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醫院上半年工作總結

時間:2022-04-27 13:09:49 總結 我要投稿

醫院2022上半年工作總結(通用8篇)

  時(shi)間乘著年輪循序往前,一段(duan)時(shi)間的(de)工(gong)作已(yi)經結束了(le),回顧(gu)這段(duan)時(shi)間以來(lai)的(de)工(gong)作,收(shou)獲(huo)頗(po)豐(feng),是時(shi)候認真地(di)做好工(gong)作總結了(le)。那么如何把(ba)工(gong)作總結寫出新花樣呢?以下(xia)是小編精心整理的(de)醫院2022上半(ban)年工(gong)作總結(通用8篇),希望對大家有所幫助。

醫院2022上半年工作總結(通用8篇)

  醫院上半年工作總結1

  20xx年上半年,在市委、政府的正確領導(dao)下,在衛生主(zhu)管部(bu)門(men)的具(ju)體(ti)指導(dao)下,我(wo)院(yuan)(yuan)領導(dao)班子(zi)精(jing)誠(cheng)團結,全院(yuan)(yuan)職(zhi)工扎實工作,醫院(yuan)(yuan)面貌發生了巨大的變(bian)化,醫療質量有了明顯提高,醫院(yuan)(yuan)兩個效益同(tong)步(bu)增長。1至6月,門(men)急診(zhen)量達8284人(ren)(ren)次,同(tong)比增長3.32%,收治住院(yuan)(yuan)病人(ren)(ren)6183人(ren)(ren),同(tong)比增長15%,開(kai)展手術2395例(li)。

  一、以活動為契機,夯實黨建基礎,文明創建取得新的成效

  今年(nian)(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)(nian)初(chu),醫院通(tong)過(guo)職(zhi)代(dai)會(hui)和(he)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)大會(hui)對(dui)全年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作進行量化和(he)部(bu)署(shu),明(ming)(ming)確(que)提(ti)出以*精(jing)神學(xue)習(xi)、“五規(gui)范、兩(liang)(liang)爭(zheng)創(chuang)(chuang)”、“醫院管理(li)年(nian)(nian)(nian)(nian)”、CHA患(huan)者安全目標、效能建(jian)(jian)(jian)設年(nian)(nian)(nian)(nian)等活動(dong)為契(qi)機,狠(hen)抓醫療行風(feng)建(jian)(jian)(jian)設,轉(zhuan)作風(feng)、促行風(feng)、樹(shu)新(xin)風(feng),構(gou)建(jian)(jian)(jian)和(he)諧醫院。院黨(dang)委(wei)從自(zi)身建(jian)(jian)(jian)設抓起,成立(li)了(le)各項工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作領(ling)導小組(zu)(zu),充分發揮中心學(xue)習(xi)組(zu)(zu)的(de)帶(dai)頭(tou)作用,集中學(xue)習(xi)與自(zi)學(xue)相(xiang)結合,做(zuo)到學(xue)以致用。一(yi)是“五規(gui)范、兩(liang)(liang)爭(zheng)創(chuang)(chuang)”等工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作得到加強,各支(zhi)部(bu)把(ba)黨(dang)建(jian)(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作放在重(zhong)要位(wei)置,并將其融入業務(wu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作之中,各項工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作計(ji)劃得到落實,黨(dang)風(feng)廉(lian)政建(jian)(jian)(jian)設取得預期效果。上(shang)半年(nian)(nian)(nian)(nian),醫院黨(dang)建(jian)(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作通(tong)過(guo)市(shi)委(wei)組(zu)(zu)織部(bu)及市(shi)衛生局黨(dang)委(wei)檢查,我院各項活動(dong)開(kai)(kai)展情況較(jiao)好。二是團建(jian)(jian)(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作受到市(shi)級表彰。三是院務(wu)公開(kai)(kai)、四個(ge)一(yi)活動(dong)等工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作受到市(shi)政府及市(shi)衛生局肯定。四是文明(ming)(ming)創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)(jian)再(zai)拉帷幕。我院今年(nian)(nian)(nian)(nian)重(zhong)新(xin)制定了(le)宜都市(shi)級最佳文明(ming)(ming)單位(wei)的(de)創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)(jian)方案,各科(ke)室成立(li)領(ling)導小組(zu)(zu)再(zai)次啟動(dong)文明(ming)(ming)創(chuang)(chuang)建(jian)(jian)(jian)的(de)“細胞工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程”,醫院的(de)社會(hui)形象日(ri)趨優化完美(mei)。

  二、立足當前,著眼長遠,醫療條件明顯改善

  20xx年,我院以(yi)醫(yi)技(ji)住(zhu)院綜合(he)大(da)樓(lou)開工(gong)建(jian)設為契機,對醫(yi)院的(de)硬件設施全面(mian)提檔升級,以(yi)嶄新(xin)面(mian)貌(mao)實施品牌(pai)醫(yi)院戰(zhan)略,構(gou)建(jian)和諧醫(yi)院。目前(qian),總造(zao)價逾2000萬元的(de)醫(yi)技(ji)住(zhu)院綜合(he)大(da)樓(lou)已經(jing)順利開工(gong),醫(yi)技(ji)部分(fen)的(de)基礎已經(jing)完工(gong),住(zhu)院部分(fen)的(de)基礎目前(qian)正在(zai)開挖,預計在(zai)七(qi)月中旬可以(yi)完工(gong)。

  為改善醫療(liao)條件(jian),增(zeng)強醫院(yuan)綜合(he)競爭實力,我院(yuan)按照“環境一(yi)(yi)流(liu)、設備(bei)一(yi)(yi)流(liu)、服務(wu)(wu)一(yi)(yi)流(liu)、診療(liao)一(yi)(yi)流(liu)”的總(zong)體思路,根(gen)據業(ye)務(wu)(wu)發展需要(yao)(yao),對原有科(ke)室(shi)及(ji)專(zhuan)業(ye)進行了(le)適當調整,專(zhuan)業(ye)調整科(ke)室(shi)分(fen)(fen)別涉及(ji)內、外等大(da)專(zhuan)業(ye)臨床科(ke)室(shi),在(zai)住院(yuan)部(bu)增(zeng)設了(le)神(shen)經科(ke),充分(fen)(fen)滿足(zu)患者需求。完成(cheng)了(le)總(zong)投資(zi)約600多萬(wan)元,擬(ni)更新(xin)及(ji)購置(zhi)的全自(zi)動生化(hua)分(fen)(fen)析儀、CT機(ji)等完成(cheng)了(le)設備(bei)論證工作。同時,為配合(he)手足(zu)口(kou)病(bing)的防治,醫院(yuan)緊急采購了(le)部(bu)分(fen)(fen)急需醫療(liao)設備(bei),滿足(zu)了(le)隔離病(bing)區的防治工作要(yao)(yao)求。

  與此(ci)同時,醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)繼(ji)續(xu)加(jia)大人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)培養的力度,通過舉辦院(yuan)(yuan)(yuan)內業(ye)務培訓班(ban)、學(xue)術(shu)(shu)講座和在職學(xue)習(xi)、脫產學(xue)習(xi)、進修深造等途(tu)徑快出人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai),出好人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)。我院(yuan)(yuan)(yuan)堅持擇(ze)優用人(ren)(ren)(ren)(ren)制(zhi)度,對2007年(nian)召(zhao)錄(lu)26人(ren)(ren)(ren)(ren)了進行試用期滿(man)考(kao)核,其中(zhong)有1人(ren)(ren)(ren)(ren)延長試用期二個月,期滿(man)考(kao)核不(bu)合(he)格予于(yu)了辭(ci)退;20xx年(nian)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)主(zhu)動到(dao)大專院(yuan)(yuan)(yuan)校(xiao)參(can)加(jia)招聘(pin)會及從來院(yuan)(yuan)(yuan)求職人(ren)(ren)(ren)(ren)員中(zhong)按程序擇(ze)優選拔(ba)錄(lu)用35人(ren)(ren)(ren)(ren)已(yi)簽就(jiu)業(ye)協議。全(quan)年(nian)有25人(ren)(ren)(ren)(ren)到(dao)上級醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)進修學(xue)習(xi)、參(can)加(jia)短期培訓班(ban)及學(xue)術(shu)(shu)交流;組織各種(zhong)考(kao)試考(kao)核9次,參(can)考(kao)860余人(ren)(ren)(ren)(ren)次。共(gong)接受(shou)鄉(xiang)縝進修人(ren)(ren)(ren)(ren)員4人(ren)(ren)(ren)(ren),實習(xi)生7人(ren)(ren)(ren)(ren)。全(quan)院(yuan)(yuan)(yuan)職工學(xue)習(xi)氛圍日趨(qu)(qu)濃厚,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)隊伍迅速(su)擴大,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)質(zhi)量(liang)明顯提高,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)結構更趨(qu)(qu)合(he)理,涌現了一批中(zhong)青年(nian)業(ye)務骨(gu)干。

