銀行支行行長(chang)述(shu)職報告怎么寫

　　述(shu)職(zhi)(zhi)報告是指各級各類(lei)機關(guan)工(gong)作人員，一般為(wei)業務部(bu)門(men)陳(chen)述(shu)以主要業績業務為(wei)主，少有職(zhi)(zhi)能和(he)管(guan)理部(bu)門(men)陳(chen)述(shu)。銀行(xing)(xing)支(zhi)行(xing)(xing)行(xing)(xing)長(chang)述(shu)職(zhi)(zhi)報告怎(zen)么寫(xie)，我(wo)們(men)來看看。

　　銀行支行行長述職報告怎么寫1

　　在剛剛過去(qu)的(de)(de)20**年里，我(wo)作為(wei)負責ＸＸ行全(quan)(quan)面工作的(de)(de)行長，在ＸＸ農村商業銀(yin)行的(de)(de)領導(dao)下，認真(zhen)履(lv)行工作職責，帶領全(quan)(quan)行干部員工，努力做(zuo)好各項工作，業務(wu)經(jing)營得到了健康、有效、快速地發展。現將履(lv)職情況匯報(bao)如下：

　　一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養

　　作(zuo)為支(zhi)行的(de)(de)(de)(de)支(zhi)部(bu)書記(ji)、行長，我(wo)始(shi)終(zhong)以“三個(ge)代表”重(zhong)要(yao)思(si)(si)想(xiang)、十七屆四中全(quan)會(hui)精神和(he)科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展觀作(zuo)為行動(dong)的(de)(de)(de)(de)指南，保持一(yi)個(ge)黨(dang)員干部(bu)應(ying)有的(de)(de)(de)(de)品德和(he)品格，思(si)(si)想(xiang)過(guo)硬，作(zuo)風(feng)正派(pai)，清正廉(lian)潔，積(ji)極發(fa)揮好(hao)(hao)支(zhi)行領導作(zuo)用。我(wo)工作(zuo)中之(zhi)所以能(neng)夠(gou)做到盡(jin)(jin)心盡(jin)(jin)力(li)盡(jin)(jin)職，得益于政治思(si)(si)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)牢固，日(ri)常打下了較好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)基礎。一(yi)是(shi)(shi)積(ji)極學(xue)(xue)習掌握黨(dang)和(he)國家的(de)(de)(de)(de)方針、路線、政策(ce)，深刻領會(hui)上級黨(dang)委的(de)(de)(de)(de)戰略部(bu)署和(he)要(yao)求，通過(guo)政治理論的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習，不斷提高自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)想(xiang)素質。二是(shi)(shi)時刻以黨(dang)員干部(bu)的(de)(de)(de)(de)`標(biao)準(zhun)嚴格要(yao)求自(zi)(zi)己，廉(lian)潔自(zi)(zi)律，把黨(dang)和(he)群眾的(de)(de)(de)(de)利(li)益放在首位(wei)，不謀私利(li)。三是(shi)(shi)做到抓(zhua)好(hao)(hao)黨(dang)風(feng)廉(lian)政建(jian)設工作(zuo)責任(ren)制的(de)(de)(de)(de)落實，把黨(dang)風(feng)廉(lian)政建(jian)設工作(zuo)始(shi)終(zhong)放在首位(wei)，切實在落實上下工夫，在實際行動(dong)中求成效。

　　二、堅持以任務為目標，全力推動業務經營快速發展

　　20**年(nian)，我行堅(jian)持以任務為目標，進一步加大(da)市場攻堅(jian)

