營銷策略論文

　　在平時的學習(xi)、工作中(zhong)，大(da)家(jia)都(dou)寫(xie)過論(lun)文，肯(ken)定對(dui)各類論(lun)文都(dou)很熟(shu)悉吧，論(lun)文是我們對(dui)某個問題進行深入研究的文章。你知(zhi)道(dao)論(lun)文怎樣才能寫(xie)的好嗎？下面是小編精心整理的營銷策略論(lun)文，希望能夠幫助(zhu)到(dao)大(da)家(jia)。

營銷策略論文1

　　[摘要]隨著經濟的(de)(de)(de)不斷發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，人們的(de)(de)(de)生活(huo)水平也在(zai)不斷提高。酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)作(zuo)為(wei)服(fu)務(wu)行業(ye)的(de)(de)(de)重要(yao)組成部(bu)分，其經營成果(guo)影(ying)響著服(fu)務(wu)行業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。市(shi)場營銷作(zuo)為(wei)酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)管理的(de)(de)(de)重要(yao)環節，影(ying)響著酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)盈利，是酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)能否(fou)長期發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)重要(yao)指(zhi)標。在(zai)當前的(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)市(shi)場營銷中還(huan)存(cun)在(zai)著許多(duo)的(de)(de)(de)問題，制約酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)要(yao)找出(chu)新型的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)策略，沖破傳統(tong)的(de)(de)(de)經營模(mo)式，實現酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)創(chuang)新發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。

　　[關鍵詞]酒(jiu)店企業；酒(jiu)店管理；市場(chang)營銷

　　酒(jiu)(jiu)(jiu)店企(qi)(qi)業屬于第三產業中(zhong)的(de)一(yi)種(zhong)，能(neng)夠(gou)為顧(gu)客提(ti)供商品(pin)和服務。隨著國(guo)家經(jing)濟水平(ping)的(de)提(ti)升，人(ren)們有了(le)更(geng)多的(de)時(shi)間和資金，這就推(tui)動了(le)酒(jiu)(jiu)(jiu)店企(qi)(qi)業在我國(guo)的(de)發展。酒(jiu)(jiu)(jiu)店企(qi)(qi)業的(de)發展現在已經(jing)進入了(le)成熟(shu)階段，在這個階段之中(zhong)會出現許多影響企(qi)(qi)業盈(ying)(ying)利的(de)問題(ti)(ti)。優(you)化(hua)市場營銷策略是(shi)酒(jiu)(jiu)(jiu)店企(qi)(qi)業轉型發展的(de)一(yi)個標志，能(neng)夠(gou)幫助(zhu)企(qi)(qi)業解決當前的(de)問題(ti)(ti)，提(ti)高企(qi)(qi)業的(de)盈(ying)(ying)利。

　　1酒店企業在市場營銷中出現的問題

　　1.1市場營銷(xiao)理念落后(hou)

　　隨(sui)著酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)增多，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之間的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)也越(yue)來愈大。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)缺乏營銷競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)意識，感(gan)知(zhi)不(bu)(bu)到競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)壓力(li)，在(zai)市場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中(zhong)(zhong)處(chu)于劣勢。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)(dui)于市場中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手并不(bu)(bu)敏感(gan)，覺(jue)得競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手的(de)(de)(de)(de)進步與酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de).發(fa)展無關，不(bu)(bu)能積極的(de)(de)(de)(de)做(zuo)出(chu)(chu)應對(dui)(dui)(dui)措(cuo)施(shi)，影響(xiang)了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)市場份額(e)。營銷成本作為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)支(zhi)出(chu)(chu)，對(dui)(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟利(li)益有很大的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成本管理意識也不(bu)(bu)足，在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)營銷中(zhong)(zhong)支(zhi)出(chu)(chu)了大量不(bu)(bu)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)成本，降低了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)盈利(li)。

　　1.2市場營(ying)銷方式陳(chen)舊(jiu)

　　隨著時代的發展，企(qi)業(ye)的營(ying)銷(xiao)方(fang)式應該(gai)有所變化(hua)(hua)。但是(shi)實(shi)際(ji)的酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)管理中，企(qi)業(ye)的營(ying)銷(xiao)方(fang)式是(shi)陳舊、保(bao)守的，不能(neng)滿足市場(chang)的需求和客戶的需要。酒(jiu)店(dian)在沒有建立健全的營(ying)銷(xiao)體(ti)系，酒(jiu)店(dian)的宣傳力度不夠(gou)，不能(neng)吸引顧客前來消費，酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)的特色也(ye)不鮮明，無法為顧客提供個(ge)性化(hua)(hua)服務。酒(jiu)店(dian)企(qi)業(ye)之間互相(xiang)抄襲、模仿(fang)營(ying)銷(xiao)方(fang)式，呈(cheng)現出同一化(hua)(hua)的酒(jiu)店(dian)營(ying)銷(xiao)，這就(jiu)加劇了(le)酒(jiu)店(dian)行業(ye)的競爭。

　　1.3營銷人才(cai)不足

　　酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)需要人才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)推動，在當前的(de)(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)行(xing)業中(zhong)人才(cai)不足的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象經常出現(xian)，一度讓酒(jiu)店(dian)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)營銷處于落后階段。酒(jiu)店(dian)在招收員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)時，沒(mei)有綜合考量員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)，將素質(zhi)不足的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)帶(dai)入到企(qi)(qi)業當中(zhong)。酒(jiu)店(dian)對(dui)于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)監管力度不足，很(hen)容易讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)產生懈怠(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作態度，浪費酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)資源。酒(jiu)店(dian)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)關心(xin)也不足，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)受到的(de)(de)(de)(de)(de)關懷過(guo)少，導致了人才(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)流失(shi)。企(qi)(qi)業對(dui)于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)不重視，打(da)消了員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作積極性。

　　2酒店企業市場營銷的優化策略

　　2.1轉(zhuan)換營(ying)銷理念

　　酒店企業(ye)(ye)在要樹(shu)立正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)理(li)念，保(bao)證酒店的(de)(de)(de)(de)(de)正常運(yun)轉。要樹(shu)立競(jing)爭(zheng)意識(shi)，要認識(shi)到(dao)自(zi)己(ji)在市場之(zhi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)地位，要化被動(dong)競(jing)爭(zheng)為主動(dong)競(jing)爭(zheng)，提升企業(ye)(ye)在市場之(zhi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)份額。要研究(jiu)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)理(li)念，通過與競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)比(bi)，找出(chu)企業(ye)(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)理(li)念的(de)(de)(de)(de)(de)優點和缺點，不斷完(wan)善營(ying)(ying)銷(xiao)理(li)念，要讓營(ying)(ying)銷(xiao)理(li)念處于行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)先(xian)位置。要樹(shu)立營(ying)(ying)銷(xiao)成本管理(li)意識(shi)，提高營(ying)(ying)銷(xiao)成本的(de)(de)(de)(de)(de)使用率(lv)。在企業(ye)(ye)開始營(ying)(ying)銷(xiao)之(zhi)前制定出(chu)營(ying)(ying)銷(xiao)計劃，在計劃當(dang)中(zhong)預算處企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)成本，在營(ying)(ying)銷(xiao)當(dang)中(zhong)要記錄每一(yi)筆(bi)資金的(de)(de)(de)(de)(de)支出(chu)，要階段性(xing)核算營(ying)(ying)銷(xiao)成本，通過與預算成本的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)比(bi)找出(chu)差異(yi)，解(jie)決(jue)不合理(li)支出(chu)問題。

　　2.2改良(liang)營銷方式

　　酒店企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)跟隨時代的(de)(de)(de)(de)(de)發展改良營(ying)銷方(fang)式，提(ti)(ti)升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)效(xiao)益。酒店首先要(yao)做好宣傳(chuan)，通過打廣告、發傳(chuan)單等方(fang)式提(ti)(ti)升顧客(ke)對于酒店的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)知，擴大潛在客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)面積。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)找出市場的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)熱點和顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)需求采用恰(qia)當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷方(fang)式，吸(xi)引客(ke)戶(hu)前(qian)來消(xiao)費(fei)。要(yao)創建(jian)(jian)酒店企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)品牌，將品牌名號打響，讓顧客(ke)自覺來酒店消(xiao)費(fei)。酒店的(de)(de)(de)(de)(de)內部設施(shi)要(yao)構建(jian)(jian)完善，為顧客(ke)提(ti)(ti)供(gong)定制化的(de)(de)(de)(de)(de)酒店服(fu)務內容，滿足客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性化需求。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)建(jian)(jian)立(li)健全的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷體系，酒店的(de)(de)(de)(de)(de)外部營(ying)銷和內部推銷都要(yao)做好，要(yao)提(ti)(ti)供(gong)給顧客(ke)消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會。酒店可以吸(xi)收其(qi)(qi)他酒店的(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷方(fang)式，但是要(yao)將酒店的(de)(de)(de)(de)(de)特色融入(ru)其(qi)(qi)中(zhong)，激起顧客(ke)消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)興趣。

　　2.3吸納、培養營銷人才

　　酒店企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)有(you)明確的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)招收(shou)標(biao)準，要(yao)(yao)通過多(duo)種(zhong)考(kao)核檢測員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作能力、工(gong)(gong)(gong)作素養是否達標(biao)，吸納高素質員(yuan)工(gong)(gong)(gong)到(dao)酒店就(jiu)業(ye)(ye)(ye)。在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)去(qu)到(dao)酒店之后，酒店要(yao)(yao)對于(yu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)行在(zai)培養，樹立員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)自學(xue)意(yi)識，讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)主(zhu)動學(xue)習(xi)、主(zhu)動進(jin)步。酒店要(yao)(yao)建立監管制度，端正員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作態度，對于(yu)營(ying)銷效果顯著的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)要(yao)(yao)進(jin)行獎勵，提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)積極性(xing)。對于(yu)營(ying)銷業(ye)(ye)(ye)績(ji)不明顯的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)要(yao)(yao)進(jin)行鼓勵，提升員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作熱情。企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)行足夠的(de)(de)關(guan)懷，可以舉辦(ban)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)生日(ri)會，購買蛋糕、禮(li)物等贈送給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，增進(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)之間的(de)(de)感情，防止人才的(de)(de)流失。要(yao)(yao)認真(zhen)聽取員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)意(yi)見，改進(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)營(ying)銷策略，體(ti)現(xian)出(chu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)尊(zun)重，讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)得(de)到(dao)了工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)成就(jiu)感。

　　3結語

　　市場營銷(xiao)(xiao)策(ce)略優化是(shi)(shi)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)的必然(ran)趨勢，也是(shi)(shi)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)營銷(xiao)(xiao)轉型(xing)的必然(ran)過(guo)程(cheng)。這(zhe)是(shi)(shi)一個長期(qi)的過(guo)程(cheng)，酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)做好長期(qi)的準備。酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)轉換營銷(xiao)(xiao)理(li)念、改(gai)良(liang)營銷(xiao)(xiao)方(fang)式、吸納、培(pei)養行(xing)銷(xiao)(xiao)人才，吸引顧(gu)客(ke)(ke)的眼球(qiu)，拉動(dong)更(geng)多的顧(gu)客(ke)(ke)來消費，提高酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的營利，讓酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)長期(qi)、穩定發展(zhan)。

　　【參考文獻】

　　[1]王(wang)葉蘋(pin).酒店管理中的市(shi)場營銷(xiao)策略(lve)探討[J].市(shi)場研究(jiu),20xx(09):33-34.

　　[2]孫冬玲,孫長青.針(zhen)對國(guo)內品(pin)牌經濟型酒店市場營(ying)銷模式的分析(xi)[J].中國(guo)商(shang)貿,20xx(22):110-111.

營銷策略論文2

　　一、建筑施工企業市場營銷的特點

　　建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)為(wei)其消費者(zhe)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)是施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)服(fu)務，它的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶主要(yao)是項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)投(tou)資(zi)人或者(zhe)作為(wei)使用人的(de)(de)(de)(de)業(ye)主，因此(ci)建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)與其他類型的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)有(you)著顯(xian)著的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)，主要(yao)表現在以下幾(ji)個(ge)方面：第(di)(di)一，建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)面臨著完(wan)(wan)全市(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)競爭。我國改革開(kai)放之后(hou)，對建(jian)(jian)筑(zhu)市(shi)場(chang)(chang)完(wan)(wan)全放開(kai)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)之間通過(guo)(guo)競爭獲取業(ye)務，優(you)勝劣汰，增(zeng)強(qiang)了企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)活力。但是，農(nong)村大(da)量剩余勞動力進入建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)工(gong)(gong)(gong)作，使得市(shi)場(chang)(chang)競爭加劇，甚至(zhi)出現惡性(xing)(xing)競爭。第(di)(di)二(er)，建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)和(he)(he)營(ying)銷(xiao)具有(you)一體(ti)化(hua)(hua)(hua)(hua)特征。建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)為(wei)不(bu)(bu)(bu)動產(chan)，生(sheng)產(chan)方式開(kai)放性(xing)(xing)，同(tong)(tong)(tong)時生(sheng)產(chan)周期長(chang)，這(zhe)決定了其生(sheng)產(chan)和(he)(he)營(ying)銷(xiao)過(guo)(guo)程具有(you)一體(ti)化(hua)(hua)(hua)(hua)特征，不(bu)(bu)(bu)僅項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)前期階(jie)段需(xu)要(yao)市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)，而現場(chang)(chang)生(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程也(ye)要(yao)進行市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)。第(di)(di)三(san)，建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)不(bu)(bu)(bu)能退換。建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)(bu)能通過(guo)(guo)退換已經出售的(de)(de)(de)(de)問題(ti)產(chan)品(pin)來(lai)(lai)補償顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)損失，挽回(hui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)信譽，因此(ci)，產(chan)品(pin)和(he)(he)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量將會長(chang)期影(ying)響(xiang)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)選擇，進而影(ying)響(xiang)到企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在某(mou)一城市(shi)或者(zhe)地區的(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)發展(zhan)和(he)(he)機會。第(di)(di)四，建(jian)(jian)筑(zhu)施(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)為(wei)客(ke)(ke)戶提供(gong)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。工(gong)(gong)(gong)程項(xiang)(xiang)目(mu)只可以進行一次，因此(ci)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)需(xu)要(yao)對不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)客(ke)(ke)戶和(he)(he)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)制定針對性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)策，了解每一個(ge)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，最大(da)化(hua)(hua)(hua)(hua)地滿足客(ke)(ke)戶顯(xian)性(xing)(xing)和(he)(he)隱含的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，提供(gong)個(ge)性(xing)(xing)化(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務和(he)(he)產(chan)品(pin)。

　　二、建筑施工企業加強市場營銷的重要性

　　生產(chan)(chan)(chan)制造類企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)首先關(guan)注市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，接著(zhu)服務(wu)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)也開始進(jin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，并開始進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理。當前，各個行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同規模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)'企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)要(yao)(yao)(yao)進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理，重視(shi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存和(he)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響。面對(dui)著(zhu)日(ri)益(yi)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)(zheng)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)想保持(chi)自己提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)服務(wu)在(zai)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)中占據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份(fen)額(e)，保持(chi)核(he)心(xin)競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)，就要(yao)(yao)(yao)進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)，實(shi)(shi)(shi)施(shi)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管理。通(tong)過(guo)(guo)(guo)進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，調整產(chan)(chan)(chan)品(pin)結構(gou)、提高經(jing)營(ying)(ying)(ying)管理水平，這樣才(cai)能(neng)保障企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)未來(lai)(lai)更好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)。建(jian)筑施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，同其(qi)(qi)他類型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一樣，為了將(jiang)消(xiao)費者(zhe)潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費需(xu)(xu)求轉(zhuan)變為實(shi)(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買行(xing)(xing)(xing)為，需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)將(jiang)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)或者(zhe)服務(wu)通(tong)過(guo)(guo)(guo)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)交到顧(gu)客(ke)(ke)手上。加上建(jian)筑施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)獨有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征，面臨(lin)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)(zheng)，需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)加強市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，提高企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)，進(jin)而實(shi)(shi)(shi)現長(chang)遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)。首先，建(jian)筑施(shi)工(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)通(tong)過(guo)(guo)(guo)進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)可以及(ji)時(shi)準確地獲(huo)取(qu)潛在(zai)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買欲望、購(gou)買能(neng)力(li)(li)和(he)需(xu)(xu)求，以及(ji)產(chan)(chan)(chan)品(pin)售后情況(kuang)等(deng)信息，從(cong)而分析市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，并在(zai)未來(lai)(lai)能(neng)夠針對(dui)性地完(wan)善(shan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)和(he)服務(wu)，提高產(chan)(chan)(chan)品(pin)對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸引和(he)競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)。其(qi)(qi)次，產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值必(bi)須通(tong)過(guo)(guo)(guo)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售過(guo)(guo)(guo)程才(cai)能(neng)實(shi)(shi)(shi)現，通(tong)過(guo)(guo)(guo)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)還可以獲(huo)得收入和(he)利潤(run)，實(shi)(shi)(shi)現資金的(de)(de)(de)(de)(de)(de)周轉(zhuan)，從(cong)而企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)夠實(shi)(shi)(shi)現正常(chang)運轉(zhuan)。因此市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是聯系(xi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)紐(niu)帶。加強市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，關(guan)系(xi)著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益(yi)和(he)持(chi)續發(fa)(fa)展(zhan)，對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)穩(wen)定發(fa)(fa)展(zhan)起著(zhu)非常(chang)重要(yao)(yao)(yao)作用。

　　三、建筑施工企業加強市場營銷的策略

　　加(jia)強市場(chang)營銷(xiao)(xiao)有利于企(qi)業的(de)(de)經(jing)營與發展(zhan)，而建筑施(shi)工(gong)企(qi)業可以將市場(chang)營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)理念、方法和過(guo)程與建筑施(shi)工(gong)企(qi)業的(de)(de)特點、企(qi)業主要業務(wu)的(de)(de)特點結合起來(lai)，制定適合自身企(qi)業的(de)(de)市場(chang)營銷(xiao)(xiao)策(ce)略。

　　（一）重視市場(chang)(chang)營銷管(guan)理在(zai)企(qi)業管(guan)理中的地(di)位(wei)，加強市場(chang)(chang)營銷管(guan)理

　　建(jian)筑施(shi)工企(qi)業(ye)(ye)面臨激烈的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)競爭(zheng)，因此需要在(zai)(zai)遵(zun)守國家法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)和(he)(he)相(xiang)關(guan)規(gui)范進(jin)行(xing)(xing)(xing)施(shi)工的(de)(de)(de)(de)基礎上，結合行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)和(he)(he)自身的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)，加強市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，將自己(ji)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品和(he)(he)服務銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售給客(ke)戶，占(zhan)領市(shi)場(chang)(chang)(chang)份額，在(zai)(zai)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)中取(qu)得(de)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)一席(xi)之地。進(jin)行(xing)(xing)(xing)市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，不僅可以銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售產(chan)品和(he)(he)服務，同(tong)時(shi)還可以與(yu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)接觸(chu)，獲取(qu)消費者需求和(he)(he)產(chan)品售后(hou)等信息，提(ti)高(gao)(gao)(gao)資金(jin)的(de)(de)(de)(de)周(zhou)轉率，促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發展。在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理中重視對于(yu)(yu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)(de)管(guan)理，將市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)理念融入到(dao)整個項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)實施(shi)過程，同(tong)時(shi)提(ti)高(gao)(gao)(gao)項(xiang)目(mu)(mu)和(he)(he)工程的(de)(de)(de)(de)質量，改善(shan)服務水平。將市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)納入企(qi)業(ye)(ye)總體戰略和(he)(he)目(mu)(mu)標，從項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)前(qian)期準備，到(dao)施(shi)工過程，再到(dao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售和(he)(he)售后(hou)服務，重視市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理，提(ti)高(gao)(gao)(gao)企(qi)業(ye)(ye)信譽，打造品牌，形成企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心競爭(zheng)力。企(qi)業(ye)(ye)要對于(yu)(yu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)部門分配充足的(de)(de)(de)(de)人員與(yu)資金(jin)，調動(dong)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)積極性，根據營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)(de)實施(shi)效果進(jin)行(xing)(xing)(xing)不斷地調整，提(ti)高(gao)(gao)(gao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工作(zuo)對企(qi)業(ye)(ye)利(li)潤的(de)(de)(de)(de)共享(xiang)程度(du)。

　　（二）在市場(chang)營銷過程中收集(ji)市場(chang)信(xin)息，重(zhong)點關(guan)注經濟效益好的施工項目

　　市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)過(guo)(guo)程不僅僅是實現銷(xiao)售的(de)(de)過(guo)(guo)程，通過(guo)(guo)與(yu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)接觸，可(ke)以(yi)獲取(qu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)信息(xi)。建(jian)筑施(shi)(shi)工(gong)企(qi)(qi)業要鼓(gu)勵項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)部加入(ru)企(qi)(qi)業的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)過(guo)(guo)程，調動他們的(de)(de)積(ji)極性，借(jie)助他們的(de)(de)社會關系獲取(qu)信息(xi)。同時(shi)，充分利用(yong)企(qi)(qi)業市(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)過(guo)(guo)程，加強(qiang)企(qi)(qi)業工(gong)作人(ren)員對信息(xi)的(de)(de)敏感性，收集市(shi)場(chang)(chang)(chang)信息(xi)，尋求經(jing)濟效(xiao)益(yi)好的(de)(de)施(shi)(shi)工(gong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)。而對于那些盈(ying)利少(shao)但(dan)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)風險大(da)的(de)(de)招標項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)，競爭對手的(de)(de)技術水平(ping)、施(shi)(shi)工(gong)質量和(he)(he)信譽比自己(ji)高(gao)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)，企(qi)(qi)業自身的(de)(de)技術水平(ping)和(he)(he)規模(mo)無法滿足項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)需求的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)，這些項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)可(ke)以(yi)果斷(duan)放棄，而重點關注那些在(zai)企(qi)(qi)業現有的(de)(de)能(neng)力范圍內可(ke)以(yi)保質保量按期完成的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)，并進行成本(ben)收益(yi)分析，預測(ce)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)風險和(he)(he)收益(yi)，改善企(qi)(qi)業整體的(de)(de)盈(ying)利水平(ping)。

　　（三）進行品(pin)牌經(jing)營，尋求區域市場

　　建(jian)筑施(shi)工(gong)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要秉承(cheng)誠實守信的(de)(de)(de)(de)原則，為客戶提(ti)供優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品與(yu)(yu)(yu)服務(wu)，樹(shu)(shu)立企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)形(xing)象，形(xing)成(cheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)品牌，提(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)軟實力，開(kai)拓創新，形(xing)成(cheng)并不(bu)斷提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)競爭(zheng)力，用(yong)比競爭(zheng)對手更優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品與(yu)(yu)(yu)服務(wu)建(jian)立自身的(de)(de)(de)(de)品牌。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要將開(kai)辟區域(yu)(yu)市(shi)場(chang)(chang)作為開(kai)發(fa)工(gong)作中(zhong)的(de)(de)(de)(de)重點，通(tong)過(guo)(guo)開(kai)辟區域(yu)(yu)市(shi)場(chang)(chang)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以發(fa)現(xian)市(shi)場(chang)(chang)需求(qiu)，進而進行(xing)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)項目(mu)(mu)，從而為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)經濟效益。將市(shi)場(chang)(chang)營(ying)銷管理(li)融入到整(zheng)個項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)實施(shi)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)在建(jian)項目(mu)(mu)就(jiu)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在開(kai)發(fa)市(shi)場(chang)(chang)樹(shu)(shu)立的(de)(de)(de)(de)品牌，因此(ci)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)需要做好(hao)現(xian)場(chang)(chang)與(yu)(yu)(yu)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)連接，做好(hao)安全、質(zhi)(zhi)量和環(huan)保(bao)等工(gong)作，在施(shi)工(gong)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)樹(shu)(shu)立企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)品牌。最后，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)要規范管理(li)施(shi)工(gong)過(guo)(guo)程(cheng)，保(bao)證安全生產(chan)和項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，為客戶提(ti)供優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品與(yu)(yu)(yu)服務(wu)，增強企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在特定區域(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)影響，為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)營(ying)造良好(hao)的(de)(de)(de)(de)未(wei)來發(fa)展環(huan)境。

　　（四）完善投標(biao)評估機制，科(ke)學地進行報(bao)價決策

　　評(ping)估項(xiang)目要(yao)(yao)搜集有關項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種信(xin)息，包括(kuo)項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)資(zi)主體(ti)、資(zi)金來源、收入等(deng)，對這些信(xin)息綜合(he)分析(xi)，權衡風險(xian)、收益(yi)(yi)與(yu)成(cheng)本(ben)。企(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)加(jia)強風險(xian)管理意識(shi)，加(jia)強對投(tou)標前評(ping)審工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監督(du)，科學合(he)理分析(xi)項(xiang)目和(he)(he)(he)市場信(xin)息，評(ping)估項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)行性，選(xuan)擇最(zui)合(he)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方案實施項(xiang)目。企(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)實地考察項(xiang)目，獲(huo)取預測成(cheng)本(ben)和(he)(he)(he)收益(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)確信(xin)息，綜合(he)評(ping)價項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟效(xiao)益(yi)(yi)與(yu)社(she)會效(xiao)益(yi)(yi)，可(ke)(ke)行性和(he)(he)(he)收益(yi)(yi)，為(wei)制(zhi)定投(tou)標決(jue)策提供(gong)科學依據。企(qi)(qi)業(ye)在(zai)進行報價決(jue)策時，以(yi)(yi)投(tou)標人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)計算結果(guo)和(he)(he)(he)分析(xi)指標作為(wei)依據，并要(yao)(yao)預測和(he)(he)(he)分析(xi)對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)報價情(qing)況，比(bi)較與(yu)對手之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)和(he)(he)(he)劣勢(shi)，結合(he)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)目，突(tu)出本(ben)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長處(chu)，必要(yao)(yao)時，可(ke)(ke)以(yi)(yi)修改或者調整投(tou)標決(jue)策。除(chu)了(le)價格，也要(yao)(yao)考慮工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量、企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新之處(chu)等(deng)，綜合(he)分析(xi)與(yu)對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異，充分利用企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)。

　　四、結論

　　建筑施工企(qi)業為(wei)了保持(chi)在行(xing)業中(zhong)的(de)(de)市場(chang)(chang)份額和(he)長期發(fa)展，需要(yao)提高項目(mu)的(de)(de)中(zhong)標幾(ji)率(lv)，開辟特(te)定(ding)區域(yu)市場(chang)(chang)，在風(feng)險可控的(de)(de)情況下，實(shi)現利潤(run)最大(da)化(hua)。為(wei)了實(shi)現這(zhe)(zhe)一(yi)目(mu)標，企(qi)業不(bu)僅(jin)要(yao)不(bu)斷(duan)提高設備技術、增(zeng)加資金，擴大(da)規(gui)模(mo)，還(huan)要(yao)改善(shan)其經(jing)(jing)營管理(li)水平(ping)，尤其是加強(qiang)市場(chang)(chang)營銷策略。企(qi)業要(yao)善(shan)于收集(ji)分析客戶、競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)、項目(mu)的(de)(de)資料和(he)信息，并進行(xing)科學(xue)合理(li)的(de)(de)預測和(he)分析，在增(zeng)加業績的(de)(de)同時，獲取了市場(chang)(chang)信息。企(qi)業還(huan)要(yao)將市場(chang)(chang)營銷的(de)(de)理(li)念融入企(qi)業管理(li)和(he)施工過(guo)程，加強(qiang)品牌經(jing)(jing)營，這(zhe)(zhe)樣(yang)才能(neng)保證其核心競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力。

營銷策略論文3

　　企業要適應(ying)新(xin)時期逐漸(jian)激烈的(de)市場競爭環境，且擁有穩定健康(kang)的(de)發(fa)展趨勢，需應(ying)用營銷模(mo)式創(chuang)新(xin)策略(lve)(lve)，當(dang)前狀(zhuang)況下，企業更需和本(ben)身(shen)條件與特(te)征相結合，實行企業營銷的(de)過程中，應(ying)用符合本(ben)身(shen)條件的(de)創(chuang)新(xin)策略(lve)(lve)，努力(li)提升市場競爭力(li)，力(li)求在復雜的(de)市場競爭環境中立于不敗之地.

　　1、新時期企業營銷理念創新策略

　　1.1針對(dui)市場(chang)理(li)念實行創新

　　企(qi)業需(xu)(xu)持續的(de)創新(xin)理(li)(li)念，切實(shi)(shi)應(ying)用(yong)知識和智力資(zi)源滿足顧客標準要求，為牢(lao)牢(lao)掌控市場的(de)主導(dao)權(quan)，需(xu)(xu)針對營銷資(zi)源理(li)(li)念實(shi)(shi)行(xing)(xing)革新(xin)，企(qi)業需(xu)(xu)從里至外(wai)，共同創造(zao)企(qi)業效益，若想取得更(geng)高(gao)利潤，要切實(shi)(shi)應(ying)用(yong)知識資(zi)源與(yu)信息資(zi)源，基于自身(shen)的(de)知識營銷策(ce)略，逐漸設立知識供應(ying)系統，為提升市場主導(dao)力營造(zao)條(tiao)件(jian)，另外(wai)，和顧客實(shi)(shi)行(xing)(xing)細致溝通，往往應(ying)用(yong)一些特殊的(de)營銷措施，例如進(jin)行(xing)(xing)相關(guan)公益活動.

　　1.2實(shi)行綠色營(ying)銷策略

　　企業處于經(jing)濟全球化與一體化的(de)(de)(de)(de)大背景中(zhong)，需(xu)研發綠(lv)色產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，力求變為綠(lv)色產(chan)(chan)業的(de)(de)(de)(de)主要部(bu)分(fen)，持(chi)續(xu)提升(sheng)綠(lv)色產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本(ben)，開拓市場份額(e)，且包裝(zhuang)方面均要注重(zhong)對(dui)環境(jing)因(yin)素的(de)(de)(de)(de)作用，采(cai)(cai)取(qu)綠(lv)色價(jia)格(ge)，以切實滿足顧客的(de)(de)(de)(de)要求，顧客也會(hui)相信其具備高價(jia)值，甘愿高價(jia)購(gou)買，但(dan)其價(jia)格(ge)需(xu)滿足廣大顧客的(de)(de)(de)(de)消費(fei)標(biao)準，并采(cai)(cai)用有(you)極好(hao)信譽的(de)(de)(de)(de)購(gou)入的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)再(zai)銷(xiao)(xiao)售獲取(qu)利潤(run)廠商，科學安排配(pei)送(song)部(bu)門且優化配(pei)送(song)體系(xi)與流程，另外(wai)，要重(zhong)視(shi)將產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、企業和保護環境(jing)切實結合實行綠(lv)色促銷(xiao)(xiao)活動(dong)，采(cai)(cai)取(qu)各類方式提升(sheng)企業的(de)(de)(de)(de)知(zhi)名(ming)度與受(shou)歡迎程度，更好(hao)激勵(li)顧客對(dui)綠(lv)色產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)行為，與此同時，企業需(xu)重(zhong)視(shi)實綠(lv)色銷(xiao)(xiao)售服務，保證(zheng)綠(lv)色營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)效.

　　2、管理系統、組織方式和規模方面采取創新策略

　　2.1合(he)作營銷模式

　　由于當前市場競爭(zheng)更加激烈，許多企(qi)業(ye)(ye)為降(jiang)低風險系數，強化(hua)(hua)市場競爭(zheng)力(li)，降(jiang)低成本(ben)投入(ru)，實行(xing)合作營銷模(mo)式(shi)，單一(yi)企(qi)業(ye)(ye)若可(ke)以實行(xing)集團化(hua)(hua)方式(shi)，則能打造(zao)一(yi)個命運共(gong)同(tong)體(ti)，確(que)保(bao)自(zi)(zi)身(shen)的優(you)點最大(da)程度發(fa)揮出來，同(tong)時(shi)，企(qi)業(ye)(ye)能夠依靠大(da)型企(qi)業(ye)(ye)使自(zi)(zi)身(shen)進步，利用為大(da)型企(qi)業(ye)(ye)制(zhi)造(zao)外(wai)圍和(he)配套產品以壯(zhuang)大(da)自(zi)(zi)身(shen)，為大(da)型企(qi)業(ye)(ye)當陪襯，和(he)大(da)型企(qi)業(ye)(ye)組成牢靠的業(ye)(ye)務聯系，提升技術發(fa)展與本(ben)身(shen)的進步.