  三、科技興院,質量立院,服務水平明顯提高

  醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)以(yi)積極(ji)引進、開發和(he)應(ying)用先進的成熟(shu)技術(shu)為重點學(xue)(xue)(xue)科(ke)建設目(mu)標及科(ke)研(yan)方向,今年初積極(ji)組(zu)織(zhi)各(ge)科(ke)申報(bao),組(zu)織(zhi)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)學(xue)(xue)(xue)術(shu)委員會評(ping)議(yi),可行性(xing)論(lun)(lun)(lun)證(zheng)立項(xiang)(xiang)三新項(xiang)(xiang)目(mu)計(ji)劃19項(xiang)(xiang)。積極(ji)支持鼓勵(li)專(zhuan)業(ye)技術(shu)人員發表學(xue)(xue)(xue)術(shu)論(lun)(lun)(lun)文共(gong)30篇;配(pei)合宜都市舉辦科(ke)技興市、自我創(chuang)新成果展相關工作(zuo),很好地展示(shi)宣傳了(le)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan);配(pei)合衛(wei)生系(xi)統積極(ji)開展推(tui)(tui)薦(jian)學(xue)(xue)(xue)科(ke)帶頭(tou)人共(gong)上報(bao)19名;組(zu)織(zhi)全院(yuan)(yuan)各(ge)科(ke)申報(bao)科(ke)技進步(bu)項(xiang)(xiang)目(mu)和(he)軟(ruan)科(ke)學(xue)(xue)(xue)項(xiang)(xiang)目(mu)共(gong)23項(xiang)(xiang),組(zu)織(zhi)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)學(xue)(xue)(xue)術(shu)委員會立項(xiang)(xiang)論(lun)(lun)(lun)證(zheng)22項(xiang)(xiang)。同時(shi),醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)加(jia)強(qiang)學(xue)(xue)(xue)術(shu)論(lun)(lun)(lun)文的管理,制(zhi)定(ding)了(le)《市一醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)論(lun)(lun)(lun)文管理規定(ding)》,進一步(bu)規范(fan)(fan)和(he)明確(que)了(le)論(lun)(lun)(lun)文版(ban)面費(fei)用的報(bao)銷范(fan)(fan)圍和(he)比(bi)例,以(yi)及獎(jiang)勵(li)標準(zhun),半年全院(yuan)(yuan)共(gong)發表學(xue)(xue)(xue)術(shu)論(lun)(lun)(lun)文3篇。其中國家級(ji)1篇,省級(ji)2篇。積極(ji)組(zu)織(zhi)宜昌市優秀論(lun)(lun)(lun)文獎(jiang)評(ping)審申報(bao)工作(zuo),醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)獲宜都市集(ji)體技術(shu)創(chuang)新集(ji)體二(er)等獎(jiang)。推(tui)(tui)薦(jian)申報(bao)宜昌市重點專(zhuan)科(ke)2個,即:骨科(ke)、心血管內科(ke)。

  采取院(yuan)科二級培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)式,制定了(le)《職工繼續教(jiao)(jiao)育培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)項目計(ji)劃(hua)及(ji)外出進修培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃(hua)》并認真組(zu)織(zhi)實施,半年共上(shang)報培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課題570項,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)目標每人(ren)每年80學(xue)(xue)時,其中院(yuan)級10學(xue)(xue)時以上(shang)。堅(jian)持(chi)(chi)以“三基”理論知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)與技術、新業(ye)務、新技術、傳染(ran)病(bing)防治(zhi)、疫(yi)情報告(gao)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、各(ge)相關法律法規知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、安全生產知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、醫療(liao)安全教(jiao)(jiao)育知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、合理用藥(yao)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)等(deng)為重(zhong)點的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活動,堅(jian)持(chi)(chi)了(le)對新上(shang)崗人(ren)員的崗前培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)制度,積極收集印發(fa)相關學(xue)(xue)習資料自學(xue)(xue),內容(rong)包(bao)括(kuo):手(shou)足口病(bing)防治(zhi)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)問答,人(ren)粒細胞(bao)無形(xing)體(ti)病(bing)診療(liao)方(fang)案(an),編輯《市一醫院(yuan)臨(lin)床醫療(liao)核(he)心制度》培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)手(shou)冊,醫師(shi)人(ren)手(shou)一冊自學(xue)(xue),并組(zu)織(zhi)考試(shi)(shi)(shi)。組(zu)織(zhi)全院(yuan)近三年醫療(liao)專(zhuan)業(ye)人(ren)員進行急(ji)救知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)與三基技能大(da)練兵及(ji)技能考試(shi)(shi)(shi)活動,邀請三峽大(da)學(xue)(xue)專(zhuan)家(jia)教(jiao)(jiao)授(shou)來院(yuan)講(jiang)學(xue)(xue)和(he)組(zu)織(zhi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)查房(fang)和(he)病(bing)案(an)討論會等(deng)。半年共開展全院(yuan)性(xing)各(ge)種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)學(xue)(xue)術講(jiang)座活動計(ji)7場次(ci)14個(ge)專(zhuan)題,參學(xue)(xue)799人(ren)次(ci),組(zu)織(zhi)各(ge)種考試(shi)(shi)(shi)考核(he)9次(ci),參考860余人(ren)次(ci)。

  醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)質(zhi)(zhi)量和(he)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)安全,是(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院工作的(de)重(zhong)(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong)(zhong),也是(shi)一項系(xi)統工程(cheng),離不開各部門的(de)配(pei)合(he)(he)。質(zhi)(zhi)控部門重(zhong)(zhong)點加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)了(le)(le)對(dui)(dui)(dui)環(huan)節(jie)(jie)質(zhi)(zhi)量的(de)監(jian)(jian)管(guan)。一是(shi)對(dui)(dui)(dui)于(yu)急危重(zhong)(zhong)病(bing)人(ren)處(chu)理(li)(li),主要抓各科協調與(yu)搶救(jiu)環(huan)節(jie)(jie)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)質(zhi)(zhi)量,以提高(gao)搶救(jiu)成功率,消除醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)安全隱(yin)患。二是(shi)對(dui)(dui)(dui)于(yu)病(bing)歷(li)書寫(xie)和(he)歸(gui)檔不及(ji)時(shi)問題(ti)(ti),給予重(zhong)(zhong)點監(jian)(jian)控,以保證病(bing)歷(li)書寫(xie)和(he)歸(gui)檔的(de)真實(shi)性和(he)及(ji)時(shi)性。三(san)是(shi)進一步加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)核心制度(du)落(luo)實(shi)力度(du),繼(ji)續實(shi)行(xing)科主任(ren)二線查(cha)(cha)房、三(san)級醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)查(cha)(cha)房制度(du)、護士長夜查(cha)(cha)房制度(du)、責(ze)(ze)任(ren)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)、責(ze)(ze)任(ren)護士全程(cheng)負責(ze)(ze)制、住院醫(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)24小時(shi)責(ze)(ze)任(ren)制等落(luo)實(shi)力度(du)。今(jin)(jin)年頒布實(shi)施(shi)了(le)(le)《宜(yi)都市第一人(ren)民醫(yi)(yi)(yi)(yi)院醫(yi)(yi)(yi)(yi)患溝通實(shi)施(shi)細則》,在(zai)運行(xing)初(chu)期,部分(fen)科室落(luo)實(shi)不到(dao)位(wei),醫(yi)(yi)(yi)(yi)務(wu)部加(jia)(jia)大(da)了(le)(le)重(zhong)(zhong)點督(du)察的(de)力度(du),督(du)促部分(fen)問題(ti)(ti)科室迅速(su)整改到(dao)位(wei)。四是(shi)對(dui)(dui)(dui)于(yu)抗生(sheng)(sheng)素(su)合(he)(he)理(li)(li)應用管(guan)理(li)(li),實(shi)行(xing)每月對(dui)(dui)(dui)各科室高(gao)中(zhong)檔、聯合(he)(he)應用抗生(sheng)(sheng)素(su)進行(xing)統計、分(fen)析,臨(lin)床藥師參與(yu)臨(lin)床用藥的(de)管(guan)理(li)(li)。五(wu)是(shi)加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)門診(zhen)工作管(guan)理(li)(li),今(jin)(jin)年加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)門診(zhen)處(chu)方(fang)和(he)病(bing)歷(li)的(de)管(guan)理(li)(li),必須使用通用名(ming),杜絕使用商品名(ming)及(ji)大(da)處(chu)方(fang)。實(shi)行(xing)門診(zhen)病(bing)歷(li)的(de)規(gui)范管(guan)理(li)(li),同時(shi),加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)對(dui)(dui)(dui)病(bing)人(ren)入院到(dao)離院全過程(cheng)的(de)導醫(yi)(yi)(yi)(yi)服務(wu)。

  臨(lin)床科(ke)室(shi)加(jia)強(qiang)運行(xing)病(bing)歷的(de)監控(kong)和(he)管理(li)(li),持(chi)續提高診(zhen)斷治療(liao)質量,努力做到診(zhen)斷及時(shi)、準確(que),檢查(cha)合(he)理(li)(li)、適當,治療(liao)規(gui)范(fan)、恰當,用藥(yao)(yao)(yao)合(he)理(li)(li)、安(an)全。醫技科(ke)室(shi)重(zhong)點突(tu)出“以病(bing)人為中(zhong)心”的(de)服務宗旨(zhi),各種檢查(cha)報(bao)告(gao)及時(shi)、準確(que)、規(gui)范(fan)。醫院(yuan)逐漸完(wan)善急(ji)(ji)診(zhen)、入(ru)院(yuan)、手術(shu)“綠色通道”,急(ji)(ji)診(zhen)服務及時(shi)、安(an)全、便(bian)捷、有效。建立(li)重(zhong)大搶(qiang)救、醫療(liao)意外、重(zhong)大院(yuan)內(nei)感染(ran)等醫療(liao)風險的(de)預警(jing)機制(zhi),制(zhi)定(ding)了(le)相(xiang)關各類應急(ji)(ji)預案(an)。嚴格執(zhi)行(xing)傳(chuan)(chuan)染(ran)病(bing)防治的(de)法律、法規(gui)、規(gui)章和(he)技術(shu)操作規(gui)范(fan)、常規(gui),定(ding)期開展傳(chuan)(chuan)染(ran)病(bing)防治知識(shi)和(he)技能(neng)培訓,有效預防和(he)控(kong)制(zhi)傳(chuan)(chuan)染(ran)病(bing)的(de)傳(chuan)(chuan)播和(he)醫源性感染(ran)。調整藥(yao)(yao)(yao)事(shi)(shi)管理(li)(li)組織,嚴格執(zhi)行(xing)藥(yao)(yao)(yao)品招標采購(gou)的(de)規(gui)定(ding),加(jia)強(qiang)對毒(du)、麻、劇、限藥(yao)(yao)(yao)品的(de)管理(li)(li),藥(yao)(yao)(yao)品供應滿(man)足臨(lin)床需要。認真落實《醫療(liao)機構臨(lin)床用血管理(li)(li)辦法》和(he)《臨(lin)床輸血技術(shu)規(gui)范(fan)》等有關規(gui)定(ding),全院(yuan)無非法擅(shan)自采血現象(xiang)發(fa)生。上(shang)半年入(ru)出院(yuan)診(zhen)斷符合(he)率(lv)(lv)>90%,甲級病(bing)案(an)率(lv)(lv)>90%,門診(zhen)處方(fang)書寫合(he)格率(lv)(lv)≥95%,急(ji)(ji)危重(zhong)癥搶(qiang)救成(cheng)功(gong)率(lv)(lv)≥80%,無菌手術(shu)切口感染(ran)率(lv)(lv)<0.5%,常規(gui)器械消毒(du)合(he)格率(lv)(lv)100%,藥(yao)(yao)(yao)品不良反(fan)應報(bao)告(gao)率(lv)(lv)100%,傳(chuan)(chuan)染(ran)病(bing)漏(lou)報(bao)率(lv)(lv)為0,醫療(liao)事(shi)(shi)故為0,病(bing)人滿(man)意率(lv)(lv)>90%。