　　力度，經過一(yi)(yi)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)懈努力，各(ge)項經營指標完成(cheng)情(qing)況(kuang)良(liang)(liang)好(hao)(hao)。一(yi)(yi)是把存(cun)款(kuan)(kuan)(kuan)與發卡、POS相結(jie)(jie)合，鞏固老(lao)客戶，發展新客戶，深挖儲(chu)源(yuan)，廣籌資(zi)金，做好(hao)(hao)發展一(yi)(yi)戶，鞏固一(yi)(yi)戶。20**年(nian)(nian)末，ＸＸ行各(ge)項存(cun)款(kuan)(kuan)(kuan)余(yu)額(e)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，較年(nian)(nian)初(chu)上(shang)升(sheng)ＸＸ萬(wan)。二是以國家的(de)(de)(de)(de)政策(ce)為(wei)導向，調整思路，細分市場(chang)，不(bu)(bu)斷調整信(xin)貸(dai)(dai)(dai)結(jie)(jie)構。ＸＸ行根據經濟(ji)結(jie)(jie)構發展的(de)(de)(de)(de)新特(te)點，探(tan)索靈活多樣的(de)(de)(de)(de)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)，大(da)力支(zhi)持(chi)區(qu)域經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)發展，20**年(nian)(nian)末，ＸＸ行各(ge)項貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)余(yu)額(e)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，較年(nian)(nian)初(chu)上(shang)升(sheng)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，一(yi)(yi)定程度推動(dong)了區(qu)域經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)發展。三是大(da)力清收不(bu)(bu)良(liang)(liang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)，提高信(xin)貸(dai)(dai)(dai)資(zi)產質量(liang)，減輕農商(shang)行成(cheng)立的(de)(de)(de)(de)包袱(fu)。ＸＸ行及(ji)時掌握不(bu)(bu)良(liang)(liang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)戶的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)狀況(kuang)和賬(zhang)戶活動(dong)情(qing)況(kuang)，綜合分析(xi)后分別采取公告催收、依法訴訟 等多種行之有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)措施，全年(nian)(nian)累計收回(hui)不(bu)(bu)良(liang)(liang)貸(dai)(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，超(chao)額(e)完成(cheng)ＸＸ農商(shang)行下(xia)達的(de)(de)(de)(de)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)盤活任務。四是加大(da)收息力度，各(ge)項收入(ru)應(ying)收盡收，20**年(nian)(nian)我行全年(nian)(nian)各(ge)項收入(ru)ＸＸ萬(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)。20**年(nian)(nian)，因我行任務完成(cheng)較好(hao)(hao)，被總部評為(wei)“ＸＸＸＸ先(xian)進(jin)單位(wei)”。

　　三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展，強化內控制度執行力。

　　為確保“三(san)項(xiang)整治活動”全(quan)面(mian)開展(zhan)，我(wo)行(xing)制訂了本(ben)行(xing)的活動方案(an)及領導小(xiao)組，領導小(xiao)組各司其職，各負其責(ze)，深入細致(zhi)地對各項(xiang)貸款進行(xing)了清理排查。排查中未發(fa)現違規操作行(xing)為，未發(fa)現“三(san)名(ming)貸款”，不良(liang)貸款反映真(zhen)實(shi)。

　　結合“三項整治活動”，ＸＸ行(xing)(xing)(xing)深入開展(zhan)了(le)“內控(kong)(kong)和(he)案防(fang)(fang)制度執(zhi)行(xing)(xing)(xing)年活動”，活動對(dui)信貸(dai)領域的(de)風(feng)險(xian)、內控(kong)(kong)制度執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力、“防(fang)(fang)范操作風(feng)險(xian)13條意見”的(de)落(luo)實情況進行(xing)(xing)(xing)了(le)排查，從而強化(hua)制度執(zhi)行(xing)(xing)(xing)力度，大力推進全面風(feng)險(xian)的(de)管理，筑牢(lao)風(feng)險(xian)防(fang)(fang)范和(he)案件(jian)防(fang)(fang)控(kong)(kong)的(de)堤壩。