　　2.2虛(xu)擬營(ying)銷創(chuang)新模式(shi)

　　企業通過網絡建(jian)立虛擬櫥窗、展覽會以(yi)及營(ying)銷(xiao)(xiao)商，確(que)保營(ying)銷(xiao)(xiao)創新策略轉換為虛擬形式，持續健全內在(zai)性能，只保留最主要和(he)關鍵性能，將高附(fu)加價值有效控(kong)制，將非(fei)自身特長(chang)的、缺少優勢的部(bu)分分離，且(qie)進行虛擬化營(ying)銷(xiao)(xiao).

　　3、提高顧客數目與營銷數量

　　3.1企業生(sheng)(sheng)產(chan)的(de)產(chan)品或(huo)(huo)服務能(neng)屬于標準化(hua)和差(cha)異化(hua)，企業的(de)目標市(shi)場為補缺(que)市(shi)場營銷(xiao)，具備(bei)差(cha)異化(hua)產(chan)品或(huo)(huo)者服務，方可確保生(sheng)(sheng)存與進步，需(xu)盡(jin)可能(neng)找到補缺(que)市(shi)場營銷(xiao)中尚無市(shi)場競爭對手的(de)方面，更加關(guan)鍵的(de)方面是企業絕不可盲目進行模仿(fang)，需(xu)具備(bei)創新策略，創造出(chu)越來(lai)越多的(de)產(chan)品或(huo)(huo)服務種類，提升企業的(de)產(chan)品或(huo)(huo)服務效果，提高產(chan)品的(de)附(fu)加價值，就算自身(shen)的(de)創新水(shui)平(ping)較低(di)，仍需(xu)要(yao)切實應用當前的(de)先進技術，模仿(fang)新式(shi)手段，大力改造或(huo)(huo)仿(fang)造新式(shi)產(chan)品.

　　3.2企業通過對(dui)顧(gu)客需(xu)求(qiu)的(de)(de)估(gu)量和成(cheng)本分(fen)析，選擇(ze)一種(zhong)能吸引顧(gu)客、實現市場(chang)營銷(xiao)組合的(de)(de)策略，切實合理的(de)(de)設(she)立產品或服務(wu)的(de)(de)營銷(xiao)策略，通常由兩個方面(mian)決定，即產品或服務(wu)的(de)(de)成(cheng)本投入與(yu)市場(chang)競爭對(dui)手情況.

　　3.3企業(ye)成本投入對報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)空間有決定性影(ying)響，企業(ye)在(zai)(zai)不(bu)賺不(bu)虧的(de)(de)基礎上(shang)，報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)下限是產品(pin)或(huo)服(fu)務的(de)(de)成本投入，報(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)限是顧(gu)客可以接受的(de)(de)商品(pin)在(zai)(zai)市場上(shang)買賣的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)，二(er)者間存在(zai)(zai)的(de)(de)差距對企業(ye)調節(jie)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)的(de)(de)范疇有決定性作(zuo)用.

　　3.4決(jue)定(ding)(ding)產品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)價格(ge)需和市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭對手確(que)定(ding)(ding)的(de)(de).價格(ge)相結合，企(qi)業(ye)決(jue)定(ding)(ding)的(de)(de)價格(ge)是否超(chao)過、幾乎相當(dang)或(huo)少于市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭對手的(de)(de)定(ding)(ding)價，通常由市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭對手的(de)(de)產品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)效(xiao)果(guo)存在優勢決(jue)定(ding)(ding)，企(qi)業(ye)通常采取兩種價格(ge)營(ying)銷策略，即低價方案(an)(an)通常為制造低檔次的(de)(de)產品(pin)，提供(gong)一般(ban)服(fu)務(wu)質量，高價方案(an)(an)通常為制造高檔次產品(pin)，提供(gong)優質服(fu)務(wu).

　　4、采取創新營銷方案

　　首先采取(qu)關系營(ying)銷(xiao)方案(an)，其主(zhu)要是確保和促進與(yu)公眾(zhong)目(mu)標優(you)良(liang)的聯(lian)系，其次，采取(qu)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)方案(an)，網(wang)(wang)(wang)(wang)絡能夠確保企(qi)(qi)業(ye)(ye)切實(shi)打入市場(chang)，優(you)化了途徑，減輕缺陷，提(ti)升(sheng)市場(chang)競(jing)爭(zheng)機會，使企(qi)(qi)業(ye)(ye)取(qu)得了廣(guang)闊的發展空間，企(qi)(qi)業(ye)(ye)采取(qu)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)需以現(xian)實(shi)為基礎，使網(wang)(wang)(wang)(wang)絡切實(shi)帶來效益.

　　5、企業結合本身特征，強化營銷價值理念

　　企業(ye)需創造營銷(xiao)(xiao)文化(hua)，營造積極的(de)(de)文化(hua)氣氛(fen)，提升(sheng)(sheng)對(dui)營銷(xiao)(xiao)人員團隊(dui)的(de)(de)注重，產(chan)生凝聚力，以(yi)保留優良(liang)營銷(xiao)(xiao)人才，提升(sheng)(sheng)創造產(chan)品的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)忠誠，達到以(yi)營銷(xiao)(xiao)促進發(fa)展的(de)(de)標準.

　　總結：

　　在創新(xin)(xin)新(xin)(xin)時期的(de)大背景下，企(qi)業(ye)(ye)必須持續改善和(he)健全(quan)營銷(xiao)模式的(de)創新(xin)(xin)策略，全(quan)方(fang)位提升(sheng)營銷(xiao)模式的(de)創新(xin)(xin)觀念、企(qi)業(ye)(ye)營銷(xiao)組織、企(qi)業(ye)(ye)營銷(xiao)方(fang)式及企(qi)業(ye)(ye)營銷(xiao)文化，以保證企(qi)業(ye)(ye)的(de)市場競爭(zheng)能力，確保企(qi)業(ye)(ye)能在日益(yi)激烈(lie)的(de)市場競爭(zheng)環境中生存下來，且取得更為(wei)長遠的(de)發展(zhan).

營銷策略論文4

　　一、借助多媒體技術，實現教學資源共享

　　隨著多(duo)媒體(ti)技術應(ying)用(yong)水平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)提(ti)高，利(li)用(yong)多(duo)媒體(ti)技術教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)在(zai)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)校園中已十分(fen)常見，為(wei)(wei)了(le)(le)方(fang)(fang)便教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)上的(de)(de)(de)(de)(de)交流與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)(she)也正搞(gao)得紅紅火(huo)火(huo)。這(zhe)大(da)大(da)豐富了(le)(le)多(duo)媒體(ti)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)，但由于發(fa)(fa)展過快這(zhe)些(xie)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)也存在(zai)參(can)差不(bu)齊，因此作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)專(zhuan)業教(jiao)師(shi)應(ying)強(qiang)化(hua)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)信息素養(yang)，根據市場(chang)營銷教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)改革的(de)(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)設(she)(she)(she)計，對紛繁蕪雜(za)的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)媒體(ti)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)進行搜集(ji)、篩選(xuan)、整理(li)，結合自(zi)(zi)身教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)當(dang)中的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際需要制作(zuo)(zuo)出教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)媒體(ti)課(ke)(ke)件，同時(shi)，教(jiao)師(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)引導學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)積(ji)極(ji)地參(can)與(yu)到(dao)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)(she)中，比如在(zai)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)中，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)交的(de)(de)(de)(de)(de)一些(xie)優秀作(zuo)(zuo)品應(ying)補(bu)充到(dao)多(duo)媒體(ti)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)當(dang)中，這(zhe)樣充分(fen)發(fa)(fa)揮(hui)了(le)(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)中的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)體(ti)作(zuo)(zuo)用(yong)，使(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)動手能力得到(dao)加強(qiang)，從而更激(ji)發(fa)(fa)他們學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)性(xing)(xing)。把這(zhe)些(xie)多(duo)媒體(ti)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)匯總(zong)起來(lai)形(xing)成市場(chang)營銷教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)庫(ku)(ku)，比如可(ke)以(yi)(yi)(yi)建成案(an)例(li)集(ji)錦、復習(xi)題庫(ku)(ku)、名師(shi)講堂(tang)等(deng)多(duo)媒體(ti)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)，大(da)大(da)方(fang)(fang)便了(le)(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)已經不(bu)僅僅是(shi)在(zai)課(ke)(ke)堂(tang)之(zhi)內更是(shi)延伸到(dao)了(le)(le)課(ke)(ke)堂(tang)之(zhi)外，所(suo)以(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可(ke)以(yi)(yi)(yi)更加自(zi)(zi)由地支配時(shi)間，發(fa)(fa)揮(hui)自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)觀能動性(xing)(xing)，也可(ke)以(yi)(yi)(yi)根據個(ge)人興趣愛(ai)好，進行個(ge)性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，這(zhe)也使(shi)得教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)(she)(she)不(bu)斷(duan)完善(shan)，教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)得到(dao)了(le)(le)極(ji)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)豐富和(he)共享。總(zong)之(zhi)，以(yi)(yi)(yi)多(duo)媒體(ti)技術為(wei)(wei)載體(ti)，共享教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)，已經成為(wei)(wei)當(dang)代大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)升自(zi)(zi)身學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)能力的(de)(de)(de)(de)(de)重要方(fang)(fang)式和(he)途徑(jing)，教(jiao)師(shi)也可(ke)利(li)用(yong)多(duo)媒體(ti)技術加強(qiang)與(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)交流互動，這(zhe)會(hui)在(zai)很大(da)程(cheng)度上改善(shan)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)效果。

　　二、多媒體技術與傳統教學方式相輔相成

　　隨著科(ke)技(ji)(ji)(ji)(ji)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展，傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi)已遠遠不(bu)能夠滿足學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)求知需要，他們有著很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)代性，對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習過程(cheng)有了更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求，所以(yi)(yi)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)當中(zhong)要科(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)合(he)(he)理地運(yun)用多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)，實(shi)現多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)與傳(chuan)統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi)相(xiang)(xiang)輔相(xiang)(xiang)成(cheng)，實(shi)現教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)。應用多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)可以(yi)(yi)打破原(yuan)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)理論框架，按照其“工作過程(cheng)”把(ba)整個課(ke)程(cheng)進行了重組，使整個教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)變(bian)成(cheng)了一(yi)個實(shi)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“業務流程(cheng)”，從分(fen)析(xi)市場(chang)環境、消(xiao)費(fei)者(zhe)行為(wei)(wei)、競(jing)爭者(zhe)情況開始，到(dao)選擇目標市場(chang)、制定營銷(xiao)規劃(hua)，到(dao)最后具體(ti)(ti)營銷(xiao)策(ce)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施、管理和控制，每一(yi)個環節學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)都在(zai)老師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導(dao)下完成(cheng)相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)PPT報(bao)告，實(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主動(dong)地學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習、消(xiao)化(hua)、掌握、反饋(kui)了理論知識，使龐雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)轉化(hua)為(wei)(wei)生(sheng)(sheng)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“實(shi)戰(zhan)”訓練；使抽象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念、枯燥的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公式(shi)(shi)、形(xing)(xing)態各(ge)異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)動(dong)變(bian)化(hua)轉變(bian)成(cheng)一(yi)些絢爛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)色彩(cai)、逼(bi)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)片、動(dong)態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模擬、豐富各(ge)異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象展示，給學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)帶(dai)來了視聽沖(chong)擊(ji)，很大(da)程(cheng)度上(shang)(shang)提高(gao)了學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習興趣(qu)，促使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主動(dong)思考(kao)、勤于(yu)動(dong)手。值(zhi)得(de)一(yi)提的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是作為(wei)(wei)市場(chang)營銷(xiao)專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)應根據專業特色，課(ke)程(cheng)標準，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內容及特點結(jie)合(he)(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)情，引導(dao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)主動(dong)獲取知識，鞏(gong)固基(ji)礎理論，強(qiang)化(hua)實(shi)踐能力(li)，使學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)(he)能力(li)得(de)到(dao)提升(sheng)。比如市場(chang)條營銷(xiao)專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)大(da)多開朗外向，思維活躍(yue)，教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)借助(zhu)(zhu)多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)實(shi)施教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)時(shi)，在(zai)一(yi)定程(cheng)度上(shang)(shang)使教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)內容固定化(hua)，教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)程(cheng)序化(hua)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)大(da)都不(bu)喜歡這種(zhong)形(xing)(xing)式(shi)(shi)，反倒是將多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)與傳(chuan)統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)方式(shi)(shi)有機結(jie)合(he)(he)比較受歡迎。多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)視聽沖(chong)擊(ji)，再加(jia)上(shang)(shang)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)(shi)(shi)富有情趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)講解，良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)師(shi)(shi)(shi)生(sheng)(sheng)互(hu)動(dong)會相(xiang)(xiang)互(hu)感染，活躍(yue)課(ke)堂氣(qi)氛(fen)，這種(zhong)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)氛(fen)圍會對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)理產生(sheng)(sheng)正(zheng)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)。因此，在(zai)借助(zhu)(zhu)多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)時(shi)，應在(zai)繼(ji)承傳(chuan)統(tong)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)精華的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)(shang)，發(fa)揮多媒(mei)(mei)體(ti)(ti)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長處，做(zuo)到(dao)揚長避短，優勢互(hu)補。

　　三、多媒體教學條件下，堅持“以學生為主體”

　　在(zai)高(gao)等職(zhi)業教(jiao)育教(jiao)學(xue)(xue)中，教(jiao)師(shi)有重要(yao)的(de)(de)(de)(de)引導作用，而(er)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)則(ze)是(shi)(shi)整個教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)(ti)。在(zai)運用多(duo)(duo)媒(mei)體(ti)(ti)技術的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng)中，教(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)格(ge)魅力(li)會(hui)調動學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)參與教(jiao)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)興趣，而(er)知識的(de)(de)(de)(de)來(lai)源不再只局限于課本和老(lao)師(shi)，比如(ru)在(zai)市場營銷教(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng)中，無(wu)論(lun)(lun)是(shi)(shi)理論(lun)(lun)教(jiao)學(xue)(xue)還是(shi)(shi)圍(wei)繞實戰的(de)(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)，都(dou)采用引導的(de)(de)(de)(de)方式，給(gei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)一(yi)(yi)些(xie)任務(wu)，讓(rang)他們(men)在(zai)完(wan)成(cheng)這(zhe)些(xie)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中，去體(ti)(ti)會(hui)理論(lun)(lun)知識如(ru)何應(ying)用于實踐活動，讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)會(hui)自(zi)(zi)己去查資料、自(zi)(zi)己去尋找答(da)案、自(zi)(zi)己遇到不懂(dong)的(de)(de)(de)(de)也(ye)通(tong)過(guo)查閱資料解決(jue)。在(zai)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)完(wan)成(cheng)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中，教(jiao)師(shi)一(yi)(yi)定要(yao)提(ti)供及時的(de)(de)(de)(de)輔導，給(gei)予必要(yao)的(de)(de)(de)(de)指點、解釋。讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)能夠(gou)通(tong)過(guo)多(duo)(duo)媒(mei)體(ti)(ti)技術的(de)(de)(de)(de)應(ying)用獲得大量的(de)(de)(de)(de)信息(xi)(xi)，并能夠(gou)區分出這(zhe)些(xie)信息(xi)(xi)哪些(xie)有用哪些(xie)沒有用，哪些(xie)是(shi)(shi)正確的(de)(de)(de)(de)哪些(xie)是(shi)(shi)錯誤的(de)(de)(de)(de)，并要(yao)求學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)每次完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)個項目任務(wu)，要(yao)簡明扼要(yao)的(de)(de)(de)(de)制作一(yi)(yi)份(fen)PPT的(de)(de)(de)(de)電子(zi)版匯報文稿(gao)，在(zai)課堂上(shang)展示(shi)自(zi)(zi)己團隊的(de)(de)(de)(de).“成(cheng)果”，而(er)后其它(ta)團隊成(cheng)員根(gen)(gen)據報告內(nei)容進(jin)(jin)行提(ti)問，由(you)展示(shi)的(de)(de)(de)(de)團隊進(jin)(jin)行回答(da)，全(quan)部結束后，老(lao)師(shi)針對(dui)展示(shi)成(cheng)果、學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)問以(yi)(yi)及回答(da)情況進(jin)(jin)行全(quan)面點評(ping)，并根(gen)(gen)據實際(ji)的(de)(de)(de)(de)結果給(gei)予一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)獎勵。這(zhe)種利用多(duo)(duo)媒(mei)體(ti)(ti)技術，“以(yi)(yi)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)為主(zhu)體(ti)(ti)”的(de)(de)(de)(de)方式有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)鍛煉了學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)總結能力(li)、語言表達(da)能力(li)、隨機應(ying)變能力(li)，并且教(jiao)師(shi)及時的(de)(de)(de)(de)點評(ping)有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)提(ti)高(gao)了學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)應(ying)用水平，通(tong)過(guo)競爭獲得鼓勵也(ye)有效(xiao)激勵了學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)熱情。

　　四、理、實結合，重置學習情境

　　多(duo)(duo)媒(mei)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大特點(dian)就是(shi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)動(dong)形(xing)象，極(ji)具直(zhi)觀性(xing)(xing)，在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)把事(shi)物形(xing)象地(di)(di)展現出(chu)來，達(da)到身(shen)臨其境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)是(shi)實(shi)(shi)踐(jian)性(xing)(xing)較強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一門課程(cheng)，現在(zai)很多(duo)(duo)高職院(yuan)校在(zai)課程(cheng)改革中(zhong)(zhong)把這門課由(you)“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)”改名為“市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)實(shi)(shi)務”，強調(diao)了(le)(le)在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)理(li)論(lun)與(yu)(yu)實(shi)(shi)踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)合(he)，課程(cheng)內容以(yi)(yi)實(shi)(shi)踐(jian)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)活動(dong)為基礎(chu)設(she)計出(chu)仿真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)情(qing)境，將市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)知識學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)過(guo)(guo)程(cheng)與(yu)(yu)知識應用(yong)過(guo)(guo)程(cheng)進(jin)行融合(he)。比如筆者參與(yu)(yu)編寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)實(shi)(shi)務》第(di)一篇，走入市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，教(jiao)(jiao)師并(bing)(bing)不是(shi)孤(gu)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)紹一些(xie)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)思(si)(si)想(xiang)和(he)概念，而(er)(er)是(shi)利用(yong)經典(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)案例讓學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)自(zi)己去(qu)思(si)(si)考這些(xie)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)思(si)(si)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)，這些(xie)企業發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然性(xing)(xing)，然后(hou)安排學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)收集“虛擬公司”目前(qian)(qian)市(shi)場(chang)(chang)上同(tong)(tong)類產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)(ying)理(li)念，并(bing)(bing)以(yi)(yi)此為基礎(chu)分(fen)析當前(qian)(qian)市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)迅(xun)猛發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)(yin)、特點(dian)以(yi)(yi)及市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務等，最后(hou)根(gen)據報(bao)告(gao)以(yi)(yi)及匯(hui)報(bao)情(qing)況給予每(mei)個公司一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“資金(jin)獎勵”。因(yin)(yin)此，在(zai)多(duo)(duo)媒(mei)體技(ji)(ji)(ji)術(shu)條件(jian)下(xia)，模擬符合(he)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)水(shui)平(ping)和(he)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)條件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)情(qing)境，使學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)不僅在(zai)這一情(qing)境中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)所需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識，還可(ke)以(yi)(yi)得到“實(shi)(shi)戰”鍛煉(lian)。課程(cheng)改革后(hou)，很多(duo)(duo)同(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)都表(biao)示學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)起來有(you)意思(si)(si)多(duo)(duo)了(le)(le)，而(er)(er)且也知道(dao)書(shu)本上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識怎(zen)樣用(yong)了(le)(le)。在(zai)多(duo)(duo)媒(mei)體技(ji)(ji)(ji)術(shu)條件(jian)下(xia)，理(li)、實(shi)(shi)結(jie)合(he)，重置學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)情(qing)境，在(zai)遵(zun)循課堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)規律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上把握好多(duo)(duo)媒(mei)體在(zai)課堂中(zhong)(zhong)應用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)尺度(du)，將其納(na)入課堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現代(dai)化軌道(dao)。同(tong)(tong)時(shi)通過(guo)(guo)探究，筆者認(ren)為教(jiao)(jiao)師在(zai)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)起主(zhu)導作(zuo)用(yong)，而(er)(er)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)才是(shi)教(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)體，所以(yi)(yi)教(jiao)(jiao)師只有(you)認(ren)真提高自(zi)身(shen)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)水(shui)平(ping)，努力(li)(li)鉆(zhan)研教(jiao)(jiao)育(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法，堅持科學(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)觀念、教(jiao)(jiao)育(yu)思(si)(si)想(xiang)和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)手段才能(neng)(neng)(neng)很好地(di)(di)發揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)觀能(neng)(neng)(neng)動(dong)性(xing)(xing)，才能(neng)(neng)(neng)做到真正意義上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)書(shu)育(yu)人。在(zai)現有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)條件(jian)下(xia)，教(jiao)(jiao)師充(chong)分(fen)運用(yong)多(duo)(duo)媒(mei)體教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)技(ji)(ji)(ji)術(shu)，使《市(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)實(shi)(shi)務》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課堂教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)達(da)到聲、情(qing)、景、境并(bing)(bing)茂，增強了(le)(le)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論(lun)基礎(chu)和(he)動(dong)手能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，在(zai)輕松活躍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課堂氣(qi)氛中(zhong)(zhong)教(jiao)(jiao)師與(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong)，教(jiao)(jiao)與(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)及時(shi)有(you)效地(di)(di)進(jin)行信息(xi)溝通和(he)反饋，這比傳(chuan)統(tong)(tong)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)形(xing)式更有(you)吸引力(li)(li)。總(zong)之(zhi)，充(chong)分(fen)合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)多(duo)(duo)媒(mei)體技(ji)(ji)(ji)術(shu)，實(shi)(shi)現先進(jin)教(jiao)(jiao)育(yu)方(fang)法融入到傳(chuan)統(tong)(tong)學(xue)(xue)(xue)科的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)，優化整個教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程(cheng)和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)效果是(shi)我們共(gong)同(tong)(tong)努力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標。

營銷策略論文5

　　摘要：“互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)+”和(he)“+互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)”等(deng)新(xin)型詞匯的(de)(de)產生，表(biao)明(ming)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)給商業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)市場營銷(xiao)帶(dai)來了(le)新(xin)的(de)(de)發展途徑(jing)。同時，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)大(da)力(li)發展也給商業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來了(le)新(xin)的(de)(de)挑戰，傳統的(de)(de)、單一的(de)(de)傳播(bo)途徑(jing)被打破(po)，更廣闊的(de)(de)、種類繁多的(de)(de)營銷(xiao)途徑(jing)不斷出現(xian)，如何選(xuan)擇有效的(de)(de)市場營銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)，對于一家商業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)來說至關重要(yao)。為此，社會中(zhong)消費者偏好角度(du)入(ru)手(shou)，結(jie)合商業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)特點，結(jie)合引(yin)爆點理論(lun)，闡明(ming)商業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)如何獲得當(dang)前最優(you)的(de)(de)市場營銷(xiao)策(ce)略(lve)(lve)。

　　關鍵詞：市場營銷(xiao)策(ce)略(lve)；互聯網；引爆(bao)點理論(lun)

　　市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)的(de)本質就是(shi)商業(ye)企(qi)業(ye)如何博(bo)取消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者人(ren)群更多(duo)的(de)關(guan)注(zhu)(zhu)力(li)以及(ji)關(guan)注(zhu)(zhu)力(li)帶(dai)來的(de)購買潛力(li)。關(guan)注(zhu)(zhu)力(li)越多(duo)，消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者就會(hui)有更大概率去消(xiao)費(fei)(fei)(fei)企(qi)業(ye)的(de)產品。雖(sui)然目前已(yi)經進(jin)入(ru)了互聯(lian)網的(de)時代(dai)，市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)渠道(dao)增多(duo)，但是(shi)很多(duo)商業(ye)企(qi)業(ye)依(yi)舊要面(mian)對(dui)嚴苛(ke)的(de)市(shi)場(chang)(chang)營銷(xiao)問題，如何在互聯(lian)網環境下(xia)吸引更多(duo)的(de)關(guan)注(zhu)(zhu)力(li)以及(ji)制造更多(duo)的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)就非常重要。

　　一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

　　首先，要(yao)樹(shu)立一種(zhong)國際(ji)化市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)觀(guan)念，要(yao)注重商(shang)業(ye)企業(ye)產(chan)(chan)品技術的(de)研發(fa)以及市(shi)場(chang)消費(fei)者(zhe)的(de)偏好波動，這是(shi)商(shang)業(ye)企業(ye)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)策(ce)(ce)略(lve)中(zhong)最重要(yao)的(de)部分，商(shang)業(ye)企業(ye)要(yao)不斷(duan)了(le)解外(wai)部環境的(de)變(bian)化、消費(fei)者(zhe)偏好變(bian)化以及競爭對手的(de)策(ce)(ce)略(lve)。產(chan)(chan)品是(shi)一家商(shang)業(ye)企業(ye)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)根(gen)本，包(bao)括組合(he)營(ying)銷(xiao)、定位、直接感(gan)官體驗(yan)、系列產(chan)(chan)品的(de)開發(fa)、品牌效應等(deng)，其中(zhong)對消費(fei)者(zhe)影(ying)響最大的(de)三種(zhong)策(ce)(ce)略(lve)為定位、感(gan)官和價格策(ce)(ce)略(lve)。

　　1.產品(pin)定(ding)位(wei)策略

　　社(she)會的(de)發(fa)展經過(guo)了(le)工業時(shi)代(dai)(dai)，進(jin)入了(le)互(hu)聯網時(shi)代(dai)(dai)，工業時(shi)代(dai)(dai)的(de)特(te)征(zheng)是產(chan)(chan)品(pin)(pin)極大(da)化生產(chan)(chan)，工業時(shi)代(dai)(dai)產(chan)(chan)生了(le)流水線作業，使得(de)(de)更(geng)多的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)可以消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)同(tong)等的(de)商品(pin)(pin)。但是，隨(sui)著這種趨(qu)勢的(de)加重(zhong)和互(hu)聯網時(shi)代(dai)(dai)的(de)到來(lai)(lai)，使得(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)關注范(fan)(fan)圍(wei)擴大(da)，其(qi)關注范(fan)(fan)圍(wei)內一種產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)定(ding)(ding)(ding)位是否過(guo)于(yu)普遍，越來(lai)(lai)越多的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)開(kai)始(shi)想脫(tuo)離普通的(de)品(pin)(pin)味，進(jin)入特(te)定(ding)(ding)(ding)品(pin)(pin)味范(fan)(fan)圍(wei)，以便區別于(yu)大(da)眾產(chan)(chan)品(pin)(pin)。所(suo)以，商業企業要把自己的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)位在一定(ding)(ding)(ding)的(de)范(fan)(fan)圍(wei)內，增加消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)關于(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)差異性觀念，在保證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)質量基(ji)礎上(shang)在產(chan)(chan)品(pin)(pin)之上(shang)附加新的(de)服務(wu)和產(chan)(chan)品(pin)(pin)個性屬性，引導消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)形(xing)成產(chan)(chan)品(pin)(pin)討(tao)論氛圍(wei)，比(bi)如(ru)產(chan)(chan)品(pin)(pin)論壇、產(chan)(chan)品(pin)(pin)朋(peng)友圈(quan)等，將流動消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)需求通過(guo)個性的(de)屬性和服務(wu)穩定(ding)(ding)(ding)下(xia)來(lai)(lai)，形(xing)成永久的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)人群。

　　2.產品感(gan)官策略

　　傳(chuan)統產(chan)品感官營(ying)銷(xiao)策略主要集中在(zai)視覺(jue)刺(ci)激(ji)(ji)上，傳(chuan)統的(de)營(ying)銷(xiao)環(huan)境信(xin)息(xi)(xi)相對較少，繁復(fu)的(de)傳(chuan)統視覺(jue)營(ying)銷(xiao)可以給消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)帶來直接的(de)視覺(jue)刺(ci)激(ji)(ji)，并且(qie)跟環(huan)境產(chan)生了強(qiang)烈對比，所以傳(chuan)統視覺(jue)營(ying)銷(xiao)可以帶來良好(hao)的(de)廣告(gao)(gao)效果，但是(shi)互聯網時代改變了人們的(de)環(huan)境，使得(de)(de)人們可以隨時獲(huo)取(qu)大量(liang)信(xin)息(xi)(xi)，信(xin)息(xi)(xi)數(shu)量(liang)已經(jing)不(bu)再(zai)能引(yin)起人們的(de)強(qiang)烈關注(zhu)，人們轉而(er)投向營(ying)銷(xiao)信(xin)息(xi)(xi)質量(liang)上面(mian)。信(xin)息(xi)(xi)越多的(de)產(chan)品感官刺(ci)激(ji)(ji)，反(fan)而(er)會降低消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)注(zhu)意力，而(er)信(xin)息(xi)(xi)質量(liang)高、信(xin)息(xi)(xi)表達(da)直接的(de)方式(shi)反(fan)而(er)更(geng)(geng)容易獲(huo)得(de)(de)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)青睞，通過研究，很(hen)多互聯網企業的(de)網頁產(chan)品展示(shi)特點(dian)變化獨(du)到，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)開始逐漸關注(zhu)精(jing)簡的(de)產(chan)品感官刺(ci)激(ji)(ji)，精(jing)簡的(de)市場營(ying)銷(xiao)廣告(gao)(gao)可以使消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)更(geng)(geng)快(kuai)把握產(chan)品的(de)核心信(xin)息(xi)(xi)，比如(ru)小(xiao)米彩虹(hong)電池(chi)精(jing)簡包(bao)裝。

　　3.產品(pin)價格策(ce)略(lve)

　　除(chu)了上述兩(liang)種(zhong)策(ce)略(lve)(lve)外，價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)策(ce)略(lve)(lve)也是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)直接影響消費(fei)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)否購(gou)買(mai)的(de)(de)一(yi)(yi)大(da)策(ce)略(lve)(lve)因(yin)素。關于(yu)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)策(ce)略(lve)(lve)，其與前兩(liang)種(zhong)策(ce)略(lve)(lve)相輔相成(cheng)。價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)策(ce)略(lve)(lve)的(de)(de)核心思(si)想是(shi)(shi)(shi)最大(da)化長(chang)期(qi)利(li)潤，這就使得商業企業的(de)(de)產(chan)品(pin)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)設定(ding)不能(neng)盲目(mu)比拼價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)，保證質量(liang)(liang)前提下降低生產(chan)成(cheng)本是(shi)(shi)(shi)必須(xu)的(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)降低產(chan)品(pin)的(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)卻不是(shi)(shi)(shi)必須(xu)的(de)(de)。經(jing)濟學中，有一(yi)(yi)種(zhong)商品(pin)叫吉(ji)(ji)芬商品(pin)，當價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)上升時(shi)，需(xu)求量(liang)(liang)反而增加，而不是(shi)(shi)(shi)減(jian)少。最佳的(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)策(ce)略(lve)(lve)就是(shi)(shi)(shi)讓產(chan)品(pin)處于(yu)吉(ji)(ji)芬價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)，吉(ji)(ji)芬商品(pin)的(de)(de)特點(dian)就是(shi)(shi)(shi)相對低檔(dang)和(he)必需(xu)。吉(ji)(ji)芬價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)產(chan)生需(xu)要產(chan)品(pin)定(ding)位、感官和(he)質量(liang)(liang)等多重因(yin)素作(zuo)為基(ji)礎(chu)，在(zai)此基(ji)礎(chu)上，適(shi)量(liang)(liang)讓產(chan)品(pin)產(chan)生微(wei)量(liang)(liang)價(jia)(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)提升波(bo)動，可(ke)以刺激消費(fei)者(zhe)產(chan)生一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)稀缺(que)緊張度(du)。