  總務(wu)科(ke)、設備(bei)科(ke)、供(gong)應室(shi)等支(zhi)持部(bu)門想臨床(chuang)所想、急(ji)臨床(chuang)所急(ji),做到三(san)(san)下(下收(shou)、下送、下修),保(bao)證三(san)(san)通(水(shui)通、電通、氣(qi)(qi)通),防止三(san)(san)漏(lou)(lou)(漏(lou)(lou)水(shui)、漏(lou)(lou)電、漏(lou)(lou)氣(qi)(qi)),后勤保(bao)障滿(man)足臨床(chuang)工(gong)作需要。財務(wu)、審計等科(ke)室(shi),嚴(yan)格執行財經紀律和相關政(zheng)策法規,加(jia)強資產管理(li)(li),促進增(zeng)收(shou)節支(zhi),為醫(yi)(yi)院決策當好參謀。對(dui)(dui)醫(yi)(yi)保(bao)、商保(bao)、工(gong)傷(shang)保(bao)險、合(he)作醫(yi)(yi)療(liao)病人進行科(ke)學規范化(hua)管理(li)(li),堅(jian)持日查房(fang),規范五合(he)理(li)(li)制(zhi)度的(de)落實(shi)(shi),嚴(yan)格控制(zhi)不合(he)理(li)(li)的(de)醫(yi)(yi)療(liao)消(xiao)費,并經常與上級部(bu)門溝通工(gong)作,實(shi)(shi)現了統籌報銷部(bu)分(fen)零扣減。1-5月醫(yi)(yi)保(bao)、合(he)醫(yi)(yi)病人在較同期(qi)增(zeng)長的(de)基礎上確保(bao)了各項管理(li)(li)指標的(de)達(da)標,得到了各上級部(bu)門的(de)好評,實(shi)(shi)現了社會(hui)(hui)效(xiao)益、經濟效(xiao)益的(de)雙豐收(shou)。防保(bao)部(bu)門著力做好高考學生、社會(hui)(hui)招工(gong)、單位職工(gong)等的(de)健(jian)(jian)康體檢工(gong)作,為體檢對(dui)(dui)象逐一建立健(jian)(jian)康檔案,隨時為體檢對(dui)(dui)象提(ti)供(gong)通俗易懂(dong)的(de)健(jian)(jian)康咨(zi)詢服務(wu)。

  四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強

  20xx年上半年,醫(yi)院(yuan)在進行(xing)一(yi)(yi)系列(lie)美化(hua)、凈(jing)化(hua)、亮化(hua)措施(shi),優化(hua)人們(men)對(dui)醫(yi)院(yuan)第一(yi)(yi)印(yin)象的同時,著(zhu)力開展誠信行(xing)醫(yi)、文明服(fu)務(wu),不斷(duan)規范醫(yi)護人員的工作行(xing)為,融洽醫(yi)患關系,構建和諧(xie)醫(yi)院(yuan),打造(zao)宜都一(yi)(yi)醫(yi)新形象。

  一(yi)(yi)是(shi)加(jia)(jia)強醫(yi)(yi)(yi)(yi)德醫(yi)(yi)(yi)(yi)風(feng)(feng)教育,繼續堅持(chi)合(he)理(li)(li)檢(jian)(jian)查、合(he)理(li)(li)用藥(yao)(yao)、合(he)理(li)(li)治療(liao)(liao)(liao)、合(he)理(li)(li)收費,禁止紅包、回扣、大(da)處方(fang)等不良(liang)現象(xiang)發生(sheng),從根本(ben)上(shang)杜絕醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)購(gou)銷領域(yu)的(de)商業賄賂行為,在(zai)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)心(xin)(xin)中(zhong)樹(shu)立(li)廉潔行醫(yi)(yi)(yi)(yi)、誠信服(fu)(fu)務的(de)惠(hui)民(min)服(fu)(fu)務形(xing)(xing)象(xiang)。二(er)是(shi)公開醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)服(fu)(fu)務收費標準,暢通(tong)投(tou)訴渠道,聘請行風(feng)(feng)監督員,堅持(chi)每日(ri)清單到床頭,在(zai)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)心(xin)(xin)中(zhong)樹(shu)立(li)起明白消(xiao)費、放心(xin)(xin)就診(zhen)的(de)透明服(fu)(fu)務形(xing)(xing)象(xiang)。三是(shi)加(jia)(jia)強內部管(guan)理(li)(li),通(tong)過(guo)彈性(xing)收費窗口(kou)(kou)設置、加(jia)(jia)強導(dao)醫(yi)(yi)(yi)(yi)等工作(zuo),簡化就診(zhen)流程,縮短(duan)候診(zhen)、看病(bing)、取(qu)藥(yao)(yao)的(de)時間,在(zai)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)心(xin)(xin)中(zhong)樹(shu)立(li)起方(fang)便、快捷的(de)便民(min)服(fu)(fu)務形(xing)(xing)象(xiang)。四是(shi)積極參(can)與(yu)社會活(huo)動,組(zu)織(zhi)(zhi)抗震救(jiu)(jiu)災(zai)(zai)及(ji)“特殊黨(dang)費”交納,通(tong)過(guo)紅十字會及(ji)市(shi)(shi)委組(zu)織(zhi)(zhi)部門(men)向災(zai)(zai)區捐款6萬余元(yuan);派出120急救(jiu)(jiu)中(zhong)心(xin)(xin)司機余震同(tong)志及(ji)救(jiu)(jiu)護車(che)一(yi)(yi)臺(tai)到災(zai)(zai)區參(can)加(jia)(jia)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)救(jiu)(jiu)助活(huo)動;組(zu)織(zhi)(zhi)向省衛生(sheng)廳(ting)申報赴災(zai)(zai)區醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)志愿者(zhe)(zhe)申報;我院手(shou)足口(kou)(kou)病(bing)隔離病(bing)區共收治確診(zhen)及(ji)疑(yi)似患(huan)(huan)兒(er)140人(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),目(mu)前(qian)已康復(fu)出院126人(ren)(ren),在(zai)院治療(liao)(liao)(liao)14人(ren)(ren),無(wu)一(yi)(yi)例(li)手(shou)足口(kou)(kou)病(bing)患(huan)(huan)兒(er)死亡。今年(nian)組(zu)織(zhi)(zhi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)專(zhuan)家103人(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)下(xia)鄉送(song)醫(yi)(yi)(yi)(yi)送(song)藥(yao)(yao)6次(ci)(ci)(ci),義診(zhen)人(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)1493人(ren)(ren),發放宣(xuan)傳(chuan)資料(liao)3550份,免(mian)費發放藥(yao)(yao)品6600元(yuan),免(mian)費為農民(min)作(zuo)B超、心(xin)(xin)電(dian)圖、婦檢(jian)(jian)、疼痛治療(liao)(liao)(liao)及(ji)檢(jian)(jian)驗756人(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci),累計為農民(min)免(mian)費送(song)醫(yi)(yi)(yi)(yi)送(song)藥(yao)(yao)34355.90元(yuan)。同(tong)時,與(yu)市(shi)(shi)歌舞團合(he)作(zuo),為農民(min)送(song)文藝節(jie)目(mu)4臺(tai),積極向農民(min)宣(xuan)傳(chuan)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院合(he)作(zuo)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)優惠(hui)政策(ce)(ce)。這些活(huo)動的(de)開展,展示(shi)了宜都(dou)一(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)的(de)風(feng)(feng)采,在(zai)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)心(xin)(xin)中(zhong)樹(shu)立(li)起甘于(yu)奉獻(xian)、樂于(yu)助人(ren)(ren)的(de)親民(min)愛民(min)形(xing)(xing)象(xiang)。20xx年(nian)上(shang)半年(nian),為大(da)型(xing)活(huo)動及(ji)會議提(ti)(ti)供保(bao)障(zhang)服(fu)(fu)務7次(ci)(ci)(ci),組(zu)隊有積極參(can)加(jia)(jia)宜昌及(ji)宜都(dou)女子健身操(cao)表演賽,組(zu)織(zhi)(zhi)參(can)加(jia)(jia)市(shi)(shi)內籃球比賽8次(ci)(ci)(ci)并取(qu)得(de)優異成績(ji),編排大(da)型(xing)文藝節(jie)目(mu)《梅》參(can)加(jia)(jia)市(shi)(shi)廉政宣(xuan)傳(chuan)教育月演出,獲得(de)好(hao)評;組(zu)織(zhi)(zhi)無(wu)償獻(xian)血35人(ren)(ren)次(ci)(ci)(ci)。五(wu)是(shi)認(ren)真(zhen)落(luo)實黨(dang)的(de)各項(xiang)(xiang)方(fang)針、政策(ce)(ce),上(shang)下(xia)聯動,齊抓(zhua)共管(guan),各項(xiang)(xiang)工作(zuo)指標提(ti)(ti)前(qian)或(huo)超額完成,計生(sheng)、綜治、老干等工作(zuo)達到上(shang)級(ji)要求(qiu),對內對外宣(xuan)傳(chuan)取(qu)得(de)新(xin)的(de)突破,半年(nian)來(lai),上(shang)級(ji)新(xin)聞(wen)單位用稿17件,編輯出版《宜都(dou)醫(yi)(yi)(yi)(yi)報》3期,宜都(dou)市(shi)(shi)一(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院形(xing)(xing)象(xiang)更加(jia)(jia)完美。