　　四、警鐘長鳴，“安全保衛”工作常抓不懈

　　對于(yu)安(an)全(quan)保衛(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)常抓不懈，時刻做到(dao)警鐘常鳴。我(wo)行(xing)(xing)每(mei)月(yue)召開一次保衛(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)會議(yi)，每(mei)日的(de)晨(chen)會也將安(an)全(quan)保衛(wei)規(gui)章制(zhi)度作(zuo)(zuo)為學習的(de)重(zhong)點(dian)。通過例會、晨(chen)會與職工(gong)的(de)自學相結合，員工(gong)掌握了(le)各項(xiang)安(an)全(quan)防范規(gui)章制(zhi)度，并(bing)切實貫(guan)徹執行(xing)(xing)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)各個環(huan)節(jie)，如支(zhi)行(xing)(xing)負責人定(ding)期或不定(ding)期的(de)對各個網點(dian)的(de)安(an)全(quan)保衛(wei)情況(kuang)進行(xing)(xing)檢查，按要求(qiu)出入通勤(qin)門(men)、規(gui)范營業(ye)場所(suo)的(de)交接及運鈔接款(kuan)送款(kuan)按要求(qiu)操作(zuo)(zuo)，各類與安(an)全(quan)保衛(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)有(you)關的(de)臺帳登記情況(kuang)等等。

　　對于總部統(tong)一(yi)制訂的各項安全防范(fan)規章制度及處(chu)置突發事件的應急處(chu)置預(yu)案，我行不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)組織(zhi)職工(gong)認真學習(xi)，還組織(zhi)員工(gong)進行實際的演(yan)練，從而提高了全體員工(gong)安全防范(fan)水平(ping)和能(neng)力。

　　工(gong)作中(zhong)存(cun)(cun)在不足 一、存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)不穩定。一是我行(xing)存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)中(zhong)對公存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)占比較(jiao)大，存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)不穩定，波動較(jiao)大，我行(xing)存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)20**年(nian)全年(nian)一直完(wan)成較(jiao)好，但是第(di)四季(ji)度時，幾(ji)個大戶陸(lu)續用款(kuan)(kuan)，致使(shi)存(cun)(cun)款(kuan)(kuan)大幅下

　　滑。 二、一級支(zhi)行(xing)對(dui)二級支(zhi)行(xing)的工作(zuo)抓(zhua)得不夠緊，二級支(zhi)行(xing)未(wei)能完成(cheng)ＸＸ行(xing)分(fen)配的存款任務、發卡任務。 三是部(bu)分(fen)二級支(zhi)行(xing)門面較小，其(qi)他(ta)商(shang)業銀行(xing)相(xiang)比仍有一定的差距。

　　下(xia)(xia)一步工(gong)作(zuo)計劃 針對以(yi)上(shang)存在(zai)的(de)問題，我(wo)準備采取如(ru)下(xia)(xia)措施予(yu)以(yi)解決：一是做(zuo)好以(yi)貸引存及黃金(jin)客戶工(gong)作(zuo)。通過(guo)加大宣傳攻關(guan)力度(du)，主動走訪企業(ye)、工(gong)廠、居民，廣泛捕(bu)捉信息，積極開拓新的(de)存款來源，穩定存款。二是繼續樹(shu)立職工(gong)的(de)主人(ren)翁意(yi)識(shi)，加大對各個網點的(de)考核力度(du)，工(gong)資與(yu)效益掛(gua)鉤(gou)，加大獎懲力度(du)，做(zuo)到獎罰分明。三是把存款與(yu)發行金(jin)農卡、卡均余(yu)額(e)、布放POS相結合，爭(zheng)取新客戶。四(si)是現(xian)在(zai)房(fang)地市(shi)場(chang)不明朗、股市(shi)低迷、民間借貸風險較大，我(wo)們要深入到客戶家中，認真細致做(zuo)好客戶的(de)思想(xiang)工(gong)作(zuo)，將(jiang)客戶的(de)資金(jin)從(cong)股市(shi)、房(fang)市(shi)、民間借貸中爭(zheng)取過(guo)來。

