努力提高自我(wo)(wo)，始終(zhong)勤(qin)(qin)奮工(gong)(gong)作，認(ren)真完(wan)成任(ren)務。堅(jian)持理(li)想，堅(jian)定信(xin)念(nian)。并不斷加強努力完(wan)善規劃自我(wo)(wo)學習(xi)能力!
隨著(zhu)市(shi)場競(jing)爭的(de)(de)(de)加(jia)(jia)大，業務工作的(de)(de)(de)深(shen)入(ru)，新工作內(nei)容的(de)(de)(de)展開(kai)，可(ke)以預料保(bao)險銷售任務將更加(jia)(jia)的(de)(de)(de)艱巨，要(yao)求也更高(gao)，需掌握的(de)(de)(de)'專(zhuan)業知識更高(gao)更廣更深(shen)。為此，我(wo)將更加(jia)(jia)勤奮的(de)(de)(de)工作，刻苦(ku)的(de)(de)(de)學習，努力提高(gao)文化素質和(he)各種(zhong)工作技(ji)能，做出(chu)應有的(de)(de)(de)貢(gong)獻。今后我(wo)將以嶄新的(de)(de)(de)精(jing)神狀態投入(ru)到工作當中，努力學習，提高(gao)工作效率，熟練(lian)業務能力。積極響應公司(si)加(jia)(jia)
強管理的措(cuo)施，遵守公司的規章(zhang)制度，做好個人(ren)的本職工(gong)作。
保險公司出單員年終總結2
20XX年(nian)即將過(guo)去，在(zai)公司領導的(de)(de)悉心關懷下(xia)(xia)和同事(shi)們的(de)(de)幫助指導下(xia)(xia)，結合(he)我自身的(de)(de)努力，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、學習等各方面都(dou)取得了長足(zu)的(de)(de)進步，尤其是(shi)在(zai)保險理賠專業(ye)知識和技能培養(yang)方面的(de)(de)成熟，使我成為一(yi)名(ming)合(he)格(ge)的(de)(de)車險查勘定損員。隨著(zhu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)崗位的(de)(de)調整，我已經成長為為一(yi)名(ming)能夠獨(du)立(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、業(ye)務熟練的(de)(de)前(qian)臺工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員。現將一(yi)年(nian)來的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)情況向公司領導總結、匯(hui)報如下(xia)(xia)：
一、加強理論學習，注重個人素質提高
加強自身業務學習，爭(zheng)做理賠標兵(bing)
在日常(chang)的工作(zuo)學習中(zhong)，我堅持學習更多的保(bao)險(xian)知識和業務技能，在老同志的“傳幫帶(dai)“下，不斷加強(qiang)個人自學，彌補個人在保(bao)險(xian)專(zhuan)業知識和理賠技能上的不足，始終保(bao)持著(zhu)學無止境的學習精神，力爭以(yi)優質(zhi)、快速、合規的專(zhuan)業素質(zhi)做(zuo)好理賠客戶服務工作(zuo)，報效公司培(pei)養，并抱以(yi)樂觀(guan)、積(ji)極的態度，以(yi)爭做(zuo)理賠標(biao)兵為目標(biao)。
二、嚴格管理制度，恪守保險人員職業道德
時(shi)時(shi)學(xue)習掌(zhang)握公司的.各(ge)項(xiang)規章制度、嚴守理(li)賠(pei)(pei)員工準則。我清醒的認識到(dao)，理(li)賠(pei)(pei)線作(zuo)(zuo)為公司經營的出口關(guan)，責(ze)任重大，同時(shi)又面對保戶、汽車(che)修理(li)企業等方(fang)方(fang)面面的利益(yi)誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦(nao)，時(shi)刻(ke)牢記(ji)《 財險理(li)賠(pei)(pei)紀(ji)律八條禁(jin)(jin)令》、《 財險甘(gan)肅省分(fen)公司理(li)賠(pei)(pei)人(ren)員工作(zuo)(zuo)紀(ji)律“十要““十不準““十嚴禁(jin)(jin)“》、《 財險甘(gan)肅省分(fen)公司車(che)險查勘(kan)、定損三字經》等理(li)賠(pei)(pei)紀(ji)律，堅決(jue)杜絕“吃、拿、卡(ka)、要“現象(xiang)發生，確保自身做(zuo)到(dao)克己奉公、清廉從業。
三、工作的主要做法及成效
1、堅持(chi)實(shi)事(shi)求(qiu)是、“迅速(su)、及(ji)時(shi)、準確、合理(li)“的保險(xian)理(li)賠原則。在(zai)正常工作時(shi)間(jian)及(ji)節假(jia)日(ri)值(zhi)班(ban)期間(jian)，只要接到報案，無(wu)論事(shi)故(gu)大小，無(wu)論白天黑夜(ye)，始終(zhong)堅持(chi)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)趕到第(di)一(yi)現場，掌握(wo)第(di)一(yi)手(shou)資料(liao)，嚴格按(an)照快速(su)賠付(fu)流程，為客戶(hu)提供力(li)所能及(ji)的方便。
2、加強(qiang)案(an)(an)(an)情(qing)(qing)溝通(tong)(tong)，力保(bao)客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意。在案(an)(an)(an)件(jian)(jian)處理過程中，我(wo)確(que)保(bao)每(mei)案(an)(an)(an)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)上(shang)下環節交流(liu)溝通(tong)(tong)，一次(ci)性收集齊全案(an)(an)(an)件(jian)(jian)賠(pei)付(fu)所需資料，方便后續環節處理，不斷提高(gao)案(an)(an)(an)件(jian)(jian)的結(jie)案(an)(an)(an)時(shi)效(xiao)，對客(ke)(ke)戶(hu)咨詢，我(wo)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)每(mei)問必答(da)，耐心細致，在堅(jian)持(chi)公司賠(pei)付(fu)原則的基礎上(shang)，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)以(yi)制度(du)來做(zuo)人、做(zuo)事，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)按章(zhang)辦事。避(bi)免了人情(qing)(qing)、感(gan)情(qing)(qing)關(guan)，增加了遵紀的自覺(jue)性，盡己所能提高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意度(du)。