  總結(jie)上半(ban)年的工(gong)(gong)(gong)作(zuo),醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)取得了(le)一(yi)定的成績。在(zai)總結(jie)和(he)發(fa)揚成績的同(tong)時,我(wo)(wo)們也清醒地看到(dao),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中還(huan)存在(zai)一(yi)些亟待(dai)解(jie)決的問(wen)題(ti)。一(yi)是(shi)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li)(li)不強,新技(ji)術新設備的潛力(li)(li)發(fa)揮不夠,抵御和(he)防(fang)范(fan)市場(chang)風險的能力(li)(li)還(huan)有(you)待(dai)進一(yi)步(bu)提(ti)高;二是(shi)宜(yi)昌市級重點專(zhuan)科建(jian)設,創建(jian)力(li)(li)度還(huan)有(you)待(dai)進一(yi)步(bu)加(jia)大;三是(shi)部分職工(gong)(gong)(gong)醫(yi)療(liao)安全(quan)防(fang)范(fan)意(yi)(yi)識(shi)、與患者溝通意(yi)(yi)識(shi)比較淡薄,主動服務(wu)意(yi)(yi)識(shi)差,以病人多、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)忙為(wei)借口,缺少與病人溝通;四是(shi)還(huan)有(you)少數同(tong)志的業務(wu)操作(zuo)能力(li)(li)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)應變能力(li)(li)有(you)待(dai)進一(yi)步(bu)提(ti)高。五(wu)是(shi)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)評審工(gong)(gong)(gong)作(zuo)還(huan)沒有(you)實質性的起步(bu),醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)的創建(jian)目(mu)標還(huan)沒有(you)實現。下半(ban)年,醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)將緊扣《醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)要點》及與市衛生局簽(qian)訂(ding)的目(mu)標責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)內容開展(zhan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo),我(wo)(wo)們要通過(guo)抓(zhua)管理(li)和(he)謀發(fa)展(zhan)的途(tu)徑,促進醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)效益和(he)業績增長。通過(guo)醫(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)一(yi)、二責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)人、全(quan)院(yuan)(yuan)(yuan)干部職工(gong)(gong)(gong)第三責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)人的努力(li)(li),達到(dao)并超額完成我(wo)(wo)們預期的全(quan)年目(mu)標任(ren)(ren)務(wu)。

  醫院上半年工作總結2

  上半年來,我在(zai)院領導及分管(guan)院長的領導下,在(zai)各科的密(mi)切(qie)配合支持下,在(zai)護士長的團結協作努力完成護理工(gong)作任務,現將工(gong)作總(zong)結如下。

  一、政治思想方面

  積極(ji)開展醫療質量管理效益年活動,堅持以(yi)病人為(wei)中心(xin),以(yi)質量為(wei)核心(xin)的護理服務理念,適(shi)應衛(wei)生改革(ge),社(she)會(hui)發展的新形勢,積極(ji)參(can)加一切政治(zhi)活動,以(yi)服務人民奉獻社(she)會(hui)為(wei)宗(zong)旨,以(yi)病人滿意(yi)為(wei)標準,全(quan)心(xin)全(quan)意(yi)為(wei)人民服務。

  二、增強法律意識

  兩次參加(jia)學習班(ban),并積極參于醫院組織(zhi)(zhi)的(de)(de)醫療事(shi)故(gu)修(xiu)理(li)條例(li)培訓(xun)授課工作,多次組織(zhi)(zhi)護(hu)(hu)(hu)士長及護(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)學習,讓(rang)護(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)意(yi)識到,社會(hui)主義(yi)市場經濟體(ti)制(zhi)的(de)(de)建立,法(fa)律(lv)制(zhi)度日益完善,人(ren)(ren)民群眾法(fa)制(zhi)觀(guan)念(nian)不斷(duan)增(zeng)強(qiang),依(yi)法(fa)辦事(shi)、依(yi)法(fa)維護(hu)(hu)(hu)自身的(de)(de)合(he)法(fa)權益已成為人(ren)(ren)們的(de)(de)共識,現代(dai)護(hu)(hu)(hu)理(li)質量(liang)觀(guan)念(nian)是(shi)全(quan)方位、全(quan)過程的(de)(de)讓(rang)病人(ren)(ren)滿意(yi),這是(shi)人(ren)(ren)們對醫療護(hu)(hu)(hu)理(li)服務提出更(geng)高、更(geng)新的(de)(de)需求(qiu),因而豐(feng)富法(fa)律(lv)知識,增(zeng)強(qiang)安全(quan)保護(hu)(hu)(hu)意(yi)識,使護(hu)(hu)(hu)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)懂法(fa)、用法(fa),依(yi)法(fa)減少醫療事(shi)故(gu)的(de)(de)發(fa)生。

  三、規范護理工作制度

  深化(hua)衛生改革,執(zhi)(zhi)行新的(de)(de)醫(yi)療事故處理條例(li)。我院推(tui)行綜(zong)合(he)目標(biao)管理責任制,開展(zhan)醫(yi)療質量管理效益年活動等新的(de)(de)形勢,對護理工作(zuo)(zuo)提出了更高的(de)(de)要求(qiu),因而護理部認(ren)真組織(zhi)學(xue)(xue)(xue)習新條例(li),學(xue)(xue)(xue)習護士(shi)管理辦(ban)法,嚴(yan)格執(zhi)(zhi)行非注(zhu)冊(ce)護士(shi)執(zhi)(zhi)業(ye),結合(he)我院實際,重(zhong)新完善(shan)修定護理工作(zuo)(zuo)制度(du)(du),使護理工作(zuo)(zuo)有(you)章可循、有(you)法可依(yi),逐步使護理工作(zuo)(zuo)制度(du)(du)化(hua)、標(biao)準化(hua)、規范化(hua)、科學(xue)(xue)(xue)化(hua)管理。

  四、做好護士個人工作計劃

  加強(qiang)護(hu)士(shi)職業(ye)(ye)道德教育(yu)和(he)文明禮(li)貌服務(wu)(wu),堅持(chi)(chi)文明用語(yu),落實到每(mei)(mei)一(yi)(yi)個護(hu)理(li)崗位,工作(zuo)時間儀表端莊、著裝整潔(jie)、態度和(he)藹、語(yu)言規范。加強(qiang)愛崗敬業(ye)(ye)教育(yu),貫徹“以(yi)病人為中心(xin),以(yi)質(zhi)量為核心(xin)”的服務(wu)(wu)理(li)念(nian),提(ti)高了整體護(hu)士(shi)素質(zhi)及(ji)應急能力。加強(qiang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)學(xue)(xue)習,護(hu)理(li)部每(mei)(mei)月組織(zhi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)講座,護(hu)士(shi)長積極(ji)認真授課(ke),獲得(de)了滿意(yi)的效果,科室堅持(chi)(chi)每(mei)(mei)月一(yi)(yi)次(ci)業(ye)(ye)務(wu)(wu)學(xue)(xue)習,每(mei)(mei)周一(yi)(yi)題晨會提(ti)問,堅持(chi)(chi)危重(zhong)病人護(hu)理(li)查房,加強(qiang)護(hu)理(li)人員(yuan)三基訓練(lian),組織(zhi)2次(ci)技術操作(zuo)考(kao)試(shi),均取得(de)優異的成(cheng)績。

  五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務

  從護(hu)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)的比例、工作(zuo)(zuo)性質(zhi)(zhi)、人(ren)員(yuan)分(fen)布等各方面充(chong)分(fen)說明(ming)了(le)護(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)是(shi)醫(yi)院工作(zuo)(zuo)的重要組成部分(fen),是(shi)保(bao)(bao)證醫(yi)療安全優質(zhi)(zhi)服務的另一個車輪,因而護(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)的優劣,與醫(yi)療糾紛的升(sheng)、降息息相關(guan),加強護(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)(li)(li),提高護(hu)理(li)(li)(li)質(zhi)(zhi)量(liang)特別重要。充(chong)分(fen)發揮(hui)了(le)護(hu)士(shi)、病人(ren)、領(ling)導間的橋梁作(zuo)(zuo)用,為(wei)保(bao)(bao)證醫(yi)院護(hu)理(li)(li)(li)工作(zuo)(zuo)的高效(xiao)優質(zhi)(zhi)服務,做出了(le)很大的貢獻。

  醫院上半年工作總結3

  工(gong)作(zuo)已有(you)半年(nian)多(duo)了,在過去半年(nian)里,在院領導、科主(zhu)任(ren)及護士長(chang)的(de)(de)正確領導下,我(wo)堅持(chi)“以(yi)病(bing)人(ren)為(wei)中(zhong)心(xin)”的(de)(de)臨床服(fu)務理(li)念(nian),發揚救(jiu)死扶傷的(de)(de)革命(ming)人(ren)道(dao)主(zhu)義精神,并(bing)認(ren)真嚴(yan)謹的(de)(de)態(tai)度和(he)積極的(de)(de)熱情(qing)投身于學(xue)習和(he)工(gong)作(zuo)中(zhong),雖然(ran)有(you)成(cheng)功的(de)(de)淚水,也(ye)有(you)失(shi)敗的(de)(de)辛酸,但是日益激(ji)烈的(de)(de)社會竟爭也(ye)使我(wo)充分地認(ren)識到成(cheng)為(wei)一(yi)名德智體(ti)(ti)全面發展的(de)(de)國(guo)優國(guo)標護士的(de)(de)重要性。現對上(shang)半年(nian)具(ju)體(ti)(ti)工(gong)作(zuo)總結如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  能(neng)夠通過報(bao)紙、雜志、書籍積(ji)極學(xue)(xue)習(xi)政治理論;遵紀守法,認真(zhen)(zhen)學(xue)(xue)習(xi)法律知識;愛(ai)崗敬(jing)業(ye)(ye),具有(you)強烈的(de)責任感和(he)(he)事(shi)(shi)業(ye)(ye)心,積(ji)極主(zhu)動(dong)認真(zhen)(zhen)的(de)學(xue)(xue)習(xi)護(hu)士專業(ye)(ye)知識,工作(zuo)態度端正,認真(zhen)(zhen)負責,樹立了(le)正確的(de)人生觀(guan)和(he)(he)價值(zhi)觀(guan),在醫療護(hu)理實踐過程中,服(fu)從命令,聽眾指揮。能(neng)嚴格遵守醫院(yuan)的(de)各(ge)項規章(zhang)制(zhi)度的(de),遵守醫德(de)規范,規范操(cao)作(zuo)。能(neng)積(ji)極參加醫院(yuan)和(he)(he)科室組織的(de)各(ge)項活動(dong)并能(neng)尊敬(jing)領(ling)導,團結同事(shi)(shi)。