　　二、傳統業務依然占

　　絕(jue)對比重，中(zhong)間業(ye)務拓(tuo)展緩慢。目前我(wo)行各項收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)依然以貸款(kuan)(kuan)利息收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)為主要(yao)來(lai)源(yuan)，我(wo)行中(zhong)間業(ye)務全年僅收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)7萬(wan)元(yuan)。因此作為農村商業(ye)銀行，我(wo)們要(yao)尋(xun)找尋(xun)找新(xin)的(de)經濟增長點，把存款(kuan)(kuan)、收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)與(yu)發行金農卡、布放POS機相結(jie)合(he)，有條件的(de)情況下開展代收(shou)(shou)(shou)(shou)代付業(ye)務，擴(kuo)大(da)中(zhong)間業(ye)務收(shou)(shou)(shou)(shou)入(ru)(ru)的(de)來(lai)源(yuan)。

　　三、加強企業文化建設，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。20**年，我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“ＸＸ標準基層社”。

　　總(zong)結過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)的(de)(de)工(gong)作，我(wo)(wo)既(ji)取得了一(yi)定的(de)(de)成績(ji)，也存在著一(yi)定的(de)(de)差(cha)距和不足。新的(de)(de)一(yi)年(nian)，我(wo)(wo)將結合實際認真(zhen)落(luo)實科學發展(zhan)觀，進一(yi)步樹立信心，振奮精神，扎實工(gong)作，按照上(shang)級的(de)(de)要求部(bu)署，完成20**年(nian)各(ge)項任(ren)務目標，努力開創ＸＸ農村商業銀(yin)行(xing)ＸＸ行(xing)的(de)(de)新局面。

　　述職人：ＸＸＸ

　　年 月 日

　　銀行支行行長述職報告怎么寫2

尊敬的各位領導：

　　XX年XX月以(yi)(yi)來，我擔任(ren)XXXX支行(xing)(xing)書記兼副行(xing)(xing)長職務，負責(ze)支行(xing)(xing)全面工作。在兩年任(ren)職期(qi)間，我能夠認(ren)真(zhen)貫徹(che)金融(rong)行(xing)(xing)業的各項方針政策，主動學習(xi)金融(rong)領域的法律法規(gui)，提高(gao)依法辦事，依法管(guan)理的能力。以(yi)(yi)嚴謹的工作作風(feng)、依法合規(gui)的經營(ying)理念、誠信為(wei)本的經營(ying)宗旨，規(gui)范從業行(xing)(xing)為(wei)和職業道德，堅持以(yi)(yi)客戶(hu)(hu)為(wei)中心(xin)，以(yi)(yi)市(shi)場為(wei)導向，以(yi)(yi)效益為(wei)目(mu)標，以(yi)(yi)創新為(wei)動力，積(ji)極拓展市(shi)場，優化(hua)客戶(hu)(hu)結構，增強資金實力，提高(gao)資產質量。

　　支行(xing)開業(ye)(ye)XXXX個月(yue)以來，在XXXX部門的(de)(de)指導監管下，在分行(xing)領導正(zheng)確領導下，各(ge)項(xiang)業(ye)(ye)務(wu)健康(kang)快速(su)有(you)效發展，管理(li)水(shui)平(ping)不斷(duan)提(ti)高，經(jing)營效益不斷(duan)提(ti)升，同業(ye)(ye)競(jing)爭能力不斷(duan)增強(qiang)，較(jiao)好的(de)(de)履(lv)行(xing)了崗位(wei)職(zhi)責。截至XXX6月(yue)末，XXX支行(xing)各(ge)項(xiang)存款(kuan)余(yu)額XXXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，較(jiao)年(nian)初(chu)凈(jing)(jing)(jing)增XXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)。其中，儲蓄存款(kuan)余(yu)額XXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，較(jiao)年(nian)初(chu)凈(jing)(jing)(jing)增XXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，完成分行(xing)序時指標的(de)(de)XXXXX％；對(dui)公存款(kuan)余(yu)額XXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，較(jiao)年(nian)初(chu)凈(jing)(jing)(jing)增XXXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，完成分行(xing)序時指標的(de)(de)XXX％；法人(ren)(ren)貸(dai)款(kuan)推薦(jian)XXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)，個人(ren)(ren)貸(dai)款(kuan)推薦(jian)XXXX萬(wan)元(yuan)(yuan)。理(li)財、保險(xian)銷售累計XXX萬(wan)元(yuan)(yuan)。現將(jiang)任職(zhi)兩(liang)年(nian)來的(de)(de)工(gong)作情(qing)況述職(zhi)如(ru)下：