　　二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略

　　隨(sui)著(zhu)互聯網的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大力(li)(li)發展，人(ren)們獲(huo)取(qu)信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠道(dao)(dao)越來越多，這(zhe)就(jiu)給商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)帶來了(le)(le)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機遇(yu)和(he)挑戰。傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基于(yu)純廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)明(ming)(ming)(ming)星(xing)模型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)手段所(suo)(suo)帶來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沖擊(ji)力(li)(li)已(yi)經逐(zhu)漸讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)麻木(mu)，同時，由于(yu)參與(yu)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)拍攝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)(ming)(ming)星(xing)并不保證廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)性(xing)，純粹以(yi)(yi)(yi)打(da)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)而(er)(er)制作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)(ming)(ming)星(xing)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)反而(er)(er)很容(rong)(rong)易(yi)被消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)打(da)上(shang)“假”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標簽(qian)，同類(lei)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量對消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新鮮感刺激滿足邊際遞(di)減規(gui)律。所(suo)(suo)以(yi)(yi)(yi)互聯網環境下誕生(sheng)(sheng)(sheng)了(le)(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)。即事(shi)(shi)件(jian)(jian)參與(yu)型(xing)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)，商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)只(zhi)是關注(zhu)(zhu)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)附帶品(pin)，而(er)(er)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)本身(shen)(shen)(shen)作為(wei)主(zhu)角參與(yu)了(le)(le)一個重大事(shi)(shi)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整個演(yan)繹過程或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)會(hui)(hui)對消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)(you)代(dai)入感，比如(ru)《跑男》中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`RIO雞尾酒(jiu)和(he)安慕(mu)希牛奶營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，相比傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)(tong)明(ming)(ming)(ming)星(xing)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“硬植入”，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)更(geng)(geng)容(rong)(rong)易(yi)接受(shou)故事(shi)(shi)類(lei)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)途徑。故事(shi)(shi)類(lei)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)就(jiu)涉(she)及一種理論(lun)，即引爆(bao)(bao)點(dian)理論(lun)。引爆(bao)(bao)點(dian)方式(shi)是通(tong)(tong)過讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)主(zhu)動關注(zhu)(zhu)一個內部事(shi)(shi)件(jian)(jian)從而(er)(er)擴大事(shi)(shi)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)，而(er)(er)不是讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)被動接受(shou)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)信(xin)息(xi)(xi)。引爆(bao)(bao)點(dian)理論(lun)是馬(ma)爾(er)(er)科姆格(ge)(ge)拉德威爾(er)(er)在《引爆(bao)(bao)點(dian)》中(zhong)所(suo)(suo)提到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種觀念(nian)，其(qi)(qi)(qi)表(biao)達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念(nian)是，很多難以(yi)(yi)(yi)理解的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潮流都符合固(gu)定模式(shi)，掌握了(le)(le)這(zhe)個模式(shi)就(jiu)很容(rong)(rong)易(yi)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)潮流和(he)獲(huo)取(qu)廣(guang)(guang)(guang)泛關注(zhu)(zhu)力(li)(li)。通(tong)(tong)過結合引爆(bao)(bao)點(dian)模式(shi)和(he)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)。傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)渠道(dao)(dao)是打(da)開(kai)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)市場(chang)非(fei)常重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節，傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)渠道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個特(te)點(dian)就(jiu)是擁有(you)(you)廣(guang)(guang)(guang)泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)，同時傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)圈(quan)(quan)之間(jian)擁有(you)(you)穩固(gu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)關系，專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)圈(quan)(quan)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)對傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)(you)足夠影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)，傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)信(xin)任(ren)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)圈(quan)(quan)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、產(chan)品(pin)，同時產(chan)品(pin)足夠引起傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)重視(shi)，傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)(tong)電視(shi)媒(mei)體通(tong)(tong)過明(ming)(ming)(ming)星(xing)做廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)也具有(you)(you)類(lei)似過程，但是明(ming)(ming)(ming)星(xing)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)本身(shen)(shen)(shen)具有(you)(you)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)屬性(xing)，其(qi)(qi)(qi)是以(yi)(yi)(yi)推銷(xiao)(xiao)產(chan)品(pin)為(wei)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)(er)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)并不參與(yu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，其(qi)(qi)(qi)出發點(dian)是因為(wei)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優異而(er)(er)推薦，而(er)(er)且這(zhe)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)途徑脫離了(le)(le)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)統(tong)(tong)電視(shi)媒(mei)體和(he)視(shi)頻媒(mei)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)束縛，轉而(er)(er)以(yi)(yi)(yi)微博(bo)、微信(xin)等純文字和(he)真(zhen)實(shi)情緒表(biao)達(da)，會(hui)(hui)給消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)更(geng)(geng)高可(ke)信(xin)度，而(er)(er)且很多情況(kuang)下，傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)并不是主(zhu)動推薦專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)圈(quan)(quan)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)，而(er)(er)是消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)主(zhu)動咨詢，非(fei)被動接受(shou)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)，即圖2中(zhong)并不存在如(ru)虛線(xian)所(suo)(suo)示的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)向(xiang)通(tong)(tong)道(dao)(dao)，而(er)(er)是雙(shuang)向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至(zhi)只(zhi)有(you)(you)向(xiang)上(shang)單(dan)向(xiang)通(tong)(tong)道(dao)(dao)。傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)本身(shen)(shen)(shen)不再(zai)局限于(yu)明(ming)(ming)(ming)星(xing)，傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)(yi)(yi)是任(ren)何具有(you)(you)互聯網影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，也就(jiu)說明(ming)(ming)(ming)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)(yi)(yi)是專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)圈(quan)(quan)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)本身(shen)(shen)(shen)，比如(ru)小米手機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)。第三部分就(jiu)是消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)跟傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)之間(jian)也沒有(you)(you)嚴格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)界限，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)也可(ke)以(yi)(yi)(yi)是傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，如(ru)微信(xin)朋友(you)圈(quan)(quan)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推薦，這(zhe)里微信(xin)圈(quan)(quan)推薦不是微信(xin)圈(quan)(quan)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)，是非(fei)盈(ying)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)推薦。上(shang)述所(suo)(suo)講是關于(yu)個別人(ren)對于(yu)市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)，其(qi)(qi)(qi)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果依賴(lai)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)特(te)征及性(xing)格(ge)(ge)特(te)征產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)力(li)(li)。

　　三、從消費者角度來研究市場營銷策略

　　消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)角(jiao)度(du)(du)(du)是(shi)(shi)指消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)對于(yu)(yu)(yu)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，其重點(dian)關(guan)注度(du)(du)(du)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)。從(cong)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)角(jiao)度(du)(du)(du)來(lai)研究就(jiu)是(shi)(shi)站在(zai)(zai)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)立場(chang)上，如(ru)何選(xuan)(xuan)擇產(chan)(chan)(chan)品(pin)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)側重點(dian)在(zai)(zai)哪(na)里。每個消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)心里都有一(yi)(yi)(yi)套(tao)決策機(ji)制(zhi)，用于(yu)(yu)(yu)選(xuan)(xuan)擇最(zui)優的(de)(de)(de)(de)(de)(de)符合自己(ji)利(li)益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，而(er)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇決定了(le)一(yi)(yi)(yi)個產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營銷(xiao)是(shi)(shi)否(fou)成(cheng)功(gong)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)決策機(ji)制(zhi)滿足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)(ben)原則是(shi)(shi)，當(dang)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)時(shi)(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)傾向短(duan)期即(ji)時(shi)(shi)效益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)方式(shi)；而(er)當(dang)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)危機(ji)時(shi)(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)傾向選(xuan)(xuan)擇長期保守的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)方式(shi)。這里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)，不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)指空(kong)間環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)，還(huan)包括(kuo)資金(jin)是(shi)(shi)否(fou)充足(zu)，一(yi)(yi)(yi)個行業是(shi)(shi)否(fou)令人(ren)信(xin)(xin)(xin)任(ren)等。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)程度(du)(du)(du)會(hui)(hui)讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)感(gan)(gan)。當(dang)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)時(shi)(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)欲(yu)望就(jiu)會(hui)(hui)更(geng)加強(qiang)(qiang)烈，而(er)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)短(duan)期消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)；當(dang)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)較為惡化時(shi)(shi)，人(ren)們就(jiu)會(hui)(hui)感(gan)(gan)覺到危機(ji)，而(er)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)長期觀(guan)察(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為，保留基(ji)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)習慣，這里消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)與否(fou)跟(gen)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)接觸(chu)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)中(zhong)起關(guan)鍵(jian)作用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)有關(guan)，是(shi)(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)種主觀(guan)感(gan)(gan)受，當(dang)對消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)影響(xiang)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)整體保持積極態度(du)(du)(du)時(shi)(shi)，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會(hui)(hui)感(gan)(gan)覺環(huan)(huan)境(jing)(jing)(jing)(jing)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)，反(fan)之(zhi)(zhi)感(gan)(gan)覺危險(xian)，所以(yi)，這就(jiu)驗證了(le)第二部分傳(chuan)播(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)(du)(du)對于(yu)(yu)(yu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性。結合圖(tu)3和(he)圖(tu)2，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會(hui)(hui)根(gen)據其最(zui)信(xin)(xin)(xin)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)所展示的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正面或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)負面信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)做出反(fan)應。當(dang)然，圖(tu)2中(zhong)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、傳(chuan)播(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和(he)傳(chuan)播(bo)(bo)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)之(zhi)(zhi)間并不(bu)(bu)(bu)存在(zai)(zai)絕對穩定，如(ru)果消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)長期接收到質量低(di)(di)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)，那么消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)與傳(chuan)播(bo)(bo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)渠(qu)道(dao)(dao)(dao)就(jiu)會(hui)(hui)斷裂(lie)。以(yi)20xx年開(kai)始流(liu)傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣西迪卡玉米(mi)轉(zhuan)(zhuan)基(ji)因(yin)事件為例，轉(zhuan)(zhuan)基(ji)因(yin)食(shi)(shi)品(pin)在(zai)(zai)市場(chang)營銷(xiao)推廣過程中(zhong)遭遇了(le)無法預料強(qiang)(qiang)烈抵(di)(di)制(zhi)，原因(yin)就(jiu)在(zai)(zai)于(yu)(yu)(yu)轉(zhuan)(zhuan)基(ji)因(yin)食(shi)(shi)品(pin)讓消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)了(le)嚴(yan)重不(bu)(bu)(bu)信(xin)(xin)(xin)任(ren)感(gan)(gan)和(he)危機(ji)感(gan)(gan)，導(dao)致人(ren)們消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)欲(yu)望處于(yu)(yu)(yu)嚴(yan)重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)低(di)(di)谷，甚至是(shi)(shi)強(qiang)(qiang)烈抵(di)(di)制(zhi)。食(shi)(shi)品(pin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)問(wen)題(ti)在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)般情況下(xia)只會(hui)(hui)涉(she)及(ji)食(shi)(shi)品(pin)本(ben)(ben)(ben)身(shen)色(se)香(xiang)味問(wen)題(ti)，但(dan)是(shi)(shi)由(you)于(yu)(yu)(yu)轉(zhuan)(zhuan)基(ji)因(yin)觸(chu)及(ji)到消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)生(sheng)(sheng)命安(an)(an)(an)全(quan)(quan)底線(xian)，所以(yi)引發強(qiang)(qiang)烈反(fan)彈。從(cong)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)角(jiao)度(du)(du)(du)思(si)考市場(chang)營銷(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，需(xu)(xu)要考慮馬斯洛需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)理論。在(zai)(zai)現代社會(hui)(hui)中(zhong)，對于(yu)(yu)(yu)一(yi)(yi)(yi)般人(ren)來(lai)講(jiang)，生(sheng)(sheng)理需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)如(ru)溫飽問(wen)題(ti)已經基(ji)本(ben)(ben)(ben)解決，安(an)(an)(an)全(quan)(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)成(cheng)為當(dang)前社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)基(ji)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)而(er)且是(shi)(shi)長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，任(ren)何觸(chu)及(ji)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)底線(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)都會(hui)(hui)被淘(tao)汰；當(dang)下(xia)層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)(ben)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)滿足(zu)后，處于(yu)(yu)(yu)更(geng)高等級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)營銷(xiao)策略就(jiu)更(geng)容易(yi)獲得成(cheng)功(gong)。

　　綜(zong)上，商業(ye)企業(ye)市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)策略(lve)的重點隨(sui)著(zhu)(zhu)互聯網(wang)時代到來(lai)，也逐(zhu)漸以(yi)不同形(xing)式(shi)改變(bian)著(zhu)(zhu)，主要變(bian)化由傳統(tong)媒體市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)策略(lve)轉變(bian)為互聯網(wang)市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)策略(lve)，只有(you)定(ding)位(wei)明確，選擇(ze)了(le)合適的市(shi)(shi)場營(ying)銷(xiao)策略(lve)，才能使得以(yi)最小成本投入獲(huo)取(qu)長期最大(da)的企業(ye)收(shou)益。

　　參考文獻：

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營銷策略論文6

　　一、房地產企業市場營銷渠道的特點和現實需求

　　房地(di)產(chan)作為(wei)商品(pin)，具有(you)與其他工業產(chan)品(pin)截然(ran)不(bu)同的(de)(de)特性，導致其營(ying)銷(xiao)渠道(dao)也存在著(zhu)不(bu)同的(de)(de)要(yao)求和特征。隨(sui)著(zhu)市(shi)場(chang)競爭的(de)(de)加(jia)劇以及網絡(luo)、移動通(tong)信(xin)技術發展所(suo)導致的(de)(de)個人信(xin)息獲取量的(de)(de)激(ji)增，對房地(di)產(chan)企業市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)渠道(dao)也有(you)著(zhu)新的(de)(de)要(yao)求。

　　1.房地產企業(ye)市場營(ying)銷渠道的特(te)點(dian)。

　　相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)其(qi)他產(chan)品(pin)而言(yan)，房(fang)地(di)產(chan)產(chan)品(pin)具有(you)建設周期(qi)長(chang)、產(chan)品(pin)位置(zhi)(zhi)固定(ding)(ding)、產(chan)品(pin)關聯(lian)項(xiang)目多(duo)、價格昂(ang)貴等特(te)(te)(te)性(xing)，因此(ci)其(qi)市(shi)場營銷渠(qu)(qu)道(dao)(dao)也有(you)著自身的(de)特(te)(te)(te)點(dian)。一(yi)是(shi)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)關系(xi)(xi)(xi)時間(jian)(jian)久。相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)其(qi)他商(shang)品(pin)而言(yan)，房(fang)地(di)產(chan)的(de)存在時間(jian)(jian)跨度長(chang)，因此(ci)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)各成(cheng)(cheng)員間(jian)(jian)關系(xi)(xi)(xi)維(wei)系(xi)(xi)(xi)時間(jian)(jian)長(chang)，對(dui)(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員之間(jian)(jian)的(de)關系(xi)(xi)(xi)融洽度要(yao)求高。二是(shi)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)結構(gou)相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)簡(jian)單。相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)于(yu)(yu)其(qi)他企業(ye)的(de)銷售(shou)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)而言(yan)，房(fang)地(di)產(chan)企業(ye)銷售(shou)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)往往比較簡(jian)單，呈現(xian)出短、扁、少的(de)特(te)(te)(te)點(dian)，因此(ci)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)沖突數量相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)較少，但一(yi)旦出現(xian)問題(ti)，其(qi)性(xing)質往往比較惡(e)劣。三是(shi)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)服務要(yao)求高。房(fang)地(di)產(chan)產(chan)品(pin)的(de)關聯(lian)性(xing)較強，從硬件(jian)的(de)基礎設備、生活設施到軟(ruan)件(jian)的(de)物業(ye)管理等等方(fang)面，標(biao)準(zhun)較高。四是(shi)渠(qu)(qu)道(dao)(dao)對(dui)(dui)(dui)象方(fang)向性(xing)強。渠(qu)(qu)道(dao)(dao)成(cheng)(cheng)員具有(you)一(yi)定(ding)(ding)的(de)特(te)(te)(te)殊性(xing)，特(te)(te)(te)別是(shi)房(fang)地(di)產(chan)項(xiang)目的(de)性(xing)質和特(te)(te)(te)點(dian)決(jue)定(ding)(ding)了渠(qu)(qu)道(dao)(dao)成(cheng)(cheng)員的(de)性(xing)質和群體特(te)(te)(te)征，因此(ci)，在確定(ding)(ding)營銷策略方(fang)面占有(you)比較重要(yao)的(de)位置(zhi)(zhi)。

　　2.房地產企業市(shi)場營銷渠(qu)道的現(xian)實需求。

　　房地產(chan)(chan)(chan)企(qi)業面(mian)臨市(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加劇，使得房地產(chan)(chan)(chan)企(qi)業市(shi)(shi)場(chang)銷(xiao)售面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困難。這(zhe)也就要求(qiu)企(qi)業市(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)渠(qu)道必須(xu)有所改變(bian)，以適(shi)應這(zhe)一(yi)(yi)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況。一(yi)(yi)是營(ying)銷(xiao)推廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益要求(qiu)更(geng)(geng)高。房產(chan)(chan)(chan)作為(wei)(wei)(wei)一(yi)(yi)個特(te)殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)，消費者(zhe)(zhe)在選擇時(shi)會比(bi)較慎(shen)重，而(er)隨著(zhu)市(shi)(shi)場(chang)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加劇，房地產(chan)(chan)(chan)企(qi)業產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨同性增強，如(ru)何使自(zi)身產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)更(geng)(geng)具(ju)辨識度(du)，幫助消費者(zhe)(zhe)更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)`記住(zhu)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，乃至選擇他，就需(xu)要增強產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)推廣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益。二是營(ying)銷(xiao)渠(qu)道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸性要求(qiu)更(geng)(geng)多。代理(li)商(shang)(shang)、經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)、房地產(chan)(chan)(chan)經(jing)紀人、開(kai)發商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)機(ji)構最主要、直(zhi)接(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功能是尋找購(gou)買(mai)(mai)者(zhe)(zhe)，通(tong)過消費溝通(tong)、討價(jia)還價(jia)過程來(lai)說服顧(gu)客(ke)購(gou)買(mai)(mai)白己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。相(xiang)對于以往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)賣方(fang)市(shi)(shi)場(chang)，現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)房地產(chan)(chan)(chan)銷(xiao)售需(xu)要企(qi)業更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)走(zou)出去，與(yu)消費者(zhe)(zhe)接(jie)觸，提高產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力。三是營(ying)銷(xiao)渠(qu)道相(xiang)關(guan)配合(he)活動要求(qiu)更(geng)(geng)豐富。隨著(zhu)購(gou)房者(zhe)(zhe)經(jing)濟實力增強，越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)房者(zhe)(zhe)購(gou)買(mai)(mai)住(zhu)房是出于改善(shan)居住(zhu)條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因此其購(gou)房不僅僅為(wei)(wei)(wei)了買(mai)(mai)到(dao)遮(zhe)風(feng)擋(dang)雨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)房屋，有時(shi)又為(wei)(wei)(wei)了心(xin)理(li)滿足(zu)(zu)、身份象征、教育投資(zi)等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因此，這(zhe)就要求(qiu)營(ying)銷(xiao)渠(qu)道所展示(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容必須(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，必須(xu)要從(cong)小區形象、服務(wu)人員形象等等方(fang)面(mian)給予消費者(zhe)(zhe)足(zu)(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信心(xin)。

　　二、房地產企業市場營銷渠道的現狀與存在問題

　　新的(de)市場變化要(yao)求我們的(de)營(ying)銷(xiao)渠道轉變觀念，主(zhu)動(dong)出擊，有所作為，以往(wang)的(de)坐堂式的(de)營(ying)銷(xiao)已經(jing)遠遠不能滿足現(xian)實的(de)要(yao)求。但從(cong)現(xian)實情況看，不少房(fang)地產(chan)(chan)企業對于營(ying)銷(xiao)渠道的(de)關(guan)注并(bing)不多(duo)，片面認為皇(huang)帝女(nv)兒(er)不愁嫁，缺乏(fa)對消費者(zhe)的(de)重視和工(gong)作觀念的(de)轉變措(cuo)施，導致產(chan)(chan)品的(de)競(jing)爭(zheng)力下(xia)降(jiang)。

　　1.品(pin)牌營銷重視不(bu)夠，渠道成員缺(que)乏自主性。

　　房(fang)地產營銷渠(qu)道的(de)一些(xie)成員缺乏(fa)(fa)市場競爭意識，對(dui)產品(pin)(pin)營銷沒有(you)科(ke)學的(de)規劃(hua)，僅依靠企(qi)業(ye)自身的(de)品(pin)(pin)牌形象(xiang)來實現(xian)銷售(shou)。這些(xie)對(dui)于一些(xie)大型企(qi)業(ye)而(er)(er)言(yan)，問(wen)題(ti)尚不突(tu)出，但對(dui)于一些(xie)中小(xiao)型企(qi)業(ye)而(er)(er)言(yan)，如(ru)果其(qi)渠(qu)道成員沒有(you)主動性，不能借助自身的(de)優勢來增強產品(pin)(pin)吸(xi)引(yin)力，則往往出現(xian)產品(pin)(pin)銷售(shou)不暢的(de)問(wen)題(ti)，尤(you)其(qi)是隨著消(xiao)費者持(chi)幣待觀的(de)情(qing)況加劇，更突(tu)顯營銷手段乏(fa)(fa)力的(de)問(wen)題(ti)。

　　2.渠(qu)道構成近似度高，產品競爭(zheng)力展現(xian)不足。

　　通常房(fang)地產企業(ye)營銷(xiao)渠道是由(you)開發商(shang)——本地代理商(shang)——消費者的(de)結構模(mo)式(shi)(shi)，這種形(xing)式(shi)(shi)雖然(ran)實現了扁平化，但由(you)于(yu)(yu)雷同性(xing)(xing)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)使得企業(ye)間的(de)差異性(xing)(xing)變(bian)小，競爭力有所(suo)降低。而(er)(er)相對于(yu)(yu)其(qi)他產業(ye)市場，企業(ye)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)對自(zi)身的(de)營銷(xiao)渠道較(jiao)為重視，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)給予其(qi)更多的(de)便(bian)利性(xing)(xing)和自(zi)主(zhu)性(xing)(xing)，從(cong)而(er)(er)使產品營銷(xiao)形(xing)式(shi)(shi)更具(ju)多樣(yang)性(xing)(xing)。兩者相比較(jiao)則更具(ju)顯示出房(fang)地產企業(ye)營銷(xiao)渠道模(mo)式(shi)(shi)的(de)僵化。

　　3.渠道服務功能(neng)缺失，客戶(hu)體驗問(wen)題較(jiao)突出(chu)。

　　房地(di)產的(de)關(guan)聯性(xing)要(yao)求其營(ying)銷渠(qu)道成(cheng)(cheng)(cheng)員必須能夠(gou)為(wei)客戶提(ti)供更為(wei)全面、周(zhou)到、貼心的(de)服務，從而滿足客戶的(de)多樣性(xing)需求。但不(bu)少房地(di)產商(shang)們在過去的(de)巨大(da)盈利模(mo)式下，養成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)以我(wo)為(wei)主的(de)模(mo)式，對客戶關(guan)系重視(shi)不(bu)夠(gou)，對構建忠誠性(xing)、持(chi)久性(xing)客戶的(de)培養體(ti)制不(bu)理解，沒有形成(cheng)(cheng)(cheng)培養渠(qu)道的(de)意識，造成(cheng)(cheng)(cheng)客戶購買商(shang)品后，開房商(shang)就撒手不(bu)管，給客戶造成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)極差(cha)的(de)購買體(ti)驗，影響了(le)產品的(de)形象。

　　三、房地產企業市場營銷渠道適應新時代的關鍵所在

　　針對當(dang)前房地產企(qi)業市(shi)場營(ying)(ying)銷渠道中存在的(de)(de)(de)諸多(duo)問題，筆者認為，創新(xin)其營(ying)(ying)銷渠道，就必(bi)須要立足于時代(dai)的(de)(de)(de)要求，認清(qing)房產作為一個(ge)特殊的(de)(de)(de)產品，其自身所具備的(de)(de)(de)特殊性(xing)(xing)，從(cong)轉變觀念(nian)入手，增強(qiang)渠道成員的(de)(de)(de)自主(zhu)性(xing)(xing)，增強(qiang)渠道內部(bu)的(de)(de)(de)協同(tong)(tong)性(xing)(xing)，從(cong)而提高營(ying)(ying)銷活動的(de)(de)(de)影響力和同(tong)(tong)步性(xing)(xing)。

　　1.觀(guan)念(nian)創新(xin)，認清(qing)營銷渠道的本質。

　　面對著激烈的(de)(de)(de)(de)市場競爭壓力，房(fang)(fang)地產營(ying)銷(xiao)渠道(dao)(dao)成(cheng)員(yuan)(yuan)必須加(jia)快觀(guan)念(nian)的(de)(de)(de)(de)轉變(bian)，樹(shu)立正確的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)理念(nian)，切實從渠道(dao)(dao)上建(jian)立優質(zhi)高效的(de)(de)(de)(de)通道(dao)(dao)。一是(shi)樹(shu)立服(fu)(fu)務觀(guan)念(nian)。渠道(dao)(dao)成(cheng)員(yuan)(yuan)必須要通過服(fu)(fu)務來(lai)挖掘潛在客(ke)戶，加(jia)強服(fu)(fu)務質(zhi)量，真正滿(man)足購房(fang)(fang)者的(de)(de)(de)(de)多元(yuan)性需求(qiu)，建(jian)立消(xiao)費者忠誠(cheng)。二是(shi)樹(shu)立誠(cheng)信觀(guan)念(nian)。改變(bian)傳統的(de)(de)(de)(de)“店(dian)大欺客(ke)”的(de)(de)(de)(de)問題，實現(xian)房(fang)(fang)屋質(zhi)量過硬、物流優質(zhi)貼心，合同信守承諾的(de)(de)(de)(de)目標，建(jian)立自身的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)形象，凸顯產品的(de)(de)(de)(de)特征。三是(shi)樹(shu)立價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)念(nian)。就是(shi)要建(jian)立品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度出發，加(jia)深渠道(dao)(dao)成(cheng)員(yuan)(yuan)對價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)理解，提高產品附(fu)加(jia)值(zhi)、增(zeng)強用戶體(ti)驗感，維護消(xiao)費者對產品的(de)(de)(de)(de)認同感。

　　2.成員(yuan)創新，暢通營銷(xiao)渠道(dao)(dao)的通道(dao)(dao)。

　　就是要改變傳(chuan)(chuan)統的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)渠道(dao)(dao)模式(shi)，引入(ru)新的(de)(de)渠道(dao)(dao)元素，增(zeng)強(qiang)產品的(de)(de)認同(tong)感。一(yi)方面，可(ke)以(yi)加(jia)入(ru)網絡(luo)元素。發(fa)揮網絡(luo)技(ji)術(shu)傳(chuan)(chuan)播性強(qiang)，時(shi)效(xiao)快的(de)(de)特點，將房產作為一(yi)個(ge)特殊的(de)(de)商品來加(jia)以(yi)宣傳(chuan)(chuan)，利用(yong)3D技(ji)術(shu)來增(zeng)強(qiang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)體驗感，用(yong)網絡(luo)技(ji)術(shu)提高新客(ke)戶(hu)的(de)(de)滿(man)意度。同(tong)時(shi)，可(ke)以(yi)借鑒美國(guo)房地(di)產網絡(luo)技(ji)術(shu)的(de)(de)優勢，減少中(zhong)間(jian)機(ji)構的(de)(de)麻煩與客(ke)戶(hu)進行交易(yi)，降低中(zhong)間(jian)費用(yong)。另一(yi)方面，規范(fan)房地(di)產營(ying)銷(xiao)(xiao)代理行為。企業要重視營(ying)銷(xiao)(xiao)代理以(yi)及相關的(de)(de)物(wu)業公司的(de)(de)作用(yong)，規范(fan)其(qi)行為，建(jian)立規范(fan)嚴格(ge)的(de)(de)執(zhi)行程(cheng)序，幫助渠道(dao)(dao)成員提升(sheng)自身的(de)(de)服(fu)務(wu)水平。

　　3.內容創新，協調營銷(xiao)渠道的(de)活動(dong)。

　　企業自身(shen)要加(jia)強(qiang)對渠(qu)(qu)道成(cheng)員的管(guan)理(li)(li)，理(li)(li)順成(cheng)員之間的相關關系，特別是組(zu)織營銷活動時，加(jia)強(qiang)成(cheng)員之間的溝通聯系，建立統一(yi)規范的渠(qu)(qu)道管(guan)理(li)(li)體系。同時，加(jia)強(qiang)資源的共享，從而便于(yu)潛在購房(fang)者的選擇和鎖定(ding)，并通過統一(yi)的營銷行(xing)動來提高產品(pin)的影響力(li)。另一(yi)方(fang)面，對于(yu)客戶的投訴，必須要建立順暢的受理(li)(li)、辦理(li)(li)程序(xu)，將投訴內容(rong)區分設計、施工、銷售、服務等等方(fang)面的內容(rong)，有效地(di)協調渠(qu)(qu)道成(cheng)員的行(xing)動，建立良好產品(pin)形象。

　　4.標準創新，塑造新形勢溝通模式。

　　建立有效的信息反饋模式，從(cong)而更好的了解客戶對(dui)渠(qu)道(dao)成員的反饋，便于(yu)更好的加強(qiang)渠(qu)道(dao)管理(li)質量(liang)(liang)。一是(shi)區分評(ping)(ping)(ping)價(jia)內(nei)(nei)容(rong)(rong)。就是(shi)要選擇能(neng)夠(gou)體(ti)現營銷渠(qu)道(dao)運轉情況的內(nei)(nei)容(rong)(rong)作為評(ping)(ping)(ping)價(jia)內(nei)(nei)容(rong)(rong)，引入消費者(zhe)評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)制，反映渠(qu)道(dao)建設(she)(she)質量(liang)(liang)。二是(shi)規(gui)范(fan)評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)(biao)。確立評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)(biao)權重和(he)標(biao)(biao)準，從(cong)而科學的驗證渠(qu)道(dao)建設(she)(she)效果(guo)，幫助渠(qu)道(dao)成員發現存在的問題，使房(fang)地產企業能(neng)夠(gou)有效提(ti)高營銷渠(qu)道(dao)建立效果(guo)。三是(shi)落實評(ping)(ping)(ping)價(jia)結(jie)論。通過資金(jin)分配(pei)比例(li)、渠(qu)道(dao)商(shang)的選擇等工作來(lai)落實評(ping)(ping)(ping)價(jia)結(jie)論，從(cong)而有效督促渠(qu)道(dao)成員來(lai)改(gai)進(jin)工作質量(liang)(liang)。

營銷策略論文7

　　一、游客需求的傾向性

　　對(dui)于(yu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)市(shi)場(chang)必須有(you)(you)一個清楚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識，盲目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追求(qiu)新鮮感(gan)創設一些無法滿足消(xiao)費者(zhe)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項目在是(shi)沒有(you)(you)任何意義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設定(ding)不許有(you)(you)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傾(qing)向性，充分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考慮(lv)商(shang)家(jia)和(he)(he)游(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙重需(xu)(xu)求(qiu)，雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)磨合(he)和(he)(he)協調的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中實現雙贏。對(dui)于(yu)商(shang)家(jia)而言(yan)應(ying)該深入到(dao)市(shi)場(chang)當中去，對(dui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)市(shi)場(chang)做(zuo)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研，了解消(xiao)費者(zhe)所(suo)需(xu)(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感(gan)需(xu)(xu)求(qiu)和(he)(he)精神需(xu)(xu)求(qiu)，讓旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設定(ding)為消(xiao)費者(zhe)帶(dai)來身心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愉(yu)悅。而對(dui)于(yu)商(shang)家(jia)而言(yan)，積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷策略和(he)(he)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷渠道(dao)手段都(dou)(dou)是(shi)對(dui)于(yu)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展都(dou)(dou)有(you)(you)積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響，獲得利益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時也應(ying)該實現商(shang)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)，將旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產業(ye)(ye)做(zuo)成良心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產業(ye)(ye)。同(tong)時隨著隨著時代(dai)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)也應(ying)該將市(shi)場(chang)擴大到(dao)國(guo)(guo)際當中去，將中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化帶(dai)入帶(dai)國(guo)(guo)際中去，倡導文(wen)明旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)、生態旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)和(he)(he)和(he)(he)諧(xie)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)。

　　二、相關產業的協調性

　　旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)涉及到很多(duo)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)共同(tong)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，例如交通運輸業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、保險(xian)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、酒店餐飲行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)等服(fu)務類行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。所以，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)對于相(xiang)關產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)帶(dai)動都是有(you)積(ji)(ji)極地促進(jin)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)。做好相(xiang)關產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)協調和(he)統籌，實現服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)良性發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)，發(fa)(fa)現更為廣闊的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空間。國(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)形式(shi)由主(zhu)(zhu)要(yao)有(you)自助游(you)(you)(you)、半(ban)脫(tuo)團性質(zhi)的(de)(de)(de)(de)、全團性質(zhi)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)，針對不同(tong)的(de)(de)(de)(de)受眾群體旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應該積(ji)(ji)極的(de)(de)(de)(de)制定(ding)合理的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)路線，將不同(tong)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)聯合起來，將旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)娛樂性和(he)經濟實用(yong)型帶(dai)給消(xiao)費(fei)者，未消(xiao)費(fei)者帶(dai)來更多(duo)的(de)(de)(de)(de)實惠，促進(jin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。