3、注重資料的(de)完成、準(zhun)確(que)、規范，做好數(shu)(shu)據(ju)(ju)質(zhi)(zhi)量整(zheng)理工作。數(shu)(shu)據(ju)(ju)質(zhi)(zhi)量建設是公(gong)司提高市場競爭力的(de)基礎工程，數(shu)(shu)據(ju)(ju)質(zhi)(zhi)量的(de)高低(di)直接(jie)影響公(gong)司經營管理水平(ping)，是重大決策(ce)的(de)關鍵依(yi)據(ju)(ju)。對業務數(shu)(shu)據(ju)(ju)規范性、完整(zheng)性、準(zhun)確(que)性等進行了多次(ci)檢查，使公(gong)司業務數(shu)(shu)據(ju)(ju)質(zhi)(zhi)量得到進一步的(de)改善(shan)。
4、注重儀容儀表，展(zhan)現公司良好形象。嚴格(ge)按照制度要求，做好儀容、儀表、行為(wei)、語(yu)言(yan)、禮(li)節，體現人(ren)保理(li)賠員工的精(jing)神風貌。
5、注重與各崗(gang)位之間積極配(pei)合，相(xiang)互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職(zhi)責范(fan)圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見(jian)性、超(chao)前性和計劃性。
四、工作中存在不足
回顧一(yi)(yi)年(nian)的(de)工作和(he)學習，在取得(de)上(shang)述成(cheng)(cheng)績的(de)同時，還有(you)一(yi)(yi)些在今(jin)后的(de)工作中(zhong)亟(ji)待提升的(de)方面：一(yi)(yi)是要(yao)繼續加強(qiang)(qiang)車險理賠管控，有(you)效(xiao)降(jiang)低賠付成(cheng)(cheng)本。二是要(yao)增強(qiang)(qiang)防(fang)范保(bao)險欺詐意(yi)識(shi)，要(yao)進(jin)一(yi)(yi)步與交警、經偵等(deng)部(bu)門做(zuo)好打假防(fang)騙工作。
五、下一階段工作目標
在今后的(de)工作中，我會加倍的(de)努力學習專業知識，掌(zhang)握更多的(de)業務技能，為將來的(de)工作打好(hao)堅實的(de)基(ji)礎。
1、在作(zuo)風上(shang)，能(neng)遵章守紀、團結同事、務真求實(shi)、樂觀上(shang)進，始(shi)終保持嚴謹認(ren)真的(de)工作(zuo)態度和一(yi)絲不茍的(de)工作(zuo)作(zuo)風，勤勤懇(ken)懇(ken)，任(ren)勞(lao)任(ren)怨(yuan)。
2、在生活中，發揚艱苦(ku)樸素、勤(qin)(qin)儉耐勞、樂于(yu)助人的(de)優良傳統，始終做到老老實實做人，勤(qin)(qin)勤(qin)(qin)懇(ken)(ken)懇(ken)(ken)做事，勤(qin)(qin)勞簡樸的(de)生活，時刻牢記自己(ji)的(de)責任和義務(wu)，嚴(yan)格(ge)要求自己(ji)，確保完成自己(ji)本職工(gong)作(zuo)任務(wu)。
3、在(zai)本職工(gong)作(zuo)上，嚴以律(lv)己(ji)(ji)(ji)，遵(zun)守各項規章制度，嚴格要求自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)，擺正工(gong)作(zuo)位(wei)置，時(shi)刻保持“謙(qian)虛，謹(jin)慎，律(lv)己(ji)(ji)(ji)“的(de)工(gong)作(zuo)態度，在(zai)領導(dao)的(de)關心培(pei)養(yang)和(he)同事們的(de)幫助下(xia)，始(shi)終勤(qin)(qin)奮學習，積(ji)極(ji)進取，努力提高自(zi)(zi)我，始(shi)終勤(qin)(qin)奮工(gong)作(zuo)，認真(zhen)完成任務(wu)，履行(xing)好崗位(wei)的(de)職責(ze)。
顧(gu)舊(jiu)盼新，提升理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量仍然(ran)是20XX年(nian)工(gong)作(zuo)重心，理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)好壞將直(zhi)接(jie)關系(xi)到(dao)公司形象，影響到(dao)公司業務(wu)(wu)(wu)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，車險理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)是需(xu)要管控的(de)(de)(de)業務(wu)(wu)(wu)，如何縮短理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)周期(qi)，節約(yue)理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)成(cheng)本，擠干(gan)理(li)(li)(li)(li)(li)賠(pei)水分一直(zhi)是我(wo)致(zhi)力(li)追求的(de)(de)(de)奮斗(dou)目標。為此，在新的(de)(de)(de)一年(nian)里我(wo)將更加(jia)勤奮的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，刻苦的(de)(de)(de)學(xue)習，努力(li)提高自身(shen)的(de)(de)(de)綜合素質(zhi)和(he)工(gong)作(zuo)技能(neng)，以嶄(zhan)新的(de)(de)(de)精神狀態投入到(dao)工(gong)作(zuo)當中，為公司發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)做出力(li)所(suo)能(neng)及的(de)(de)(de)應有貢(gong)獻。
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