　　一、業務學習方面

　　在加強理論學習中(zhong)提(ti)高自身金融專業知識，不斷提(ti)升(sheng)政策理論水(shui)平

　　兩年來始(shi)終(zhong)把(ba)加強金融領域的(de)(de)(de)法(fa)律(lv)、法(fa)規(gui)(gui)以(yi)及業務(wu)(wu)理論(lun)學(xue)習(xi)(xi)(xi)放在首位，不斷(duan)提高自身業務(wu)(wu)素養以(yi)及理解、把(ba)握和(he)執(zhi)行(xing)(xing)政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)能(neng)力。首先加強國(guo)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)政(zheng)策(ce)方(fang)針與政(zheng)策(ce)法(fa)規(gui)(gui)學(xue)習(xi)(xi)(xi)，深入(ru)(ru)理解中央經濟(ji)工作會議和(he)國(guo)家(jia)(jia)宏(hong)(hong)觀調控(kong)精神，努力把(ba)握宏(hong)(hong)觀經濟(ji)、金融政(zheng)策(ce)，逐步把(ba)理論(lun)上(shang)的(de)(de)(de)提高轉化為駕馭全(quan)局的(de)(de)(de)能(neng)力、綜(zong)合協調的(de)(de)(de)能(neng)力和(he)執(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)能(neng)力，以(yi)更好地(di)履行(xing)(xing)崗位職(zhi)責。其(qi)次不斷(duan)加強現代商業銀行(xing)(xing)理論(lun)學(xue)習(xi)(xi)(xi)，及時補充新的(de)(de)(de)經濟(ji)金融知識(shi)，拓寬理論(lun)和(he)宏(hong)(hong)觀視野，并將現代管(guan)理理念(nian)滲透到日(ri)常的(de)(de)(de)領導工作中,力求從(cong)全(quan)行(xing)(xing)工作的(de)(de)(de)'大局出發(fa)審視問題、掌握規(gui)(gui)律(lv)、尋求解法(fa)，不斷(duan)提高科學(xue)判斷(duan)形勢和(he)科學(xue)決策(ce)的(de)(de)(de)能(neng)力。再(zai)次根據XXXX支行(xing)(xing)實(shi)際工作需要，深入(ru)(ru)學(xue)習(xi)(xi)(xi)、研究他行(xing)(xing)的(de)(de)(de)成(cheng)功經驗和(he)做法(fa)，為我所用(yong)，避免在工作中走彎路。

　　通過兩(liang)(liang)年(nian)來的(de)不斷學習(xi)，本人熟知了(le)(le)國家(jia)(jia)法律(lv)法規(gui)和銀(yin)行(xing)監(jian)(jian)管部(bu)(bu)門的(de)各項(xiang)(xiang)規(gui)定(ding)要求，嚴(yan)格執行(xing)銀(yin)監(jian)(jian)部(bu)(bu)門對(dui)金融機構高(gao)管人員(yuan)的(de)各項(xiang)(xiang)工作要求，積極參加、組織(zhi)銀(yin)監(jian)(jian)部(bu)(bu)門開展的(de)各種宣(xuan)傳活(huo)動(dong)；認真配(pei)合銀(yin)監(jian)(jian)部(bu)(bu)門監(jian)(jian)督(du)檢(jian)查，并對(dui)提出的(de)意見、建議及(ji)時研(yan)究改進(jin)措施(shi)，確保了(le)(le)各項(xiang)(xiang)監(jian)(jian)管措施(shi)貫徹落(luo)實。從業兩(liang)(liang)年(nian)來，支行(xing)各項(xiang)(xiang)工作沒(mei)有發生違(wei)反國家(jia)(jia)法律(lv)、銀(yin)監(jian)(jian)部(bu)(bu)門及(ji)上級行(xing)規(gui)章制度的(de)問題。沒(mei)有發生損害本單位、員(yuan)工和客(ke)戶利益的(de)問題。