　　三、旅游產業的市場營銷策略研究

　　針對上(shang)述影(ying)響(xiang)因素而言，旅游業想要更好的(de)發展應該提出(chu)切實可行的(de)策略。生(sheng)態旅游市場營銷是在可持(chi)續(xu)發展的(de)基礎上(shang)倡(chang)導的(de)綠色的(de)營銷，推出(chu)綠色的(de)生(sheng)態的(de)旅游產品。

　　(一(yi))開發生(sheng)態旅游項(xiang)目

　　生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)項(xiang)目(mu)倡導的(de)是(shi)環保節約的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)活(huo)動，對自(zi)然資源的(de)充分利用(yong)，讓游(you)(you)客感受到生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)樂(le)趣，感受自(zi)然風光所帶來的(de)享受。具體(ti)包括:(l)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(點)和(he)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)活(huo)動項(xiang)目(mu)(特色(se)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)節慶活(huo)動)(2)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)線(xian)路(3)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)地(di)(省、市(shi)、大旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)區(qu)(qu)等)。其中，最核(he)心的(de)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品形(xing)式是(shi)景(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(點)和(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)活(huo)動項(xiang)目(mu)，目(mu)的(de)地(di)產(chan)(chan)品和(he)線(xian)路產(chan)(chan)品都是(shi)在(zai)景(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(點)的(de).基礎上組(zu)合而(er)成的(de)。即景(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(點)和(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)活(huo)動項(xiang)目(mu)是(shi)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品的(de)原始形(xing)態(tai)，是(shi)核(he)心旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品;而(er)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)線(xian)路和(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)目(mu)的(de)地(di)是(shi)生(sheng)態(tai)旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品的(de)終(zhong)極形(xing)態(tai)，是(shi)組(zu)合旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品，它們已經(jing)對核(he)心旅(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品的(de)效用(yong)和(he)價值進(jin)行了多重追加。①

　　(二)發(fa)掘文化產(chan)業創新點

　　在文(wen)(wen)(wen)化(hua)大發(fa)展大繁榮(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)潮(chao)流(liu)(liu)趨勢(shi)下，文(wen)(wen)(wen)化(hua)產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展成為(wei)未來市場的(de)(de)(de)(de)(de)一大重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域。消(xiao)費者在旅(lv)游的(de)(de)(de)(de)(de)途中(zhong)需(xu)要(yao)滿足(zu)精神文(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)熏(xun)陶(tao)，感(gan)受(shou)文(wen)(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)魅力。國(guo)(guo)內旅(lv)游同時是對我(wo)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)古老(lao)文(wen)(wen)(wen)化(hua)進(jin)行深入的(de)(de)(de)(de)(de)了解，文(wen)(wen)(wen)化(hua)熏(xun)陶(tao)的(de)(de)(de)(de)(de)效果是單純的(de)(de)(de)(de)(de)課堂教育所(suo)不能夠(gou)達到的(de)(de)(de)(de)(de)。國(guo)(guo)外的(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)游能夠(gou)增(zeng)進(jin)各(ge)國(guo)(guo)文(wen)(wen)(wen)化(hua)之間的(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)(liu)，通過享(xiang)受(shou)各(ge)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)成果來開闊視野，所(suo)以(yi)發(fa)掘文(wen)(wen)(wen)化(hua)產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)創新點(dian)成為(wei)一種必然(ran)。例如增(zeng)加(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)體驗的(de)(de)(de)(de)(de)項目，感(gan)受(shou)古人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)生活，創設(she)適合各(ge)個文(wen)(wen)(wen)化(hua)景(jing)點(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)情(qing)境(jing)。增(zeng)設(she)團隊(dui)項目，讓大家相互之間互相的(de)(de)(de)(de)(de)交流(liu)(liu)，促進(jin)人(ren)際關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)和諧，使(shi)文(wen)(wen)(wen)明旅(lv)游成為(wei)大家共同追尋的(de)(de)(de)(de)(de)目標。

　　(三)政府積極(ji)參(can)與規(gui)范旅游市場環境

　　旅(lv)(lv)游(you)(you)市場(chang)環境需要(yao)有一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策指導(dao)和(he)(he)政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)參(can)與，對(dui)于消費者(zhe)(zhe)和(he)(he)商家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合法權益都要(yao)予(yu)以(yi)維(wei)護。對(dui)于商家予(yu)以(yi)適(shi)(shi)當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策放(fang)寬和(he)(he)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)策引導(dao)，鼓(gu)勵商家開(kai)拓旅(lv)(lv)游(you)(you)市場(chang)，對(dui)于游(you)(you)客(ke)(ke)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不合法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)更(geng)要(yao)給予(yu)法律支持和(he)(he)維(wei)護，讓消費者(zhe)(zhe)放(fang)心(xin)旅(lv)(lv)游(you)(you)。尤其(qi)是針對(dui)國(guo)(guo)際(ji)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)項(xiang)目(mu)，對(dui)于游(you)(you)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)有相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，近些(xie)年來(lai)國(guo)(guo)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)一些(xie)不文(wen)明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)影響了我國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)印象(xiang)。政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與能(neng)夠(gou)樹立良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)影響，讓游(you)(you)客(ke)(ke)提升對(dui)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求，讓旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展更(geng)加的(de)(de)(de)(de)(de)(de)順暢。旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展充滿(man)機(ji)遇和(he)(he)挑戰，商機(ji)應(ying)該不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)適(shi)(shi)應(ying)變化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)情況對(dui)于旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)做出(chu)合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃，真心(xin)為(wei)消費者(zhe)(zhe)服務(wu)，為(wei)實現(xian)旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)價值(zhi)和(he)(he)社(she)會(hui)價值(zhi)而不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)。

營銷策略論文8

　　對供電公司而言，其營銷核心內容應該是能量交換目標實現，以促成最終的能源使用利潤及價值產生。為此，供電公司必須調整自身在市場競爭中的業務及利潤目標，以求得更好發展前景和生存空間，這也要取決于用電消費者的購買能力和能源使用量。所以，供電企業要做到以消費者、市場為主要導向，在不斷適應市場形勢變化的前提下實施營銷策略，做出正確調整，以最小投入實現最優質的服務內容產出。

　　1 供電公司基本概況及當地市場特點分析

　　1.1 供電公司基本概況

　　牡丹江供(gong)電(dian)(dian)公司擔(dan)負(fu)了地域(yu)內(nei)的(de)供(gong)送電(dian)(dian)工作，是當地電(dian)(dian)力(li)運營(ying)建設發展(zhan)的(de)重要力(li)量。到(dao)目(mu)前(qian)為止，牡丹江供(gong)電(dian)(dian)公司已(yi)經形(xing)成了500千(qian)伏跨城(cheng)市(shi)雙環網(wang)和110千(qian)伏輻射互聯，是典型的(de)網(wang)格形(xing)式供(gong)電(dian)(dian)架(jia)構。

　　1.2 當地市場特點分析

　　供電(dian)公司(si)是當(dang)地(di)電(dian)力(li)(li)市場供電(dian)主(zhu)體，并已經(jing)(jing)與省電(dian)力(li)(li)市場融合(he)，專門負責220kV及(ji)(ji)以下輸配電(dian)網(wang)絡(luo)建設、電(dian)力(li)(li)管理(li)、營(ying)銷、投(tou)(tou)資(zi)與服務相關工作。整體來說公司(si)已經(jing)(jing)適(shi)應了當(dang)地(di)地(di)區(qu)經(jing)(jing)濟超前發展需(xu)求，每(mei)年(nian)都(dou)會投(tou)(tou)資(zi)建設各級(ji)電(dian)網(wang)網(wang)絡(luo)，市場運營(ying)及(ji)(ji)服務能力(li)(li)也在逐年(nian)提升。不過從市場需(xu)求角度(du)來講，

　　2 供電公司的電力市場營銷SWOT分析

　　SWOT分析具有較強的功能(neng)性(xing)，它適應于市(shi)場(chang)營銷管理業(ye)務，主要從公司(si)企業(ye)內外部條件來全面綜合概括，文中對供(gong)電公司(si)在(zai)電力市(shi)場(chang)營銷過程中的優勢(shi)和劣勢(shi)進行相(xiang)關分析。

　　2.1 公司電力市場營銷的優勢

　　目前國家正在強化電力(li)企業(ye)組(zu)織架(jia)構變(bian)革，確保業(ye)務流(liu)程不斷優化，進而創新管理方式，提(ti)高供電服務效率(lv)與質(zhi)量。在此(ci)背景(jing)下(xia)，供電公司在電力(li)市場營銷競爭過程中(zhong)體現出了以(yi)下(xia)兩點優勢。

　　首先，公(gong)(gong)司嚴格按(an)(an)照(zhao)國家電(dian)(dian)網所提(ti)出(chu)的(de)“供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)十項承(cheng)諾”、“員(yuan)工優(you)質服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)十個不準”來為(wei)用戶(hu)提(ti)供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)力服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，進而(er)實(shi)現對(dui)(dui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機制的(de)全(quan)面健全(quan)。另(ling)外，公(gong)(gong)司還(huan)在(zai)堅持以建立一(yi)個統(tong)一(yi)且智(zhi)能的(de)企(qi)業為(wei)發展目標，非常(chang)重視對(dui)(dui)區(qu)域輸供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)需求(qiu)滿足。按(an)(an)照(zhao)地方供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)公(gong)(gong)司供(gong)(gong)(gong)用電(dian)(dian)合(he)同(tong)管理相(xiang)關規范(fan)，公(gong)(gong)司為(wei)用戶(hu)專門設立了“一(yi)站式(shi)”供(gong)(gong)(gong)電(dian)(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系，對(dui)(dui)各個時(shi)間(jian)節(jie)點進行嚴格設置，以確保所作出(chu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)承(cheng)諾能夠第一(yi)時(shi)間(jian)兌現。

　　其次，供電(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)還加入了(le)(le)(le)快速(su)反應機(ji)制(zhi)，希望以此來完善電(dian)網(wang)(wang)(wang)應急系統。具體來說，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)在電(dian)網(wang)(wang)(wang)安全穩定方(fang)面(mian)加入了(le)(le)(le)更多協調防(fang)御和(he)預警(jing)機(ji)制(zhi)，就比如應急響應機(ji)制(zhi)，與當(dang)地(di)政府部門形成應急聯動，希望提(ti)高(gao)(gao)地(di)方(fang)電(dian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)智能(neng)決策、應急水平和(he)預警(jing)能(neng)力。希望實現對地(di)方(fang)電(dian)網(wang)(wang)(wang)大(da)規模停(ting)電(dian)事(shi)故(gu)的(de)(de)(de)有效防(fang)范，同時也(ye)希望提(ti)高(gao)(gao)對電(dian)網(wang)(wang)(wang)突(tu)發(fa)事(shi)件的(de)(de)(de)處(chu)置能(neng)力。再者，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)也(ye)強化(hua)了(le)(le)(le)自身電(dian)網(wang)(wang)(wang)運營的(de)(de)(de)故(gu)障報(bao)修(xiu)(xiu)及搶(qiang)修(xiu)(xiu)管理體系，提(ti)高(gao)(gao)了(le)(le)(le)針(zhen)對用戶的(de)(de)(de)報(bao)修(xiu)(xiu)響應速(su)率，減少了(le)(le)(le)地(di)方(fang)停(ting)電(dian)時間。

　　2.2 公司電力市場營銷的劣勢

　　客觀講，電力產(chan)品(pin)是存在(zai)(zai)4級(ji)屬性(xing)的，它們分別為：潛在(zai)(zai)產(chan)品(pin)、附加產(chan)品(pin)、期(qi)望產(chan)品(pin)和(he)核心利(li)益(yi)。供(gong)電公(gong)司在(zai)(zai)這(zhe)方面屬性(xing)分級(ji)管(guan)理(li)并不(bu)到位，而且基于社會營銷角(jiao)度，公(gong)司也未(wei)能為用戶提供(gong)更多(duo)附加價值。

　　從管(guan)理(li)(li)制度層面(mian)(mian)來(lai)看，公司(si)在(zai)(zai)(zai)各(ge)項管(guan)理(li)(li)制度發展(zhan)方(fang)面(mian)(mian)還(huan)有(you)進(jin)一步挖掘空間。就比如(ru)說電力營銷流程管(guan)理(li)(li)還(huan)未能(neng)完全(quan)實現全(quan)面(mian)(mian)標準化(hua)和信息化(hua)，依然有(you)許多環(huan)節還(huan)在(zai)(zai)(zai)采用人工(gong)手動(dong)操作，在(zai)(zai)(zai)用電檢查作業指導方(fang)面(mian)(mian)也不夠(gou)規范(fan)合理(li)(li)。

　　再者，就(jiu)是公(gong)司在工(gong)程造價、業(ye)擴(kuo)工(gong)程取費(fei)以及(ji)業(ye)擴(kuo)工(gong)作(zuo)環節方(fang)面存在不合理、超時(shi)限(xian)等不同(tong)問題，沒有真正落實(shi)一戶(hu)一表(biao)改(gai)(gai)造，依然還存在合表(biao)用電(dian)(dian)和轉供電(dian)(dian)用戶(hu)，這也導(dao)致了城市(shi)局部配(pei)(pei)電(dian)(dian)存在中低壓(ya)電(dian)(dian)網(wang)不配(pei)(pei)套，改(gai)(gai)造資金相(xiang)對短(duan)缺等問題的`出(chu)現(xian)[2]。

　　3 供電公司電力市場營銷優質服務提升策略分析

　　供(gong)電(dian)公司電(dian)力市場(chang)為推行營銷(xiao)優(you)質服務，提升企業運營策略，分別從市場(chang)開拓、優(you)質服務、需(xu)求側引導3方面來展開分析。

　　3.1 市場開拓策略提出

　　供(gong)(gong)電公司(si)(si)未來(lai)電力市(shi)(shi)場營銷優質服務提升應該從市(shi)(shi)場開(kai)拓開(kai)始，它又被分為(wei)工(gong)業用(yong)(yong)電市(shi)(shi)場開(kai)拓策(ce)(ce)略和(he)居民用(yong)(yong)電市(shi)(shi)場開(kai)拓策(ce)(ce)略。首先說工(gong)業用(yong)(yong)電市(shi)(shi)場開(kai)拓，它主(zhu)要實施峰(feng)谷(gu)(gu)電價調(diao)節。供(gong)(gong)電公司(si)(si)在電力負荷方面(mian)(mian)相當短缺，其主(zhu)要原因就在于高(gao)峰(feng)電力緊張(zhang)(zhang)造成了整體(ti)負荷不足，即便處于用(yong)(yong)電低(di)谷(gu)(gu)階段，它的用(yong)(yong)電負荷依(yi)然較低(di)。因此，供(gong)(gong)電公司(si)(si)希望(wang)在工(gong)業用(yong)(yong)電市(shi)(shi)場方面(mian)(mian)為(wei)企業提供(gong)(gong)更加優惠(hui)的價格，再配(pei)合政策(ce)(ce)扶(fu)持來(lai)促使(shi)某些工(gong)業企業能合理規(gui)避用(yong)(yong)電高(gao)峰(feng)期(qi)，進而實現對供(gong)(gong)電公司(si)(si)用(yong)(yong)電緊張(zhang)(zhang)局面(mian)(mian)的有效緩(huan)解。

　　在(zai)居民用(yong)(yong)電(dian)市場開(kai)拓策略方面，供(gong)(gong)電(dian)公司主要基于分(fen)時電(dian)價對(dui)用(yong)(yong)戶每天用(yong)(yong)電(dian)時間(jian)進行細(xi)致劃(hua)分(fen)，主要將早8點(dian)～晚9點(dian)作為用(yong)(yong)電(dian)高(gao)峰期，在(zai)這期間(jian)制定較高(gao)電(dian)價。晚9點(dian)以(yi)后到翌日早8點(dian)為用(yong)(yong)電(dian)低谷(gu)階段，該段時間(jian)電(dian)價設(she)定較低，其主要目的也(ye)是(shi)鼓勵居民在(zai)電(dian)價低谷(gu)階段用(yong)(yong)電(dian)。如此操(cao)作可以(yi)在(zai)一(yi)定程(cheng)度上保證(zheng)供(gong)(gong)電(dian)公司電(dian)網運行的穩定安(an)全，也(ye)能間(jian)接增加公司的實際(ji)售電(dian)量。

　　3.2 優質服務策略提出

　　供(gong)電公司在(zai)優質(zhi)服務方面主要(yao)表現為對電能質(zhi)量的(de)提高以及對服務質(zhi)量的(de)提高。

　　(1)對電能質量的提高

　　該(gai)方面供(gong)電(dian)(dian)公司(si)(si)主要(yao)針對電(dian)(dian)能(neng)質(zhi)量好(hao)壞為(wei)用電(dian)(dian)戶提(ti)(ti)供(gong)產品(pin)滿(man)意度(du)分級，基(ji)于計算機信(xin)息(xi)技術系統來實現用電(dian)(dian)戶信(xin)息(xi)反饋，并(bing)提(ti)(ti)出對電(dian)(dian)能(neng)質(zhi)量提(ti)(ti)升的(de)(de)更高技術標準(zhun)。更加重視電(dian)(dian)能(neng)產品(pin)質(zhi)量，將其(qi)視為(wei)是自身在市場競爭(zheng)中長期生存的(de)(de)重要(yao)發展(zhan)因素(su)。考慮到(dao)電(dian)(dian)能(neng)容易(yi)受到(dao)周邊因素(su)如溫度(du)環境影響(xiang)的(de)(de)基(ji)本特(te)性，供(gong)電(dian)(dian)公司(si)(si)也為(wei)用戶提(ti)(ti)供(gong)多種不同(tong)質(zhi)量等級電(dian)(dian)能(neng)，并(bing)根據客戶選擇來制定(ding)不同(tong)電(dian)(dian)價，滿(man)足客戶不同(tong)角度(du)需求(qiu)[3]。

　　(2)對服務質量的提高

　　為了提(ti)高面向客戶的(de)服(fu)務質量，供電公司(si)為用(yong)(yong)戶提(ti)供了滿(man)(man)意(yi)度評(ping)價體系(xi)，其服(fu)務內(nei)容就涵蓋了有關服(fu)務的(de)時(shi)間、態度、環境、語言(yan)方式(shi)以及(ji)問題(ti)解決等等。圍繞用(yong)(yong)戶滿(man)(man)意(yi)度評(ping)價，公司(si)對自身服(fu)務監督體系(xi)實(shi)施強(qiang)化，也希望(wang)通過完善(shan)用(yong)(yong)戶投訴網絡，加強(qiang)社區服(fu)務，構建社會監督機制來了解并滿(man)(man)足(zu)用(yong)(yong)戶需求，形成基于難點與(yu)熱點問題(ti)解決的(de)動態服(fu)務質量優化體系(xi)。

　　3.3 需求側引導策略提出

　　供電(dian)(dian)公(gong)司(si)(si)在現行(xing)峰(feng)(feng)谷(gu)電(dian)(dian)價政策基礎上，還對(dui)公(gong)司(si)(si)合(he)理分(fen)攤供電(dian)(dian)費用(yong)(yong)，降低峰(feng)(feng)谷(gu)差進行(xing)了(le)調整，希(xi)(xi)望(wang)為(wei)(wei)部(bu)分(fen)用(yong)(yong)戶充分(fen)發揮負荷調節能力。為(wei)(wei)此，公(gong)司(si)(si)也根據地(di)區用(yong)(yong)電(dian)(dian)市(shi)(shi)(shi)場特(te)點，針對(dui)不同(tong)企業和用(yong)(yong)戶采取了(le)不同(tong)的市(shi)(shi)(shi)場開發策略，希(xi)(xi)望(wang)刺激和細分(fen)市(shi)(shi)(shi)場用(yong)(yong)戶用(yong)(yong)電(dian)(dian)需(xu)求，進行(xing)一系列(lie)潛(qian)在用(yong)(yong)電(dian)(dian)市(shi)(shi)(shi)場的有效培育(yu)。

　　再者，公(gong)(gong)司還充分(fen)利用(yong)(yong)到(dao)了(le)(le)現(xian)行(xing)的負荷管理(li)(li)控制系統(tong)，實(shi)現(xian)了(le)(le)供(gong)電公(gong)(gong)司生(sheng)(sheng)產管理(li)(li)與(yu)營(ying)銷管理(li)(li)信(xin)(xin)息系統(tong)的有效(xiao)網絡聯動，實(shi)現(xian)了(le)(le)與(yu)客戶(hu)(hu)(hu)之間關(guan)于信(xin)(xin)息的共(gong)享與(yu)互補整合，同時(shi)為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)用(yong)(yong)電實(shi)現(xian)了(le)(le)遠端遙測和監控功(gong)能，同時(shi)構(gou)建了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)關(guan)系管理(li)(li)系統(tong)，對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)(xin)息進(jin)行(xing)不(bu)斷(duan)擴充完善，進(jin)而為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)提供(gong)了(le)(le)更多更具針對(dui)性的業務服(fu)務內容。可以說，該供(gong)電公(gong)(gong)司基本保證了(le)(le)在不(bu)影響用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)生(sheng)(sheng)產生(sheng)(sheng)活的前(qian)提下實(shi)現(xian)了(le)(le)對(dui)電能產品(pin)與(yu)技術(shu)的有效(xiao)推廣，它改善了(le)(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的用(yong)(yong)電結構(gou)，也優(you)化(hua)了(le)(le)公(gong)(gong)司電網的運(yun)行(xing)方式與(yu)服(fu)務質量，對(dui)當(dang)地(di)電能使用(yong)(yong)推廣也實(shi)現(xian)了(le)(le)全(quan)面覆(fu)蓋。

　　4 總結

　　本文簡要介紹了供(gong)(gong)電(dian)公(gong)司的發展優劣勢，并基于(yu)其市場(chang)營銷優質服務提(ti)升探討了市場(chang)開拓策略(lve)與用戶服務策略(lve)，希(xi)望為電(dian)力企業提(ti)供(gong)(gong)增長型(xing)、多元化管(guan)理(li)營銷戰略(lve)，幫助供(gong)(gong)電(dian)公(gong)司實現全面優化提(ti)升與爭創目標。

營銷策略論文9

　　以下(xia)本(ben)文就企(qi)業(ye)(ye)經(jing)濟發展和市(shi)場營銷策略(lve)展開探討，結合企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)基本(ben)條件，提(ti)出有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)營銷策略(lve)，促(cu)使(shi)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)市(shi)場競爭力可(ke)以得到(dao)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)提(ti)升，實現企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)持續健康發展。

　　市(shi)場(chang)經濟(ji)體(ti)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)不斷完善，行業(ye)間的(de)(de)(de)(de)競爭也日(ri)漸激烈，企業(ye)需(xu)要充分(fen)分(fen)析(xi)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)，尋求符合企業(ye)經濟(ji)發展(zhan)(zhan)(zhan)特點的(de)(de)(de)(de)應(ying)對措施(shi)，推(tui)(tui)動(dong)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)持續(xu)健康發展(zhan)(zhan)(zhan)。企業(ye)在(zai)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)管理的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，需(xu)要強(qiang)化對企業(ye)經濟(ji)發展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響因素進行分(fen)析(xi)，選擇有效的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)策略，促使(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭力可以得(de)到有效的(de)(de)(de)(de)提升，科學的(de)(de)(de)(de)實施(shi)成(cheng)本控制(zhi)，推(tui)(tui)動(dong)企業(ye)經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)持續(xu)健康發展(zhan)(zhan)(zhan)。

　　一、市場營銷的相關概述

　　市(shi)場(chang)營銷是推(tui)動(dong)企(qi)業經濟發(fa)(fa)展的(de)(de)有效(xiao)途徑，營銷人(ren)員(yuan)制定(ding)相關措施(shi)，發(fa)(fa)揮市(shi)場(chang)影(ying)響的(de)(de)功(gong)能性，促使企(qi)業的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭力，可以得到有效(xiao)的(de)(de)提升。在實際的(de)(de)市(shi)場(chang)營銷中，需要遵循市(shi)場(chang)影(ying)響的(de)(de)原(yuan)則，推(tui)動(dong)企(qi)業經濟的(de)(de)持(chi)續健康發(fa)(fa)展。

　　(1)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)(xin)原(yuan)則，市(shi)場營(ying)銷(xiao)的(de)工作人員，必(bi)須遵循的(de)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)(xin)的(de)原(yuan)則，使得(de)相關工作人員可以遵循誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)(xin)原(yuan)則，保(bao)障(zhang)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)，避(bi)免欺騙(pian)虛假的(de)情況，保(bao)障(zhang)企業的(de)效益。

　　(2)雙(shuang)贏原(yuan)則(ze)，在實際的(de)(de)交易過程中(zhong)，使(shi)得雙(shuang)方(fang)的(de)(de)利(li)益都能(neng)得到保障(zhang)，在滿足自身(shen)利(li)益的(de)(de)基礎上，避(bi)免對他人(ren)的(de)(de)利(li)益造(zao)成損失，提高合作的(de)(de)效果和合作的(de)(de)前瞻性，推動企(qi)業的(de)(de)發(fa)展(zhan)。

　　(3)和諧理論，遵(zun)循市場(chang)的(de)(de)基本而原則，采取(qu)適(shi)宜的(de)(de)方(fang)式，積(ji)極推動企(qi)業經濟(ji)的(de)(de)發展(zhan)，構建的(de)(de)符合(he)企(qi)業發展(zhan)的(de)(de)優良土壤。并結合(he)戰略性原則，充分保障自身(shen)利益。

　　二、企業經濟發展的影響因素

　　企(qi)業(ye)在實際(ji)的(de)經營過程中，會受到(dao)一些因(yin)素的(de)干(gan)擾，抑制(zhi)企(qi)業(ye)經濟發(fa)展(zhan)，使得的(de).企(qi)業(ye)的(de)效益不夠理想，為(wei)此，強化對影響企(qi)業(ye)經濟發(fa)展(zhan)的(de)因(yin)素展(zhan)開分析，為(wei)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)提(ti)供基礎(chu)。

　　(一)消費者的影響

　　消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)影(ying)響對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經濟(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響十(shi)分(fen)明(ming)顯(xian)，(1)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)認可程(cheng)度(du)，對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)銷售業(ye)(ye)(ye)績具(ju)(ju)有十(shi)分(fen)明(ming)顯(xian)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，當企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)推出某一新產(chan)(chan)品(pin)時(shi)，如果消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)認可程(cheng)度(du)不(bu)(bu)(bu)夠，使得新產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)銷售水平不(bu)(bu)(bu)高，制(zhi)約企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)。(2)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)理(li)(li)念(nian)，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)理(li)(li)念(nian)對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)具(ju)(ju)有很大的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)是(shi)面對消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者，如果某一產(chan)(chan)品(pin)不(bu)(bu)(bu)能滿足(zu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)觀(guan)念(nian)，同樣會(hui)導致企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)營銷效果不(bu)(bu)(bu)夠理(li)(li)想，制(zhi)約企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和進步。

　　(二(er))市場環境(jing)的(de)影響

　　市場(chang)(chang)環境(jing)是影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)經(jing)濟發展(zhan)的關(guan)鍵(jian)因素，外部(bu)市場(chang)(chang)環境(jing)的競爭壓力較大，會使得企(qi)業(ye)的企(qi)業(ye)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)面對(dui)激勵的市場(chang)(chang)的競爭，過于緊張的競爭環境(jing)，可能會使得的企(qi)業(ye)的各項管理和措施趨于完善，但同類商品的飽和度，會嚴(yan)重影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)經(jing)濟的發展(zhan)和進步(bu)。

　　(三)企業制度的影響

　　良好(hao)的(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)是促使企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)各項措(cuo)施(shi)和(he)決策順(shun)利實施(shi)的(de)(de)保(bao)障(zhang)，如果(guo)制(zhi)(zhi)定不夠(gou)(gou)完(wan)善(shan)，會使得企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)內(nei)部的(de)(de)產權不夠(gou)(gou)清晰，使得的(de)(de)員(yuan)工(gong)的(de)(de)積(ji)極性不夠(gou)(gou)強，使得企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)文化和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)活力不夠(gou)(gou)，制(zhi)(zhi)約企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)。此外，激勵機制(zhi)(zhi)和(he)責任機制(zhi)(zhi)等是影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)員(yuan)工(gong)效率和(he)質量的(de)(de)關鍵(jian)部分(fen)，如果(guo)這兩部分(fen)不夠(gou)(gou)完(wan)善(shan)，可能(neng)會導致(zhi)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)熱情(qing)不夠(gou)(gou)好(hao)，制(zhi)(zhi)約企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)。而(er)且，在實際的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)過程中，成本控制(zhi)(zhi)制(zhi)(zhi)度(du)不夠(gou)(gou)完(wan)善(shan)，同樣會導致(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)部分(fen)成本支出較(jiao)大，制(zhi)(zhi)約企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展(zhan)。

　　三、企業市場營銷策略分析

　　結合企業(ye)市場營銷(xiao)的(de)實(shi)際(ji)情況，需要制定(ding)有效的(de)營銷(xiao)策略，促使(shi)企業(ye)的(de)營銷(xiao)水平(ping)和營銷(xiao)效率可(ke)以得到有效的(de)提(ti)升，推動企業(ye)經(jing)濟(ji)的(de)發展。

　　(1)落(luo)實(shi)服(fu)務營銷

　　結合企(qi)業(ye)經濟的現狀(zhuang)，制定有效的市場(chang)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)，重視服務(wu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，使得服務(wu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)理(li)念可(ke)以始終(zhong)貫(guan)徹到企(qi)業(ye)的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)活(huo)動(dong)中，使得消費者(zhe)可(ke)以認可(ke)企(qi)業(ye)的營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方式(shi)，體(ti)驗企(qi)業(ye)的優質服務(wu)。逐漸構建的屬于企(qi)業(ye)的企(qi)業(ye)文(wen)化和客戶群(qun)，推動(dong)企(qi)業(ye)經濟的發(fa)展和完善。

　　(2)科學利用網絡，提(ti)高銷(xiao)售效率(lv)

　　針對企業的(de)(de)基本(ben)情(qing)況(kuang)，重視網(wang)絡(luo)資源的(de)(de)應(ying)用，使得企業的(de)(de)銷售(shou)渠道可(ke)(ke)以得到進(jin)一步的(de)(de)拓展(zhan)，由于互(hu)聯網(wang)的(de)(de)交互(hu)性(xing)和大面(mian)積(ji)性(xing)，信(xin)(xin)息(xi)傳遞效率(lv)性(xing)，可(ke)(ke)以推動企業的(de)(de)持續(xu)健康發(fa)展(zhan)。重視行(xing)業信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)采集，發(fa)揮信(xin)(xin)息(xi)的(de)(de)功能(neng)性(xing)，提高銷售(shou)的(de)(de)效率(lv)。

　　(3)重視策(ce)略和(he)人才

　　在實(shi)際的(de)(de)(de)銷售過程中，需要制定有效的(de)(de)(de)市場(chang)拓(tuo)展(zhan)測量(liang)，發揮銷售人員的(de)(de)(de)積極性，科學的(de)(de)(de)對(dui)激(ji)勵機制和責任(ren)制度進行落實(shi)，促使銷售人員的(de)(de)(de)積極性和職業道德可(ke)以得到保(bao)(bao)障，規(gui)避違規(gui)的(de)(de)(de)事件發生，確保(bao)(bao)企業的(de)(de)(de)效益。

　　企(qi)業在實際的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)管理(li)中，需要分(fen)析(xi)影響(xiang)企(qi)業經(jing)(jing)濟(ji)發(fa)展的(de)(de)主要因素，了(le)解外部市場情況，制定(ding)符合企(qi)業發(fa)展特點的(de)(de)營(ying)銷策略，科學的(de)(de)網絡和環境因素等進(jin)行應用，發(fa)揮企(qi)業的(de)(de)自(zi)身優勢，推動企(qi)業的(de)(de)不斷(duan)進(jin)步與完(wan)善，實現企(qi)業經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)持(chi)續健康發(fa)展。

