店長的工作計劃(hua)要(yao)點范文(wen)

店長的工作計劃要點范文

　　早會---儀容(rong)儀表檢查，開心分享工作(zuo)心得及服務技巧，昨日業績(ji)分析并制定今(jin)日目標，公(gong)司文件通(tong)知傳達。

　　在(zai)(zai)銷(xiao)售過程中(zhong)盡量留下顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)詳細資料，資料中(zhong)應詳細記載顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)電(dian)話、生日和所穿尺碼。可以以辦理(li)貴賓卡的(de)(de)(de)形式收集顧(gu)客(ke)資料，并(bing)達(da)成(cheng)宣傳(chuan)品牌，促(cu)成(cheng)再次購買的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，店內到(dao)新(xin)款(kuan)后及時(shi)通知老(lao)顧(gu)客(ke)(但要選(xuan)擇適(shi)當的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段(duan)，盡量避免打擾顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)工(gong)作和休(xiu)息)，既是(shi)對老(lao)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)尊重(zhong)也達(da)到(dao)促(cu)銷(xiao)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，在(zai)(zai)做(zuo)好老(lao)顧(gu)客(ke)維護的(de)(de)(de)基礎上發展新(xin)顧(gu)客(ke)。

　　調節賣場氣氛(fen)，適當的(de)(de)鼓(gu)勵員(yuan)工(gong)，讓每位(wei)員(yuan)工(gong)充滿自信，積極(ji)愉快(kuai)的(de)(de)投入到工(gong)作(zuo)中。銷(xiao)售過程中，店(dian)長(chang)和其(qi)他店(dian)員(yuan)要協助銷(xiao)售。團結才是做好銷(xiao)售工(gong)作(zuo)的(de)(de)基(ji)礎(chu)。

　　導(dao)購是品(pin)牌與消費者溝通的(de)橋(qiao)梁，也是品(pin)牌的(de)形象大使，從店長和(he)導(dao)購自身(shen)形象抓起，統一工(gong)作(zuo)服裝，時刻保持良好的(de)工(gong)作(zuo)狀態，深入(ru)了解公(gong)司的(de)經營理念以及品(pin)牌文(wen)化(hua)，加強(qiang)面料(liao)、制作(zuo)工(gong)藝、穿(chuan)著保養等專業知(zhi)識(shi)，了解一定的(de)顏(yan)色及款式搭配。最主要的(de)是要不斷的(de)提高導(dao)購的(de)銷售(shou)技巧(qiao)，同事(shi)之間互教互學，取長補短。

　　和導(dao)購一起(qi)熟(shu)知(zhi)店(dian)內(nei)貨品的庫存明(ming)細，以便更(geng)準確的向顧(gu)客(ke)推(tui)薦店(dian)內(nei)貨品(有(you)些導(dao)購因為不熟(shu)悉庫存情況從而像顧(gu)客(ke)推(tui)薦了沒有(you)顧(gu)客(ke)適合的號(hao)碼(ma)的貨品造成銷(xiao)售失敗)。 及時(shi)與領導(dao)溝通(tong)不沖及調配貨源。

　　做好貨品(pin)搭配，櫥窗和(he)宣傳品(pin)及時(shi)(shi)更新，定時(shi)(shi)調場(chang)，保證貨品(pin)不是因(yin)為賣場(chang)擺放(fang)位置的(de)(de)原因(yin)而滯銷(xiao)。指導(dao)(dao)導(dao)(dao)購做好店內滯銷(xiao)品(pin)和(he)斷(duan)碼產品(pin)的(de)(de)適時(shi)(shi)推薦，并與領導(dao)(dao)溝通滯銷(xiao)貨品(pin)的(de)(de)具(ju)體(ti)情(qing)況以便公司及時(shi)(shi)的(de)(de)采取(qu)相應的(de)(de)促銷(xiao)方案(an)。

　　做好與(yu)店(dian)員的溝通，對有困(kun)難的店(dian)員即使給(gei)予幫助和關心，使其更專心的投入工(gong)作。做到公平公正，各項工(gong)作起到帶頭作用。

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