  二、專業知識、工作能力方面

  我本(ben)著“把工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做的(de)更好”這樣一(yi)個目標,開拓創新意識,協助護士長做好病房(fang)的(de)管理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及(ji)醫療文書(shu)(shu)的(de)整理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。認(ren)真接待每(mei)一(yi)位病人(ren),把每(mei)一(yi)位病人(ren)都當(dang)(dang)成自(zi)己的(de)朋友,親人(ren),經常(chang)換位思考別人(ren)的(de)苦處。認(ren)真做好醫療文書(shu)(shu)的(de)書(shu)(shu)寫工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。護理(li)(li)部(bu)為了提高每(mei)位護士的(de)理(li)(li)論和操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)水(shui)平,每(mei)月進行理(li)(li)論及(ji)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)考試,對于(yu)自(zi)己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要高要求嚴(yan)標準。工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)態度(du)要端正,“醫者(zhe)父母心(xin)”,本(ben)人(ren)以(yi)千方百計解除病人(ren)的(de)疾(ji)苦為己任。我希望所有的(de)患者(zhe)都能(neng)盡快(kuai)的(de)康(kang)復,于(yu)是(shi)每(mei)次當(dang)(dang)我進入(ru)病房(fang)時(shi),我都利用有限的(de)時(shi)間不遺余力(li)的(de)鼓勵他(ta)們,耐(nai)心(xin)的(de)幫他(ta)們了解疾(ji)病、建立戰勝疾(ji)病的(de)信心(xin),當(dang)(dang)看到病人(ren)康(kang)復時(shi),覺得(de)是(shi)非常(chang)幸福(fu)的(de)事情。

  三、在態度、學習方面

  嚴格要求(qiu)自(zi)己,憑著(zhu)對成為一名國優(you)國標白衣天使的(de)目標和知(zhi)識的(de)強烈追求(qiu),刻苦(ku)鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的(de)掌握了(le)(le)一些專業知(zhi)識和技能,作到(dao)了(le)(le)理(li)論聯系實(shi)際;除了(le)(le)專業知(zhi)識的(de)學習(xi)外,還注意各(ge)方面(mian)知(zhi)識的(de)擴展(zhan),廣泛的(de)涉獵(lie)其他學科的(de)知(zhi)識,從(cong)而提高(gao)了(le)(le)自(zi)身的(de)思想(xiang)文化素(su)質(zhi)。

  護理工作是平凡的(de)工作,然而,我們卻用真誠(cheng)的(de)愛去撫平病(bing)人(ren)心靈的(de)創傷(shang),用火(huo)一樣的(de)熱情去點燃(ran)患者戰勝疾病(bing)的(de)勇氣。

  醫院上半年工作總結4

  今(jin)年上半(ban)年,護理(li)(li)(li)部在醫(yi)院領導下(xia)僅(jin)僅(jin)圍繞“提(ti)服(fu)務、控(kong)制(zhi)量、抓落實、保安全(quan)”等中心重點(dian)工作(zuo),更新管(guan)理(li)(li)(li)模式,創新服(fu)務理(li)(li)(li)念,凝聚護理(li)(li)(li)隊(dui)伍,深(shen)入推進(jin)各項護理(li)(li)(li)工作(zuo)。以(yi)下(xia)是護理(li)(li)(li)部上半(ban)年的工作(zuo)總結。

  一、提高服務質量

  按(an)照三好一(yi)滿(man)意(yi)要求(qiu),護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部要求(qiu)各護(hu)(hu)理(li)(li)(li)單元根據自己特(te)(te)點制定不(bu)同(tong)特(te)(te)色的(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務目(mu)標:病房紅燈零呼(hu)喚、入出院護(hu)(hu)士全(quan)程陪同(tong),門診全(quan)程快準、無(wu)憂,手術室(shi)(shi)溫馨(xin)、無(wu)懼,供應(ying)室(shi)(shi)收送及(ji)時(shi),根據上述目(mu)標高標準、嚴(yan)要求(qiu),力爭(zheng)實現護(hu)(hu)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務零投訴。開展優質(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)服(fu)(fu)務滿(man)意(yi)度調查,三個(ge)病區每(mei)月(yue)進(jin)行(xing)一(yi)次(ci),護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部每(mei)季度進(jin)行(xing)一(yi)次(ci),每(mei)次(ci)調查有(you)總結有(you)分(fen)析,針對調查中反應(ying)的(de)(de)突出問(wen)題護(hu)(hu)理(li)(li)(li)部及(ji)時(shi)提(ti)出整改意(yi)見,協調解決(jue)。

  二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改進

  針對(dui)護(hu)(hu)理(li)一級質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)相對(dui)薄弱(ruo)問題,護(hu)(hu)理(li)部及時召開護(hu)(hu)士(shi)(shi)長會(hui)議,確(que)定護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的目標(biao)、任(ren)務及發展方向,重(zhong)(zhong)新(xin)制定重(zhong)(zhong)點科(ke)室護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)標(biao)準(zhun),護(hu)(hu)士(shi)(shi)長參(can)照(zhao)護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)制標(biao)準(zhun)周檢(jian)查、月(yue)總(zong)結,護(hu)(hu)理(li)部每月(yue)對(dui)重(zhong)(zhong)點科(ke)室進行(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)大(da)檢(jian)查,并在護(hu)(hu)士(shi)(shi)長會(hui)議上進行(xing)反(fan)饋分析,及時擬定整(zheng)改措施進行(xing)改進。做(zuo)到(dao)有(you)執行(xing)標(biao)準(zhun),有(you)檢(jian)查落(luo)實(shi),有(you)總(zong)結分析,有(you)信息反(fan)饋,有(you)整(zheng)改措施,有(you)詳實(shi)記(ji)錄。體(ti)現護(hu)(hu)理(li)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)持(chi)續不斷(duan)改進。

  三、監測護理質量相關標準,落實風險防范措施

  重點制(zhi)定患者身份識別(bie)、治療(liao)、用藥(yao)、手(shou)術、預防(fang)感(gan)染、預防(fang)跌(die)倒等(deng)重點環(huan)節的(de)安全(quan)(quan)(quan)工作程序和措施。每月監測院(yuan)(yuan)內跌(die)倒、墜(zhui)床、壓瘡、擇期手(shou)術并發癥、管道滑脫的(de)質控指(zhi)標及(ji)防(fang)范措施的(de)落實,上半年全(quan)(quan)(quan)院(yuan)(yuan)無一例上述事件發生。建立全(quan)(quan)(quan)院(yuan)(yuan)統(tong)一的(de)搶(qiang)救(jiu)車(che)管理制(zhi)度,高危(wei)藥(yao)品和備用藥(yao)品分開存放,標示清楚。有(you)院(yuan)(yuan)內緊(jin)急意外(wai)事件的(de)護(hu)理工作應急預案和處理流(liu)程。有(you)全(quan)(quan)(quan)院(yuan)(yuan)統(tong)一的(de)護(hu)理不良事件上報制(zhi)度及(ji)上報流(liu)程。

  對過去(qu)工作(zuo)的(de)(de)(de)總結和分析,是為了在下(xia)半年我(wo)們(men)的(de)(de)(de)'腳步走的(de)(de)(de)更(geng)扎(zha)實更(geng)穩健,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)工作(zuo)目標(biao)更(geng)清晰(xi),更(geng)有(you)(you)的(de)(de)(de)放矢。上半年我(wo)們(men)有(you)(you)很多(duo)不足,也暴露了很多(duo)問題,希望在下(xia)半年里(li),有(you)(you)意愿的(de)(de)(de)堅強(qiang)領導,有(you)(you)全院護士(shi)的(de)(de)(de)團結努力,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)護理工作(zuo)能(neng)躍上一個新的(de)(de)(de)臺階。

  醫院上半年工作總結5

  一、工作計劃及目標

  (一)20xx年(nian)(nian)在(zai)xx擔任附院院長以來,經過4年(nian)(nian)“維持(chi)、積累”期(qi),已(yi)由(you)今年(nian)(nian)初平穩向(xiang)“發展(zhan)”期(qi)過渡。在(zai)已(yi)取得校黨委支持(chi)下,通過增收節(jie)支等途徑籌措(cuo)資金,努力(li)改善醫療業(ye)務用房緊缺、業(ye)務區域局(ju)限的狀況,以適應臨床業(ye)務發展(zhan)的需(xu)要(yao),力(li)爭(zheng)實現(xian)附屬醫院的整體(ti)搬(ban)遷,及擴增門診數量(liang)增加業(ye)務范圍。