營銷策略論文10

　　格力空調(diao)市場營銷策略探討

　　珠海格(ge)(ge)力電(dian)器股份有限公司是在(zai)(zai)中國空(kong)調(diao)行業(ye)的領軍(jun)企業(ye)，在(zai)(zai)空(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)有著顯著的競爭優勢和競爭力，這(zhe)與格(ge)(ge)力空(kong)調(diao)的市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)策略(lve)有著重要的聯系。格(ge)(ge)力空(kong)調(diao)正是憑借(jie)其市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)策略(lve)，抓住(zhu)發展機遇(yu)，發揮(hui)利好因素(su)的重要作用，促進格(ge)(ge)力電(dian)器逐(zhu)步發展壯大，保(bao)持行業(ye)的領先地位。隨著經濟形勢和市(shi)(shi)場(chang)環境不斷的變化(hua)，格(ge)(ge)力電(dian)器開(kai)始面臨全新的機遇(yu)和挑戰(zhan)，其市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)策略(lve)也在(zai)(zai)適時(shi)的進行調(diao)整和轉變。

　　一、格力空(kong)調市(shi)場營銷所面臨(lin)的形(xing)勢

　　1.激烈(lie)的市場競(jing)爭(zheng)

　　空(kong)(kong)調(diao)作為生活中(zhong)重要的(de)(de)電(dian)器(qi)(qi)(qi)，其(qi)需(xu)求量(liang)與(yu)日俱增(zeng)，為空(kong)(kong)調(diao)企(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)創造(zao)了(le)良好的(de)(de)契機。眾(zhong)多(duo)家電(dian)企(qi)業(ye)涌入空(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，帶(dai)來了(le)巨大(da)的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)壓力(li)(li)(li)，對于(yu)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)電(dian)器(qi)(qi)(qi)同(tong)樣(yang)也是(shi)如此。美的(de)(de)、海爾等電(dian)器(qi)(qi)(qi)企(qi)業(ye)同(tong)樣(yang)是(shi)空(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)極具競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)(li)的(de)(de)企(qi)業(ye)，與(yu)格(ge)(ge)力(li)(li)(li)一(yi)起構成了(le)中(zhong)國(guo)(guo)空(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)“三巨頭”。根據當前(qian)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環(huan)(huan)境和(he)經濟(ji)形(xing)勢(shi)，格(ge)(ge)力(li)(li)(li)電(dian)器(qi)(qi)(qi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷戰(zhan)(zhan)略(lve)必須做(zuo)出適時的(de)(de)調(diao)整和(he)創新，以(yi)更好的(de)(de)滿足(zu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)需(xu)求，在激(ji)烈的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)當中(zhong)贏(ying)得優勢(shi)。尤(you)其(qi)是(shi)在經濟(ji)全球化的(de)(de)大(da)背景下，推動了(le)空(kong)(kong)調(diao)國(guo)(guo)際市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)發(fa)展(zhan)，許(xu)多(duo)國(guo)(guo)外(wai)著名(ming)空(kong)(kong)調(diao)品牌進入到國(guo)(guo)內市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，加劇了(le)空(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)。在這樣(yang)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環(huan)(huan)境下，良好的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷戰(zhan)(zhan)略(lve)對于(yu)電(dian)器(qi)(qi)(qi)企(qi)業(ye)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)經營(ying)(ying)有(you)著決定性的(de)(de)意義，格(ge)(ge)力(li)(li)(li)電(dian)器(qi)(qi)(qi)需(xu)要采取更適合當前(qian)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環(huan)(huan)境的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷戰(zhan)(zhan)略(lve)，開拓全新的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷方(fang)式，促進空(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷戰(zhan)(zhan)略(lve)創新，使格(ge)(ge)力(li)(li)(li)電(dian)器(qi)(qi)(qi)能夠(gou)在越(yue)發(fa)激(ji)烈的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)當中(zhong)贏(ying)得優勢(shi)。

　　2.營銷渠道的豐富

　　當前，網(wang)絡(luo)信息技術的(de)(de)(de)(de)應用(yong)對(dui)經濟發展(zhan)產生了(le)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，并在(zai)(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)當中充(chong)分的(de)(de)(de)(de)予(yu)以(yi)(yi)體現。格(ge)力(li)(li)空調(diao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)面(mian)臨著(zhu)全新的(de)(de)(de)(de)機遇，市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)渠道變(bian)得(de)更加豐富。充(chong)分利用(yong)網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，拓展(zhan)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)渠道，市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率得(de)以(yi)(yi)顯著(zhu)提(ti)升。隨(sui)著(zhu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)模式的(de)(de)(de)(de)轉換，形成了(le)立體化(hua)的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)體系，遵循(xun)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)規律，清楚地了(le)解市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)形勢(shi)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)。只(zhi)有選(xuan)擇(ze)選(xuan)擇(ze)正確的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)手段，才能在(zai)(zai)激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭中立于不敗之地。對(dui)于格(ge)力(li)(li)空調(diao)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)制定(ding)，同樣需(xu)要(yao)從這(zhe)一方面(mian)加以(yi)(yi)考慮。拓展(zhan)營(ying)(ying)銷(xiao)渠道，以(yi)(yi)更好的(de)(de)(de)(de)滿足客戶的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，積(ji)極面(mian)對(dui)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環(huan)境的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)，對(dui)提(ti)升格(ge)力(li)(li)電器企業競(jing)爭力(li)(li)有著(zhu)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)。

　　3.高集中度的空調市場經(jing)營(ying)

　　高(gao)集中度的(de)(de)空(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)經營是當前空(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)顯著特(te)征，格(ge)力電器企(qi)業市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)策略(lve)(lve)也需(xu)要(yao)圍(wei)繞其進行調(diao)整和(he)(he)(he)完善，以贏(ying)得市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)優勢。隨著空(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)集中度的(de)(de)增加，空(kong)調(diao)產業形(xing)成了寡頭競(jing)爭(zheng)的(de)(de)局(ju)面。與格(ge)力空(kong)調(diao)強有力的(de)(de)競(jing)爭(zheng)對手主要(yao)有海爾和(he)(he)(he)美的(de)(de)兩家電器企(qi)業。在(zai)規(gui)范(fan)化的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)體制當中，各企(qi)業之間從市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)份額競(jing)爭(zheng)逐(zhu)漸轉化為內部管理(li)競(jing)爭(zheng)，著重體現在(zai)企(qi)業的(de)(de)經營管理(li)戰(zhan)略(lve)(lve)以及(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)策略(lve)(lve)，優化資源配置，贏(ying)得市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)奠定堅(jian)實的(de)(de)基礎。面對經濟(ji)形(xing)勢和(he)(he)(he)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環境(jing)的(de)(de)不斷變化以及(ji)激烈的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)，格(ge)力空(kong)調(diao)的(de)(de)'市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)戰(zhan)略(lve)(lve)在(zai)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)具有一定的(de)(de)優勢，同時也面臨著巨(ju)大的(de)(de)壓力和(he)(he)(he)挑戰(zhan)，為了更好地實現格(ge)力電器企(qi)業市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)(lve)目標，適時的(de)(de)改革創新(xin)十分必要(yao)。

　　二、格力空(kong)調市場營銷戰(zhan)略的優(you)勢

　　1.核心(xin)技術優勢

　　格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)的(de)(de)核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)優勢(shi)(shi)是(shi)競爭(zheng)力(li)(li)的(de)(de)重要(yao)體(ti)現。空調(diao)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的(de)(de)不斷研發和升級，帶動(dong)著格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)的(de)(de)發展(zhan)進步。格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)在技(ji)(ji)術(shu)(shu)方面占據著絕(jue)對(dui)的(de)(de)優勢(shi)(shi)，通過自(zi)行研發和升級，制冷技(ji)(ji)術(shu)(shu)、自(zi)動(dong)化技(ji)(ji)術(shu)(shu)、機電(dian)技(ji)(ji)術(shu)(shu)以及家電(dian)技(ji)(ji)術(shu)(shu)都處于國家領先(xian)(xian)水平，享有發明專利20xx余項。我國大多(duo)數空調(diao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)受(shou)制于國外技(ji)(ji)術(shu)(shu)，發展(zhan)和提升的(de)(de)空間有限，這就在很(hen)大程(cheng)度上(shang)落后于格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)。正是(shi)憑借(jie)核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)優勢(shi)(shi)，格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)電(dian)器企(qi)業(ye)(ye)才能保(bao)持良好的(de)(de)發展(zhan)勢(shi)(shi)頭(tou)，格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)長期處于全(quan)國銷量領先(xian)(xian)的(de)(de)位置。“格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)掌握核(he)心技(ji)(ji)術(shu)(shu)”不僅是(shi)格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)電(dian)器的(de)(de)廣告語，同樣也(ye)是(shi)格(ge)(ge)(ge)力(li)(li)空調(diao)發展(zhan)的(de)(de)真(zhen)實體(ti)現。

　　2.品牌優勢

　　格(ge)力(li)(li)空(kong)(kong)調連續占據著我國空(kong)(kong)調行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)量第一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)置，在空(kong)(kong)調市場(chang)(chang)中(zhong)(zhong)具有(you)(you)(you)顯著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。格(ge)力(li)(li)空(kong)(kong)調正是(shi)憑借其市場(chang)(chang)營(ying)銷策略(lve)，在競爭(zheng)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)環境中(zhong)(zhong)發(fa)揮優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，抓住發(fa)展機遇，發(fa)揮利好(hao)因(yin)素，創造良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟價值(zhi)，進(jin)而打造良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)形(xing)象。品(pin)牌(pai)代表(biao)著企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象。每個企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)都具有(you)(you)(you)其自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)色(se)，品(pin)牌(pai)效(xiao)應(ying)特(te)色(se)與企(qi)業(ye)自身經營(ying)理(li)(li)念、經營(ying)發(fa)展戰略(lve)有(you)(you)(you)著密切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯系(xi)，并(bing)受到經濟形(xing)勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和市場(chang)(chang)環境變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響，同樣也(ye)代表(biao)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)(li)。品(pin)牌(pai)優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)格(ge)力(li)(li)空(kong)(kong)調市場(chang)(chang)營(ying)銷戰略(lve)當中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵性(xing)要點。根據格(ge)力(li)(li)電器(qi)企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要及(ji)其經營(ying)管理(li)(li)理(li)(li)念，創造具有(you)(you)(you)企(qi)業(ye)特(te)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)。品(pin)牌(pai)效(xiao)應(ying)最顯著的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)征就是(shi)深(shen)入人(ren)心，在消費者(zhe)心中(zhong)(zhong)樹立良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)象。消費者(zhe)在購買空(kong)(kong)調時，第一(yi)選擇便(bian)是(shi)格(ge)力(li)(li)，則充分(fen)說明(ming)了格(ge)力(li)(li)空(kong)(kong)調在市場(chang)(chang)營(ying)銷方(fang)面具有(you)(you)(you)強大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。一(yi)看到“GREE”，消費者(zhe)便(bian)能(neng)夠認(ren)出(chu)是(shi)格(ge)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商標，提升格(ge)力(li)(li)空(kong)(kong)調的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，對市場(chang)(chang)營(ying)銷有(you)(you)(you)著積(ji)極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響。格(ge)力(li)(li)已經超過了曾經暢銷于國內空(kong)(kong)調市場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日韓品(pin)牌(pai)，如(ru)三星、LG等，格(ge)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規模也(ye)在不斷(duan)拓展，充分(fen)體現出(chu)品(pin)牌(pai)名優勢(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要價值(zhi)。

　　三(san)、格力(li)空調(diao)市場營銷戰(zhan)略面臨的(de)壓力(li)和(he)挑(tiao)戰(zhan)

　　首先，技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)開(kai)發(fa)(fa)成(cheng)本高。格(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)具有強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)技(ji)術(shu)優勢，依(yi)托于其強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)科(ke)研(yan)團(tuan)隊。在科(ke)研(yan)建(jian)設和(he)(he)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)(fa)上(shang)，格(ge)力(li)(li)(li)(li)電(dian)(dian)器(qi)企(qi)業(ye)(ye)投入了大(da)量的(de)(de)(de)資金(jin)。空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)(fa)投入占(zhan)據了格(ge)力(li)(li)(li)(li)電(dian)(dian)器(qi)企(qi)業(ye)(ye)經營資金(jin)投入很大(da)的(de)(de)(de)比(bi)重(zhong)，加上(shang)資金(jin)依(yi)存(cun)度大(da)，銷(xiao)售商模式(shi)占(zhan)用較高資金(jin)。上(shang)下游企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)應付(fu)和(he)(he)預收款會給(gei)格(ge)力(li)(li)(li)(li)電(dian)(dian)器(qi)企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)不小的(de)(de)(de)資金(jin)壓力(li)(li)(li)(li)。其次(ci)，格(ge)力(li)(li)(li)(li)集團(tuan)作為(wei)國有企(qi)業(ye)(ye)，存(cun)在著(zhu)產(chan)權(quan)不清、體制受限(xian)(xian)等(deng)諸多問題，經營發(fa)(fa)展有著(zhu)明顯的(de)(de)(de)局限(xian)(xian)性。加上(shang)房地(di)產(chan)市場(chang)的(de)(de)(de)變化以(yi)及成(cheng)本上(shang)漲，格(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)市場(chang)營銷(xiao)戰(zhan)略(lve)面臨(lin)的(de)(de)(de)不小的(de)(de)(de)壓力(li)(li)(li)(li)和(he)(he)挑戰(zhan)。最(zui)后，空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)行業(ye)(ye)激(ji)烈的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)爭，美(mei)的(de)(de)(de)、海(hai)爾(er)等(deng)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)品牌成(cheng)為(wei)巨大(da)的(de)(de)(de)競(jing)爭威脅。作為(wei)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)競(jing)爭對(dui)手，美(mei)的(de)(de)(de)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)在市場(chang)營銷(xiao)策略(lve)上(shang)做出(chu)(chu)了調(diao)(diao)(diao)(diao)整(zheng)(zheng)，加強(qiang)的(de)(de)(de)產(chan)品開(kai)發(fa)(fa)和(he)(he)推廣的(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)度，并在空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)市場(chang)當中對(dui)格(ge)力(li)(li)(li)(li)呈現擠壓的(de)(de)(de)狀態(tai)。美(mei)的(de)(de)(de)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)爭力(li)(li)(li)(li)并不遜(xun)色與格(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)，市場(chang)占(zhan)有率的(de)(de)(de)競(jing)爭變得越發(fa)(fa)激(ji)烈。格(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)市場(chang)營銷(xiao)戰(zhan)略(lve)必須做出(chu)(chu)針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)調(diao)(diao)(diao)(diao)整(zheng)(zheng)，積極的(de)(de)(de)應對(dui)來(lai)自于各(ge)方面的(de)(de)(de)壓力(li)(li)(li)(li)和(he)(he)挑戰(zhan)，以(yi)開(kai)拓格(ge)力(li)(li)(li)(li)空(kong)(kong)(kong)調(diao)(diao)(diao)(diao)市場(chang)營銷(xiao)的(de)(de)(de)創(chuang)新思路。

　　四、格(ge)力空調市場(chang)營(ying)銷的創(chuang)新思路

　　1.精準定位

　　定(ding)位(wei)(wei)是格力空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵，從某種(zhong)意義上來說，是為(wei)格力空(kong)(kong)(kong)調(diao)規劃了(le)(le)全新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)向。深入到(dao)空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)當中進行(xing)調(diao)研，掌(zhang)握當前空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)環境，了(le)(le)解人們購買空(kong)(kong)(kong)調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)需求。對格力空(kong)(kong)(kong)調(diao)產(chan)品(pin)進行(xing)總(zong)結評(ping)估分(fen)(fen)析(xi)，與美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、海爾等競爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)(kong)(kong)調(diao)產(chan)品(pin)進行(xing)對比(bi)，進行(xing)精(jing)準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)定(ding)位(wei)(wei)。在此基礎上，加強營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)宣(xuan)傳(chuan)，以多種(zhong)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)手段，充分(fen)(fen)發揮格力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)優(you)勢(shi)，將(jiang)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術優(you)勢(shi)傳(chuan)達給消費(fei)(fei)(fei)者，為(wei)廣大(da)消費(fei)(fei)(fei)者提供優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務，讓更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人認(ren)識格力品(pin)牌(pai)，在消費(fei)(fei)(fei)者心中樹立(li)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象(xiang)。只有贏得消費(fei)(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任，市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動才(cai)能有條(tiao)不紊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開展，市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值也(ye)充分(fen)(fen)體現出來。根據(ju)(ju)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費(fei)(fei)(fei)群體，根據(ju)(ju)其特點制(zhi)定(ding)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)，擴大(da)消費(fei)(fei)(fei)人群，以占(zhan)據(ju)(ju)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)份額，進而擴大(da)格力空(kong)(kong)(kong)調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭優(you)勢(shi)。

　　2.市(shi)場營(ying)銷方式的轉變

　　在(zai)格(ge)力空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，對于空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)同(tong)類型價格(ge)、產品質(zhi)量等(deng)(deng)(deng)問題要(yao)(yao)進行(xing)綜合分析，同(tong)時對于房地產市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)變(bian)化(hua)以及成本上(shang)漲等(deng)(deng)(deng)因(yin)素也要(yao)(yao)加以考慮制定(ding)正確的(de)(de)營(ying)銷策(ce)略，不能(neng)局限(xian)于某一種市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷方(fang)(fang)式(shi)(shi)，需要(yao)(yao)進行(xing)適應性的(de)(de)轉變(bian)。當前，格(ge)力空(kong)(kong)(kong)調(diao)面臨著(zhu)巨大(da)的(de)(de)競爭(zheng)壓力，美(mei)的(de)(de)和(he)海爾(er)在(zai)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)空(kong)(kong)(kong)間的(de)(de)共(gong)同(tong)夾擊(ji)，TCL、奧(ao)克斯等(deng)(deng)(deng)空(kong)(kong)(kong)調(diao)品牌的(de)(de)緊(jin)追不舍，格(ge)力空(kong)(kong)(kong)調(diao)在(zai)經(jing)營(ying)管(guan)理的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，一刻都不能(neng)松懈(xie)。“優勝劣(lie)汰”是現(xian)代企業(ye)的(de)(de)競爭(zheng)法則，在(zai)競爭(zheng)激烈的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)環境中(zhong)，保證企業(ye)的(de)(de)競爭(zheng)力是十(shi)分關鍵(jian)的(de)(de)。創新市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷方(fang)(fang)式(shi)(shi)，以消(xiao)(xiao)費者(zhe)為主(zhu)體，根據(ju)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)需要(yao)(yao)設計和(he)執行(xing)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷方(fang)(fang)案。了(le)解了(le)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)需要(yao)(yao)，進行(xing)空(kong)(kong)(kong)調(diao)產品和(he)技(ji)術的(de)(de)開發和(he)創新，以全新的(de)(de)空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷理念(nian)，充分發揮格(ge)力空(kong)(kong)(kong)調(diao)的(de)(de)技(ji)術優勢(shi)，以實現(xian)格(ge)力空(kong)(kong)(kong)調(diao)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)營(ying)銷的(de)(de)目標，促(cu)進格(ge)力電器企業(ye)的(de)(de)可持(chi)續發展(zhan)。

　　3.建立(li)完善的空(kong)調市場營(ying)銷體系(xi)

　　格力空(kong)調(diao)(diao)(diao)在市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)精確定位以及市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方式轉變的(de)基(ji)礎上，應用現代化的(de)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手段，基(ji)于信息(xi)技術，建立完善的(de)空(kong)調(diao)(diao)(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體系(xi)，以滿足(zu)格力空(kong)調(diao)(diao)(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)需(xu)要，積極應對(dui)競爭(zheng)壓力，提升空(kong)調(diao)(diao)(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略的(de)靈活性。從空(kong)調(diao)(diao)(diao)產品(pin)功能(neng)、質量以及環保等多(duo)方面(mian)進行考慮，通過網絡營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、服務營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)以及綠色(se)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)等多(duo)種途(tu)徑，推(tui)動市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)創(chuang)新，在完善的(de)空(kong)調(diao)(diao)(diao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)體系(xi)中，格力空(kong)調(diao)(diao)(diao)有著更加良(liang)好的(de)發展前(qian)景。

　　五、結語

　　市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷策略是(shi)企業經(jing)營(ying)(ying)發展(zhan)戰(zhan)略的(de)重要組(zu)成(cheng)部分(fen)，是(shi)當(dang)前經(jing)濟(ji)形勢(shi)(shi)(shi)和(he)市(shi)(shi)場(chang)環境(jing)下的(de)必然需求。格(ge)力(li)(li)(li)空(kong)調(diao)面對巨大的(de)競(jing)爭壓力(li)(li)(li)，從(cong)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷著(zhu)手(shou)，結合(he)當(dang)前經(jing)濟(ji)形勢(shi)(shi)(shi)和(he)市(shi)(shi)場(chang)環境(jing)，明確自(zi)身市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷上的(de)優勢(shi)(shi)(shi)和(he)劣勢(shi)(shi)(shi)，開拓創(chuang)新思路(lu)，以實現(xian)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷戰(zhan)略創(chuang)新，使格(ge)力(li)(li)(li)空(kong)調(diao)市(shi)(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷的(de)價(jia)值突(tu)出(chu)體現(xian)出(chu)來，提升(sheng)格(ge)力(li)(li)(li)空(kong)調(diao)的(de)競(jing)爭優勢(shi)(shi)(shi)。

　　作者:張爽 單位(wei):中國人民大學

　　參考文獻：

　　[1]任宇.格力(li)空調品牌營銷(xiao)策略分析[J].中國商貿,20xx(6).

　　[2]孫春艷,董金鵬,劉(liu)奔.格(ge)力(li)能(neng)走多遠？[J].中外管理(li),20xx(9).

營銷策略論文11

　　建(jian)省辦經濟(ji)特區(qu)20年(nian)的(de)(de)實踐證明，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)是(shi)海(hai)(hai)南最具(ju)優勢、最具(ju)特色、最具(ju)潛力(li)和競爭力(li)的(de)(de)產(chan)業(ye)。但目(mu)前海(hai)(hai)南旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)化程度還(huan)不高，2007年(nian)，全省旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)總收(shou)(shou)入171.37億元(yuan)，其中，境外(wai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)收(shou)(shou)入21.74億元(yuan)，占(zhan)(zhan)(zhan)12.7%;國(guo)(guo)(guo)內(nei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)收(shou)(shou)入149.63億元(yuan)，占(zhan)(zhan)(zhan)87.3%。接(jie)待旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)過夜人數1845.51萬(wan)(wan)人次，其中，接(jie)待海(hai)(hai)外(wai)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者75.31萬(wan)(wan)人次，占(zhan)(zhan)(zhan)4.1%;接(jie)待國(guo)(guo)(guo)內(nei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者1770.2萬(wan)(wan)人次，占(zhan)(zhan)(zhan)95.9%①。應當說，這(zhe)與建(jian)設海(hai)(hai)南國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)島的(de)(de)目(mu)標(biao)還(huan)存在很大差距。建(jian)設國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)島，根本在于旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)化，而(er)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)化的(de)(de)突(tu)(tu)破口在于宣傳(chuan)促(cu)銷。因此，要把實施旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)市場營(ying)銷戰略作(zuo)為海(hai)(hai)南旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)國(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)(ji)化的(de)(de)突(tu)(tu)破口。

　　一、旅游業國際市場營銷的現狀

　　近年(nian)來，海南旅游的(de)國(guo)(guo)際影響力(li)逐漸提(ti)高(gao)，政(zheng)府(fu)對(dui)國(guo)(guo)際市場營銷(xiao)的(de)重視程度日益提(ti)高(gao)，不斷(duan)加(jia)大(da)對(dui)旅游國(guo)(guo)際市場營銷(xiao)的(de)投入力(li)度，采取切實有效的(de)營銷(xiao)措施(shi)宣傳推廣(guang)海南旅游，取得了較(jiao)為明(ming)顯(xian)的(de)效果。

　　1.政府對國際市場營銷的重視(shi)程(cheng)度(du)逐步提高。

　　(1)加大旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)經費投入。2005年(nian)，海南(nan)省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局的(de)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)經費只有95萬元(yuan)(yuan)，到(dao)2006年(nian)，省(sheng)(sheng)委、政府(fu)就(jiu)投入1000萬元(yuan)(yuan)，大手筆向(xiang)海內(nei)外推(tui)進海南(nan)島整(zheng)體(ti)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)品牌的(de)宣傳，實現海南(nan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)“10級(ji)跳”。海南(nan)將重(zhong)點開拓俄羅斯市(shi)(shi)場(chang)、歐洲市(shi)(shi)場(chang)、日韓市(shi)(shi)場(chang)、東南(nan)亞市(shi)(shi)場(chang)、美加和澳新市(shi)(shi)場(chang)等六大國際(ji)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)(shi)場(chang)。2007年(nian)，海南(nan)省(sheng)(sheng)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局宣傳促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)經費超(chao)過1000萬元(yuan)(yuan)，海口市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局宣傳促(cu)(cu)銷(xiao)(xiao)經費超(chao)過2000萬元(yuan)(yuan)，三亞市(shi)(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)局也(ye)在1500萬元(yuan)(yuan)以上。

　　(2)制(zhi)定(ding)旅(lv)(lv)游(you)營銷(xiao)(xiao)總體規劃(hua)。海(hai)南(nan)省2007年經濟(ji)工作會議確定(ding)“2007：海(hai)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)促銷(xiao)(xiao)年”。政(zheng)府加大(da)了(le)對旅(lv)(lv)游(you)宣(xuan)傳(chuan)促銷(xiao)(xiao)資(zi)金投(tou)入，省旅(lv)(lv)游(you)局主持(chi)(chi)編(bian)制(zhi)了(le)《海(hai)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)宣(xuan)傳(chuan)促銷(xiao)(xiao)年2007旅(lv)(lv)游(you)營銷(xiao)(xiao)總體計劃(hua)》，在行政(zheng)資(zi)源、財力資(zi)源運(yun)用上對企業的(de)照顧既有“陽光(guang)普(pu)照”，更(geng)有“重點支(zhi)持(chi)(chi)”。

　　2.采取多種(zhong)有(you)效措施加大營(ying)銷(xiao)。

　　(1)整體形象推廣策(ce)略(lve)效果(guo)最佳。充(chong)分利用(yong)國(guo)際(ji)(ji)旅(lv)游(you)展(zhan)銷會進(jin)行直接(jie)宣傳促銷、邀請國(guo)外旅(lv)游(you)媒體和(he)旅(lv)游(you)行業代表進(jin)行商務考察(cha)(cha)等(deng)(deng)形式(shi)取得(de)了較好的(de)(de)宣傳促銷效果(guo)。2007年(nian)(nian)，海南省委、政府分別(bie)組團(tuan)赴俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)、德國(guo)、馬來西亞(ya)、新加坡、日本(ben)、香港等(deng)(deng)國(guo)家和(he)地區(qu)參(can)加國(guo)際(ji)(ji)旅(lv)游(you)交(jiao)易會，如參(can)加俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)旅(lv)游(you)展(zhan)、柏林旅(lv)游(you)展(zhan)、日本(ben)DATA展(zhan)等(deng)(deng)。2008年(nian)(nian)6月，俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)旅(lv)行商考察(cha)(cha)團(tuan)就下(xia)半年(nian)(nian)組團(tuan)來三(san)亞(ya)旅(lv)游(you)的(de)(de)有(you)(you)關事宜(yi)與(yu)三(san)亞(ya)市政府進(jin)行磋商。這(zhe)些營銷活動取得(de)了很好的(de)(de)效果(guo)，俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)一(yi)躍成(cheng)為海南的(de)(de)主要客(ke)(ke)源市場，2008年(nian)(nian)第一(yi)季度共有(you)(you)6.2萬(wan)多人次的(de)(de)俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)游(you)客(ke)(ke)到(dao)三(san)亞(ya)旅(lv)游(you)度假(jia)。有(you)(you)關方面預計，在未來兩三(san)年(nian)(nian)內，俄(e)羅(luo)(luo)斯(si)(si)到(dao)三(san)亞(ya)的(de)(de)游(you)客(ke)(ke)每年(nian)(nian)將會增致20～30萬(wan)人左右。

　　(2)大型節慶活動(dong)宣(xuan)傳旅游(you)效果明(ming)顯(xian)。2000年，海(hai)南(nan)(nan)為了促進旅游(you)業(ye)發展，舉(ju)辦了第一屆“海(hai)南(nan)(nan)島歡(huan)樂(le)節”。2006年，舉(ju)辦方提出了“政府主導、專業(ye)策劃、市(shi)場運作、市(shi)縣申辦”的(de)全(quan)新模式，并(bing)突出體(ti)現歡(huan)樂(le)節的(de)國際性、歡(huan)樂(le)性、民族性，并(bing)邀請世(shi)界(jie)小組、海(hai)南(nan)(nan)世(shi)界(jie)青(qing)年大會等部分代(dai)表(biao)、世(shi)界(jie)先生以(yi)及海(hai)南(nan)(nan)的(de)國際友城(cheng)的(de)代(dai)表(biao)參加(jia)，臺灣東(dong)森臺、香港鳳凰(huang)衛視等知名媒(mei)體(ti)都現場直播(bo)，使歡(huan)樂(le)節在國際上的(de)宣(xuan)傳廣(guang)度大大提升，成為對世(shi)界(jie)宣(xuan)傳海(hai)南(nan)(nan)旅游(you)的(de)又一窗口。

　　(3)會(hui)(hui)展經濟(ji)吸引了(le)海外(wai)游(you)客。自從2000年(nian)博鰲亞洲論壇落戶(hu)海南(nan)(nan)(nan)后，海南(nan)(nan)(nan)省的會(hui)(hui)展經濟(ji)日(ri)益發展成(cheng)熟，成(cheng)為(wei)(wei)帶動海南(nan)(nan)(nan)旅(lv)游(you)業蓬勃發展的重要推(tui)動力之(zhi)一。博鰲亞洲論壇設立后，數(shu)千個大(da)小會(hui)(hui)議落戶(hu)海南(nan)(nan)(nan)，各種年(nian)會(hui)(hui)、交流會(hui)(hui)、研討(tao)會(hui)(hui)也紛紛選擇在海南(nan)(nan)(nan)召開，海南(nan)(nan)(nan)已(yi)(yi)成(cheng)為(wei)(wei)具(ju)有一定影響的國際會(hui)(hui)議中心。會(hui)(hui)議旅(lv)游(you)已(yi)(yi)成(cheng)為(wei)(wei)海南(nan)(nan)(nan)旅(lv)游(you)業發展新的增(zeng)長點。

　　(4)重大(da)賽(sai)事的(de)(de)舉(ju)行(xing)在旅(lv)游宣傳促銷方面效果最顯著。世界(jie)小姐選(xuan)美大(da)賽(sai)、世界(jie)先生、國(guo)際鐵人三項、國(guo)際高爾夫(fu)球(qiu)賽(sai)、環島(dao)自行(xing)車(che)賽(sai)等大(da)型國(guo)際賽(sai)事頻(pin)頻(pin)在海(hai)南(nan)舉(ju)辦，致使(shi)世界(jie)各(ge)界(jie)名(ming)流紛(fen)紛(fen)跨入海(hai)南(nan)島(dao)，也使(shi)得境外諸(zhu)多媒(mei)體開(kai)始把目光投到海(hai)南(nan)，營造出一(yi)個又(you)一(yi)個吸引各(ge)界(jie)眼(yan)球(qiu)的(de)(de)“焦點”，大(da)大(da)提高了海(hai)南(nan)的(de)(de)知名(ming)度，把海(hai)南(nan)國(guo)際旅(lv)游的(de)(de)美好(hao)形(xing)象展現給全(quan)世界(jie)。

　　二、旅游業國際市場營銷存在的突出問題

　　1.旅(lv)游產品體系不健全(quan)。

　　(1)優質旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品不(bu)(bu)足，結構不(bu)(bu)合(he)理。海南一(yi)統江湖(hu)的(de)(de)環島(dao)觀(guan)光游(you)(you)(you)老化(hua)(hua)陳舊，特色越來越不(bu)(bu)鮮明，主要客源(yuan)市(shi)場(chang)如東(dong)南亞地區(qu)和(he)我國港澳臺(tai)地區(qu)出現了萎縮的(de)(de)趨勢。休閑度假游(you)(you)(you)近年(nian)來所占比(bi)重逐年(nian)上升，但由(you)于深度開發不(bu)(bu)夠，軟硬件設施不(bu)(bu)健全，仍然屬于淺層次的(de)(de)“資(zi)源(yuan)和(he)產(chan)品共(gong)生型”產(chan)品，發展空間(jian)受到(dao)很大的(de)(de)限制。商務(會展)游(you)(you)(you)和(he)高爾夫游(you)(you)(you)在博鰲亞洲論壇、世界小(xiao)姐大賽等國內外大型賽事(shi)活(huo)動和(he)區(qu)域經濟日(ri)趨活(huo)躍的(de)(de)帶動下，開始得到(dao)市(shi)場(chang)的(de)(de)追(zhui)捧(peng)，但市(shi)場(chang)競爭力還不(bu)(bu)強(qiang)，其它種類的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品市(shi)場(chang)份(fen)額更小(xiao)。島(dao)內已經老化(hua)(hua)的(de)(de)經過東(dong)線(xian)、中線(xian)公路的(de)(de)環島(dao)三日(ri)游(you)(you)(you)觀(guan)光產(chan)品的(de)(de)主導地位卻十年(nian)不(bu)(bu)變，并(bing)且有退化(hua)(hua)到(dao)連中線(xian)也不(bu)(bu)去的(de)(de)傾(qing)向。