　　二、業務開展方面

　　在努(nu)力(li)(li)工作中(zhong)不斷提高自身執(zhi)行(xing)能力(li)(li)，抓(zhua)好支行(xing)全面工作

　　（一）盡職盡責，努(nu)力做好網點籌建工作

　　XXXXX月以(yi)來根據XXXXX分行(xing)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)統一(yi)部署(shu)，XXXXXX支行(xing)網(wang)點(dian)(dian)(dian)的(de)(de)選址、籌建(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)陸續(xu)地展開(kai)。我作(zuo)為(wei)XXXX支行(xing)籌備組的(de)(de)負責人(ren)帶(dai)領籌備人(ren)員(yuan)對籌建(jian)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)進行(xing)周(zhou)(zhou)密地規(gui)劃(hua)，在(zai)充分收集有關市(shi)場(chang)(chang)信息的(de)(de)前提(ti)(ti)下，對網(wang)點(dian)(dian)(dian)進行(xing)合(he)理的(de)(de)布局規(gui)劃(hua)和(he)選址。 籌建(jian)人(ren)員(yuan)在(zai)完成了選址、簽訂施工(gong)(gong)(gong)(gong)合(he)同(tong)以(yi)及協(xie)調辦理報批手續(xu)，完善業(ye)內資料(liao)等(deng)(deng)大量基礎性工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)后于20**年元月2日正式進入工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)施工(gong)(gong)(gong)(gong)階段。我們(men)(men)克服(fu)(fu)了時間緊、任務(wu)重、人(ren)員(yuan)少等(deng)(deng)困難，統一(yi)思想(xiang)(xiang)、堅定信心，杜(du)絕等(deng)(deng)、靠、要(yao)思想(xiang)(xiang)，以(yi)市(shi)場(chang)(chang)和(he)客(ke)戶的(de)(de)需求為(wei)出發(fa)點(dian)(dian)(dian)，從整體(ti)和(he)大局著眼，科學規(gui)劃(hua)，加速(su)建(jian)設符合(he)現(xian)代商業(ye)銀行(xing)標準的(de)(de)新(xin)網(wang)點(dian)(dian)(dian)，全面提(ti)(ti)升(sheng)網(wang)點(dian)(dian)(dian)形象和(he)XXXXX品牌(pai)。在(zai)籌建(jian)過程(cheng)中我們(men)(men)嚴格執行(xing)《XXXXX分行(xing)網(wang)點(dian)(dian)(dian)裝修改(gai)造(zao)施工(gong)(gong)(gong)(gong)現(xian)場(chang)(chang)管理規(gui)定》，切(qie)實履行(xing)網(wang)點(dian)(dian)(dian)籌建(jian)人(ren)員(yuan)職責，加強(qiang)施工(gong)(gong)(gong)(gong)管理，每(mei)天召開(kai)施工(gong)(gong)(gong)(gong)現(xian)場(chang)(chang)總結匯報會(hui)，每(mei)周(zhou)(zhou)召開(kai)一(yi)次監理例會(hui)。提(ti)(ti)高(gao)(gao)網(wang)點(dian)(dian)(dian)裝修工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)質(zhi)量，做到安全生(sheng)產，文明施工(gong)(gong)(gong)(gong)，避免施工(gong)(gong)(gong)(gong)事故發(fa)生(sheng)，為(wei)客(ke)戶打造(zao)一(yi)份安全舒(shu)適高(gao)(gao)效(xiao)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)環境，為(wei)提(ti)(ti)高(gao)(gao)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量，提(ti)(ti)高(gao)(gao)服(fu)(fu)務(wu)效(xiao)率，提(ti)(ti)升(sheng)我們(men)(men)的(de)(de)社會(hui)形象打好基礎工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。

