醫院服務公開承諾書
現如今，我們可以(yi)使(shi)用承諾(nuo)書(shu)的機會越來越多，承諾(nuo)書(shu)在(zai)寫作上有一(yi)定的規(gui)范(fan)。為了讓您在(zai)寫承諾(nuo)書(shu)時更加簡單方便，下面是小編收集(ji)整理的醫院(yuan)服務公開承諾(nuo)書(shu)，歡迎(ying)閱讀(du)與收藏。
我們(men)是(shi)一(yi)家愛(ai)心醫(yi)(yi)院，“一(yi)切為了患(huan)者，一(yi)切服務患(huan)者”是(shi)我們(men)永恒的(de)服務理念(nian)。加強行風(feng)建設，強化醫(yi)(yi)院管理，改進工作(zuo)作(zuo)風(feng)，提高醫(yi)(yi)療技(ji)術，提升服務質量(liang)，打造優秀團隊，構建和(he)諧醫(yi)(yi)院，是(shi)我們(men)不懈(xie)的(de)'追求。我代(dai)表***醫(yi)(yi)院向社會公開(kai)承諾：
一、我們將認(ren)真對(dui)待(dai)和尊(zun)重每一位患(huan)者(zhe)，讓每位患(huan)者(zhe)在醫院(yuan)得到(dao)良(liang)好(hao)的(de)治(zhi)療(liao)和護理(li)，提供(gong)良(liang)好(hao)的(de)住院(yuan)環境，享受良(liang)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)態度，準確的(de)醫療(liao)診(zhen)斷，先進的(de)醫療(liao)技術，溫馨的(de)護理(li)服(fu)務(wu)，優質的(de)康復(fu)治(zhi)療(liao)，和諧的(de)醫患(huan)關(guan)系。
二(er)、我們將繼續加強(qiang)醫(yi)(yi)德(de)醫(yi)(yi)風(feng)建設，樹立忠于(yu)職守、愛(ai)崗敬業、樂于(yu)奉(feng)獻、文明行醫(yi)(yi)的(de)衛生行業新風(feng)尚。全(quan)面落實醫(yi)(yi)務人員醫(yi)(yi)德(de)考評制度，提高醫(yi)(yi)務人員的(de)醫(yi)(yi)德(de)修養，改(gai)善(shan)服務態度，提升服務質量，杜絕(jue)“生、冷(leng)、硬、頂”現象(xiang)。
三、我們(men)將嚴(yan)格(ge)執行《山西省醫療(liao)服(fu)務項目價(jia)格(ge)》收費(fei)(fei)(fei)標準，嚴(yan)格(ge)收費(fei)(fei)(fei)管理，合理收費(fei)(fei)(fei)。認真落實收費(fei)(fei)(fei)項目、藥(yao)品價(jia)格(ge)、耗材價(jia)格(ge)、診(zhen)療(liao)服(fu)務價(jia)格(ge)公示制度，向患者提(ti)供住院一日清(qing)單。杜絕“亂收費(fei)(fei)(fei)、亂檢查、亂用(yong)藥(yao)”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省(sheng)醫(yi)療衛生(sheng)行業(ye)“十不(bu)準”規定》，堅決杜絕各(ge)種收受“紅(hong)包(bao)”、“開(kai)單提成”、開(kai)“大處(chu)方”、個人私收費、自立(li)項目收費、分解(jie)項目收費等不(bu)正之風(feng)。
五、我們將嚴格執行(xing)農(nong)村合作醫(yi)療、城鎮職工基本(ben)醫(yi)療保險(xian)用(yong)藥目(mu)(mu)錄和(he)診療項目(mu)(mu)，建立自費藥品和(he)項目(mu)(mu)告知制度，最大程(cheng)度減輕患者負擔，使患者報銷比例(li)最大化。
六、住院患(huan)者(zhe)用藥實行嚴(yan)格控制，超(chao)過百元的藥品需嚴(yan)格執(zhi)行審批手(shou)續，方(fang)可使用，降低患(huan)者(zhe)就醫(yi)成本，做(zuo)到一切為了患(huan)者(zhe)，一切方(fang)便(bian)患(huan)者(zhe)，一切服務于患(huan)者(zhe)。
七、凡(fan)醫護人(ren)員收(shou)(shou)受、索要(yao)“紅(hong)包”和科室私自收(shou)(shou)費的(de)，敬請您(nin)(nin)向我們舉報和投訴，凡(fan)投訴科室私自收(shou)(shou)費，醫院已經查實(shi)，向您(nin)(nin)獎(jiang)勵(li)私自收(shou)(shou)費金額的(de)3倍獎(jiang)勵(li)，同(tong)時醫院負責為您(nin)(nin)保密(mi)。
投訴電話：****
電(dian)子郵箱：****
承諾人：
日期：
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