　　(2)產品(pin)(pin)檔次較(jiao)低，缺乏文(wen)化內涵。海(hai)南(nan)歷史悠(you)久，文(wen)化資源豐富(fu)，但潛在的(de)(de)文(wen)化價值(zhi)并沒有(you)(you)轉化到(dao)旅(lv)(lv)游產品(pin)(pin)中來。游客來到(dao)海(hai)南(nan)除了享受陽光、海(hai)浪(lang)、沙灘(tan)外，沒有(you)(you)更豐富(fu)的(de)(de)旅(lv)(lv)游項目可以(yi)參(can)與，即使有(you)(you)也不盡如(ru)人意。如(ru)黎苗村寨(zhai)里的(de)(de)歌(ge)舞表(biao)演與泰國芭提雅東芭文(wen)化村里的(de)(de)歌(ge)舞表(biao)演相(xiang)比(bi)，就差(cha)之甚遠。

　　2.旅游(you)營銷資源整合不夠。

　　(1)區域間整(zheng)合營(ying)(ying)銷(xiao)不夠。海南地處亞洲中心，北聯(lian)“泛珠三角”和港(gang)澳臺(tai)，南比鄰東南亞，有著良好的(de)區域合作(zuo)平臺(tai)，加(jia)之(zhi)當前旅(lv)游產品難以滿足海外游客(ke)需求的(de)形勢(shi)，區域旅(lv)游合作(zuo)，實行(xing)捆(kun)綁式營(ying)(ying)銷(xiao)應是最佳的(de)戰(zhan)略選(xuan)擇，但目前海南參與(yu)區域旅(lv)游合作(zuo)較少，旅(lv)游業國(guo)際市(shi)場營(ying)(ying)銷(xiao)仍是“單打獨斗”，自身優勢(shi)沒能充(chong)分發揮。

　　(2)旅(lv)游(you)(you)服(fu)務(wu)業(ye)整合(he)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)不夠(gou)。海南很(hen)多景區、酒(jiu)店重開發(fa)、輕(qing)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，有的甚(shen)至(zhi)孤軍作戰(zhan)，缺乏(fa)大市場、大營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的意(yi)識(shi)。在傳統思維中，他(ta)們(men)往往把寶押在地(di)接(jie)社(she)、導(dao)游(you)(you)身上，以(yi)高額回扣吸引他(ta)們(men)攬(lan)客(ke)，忽(hu)視了主動面(mian)向(xiang)客(ke)源地(di)、組團社(she)和(he)終(zhong)端(duan)游(you)(you)客(ke)的有效營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，沒(mei)有整合(he)旅(lv)游(you)(you)行業(ye)的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)力量。在旅(lv)游(you)(you)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)上顯(xian)得勢(shi)單力薄，特(te)別(bie)是在國際旅(lv)游(you)(you)市場營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)上，容易造(zao)成(cheng)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)與服(fu)務(wu)的脫(tuo)節，如酒(jiu)店業(ye)、航空(kong)業(ye)的營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能力都沒(mei)有發(fa)揮出(chu)來(lai)。旅(lv)游(you)(you)服(fu)務(wu)行業(ye)和(he)旅(lv)游(you)(you)業(ye)一樣，要形成(cheng)大市場、大營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的意(yi)識(shi)。

　　3.現代營銷策略組(zu)合尚未形成。

　　(1)國(guo)際(ji)市場營銷(xiao)(xiao)以政(zheng)府為主導。海南旅(lv)(lv)游(you)(you)海外(wai)促銷(xiao)(xiao)是以政(zheng)府主導，沒有充分發(fa)揮(hui)旅(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)和旅(lv)(lv)游(you)(you)組(zu)織的(de)力量。旅(lv)(lv)游(you)(you)作為產品，銷(xiao)(xiao)售需要企(qi)(qi)業(ye)去營銷(xiao)(xiao)，政(zheng)府可以牽線搭橋，但營銷(xiao)(xiao)主體應該是旅(lv)(lv)游(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)。另外(wai)，海南省旅(lv)(lv)游(you)(you)協會的(de)`作用沒有很好地發(fa)揮(hui)出來，這與旅(lv)(lv)游(you)(you)管理部門管理過(guo)寬、過(guo)死不無關系。根據國(guo)際(ji)經驗，要加快(kuai)海南旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)國(guo)際(ji)化進程(cheng)，就必須充分發(fa)揮(hui)行業(ye)組(zu)織的(de)作用。

　　(2)網(wang)絡市(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷平臺尚未建立。海南(nan)從事旅(lv)游(you)(you)信息和電子商務(wu)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)約8家(jia)，涉及旅(lv)游(you)(you)信息服務(wu)的(de)網(wang)絡企(qi)業(ye)(ye)(ye)約5家(jia)，海南(nan)本地的(de)旅(lv)游(you)(you)網(wang)站(zhan)或綜合網(wang)站(zhan)的(de)旅(lv)游(you)(you)頻道共有(you)(you)20家(jia)。但在這些從事旅(lv)游(you)(you)信息企(qi)業(ye)(ye)(ye)中，沒(mei)有(you)(you)一(yi)家(jia)有(you)(you)專門的(de)國(guo)際市(shi)場(chang)營(ying)(ying)銷頻道，沒(mei)有(you)(you)一(yi)家(jia)多國(guo)語言版的(de)營(ying)(ying)銷網(wang)站(zhan)，制約了海南(nan)旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)(ye)開拓國(guo)際市(shi)場(chang)的(de)步伐。

　　三、旅游業國際市場營銷的戰略措施

　　1.創新旅游產(chan)品策略。

　　(1)創新(xin)旅(lv)(lv)游(you)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)滿(man)足(zu)國(guo)(guo)際(ji)市(shi)(shi)場(chang)需求。做(zuo)大做(zuo)強“休(xiu)閑度假游(you)”這個核心(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)。瞄(miao)準國(guo)(guo)際(ji)一流(liu)休(xiu)閑度假目的(de)(de)地的(de)(de)標準，從(cong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)研發(fa)(fa)(fa)(fa)、項目規劃、宣傳促(cu)銷、服務(wu)配套設施等(deng)諸(zhu)多(duo)方面給(gei)予重點扶持(chi)，積極推進現(xian)有(you)項目建(jian)設和(he)新(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)，培(pei)育新(xin)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)增長點。順應旅(lv)(lv)游(you)業(ye)轉型升(sheng)(sheng)級(ji)的(de)(de)大趨勢，實(shi)現(xian)低端(duan)旅(lv)(lv)游(you)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)向高(gao)(gao)端(duan)旅(lv)(lv)游(you)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)升(sheng)(sheng)級(ji)和(he)轉型。針對日本、韓國(guo)(guo)、港澳臺(tai)、東南亞、歐美(mei)等(deng)境(jing)外市(shi)(shi)場(chang)，大力(li)(li)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)高(gao)(gao)爾夫旅(lv)(lv)游(you);以俄羅(luo)斯、東歐和(he)亞洲其它氣候帶的(de)(de)國(guo)(guo)家(jia)為重點，大力(li)(li)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)熱帶濱海(hai)度假游(you)，并將(jiang)目的(de)(de)地向三(san)亞以外地區拓(tuo)展(zhan);瞄(miao)準國(guo)(guo)際(ji)大行業(ye)、大企業(ye)和(he)國(guo)(guo)際(ji)區域組織，大力(li)(li)開(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)商務(wu)(會(hui)展(zhan))旅(lv)(lv)游(you)，等(deng)等(deng)。

　　(2)挖(wa)掘旅游產(chan)品的(de)文(wen)化(hua)內涵。對現有(you)景區(qu)產(chan)品的(de)文(wen)化(hua)內涵進(jin)行深度挖(wa)掘。如：給天涯(ya)海角(jiao)景區(qu)賦予“浪漫、婚(hun)慶(qing)、誓言(yan)、見證(zheng)”等文(wen)化(hua)元(yuan)素(su);給南(nan)山佛(fo)教苑賦予“不老松、重(zhong)(zhong)陽節、長(chang)壽、孝(xiao)老敬老、祈福祈壽”等文(wen)化(hua)元(yuan)素(su)。注(zhu)重(zhong)(zhong)海南(nan)與客源(yuan)市場的(de)史緣(yuan)、血緣(yuan)、文(wen)緣(yuan)、地緣(yuan)、俗緣(yuan)的(de)挖(wa)掘，在(zai)旅游產(chan)品開發和(he)宣傳促銷中進(jin)行多層次、多角(jiao)度的(de)展示(shi)和(he)表(biao)達。同時也要注(zhu)意(yi)文(wen)化(hua)的(de)原真性(xing)(xing)、本土(tu)性(xing)(xing)和(he)高雅性(xing)(xing)，對于那些粗俗的(de)、歪(wai)曲的(de)文(wen)化(hua)和(he)娛(yu)樂演出(chu)要堅決取締。注(zhu)意(yi)與主要客源(yuan)國文(wen)化(hua)的(de)交融，讓境外游客在(zai)海南(nan)能夠找(zhao)到更多的(de)文(wen)化(hua)共鳴(ming)，感覺到親(qin)切和(he)被尊重(zhong)(zhong)。

　　(3)引(yin)(yin)進一(yi)批國際(ji)化的旅(lv)(lv)游產品。開發(fa)具有(you)國際(ji)化的旅(lv)(lv)游產品，一(yi)方(fang)面可以(yi)通(tong)過(guo)自身開發(fa)，另一(yi)方(fang)面通(tong)過(guo)引(yin)(yin)進國際(ji)上已有(you)的旅(lv)(lv)游產品。結合海南的實際(ji)情況(kuang)，可以(yi)針對(dui)兒童旅(lv)(lv)游市場引(yin)(yin)進“迪斯尼(ni)”樂園，針對(dui)球迷市場可以(yi)引(yin)(yin)進“NBA中(zhong)國明星周(zhou)”“歐洲杯(bei)中(zhong)國周(zhou)”“世界沙排巡(xun)回賽”等國際(ji)性體育賽事(shi)。

　　2.旅游合作營銷策略。

　　(1)區(qu)域(yu)聯合營銷。打破行政區(qu)劃(hua)的(de)(de)限制，充分(fen)利用(yong)“9+2”泛(fan)珠(zhu)三角合作論(lun)壇和(he)“東(dong)盟”自由(you)貿易區(qu)等(deng)(deng)區(qu)域(yu)合作的(de)(de)平臺，與(yu)(yu)境(jing)內外異質(zhi)旅(lv)游(you)(you)精品(pin)進行跨地域(yu)組合，相互開放市場、消除(chu)障礙、取(qu)長補短(duan)、優(you)勢互補，形成公平競(jing)爭的(de)(de)聯合體參與(yu)(yu)全球競(jing)爭，實現共贏(ying)。比如與(yu)(yu)“購(gou)物天堂”香(xiang)港、“東(dong)方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊(qiong)游(you)(you);北(bei)京—西(xi)安(南京)—海(hai)南文(wen)化(hua)休閑游(you)(you);“廣深珠(zhu)瓊(qiong)”商務游(you)(you)等(deng)(deng)，讓(rang)境(jing)外游(you)(you)客在(zai)一次旅(lv)游(you)(you)中獲得集文(wen)化(hua)、經濟、休閑娛樂等(deng)(deng)多重體驗和(he)滿足。

　　(2)產品(pin)鏈聯合(he)營(ying)銷———航(hang)空營(ying)銷。航(hang)空作為(wei)國(guo)際旅(lv)游(you)中最(zui)重要(yao)的(de)交(jiao)通工(gong)具，它在旅(lv)游(you)業的(de)促銷中起著(zhu)至關(guan)重要(yao)的(de)作用。建(jian)議海南(nan)(nan)(nan)政府與(yu)經(jing)停(ting)海南(nan)(nan)(nan)的(de)國(guo)際航(hang)空公(gong)司合(he)作，給予其(qi)優惠政策，聯合(he)促銷海南(nan)(nan)(nan)旅(lv)游(you)業。如果這樣的(de)國(guo)際航(hang)班一(yi)旦成型(xing)，必將吸引大批來(lai)自亞(ya)洲、歐洲的(de)游(you)客到海南(nan)(nan)(nan)觀光(guang)旅(lv)游(you)，更快帶動海南(nan)(nan)(nan)旅(lv)游(you)業的(de)進一(yi)步發(fa)展(zhan)。

　　(3)品牌(pai)聯合(he)促銷。把具有共性的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游地作(zuo)為一(yi)(yi)個聯盟推出旅(lv)(lv)(lv)游市場(chang)的(de)(de)(de)做法(fa)已(yi)經有很多(duo)案例(li)，如“五岳(yue)聯盟”“六大名樓”，等(deng)等(deng)。楊(yang)銘鐸等(deng)提(ti)出中國(guo)“四(si)級”旅(lv)(lv)(lv)游構(gou)想，即指南(nan)(nan)級—海南(nan)(nan)三亞、北極—黑龍江(jiang)漠(mo)河、西極—新疆喀(ka)什(shen)、東(dong)極—黑龍江(jiang)扶(fu)遠②。將四(si)級進行聯合(he)，共同(tong)推出“四(si)極”的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游品牌(pai)，這種(zhong)合(he)作(zuo)營(ying)銷的(de)(de)(de)模式(shi)并不是區域的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)，而(er)是更大意(yi)義上的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)品牌(pai)的(de)(de)(de)聯合(he)，是一(yi)(yi)種(zhong)營(ying)銷上的(de)(de)(de)聯盟。海南(nan)(nan)要(yao)與其(qi)它(ta)幾極一(yi)(yi)起，互動(dong)互助、互惠互利、強化形(xing)象、共鑄國(guo)際旅(lv)(lv)(lv)游品牌(pai)。

　　(4)開展廣泛的(de)國際(ji)旅(lv)游合(he)作。可以充分借鑒日本國際(ji)旅(lv)游合(he)作的(de)經驗，加強與主(zhu)要客(ke)源市(shi)場的(de)旅(lv)游合(he)作。通(tong)過簽署《海(hai)南圣彼得堡旅(lv)游領域合(he)作計劃》《海(hai)南柏(bo)林旅(lv)游合(he)作備忘錄》，舉辦(ban)海(hai)南紐約觀光交流活(huo)動等合(he)作形式，加強對(dui)主(zhu)要客(ke)源市(shi)場的(de)宣傳促銷，不斷拓(tuo)展國際(ji)旅(lv)游市(shi)場。

　　3.旅(lv)游電子(zi)商務與網絡營銷(xiao)策略。

　　(1)建(jian)立(li)國際(ji)旅游電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)。制(zhi)定相關優惠政策，整合(he)現有的(de)(de)旅游電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)資源，組(zu)建(jian)2～3家大型旅游電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)企業，集中優勢(shi)資源構(gou)建(jian)具有國際(ji)影響力的(de)(de)旅游電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)，采用多國語言版，使不同(tong)國家的(de)(de)居民隨時可以瀏覽(lan)海南(nan)島(dao)旅游信息，使其在海南(nan)省旅游產業上(shang)真(zhen)正發揮(hui)帶動(dong)作用，進而加快旅游產業的(de)(de)升級(ji)。島(dao)內(nei)其它旅游企業可加入(ru)這(zhe)個電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)進行產品(pin)的(de)(de)信息發布、網上(shang)促銷、網上(shang)交易，開展BtoB和BtoC電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。

　　(2)利用已有的(de)(de)旅(lv)游電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺。2001年初我國旅(lv)游業(ye)信息化工(gong)(gong)程開始(shi)啟動的(de)(de)“金(jin)旅(lv)工(gong)(gong)程”，建設(she)目(mu)標包(bao)括電(dian)子(zi)政務(wu)和(he)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。海(hai)南旅(lv)游企業(ye)也可以(yi)利用“金(jin)旅(lv)工(gong)(gong)程”為其信息化提供的(de)(de)專業(ye)技術(shu)支持(chi)和(he)成(cheng)套的(de)(de)解決(jue)方(fang)案(an)，建設(she)與公共商(shang)務(wu)網相連接(jie)的(de)(de)海(hai)南旅(lv)游企業(ye)網站。

　　(3)通過手機(ji)短信進(jin)行國(guo)際(ji)市場營(ying)銷。海(hai)南大型旅(lv)(lv)游企業可先嘗(chang)試與主要客源國(guo)手機(ji)運營(ying)商合作，建立海(hai)南國(guo)際(ji)旅(lv)(lv)游短信營(ying)銷平臺，定(ding)期向手機(ji)用戶發送海(hai)南旅(lv)(lv)游信息，逐步向全球市場推廣，以吸引更(geng)多的國(guo)際(ji)游客來海(hai)南旅(lv)(lv)游。

　　(4)采(cai)用數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫營銷(xiao)吸引更多游客(ke)(ke)。海(hai)南旅(lv)(lv)游企業可(ke)以共同(tong)組建國(guo)際游客(ke)(ke)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫，在旅(lv)(lv)游的(de)過程中，盡可(ke)能收(shou)集(ji)游客(ke)(ke)的(de)眾多信(xin)(xin)息，如(ru)年齡、職(zhi)業、收(shou)入、學歷、愛好、email等等，根據(ju)(ju)信(xin)(xin)息建立國(guo)際游客(ke)(ke)信(xin)(xin)息檔案;在此基礎上(shang)深入分析數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)庫，尋(xun)找出(chu)不同(tong)價值觀、不同(tong)度(du)假需求(qiu)為特征(zheng)的(de)游客(ke)(ke)群(qun);最后根據(ju)(ju)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)分析進行營銷(xiao)推廣，吸引更多的(de)國(guo)際回頭客(ke)(ke)和潛在游客(ke)(ke)。

　　4.注意力營銷(xiao)。

　　(1)通過(guo)申報(bao)(bao)世界(jie)非(fei)物質文(wen)(wen)化遺產吸引(yin)(yin)國(guo)(guo)外游客(ke)。精選海南一批國(guo)(guo)家級非(fei)物質文(wen)(wen)化遺產申報(bao)(bao)世界(jie)非(fei)物質文(wen)(wen)化遺產，再通過(guo)媒體大(da)力宣傳，如果申報(bao)(bao)成(cheng)功，將吸引(yin)(yin)更多慕(mu)名而來(lai)的國(guo)(guo)外游客(ke)。即(ji)便(bian)申報(bao)(bao)不成(cheng)功，通過(guo)輿(yu)論造勢，從而引(yin)(yin)起游客(ke)注意，間接地為海南國(guo)(guo)際旅(lv)游起到宣傳促銷作(zuo)用。

　　(2)通過建立三亞天體(ti)浴(yu)場吸(xi)引國(guo)(guo)外游客(ke)。充分(fen)尊(zun)重國(guo)(guo)際游客(ke)的生(sheng)活習(xi)慣及權利，政府(fu)針對國(guo)(guo)外游客(ke)有規(gui)劃地開(kai)辟專門的“天體(ti)浴(yu)場”，完善管理(li)，通過國(guo)(guo)內外知名媒(mei)體(ti)進行正(zheng)面(mian)宣傳報(bao)道(dao)，最大(da)程(cheng)度地吸(xi)引游客(ke)眼球，在吸(xi)引更多國(guo)(guo)外游客(ke)的同時充分(fen)尊(zun)重游客(ke)的生(sheng)活習(xi)慣。

　　(3)通過發(fa)展(zhan)旅(lv)游(you)購物(wu)(wu)吸引國(guo)際游(you)客。2008年3月，國(guo)務院(yuan)批準在海口(kou)、三亞、瓊(qiong)海、萬寧四(si)市各開(kai)辦一家(jia)市內免稅店。海南要(yao)(yao)充分借(jie)鑒沖(chong)繩島、濟州(zhou)島和香港地區的(de)旅(lv)游(you)購物(wu)(wu)經驗，更好地開(kai)發(fa)購物(wu)(wu)旅(lv)游(you)資源，把購物(wu)(wu)與吃、住、行、游(you)、娛、樂等要(yao)(yao)素有機結合起(qi)來，以此(ci)作為吸引國(guo)際游(you)客的(de)一項(xiang)重(zhong)要(yao)(yao)方式，全面整合旅(lv)游(you)資源，塑造國(guo)際旅(lv)游(you)島形象。

　　(4)利用(yong)重(zhong)大(da)事(shi)件宣(xuan)傳(chuan)。利用(yong)重(zhong)大(da)事(shi)件宣(xuan)傳(chuan)海南(nan)是一種高效促(cu)(cu)銷，對促(cu)(cu)進海南(nan)旅游(you)國際化進程(cheng)發揮著獨特(te)的作用(yong)。建(jian)議海南(nan)在重(zhong)大(da)事(shi)件的宣(xuan)傳(chuan)報(bao)道上統籌(chou)規劃，以(yi)最大(da)限度(du)吸引國際游(you)客為目標，爭取最佳的宣(xuan)傳(chuan)效果，讓全(quan)世(shi)界(jie)聚焦海南(nan)。

　　5.廣告宣(xuan)傳策略(lve)

　　(1)通(tong)過大眾傳播媒介對(dui)海(hai)南(nan)旅(lv)(lv)游(you)(you)進行國際宣傳。政府和旅(lv)(lv)游(you)(you)企業應首(shou)選公益廣告作(zuo)為旅(lv)(lv)游(you)(you)宣傳的(de)良好載(zai)體(ti)(ti)，同(tong)時注(zhu)重旅(lv)(lv)游(you)(you)廣告的(de)連續性(xing)和時效(xiao)性(xing)。還(huan)可(ke)以(yi)(yi)在一些有良好旅(lv)(lv)游(you)(you)受眾的(de)媒體(ti)(ti)發布廣告信息，如國內外著(zhu)名的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)指(zhi)南(nan)、旅(lv)(lv)游(you)(you)宣傳書籍、畫(hua)報、海(hai)報等(deng)媒體(ti)(ti)，也可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過創(chuang)辦(ban)或主(zhu)辦(ban)一些高品位的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)文(wen)化活(huo)動、音樂節等(deng)的(de)開幕式開展(zhan)廣告宣傳，在目標市場開展(zhan)廣告攻勢(shi)。

　　(2)把(ba)2010年上(shang)海(hai)世博會(hui)作為(wei)海(hai)南(nan)旅游(you)(you)(you)國(guo)際(ji)(ji)市(shi)場(chang)(chang)營銷的(de)宣傳(chuan)平臺(tai)。海(hai)南(nan)可以借助2010年上(shang)海(hai)世博會(hui)這(zhe)一宣傳(chuan)平臺(tai)，充分發(fa)揮自身的(de)生態環境優勢，結合現代(dai)城市(shi)特征(zheng)，打造國(guo)際(ji)(ji)旅游(you)(you)(you)島(dao)形象，通(tong)過展示多語言版(ban)的(de)海(hai)南(nan)國(guo)際(ji)(ji)旅游(you)(you)(you)宣傳(chuan)專區，制(zhi)作并現場(chang)(chang)發(fa)放國(guo)際(ji)(ji)旅游(you)(you)(you)島(dao)手冊(ce)和海(hai)南(nan)特色(se)文化(hua)手冊(ce)等平面(mian)廣告，向(xiang)世界(jie)展示海(hai)南(nan)國(guo)際(ji)(ji)旅游(you)(you)(you)島(dao)形象，宣傳(chuan)促(cu)銷海(hai)南(nan)旅游(you)(you)(you)。

　　(3)加大(da)宣傳(chuan)海(hai)南的(de)(de)出(chu)入境(jing)政策(ce)。建(jian)設海(hai)南國際(ji)旅游(you)島，對海(hai)南旅游(you)進行國際(ji)市場(chang)營銷，首先要(yao)讓國際(ji)航空公司和國際(ji)游(you)客(ke)了解海(hai)南的(de)(de)航權政策(ce)和出(chu)入境(jing)政策(ce)，可在主要(yao)客(ke)源(yuan)市場(chang)國的(de)(de)知名電視臺(tai)、電臺(tai)、報(bao)紙等媒體廣告宣傳(chuan)海(hai)南的(de)(de)出(chu)入境(jing)政策(ce)、航權政策(ce)等。

　　(4)將(jiang)(jiang)“旅游促(cu)銷(xiao)大(da)篷車(che)”開(kai)赴國際市場。將(jiang)(jiang)“旅游促(cu)銷(xiao)大(da)篷車(che)”宣(xuan)傳促(cu)銷(xiao)活動開(kai)赴國際市場，首先考慮一級市場。由政府旅游主管部門牽頭組織，帶(dai)領本地(di)旅游企業赴客(ke)源(yuan)(yuan)國舉辦業內旅游推介會，邀請(qing)客(ke)源(yuan)(yuan)地(di)旅游部門、旅行(xing)社代表和(he)媒(mei)(mei)體參加(jia)(jia)，以形(xing)象展示和(he)產品交流為主，但表現形(xing)式可(ke)多樣化，讓參會者有(you)機會在直觀了解(jie)的基(ji)礎上(shang)進一步溝通(tong)交流。也可(ke)根據客(ke)源(yuan)(yuan)國實際情況，在人群聚(ju)集的公眾場所(suo)以海南特色文(wen)化節目表演、派發海南國際旅游宣(xuan)傳品的形(xing)式進行(xing)宣(xuan)傳，同時邀請(qing)媒(mei)(mei)體參加(jia)(jia)，以便讓海南的文(wen)化和(he)產品最大(da)限度地(di)得到報道。

　　(5)借《印(yin)象·海南(nan)島》平(ping)臺拍攝國際旅游宣(xuan)傳(chuan)(chuan)片。海南(nan)可以(yi)充(chong)分利用(yong)《印(yin)象·海南(nan)島》這一(yi)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)平(ping)臺，爭(zheng)取與(yu)劇組(zu)積極合(he)作，拍攝《印(yin)象·海南(nan)島》———國際旅游島”，并(bing)制作成多國語言版，通過(guo)知名(ming)媒體進(jin)行(xing)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)放(fang)映、如(ru)BBC、CNN等(deng)，宣(xuan)傳(chuan)(chuan)打(da)造“國際旅游島”這一(yi)品牌(pai)。

　　參考文獻：

　　[1]海(hai)南省統(tong)計(ji)局.海(hai)南省2007年(nian)國民經濟和社會發展統(tong)計(ji)公報[R].

　　[2]楊銘(ming)鐸，焦翠翠.對(dui)中國(guo)“四級”旅(lv)游(you)的SWOT分析與營(ying)銷對(dui)策思考[J].旅(lv)游(you)管(guan)理，2008，1.

營銷策略論文12

　　摘 要：隨(sui)著會(hui)(hui)展業(ye)的(de)(de)不(bu)斷發展，中(zhong)國民(min)營會(hui)(hui)展公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)管理模式(shi)開(kai)始變的(de)(de)多樣化的(de)(de)同時，公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)營銷策(ce)略也開(kai)始變得多樣化。而作為服務性的(de)(de)企業(ye)，民(min)營會(hui)(hui)展公(gong)(gong)司(si)應(ying)該以(yi)為客戶服務為宗旨(zhi)，以(yi)便進行企業(ye)市場競(jing)爭力的(de)(de)提升。所以(yi)，民(min)營會(hui)(hui)展公(gong)(gong)司(si)應(ying)該了解企業(ye)的(de)(de)客戶關系特點

　　關鍵詞：客戶關系營銷論文

　　引言：隨著會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)業(ye)的(de)(de)不斷發展(zhan)(zhan)，中(zhong)國(guo)民(min)(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公司(si)的(de)(de)管(guan)理模式(shi)開始(shi)變(bian)的(de)(de)多樣化的(de)(de)同時，公司(si)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)(ce)略也(ye)開始(shi)變(bian)得多樣化。而作為服(fu)務性的(de)(de)企(qi)業(ye)，民(min)(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公司(si)應該以(yi)為客戶服(fu)務為宗旨，以(yi)便進(jin)行(xing)企(qi)業(ye)市(shi)場競爭力的(de)(de)提升。所(suo)以(yi)，民(min)(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公司(si)應該了解企(qi)業(ye)的(de)(de)客戶關系特(te)點和重要(yao)性，并從客戶關系管(guan)理角度(du)進(jin)行(xing)營(ying)銷(xiao)策(ce)(ce)略的(de)(de)制定，以(yi)便為客戶提供更(geng)好(hao)的(de)(de)服(fu)務。因(yin)此，相關人員有必要(yao)對民(min)(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公司(si)客戶關系營(ying)銷(xiao)策(ce)(ce)略進(jin)行(xing)研究，以(yi)便促進(jin)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)業(ye)的(de)(de)可持續發展(zhan)(zhan)。

　　一、民營會展公司的客戶關系

　　（一）客戶關系營銷(xiao)理論

　　眾所周知，只有(you)具有(you)良好的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)才(cai)能(neng)獲(huo)得(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)上的(de)(de)(de)(de)成功。所以，明確企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，并了解(jie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部員(yuan)工和競爭對(dui)手(shou)對(dui)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)看法，才(cai)能(neng)較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)進(jin)行(xing)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)制定。在關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)理論中(zhong)(zhong)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)與關(guan)(guan)鍵(jian)成員(yuan)進(jin)行(xing)長期滿意關(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)建立，以便進(jin)行(xing)長期業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)績(ji)和業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)保持。而在這一過程(cheng)中(zhong)(zhong)，營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)者需(xu)要(yao)向(xiang)對(dui)方不(bu)斷提(ti)供承諾(nuo)，并進(jin)行(xing)高質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)產品、優(you)質(zhi)服務(wu)和公(gong)平價(jia)格的(de)(de)(de)(de)提(ti)供，以便完(wan)成關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)。所以，在較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)下(xia)，關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)可以幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)將(jiang)交(jiao)易協商變成交(jiao)易慣例(li)化，繼而幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)獲(huo)得(de)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)潤。此(ci)外，關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)還可以幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行(xing)交(jiao)易時(shi)間和成本(ben)的(de)(de)(de)(de)減少，以便使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)擁有(you)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)精力(li)完(wan)成其(qi)他營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)活動。因此(ci)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)開展關(guan)(guan)系(xi)(xi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，將(jiang)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)擁有(you)獨特的(de)(de)(de)(de)資產，繼而有(you)利(li)(li)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)可持續發(fa)展。

　　（二）會展公司的客戶關系(xi)分析

　　就(jiu)(jiu)實(shi)際情(qing)況來(lai)看，很(hen)多民(min)營(ying)(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)將產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)購買者確(que)定(ding)(ding)為客(ke)(ke)戶(hu)。但是(shi)(shi)，這樣的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)(ding)位其實(shi)并不準確(que)，無法(fa)為企(qi)業做好客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系處理(li)提供(gong)依據。從本質(zhi)上來(lai)講，民(min)營(ying)(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)該(gai)將一切能(neng)夠(gou)為公(gong)(gong)司(si)(si)帶來(lai)效(xiao)益和價值(zhi)的(de)(de)(de)部門(men)和人員定(ding)(ding)義成(cheng)公(gong)(gong)司(si)(si)客(ke)(ke)戶(hu)，以(yi)便以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為指導進行營(ying)(ying)銷。在公(gong)(gong)司(si)(si)運營(ying)(ying)的(de)(de)(de)過程中，參展(zhan)(zhan)商(shang)毫無疑問是(shi)(shi)民(min)營(ying)(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)主要客(ke)(ke)戶(hu)[1]。但是(shi)(shi)，參展(zhan)(zhan)商(shang)參加展(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)進行產(chan)(chan)品(pin)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)獲取，所(suo)以(yi)能(neng)夠(gou)參展(zhan)(zhan)商(shang)帶來(lai)直(zhi)接效(xiao)益的(de)(de)(de)觀眾就(jiu)(jiu)應(ying)(ying)該(gai)被定(ding)(ding)為成(cheng)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)。此外，民(min)營(ying)(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)正常運營(ying)(ying)離不開行業協(xie)會(hui)(hui)(hui)和相(xiang)關(guan)部門(men)的(de)(de)(de)維護(hu)，所(suo)以(yi)行業協(xie)會(hui)(hui)(hui)和政府部門(men)也應(ying)(ying)該(gai)成(cheng)為公(gong)(gong)司(si)(si)營(ying)(ying)銷工作關(guan)注的(de)(de)(de)對象。