  (二)大力(li)引進(jin)人才(cai),補充后(hou)備力(li)量。我校師(shi)(shi)資(zi)力(li)量雄厚,如近年(nian)順利提升為(wei)高(gao)職,師(shi)(shi)資(zi)將進(jin)一步擴(kuo)展,但20xx年(nian)建院(yuan)初期至今(jin)反應出,臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang)系教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)重教(jiao)(jiao)學(xue)、輕臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang),直接(jie)導致臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang)技術型人才(cai)匱乏,診(zhen)療項目(mu)單一,突發事件及(ji)疫情時可選人少(shao)。臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang)實踐及(ji)教(jiao)(jiao)學(xue)理念的脫軌將嚴重影響我院(yuan)乃至學(xue)校聲譽。我附(fu)院(yuan)在20xx年(nian)接(jie)手“xx附(fu)屬醫院(yuan)”以(yi)(yi)來,改變辦院(yuan)方(fang)針,以(yi)(yi)衛校為(wei)主體(ti),改為(wei)“xx附(fu)屬醫院(yuan)”。以(yi)(yi)臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang)教(jiao)(jiao)學(xue)、教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)培(pei)訓、拓展業(ye)(ye)務范圍、畢業(ye)(ye)生(sheng)培(pei)養(yang)(yang)方(fang)式(shi)積(ji)蓄。至今(jin)以(yi)(yi)培(pei)養(yang)(yang)畢業(ye)(ye)生(sheng)n名(ming)(留校n名(ming)),教(jiao)(jiao)職工(gong)(gong)外省長期培(pei)訓n名(ming)(現臨(lin)(lin)床(chuang)(chuang)工(gong)(gong)作n名(ming),本市乳腺(xian)透視深造一名(ming))。但專科專病特色門診(zhen)人員尚(shang)未(wei)到位(wei)(如口腔(qiang)種植、麻(ma)醉)。

  (三)加強(qiang)設(she)施管理。加快醫院(yuan)信息化(hua)建設(she)。改善醫院(yuan)內部環境。加強(qiang)職(zhi)工(gong)隊伍建設(she)。更(geng)新(xin)及增(zeng)設(she)臨床設(she)備。今年(nian)我院(yuan)獲畢業生(sheng)捐贈口(kou)腔綜合治療臺(tai)一(yi)臺(tai)、潔牙機(ji)一(yi)臺(tai)、光固化(hua)機(ji)一(yi)臺(tai)、洗(xi)牙機(ji)一(yi)臺(tai)、氣泵一(yi)臺(tai)、銀汞調(diao)和機(ji)一(yi)臺(tai)、技工(gong)打磨機(ji)一(yi)臺(tai),價值兩萬余元。

  (四(si))做好醫院(yuan)整體搬遷前的各(ge)項準(zhun)備工(gong)作。如(ru)新址配(pei)套設(she)(she)施暫(zan)未施工(gong),考慮轉(zhuan)型發展必要(yao)性,預計十月底(di)前在xx增設(she)(she)綜合門(men)診一間。行政隸屬(shu)附院(yuan)管理(li),設(she)(she)備、人(ren)員等由(you)附院(yuan)辦公室調配(pei),門(men)診效益、人(ren)員補(bu)助(zhu)、設(she)(she)備維修、資金周轉(zhuan)等暫(zan)由(you)附院(yuan)財(cai)務科(ke)管理(li),擇期(qi)歸還學校管理(li)。

  (五(wu))做好新(xin)生入學、軍(jun)訓保障任(ren)務(wu),完成xx新(xin)生體(ti)檢(jian)任(ren)務(wu)。做好季節性流(liu)感、腸道(dao)傳染病應診工(gong)作(zuo)。

  二、具體要求

  (一)臨床醫療工作

  1、開展新技術、新項(xiang)目。

  2、抓好“三基”培(pei)訓和質量(liang)監控,確保醫療質量(liang)安全。

  3、落實(shi)消(xiao)毒隔離措(cuo)施,控制院內(nei)感(gan)染(ran)的發生。

  (二)本校生(sheng)保健工作:

  1、繼續加大健康(kang)教育宣傳力度,提高傳染病防控意(yi)識(shi)。

  2、配(pei)合學生科管理,降低常見(jian)病發(fa)病率。

  3、開展師(shi)生接種(zhong)流(liu)感疫苗新(xin)業務。

  (三)行政(zheng)管(guan)理工(gong)作:

  1、搞好醫院文化建設(she)。

  2、做好(hao)專業技術人才的培養(yang)和引進。

  3、加強(qiang)行風建設和醫德教育(yu)。

  (四)后勤保衛工作

  1、加強后勤管理,保障后勤供應。

  2、逐步改善醫院環境。

  3、加強醫(yi)院污(wu)水(shui)、污(wu)物(wu)處理管理,防止環境污(wu)染(ran)。

  4、加強安(an)全管理,維護醫院安(an)全。

  三、主要措施

  (一)行政管理

  1、認(ren)真貫徹執(zhi)行(xing)校(xiao)黨委(wei)工作方針(zhen),因地(di)制(zhi)宜實(shi)施改革與(yu)創新,抓(zhua)好兩(liang)個效益,保持醫院穩步發展。

  2、配合院校兩(liang)級管理,繼續實行競爭上崗。

  3、加強(qiang)醫(yi)療服務質(zhi)量(liang)監管工(gong)作(zuo),使服務質(zhi)量(liang)進一步提(ti)高。

  4、發揮信(xin)息(xi)系統作用,搞(gao)好宣傳報(bao)道和醫療保健信(xin)息(xi)管理。

  5、加強群團(tuan)組織工作,豐(feng)富活(huo)躍(yue)職工業余文化生活(huo)。

  6、繼續(xu)抓(zhua)好計劃生育工作。

  (二)臨床管(guan)理:優化服(fu)務(wu)流程,提高(gao)服(fu)務(wu)質量。

  1、婦(fu)科(ke)(ke):如(ru)xx門診順利(li),適(shi)時(shi)開(kai)展無(wu)痛(tong)人流(liu),同(tong)時(shi)充分利(li)用學校資(zi)源,開(kai)展兩癌篩查等婦(fu)科(ke)(ke)疾(ji)病的(de)防治,確保醫(yi)療安全。

  2、口(kou)腔(qiang)科:充分利用捐贈設備,滿足(zu)市(shi)場需求(qiu),把工作重(zhong)點放在口(kou)腔(qiang)疾病早期(qi)防治(zhi)上,關注(zhu)遠期(qi)效(xiao)應,著(zhu)重(zhong)培育正畸市(shi)場,適當開展種植技術(shu),適時引進專業(ye)技術(shu)人(ren)才,更好的(de)發揮專業(ye)人(ren)才在我院中的(de)重(zhong)要作用。

  3、內、外科(ke)(ke):現已滿足日常門診(zhen)需求,但內科(ke)(ke)急癥處(chu)理因(yin)新同志臨床時(shi)間短等原(yuan)因(yin),質量有所下降。在十月底前擇(ze)期(qi)突(tu)擊培訓考(kao)核(he)(he)。門診(zhen)病歷標(biao)準化(hua)(hua)、正規化(hua)(hua)、常規化(hua)(hua),十月中旬擇(ze)期(qi)考(kao)核(he)(he)。外科(ke)(ke)業(ye)務范(fan)圍逐漸縮小,現以換藥(yao)、清創縫合(he)為主,應迅速查找(zhao)制(zhi)約外科(ke)(ke)發(fa)展的瓶(ping)頸。

  4、輔助科(ke)室(shi)(shi):按(an)國家要(yao)求逐步標準化實(shi)驗室(shi)(shi),加強(qiang)與臨床的協作(zuo)配合(he),進一步提(ti)高(gao)輔助檢測技術(shu)水(shui)平和質量。B超(chao)室(shi)(shi)開展應配合(he)新(xin)設門診需求。

  (三)經濟管理

  1、加(jia)強財務管理,完善經濟核算與分配辦法(fa)。

  2、嚴格執(zhi)行醫(yi)療收費標準和政府(fu)統(tong)一采購制度,強(qiang)化監督管(guan)理。

  3、搞好(hao)院科(ke)兩級(ji)核(he)算,控制醫療成本。

  4、做(zuo)好(hao)成本效益(yi)分(fen)析,堅(jian)持(chi)“總量控制(zhi)——結(jie)構調查”。 (四)后(hou)勤保衛工作(zuo)

  1、加強(qiang)后勤管理,全力保障后勤供(gong)應。

  2、完成醫院(yuan)搬遷(qian)協(xie)調及準備工(gong)作(zuo),爭(zheng)取搬遷(qian)項目早日開工(gong)。

  3、加強消防安(an)全(quan)及綜合治理工(gong)作(zuo)(zuo)管(guan)理,確保病人與醫院(yuan)安(an)全(quan)。 隨(sui)著社會制度和衛(wei)生政策的(de)(de)調整(zheng)變化,xx附(fu)屬醫院(yuan)在新的(de)(de)條件下(xia)困難與機遇并存,影響著事業和發展。對此,我們(men)必須高度重視、面(mian)對現實、實事求是(shi)、抓住機遇、與時俱進,努力工(gong)作(zuo)(zuo),才能不斷(duan)推進事業的(de)(de)發展。總之,我附(fu)院(yuan)在今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中,將會總結(jie)經驗,再接(jie)再勵,更好地為學校做出應有(you)貢獻(xian)。

  醫院上半年工作總結6

  光陰似箭,今年(nian)上(shang)半年(nian)已經過去(qu)了,在(zai)上(shang)半年(nian)里,我(wo)在(zai)院領導和護士長的(de)(de)(de)關心與直接領導下(xia)及同事們(men)的(de)(de)(de)關心與幫助(zhu)下(xia),本(ben)著“一切以病(bing)人為(wei)中心,一切為(wei)病(bing)人”的(de)(de)(de)服務宗(zong)旨,努力提(ti)高(gao)理論知識和熟練地掌握了各(ge)項臨床操作(zuo)(zuo)技能(neng)。較好的(de)(de)(de)完(wan)成了各(ge)級院領導布置的(de)(de)(de)各(ge)項護理工作(zuo)(zuo),現對(dui)上(shang)半年(nian)的(de)(de)(de)各(ge)項工作(zuo)(zuo)總結如下(xia):