　　經(jing)過6個多月的日(ri)夜奮(fen)斗(dou)，XXXXX支行網點裝修(xiu)基本完成，同(tong)時籌建人員在(zai)工程建設達到(dao)營業要求(qiu)標準(zhun)后立即投入到(dao)支行營業證照的辦理工作，僅(jin)用(yong)20個工作日(ri)將支行各種(zhong)經(jing)營相(xiang)關(guan)證照全(quan)部辦理完畢(bi)，為支行有序(xu)合法經(jing)營鋪平道路(lu)。

　　（二）全力(li)以赴(fu)，切實做好支行全面業務(wu)經營工(gong)作

　　我行自XXXXXXX日正式營業以(yi)來，通過電子液晶顯(xian)示(shi)屏的滾

　　動(dong)(dong)播報，舉辦與周邊(bian)居民金融知(zhi)識互動(dong)(dong)活動(dong)(dong)，XXXX網站廣(guang)告投放等(deng)一(yi)系(xi)列活動(dong)(dong)加大了我行的宣(xuan)傳力度(du)，提(ti)高了我行在周邊(bian)企事業單位及居民的認知(zhi)度(du)。

　　1、大(da)力發展個(ge)人(ren)結算(suan)業務，提供方便快捷結算(suan)服務。

　　在支行(xing)開(kai)業不到半個月的(de)情況下，我們克服了(le)人員少，時(shi)間(jian)緊，隊伍年輕等多方面的(de)困難，全行(xing)上下統一(yi)思想，所有(you)前臺人員發(fa)揚了(le)“白加黑”、“5+2”的(de)工(gong)作敬業精神(shen)，完成了(le)XXXX萬(wan)名員工(gong)銀行(xing)工(gong)資(zi)卡的(de)發(fa)放和改密(mi)的(de)繁重任務，為我行(xing)與XXXX公司開(kai)展(zhan)代發(fa)工(gong)資(zi)打下了(le)基(ji)礎。

　　我行(xing)(xing)(xing)(xing)充分(fen)發揮(hui)網上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)優勢，加快推廣網上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)代(dai)發工(gong)資(zi)業務(wu)(wu)。我帶領(ling)(ling)客(ke)戶經理及(ji)前(qian)臺運營(ying)(ying)人員多次到(dao)小XXX公司財(cai)務(wu)(wu)處進行(xing)(xing)(xing)(xing)營(ying)(ying)銷，在(zai)(zai)營(ying)(ying)銷的(de)過程中遇到(dao)了(le)金融同業的(de)競爭(zheng)、遇到(dao)了(le)關鍵技術問題的(de)障礙，始終(zhong)(zhong)以身作則奮戰一線(xian)，面對新出現的(de)各種問題及(ji)時與(yu)財(cai)務(wu)(wu)處領(ling)(ling)導及(ji)分(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)相(xiang)關部(bu)門進行(xing)(xing)(xing)(xing)溝通(tong)，最終(zhong)(zhong)在(zai)(zai)總行(xing)(xing)(xing)(xing)電子(zi)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)部(bu)、信(xin)息科技部(bu)相(xiang)關人員的(de)大(da)力支持(chi)下(xia)(xia)，在(zai)(zai)分(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)領(ling)(ling)導及(ji)運管部(bu)幫助(zhu)下(xia)(xia)克服重(zhong)重(zhong)困難完成了(le)XXXXXXXXX網上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)代(dai)發工(gong)資(zi)業務(wu)(wu)。

　　在(zai)取得階(jie)段性(xing)成果后(hou)(hou),我們并(bing)沒有沉浸在(zai)勝利(li)的喜悅中，組織前(qian)、后(hou)(hou)臺(tai)人員討論(lun)如(ru)何順利(li)完成代(dai)發(fa)工資后(hou)(hou)居(ju)民(min)日常取現的巨大(da)業務壓(ya)力問題(ti)，帶領客戶經理(li)(li)對(dui)周邊進(jin)行調研(yan)，確定ATM自(zi)助設(she)備安(an)裝地點，短短三(san)個工作日在(zai)XXXXX地區布放ATM自(zi)助設(she)備6臺(tai)。同(tong)時安(an)排大(da)堂(tang)經理(li)(li)、客戶經理(li)(li)在(zai)代(dai)發(fa)工資后(hou)(hou)的一個星(xing)期內(nei)在(zai)大(da)堂(tang)值班，引(yin)導客戶辦理(li)(li)業務，充分發(fa)揮行內(nei)ATM自(zi)助設(she)備分流功能緩(huan)解柜面(mian)壓(ya)力；前(qian)臺(tai)柜員全部(bu)上崗，緩(huan)解業務量(liang)巨增帶來(lai)