　　從會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)客戶(hu)關系(xi)的(de)特點角度(du)來看，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)企業(ye)將在(zai)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)舉辦前與(yu)參展(zhan)(zhan)(zhan)商進(jin)(jin)行(xing)(xing)交流，所(suo)以(yi)可(ke)以(yi)較(jiao)好的(de)進(jin)(jin)行(xing)(xing)客戶(hu)資(zi)料(liao)的(de)掌握，并(bing)利用這樣的(de)資(zi)料(liao)為客戶(hu)提供(gong)更好的(de)服務。而在(zai)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)舉辦的(de)整個過程中，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)與(yu)參展(zhan)(zhan)(zhan)商進(jin)(jin)行(xing)(xing)全程交流，以(yi)便與(yu)客戶(hu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)長(chang)期(qi)合作關系(xi)的(de)維持(chi)。此外，展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)活動往往具有(you)定期(qi)化(hua)、專業(ye)化(hua)和規(gui)模化(hua)的(de)特征，所(suo)以(yi)有(you)利于(yu)(yu)公(gong)司(si)與(yu)客戶(hu)建立(li)長(chang)期(qi)關系(xi)。因此，對于(yu)(yu)民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)來講(jiang)，應該了解自(zi)身的(de)客戶(hu)關系(xi)特點，并(bing)認(ren)識到(dao)客戶(hu)關系(xi)管理(li)的(de)重要性，以(yi)便促進(jin)(jin)企業(ye)的(de)可(ke)持(chi)續(xu)發展(zhan)(zhan)(zhan)。

　　二、民營會(hui)展公司的客戶關系管理

　　（一）客戶關系管理原則與思想

　　民營會(hui)展公(gong)司在開展客戶關系管理(li)(li)工作(zuo)時，需(xu)要遵循一定(ding)的原則(ze)，并且秉承一定(ding)的思想。在原則(ze)方面，公(gong)司首先應該(gai)將客戶關系管理(li)(li)工作(zuo)當做是(shi)對客戶的情(qing)感投資。具體來講，就是(shi)通過通信技(ji)術(shu)和(he)互聯網(wang)技(ji)術(shu)等(deng)多種技(ji)術(shu)與客戶保持互動，以便進(jin)行牢固關系的建立。其(qi)次(ci)，公(gong)司應該(gai)致力(li)于為客戶提供更(geng)多的便利(li)和(he)選擇。在與客戶合作(zuo)的過程中，公(gong)司應該(gai)為客戶提供獲(huo)取產品(pin)和(he)服(fu)務的便利(li)。再者(zhe)，公(gong)司需(xu)要為客戶提供個(ge)性(xing)化(hua)服(fu)務，從而(er)滿(man)足客戶個(ge)性(xing)化(hua)需(xu)求[2]。最后，民營會(hui)展公(gong)司應該(gai)進(jin)行快速反應機(ji)制的建立，從而(er)提升(sheng)自身(shen)的反應速度和(he)回應能力(li)，繼而(er)使客戶感到滿(man)意(yi)。

　　在思(si)想上，民(min)營會(hui)展公(gong)司(si)(si)(si)首(shou)先(xian)應(ying)(ying)該以客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中心(xin)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)。所(suo)以，公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)經營活動應(ying)(ying)該圍繞著客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)，以發現(xian)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)、留住客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)經營目(mu)的(de)(de)。同時，為(wei)了獲取客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)忠誠，公(gong)司(si)(si)(si)應(ying)(ying)該為(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)合理(li)(li)價格和(he)(he)優質(zhi)的(de)(de)產(chan)品與服務，以便提升客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意度。其次(ci)，公(gong)司(si)(si)(si)應(ying)(ying)該進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)生命周期的(de)(de)把(ba)握，以便合理(li)(li)和(he)(he)科(ke)學的(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系的(de)(de)管(guan)理(li)(li)。具(ju)體(ti)來講，就是在不(bu)同發展階(jie)段，民(min)營會(hui)展公(gong)司(si)(si)(si)要(yao)(yao)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)量化管(guan)理(li)(li)。此外(wai)，公(gong)司(si)(si)(si)要(yao)(yao)按照客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來的(de)(de)價值進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)評價，以便為(wei)不(bu)同的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)不(bu)同的(de)(de)滿意度策略(lve)。

　　（二(er)）參展商(shang)關系的維(wei)護

　　對于(yu)民(min)營會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)來講(jiang)，參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)即是資源供(gong)應(ying)(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)，可(ke)以(yi)(yi)為企業提(ti)供(gong)信(xin)息和(he)財產，同時也是公(gong)司(si)(si)的(de)(de)合作生產者(zhe)(zhe)(zhe)和(he)公(gong)司(si)(si)服(fu)務(wu)的(de)(de)購買(mai)者(zhe)(zhe)(zhe)與使用者(zhe)(zhe)(zhe)。所以(yi)(yi)，民(min)營會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)需(xu)要進(jin)(jin)(jin)行參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)關系的(de)(de)維護，以(yi)(yi)便(bian)吸(xi)引參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)重(zhong)復(fu)參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。首先，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)需(xu)要真誠的(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)推(tui)廣，使參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)了解展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)給其(qi)帶來的(de)(de)好(hao)處。所以(yi)(yi)，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)該(gai)進(jin)(jin)(jin)行展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)歷史記錄(lu)和(he)前景預(yu)測的(de)(de)提(ti)供(gong)，以(yi)(yi)便(bian)幫助參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)獲取有(you)關展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)信(xin)息。其(qi)次，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)該(gai)與參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)進(jin)(jin)(jin)行雙向溝通(tong)，以(yi)(yi)便(bian)通(tong)過(guo)不斷溝通(tong)真正了解參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)需(xu)求。而在展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)結束(shu)后(hou)，公(gong)司(si)(si)也應(ying)(ying)該(gai)積極采納參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)建議，以(yi)(yi)便(bian)滿足參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)需(xu)求[3]。再者(zhe)(zhe)(zhe)，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)司(si)(si)需(xu)要幫助參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)進(jin)(jin)(jin)行合適的(de)(de)參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)目(mu)標(biao)的(de)(de)建立，并幫助其(qi)吸(xi)引合適的(de)(de)'觀眾群(qun)。而這(zhe)樣一來，公(gong)司(si)(si)就能夠幫助參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)獲得(de)更好(hao)的(de)(de)銷售(shou)業績，繼而提(ti)升展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)續簽率。此外，在整個展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)活動中(zhong)，公(gong)司(si)(si)應(ying)(ying)該(gai)參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)與到(dao)參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)社交活動中(zhong)，并為參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)提(ti)供(gong)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)位提(ti)前銷售(shou)等服(fu)務(wu)，以(yi)(yi)滿足參(can)(can)(can)(can)(can)(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)多樣化需(xu)求。

　　（三）專(zhuan)業(ye)觀眾關(guan)系的(de)維護

　　在(zai)(zai)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)中，參(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商需要一(yi)定數量的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)。所(suo)以(yi)(yi)(yi)(yi)，民營會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公司(si)(si)應該進(jin)(jin)行觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)組織，以(yi)(yi)(yi)(yi)便進(jin)(jin)行會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)增強(qiang)，繼(ji)而滿(man)足參(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商的(de)(de)(de)(de)需求。而會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公司(si)(si)想(xiang)要達成(cheng)這一(yi)目的(de)(de)(de)(de)，就(jiu)要進(jin)(jin)行專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)維護。一(yi)方(fang)面(mian)，考慮到觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)需求，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公司(si)(si)在(zai)(zai)進(jin)(jin)行展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)時間和地點選擇時，可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)與(yu)多家(jia)展(zhan)(zhan)(zhan)覽會(hui)(hui)(hui)(hui)進(jin)(jin)行買家(jia)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)共享。具體(ti)來講，就(jiu)是(shi)和其他(ta)公司(si)(si)共同進(jin)(jin)行專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)養(yang)，以(yi)(yi)(yi)(yi)便在(zai)(zai)滿(man)足參(can)(can)展(zhan)(zhan)(zhan)商需求的(de)(de)(de)(de)同時，進(jin)(jin)行運營成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)降(jiang)低。另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)公司(si)(si)可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)(jin)行專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)信(xin)息數據庫的(de)(de)(de)(de)建立(li)。而這樣一(yi)來，公司(si)(si)就(jiu)能夠通過(guo)加(jia)深服務與(yu)一(yi)些(xie)(xie)用戶進(jin)(jin)行長(chang)期合作關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)建立(li)，從(cong)而使其成(cheng)為(wei)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)價值[4]。而在(zai)(zai)這些(xie)(xie)專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)帶(dai)動下(xia)，則(ze)將(jiang)有更多觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)參(can)(can)與(yu)到展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)活動中。此外，會(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公司(si)(si)可(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)為(wei)專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)提供一(yi)些(xie)(xie)增值服務，以(yi)(yi)(yi)(yi)便增加(jia)專(zhuan)(zhuan)業(ye)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)對公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)信(xin)任，繼(ji)而確保展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響力(li)。

　　（四）行業協會和(he)政府關系的維護(hu)

　　對于民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司來(lai)講，想要(yao)(yao)成功進行(xing)(xing)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)舉(ju)辦，還需要(yao)(yao)獲得(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)和(he)政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持。所以，民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司需要(yao)(yao)進行(xing)(xing)行(xing)(xing)業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)和(he)政(zheng)府(fu)關系的(de)(de)(de)(de)維護。就目(mu)前來(lai)看(kan)，隨著市(shi)場的(de)(de)(de)(de)開放性發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)審批程序變得(de)(de)更(geng)加(jia)簡(jian)單。但是(shi)，如(ru)果(guo)公(gong)(gong)司能(neng)夠獲得(de)(de)當地政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)就能(neng)夠得(de)(de)到有效的(de)(de)(de)(de)推動。因此，民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司在日常(chang)工作中要(yao)(yao)積極(ji)進行(xing)(xing)政(zheng)府(fu)號召(zhao)的(de)(de)(de)(de)響應，以便獲得(de)(de)政(zheng)府(fu)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持。此外，在面向參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商和(he)專(zhuan)業(ye)觀眾時，行(xing)(xing)業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)將具有一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)號召(zhao)力(li)(li)和(he)影響力(li)(li)。在一(yi)些情況下，很多展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)甚(shen)至是(shi)由行(xing)(xing)業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)直(zhi)接舉(ju)辦的(de)(de)(de)(de)。所以，民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司需要(yao)(yao)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)與行(xing)(xing)業(ye)協(xie)(xie)會(hui)(hui)進行(xing)(xing)溝通，以便從(cong)協(xie)(xie)會(hui)(hui)獲得(de)(de)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)信息(xi)和(he)支(zhi)持。

　　（五）充分重視客戶投(tou)訴

　　就(jiu)實際情況而言(yan)，在展(zhan)會(hui)(hui)開展(zhan)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，總會(hui)(hui)有客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)的(de)(de)(de)(de)問題出現。而會(hui)(hui)展(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)能夠有效進(jin)(jin)(jin)行投(tou)(tou)訴(su)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理，就(jiu)可(ke)以(yi)使公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)關系得(de)到進(jin)(jin)(jin)一(yi)(yi)步的(de)(de)(de)(de)維(wei)護(hu)。從某種程(cheng)度上來講，客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意度有著(zhu)直接的(de)(de)(de)(de)關系。而客(ke)戶(hu)(hu)能夠受到會(hui)(hui)展(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)足夠重視，也就(jiu)不(bu)容易(yi)受到會(hui)(hui)展(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)競爭對手的(de)(de)(de)(de)影響。一(yi)(yi)方(fang)面，在參展(zhan)商對公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)表示不(bu)滿(man)時，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)首先(xian)應該認(ren)識到參展(zhan)商對公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)仍然抱有希望。所以(yi)，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)應該積(ji)極進(jin)(jin)(jin)行客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)(tou)訴(su)的(de)(de)(de)(de)處(chu)理，以(yi)便維(wei)持與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)關系。另一(yi)(yi)方(fang)面，民營會(hui)(hui)展(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)應該鼓勵客(ke)戶(hu)(hu)進(jin)(jin)(jin)行不(bu)滿(man)的(de)(de)(de)(de)表達[5]。而這樣(yang)一(yi)(yi)來，不(bu)僅可(ke)以(yi)避免(mian)客(ke)戶(hu)(hu)采取(qu)其他方(fang)式進(jin)(jin)(jin)行公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)利益的(de)(de)(de)(de)損(sun)害，同時也可(ke)以(yi)不(bu)斷進(jin)(jin)(jin)行公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)改進(jin)(jin)(jin)，繼而獲得(de)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)支持。因此，完(wan)善(shan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)訴(su)管(guan)理，可(ke)以(yi)幫(bang)助公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)維(wei)護(hu)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)關系。

　　三、民營會展公司的客戶關系營銷策略研究

　　（一(yi)）建立基于(yu)關(guan)系導向(xiang)的公司組織(zhi)結構

　　為(wei)了(le)使(shi)公(gong)司員(yuan)工(gong)進(jin)(jin)(jin)(jin)一步(bu)了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶關系對(dui)公(gong)司的(de)重要性(xing)，繼而(er)(er)為(wei)客(ke)(ke)(ke)戶提(ti)供更好(hao)的(de)服務，民營會展(zhan)(zhan)企(qi)業需(xu)要建(jian)立(li)(li)基于(yu)關系導(dao)向的(de)公(gong)司組織(zhi)結構。就目前來看，民營會展(zhan)(zhan)企(qi)業可(ke)以(yi)(yi)(yi)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)矩(ju)陣(zhen)結構的(de)建(jian)立(li)(li)。因(yin)為(wei)，矩(ju)陣(zhen)結構的(de)建(jian)立(li)(li)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫助公(gong)司進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)獨(du)立(li)(li)項目的(de)協調，并進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)公(gong)司職能專(zhuan)家(jia)組的(de)經(jing)濟性(xing)的(de)保留。在展(zhan)(zhan)會活動中，會展(zhan)(zhan)公(gong)司需(xu)要完(wan)成(cheng)大量的(de)協調溝通工(gong)作。而(er)(er)采(cai)取扁平的(de)組織(zhi)結構進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)公(gong)司的(de)治(zhi)理，則可(ke)以(yi)(yi)(yi)使(shi)公(gong)司內(nei)部更好(hao)的(de)協調和配合，以(yi)(yi)(yi)便與客(ke)(ke)(ke)戶進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)有效的(de)溝通[6]。此外，由于(yu)每個公(gong)司項目都有專(zhuan)門的(de)經(jing)理負責，所(suo)以(yi)(yi)(yi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)專(zhuan)門為(wei)某一類客(ke)(ke)(ke)戶提(ti)供服務。而(er)(er)項目經(jing)理在工(gong)作中也可(ke)以(yi)(yi)(yi)督(du)促公(gong)司前線人員(yuan)更好(hao)的(de)為(wei)顧客(ke)(ke)(ke)提(ti)供服務，繼而(er)(er)使(shi)不(bu)同的(de)客(ke)(ke)(ke)戶對(dui)公(gong)司感到滿意。

　　（二）基于客戶關系導(dao)向的企業文化建設

　　作(zuo)為(wei)服(fu)(fu)務性(xing)行(xing)業(ye)，民營(ying)會展公司(si)需(xu)要以客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系(xi)導向(xiang)(xiang)為(wei)指(zhi)導進(jin)行(xing)企(qi)業(ye)文化的建(jian)設。一方面(mian)，企(qi)業(ye)要進(jin)行(xing)員工(gong)(gong)(gong)服(fu)(fu)務意識和理念的培養(yang)，以便(bian)使員工(gong)(gong)(gong)行(xing)為(wei)處處體(ti)現以客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中(zhong)心(xin)的意識。在(zai)日常的管理中(zhong)，員工(gong)(gong)(gong)首先應該考慮怎樣進(jin)行(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的協調，從(cong)而(er)以最(zui)快的效率進(jin)行(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的配(pei)合。另一方面(mian)，在(zai)進(jin)行(xing)員工(gong)(gong)(gong)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)導向(xiang)(xiang)意識培養(yang)的基(ji)礎上(shang)，公司(si)需(xu)要進(jin)行(xing)企(qi)業(ye)獨(du)特的文化的建(jian)設。而(er)這樣一來，企(qi)業(ye)則能(neng)夠建(jian)立一定的企(qi)業(ye)形(xing)象，繼而(er)向(xiang)(xiang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)展示自己。在(zai)具(ju)體(ti)構建(jian)的過程中(zhong)，則需(xu)要由公司(si)領導和員工(gong)(gong)(gong)共同(tong)組織(zhi)，并逐漸完成(cheng)企(qi)業(ye)文化的建(jian)設。

　　（三）人力資源建設(she)策略

　　對于民(min)營(ying)會展公(gong)(gong)(gong)司(si)來講，展覽隊伍的(de)效(xiao)率高低，將(jiang)直接影響(xiang)到(dao)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)關系。所以(yi)(yi)(yi)，公(gong)(gong)(gong)司(si)需要合理進行(xing)(xing)(xing)(xing)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)選擇(ze)，并做(zuo)好員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)管理與培訓。一方(fang)(fang)面(mian)，企業(ye)需要從客(ke)(ke)戶業(ye)務(wu)了(le)解程度、尋找客(ke)(ke)戶期望的(de)能(neng)力(li)等方(fang)(fang)面(mian)進行(xing)(xing)(xing)(xing)展覽經理的(de)選擇(ze)，以(yi)(yi)(yi)便公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)展會管理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)夠有效(xiao)進行(xing)(xing)(xing)(xing)。同時(shi)，公(gong)(gong)(gong)司(si)要從客(ke)(ke)戶導向(xiang)入手進行(xing)(xing)(xing)(xing)專業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)顧(gu)問(wen)的(de)選擇(ze)。而專業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)顧(gu)問(wen)不(bu)僅要投入到(dao)整體(ti)顧(gu)問(wen)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，還要進行(xing)(xing)(xing)(xing)非操作(zuo)(zuo)性(xing)的(de)展覽工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，以(yi)(yi)(yi)便及(ji)時(shi)解決客(ke)(ke)戶遇到(dao)的(de)問(wen)題。另一方(fang)(fang)面(mian)，雇員(yuan)的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)為方(fang)(fang)式與公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)培訓和管理有著直接的(de)關系[7]。在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)培訓方(fang)(fang)面(mian)，公(gong)(gong)(gong)司(si)需要以(yi)(yi)(yi)滿足客(ke)(ke)戶需求(qiu)為培訓的(de)核(he)心思想，以(yi)(yi)(yi)便使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)養(yang)成較好的(de)服務(wu)意識。而在(zai)管理方(fang)(fang)面(mian)，公(gong)(gong)(gong)司(si)要以(yi)(yi)(yi)客(ke)(ke)戶滿意為指(zhi)導進行(xing)(xing)(xing)(xing)績效(xiao)考核(he)管理，以(yi)(yi)(yi)便提升員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)整體(ti)素質(zhi)。

　　（四）展會題材(cai)開發(fa)策(ce)略

　　對于民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)來講，采(cai)取(qu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材，將(jiang)使公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)獲得更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷創意，繼(ji)而(er)使企業(ye)取(qu)得突破性的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)。就目(mu)前來看，很多(duo)民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之所以(yi)能夠進(jin)行(xing)(xing)大規(gui)模的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)(zhan)，就是因為公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)采(cai)取(qu)了展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材開(kai)(kai)發策(ce)略，繼(ji)而(er)為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供了更完善的(de)(de)(de)(de)(de)服務。一方(fang)面，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)需(xu)(xu)要(yao)多(duo)與參展(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)等客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)(xing)交(jiao)流，并進(jin)行(xing)(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)調查，以(yi)便(bian)了解(jie)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)留(liu)下深刻印象的(de)(de)(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材。而(er)在(zai)此基(ji)礎上，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)則可以(yi)結合客(ke)(ke)戶(hu)(hu)想法進(jin)行(xing)(xing)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)發，繼(ji)而(er)滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。另一方(fang)面，公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)需(xu)(xu)要(yao)在(zai)日常工作(zuo)加強與相關部門和行(xing)(xing)業(ye)協會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)聯系，以(yi)便(bian)從行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經濟風(feng)向(xiang)(xiang)中獲得展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材開(kai)(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)靈(ling)感，繼(ji)而(er)使開(kai)(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材更具有先進(jin)性。此外，民營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)可以(yi)進(jin)行(xing)(xing)創意構(gou)思庫的(de)(de)(de)(de)(de)建立，并使數據庫向(xiang)(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)與員工開(kai)(kai)放，以(yi)便(bian)獲得更多(duo)展(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)題材開(kai)(kai)發意見。

　　（五）營銷渠道建設策(ce)略(lve)

　　較好的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)渠道建設策略的(de)(de)(de)(de)采取(qu)，不僅可(ke)以(yi)(yi)幫助民營會(hui)展(zhan)公(gong)司(si)發現更多的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，還能夠幫助公(gong)司(si)進(jin)(jin)行(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)維護。首先，公(gong)司(si)可(ke)以(yi)(yi)進(jin)(jin)行(xing)多重(zhong)關(guan)系(xi)(xi)戰略的(de)(de)(de)(de)采取(qu)，并(bing)進(jin)(jin)行(xing)多重(zhong)展(zhan)覽渠道的(de)(de)(de)(de)使用。而(er)這(zhe)樣一來(lai)，公(gong)司(si)就能在(zai)現有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)(xi)基礎上進(jin)(jin)行(xing)市場的(de)(de)(de)(de)細(xi)分(fen)，以(yi)(yi)便發現更多的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。其次，公(gong)司(si)可(ke)以(yi)(yi)進(jin)(jin)行(xing)系(xi)(xi)統(tong)銷(xiao)售策略的(de)(de)(de)(de)采取(qu)，以(yi)(yi)便進(jin)(jin)行(xing)經營成本的(de)(de)(de)(de)降低[8]。具(ju)(ju)體來(lai)講，就是將解(jie)決(jue)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)展(zhan)覽服務和相關(guan)技術組(zu)(zu)成一個系(xi)(xi)統(tong)，以(yi)(yi)便通過系(xi)(xi)統(tong)展(zhan)覽滿(man)足(zu)(zu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需求。再者，民營會(hui)展(zhan)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)(yi)采用團隊(dui)銷(xiao)售策略進(jin)(jin)行(xing)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)經營。具(ju)(ju)體來(lai)講，就是根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提出的(de)(de)(de)(de)問(wen)題進(jin)(jin)行(xing)解(jie)決(jue)方案的(de)(de)(de)(de)整合，并(bing)由(you)專家組(zu)(zu)進(jin)(jin)行(xing)參展(zhan)決(jue)策的(de)(de)(de)(de)決(jue)定。而(er)團隊(dui)展(zhan)覽戰略的(de)(de)(de)(de)采用，則可(ke)以(yi)(yi)滿(man)足(zu)(zu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)專業需求。

　　（六）品牌建設(she)策略

　　客戶(hu)在(zai)進(jin)(jin)行(xing)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)選擇時，在(zai)很大(da)程度上會(hui)(hui)(hui)受(shou)到品(pin)牌(pai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)影響。所以(yi)(yi)，民(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)企業需(xu)要(yao)進(jin)(jin)行(xing)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)建設，以(yi)(yi)便獲得(de)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)關注(zhu)。一方面，會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)需(xu)要(yao)進(jin)(jin)行(xing)能(neng)夠提(ti)(ti)供(gong)專業服(fu)務的(de)(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)組(zu)織，并(bing)為參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商提(ti)(ti)供(gong)多方面的(de)(de)(de)(de)服(fu)務，以(yi)(yi)便形成良(liang)好的(de)(de)(de)(de)業內(nei)宣傳效(xiao)應。另一方面，在(zai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)舉(ju)辦(ban)前(qian)后，會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)應該利用(yong)多種途徑進(jin)(jin)行(xing)宣傳，以(yi)(yi)便進(jin)(jin)行(xing)品(pin)牌(pai)形象(xiang)的(de)(de)(de)(de)建立[9]。再者，在(zai)進(jin)(jin)行(xing)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)舉(ju)辦(ban)時，民(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)可以(yi)(yi)加強與主管(guan)單位的(de)(de)(de)(de)合(he)作，以(yi)(yi)便進(jin)(jin)行(xing)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)檔次和權威(wei)性的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高，繼(ji)而提(ti)(ti)升(sheng)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)影響力，并(bing)形成一定的(de)(de)(de)(de)項目品(pin)牌(pai)效(xiao)應。此外(wai)，民(min)營(ying)會(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)公(gong)(gong)司(si)(si)也(ye)可以(yi)(yi)通過與媒體、行(xing)業權威(wei)機構和海外(wai)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)會(hui)(hui)(hui)公(gong)(gong)司(si)(si)合(he)作進(jin)(jin)行(xing)資源(yuan)優勢的(de)(de)(de)(de)互補，以(yi)(yi)便提(ti)(ti)升(sheng)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)影響力。

　　（七）差(cha)別(bie)化服務策略(lve)

　　作(zuo)為(wei)(wei)服務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)行(xing)業(ye)所(suo)服務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)需要(yao)(yao)通過展(zhan)(zhan)覽進行(xing)更多(duo)客(ke)戶(hu)信息的(de)(de)(de)(de)(de)獲取(qu)。所(suo)以(yi)(yi)(yi)，民(min)營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫(bang)助客(ke)戶(hu)進行(xing)成本的(de)(de)(de)(de)(de)降低，以(yi)(yi)(yi)便為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)提供(gong)更好的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)。而差(cha)別化(hua)(hua)服務(wu)(wu)(wu)(wu)策略的(de)(de)(de)(de)(de)制定，則(ze)可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫(bang)助公(gong)司(si)進行(xing)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)利益(yi)區域的(de)(de)(de)(de)(de)評估(gu)，并幫(bang)助公(gong)司(si)將主要(yao)(yao)力量集中在(zai)此區域的(de)(de)(de)(de)(de)經營上。具體來講，就(jiu)是在(zai)參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)選(xuan)擇提供(gong)差(cha)別化(hua)(hua)服務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)司(si)就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)根據會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)項目(mu)與市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異(yi)化(hua)(hua)，為(wei)(wei)參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)提供(gong)有針對性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷組合，繼(ji)(ji)而幫(bang)助參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)獲得更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)利潤。所(suo)以(yi)(yi)(yi)，民(min)營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)司(si)向參展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)提供(gong)差(cha)異(yi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)通過為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)提供(gong)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)來建立與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)長期(qi)關系[10]。同時，提供(gong)差(cha)異(yi)化(hua)(hua)服務(wu)(wu)(wu)(wu)，可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫(bang)助民(min)營會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)公(gong)司(si)進行(xing)品(pin)牌形象的(de)(de)(de)(de)(de)建立，并保持展(zhan)(zhan)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)持續性(xing)和經濟效(xiao)益(yi)。此外，采(cai)取(qu)差(cha)異(yi)化(hua)(hua)服務(wu)(wu)(wu)(wu)策略，也可(ke)以(yi)(yi)(yi)進行(xing)公(gong)司(si)特色項目(mu)和服務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)運作(zuo)，繼(ji)(ji)而降低公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)運營成本。

　　結論：

　　民(min)營會展(zhan)公(gong)司(si)需要做好企業的(de)客(ke)戶關系管理工作，并進行相應(ying)的(de)營銷策略(lve)的(de)制定，以便(bian)進行企業的(de)市(shi)場競(jing)爭(zheng)力的(de)提升。從本文的(de)研(yan)究來(lai)看，民(min)營企業需要進行基于(yu)客(ke)戶關系導向(xiang)的(de)公(gong)司(si)組(zu)織結(jie)構和文化(hua)的(de)建(jian)設(she)，并采取相應(ying)的(de)人力資源建(jian)設(she)策略(lve)，以便(bian)更好的(de)進行客(ke)戶關系的(de)管理。而在此基礎上，民(min)營會展(zhan)公(gong)司(si)則要采取營銷渠道建(jian)設(she)策略(lve)、品(pin)牌建(jian)設(she)策略(lve)、差別化(hua)服務(wu)策略(lve)和展(zhan)開題材開發策略(lve)等多種策略(lve)，以便(bian)獲(huo)得客(ke)戶的(de)支持(chi)，繼而進行可持(chi)續(xu)發展(zhan)。

營銷策略論文13

　　論文關(guan)鍵詞(ci)：奧運 營(ying)銷(xiao) ；營(ying)銷(xiao)戰略；埋伏營(ying)銷(xiao)

　　論(lun)文(wen)摘要：在奧(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)如火如荼(tu)進行的背景下，文(wen)章從 企業戰略 的高度(du)分析奧(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)的特點(dian)，對整個(ge)過程進行科(ke)學(xue)規劃(hua)；并(bing)通過探討奧(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)的成功先例和現階段各企業的營(ying)銷(xiao)(xiao)策略，為企業開展奧(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)提供(gong)建議。

　　即將(jiang)在(zai)北京舉辦的第29屆奧運會，將(jiang)為國內外企業提供一個品牌創新和價(jia)值(zhi)提升的重要平臺。企業需在(zai)周密合理的奧運營銷戰略的 指導 下，整(zheng)合自身資源，采(cai)取有(you)效(xiao)的營銷策略，達到企業價(jia)值(zhi)最(zui)大(da)化(hua)的目標(biao)。

　　一、奧運(yun)營(ying)銷(xiao)及營(ying)銷(xiao)戰(zhan)略

　　奧(ao)(ao)(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)，就是(shi)借(jie)助各種(zhong)與奧(ao)(ao)(ao)運(yun)相(xiang)關的(de)(de)內(nei)容(rong)為載(zai)體，使(shi)企(qi)業和(he)消費者之間建立(li)以(yi)奧(ao)(ao)(ao)運(yun) 文化(hua) 為核心的(de)(de)品牌(pai)文化(hua)體系，將企(qi)業的(de)(de)產品（服務）與奧(ao)(ao)(ao)運(yun)精神的(de)(de)內(nei)涵進行融合。通(tong)常所(suo)說的(de)(de)奧(ao)(ao)(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)僅是(shi)由奧(ao)(ao)(ao)運(yun)贊助企(qi)業開展的(de)(de)，有以(yi)下四個特點： 成本 高，除(chu)了(le)高額的(de)(de)贊助費外，企(qi)業還須準備(bei)巨額的(de)(de)配套資金(jin)；風險(xian)高，有關 調查 顯(xian)示，奧(ao)(ao)(ao)運(yun)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)成功概率(lv)較(jiao)低；回(hui)報(bao)高，奧(ao)(ao)(ao)運(yun)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)投入能大大提升品牌(pai)知(zhi)名(ming)度，是(shi)一般營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)好幾倍；對(dui)企(qi)業實力(li)要(yao)求(qiu)高：奧(ao)(ao)(ao)組委(wei)對(dui)贊助商制定了(le)嚴格的(de)(de)選擇標(biao)準。

　　本(ben)文論述的是廣義的奧運營(ying)銷，還包括非奧運贊助企業開展與奧運主(zhu)題相關的營(ying)銷活動。

　　營(ying)(ying)銷戰(zhan)(zhan)略指(zhi)企業制定的(de)對將來一(yi)定時期內全局性(xing)(xing)營(ying)(ying)銷活動的(de)理念、目(mu)標以及資源和(he)力量的(de)總體部署(shu)與規劃。奧運(yun)營(ying)(ying)銷應(ying)提升到戰(zhan)(zhan)略的(de)高度來進行，這(zhe)是由(you)它的(de)全局性(xing)(xing)、長期性(xing)(xing)及指(zhi)導性(xing)(xing)決(jue)定的(de)。

　　奧(ao)運(yun)(yun)營(ying)銷是企業(ye)(ye)整(zheng)體(ti)營(ying)銷戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)重要組成(cheng)部分，它的(de)(de)使命、目標(biao)、理念、定(ding)位等都為企業(ye)(ye)的(de)(de)總體(ti)戰(zhan)(zhan)略(lve)服務(wu)，具有關乎(hu)全局的(de)(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)意(yi)義；是一個長期過程，奧(ao)運(yun)(yun)前的(de)(de)積蓄準備、奧(ao)運(yun)(yun)時(shi)的(de)(de)沖刺表現、奧(ao)運(yun)(yun)后(hou)的(de)(de)鞏固推廣(guang)都需要企業(ye)(ye)投入巨大的(de)(de)人財物力；是一項系(xi)(xi)統(tong)工程，企業(ye)(ye)不僅要成(cheng)立專門的(de)(de)奧(ao)運(yun)(yun)營(ying)銷部門，還(huan)應制定(ding)系(xi)(xi)統(tong)、長遠的(de)(de)規劃來(lai)指導整(zheng)個執(zhi)行過程。