  一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

  是否(fou)廉(lian)潔自律和職業(ye)道(dao)(dao)德的(de)(de)(de)(de)(de)高低(di)、思想(xiang)品德的(de)(de)(de)(de)(de)好壞直接(jie)影響護士的(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)和形象(xiang),因此,在(zai)上(shang)半年的(de)(de)(de)(de)(de)各次廉(lian)政教(jiao)育(yu)(yu)和技能(neng)培訓后(hou),我理解了要堅持“廉(lian)潔自律、嚴格執法(fa)、熱情(qing)服(fu)務(wu)”的(de)(de)(de)(de)(de)方針,把人民(min)群眾滿意作為(wei)做好工作的(de)(de)(de)(de)(de)根本出發點,通過深(shen)入開展(zhan)全(quan)心全(quan)意為(wei)人民(min)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)宗旨(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)、職業(ye)道(dao)(dao)德教(jiao)育(yu)(yu)、思想(xiang)品德教(jiao)育(yu)(yu),做到始(shi)終(zhong)把人民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)利益放在(zai)首位(wei),牢固樹(shu)立(li)愛民(min)為(wei)民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang),在(zai)人民(min)群眾心目中樹(shu)立(li)“白衣天使”形象(xiang)。發揮護士的(de)(de)(de)(de)(de)主動(dong)精神,在(zai)自己(ji)內心深(shen)處(chu)用職業(ye)道(dao)(dao)德標準(zhun)反省、告誡和激勵自己(ji),以便真正培養自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)(dao)德品質(zhi)。

  二、注意護士職業形象

  在平時(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作中(zhong)注意文(wen)明禮(li)貌服務,堅(jian)(jian)持(chi)文(wen)明用語,工(gong)(gong)作時(shi)(shi)(shi)儀表(biao)端莊、著(zhu)裝整潔、禮(li)貌待患、態度和(he)藹、語言規范。認(ren)真(zhen)學習(xi)《醫療(liao)事故處理(li)條例(li)》及(ji)其法律(lv)法規,積極參于醫院組織的(de)學習(xi)活動,豐富了(le)(le)法律(lv)知識(shi),增(zeng)強了(le)(le)安全保護(hu)意識(shi)。在護(hu)士(shi)長積極認(ren)真(zhen)指(zhi)導下,我在很多方面(mian)都有(you)了(le)(le)長足(zu)的(de)進步(bu)和(he)提高,平時(shi)(shi)(shi)堅(jian)(jian)持(chi)參加科室每(mei)月一次的(de)業(ye)務學習(xi),每(mei)周二的(de)晨(chen)會,堅(jian)(jian)持(chi)危重(zhong)病人(ren)護(hu)理(li)查房(fang),護(hu)理(li)人(ren)員三基訓(xun)練,在護(hu)理(li)部組織的(de)每(mei)次技術操做(zuo)考試中(zhong),均取得優(you)異的(de)成績。在上半年的(de)工(gong)(gong)作中(zhong),能始終堅(jian)(jian)持(chi)愛崗敬(jing)業(ye),貫徹(che)“以病人(ren)為中(zhong)心(xin),以質量為核心(xin)”的(de)服務理(li)念,提高了(le)(le)自身素質及(ji)應急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  過去(qu)的上(shang)半(ban)年,我為(wei)了搞好工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),服從領(ling)導安排,不(bu)怕麻煩,向老師請教、向同(tong)事學(xue)習、自己摸索實踐,提高(gao)了工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)力,在具體的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中形成(cheng)(cheng)了一(yi)個清(qing)晰的工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)思(si)路(lu),能(neng)夠順利的開展工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)并熟練圓滿地完(wan)成(cheng)(cheng)本(ben)職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。熱愛自己的本(ben)職工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),能(neng)夠正確認真的對待每一(yi)項工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)投入,熱心為(wei)大家(jia)服務,認真遵守勞動紀律(lv),保(bao)證(zheng)按時(shi)出(chu)(chu)勤,出(chu)(chu)勤率高(gao),上(shang)半(ban)年沒有請假(jia)現象,有效利用工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)間,堅守崗位(wei),需(xu)要(yao)加班(ban)完(wan)成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)按時(shi)加班(ban)加點,保(bao)證(zheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)能(neng)按時(shi)完(wan)成(cheng)(cheng)。

  當然,我(wo)(wo)身上(shang)還(huan)存在一(yi)些(xie)不足有(you)(you)待改進。比如,在學(xue)習上(shang),有(you)(you)時仍有(you)(you)浮躁的(de)情(qing)緒,感覺要學(xue)的(de)東(dong)西(xi)太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷(leng)靜處理。在工作上(shang),有(you)(you)時存在著標準不高的(de)現象,雖然基本上(shang)能履行自己的(de)職責和義(yi)務,但是在主動性方面還(huan)有(you)(you)待于(yu)進一(yi)步提(ti)高,這都是我(wo)(wo)今(jin)后(hou)需要改進和提(ti)高的(de)地方。

  在(zai)已經(jing)過(guo)去(qu)的(de)(de)上半年里,要再次(ci)感謝院領導、護士長(chang)的(de)(de)教育、指導、批評和(he)幫助,感謝同事們給(gei)予的(de)(de)關(guan)心和(he)支持(chi)。回顧過(guo)去(qu),有許多進步(bu)和(he)提高,同時也存在(zai)一(yi)些不足;展(zhan)望未來,應當(dang)發(fa)揚自身的(de)(de)優(you)點與(yu)長(chang)處,克服不足。為了醫院的(de)(de)美(mei)好明天而貢獻自己的(de)(de)一(yi)份(fen)力量!

  醫院上半年工作總結7

  半年來,在(zai)院(yuan)(yuan)黨支(zhi)部和(he)院(yuan)(yuan)委會的(de)(de)正確領導(dao)下(xia)(xia),在(zai)主管(guan)院(yuan)(yuan)長(chang)的(de)(de)大力支(zhi)持下(xia)(xia),科(ke)室同志齊心協力,在(zai)工(gong)作上積極主動,不(bu)斷解放(fang)思想,更新觀念,樹立高度的(de)(de)事業心和(he)責任心,圍繞(rao)科(ke)室工(gong)作性(xing)質(zhi)(zhi),圍繞(rao)醫院(yuan)(yuan)中心工(gong)作,嚴(yan)格管(guan)理,求(qiu)真務(wu)實(shi),踏實(shi)苦(ku)干,在(zai)醫德(de)醫風、醫療(liao)質(zhi)(zhi)量(liang)、服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)等(deng)方面為(wei),圓(yuan)滿地完成了(le)醫院(yuan)(yuan)交(jiao)給的(de)(de)各項(xiang)工(gong)作任務(wu),取得了(le)一些成績,現總結如(ru)下(xia)(xia):

  一 、加強門診管理,提高服務質量

  1、配合醫院一卡(ka)通工作(zuo),門診咨詢臺認真做好就(jiu)診掛號卡(ka)的填寫(xie),并(bing)大(da)力(li)宣傳(chuan)一卡(ka)通,使(shi)辦卡(ka)工作(zuo)順利開(kai)展(zhan),目前還開(kai)通了醫師處直(zhi)接刷(shua)卡(ka)掛號,大(da)大(da)方便了患者(zhe)。

  2、門診部還要(yao)求導醫人員(yuan)嚴格執行醫院的(de)文明用(yong)語,熱情接待,主動(dong)服務每一位需要(yao)幫助的(de)患者和家屬,尤其(qi)對殘疾患者,導醫人員(yuan)能主動(dong)協(xie)助就診,受(shou)到(dao)患者的(de)好評。

  3、為了(le)改善醫患(huan)(huan)關(guan)系(xi),我(wo)們(men)定期在門(men)診征求就診患(huan)(huan)者的意見,積極接受患(huan)(huan)者監(jian)督,對患(huan)(huan)者的投訴,我(wo)們(men)盡量做到現場處理(li)解決(jue)處理(li)不了(le)的我(wo)們(men)及(ji)時和相關(guan)部門(men)聯(lian)系(xi)給予了(le)妥善處理(li)和答(da)復,及(ji)時化解了(le)醫患(huan)(huan)矛盾。

  4、積(ji)極參與了醫(yi)院開展的各(ge)項醫(yi)療(liao)安全(quan)檢查、季度檢查等活動,查找不(bu)安全(quan)因素(su),制定了相應的整改措施(shi),杜(du)絕了門(men)診醫(yi)療(liao)不(bu)良事件的發生,使門(men)診工(gong)作(zuo)進一步(bu)得到規(gui)范。

  5、加強醫(yi)(yi)(yi)(yi)療核心制(zhi)度的(de)落實,門診(zhen)部重點強化了首診(zhen)醫(yi)(yi)(yi)(yi)師負責制(zhi),尤(you)其(qi)對(dui)疑難、危重病人門診(zhen)醫(yi)(yi)(yi)(yi)師能夠(gou)認(ren)真負責、積極診(zhen)治(zhi)、并指導和協助會診(zhen),必要時(shi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)生即通知導醫(yi)(yi)(yi)(yi)人員協助病人辦理各種(zhong)手續,使危重患者(zhe)診(zhen)治(zhi)全過程有(you)醫(yi)(yi)(yi)(yi)務人員陪同,保證(zheng)了醫(yi)(yi)(yi)(yi)療安全。

  6、根據我院專家組人員年(nian)齡特點,重新調整了(le)專家門診上班(ban)時間(jian),充分發(fa)揮年(nian)輕專家的優勢,并保證(zheng)專家身體力(li)行。

  二、完善各項便民措施,方便群眾就診

  1、根據內科專(zhuan)家門診(zhen)病人多(duo)的(de)(de)(de)特點,我們(men)進一步(bu)加(jia)強(qiang)了內科專(zhuan)家門診(zhen)的(de)(de)(de)叫號排隊(dui),很好(hao)的(de)(de)(de)緩解了就診(zhen)秩(zhi)序(xu)混亂(luan)的(de)(de)(de)情況,不但(dan)使醫師診(zhen)療環境清靜,而(er)且也改變了病人站著排隊(dui)的(de)(de)(de)情況,得到(dao)(dao)病人的(de)(de)(de)好(hao)評。對大廳(ting)值(zhi)班的(de)(de)(de)導醫人員我們(men)進行了應急能力培訓,并(bing)強(qiang)化(hua)其(qi)幫助老弱殘及(ji)(ji)無家屬患(huan)者(zhe)(zhe)辦理各種手續、引(yin)導患(huan)者(zhe)(zhe)就診(zhen),改善了原(yuan)來秩(zhi)序(xu)混亂(luan),病人因排隊(dui)相互(hu)爭吵(chao)的(de)(de)(de)情況,并(bing)使危重病人得到(dao)(dao)及(ji)(ji)時救治(zhi),受(shou)到(dao)(dao)醫生和患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)好(hao)評,也排除一些不安(an)全因素,保證了門診(zhen)患(huan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)就診(zhen)安(an)全。