　　的(de)(de)客戶(hu)等待時間(jian)，正是由于自助設(she)備的(de)(de)投放和全體員工的(de)(de)努力(li)使(shi)得我行代(dai)發(fa)工資后能(neng)夠保證XXXX職工、家屬各種(zhong)支付(fu)結算業務(wu)順(shun)利進行，提高了客戶(hu)的(de)(de)滿意度和忠誠度。

　　2、深入(ru)XXXX企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)客(ke)戶(hu)調(diao)(diao)研(yan)，鼎力支持(chi)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展。 為(wei)了(le)落(luo)實服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)各項政策，解決(jue)(jue)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)貸(dai)款(kuan)難(nan)(nan)等問題，我(wo)行先后走訪XXXX園區內企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，深入(ru)調(diao)(diao)研(yan)XXXXX了(le)解XXX企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)結(jie)算(suan)(suan)方(fang)式、周期等基本經營(ying)情況，充分發揮我(wo)行自身特色(se)業(ye)(ye)務(wu)(wu)優勢，突出靈(ling)活(huo)快捷機(ji)制，利(li)用(yong)XXX業(ye)(ye)務(wu)(wu)解決(jue)(jue)部分中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)擔保難(nan)(nan)的(de)(de)(de)問題，同時(shi)更多(duo)(duo)注重企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理水平、成(cheng)長性、實際信用(yong)狀況和(he)現金流，幫助解決(jue)(jue)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)規(gui)模受限制、財務(wu)(wu)不(bu)規(gui)范(fan)、信息(xi)不(bu)對稱的(de)(de)(de)難(nan)(nan)題，并且利(li)用(yong)資金管(guan)理行業(ye)(ye)務(wu)(wu)上線優勢為(wei)XXXX企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)客(ke)戶(hu)提供了(le)方(fang)便快捷的(de)(de)(de)結(jie)算(suan)(suan)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，大大縮短了(le)結(jie)算(suan)(suan)資金在途時(shi)間，使更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)客(ke)戶(hu)享受到全方(fang)位的(de)(de)(de)金融服務(wu)(wu)。

　　3、組織開展宣傳活動，普(pu)及(ji)礦(kuang)區個人金融知識。

　　為普及(ji)廣XXXXX職工金(jin)融產品知識，提高我(wo)行(xing)業(ye)務(wu)水平(ping)、發(fa)展產融結合特色(se)金(jin)融業(ye)務(wu)、促進(jin)服(fu)務(wu)水平(ping)、服(fu)務(wu)效(xiao)率(lv)的全(quan)面(mian)提升，我(wo)行(xing)在(zai)XXXX多(duo)次舉辦(ban)業(ye)務(wu)宣(xuan)講以及(ji)節假日宣(xuan)傳活動。

　　活(huo)動的主題從(cong)個(ge)人(ren)貸款、安全用(yong)卡常識(shi)(shi)、個(ge)人(ren)信用(yong)報告、防范(fan)金融詐騙到淘寶購物網上支付等，涉及(ji)范(fan)圍寬廣(guang)，內容豐富(fu)。即(ji)有解(jie)(jie)答又有提(ti)問，通過圖文并茂(mao)的生動講(jiang)解(jie)(jie)以及(ji)與客戶零(ling)距離的溝通互動，使廣(guang)大(da)XXX員工(gong)充分認識(shi)(shi)和了解(jie)(jie)我行的產(chan)品(pin)和服務，為企業人(ren)員解(jie)(jie)決了實際生活(huo)中(zhong)的問題。

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