　　二、奧運營(ying)銷(xiao)戰略的科(ke)學規(gui)劃

　　（一）將奧(ao)運(yun)精神與企(qi)業(ye)品牌(pai)文化(hua)進行有機融合——奠定(ding)奧(ao)運(yun)營銷成(cheng)功的基礎(chu)

　　成功(gong)的(de)(de)奧運(yun)營銷是以(yi)對奧運(yun)精(jing)神(shen)的(de)(de)準確認識(shi)為(wei)前(qian)提的(de)(de)。奧林(lin)匹(pi)克代表著人類追(zhui)求(qiu)極限、挑(tiao)戰(zhan)自我的(de)(de)光榮和(he)夢想，是傳(chuan)承千(qian)年(nian)人類拼搏、進取(qu)、團結、和(he)平的(de)(de)精(jing)神(shen)象征(zheng)。企(qi)業應努力找尋奧運(yun)精(jing)神(shen)與(yu)品牌(pai)(pai)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)關(guan)聯點(dian)并將其擴(kuo)大化(hua)，作為(wei)奧運(yun)營銷的(de)(de)攻關(guan)，但也要注意規避奧運(yun)文(wen)(wen)化(hua)中不(bu)(bu)利于自身(shen)發展壯(zhuang)大的(de)(de)部分。例如(ru)奧運(yun)“重在參與(yu)”的(de)(de)主張就(jiu)不(bu)(bu)能(neng)成為(wei)企(qi)業“助而無贊”的(de)(de)安慰詞(ci)。三星原會(hui)長李健(jian)熙曾說：“在奧林(lin)匹(pi)克運(yun)動中，第二名可(ke)以(yi)獲(huo)得銀牌(pai)(pai)，而在商場上，第二名就(jiu)意味著沒有任(ren)何(he)利益(yi)。”雖(sui)然有點(dian)絕(jue)對，但這是像(xiang)三星一樣具有挑(tiao)戰(zhan)精(jing)神(shen)的(de)(de)企(qi)業所應堅持的(de)(de)營銷理念。

　　（二）選擇適合企業的營銷(xiao)策略(lve)——實現(xian)戰略(lve)目標的途徑(jing)

　　身(shen)處不(bu)(bu)(bu)同 市(shi)場(chang) 環境 的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)，面對(dui)不(bu)(bu)(bu)同競爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)威脅，不(bu)(bu)(bu)能原封不(bu)(bu)(bu)動地照搬其他企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)功范例，而應(ying)客(ke)觀全面的(de)(de)(de)分(fen)析自身(shen)實(shi)力，選(xuan)擇適宜的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)策(ce)略。紡織行業(ye) 歷史 上唯一的(de)(de)(de)奧運贊(zan)助商——恒(heng)源(yuan)祥，就是以把“恒(heng)源(yuan)祥成(cheng)為奧運會(hui)贊(zan)助商”打造得和“恒(heng)源(yuan)祥”一樣廣為人(ren)知的(de)(de)(de)目(mu)標來制(zhi)定(ding)營(ying)銷(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)。正如北京(jing)奧運 經濟 研(yan)究會(hui)會(hui)長魏紀(ji)中所說：“沒有一個(ge)放之四海而皆準的(de)(de)(de)奧運營(ying)銷(xiao)方案，企(qi)(qi)(qi)業(ye)應(ying)根(gen)據各自的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同發展階段(duan)和目(mu)標，根(gen)據產品的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同特質制(zhi)定(ding)相應(ying)策(ce)略。”

　　（三）進(jin)行市場、產品和品牌的定(ding)位(wei)——建立營銷組(zu)合的基礎

　　1、準確有效的(de)(de)(de)市(shi)場定位。戰(zhan)略成功(gong)有兩個關鍵(jian)因素，目標市(shi)場的(de)(de)(de)選擇和營銷(xiao)組合的(de)(de)(de)建(jian)立(li)。企業(ye)應建(jian)立(li)與戰(zhan)略配套的(de)(de)(de)營銷(xiao)組合來滿(man)足(zu)目標市(shi)場的(de)(de)(de)需要，在顧(gu)客心(xin)中樹立(li)一個獨(du)特(te)有價(jia)值的(de)(de)(de)品牌(pai)形象。可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂是成功(gong)進行(xing)奧運市(shi)場定位的(de)(de)(de)典(dian)范。無論從廣告設計、外包裝(zhuang)變化，還是紀念罐、紀念章的(de)(de)(de)發行(xing)，可(ke)口(kou)(kou)可(ke)樂的(de)(de)(de)風格都盡量本地(di)化，很好地(di)切合了(le)目標市(shi)場受眾的(de)(de)(de)'喜好。

　　2、以顧客(ke)需求為(wei)(wei)(wei)導向的產(chan)(chan)品(pin)定位。從 管理 角(jiao)度而言(yan)，營(ying)銷被形(xing)象地描述為(wei)(wei)(wei)“推銷產(chan)(chan)品(pin)的 藝術 ”。在(zai)奧(ao)運營(ying)銷競技的大賽場上，巧妙的營(ying)銷策略(lve)將為(wei)(wei)(wei)企業(ye)增光添彩。企業(ye)在(zai)設計(ji)開(kai)發(fa)產(chan)(chan)品(pin)時，要找準獨特的產(chan)(chan)品(pin)賣點，注(zhu)重(zhong)將品(pin)牌文化傳達(da)(da)給消費者，突出奧(ao)運概念。為(wei)(wei)(wei)達(da)(da)到“在(zai)2008年成為(wei)(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國的第一品(pin)牌”的戰(zhan)略(lve)目標(biao)，阿迪達(da)(da)斯(si)很好地將奧(ao)運元素引進到產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)中(zhong)(zhong)來，為(wei)(wei)(wei)此專(zhuan)門(men)創立了“亞洲設計(ji)中(zhong)(zhong)心”，開(kai)發(fa)帶(dai)有中(zhong)(zhong)國印與阿迪達(da)(da)斯(si)LOGO雙(shuang)重(zhong)標(biao)志的運動服裝(zhuang)紀念品(pin)。

　　3、定(ding)(ding)位(wei)清晰(xi)獨特的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)。奧(ao)(ao)運(yun)會給企業帶來(lai)了提升(sheng)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值(zhi)的(de)(de)絕(jue)好機會。品(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值(zhi)的(de)(de)提升(sheng)有助(zhu)于企業樹立良好形(xing)象，進一步擴大(da)市(shi)場，建立穩定(ding)(ding)的(de)(de)顧客(ke)群。從戰(zhan)略(lve)層次(ci)上來(lai)說，品(pin)牌(pai)(pai)(pai)戰(zhan)略(lve)是企業的(de)(de)最(zui)高戰(zhan)略(lve)，是企業最(zui)終(zhong)經營目標的(de)(de)體(ti)現。成功的(de)(de)奧(ao)(ao)運(yun)營銷(xiao)要求企業必須基于品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)定(ding)(ding)位(wei)來(lai)制定(ding)(ding)相(xiang)應的(de)(de)營銷(xiao)活動(dong)，“利用(yong)自己(ji)(ji)的(de)(de)資源做出更(geng)適合自己(ji)(ji)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)東西(xi)”。在“高科技的(de)(de)聯想(xiang)，服務的(de)(de)聯想(xiang)、國際化的(de)(de)聯想(xiang)”的(de)(de)遠景下，聯想(xiang)的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)(ding)位(wei)在超值(zhi)、時(shi)尚、易(yi)用(yong)的(de)(de)普及型(xing)產品(pin)上。如(ru)何(he)借力奧(ao)(ao)運(yun)營銷(xiao)，復制“三星奇跡”，促使企業品(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值(zhi)最(zui)大(da)提升(sheng)，是聯想(xiang)奧(ao)(ao)運(yun)營銷(xiao)成敗的(de)(de)關鍵。

　　（四）營銷過程的反饋(kui)和控制(zhi)——奧運營銷成功的保證

　　奧運(yun)營銷的外部環境復雜(za)多變(bian)，競爭(zheng)對手的出(chu)招(zhao)難以(yi)預(yu)測，消費者的購(gou)買行為(wei)也不容易被企業(ye)(ye)預(yu)知(zhi)和掌握，因此(ci)市(shi)場的回(hui)響并不總(zong)如(ru)企業(ye)(ye)的預(yu)期。為(wei)了使企業(ye)(ye)能(neng)順(shun)利地(di)從(cong)奧運(yun)資源中獲取最大(da)利益，企業(ye)(ye)必(bi)須及時(shi)監督和反(fan)饋其營銷活動。益普索(suo)新近的調查顯示(shi)，在體育服裝行業(ye)(ye)，82%的人認(ren)為(wei)李寧(ning)是(shi)奧運(yun)贊(zan)助企業(ye)(ye)，70%的人認(ren)為(wei)耐克(ke)是(shi)贊(zan)助企業(ye)(ye)，而(er)真正的贊(zan)助企業(ye)(ye)阿(a)迪達斯的認(ren)知(zhi)度(du)卻只(zhi)有69%。該怎(zen)樣進行改進是(shi)阿(a)迪達斯應該反(fan)思的問題。

營銷策略論文14

　　一、汽車零部件的市場營銷策略

　　1.市場(chang)(chang)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)策略(lve)(lve)。根(gen)據汽車(che)零(ling)部(bu)件(jian)商家的(de)(de)(de)(de)具體實際情(qing)況(kuang)，建立一(yi)(yi)個研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)同行(xing)業發展情(qing)況(kuang)和市場(chang)(chang)競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)中心，是(shi)很(hen)有必要的(de)(de)(de)(de)。通(tong)過(guo)這個研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)中心，對(dui)(dui)同行(xing)業的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)動向和激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)具體情(qing)況(kuang)進行(xing)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)、監控、分析(xi)。為了與競爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手(shou)有所區別(bie)，甚至是(shi)“技(ji)壓一(yi)(yi)籌”，給本企業的(de)(de)(de)(de)零(ling)部(bu)件(jian)產品在市場(chang)(chang)中有一(yi)(yi)個準確的(de)(de)(de)(de)定位，根(gen)據消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群體對(dui)(dui)于某種(zhong)產品的(de)(de)(de)(de)重視程度，樹(shu)立自(zi)己產品的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)形(xing)象，從而滿足不(bu)同消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群體的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。使汽車(che)零(ling)部(bu)件(jian)在特定的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)市場(chang)(chang)，對(dui)(dui)某一(yi)(yi)類(lei)型的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)群體出售，對(dui)(dui)有可能(neng)出現(xian)的(de)(de)(de)(de)危機盡早的(de)(de)(de)(de)提(ti)供預(yu)警、戰略(lve)(lve)，提(ti)高同行(xing)業競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)優勢。

　　2.網(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)策略。社會(hui)不斷的(de)(de)進(jin)(jin)步發展，互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)給我(wo)們的(de)(de)生活帶來很多的(de)(de)便利(li)(li)。網(wang)(wang)(wang)絡銷(xiao)售，也就(jiu)是電子營(ying)銷(xiao)，其職能(neng)包括開發客戶、在線銷(xiao)售、在線調查、品牌推廣(guang)等(deng)。利(li)(li)用網(wang)(wang)(wang)絡進(jin)(jin)行(xing)汽車零部(bu)件的(de)(de)銷(xiao)售，不僅可以時刻關注(zhu)同行(xing)業(ye)的(de)(de)產品信息，對該公司的(de)(de)產品作出相(xiang)應的(de)(de)調整；還可以在線銷(xiao)售、在線解答消費人(ren)群的(de)(de)各種疑(yi)問，既省時又(you)快捷。

　　3.品(pin)牌(pai)營(ying)銷策略。品(pin)牌(pai)，是一個區別于(yu)同(tong)行(xing)業的(de)(de)該(gai)企(qi)業的(de)(de)標(biao)志。很多客戶幾乎不懂(dong)汽(qi)車零部件(jian)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，通常都是跟據價格(ge)的(de)(de)高(gao)低來進貨。汽(qi)車零部件(jian)企(qi)業要確(que)(que)保該(gai)產品(pin)的(de)(de)供應(ying)商(shang)的(de)(de)市場(chang)地位(wei)，可以運用品(pin)牌(pai)戰略，將(jiang)消費市場(chang)中的(de)(de)零部件(jian)產品(pin)的(de)(de)質(zhi)量(liang)加以優化，樹立品(pin)牌(pai)形(xing)象，確(que)(que)保品(pin)牌(pai)的(de)(de)地位(wei)，有了(le)品(pin)牌(pai)的(de)(de)市場(chang)地位(wei)，就有了(le)提(ti)高(gao)企(qi)業經濟效益的(de)(de)利潤空間。

　　4.客(ke)戶(hu)分(fen)析策(ce)略。產(chan)(chan)品(pin)種類的(de)(de)不(bu)同，所針對的(de)(de)消費(fei)群體也有所不(bu)同。根據不(bu)同的(de)(de)客(ke)戶(hu)需求，設(she)計出相應的(de)(de)、滿足客(ke)戶(hu)要求的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，解決在銷售中產(chan)(chan)生的(de)(de)問題。以此把握每(mei)一個的(de)(de)客(ke)戶(hu)資源(yuan)，建立客(ke)戶(hu)的(de)(de)數據檔案(an)，便于以后(hou)向(xiang)客(ke)戶(hu)推廣新的(de)(de)服務和產(chan)(chan)品(pin)，尋(xun)找汽(qi)車零部件(jian)產(chan)(chan)品(pin)銷售的(de)(de)各個突破口(kou)及發(fa)展方(fang)向(xiang)。

　　二、汽車零部件的營銷原則

　　1.誠(cheng)(cheng)實守信原則(ze)。誠(cheng)(cheng)實守信歷(li)來(lai)都是我國的(de)傳統美德(de)，也(ye)是企(qi)業經商(shang)道德(de)的(de)重要品德(de)標準。在誠(cheng)(cheng)實守信的(de)原則(ze)下，才能(neng)更好的(de)促進汽車零(ling)部件企(qi)業的(de)發展(zhan)。

　　2.互(hu)惠互(hu)利(li)原(yuan)則(ze)。互(hu)惠互(hu)利(li)原(yuan)則(ze)要(yao)求在(zai)市場營銷行為(wei)中，正確地分析、評價(jia)自(zi)身的利(li)益(yi)，評價(jia)利(li)益(yi)相關者(zhe)的利(li)益(yi)。對自(zi)己(ji)有利(li)而對利(li)益(yi)相關者(zhe)不利(li)的，或者(zhe)是對他人有利(li)而對自(zi)己(ji)不利(li)的，就會使經濟活動無(wu)法正常進行下去。

　　3.理性和(he)諧原則。在市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)營銷中，理性的(de)運用知識手段(duan)，科(ke)學的(de)分析市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)環境(jing)，準(zhun)確(que)的(de)預(yu)測未(wei)來(lai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)發展(zhan)變化(hua)狀況，不好大(da)喜功，單(dan)純追求市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)占有率，關注(zhu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)需求變化(hua)，結合自身的(de)實際情(qing)況，作出相應的(de).調整(zheng)。

　　三、結束語

　　目前，市場經濟(ji)競爭不(bu)斷，想要(yao)做(zuo)好(hao)(hao)汽(qi)(qi)車零部(bu)(bu)件的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售工作，必須以市場的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)基本行(xing)為為基礎(chu)，堅持誠(cheng)實守信、互(hu)惠互(hu)利、理性和諧等原則，充分(fen)研(yan)究市場的(de)(de)(de)經濟(ji)需求、不(bu)同消費群體的(de)(de)(de)需求變化、對(dui)同行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)或競爭對(dui)手的(de)(de)(de)分(fen)析。結合企業(ye)的(de)(de)(de)發展目標，樹立企業(ye)品牌形象，加大廣告的(de)(de)(de)宣傳力度，利用互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)方便(bian)快捷，采用電子營銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)手段，儲存客戶資源，制(zhi)定合理的(de)(de)(de)、有效(xiao)的(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略方式。培(pei)養(yang)、訓練(lian)高水平(ping)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人才(cai)，提高企業(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)水平(ping)，建立健全營銷(xiao)(xiao)(xiao)激勵體系，提高營銷(xiao)(xiao)(xiao)人員的(de)(de)(de)積極性。為企業(ye)長(chang)期的(de)(de)(de)發展打(da)下良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)基礎(chu)，打(da)造汽(qi)(qi)車零部(bu)(bu)件市場銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)良好(hao)(hao)環境氛圍(wei)。

營銷策略論文15

　　【摘要(yao)】電力營銷是供(gong)電企業穩定發展(zhan)的(de)重中(zhong)之重，其質量(liang)的(de)高(gao)低對于企業的(de)核(he)心競爭力有著決定性作用(yong)(yong)。本文首先分析了(le)目前我國電力企業在營銷方(fang)面(mian)的(de)不足之處，在此基礎上提出了(le)實用(yong)(yong)高(gao)效的(de)營銷策略，希望能起到拋磚(zhuan)引玉的(de)作用(yong)(yong)。

　　【關鍵詞】電力(li)營(ying)銷；策(ce)略；電力(li)企業

　　隨著經(jing)(jing)濟(ji)社會的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷發展(zhan)，我國的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)經(jing)(jing)濟(ji)體制日益完善，任何企(qi)(qi)(qi)業要想進行高效(xiao)的(de)(de)營銷活動，務必(bi)要在(zai)了(le)解市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)基礎上，根據市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)變化來調(diao)整營銷策(ce)略(lve)。目前(qian)，我國的(de)(de)供(gong)電(dian)企(qi)(qi)(qi)業由于(yu)受到體制的(de)(de)影響，對市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)變化的(de)(de)反應稍顯遲鈍。同時(shi)，由于(yu)電(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業在(zai)經(jing)(jing)營管理服務方面(mian)還沒有(you)引起足夠的(de)(de)重(zhong)視，因而在(zai)面(mian)對市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)變化時(shi)，電(dian)力(li)營銷手(shou)段上便(bian)會出現不(bu)(bu)(bu)適應的(de)(de)情況，這成(cheng)為市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)發展(zhan)中(zhong)制約電(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業效(xiao)益提(ti)升的(de)(de)最大障礙。為了(le)適應市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)發展(zhan)，電(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業需(xu)要重(zhong)新規劃電(dian)力(li)營銷理念，制定電(dian)力(li)營銷的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)目標(biao)，完善適應市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)經(jing)(jing)濟(ji)發展(zhan)的(de)(de)全新戰(zhan)略(lve)。本文從(cong)目前(qian)我國電(dian)力(li)企(qi)(qi)(qi)業存在(zai)的(de)(de)營銷弊端出發，分析了(le)不(bu)(bu)(bu)足之處，進而提(ti)出了(le)實用高效(xiao)的(de)(de)營銷策(ce)略(lve)。

　　1、電力企業在電力營銷方面存在的不足

　　我國的(de)(de)市場(chang)經濟體制(zhi)正在不斷(duan)的(de)(de)發展與(yu)完善之中，這就使得電(dian)力(li)企業的(de)(de)營銷(xiao)模式不僅要適應市場(chang)經濟，更要不斷(duan)的(de)(de)與(yu)時俱(ju)進，緊跟(gen)時代(dai)發展。目前，我國電(dian)力(li)企業在營銷(xiao)方(fang)面(mian)還存在許多的(de)(de)不足之處(chu)，主要包(bao)括以下幾(ji)個方(fang)面(mian)：

　　1.1營銷理念陳舊保守，與市場脫節較大

　　我國的(de)(de)電(dian)(dian)力(li)工業(ye)在過去經歷了(le)較(jiao)長時期的(de)(de)計(ji)劃經濟，這個階段，國家、政(zheng)府壟斷了(le)電(dian)(dian)力(li)供(gong)應市場(chang)，行政(zheng)區劃內嚴格按照電(dian)(dian)力(li)供(gong)應設置供(gong)電(dian)(dian)所(suo)。轄區內的(de)(de)客戶不(bu)能自由選擇電(dian)(dian)力(li)供(gong)應商，同時，也限制(zhi)了(le)這一供(gong)電(dian)(dian)所(suo)不(bu)能跨區輸送電(dian)(dian)力(li)。電(dian)(dian)力(li)企業(ye)的(de)(de)員工，由于工作(zuo)相(xiang)對比較(jiao)穩定，工作(zuo)壓力(li)較(jiao)小，一度(du)產生(sheng)(sheng)人(ren)浮于事(shi)、工作(zuo)服(fu)務(wu)質量不(bu)高、思想僵化(hua)保守，對外界(jie)的(de)(de)市場(chang)變化(hua)與競(jing)爭不(bu)能及時把握(wo)，由此也造成電(dian)(dian)力(li)企業(ye)勞動效(xiao)率低(di)下，企業(ye)的(de)(de)經營效(xiao)益難以有較(jiao)大幅度(du)提(ti)高，大部分的(de)(de)供(gong)電(dian)(dian)企業(ye)還沒有意識(shi)到需要(yao)從生(sheng)(sheng)產管理(li)向(xiang)市場(chang)經營管理(li)方(fang)向(xiang)轉變。這就大量存在不(bu)能按市場(chang)需求供(gong)電(dian)(dian)，重點(dian)強(qiang)調(diao)發電(dian)(dian)，對輸出供(gong)應不(bu)重視，用電(dian)(dian)輸出多依據既(ji)定計(ji)劃，難以積(ji)極(ji)面(mian)向(xiang)市場(chang)營銷，服(fu)務(wu)質量較(jiao)差等問題。

　　1.2營(ying)銷體制遲滯落(luo)后(hou)，對市(shi)場變化反應遲緩

　　到目前為(wei)止，電(dian)力(li)供(gong)(gong)應企業還在(zai)國家的(de)控制壟斷之下，不(bu)管(guan)是(shi)(shi)經營(ying)(ying)管(guan)理還是(shi)(shi)市場營(ying)(ying)銷(xiao)，還沒有完(wan)全建(jian)立(li)起自主(zhu)經營(ying)(ying)、自負盈虧(kui)、獨(du)立(li)核算(suan)的(de)現(xian)代企業制度(du)，市場經濟的(de)特(te)征(zheng)在(zai)供(gong)(gong)電(dian)企業并不(bu)明顯。這主(zhu)要是(shi)(shi)因為(wei)我國的(de)供(gong)(gong)電(dian)企業政企不(bu)分、責權利(li)不(bu)明所致(zhi)。這使(shi)得(de)供(gong)(gong)電(dian)企業整體機構不(bu)能及(ji)時調整改(gai)革，營(ying)(ying)銷(xiao)體制也沒有多大的(de)變(bian)化，仍然(ran)采(cai)用原來的(de)老思想，導致(zhi)電(dian)力(li)市場績效難(nan)以推廣(guang)。

　　1.3營銷方法不能與時俱(ju)進，對經濟(ji)市場的適應力(li)較(jiao)差(cha)

　　目前(qian)的(de)(de)供電企業仍實行(xing)(xing)產供銷一(yi)體(ti)化模式(shi)，對(dui)電力(li)(li)的(de)(de)供應以(yi)自身生產能力(li)(li)為主，沒有考(kao)慮到市場的(de)(de)需(xu)求(qiu)，電力(li)(li)企業的(de)(de)相關法(fa)律(lv)法(fa)規沒有及時(shi)更(geng)新，還(huan)以(yi)早期制定(ding)的(de)(de)為準(zhun)，思(si)想觀念(nian)方面(mian)還(huan)是不鼓勵用(yong)(yong)電，在(zai)超負荷運行(xing)(xing)階(jie)段不經商量直(zhi)接拉閘(zha)限電。客(ke)戶用(yong)(yong)電仍然(ran)實行(xing)(xing)預售電方式(shi)，不能實行(xing)(xing)彈性用(yong)(yong)電與(yu)信譽用(yong)(yong)電。考(kao)核(he)方面(mian)也是一(yi)刀切，僅(jin)有總體(ti)目標，年終考(kao)核(he)沒有一(yi)個完整的(de)(de)考(kao)核(he)體(ti)系。電價調整隨意，在(zai)一(yi)些(xie)地(di)方存在(zai)多次加(jia)價現象，導(dao)致客(ke)戶用(yong)(yong)電負擔過(guo)重(zhong)，制約了電力(li)(li)的(de)(de)使用(yong)(yong)。

　　1.4營銷管理手段落后，與市(shi)場經濟的要求存在差距

　　供(gong)電(dian)技術與(yu)輸(shu)電(dian)管(guan)理水平方面(mian)與(yu)現代市(shi)場(chang)(chang)經(jing)濟的(de)要求(qiu)差距較大。在電(dian)力(li)市(shi)場(chang)(chang)的(de)各種保障手(shou)段(duan)(duan)中，行(xing)政手(shou)段(duan)(duan)很多時候(hou)會凌駕于法(fa)律法(fa)規之上，導致很多地(di)方企業長期(qi)拖欠電(dian)費，甚至有(you)大量竊(qie)電(dian)行(xing)為，這(zhe)凸(tu)顯了電(dian)力(li)供(gong)應技術手(shou)段(duan)(duan)方面(mian)的(de)缺陷，沒有(you)先進的(de)監測技術，沒有(you)建立起電(dian)力(li)供(gong)應負(fu)荷管(guan)理調節系(xi)統，對電(dian)力(li)的(de)`抄(chao)、核、收沒有(you)實現自動化。

　　2、電力企業電力營銷的策略探討

　　2.1建立適應市場(chang)經濟的電(dian)力營(ying)銷體系(xi)

　　在電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)企業(ye)內部(bu)，首先要建立一種適(shi)應(ying)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)經濟的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)營銷(xiao)體(ti)(ti)系(xi)。由于市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)對電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)的(de)(de)需(xu)求(qiu)很(hen)大，以往的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)實行配送方式，這種傳統的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)供應(ying)難以適(shi)應(ying)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)發展。因此，為(wei)(wei)了適(shi)應(ying)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)發展需(xu)要，可以將原來(lai)的(de)(de)“用電(dian)(dian)(dian)部(bu)門”轉變為(wei)(wei)積(ji)極為(wei)(wei)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)服務的(de)(de)“營銷(xiao)部(bu)門”，主動向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)銷(xiao)售，形成一種以客戶(hu)服務中(zhong)心(xin)(xin)為(wei)(wei)核心(xin)(xin)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)力(li)(li)營銷(xiao)管(guan)理體(ti)(ti)制，它(ta)包含主營系(xi)統、支持系(xi)統、監督(du)系(xi)統的(de)(de)三部(bu)分(fen)設置。同時，由內而外，從思(si)想觀(guan)念(nian)轉變開始，凸(tu)顯以人(ren)為(wei)(wei)本理念(nian)，積(ji)極向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)挖潛(qian)，這需(xu)要在企業(ye)發展的(de)(de)過程中(zhong)不斷完善和改進。

　　2.2加強拓展(zhan)市場份額

　　2.2.1采(cai)取靈活(huo)的(de)(de)(de)階梯(ti)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)，擴大(da)(da)市(shi)場(chang)(chang)份額。按照市(shi)場(chang)(chang)經濟的(de)(de)(de)特點，對于(yu)(yu)整個電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)力市(shi)場(chang)(chang)，可(ke)將其電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)進(jin)行(xing)(xing)進(jin)一(yi)步的(de)(de)(de)細分，分為剛(gang)性(xing)(xing)、彈性(xing)(xing)和(he)敏感三類市(shi)場(chang)(chang)。對目前的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)進(jin)行(xing)(xing)一(yi)定程(cheng)度的(de)(de)(de)調整，可(ke)以(yi)采(cai)取以(yi)下的(de)(de)(de)一(yi)些措(cuo)施：對于(yu)(yu)一(yi)些大(da)(da)工業(ye)用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)客戶(hu)，在基數(shu)以(yi)內實(shi)行(xing)(xing)正常電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)，在高峰期(qi)實(shi)行(xing)(xing)優惠(hui)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)，從而進(jin)一(yi)步穩定工業(ye)用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)市(shi)場(chang)(chang)；對于(yu)(yu)不(bu)同(tong)(tong)時(shi)段的(de)(de)(de)用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)采(cai)用(yong)(yong)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格，具體(ti)的(de)(de)(de)手段可(ke)以(yi)采(cai)用(yong)(yong)經濟學中的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格杠桿(gan)來進(jin)行(xing)(xing)區分。對于(yu)(yu)目前的(de)(de)(de)居(ju)民用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，也可(ke)以(yi)采(cai)用(yong)(yong)分時(shi)段電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)和(he)階梯(ti)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)，引導居(ju)民節約用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、合(he)理用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)；對于(yu)(yu)制(zhi)冷、制(zhi)熱等蓄能設備，也實(shi)行(xing)(xing)分時(shi)段電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)；對于(yu)(yu)不(bu)同(tong)(tong)用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)性(xing)(xing)質的(de)(de)(de)客戶(hu)，采(cai)用(yong)(yong)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)價(jia)(jia)定位；同(tong)(tong)時(shi)，對于(yu)(yu)同(tong)(tong)一(yi)個用(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)網，采(cai)用(yong)(yong)同(tong)(tong)一(yi)個價(jia)(jia)格，并(bing)且直接供應到農(nong)(nong)村，拓展農(nong)(nong)村市(shi)場(chang)(chang)份額。

　　2.2.2推廣用(yong)電(dian)，提高電(dian)能(neng)的(de)使用(yong)率。隨著社會的(de)進步(bu)，人們對于生態環境(jing)的(de)要求越來(lai)(lai)越高，供電(dian)企(qi)業(ye)應該(gai)充分(fen)以此(ci)為契機(ji)，大(da)力(li)宣(xuan)傳電(dian)能(neng)的(de)優點(dian)，同時聯合其他相關部門，大(da)力(li)進行電(dian)力(li)相關知識的(de)宣(xuan)傳，引導居民建立低碳(tan)、節能(neng)、環保消費理(li)念，爭取逐步(bu)的(de)用(yong)電(dian)來(lai)(lai)代替(ti)傳統(tong)的(de)煤氣和燃氣，提高電(dian)力(li)在(zai)能(neng)源消耗(hao)中的(de)比例。

　　2.2.3對用電(dian)市(shi)場(chang)(chang)進(jin)行(xing)細分，突破重(zhong)點市(shi)場(chang)(chang)。按照社會發展不同(tong)時期的(de)(de)需求，要(yao)對一(yi)些市(shi)場(chang)(chang)進(jin)行(xing)重(zhong)點開(kai)(kai)拓。在此后的(de)(de)五到十(shi)年內，多(duo)開(kai)(kai)拓普(pu)(pu)通用電(dian)與大(da)型用電(dian)方(fang)面的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)，普(pu)(pu)通用電(dian)多(duo)集(ji)中于居民(min)的(de)(de)烹(peng)調(diao)、取暖(nuan)、熱水等方(fang)面的(de)(de)電(dian)氣設備(bei)，大(da)型用電(dian)市(shi)場(chang)(chang)主要(yao)指電(dian)鍋爐。同(tong)時，要(yao)大(da)力(li)開(kai)(kai)拓農村(cun)用電(dian)市(shi)場(chang)(chang)，改善農村(cun)的(de)(de)電(dian)力(li)質量，擴大(da)農村(cun)居民(min)的(de)(de)用電(dian)份額。

　　2.3建(jian)立完善的(de)(de)電力(li)營銷網絡系統(tong)。首(shou)先將(jiang)電力(li)管理引入信息(xi)自動化(hua)，實行電力(li)營銷方面的(de)(de)信息(xi)自動采集(ji)，側(ce)重建(jian)設客(ke)戶服務管理系統(tong)以及(ji)用電需求管理系統(tong)，做好各(ge)種客(ke)戶不同用電的(de)(de)分析與預測。

　　3、結束語

　　綜上所述，建立適(shi)應市場(chang)經濟(ji)發展的(de)電(dian)力(li)營(ying)銷體(ti)系，將是未來(lai)電(dian)力(li)企(qi)業發展過程中不容忽視的(de)一個重要內容，這對(dui)(dui)電(dian)力(li)企(qi)業的(de)可持續發展與(yu)市場(chang)競爭具有(you)決定(ding)性作用。本人結合自身經驗和理論知識(shi)，對(dui)(dui)目(mu)前的(de)電(dian)力(li)營(ying)銷不足之處(chu)進(jin)行(xing)了(le)分(fen)析，并提出了(le)相應的(de)策(ce)略，希望能(neng)對(dui)(dui)同仁起到一定(ding)的(de)幫助作用。

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