  2、為(wei)了進一步做好傳染病防控工作,我們專門(men)安排測溫、排查工作,對(dui)發(fa)熱(re)患者(zhe)則引導至發(fa)熱(re)門(men)診。

  3、積極實施各項便民服務措施,包(bao)括開水(shui)供應、協助(zhu)辦理各種手續、提供輪(lun)椅(yi)、護送危重病(bing)人等,尤其殘(can)疾患者(zhe),導醫(yi)人員會主動協助(zhu)就診(zhen),另外我們(men)還開展了門診(zhen)預約診(zhen)療服務,其中包(bao)括現(xian)場預約和電話(hua)預約,電話(hua)預約設在門診(zhen)收(shou)費處(chu),24小時值(zhi)班,大大方便了患者(zhe)的(de)預約就診(zhen)。

  4、近(jin)年(nian)來我(wo)院門診(zhen)病人(ren)和住院病人(ren)明顯增多(duo),參加(jia)合療和保(bao)險(xian)人(ren)數(shu)也比往年(nian)增多(duo),因此診(zhen)斷證明蓋章(zhang)人(ren)數(shu)明顯增加(jia),半年(nian)共(gong)蓋診(zhen)斷證明專(zhuan)用章(zhang)10987張,比去年(nian)同(tong)期增加(jia)700張。

  三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

  1、建立(li)和(he)完善(shan)質(zhi)(zhi)控網絡,在院質(zhi)(zhi)控小(xiao)組(zu)的(de)領導下,門(men)(men)診(zhen)部制定了(le)科(ke)室質(zhi)(zhi)量(liang)控制方案并予以落(luo)實(shi)。同時我們還修訂了(le)門(men)(men)診(zhen)醫(yi)師診(zhen)斷室工作制度(du)(du)和(he)門(men)(men)診(zhen)質(zhi)(zhi)量(liang)管理的(de)監控和(he)獎懲(cheng)辦(ban)法(fa),利用門(men)(men)診(zhen)例會對管理制度(du)(du)和(he)醫(yi)療缺陷進(jin)行討論、評價(jia),提出整改意(yi)見,制定整改措(cuo)施并予以積極整改。

  2、合理排班,配足力量,大(da)部(bu)分科(ke)(ke)室(shi)能安排經(jing)驗(yan)豐富、責(ze)任性強(qiang)的(de)醫(yi)生上門(men)診(zhen),有相當一(yi)部(bu)分科(ke)(ke)室(shi)還長(chang)期安排科(ke)(ke)室(shi)副主任上門(men)診(zhen),提高了門(men)診(zhen)工作(zuo)質量,也(ye)方便了患者(zhe)就診(zhen)。

  3、積極(ji)參與醫(yi)院質量(liang)管(guan)理(li)小(xiao)組的質量(liang)考(kao)核和季(ji)度檢查,門(men)診(zhen)(zhen)工(gong)作質量(liang)受科室和門(men)診(zhen)(zhen)部(bu)雙重(zhong)質量(liang)控(kong)制,門(men)診(zhen)(zhen)部(bu)采取(qu)隨機(ji)查和院季(ji)度檢查相結合,重(zhong)點考(kao)核了(le)門(men)診(zhen)(zhen)日志、門(men)診(zhen)(zhen)處方、門(men)診(zhen)(zhen)病歷及合理(li)用藥情況,促進了(le)各項工(gong)作質量(liang)的提高。

  4、乳腺(xian)門診同志在人(ren)(ren)員緊(jin)張的情況下(xia)從不叫(jiao)苦叫(jiao)累,堅(jian)持(chi)長期上門診不間斷,并嚴格執行各項(xiang)診療規(gui)范和操作規(gui)程(cheng),取得了顯著成(cheng)績(ji),半(ban)年共接診患者__人(ren)(ren)次。

  醫院上半年工作總結8

  過去半(ban)(ban)年(nian),是我(wo)院(yuan)解放思(si)想,開拓進(jin)取(qu)的(de)半(ban)(ban)年(nian)。在(zai)這半(ban)(ban)年(nian)里(li),我(wo)院(yuan)得到了各級領導(dao)和社會各界人士的(de)大力幫(bang)助和支(zhi)持,在(zai)全(quan)院(yuan)職工(gong)(gong)的(de)努力拼搏下,醫院(yuan)各項工(gong)(gong)作取(qu)得了長足的(de)進(jin)展,獲(huo)得了社會效(xiao)益(yi)與經濟效(xiao)益(yi)的(de)雙豐(feng)收。現就我(wo)在(zai)上半(ban)(ban)年(nian)的(de)工(gong)(gong)作情況總結如下:

  一、履行本職工作情況

  在提(ti)高(gao)醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)上(shang)下(xia)功夫,努(nu)力提(ti)高(gao)醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)意識,形(xing)成(cheng)“質量(liang)(liang)(liang)興院”的(de)良好風氣。建立健全了(le)“層次分(fen)明、職責清(qing)晰(xi)、功能到(dao)(dao)位”的(de)必備醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)管理(li)組織,完(wan)善(shan)了(le)各項醫(yi)療制(zhi)度并形(xing)成(cheng)了(le)嚴格(ge)的(de)督查(cha)獎懲機制(zhi),實施了(le)一系列保證醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)的(de)措施和方法。業務院長每周(zhou)(zhou)至少到(dao)(dao)一個臨床科室(shi)進行業務查(cha)房(fang),有關職能科室(shi)每周(zhou)(zhou)下(xia)病房(fang),查(cha)醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)制(zhi)度落實情況。活動開展以來,醫(yi)療質量(liang)(liang)(liang)明顯提(ti)高(gao),全年未發生(sheng)一起醫(yi)療事故(gu)。

  在改進醫(yi)療服(fu)務上下功夫,為使創(chuang)(chuang)建活(huo)動認識到位(wei)、措(cuo)施到位(wei)和效果到位(wei),醫(yi)院(yuan)把創(chuang)(chuang)建活(huo)動作(zuo)為一項(xiang)“民(min)心(xin)工(gong)程”和“實事工(gong)程”來抓,為病(bing)人提供最溫馨(xin)的“人性化服(fu)務”,展開了換位(wei)思(si)(si)考,把自己置身于病(bing)人的角度,從病(bing)人的思(si)(si)維出(chu)發,提倡(chang)醫(yi)患零距離接觸,推(tui)出(chu)了xx項(xiang)便民(min)利民(min)措(cuo)施,將人性化服(fu)務貫穿于醫(yi)療服(fu)務的全過程。

  二、突出重點,加強學科建設

  抓好學(xue)科(ke)(ke)建設是提高醫(yi)療質量(liang)的基礎,是醫(yi)院發(fa)展(zhan)(zhan)的重要保(bao)證。針對我院目前學(xue)科(ke)(ke)建設不(bu)甚規范(fan),專科(ke)(ke)優勢(shi)和特(te)色(se)尚不(bu)明顯,人(ren)(ren)才(cai)(cai)出現斷檔的現象(xiang),根據當(dang)代醫(yi)學(xue)技術發(fa)展(zhan)(zhan)方向和各科(ke)(ke)室(shi)的實(shi)際情(qing)況,充分發(fa)揮市場的調(diao)節作用,對學(xue)科(ke)(ke)進行了結構性(xing)調(diao)整(zheng),突出重點,發(fa)展(zhan)(zhan)強(qiang)項,扶持特(te)色(se)。在人(ren)(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養上,醫(yi)院采取(qu)多種形式(shi)提升醫(yi)務人(ren)(ren)員(yuan)的技術水平(ping),并把重點轉移(yi)到培(pei)(pei)養專科(ke)(ke)人(ren)(ren)才(cai)(cai)和學(xue)科(ke)(ke)帶頭人(ren)(ren)上來。

  三、創新服務思路,拓寬醫療服務市場

  本著“以人(ren)為(wei)本”的(de)(de)(de)(de)理念,創新(xin)思路,在全縣首(shou)創了集(ji)醫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)、社(she)(she)(she)(she)區服務(wu)、健康(kang)(kang)體(ti)檢三位一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)健康(kang)(kang)服務(wu)中心(xin)。把(ba)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療服務(wu)延伸到(dao)社(she)(she)(she)(she)區,以社(she)(she)(she)(she)區為(wei)基(ji)礎,家庭為(wei)單(dan)位,居(ju)民個人(ren)為(wei)中心(xin),以健康(kang)(kang)促進(jin)為(wei)目標(biao),向社(she)(she)(she)(she)區提供一(yi)體(ti)化服務(wu)。形成(cheng)了社(she)(she)(she)(she)區為(wei)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院發(fa)掘(jue)病人(ren),住(zhu)院病人(ren)康(kang)(kang)復期轉到(dao)社(she)(she)(she)(she)區中心(xin)的(de)(de)(de)(de)新(xin)型(xing)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療模式,初步探索了一(yi)條既能(neng)滿足社(she)(she)(she)(she)會(hui)健康(kang)(kang)需求,又能(neng)節(jie)約醫(yi)(yi)(yi)(yi)療資源的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)道(dao)路,取得(de)了良好的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)(she)會(hui)效益,得(de)到(dao)了群眾的(de)(de)(de)(de)好評。

  在下半年里,我會帶領導全院職工搶(qiang)抓機遇、開拓進取,以(yi)(yi)(yi)加快發展為(wei)(wei)第(di)一要務,以(yi)(yi)(yi)改革創(chuang)新(xin)為(wei)(wei)動力,以(yi)(yi)(yi)人(ren)才隊伍建設為(wei)(wei)重點,以(yi)(yi)(yi)學科建設為(wei)(wei)主線,全面提(ti)高醫院綜合實力和辦院水平。

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